[shortcodes]
У многих игроков периодически возникают проблемы при запуске клиента Sims 4, как правило ошибка инициализации возникает из-за битого скачанного с торрентов архива и ошибки системных библиотек Windows.
Рассмотрим основные причины этих неисправностей и способы решения данных проблем.
- Наверное, самой распространённой в игре Симс 4 является подобная: The dynamic library rld.dll failed to initialize e1103. Исправление данной неприятности достаточно простое-нужно скачать и уставить официальный пакет библиотек от Майкрософт Visual C++ 2013 по приведённой ниже ссылке на официальном сайте Miсrosoft. Скачать библиотеки по ссылке >>
Обратите внимание что скачивать нужно Visual C++ за 2013 год.
2. Следующей распространённой проблемой в игре THE SIMS 4 является ошибка инициализации 135dec40 984c6a38 00000077 которая достаточно просто решается.
Данная ошибка свидетельствует о нарушении целостности в библиотеках операционной системы Windows, или системных файлах вашего компьютера, поэтому игра сразу завершает свою работу. Для решения нужно просто переустановить игру без подключенного интернета и работающего антивируса.
Еще вариант, если Origin установлен в диске С, а сама игра в D (или другом), то нужно заново установить на диск С (чтобы и Origin, и The Sims 4 были установлены на одном локальном диске). Стоит также проверить, достаточно ли свободного места на системном диске с файлами игры, должно быть не менее 5 Гб. Рекомендуется в настройках антивируса сделать исключение для Origin.
3. Довольно часто встречается в Sims 4 ошибка : 85262c58:29f00e76:00000000 которая решается следующим способом. Вам нужно зайти в папку «мои документы» и открыть папку Electronic Arts в ней нужно папку The Sims 4 переименовать в The Sims 4_bacup , это позволит игре создать новую папку и успешно запустится, правда все ваши сохранённые файлы прохождения нужно будет самостоятельно перенести из старой папки saves открыв её и скопировав все файлы в новую созданную с таким же названием-saves.
На симс очень похожа онлайн игра Love City — в разгаре виртуальная жизнь онлайн пользователей в 3d городе. вечеринки, тусовки, особняки, выбор облика и одежды, можно создавать макияж, лицо своего перса, обставлять интерьеры помещений, даже петь голосом караоке в ночном виртуальном клубе….
Это решения основных проблем связанных с ошибками инициализации The Sims 4, следуя вышеперечисленным способам их решения вы сможете продолжить играть любимыми персанажами игры.
На определённом этапе запуска клиента игры появляется ошибка: «Не удалось запустить. Ошибка инициализации [135dec403fbbecd00000006400000000]». Способы для её решения будут написаны далее. Выполните эти инструкции, чтобы запустить игру на своём компьютере.
Содержание
- Запускаем игру из новой папки для устранения ошибки инициализации при запуске игры
- Как добавить игру в исключения антивируса
- Установка дополнительных файлов dll
- Видеоинструкция
Запускаем игру из новой папки для устранения ошибки инициализации при запуске игры
Данный способ помогает решить ошибку во многих случаях, когда игроки пытаются открыть её при помощи лаунчера. Она может быть вызвана обновлением, которые нередко выводят игры из строя. После чего выходят дополнения к обновлениям, решающие эту проблему. Необходимо попытаться запустить игру традиционным способом несколько раз, закрывая лаунчер после каждой попытки. Если открыть этим способом не удастся, выполните следующие рекомендации.
- Нажмите на клавиатуре вместе клавиши WIN+E, чтобы открыть проводник;
- Откройте диск, на котором расположена игра;
- Найдите папку с игрой. Её нам нужно переименовать. Сделайте клик по названию и введите через тире или нижнее подчёркивание любую фразу, которая будет напоминать, что это старая папка. Например, Sims 4_old или Sims 4_backup;
- Закрываем папку и на рабочем столе выбираем иконку правой кнопкой. Нажимаем в меню «Запуск от имени администратора».
При запуске будет создана новая папка с игрой, восстановленная из резервного хранилища. В ней будут обойдены ошибки, которые вызывали проблемы с открытием игры. Если способ не исправит «Ошибка инициализации при запуске игры [135dec40:3fbbecd0:00000064:00000000]», попробуйте запускать игру не по иконке на рабочем столе, а из папки с игрой. В ней нужно найти такой же значок и сделать по нему двойной клик. Убедитесь, что на компьютере не запущены другие игры или программы. В момент запуска необходимо освободить всю виртуальную память.
Подробнее: Input Not Supported при запуске игры что делать.
Как добавить игру в исключения антивируса
Некоторые приложения могут быть блокированы антивирусной программой на компьютере, несмотря на то, что игра оригинальная. Особенно способ будет эффективным для игроков, которые устанавливали сторонние дополнения. Или добавляли различные читы, моды и тому подобное. Нужно добавить всю папку с игрой в исключения, чтобы антивирус не блокировал игру и любые другие файлы, которые содержатся в этой папке.
- Необходимо открыть параметры Windows. В десятой версии это можно сделать, нажав клавиши WIN+I;
- Вверху в поисковой строке запишите «Защитник»;
- В результатах выберите «Параметры Защитника Windows»;
- Внизу страницы найдите пункт «Исключения» и нажмите на кнопку «Добавить исключение»;
- Смотрим расположение папки с игрой и копируем её путь. Затем нажмите на кнопку с плюсом «Исключить папку» и добавьте игру в исключения.
Окно с настройками параметров системы можно закрыть. После этого перезагрузите компьютер и запустите игру. В случаях, когда повторно при запуске появляется ошибка инициализации [135dec403fbbecd00000006400000000], попробуйте переустановить лаунчер Origin. Это может помочь избавиться от ошибки. Антивирус в Windows можно вовсе выключить на некоторое время. Для этого в параметрах найдите «Центр безопасности», перейдите в параметры защиты в реальном времени. Выключив регулятор, антивирус не будет работать до следующего перезапуска компьютера.
Решение похожей ошибки: Out Of Range на мониторе при запуске — как исправить?
Установка дополнительных файлов dll
Игрокам, которые только установили игру или переустановили Windows на компьютере должен помочь следующий способ. Он основан на установке дополнительных файлов на ПК. Они должны быть установлены для работы многих игр и программ. Но в случае с новой системой могут отсутствовать в связи с тем, что компьютер не загрузил их с обновлениями по разным причинам. Файлы динамической библиотеки представляют собой микропрограммы для взаимодействия с различным ПО. Попробуйте установить все по ссылке dlltop.ru/soft/46-microsoft-visual-c.
На сайте есть несколько ссылок на разные версии данных библиотек с названием Microsoft Visual C++. А также для разных версий операционной системы – x32 и x64. Чтобы узнать, какая из библиотек нужна для вашего компьютера, нужно определить разрядность операционной системы.
- Для этого нажмите вместе WIN+PAUSE и найдите параметр в блоке «Система».
- Разрядность будет указана в пункте «Тип системы».
- Если ваш компьютер поддерживает x32 ОС, то и ссылки для загрузки библиотек нужно выбирать соответственно этой разрядности.
По ссылкам на ARM 64 переходить не нужно владельцам ПК. Эти файлы предназначены для мобильных устройств – ноутбуков и планшетов, в которых встроены другого типа микропроцессоры. Загрузите все программные пакеты, это не навредит вашему компьютеру. Напротив, он станет поддерживать больше игр и программ.
Если описанные выше способы не помогают решить вашу ошибку, попробуйте очистить компьютер от мусора и кэша программ. В Интернете можно отыскать программы, которые автоматически будут удалять мусор на жёстком диске устройства. Например, такой программой является CCleaner для Windows.
Видеоинструкция
Это видео может помочь устранить проблему при запуске: ошибка инициализации игры [135dec403fbbecd00000006400000000].
★★★ Novice
September 2014
— last edited
September 2014
by
crinrict
Having some sort of error code saying «Unable to Start, Initialization error at startup & then a long error code. This is really frustrating.
Message 1 of 83
(71,006 Views)
★★★ Novice
September 2014
FIXED!
I had to uninstall Origin completely and delete the folders. Once I reinstalled the game worked.
Message 35 of 83
(32,565 Views)
★★★ Novice
September 2014
I am so disappointed. Here I am staying up late to this » play the game the second it is released» nonsense and the game refuses to start! The Demo worked very well, no issues.. but the real game that i actually spent money on cant start? How ironic is that?
PLeaseee! Help!!!!!!!! Im about to cry!
Message 2 of 83
(70,643 Views)
★ Novice
September 2014
I am very frustrated! Mine says Cannot connect to the server. This is not the first time I have dealt with Sim products and not enough server…
I stayed up late too. GGGrrrrrrrr
Message 3 of 83
(70,632 Views)
★★★ Novice
September 2014
Get your act together, EA. Especially considering this game comes with the «EA satisfaction guarantee», I’m pretty tempted to ask for a refund when you decide to launch on September first at 11pm (What kind of time is that anyway?) and then the game simply refuses to start? Come on now!
Message 4 of 83
(70,607 Views)
★★★ Newbie
September 2014
Same here.
Unable to start bla bla.
Long error code: 135dec40:984c6a38:000000077
Message 5 of 83
(70,592 Views)
★★ Novice
September 2014
Omg same with me!!!!
@sherina926 wrote:
I am so disappointed. Here I am staying up late to this » play the game the second it is released» nonsense and the game refuses to start! The Demo worked very well, no issues.. but the real game that i actually spent money on cant start? How ironic is that?
PLeaseee! Help!!!!!!!! Im about to cry!
Message 6 of 83
(70,589 Views)
★★★ Novice
September 2014
Hopefully this gets fixed soon…
Message 7 of 83
(70,513 Views)
★ Novice
September 2014
Anyone here have a Mac and somehow have Origin working?
Message 8 of 83
(70,499 Views)
★★★★ Novice
September 2014
— last edited
September 2014
I am also having the same problem.
unable to start
initialization error at start up
135DEC40C984C6A38:00000077
Someone on another forum stated that deleting Sims 4 and reinstalling worked for them but I am unable to re-download it as I am currently tethered to my phone for internet.
Message 9 of 83
(70,435 Views)
★★★ Newbie
September 2014
I hit reload games and it came up where I could hit the play button. Fingers crossed for it working!
Message 10 of 83
(70,365 Views)
★★★ Novice
September 2014
— last edited
September 2014
by
crinrict
Having some sort of error code saying «Unable to Start, Initialization error at startup & then a long error code. This is really frustrating.
Message 1 of 83
(71,006 Views)
★★★ Novice
September 2014
FIXED!
I had to uninstall Origin completely and delete the folders. Once I reinstalled the game worked.
Message 35 of 83
(32,565 Views)
★★★ Novice
September 2014
I am so disappointed. Here I am staying up late to this » play the game the second it is released» nonsense and the game refuses to start! The Demo worked very well, no issues.. but the real game that i actually spent money on cant start? How ironic is that?
PLeaseee! Help!!!!!!!! Im about to cry!
Message 2 of 83
(70,643 Views)
★ Novice
September 2014
I am very frustrated! Mine says Cannot connect to the server. This is not the first time I have dealt with Sim products and not enough server…
I stayed up late too. GGGrrrrrrrr
Message 3 of 83
(70,632 Views)
★★★ Novice
September 2014
Get your act together, EA. Especially considering this game comes with the «EA satisfaction guarantee», I’m pretty tempted to ask for a refund when you decide to launch on September first at 11pm (What kind of time is that anyway?) and then the game simply refuses to start? Come on now!
Message 4 of 83
(70,607 Views)
★★★ Newbie
September 2014
Same here.
Unable to start bla bla.
Long error code: 135dec40:984c6a38:000000077
Message 5 of 83
(70,592 Views)
★★ Novice
September 2014
Omg same with me!!!!
@sherina926 wrote:
I am so disappointed. Here I am staying up late to this » play the game the second it is released» nonsense and the game refuses to start! The Demo worked very well, no issues.. but the real game that i actually spent money on cant start? How ironic is that?
PLeaseee! Help!!!!!!!! Im about to cry!
Message 6 of 83
(70,589 Views)
★★★ Novice
September 2014
Hopefully this gets fixed soon…
Message 7 of 83
(70,513 Views)
★ Novice
September 2014
Anyone here have a Mac and somehow have Origin working?
Message 8 of 83
(70,499 Views)
★★★★ Novice
September 2014
— last edited
September 2014
I am also having the same problem.
unable to start
initialization error at start up
135DEC40C984C6A38:00000077
Someone on another forum stated that deleting Sims 4 and reinstalling worked for them but I am unable to re-download it as I am currently tethered to my phone for internet.
Message 9 of 83
(70,435 Views)
★★★ Newbie
September 2014
I hit reload games and it came up where I could hit the play button. Fingers crossed for it working!
Message 10 of 83
(70,365 Views)
Расскажем, почему возникает сбой инициализации при старте Sims 4…
Если появляется ошибка инициализации при запуске игры Sims 4, то проблему можно решить самостоятельно.
[adace-ad id=»5173″]
Как правило, эта ошибка возникает из-за «битого» архива или сбоя системного сбоя. Давайте разберемся во всех причинах данной ошибки подробнее. Поехали!
Visual C++
Проблемы с запуском Sims 4 случаются не только в пиратских копиях игры, но и в лицензионных (в последнем случае намного реже).
Неполадки, касающиеся инициализации, происходят потому, что вы скачали битый архив с игрой. Если на экране появилась надпись: «The dynamic library rld.dll failed to initialize e1103», нужно просто скачать пакет библиотек «Майкрософт Visual C++ 2013» и установить его
Другая распространенная проблема Sims 4 – ошибка инициализации 135dec40 984c6a38 00000077. Она сообщающая о нарушении в системных файлах Windows-пользователя, либо — нарушении целостности библиотеки ОС Windows.
При появлении ошибки 135dec40 984c6a38 00000077, игра вылетает или зависает. Решение — полная переустановка игры. Об особенностях переустановки — читайте далее.
Место установки. Кириллица. Антивирус
Когда возникла ошибка инициализации при запуске игры Sims 4, нужно проверить — где конкретно установлен Origin.
Важно чтобы Origin и The Sims 4 были расположены на одном системном диске (C, D, E). На выбранном диске должно быть достаточно места для распаковки дистрибутива игры ― как минимум пять гигабайт
Но это ещё не всё — иногда антивирус мешает установке. Отключите его на время, пока Sims 4 не будет установлен.
[adace-ad id=»5168″]
Обратите внимание на то, что не должно быть кириллических символов — как в самой папке с игрой, так и в пути к ней. Кроме этого, обязательно добавьте Origin список исключений антивируса.
Папка с бэкапом
Нередко возникает ошибка с кодом 85262c58:29f00e76:00000000. Для ее устранения заходим в «Мои документы», открываем папку «Electronic Arts», а в ней ― переименовываем папку «The Sims 4» в «The Sims 4_bacup». После этого игра запускается, создавая новую папку, но все «сохраненки» придется вручную скопировать и перенести в новую папку из папки saves.
При ошибках во время запуска игры, помогает очистка кэша Sims 4. Без промедления можно удалить такие папки, как:
- cache;
- localthumbcache.package;
- cachewebkit;
- cachestr;
- lotcachedData.
На Windows XP эти папки находятся в директории C:Documents and Settings[имя]Мои ДокументыElectronic ArtsThe Sims 4.
На Windows 7/8/10 эти папки находятся в директории C:Users[имя]DocumentsElectronic ArtsThe Sims 4.
Послесловие
Если ошибка инициализации при запуске игры Sims 4, продолжает появляться — просто выполните все инструкции из данной статьи. С высочайший долей вероятности, ошибку удастся решить своими силами.05
Причины появления ошибки инициализации в игре Симс 4 связаны в первую очередь с кривым патчем. Защиты от нелицензионного копирования делают люди, которые разрабатывали эту игру. Поэтому удивляться появлению этой ошибки на пиратке не стоит. Но решить проблему можно. В этой статье мы вам расскажем — как именно.
Читайте также: Мод на более заботливую нянечку для Симс 4 — Скачать
Содержание
- Как появляется ошибка
- Причина
- Как исправить
- Для лицензионных версий игры
Как появляется ошибка
При запуске пиратской версии The Sims 4 появляется окно с содержащейся в ней надписью: Не удалось запустить: Ошибка инициализации при запуске игры. [135dec40:3fbbecd0:00000064:00000000].
Часто это бывает после установки обновлений на Windows 10. Второе условия для появления ошибки — запуск игры с лаунчера. Некоторые сборки ставят его отдельно, некоторые пользователи же наоборот по старой памяти качают его до установки игры. Можно конечно порекомендовать попробовать стартануть игру раз 10 подряд и иногда такое срабатывает, но не всегда и это согласитесь — не дело.
Причина
Причина в 99% случаев — установка обновлений Windows. Некоторые библиотеки dll, участвующие в процессе взаимодействия ОС с Симс 4 меняются и защита от подделки программного обеспечения считает, что игра установлена нелегально. И правильно делает на самом деле, если мы говорим тут про пиратские версии игры.
Как исправить
1. Выход в этом случае — простая переустановка игры. То есть просто берем и распаковываем архив торрента от Механиков и ставим игру заново. Не проблема, если у вас установлены дополнения игры, всякие «Жизнь на острове» или «Кошки и собаки». Переустанавливайте игру по тем же путям в тех же папках и вас прогресс останется нетронутым.
Не нужно при этом удалять старую версию игры, не нужно сносить сохранения, поскольку в этом случае прогресс игры может быть потерян.
2. Можете попробовать фокус с переименованием папок. Просто переименуйте папку с игрой The Sims 4 в 1The Sims 4, допустим. Потом стартаните игру с правами администратора. Для этого на ярлыке на рабочем столе кликните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора. Такой запуск создаст новую папку The Sims 4 с временными файлами, в которых хранятся хеш-суммы. Именно проблемы с этими хеш-суммами и вызывают появление ошибки инициализации при запуске игры на пиратке.
Для лицензионных версий игры
Тут все намного проще и если вы перепутали и у вас не пиратка, а лицензия — переустанавливайте Origin. В подавляющем большинстве случаев проблема кроется именно в нем.
Самое интересное, что и случай с созданием новой папки для пиратки и официальной версии работает также. Видимо, иногда система защиты «брыкается» и на лицензионных версиях. Паранойя — штука такая, да.
-
#2
1.Запустив игру, появляются ошибки:
а. Не удалось загрузить игру код ошибки 22
б. Сохранение которое вы пытаетесь загрузить, было создано в более новой версии Sims 4. Обновите игру.
Решение:
1. Выключите игру.
2. Зайдите в Мои документы Electronic Arts/The Sims 4/cache.
3. Удалите все содержимое папки и файл localthumbcache.package.
4. Перенесите папку saves на рабочий стол.
5. Запустите игру, что бы она создала снова папки cache и saves.
6. Закройте игру и скопируйте из папки saves с рабочего стола все файлы, в новую папку saves которую создала игра.
7. Запустите игру и проверьте.
Помогает не каждому, если не получилось, то скорее всего придется начать новую игру.
-
#3
2. Ошибка инициализации при запуске игры.
Решение:
Такие длинные ошибки инициализации как правило исправляются переустановкой Origin и запуском клиента от имени администратора. Переустанавливать Origin нужно обязательно на тот же раздел диска, на котором находится ваша игра.
Также помогает устранение неполадок через Origin:
1. Заходим в Origin — мои игры.
2. Кликаем правой кнопкой мыши по обложке Sims 4
3. В появившемся меню выбираем «Устранить неполадки в игре».
-
#4
3. Не активна кнопка Запуск.
Решение:
Проверьте диспетчер задач, скорее всего игра висит в процессах TS4.exe, поэтому считается запущенной, отмените процесс и пробуйте запустить.
Если это не помогло:
1. Попробуйте из папки игры вытащить TS4.exe
2. Затем в Origin произведите «установку» игры, потом верните файл обратно. Либо пробуйте запуститься с новым файлом, который Origin скачает.
3. Если и это не поможет, пробуйте капитальную чистку кэша Origin, это собьет его настройки, но только его, с игрой ничего не будет.
4. Если и это не поможет — переустановите игру.
-
#5
4. Ошибка сохранения 529.
Причина:
Ошибка связана с ошибкой лота.
Решение:
Помогает сохраниться с другого лота, либо переезд.
Последнее редактирование модератором: 7 Май 2015
-
#6
5. Ошибка AppHangB1 при запуске игры.
Решение:
Обновите драйвер видеокарты. Инструкция
-
#7
6. При запуске игры появляется ошибка: не удается найти UpdateTool.exe
Решение:
1. Полностью удалить Origin.
2. Почистите реестр компьютера. Инструкция.
3. Затем перезагрузите компьютер.
4. Скачайте последнюю версию Origin и установите его.
5. Затем попробуйте снова запустить игру.
Последнее редактирование модератором: 7 Май 2015
-
#8
7. При запуске игры черный экран, при этом присутствует звук.
Решение:
Надо в файле Options, который находится по пути: Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4/Options —поставить опцию fullscreen = 0.
-
#9
8. Ошибки при запуске
Решение:
1. На 1 скрине антивирус съел не только файлы игры, но и возможно системные.
Способ устранения:
Проверить систему на наличие потенциальных угроз. Переустановить систему.
2. На втором скрине: отсутствуют библиотеки C++
Способ устранения:
— установить Visual C++ 2013 года. Проверив, что бы версии библиотек были последними.
3 Способ устранения:
1.Отключить антивирус, фаервол, брандмауэр и все, что ограничивает доступ игре.
2. Попробовать удалить Origin.
3. Почистите после удаления реестр компьютера, перезагрузитесь. Почистить, можно с помощью программки Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. которая, есть в свободном доступе в интернете.
4. Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. клиент с офф. сайта лучше, а не тот, что у вас был.
5. Установите. Запуск от имени администратора.
6. Origin должен быть установлен на тот же диск, где и игра. (С или D).
-
#10
9. Невозможно запустить игру, посколько необходимые игровые данные были потеряны или повреждены.
Причина: почти всегда проблему вызывает поврежденный дополнительный контент, который вы установили в игру. В Windows 10 проблему также могут вызывать права пользователя.
Решение:
1. Провести поиск поврежденных файлов дополнительных материалов с помощью данной программы. После удалить поврежденные файлы и моды.
2. Либо вручную искать поврежденные файлы. Для этого нужно временно убрать папку Mods из директории Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4 — если после этого игра успешно запустилась, то следует возвращать нужный вам дополнительный контент постепенно обратно в папку Mods, выявляя тем самым поврежденные файлы.
3. В случае сбоя прав для Windows 10 попробовать запустить игру от имени Администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать опцию «Запуск от имени Администратора».
-
#11
10. Память не может быть «written»
Причина:
Нехватка оперативной памяти. Включен DEP режим. Моды и допы.
Решение:
1. Сделать подкачку оперативной памяти
2. Отключить DEP
3. Убрать временно папку модс по пути:Мои документы — Electronic Arts — Sims 4 — Mods. Перенесите папку например на рабочий стол. И попробуйте запустить игру без нее. Если игра запустится,значит дело в доп. материалах и нужно найти битые файлы и обновить ваши моды под версию игры. Поиск конфликтных доп.материалов можно осуществить с помощью этой программы
Но она не дает 100 процентного результата и моды она не проверяет.
-
#12
11. Не работает интернет в игре. (Лицензия).
1. Почистить кэш игры.
2. Если не помогло, удалить ориджин почистив после него реестр и установить по новой.
-
#13
13. Невозможно запустить игру с установленной в системе видеокартой
Существует несколько причин возникновения данной ошибки:
1. Ваша видеокарта не подходит под системные требования игры.
2. В вашем компьютере установлены две видеокарты: интегрированная (встроенная) и дискретная (внешняя). Игра не может запуститься на встроенной (относительно не мощной) видеокарте.
3. Не обновлены драйверы вашей видеокарты.
Решение: Если вы уверены, что ваша видеокарта полностью соответствует системным требованиям игры, и вы обновили все необходимые драйверы, то следует приступить к проверке, на каком видеочипе запускается ваша игра. Встроенные (интегрированные) видеокарты чаще всего (за некоторым исключением) не способны в полной мере поддерживать производительность игры и ее запросы. Данной проблемой чаще страдают обладатели ноутбуков. Что можно сделать?
1. Для начала нужно проверить, какую видеокарту обнаружила ваша система. Зайдите в папку Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Откройте файл Config.cfg с помощью блокнота. В разделе == Device Graphic Info == в пункте Name указано название той видеокарты, на которой пытается работать ваша игра.
Настройка для видеокарт семейства NVIDIA (GeForce):
1. Откройте Панель управления Nvidia (для быстрого доступа к панели можно щелкнуть правой кнопкой мыши по рабочем столу). Данная программа устанавливается автоматически вместе с драйверами от вашей видеокарты. В панели откройте вкладку «Параметры 3D», затем «Управление параметрами 3D». Во вкладке «Программные настройки» в первом пункте нужно выбрать саму игру — нажмите Добавить, затем перейдите в корневую папку с игрой и выберите файл TS4.exe.
2. Во втором пункте «Предпочтительный графический процессор» нужно выбрать «Высокопроизводительный процессор Nvidia», либо то, что показано на скриншоте (в зависимости от версий программ).
Настройка для видеокарт AMD (Radeon)
1. Откройте центр AMD Vision. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрать пункт «Настройки переключаемой графики».
2. В появившемся окне нужно выбрать игру The Sims 4 и нажать на кнопку «Высокая производительность». Она может находиться как в списке «Недавние приложения», так и в «Другие приложения».
3. Если же игра отсутствует в обоих списках, то нужно поставить галочку на пункте «Показывать всплывающее предупреждение для неназначенных приложений». В таком случае, при следующем запуске игры, появится окошко, в котором нужно будет выбрать «Высокая производительность».
-
#14
14. Бесконечная загрузка игры
Причина: чаще всего такую проблему вызывают не обновленные, либо конфликтующие моды.
Решение: Для начала нужно убрать папку Mods из директории Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Если после этого процесс загрузки проходит успешно, значит нужно узнать, какой мод вызывал проблему. С помощью программы Mod Conflict Detector можно сканировать папку Mods и узнать, какие файлы конфликтуют между собой. Такие файлы следует удалить.
Также нужно обязательно обновлять моды. Обновление игры (патч) может изменить файлы, с которыми взаимодействуют те или иные моды. Это приводит к неработоспособности игры, поэтому после очередного выхода патча нужно проверить, какие из имеющихся у вас модов следует обновить. Подробнее об обновлении модов в The Sims 4 можно прочитать здесь.
-
#15
15. Игра не реагирует на запуск:
- Во время попытки запуска игры ничего не происходит.
- Иконка на панели исчезает через несколько секунд после попытки запуска.
- Окно игры сворачивается после запуска и не реагирует ни на какие действия.
- Загрузка игры не может продвинуться дальше черного экрана.
Причина: Подобные проблемы могут возникать по множеству причин. Чаще всего, когда игра не реагирует на запуск, виноваты неправильно установленные права доступа. Особенно это актуально для Windows 8 и 10. Другими причинами подобных проблем могут быть конфликты программного обеспечения на вашем компьютере, в том числе блокирующее ПО, антивирусы, firewall и т.д.
Решения:
1. Если раньше ваша игра запускалась без проблем, то можно начать с элементарного: чистка кэша игры и Origin, устранение неполадок игры (лицензия), сброс настроек игры, проверка на конфликты моды и дополнительный материал.
2. Запуск игры от имени Администратора (включая Origin, если лицензия). Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши по ярлыку игры и выбрать «Запуск от имени Администратора».
3. Почистить реестр с помощью соответствующей программы.
4. Проверить, не блокирует ли ваш антивирус подключение для игры. Соответствующую информацию о том как это сделать вы можете найти в интернете, в зависимости от того, какой антивирус вы используете.
4. Проверьте ваш жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов.
5. Переустановите полностью Origin вместе с очисткой реестра. Установить Origin строго в ту же директорию диска, где находится ваша игра.
6. Проверьте на какой видеокарте пытается запуститься ваша игра. Инструкция написана выше (см. первый пункт).
7. Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Это можно сделать через настройки Origin’a или через файл настроек- инструкция.
8. Полностью отключите интернет и пробуйте запускать игру в таком режиме.
-
#16
16. Текущий пользователь не может запустить игру с установленным языком.
Решения:
1. Зайти в игровые файлы по пути Origin Games -> The Sims 4 -> Data -> Client, удалить языковой файл Strings_RUS_ru (либо другой, в зависимости на каком языке вы пытаетесь запустить свою игру). Вернуться в Origin и воспользоваться опцией «Устранение неполадок», подробнее здесь.
2. Установить/переустановить библиотеки vc++, установочный файл находится в папке __Installer в корневой папке самой игры. Подробнее здесь.
-
#17
17. Не удалось загрузить игру. Код ошибки 3
Ошибка возникает при попытке загрузить игру в главном меню.
Решение:
1. Сделать устранение неполадок в Origin.
2. Удалить папку Mods полностью и проверить запуск еще раз.
3. Если не помогли первые пункты, осуществить полный сброс настроек, подробнее здесь.
-
#18
18. Ошибка Bad Image при запуске игры в Origin.
Программа «имя файла» не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку. Попробуйте установить программу еще раз с исходного установочного носителя либо обратитесь к системному администратору.
Причина: чаще всего под «имя файла» находится какой-нибудь файл в формате .dll из пакетов Visual C++.
Решение: установите пакет Visual C++, следуя инструкции по ссылке. Если после установки ошибка продолжает выскакивать, обратитесь в тех.поддержку с целью определения нужного вам пакета.