Почему принтер грязно печатает как исправить

Среди множества дефектов, которые пользователь может увидеть на отпечатанном листе, нередкой проблемой является, когда принтер пачкает бумагу при печати. Внешне дефект может отличаться по характеру и устраняется для каждого вида принтера по-разному. Например, иногда пачкает страницы по краям листа, или же грязно по всему листу в разных местах. Нередко принтер мажет листы при печати, оставляя черные или серые следы.

Пачкать могут устройства всех производителей: Brother, HP, Epson, Canon, Xerox, Kyocera, Samsung, Oki, Pantum и т. д., разных технологий. Но рассматриваемая проблема больше актуальна именно для лазерной печати.

Причины грязной печати

Основная причина заключается в том, что печатающее устройство перестало нормально переносить чернила на носитель (бумагу). То есть проблема заключается в картриджах.

Но к этому могут привести и дополнительные, в том числе естественные факторы.

1. Некачественная продукция. Даже самый дешевый аппарат сразу после покупки и в течение относительно длительного времени будет печатать хорошо. Но если после приобретения аппарат чуть-чуть, а тем более, сильно пачкает листы, тогда возможны проблемы с устройством. Желательно ничего не предпринимать самому, а обратиться в магазин-продавец для выяснения причины.
2. Возраст принтера. Даже самый качественный и дорогой принтер через время может мазать. В конструкции для переноса изображения на бумагу и протягивания носителя с входного лотка в выходной предусмотрены вращающиеся механизмы. Со временем узлы изнашиваются, истираются, из-за чего на распечатываемом документе видны дефекты, пятна, полосы, или вообще принтер не берет бумагу из лотка. Старый принтер в один момент однозначно придется кардинально реанимировать – менять определенные детали.
3. Заправка принтера расходными материалами плохого качества. Рекомендуется заправлять картриджи только оригинальными чернилами или тонером в сервисном центре. На крайний случай можно подобрать совместимый краситель для конкретной модели принтера и картриджа. Если чернила от неизвестного производителя или вообще другого типа, то картридж не сможет нормально работать с ними. Впоследствии неправильный подбор материала будет давать грязный лист, приведет к выходу и строя картриджа.
4. Нарушение правил эксплуатации и обслуживания. Принтером нужно пользоваться строго по инструкции, которая прилагается к технике при покупке. Конечно, можно не соблюдать все правила, сильно не заморачиваться, но это часто заметно ускоряет появление пятен на бумаге и других проблем с печатью. Обслуживание принтера нужно проводить как минимум после того, как бумага начнет пачкаться, обнаружатся пробелы, нечеткий оттиск или слабая передача цветов. Это будет явный признак, что уже есть проблемы и их нужно исправлять.

Что сделать самому

Одной из основных причин, почему принтер грязно печатает, является засорение контактирующих с бумагой механизмов. Как следствие, бумага проходит через все детали, соприкасается с ними и пачкается.

Ситуация в большинстве случаев требует ручного вмешательства. Принтер разбирается, достаются все грязные элементы и чистятся вручную.

Но иногда помогает обычный прогон через принтер множества листов. Каждый проходящий лист бумаги заберет на себя часть «грязи», так и выполнится очищение.

Способ не гарантирует полное очищение, но может помочь устранить проблему до приемлемого состояния.

Что делать:

• вставьте в лоток около 20 чистых альбомных страниц;
• откройте программу Word из офисного пакета Microsoft Office;
• создайте документ из соответствующего числа страниц;
• запустите печать, дождитесь выхода всех листов.

Если проблема в несильном засорении, картриджи не повреждены, то каждый следующий лист будет выходить чище предыдущего.

Если процедура не помогает, или через непродолжительное время принтер снова стал пачкать листы, то исправить грязную печать получится только ручным вмешательством. Можно, конечно, еще раз сделать «очищающий» прогон, но это только временная мера, не исправляющая причину.

Почему мажет листы лазерный принтер

Лазерная технология печати кардинально отличается от струйной. В лазерных устройствах другой алгоритм создания и переноса данных с компьютера на бумагу. А вместо жидких чернил на бумагу наносится порошковый краситель (тонер), который впоследствии запекается в печке (узле термозакрепления). Следовательно, если лазерный принтер мажет во время печати, придется делать другие действия как по диагностике, так и по ремонту/обслуживанию.

Сначала рассмотрим факторы, которые относятся напрямую к картриджу.

1. Износ ракеля (лезвия очистки) или полная неисправность. Это металлическая деталь, которая по длине совпадает с длиной фотобарабана. На последнем в процессе печати закрепляется тонер, а потом переносится и запекается на бумаге. Но на фотовале остаются лишние частицы тонера, которые следует убрать. Лезвие и позволяет почистить фотобарабан от оставшегося порошка. Если ракель износился и не до конца убирает тонер, то при следующей печати оставшийся тонер станет причиной лишнего отпечатка на бумаге.
2. Весь порошок, который срезается ракелем, осыпается в бункер для отработанного тонера. Ресурс бункера не бесконечен, поэтому отсек рано или поздно переполнится. В результате избыточный тонер, который не попал в бункер, произведет к пачканью. Бункер необходимо опустошить, хорошо почистить. Как правило, очистка делается каждый раз вместе с перезаправкой картриджа.
3. Если лазерный принтер пачкает распечатываемую бумагу по краям, то это явный симптом износа фотобарабана. Покрытие зеленого (или синего) цвета износится и поврежденное место дает черный оттиск на бумаге.Если не заменить фотобарабан на новый, то постепенно полоса с краю листа будет только увеличиваться. Сначала мазать может прерывистой линией по левому или правому краю с одной стороны листа, в зависимости от места износа.Затем износ продолжается, пока покрытие не сотрется по всей окружности. Тогда линия становится без пробелов, может быть волнистой.Если фоточувствительный материал стирается с обеих сторон вала, то черные вертикальные полосы также окажутся с двух сторон бумажного носителя.Покрытие будет постепенно продолжать изнашиваться, поэтому замена фотовала неизбежна.
   
   

   Во время дозаправки картриджа фотобарабан не следует подвергать свету от лампочки, а тем более солнечному. Покрытие может засветиться, а на бумаге будут равноудаленные пятна или горизонтальные полосы. Расстояние между дефектами равняется длине окружности вала.

   В некоторых случаях, если оставить фотовал в темноте минимум на неделю, покрытие способно восстановиться.
4. В картриджах лазерного принтера есть второе лезвие – дозирующее.Назначение детали в соблюдении равномерной и правильной толщины слоя тонера, который наносится на магнитный вал, а затем переносится на фотовал. Износ лезвия дозировки приводит к нанесению излишнего количества тонера на магнитный вал. Вследствие этого на фотобарабан тоже попадает больше тонера, чем требуется. На бумаге результатом оказывается появление серых пятен. Лазерный аппарат мажет и при образовании зазубрин на лезвие или при неправильной сборке картриджа после заправки. В последнем случае может увеличиться зазор между магнитным валом и лезвием, что не дает полноценно контролировать величину слоя порошка.
5. Заправка делается некачественным или полностью неподходящим тонером. Некачественный порошок может не только плохо закрепляться на деталях аппарата и фиксироваться на бумагу. Следствием плохого красящего порошка становится налипание расходника на лезвие дозирования, что заметно ухудшает работу детали. Поэтому заправляйте тонер-картридж только оригинальным порошком того же производителя, что и тонер. Альтернативой выступает совместимый тонер или порошок хорошего качества от другой компании.
6. На валу первичного заряда (магнитном барабане) может возникнуть статичный заряд. Например, заряд возникает при заправке, когда делается прочистка пылесосом, а влажность пониженная. На бумаге явным признаком является появление больших серых клякс. Заменять деталь необязательно, исправить ситуацию можно протиркой вала чистящим средством.

Вместо ролика заряда может быть металлический провод, который находится под напряжением – коротрон. Он служит для той же задачи – создания заряда.

Работает коротрон в паре с металлической сеткой, которая равномерно распределяет заряд по поверхности. Детали тоже подвержены попаданию на них тонера, поэтому нелишним будет проведение очистки.

Коротрон в новых моделях печатающей техники не устанавливается, так как это устаревшая и не совсем безопасная технология. Более актуально наличие коротрона для старых лазерных печатающих устройств Brother.

Необязательно, что именно лазерный картридж стал грязно распечатывать, возможно, причина плохой печати в других компонентах принтера.

1. Плохая работа печки. Термоузел выполняет фиксацию тонера на бумаге в соответствии с созданным рисунком на фоточувствительном вале. В случае слабого закрепления краска на листе может растекаться и размазываться. Оттиск образуется нечетким, контуры размытые, а если дотронуться до чернил сразу после выпуска листа, то пятна будут как на бумаге, так и на руках. Диагностировать термоузел самостоятельно можно следующим образом: начните печатать белый лист, после прохождения страницы через картридж резко прервите печать. Остановку можно сделать выдергиванием сетевого кабеля с розетки или поднятием крышки. Осмотрите прошедший через фотовал лист. Если бумага не испачкана, то с картриджем все в порядке. Вероятно, что причина именно в блоке термозакрепления.
2. В термоблоке бумага пропускается через тефлоновый вал. Именно термический вал разогревается до требуемой температуры и закрепляет порошок-краситель. Загрязнение поверхности нагревательного элемента тоже становится причиной пачканья бумаги.

Термоблок состоит из двух валов – нагревательного и резинового. Первый вал (1) – это алюминиевый барабан, внешне покрыт тефлоновой пленкой. Поэтому часто и носит название тефлонового. Валик полый, внутри расположена галогеновая лампа (2), которая и делает нагревание. Температура контролируется термистором (датчиком нагрева). Если датчик ломается, нагревание может не доходит до требуемой температуры, чтобы закрепить краситель.

Второй вал (3) – прижимной, обеспечивает надавливание листа, чтобы при прохождении через нагревательный блок частицы тонера хорошо вдавились в бумагу.

Если мажет черным при печати, не стоит исключать фактор, что проблема в одном из валов. Внутри первого в цепи лампы нагрева может оказаться неисправным датчик. А второй может износиться или повредиться.

Если грязно печатает принтер после заправки картриджа даже на пустых листах, возможно, что фотовал внутри не совсем ровно встал. Тогда придется разобрать картридж, прокрутить фотовал, собрать принтер и попробовать распечатать. Если дефекты не исчезают, операция повторяется.

Почему пачкает бумагу струйный принтер

1. Если пачкает листы по краям, осмотрите ролики протяжки бумаги. Проверить чистоту или степень загрязненности роликов подачи можно визуально. Если в МФУ или самостоятельном принтере верхняя подача листов, то с фонариком продиагностируйте механизм захвата. По краям будут ролики с резиновым покрытием. Убедитесь, что они чисты, нет застарелой грязи, порошка, остатков чернил. Если загрязнения есть, то потребуется произвести чистку роликов. Есть несколько способов, как почистить ролики захвата, о них поговорим в следующем разделе статьи.
2. Струйные устройства работают на жидких красителях, которые поступают на лист через дюзы печатающей головки (ПГ). Бывает, что на сопловой пластине образуется чернильная капля уже после того, как лист полностью отпечатался и вышел из принтера. Но оставшаяся капля попадет на новую страницу, что и приведет к образованию пятна. Чтобы предотвратить ситуацию, нужно каждый раз перед новой печатью вынимать картридж из каретки и протирать головку принтера безворсовой салфеткой.
3. По аналогии с лазерными, в струйных агрегатах тоже есть место, куда попадают отработанные чернила – памперс (абсорбер). Это небольшая прокладка, которая впитывает чернила.Если вовремя не очистить памперс, то чернила будут пачкать находящую сверху печатающую головку. Это не только сильно запачкивает листы при каждой печати черными чернилами, но и после длительного простоя принтера может привести к засыханию головки. Есть риск, что придется менять ПГ на новую, а стоимость детали не самая маленькая. Иногда проще купить новый принтер, чем делать замену картриджа или отдельно печатной головки.
4. Струйные картриджи со встроенной печатающей головкой имеют обратный клапан. Задача клапана состоит в том, чтобы не допустить самопроизвольное выливание чернил через сопла, когда картридж в бездействии. Застелите стол многослойной бумагой или газетой, достаньте картридж, слегка постучите по клапану. Иногда это помогает реанимировать работу картриджа. Если постучать по картриджу, краска не должна вылетать с сопел. Дополнительно вынутый мажущий картридж протрите со всех сторон, чтобы не осталось ни чернил, ни других следов грязи. Особенно уделите внимание электрически контактам.
5. Картридж стал негерметичен, требуется только замена чернильницы на новую.

Если установлена система непрерывной подачи чернил (СНПЧ), то резервуары с краской не должны находиться выше ПГ. Иначе будет создаваться избыточное давление, вследствие чего чернила могут сильно вытекать с дюз. Система подачи крссителя должна стоять на уровне с принтером.

Иногда мажет при печатании, если применяется плохой по качеству или вовсе неподходящий тип носителя. Убедитесь, что печать делается на обычных альбомных листах с плотностью от 80 г/м², а края бумаги не загнуты. Да и вообще, страницы должны быть идеально ровными. Старые листы выньте с лотка и разместите новые, еще не деформированные.

Рекомендации по чистке принтера

Технология для обоих типов печати сильно отличается.

• В лазерных агрегатах нужно вынуть картридж, разобрать его полностью, отделить все элементы и чистой безворсовой тряпочкой прочистить каждую деталь и отсек. Протираются все валы, откручиваются лезвия и тоже вытираются. Убираются излишки тонера с тонер-тубы и бункера отработки. В идеале резервуары и все труднодоступные места очищаются от тонера и пыли пылесосом, затем протираются ветошью.
• В струйных аппаратах основную функцию при печати выполняет головка картриджа. Она может быть съемной (автономной), т. е. отделяться от чернильницы, или встроенной, когда вместе с картриджем образуется одна деталь.

С автономной головкой выбор способов промывки больше. Доступно размачивание штуцеров головки, полноценная промывка дюз, протяжка очистителя шприцем через канал.

Встроенную ПГ прочищать можно тремя методами:

Каждый из трех методом применяется в зависимости от степени загрязненности.

После заправки чернильниц всегда делайте программную чистку, чтобы привести картридж в номинальное состояние для беспроблемной печати. Опция чистки находится на вкладках «Обслуживание», «Сервис» и подобных. Или же ищите функции в полноценном программном обеспечении принтера.

Для чистки протяжных роликов тоже есть разные методы:

• смоченной в чистой воде ватной палочкой, но хорошо отжатой, протираются ролики (движения делаются от центра кнаружи), допускается также применение тряпочки без ворса;
• можно взять чистый листок, смочить нижнюю часть страницы «Мистером Мускулом» (или специальным очистителем для принтера), и попытаться пропечатать бумагу, держа ее руками. Нужно сделать так, чтобы бумага не протянулась, а ролики прокручивались по намоченной очистителем области бумаги. После, грязь от роликов должна быть видна на странице. Таким образом делайте до тех пор, пока ролики полностью не очистятся.

Профилактика

Чтобы аппарат всегда и долго исправно печатал, листы не пачкались, требуется соблюдать правила эксплуатации, которые прописаны в документации к устройству. Дополнительно придерживайтесь следующих рекомендаций:

• если аппарат используется непрерывно очень длительно, рекомендуется давать «отдых» устройству, чтобы узлы остыли и не перегрелись;
• после очередной заправки выполняйте прочистку картриджа и тест дюз (печать образца) с компьютера;
• не оставляйте струйное устройство без дела на месяцы и даже недели, хотя бы раз в 7-14 дней выполняйте печать цветной страницы, чтобы прогнать чернила через головку. Это не даст засохнуть краске в дюзах.

Лазерная техника устойчива к длительным простоям, так как сухие чернила не подвержены засыханию. Но все равно могут быть небольшие огрехи в печати из-за застоя порошка в тубе. Всегда после длительного отсутствия печати рекомендуется хорошо потрясти картридж, чтобы равномерно распределить тонер внутри.

Прежде чем перейти к изучению и решению каждой конкретной проблемы, необходимо рассмотреть все причины в совокупности и подразделить их на группы. Это позволит понять, почему принтер грязно печатает. Выделяют следующие варианты неполадок:

• Заводской брак. Если печатающее устройство было приобретено недавно, но уже дают о себе знать неисправности, то вполне можно говорить о товаре ненадлежащего качества. При подобных ситуациях у покупателя есть право вернуть покупку назад (в течение 14 суток после приобретения) и потребовать назад свои деньги;
• Ненадлежащее использование аппаратом. Необходимость изучения инструкции является обязательным требованием перед запуском техники в эксплуатацию. Следует четко придерживаться всех правил, изложенных в данном руководстве. Это позволит значительно продлить период использования принтера;
• Износ оборудования. Независимо от того, каким качеством обладают материалы, задействованные при производстве оргтехники, все они рано или поздно приходят в негодность. Это значит, что если принтер эксплуатируется уже на протяжении нескольких лет, это вполне объясняет, почему он грязно печатает;
• Применение тонера, чернил или красок недостаточного качества. Как известно, для каждого конкретного печатающего устройства задействуются расходники подходящего вида и марки. Это также дает объяснение, почему после заправки картриджа принтер грязно печатает.

Специалисты ООО «Заправка картриджей СПб» произведут качественную заправку картриджей и в укороченный период восстановят работоспособность Вашей техники. Благодаря внушительному стажу работ в данной сфере, они разбираются во всех тонкостях, связанных с ремонтно-восстановительной деятельностью печатающих устройств, и готовы предоставить гарантию на все выполняемые работы.

Что вы можете сделать самостоятельно?

При отсутствии у пользователя достаточного опыта в области восстановления оргтехники, не рекомендуется выполнять сложные манипуляции самостоятельно. Однако решение вопроса, почему грязно печатает лазерный принтер или струйная модель устройства, может оказаться предельно простым. На первоначальном этапе постарайтесь четко следовать следующему алгоритму действий:

1. Обратите внимание на тип используемой бумаги.
2. Найдите 10 бумажных листов, которые ранее применялись для печати.
3. Запустите на ПК программу «Word».
4. Произведите печать 10-20 листов.

В современных моделях оргтехники предусмотрены специальные индикаторы, а в корпус интегрированы дисплеи. Это дает возможность увидеть на экране сообщение о неисправности или обратить внимание на нехарактерное мигание световых индикаторов. При изменении цвета лампочек на красный или оранжевый также можно судить о появлении неполадки. Для того, чтобы понять характер уведомления, необходимо изучить руководство пользователя.

Грязно печатает лазерный принтер

Как правило, подобные ситуации возникает в силу неисправности картриджа. Далее мы познакомим вас с потенциально возможными причинами неполадок, которым подвержено печатающее устройство лазерного типа:

• Проблемы с лезвием очистки. Речь идет об износе или выходе из строя детали, которая участвует в процессе срезания отходов. Если ракель работает ненадлежащим образом, то подобные остатки могут оставаться на бумаге и пачкать ее;
• Чрезмерное наполнение отстойника картриджа. Тонер, который подвергался процессу срезания и не остался на листе, в автоматическом порядке направляется в бункер отходов. Однако, если отстойник переполнен и в нем отсутствует пространство для новых остатков, в результате лазерный аппарат выдает «грязную» печать. Оптимальным выходом из данной ситуации будет чистка бункера;
• Заправка была выполнена тонером ненадлежащего качества. Если лазерный принтер грязно печатает непосредственно после заправки, то необходимо обратить внимание на качество используемого расходного материала. Первоначально следует удостовериться в том, что тонер полностью подходит к данной модели картриджа. Поскольку проверить этот факт в домашних условиях пользователь не может, допускается возможность использования тонера другого изготовителя;
• Фотовал вышел из строя. Износ указанной детали сопровождается появлением на бумаге однотипных черных символов. Первоначально такие линии и фигуры равномерно отображаются на боковой части страницы, затем — появляются в ее центральной части. В этом случае установка нового фотобарабана считается необходимой;
• Засорено лезвие дозирования. В данной ситуации по всей длине листа появляются длинные линии черного цвета. Исправить ситуацию позволяет замена детали или ее чистка;
• Проблемы с магнитным валом. Для подобной поломки характерно нанесение старого изображения на новые страницы. Прежде чем пытаться установить новую запчасть, отследите, имеется ли контакт между ней и фотобарабаном. При его отсутствии, также могут возникать неполадки при работе печатающего устройства.

Кроме неисправностей с картриджем, существует еще несколько деталей и причин, способных ухудшать качество создаваемого изображения. Это также поможет ответить на вопрос: «Если принтер грязно печатает — что делать?».

• На первоначальном этапе оцените внутреннее состояние печатающего аппарата. Необходимо удостовериться, что внутри устройства нет инородных предметов. К их числу относятся мелкие части деталей принтера или остатки бумажных листов. При обнаружении таких частиц, следует немедленно их извлечь. Не забудьте при этом отключить устройство от сети;
• Оцените работу узла закрепления. Функция указанной детали заключается в закреплении нанесенного изображения. Если процесс «прижигания» рисунка производится некачественно, то оставшийся тонер может пачкать лист. Для того, чтобы убедиться в отсутствии проблемы, необходимо вставить чистый бумажных лист в отсек загрузки и отключить аппарат при его входе в узел «прижигания». Если после открытия крышки вы не обнаружили на бумаге никаких недостатков, это говорит о том, что они связаны с данной деталью;
• Проблемы с термопленкой или тефлоновым валом. Это также может стать причиной получения некачественного изображения. Для оценки состояния этих частей, следует отключить устройство от сети. Об исправности указанных грегатов свидетельствует отсутствие каких-либо механических дефектов на их поверхности;
• Неисправность печки нагрева. Для оценки работоспособности этой детали следует провести диагностику датчика нагрева;
• Износ резинового вала. Чтобы проверить уровень износа и целостность данного элемента, необходимо полностью его разобрать.

В нашей компании работают высококлассные мастера, которые произведут тщательную диагностику вашего оборудования; точно озвучат причину, почему лазерный принтер печатает грязно, и дадут консультацию, и исправят проблему.

Струйный принтер грязно печатает

Далее мы расскажем, почему струйный принтер грязно печатает, и поможем разобраться, как это исправить.

• Появление чернильных пятен непосредственно после завершения печати. Серьезность проблемы заключается в том, что чернила будут попадать на каждый следующий лист. Чтобы исправить ситуацию, рекомендуется использовать обычную салфетку, при помощи которой можно легко удалить чернильную каплю с поверхности печатающей головки или картриджа;
• Загрязнены ролики подачи. Это процесс сопровождается появлением равномерных черных линий в области соприкосновения бумаги с указанной деталью. При обнаружении вертикальных полос на всей поверхности страницы, необходимо проконтролировать состояние устройства захвата и подачи бумаги;
• Засорение отстойника ПГ старыми чернилами. Если пользователь не предпримет своевременных мер, этот процесс чреват полной неисправностью печатающей головки или засорением сопел. Решить проблему позволяет установка новой детали или ее очистка;
• Наличие изгибов на бумажных листах. Подобная проблема может привести не только к ухудшению качества печати, но и к серьезному сбою в работе самого печатающего аппарата. Устранить неисправность установка идеально ровных листов подходящего формата;
• Тип бумаги не соответствует требованиям производителя и установленным настройкам. Обратите внимание на информацию, представленную изготовителем принтера и указанную на упаковке для листов;
• Сбой в работе обратного клапана. Данная запчасть располагается в задней части корпуса. Для восстановления ее работоспособности, рекомендуется выполнить следующие действия: извлеките расходник, положите на стол бумажный лист, слегка постучите по клапанам. Если после проведения вышеуказанных мероприятий не удалось восстановить картридж, единственным решением проблемы является установка новой детали;
• Картридж разгерметизирован. Это может спровоцировать серьезный сбой в функционировании всей системы печати и создание некачественного изображения. В этой ситуации исправить проблему поможет только замена расходника.

Этапы очистки принтера при грязной печати после заправки

Если ваш принтер грязно печатает после заправки, решить вопрос позволит полная чистка аппарата, о технологии которой мы поговорим далее.

1. Удалите инородные предметы. Внутри аппарата могут находиться остатки красящего вещества, мелкие части пластмассы, остатки бумаги и скопления пыли. Для их удаления используйте пылесос.
2. Очистка ПГ, устройства подачи чернил и самого картриджа. Подобные манипуляции следует выполнять регулярно – после распечатки большого числа документов.
3. Чистка механизма подачи листов. В устройствах лазерного типа эта процедура производится вручную. При работе со струйными моделями можно воспользоваться программным способом.
4. Очистка отстойника. Бункер отходов желательно обрабатывать после каждой заправки картриджа.
5. Промывка впитывающей прокладки. Эта манипуляция применима исключительно к струйным устройствам.

Если вышеуказанные мероприятия не дали результат, и вы не смогли выяснить самостоятельно, почему принтер печатает грязно после заправки, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Наши опытные специалисты ежедневно решают задачи, связанные с неисправной работой принтера. Обратившись к нам, вы сможете сэкономить силы и время, необходимые для выяснения причины, почему грязно печатает принтер после заправки картриджа, и восстановления его работоспособности.

Цены на услуги нашего сервисного-центра

В нашей компании предусмотрены гибкие цены на все ремонтно-восстановительные работы. При необходимости у нас предусмотрена возможность выезда специалиста к клиенту в офис. Далее вы познакомитесь с расценками, установленными в ООО «Заправка картриджей СПб».

• Извлечение инородных предметов — от 850 руб.;
• Профилактика печатающего аппарата— от 550 руб.;
• Установка нового фотобарабана — от 400 рублей;
• Восстановление каретки в струйном устройстве — от 1000 руб.;
• Установка новых ножей очистки — от 500 руб.;
• Восстановление оптики — от 2000 руб.;

Полный список цен ремонта принтера.

Мажет листы лазерный принтер

1. Лезвие изношено или неисправно. Его основная функция заключается в «отсечении» остатков тонера после его нанесения на барабан формирования изображения. Поврежденное или истертое лезвие не может удалить тонер должным образом, поэтому он попадает на печатный документ.
2. Резервуар для отработанного тонера в кассете заполнен. Если бункер для отработанного тонера переполнен, отходы тонера просыпаются на бумагу, его следует немедленно очистить, а при заправке картриджа следует проводить профилактическую очистку.
3. Был заправлен неправильный картридж с тонером. Обращайте внимание на качество заправляемого тонера. Убедитесь, что он подходит для вашей модели. Если это проблема с красителем, возможно, вам придется заправить картридж, но на этот раз тонером другого производителя.
4. Барабан формирования изображения изношен. На это указывает черное обесцвечивание на бумаге, которая имеет одинаковый размер и форму. Первоначально покрытие истирается по краям рулона, в результате чего принтер окрашивает только края бумаги. Со временем дефект будет распространяться ближе к центру листа. Решение — заменить валик.
5. Засорение скребкового модуля. Для него характерны тонкие черные полосы, расположенные по всей длине страницы. Решение — удалить цвет с лезвия или заменить его.
6. Растрескивание магнитного вала. Проблема проявляется при печати старой, ранее напечатанной фотографии или текста на новых листах. Перед заменой детали проверьте контакт между магнитным валиком и фотовалом. Отсутствие контакта также может привести к тому, что принтер будет оставлять полосы на бумаге.

Причиной может быть повреждение отдельных деталей или механические проблемы.

1. В принтер могли попасть посторонние предметы. Это может быть скрепка, кнопка, кусочек пластика или клочок бумаги после замятия. Они должны быть удалены из машины, когда она выключена. Читайте: Как извлечь бумагу из принтера.
2. Неисправность блока фьюзера (фьюзер, который подает краситель на бумагу). Если фьюзер выйдет из строя, тонер не затвердеет, и принтер будет сильно размазываться. Чтобы проверить наличие проблем с фьюзером, вставьте чистую бумагу, начните печатать страницу, и когда лист пройдет через кассету и начнет поступать в блок фьюзера, выключите принтер и поднимите крышку принтера. Если визуальных повреждений нет, проблема в блоке фьюзера.
3. Тефлоновый валик или лента загрязнены или изношены. Проблему можно легко определить путем визуального осмотра «внутренностей» принтера. Поверхность детали должна оставаться чистой.
4. Неудача писателя. Из-за недостаточной температуры нагрева тонер не отвердевает и впитывается в бумагу. Блок фьюзера контролируется датчиком блока фьюзера. Его следует отремонтировать в сервисном центре.
5. Резиновый ролик блока фьюзера вышел из строя или изношен. Решение требует полной разборки компонента. Делать это самостоятельно не рекомендуется.

Устранение проблемы, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу

Работа с офисным оборудованием не всегда бывает простой и беспроблемной. Пользователи часто начинают замечать всевозможные дефекты бумаги в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и проведения технического обслуживания. Особенно неприятно, когда принтер печатает грязно и пачкает бумагу. Эта проблема возникает у HP, Epson, Canon и многих других моделей струйных и лазерных принтеров.

В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Вам предложат несколько простых способов устранить проблему самостоятельно.

Причины «черной» печати

Для того чтобы детально рассмотреть и решить каждую возможную причину, необходимо систематизировать все варианты и разделить их на несколько групп. Это позволит вам более точно выяснить, что именно не так с печатным оборудованием. Можно выделить несколько основных областей неудач.

Что можно сделать самому

Если пользователь не имеет опыта в ремонте оргтехники, выполнить сложные процедуры в домашних условиях может быть сложно или даже невозможно. Однако решить проблему, когда принтер размазывает бумагу, можно довольно просто. Прежде всего, постарайтесь выполнить все действия, описанные в инструкции ниже.

1. Проверьте тип используемой бумаги.
2. Возьмите 10-20 листов бумаги формата А4, ранее использовавшихся для печати.
3. Откройте любой текстовый процессор. «Word» из офисного пакета доступен на любом компьютере.
4. Начните печатать по два десятка страниц за раз.

Эта простая процедура позволит «очистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это поможет только в том случае, если принтер загрязняет листы из-за грязи внутри принтера от всего, что соприкасается с бумагой.

Более новые модели имеют встроенные экраны и индикаторы непосредственно на самом корпусе. В случае плохого качества печати также обратите внимание на сообщения на дисплее или ненормальную последовательность мигающих лампочек. Если индикаторы меняют цвет с зеленого на желтый или красный, это первый признак проблемы. Для «расшифровки» этого сообщения обратитесь к руководству по эксплуатации машины.

Особенности лазерных

Часто лазерный тонер может вызвать ситуацию, когда принтер становится грязным. Ниже приведен список всех возможных проблем с этой частью принтера.

• Повреждение или износ очистителя (чистящего лезвия). Это часть, которая «срезает» оставшийся тонер в отсек для отходов после нанесения тонера на барабан формирования изображения. Если лезвие неисправно, такие остатки могут легко попасть на простыни, окрашивая и вымазывая их в черный цвет.
• Бункер для отходов лазерного картриджа переполнен. Весь тонер, который был удален лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в корзину для отходов кассеты. Но если нет места для дополнительного тонера, в итоге вы получаете испачканные листы. Единственным решением такой проблемы является очистка бункера. И в будущем такая «чистка» должна происходить после каждой заправки картриджа.

Помимо самого картриджа, внутри принтера есть еще несколько узлов и деталей, которые могут стать причиной грязной печати. Их тоже нельзя исключать из списка возможных «виновников» проблем с машиной.

Последние два пункта невозможно выполнить в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков. Если вы подозреваете такую ситуацию, вам следует обратиться за помощью к специалисту.

Неисправности узла подачи бумаги

Также возможно, что описанные выше действия или даже замена или очистка ролика подачи бумаги не дали никакого эффекта. Это происходит из-за износа узла подачи бумаги. Это часто случается с принтером samsung scx 4200 (и другими моделями этой серии). Например, со временем начинает ослабевать металлическая полоса на тормозной колодке, появляется люфт во втулке ролика захвата бумаги или изнашиваются крепления лотка. Это создает зазор в несколько миллиметров. Этого достаточно, чтобы на дисплее появилась ошибка или принтер не смог принять бумагу.

Как же справиться с этой проблемой? Существует несколько вариантов:

• Некоторые меняют крепления поддона или устанавливают новые;
• Другие слегка углубляют их, вставляя зубочистку или кусочек пластика;
• Если на тормозной колодке нет металлической полосы, ее заменяют полосками металлизированного скотча;
• Металлизированная лента также может помочь, если в ступице есть люфт. Для этого вокруг его основания (по пути сцепления!) делается несколько витков металлизированной клейкой ленты. Затем добавляется немного жира. Самое главное — не переусердствовать с количеством ленты. В противном случае муфта держателя бумаги сломается или совсем перестанет работать.

У принтеров Canon, кстати, есть еще одно «больное место». Часто у них заедает датчик бумаги. Его задача — регулировать и контролировать положение флажка, который поднимается, когда через него проходит лист бумаги. Естественно, происходит замятие бумаги, и дальнейшая подача бумаги становится невозможной.

Пачкает бумагу струйный принтер

1. Загрязнены сопла печатающей головки. Если на соплах останутся капли чернил от предыдущей печати, они немедленно попадут на новый лист и размажут печатающую головку. Решение заключается в использовании чистой ткани для удаления остатков чернил с поверхности печатающей головки или картриджа.
2. Ролики подачи страниц загрязнены. На страницах, где ролики соприкасаются с бумагой, появятся равномерные вертикальные черные полосы. Очистка механизма захвата и подачи бумаги может помочь устранить некачественную печать.
3. Головной бак засорен. Любые остатки чернил сначала окрасят саму печатающую головку, а затем могут загрязнить сопла или привести к повреждению печатающей головки. Впитывающую прокладку следует очистить или заменить.
4. Согнутая бумага. Даже малейшая складка может привести к размазыванию бумаги. Решение заключается в том, чтобы удалить смятые листы и заменить их прямыми листами правильного размера.
5. Был выбран неправильный тип бумаги. Используйте только расходные материалы, рекомендованные производителем принтера. Особое внимание следует уделить выбору фотобумаги; информация на упаковке должна подтверждать возможность ее использования с используемой моделью принтера и настройками.
6. Обратный клапан чернильного картриджа, расположенный в задней части корпуса, вышел из строя. Картридж снимается с тележки, кладется на стол клапаном вверх. Если после легкого нажатия клапан не возвращается в рабочее положение, картридж необходимо заменить.
7. Картридж дал течь. Вся система печати перестала работать должным образом. Проблема может быть решена только заменой картриджа.

Лазерный принтер мажет при печати: что делать?

Эта проблема может быть обнаружена не только в дешевых матричных и струйных принтерах. Дорогие лазерные устройства также подвержены дефектам.

Наиболее распространенные причины включают:

• Тонер низкого качества. В качестве эксперимента его следует заменить. Если действие возымело эффект и печать вернулась в нормальное состояние, это означает, что проблема была в чернильном картридже;
• Нельзя исключать возможность попадания инородного тела в аппарат;
• Износилось ракельное лезвие (предназначенное для отсечения излишков чернил);
• Бункер для отработанного тонера переполнен;
• Неравномерные полосы по всей длине листа указывают на проблему с роликом заряда (передает отрицательный заряд на поверхность вращающегося барабана);
• На устройствах Brother смазывание документа является первым звоночком, предвещающим отказ оптической системы. Может пострадать фокусирующий узел или коллимационный элемент;
• Если вы видите повторяющиеся «узоры» на выходе бумаги, необходимо отремонтировать гальванический контакт;
• Обесцвечивание указывает на износ фоточувствительного барабана.

Как почистить устройство?

Процедура включает следующие шаги:

1. Перед очисткой отсоедините электрический кабель от сети;
2. Заранее подготовьте средство для чистки таких устройств. На рынке представлены фирменные продукты, рекомендованные конкретными производителями;
3. Не мочите сам прибор — вместо этого распылите чистящий раствор на ткань или салфетку;
4. Откройте крышку;
5. Если все внутренние поверхности покрыты чернилами, протрите их влажной тканью;
6. Если чернила находятся в виде порошка, единственный способ удалить остатки — сдуть их. Это также можно сделать с помощью пылесоса. Для защиты вашего здоровья рекомендуется использовать респиратор;
7. Не забывайте чистить ролики (в случае струйных принтеров). Ролики хорошо снимаются под воздействием алкоголя. Чаще всего именно они являются источником проблемы, так как имеют тенденцию «кусать» постельное белье и пачкать его многочисленными пятнами.

Как почистить устройство?

Если листы выходят не только пестрыми, но и мятыми, иногда проблему может решить чистка принтера.

Последовательность очистки включает следующие шаги:

• Перед очисткой отсоедините шнур питания;
• Заранее подготовьте очиститель для таких устройств. В продаже имеются фирменные препараты, рекомендованные конкретными производителями;
• Не мочите само устройство — вместо этого распылите чистящий раствор на ткань или салфетку;
• Откройте крышку;
• Если все внутренние поверхности покрыты чернилами, протрите их влажной тканью;
• Если чернила находятся в виде порошка, единственный способ удалить остатки — сдуть их. Это также можно сделать с помощью пылесоса. Для защиты вашего здоровья рекомендуется использовать респиратор;
• Не забывайте чистить ролики (в случае струйных принтеров). Ролики хорошо снимаются под воздействием алкоголя. Чаще всего они являются источником проблемы — будучи грязными, они «кусают» постельное белье и пачкают его многочисленными пятнами.

Почему принтер пачкает листы при печати и что с этим делать?

Принтер, как и любой иной вид техники, требует правильного использования и бережного отношения. В некоторых случаях агрегат может выйти из строя, при этом печатать грязно, добавляя на листы бумаги полосы и пятна. Такие документы выглядят непривлекательно и отправляются в черновой вариант.

Возможные причины

Владельцы принтеров могут столкнуться с неприятностью, когда распечатанная на бумаге информация испачкана чернилами до неузнаваемого вида.

В некоторых случаях на бумаге появляются одинаковые горизонтальные полоски, пятна либо кляксы разного размера.

Устранение неисправностей

Обычно такая прогонка способствует тому, что головка больше не мажет бумагу.

Так как нередко причина некачественной печати скрывается в неправильности настроек, то тонер может избыточно расходовать краску и тем самым мазать листы. Поэтому специалисты рекомендуют не нарушать заводских настроек или обратиться за помощью к профессионалам.

Проблему, при которой принтер не подключается к электросети, самостоятельно устранить практически невозможно, может помочь только мастер.

Рекомендации

Если же разборка принтера своими руками до посещения мастерской неизбежна, стоит обязательно накрыть фотобарабан от засвечивания плотной темной бумагой.

До того как начать разборку агрегата, стоит его обесточить, а приступать к работе можно только после полного остывания.

О том, почему принтер пачкает листы при печати, смотрите в следующем видео.

Проблемы с картриджем

В случае если устройство мажет при печати и при этом на поверхности бумаги появляются полоски, то проблемой подобной ситуации является просыпающийся тонер. Возможная причина заключается в износе ракельного ножа (чистящего лезвия), находящегося между бункером с отработанным тонером и барабаном. Также возможно, что в данный зазор попал какой-то посторонний предмет или бункер просто переполнился отработкой. Таким образом, если лазерный принтер печатает грязно именно из-за перечисленных причин, то в первую очередь вытащите и разберите его картридж, после чего произведите замену его ракельного ножа. Далее вам остаётся высыпать всё отработанное красящее вещество, хорошенько прочистить резервуар и заправить лазерный картридж заново.

Такой картридж будет пачкать бумагу после заправки

Если пачкающий и мажущий принтер оставляет на поверхности бумаги довольно грязноватый тон, то проблема наверняка кроется в загрязненной оптике или зарядном вале – при условии, что в принтере находится тонер хорошего качества. Если же красящее вещество имеет сомнительное качество, то желательно полностью очистить картридж принтера от старого тонера и заменить его на новый, более качественный и дорогой.

Если по-прежнему лазерный принтер пачкает бумагу и на распечатке стали появляться различного рода пятна, которые повторяются с примерно одинаковыми промежутками, то причина, возможно, кроется в неравномерно изношенном фотовале. В таком случае его можно попробовать восстановить по специальной технологии, но легче и проще всего заменить данную составляющую часть печатающего устройства.

Изношенный фотовал является причиной того, что мажет картридж лазерного принтера

Если изображение стало дублироваться на распечатываемом листе, то ответ на вопрос о том, почему принтер мажет, заключается в заряжающем вале, который не восстанавливает заряд на поверхности фотовала. Ещё одна причина состоит в наличии плохого электрического контакта с заряжающем валом, который может оказаться и вовсе изношенным. Решить проблему можно путём полной замены вала или восстановлением контакта.

Наличие тонких вертикальных и плохо пропечатанных линий появляется вследствие наростов красящего вещества на кромке дозирующего лезвия. В этом случае следует аккуратным образом почистить кромку от застоявшегося тонера или просто заменить данное лезвие. Определить проблему вашего картриджа поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.

Сброс текущих настроек

В первую очередь следует начать с менее затратных способов «оживить» систему подачи бумаги принтера. Конечно же, мы попробуем сбросить текущие настройки устройства и очистить его память, в которой и могут быть ошибки

Немногие пользователи знают и понимают, что печатающий аппарат имеет свою электронную начинку, «мозги» в виде отдельного процессора и память, где сохраняется много важной информации. Для начала попробуем простой способ — это элементарное отключение питания кнопкой на корпусе

Нажимаем ее, а потом сразу еще раз. Ждем окончания процесса тестирования и повторно отправляем напечатанный ранее документ.

Можно попробовать другой способ. Он подразумевает полное отсоединение от сети. В таком случае нужно будет вынуть шнур из самого аппарата и из розетки. Если используется блок питания, то его тоже нужно отсоединить. Рекомендуем подождать примерно 15-30 секунд, чтобы вся память системной платы принтера стерлась точно. Далее собираем все элементы в обратном порядке и подаем питание. Пробуем печатать. Если проблема с захватом бумаги осталась, то смело переходите до следующих пунктов статьи.

Причины «черной» печати

Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.

Устранение неисправностей

Перед тем как приступить к устранению поломки принтера, стоит диагностировать проблему:

• аппарат мажет в виде поперечных сегментов – тонер рассыпается, сломано лезвие или переполнен отсек с отработанным материалом;
• загрязнение распечатанного листа сосредоточено по всей его площади – применение расходных материалов низкого качества;
• появление пятен с равным интервалом – неравномерный износ фотобарабана;
• дублирование текста во время его распечатки – вал заряда не успевает адекватно обрабатывать всю барабанную площадь.

Владельцы печатающей техники часто задаются вопросом, что делать, если лазерный или струйный принтер печатает некачественно, оставляя полосы или следы от чернил. Неопытные пользователи могут попробовать устранить неполадку, выполнив такие поочередные мероприятия:

• приготовить около 10 листов офисной бумаги, которая не обязательно должна быть чистой;
• с помощью графического редактора создать новый документ, который не имеет никакого текста;
• в принтер загрузить бумагу;
• распечатать пустой документ в экземпляре около 30 штук.

Обычно такая прогонка способствует тому, что головка больше не мажет бумагу.

В моделях, произведенных недавно, есть специальные индикаторы, которые мигают и оповещают о конкретной проблеме . Пользуясь инструкцией, можно узнать причину поломки и устранить ее. Не только струйные и матричные принтеры могут печатать с дефектами, но и лазерные.

Их можно попробовать починить путем чистки принтера, которая проводится в следующей последовательности:

• обесточивание техники;
• подготовка специального чистящего средства, которое рекомендовано производителем принтера;
• распыление состава на салфетку или кусочек ткани;
• открытие крышки;
• очищение салфеткой каждой из запачканной чернилами детали.

Так как нередко причина некачественной печати скрывается в неправильности настроек , то тонер может избыточно расходовать краску и тем самым мазать листы. Поэтому специалисты рекомендуют не нарушать заводских настроек или обратиться за помощью к профессионалам.

Проблему, при которой принтер не подключается к электросети, самостоятельно устранить практически невозможно, может помочь только мастер.

Почему мажет листы лазерный принтер

Лазерная технология печати кардинально отличается от струйной. В лазерных устройствах другой алгоритм создания и переноса данных с компьютера на бумагу. А вместо жидких чернил на бумагу наносится порошковый краситель (тонер), который впоследствии запекается в печке (узле термозакрепления). Следовательно, если лазерный принтер мажет во время печати, придется делать другие действия как по диагностике, так и по ремонту/обслуживанию.

Сначала рассмотрим факторы, которые относятся напрямую к картриджу.

1. Износ ракеля (лезвия очистки) или полная неисправность. Это металлическая деталь, которая по длине совпадает с длиной фотобарабана. На последнем в процессе печати закрепляется тонер, а потом переносится и запекается на бумаге. Но на фотовале остаются лишние частицы тонера, которые следует убрать. Лезвие и позволяет почистить фотобарабан от оставшегося порошка. Если ракель износился и не до конца убирает тонер, то при следующей печати оставшийся тонер станет причиной лишнего отпечатка на бумаге.
2. Весь порошок, который срезается ракелем, осыпается в бункер для отработанного тонера. Ресурс бункера не бесконечен, поэтому отсек рано или поздно переполнится. В результате избыточный тонер, который не попал в бункер, произведет к пачканью. Бункер необходимо опустошить, хорошо почистить. Как правило, очистка делается каждый раз вместе с перезаправкой картриджа.
3. Если лазерный принтер пачкает распечатываемую бумагу по краям, то это явный симптом износа фотобарабана. Покрытие зеленого (или синего) цвета износится и поврежденное место дает черный оттиск на бумаге.
   Если не заменить фотобарабан на новый, то постепенно полоса с краю листа будет только увеличиваться. Сначала мазать может прерывистой линией по левому или правому краю с одной стороны листа, в зависимости от места износа.
   Затем износ продолжается, пока покрытие не сотрется по всей окружности. Тогда линия становится без пробелов, может быть волнистой.Если фоточувствительный материал стирается с обеих сторон вала, то черные вертикальные полосы также окажутся с двух сторон бумажного носителя.
   Покрытие будет постепенно продолжать изнашиваться, поэтому замена фотовала неизбежна.
   

   Во время дозаправки картриджа фотобарабан не следует подвергать свету от лампочки, а тем более солнечному. Покрытие может засветиться, а на бумаге будут равноудаленные пятна или горизонтальные полосы. Расстояние между дефектами равняется длине окружности вала.

   В некоторых случаях, если оставить фотовал в темноте минимум на неделю, покрытие способно восстановиться.

4. В картриджах лазерного принтера есть второе лезвие – дозирующее.Назначение детали в соблюдении равномерной и правильной толщины слоя тонера, который наносится на магнитный вал, а затем переносится на фотовал. Износ лезвия дозировки приводит к нанесению излишнего количества тонера на магнитный вал. Вследствие этого на фотобарабан тоже попадает больше тонера, чем требуется. На бумаге результатом оказывается появление серых пятен. Лазерный аппарат мажет и при образовании зазубрин на лезвие или при неправильной сборке картриджа после заправки. В последнем случае может увеличиться зазор между магнитным валом и лезвием, что не дает полноценно контролировать величину слоя порошка.
5. Заправка делается некачественным или полностью неподходящим тонером. Некачественный порошок может не только плохо закрепляться на деталях аппарата и фиксироваться на бумагу. Следствием плохого красящего порошка становится налипание расходника на лезвие дозирования, что заметно ухудшает работу детали. Поэтому заправляйте тонер-картридж только оригинальным порошком того же производителя, что и тонер. Альтернативой выступает совместимый тонер или порошок хорошего качества от другой компании.
6. На валу первичного заряда (магнитном барабане) может возникнуть статичный заряд. Например, заряд возникает при заправке, когда делается прочистка пылесосом, а влажность пониженная. На бумаге явным признаком является появление больших серых клякс. Заменять деталь необязательно, исправить ситуацию можно протиркой вала чистящим средством.

Вместо ролика заряда может быть металлический провод, который находится под напряжением – коротрон. Он служит для той же задачи – создания заряда.

Работает коротрон в паре с металлической сеткой, которая равномерно распределяет заряд по поверхности. Детали тоже подвержены попаданию на них тонера, поэтому нелишним будет проведение очистки.

Коротрон в новых моделях печатающей техники не устанавливается, так как это устаревшая и не совсем безопасная технология. Более актуально наличие коротрона для старых лазерных печатающих устройств Brother.

Необязательно, что именно лазерный картридж стал грязно распечатывать, возможно, причина плохой печати в других компонентах принтера.

1. Плохая работа печки. Термоузел выполняет фиксацию тонера на бумаге в соответствии с созданным рисунком на фоточувствительном вале. В случае слабого закрепления краска на листе может растекаться и размазываться. Оттиск образуется нечетким, контуры размытые, а если дотронуться до чернил сразу после выпуска листа, то пятна будут как на бумаге, так и на руках. Диагностировать термоузел самостоятельно можно следующим образом: начните печатать белый лист, после прохождения страницы через картридж резко прервите печать. Остановку можно сделать выдергиванием сетевого кабеля с розетки или поднятием крышки. Осмотрите прошедший через фотовал лист. Если бумага не испачкана, то с картриджем все в порядке. Вероятно, что причина именно в блоке термозакрепления.
2. В термоблоке бумага пропускается через тефлоновый вал. Именно термический вал разогревается до требуемой температуры и закрепляет порошок-краситель. Загрязнение поверхности нагревательного элемента тоже становится причиной пачканья бумаги.

Термоблок состоит из двух валов – нагревательного и резинового. Первый вал (1) – это алюминиевый барабан, внешне покрыт тефлоновой пленкой. Поэтому часто и носит название тефлонового. Валик полый, внутри расположена галогеновая лампа (2), которая и делает нагревание. Температура контролируется термистором (датчиком нагрева). Если датчик ломается, нагревание может не доходит до требуемой температуры, чтобы закрепить краситель.

Второй вал (3) – прижимной, обеспечивает надавливание листа, чтобы при прохождении через нагревательный блок частицы тонера хорошо вдавились в бумагу.

Если мажет черным при печати, не стоит исключать фактор, что проблема в одном из валов. Внутри первого в цепи лампы нагрева может оказаться неисправным датчик. А второй может износиться или повредиться.

Если грязно печатает принтер после заправки картриджа даже на пустых листах, возможно, что фотовал внутри не совсем ровно встал. Тогда придется разобрать картридж, прокрутить фотовал, собрать принтер и попробовать распечатать. Если дефекты не исчезают, операция повторяется.

Как вытащить застрявшую бумагу?

Если вы столкнулись с необходимостью вытащить застрявшую бумагу из принтера, то действовать нужно предельно аккуратно. Дело в том, что слишком сильные рывки могут негативно сказаться на состоянии всего устройства в целом. В результате этого надежность его работы и качество печати никогда не будут прежними.

Для решения задачи, связанной с тем, как вытащить лист, если принтер его зажевал, в первую очередь выключите девайс и снова включите. Если заедание окажется небольшим, то барабан аппарата просто прокрутится и лист выйдет сам по себе.

Но как вытащить бумагу, если принтер зажевал его достаточно сильно? В такой ситуации тащите лист потихоньку, держа двумя руками и без рывков. Учтите, что извлеченный лист может в самый последний момент порваться и отдельные его фрагменты предательски останутся внутри девайса. В такой ситуации откройте крышку принтера и осмотрите все его внутренности. Остатки листа могут попасть в область расходного материала, выходных роликов, входных лотков, откуда осуществляется подача и в недрах девайса. В последнем случае даже открытие всех дверок может не помочь вам найти и удалить остатки бумаги. Если же ее фрагменты попадут в область расходного материала устройства, то просто откройте дверцу, за которой он находиться и выньте его, взявшись за ручку.

Бывают ситуации, когда замятие происходит в автоподатчике оригиналов, для его устранения откройте крышку и аккуратно вытащите оригинал. После чего осмотрите внутренности на предмет поломок и если их нет — закройте автоподатчик оригиналов.

Таким образом, если вы хотите узнать ответ на вопрос «принтер жует бумагу что делать» ознакомьтесь со всеми рекомендациями и советами из этой статьи. Самостоятельное устранение проблемы поможет вам сэкономить немало средств на услугах мастеров, ведь такая неисправность может повторяться довольно часто.

Как устранить проблемы?

На поверхности исправной термоплёнки никаких визуальных дефектов вроде пригоревшего тонера или следов от механических повреждений наблюдаться не должно. Если небольшой нагар присутствует, то можно очистить его вручную.

Важно! Сказаться на качестве печати может и недостаточный прогрев термоплёнки. Происх

одить это может от неполадок в работе датчика, который отвечает за температурный режим при печати.

На таких датчиках во многих устройствах со временем образуется нагар, который необходимо периодически очищать.

Что касается проблем с «рубашкой» резиновых валиков, то для того, чтобы выяснить её наличие или отсутствие наверняка, придётся разбирать фактически половину устройства. Изношенные валики с отслоившимся покрытием подлежат замене.

Нередко причина некачественной и грязной печати кроется вовсе не внутри механических деталей устройства, а в неправильных настройках, которые пользователь выставил самостоятельно. Классическим примером в этом случае могут стать параметры толщины бумаги, задаваемые устройству. Если бумага в лотке тонкая, а прибор настроен на работу с плотным носителем, это зачастую может повлечь избыток расхода тонера и появление неприятного грязного фона на распечатываемых материалах.

Если же говорить о проблемах с электроникой, то в большинстве случаев справиться с ними своими силами фактически невозможно, и в этом случае лучше обратиться к специалистам из центров по обслуживанию, либо отдать прибор на ремонт по гарантии, если таковая имеется.

Подводя итог всему вышесказанному, стоит отметить, что для того, чтобы принтер не пачкал бумаги, стоит:

• Выставлять устройству оптимальные для текущего носителя настройки
• Соблюдать основные правила эксплуатации, обозначенные производителем
• Своевременно и регулярно осуществлять профилактические ремонтные работы
• При самостоятельных заменах картриджей действовать аккуратно и использовать только качественные материалы

При соблюдении этих простых правил принтер прослужит долго, и не будет марать бумагу при распечатке.

Не всегда работа с офисной техникой может быть легкой и без проблем. Часто пользователи начинают замечать разного рода дефекты на листах в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и его технического обслуживания. Особо неутешительная ситуация, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу. Проблема актуальна для струйных и лазерных моделей устройств фирм HP, Epson, Canon и многих других.

В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет листы при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Вам будет предложено несколько несложных способов, как исправить данную проблему самостоятельно.

Как почистить устройство?

Последовательность ее выполнения включает в себя такие действия:

1. Перед очисткой извлечь электрический шнур из сети;
2. Подготовить заранее чистящее средство для подобных устройств. В продаже имеются брендовые составы, рекомендованные конкретными производителями;
3. Нельзя увлажнять сам девайс – вместо этого распылять чистящий состав следует на тряпочку или салфетку;
4. Открыть крышку;
5. Если все внутренние поверхности заляпаны чернилами, нужно протереть их влажной салфеткой;
6. Если красящее вещество представляет собой порошок, то убрать его остатки можно только выдув их. Сделать это можно и при помощи пылесоса. Для сохранения здоровья рекомендуется надевать респиратор;
7. Обязательно нужно почистить ролики (для струйного принтера). Краска хорошо сходит с них под воздействием спирта. Чаще всего именно в них лежит корень проблемы – будучи загрязненными, они «жуют» листы и пачкают их многочисленными пятнами.

Самостоятельная чистка принтера

• Внутри самого аппарата часто можно встретить остатки чернил, тонера, пыль, куски бумаги или другие инородные предметы. Все это изъять нужно вручную или с помощью пылесоса, если речь идет о пыли и тонере.
• Не лишним будет произвести чистку картриджей, системы непрерывной подачи чернил, печатающей головки. Для профилактики такие процедуры рекомендуется проводить каждый раз после интенсивного использования техники.
• Очистка механизма подачи бумаги производится вручную для лазерных принтеров и ручным или программным способом для струйных устройств.
• Для картриджей, в которых используется «тонерный» порошок, после каждой заправки новой порции расходного материала рекомендовано очищать бункер отходов от отработки.
• Не стоит обходить стороной «памперс» в струйных принтерах, которые являются аналогом бункера отработки. Его заменяют на новый или делают тщательную промывку.
  .

Проблемы с HP моделью

Почему грязно печатает лазерный принтер HP? Кроме выше перечисленных неполадок, с HP может произойти например дублирование изображения на странице. И принтер начинает мазать чернотой. Дело в том, что заряжающий вал не в силах восстанавливать заряд. Поэтому, нужно полностью заменять вал, и восстанавливать контакты.

Распечатка на принтере

Если есть сомнения в качестве тонера, то рекомендуется тщательно очищать картридж от старой краски и засыпать в него тщательно подобранную. Новую, более качественную и дорогую.

услуги в сервис-центрах

Если по каким-то причинам вы не можете выполнить ремонт самостоятельно, ничто не мешает вам воспользоваться услугами специалистов. Чтобы дать вам представление о стоимости, мы подготовили сводку цен в наших сервисных центрах. Вы можете спокойно пройти через эти цены. Если вы хотите, чтобы профессионалы выполнили ремонт в вашем доме или офисе, эта услуга также доступна, но стоит несколько дороже.

Чтобы ускорить процесс выявления причины неисправности и самого ремонта, возьмите образец поврежденной распечатки. Это может помочь быстрее диагностировать проблему.

Этапы очистки принтера при грязной печати после заправки

Если ваш принтер грязно печатает после заправки, решить вопрос позволит полная чистка аппарата, о технологии которой мы поговорим далее.

1. Удалите инородные предметы. Внутри аппарата могут находиться остатки красящего вещества, мелкие части пластмассы, остатки бумаги и скопления пыли. Для их удаления используйте пылесос.
2. Очистка ПГ, устройства подачи чернил и самого картриджа. Подобные манипуляции следует выполнять регулярно – после распечатки большого числа документов.
3. Чистка механизма подачи листов. В устройствах лазерного типа эта процедура производится вручную. При работе со струйными моделями можно воспользоваться программным способом.
4. Очистка отстойника. Бункер отходов желательно обрабатывать после каждой заправки картриджа.
5. Промывка впитывающей прокладки. Эта манипуляция применима исключительно к струйным устройствам.

Если вышеуказанные мероприятия не дали результат, и вы не смогли выяснить самостоятельно, почему принтер печатает грязно после заправки, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Наши опытные специалисты ежедневно решают задачи, связанные с неисправной работой принтера. Обратившись к нам, вы сможете сэкономить силы и время, необходимые для выяснения причины, почему грязно печатает принтер после заправки картриджа, и восстановления его работоспособности.

Лазерный принтер мажет при печати: что делать?

Эта проблема может быть обнаружена не только в дешевых матричных и струйных принтерах. Дорогие лазерные устройства также подвержены дефектам.

Наиболее распространенные причины включают:

• Тонер низкого качества. В качестве эксперимента его следует заменить. Если действие возымело эффект и печать вернулась в нормальное состояние, это означает, что проблема была в чернильном картридже;
• Нельзя исключать возможность попадания инородного тела в аппарат;
• Износилось ракельное лезвие (предназначенное для отсечения излишков чернил);
• Бункер для отработанного тонера переполнен;
• Неравномерные полосы по всей длине листа указывают на проблему с роликом заряда (передает отрицательный заряд на поверхность вращающегося барабана);
• На устройствах Brother смазывание документа является первым звоночком, предвещающим отказ оптической системы. Может пострадать фокусирующий узел или коллимационный элемент;
• Если вы видите повторяющиеся «узоры» на выходе бумаги, необходимо отремонтировать гальванический контакт;
• Обесцвечивание указывает на износ фоточувствительного барабана.

Как почистить устройство?

Процедура включает следующие шаги:

1. Перед очисткой отсоедините электрический кабель от сети;
2. Заранее подготовьте средство для чистки таких устройств. На рынке представлены фирменные продукты, рекомендованные конкретными производителями;
3. Не мочите сам прибор — вместо этого распылите чистящий раствор на ткань или салфетку;
4. Откройте крышку;
5. Если все внутренние поверхности покрыты чернилами, протрите их влажной тканью;
6. Если чернила находятся в виде порошка, единственный способ удалить остатки — сдуть их. Это также можно сделать с помощью пылесоса. Для защиты вашего здоровья рекомендуется использовать респиратор;
7. Не забывайте чистить ролики (в случае струйных принтеров). Ролики хорошо снимаются под воздействием алкоголя. Чаще всего именно они являются источником проблемы, так как имеют тенденцию «кусать» постельное белье и пачкать его многочисленными пятнами.

Сколько стоит ремонт принтера в сервисе?

Качественный ремонт дорогостоящей оргтехники предоставляют только специализированные службы. Прежде чем переступить порог этих организаций, нужно ознакомиться с примерным прейскурантом оказываемых ими услуг.

При первом посещении сервиса нужно показать специалистам образец замаранной бумаги. Это может подсказать работникам причину проблемы и сэкономить драгоценное время, особенно если аппарат используется непрерывно.

Починка высокотехнологичных устройств сродни лечению человека: невозможно приступить к ремонту без детального изучения причин неполадок. Так, есть множество причин, почему принтер мажет листы при печати: некачественная бумага, поломка, брак и т. д. Самому за починку лучше не браться, поскольку за самонадеянность придется заплатить втридорога.

Видео: решение проблемы с пачкающим бумагу принтером

В данном ролике мастер Станислав Челобитнев расскажет, как устранить дефекты печати на лазерном принтере HP:

Принтер, как и любая другая офисная техника – устройство довольно сложное и требующее к себе бережного обращения. Среди неполадок, с которыми сталкиваются владельцы принтеров, одной из самых распространённых является неисправность, при которой прибор начинает печатать грязно, пачкая бумагу полосами и точками разных размеров. Выглядит такая печать неприглядно, и годится разве что для чернового использования. Почему принтер пачкает бумагу и что делать в таком случае?

Что сделать самому

1. Проверьте, правильно ли выбрана бумага для печатающего аппарата.
2. Возьмите 15-20 листов А4, печать на которых раньше проводилась без дефектов.
3. Запустите любой текстовый редактор. Например, можно открыть Word.
4. Пустите на печать сразу все 20 листов.

Процедура прочистит мажущий аппарат от оставшихся чернил или тонера, которые скопились на деталях, контактирующих с бумагой.

В более новых моделях техники Brother, Canon, HP, Epson предусмотрены встроенные дисплеи и индикаторы на внешней части аппарата. Посмотрите на уведомления на экране или на цвет мигающих лампочек. Если при мажущей печати лампочки вместо зеленого горят желтым или красным, надо изучить инструкцию к устройству и установить причину проблемы.

Особенности лазерных

Зачастую ситуацию, когда принтер пачкает бумагу, может провоцировать картридж лазерного устройства. Ниже перечислим все возможные варианты неисправностей с этой частью принтера.

• Выход из строя или износ ракеля (лезвия очистки). Это деталь, которая после процесса нанесения тонера на фотовал его остатки «срезает» в отсек отходов. Если лезвие некачественно стало выполнять свою работу, то такие остатки легко попадают на листы, что пачкает и мажет их в черный цвет.
• Переполнения бункера отходов лазерного картриджа. Весь тонер, который был снят лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в отстойник картриджа. Но если места для новых его порций в нем нет, то как результат мы получаем запачканные листы. Единственным решением такой проблемы будет очистка бункера. А в дальнейшем такую «уборку» следует проводить после каждой заправки картриджа.

Кроме самого картриджа внутри принтера есть еще несколько агрегатов и частей, которые могут вызывать грязную печать. Их тоже нельзя исключить из перечня возможных «виновников» проблем с аппаратом.

Два последних пункта в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков сделать невозможно самостоятельно. Если есть подозрения в этом направлении, то обратитесь за помощью к специалистам.

Неисправности узла подачи бумаги

Также возможно, что описанные выше действия или даже замена или очистка ролика подачи бумаги не дали никакого эффекта. Это происходит из-за износа узла подачи бумаги. Это часто случается с принтером samsung scx 4200 (и другими моделями этой серии). Например, со временем начинает ослабевать металлическая полоса на тормозной колодке, появляется люфт во втулке ролика захвата бумаги или изнашиваются крепления лотка. Это создает зазор в несколько миллиметров. Этого достаточно, чтобы на дисплее появилась ошибка или принтер не смог принять бумагу.

Как же справиться с этой проблемой? Существует несколько вариантов:

• Некоторые меняют крепления поддона или устанавливают новые;
• Другие слегка углубляют их, вставляя зубочистку или кусочек пластика;
• Если на тормозной колодке нет металлической полосы, ее заменяют полосками металлизированного скотча;
• Металлизированная лента также может помочь, если в ступице есть люфт. Для этого вокруг его основания (по пути сцепления!) делается несколько витков металлизированной клейкой ленты. Затем добавляется немного жира. Самое главное — не переусердствовать с количеством ленты. В противном случае муфта держателя бумаги сломается или совсем перестанет работать.

У принтеров Canon, кстати, есть еще одно «больное место». Часто у них заедает датчик бумаги. Его задача — регулировать и контролировать положение флажка, который поднимается, когда через него проходит лист бумаги. Естественно, происходит замятие бумаги, и дальнейшая подача бумаги становится невозможной.

Дефекты лазерных картриджей

1. Первое изображение — это как должна выглядеть печать при заправленном, исправном лазерном картридже и принтере.

Как вы можете видеть, текст четкий и хорошо читаемый, а черная заливка и полутона имеют однородную, равномерную структуру. На эту идеальную печать мы и будем равняться дальше.

2. Очень часто оба эти дефекта встречаются одновременно, а причиной тому является простой износ и возраст (старость) картриджа.

Бледная печать с еще более бледными полосками поперек листа.

Что нужно сделать:

• Заправить картридж.
• Замена дозирующего лезвия.
• Замена магнитного вала.

3. Следующая проблема очень интересная и встречается довольно редко. С появлением новых совместимых универсальных картриджей, которые должны подходить на много моделей одного типа аппаратов. Но из-за своей дешевизны и универсальности, такие картриджи попадаются с кривым (брак) корпусом. В итоге получается, что центральная часть корпуса загораживает проход свету лазера, и мы имеет бледную печать на большом участке.

Что нужно сделать:

• Попробовать поставить в другой принтер.
• Сдать по гарантии.

4. Как и во втором случае, обычно эти проблемы встречаются вместе: темный грязный фон и тонкие черно-белые тонкие полосы вдоль листа. Вот что вы можете увидеть, когда выходит из строя ролик заряда в картридже.

Что нужно сделать:

Заменить ролик заряда.

5. После заправки картридж начал печатать бледно с одной стороны? Стоит проверить прижим двух половинок картриджа – пружины между двумя частями.

Что нужно сделать:

Растянуть или поставить новую пружину.

6. Следующая неприятность чаще всего встречается после плохой чистки или не аккуратной заправке картриджа. Белые или бледные полосы поперек листа.

Что нужно сделать:

• Проверить контакты магнитного вала – смазать токопроводящей смазкой.
• Проверить или заменить шестерню магнитного вала.
• Проверить или заменить боковую крышку со стороны шестерни магнитного вала.

7. Если вдруг после очередной заправки обнаружили хаотичные точки при печати, то это уже пришел износ картриджа или при заправке повредили его.

Что нужно сделать:

• Проверить лезвие подбора фотобарабана.
• Выкинуть и купить новый.

8. В своей предыдущей статье я разбирал причины почти белого листа. Давайте теперь напишу причины черного листа. Тут может быть проблема, как с аппаратом, так и с самим картриджем. Давайте представим, что вы только его заправили и получили такую картинку.

Что нужно сделать:

Проверить ролик заряда, при необходимости заменить.

В конце статьи, давайте разберем несколько проблем с принтерами и копирами. Некоторые дефекты вам возможно никогда не встретятся, но если вдруг будет, то вы уже будите знать, откуда и из-за чего это.

Почему пачкает бумагу струйный принтер

1. Если пачкает листы по краям, осмотрите ролики протяжки бумаги. Проверить чистоту или степень загрязненности роликов подачи можно визуально. Если в МФУ или самостоятельном принтере верхняя подача листов, то с фонариком продиагностируйте механизм захвата. По краям будут ролики с резиновым покрытием. Убедитесь, что они чисты, нет застарелой грязи, порошка, остатков чернил. Если загрязнения есть, то потребуется произвести чистку роликов. Есть несколько способов, как почистить ролики захвата, о них поговорим в следующем разделе статьи.
2. Струйные устройства работают на жидких красителях, которые поступают на лист через дюзы печатающей головки (ПГ). Бывает, что на сопловой пластине образуется чернильная капля уже после того, как лист полностью отпечатался и вышел из принтера. Но оставшаяся капля попадет на новую страницу, что и приведет к образованию пятна. Чтобы предотвратить ситуацию, нужно каждый раз перед новой печатью вынимать картридж из каретки и протирать головку принтера безворсовой салфеткой.
3. По аналогии с лазерными, в струйных агрегатах тоже есть место, куда попадают отработанные чернила – памперс (абсорбер). Это небольшая прокладка, которая впитывает чернила.
   Если вовремя не очистить памперс, то чернила будут пачкать находящую сверху печатающую головку. Это не только сильно запачкивает листы при каждой печати черными чернилами, но и после длительного простоя принтера может привести к засыханию головки. Есть риск, что придется менять ПГ на новую, а стоимость детали не самая маленькая. Иногда проще купить новый принтер, чем делать замену картриджа или отдельно печатной головки.
4. Струйные картриджи со встроенной печатающей головкой имеют обратный клапан. Задача клапана состоит в том, чтобы не допустить самопроизвольное выливание чернил через сопла, когда картридж в бездействии. Застелите стол многослойной бумагой или газетой, достаньте картридж, слегка постучите по клапану. Иногда это помогает реанимировать работу картриджа. Если постучать по картриджу, краска не должна вылетать с сопел. Дополнительно вынутый мажущий картридж протрите со всех сторон, чтобы не осталось ни чернил, ни других следов грязи. Особенно уделите внимание электрически контактам.
5. Картридж стал негерметичен, требуется только замена чернильницы на новую.

Если установлена система непрерывной подачи чернил (СНПЧ), то резервуары с краской не должны находиться выше ПГ. Иначе будет создаваться избыточное давление, вследствие чего чернила могут сильно вытекать с дюз. Система подачи крссителя должна стоять на уровне с принтером.

Иногда мажет при печатании, если применяется плохой по качеству или вовсе неподходящий тип носителя. Убедитесь, что печать делается на обычных альбомных листах с плотностью от 80 г/м2, а края бумаги не загнуты. Да и вообще, страницы должны быть идеально ровными. Старые листы выньте с лотка и разместите новые, еще не деформированные.

«Грязная» работа лазерного принтера

Почему лазерный принтер печатает грязно или с полосами на бумаге? Иногда появляются белые полосы. Это объясняется опустошением картриджа. Достаточно его заправить и проблема исчезнет. Но если заправка свежая, а полосы черные или черно-белые, скорее всего есть проблемы с лазером. На оптику иногда попадает пыль, насекомые или частички краски.

Чтобы это предотвратить, следует внимательно обращаться с техникой. Следить за ее состоянием, периодически очищать зеркала сканера. Делается это специальной салфеткой для орг техники. Ткань гладкая и без ворса идеально очистит все необходимые детали.

Распечатка на бумаге с полосами

Наличие черных полосок на листе говорит о периодическом пропадании контакта на светочувствительном барабане. Контакты иногда подвергаются налипанием на них грязи. Решить эту проблему можно только с помощью переборки и очистки расходных материалов. Такую работу лучше доверить сервисному специалисту.

Могут появиться полосы по краям страниц при распечатке на лазерном принтере. Это свидетельствует о повреждении фотобарабана. Ведь он выступает ключевым элементом в картриджах лазерных аппаратов. Светочувствительное покрытие при эксплуатации машины медленно стирается. Это приводит к ухудшению распечатки. Если появились серо-черные полосы волнообразной формы — это явный признак дефективности фотобарабана.

Фотобарабан принтера

Придется полностью заменять данную деталь. Результатом такого дефекта может быть стирание токопроводящей смазки на фотовале (его контактах). Такое случается из-за длительного простоя техники без распечатывания. Чтобы исправить ситуацию, картридж подлежит разборке и замене смазки на контактах.