Почему пишет сбой подключения к app store как исправить на айфоне 11

Не загружается App Store и пишет о проблеме подключения? Это довольно распространённая проблема, у которой могут быть самые разные причины. Поэтому и способов её устранения тоже будет несколько. Рассказываем о самых эффективных

Несмотря на то что Apple не стала отключать App Store в России, время от времени пользователи сталкиваются с недоступностью магазина приложений. Айфон просто пишет: “Сбой подключения к App Store”. В такие моменты не то что не получается ничего скачать или тем более купить, но даже просто просмотреть доступный на платформе контент. Когда это происходит, многие думают, что Apple наконец пошла ва-банк и не просто покинула российский рынок, но и отключила App Store. К счастью для всех нас, это не так. А сбой подключения — это не постоянное явление, которое можно легко исправить.

iPhone пишет: сбой подключения к App Store. Что делать. iPhone не подключается к App Store? Такое бывает. Фото.

iPhone не подключается к App Store? Такое бывает

Содержание

  • 1 Не открывается App Store — что делать
  • 2 Не работает интернет на Айфоне
  • 3 Как сбросить настройки сети на Айфоне
  • 4 Как изменить DNS на Айфоне
  • 5 Как настроить время на Айфоне

Не открывается App Store — что делать

Не открывается App Store — что делать. Это одна из самых распространённых ошибок App Store. Фото.

Это одна из самых распространённых ошибок App Store

Поскольку причины, по которым не загружается App Store, могут быть самыми разными, первым делом нужно исключить случайный сбой. Для этого необходимо проделать простейшие манипуляции, которые могут показаться вам бесполезными, но без них просто бессмысленно переходить к другим способам устранения проблемы. Вот что вы должны сделать на первом этапе:

  • Попробовать отключить Wi-Fi и переключиться на сотовые данные;
  • Если у вас включены сотовые данные, отключите их и включите заново;
  • Если App Store не загружается только на Wi-Fi, перезагрузите свой роутер;
  • Отключите VPN и попробуйте включить App Store без него;
  • Попробуйте перезагрузить смартфон;
  • Убедитесь, что на iPhone установлена последняя версия iOS — в противном случае установите актуальное обновление системы;
  • Проверьте активность серверов, обеспечивающих работу App Store;
  • Попробуйте выгрузить App Store из меню многозадачности и запустите заново.

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Вопреки кажущейся банальности этих рекомендаций, в большинстве случаев они реально помогают восстановить App Store. Практика показывает, что чаще всего проблема кроется в сбоях в работе сотовой сети или Wi-Fi. Поэтому советы, касающиеся их отладки, следует применять в первую очередь, а уже если они не помогли, переходить ко всем остальным. Однако в ряде случаев переключения источника сети действительно не помогают. Тогда нужно переходить к чему-то более конкретному.

Не работает интернет на Айфоне

Первым делом, если у вас iPhone с двумя SIM-картами, пусть даже eSIM, я рекомендую убедиться в том, что в данный момент используется номер с доступом к интернету. Потому что иногда сим-карты переключаются сами собой, если одна из них, например, теряет сеть. Чтобы не оставить пользователя без связи, iOS автоматически начинает использовать дополнительный номер, а потом просто не переключается с него обратно.

  • Откройте “Настройки” и перейдите в раздел “Сотовая связь”;
  • Откройте “Сотовые тарифы”, выберите номер с интернетом и убедитесь, что во вкладке “Голос и данные” включен параметр LTE (если вы живёте в зоне с плохим покрытием LTE, выберите 3G);

Не работает интернет на Айфоне. Автопереключение между сим-картами лучше отключить. Фото.

Автопереключение между сим-картами лучше отключить

  • Затем выберите вкладку “Сотовые данные” и поставьте галочку напротив номера с интернетом;
  • Если вы не хотите, чтобы номера менялись в случае потери сигнала, отключите пункт “Переключение сотовых данных”.

Переключение на 3G действительно может помочь улучшить качество соединения с сетью, потому что если вы находитесь в зоне, где LTE-покрытие оставляет желать лучшего, то смартфон будет постоянно пытаться найти сеть, которой нет. А 3G — пусть это и менее скоростной стандарт — почти наверняка будет работать там, где нет 4G.

Как сбросить настройки сети на Айфоне

Не выходит? Можно попробовать сбросить настройки сети на Айфоне. Но пользоваться этим способом стоит только в том случае, если интернет на устройстве вообще не работает. То есть доступ не удаётся получить не только к App Store, но и к другим онлайн-сервисам и веб-сайтам в том числе через браузер.

  • Перейдите в “Настройки” — “Основные”;
  • Выберите “Перенос или сброс iPhone”;

Как сбросить настройки сети на Айфоне. К сбросу настроек сети следует прибегать только в крайнем случае. Фото.

К сбросу настроек сети следует прибегать только в крайнем случае

  • В открывшемся окне выберите “Сброс”;
  • Нажмите “Сбросить настройки сети” и подтвердите действие.

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН, ЧТОБЫ ЧИТАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ СТАТЬИ ОТ НАШИХ АВТОРОВ. ПОТОМ СПАСИБО СКАЖЕШЬ

Сброс настроек сети обнулит их и вернёт к заводскому состоянию. Иногда этот способ действительно помогает. Причём он работает в случаях, если проблемы наблюдается в работе и сотовой связи, и Wi-Fi-сетей. Другое дело, что, если причиной сбоя являются перебои на стороне оператора, сброс вам не поможет. Поэтому прибегать к этому способу следует только в крайнем случае.

Как изменить DNS на Айфоне

Если проблем с силой сигнала нет и переключаться между сим-картами нет нужды, возможно, всё дело в DNS. О том, что это такое, мы рассказывали вот в этой статье — обязательно ознакомьтесь, там много полезной информации. Если вкратце, то DNS отвечает за установление соединения с серверами, на которых работает сервис, к которому вы обращаетесь. Иногда DNS может работать с перебоями или не работать вообще — например, из-за блокировок Роскомнадзора, — и в этом случае нужно заменить его на другой.

  • Откройте “Настройки” и выберите вкладку Wi-Fi;
  • Найдите своё соединение и нажмите на иконку i напротив него;

Как изменить DNS на Айфоне. Смена DNS может не только решить проблему доступа к App Store, но и ускорить интернет. Фото.

Смена DNS может не только решить проблему доступа к App Store, но и ускорить интернет

  • В открывшемся окне выберите “Настройка DNS”;
  • Выберите “Вручную” — “Добавить сервер” и введите 3 адреса: 1.1.1.1, 4.4.4.4 и 8.8.8.8.

Я рекомендую использовать по умолчанию DNS-адрес 1.1.1.1. Он принадлежит провайдеру Cloudflare, который имеет сервера по всему миру, за счёт чего ему удаётся обеспечивать высокую стабильность и скорость сигнала. В отличие от одноимённого VPN-сервиса, этот DNS в России никто не блокирует — к нему у властей претензий нет, поскольку он не позволяет обходить блокировки. Однако 4.4.4.4 и 8.8.8.8 на всякий случай лучше всё-таки иметь под рукой.

Как настроить время на Айфоне

Несмотря на то что наши iPhone получают информацию о дате и текущем времени из разных источников, иногда автонастройка сбивается или отключается случайно. В таких случаях часы смартфона начинают идти неправильно либо дата и вовсе оказывается другой, нежели есть на самом деле. Из-за этого может происходить конфликт при попытке получить доступ к сервисам Apple и App Store в частности. Значит, нужно настроить точное время:

  • Откройте “Настройки” и перейдите в “Основные”;
  • В открывшемся окне выберите “Дата и время”;

Как настроить время на Айфоне. Настройки даты тоже имеют значение. Фото.

Настройки даты тоже имеют значение

  • Включите параметр “Автоматически”;
  • Дождитесь определения времени и зайдите в App Store ещё раз.

❗️ПОДКЛЮЧАЙСЯ К НАШЕМУ ЧАТИКУ В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО

Несовпадение времени действительно может приводить к сбою. Сервера Apple работают таким образом, что обработать запрос из будущего или из прошлого они не могут. Из-за этого сервис попросту блокируется, и вы не можете туда попасть. А, если время и дата на устройстве и на серверах компании, которые обеспечивают работу App Store, будут совпадать, никаких проблем со входом не будет.

Cбой подключения к App Store

Здравствуйте всем! На мой взгляд, App Store обеспечивает ровно половину функционала iPhone или iPad, и отсутствие возможности к нему подключиться — это очень печально. Я бы даже сказал сильно бесит и раздражает. Еще вчера на моем iPhone все работало нормально, а сегодня при попытке зайти в магазин игр и приложений я увидел «замечательное» сообщение:

Сбой подключения к App Store.

Честно говоря, с подобным безобразием я столкнулся впервые. Таким образом меня iPhone еще не удивлял. Нет, конечно были моменты когда при загрузке отображался белый экран или App Store совсем не открывался, но это немного другая история. А здесь вот прям — сбой. Куда не нажмешь — результата нет. И все. Делай что хочешь!

Пришлось разбираться и… у меня это получилось!:) Сейчас расскажу как, поехали же!

Сбой подключения к App Store на iPhone

Не будем откладывать дело в долгий ящик и сразу же перейдём к самому главному:

Проблемам компании Apple.

Да-да-да, именно различные сбои и неполадки на серверах Apple являются самой частой причиной сбоя подключения к App Store. Что делать?

  • Для начала не полениться и проверить — как себя чувствуют сервисы «яблочной» компании в данный конкретный момент времени?
  • Если всё плохо, то от нас ничего не зависит — остаётся только ждать пока ребята Тима Кука «наведут порядок» и исправят все возможные ошибки в системе.

А вот если у Apple всё хорошо…

То стоит перейти к тем действиям, которые помогут вам заставить iOS-устройство подключиться к App Store:

  1. Причиной сбоя подключения к App Store может стать медленное подключение к интернету. Если используете сотовую сеть, то переключитесь на 3G или LTE соединение. Или используйте Wi-Fi.
  2. С Wi-Fi App Store открывается, а через мобильный интернет не заходит? Отправляемся в «Настройки — Сотовая связь», прокручиваем экран чуть ниже и включаем использование сотовых данных для App Store.Включаем использование сотовых данных для App Store
  3. Быть может, магазин сбоит из-за каких-либо проблем с учетной записью. Как правило, для исправления достаточно перейти в «Настройки — iTunes Store и App Store», выйти из Apple ID, принудительно перезагрузить устройство, снова ввести данные и зайти в Apple ID.Необходимо перезайти в учетную запись
  4. Обязательно проверьте дату и время. Не поленитесь пройти в «Настройки — Основные — Дата и время» и убедиться, что месяц и год установлены правильно. А лучше всего, поставьте автоматическое определение этих параметров.Обязательно поставьте правильную дату и время
  5. Используете бета-версию прошивки? Не стоит удивляться неполадкам — не зря же это тестовая версия ПО — «глюки» могут быть самыми разными. Поставьте «обычную» прошивку iOS и все ошибки исчезнут.
  6. Аналогично и с джейлбрейком — удаляем без сожаления. Его твики порой могут преподнести такой сюрприз, что на их фоне перебои с подключением к App Store покажутся полной ерундой.

Так, а что помогло автору? Честно говоря, я проделал много разных манипуляций (кроме, пожалуй, полного восстановления прошивки) и в моем случае все оказалось просто до безобразия. Дело в том, что для написания одной из инструкций мне потребовалось «отматывать» время на пару лет назад.

После установки правильной даты всё нормализовалось и App Store открылся!

Вот такая вот история — как видите, важна даже самая маленькая и незначительная (казалось бы) деталь. Поэтому постарайтесь максимально внимательно выполнить все способы решения проблемы указанные выше и, я думаю, у вас все получится!

P.S. Расскажите свою ситуацию в комментариях — что сработало, а что нет? Или у вас есть какой-то другой совет? Помогите читателям — пишите!

P.S.S. Если не тяжело, то можно и автору помочь:) Как? Очень просто — поставив «лайк» или нажав на кнопки социальных сетей. Спасибо!

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18.34; 10.12.2021 в 00.31)) — очень приятно!

В данной статье я расскажу о причинах почему iPhone не заходит в App Store, появляется надпись сбой подключения и прочие проблемы.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 14/13/12/11/X/8 на iOS 16. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

СодержаниеПоказать

  • Сбой подключения при входе в App Store
    • Неправильно установлено время и дата
    • Скрыта информация о серийном номере телефона
    • Неверные сетевые настройки
    • Запасное решение
    • В App Store не работает поиск приложений
  • Не обновляются и не загружаются приложения
    • Остановка загрузки
    • Режим «В самолете»
    • Переход в режим DFU
    • Секретный способ восстановления работы App Store

Существует несколько причин, почему могут появиться проблемы с функционированием App Store. Все из них имеют собственные варианты решения, способные исправить положение.

iPhone не заходит в App Store

Сбой подключения проявляется при загрузке обновления установленного или нового приложения. Перед поиском причины сбоя и решения подобной проблемы, следует убедиться, что применяемая версия прошивки не относится к бета-версии.

Довольно часто бета-версии не доработанные, из-за чего могут быть причиной разнообразных проблем функционирования девайса в целом. При применении именно пробной версии, необходимо подождать, пока все вероятные баги будут разработчиками удалены и появится возможность гаджет обновить до новой доработанной версии. Если в устройстве работает полная версия прошивки, но из-за сбоев подключения не получается обновлять или устанавливать приложения, то следует установить причину ошибки и способ ее решения.

Неправильно установлено время и дата

Для решения проблемы устанавливаем правильные данные или активируем функцию автоматической установки времени и даты. Чтобы установить время и дату вручную, выполняем шаги:

  • Переходим в «Настройки», выбираем «Основные» и «Дата и время».
  • Указываем год, месяц, числа и текущее время (выбираем часовой пояс).

Чтобы автоматически настроить данные, достаточно активировать опцию «Автоматически».

iPhone 14/13/12/11/X/8 не заходит в App Store

Увеличить

Скрыта информация о серийном номере телефона

В меню «Об устройстве» в категории, где версия прошивки, IMEI и остальные данные, должен быть серийный номер устройства. В ситуации, когда он скрыт или в месте, где он должен отображаться, указана любая иная информация, App Store сервер просто не сможет аутентифицировать устройство. Такая ситуация может произойти после обновления iOS.

Для решения проблемы следует выполнить сброс настроек до заводских:

  • Переходим по пути «Настройки», выбираем «Основные».
  • Там указываем «Сброс», затем «Сбросить все настройки».

Важно отметить, что под сбросом настроек подразумевается удаление полностью всей информации с гаджета, после чего у пользователя будет iPhone, как новый. Для сохранения важной информации после сброса, необходимо перед совершением операции сделать резервную копию iCloud:

  • Переходим в «Настройки», затем кликаем по «iCloud».
  • Нажимаем на «Резервную копию» и «Создать резервную копию».

iPhone 14/13/12/11/X/8 не заходит в App Store

Увеличить

Еще рекомендуется активировать опцию «Резервная копия в iCloud», при помощи которой резервное копирование информации будет проводиться автоматически, когда гаджет подключен к интернету. После завершения процедуры сброса настроек до заводских, следует свой гаджет настроить, как новый, после чего с резервной копии iCloud восстановить данные.

Неверные сетевые настройки

При использовании подключения по Wi-Fi есть вероятность, что существуют проблемы с настройками интернета или сигналом. Вероятно, администратор сети поменял настройки или был ограничен к Wi-Fi доступ.

Для решения проблемы вначале следует проверить работоспособность интернета. Для этого открываем браузер, после чего загружаем любой интернет сайт. Если ничего не случилось, нужно проверить маршрутизатор. Существует вероятность, что необходима его перезагрузка или устройство вообще не работает.

Еще можно отключиться от Wi-Fi и применять мобильный интернет. Если ошибка не исправилась, то причина в самом изделии.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не заходит в App Store

Увеличить

Запасное решение

Существует довольно простой способ, с помощью которого можно решить проблему, когда Айфон не заходит в App Store. Им без труда может воспользоваться любой пользователь. Выполняем следующий алгоритм:

  • Переходим в «Настройки, выбираем «iTunes Store и App Store».
  • iPhone 14/13/12/11/X/8 не заходит в App Store

    Увеличить

  • Выбираем пункт, в котором есть «Apple ID», затем кликаем по «Выйти».
  • iPhone 14/13/12/11/X/8 не заходит в App Store

    Увеличить

  • Перезагружаем гаджет и заново заходим в свой Apple ID.

К причинам таких ошибок относят и джейлбрейк. От него можно избавиться только путем восстановления гаджета через iTunes:

  • Подключаем гаджет к компьютеру с помощью USB кабеля.
  • Открываем iTunes, выбираем устройство.
  • Нажимаем по кнопке «Восстановить».

iPhone 14/13/12/11/X/8 не заходит в App Store

Увеличить

В App Store не работает поиск приложений

В последнее время участились проблемы с поиском программ из-за технических работ Apple. При попытке поиска необходимых приложений в каталоге они просто не отображаются в выдаче. Это касается полностью всех приложений и сервисов.

Здесь имеется одна особенность – во время открытия пункта «Популярные» приложения снова отображаются в выдаче, их без проблем можно загружать на свой девайс. Приложения скачивать можно при помощи прямых ссылок, а обновлять купленные из меню «Покупки».

До сих пор неизвестна причина возникновения ошибки, но она точно является глобальной, так как проявляется массово. Необходимо просто ожидать, пока проблема исчезнет сама, так как причина возникновения не связана с пользователем или его устройством. В среднем ждать приходиться от пары часов до нескольких дней.

Не обновляются и не загружаются приложения

Остановка загрузки

Когда скачиваемое приложение все время остается в статусе «Ожидает загрузки», необходимо процесс скачивания остановить.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не заходит в App Store

Увеличить

Пользователю нужно нажать на ярлык программы, которая ожидает загрузки, чтобы приостановить загрузку. Затем снова нажимаем не приложение, чтобы процесс загрузки был возобновлен.

Режим «В самолете»

Когда не получается скачать приложение, необходимо попробовать восстановить загрузочный процесс при помощи режима «В самолете»:

  • Проводим на разблокированном экране Айфона снизу-вверх и кликаем по значку самолета, чтобы активировать режим.
  • Ожидаем минуту, затем снова кликаем по данному значку.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не заходит в App Store

Увеличить

Переход в режим DFU

Если ничего не помогает восстановить возможность обновлять или скачивать с App Store приложения, необходимо использовать DFU режим:

  • Подключаем Айфон к компьютеру, запускаем iTunes.
  • Зажимаем кнопки Home и Power одновременно и удерживаем их в таком положении 10 секунд (в это время перезапустится устройство), пока не отобразится логотип Apple на экране.
  • Когда появится яблоко, необходимо кнопку Power отпустить, а клавишу Home продолжать удерживать, пока не будет продемонстрирован значок iTunes.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не заходит в App Store

Увеличить

iTunes сообщит, что телефон находится в DFU режиме (восстановления). Затем необходимо зажать одновременно кнопки Home и Power. Их следует удерживать до перезагрузки приблизительно 10 секунд.

Секретный способ восстановления работы App Store

Существует много причин, из-за которых не работает App Store. Есть множество способов решить их, но можно выделить универсальный способ устранения проблемы и восстановления корректной работы магазина Apple.

Данный секретный способ малоизвестен среди пользователей гаджетов Apple. В онлайн магазине App Store имеется несколько вкладок: Обновления, Поиск, Просмотр, Топ-чарты и Подборка. Там не хватает кнопки «Обновить», которая сделала бы возможным обновление самого магазина App Store. Отсутствие данной кнопки не означает, что App Store нельзя обновить.

Чтобы запустить обновления онлайн магазина App Store и его содержимого, пользователю следует осуществить 10 последовательных нажатий на любую кнопку, которые находятся в нижней панели (поиск, просмотр и прочее). При помощи данных действий, выбранная вкладка пользователем будет перезагружена, а информация загрузится там заново.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не заходит в App Store

Увеличить

Применение данного способа позволит пользователям лишиться проблем с работой App Store. Метод является актуальным для всех версий iOS.

Магазин приложений iOS — это, по большому счету, единственный способ получить приложения на свой iPhone и iPad. Естественно, это означает, что если вы по какой-то причине не можете использовать App Store, это, вероятно, будет раздражать. Что ж, если вы столкнулись с печально известной ошибкой «Не удается подключиться к App Store» на своем iPhone и iPad, не волнуйтесь. Вот 9 способов исправить раздражающую ошибку «не удается подключиться к App Store» на устройствах iOS 15 и iPadOS 15.

Действия по исправлению ошибки «Не удается подключиться к App Store» на iPhone и iPad

Столкнувшись с проблемой «Не удается подключиться к App Store» на iOS несколько раз (каждый раз время от времени), я могу сказать, что проблема в основном возникает из-за плохого подключения к Интернету. Однако бывают случаи, когда он возникает, даже когда интернет-соединение кажется довольно стабильным.

Хотя эта проблема хороша тем, что вы можете легко избавиться от нее, плохо то, что она будет появляться время от времени. Так что лучше всегда быть готовым к проблеме с помощью быстрых решений.

1. Включение и выключение режима полета.

Всякий раз, когда я сталкиваюсь с проблемами подключения на моем iPhone, я выбираю одно быстрое решение — переключить режим полета. И знаете что, это помогает мне разобраться в проблеме — чаще всего. Так что я сделаю ставку на то, чтобы решить проблему «не удается подключиться к App Store».

По сути, просто принудительно выйдите из App Store, а затем включите / выключите режим полета.

Выключите или включите режим полета

На iPhone / iPad с Face ID: проведите вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы получить доступ к центру управления.

На iPhone / iPad с Touch ID: проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть центр управления.

Теперь нажмите кнопку режима полета, чтобы включить его. Подождите некоторое время, а затем нажмите кнопку режима полета, чтобы выключить его. Теперь запустите App Store, чтобы проверить, исчезла ли проблема. Если да, продолжайте свои повседневные дела. Если нет, продолжайте читать.

2. Выключите / включите мобильные данные / Wi-Fi (также перезагрузите устройство)

Еще один простой, но довольно эффективный трюк, который вы можете попробовать решить при медленном подключении к Интернету, — это выключить / включить мобильные данные / Wi-Fi. Если App Store не работает из-за плохого подключения к Интернету, это может помочь решить проблему.

  • Откройте приложение «Настройки» на iOS / iPadOS -> Wi-Fi / Мобильные данные. Теперь выключите переключатель Wi-Fi / Mobile Data. После этого перезагрузите iPhone.

Выключите или включите Wi-Fi

Чтобы перезапустить iPhone / iPad с Face ID: нажмите и удерживайте кнопку увеличения / уменьшения громкости и кнопку питания одновременно. Затем перетащите ползунок выключения, чтобы перезагрузить устройство.

Чтобы перезапустить iPhone / iPad с Touch ID: нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы открыть ползунок выключения. После этого перетащите ползунок, чтобы перезагрузить устройство iOS.

После перезагрузки устройства перейдите в «Настройки» -> «Мобильные данные / Wi-Fi» (или в центр управления доступом) и включите его.

3. Проверьте дату и время.

Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве iOS / iPadOS установлены правильно для вашего часового пояса. Если дата и время указаны неверно, возможно, вы сможете решить проблему, исправив их. Перейдите в приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Дата и время». Теперь убедитесь, что переключатель «Установить автоматически» включен.

Проверить дату и время

Он автоматически установит вашу дату и время в зависимости от вашего часового пояса. Если доступно обновление часового пояса, iOS сообщит вам об этом. Обычно это может исправить ошибку «не удается подключиться к App Store», если она возникла из-за проблемы с часовым поясом.

4. Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь к ней заново.

Если трюк с режимом полета не помог решить проблему «Не удается подключиться к App Store», забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь к ней повторно.

  • Откройте приложение «Настройки» и перейдите в Wi-Fi. Теперь нажмите кнопку «i» рядом с сетью Wi-Fi. После этого нажмите «Забыть эту сеть» и подтвердите действие. После этого снова подключите ваше устройство к сети Wi-Fi.

Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь к ней заново

5. Проверьте статус системы Apple в App Store.

Каждый раз, когда серверы Apple выходят из строя, это влияет на ряд функций и услуг (например, резервное копирование iCloud, iCloud Drive, App Store, Siri и т. Д.). Итак, если App Store по-прежнему не работает на вашем устройстве, можно проверить системный статус App Store.

Проверить статус системы Apple

Перейдите к Страница состояния системы Apple а затем убедитесь, что кружок слева от App Store зеленый. Если кружок желтый, значит, в App Store возникли технические проблемы. И в такой ситуации ничего не остается, как ждать решения проблемы.

6. Сбросить настройки сети.

Сброс настроек сети до заводских по умолчанию — еще одно надежное решение, на которое вы можете рассчитывать при устранении проблемы «не удается подключиться к App Store» на iOS. Итак, если проблема кажется постоянной, нет ничего плохого в том, чтобы попробовать ее.

Зайдите в Настройки -> Общие -> Сброс. Здесь нажмите Сбросить настройки сети. Далее вам нужно ввести пароль вашего устройства. Вам также может потребоваться ввести пароль для экранного времени, чтобы продолжить. Наконец, нажмите Сбросить настройки сети, чтобы закончить.

Сбросить настройки сети

7. Выйдите из своего Apple ID и войдите снова.

В некоторых случаях я могу устранить проблемы с App Store на моем iPhone, выйдя из своего Apple ID и снова войдя в систему. Хотя это решение может показаться несвязанным, оно действительно помогает решить проблемы с App Store.

Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone или iPad и коснитесь своего профиля. Затем нажмите «Выйти» и следуйте инструкциям, чтобы выйти из системы iOS. Затем запустите приложение «Настройки» на своем устройстве и снова войдите в систему.

Выйдите из Apple ID и войдите снова

8. Сбросить все настройки.

Всякий раз, когда я оказываюсь втянутым в сложные проблемы с iOS, я почти всегда ищу одно решение — это сброс устройства до заводских настроек по умолчанию. И я должен сказать, что он меня неоднократно успешно спасал.

Помните, что сброс настроек устройства до заводских по умолчанию стирает все существующие настройки, включая пароли VPN и Wi-Fi. Однако он сохраняет все ваши медиа и данные нетронутыми. Итак, вы должны приступить к этому решению, помня об этом.

Сбросить все настройки

Перейдите в Настройки -> Общие -> Сброс -> Сбросить все настройки. Затем введите пароль своего устройства и снова нажмите «Сбросить все настройки», чтобы подтвердить действие.

9. Обновите программное обеспечение.

Чтобы предотвратить различные ошибки, а также повысить производительность, Apple часто выпускает обновления программного обеспечения. Таким образом, в большинстве случаев вы можете избавиться от случайных проблем с iOS, просто обновив программное обеспечение. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло устранить проблемы в App Store, обновление программного обеспечения может быть правильным ответом.

Просто зайдите в Настройки -> Общие -> Обновление программного обеспечения. Ваш iPhone проверит наличие обновлений и позволит вам установить любые ожидающие обновления, которые могут быть доступны для вашего iPhone.

Обновление программного обеспечения на iOS и iPadOS

После того, как ваше устройство будет обновлено до последней версии программного обеспечения, откройте App Store на своем устройстве, чтобы увидеть, была ли исправлена ​​ошибка «не удается подключиться к App Store». Чаще всего ее нужно решать.

Примечание. Если больше ничего не работает, вам следует обратитесь в службу поддержки Apple и посмотрите, смогут ли они помочь вам найти жизнеспособное решение проблемы.

Решения для устранения ошибки «Не удается подключиться к магазину приложений» в iOS и iPadOS

Вот и все! Надеюсь, App Store снова заработал в обычном режиме. Поскольку ошибка «не удается подключиться к App Store» обычно возникает из-за нестабильного подключения к Интернету, первая пара упомянутых нами методов должна решить проблему в большинстве случаев. Однако это также может произойти из-за ошибок и сбоев в работе App Store.

Итак, какой из этих приемов помог решить проблемы с App Store на вашем iPhone или iPad? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Когда в App Store вашего iPhone возникают проблемы с подключением к серверам Apple, вы получаете сообщение об ошибке «Не удается подключиться к App Store». Вы не можете обнаружить, загрузить или обновить приложения, когда возникает проблема. Мы покажем вам несколько способов решить эту проблему.

Ошибка обычно является результатом проблемы с сетью. Когда ваш телефон не может подключиться к вашей сети Wi-Fi, App Store не может отображать фактический контент и отображает ошибку. Вы можете исправить эти проблемы с подключением, чтобы решить свою проблему.

Включить и выключить режим полета

Поскольку ошибка iPhone «Не удается подключиться к App Store» связана с вашей сетью, вы можете включать и выключать режим полета вашего телефона, чтобы решить эту проблему. Это может исправить любые мелкие сбои в сети.

  1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
  2. Включите режим полета.

  1. Подождите десять секунд.
  2. Отключите параметр «Режим полета».
  3. Запустите App Store и посмотрите, сможете ли вы подключиться.

Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi

Если у вашего маршрутизатора возникли проблемы, ваш iPhone не может подключиться к App Store и вызывает ошибку «Не удается подключиться к App Store». Здесь простое решение — перезагрузить маршрутизатор.

Когда вы это сделаете, ваш маршрутизатор отключится и снова подключится к вашей сети. Это устраняет незначительные проблемы, с которыми может столкнуться ваш маршрутизатор.

Один из способов перезагрузить маршрутизатор — открыть страницу настроек маршрутизатора в веб-браузере и выбрать вариант перезагрузки. Если вы не знаете, как это сделать, альтернативный способ — выключить выключатель питания маршрутизатора, подождать несколько секунд и снова включить его.

Повторно подключите iPhone к сети Wi-Fi

Если вы столкнулись с проблемой «Не удается подключиться к App Store», когда ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi, попробуйте отключить и снова подключить телефон к сети.

Это помогает устранить мелкие проблемы с беспроводной сетью и подключением вашего iPhone. Вам понадобится пароль от Wi-Fi, чтобы повторно подключить телефон, так что держите его под рукой.

  1. Запустите «Настройки» и нажмите «Wi-Fi» на вашем iPhone.
  2. Выберите значок i рядом с вашей сетью Wi-Fi.

  1. Выберите «Забыть эту сеть» и выберите «Забыть» в подсказке.

  1. Нажмите на свою сеть Wi-Fi на странице Wi-Fi и введите пароль, чтобы установить соединение.
  2. Откройте App Store на вашем iPhone.

Проверьте, не работают ли серверы Apple App Store

Серверы Apple App Store могут выходить из строя по разным причинам, вызывая у пользователей такие проблемы, как «Не удается подключиться к App Store». Хорошо, что вы можете проверить и подтвердить, так ли это, используя веб-сайт Apple.

Запустите веб-браузер на своем устройстве и перейдите на страницу состояния системы Apple. Проверьте, отображается ли рядом с записью в App Store зеленая точка. Это указывает на то, что серверы App Store запущены и работают.

Если вы видите значок, отличный от зеленого, возможно, на серверах возникли проблемы (сбои). В этом случае вы должны увидеть объяснение проблемы на той же веб-странице.

Отключите свой VPN

Ваши приложения VPN направляют интернет-трафик вашего iPhone через сторонние приложения, вызывая проблемы с некоторыми приложениями. Это может быть причиной того, что App Store вашего телефона не может подключиться к серверам Apple.

Вы можете проверить, является ли ваш VPN виновником, временно отключив приложение VPN и посмотрев, открывается ли App Store. Если Магазин запускается при отключенной VPN, вам придется исправить свою VPN или получить альтернативную.

Исправьте неверные настройки даты и времени на вашем iPhone

Apple рекомендует поддерживать правильные настройки даты, времени и часового пояса на iPhone, чтобы обеспечить бесперебойную работу App Store. Если вы вручную изменили дату и время и эти параметры недействительны, исправьте их следующим образом.

  1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
  2. Перейдите в «Основные» > «Дата и время» в настройках.
  3. Включите параметр «Установить автоматически», чтобы ваш iPhone автоматически устанавливал правильные параметры времени и даты.

Обновите операционную систему вашего iPhone

Apple часто выпускает новые обновления программного обеспечения для устройств iOS, чтобы вы могли исправить различные ошибки и получить новые функции. Ваша ошибка «Не удается подключиться к App Store» может быть системной ошибкой iOS, которую можно исправить, обновив iPhone.

Вы можете бесплатно обновить свой iPhone следующим образом:

  1. Запустите «Настройки» и нажмите «Основные» > «Обновление ПО».

  1. Подождите, пока ваш iPhone найдет последнюю версию iOS.
  2. Установите доступные обновления и перезагрузите iPhone.

Сбросьте настройки сети вашего iPhone

Если проблема «Не удается подключиться к App Store» не устранена, возможно, сетевая конфигурация вашего iPhone неисправна. Обычно это происходит, когда вы указываете неправильные настройки для различных сетевых опций.

Если вы не знаете, как это исправить вручную, сбросьте настройки сети на значения по умолчанию, и все ваши проблемы будут решены.

  1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные» > «Сброс».

  1. Выберите «Сбросить настройки сети».

  1. Введите пароль вашего iPhone.
  2. Выберите «Сбросить настройки сети» в подсказке.

Сделайте магазин приложений вашего iPhone снова доступным

Вы не сможете найти, загрузить или обновить новые приложения и игры на своем iPhone без доступа к приложению App Store. Это ограничивает доступ к тому, что Apple может предложить вам как пользователю iPhone.

К счастью, ошибка iPhone «Не удается подключиться к App Store» — это просто проблема с сетью. Итак, используйте одно или несколько из приведенных выше решений, чтобы устранить проблему и вернуться к своим действиям в App Store.


Как исправить Невозможно подключиться к App Store на iPhone и iPad

Досадно видеть ошибку «не удается подключиться к App Store» на вашем iPhone или iPad, потому что вы не сможете загружать или обновлять приложения на своем устройстве. Не паникуйте, это известная проблема, и для ее решения существует ряд решений. Прежде чем приступить к исправлению, давайте сначала поймем причину проблемы.

Когда ваш iPhone говорит, что «не может подключиться к App Store», это обычно происходит по трем причинам, а именно:

  • Серверы App Store не работают.
  • Вы не подключены к WiFi или сотовой сети передачи данных.
  • Программная проблема препятствует загрузке App Store.

Итак, давайте рассмотрим каждую из этих проблем с помощью решений ниже.

Как исправить Невозможно подключиться к App Store на iPhone и iPad

1. Проверьте состояние системы

Проверка состояния системы Иногда на серверах Apple возникает проблема, вызывающая ошибку App Store. Поэтому вы должны сначала проверить Сайт о состоянии системы Apple. Если проблема не устранена, App Store будет отображаться на сайте желтым цветом. Однако, если App Store отображается зеленым цветом, проблем с сервером нет, поэтому вам следует перейти к следующим решениям ниже.

Проверьте состояние системы для App Store на сайте Apple System Satus

2. Проверьте подключение к Wi-Fi

Поскольку App Store нужен интернет для работы, убедитесь, что вы подключены к надежной сети Wi-Fi. Иногда, возможно, ваш iPhone подключен к WiFi, но нет интернета. Поэтому убедитесь, что у вас есть стабильный доступ в Интернет.

3. Попробуйте другую сеть Wi-Fi

Даже если вы подключены к WiFi, иногда могут возникать некоторые неизвестные проблемы или ограничения. Поэтому допустите ошибку и сначала попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, а затем получить доступ к App Store. Это может помочь решить вашу проблему.

4. Включите сотовые данные на iPhone

Возможно, вы по ошибке запретили App Store использовать ваши сотовые данные. Убедитесь, что App Store может получить доступ к сотовым данным на вашем устройстве iOS, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Перейдите в Настройки → Сотовый / Мобильный.

Откройте настройки и нажмите на сотовый на iPhone

Шаг 2. Включите мобильные / сотовые данные.

Включить сотовые данные на iPhone

Шаг 3. Затем прокрутите экран вниз и включите переключатель рядом с App Store.

Включить App Store в сотовых данных на iPhone

Если коммутатор уже включен для App Store, перейдите к следующим шагам ниже. Вы также можете проверить использование сотовых данных, чтобы убедиться, что у вас достаточно данных.

5. Проверьте доступность приложения

Иногда вы можете столкнуться с проблемой «не удается подключиться к App Store», если приложение, которое вы пытаетесь обновить, больше не поддерживается iOS. Поэтому попробуйте загрузить другое приложение и посмотрите, не исчезнет ли ошибка. Если да, перейдите к другим шагам ниже.

Кроме того, имейте в виду, что если вы используете сотовую связь для передачи данных, вы можете загружать только приложения размером до 200 МБ. Поэтому, если вы хотите получить более крупное приложение, используйте сильное соединение WiFi.

6. Выйдите и войдите в App Store

Выход из App Store и повторный вход в систему дает возможность сброса, и это может исправить некоторые незначительные проблемы. Вот как это сделать:

Шаг 1. Перейдите в Настройки → iTunes & App Store.

Откройте настройки и нажмите на iTunes и App Store на iPhone

Шаг 2. Нажмите на Apple ID в верхней части экрана, а затем нажмите «Выйти».

Выйдите из iTunes & App Store на iPhone

Шаг 3. Теперь войдите снова, используя свой Apple ID и пароль.

Используйте Apple ID и пароль для входа в App Store на iPhone

Все еще не можете подключиться к App Store? Не сдавайся; попробуйте следующие шаги ниже.

7. Перезагрузите ваш iPhone

Это исправление для многих проблем, которые могут возникнуть в iOS. Вы можете нажать здесь для получения подробных инструкций о том, как перезагрузить устройство.

8. Проверьте настройки даты и времени.

Вероятно, в App Store используются ваши настройки времени и даты, чтобы проверить ваше местоположение. Поэтому имеет смысл убедиться, что эта информация точна и автоматически установлена. Просто сделайте следующее:

Шаг 1. Запустите приложение «Настройки» → Нажмите «Общие».

Шаг 2. Нажмите на дату и время.

Шаг 3. Убедитесь, что «Автоматически установлено» включено.

Включите автоматическую настройку даты и времени на iPhone

Вероятно, в App Store используются ваши настройки времени и даты, чтобы проверить ваше местоположение. Поэтому имеет смысл убедиться, что эта информация точна и автоматически установлена. Просто сделайте следующее:

9. Сброс настроек сети

Этот шаг удалит сохраненные настройки сети, поэтому вам придется снова войти в систему. Поэтому убедитесь, что вы знаете свои сетевые идентификаторы и пароли.

Затем перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс».

Открыть настройки Нажмите «Общие», а затем нажмите «Сброс» на iPhone

Нажмите «Сбросить настройки сети» и введите свой пароль, чтобы подтвердить действие.

Сброс настроек сети на iPhone

После этого снова подключитесь к сети WiFi и посмотрите, работает ли App Store. Если это не так, перейдите к окончательному решению ниже.

10. Обновление до последней версии iOS

Всякий раз, когда сталкиваются с такими ситуациями, это хорошая идея, чтобы обновить до последней версии iOS.

Для обновления до последней версии iOS выберите «Настройки» → «Основные» → «Обновление программ».

Открыть настройки Нажмите «Общие», а затем нажмите «Обновление программного обеспечения»

Подводя итоги

Итак, какое из этих решений помогло вам исправить ошибку «не удается подключиться к App Store»? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже, а также на любые другие ваши вопросы.

Если ни одно из решений не сработало для вас, мы рекомендуем вам обратитесь в службу поддержки Apple выяснить любые основные проблемы на вашем устройстве.

Сбой подключения к App Store может настигнуть владельца яблочного гаджета в любой момент!

Будь-то поиск трендовых новинок или же обновление уже полюбившихся приложений — все это и многое другое делается исключительно в App Store. Как правило, приложение фирменного магазина работает исключительно хорошо, но периодически, к сожалению, владельцам техники Apple приходится мириться с некоторыми проблемами.

Одна из таких проблем — это сообщение «Сбой подключения к App Store», которое появляется при запуске самого приложения. И в сегодняшней статье мы посмотрим, как избавиться от этого сообщения и вернуть себе доступ к магазину Apple.

Содержание

  • Сбой подключения к App Store на iPhone и iPad
    • Повторное соединение
    • Проверка статуса серверов App Store
    • Проверка сетевого подключения
    • Принудительное закрытие App Store и его повторный запуск
    • Активация режима в самолете
    • Удаление кэша приложения App Store
    • Обновление iOS/iPadOS до последней версии
    • Повторный вход в Apple ID
    • Сверка даты и времени

Сбой подключения к App Store на iPhone и iPad

Сбой подключения к App Store

Повторное соединение

Если обратите внимание, под сообщением «Сбой подключения к App Store» находится кнопка «Повторить». Вы наверняка уже пробовали нажимать на нее, причем бесчисленное количество раз, но настоятельно рекомендуем понажимать на нее еще немножко. Как бы странно это не звучало, но очень часто подобные ошибки решаются… упорством.

Проверка статуса серверов App Store

Прежде чем винить свой Wi-Fi или iPhone, было бы неплохо взглянуть на страничку статуса служб Apple. Вы сразу же поймете, если с App Store что-то не так: зеленый огонек — все нормально, красный — со службой наблюдаются какие-то проблемы.

Проверка сетевого подключения

Нет, мы не считаем вас глупым, но проверяли ли вы свое сетевое подключение? Не тяжело догадаться, что для входа в App Store требуется стабильный выход в Интернет. Wi-Fi, сотовый трафик или хотспот — не имеет значения. Главное, чтобы подключение было стабильным. Запустите на своем устройстве браузер Safari и посерфите в сети несколько минут. Если заприметили задержки с переходом на веб-странички, попробуйте сделать следующее:

  • переподключитесь к Wi-Fi;
  • перезапустите роутер;
  • дайте App Store разрешение на использование сотовых данных (Настройки→Сотовая связь);
  • смените параметры DNS (Настройки→Wi-Fi);
  • подключитесь к другой беспроводной сети (если применимо).

Принудительное закрытие App Store и его повторный запуск

ПО Apple славится своей потрясающей оптимизацией — это главное преимущество над устройствами Android. Тем не менее ничто не идеально: при работе App Store периодически возникают всевозможные баги и ошибки. Большая редкость, но это возможно. Откройте меню переключения между открытыми приложениями, найдите App Store и проведите на нем пальцем вверх, чтобы закрыть его.

Активация режима в самолете

Режим в самолете — это еще одна палочка-выручалочка; особая функция современного смартфона, которая способа «лечить» самые разные проблемы с подключением. Вызовите Центр управления на своем устройстве (проведя снизу-вверх или сверху-вниз) и нажмите на значок самолета. Подождите минуту-другую и нажмите на значок самолете еще раз, чтобы выключить режим в самолете.

Удаление кэша приложения App Store

Кэш (т.е. временные файлы) многократно ускоряет работу приложений, но он также может вызывать кучу проблем. Замедленная работа, всевозможные баги и ошибки, внезапные вылеты — все это возможно, когда приложение использует поврежденный кэш. Способ удаления кэша зависит от версии вашей iOS/iPadOS, но вы непременно найдете все необходимое в системных настройках.

Обновление iOS/iPadOS до последней версии

Сообщение «Сбой подключения к App Store» могло появиться в результате работы приложения на устаревшей версии iOS/iPadOS. Давно не обновляли свое устройство? Тогда пора этим заняться прямо сейчас! Запустить обновление ОС можно из Настройки→Основные→Обновление ПО. Если для гаджета будет доступно свежий апдейт, нажмите на «Обновить и установить».

Повторный вход в Apple ID

Некоторые неполадки App Store можно исправить, выполнив повторный вход в Apple ID.

Заметка: Убедитесь, что вы помните данные для входа в Apple ID, прежде чем выходить из него. Без Apple ID вы буквально потеряете доступ к своему устройству.

Выйти из Apple ID очень просто: откройте Настройки и нажмите на свое имя, после чего опуститесь в самый низ окошка и нажмите на красное «Выйти». Подождите несколько минут, и снова зайдите в Apple ID в том же самом месте в системных настройках.

Сверка даты и времени

Приложение App Store будет работать с ошибками, если на устройстве пользователя выставлены некорректные параметры даты и времени. Перейдите в Настройки→Основные→Дата и время и активируйте опцию «Автоматически», чтобы синхронизировать параметры даты и времени в соответствии со своим местоположением.

Сбой подключения к App Store является не самой приятной проблемой, но ее несомненно можно решить, задействовав вышеуказанные методы.

Если вы получаете сообщение об ошибке «Не удается подключиться к App Store», в большинстве случаев проблема заключается либо в вашем интернет-соединении, либо в серверах Apple, либо в вашей версии программного обеспечения.

Иногда серверы App Store могут выйти из строя, и в этом случае вы не сможете подключиться к App Store. Вот некоторые из сообщений об ошибках: «Не удается подключиться к iTunes Store», «Не удается подключиться к App Store», «Произошла неизвестная ошибка» и «Нам не удалось выполнить ваш запрос».

Решение 6. Перезагрузите iPhone

Нажмите и удерживайте кнопку режима сна/пробуждения или кнопки уменьшения громкости + питания, перетащите ползунок, чтобы выключить телефон и снова включить его.

Решение 7. Принудительно закройте приложение App Store / закройте и снова откройте.

Иногда приложения могут вести себя странно и работать неправильно. Магазин приложений не исключение.

Решение 8. Обновите iOS

Чтобы обновить iOS, подключите iPhone к источнику питания и сети Wi-Fi, затем перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и нажмите «Загрузить и установить».

Решение 9. Отключите VPN или VPN-приложения

Если вы используете VPN или VPN-приложения на своем iPhone, попробуйте отключить их на некоторое время:

  • Перейдите в «Настройки» > «VPN».
  • Выключить VPN
  • Попробуйте повторно подключиться к App Store

Если у вас установлено стороннее приложение VPN, рассмотрите возможность его отключения.

Решение 10. Выйдите из Apple ID

Попробуйте выйти из своего Apple ID и войти снова. Убедитесь, что вы используете правильный Apple ID.

Прежде чем выйти из своего Apple ID:

  1. Запомните свой пароль.
  2. Сохраните копию своих данных на iPhone, если это необходимо.
  3. Выйдите, затем снова войдите.

Перейдите к

  • Настройки
  • Нажмите на свой Apple ID (имя) вверху.
  • Прокрутите вниз
  • Нажмите «Выйти».

Решение 11. Выйдите из App Store

Выход из App Store и повторный вход могут решить проблему. Выполните следующие действия:

  • Перейдите к настройкам
  • Затем нажмите на свой Apple ID — Имя (обычно в самом верху)

  • Нажмите «Медиафайлы и покупки».
  • Нажмите «Выйти».
  • Войдите снова.

Решение 12. Принудительный сброс

Вы пробовали вышеуказанные решения, но ваш iPhone по-прежнему не может подключиться к App Store? Идти для принудительного сброса.

Принудительно перезагрузите iPhone с Face ID.

  • Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
  • Когда появится логотип Apple, отпустите кнопку.

Принудительно перезагрузите iPhone 8 или iPhone SE (2-го поколения и новее)

  • Нажмите и быстро отпустите кнопки увеличения и уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
  • Когда появится логотип Apple, отпустите кнопку.

Принудительно перезагрузить iPhone 7

  • Одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости + сна/пробуждения.
  • Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.

Принудительно перезагрузите iPhone 6s или iPhone SE.

  • Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение + Домой».
  • Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.

Решение 13. Стереть все содержимое

Вы можете стереть все содержимое и настройки на вашем iPhone. Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть надежная резервная копия.

  • Перейдите в «Настройки» >> «Основные» >> «Перенос или сброс iPhone» >> «Удалить все содержимое и настройки».

Как исправить ошибку с подключением к App Store на iPhone или iPad

Сбой подключения к App Store — что делать?

С каждым последующим обновлением iOS инженеры компании Apple стараются исправить максимальное количество ошибок и недоработок. Некоторые ошибки, впрочем, следуют за владельцами iPhone и iPad еще с ранних версий iOS, например, ошибка с получением доступа в App Store. Проявляется проблема далеко не у всех, однако, если всплывающее окно с надписью «Не удается подключиться к App Store» терроризирует и вас, тогда обратите внимание на эту инструкцию.

Как исправить ошибку с подключением к App Store на iPhone или iPad

Важно! Если вы столкнулись с проблемами при подключении к App Store 1 февраля 2019 года, то причина сбоя заключается в неполадках у Apple, о которых мы подробнее написали здесь. Как решить проблему? На текущий момент решение только одно — переставить дату на iPhone или iPad на несколько дней назад, например, на 28 января.

Проблема с доступом в App Store появляется из-за множества различных причин, а вот исправить ее можно только одним способом. На форумах поклонников техники Apple умельцы что только не пробовали для избавления от ненавистного окошка с надписью «Не удается подключиться к App Store», даже сбрасывали настройка устройства, но решение оказалось гораздо проще.

Как исправить ошибку с подключением к App Store на iPhone или iPad

Шаг 1. Откройте меню «Настройки» -> «App Store, iTunes Store»

Как исправить ошибку с подключением к App Store на iPhone или iPad

Шаг 2. Нажмите на свой идентификатор Apple ID

Шаг 3. Выберите пункт «Выйти»

Как исправить ошибку с подключением к App Store на iPhone или iPad

Шаг 4. Введите пароль для своего аккаунта Apple ID заново и попытайтесь зайти в App Store

Таким очень простым способом можно избавиться от ошибки с доступом к App Store. Отметим, что первоначально необходимо проверить доступность подключения устройства к интернету — подобная ошибка может возникать и из-за отсутствия сигнала роутера Wi-Fi.

Смотрите также:

  • Как узнать IMEI iPhone?
  • Как удалить старые резервные копии iCloud с iPhone?
  • Как удалить фото с iPhone?
  • 8 настроек обязательных к изменению каждому новому владельцу iPhone и iPad
  • Как увеличить шансы на нахождение потерянного iPhone или iPad
  • Как запретить iPhone и iPad отслеживать ваше местоположение

✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему отключается подогрев сидений на шевроле круз как исправить
  • Почему пишет произошла ошибка при распаковке невозможно записать данные на диск
  • Почему платье тянет назад как исправить
  • Почему от домашнего вина болит голова как исправить
  • Почему пишет прервано ошибка сети