Самое неприятное открытие, которое можно совершить, придя домой после тяжелого рабочего дня с полностью разряженным смартфонов, поставив его на зарядку — это обнаружить, что телефон не заряжается. Возможно, даже индикатор состояния батареи на телефоне даже показывает, что процесс идет, но стоит только отключить устройство от провода, оно снова возмущенно мигает и сообщает о «голоде».
Что делать, когда не заряжается телефон, как можно исправить проблему самостоятельно, какие причины могут привести к тому, что зарядка смартфона не идет — разбираемся в основных тонкостях работы телефонов на базе Андроид и iOS, ищем проблемы в железе, внешних факторах и системных неполадках. Расскажем, что делать в домашних условиях перед тем, как бегом бежать в сервисный центр.
Почему может не заряжаться телефон?
Причин, по которым не заряжается телефон Андроид или iPhone немало. Начать стоит с самой очевидной: возможно, проблема в зарядном устройстве. Некоторые неполадки можно обнаружить невооруженным глазом: вы сразу увидите, если шнур от адаптера питания подвергся нападению вашего домашнего питомца или на него поставили стул, и провод сломался.
Очевидный совет, но не все в панике догадываются это сделать:
- Попробуйте поставить телефон на зарядку от другого шнура. Если все прошло успешно, значит менять нужно адаптер.
- Проблема может быть и с розеткой: просто переключитесь в соседнюю. Если же провод пережат, его разгрыз домашний питомец — попробуйте аккуратно вырезать поврежденную часть, соединить внутренние проводки, спрятавшиеся за обмоткой и перемотать шнур изолентой.
- Также стоит проверить саму батарею: от старости она может вздуться, в таком случае ее точно нужно менять. Помните, что срок службы батареи — около 3-5 лет, после этого ее лучше не мучить: телефон точно станет разряжаться гораздо быстрее или же вовсе не сумеет потребить энергию. С этим связана и проблема, когда индикатор показывает, что зарядка идет, а на самом деле телефон остается разряженным. Это значит, что батарея просто не реагирует на подачу энергии, но система телефона видит, что все в порядке. К сожалению, вынуть батарейку непросто на большинстве современных смартфонов, где батареи встроенные — если вы не хотите разбирать телефон дома, придется обратиться к специалистам. По крайней мере, эти простые методы позволят исключить механические причины отсутствия зарядки на смартфоне и быстрее перейти к определению более сложных причин, почему не заряжается телефон.
Как почистить гнездо для зарядки на смартфоне самостоятельно
Ели со шнуром все в порядке, возможно, дело в самом смартфоне, вернее в отверстии, куда вставляется штекер. Если вы носите телефон в кармане или сумке без чехла, в него могли попасть крошки, мусор. Это делает контакты слабее. Кстати, проблемы с системным разъемом — одна из самых частых причин, почему не идет зарядка. Именно она виновата более чем в трети случаев по данным сервисных центров.
Попробуйте почистить гнездо для зарядки смартфона самостоятельно. Это не страшно, если делать все правильно и помнить, что перед вами электронное устройство. Для этого нужно выключить телефон, вынуть батарейку, если это возможно. Если батарейку нельзя вынуть, а вы не хотите разбирать устройство, то для чистки лучше не пользоваться стальной иглой, взять, например, деревянную щепку. Если же вы все-таки будете для чистки использовать иглу, старайтесь, чтобы она не касалась краев. После этого можно взять смоченную в небольшом количестве спирта зубную щетку (я обрезаю щетину, оставляя буквально узкую полоску волосков) и еще раз аккуратно провести ей несколько раз из стороны в сторону в отверстии для штекера. Окисление с контактов можно также убрать с помощью намотанной на тонкую палочку ватки с содой.
Что точно нельзя делать?
- Втыкать толстую иглу в гнездо при работающем смартфоне. Спалите все контакты и не заметите.
- Пытаться расшатывать гнездо.
- Заливать внутрь спирт или засовывать ватку.
Часто владельцы смартфона не могут оторваться от гаджета, даже если он стоит на зарядке, постоянно дергают шнур, перегибают его и расшатывают гнездо. Это, пожалуй, худшее, что можно делать со своим смартфоном. Если вы чувствуете, что штекер неплотно входит в гнездо для зарядки, шатается внутри, то пришло время припаивать контакты на матплате. Для этого лучше обратиться в сервисный центр, если у вас дома не завалялось паяльной станции.
Что делать, если с проводом и гнездом для зарядки все нормально?
Однако, телефон может не заряжаться и в том случае, если с проводом и зарядкой все в порядке. Да и батарея выглядит достаточно новой и не приносит неудобств. Конечно, проверить работоспособность системы можно также с помощью специальных технических приспособлений, например устройства для прозвонки контактов. Если оборудования нет дома, придется воспользоваться услугами специалистов сервисного центра. Но если все на вид в порядке, стоит попытаться определить, какие же еще причины могут привести к отсутствию зарядки. В этом случае определить, почему не заряжается телефон, сложнее, но мы попробуем разобраться в основных причинах такой неполадки.
Глючная прошивка
Сбои в работе программного обеспечения или рабочей прошивки — одна из наиболее частых причин сбоев в зарядке телефона. Если незадолго до воникновения проблемы вы поставили официальное обновление, попробуйте откатиться назад. На Андроиде для этого придется выбрать на телефоне функцию Recovery или установить более старую прошивку, подключив телефон к компьютеру. Есдли же прошивку вы устанавливали самостоятельно, воспользовавшись кастомной версией, избавьтесь от нее. Видимо, модификатор чего-то не доделал или же включил в список программу, которая вредит телефону.
Коварный вирус
Если причина того, что телефон не заряжается, — вирус, попавший в систему, то вы столкнетесь с тем, что индикатор зарядки при подключенном USB-проводе не двигается, не реагирует на подключение к адаптеру питания. Также о попадании вируса свидетельствует быстрая разрядка устройства, если без видимых причин оно начало «садиться» в 2−3 раза быстрее. Что делать? Поставить антивирусную программу, провести полную проверку телефона, почистить систему. Если это не помогло — возможно, сделать откат к заводским настройкам, удалить потенциально вредные и непроверенные программы.
Как решить проблему зарядки телефона здесь и сейчас
Иногда очень нужно узнать, что делать прямо сейчас, если очень медленно или совсем не заряжается телефон, дойти до сервисного центра получится только завтра, а воспользоваться гаджетом нужно прямо сейчас.
- Чтобы быстро зарядить телефон, если возникли проблемы, можно срезать штекер шнура и напрямую подключить контакты к батарее. Подходит только для телефонов, где аккумулятор выносной. Ни в коем случае нельзя делать это часто — «убьете» весь ресурс аккумулятора.
- Чтобы быстро оживить контакты для восстановления зарядки телефона, можно подуть в разъем для штекера холодным воздухом, это позволит удалить оттуда мусор.
- Если проблема все же внутри программного обеспечения, займитесь чисткой системы: удалите мусорные файлы, воспользовавшись программой-клинером. Также как крайний случай можно использовать восстановление до заводских настроек.
- Попробовать зарядить телефон при слабом контакте можно, полностью выключив его и оставив на несколько часов. Если же телефон автоматически включается на зарядке, просто отключите все лишнее: переведите гаджет в самолетный режим, отключите приложения, закройте вкладки. Возможно, телефон удастся подзарядить до необходимого минимума.
- Если проблема в батарее, но сделать пока с ней ничего не получается, попробуйте поставить телефон на зарядку без батареи и вставить ее уже в устройство с подключенным штекером. Не рекомендуется производить такую операцию часто.
- Еще один совет: если причина того, что телефон не заряжается — перегоревший контроллер питания, помочь может зарядка от пауэр-банка. Дело в том, что ток из сети может подаваться со скачками, которые нужно сравнять. А от устройства зарядка будет более долгой, но ровной. Воспользоваться можно и «лягушкой» — внешним адаптером для батареи. Конечно же, речь идет о съемных батареях.
Как сохранить молодость аккумулятора и не столкнуться с проблемами, когда телефон не заряжается
- Никогда не пользуйтесь смартфоном, когда он заряжается. Во-первых, повредите шнур адаптера питания и гнездо для штекера. Во-вторых, посадите батарейку и она не отработает даже половину срока службы.
- Пользуйтесь родной зарядкой, а не китайскими аналогами.
- Не оставляйте и не используйте телефон на холоде или на жаре.
- Никогда не держите адаптер в розетке, в таком случае на него действуют перепады напряжения и он становится отличной добычей для питомцев, детей, да и сами вы можете постоянно задевать его и ломать.
- Старайтесь заряжать телефон равномерно, а не оставляйте его на подзарядке постоянно. При этом не стоит каждый раз разряжать батарею на 100%.
Что делать, если ваш смартфон не заряжается
Десять вариантов решения распространённой проблемы.
1. Проверьте розетку, кабель и адаптер питания
Для начала убедитесь, что заряд вообще поступает в телефон. Пошевелите вилку адаптера для надёжного контакта, подключите устройство напрямую, без разветвителей и переходников, а также проверьте, работают ли от этой розетки другие электроприборы.
Чтобы проверить адаптер, просто подсоедините к нему иной гаджет и убедитесь, что зарядка идёт. Если результата нет, возьмите другой, заведомо исправный блок и посмотрите, изменится ли ситуация. По возможности используйте только оригинальные адаптеры или качественные аналоги от сторонних производителей.
Для тестирования кабеля внимательно осмотрите его на предмет внешних повреждений, а затем также попытайтесь подключить к нему какое‑нибудь другое устройство или заменить сам провод.
Попробуйте разные комбинации розеток, адаптеров и кабелей. Можно ещё попытаться изменить источник питания, подключив смартфон к компьютеру.
2. Попробуйте беспроводную зарядку
Если ваше устройство поддерживает подпитку беспроводным способом, то исключить проблемы с адаптером и кабелем можно, просто попробовав зарядить гаджет именно так. Не забудьте снять чехол, чтобы ничего не мешало индукции.
3. Перезагрузите телефон
Если гаджет разряжен не полностью, попробуйте перезагрузить его. Эта процедура очищает память, перезапускает системные процессы и часто решает многие проблемы, вызванные сбоями ПО, — включая отсутствие зарядки.
Для перезагрузки iPhone быстро нажмите и отпустите поочерёдно клавиши увеличения, уменьшения громкости, а затем зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple, не обращая внимания на ползунок выключения. О том, как перезагрузить модели iPhone с кнопкой Home, читайте в отдельной статье.
Для перезапуска Android‑смартфонов одновременно нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и кнопку питания, пока экран не погаснет и не появится логотип ОС или производителя. В некоторых моделях достаточно зажать кнопку питания, а затем выбрать в появившемся меню пункт «Перезагрузка».
4. Убедитесь, что телефон не перегрелся
Повышенный нагрев гаджета не только снижает его производительность, но и приводит к тому, что устройство перестаёт заряжаться. Если не получается подпитать телефон после длительной игровой сессии или стрима, попробуйте закрыть ресурсоёмкие приложения, снять чехол и подождать какое‑то время, пока корпус не остынет. Затем можно снова ставить гаджет на зарядку.
5. Проверьте отсутствие влаги
Электроника и вода — несовместимые вещи. Поэтому, даже если ваш телефон имеет влагозащиту, попадание капель жидкости внутрь разъёма может вызвать блокировку зарядки в целях безопасности.
Внимательно осмотрите порт. Если там есть частицы воды, попробуйте аккуратно выдуть их сжатым воздухом или просто дайте влаге испариться естественным образом, оставив устройство в покое на несколько часов.
6. Почистите разъём от мусора
Пылинки, ворс и грязь со временем накапливаются внутри всех отверстий и разъёмов. Это приводит к тому, что кабель может не до конца вставляться в порт, из‑за чего, в свою очередь, нарушается контакт и телефон не заряжается.
Посветите фонариком в отверстие для подпитки и, если там скопилась грязь, аккуратно уберите её с помощью зубочистки или зубной щётки. Не используйте иголки, скрепки и другие металлические предметы, которые могут вызвать замыкание.
7. Установите доступные обновления
Системные обновления, которые регулярно выпускают производители, решают различные проблемы, включая отсутствие зарядки. Если доступны какие‑либо апдейты ПО, попробуйте установить их.
Для этого на iPhone перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Обновление системы». На Android‑смартфонах откройте пункт «Настройки» → «Система» → «Обновление системы». После этого загрузите свежие версии ОС.
8. Попробуйте зарядку в безопасном режиме (для Android‑смартфонов)
Если проблемы с питанием вызваны каким‑либо сторонним ПО, то это легко определить, загрузив Android‑телефон в безопасном режиме. Это особое состояние устройства, в котором работают только системные процессы и необходимый минимум служб.
Для перехода в него зажмите кнопку питания, пока не появится диалог выключения смартфона, а затем сделайте долгий тап по пункту «Отключить питание». После этого возникнет запрос об открытии безопасного режима. Нажмите OK и дождитесь загрузки. Внизу экрана будет написано «Безопасный режим».
Подключите кабель и проверьте — если телефон заряжается, то проблема точно в каком‑то из недавно установленных приложений. Перезагрузите устройство, чтобы вернуться в обычный режим, а затем поочерёдно удаляйте последние программы и тестируйте процесс подпитки.
9. Сделайте сброс до заводских настроек
Чтобы полностью исключить программные неполадки в телефоне, остаётся лишь выполнить сброс до заводских настроек. Это полностью удалит все данные, поэтому предварительно нужно создать резервную копию или вручную перенести фото, видео и другую информацию.
Для сброса iPhone перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Стереть контент и настройки» и подтвердите действие. На Android‑смартфоне откройте меню «Настройки» → «Система» → «Сброс настроек», а затем выберите «Удалить все данные» и нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона» для подтверждения.
10. Обратитесь в сервисный центр
Если ни один из советов выше не помог — проблема, скорее всего, с аппаратной частью. Такие неполадки более серьёзны, лежат глубже и требуют вмешательства опытных специалистов. В этом случае лучше обратиться за помощью в сервисный центр.
Этот материал впервые был опубликован в апреле 2016 года. В сентябре 2022‑го мы обновили текст.
Читайте также 📱🔌❓
- Почему компьютер не видит телефон или планшет и что с этим делать
- Что делать, если не включается телефон
- Почему телефон не видит карту памяти и что с этим делать
- Почему телефон не видит сим-карту и что с этим делать
- 9 способов ускорить зарядку вашего смартфона
https://ria.ru/20210831/telefon-1748073395.html
Что делать, если телефон не заряжается: возможные причины и их устранение
Не заряжается телефон от зарядного устройства: почему это происходит и что делать
Что делать, если телефон не заряжается: возможные причины и их устранение
Что делать, если не заряжается телефон с операционной системой Android или iOS, хотя девайс подключен к зарядному устройству, почему смартфон не показывает… РИА Новости, 31.08.2021
2021-08-31T20:53
2021-08-31T20:53
2021-08-31T20:53
общество
технологии
мобильный телефон
телефон
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/08/1f/1748021560_0:1:1920:1081_1920x0_80_0_0_343fb3c60df7bee1d5146a28e07eacf1.jpg
МОСКВА, 31 авг — РИА Новости. Что делать, если не заряжается телефон с операционной системой Android или iOS, хотя девайс подключен к зарядному устройству, почему смартфон не показывает уровень зарядки, какие причины возникновения подобной ситуации — в материале РИА Новости.Как происходит процесс зарядки?При подключении мобильного устройства к USB-кабелю по индукционной катушке, находящейся в зарядном устройстве, проходит высокочастотный переменный ток. Зарядка — это процесс, при котором электрическая энергия преобразуется в химическую. Это приводит к изменению «баланса» между электродами и электролитом в аккумуляторе. В результате он получает запас электричества, необходимый для работы телефона.Почему не заряжается?Причин остановки процесса зарядки может быть несколько. В большинстве случаев решение проблемы лежит на поверхности: достаточно просто перезагрузить телефон и поменять положение провода.Неплотный контактПлотному контакту разъема телефона и кабеля, который необходим для процесса заряда смартфона, зачастую мешает чехол или защитный бампер. Иногда бывает достаточно снять эти аксессуары, и проблема с зарядкой мобильного устройства будет решена.Другой вариант — надо просто плотнее прижать разъем к кабелю, так как конец зарядного провода в некоторых случаях установлен неплотно.Неисправность проводаОдной из самых распространенных причин остановки процесса зарядки является неисправность провода. Зарядные устройства не всегда долговечны, и людям приходится менять их довольно часто. Если шнур для зарядки используется не по мере необходимости, то есть когда устройство полностью разряжается, а 3-4 раза за день, то он быстро изнашивается.Причина кроется именно в этом, если становится заметно, что телефон заряжается лишь при определенном положении провода: шнур как-либо согнут или перекручен. Однако это не значит, что через некоторое время мобильное устройство будет заряжаться и в таких условиях, ибо провод неисправен. Для решения проблемы потребуется замена сетевого шнура.Неисправность блока питанияБлок питания — это специальное устройство, используемое для создания напряжения, необходимого для работы электронного прибора. Неисправный блок нередко ведет к сбоям в процессе зарядки телефона.С подобной проблемой достаточно часто обращаются в центры ремонта мобильной техники. Причинами ее возникновения могут стать: некачественная сборка, неправильная эксплуатация (ни в коем случае нельзя пренебрегать инструкцией по использованию девайса).Неисправность контроллера питанияИменно контроллер питания отвечает за функцию подзарядки мобильного телефона. Самостоятельно выяснить, что проблема кроется в этом узле, и решить ее сложно, лучше всего обратиться к специалисту. Однако догадаться, что контроллер неисправен, можно в следующих случаях:Если можно с высокой вероятностью предположить, что проблема кроется в неисправности контроллера питания, рекомендуется сразу обратиться в сервисный центр.Поврежден или засорен разъем с зарядкойСкопившаяся в разъеме телефона пыль или грязь зачастую мешает установить плотный контакт, необходимый для зарядки мобильного устройства. Для решения проблемы нужно аккуратно почистить разъем питания, например, зубочисткой.Также контакты могут окисляться под воздействием внешней среды. В таком случае потребуется взять спирт, небольшим его количеством смочить тонкую кисточку и аккуратно прочистить разъем.Помимо засорения разъем может быть поврежден, что происходит в результате ненадлежащей эксплуатации мобильного устройства или же некачественной сборки. Если нет возможности обратиться к специалисту, а телефон необходим в срочном порядке, можно попробовать решить проблему в домашних условиях. Для этого потребуется: отключить смартфон; по возможности достать аккумулятор (в некоторых моделях телефонов они несъемные); тоненькой иголкой или зубочисткой осторожно потянуть небольшой крепеж в USB-порте; вставить аккумулятор обратно и снова попробовать зарядить электронный девайс. Если телефон не реагирует на подзаряд, потребуется обратиться к специалисту по ремонту.Неисправность аккумулятора или его изношенностьАккумулятор смартфона может быть поврежден или изношен в случае, если мобильное устройство часто намокало, падало, подвергалась любого другого рода повреждениям.Неисправность платыВ результате частых механических повреждений и попадания воды внутрь телефона материнская плата деформируется, что является серьезной поломкой, с исправлением которой поможет лишь специалист. Предвестником неисправности платы станет, помимо проблемы с зарядкой, регулярное отключение телефона.Сбои в программном обеспеченииВызвать проблему с зарядкой может и сбой в программном обеспечении. Чаще всего он сопровождается долгой загрузкой и регулярными зависаниями телефона, «глюками» во время выбора какой-либо функции или выполнения любого запроса, пропажей различных файлов/фотографий/аудиозаписей. Для того, чтобы предотвратить сбои в ПО, следует устанавливать лишь необходимые приложения от проверенных разработчиков, не перегружать память мобильного устройства.Чтобы исправить ситуацию самостоятельно на телефоне с операционной системой Android, необходимо в меню «Настройки» сбросить систему до заводских настроек (вкладка «Восстановление и сброс»).При ОС iOS потребуется просто перезагрузить айфон, зажав кнопки Home и Power. Если проблема не решается, следует обратиться в сервисный центр.Возможно, в памяти операционной системы есть нежелательные файлы, которые срочно необходимо вычистить. Для этого можно использовать специальные приложения, такие как Clean Master или Cleaner.ВирусыВирусы и другие опасные программы могут сильно навредить любому электронному устройству. Часто проблема с зарядом возникает именно из-за них, так как такого рода «вредители» вынуждают телефон расходовать большое количество энергии. Смартфон перегружается, а батарея требует подзарядки каждые пару часов.Для того чтобы бороться с вирусами, существует множество специальных приложений, которые помогут не только избавиться от «вредных» программ, но и не допустить их появления на смартфоне.Сильная загрузка процессораПри долгом и частом использовании телефона, открытии множества приложений и встроенных модулей (Bluetooth, Wi-Fi, GPS и т.д.) одновременно процессор перегружается. Это можно легко заметить, когда смартфон в руке становится намного теплее, чем обычно, хуже работает, зависает и, как следствие, не заряжается. В таком случае следует отключить все ненужные в данный момент функции.Несоблюдение температурных режимовНа коробках от мобильных устройств производители всегда пишут границы допустимого температурного режима. Аккумулятор может работать в условиях от +2 до +40 градусов по Цельсию. Если телефон заряжается в более холодном помещении, то уровень заряда успеет повыситься всего на пару процентов, а после этого аккумулятор замерзнет. При слишком высокой температуре процесс подзарядки вообще будет невозможен, так как устройство быстро перегреется и будет не в состоянии функционировать.Скрытые дефектыПолагать, что у телефона может повредиться при падении лишь корпус, стекло и камера — большая ошибка. Если мобильное устройство никак не деформировалось внешне, это не значит, что внутри поломок нет. Скрытые дефекты зачастую являются причиной того, что девайс быстро отключается или перестает реагировать на зарядку. К сожалению, провести полноценную диагностику и устранить проблему в домашних условиях не получится, ведь, как минимум, потребуется замена неисправных деталей. Придется доверить это дело специалистам по ремонту мобильной техники.ДиагностикаТелефон может перестать заряжаться в связи со многими причинами, и для того, чтобы эффективно исправить ситуацию, в первую очередь, нужно понять, почему она возникла. Для этого потребуется заняться процессом распознавания источника проблемы, т.е. диагностикой.Проверить проводНеисправность провода можно легко проверить, попробовав покрутить или аккуратно выгнув в другую сторону шнур для заряда: телефон начинает заряжаться только при определенном положении провода.Проверить разъемРазъем телефона может быть либо засорен, либо поврежден.Чтобы понять, имеются ли загрязнения или повреждения в разъеме мобильного устройства, достаточно поднести смартфон к яркой лампе или другому источнику хорошего освещения. Пыль и мелкие соринки, к примеру, будет видно невооруженным глазом. Стоит проверить, нет ли видимой деформации внутри гнезда, не шатается ли оно в корпусе, потому что именно это будет свидетельствовать о неисправности разъема.Проверить блок питанияДля того, чтобы проверить, работает ли блок питания, необходимо выполнить следующие действия (так как для этого нужно дополнительное оборудование, самостоятельно проделать манипуляцию вряд ли удастся):Проверить аккумуляторУбедиться в неисправности аккумулятора поможет его внешний вид. Если на батарее имеются различного рода деформации, странные выпуклости и вмятины, то она повреждена.Однако у многих телефонов отсутствует возможность вытащить аккумулятор. В таком случае есть другой способ проверки батареи на неисправность: необходимо положить мобильное устройство на стол и покрутить его вокруг своей оси. По словам экспертов, если неисправный аккумулятор деформирован и вздут, смартфон начнет динамично крутиться.Проверить ПО на ошибки и вирусыСуществует ряд признаков, которые свидетельствуют о сбоях программного обеспечения и заражения мобильного устройства вирусами: телефон регулярно тормозит и зависает; реклама выскакивает даже в моменты отсутствия подключения к интернету; смартфон необоснованно выкидывает пользователя из игр и других приложений. Убедиться до конца в том, что программное обеспечение дало сбои из-за обилия вирусов, помогут специальные антивирусные программы.Что нельзя делатьБольшинство причин, по которым мобильное устройство перестало заряжаться, можно устранить самостоятельно. Но есть вещи, которые ни в коем нельзя случае делать во время «домашнего ремонта»:Рекомендации по решению проблем с зарядкойПрежде всего, рекомендуется начинать искать проблему не с сотового телефона и провода, а попробовать использовать другую розетку. Если смартфон и дальше отказывается заряжаться, следует переходить к кабелю зарядного устройства, так как его легче всего проверить на исправность. Далее можно осмотреть само мобильное устройство на наличие физических повреждений и только после этого переходить к проверке программного обеспечения.Не стоит также забывать, что, в большинстве случаев, решение проблемы кроется в простой перезагрузке.Чтобы предотвратить возникновение сбоев в процессе зарядки телефона, следует придерживаться следующих правил:
https://ria.ru/20210808/telefon-1744884675.html
https://ria.ru/20210807/telefon-1744796636.html
https://ria.ru/20210723/vlagozaschita-1742408673.html
https://ria.ru/20210831/zaryadka-1748014804.html
https://ria.ru/20210111/zaryadka-1592559443.html
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/08/1f/1748021560_117:0:1920:1352_1920x0_80_0_0_42c2a9d3415bb98f99835f59284b6966.jpg
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
общество, технологии, мобильный телефон, телефон
Общество, Технологии, Мобильный телефон, Телефон
МОСКВА, 31 авг — РИА Новости. Что делать, если не заряжается телефон с операционной системой Android или iOS, хотя девайс подключен к зарядному устройству, почему смартфон не показывает уровень зарядки, какие причины возникновения подобной ситуации — в материале РИА Новости.
Как происходит процесс зарядки?
При подключении мобильного устройства к USB-кабелю по индукционной катушке, находящейся в зарядном устройстве, проходит высокочастотный переменный ток. Зарядка — это процесс, при котором электрическая энергия преобразуется в химическую. Это приводит к изменению «баланса» между электродами и электролитом в аккумуляторе. В результате он получает запас электричества, необходимый для работы телефона.
Почему не заряжается?
Причин остановки процесса зарядки может быть несколько. В большинстве случаев решение проблемы лежит на поверхности: достаточно просто перезагрузить телефон и поменять положение провода.
«В первую очередь, надо попробовать другой провод и/или зарядку. Также нелишним будет сделать перезагрузку, — сказал РИА Новости эксперт в области IT и цифровых технологий Сергей Севрюков. — Примерно в 90% случаев дело в гнезде зарядки, которое либо отпаялось, либо элементарно износилось».
Неплотный контакт
Плотному контакту разъема телефона и кабеля, который необходим для процесса заряда смартфона, зачастую мешает чехол или защитный бампер. Иногда бывает достаточно снять эти аксессуары, и проблема с зарядкой мобильного устройства будет решена.
Другой вариант — надо просто плотнее прижать разъем к кабелю, так как конец зарядного провода в некоторых случаях установлен неплотно.
Неисправность провода
Одной из самых распространенных причин остановки процесса зарядки является неисправность провода. Зарядные устройства не всегда долговечны, и людям приходится менять их довольно часто. Если шнур для зарядки используется не по мере необходимости, то есть когда устройство полностью разряжается, а 3-4 раза за день, то он быстро изнашивается.
Причина кроется именно в этом, если становится заметно, что телефон заряжается лишь при определенном положении провода: шнур как-либо согнут или перекручен. Однако это не значит, что через некоторое время мобильное устройство будет заряжаться и в таких условиях, ибо провод неисправен. Для решения проблемы потребуется замена сетевого шнура.
Неисправность блока питания
Блок питания — это специальное устройство, используемое для создания напряжения, необходимого для работы электронного прибора. Неисправный блок нередко ведет к сбоям в процессе зарядки телефона.
С подобной проблемой достаточно часто обращаются в центры ремонта мобильной техники. Причинами ее возникновения могут стать: некачественная сборка, неправильная эксплуатация (ни в коем случае нельзя пренебрегать инструкцией по использованию девайса).
Неисправность контроллера питания
Именно контроллер питания отвечает за функцию подзарядки мобильного телефона. Самостоятельно выяснить, что проблема кроется в этом узле, и решить ее сложно, лучше всего обратиться к специалисту. Однако догадаться, что контроллер неисправен, можно в следующих случаях:
-
1
Телефон слишком быстро разряжается, батареи хватает всего на несколько часов, даже если мобильное устройство было куплено совсем недавно.
-
2
После частой подзарядки телефон отказывается включаться.
Если можно с высокой вероятностью предположить, что проблема кроется в неисправности контроллера питания, рекомендуется сразу обратиться в сервисный центр.
Поврежден или засорен разъем с зарядкой
Скопившаяся в разъеме телефона пыль или грязь зачастую мешает установить плотный контакт, необходимый для зарядки мобильного устройства. Для решения проблемы нужно аккуратно почистить разъем питания, например, зубочисткой.
Также контакты могут окисляться под воздействием внешней среды. В таком случае потребуется взять спирт, небольшим его количеством смочить тонкую кисточку и аккуратно прочистить разъем.
Помимо засорения разъем может быть поврежден, что происходит в результате ненадлежащей эксплуатации мобильного устройства или же некачественной сборки. Если нет возможности обратиться к специалисту, а телефон необходим в срочном порядке, можно попробовать решить проблему в домашних условиях. Для этого потребуется: отключить смартфон; по возможности достать аккумулятор (в некоторых моделях телефонов они несъемные); тоненькой иголкой или зубочисткой осторожно потянуть небольшой крепеж в USB-порте; вставить аккумулятор обратно и снова попробовать зарядить электронный девайс. Если телефон не реагирует на подзаряд, потребуется обратиться к специалисту по ремонту.
Неисправность аккумулятора или его изношенность
Аккумулятор смартфона может быть поврежден или изношен в случае, если мобильное устройство часто намокало, падало, подвергалась любого другого рода повреждениям.
«Если зарядное устройство в порядке, то проблема, скорее всего, в аккумуляторе, реже в контроллере питания. В этом случае следует обращаться в специализированный сервисный центр, которых сейчас много», — отметил эксперт в области ремонта мобильной, цифровой и бытовой техники Сергей Липатов.
Неисправность платы
В результате частых механических повреждений и попадания воды внутрь телефона материнская плата деформируется, что является серьезной поломкой, с исправлением которой поможет лишь специалист. Предвестником неисправности платы станет, помимо проблемы с зарядкой, регулярное отключение телефона.
Сбои в программном обеспечении
Вызвать проблему с зарядкой может и сбой в программном обеспечении. Чаще всего он сопровождается долгой загрузкой и регулярными зависаниями телефона, «глюками» во время выбора какой-либо функции или выполнения любого запроса, пропажей различных файлов/фотографий/аудиозаписей. Для того, чтобы предотвратить сбои в ПО, следует устанавливать лишь необходимые приложения от проверенных разработчиков, не перегружать память мобильного устройства.
Чтобы исправить ситуацию самостоятельно на телефоне с операционной системой Android, необходимо в меню «Настройки» сбросить систему до заводских настроек (вкладка «Восстановление и сброс»).
При ОС iOS потребуется просто перезагрузить айфон, зажав кнопки Home и Power. Если проблема не решается, следует обратиться в сервисный центр.
Возможно, в памяти операционной системы есть нежелательные файлы, которые срочно необходимо вычистить. Для этого можно использовать специальные приложения, такие как Clean Master или Cleaner.
Вирусы
Вирусы и другие опасные программы могут сильно навредить любому электронному устройству. Часто проблема с зарядом возникает именно из-за них, так как такого рода «вредители» вынуждают телефон расходовать большое количество энергии. Смартфон перегружается, а батарея требует подзарядки каждые пару часов.
Для того чтобы бороться с вирусами, существует множество специальных приложений, которые помогут не только избавиться от «вредных» программ, но и не допустить их появления на смартфоне.
Сильная загрузка процессора
При долгом и частом использовании телефона, открытии множества приложений и встроенных модулей (Bluetooth, Wi-Fi, GPS и т.д.) одновременно процессор перегружается. Это можно легко заметить, когда смартфон в руке становится намного теплее, чем обычно, хуже работает, зависает и, как следствие, не заряжается. В таком случае следует отключить все ненужные в данный момент функции.
Несоблюдение температурных режимов
На коробках от мобильных устройств производители всегда пишут границы допустимого температурного режима. Аккумулятор может работать в условиях от +2 до +40 градусов по Цельсию. Если телефон заряжается в более холодном помещении, то уровень заряда успеет повыситься всего на пару процентов, а после этого аккумулятор замерзнет. При слишком высокой температуре процесс подзарядки вообще будет невозможен, так как устройство быстро перегреется и будет не в состоянии функционировать.
Скрытые дефекты
Полагать, что у телефона может повредиться при падении лишь корпус, стекло и камера — большая ошибка. Если мобильное устройство никак не деформировалось внешне, это не значит, что внутри поломок нет. Скрытые дефекты зачастую являются причиной того, что девайс быстро отключается или перестает реагировать на зарядку. К сожалению, провести полноценную диагностику и устранить проблему в домашних условиях не получится, ведь, как минимум, потребуется замена неисправных деталей. Придется доверить это дело специалистам по ремонту мобильной техники.
Диагностика
Телефон может перестать заряжаться в связи со многими причинами, и для того, чтобы эффективно исправить ситуацию, в первую очередь, нужно понять, почему она возникла. Для этого потребуется заняться процессом распознавания источника проблемы, т.е. диагностикой.
Проверить провод
Неисправность провода можно легко проверить, попробовав покрутить или аккуратно выгнув в другую сторону шнур для заряда: телефон начинает заряжаться только при определенном положении провода.
«Для начала надо проверить кабель питания, затем адаптер. Для этого можно просто взять другое зарядное устройство. Если телефон стал заряжаться, то проблема крылась как раз в этом», — поделился с РИА Новости Сергей Липатов.
Проверить разъем
Разъем телефона может быть либо засорен, либо поврежден.
Чтобы понять, имеются ли загрязнения или повреждения в разъеме мобильного устройства, достаточно поднести смартфон к яркой лампе или другому источнику хорошего освещения. Пыль и мелкие соринки, к примеру, будет видно невооруженным глазом. Стоит проверить, нет ли видимой деформации внутри гнезда, не шатается ли оно в корпусе, потому что именно это будет свидетельствовать о неисправности разъема.
Проверить блок питания
Для того, чтобы проверить, работает ли блок питания, необходимо выполнить следующие действия (так как для этого нужно дополнительное оборудование, самостоятельно проделать манипуляцию вряд ли удастся):
-
—
Подключить разъем зарядного блока питания к материнской плате телефона.
-
—
Подключить блок питания к источнику напряжения.
-
—
С помощью специального прибора, мультиметра, убедиться в наличии напряжения на контактах.
Проверить аккумулятор
Убедиться в неисправности аккумулятора поможет его внешний вид. Если на батарее имеются различного рода деформации, странные выпуклости и вмятины, то она повреждена.
Однако у многих телефонов отсутствует возможность вытащить аккумулятор. В таком случае есть другой способ проверки батареи на неисправность: необходимо положить мобильное устройство на стол и покрутить его вокруг своей оси. По словам экспертов, если неисправный аккумулятор деформирован и вздут, смартфон начнет динамично крутиться.
Проверить ПО на ошибки и вирусы
Существует ряд признаков, которые свидетельствуют о сбоях программного обеспечения и заражения мобильного устройства вирусами: телефон регулярно тормозит и зависает; реклама выскакивает даже в моменты отсутствия подключения к интернету; смартфон необоснованно выкидывает пользователя из игр и других приложений. Убедиться до конца в том, что программное обеспечение дало сбои из-за обилия вирусов, помогут специальные антивирусные программы.
Что нельзя делать
Большинство причин, по которым мобильное устройство перестало заряжаться, можно устранить самостоятельно. Но есть вещи, которые ни в коем нельзя случае делать во время «домашнего ремонта»:
-
1
При прочистке разъема телефона, если проблема кроется в засоре или загрязнении, нельзя брать слишком толстую зубочистку или неаккуратно ее просовывать. Это может привести лишь к дополнительным повреждениям.
-
2
Не стоит пытаться обильно заливать гнездо спиртом. Ни к чему хорошему подобное действие не приведет и, напротив, только усугубит ситуацию.
-
3
Не нужно расшатывать гнездо, постоянно дергая и перегибая шнур.
Рекомендации по решению проблем с зарядкой
Прежде всего, рекомендуется начинать искать проблему не с сотового телефона и провода, а попробовать использовать другую розетку. Если смартфон и дальше отказывается заряжаться, следует переходить к кабелю зарядного устройства, так как его легче всего проверить на исправность. Далее можно осмотреть само мобильное устройство на наличие физических повреждений и только после этого переходить к проверке программного обеспечения.
Не стоит также забывать, что, в большинстве случаев, решение проблемы кроется в простой перезагрузке.
Чтобы предотвратить возникновение сбоев в процессе зарядки телефона, следует придерживаться следующих правил:
-
—
Заряжать батарею исключительно по мере необходимости.
-
—
Избегать падений смартфона и попадания воды внутрь разъема.
-
—
Пользоваться устройством в условиях оптимальной температуры (от 2 до 40 градусов).
-
—
Установить антивирусную программу.
-
—
Следить за загрузкой процессора: стараться не пользоваться телефоном без пауз долгое время.
Ситуация, когда телефон не заряжается, может сложиться как с новым, так и со старым устройством. Не обязательно сразу отдавать его в ремонт или делать замену батареи. Сначала нужно исследовать, почему это произошло, рассмотреть различные возможные причины. А также попробовать решить задачу восстановления функции самостоятельно.
Почему телефон не заряжается
Возможны следующие ситуации:
- Установлено, что кабель и блок питания исправны, но зарядки нет.
- Процесс идет медленно, иногда до 12 часов, а результат наполовину отсутствует.
- Невозможно зарядить на 100 %.
- Питание принимается лишь при определенном расположении устройства, его смещение прекращает функцию.
- Зарядка идет с нормальной скоростью на 100 %, но спустя 30 минут телефон начинает резко разряжаться до 0 или наполовину.
- Мобильник долгое время был разряжен, не использовался. Теперь не реагирует, если его подключать к ЗУ. Телефон просто не видит зарядку.
Плохое качество ЗУ весьма часто может быть причиной того, что аккумулятор не заряжается. Рекомендуется отдельно проверять на исправность шнур и адаптер.
При возникновении проблемы с зарядкой мобильного устройства рассматривается несколько причин сбоев на разных ее этапах. Рассмотрим их подробно.
- Неисправность розетки электрической сети. Нужно переключить в другую.
- Неисправность зарядного устройства (ЗУ). Выход из строя шнура, адаптера.
- Причина может заключаться в загрязнении разъема на телефоне, расшатывании контактов, неисправности гнезда.
- Закончился срок службы батареи, выработался ресурс.
- Неисправность аппарата. К примеру, попадание жидкости на схемы и контакты.
- Мобильник не обнаруживает ЗУ, отсутствует изображение диаграммы уровня заряда. Нужно искать причину в ошибке системы. К примеру, сбои в ОС в виде отказа принимать питание возможны после установки новой версии Android.
Еще одна ситуация, почему телефон не заряжается, сопряжена с тем, что в операционную систему (ОС) проник вирус. При этом не двигается изображение на индикаторе или зарядка оказывается неполной.
В случае, если процесс идет медленно, или проценты заряда на индикаторе не увеличиваются, причина может заключаться в приложении, которое функционирует в фоновом режиме. Оно отнимает заряд.
Итак, существует целый ряд причин, почему не идет зарядка на телефон. Иногда нормальный ход процесса показывает индикатор, а устройство не удается снабдить питанием. При отключении от розетки он снова начинает мигать, заявляя об отсутствии заряда.
Частые причины проблем на телефонах iPhone
При обнаружении неполадок сначала необходимо перезагрузить Айфон. Это делается одновременным нажатием кнопок Home, Power и удерживанием на протяжении половины минуты.
Иногда отказ заряжаться обнаруживается после загрузки обновлений. Тогда рекомендуется просто отменить их, открыв iTunes и сделав бэкап.
Проблемы зарядки на телефонах Samsung
Чтобы обнаружить причины отказа заряжаться, в первую очередь нужно обследовать на предмет работоспособности те же элементы устройства: разъем, адаптер питания, кабель USB.
Большой процент случаев бывает связан с установкой непроверенных обновлений. Иногда целесообразно сделать возврат к заводским настройкам ОС.
Скорость процесса могут снизить загрязнения и мусор, скопившиеся внутри порта для зарядки, разъемов. При подключении ЗУ к Samsung Galaxy должна появиться надпись: «Быстрая зарядка включена». В случае ее отсутствия при нормальной работе шнура, адаптера, розетки причину надо искать в поломке схем, батареи или сбоях ПО.
Телефон Самсунг все равно не заряжается, что делать? Надо проверить, не расшатался ли внешний порт. А также: отсутствуют ли деформации батареи.
Проблемы с зарядкой на телефонах Xiaomi
Прошло около 2 или 3 часов, а мобильное устройство не включается в работу, индикатор не мигает. Что нужно делать, если телефон не заряжается, но зарядка подключена? Xiaomi необходима диагностика, проверка работоспособности кабеля, адаптера питания.
Вероятные причины — расшатанный разъем, окисление контактов порта USB, засорение слота, плохое состояние аккумулятора. Заменяя при проверке части ЗУ, нужно взять соответствующие оригинальным, с параметрами 2A и 5V. При системных сбоях Xiaomi можно сбросить настройки до первоначальных (hard reset).
И другие
Причины, почему зарядка не заряжает мобильный телефон, могут быть примерно одинаковыми вне зависимости от типа устройства. При неудачном обновлении ПО или попадании вирусов аппарат может отказаться реагировать на подключение ЗУ. Такие проблемы для каждой ОС разрешаются своим способом.
В Android применяют следующее:
- Оптимизирующие программы CCleaner, Smart Manager, Clean Master.
- Антивирусники для проверки.
- Сбрасывают ОС до заводских настроек, найдя в меню пункт «Настройки», а затем «Восстановление и сброс», «Сброс настроек».
Последний метод поможет, если устройство отказывается работать на зарядку из-за ОС.
При наличии системы Windows Phone на аппарате нужно сделать перезагрузку. А также попробовать отключить телефон и заряжать его 20 минут в таком состоянии.
Как определить причину неисправности
Правильно функционирующая зарядка важна для всех устройств, работающих в автономном режиме. Узнать, почему мобильный телефон перестал заряжаться, можно путем диагностики оборудования и ПО.
В первую очередь нужно исключить случайность, связанную с неисправностью розетки. Следует проверить наличие тока. Для этого включить в нее другой телефон или бытовой прибор.
Необходимо исследовать зарядное устройство на предмет работоспособности. Осмотреть кабель и адаптер, нет ли повреждений: изломов, трещин. Поочередно заменить эти части (к примеру, взяв от другого телефона), и попробовать возобновить процесс.
Исправность шнура можно проверить путем подключения к USB ноутбука.
Обычно телефон от компьютера заряжается медленнее, но особенно рекомендуется применить метод при полной разрядке аккумулятора и отказе заряжаться.
Нередко разъем для кабеля загрязнен. Данная проблема проявляется, если устройство заряжается лишь при конкретном положении, процесс идет со сбоями. Для выявления этой причины понадобится осмотр при ярком свете. Возможны механические повреждения порта. Если при легком раскачивании он шатается, контакт с кабелем при зарядке будет неполным, что отразится на стабильности процесса.
Смартфон не заряжается, каковы причины? Другие варианты решения:
- Иногда проблема заключается в неисправности батареи. Нужно отключить устройство, открыть крышку и осмотреть элемент питания. Он не должен быть деформированным или с подтеками.
- Неисправность в схемах и контактах телефона. Нужно вспомнить, не подвергалось ли устройство ударам, падению, попаданию жидкости внутрь.
- Сбои в ОС выявляются ее переустановкой, возвращением к заводским настройкам. Это может исправить ситуацию.
- Попадание вируса определяется антивирусными программами.
Медленная зарядка из-за приложений, отнимающих заряд. Найти их могут специальные программы. В меню смартфонов предусмотрен раздел «Информация об аккумуляторе», там тоже отображаются растратчики питания.
Способы восстановления работоспособности телефона
Пользователь должен содержать в исправности зарядник, следить за состоянием батареи и тем, чтобы ОС функционировала без сбоев. Чтобы починить телефон, который не может зарядиться, своими силами, нужно всесторонне исследовать каждую причину. А также попробовать ее исправить.
- Во-первых выбирают правильно работающую розетку.
- Отдельно тестируют кабель и адаптер ЗУ, заменяя эти части на работоспособные для процесса.
- При загрязнении разъема нужно осторожно почистить его, предварительно осмотрев с помощью подсветки, лупы. Мусор нужно аккуратно вынуть, выключив устройство. Также следует во время очистки извлечь батарею. Затем качество зарядки вновь проверяется. Значок зарядки должен показывать стабильную ситуацию.
- При наличии механических повреждений порта, расшатывании его, подвижности контактов нужно менять этот элемент, обратившись в мастерскую. Это же нарушение приводит к поломке контроллера. Неработоспособность платы диагностируется лишь специалистами.
- При наличии признаков неисправности аккумулятора производят его замену. Это вздутие батареи, деформации, подтеки. Возможно, что элемент функционировал свыше 3 — 5 лет. Смартфон мог разрядиться и долго находиться без зарядки. Тогда следует подсоединить его к сети на полчаса. После этого нажать и удерживать кнопку включения. Аппарат может начать заряжаться. Также рекомендуется попробовать перезапустить систему.
- При неисправности аппарата, схем и контактов следует обратиться в сервисный центр.
- Сбои в ОС исправляются следующим образом. Сначала нужно сделать перезагрузку, удерживая минуты две кнопку включения. Другой метод — выполнение Hard Reset, возврат к заводским настройкам. Загруженные программы и приложения при этом будут потеряны, но доступно установить их заново.
- В систему проник вирус. Рекомендуется установить программу CCleaner, устраняющую подозрительные файлы. А также удалить непроверенное ПО, загруженное недавно.
- Зарядка может проходить медленно, если в ОС попало приложение, работающее в фоновом режиме и отнимающее заряд. Есть программы для поиска энергозатратных загрузок, помогающие удалить их. А также на время зарядки целесообразно установить «спящий режим».
При замене кабеля или блока питания зарядного устройства нужно убедиться в соответствии технических параметров новых элементов оригинальной комплектации.
Что нельзя делать
Очищая разъем от загрязнений, категорически не следует делать следующее:
- Разбирать устройство. А также вынимать несъемную батарею.
- Производить очистку при включенном мобильнике.
- Применять пинцет, иглы, особенно к работающему смартфону. Контакты могут незаметно перегореть.
- Пропихивать вату или лить спирт вовнутрь.
- Расшатывать зарядочное гнездо.
Последнее действие (расшатывание) представляет собой наиболее распространенную ошибку. А также некоторые пользователи при очистке проверяют уровень заряда, включают устройство. Включив мобильный телефон на зарядку, нужно выждать минут 15. Возможно, что процесс пойдет не сразу.
Нельзя также перегибать шнур. А если будет обнаружено, что гнездо разъема уже шатается, необходимо отнести устройство в сервисный центр. Понадобится припайка контактов.
Общие рекомендации во избежание недоразумений с подзарядкой
Срок службы iPhone или смартфона, планшета на ОС Android может быть продлен. Нужно соблюдать следующие правила эксплуатации.
- Избегать падения и ударов.
- Не разряжать аккумулятор до конца, особенно систематически, более 1 раза в 2 месяца.
- Не рекомендуется постоянно использовать универсальную зарядку с малой мощностью.
- Целесообразна защита против вирусов.
- Нельзя держать устройство на морозе или жаре. Придерживаться рабочих температур от +3 °С до +45 °С.
При замене аккумулятора следует покупать оригинальный элемент, соответствующий устройству. Это обеспечит безопасность и соответствующий срок службы.
Как сохранить аккумулятор
Срок эксплуатации аккумуляторов обычно от 3 до 5 лет. Неправильное использование вполне может существенно сократить ресурс. Батарея выходит из строя гораздо раньше. Для того, чтобы этого не произошло, нужно придерживаться следующих рекомендаций.
- Зарядку надо производить на 100 %.
- Первые три раза можно разрядить аккумулятор до 0 %. Но затем этого допускать не следует, включать смартфон в сеть при уровне от 20 до 80 %.
- Лучше зарядить устройство за один раз, чем постоянно подзаряжать.
- В процессе батарея может нагреться, поэтому следует подключать ее к розетке сети лишь при температуре от 10 °С до 25 °С. Это исключит резкие температурные перепады.
- Следует использовать зарядное устройство от компании — производителя телефона, которое прилагалось к аппарату. При выходе его из строя и покупке нового нужно ориентироваться на качество.
- Пользование телефоном в процессе зарядки снижает на 50 % ресурс аккумулятора.
- Необходимо оберегать батарею от температур ниже 0 °С.
При наличии сомнений в качественной очистке разъема зарядки и замене батареи своими силами лучше обратиться к специалистам.
Рассматриваемая проблема довольно распространена среди пользователей мобильных устройств. Внезапно перестать заряжаться может телефон на любой операционной системе: как iOS, так и Android. Не обязательно сразу нести его в сервисный центр для диагностики. Можно воспользоваться вышеизложенными рекомендациями, чтобы понять причину. Неисправность батареи или разъема для зарядки потребует обращения к специалисту. В большинстве случаев достаточно заменить шнур, адаптер или ЗУ.
Последнее обновление — 11 июля 2022 в 08:32
Ситуация, когда садится аккумулятор на смартфоне и нет возможности его подзарядить, для многих является критичной. Именно поэтому очень важно выяснить, почему не заряжается телефон, и выбрать наиболее оптимальный вариант устранения проблемы.
Инструкция подходит для всех моделей и марок: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom, китайские No-Name, Мегафон, Билайн, МТС и т.д.
В процессе заряда участвуют сразу несколько вещей:
- ЗУ, состоящее из вилки, наконечника и шнура,
- Контроллер питания на материнской плате,
- Аккумулятор.
Именно поэтому, если смартфон не заряжается и не принимает энергию от штатной или новой покупной «китайской» зарядки, проверяем каждый узел по отдельности.
Разъем забит мусором и пылью
29
Провод или зарядник не работают
24
Попадание воды, аппаратные неисправности
18
Проблемы на программном уровне
16
Аккумулятор выработал ресурс
9
Содержание
- Для начала
- Порча или засорение разъема
- Шнур отходит (люфтит, шатается).
- Сбои в программном обеспечении
- Перелом проводника в кабеле
- Использование сомнительных китайских «поделок» за 20 рублей
- Слишком длинный провод
- Неисправность батареи
- Перегоревший контроллер питания
- Сильная загрузка процессора и графической подсистемы
- Не соблюдение температурных режимов
- Забыли «отлепить» защитную полимерную наклейку с контактов
- Диагностика
- Как проверить разъем
- Как проверить провод и ЗУ
- Как проверить аккумулятор
- Глюки ПО или заражение вирусом
- Вопрос-ответ
- % стоит на месте не прибавляется
- Не заряжается от компьютера/ноутбука через USB
- От прикуривателя
- От магнитолы
- От повербанка
- От беспроводной зарядки
- Пишет обнаружена влага
- Как подобрать зарядное устройство для смартфона
- Низкая или высокая температура батареи
- Был сильный удар или падение
- После долгого неиспользования
- Странная зловонная жидкость под АКБ
- Почему не стоит прокалывать вздувшийся аккумулятор
- Как зарядить без стандартной зарядки
- Можно ли зарядить через наушники
- Рекомендации
- Немного теории
- Как в целом выглядит процесс
- Основные потребители в мобильной технике
- Заключение
- Видео
Для начала
Рекомендуем для начала исключить причины, почему не идет зарядка, смартфон не видит ЗУ или не горит индикатор «молния»:
Порча или засорение разъема
Явный признак – процесс стартует при небольшом «шевелении» или перегибе кабеля.
Шнур отходит (люфтит, шатается).
или штекер не соответствует гнезду (например micro-USB не подойдет для Type-C и Lightning).
Сбои в программном обеспечении
Android или iOs (в том числе вирусы).
Перелом проводника в кабеле
или «разлохмачивание» провода.
Использование сомнительных китайских «поделок» за 20 рублей
медные жилки в дешевых вариантах очень тонкие и ломаются от небольшого воздействия.
Слишком длинный провод
чем короче длина (30 см. идеально), тем меньше потери тока. Но тут опять же все зависит от качества.
Неисправность батареи
вздулась, перегрелась, износ от старости, был удар
Перегоревший контроллер питания
или несовместимость аппаратных протоколов
Сильная загрузка процессора и графической подсистемы
например «тяжелая» игра или просмотр 4K фильмов.
Не соблюдение температурных режимов
Процесс пополнения энергии не происходит при минусовой температуре, подробнее.
Забыли «отлепить» защитную полимерную наклейку с контактов
после покупки нового гаджета.
Если телефон нормально заряжается, но быстро разряжается – временной износ батареи. Стандартный срок службы аккумулятора составляет от 3 до 5 лет (эквивалентно 300-500 циклов заряда-разряда), после чего он начинает разряжаться через пару часов после зарядки, или вовсе не воспринимает ее.
Есть и еще один фактор, если не заряжается – произошло заражение вирусом, вызывающим проблемы в системе электропитания.
Бывает показывает что уровень заряда повышается. Но на деле, АКБ не берёт или не реагирует на подачу энергии, и после отключения кабеля, напряжение резко падает до ноля, аппарат отключается.
Советуем почитать статью как правильно заряжать современную технику. Если есть вопросы, пишите в комментариях внизу статьи, автор с удовольствием ответит на ваши вопросы.
Диагностика
Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.
Пробовали ли очищать разъем для зарядки от мусора и пыли?
Да пробовал
Еще не пробовал
Correct! Wrong!
Как почистить инструкция тут.
Если уже прочистили, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Производился ли осмотр кабеля USB на предмет перегибов и заломов?
Да пробовал
Еще не пробовал
Correct! Wrong!
Как проверить кабель на наличие повреждений подробности тут.
Если проверяли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Пробовали заменить УСБ шнур и блок ЗУ на новые?
Да пробовал
Еще не пробовал
Correct! Wrong!
Настоятельно рекомендуем попробовать!
Производили ли калибровку аккумулятора с помощью приложения?
Да пробовал
Еще не пробовал
Correct! Wrong!
Инструкция.
Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Очищали систему от вирусов с помощью антивируса?
Да пробовал
Еще не пробовал
Не заряжается
К сожалению — поможет только обращение в мастерскую
Чтобы понять, почему плохо заряжается телефон или индикатор «молния» не отображается на дисплее, нужно выполнить несколько простых действий:
- Взять не родное ЗУ и подсоединить к своему смартфону.
- Сменить кабель USB на новый (обратите внимание на разъем, сейчас используются 4-е основных – USB Type-C, micro-USB, Lightning и устаревший mini-USB).
- Загорелся индикатор, значит, проблема в неисправности зарядки.
Если же и другое зарядное устройство не работает и не доводить уровень заряда до конца, велика вероятность, что проблема кроется в ПО, аккумуляторе или разъеме сотового.
В первую очередь следует аккуратно почистить гнездо (об этом чуть ниже). Если и это не помогло, рекомендуется отнести гаджет в сервис, т.к. самостоятельно починить его будет проблематично.
Неисправный блок питания – его может отремонтировать сам владелец, купив необходимую деталь для замены, но ввиду невысокой стоимости ЮСБ-шнуров и адаптеров, логичнее приобрести новый.
Как проверить разъем
Диагностика состояния гнезда для USB-шнура заключается в осмотре при ярком свете с использованием лупы. Если есть загрязнения, следует почистить сор при помощи тонкой кисти, зубной щетки с мягким ворсом, смоченной в изопропиловом спирте (обычный этиловый спиртовой раствор не подойдет, так как содержит много воды и вызовет окисление котактных групп). Пыль, мусор, песчинки и волосы создают плохой контакт проводников и мешают прохождению тока.
Что проверять:
- Гнездо не шатается в корпусе. Такое происходит если оторвалась пайка к медной дорожке на материнской плате. В основном встречается на дешевых моделях.
- Не наблюдается загрязнений в виде следов окисления, ржавчины, корозии.
- Нет видимой деформации модуля (загнутых контактных групп, изменения геометрии и прочее), при этом смартфон не будет реагировать на зарядку.
- Визуально нет капель воды и влаги, следов подтеков жидкости.
Как проверить провод и ЗУ
Одна из самых частых проблем – поврежденный зарядный шнурок и сгоревший пристенный адаптер.
Кабель может пострадать:
- От времени (если использовали года 3-4),
- сильного механического воздействия (собака пожевала, попал под ножку мебели, сильно дернули и прочее), при этом может пострадать штекер на конце,
- перегиба и неаккуратного хранения,
Адаптер (блок ЗУ) приходит в негодность от:
- Сильных перепадов (скачков) электричества дома – внутри выгорают радиодетали ,
- ударов, падений, сильного нажима и прочее,
- от времени.
Чтобы проверить шнурок и зарядник – возьмите аналогичный у друга, соседа, мамы, папы, и попробуйте на своем аппарате.
Как проверить аккумулятор
Приведенный выше способ показал, что к смартфону не поступает энергия не в следствии сгоревшей ЗУ, а из-за поврежденного разъема. Если кабель включен и пишет что зарядка идет, но при этом телефон не заряжается, велика вероятность, что неисправный аккумулятор необходимо заменить.
Симптомы:
- Батарея вздулась и/или выпирает из корпуса.
- Сотовый не полностью и медленно заряжается, не более чем до 60-90 процентов – только замена.
- При исправном ЗУ, сотовый не берет или не видит зарядку, хотя процесс идет.
Значит необходимо протестировать батарею: просто заменить ее на другой аналог и посмотреть, загорится ли индикатор при подключении к розетке. Для Apple техники такой способ не подойдет!
Варианты проверки:
- Скачать утилиту Battery Life для проверки остаточной емкости (ссылки чуть ниже),
- Разобрать корпус, откинуть шлейф от аккумулятора и замерить напряжение на выводах мутиметром (вольтметром). Значение должно быть как минимум 3 вольта, если ниже – это опасно, АКБ мертв, емкость сильно просела из-за саморазряда или старости.
Battery Life для Андроид
Battery Life для iOs
Подробнее как проверить емкость и целостность содержимого элемента питания рассказываем здесь.
Глюки ПО или заражение вирусом
Главным симптомом, когда ПО заражено вредоносной программой:
- Мобильник не заряжается до 100%,
- Постоянные зависания, торможения программ и системного интерфейса Андроид и iOs,
- Странное поведение аппарата, самопроизвольное совершение действий (включение-выключение, хаотичное открытие окон и рекламы), частые системные ошибки,
- Сильный нагрев корпуса в одном месте при выключенном дисплее (что-то активно загружает центральный процессор, например майнинг),
- Быстрое «высаживание» батареи, если раньше держалась двое-трое суток, то после попадания вируса – будет разряжаться за 5-12 часов (т.е. очень быстро),
- Отсутствие реакции и индикации при подключении ЗУ,
- Возможна была установлена кастомная прошивка, скаченная из интернета.
Для устранения неполадок необходимо проверить телефон с помощью антивирусника. При обнаружении зараженных файлов, они удалятся автоматически, а при отсутствии такой возможности придется чистить систему вручную, удалив и само приложение, содержащее вирусы. В идеале – сбросить настройки до заводских или прошить официальной прошивкой.
Вопрос-ответ
% стоит на месте не прибавляется
Не заряжается, или процесс идет только в выключенном состоянии:
- Не хватает силы тока ЗУ. Например, зарядник выдает 250 mAh при требуемых 1000 mAh.
- USB шнурок крайне низкого качества и не пропускает напряжение больше 4,5 вольт, такая просадка уже критична.
Не заряжается от компьютера/ноутбука через USB
- Скорей всего не хватает тока, например из-за искусственных ограничений контоллером на материнской плате компа. Или лимиты срабатывают на программном уровне, придется искать новые драйвера для USB-концентратора ноутбука или ПК.
- Такое может происходить если шнур старый или «работает через раз». Где-то в нем коротит контакт. Особенно актуально для «лохматых» кабелей для iPhone. В общем – купите новый.
- Еще банальная причина, актуальная для разных вариаций Type-C – не совместимость протоколов. В каждом Type-C шнурке установлена маленькая микросхемка, отвечающая за передачу данных и энергии. При этом насчитывается куча стандартов, например, одни кабеля могут «заправлять» полноценный ноутбучные аккумы, а другие могут только обмениваться данными.
- Бывает что USB-разъем в ноутбуках разъем длиннее чем штатный штекер от смартфона, и «железки» просто не соприкасаются.
От прикуривателя
Если не работает автомобильная зарядка от прикуривателя, проводится аналогичная диагностика (см. предыдущие разделы), т.к. принцип подачи энергии к батарее везде одинаков.
От магнитолы
Проблема идентична с компьютеромноутбуком.
От повербанка
Не заряжается от повербанка − стандартная ситуация, чаще всего не хватает выходного тока у PowerBank’a. Или пора покупать новый повербанк. В случае с Type-c − возможно плата ограничивает нестандартные токи и не дает заряжать АКБ.
От беспроводной зарядки
Далеко не все модели поддерживают функцию беспроводной передачи энергии. Для начала убедитесь что производитель заложил данный функционал в ваш гаджет.
Если уверены что беспроводная передача предусмотрена на аппаратном уровне, но заряд не идет, проверяем:
- Подключена ли станция не к сети.
- Не съезжаетсмещается ли девайс с центра площадки.
- Не одет толстый чехол или магнитная дока.
- Не вставлен ли кабель или не идет передача данных на компьютер.
Если и это не помогает, поверьте саму станцию на другом девайсе, если на нем все работает как надо, несите свой аппарат в мастерскую. Очень похоже на проблему с беспроводным микроконтроллером.
Пишет обнаружена влага
Здесь два варианта:
- Аппарат упал в воду или другую жидкость (пиво, вино, сок, чай, унитаз). Что делать написано тут.
- Был сильный перепад температур, например пришли с мороза в теплое помещение и образовался конденсат на плате. Подождите пару часов и все нормализуется.
Как подобрать зарядное устройство для смартфона
Чтобы правильно выбрать ЗУ для телефона, необходимо узнать технические характеристики:
- Тип разъема: Type-C (дорогие, современные модели), Micro-USB (недорогие или китайские аппараты), Lightning (для iPhone и iPad),
- Емкость АКБ в миллиамперам, обычно это значение от 2000 до 4000 mAh,
- Есть ли поддержка быстрой зарядки (Quick Charge). В этом случае можно покупать мощные адаптеры на 18 Ватт (3,6 А), позволяют наполнять стандартную батарейку на 50% примерно за 30-40 минут,
- Возможна ли беспроводная подзарядка. Можно купить специальную индукционную «площадку». Скорость передачи энергии будет чуть ниже чем у проводного варианта, но в быту пользоваться намного удобнее.
Обычно, стандартное комплектное ЗУ выдает 5-10 Ватт (1-2 Ампер), что вполне хватит для ежедневного использования. Если не хотите заморачиваться, просто возьмите обычный адаптер, стоимостью в 300-400 рублей.
Если остались вопросы, посмотрите видеоинструкцию:
Низкая или высокая температура батареи
Иногда на дисплее выскакивает уведомление «Низкая или высокая температура…», тут требуется пояснение.
Рабочая температура современных аккумуляторов от +3 до 45 градусов по Цельсию. При превышении этих значений, контроллер ограничивает поступление энергии к элементам питания. Необходимо охладитьнагреть телефон.
Был сильный удар или падение
Литий-ионные «изделия» не любят сильного механического воздействия, (вибрации, встряхиваний), и могут выходить из строя при сильных ударах и падениях. Тут только замена модуля на новый.
После долгого неиспользования
Чтобы оживить технику после долгого периода неиспользования, при глубоком разряда – используйте «лягушку», чтобы «протолкуть» и попробовать реанимировать АКБ.
Странная зловонная жидкость под АКБ
Следы подтеков (испарения) или наличие прозрачной жидкости с едким запахом под АКБ, говорит о вытекающем электролите. Такое может произойти с «почти новым» источником питания, даже без следов вздутия и без существенной просадки емкости. На время продлить жизнь батарее, поможет снятие и заклейка фольгированного корпуса литий-ионного накопителя, небольшим количеством эпоксидного клея.
Почему не стоит прокалывать вздувшийся аккумулятор
Настоятельно не рекомендуем протыкать вздувшийся фольгированный корпус литий-ионной батареи острым предметом типа иголки, так как это чревато:
- Отравлением газом,
- Если повредить внешнюю оболочку и допустить короткое замыкание. Произойдет металлизация лития на воздухе, с бурным разогревом, последует возгорание и взрыв. Будет знатный феерверк.
- Никак не поможет решить проблему.
Как зарядить без стандартной зарядки
- На улице вне дома (в городе) – зайти в любой крупный ТЦ и найти стойку с комплектом шнурков с разным типом разъемов (есть бесплатные и платные сервисы).
- Универсальная «Лягушка» – но придется разбирать корпус большинства современных аппаратов и откидывать шлейф питания, чтобы соединиться напрямую к контактам.В любом магазине сотовых телефонов можно найти универсальное зарядное устройство, подходящее как для смартфонов, так и для Айфонов. Батарейка также может быть любая.По-другому оно называется «лягушкой», а пользоваться такой зарядкой очень легко:
- Разбираем корпус, достаем элемент питания,
- Вставляем АКБ в пружинный фиксатор, соблюдая полярность – «плюс» и минус» должны совпадать.
- Вставляем «лягушку» в розетку, оставляем заряжаться на несколько часов, так как сила тока будет подаваться небольшая 0,3-0,5 Ампера.
- Дома – с помощью 3-х 1,5 вольтовых пальчиковых батареек типа АА (например из пульта от телевизора). Соединить три АА или ААА элемента последовательно: «плюс» к минусу». На выводы припаять проводки и соединить с контактами на шлейфе АКБ смартфона. Зарядный вольтаж составит 4,5 вольта, что вполне хватит для срочного спасения ситуации. Но это экстренный вариант, не для ежедневного использования.
Нестандартные способы для туристов и прочих экстремалов (делаете на свой страх и риск! НЕ рекомендуем этого повторять, может иметь печальные последствия):
- Лимон – воткните медные контакты в мякоть фрукта, к концам припаяйте проводки и подсоедините к элементу питания,
- Нагрете корпус батареи до 50-60 градусов с помощью раскаленного ножа, это немного «оживит» электроны внутри литий-ионной «начинки».
- Сильно ударить о твердую поверхность плоской частью АКБ – так себе вариант. 50 на 50 что поможет, или окончательно прикончит аккумулятор.
Еще идеи:
Можно ли зарядить через наушники
Иногда можно встретить советы типа «как зарядить телефон через наушники 2,5 или 3,5 мм разъем», но к этому надо относиться со скепсисом. Существует примерно 2% устройств с подобной опцией, современные Андроид и iOs, продающиеся в обычных магазинах не способны на это.
Но есть «военные версии», аппараты выпущенные ограниченными тиражами под заказ и прочии вариации. При желании заказчика, завод внедрит функцию заряда через AUX или стандартный разъем для наушников.
Не вздумайте на обычном «ширпотребном мобильнике», наполнять батарейку через проводки вставленные в 2,5 или 3,5 мм разъем для наушников.
Рекомендации
Чтобы продлить срок службы своего iPhone или телефона на базе Android, нужно придерживаться рекомендаций:
- Не допускать падения гаджета.
- Не разряжать батарею слишком часто (не чаще 1 раза в 2 месяца) полностью до 100 процентов. Идеально держать уровень от 20% до 80%.
- Не злоупотреблять использованием маломощного универсального зарядного устройства, даже нового.
- Установить на телефон антивирусную защиту.
- Не оставлять аппарат на холоде или жаре (рабочая температура от +3 до 45 градусов).
Варианты быстрой подзарядки
Немного теории
По науке, процесс наполнения современный литий-ионных накопителей энергии, происходит в два этапа:
- Чип контроллера питания пропускает постоянный ток до достижения напряжения на клемах в пределах 4,2-4,33 вольта.
- Когда рассчетный заряд достигает примерно 85% от полной емкости — сила тока плавно уменьшается до 15-30 милиампер (при 97-100%), напряжение при этом поддерживается в 4,2В.
Как в целом выглядит процесс
Смартфон «понимает», что пора вставать на подпитку, когда напряжение на выходе достигает критичного предела 3,5В-3,6В. Это значение соответствует 0% на индикаторе, в привычных нам «координатах» в Андроид или iOs.
Необходимо помнить, что % в правом верхнем углу, это относительная величина, рассчитанная драйвером математически, из значения выходного напряжения в данный момент и гипотетической емкости источника питания. Со временем, из-за старения элемента, протекания необратимых химических процессов и в целом деградации материала, пороги сгвигаются с сторону уменьшения, поэтому требуется производить калибровку. Без этого, батарейка может начать разряжаться скачками (рывками), например долго работать на 50-60%, а потом мгновенно садится в ноль.
Основные потребители в мобильной технике
Теперь информация к размышлению. Сотовый состоит из многих модулей, но основные потребители в современных мобильниках:
- Камера — до 600 mA,
- Wi-Fi в режиме сканирования сетей и активной передачи данных — 100-300 mA,
- Процессор при активной загрузке (в нашем примере CPU используется для отрисовки карт) — 100-300 миллиампер,
- Дисплей с максимальным уровнем подсветки — 100-300 мАч,
- Чип GPS в режиме поиска спутников — 200-300 mA,
- Светодиодная вспышка камеры — 150-200 миллиампер.
В совокупности это выливается в большой расход энергии при активном использовании техники, например, в качестве прожорливого навигатора или видеорегистратора в машине.
Итого:
- если включить на мобильнике камеру с подсветкой,
- ресурсоемкое приложение с большим потреблением трафика,
- выкрутить яркость дисплея (особенно amoled) на максимум,
Потребление в пике составит 1,7 ампера в час
При использовании ЗУ на 1 ампер или сильно поврежденного USB-провода, батарейка будет разряжаться, а не заряжаться.
Заключение
С проблемой отсутствия заряда сталкиваются многие владельцы смартфонов (как на Android, так и на iOs), но для проведения диагностики необязательно относить мобильник в сервис: достаточно воспользоваться инструкцией, чтобы узнать причину.
Если телефон не заряжается в следствии неисправности аккумулятора или перестал принимать энергию из-за разъема USB, рекомендуется обратиться к мастеру. В остальных случаях достаточно замены испорченного зарядного устройства на новое, в идеале на оригинальное.
Разъем забит мусором и пылью
29
Провод или зарядник не работают
24
Попадание воды, аппаратные неисправности
18
Проблемы на программном уровне
16
Аккумулятор выработал ресурс
9
Видео
Аккумулятор – это одна из важнейших составляющих телефона. Любой гаджет может запуститься при отсутствии камеры, порта для наушников, микрофона и даже экрана. Однако ни одно устройство не способно запуститься без батарейки или другого источника питания. Но иногда телефон выходит из строя, не давая пользователю зарядить встроенный аккумулятор. Расскажем, что делать, если не заряжается телефон на Андроид.
Причины сбоя
Скажем по секрету, проблема с зарядкой – это одна из популярнейших причин посещения сервисного центра, который занимается ремонтом телефонов. Дело в том, что батарейка может выйти из строя не только на аппаратном, но и на программном уровне.
Ниже представлены популярные причины, из-за которых устройство отказывается заряжаться:
- Разовый сбой. Возможно, гаджет неудачно запустился, а потому не распознает некоторые аппаратные компоненты.
- Зависший интерфейс. Иногда зарядка на самом деле идет, но на экране это никак не отображается.
- Вирусы. Вредоносное ПО обычно не может помешать работе зарядного устройства, но может испортить индикатор отображения процента зарядки.
- Поврежден порт для зарядки. И Micro-USB, и Type-C могут сломаться, потому их приходится заменять
- Неподходящий или сломанный адаптер питания. Например, адаптер на пять ватт почти бесполезен для современных телефонов, цена которых превышает восемь тысяч рублей.
- Поврежден контроллер питания или сам литий-ионный или литий-полимерный аккумулятор. В обоих случаях телефон придется нести в сервисный центр.
С ходу сказать, почему именно не работает зарядка – сложно. Для этого нужно использовать специальное оборудование, которое есть у специалистов. Однако это не значит, что нужно сразу обращаться к ним. Достаточно просто следовать инструкциям из разделов ниже и надеяться на то, что один из них поможет решить проблему.
Способы решения
Не беспокойтесь, первые четыре метода в этом гайде никак не повредят вашему устройству, потому можете смело выполнять их. Как показывает практика, около 90 % проблем связаны с программными сбоями. Инструкции из последних трех способов рекомендуется делать под надзором более опытного пользователя, чтобы избежать риска повреждения телефона.
Перезагрузка девайса
Первый совет, который дает любой специалист (если только речь не идет о взорванном аккумуляторе и разбитом экране) – это перезагрузить телефон. Дело в том, что после перезагрузки автоматически сбрасываются и заново запускаются системные компоненты, среди которых и служба, которая отвечает за зарядку.
Проще говоря, многие ошибки обнуляются после перезагрузки.
Чтобы перезагрузить телефон, зажмите кнопку питания на несколько секунд, пока не появится окно с кнопками. В этом окне нажмите на кнопку «Перезагрузка» и подтвердите действие.
Запуск в безопасном режиме
Предположим, что проблема была спровоцирована вирусами или приложениями, которые негативно влияют на процесс зарядки. Из-за этих причин зарядка может идти, но никак не отображаться в интерфейсе приложения. Перезагрузка в безопасном режиме есть почти на каждом телефоне. Рассмотрим ее включение на примере оболочки MIUI, которая по умолчанию используется в телефонах Xiaomi:
- Выключите телефон.
- Зажмите кнопку питания и кнопку увеличения громкости.
- С помощью кнопок громкости опуститесь до пункта «Safe Mode».
- Нажмите на кнопку питания для выбора режима.
После этого снова проверяйте зарядку. Если проблема сохраняется, то рекомендуем вернуться в стандартный режим. Для этого достаточно просто перезагрузить телефон.
Смена адаптера или шнура
Большинство проблем с телефоном возникает тогда, когда пользователь ломает или теряет родной адаптер и идет на ближайший рынок за заменой. На рынке, разумеется, не особо продвинутые люди (говорим не за всех, но большинство продавцов не разбираются в зарядках) суют первый попавшийся адаптер, говоря, что он подойдет для любого телефона.
Это не так, под каждое устройство нужен адаптер с определенной мощностью. Чтобы узнать, какой блок использовать для вашего телефона, введите в поисковике название модели и добавьте приставку «Характеристики». Обычно на первой странице указывается мощность зарядки в ваттах (Вт). Порой даже для близких моделей нужны разные блоки. Например, Xiaomi Redmi 9C и Xiaomi Redmi Note 9 используют адаптеры разных мощностей.
Проверка потребляемого тока
Этот способ позволяет окончательно проверить – связан ли сбой с глюком системы или проблема находится на аппаратном уровне. Для просмотра данных о потребляемом токе, выполните действия ниже:
- Скачайте приложение Ampere с Play Market.
- Отключите телефон от зарядки.
- Откройте приложение. На экране должна появиться отрицательная цифра.
- Подключите адаптер питания.
- Проверьте, на экране число должно поменяться на положительное (больше нуля).
Если этого не произошло, то значит, проблема связана не с Андроидом, а с самой батарейкой или разъемом.
Очистка гнезда для зарядки
Вот мы и подошли к методам, которые стоит делать под руководством более опытных специалистов. Иногда зарядка не может дотянуться до порта питания из-за посторонних предметов. Это может быть вода, пыль, крошки и прочие мелкие частицы, которые закрывают пины для подключения.
Чтобы прочистить гнездо, необходимо взять любую тонкую и мягкую кисть. Категорически не рекомендуется использовать пылесос или твердую кисть. И то, и другое способно повредить составляющие гаджета. В некоторых случаях помогает просто встряхивание устройства. В будущем для избежания таких проблем, рекомендуем купить чехол, который закрывает зарядный порт. Большинство из них продается на AliExpress.
Удаление влаги
Вода – главный враг смартфона. При ее попадании в устройство, необходимо срочно выключить его и извлечь аккумулятор (если он съемный). После отключения рекомендуется просушить гаджет с помощью фена. Главное не используйте мощные фены и строительные обогреватели, которые могут расплавить микросхемы. Также не оставляйте телефон под прямыми лучами солнца, которые могут испортить аккумулятор. Подытоживая, слабый фен и сухое помещение – это лучшие способы высушить смартфон.
Замена разъема
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, значит, на устройстве поврежден аккумулятор, контроллер питания или разъем для подключения адаптера. Во всех трех случаях пользователь сам не сможет произвести замену без специального оборудования и навыков.
Потому рекомендуется просто сдать телефон в сервисный центр. Обычно замена поврежденного компонента занимает не больше одного дня.
Почему не заряжается телефон через компьютер?
Наиболее распространенный ответ на этот вопрос: неисправно зарядное устройство. Чаще всего поломка заметна невооруженным взглядом. Провод мягкий и тонкий, поэтому легко ломается, рвется, повреждается домашними питомцами и так далее. Удостоверится в верности диагноза легко – достаточно подключить устройство к компьютеру через другой кабель. Если проблема осталась, стоит переключиться на другой usb-порт. Если и это не помогает, неисправна аккумуляторная батарея или другие элементы смартфона, участвующие в процессе заряда.
Смартфон заряжается в обратную сторону
Не все знают из-за чего зарядка идет в обратную сторону, и при этом телефон не берет заряд, а как бы отдает его. Сталкиваясь с такой ситуацией, многие просто недоумевают. Причина такого необычного явления проста—сбой в калибровки батареи, это время от времени случается с телефонами Леново, но не стоит паниковать, ведь проблему можно решить очень быстро.
Чтоб устранить аномалию, для начала нужно разрядить батарею до такой степени, чтоб смартфон выключился сам. После этого вытащите аккумулятор на пару минут и обратно вставьте в телефон. Подключите гаджет к зарядке, но не включайте до тех пор, пока заряд идет.
Почему телефон не заряжается, хотя показывает что заряжается?
Это происходит в том случае, когда батарея «постарела» — срок ее эксплуатации подходит к концу или уже завершился. Например, не заряжается телефон Самсунг или гораздо быстрее разряжается без подключенного к нему зарядного устройства из-за снижения качественных характеристик его АКБ. Единственное решение проблемы – полная замена аккумулятора. В большинстве современных смартфонов батарея несъемная. Если нет навыков и опыта ее извлечения из смартфона, лучше обратиться за этой услугой в специализированный сервис.
Стоит ли тратить деньги на страхование смартфонов?
Учитывая, сколько мелких компонентов отвечает за заряд батареи вашего телефона, проблемы с зарядкой стали более распространенными, особенно когда телефоны становятся еще тоньше. Но с этими методами устранения неполадок и исправлений вы сможете решить проблемы с зарядкой телефона в большинстве сценариев.
В крайних случаях вам придется выложить деньги на замену, если истек срок гарантии. Если вы беспокоитесь о том, чтобы позволить себе это, вы можете подумать о страховании своего смартфона.
Почему телефон не показывает что заряжается?
Подобная ситуация возникает в результате неисправности источника электроэнергии (розетка, порт-usb), механических повреждений зарядного устройства или его несовместимости со смартфоном. Определить неисправность адаптера питания можно по его температуре. Если она не оптимальна (корпус холодный или чрезмерно горячий), то проблемы с адаптером очевидны.
Неисправный разъем зарядки
Бывает, что телефон показывает якобы он заряжается, но заряд все равно «тает на глазах». Даже если вы подключили его к сети или пауэрбанку.
Если со шнуром точно все в порядке, причина может крыться в неисправном разъеме. Эта проблема тоже проявляет себя постепенно. Обычно устройство не сразу удавалось поставить заряжаться, приходились немного шевелить зарядное в районе разъема. Причины поломки обычно в неаккуратном использовании телефона. В зоне риска люди, которые любят поставить смартфон заряжаться, но продолжать его использовать. Также причиной такой проблемы может быть возраст мобильного или просто некачественный разъем. Еще сильно расшатывают гнездо разъема дешевые зарядные, которые смещают контакты.
Можно попытаться решить эту проблему самостоятельно.
- Отключите устройство. Достаньте аккумулятор, если это возможно.
- Возьмите маленький тонкий предмет (зубочистку, или иголку).
- Вставьте иголочку в USB порт и потяните небольшой крепеж вверх. Делать это нужно совсем легонько и максимально аккуратно.
- Вставьте аккумулятор. Проверьте, заряжается ли телефон.
Если самостоятельно починить не удалось, то воспользуйтесь услугами мастера. Проблема решается достаточно быстро и недорого. После ремонта постарайтесь реже ставить телефон на зарядку. Старайтесь заряжать телефон полностью один раз в день.
Проблемы с зарядником — низкий вольтаж
Процесс заряда устройства самопроизвольно прекращается, если напряжение внезапно снижается. Скачки напряжения могут легко вывести из строя любую технику, в том числе и смартфон, потребляющий относительно небольшой объем энергии. Если в сети падает напряжение, адаптер автоматически отключается. Чтобы этого не происходило, пользователям стоит придерживаться нескольких правил:
- Не оставлять адаптер в электросети вне процесса зарядки.
- Отказаться от заряда устройств в электросети в пользу ноутбуков и стационарных компьютеров.
- Использовать надежные стабилизаторы напряжения тока.
Ещё одна проблема – длинный кабель
На китайской торговой площадке Aliexpress (как и в любых других китайских магазинах) продаются красивые цветастые кабели с тканевой оплёткой. Длина – до трёх метров, цвета – любые, от белого с чёрным до многоцветных. Люди с удовольствием заказывают подобные кабели, после чего возмущаются – смартфон перестал заряжаться.
В целостности полученного из Китая кабеля можно не сомневаться. А в том, что он сделан из достаточно толстых проводников, усомниться стоит. Мы не раз тестировали подобные кабели и выяснили, что они не годятся для работы с мощной нагрузкой. Телефон с небольшой батареей зарядится быстро, а смартфон с ёмким аккумулятором будет заряжаться медленнее или не заряжаться вообще. Мы не рекомендуем вам экспериментировать с этими цветастыми кабелями.
Сбились калибровки аккумуляторной батареи
Простую калибровку батареи желательно выполнять не реже одного раза в год. Это необходимо в тех случаях, когда батарея давно эксплуатируется, используется зарядное устройство от другой модели. Калибровка выполняется с помощью специальных приложений, например Battery Calibration. В некоторых случаях этот процесс запустить сложно, так как происходит сбой ПО. Решить проблему поможет жесткий сброс устройства с предварительным сохранением данных.
Люфт разъема type-c/micro USB
Наличие люфтов (зазоров) в гнездах type-c/micro USB – распространенное и абсолютно нормальное явление. Чаще всего по данной причине телефон Xiaomi не заряжается, но люфты в моделях этого бренда – конструктивная особенность. Но, по заверениям пользователей, люфты не мешают устройству заряжаться, если пользоваться проводом и гнездом аккуратно. В противном случае гнездо быстро разболтается и придет в негодность.
Обрыв жилы в кабеле
Вздутие, повреждение или потеря емкости (износ) аккумулятора
Батарея теряет изначальную емкость или вздувается, если работает более пяти лет, то есть значительно превышает собственный срок эксплуатации. На устаревание расходного элемента указывает быстрый разряд батареи, даже если устройство сообщает об активном процессе заряда. С такой батареей ничего нельзя сделать кроме полной замены.
Окисление контактов аккумулятора
Устройства, которые давно находятся в эксплуатации, собирают на себе большое количество пыли. Особенно страдают разъемы micro USB и Type C. Основной мусор из гнезда убирается с помощью зубной щетки или зубочистки, а затем обрабатывается мягкой тканью или кисточкой, смоченной в спирте. Помимо грязи, мешать контакту проводников может влага, механические повреждения или деформация разъема. Окисление контактов случается из-за попадания влаги, неблагоприятных климатических условий, отсутствия активности длительное время. Контакты прочищаются зубной щеткой, предварительно смоченной спиртом.
Экстремальный температурный режим
Проанализировать температурный режим адаптера или батареи можно во время зарядки. Они не должны быть чрезмерно горячими или холодными. Если устройства демонстрируют показатели не в диапазоне 20-50 градусов, их лучше заменить.
Использование телефона во время зарядки
Смартфон продолжит потребление тока во время зарядки, если не будет отключен. Среди пользователей существует мнение о том, что это мешает полноценному заряду АКБ, так как запущены два взаимоисключающих процесса одновременно. Но это возможно только при усиленной эксплуатации (например, запуске мобильных игр). Кроме того, устройство сильно перегревается. Во время заряда можно оставлять смартфон включенным, но использовать его минимально.
Ошибки в работе приложений или ОС
После неправильно выполненного обновления системы она или отдельные приложения начинают работать нестабильно. В частности, системные ошибки замедляют или вовсе блокируют процесс заряда устройства. Срочно обновите приложения и саму операционную систему.
Совет: для решения проблемы рекомендуется задействовать известные клинеры для Андроид (например, Clean master), антивирусные программы или «откатить» устройство до заводских настроек.
Приложения для оценки состояния аккумуляторной батареи
Перед тем как отдавать смартфон в сервис или принимать меры самостоятельно, рекомендуется протестировать его батарею специальными приложениями. В системе Android хорошо себя показали следующие приложения:
- Nova Battery Tester. Программа тестирует емкость аккумуляторов на мобильных устройств под управлением Андроид. Предлагается несколько вариантов тестирования: от быстрого до долгого. Чем дольше процесс тестирования, тем правдивее показатели. Приложение легкое, с простым набором функций.
- Battery HD Pro. Многофункциональная программа, определяющая актуальные показатели емкости аккумулятора и на основе этой информации выдающая различные полезные данные: сколько времени осталось для телефонных разговоров, интернет-серфинга, просмотра видео и так далее. Battery HD Pro анализирует текущие показатели батареи, выполняет несколько вариантов тестирования, проводит калибровку. Доступно приложение не только на Android, но и IOS.
- Battery Life. Программа измеряет емкость аккумуляторной батареи в процентном соотношении. После проверки предоставляется подробный отчет на основе нескольких параметров: уровня заряда, температуры, емкости и количества циклов.
- Power Battery. Программа с хорошей точностью определяет время жизни аккумулятора и анализирует уровень потребляемой мощности активных приложений. Приложение оптимизирует систему, удаляет мусор, повышает скорость работы, создает оптимальный пользовательский режим энергосбережения, а большую часть своих функций запускает в автоматическом режиме.
Плохое соприкосновение контактов
Вам знакома ситуация, когда телефон рабочий и зарядка в порядке, но смартфон почему-то при подключении к сети не реагирует на устройство. Уже и не знаете, что делать, поскольку телефон очень долго не заряжается, но причина этому может быть банальной.
Время от времени, в сотовый со съемной батареей проникает пыль, особенно это касается старых моделей Самсунг. Если не очищать внутреннюю поверхность, грязь накапливается, создавая слой, препятствующий нормальной стыковке контактов, именно поэтому не идет зарядка на телефон. Попробуйте вытащить батарею, после чего очистите ее и внутреннюю сторону корпуса при помощи ватной палочки. Также обратите внимания на «зубчики», если они немного выгнуты, исправьте это, используя спичку, но действуйте аккуратно, чтоб не повредить контакты.
Проверка зарядки телефона
Первым делом стоит проверить, работает ли вообще розетка, от которой производится зарядка. Как бы это не банально звучало, но в этом есть смысл. Иногда с ними бывают проблемы, но мы даже не знаем об этом.
Если розетка работает, но стоит проверить адаптер питания. Для этого надо или взять другой, или попробовать зарядиться от чего-то другого. Например, от компьютера или внешнего аккумулятора. Если зарядка идет, то дело в адаптере и надо покупать новый. Сломаться он может не только в случае падения, но и без каких-либо внешних механических повреждений. Ему достаточно оказаться в розетке, когда произойдет скачок напряжения.
Нам нужны смартфоны со съёмными аккумуляторами
Еще одной даже более распространенной причиной перебоев с зарядкой являются кабели. Тут может повредиться разъем или даже сами жилы. Особенно часто это происходит в районе штекера. Именно там он наиболее уязвим. Особенно часто такое случается у тех, кто сильно перегибает кабель, постоянно пользуясь телефоном во время зарядки, или просто неаккуратно его выдёргивает, держась не за штекер, а за сам кабель. Если с другим адаптером питания или от компьютера зарядка не идет, то вероятно дело в кабеле. Поищите другой для проверки. Если его нет, покупайте новый.
Кабель должен быть хорошим и без повреждений.
Не стоит пользоваться кабелями, у которых есть механические повреждения. Это может привести к удару током и короткому замыканию, которое спалит контроллер питания в телефоне или вообще всю плату.
Вопрос-ответ
% стоит на месте не прибавляется
Не заряжается, или процесс идет только в выключенном состоянии:
- Не хватает силы тока ЗУ. Например, зарядник выдает 250 mAh при требуемых 1000 mAh.
- USB шнурок крайне низкого качества и не пропускает напряжение больше 4,5 вольт, такая просадка уже критична.
Не заряжается от компьютера/ноутбука через USB
- Скорей всего не хватает тока, например из-за искусственных ограничений контоллером на материнской плате компа. Или лимиты срабатывают на программном уровне, придется искать новые драйвера для USB-концентратора ноутбука или ПК.
- Такое может происходить если шнур старый или «работает через раз». Где-то в нем коротит контакт. Особенно актуально для «лохматых» кабелей для iPhone. В общем – купите новый.
- Еще банальная причина, актуальная для разных вариаций Type-C – не совместимость протоколов. В каждом Type-C шнурке установлена маленькая микросхемка, отвечающая за передачу данных и энергии. При этом насчитывается куча стандартов, например, одни кабеля могут «заправлять» полноценный ноутбучные аккумы, а другие могут только обмениваться данными.
- Бывает что USB-разъем в ноутбуках разъем длиннее чем штатный штекер от смартфона, и «железки» просто не соприкасаются.
От прикуривателя
Если не работает автомобильная зарядка от прикуривателя, проводится аналогичная диагностика (см. предыдущие разделы), т.к. принцип подачи энергии к батарее везде одинаков.
От магнитолы
Проблема идентична с компьютеромноутбуком.
От повербанка
Не заряжается от повербанка − стандартная ситуация, чаще всего не хватает выходного тока у PowerBank’a. Или пора покупать новый повербанк. В случае с Type-c − возможно плата ограничивает нестандартные токи и не дает заряжать АКБ.
От беспроводной зарядки
Далеко не все модели поддерживают функцию беспроводной передачи энергии. Для начала убедитесь что производитель заложил данный функционал в ваш гаджет.
Если уверены что беспроводная передача предусмотрена на аппаратном уровне, но заряд не идет, проверяем:
- Подключена ли станция не к сети.
- Не съезжаетсмещается ли девайс с центра площадки.
- Не одет толстый чехол или магнитная дока.
- Не вставлен ли кабель или не идет передача данных на компьютер.
Если и это не помогает, поверьте саму станцию на другом девайсе, если на нем все работает как надо, несите свой аппарат в мастерскую. Очень похоже на проблему с беспроводным микроконтроллером.
Пишет обнаружена влага
Здесь два варианта:
- Аппарат упал в воду или другую жидкость (пиво, вино, сок, чай, унитаз). Что делать написано тут.
- Был сильный перепад температур, например пришли с мороза в теплое помещение и образовался конденсат на плате. Подождите пару часов и все нормализуется.
Как подобрать зарядное устройство для смартфона
Чтобы правильно выбрать ЗУ для телефона, необходимо узнать технические характеристики:
- Тип разъема: Type-C (дорогие, современные модели), Micro-USB (недорогие или китайские аппараты), Lightning (для iPhone и iPad),
- Емкость АКБ в миллиамперам, обычно это значение от 2000 до 4000 mAh,
- Есть ли поддержка быстрой зарядки (Quick Charge). В этом случае можно покупать мощные адаптеры на 18 Ватт (3,6 А), позволяют наполнять стандартную батарейку на 50% примерно за 30-40 минут,
- Возможна ли беспроводная подзарядка. Можно купить специальную индукционную «площадку». Скорость передачи энергии будет чуть ниже чем у проводного варианта, но в быту пользоваться намного удобнее.
Обычно, стандартное комплектное ЗУ выдает 5-10 Ватт (1-2 Ампер), что вполне хватит для ежедневного использования. Если не хотите заморачиваться, просто возьмите обычный адаптер, стоимостью в 300-400 рублей.
Если остались вопросы, посмотрите видеоинструкцию:
Низкая или высокая температура батареи
Иногда на дисплее выскакивает уведомление «Низкая или высокая температура…», тут требуется пояснение.
Рабочая температура современных аккумуляторов от +3 до 45 градусов по Цельсию. При превышении этих значений, контроллер ограничивает поступление энергии к элементам питания. Необходимо охладитьнагреть телефон.
Был сильный удар или падение
Литий-ионные «изделия» не любят сильного механического воздействия, (вибрации, встряхиваний), и могут выходить из строя при сильных ударах и падениях. Тут только замена модуля на новый.
После долгого неиспользования
Чтобы оживить технику после долгого периода неиспользования, при глубоком разряда – используйте «лягушку», чтобы «протолкуть» и попробовать реанимировать АКБ.
Странная зловонная жидкость под АКБ
Следы подтеков (испарения) или наличие прозрачной жидкости с едким запахом под АКБ, говорит о вытекающем электролите. Такое может произойти с «почти новым» источником питания, даже без следов вздутия и без существенной просадки емкости. На время продлить жизнь батарее, поможет снятие и заклейка фольгированного корпуса литий-ионного накопителя, небольшим количеством эпоксидного клея.
Почему не стоит прокалывать вздувшийся аккумулятор
Настоятельно не рекомендуем протыкать вздувшийся фольгированный корпус литий-ионной батареи острым предметом типа иголки, так как это чревато:
- Отравлением газом,
- Если повредить внешнюю оболочку и допустить короткое замыкание. Произойдет металлизация лития на воздухе, с бурным разогревом, последует возгорание и взрыв. Будет знатный феерверк.
- Никак не поможет решить проблему.
Как зарядить без стандартной зарядки
- На улице вне дома (в городе) – зайти в любой крупный ТЦ и найти стойку с комплектом шнурков с разным типом разъемов (есть бесплатные и платные сервисы).
- Универсальная «Лягушка» – но придется разбирать корпус большинства современных аппаратов и откидывать шлейф питания, чтобы соединиться напрямую к контактам.В любом магазине сотовых телефонов можно найти универсальное зарядное устройство, подходящее как для смартфонов, так и для Айфонов. Батарейка также может быть любая.
- Вставляем АКБ в пружинный фиксатор, соблюдая полярность – «плюс» и минус» должны совпадать.
- Вставляем «лягушку» в розетку, оставляем заряжаться на несколько часов, так как сила тока будет подаваться небольшая 0,3-0,5 Ампера.
Нестандартные способы для туристов и прочих экстремалов (делаете на свой страх и риск! НЕ рекомендуем этого повторять, может иметь печальные последствия):
- Лимон – воткните медные контакты в мякоть фрукта, к концам припаяйте проводки и подсоедините к элементу питания,
- Нагрете корпус батареи до 50-60 градусов с помощью раскаленного ножа, это немного «оживит» электроны внутри литий-ионной «начинки».
- Сильно ударить о твердую поверхность плоской частью АКБ – так себе вариант. 50 на 50 что поможет, или окончательно прикончит аккумулятор.
Еще идеи:
Можно ли зарядить через наушники
Иногда можно встретить советы типа «как зарядить телефон через наушники 2,5 или 3,5 мм разъем», но к этому надо относиться со скепсисом. Существует примерно 2% устройств с подобной опцией, современные Андроид и iOs, продающиеся в обычных магазинах не способны на это.
Но есть «военные версии», аппараты выпущенные ограниченными тиражами под заказ и прочии вариации. При желании заказчика, завод внедрит функцию заряда через AUX или стандартный разъем для наушников.
Не вздумайте на обычном «ширпотребном мобильнике», наполнять батарейку через проводки вставленные в 2,5 или 3,5 мм разъем для наушников.