Почему вылетает видеодрайвер nvidia как исправить

Сегодня мы расскажем об основных способах исправить ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Причиной проблемы могут быть совершенно разные ситуации, например: некорректно обновлённый или устаревший драйвер, неправильная настройка видеочипа, отключение аппаратного ускорения в системе, воздействие вредоносного ПО, высокая нагрузка на GPU из-за запуска ресурсоёмких игр и приложений, программный сбой в BIOS, неисправности при обновлении Windows 10, 8.1, 7 и даже наличие пыли в самом «железе».

• Откат драйвера видеоадаптера
• Настройка через панель управления NVIDIA
• Как установить DirectX?
• Использование реестра ОС
• Где включить или отключить аппаратное ускорение?
• Что делать в случаях перегрева видеокарты?
• Неудачный разгон видеокарты

Ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» отображается в системном трее и сопровождается текстом о том, какой именно видеодрайвер (NVIDIA, AMD, ATI Radeon или Intel) привёл к возникновению неполадки.

Также можно увидеть надпись Kernel Mode Driver, nvlddmkm либо atikmdag.

Независимо от вида уведомления и типа ошибок, следует предпринять меры по их устранению. Это поможет избежать последующих неполадок с работоспособностью «Винды» и вашего ПК в целом. Следуя инструкции из нашей статьи, вы сможете выявить точную причину сбоя и избавиться от сообщения «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен».

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»?

Зачастую, рассматриваемая нами проблема появляется в связи с некорректной работой драйвера графического чипа. Ещё многие пользователи сталкиваются с таким сбоем из-за инсталляции несовместимого или неподходящего видео-драйвера. Прежде всего, обратите внимание на нижеприведенные нюансы.

• Если диспетчер Майкрософт уведомляет о том, что видео драйвер не требуется обновлять, но вы не устанавливали его вручную и не знаете, был ли он обновлён автоматически — рекомендуется попробовать обновить драйвер не задействуя функционал штатного диспетчера. Для этого нужно загрузить инсталлятор с официального сайта NVIDIA, AMD и т.д.
• Используйте этот же метод, если вы скачивали и ставили апдейты с помощью сторонних драйвер-паков.
• Если загруженные компоненты не получается устанавливать вручную, значит нужно удалить текущую версию драйвера. Чтобы избавиться от сложных манипуляций, советуем использовать программу Display Driver Uninstaller.
• Владельцы ноутбуков могут попробовать инсталлировать ПО не с сайта NVIDIA/AMD, а поискать его на веб-ресурсе производителя, учитывая конкретную модель видеокарты и лэптопа.

Если последние обновления установлены правильно, но проблема всё так же выскакивает, понадобится откатить драйвер видеокарты

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления»;
2. В верхней правой части экрана поменяйте режим просмотра с категорий на крупные значки;
3. Запустите «Диспетчер устройств»;
4. Разверните вкладку «Видеодаптеры», найдите своё оборудование и кликните по нему правой кнопкой мыши, в открывшемся контекстном меню выберите «Свойства»;
5. В следующем окошке посмотрите, активная ли клавиша «Откатить…», если да — нажмите её;
6. Если опция отката недоступна, следует нажать «Обновить драйвер»;
7. Дальнейшие шаги — щёлкните «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», затем «Выбрать драйвер из списка доступных» и укажите расположение старого драйвера на жёстком диске (который вы предварительно скачивали);
8. Жмите «Далее» и ждите завершения процедуры отката или переустановки, после чего проверяйте, исправлена ли проблема.

Если у вас нет нужной версии драйвера, вы сможете найти и скачать её отсюда. Также рекомендуем почитать статью о способах обновления видеодрайверов.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA при помощи смены настроек управления питанием

Если ваша система иногда подвисает и на панели задач отображается сообщение о сбое, может помочь смена выставленных по умолчанию конфигураций NVIDIA GeForce. По сути, вам нужно изменить оптимальное энергопотребление на наилучшее.

1. Заходим в панель управления и открываем пункт «Панель управления NVIDIA»;
2. Находим раздел «Параметры 3D» и выбираем «Управление 3D-параметрами»;
3. Во вкладке «Глобальные» ищем пункт «Режим управления электропитанием» и кликаем по строке «Предпочтителен режим максимальной производительности»;
4. Жмём клавишу «Применить» и проверяем, зависает ли ОС после выполнения вышеприведенных манипуляций.

Если не помогло, переходим к следующему этапу

1. В разделе 3D-параметров откройте пункт «Регулировка настроек картинки с просмотром»;
2. Попробуйте активировать «Пользовательские настройки с упором на производительность», для этого поставьте галочку напротив соответствующего пункта.

Проблема с драйверами видеокарты может быть связана и с другими конфигурациями. К примеру, некоторые геймеры сталкивались с ситуациями, когда функция фильтрации текстур включена в определённой игре, но выключена в самих настройках видеочипа. Чтобы устранить неполадки, требуется состыковать все конфигурации.

1. Сравните показатели в конкретной игрушке или графическом редакторе;
2. Войдите в «Панель управления NVIDIA» и перейдите в «Глобальные 3D-параметры»;
3. Остаётся задать показатели фильтрации (трилинейная, анизотропная) и сглаживания, выставив их аналогично установкам в игре или программе;
4. Теперь проверяйте, получилось ли избавиться от зависаний компьютера.

Установка новой версии DirectX на вашем компьютере или ноутбуке

Причиной ошибки может стать инсталляция нелицензионных репаков с компьютерными играми. Дело в том, что в комплекте с большинством таких игрушек, поставляются устаревшие сборки ДиректИкс.

В данном случае, рекомендуется загрузить и переустановить актуальную версию ПО от компании Microsoft. Вы найдёте самую свежую сборку на этой странице.

Как устранить проблему с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows?

1. Зажмите комбинацию кнопок Win + R, введите команду regedit и щёлкните Enter;
2. В открывшемся окне редактора реестра перейдите по следующей ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers;
3. Если в правой части монитора нет значения TdrDelay, кликните правой клавишей мышки в пустом месте и выберите «Создать», а затем «Параметр DWORD»;
4. Задаём для нового параметра имя TdrDelay (если объект присутствовал, сразу переходите к пункту ниже);
5. Дважды щёлкните по TdrDelay и укажите для него значение 8;
6. Перезагрузите устройство и проверяйте, нормально ли работает система.

Запуск аппаратного ускорения в браузере и Windows

Если неисправность часто возникает при сёрфинге в сети интернет либо на рабочем столе Виндовс XP, Vista и выше, следуйте нижеприведенной инструкции.

Что делать при обнаружении проблем на рабочем столе?

1. Открываем «Панель управления» и заходим в пункт «Система»;
2. Слева экрана выбираем раздел «Дополнительные параметры системы»;
3. Откроется окошко со свойствами, нажимаем вкладку «Дополнительно»;
4. Чуть ниже подраздела «Быстродействие» жмём по параметрам;
5. Находим вкладку по настройке визуальных эффектов и ставим галочку возле пункта «Обеспечить наилучшее быстродействие»;
6. Подтверждаем запрос о вводе изменений.

Если сбой появляется при работе браузера

Чаще всего уведомление всплывает при воспроизведении Flash-содержимого и видеороликов. Рассмотрим руководство для Google Chrome. 

Механизм действий в остальных обозревателях практически не отличается.

1. Запустите браузер и кликните значок в виде трёх горизонтальных линий, расположенный в правой верхней части;
2. Откройте вкладку «Дополнительно»;
3. Найдите пункт «Использовать аппаратное ускорение»;
4. Если он выключен — активируйте его, если включен — отключите;
5. Нажмите по клавише перезагрузки;
6. После перезапуска попробуйте, будут ли корректно загружаться видеоклипы;
7. Если ничего не вылетает и медиаконтент воспроизводится без оповещения о неполадках — у вас всё получилось.

Если верхний метод не помогает, вероятно ваша версия Adobe Flash Player устарела. Посетите официальный сайт флэш плеера и скачайте последнее обновление для Adobe Flash Player.

Что делать, если возникает перегрев видеокарты?

Если вы замечаете, что в ходе работы ресурсоёмких игр и 3D-программ ваше устройство сильно перегревается, суть проблемы может заключаться в большом количестве пыли, собравшейся внутри корпуса. Восстановить полную работоспособность системы охлаждения, можно путём чистки внутренних составляющих.

Прежде, чем приступать к очистке, советуем провести тест температуры видеокарты и прочих компонентов при помощи одной из следующих утилит: MSI Afterburner или FPS Monitor. 

В случае подтверждения теории с перегревом, следует почистить «внутренности» компьютера. Не забывайте, что все компоненты нуждаются в периодической чистке, в том числе: графический адаптер, материнская плата, процессор, кулеры, планка оперативной памяти, встроенные разъёмы, слоты, радиаторы и т.д. Аккуратно почистите все комплектующие кистью или ватной палочкой и протрите контакты канцелярским ластиком. Также можете заменить термопасту.

Если вы не уверены в собственных навыках, лучше всего обратиться в сервисный центр.

Решение проблемы с видеокартой после неудачного разгона

Нередко исправной работе видеочипа мешает его некорректный разгон. Применение оверлокинга далеко не всегда благоприятно влияет на производительность ПК или ноутбука. Исправить ситуацию можно посредством возвращения базовых настроек.

• В зависимости от конкретной модели вашей видеокарты, посетите сайт разработчика и посмотрите её дефолтные конфигурации в разделе «Спецификации»;
• Скачайте одну из утилит, подходящих для вашего видеочипа;

Для карт NVIDIA подойдёт NVIDIA Inspector. Софт позволит узнать тактовую частоту видеокарты и настроить её базовые конфигурации.

Касательно сбоев в БИОСе, лучше обратиться к специалистам, так как отсутствие соответствующих знаний может привести к появлению «синего экрана смерти» и возникновению более серьёзных проблем. 

Для правильной работы видеокарты требуется специальное программное обеспечение, его актуальная версия. Очень часто с продукцией компания NVIDIA случается так, что драйвера слетают без видимой причины.

Есть несколько способов решения этой проблемы, и каждый из них будет подробно рассмотрен в данной статье.

Способ 1: Переустановка драйвера

Самый простой, оттого и самый первый, способ – банальная переустановка драйвера. Даже актуальный драйвер в таком случае потребуется сначала удалить.

1. Для начала нужно зайти в «Диспетчер устройств». Самый простой путь: «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств».



2. Далее находим пункт «Видеоадаптеры», делаем одиночный клик, после которого появляется та видеокарта, которая установлена в компьютере. Нажимаем на нее правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».



3. В окне «Свойства» находим пункт «Драйвер». Делаем одиночный клик. В самом низу будет кнопка «Удалить». Нажимаем на нее и дожидаемся полного удаление драйвера.

Не стоит переживать по поводу безопасности таких действий. После совершенных манипуляций Windows самостоятельно установит стандартный драйвер. Он будет актуален до того момента, пока система не обнаружит ПО компании NVIDIA.

Случается так, что установка ПО протекает не совсем правильно, что чревато разного рода проблемами и сбоями в работе устройства. Синий экран, выключение изображения, зависания картинки – все это можно исправить одной лишь переустановкой софта. На нашем сайте есть замечательная статья о том, как правильно переустанавливать драйвера для видеокарт NVIDIA, рекомендуем с ней ознакомиться.

Подробнее: Установка драйверов с помощью NVIDIA GeForce Experience

Однако это не панацея от подобной проблемы. Довольно часто видеокарта просто не воспринимает новый драйвер. Ошибка ли это разработчиков или что-то иное, сказать трудно. В любом случае, необходимо отработать и этот вариант тоже, а для этого потребуется установить более старый софт. Это немного труднее, чем просто его обновить или переустановить.

1. Для начала заходим на сайт компании NVIDIA.
2. Далее в шапке сайта находим раздел «Драйверы».



3. После этого нам не нужно указывать модель видеокарты, так как мы ищем не актуальный драйвер, а более старый. Поэтому находим строку «BETA драйверы и архив».



4. А вот теперь нам нужно указать ту видеокарту, которая установлена в компьютере. Указав необходимые сведения об адаптере и ОС, нажимаем «Поиск».





5. Перед нами появляется архив драйверов. Скачивать лучше всего тот, который наиболее близок к актуальному и помечен, как «WHQL».



6. Для загрузки нажимаем на название ПО. Открывается окно, где нам нужно нажать «Загрузить сейчас».



7. Далее нам предлагают прочитать лицензионное соглашение. Нажимаем на «Принять и скачать».



8. После этого начинается загрузка файла формата EXE. Дожидаемся окончания загрузки и запускаем его.
9. Первым делом программа попросит указать путь для установки, оставляем стандартный.



10. Далее начинается распаковка необходимых файлов, после которого начнется установка драйвера, поэтому остается только ждать.

В конце требуется лишь перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если такой способ вам не помог, то следует обратить внимание на другие причины возникновения проблемы, которые описаны далее.

Способ 2: Поиск перегрева

Самая частая проблема видеокарт – перегрев. На это явно указывает то, что драйвер слетает именно во время игр или работы требовательных к системе программ. Если же это не очень похоже на ваш случай, то не стоит пролистывать далее, ведь проверка все равно требуется. На нашем сайте вы сможете найти статью, в которой приведен пример самых популярных программ и утилит, способных мониторить температуру видеокарты.

Подробнее: Мониторинг температуры видеокарты

Если после проведенных тестов выяснилось, что видеокарта перегревается, то необходимо предпринять целый комплекс мер по улучшению её состояния.
­

• Проверить чистоту системного блока, надежность крепления каждого кулера и его работоспособность. Если вы заметили, что где-то в вентиляторе слишком много пыли и достать её невозможно, то лучше всего снять винт и прочистить его.
• Улучшить систему подачи и выхода воздуха методом установки дополнительных кулеров.
• Удалить программы, которые разгоняют видеокарту, либо просто отключить их.

Большинство проблем с перегревом должны отступить, если выполнить вышеуказанные действия. Однако сама проблема с вылетом драйвера может остаться актуальной. Если так и получилось, то переходим к следующим способам.

Разгон видеокарты, даже если он заводской, не сулит оборудованию многолетней работы. Поэтому если хотите, чтобы устройство радовало вас гораздо дольше, то отключите все ускорения.

Способ 3: Устранение конфликта драйвера и специальных приложений

Достаточно серьезной проблемой является конфликт драйвера и приложений, установленных для видеокарты. В первую очередь стоит подумать о стандартных программах, которые установлены на каждом компьютере с продукцией NVIDIA.

Чаще всего, проблемы возникают во время настроек 3D графики или сглаживания. Иначе говоря, в программе видеокарты какие-либо параметры отключены, а в приложении или игре они требуются. Происходит конфликт и драйвер отключается. Самым простым вариантом решения такой проблемы будет сброс настроек к значению по умолчанию. Делается это очень просто.

1. Нажимаем правой кнопкой мыши на рабочем столе. В появившемся окне выбираем «Панель управления NVIDIA». Делаем одиночный клик.



2. После этого переходим на вкладку «Параметры 3D», где выбираем «Управление параметрами 3D». В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить».

Такой простой метод порой может оказаться самым эффективным. Однако, справедливости ради, стоит отметить, что сброс драйвера из-за сглаживания или 3D настроек происходит лишь в определенные моменты, в определенных приложениях или играх, что является типичным показателем конфликта драйвера и софта.

Способ 4: Настройка TDR

В каждой операционной системе Windows есть встроенный механизм TDR. Примечателен он тем, что может перезапускать драйвер, когда тот не отвечает на запросы. Непосредственно в нашем случае необходимо попытаться увеличить время задержки отзыва от видеокарты. Для этого мы создадим специальный файл, в котором и пропишем необходимые параметры. Стоит сразу отметить, что частить с использованием этого метода нельзя, так как могут быть проблемы с работой видеоадаптера.

1. Итак, для начала заходим в раздел «Выполнить», для этого набираем комбинацию клавиш «Win+R». В появившемся окне пишем «regedit». После чего нажимаем «ОК».



2. После этого необходимо пройти по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlGraphicsDrivers

3. Теперь нужно проверить наличие файла «TdrDelay». Если он есть, то открываем и меняем значения задержки. По умолчанию может стоять любое число, просто увеличиваем его. Лучше всего менять его на 5 шагов — если было «10», меняем на «15». Если начинает появляться синий экран, необходимо установить цифру поменьше.



4. Если же такого файла нет, то его нужно сначала создать. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по папке «GraphicsDrivers» и в появившемся окне выбираем «Создать» — «Параметр DWORD 32 бита».



5. Созданный файл переименовываем в «TdrLevel». После этого можно устанавливать параметры, отличные от нуля.

Если поставить параметр «0», то мы попросту отключим механизм TDR. Такой вариант тоже рассматривается и если увеличение времени задержки не помогло, то используем его.

Возможно, что дело вовсе не в операционной системе или драйвере, а в самом «железе». Видеокарта может использоваться уже очень долгое время и за этот период просто исчерпать все свои возможности. Но, для начала, необходимо попробовать все способы, перечисленные выше. Вполне возможно, что решение проблемы кроется где-то в них.

Именно с таким системным уведомлением наверняка сталкивались многие пользователи компьютеров на базе Windows после того, как их выкинуло из какой-нибудь ресурсоёмкой игры или 3D-программы. Как правило, эта проблема возникает чаще всего именно при работе приложений, которые активно задействуют аппаратные мощности видеокарты. Реже такое системное уведомление появляется при воспроизведении видео. И ещё реже – при выполнении любых иных задач на компьютере.

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Причин у этой проблемы может быть много, и, увы, пары-тройки шаблонных решений не существует. 

Ниже рассмотрим все известные и неизвестные способы решения этой проблемы и конечно я приведу реальные случаи из жизни.

• Но прежде пару слов, собственно, о том, почему операционная система выдаёт такое уведомление. В версию Windows Vista был внедрён механизм, отвечающий за перезапуск драйверов – TDR (Timeout Detection and Recovery). Этот механизм, естественно, перекочевал во все дальнейшие версии Windows. Благодаря ему при возникновении программной ошибки в системе удалось избежать перезагрузки компьютера, как это происходило в Windows ХР. Компьютер зависал, и его приходилось перезагружать. В других же случаях перед взором пользователя представал синий экран смерти, который не столько на самом деле являлся проблемой, сколько психологически запугивал пользователей-новичков и вводил их в ступор. Начиная с Vista, в версиях Windows ошибки, следствием которых является задержка ответа драйвера, дают о себе знать более мягко – перезапуском только драйвера, а не всей системы.

Что же, теперь приступим к сути вопроса. Итак, какие наиболее частые проблемы могут иметь как следствие появление системного уведомления «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»? И какие могут быть решения у этих проблем? 

1. Не та версия драйвера видеокарты

В то же время проблемы могут быть и из-за того, что версия драйвера уже устарела. Капризы и нежелание работать со «старьём» более присущи видеокартам от nVidia. Здесь решение проще – драйвер нужно обновить.

В моей практике чаще всего проблемы с данной ошибкой на компьютерах с видеокартой nVidia решались установкой в систему новейшего драйвера.

2. Включите обновления для операционной системы

3. Обновление DirectX 

4. 3D-параметры сглаживания   

5. Проблемы с Adobe Flash Player

Если ошибка в работе драйвера произошла во время работы с веб-браузером (чаще это случается при просмотре онлайн-видео или во время игр в социальных сетях), возможно, это следствие некорректной работы флеш-плеера — Adobe Flash Player. В этом случае необходимо обновить версию Adobe Flash Player, скачав её с официального сайта разработчика. А если проблема не исчезнет, решить её можно попытаться путём отключения аппаратного ускорения флеш-плеера. Для этого необходимо вызвать контекстное меню на любом видеоролике в Интернете, выбрать «Параметры» и убрать галочку с опции включения аппаратного ускорения.

6. Перегрев видеокарты

7. Чистка контактов видеокарты

8. Неудачный разгон видеокарты

Проблемы с драйвером видеокарты могут быть следствием неудачного её разгона. Всё же оверклокинг – не самый лучший метод апгрейда компьютера. Попробовать решить проблему можно, восстановив дефолтные настройки.

9. Увеличение времени на обнаружение и исправление зависания путём редактирования реестра

10. Новую видеокарту лучше установить в разъём PCI Express x16 соответствующий спецификации 3.0

Друзья, несколько раз я сталкивался с тем, что ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» появлялась на компьютерах, где новая видеокарта была установлена НЕ в свой родной разъём PCI Express x16 спецификации 3.0, где доступно все 16 линий от процессора, а в разъём PCI Express x16 спецификации 2.0, где доступно всего 4 линий от процессора.

Посмотрите на скришнот.  

Если установить видеокарту в верхний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x16) то проблем не было, если установить видеокарту в средний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x8), то упадёт производительность видеокарты на 3 процента, но ошибок никаких не будет, но вот если установить видеокарту в самый нижний разъём PCI Express x16 спец. 2.0 (x4), то производительность видеокарты упадёт на 5 процентов и в некоторых случаях может появиться наша ошибка.

Ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» – одна из самых коварных. Появляется когда хочет и при этом – безо всякой на то видимой причины (ведь вчера же все нормально работало!).

Чаще всего она выскакивает во время игры (или сразу после ее запуска). И это понятно, ведь в данном случае идет сильная нагрузка на видеокарту (а эта ошибка связана именно с ней). Но такое сообщение может выскакивать даже во время обычных посиделок в интернете, просмотра фильма или набора текста в Word! Проще говоря, эта ошибка непредсказуемая.

Кстати, изначально это сообщение выскакивало только на Windows 7, но, как оказалось потом, на Windows 8 и даже на Windows 10 данная проблема тоже осталась.

Лично у меня ошибка «Видеодрайвер Nvidia Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать» появлялась дважды (с перерывом в полгода). И оба раза пришлось долго с ней возиться и искать решение. В первом случае проблему удалось решить путем установки старого видеодрайвера с диска, идущего в комплекте (за 2012 год). А второй раз получилось вообще забавно: нужно было вытянуть видеокарту, а затем подключить ее обратно. После этого проблема исчезла.

И самое интересное то, что подобных советов в интернете не было. Поэтому, чтобы упростить задачу пользователям, которые столкнутся с этой ошибкой, ниже приведены актуальные способы ее решения.

Обновление видеодрайвера

Сообщение «Видеодрайвер AMD Driver перестал отвечать» явно намекает на то, что в данном случае имеется проблема с видеокартой. А точнее – с драйвером на нее.

Возможно, Вы давно не обновляли его, и на ПК (или ноутбуке) стоит старая версия. А, может, наоборот – Вы установили новый «сырой» драйвер, и теперь выскакивает эта ошибка.

Честно говоря, установка свежей версии – это не всегда хорошо. Дело в том, что всегда могут быть ошибки, которые исправляются через пару дней. А за эти 1-2 дня, пока их будут устранять, Вы хорошо попортите себе нервы. Ведь ни одно решение в таком случае не поможет (пока не выйдет новый видеодрайвер).

В общем, если выскакивает эта ошибка, попробуйте следующее:

1. Установите свежие драйвера (если стоят неактуальные).
2. Откатите прежнюю версию, если недавно ставили новый видеодрайвер (откат драйвера видеокарты).
3. Удалите текущий драйвер и установите его с диска, идущего в комплекте (если его нет, можно загрузить с сайта Nvidia или AMD архивную версию за любой год).

Возможно, это будет полезным:

Как установить драйвера на видеокарту AMD Radeon?
Установка драйверов на видеокарту Nvidia
Программы для автоматического обновления драйверов

Установка нового DirectX

DirectX обязательно необходим тем, кто любит играть в современные игрушки. И для нормальной работы его всегда нужно обновлять. Поэтому, если ошибка появляется во время игры – обновите DirectX. Данное решение помогает в редких случаях, но все же.

Загрузить его можно с оф. сайта Microsoft. Также DirectX всегда содержится на диске с игрой – просто откройте папку, где он лежит (обычно она называется «Redist») и установите его.

Сброс настроек видеокарты

Также ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать» может выскакивать из-за неправильных настроек видеокарты. К примеру, в параметрах опция сглаживания выключена, а в игре Вы ее включили. В результате будет постоянно появляться эта ошибка. Чтобы это исправить, сбросьте настройки видеокарты.

Для владельцев Nvidia:

1. Открываете «Панель управления Nvidia» (для этого нажмите ПКМ на значок Нвидиа в трее).
2. Выбираете «Управление параметрами 3D».
3. Нажимаете «Восстановить».

Для владельцев AMD:

1. Нажимаете ПКМ на значок AMD в трее и заходите в «Catalyst Control Center».
2. Выбираете пункты Игры – Настройки 3D-приложений.
3. Ставите птичку в опции «Использовать настройки приложения» (если ее нет, передвиньте ползунок влево).
4. Нажимаете «Применить».

Также сбросьте настройки в самой игре.

Обновление Adobe Flash Player

Если ошибка появляется во время посиделок в интернете (т.е. пока открыт браузер), тогда попробуйте поставить новую версию Adobe Flash Player.

Кстати, зависание видео и различные дефекты тоже могут появляться из-за его неактуальной версии.

Возможно, это будет Вам интересно – Обновление Adobe Flash Player до последней версии.

Выбор другой схемы электропитания

В некоторых случаях ошибку можно устранить следующим образом:

1. Заходите в Пуск – Панель управления – Электропитание.
2. Нажимаете «Показать доп. планы».
3. Выбираете вариант «Высокая производительность».

Отключение темы Aero

Как правило, этот способ не решает данную проблему – он лишь снижает нагрузку на видеокарту. Поэтому, если Вы не играете в компьютерные игрушки, а только пользуетесь интернетом, то данный вариант может помочь. И в результате ошибка будет выскакивать реже или вовсе пропадет. Единственный нюанс – внешний вид рабочего стола будет менее эффектным.

Чтобы отключить Aero:

1. Нажимаете на рабочем столе ПКМ.
2. Выбираете пункт «Персонализация».
3. В новом окне устанавливаете тему «Классическая».

Еще несколько советов

Что делать, если ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» по-прежнему появляется? Попробуйте один из следующих советов:

1. Если умеете, отключите видеокарту, вытяните ее из системного блока, почистите от пыли и подключите назад.
2. Если Вы разгоняли видеокарту, верните все значения по умолчанию.
3. Проверьте температуру видеокарты. Если она перегревается, возможно, нужно заменить термопасту. А может проблема появилась из-за нерабочего кулера.

Еще в обязательном порядке нужно проверить работоспособность видеокарты на компьютере (или ноутбуке). Это поможет Вам убедиться, что она рабочая (или наоборот).

Подробнее об этом читайте здесь: как проверить работоспособность видеокарты на компьютере?

Переустановка Windows

Иногда ошибка устраняется путем переустановки Windows. Ведь драйвер может некорректно удалиться, после чего новая версия тоже установится неправильно. А при переустановке все файлы на локальном диске C удаляются, и видеодрайвер ставится на чистую систему.

Данный способ рекомендуется использовать только в последнем случае – когда ничего не помогло. Ведь после переустановки будут удалены все файлы и программы на локальном диске C. При этом нет никаких гарантий, что это решение поможет.

Если не знаете, как выполнить переустановку, рекомендую ознакомиться – Пошаговая установка Windows 7.

Вместо заключения

Также дисфункция «Видеодрайвер Intel HD Graphics Drivers перестал отвечать и был успешно восстановлен» может появляться из-за неисправности видеокарты (в 90% случаев) или жесткого диска (10%). Разумеется, при таком раскладе ни один из этих способов не поможет (ведь тут требуется либо ремонт, либо замена комплектующих).

Поэтому, если устранить ошибку не удалось – обратитесь в сервисный центр. Пусть специалисты осмотрят ваш компьютер или ноутбук и определят причину неисправности. Если она окажется пустяковой (например, плохо подсоединена видеокарта или неправильно установлен видеодрайвер), то Вам нужно будет заплатить лишь за диагностику.

Просматривая страницы в интернете или играя в игры, вы можете неожиданно столкнуться с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Многие пользователи Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows XP или Windows Vista в последнее время сообщают о проблеме с отображением/графикой/видео. Ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» на вашем настольном компьютере или ноутбуке может быть легко решена. Ниже приведена общая информация об этом драйвере дисплея, переставшем работать или отвечающем на ошибку, применимая к Nvidia, AMD, Intel и другим видеокартам.

Причины почему видеодрайвер не отвечает

Когда вы запускаете компьютер или запускаете приложение, например, игру или видео, система или программа Windows могут зависать, тормозить или выкидывать вас обратно на рабочий стол. иногда компьютер показывает синий (или чёрный) экран смерти (BSOD) или ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Факторы могут быть сложными и разнообразными, но эта проблема обычно возникает по одной или нескольким из следующих причин:

• Драйвер дисплея устарел, отсутствует, повреждён или сломан.
• Ваша видеокарта устарела, и для ОС Windows нет полностью совместимого видеодрайвера.
• В фоновом режиме одновременно выполняется слишком много программ, что вызывает конфликты.
• Для отображения графики на вашем мониторе требуется больше времени, чем разрешено для графического процессора.

Так как проблема будет вызвана одной или больше причин, вы должны попробовать методы, пока ошибка не будет успешно устранена. Все методы применимы ко всем 64-битным или 32-битным ОС Windows, в том числе:

• Windows 10, Windows 8.1, Windows 8.
• Windows 7 Ultimate, Windows 7 Starter, Windows 7 Professional, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Enterprise.
• Windows Vista Ultimate, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business.

Проблема с драйверами

Первым соображением должно быть обновление графического драйвера. Чтобы сократить ваше время и затраты, мы рекомендуем вам использовать Driver Talent (ранее называвшийся DriveTheLife). Это профессиональный инструмент для сканирования вашего ПК. он поможет определить драйверы, показать, какие из них устарели, повреждены или отсутствуют, а затем помогает обновить драйверы Windows до последних версий, включая графические драйверы. Если ваше графическое оборудование достаточно новое (или не очень старое), вы можете попробовать обновить его графический драйвер до последней версии. Это может помочь исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», вызванную драйвером.

Однако, если ваше графическое оборудование не является новым (например, 2-летним), обновление ПО до последней версии может привести к повреждению и другим ошибкам (потому что самый новый драйвер может принести новые ошибки, если он не соответствует старому графическому оборудованию). В этом случае мы предлагаем вам загрузить не самый последний графический драйвер. Driver Talent поможет вам получить подходящий графический драйвер. Вы можете нажать кнопку «Ремонт». Он может загрузить и установить подходящий драйвер для устранения проблемы с драйвером. Чтобы удалить графический driver самостоятельно, следуйте приведённым ниже инструкциям:

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу R, чтобы вызвать окно «Выполнить».
2. Введите devmgmt.msc и нажмите OK, чтобы открыть окно диспетчера устройств.
3. Разверните ветку «Видеоадаптеры». Щёлкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея и выберите «Удалить».

После удаления драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Неактуальная версия DirectX

DirectX – это интерфейс прикладных программ (API) для создания и управления графическими изображениями и мультимедийными эффектами в приложениях, таких как игры или активные веб-страницы, которые будут работать в операционных системах Microsoft Windows. Такая программа может быть написана на C++, Visual C/C++ или Java. Возможность «проигрывать» приложения DirectX является неотъемлемой частью веб- браузера Microsoft Internet Explorer (3-D плеер можно загрузить дополнительно). Некорректная или повреждённая версия DirectX может стать причиной возникновения ошибки, при которой видеодрайвер AMD перестаёт отвечать. То же самое касается устройств на базе чипсета Нвидиа. DirectX Software Development Kit (SDK) включает в себя инструменты, которые позволяют разработчику создавать или интегрировать графические изображения, наложения, спрайты и другие элементы во время игры, включая звук. Существует также комплект разработки драйверов (DDK), который позволяет разработчикам создавать драйверы для дисплеев, аудио и других устройств ввода-вывода.

DirectX является частью более широкого представления Microsoft об объектно-ориентированной среде разработки. Например, спрайт создаётся как экземпляр класса Sprite. Разработчики также могут воспользоваться набором заранее подготовленных процедур или небольших программ Microsoft, которые являются частью библиотеки Microsoft Foundation Class. DirectX разработан таким образом, что некоторые функции могут быть направлены на графический ускоритель карты, освобождая микропроцессор для других работ. Производитель ускорителей предоставляет драйвер специально для DirectX. Если на вашем компьютере установлен Microsoft DirectX, убедитесь, что это последняя версия. Чтобы исправить ошибку Вы можете обратиться к официальному сайту Microsoft, чтобы загрузить и установить последнюю версию Microsoft DirectX.

Не установлены обновления Windows

Ошибку, при которой видеодрайвер перестаёт отвечать, также могут вызвать обновления системы. Точнее, их отсутствие или некорректная/неполная установка. Если вы столкнулись с ошибкой, обязательно убедитесь в том, что на ПК установлены все последние версии обновлений. Для этого:

• Откройте Пуск.
• Нажмите на значок настроек.
• Перейдите в Обновление и безопасность – Проверить обновления.

Если Центр обновления Windows сообщает, что ваше устройство обновлено, у вас есть все доступные на данный момент обновления. Чтобы убедиться, что на вашем компьютере Windows 7 установлены последние обновления Microsoft и исправить ошибку, выполните следующие действия:

• Нажмите Пуск.
• В панели поиска введите Windows Update.
• Выберите Центр обновления Windows в верхней части списка поиска.
• Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

Выберите любые обновления, которые будут найдены для установки. Если Центр обновления Windows сообщает, что ваше устройство обновлено, у вас есть все доступные на данный момент обновления.

Ошибка в Adobe Flash Player

Если у вас возникли проблемы с просмотром Flash-содержимого в Windows 10 и вы не знаете, что делать, вот несколько решения. Adobe Flash, когда-то широко распространённый в интернете, сейчас переживает не лучшие времена. Эксперты и разработчики сигнализируют, что пришло время отойти от использования технологии. По сравнению с HTML5 и другими веб-стандартами, Flash является ресурсоёмким и небезопасным. Фактически, Adobe планирует отказаться от своей технологии к 2020 году.

Преимущества Adobe Flash:

1. Поддерживает расширенную интерактивность. Adobe Flash может проигрывать анимацию, аудио и другие расширенные формы интерактивности контента. Это помогает посетителю взаимодействовать с контентом таким образом, который является гораздо более личным, чем просто чтение слов или просмотр интересных фотографий и графического дизайна.
2. Хорошо интегрируется. Adobe Flash будет работать с большинством других веб-технологий, доступных сегодня. Единственным исключением из этого правила могут быть определённые продукты Apple, особенно их мобильные устройства. Flash-дружественные сайты не всегда хорошо отображаются на iPhone или iPad.
3. Большинство веб-пользователей уже используют Adobe Flash. Уровень насыщения для бесплатного проигрывателя Adobe Flash уже более десяти лет превышает 95%. Некоторые веб-браузеры даже имеют встроенную версию Flash, которая устанавливается при загрузке обозревателя. Это означает, что при посещении вашего сайта сообщения об ошибках увидят меньше посетителей.
4. Широкое сообщество. Разработчики уже давно используют возможности Adobe Flash. В случае возникновения проблем существует не только обширная система поддержки сообщества, но также большой кэш отсутствующих или недорогих готовых файлов, созданных разработчиками для других программистов, чтобы вы могли быстро запустить ваш сайт.
5. Работает со многими требованиями к пропускной способности. Независимо от того, использует ли посетитель широкополосное соединение или он все ещё подключается через модемное соединение в сельской местности по телефонной линии, Adobe Flash предоставит этому посетителю желаемый контент на максимально высокой скорости.

Недостатки технологии:

1. Иногда интерактивность отталкивает людей от необходимого контента. В начале 1990-х средний веб-сайт основывался на том, что разработчик считал «классным» дизайном. Интерактивный контент – это хорошо … пока он не отвлекает посетителей от требуемого контента.
2. Adobe Flash является собственностью. Это значит, что за игру нужно платить. Интернет был основан на идее открытого и честного диалога друг с другом. Это концепция, которая способствует взаимной собственности среди 7 миллиардов человек. Формат .swf может находиться в открытом доступе, но наличие сторонних продуктов не всегда совпадает с наличием продуктов из источника.
3. Препятствует удобству использования сайта. Во многих отношениях Adobe Flash заставляет разработчиков лениться с их UX. Они попадают в ловушку создания великолепной анимации и забывают о чём-то простом, например, как навигация по меню. Интернет основан на стиле взаимодействия, где есть некоторые компромиссы на обоих концах спектра. Без этого велика вероятность того, что у вас будет высокий показатель отказов.
4. Flash-дизайн – это первое, что бросается в глаза посетителю.

Первые впечатления всё ещё имеют значение, даже в интернете. Когда на целевой странице есть изображение или анимация, основанная на Flash, она привлекает внимание посетителей. Если у посетителя это оставляет негативное первое впечатление, есть вероятность того, что он закроет страницу, не глядя на ваш контент. Однако процесс поэтапного отказа от Flash продвигается медленно. На разработку копий веб-сайтов и утилит на основе Flash требуются время, усилия и деньги, и многие основные направления в интернете по-прежнему полагаются на него, даже если поддержка Flash начинает уменьшаться. Когда речь идёт о современных операционных системах, таких как Windows 10, которая поставляется в комплекте с современным веб-браузером, таким как Microsoft Edge, это вносит некоторую непредсказуемость в более старые технологии, такие как Flash.

Даже несмотря на то, что крупные веб-сайты и онлайн-платформы отказываются от технологии, многие ресурсы всё ещё нуждаются во Flash. Например, популярные веб-сайты, такие как MLB.tv Major League Baseball, и такие инструменты, как Pixlr, все ещё требуют Flash. К счастью, Microsoft начала встраивать Adobe Flash Player в свой веб-браузер в Windows 8 и продолжает делать это в последнем выпуске Windows 10. Если вы используете Edge и при загрузке сайта сталкиваетесь с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», возможно, плагин просто отключён. Чтобы изменить это:

• откройте меню «Дополнительные действия» в верхнем правом углу браузера Edge.
• прокрутите вниз, нажмите меню «Дополнительные настройки».
• затем включите Adobe Flash Player.

Обновите веб-страницу или закройте Microsoft Edge, а затем снова откройте его. В редких случаях вам может потребоваться перезагрузить компьютер. Если на странице нет явных признаков того, что Flash необходимо включить, но вы все ещё чувствуете, что отсутствует какой-либо контент, возможно, Flash-контент не загружается, это может быть так задумано. в качестве меры безопасности Microsoft ограничивает использование Flash везде, где это возможно. Так что, если вас приветствует веб-страница с символом пазла, не удивляйтесь. Вместо этого найдите в адресной строке такой же значок и щёлкните его.

Обновление Adobe Flash Player в Windows 10

Поскольку Microsoft включила Adobe Flash в Windows, вы также получаете обновления через Центр обновления Windows. Итак, если вы попробовали все вышеперечисленное и Flash по-прежнему отказывается загружаться, при этом выдавая ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», вам, вероятно, нужно установить обновление. Откройте Пуск/Настройки/Обновление и безопасность/Центр обновления Windows/Проверить наличие обновлений. Загрузите и установите последнее обновление для Flash, если оно доступно. Иногда даже обновление Windows может оказаться проблематичным при установке обновлений для Flash Player. Вы можете загрузить обновление вручную из каталога Центра обновления Майкрософт. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с просмотром Flash-содержимого, вы можете попытаться восстановить или сбросить Microsoft Edge. А как насчёт других веб-браузеров? Windows 10 включает Adobe Flash для использования с браузером Edge. Если вы используете Google Chrome, Mozilla Firefox или другие веб-браузеры, вам нужно будет либо включить, либо загрузить, а затем установить Adobe Flash вручную.

В Chrome при посещении веб-сайта, для которого требуется Flash, щёлкните меню «Безопасность» в левой части адресной строки, затем нажмите «Настройки сайта». Прокрутите вниз, щёлкните в списке пункт Flash, затем выберите Разрешить. Если Flash по-прежнему не работает, вам, вероятно, необходимо обновить его. В адресной строке Chrome введите chrome://components, затем нажмите Enter. Прокрутите вниз, нажмите «Проверить наличие обновлений» под Flash Player.

В Firefox сначала проверьте, включена ли функция Flash. Нажмите меню «Открыть», затем «Надстройки, плагины», нажмите «Настройки» возле Shockwave Flash. Нажмите на поле «Выбрать изменение», когда появится надстройка, и нажмите «Всегда активировать». Обновление Flash в Firefox требует от пользователей посещения страницы загрузки Adobe, где можно загрузить и установить последние версии для своего веб-браузера. Это в значительной степени основы для работы Flash в вашем веб-браузере на Windows 10. Flash считается небезопасным решением, особенно с учётом HTML5 и новых веб-стандартов. Но столь широкое распространение программного обеспечения, как Flash, вымирает очень долго, так что его присутствие в интернете будет длиться ещё очень долго.

Неправильные настройки видео

Причины возникновения ошибки могут заключаться в неправильных настройках видеокарты. В большинстве случаев для изменения настроек (восстановления значений по умолчанию) используется фирменное программное обеспечение от производителя GPU – Nvidia или AMD. Рассмотрим изменения настроек видеокарты на примере GeForce GTX 770:

1. Перейдите на сайт nvidia.com и найдите стандартные значения работы видеокарты. В нашем случае базовая тактовая частота составляет 1046 Мгц.
2. Загрузите и установите программу NVIDIA Inspector.
3. Запустите NVIDIA Inspector. В окне программы найдите поле GPU Clock – это текущее значение частоты видеокарты. В нашем случае частота составляет 1137 Мгц.
4. Нажмите кнопку Show Overclocking.
5. Здесь в меню необходимо выбрать «Performance Level 3 P0», а затем с помощью ползунков изменить частоту на ту, что указана на сайте (1046 Мгц).
6. Нажмите «Apply Clocks and Voltage».

Теперь видеокарта будет работать на базовой частоте. Для изменения настроек видеокарт на базе чипа AMD можно воспользоваться утилитами AMD Overdrive или MSI Afterburner.

Проблемы с видеокартой

Разогнанный процессор (ЦП), видеокарта (Nvidia или amd) или память могут вызвать нестабильность системы. Чтобы это исправить, попробуйте запустить все аппаратные компоненты с настройками по умолчанию. Вы можете обратиться к руководству к материнской плате для получения инструкций о том, как установить аппаратное обеспечение в настройки по умолчанию. Перегрев графического процессора также может вызвать проблемы. И GPU легко перегревается, если радиатор запылён. Так что почистите радиатор GPU и посмотрите, решит ли это проблему. Убедитесь, что температура не превышает максимальную рабочую температуру продукта. Убедитесь, что с процессором используется радиатор/вентилятор (HSF). Отказ оборудования (процессор, видеокарта, материнская плата и/или память) может вызвать нестабильность системы. Вы можете протестировать оборудование в другой системе, чтобы определить, вызвана ли проблема оборудованием. Кроме того, вы можете обратиться к производителю памяти или материнской платы за более подробными инструкциями по устранению неполадок.

Переустановите операционную систему Windows

Если ваша операционная система Windows имеет повреждённые системные файлы или файлы реестра, это также может вызвать проблему «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Вы можете попытаться очистить реестр операционной системы или выполнить чистую установку ОС. Не забудьте сделать резервную копию всех важных данных перед переустановкой системы, потому что переустановка удалит все данные на вашем диске C.

Закройте программы, работающие в фоновом режиме

Если одновременно запущено слишком много программ, производительность ПК может снизиться. Поэтому попробуйте закрыть программы и приложения, которые вы не используете. Если проблема возникает только при использовании определённого приложения, оно может вызвать проблемы или повреждённые файлы. Закройте это приложение и посмотрите, разрешится ли проблема.

Как видите, избавиться от ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» можно несколькими способами. Пробуйте их по очереди, пока не добьётесь желаемого результата. Если вы уже сталкивались с подобной проблемой и нашли другое решение, поделитесь об этом в комментариях под статьёй.