Содержание
- Причины критических ошибок в Стиме на Виндовс 10
- Причина 1: Неверный путь установки
- Причина 2: Сбой во время обновления Steam
- Причина 3: Проблема при обновлении Steam
- Причина 4: Сбой при подключении клиента к локальному процессу
- Вопросы и ответы
«Fatal error» (критическая ошибка) – одна из самых распространенных неполадок в работе игровой платформы Steam. Как правило, ее появление означает, что дальнейшее использование клиента невозможно, но есть ошибки, которые касаются только запуска конкретных игр. Рассмотрим причины появления каждой из них, а также узнаем, как устранить вызванные ими проблемы.
Уведомление «fatal error» может появиться при обновлении Steam, из-за неправильного пути, выбранного для установки программы, потери сети клиентом и по другим причинам. У каждой проблемы есть решение, а у некоторых их даже несколько.
Причина 1: Неверный путь установки
Ошибка: «%Appname% cannot run from a folder path» означает, что Стим не может запуститься по указанному пути, так как он содержит символы, не входящие в таблицу ASCII. Она состоит из управляющих, десятичных символов, знаков препинания и букв латинского алфавита. Русские символы туда не входят, поэтому если они содержаться в пути, по которому установлена программа, есть риск, что она не запустится.
Чтобы решить проблему, переустановим ПО, а путь к файлам пропишем латинскими буквами. Например, если раньше он был такой:
С:Программные файлыSteam
то теперь папка должна будет находиться по адресу:
C:Program Files (x86)Steam
Лучшим вариантом считается установка Стима в корневую папку – C:Steam
. При этом буква диска значения не имеет.
Подробнее: Как переустановить Steam
Причина 2: Сбой во время обновления Steam
Бывает, что при запуске Стима он начинает обновляться, но этот процесс прерывается сообщением: «Steam needs to be online to update. Please confirm your network connection». Программа не получает обновления, так как отсутствует подключение к сети. В первую очередь открываем браузер и проверяем наличие интернет-соединения. Если проблема с сетью только у клиента, совершаем следующие действия:
- Правой кнопкой мышки щелкаем по ярлыку программы и открываем «Свойства».
- Переходим во вкладку «Совместимость». В блоке «Режим совместимости» ставим галочку напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости с», ниже раскрываем список операционных систем и выбираем «Windows XP (Пакет обновления 2)».
- Ставим галочку напротив «Запускать эту программу от имени администратора», затем жмем «Применить» и «OK». Пробуем загрузить Steam.
Иногда устранить ошибку помогает просто запуск Steam от имени администратора, без изменения режима совместимости.
Если система использует прокси-сервер, он может блокировать порты, которые необходимы для нормальной работы клиента. Поэтому его отключение может устранить ошибку.
- Кликаем левой кнопкой мышки (ЛКМ) по иконке поиска, в строку вводим запрос – «Панель управления», а когда выше появится приложение, щелкаем по нему ЛКМ.
Читать также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
- В графе «Просмотр» нажимаем кнопку с надписью «Категория» и выбираем «Мелкие значки».
- Переходим в раздел «Свойства браузера».
- Во вкладке «Подключения» переходим к настройкам сети.
- В блоке «Прокси-сервер» снимаем галочку рядом с «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Дополнительно отключаем опцию «Автоматическое определение параметров» в блоке «Автоматическая настройка», так как эта функция может привести к тому, что прокси будет использоваться даже без заданных параметров, а значит, ошибка все равно может выскакивать. Нажимаем «OK», перезагружаем компьютер и пробуем запустить клиент.
К другим методам устранения этой ошибки относится отключение Защитника Windows и антивирусного ПО, проверка системы на вирусы, изменение файла host, восстановление файлов игровой платформы.
Подробнее:
Что делать, если Steam не видит интернет
Почему Steam не подключается к сети
Причина 3: Проблема при обновлении Steam
«Failed to load steamui.dll» — ошибка, которая часто возникает при установке новой версии Стима. Она сообщает об отсутствии или повреждении файла динамически подключаемой библиотеки. Исправить ее так:
- Удаляем клиент. Чтобы заново потом не устанавливать игры, предварительно сохраняем каталог «steamapps». По умолчанию он находится в папке с клиентом. Если было выбрано другое место, он и так останется.
Подробнее:
Удаляем Steam без удаления игр
Установка и удаление программ в Windows 10 - Перезагружаем Виндовс в «Безопасном режиме». Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду
msconfig
и нажимаем «OK».
Переходим во вкладку «Загрузка», в блоке «Параметры загрузки» включаем опцию «Безопасный режим», нажимаем «Применить», а затем «OK». Перезагружаем компьютер.
Читать также: Безопасный режим в Windows 10
- Щелкаем правой кнопкой мышки по установочному файлу SteamSetup и запускаем его от имени администратора.
- Устанавливаем программу, следуя подсказкам установщика.
Подробнее: Установка Steam на компьютер
Если ошибка осталась, есть другие способы, которые способны помочь ее исправить.
Подробнее: Исправление ошибки загрузки SteamUI.dll
Причина 4: Сбой при подключении клиента к локальному процессу
Иногда неполадки возникают только во время запуска некоторых игр. Они сопровождаются сообщением: «Failed to connect with local steam client process». Это значит, что программа не может подключиться к локальному процессу. Для решения проблемы:
- Щелкаем на имя профиля, которое находится в правом верхнем углу, и в выпадающем меню выбираем «Выйти из аккаунта».
- Подтверждаем действие.
- Перезагружаем компьютер, запускаем клиент, вводим данные для входа и нажимаем «Войти». Теперь пробуем запустить игру.
Есть и другие способы устранения неисправностей, которые мешают запускать игры в Стиме. Об этом мы подробно писали в другой статье.
Подробнее: Что делать, если не запускается игра в Steam
Надеемся, что предложенные методы устранения причин появления «fatal error» в Steam на Windows 10 помогут избавиться от этой проблемы. В крайнем случае всегда можно обратится в техническую поддержку клиента, где также постараются оказать необходимую помощь.
Не запускается Стим на Windows 10, а простая перезагрузка компьютера не помогает? Это означает, что причина проблемы может крыться в неправильной установке программы, повреждении файлов и даже действии антивируса. Но избавиться от столь неприятной ошибки всё же получится, воспользовавшись способами, которые представлены далее. Заметим, что желательно тестировать варианты последовательно – так есть вероятность устранить неполадку быстрее!
Не запускается Стим на Windows 10 — возможные причины
Интересно, а почему Стим не запускается на Виндовс 10? Это может происходить по разным причинам, и вот самые основные из них:
- нет подключения к интернету;
- слишком много фоновых процессов;
- неправильная установка даты и времени;
- поврежденные файлы;
- проблемы с антивирусом.
Теперь вам примерно известно, почему Steam не запускается на Windows 10.
Способы решения проблемы
А что делать, если не запускается Стим на Виндовс 10? И первым делом мы рекомендуем проверить качество подключения к интернету. Возможно, что скорость передачи данных настолько низкая, что магазин попросту не может корректно отображать информацию.
Также предлагаем перезагрузить компьютер, даже в том случае, если вы делали это ранее.
И еще, можно отключить лишние устройства (речь идет о микрофоне, наушниках и прочих гаджетах). Если проблему так и не удалось решить, то переходим к более сложным способам!
Остановка лишних процессов
Иногда не запускается Steam на Windows 10 из-за обычного зависания запущенного процесса. Проще говоря, вы пытаетесь заново открыть программу, однако наличие уже работающего приложения не позволяет это сделать. И в этом случае решение только одно – принудительно снять задачу. Вот инструкция, рассказывающая об этом:
- Одновременно зажимаем клавиши Ctrl+Alt+Del.
- В появившемся меню отмечаем «Диспетчер задач», после чего заходим во вкладку «Процессы».
- В списке находим нужное приложение (оно будет начинаться со слова Steam). Кликаем по процессу ПКМ, а затем нажимаем «Снять задачу».
- Подтверждаем действие и принудительно завершаем работу Steam.
Проверьте, может ошибка уже исчезла. По-прежнему не запускается Стим на Виндовс 10? Тогда переходим к следующему способу и пытаемся всеми силами решить проблему!
Проверяем файлы на повреждения
Также нередко программа отказывается работать из-за наличия поврежденных файлов. И здесь уже ничего не поможет, кроме переустановки или некоторых манипуляций с папками. Думаем, что лучше остановиться на втором варианте, выполнив действия из пошагового руководства:
- Открываем «Мой компьютер» и переходим к диску C.
- Нажимаем по папке Program Files.
- Выбираем Steam, после чего – Steam.dll.
- Удаляем этот проблемный документ и пытаемся открыть Steam еще раз.
Всё равно не запускается Стим на Windows 10, ничего не происходит? В этом случае предлагаем воспользоваться альтернативным вариантом, который также имеет место:
- Заходим в директорию, где расположена сама программа Steam.
- Пытаемся отыскать там такие файлы: ier0_s64.dll, tier0_s.dll.
- Удаляем эти документы, затем перезагружаем компьютер.
Скорее всего, вам наконец-то получится перейти в Steam и установить свою любимую игру. А если нет, то предлагаем перейти в предыдущую папку, а после этого удалить оттуда имеющиеся документы, за исключением файлов с расширением EXE. Не волнуйтесь, ни к чему плохому это не приведёт, так как нужные данные автоматически загрузятся после запуска приложения.
Проверка файла hosts
Не запускается Стим на Windows 10, выдает ошибку? Иногда к этому приводит случайное изменение важного файла hosts. К примеру, на добавление неправильных данных могли повлиять вирусы или установка нелицензионной версии игры. Но решить проблему получится, сделав следующее:
- Открываем диск C, затем выбираем Windows.
- Переходим в папку System32, после чего Drivers и ETC.
- Находим текстовый документ с названием «hosts» и открываем его через стандартный блокнот.
- Внимательно изучаем информацию. Суть в том, что должна быть только строка 127.0.0.1 localhost. А если что-то находится после нее, то обязательно удалите лишний материал.
- Сохраняем изменения и закрываем проводник.
И вот вы знаете, что делать, если не запускается Стим на Виндовс 10, выдает ошибку.
Самое важное, чтобы после строки 127.0.0.1 localhost не располагалась никакая лишняя информация.
Проверка даты и времени
Почему не запускается Стим на Виндовс 10: нажимаешь, ничего не происходит? Если вы по-прежнему продолжаете задаваться таким вопросом, то предлагаем проверить настройки даты и времени. Как ни странно, но такая банальная вещь играет очень важную роль.
- Вам нужно открыть «Параметры»;
- Выбрать «Время и язык»;
- А затем возле пункта «Установить время автоматически» перевести ползунок вправо.
После этого всё должно работать корректно.
Удаление и переустановка Steam
Если Steam не запускается Windows 10 даже в результате тестирования всех предыдущих методов, то остается только одно решение – удаление и повторная переустановка клиента. Для наглядности мы составили пошаговую инструкцию, так что советуем с ней ознакомиться:
- Открываем проводник и переходим в папку Steam. Как правило, при стандартной установке она находится на диске C.
- Теперь удаляем всё содержимое, но только оставив папки: steamapps – все игры, userdata – информация о профиле, steam.exe – файл запуска приложения.
- Когда все готово, запускаем steam.exe и выполняем повторную установку клиента. В этом случае понадобится подключение к интернету, так как начнется новая загрузка необходимых файлов.
И в конце перезагружаем компьютер и пытаемся открыть программу. И в результате должно отобразиться главное окно Steam, а не сообщение об ошибке. Если это так, то поздравляем – вы успешно решили проблему собственными силами. А вообще, зачастую хватает банальной перезагрузки ПК и остановки запущенного процесса!
Содержание
- 1. Steam запущен, но не открывается. Как принудительно завершить процесс, работающий в фоновом режиме?
- 2. Обновление Windows и перезагрузка ПК
- 3. Антивирус блокирует Steam. Что делать?
- 4. Запуск Steam от имени администратора
- 5. Переустановка Steam
- 6. Как вернуть загруженные игры в Steam после переустановки приложения
- 7. Файлы Steam повреждены. Как исправить ошибки «Failed to load steam.dll», «Timeout expired», «Fatal Error» и другие
- 8. Блокировка Steam в файле «hosts»
Steam — самая крупная игровая платформа в мире, имеющая ряд преимуществ и недостатков. Нередко пользователи могут сталкиваться с различными ошибками и сбоями при запуске приложения. В этом руководстве мы опишем все возможные причины и решения.
Помощь по Steam, PS Store и не только
- Как скачать The Sims 4 и другие бесплатные игры в Steam, недоступные в России. Как обойти ограничение «Товар недоступен в вашем регионе»
- Как купить игру на Plati, где найти оплаченный ключ и как вернуть деньги за нерабочий код — гайд
- Как сделать красивый профиль сообщества Steam — как купить фон, изменить оформление и добавить иллюстрации
- Не запускается Steam на Windows 10/11: что делать и как исправить?
- Как пополнить баланс Steam, PS Store и eShop и купить игры в России в 2022 году
- Что такое расчётный адрес Steam и как заполнять эту строку
- 3 способа обойти блокировку PSN, Xbox Live, Battle.net и Steam
Иногда после запуска приложения вы не видите активное окно, но при этом программа может продолжить работу в фоновом режиме. Если это произошло, повторный запуск Steam с ярлыка на рабочем столе или на панели задач ни к чему не приведёт. В этом случае вам следует принудительно завершить процесс «steam.exe» при помощи «Диспетчера задач»:
- Нажмите сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Delete» или «Ctrl+Shift+Escape». В первом случае выберите «Диспетчер задач».
- Кликните кнопку «Подробнее».
- Перейдите во вкладку «Подробности».
- В списке процессов отыщите «steam.exe» (игнорируйте другие процессы с иконкой программы). Кликните ПКМ и выберите «Снять задачу».
Вы также можете использовать специальную команду, чтобы завершить соответствующие процессы. Откройте «Поиск» и вставьте следующий текст:
- taskkill /f /IM steam.exe
Нажмите Enter. Если клиент Steam был запущен в фоновом режиме, после этого все процессы будут завершены. Попробуйте заново открыть приложение.
Обновление Windows и перезагрузка ПК
Не всегда свежие обновления операционной системы позволяют решить проблемы с запуском различных приложений. Наоборот, зачастую подобные действия могут лишь усугубить ситуацию. Всё же мы рекомендуем проверить наличие обновлений Windows. Если это не помогло, попробуйте восстановить прежнюю сборку ОС.
Как проверить наличие обновлений Windows
- Откройте «Пуск» — «Настройки».
- Кликните по разделу «Обновление и безопасность».
- Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Здесь же вы можете отследить необязательные исправления Windows. Их также необходимо загрузить.
- Запустите клиент Steam.
Как вернуть компьютер в исходное состояние
- Откройте «Поиск» на панели задач. Введите «Вернуть компьютер в исходное состояние» или «recovery» без кавычек.
- В открывшемся окне нажмите «Начать».
- После восстановления система будет перезагружена.
- Запустите клиент Steam.
Антивирус блокирует Steam. Что делать?
Зачастую антивирусные программы, такие как McAffe, NOD32, Norton Firewall, Kaspersky AV, определяют Steam как угрозу и блокируют её запуск. Чтобы решить эту проблему, достаточно на время отключить защиту.
Если вы не знаете, как временно отключить антивирусное программное обеспечение, обязательно ознакомьтесь с этим руководством.
Запуск Steam от имени администратора
Попробуйте запустить «Стим» от имени администратора. Это эффективный способ, который помог большинству пользователей.
- Найдите ярлык на рабочем столе или на панели задач.
- Кликните ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».
Вы также можете установить эту функцию по умолчанию. Выполните следующие действия:
- Нажмите ПКМ на иконку Steam на рабочем столе.
- Выберите «Свойства».
- Кликните «Расположение файла».
- Откроется корневая папка с установленной программой. Здесь отыщите «Steam.exe».
- Щёлкните ПКМ и также нажмите «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Совместимость».
- Установите флажок в пункте «Запускать эту программу от имени администратора». Нажмите «Ок» для сохранения изменений.
Переустановка Steam
В некоторых случаях переустановка Steam поможет решить проблемы с запуском приложения. Перед этим вы можете создать резервную копию игр, но это необязательно. Даже после удаления программы все установленные приложения будут находиться в указанной вами папке. По умолчанию путь к ним — «Диск:Program FilesSteamsteamappscommon».
Как создать резервную копию игр, если Steam не запускается
- Перейдите в корневую папку с клиентом и скопируйте файлы проектов в любое место на жёстком диске.
- Удалите Steam.
Как вернуть загруженные игры в Steam после переустановки приложения
После переустановки клиент Steam может не определять скачанные ранее игры в папке «common». В этом случае клиент предлагает заново скачать приложение или программу. Мы подготовили несколько решений.
Первый способ
- Переместите резервную копию игр в папку common по пути «Диск:Program FilesSteamsteamappscommon».
- Если папка «common» в каталоге «steamapps» отсутствует, следует создать её.
- Вы также можете создать эту папку при помощи клиента Steam. Откройте приложение и начните загрузку любой игры или программы. Через несколько секунд отмените действие.
- Найдите скачанную ранее игру в библиотеке Steam.
- Нажмите «Установить».
Если вы всё сделали правильно, то клиент обнаружит актуальную папку и попытается проверить её. Через некоторое время он загрузит недостающие файлы, а вы сможете запустить приложение.
Второй способ
Иногда предыдущий способ может не сработать. В этом случае после переустановки клиента придётся создать новую папку для библиотеки Steam и поместить в неё загруженные игры.
- Откройте Steam.
- Нажмите на надпись Steam в левом верхнем углу.
- Выберите «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Загрузки» и кликните кнопку «Папки библиотеки Steam».
- Рядом с хранилищем по умолчанию нажмите «+» и разместите папку на другом диске.
- Не забудьте создать каталог «common» в выбранной папке.
- Поместите сюда заранее скаченные игры.
- Выберите нужное приложение в библиотеке Steam и нажмите «Установить».
Как и в предыдущем случае, клиент начнёт проверку игры и загрузит недостающие файлы.
Файлы Steam повреждены. Как исправить ошибки «Failed to load steam.dll», «Timeout expired», «Fatal Error» и другие
Нередко проблема с запуском Steam может быть связана с повреждёнными файлами программы. В этом случае при открытии приложения вы обязательно увидите соответствующую ошибку.
Failed to load steam.dll
- Откройте корневую папку с клиентом — «Диск:Program FilesSteam».
- Найдите файл «Steam.dll».
- Удалите его при помощи сочетания клавиш «Shift+Delete» либо после обычного удаления очистите корзину.
- Запустите Steam.
С открытием программы клиент проверит недостающие файлы и скачает их заново.
Если этот способ не помог, попробуйте выполнить одно из следующих действий:
- Удалите содержимое из папки клиента кроме файлов «steam.exe» и «ssfn…»;
- Переустановите Steam;
- Полностью удалите клиент с очисткой реестра (в этом случае понадобится помощь специальных программ, например, CCleaner);
- Запустите «steam.exe» с параметрами «-clientbeta client_candidate» без кавычек. Для этого откройте свойства ярлыка и вставьте их в строку «Объект» через пробел.
В крайнем случае, если ни один способ не помог, попробуйте переустановить операционную систему Windows.
Timeout expired
Решить эту ошибку можно несколькими способами. Ниже мы подробно описали каждый из них.
Первый способ
- Зажмите клавиши «Win+R».
- В окне «Выполнить» введите команду «msconfig» без кавычек.
- Откроется «Конфигурация системы». Здесь перейдите во вкладку «Службы».
- Отметить галочкой рядом со строкой «Не отображать службы Майкрософт».
- Нажмите на «Отключить все» и перезагрузите ПК.
Второй способ
Если предыдущий способ не сработал, но клиент Steam запустился, попробуйте выполнить следующие действия:
- Откройте Steam и перейдите в «Настройки».
- Щёлкните по разделу «Загрузки».
- Нажмите «Очистить кэш загрузки».
- Измените регион для загрузки на любой другой.
- Нажмите «Ок» и перезапустите клиент.
Третий способ
- Найдите ярлык программы, кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства».
- В строке «Объект» вставьте параметр «-tcp» через пробел без кавычек.
- Запустите клиент. Для этого понадобятся права администратора.
FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process
Причины возникновения данной проблемы могут быть разными. В большинстве случаев это связано с повреждением файлов клиента или отдельной игры. Чтобы исправить ошибку, попробуйте выполнить одно из описанных ниже действий:
- Запустите клиент от имени администратора;
- Выйдите из своей учётной записи и войдите заново;
- Удалите папку «appcache» в каталоге Steam;
- Переустановите Steam.
Если подобная ошибка возникает при запуске игры, проверьте целостность файлов. Для этого выберите проект в библиотеке, нажмите на него ПКМ и откройте «Свойства» — «Локальные файлы». Нажмите «Проверить целостность игровых файлов».
Также можете попробовать переустановить игру.
Steam needs to be online to update
Многие пользователи сообщают, что подобная ошибка встречается даже при стабильном Интернет-соединении.
Запустите клиент Steam в режиме совместимости
Нажмите на ярлык приложения и выберите «Свойства». Кликните «Расположение файла».
Найдите файл «steam.exe» и также откройте «Свойства». Перейдите во вкладку «Совместимость». Установите галочку рядом с пунктом «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выберите одну из доступных версий ОС. Мы советуем начать с Windows 8.
Отключите Брандмауэр Защитника Windows
Откройте «Поиск» на панели задач и введите «Брандмауэр Защитника Windows».
Отметьте пункты «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для всех видов сетей.
Отключите антивирус
Подробнее о том, как выключить защиту системы, мы рассказали в специальном руководстве.
Блокировка Steam в файле «hosts»
В файл «hosts» как правило вносятся любые изменения, которые блокируют запуск Steam:
- Запустите приложение «Блокнот» от имени администратора.
- В левом верхнем углу нажмите «Файл» — «Открыть» и перейдите по пути «Диск:WindowsSystem32driversetc».
- Над кнопкой «Открыть» выберите «Все файлы».
- Откройте файл «hosts».
Здесь вы увидите строки «#127.0.0.1 localhost» и «#::1 localhost» без кавычек. Удалите все записи ниже этих значений.
Если предыдущее действие не помогло, то вставьте после вышеуказанных строк следующие параметры:
- 68.142.122.70 cdn.steampowered.com
- 208.111.128.6 cdn.store.steampowered.com
- 208.111.128.7 media.steampowered.com
- Распродажа «Снова в школу» с крутыми предложениями — заплатите всего $13 за пожизненную лицензию Windows 10 и $27 за Office (можно купить и в РФ)
- Продукцию Microsoft отдают по дешевке — в России теперь можно купить ключи Windows 10 с пожизненной лицензией и Office по самым низким ценам
- Свежий патч безопасности для Windows 10 блокирует компьютеры пользователей
Steam – удобная игровая платформа, которая пользуется огромной популярностью у геймеров со всего мира. Она дает доступ к каталогу платных/бесплатных игр, позволяет оплачивать подписки на любимые проекты удобным способом, продавать внутриигровые предметы (например, скины из CS:GO или Dota 2) и многое другое. В целом, можно сказать, что Steam не имеет недостатков, за исключением одного – иногда в работе программы возникают сбои, из-за чего пользователь не может запустить ее на своем компьютере. В этом гайде мы расскажем, почему не запускается Стим, что делать в этом случае и как исправить различные ошибки.
Содержание:
- 1. Не запускается Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – закрываем активные процессы в диспетчере задач
- 2. Не открывается Стим – запускаем от имени администратора
- 3. Проблемы с запуском Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – обновляем систему
- 4. Программы, которые мешают запустить Стим
- 5. Не работает Стим – переустанавливаем программу
- 6. Исправляем ошибки Steam, которые не позволяют запустить программу
- 7. Не работает Steam – другие способы решения проблемы
1. Не запускается Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – закрываем активные процессы в диспетчере задач
Во время своей работы Steam может запускать различные дополнительные процессы, которые отображаются в диспетчере задач. Иногда они не завершаются автоматически после выхода из программы, из-за чего та не открывается повторно – после клика по ярлыку Стима ничего не происходит.
Если вы ранее нормально пользовались приложением, а теперь не можете войти в него, проверьте, не остались ли в диспетчере задач активные процессы, связанные со Steam:
- Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. В появившемся окне выберите «Диспетчер задач».
- Перейдите на вкладку «Процессы» и отыщите все, что связано со Steam. Обычно нужные процессы называются steam.exe. Далее кликните по выбранному процессу правой кнопкой мышки и нажмите на строчку «Снять задачу». Сделайте это со всеми активными процессами Стима, которые есть в диспетчере задач.
- После этого дважды кликните по ярлыку программы. Все должно заработать.
Также вы можете завершить все процессы steam.exe c помощью этой команды:
taskkill /f /IM steam.exe
Чтобы использовать ее, вам нужно вставить указанный выше текст в строку поиска на компьютере. Как только вы нажмете Enter, все процессы Steam завершатся.
Альтернативный способ – перезагрузка компьютера
Перезагрузка ПК зачастую решает многие проблемы в работе не только Steam, но и других программ. В этом случае вам нужно полностью выключить компьютер или перезагрузить его, а не выйти из учетной записи администратора. Если вы просто выйдите из аккаунта админа и войдете снова, все активные процессы в диспетчере задач продолжат работать и проблема не решится. После полного перезапуска ПК попробуйте запустить Steam. Если у программы нет никаких серьезных сбоев, то она откроется.
2. Не открывается Стим – запускаем от имени администратора
Иногда запуск Steam требует разрешения от администратора ПК. Если его нет, приложение не откроется. Вам нужно выполнить запуск Стима от имени администратора:
- Кликните по ярлыку программы правой кнопкой мышки.
- Выберите в выпадающем меню строчку «Запустить от имени администратора».
- Подождите, пока Steam запустится.
Если ничего не произошло, пробуйте другие способы, перечисленные в этой статье.
Как сделать, чтобы Steam всегда запускался от имени администратора?
Если совет выше помог, и программа заработала нормально, но вы не хотите каждый раз открывать ее кликом правой кнопкой мышки по строке «Запустить от имени администратора», вам надо сделать следующее:
- Кликните по ярлыку Стима правой кнопкой мышки.
- В выпадающем меню нажмите строчку «Свойства».
- Откройте раздел «Совместимость».
- Найдите почти в самом низу окошка пункт «Запускать эту программу от имени администратора» и поставьте флажок рядом.
- Сохраните изменения.
Теперь Steam будет запускаться от имени администратора по умолчанию.
3. Проблемы с запуском Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – обновляем систему
Так как Steam постоянно дорабатывается и улучшается, он требует регулярного обновления Windows. Во время обновлений системы загружаются важные файлы, от которых зависит нормальное функционирование большинства современных приложений и игр. Если вы давно не обновляли Windows и Стим внезапно перестал работать, проверьте наличие новых обновлений вручную:
- Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
- Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
- Найдите раздел «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
Если новые обновления системы найдены, установите их, а потом перезагрузите компьютер. После установки важных файлов Steam может заработать.
Как откатить обновления Windows?
В некоторых случаях обновление системы приносит больше вреда, чем пользы. Если обновления для Windows как-то негативно повлияли на работу вашего ПК (компьютер стал дольше загружаться, перестали работать какие-то программы и т. д.) и при этом не решили проблему с запуском Steam, выполните их откат:
- Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
- Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
- Найдите раздел «Обновление и безопасность».
- Перейдите на вкладку «Восстановление»;
- Нажмите «Начать» под пунктом «Вернуть компьютер в исходное состояние».
После возврата системы в первоначальное состояние произойдет перезагрузка ПК. Далее попробуйте запустить Стим. Возможно, он заработает.
4. Программы, которые мешают запустить Стим – находим и решаем проблему
Если вы не можете открыть Steam, убедитесь, что на вашем компьютере нет программ, которые мешают его работе. В списке ниже мы перечислим, какой софт с большой вероятностью может заблокировать запуск Стима:
- Антивирусные программы (ESET NOD32, Avast Antivirus, 360 Total Security, Kaspersky и их аналоги);
- Антишпионское ПО (Norton, Spybot, Bitdefender, SUPERAntiSpyware и т. д.);
- Брандмауэры (Tiny Firewall, Windows Firewall, iSafer и проч.);
- VPN (список популярных VPN вы можете найти по этой ссылке);
- Программы IP-фильтрации;
- Приложения FTP/веб-сервера;
- P2P-клиенты (SharkTorrent, BitTornado и т. д.).
Вы недавно устанавливали какое-либо приложение из категорий, перечисленных выше? Мы расскажем, что делать.
Удаление ненужных сторонних программ
Если недавно установленная программа вам не нужна, например, вы скачали VPN, а он вам не подошел, либо она загрузилась без вашего ведома вместе с установкой другого ПО, то просто удалите ее со своего компьютера:
- Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
- Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
- Найдите раздел «Приложения».
- Выберите конкретную программу из списка и нажмите кнопку «Удалить».
После проверьте, заработал ли Steam.
Отключение антивирусного ПО
Если никаких программ вы не скачивали в последнее время, но на вашем компьютере установлен антивирус, отключите его в настройках или временно приостановите защиту ПК. После этого попробуйте запустить Steam. Заработал? Значит дело в вашем антивируснике. Добавьте приложение Стим в список исключений антивирусного ПО, чтобы оно не блокировало его работу. Если вы не знаете, как добавить программу в список исключений вашего антивирусника, посмотрите инструкцию на официальном сайте его разработчика.
Обратите внимание! Мы категорически рекомендуем не оставлять ваш компьютер без защиты. Если ваш антивирус препятствует запуску Steam и вы вынуждены удалить его, скачайте другое антивирусное ПО или включите стандартный Защитник Windows.
5. Не работает Стим – переустанавливаем программу
Если Steam перестал открываться или антивирусное ПО удалило некоторые файлы программы, посчитав их вредоносными, из-за чего Стим больше не запускается, удалите его со своего компьютера:
- Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
- Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
- Найдите раздел «Приложения».
- Выберите в списке Steam и нажмите «Удалить».
После этого отключите антивирусник (если он у вас есть), перейдите на официальный сайт Steam и загрузите программу, кликнув по кнопке «Установить Steam» в правом верхнем углу.
Важно! Не стоит переживать за свои игры, которые были установлены на компьютер через Стим. При удалении программы они остаются на ПК (путь к игровым файлам находится тут – …SteamLibrarysteamappscommon).
Как добавить игры в библиотеку после переустановки Steam?
В том случае, если папка установки приложения Стим отличается от папки, где хранятся файлы скачанных вами игр, после переустановки программы в ней могут не появиться загруженные игры. При попытке запустить игру, которая есть на ПК, через библиотеку Steam вам будет предложено скачать ее заново. Делать это не нужно. Выполните следующие действия:
- В левом верхнем углу программы открываем выпадающее меню Steam.
- Кликаем по пункту «Настройки».
- В открывшемся окне выбираем раздел «Загрузки».
- Нажимаем кнопку «Папки библиотеки Steam».
- Кликаем по значку плюсика и добавляем путь к папке, куда вы ранее загружали игры со Стима: …SteamLibrarysteamappscommon.
После этого программа автоматически определит местонахождение файлов ваших игр, подгрузит обновления, если это требуется, и они станут доступны для запуска в библиотеке без необходимости повторной установки.
Иногда при попытке войти в Стим пользователь видит одну из следующих ошибок:
- Timeout expired;
- Failed to load steam.dll;
- FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process;
- Steam needs to be online to update.
Ниже мы подробно расскажем, как справиться с этими ошибками и наконец-то запустить Steam на своем компьютере.
Ошибка «Timeout expired»
- Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
- В появившемся окошке введите msconfig и нажмите Enter.
- Перейдите в раздел «Службы».
- Напротив «Не отображать службы Майкрософт» поставьте галочку.
- Кликните по «Отключить все» и перезагрузите свой компьютер.
Альтернативный вариант решения проблемы с ошибкой «Timeout expired»:
- Кликните по ярлыку Стим правой кнопкой мышки.
- В выпадающем меню выберите «Свойства».
- В строчке «Объект» после «C:Program Files (x86)SteamSteam.exe» поставьте пробел и добавьте -tcp.
- Сохраните изменения и попробуйте запустить Steam с правами администратора.
Ошибка «Failed to load steam.dll»
- Перейдите в папку, куда вы устанавливали Стим (пример: C:Program Files (x86)Steam).
- Найдите в списке файлов «steam.dll» и удалите его с последующей очисткой корзины.
- Запустите Steam с помощью ярлыка программы и дождитесь, пока пройдет проверка файлов и steam.dll загрузится самостоятельно.
Если указанный выше способ не помог, переустановите Стим полностью: сначала удалите его с компьютера через «Установка и удаление программ», а потом установите приложение заново, скачав файл-установщик с официального сайта.
Ошибка «FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process»
Данная ошибка появляется в том случае, если файлы Steam повреждены. Избавиться от нее можно путем полной переустановки программы. Также можете попытаться удалить папку appcache, которая находится тут – C:Program Files (x86)SteamSteam.exe или в той папке, куда вы устанавливали Стим.
Важно! Если подобная ошибка появляется, когда вы пытаетесь запустить игру из библиотеки Steam, то выберите ее в списке ваших игр, кликните правой кнопкой мышки по названию, нажмите «Свойства» -> «Локальные файлы» и выберите «Проверить целостность игровых файлов». Система обнаружит поврежденные игровые файлы и восстановит их, после чего ошибка исчезнет.
Ошибка «Steam needs to be online to update»
Подобная ошибка зачастую возникает при проблемах с интернетом, но иногда вы можете столкнуться с нею, даже если сеть работает без нареканий. Что можно сделать:
Последний совет мы рекомендуем использовать в последнюю очередь. Обычно первые две рекомендации помогают избавиться от ошибки «Steam needs to be online to update».
7. Не работает Steam – другие способы решения проблемы
Проверка содержимого файла «hosts»
«hosts» – системный файл, который могут редактировать вредоносные программы, из-за чего пользователь компьютера теряет возможность заходить на определенные сайты или пользоваться некоторыми приложениями. Если у вас внезапно начали появляться проблемы с доступом на сайты или Steam перестал запускаться, убедитесь, что в файле hosts нет никаких изменений. Для этого:
- Перейдите в папку C:WindowsSystem32driversetc.
- Найдите в списке файл «hosts» и откройте его с помощью стандартного блокнота;
- Отыщите строчки #127.0.0.1 localhost и #::1 localhost.
- Удалите весь текст, который находится ниже этих строчек.
- Сохраните изменения в файле.
Если эти действия не помогли, вставьте после строчек #127.0.0.1 localhost и #::1 localhost этот текст:
68.142.122.70 cdn.steampowered.com
208.111.128.6 cdn.store.steampowered.com
208.111.128.7 media.steampowered.com
И сохраните изменения. Проверяйте, теперь Steam должен заработать.
Обновление драйверов
Отсутствие «свежих» драверов для каких-либо комплектующих ПК в некоторых случаях приводит к тому, что Steam не запускается. Проверить актуальность драйверов можно следующими способами:
Проверка настроек даты и времени на ПК
Неправильно выставленные дата и время на компьютере нередко приводят к сбоям в работе различных приложений. И Стим не стал исключением. Если по какой-то причине время и дата на вашем компьютере сбились, сделайте их актуальными и попробуйте зайти в Steam. Возможно, это решит вашу проблему. Как изменить дату и время на компьютере:
- Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
- Введите в строку Control Panel и нажмите Enter.
- Выберите в списке «Дата и время».
- В открывшемся окне установите актуальную дату и время.
Отключение лишних устройств от компьютера
Некоторые устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут работать неправильно и стать основной причиной, по которой Steam не запускается. Если недавно вы использовали USB-флешку, новые наушники, внешние накопители, колонки или другие гаджеты, то отключите их от ПК и проверьте, работает ли Стим теперь.
Проверка жесткого диска на наличие ошибок
Один из способов найти причину, по которой не запускается Steam – выполнить проверку жесткого диска на ошибки:
- Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
- Введите в строку cmd и нажмите Enter.
- В консоли введите sfc /scannow и нажмите Enter.
- Дождитесь окончания процедуры.
- После введите в консоли chkdsk /f /r и нажмите Enter.
- Далее введите Y и еще раз нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер и дождитесь проверки жесткого диска на ошибки.
После этого попробуйте зайти в Стим.
Отключение режима совместимости
Если вы пытались исправить какую-либо ошибку, возникающую во время работы Steam и выбрали режим совместимости с другой операционной системой, после чего программа вообще перестала запускаться, сделайте следующее:
- Кликните по ярлыку программы правой кнопкой мышки.
- Перейдите в «Свойства».
- Нажмите «Расположение файла».
- Выберите в списке файлов steam.exe.
- Перейдите в свойства steam.exe (ПКМ по файлу).
- Откройте раздел «Совместимость».
- Напротив «Запустить программу в режиме совместимости с:» снимите галочку.
- Примените изменения.
Теперь Steam должен запуститься, как и раньше.
Не запускается Стим на Windows 10, вы не можете получить доступ к любимым играм? Не расстраивайтесь – мы поможем найти пути решения проблемы! Давайте обсудим распространенные трудности и научимся избавляться от них своими силами.
Процесс завис
Одна из причин, почему не открывается Стим на Виндовс 10 – это зависание процесса программы. Придется прибегнуть к принудительному завершению работы, поможет в этом диспетчер задач!
- Зажмите сочетание клавиш «CTRL+ALT+DEL»;
- На появившейся странице нажмите на клавишу «Диспетчер задач»;
- Откроется окно сервиса, в котором нужно найти вкладку «Процессы»;
- Найдите строку, подписанную «Steam Client Bootstrapper»;
- Кликните правой кнопкой мышки и выберите пункт меню «Снять задачу».
Вы сделали все правильно, но у вас по-прежнему не открывается Стим на Windows 10? Ищем другой способ решения проблемы!
Файлы программы повреждены
Если основные компоненты приложения Стим повреждены, запустить приложение на Windows 10 не получится – необходимо восстановить «битые» элементы.
Так что, если у вас систематически не запускается Steam на Windows 10 в последнее время попробуйте сделать следующее:
- Кликните на иконку «Мой компьютер» и перейдите к диску С;
- Выберите директорию под названием «Program files»;
- Откройте папку игрового клиента и найдите файл с названием «Steam.dll»;
- Удалите его и попробуйте запустить клиент еще раз.
Не получилось? Тогда попробуем пойти другим путем:
- Вернитесь в папку приложения Стим;
- Найдите файлы с названиями «ier0_s64.dll» и «tier0_s.dll»;
- Удалите их с устройства и попробуйте войти в программу еще раз.
Все предпринятые действия не дали желаемого результата? Есть еще один путь решения проблемы:
- Откройте папку клиента и удалите содержимое полностью;
- Оставьте только один исполняемый файл с расширением *exe;
- Нужные компоненты будут скачаны автоматически после открытия.
Жалуетесь, что у вас не работает Стим на Виндовс 10? Давайте искать другие пути решения проблемы.
Блокировка файла hosts
Это затруднение может возникнуть из-за установки нелицензионной версии игры – в файл «Hosts» вносятся ненужные изменения, блокирующие процесс запуска на Windows 10.
Вам необходимо сделать следующее:
- Откройте диск С и перейдите к директории «Windows»;
- Последовательно откройте следующие папки «System32» – «Drivers» – «etc»;
- Найдите документ, названный «Hosts» и запустите его с помощью блокнота;
- Отыщите в тексте строку «127.0.0.1 localhost» и удалите все содержимое, стоящее после этого значения;
- Сохраните внесенные изменения.
Убрали ненужные изменения, но ошибка все равно выскакивает? Давайте разбираться!
Ошибка «timeout expired»
Если вы увидели одноименное уведомление, нужно выполнить несколько простейших манипуляций:
- Зажмите клавиши «Win+R»;
- В окне «Выполнить» введите команду msconfig;
- Откроется раздел «Конфигурация системы», где нужно найти вкладку «Службы»;
- Поставьте галочку в строке «Не показывать службы Майкрософт»;
- Нажмите на вкладку «Отключить все» и перезагрузите устройство.
Почему Стим не запускается на Виндовс 10, мы разобрались – давайте поговорим о сложностях, которые могут преследовать вас в процессе установки.
Часто пользователи сталкиваются с отсутствием свободного места накопителя – просто удалите ненужные документы или попробуйте выполнить установку на другой диск.
Теперь вы понимаете, почему не устанавливается Стим на Виндовс 10 из-за отсутствия места, сможете решить эту неприятную неполадку. Следуем дальше?
Нужны права Администратора
Подобные неполадки могут возникать, если на устройстве Windows 10 используются две учетные записи – админская и гостевая/пользовательская.
Процесс решения очень прост:
- Скачайте установочный файл Стима;
- Кликните по нему правой кнопкой мыши;
- Выберите пункт «Запуск от имени Администратора».
Готово! Третья причина, почему я не могу установить Стим на Виндовс 10 – это русские буквы.
Путь установки содержит символы кириллицы
Ошибка возникает, если в процессе загрузки Стим на Windows 10 вы выбрали папку, в названии которой есть русские буквы. Решение проблемы элементарно – просто выберите другую директорию для установки.
Полезный совет! Оптимальный вариант по умолчанию – «C:Program Files (x86)Steam».
Теперь вы знаете, почему не устанавливается Steam на Windows 10 и выдает ошибку при загрузке. Проблемы больше не встанут на вашем пути, ведь вы вооружены необходимыми знаниями и умениями, которые помогут справиться с любыми неполадками.
Содержание
- 1 Процесс завис
- 2 Файлы программы повреждены
- 3 Блокировка файла hosts
- 4 Ошибка «timeout expired»
- 5 Не хватает места на жестком диске Windows 10
- 6 Путь установки содержит символы кириллицы
- 7 Причины критических ошибок в Стиме на Виндовс 10
Не запускается Стим на Windows 10, вы не можете получить доступ к любимым играм? Не расстраивайтесь – мы поможем найти пути решения проблемы! Давайте обсудим распространенные трудности и научимся избавляться от них своими силами.
Процесс завис
Одна из причин, почему не открывается Стим на Виндовс 10 – это зависание процесса программы. Придется прибегнуть к принудительному завершению работы, поможет в этом диспетчер задач!
- Зажмите сочетание клавиш «CTRL+ALT+DEL»;
- На появившейся странице нажмите на клавишу «Диспетчер задач»;
- Откроется окно сервиса, в котором нужно найти вкладку «Процессы»;
- Найдите строку, подписанную «Steam Client Bootstrapper»;
- Кликните правой кнопкой мышки и выберите пункт меню «Снять задачу».
Вы сделали все правильно, но у вас по-прежнему не открывается Стим на Windows 10? Ищем другой способ решения проблемы!
Файлы программы повреждены
Если основные компоненты приложения Стим повреждены, запустить приложение на Windows 10 не получится – необходимо восстановить «битые» элементы.
Так что, если у вас систематически не запускается Steam на Windows 10 в последнее время попробуйте сделать следующее:
- Кликните на иконку «Мой компьютер» и перейдите к диску С;
- Выберите директорию под названием «Program files»;
- Откройте папку игрового клиента и найдите файл с названием «Steam.dll»;
- Удалите его и попробуйте запустить клиент еще раз.
Не получилось? Тогда попробуем пойти другим путем:
- Вернитесь в папку приложения Стим;
- Найдите файлы с названиями «ier0_s64.dll» и «tier0_s.dll»;
- Удалите их с устройства и попробуйте войти в программу еще раз.
Все предпринятые действия не дали желаемого результата? Есть еще один путь решения проблемы:
- Откройте папку клиента и удалите содержимое полностью;
- Оставьте только один исполняемый файл с расширением *exe;
- Нужные компоненты будут скачаны автоматически после открытия.
Жалуетесь, что у вас не работает Стим на Виндовс 10? Давайте искать другие пути решения проблемы.
Блокировка файла hosts
Это затруднение может возникнуть из-за установки нелицензионной версии игры – в файл «Hosts» вносятся ненужные изменения, блокирующие процесс запуска на Windows 10.
Вам необходимо сделать следующее:
- Откройте диск С и перейдите к директории «Windows»;
- Последовательно откройте следующие папки «System32» – «Drivers» – «etc»;
- Найдите документ, названный «Hosts» и запустите его с помощью блокнота;
- Отыщите в тексте строку «127.0.0.1 localhost» и удалите все содержимое, стоящее после этого значения;
- Сохраните внесенные изменения.
Убрали ненужные изменения, но ошибка все равно выскакивает? Давайте разбираться!
Ошибка «timeout expired»
Если вы увидели одноименное уведомление, нужно выполнить несколько простейших манипуляций:
- Зажмите клавиши «Win+R»;
- В окне «Выполнить» введите команду msconfig;
- Откроется раздел «Конфигурация системы», где нужно найти вкладку «Службы»;
- Поставьте галочку в строке «Не показывать службы Майкрософт»;
- Нажмите на вкладку «Отключить все» и перезагрузите устройство.
Почему Стим не запускается на Виндовс 10, мы разобрались – давайте поговорим о сложностях, которые могут преследовать вас в процессе установки.
Не хватает места на жестком диске Windows 10
Часто пользователи сталкиваются с отсутствием свободного места накопителя – просто удалите ненужные документы или попробуйте выполнить установку на другой диск.
Теперь вы понимаете, почему не устанавливается Стим на Виндовс 10 из-за отсутствия места, сможете решить эту неприятную неполадку. Следуем дальше?
Нужны права Администратора
Подобные неполадки могут возникать, если на устройстве Windows 10 используются две учетные записи – админская и гостевая/пользовательская.
Процесс решения очень прост:
- Скачайте установочный файл Стима;
- Кликните по нему правой кнопкой мыши;
- Выберите пункт «Запуск от имени Администратора».
Готово! Третья причина, почему я не могу установить Стим на Виндовс 10 – это русские буквы.
Путь установки содержит символы кириллицы
Ошибка возникает, если в процессе загрузки Стим на Windows 10 вы выбрали папку, в названии которой есть русские буквы. Решение проблемы элементарно – просто выберите другую директорию для установки.
Полезный совет! Оптимальный вариант по умолчанию – «C:Program Files (x86)Steam».
Теперь вы знаете, почему не устанавливается Steam на Windows 10 и выдает ошибку при загрузке. Проблемы больше не встанут на вашем пути, ведь вы вооружены необходимыми знаниями и умениями, которые помогут справиться с любыми неполадками.
«Fatal error» (критическая ошибка) – одна из самых распространенных неполадок в работе игровой платформы Steam. Как правило, ее появление означает, что дальнейшее использование клиента невозможно, но есть ошибки, которые касаются только запуска конкретных игр. Рассмотрим причины появления каждой из них, а также узнаем, как устранить вызванные ими проблемы.
Причины критических ошибок в Стиме на Виндовс 10
Уведомление «fatal error» может появиться при обновлении Steam, из-за неправильного пути, выбранного для установки программы, потери сети клиентом и по другим причинам. У каждой проблемы есть решение, а у некоторых их даже несколько.
Причина 1: Неверный путь установки
Ошибка: «%Appname% cannot run from a folder path» означает, что Стим не может запуститься по указанному пути, так как он содержит символы, не входящие в таблицу ASCII. Она состоит из управляющих, десятичных символов, знаков препинания и букв латинского алфавита. Русские символы туда не входят, поэтому если они содержаться в пути, по которому установлена программа, есть риск, что она не запустится.
Чтобы решить проблему, переустановим ПО, а путь к файлам пропишем латинскими буквами. Например, если раньше он был такой:
С:Программные файлыSteam
то теперь папка должна будет находиться по адресу:
C:Program Files (x86)Steam
Лучшим вариантом считается установка Стима в корневую папку – C:Steam
. При этом буква диска значения не имеет.
Подробнее: Как переустановить Steam
Причина 2: Сбой во время обновления Steam
Бывает, что при запуске Стима он начинает обновляться, но этот процесс прерывается сообщением: «Steam needs to be online to update. Please confirm your network connection». Программа не получает обновления, так как отсутствует подключение к сети. В первую очередь открываем браузер и проверяем наличие интернет-соединения. Если проблема с сетью только у клиента, совершаем следующие действия:
- Правой кнопкой мышки щелкаем по ярлыку программы и открываем «Свойства».
Переходим во вкладку «Совместимость». В блоке «Режим совместимости» ставим галочку напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости с», ниже раскрываем список операционных систем и выбираем «Windows XP (Пакет обновления 2)».</li>
Ставим галочку напротив «Запускать эту программу от имени администратора», затем жмем «Применить» и «OK». Пробуем загрузить Steam.</li>
</ol>
Иногда устранить ошибку помогает просто запуск Steam от имени администратора, без изменения режима совместимости.
Если система использует прокси-сервер, он может блокировать порты, которые необходимы для нормальной работы клиента. Поэтому его отключение может устранить ошибку.
- Кликаем левой кнопкой мышки (ЛКМ) по иконке поиска, в строку вводим запрос – «Панель управления», а когда выше появится приложение, щелкаем по нему ЛКМ.
Читать также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
- В графе «Просмотр» нажимаем кнопку с надписью «Категория» и выбираем «Мелкие значки».
Переходим в раздел «Свойства браузера».</li>
Во вкладке «Подключения» переходим к настройкам сети.</li>В блоке «Прокси-сервер» снимаем галочку рядом с «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Дополнительно отключаем опцию «Автоматическое определение параметров» в блоке «Автоматическая настройка», так как эта функция может привести к тому, что прокси будет использоваться даже без заданных параметров, а значит, ошибка все равно может выскакивать. Нажимаем «OK», перезагружаем компьютер и пробуем запустить клиент.</li></ol>
К другим методам устранения этой ошибки относится отключение Защитника Windows и антивирусного ПО, проверка системы на вирусы, изменение файла host, восстановление файлов игровой платформы.
Подробнее:Что делать, если Steam не видит интернетПочему Steam не подключается к сети
Причина 3: Проблема при обновлении Steam
«Failed to load steamui.dll» — ошибка, которая часто возникает при установке новой версии Стима. Она сообщает об отсутствии или повреждении файла динамически подключаемой библиотеки. Исправить ее так:
- Удаляем клиент. Чтобы заново потом не устанавливать игры, предварительно сохраняем каталог «steamapps». По умолчанию он находится в папке с клиентом. Если было выбрано другое место, он и так останется. Подробнее:Удаляем Steam без удаления игрУстановка и удаление программ в Windows 10
- Перезагружаем Виндовс в «Безопасном режиме». Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду
msconfig
и нажимаем «OK».Переходим во вкладку «Загрузка», в блоке «Параметры загрузки» включаем опцию «Безопасный режим», нажимаем «Применить», а затем «OK». Перезагружаем компьютер.
Читать также: Безопасный режим в Windows 10
- Щелкаем правой кнопкой мышки по установочному файлу SteamSetup и запускаем его от имени администратора.
- Устанавливаем программу, следуя подсказкам установщика. Подробнее: Установка Steam на компьютер
Если ошибка осталась, есть другие способы, которые способны помочь ее исправить.
Подробнее: Исправление ошибки загрузки SteamUI.dll
Причина 4: Сбой при подключении клиента к локальному процессу
Иногда неполадки возникают только во время запуска некоторых игр. Они сопровождаются сообщением: «Failed to connect with local steam client process». Это значит, что программа не может подключиться к локальному процессу. Для решения проблемы:
- Щелкаем на имя профиля, которое находится в правом верхнем углу, и в выпадающем меню выбираем «Выйти из аккаунта».
- Подтверждаем действие.
- Перезагружаем компьютер, запускаем клиент, вводим данные для входа и нажимаем «Войти». Теперь пробуем запустить игру.
Есть и другие способы устранения неисправностей, которые мешают запускать игры в Стиме. Об этом мы подробно писали в другой статье.
Подробнее: Что делать, если не запускается игра в Steam
Надеемся, что предложенные методы устранения причин появления «fatal error» в Steam на Windows 10 помогут избавиться от этой проблемы. В крайнем случае всегда можно обратится в техническую поддержку клиента, где также постараются оказать необходимую помощь. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Стим не открывается на десятой винде? Расскажем как восстановить работоспособность сервиса за 5 минут…
Стим – одна из самых популярных платформ распространения цифрового контента такого как игры.
Являясь лидирующей дистрибютерской игровой платформой со многомиллионной аудиторией Стим до определенного момента был уникальным и единственным в своем роде.
Сегодня Стим позволяет приобрести игры, пообщаться с геймерами, обновить ПО, скачать популярный медийный контент.
Как программное обеспечение клиент Стим является довольно надежным, но как и любое другое ПО Стим страдает различными багами и ошибками, которые проявляться довольно часто. Также нередко возникают сбои при запуске клиента
Клиент Стим тесно связан СЃ серверами разработчика. Нередко ошибки кроются РЅРµ только РІ самом клиенте, РЅРѕ Рё РЅР° стороне серверов Стим. РРЅРѕРіРґР° разработчики РІ РЅРѕРІРѕРј обновлении клиента РЅРµ учитывают некоторые проблемы, которые устраняются только РІ следующих обновлениях.
Если клиент не запускается, то, возможно, причиной этому являются последние обновления Windows. В официальных и не официальных сообществах очень много вопросов почему Стим не запускается на Виндовс 10. Действительно — большая часть конфликтов клиента связана именно с этой версией операционной системы Microsoft
Причин Почему Стим не запускается на Windows 10 довольно много. Разберём самые часто встречающиеся из них.
Чаще всего Стим не запускаетс если его работу блокирует антивирусное программное обеспечение
Чтобы проверить эту версию, необходимо в брандмауэре проверить настройки ограничений активности программ.
Если в таком списке клиент Стим присутствует его необходимо оттуда удалить. Часто Стим может не запускаться если не заданы права администратора.
Специально для Вас: Медленно качает стим: ускоряем загрузку игр
РРЅРѕРіРґР° после установки последнего обновления Windows 10 проблемы СЃ запуском клиента решаются сами СЃРѕР±РѕР№. Р’ таком случае это означает, что проблема была РІ предыдущем пакете обновлений.
Причины почему Стим не запускается на Виндовс 10 самая различные происхождения. Так на запуск клиента влияет блокировка или остановка процесса, повреждение и удаление системных файлов, удаление exe файла, кроме этого не следует забывать о технических работах на серверах Стим и на стороне провайдера.
Путей решения проблемы почему Стим не запускается на Виндовс 10 может быть несколько:
- Перезагрузка компьютера.
- Отключение антивирусного программного обеспечения. Необходимо также занести Стим в список исключений антивирусной защиты.
- Проверка наличия интернет соединения на компьютере.
- Перезапуск службы клиента — необходимо открыть «Диспетчер задач» и во вкладке «Процессы» снять задачу по данному процессу и после перезагрузки попробовать запустить службу Стим, а затем сам клиент снова.
Ели программа перестала запускаться после последнего обновления Windows необходимо откатить операционную систему до предыдущего работоспособного состояния…
Используемые источники:
- https://windows10x.ru/ne-zapuskaetsia-steam/
- https://lumpics.ru/steam-fatal-error-on-windows-10-what-to-do/
- https://mirdostupa.ru/pochemu-stim-ne-zapuskaetsya-na-vindovs-10-obnovleno/
Steam является самым популярным игровым клиентом для ПК. С его помощью миллионы пользователей по всему миру получают возможность играть в любимые проекты, покупая их по выгодной цене. Но периодически Стим не запускается на компьютере с Windows 10. Сходу понять, чем вызвана подобная проблема, достаточно сложно. Поэтому важно внимательно изучить суть возникновения неполадок и способы их устранения.
Почему Steam не запускается?
Клиент Стим является сертифицированным ПО, которое полностью адаптировано для работы на компьютерах с операционной системой Windows 10.
Если приложение одноименного игрового магазина не включается, пользователь имеет дело с одной из следующих причин:
- отсутствие подключения к интернету;
- большое количество процессов в фоне;
- неверные параметры времени и даты в настройках ПК;
- переполненный кэш Steam;
- ошибки в директории, куда устанавливалось ПО;
- наличие поврежденных файлов;
- конфликт с антивирусом.
Проблема нуждается в своевременном решении, поскольку она провоцирует не только сложности при попытке открыть Стим, но и тот факт, что не запускаются игры, даже через отдельный ярлык.
Методы устранения проблемы
Из-за большого количества причин, которые могли вызвать появление ошибки, решение проблемы отнимает у рядового пользователя много времени. Кроме того, многие люди в процессе выполнения операций по устранению неполадок допускают ошибки, а они, в свою очередь, приводят к еще более фатальным последствиям. Поэтому приступать к решению проблемы нужно сразу после появления первых признаков, а действовать следует в строгом соответствии с требованиями инструкции.
Проверка подключения к интернету
Steam – программное обеспечение, требующее беспрерывного подключения к сети. Если доступ к интернету ограничен – приложение не будет запускаться. Обязательно проверьте работоспособность интернет-сервисов через браузер. Веб-страницы открываются? Значит, не стоит переживать. Подключение к сети функционирует, а проблема заключается в другом факторе.
Закрыть запущенные процессы Steam
Зачастую Стим не открывается из-за большого количества запущенных процессов. Причем это могут быть операции, связанные как с самим магазином приложений, так и с другими программами. Для решения понадобится:
- Запустить «Диспетчер задач» (комбинация клавиш «Ctrl + Shift + Esc»).
- Открыть вкладку «Процессы».
- Кликнуть ПКМ по операции, связанной со Steam.
- Нажать кнопку «Снять задачу».
Если после выполнения указанных действий положительных изменений не произошло – повторите выполнение операции с другими процессами. Возможно, именно их работа в фоновом режиме не позволяет Стиму задействовать необходимое количество ресурсов компьютера.
Запуск Steam от имени Администратора
На многих ПК Стим не работает по причине того, что пользователь запускает клиент двойным кликом мышки. Конечно, этот способ запуска является стандартным. Однако он не предполагает использования прав Администратора, которые необходимы для работы большинства команд.
Для исправления ситуации сделайте следующее:
- Кликните ПКМ по ярлыку Steam.
- Нажмите кнопку «Запуск от имени администратора».
- При необходимости введите пароль.
Теперь Стим должен запуститься. Вы можете практиковать подобный метод и при возникновении проблем с другими приложениями. Именно этот вариант решения проблемы представляется самым универсальным и надежным.
Изменить ClientRegistry.blob
Также запустить клиент помогает изменение некоторых компонентов Стима. Например, в директории «C:Program Files (x86)Steam» (может отличаться в зависимости от компьютера) лежит файл «ClientRegistry.blob». Скорее всего, он полностью исправный, а проблема заключается только в неправильном имени. Поэтому рекомендуется переименовать в «ClientRegistryMyWebPc.blob». После внесения корректив попробуйте заново открыть Steam.
На заметку. Ошибки при открытии некоторых приложений зачастую решаются запуском не с Рабочего стола, а через exe-файл в корневой папке. В случае со Steam речь идет о Steamerrorreporter.exe.
Удалить кэш приложений Steam
Игровой клиент использует огромные массивы временных файлов. В их присутствии нет никакой необходимости, зато такие данные нередко становятся причиной возникновения проблем с запуском.
Кэш игрового клиента хранится в директории «C:Program Files (x86)Steamappcache». Вы можете удалить содержащиеся в ней файлы или всю папку целиком. На работоспособности магазина игр это никак не скажется. Зато вы не только устраните ошибку при запуске, но и освободите место на внутреннем накопителе компьютера.
Проверка даты и времени
Для стабильной работы ПК важно, чтобы время и дата, установленные на компьютере, были синхронизированы с актуальными показателями. Нередко эти данные сбиваются, из-за чего перестают функционировать самые разные приложения, включая Стим.
Для устранения ошибки действуйте по инструкции:
- Откройте «Параметры», используя меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Время и язык», а затем – «Дата и время».
- Сравните текущие показатели с фактическими и установите правильное время.
Совет. Рекомендуется активировать функцию автоматического определения параметров. В таком случае показатели всегда будут правильными.
После исправления расхождений во времени попробуйте снова запустить Steam. Приложение все равно не работает – переходите к следующему методу устранения неполадок.
Неверный путь установки
На компьютере часто возникает конфликт между ОС и ПО из-за того, что сторонняя программа установлена в неправильную директорию. «Неправильным» в данном случае называется каталог, содержащий в своем пути кириллические символы. Директория должна состоять исключительно из латинских букв. Иначе приложение не запустится или будет функционировать с перебоями.
Удалить и переустановить клиент Steam
Когда ни один из рассмотренных ранее методов не помогает, остается надеяться лишь на переустановку программного обеспечения. Пользователю необходимо удалить папку, расположенную в директории «C:Program Files (x86)Steam». Для выполнения данной операции рекомендуется обратиться к утилите «Установка и удаление программ». Она позволит избавиться от всех файлов, которые остаются в других каталогах ПК.
После удаления останется заново установить клиент. Потребуется загрузить клиент с официального сайта Стима. Далее нужно просто открыть скачанный exe-файл и следовать инструкциям, которые появляются на экране. После повторной авторизации проблема должна исчезнуть.
Проверяем файлы на повреждения
Причиной возникновения проблемы могли стать поврежденные файлы клиента. На всякий случай нужно удалить библиотеки «ier0_s64.dll» и «tier0_s.dll», расположенные в папке «Stem». Затем следует перезагрузить компьютер и вновь попытаться открыть приложение.
Также стоит проверить на наличие повреждений системные файлы:
- Одновременно нажмите клавиши «Win + R».
- Вбейте запрос «cmd».
- Введите команду «sfc /scannow».
- Дождитесь окончания сканирования.
Предлагаемый процесс – это тест системы. Он завершается предоставлением отчета о состоянии файлов Windows. Все найденные ошибки автоматически исправляются, после чего все программы начинают работать более стабильно.
Сброс настроек по умолчанию
Альтернативный метод для тех, кто не хочет переустанавливать приложение. Данный способ позволит немного сэкономить время, для чего потребуется:
- Запустить окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R».
- Ввести запрос «steam://flushconfig».
- Нажать клавишу «Enter».
Эта команда полностью сбросит параметры клиента, из-за чего пользователю придется заново проходить авторизацию. Зато, с высокой долей вероятности, пропадет проблема при запуске.
Откат системы
Радикальная мера, которую необходимо рассматривать в самую последнюю очередь. Если до недавнего времени Стим работал, попробуйте откатиться до предыдущей точки сохранения:
- Откройте «Панель управления», используя меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Восстановление».
- Кликните по надписи «Запуск восстановления системы».
- Нажмите кнопку «Далее».
- Выберите необходимую точку.
- Подтвердите выполнение операции.
Помните, что откат приводит к удалению некоторых сохраненных ранее файлов. Именно поэтому данный метод рекомендуется применять только в исключительных случаях.
Рассмотрим ряд основных причин, почему не запускается Стим и разберем способы решения проблемы.
- Удаление процесса в диспетчере задач
- После запуска Steam не получается войти в аккаунт
- Исправление повреждения файлов в папке Steam
- Как решить проблему при помощи конфигураций системы?
- Полная переустановка софта
- Обращение в службу технической поддержки
Приложение Steam Client — это популярный онлайн-сервис цифрового распространения игр и программ. Клиент включает в себя элементы полноценной социальной сети с поддержкой текстового и голосового общения для геймеров. Главные функции программного обеспечения заключаются в установке и обновлении игрового контента.
Если сервис Steam работает исправно, вы сможете комфортно пользоваться всеми его возможностями. Прежде всего, стоит проверить минимальные системные требования вашего ПК для запуска игровой платформы:
- Наличие операционной системы Windows 7 и выше (64 bit);
- От 2 Гб оперативной памяти;
- Процессор: Intel Core i3 и выше;
- DirectX версии 9.0c;
- Видеокарта NVIDIA GeForce GTX 670;
- Широкополосное подключение к сети;
- От 1 Гб свободного места на жестком диске для файлов программы, не учитывая компьютерные игры, которые вы будете скачивать в дальнейшем.
На официальном сайте разработчика указано, что последнее обновление Стим не работает с Windows XP и Vista, поэтому владельцы данных версий ОС не смогут войти в игровую площадку.
Как завершить процесс Steam в диспетчере задач?
В большинстве случаев, пользователи сталкиваются с такой неполадкой, как зависший процесс запуска файла Steam.exe. Для устранения сбоя в работе ПО, необходимо выполнить следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш CTRL+ALT+DELETE;
- В открывшемся окне диспетчера обратите внимание на вкладку «Процессы», в ней будет отображаться древо процессов;
- В списке ищем название Steam_Client_Bootstrapper и кликаем по нему правой кнопкой мыши;
- Появится контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Снять задачу» (подобным образом производится завершение процессов любой программы);
- После этого попробуйте открыть приложение повторно и проверить, запустится ли Стим стандартным методом.
Почему не устанавливается стим
Нехватка места на жестком диске
Часто при установке Стим возникает ошибка «Not enough space on hard drive» (Недостаточно места на жестком диске). Устранить ее достаточно просто, необходимо удалить ненужные файлы или выполнить установку на другой раздел накопителя.
Необходимы права Администратора
Эта ситуация характерна, когда на компьютере две учетные записи «Администратор» и «Пользователь» или «Гость». Если пользователь вошел как «Гость», то установка может быть блокирована т.к. администратор поставил запрет на выполнение некоторых команд.
Как решить проблему:
- скачиваем установочный файл и запускаем его от имени администратора;
- в результате этого, установка должна быть запущена.
Путь установки содержит кириллицу
Если в ходе процесса установки, пользователь указал папку содержащую русские буквы, то может произойти ситуация, когда ПО не запускается. Для исправления ситуации понадобится удалить программу и произвести установку в директорию, где в пути отсутствует кириллица. Стандартный путь клиента по умолчанию выглядит так: «C:Program Files (x86)Steam».
Поврежден инсталлятор
Поврежденный инсталлятор может быть в случае, когда ПО было скачено из неофициального источника. Для устранения неисправности потребуется выполнить удаление программы и скачать клиент с официального сайта, выполнив повторную установку.
Завис процесс
В некоторых случаях, клиент может зависнуть и тогда потребуется выполнить его отключение через «Диспетчер задач». Процесс достаточно простой:
- нажимаем сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Del»;
- после запуска диспетчера задач переходим во вкладку «Процессы»;
- ищем «Steam Client» и щелкаем по нему «ПКМ»;
- в контекстном меню выбираем «Снять задачу».
Что делать, если Стим не грузит обновление
Иногда Стим не загружает обновления, или висит надпись updating steam. Для устранения неисправности потребуется выполнить несколько последовательных действий:
- выбираем игру, которую требуется обновить и щелкаем по ней «ПКМ»;
- в открывшемся окне, о;
- после этого переходим в параметры: «Steam» и «Настройки»;
- открываем вкладку «Загрузки» и о;
- выбираем вкладку «Очистить кэш» и после этого потребуется заново зайти в аккаунт.
Второй способ:
- переходим по пути: «Steam» и «Настройки»;
- выбираем «Аккаунт», открываем «Бета-тестирование»;
- щелкаем по кнопке «Сменить» и подключаемся к кругу тестеров;
- затем переходим во вкладку «Загрузки» и меняем свой регион на любой другой.
Если причина проблемы с запуском программы связана со входом в учетную запись?
Прежде всего, хотелось бы отметить несколько распространенных причин, в связи с которыми довольно часто не запускается клиент Steam.
Различные сбои ОС могут приводить к неполадкам онлайн-сервиса, как и любого другого приложения. Рекомендуем перезапустить программу (если она не закрывается, но процесс работает, сделайте как в вышеописанном пункте). Если не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер и снова запустите клиент Стим.
Не забывайте о том, что проблемы могут не зависеть от юзера и используемой OS, а быть на стороне самого сервиса. К примеру, на серверах ведутся технические работы и доступ к вашему аккаунту временно невозможен. Сюда же можно отнести случаи, когда после успешной авторизации, Steam Client Service не запускает игры или выдает ошибку Timeout Expired. Учитывая характер проблемы, посетите новостной раздел официального сайта Стима и посмотрите, нет ли там информации о временных неполадках и сроках их устранения.
Если вы пользуетесь веб-версией на steampowered.com и всё работает нормально, но после неудачного ввода логина, пароля или защитного кода, не можете попасть на страницу своего аккаунта, советуем очистить кэш браузера, в том числе cookie и историю посещений. Данная манипуляция в настройках web-обозревателя может быстро исправить сложившуюся ситуацию. К примеру, в Google Chrome, достаточно зайти в конфигурации и во вкладке «Дополнительные» найти опцию очистки ненужных компонентов.
В более редких случаях, на вопрос что делать, не запускается Стим, ответит чистка реестра. Можно воспользоваться такими утилитами, как: Advanced SystemCare, CCleaner, Avira RegistryCleaner или Wise Registry Cleaner Free. Любая из этих утилит отличается простым и интуитивно понятным интерфейсом, удобным подсказчиком для новичков и быстро решит все проблемы в реестре.
Если желаете провести очистку вручную, зажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска команду regedit и нажмите Enter. Откроется окно редактора реестра, здесь можно самостоятельно выполнить удаление файлов.
Вирусная угроза также может стать поводом для появления неисправностей. Следует проверить систему на наличие вирусов, а при обнаружении таковых объектов — немедленно избавиться от них. Впрочем, сами антивирусные программы тоже нередко блокируют сети Steam и доступ к интернету в целом, прописывая соответствующие строки в файл hosts. Среди таких: антивирус Avast, Kaspersky, Comodo, BitDefender, CM Security и многие другие. Примечательно, что штатный файервол Виндовс также не является исключением. Посетите список заблокированных программ в антивирусной утилите, если найдёте в нём своё — убирайте, затем попробуйте запустить программу ещё раз.
Если рассмотренный выше метод не помогает, в этом же антивирусе выберите пункт «Список исключений». Укажите путь к Steam, после чего остаётся нажать кнопку «Добавить в исключение».
Встроенный брандмауэр Windows тоже может мешать полноценному функционированию приложения. Из меню Пуск переходим в раздел «Параметры». В верхней части экрана будет расположена поисковая строка, в которой начинайте вводить слово «Брандмауэр». Откройте соответствующий пункт. Нас интересует вкладка «Разрешение взаимодействия с приложением».
В появившемся списке разрешений программ ищем Стим и обращаем внимание на статус частной и публичной сети (поставьте галочки на обоих, если их не было). Изменение параметров производится от имени администратора. После этого сохраняем новые конфигурации и проверяем, запустится ли Steam и устранены ли проблемы с интернетом.
Если ничего из этого не помогло, возможно, Стим не включается из-за отсутствия соединения с сетью, которое должно быть постоянно включено.
Вам нужно проверить подключение к интернету. Посмотрите на значок сети, находящийся в системном трее. Видите на нём жёлтый треугольник — это сетевые неполадки, обратитесь к своему провайдеру. Обнаружили красный крестик на значке интернет-соединения? В таком случае неисправность заключается в сетевом адаптере или настройках подключения к Всемирной паутине на вашем компьютере. Отключите провод, обеспечивающий соединение с интернетом (из ПК или WiFi-роутера), затем вставьте его обратно. Возможно, проблема решится. Если же нет — звоните в службу поддержки провайдера. Также не стоит исключать необходимость обновить драйвера, устаревшее ПО может быть несовместимо с последними версиями клиента.
Ничего не происходит, когда я открываю Steam
Steam разбит на несколько отдельных процессов на вашем компьютере, что помогает ему работать быстро и стабильно. Однако иногда, когда вы пытаетесь открыть Steam, происходит следующая ошибка — процесс запускается, но Steam фактически не отображается на рабочем столе или в области уведомлений. Вы пытаетесь открыть его снова, но ничего не происходит.
Это может быть связано с тем, что процесс Steam запущен, но часть, которая отвечает за отображение интерфейса программы Steam, все еще не работает. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, тогда нажмите Ctrl + Shift + Esc . В диспетчере задач выберите «Подробнее» в левом нижнем углу, затем прокрутите список вниз во вкладке «Процессы», пока не увидите «Steam — Steam Bootstrapper, Client Service, WebHelper» и т.д. Щелкните правой кнопкой мыши на все процессы Steam, которые вы видите, и нажмите «Завершить задачу».
Как только все процессы Steam будут завершены, попробуйте снова открыть Steam, и он должен работать.
Способ устранения проблемы со Стимом в корневой папке
Ещё одна возможная причина, по которой Стим не загружается — это следующие файлы: Steam.dll и ClientRegistry.blob. Данные файлы имеют свойство накапливать ненужную информацию, из-за которой сервис запускается дольше или вовсе отказывается работать.
- Найдите значок под названием Steam и кликните по ярлыку на рабочем столе правой клавишей мыши;
- Выберите в появившемся меню пункт «Расположение файла» (либо вручную находим папку в Program Files x86 /Steam);
- Если увидели один из вышеприведенных ненужных файлов, необходимо удалить их и попробовать, запускается ли программа.
Файлы программы повреждены
Если основные компоненты приложения Стим повреждены, запустить приложение на Windows 10 не получится – необходимо восстановить «битые» элементы.
Так что, если у вас систематически не запускается Steam на Windows 10 в последнее время попробуйте сделать следующее:
- Кликните на иконку «Мой компьютер» и перейдите к диску С;
- Выберите директорию под названием «Program files»;
- Откройте папку игрового клиента и найдите файл с названием «Steam.dll»;
- Удалите его и попробуйте запустить клиент еще раз.
Не получилось? Тогда попробуем пойти другим путем:
- Вернитесь в папку приложения Стим;
- Найдите файлы с названиями «ier0_s64.dll» и «tier0_s.dll»;
- Удалите их с устройства и попробуйте войти в программу еще раз.
Все предпринятые действия не дали желаемого результата? Есть еще один путь решения проблемы:
- Откройте папку клиента и удалите содержимое полностью;
- Оставьте только один исполняемый файл с расширением *exe;
- Нужные компоненты будут скачаны автоматически после открытия.
Жалуетесь, что у вас не работает Стим на Виндовс 10? Давайте искать другие пути решения проблемы.
Пробуем запустить Steam в системных конфигурациях
- Нажмите клавиши Win + R и введите команду msconfig, затем кликните ОК;
- Откроется панель конфигурации системы (чтобы лишняя информация не мешала поиску, можете выбрать опцию «Не отображать службы Microsoft»);
- Напротив нужной службы поставьте «Включить», если она была отключена;
- Теперь можете проверять, включается ли Стим и делать вход в учетную запись.
Переустановка клиента
Ошибку 130 можно устранить путем переустановки Steam, когда все поврежденные файлы текущей установки будут заменены новыми, полностью функциональными.
Полностью закройте клиента кнопкой Выход из меню Steam.
Откройте окно «Выполнить» нажатием на Windows + R и впишите C:Steamuninstall.exe. Если приложение установлено по другому пути, замените «C» на соответствующую букву диска. Подтвердите на «ОК», чтобы запустить удаление клиента.
После полного удаления загрузите установщик Стим. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране до завершения установки.
После переустановки проверьте, устранен ли код ошибки 130.
Восстанавливаем работу программы путём полной переустановки
Если вы не смогли выяснить, почему Стим не открывается и ни один из методов не принёс результатов, рекомендуем полностью удалить программу и инсталлировать её заново.
Обратите внимание, что удаление программы приводит к потере всех установленных в неё игрушек, поэтому переустановить Steam мы рассматриваем как последний метод.
Для сохранения игр в Стиме, откройте папку с софтом и найдите в ней steamapps. Тут хранятся данные с вашим игровым контентом. Просто сделайте резервную копию этого объекта. После того как новый клиент будет успешно инсталлирован, переместите в него нужную папку и сможете играть в игры без выполнения их активации.
Если не хотите удалять приложение системными средствами, можете воспользоваться специальной утилитой IObit Uninstaller:
- Скачайте, установите и запустите программный продукт;
- В левой части интерфейса перейдите во вкладку «Все программы»;
- Находим Стим посредством перемещения по списку приложений, установленных на вашем ПК или вводим определенное название в поисковой строке;
- Далее необходимо выбрать объект и кликнуть по иконке его удаления;
- Не забудьте подтвердить согласие на очистку всех остаточных файлов и записей в реестре.
Возможные причины
Наиболее распространенные причины
, когда не запускается Стим:
- блокировка или остановка процесса;
- удаление или повреждение исполняемого файла или службы;
- удаленные проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
- системные компоненты повреждены или удалены.
Пути решения вышеописанных причин:
Перезапускаем процесс в Диспетчере
В первой случае, когда Steam не работает, процесс игрового клиента мог зависнуть, для устранения понадобиться выполнить принудительное завершение
в диспетчере задач:
Повреждение файлов программы
В некоторых ситуациях не открывается Стим в случае повреждения основных компонентов программы:
Антивирус блокирует запуск
Steam может не запускаться на Windows 7/8/10, при блокировке антивирусом, в этом случае:
- запускаем антивирусную программу;
- далее находим параметры настройки исключений
; - вносим в данный пункт следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».
Конфликт с другими приложениями
Конфликтовать с данной программой могут следующие утилиты и приложения:
- клиенты обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
- менеджеры загрузок;
- различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
- виртуальная частная сеть (VPN);
- расширения для скрытия IP адреса.
Блокировка в файле hosts
В некоторых случаях запуск Steam невозможен при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает в следствии того, что пользователь установил нелицензионную версию игры и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически вписываются параметры блокировки
процесса проверки.
Решение проблемы:
Ошибка timeout expired
При возникновении ошибки «timeout expired» понадобиться выполнить следующие действия:
Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе
Решение проблемы если Стим не запускается с ярлыка:
Проблемы с реестром
В некоторых случаях причиной того, что Стим не работает может стать захламленность системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого необходимо очистить реестр и удалить мусор:
- скачиваем утилиту CCleaner ;
- устанавливаем и запускаем программу;
- переходим к разделу «Реестр» и выбираем «Поиск проблем»;
- после анализа щелкаем «Исправить все
»; - далее открываем «Очистка» и прокручиваем до блока «Система», о;
- щелкаем по вкладке «Анализ» и после завершения процесса удаляем ненужные объекты.
Как обратиться в службу поддержки?
Если переустановка Steam не изменила общей ситуации и софт по-прежнему не открывается, не отвечает соединение с сервером либо отсутствует возможность войти в свой аккаунт, следует задать вопрос в официальную поддержку на сайте разработчика.
- В любом браузере зайдите на страницу https://store.steampowered.com и нажмите по разделу «Поддержка»;
- Далее войдите в свою учетную запись и укажите, с какой именно проблемой вы столкнулись;
- При необходимости, опишите детали неполадки в отдельном сообщении;
- После отправки запроса в техподдержку, ожидайте ответа на вашу электронную почту, привязанную к аккаунту.
Очистка кэша DNS
Очистка кэша заставит клиента запрашивать IP каждого URL адреса, к котором он пытается подключиться, вместо того, чтобы ссылаться на собственную библиотеку URL-адресов и связанных IP. Таким образом, даже когда компьютер имел неправильные IP, после очистки кэша DNS, приложение будет вынужденно запрашивать их, и сохранять правильные. Это решение эффективно в тех случаях, когда пользователь сталкивается с кодом ошибки 130 на определенных страницах Стим.
В поле системного поиска наберите cmd, после отображения результата запустите его от имени администратора.
Выполните в консоли команду:
ipconfig /flushdns
После успешного выполнения команды закройте командную строку и перезагрузите компьютер. Повторите то действие, которое вызывало сбой с кодом 130.
Сервис Steam не запускается / не работает – как исправить
Steam – это международная площадка для распространения программ и видеоигр. Она пользуется большой популярностью, поскольку предоставляет возможность легально приобрести лицензионный софт и различные компьютерные программы.
Работать со Steam очень просто, однако, он не лишен недостатков. Одним из таковых являются периодические сбои в функционировании, наиболее часто проявляющиеся в том, что стим не запускается.
Причины этого могут быть различными:
“зависание” одного из процессов;
повреждение файлов, в том числе системных;
блокирование приложения другой программой;
Известные ошибки приложения
Множество пользователей ежедневно сталкиваются с различными проблемами и ошибками связанными с проектом. В основном все заключается в работоспособности той или иной области. Техническая поддержка с радостью отвечает на вопросы игроков, но для этого требуется определенное время. Иногда они могут ответить даже через сутки. Давайте разберемся с тем, какие ошибки в Steam существуют на данный момент и еще не решены.
- Проблема с запуском приложения, при котором процесс висит в настройках, но само оно не запускается.
- После установки игры, оно не хочет запускаться.
- Зависает лаунчер на установке VC++ или DirectX.
- Невозможно произвести покупку на торговой площадке при наличии средств на счету.
- Не ставится оценка с рецензией.
- Статус игры «Запущено», хотя сама она не запустилась.
- Ошибка при покупке игры через QIWI или Yandex Money.
Ошибка при запуске игры: «запуск невозможен, отсутствует файл steam_api.dll»
Вопрос от пользователя
Подскажите, почему у меня одна из игр постоянно «ломается»: я ее устанавливаю, нормально играю. А на следующий день (обычно после перезагрузки ПК), при ее запуске выскакивает ошибка: «запуск программы невозможен, отсутствует файл steam_api.dll».
После переустановки игры, она опять работает до следующего выключения ПК. Что можно сделать?
Вообще, библиотека steam_api.dll используется при взаимодействии игры с приложением Steam (онлайн-сервис цифрового распространения компьютерных игр) .
Сразу отмечу, что этот файл достаточно «подозрительный» для большинства антивирусов, и при малейших сомнениях — они его просто блокируют (удаляют). Видимо в вашем случае, это происходит после каждой перезагрузки компьютера.
Многие могут возразить, что у них якобы нет никакого антивируса — но это не совсем так.
Steam — популярный игровой клиент, который позволяет загружать как платные, так и бесплатные игры. Бывают случаи, когда игровой клиент Steam не запускается и не открывается в Windows 10. Это может произойти по разным причинам, но в большинстве случаях, когда Стим не запускается, виновником может быть уже запущенный процесс, который не отобразил графическую оболочку Стим. Также, лаунчер Steam запускает некоторые процессы, которые работают в фоновом режиме, и если один из таких процессов не запустился, то сам клиент Стим не откроется. Может быть, что сторонний антивирус добавил системный файл Стима в карантин, или же этот файл просто поврежден. В этой инструкции о том, как исправить и что делать, когда Steam не запускается на Windows 10.
Не запускается Стим на Windows 10 — Что делать?
В первую очередь, если вы используете сторонний антивирусный продукт, то отключите его на время. Также, зайдите в карантин антивируса и посмотрите, не занес ли он туда файлы связанные со Steam. Брандмауэр тоже может блокировать сетевое соединениеСтим. Нажмите Win+R и введите firewall.cpl, чтобы открыть параметры брандмауэра Windows. Отключите его и проверьте, запускается ли Стим клиент.
1. Закрыть запущенные процессы Steam
Когда вы закрыли Steam, то процесс, который должен закрываться автоматически, мог не закрыться, и следовательно, Стим не будет открываться при следующем запуске. Нужно проверить запущенные процессы Стим и завершить их. Для этого:
- Откройте диспетчер задач нажав сочетание кнопок на клавиатуре Shift+Ctrl+Esc.
- Во вкладке «Процессы», найдите все процессы с именем Steam.
- Нажимайте правой кнопкой мыши по процессам Steam и выбирайте «Снять задачу».
- После завершения, когда сняли все задачи, запустите клиент Steam снова.
2. Запуск Steam от имени администратора
При запуске различных программ иногда бывают сбои связанные с правами администратора, и клиент Стим не исключение.
- Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку Steam и выберите запуск от имени администратора.
3. Изменить ClientRegistry.blob
Файл ClientRegistry.blob может быть виновником, когда Steam не запускается на Windows 10 и его нужно переименовать, чтобы автоматически создался новый. Для начало завершите все процессы Стим в диспетчере задач, как указано в способе 1. Далее:
- Перейдите по пути где расположена папка Steam. По умолчанию это C:Program Files (x86)Steam.
- Найдите файл ClientRegistry.blob и переименуйте его в ClientRegistryMyWebPc.blob.
- Запустите клиент и проверьте устранена ли проблема. Если нет, то
- Вернитесь обратно в папку Steam и запустите Steamerrorreporter.exe.
- Далее перезапустите Steam клиент.
4. Удалить кеш приложений Steam
Папка appcache в Стим хранит некоторые параметры игр и клиента. Этот кеш нужен, чтобы при следующих запусках, все запускалось и работало быстрее. Иногда кеш может быть поврежден и Стим не будет запускаться. Нужно очистить содержимое папки, и для этого:
- Перейдите по пути C:Program Files (x86)Steam
- Найдите папку appcache и для начало скопируйте её другое место. Это своего рода резервная копия.
- Далее удалите папку appcache, после чего запустите Steam, и проверьте открывается ли он.
5. Дата и время в Windows 10
Если сбилась дата и время, то клиент Стим не будет запускаться в системе Windows 10, поскольку клиент собирает данные в реальном времени для связи со своими серверами. Откройте «Параметры» > «Время и Язык» > «Дата и время» > справа выключите и включите обратно «Установить время автоматически«.
6. Удалить и переустановить клиент Steam
Если Стим все еще не запускается, то проделаем радикальный способ с удалением и переустановкой клиента в ручном режиме. Переходим в папку Steam, по умолчанию это C:Program Files (x86)Steam, и удаляем всё содержимое, кроме:
- steamapps — папка с играми.
- userdata — папка профиля.
- steam.exe — исполняемый файл.
Далее запускаем Steam.exe и клиент начнет автоматически скачивать новые файлы самого клиента.
7. Сброс настроек по умолчанию
Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите steam://flushconfig. Это позволит клиенту Стим сбросить параметры по умолчанию, не переустанавливая сам клиент.
Смотрите еще:
- Steam — Application Load Error 5:0000065434 в Windows 10
- Steam_api64.dll: Исправить ошибку отсутствующего файла
- Chrome не открывается и не запускается на ПК с Windows 10
- Не работает и не запускается Калькулятор в Windows 10
- Не работает Bluetooth в Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Главная » Уроки и статьи » Софт
Steam – крайне популярное приложение, которое знакомо всем геймерам. Однако бывают ситуации, при которых оно не запускается: программа может зависать или выдавать различные ошибки. Поэтому необходимо рассмотреть, почему не работает Steam в Windows 10 и как данную проблему решить.
Наиболее распространенные причины
Сбои в работе этого приложения не такая уж и редкость. Многие проблемы напрямую связаны с запуском. Возникать они могут по огромному множеству причин, и далеко не всегда для их решения требуется переустановка программы. Кроме банального отсутствия соединения с интернетом, есть еще целый ряд причин, среди которых:
- антивирус;
- повреждение важных файлов;
- изменение настроек даты и времени;
- большое количество процессов.
Также в некоторых случаях причина кроется в установке нелицензионной игры, т. к. кряки изредка изменяют файлы Steam. Если само приложение появилось на компьютере недавно, то можно предположить, что его установка прошла не слишком успешно.
Что делать, если не работает Steam на Windows 10
Разумеется, первым делом необходимо убедиться, что подключение к интернету стабильное. Если с ним все в порядке, то придется прибегнуть к более затратным по времени способам.
Восстановление поврежденных файлов
Если не включается Steam, то с большой вероятностью у него повредились файлы. Возникать подобное может из-за вредоносного ПО, неправильной установки или даже антивируса. Решается проблема двумя методами, а именно полной переустановкой или удалением отдельных файлов. Второй вариант быстрее, а потому многие отдают предпочтение ему. Осуществляется процедура в несколько шагов:
- Сначала нужно зайти в папку программы. По умолчанию она расположена по следующему адресу:
- Далее требуется найти «Steam.dll», который должен быть рядом с ярлыком. Его необходимо удалить.
- Нужно снова попробовать запустить приложение.
Если указанный способ не помог, можно также попробовать удалить следующие файлы:
После этого рекомендуется перезагрузить ПК и вновь осуществить запуск программы.
Избавление от ненужных процессов
Такой вариант тоже очень эффективен. Он полезен, если процесс зависает или не пропадает после отключения программы. В первом случае приложение не будет открываться вообще, а во втором его не выйдет включить повторно. При этом в большинстве случаев Steam не будет выдавать какую-либо ошибку.
Чтобы убрать лишний процесс, требуется открыть диспетчер задач. Сделать это можно, кликнув ПКМ по панели задач и выбрав соответствующий пункт. В открывшемся окне следует перейти в первую вкладку.
Среди большого перечня процессов нужно найти «Steam». Чтобы его выделить, следует один раз кликнуть ЛКМ. После этого необходимо нажать на кнопку в нижней правой части окна. Когда процесс исчезнет, можно попробовать запустить программу.
Установка даты и времени
Редко изменение данного параметра может приводить к некорректной работе Steam и некоторых других приложений. Причем не во всех случаях изменение происходит по воле пользователя: ОС может сама влиять на свои настройки. Поэтому рекомендуется попробовать следующее:
- Для начала следует открыть «Параметры», использовав сочетание клавиш Win+I или нажав на изображение шестеренки в меню «Пуск».
- В появившемся окне необходимо выбрать соответствующий раздел.
- В первой же вкладке рекомендуется установить автоматический режим. Для этого достаточно просто кликнуть по ползунку. Перезагрузка устройства не требуется.
Изменение файла, называемого «hosts»
Этот файл очень важен для работы программы. Изменить его может как пользователь, так и различные утилиты. Однако, вопреки распространенному мнению, это легко исправить:
- Располагается желаемый файл по следующему пути:
- Далее нужно его открыть, дважды кликнув ЛКМ. При этом появится окно, в котором будет предложено выбрать приложение. В данном случае потребуется блокнот.
- В текстовом файле необходимо найти строку, подчеркнутую на скриншоте ниже, и удалять все, что следует после нее.
Таким образом, причины возникновения проблем с запуском многочисленны, как и возможные решения. Рекомендуется начать с наиболее простых и быстрых способов, а уже после перейти к более сложным.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 01.07.2021
Автор/Переводчик: Wolf