Почта россии как изменить получателя через сайт - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Как изменить получателя на почте?

Как можно изменить ФИО и телефон получателя, если я ошибся при оформлении посылки? Если вы неверно указали ФИО или телефон получателя, когда оформляли посылку, то вы можете обратиться на горячую линию по телефону 8-800-234-80-00, чтобы внести изменения.

Можно ли забрать посылку с почты за другого человека?
Можно ли поменять имя получателя на почте?
Как поменять имя отправителя на почте?
Что делать если неправильно указали фамилию получателя?
Как забрать посылку с Почты другому человеку без доверенности?
Как оформить доверенность онлайн Почта России?
Можно ли отправить посылку под другим именем?
Как поменять имя и фамилию на почте?
Как исправить фамилию в посылке?
Как можно сменить имя?
Как изменить имя пользователя?
Как отправить посылку без имени отправителя?
Как получить посылку на почте при смене фамилии?
Как изменить ошибку в фамилии?
Можно ли получить на почте посылку без паспорта?
Можно ли забрать посылку родственникам?
Что нужно чтобы забрать чужую посылку?
Как оформить электронную доверенность на получение посылки?
Можно ли отправлять письма без имени получателя?
Можно ли отправить заказное письмо от имени другого человека?
Как забрать посылку с почты другому человеку РБ?
Можно ли не указывать имя отправителя?
Можно ли изменить имя почты Gmail?
Как поменять имя и фамилию в Outlook?
Что делать если посылка пришла не на твое имя?
Что можно указать в причине смены фамилии?
Что делать если письмо отправили не на тот адрес?
Кто имеет право забрать посылку с Почты?
Как правильно написать доверенность на почту?
Что будет если не забрать посылку на почте?
Нужно ли указывать отчество при отправке Новой почтой?
Можно ли изменить название аккаунта?
Как изменить подпись в электронной почте?
Что значит имя отправителя?
Как изменить подпись в почте Gmail?
Можно ли вернуть добрачную фамилию?
Можно ли получить на почте посылку без извещения?
Как правильно написать доверенность на получение посылки?

Можно ли забрать посылку с почты за другого человека?

Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность. Доверенность от физического лица может быть удостоверена: Нотариально. По таким доверенностям могут предоставляться все виды услуг почтовой связи.

Можно ли поменять имя получателя на почте?

Как поменять имя отправителя на почте?

Изменить имя отправителя:

Перейдите → «Все настройки» → «Общие».
В разделе «Имя отправителя и подпись» нажмите напротив нужной подписи.
Измените имя отправителя.
Нажмите «Сохранить».

Что делать если неправильно указали фамилию получателя?

Согласно действующим правилам Почты России, получить посылку, если неправильно была указана отправителем ФИО адресата, не выйдет. Сотрудник почтового отделения имеет право отказать выдавать отправление получателю, если в адресном ярлыке написана другая фамилия или она указана с опечаткой.

Как забрать посылку с Почты другому человеку без доверенности?

Позволяет ли данный способ забрать посылку без доверенности? Да, вам всего лишь нужно сказать тот самый код, который придёт на зарегистрированный лицом-получателем номер телефона. Иными словами, человек может сообщить вам код, и вы получите его отправление за него.

Как оформить доверенность онлайн Почта России?

Вот как подключить электронную доверенность для Почты России в личном кабинете:

Перейти в раздел «Доверенности».
Ознакомиться с пользовательским соглашением и согласиться с условиями предоставления услуги.
Создать новую ЭД в личном кабинете.
Указать в личном кабинете телефон того, кому поручено получать посылки.

Можно ли отправить посылку под другим именем?

Практически все компании по доставке считают возможным отправлять посылки без указания адреса, если у клиента он временный и постоянного нет. Существует опция, по которой корреспонденцию отсылают не анонимно (ФИО фиксируется в любом случае), но как обратный адрес указывают координаты офиса, гостиницы или иного объекта.

Как поменять имя и фамилию на почте?

Внимание!:

Откройте Gmail на компьютере.
В правом верхнем углу нажмите на значок «Настройки»
Откройте вкладку Аккаунты и импорт или Аккаунты.
В разделе «Отправлять письма как:» нажмите на ссылку изменить.
Введите имя, которое должно отображаться в отправленных письмах.
Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.

Как исправить фамилию в посылке?

Исходя из правил пересылки, получить посылку, если неправильно указана фамилия, не получится. Работник почты выдавать её в таком случае не должен. Правильнее будет сказать, ему это делать категорически запрещено.

Как можно сменить имя?

Если вы хотите официально изменить фамилию, имя или отчество, обратитесь в отдел ЗАГС по месту жительства или по месту регистрации рождения. Решение о смене имени принимается в течение месяца со дня получения заявления. До достижения совершеннолетия понадобится согласие обоих родителей, усыновителей или попечителя.

Как изменить имя пользователя?

Нажмите правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и в контекстном списке выберите «Панель управления». Как и в Windows 7, чтобы изменить имя найдите и нажмите «Учетные записи пользователей». Для учетной записи нажмите на ссылку «Изменение имени своей учетной записи».

Как отправить посылку без имени отправителя?

Если у получателя подключена функция «Отправка по номеру телефона», отправителю при оформлении посылки достаточно указать номер телефона получателя в формате +7 хххххххххх или выбрать его из телефонной книги в мобильном приложении Почты. Отправителю будет виден только город доставки и индекс получателя.

Как получить посылку на почте при смене фамилии?

При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.

Как изменить ошибку в фамилии?

Для исправления ошибки в отчестве, фамилии, имени необходимо написать заявление в Росреестр. Подать документ можно онлайн или через МФЦ, указать в нем на наличие ошибки, приложить копии документов, где указаны верные данные (например, копию паспорта, технический паспорт, договор купли-продажи).

Можно ли получить на почте посылку без паспорта?

Не так давно Почта России предоставила для граждан новую услугу — упрощенное ускоренное получение посылки без паспорта и извещений. Благодаря ей все получатели могут забрать отправление в отделении почты без предъявления паспорта, просто назвав цифровой код из уведомления приложения Почты России.

Можно ли забрать посылку родственникам?

В пресс-службе «Белпочты» читателя огорчили: «По Закону «О почтовой связи» получить почтовое отправление за адресата без доверенности могут, подчеркнем, только совершеннолетние члены семьи».

Что нужно чтобы забрать чужую посылку?

«Если объявленная стоимость отправления до 15 000 грн, его может получить третье лицо с помощью смс-идентификации или после предъявления 2-х паспортов (своего и получателя по накладной)», — объяснили на Новой почте.

Как оформить электронную доверенность на получение посылки?

Для получения почтовых отправлении доверенному лицу будет направлен код в SMS на тот номер мобильного телефона, который был указан в электронной доверенности, или оператор попросит его предъявить паспорт. Подробная информация об услуге размещена на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/elektronaya-doverenost.

Можно ли отправлять письма без имени получателя?

Почта России Не обязательно указывать полное имя в формате ФИО, если вы отправляете письмо или посылку. Но учтите, что в таком случае отправление не вернётся к вам, если адресат его вовремя не заберёт.

Можно ли отправить заказное письмо от имени другого человека?

Согласно правилам федерального законодательства, допускается возможность получить заказное письмо на почте за родственника либо иных лиц при условии оформления соответствующей доверенности.

Как забрать посылку с почты другому человеку РБ?

Адресат может уполномочить другое лицо на получение почтового отправления, выдав ему доверенность, удостоверенную в установленном законодательством Республики Беларусь порядке. Разовые доверенности на получение почтовых отправлений либо копии специальных или общих доверенностей остаются у исполнителя.

Можно ли не указывать имя отправителя?

Не обязательно указывать полное имя в формате ФИО, если вы отправляете письмо или посылку. Но учтите, что в таком случае отправление не вернётся к вам, если адресат его вовремя не заберёт.

Можно ли изменить имя почты Gmail?

Как правило, адреса с доменом @gmail.com изменить невозможно. Если вы используете рабочий или учебный аккаунт Google, обратитесь за помощью к администратору.

Как поменять имя и фамилию в Outlook?

Откройте Outlook, откройте Учётные записи электронной почтыПросмотреть или изменить имеющиеся учётные записи, в окне выберите установленную учётную запись с отметкой По умолчанию, и нажмите кнопку Изменить.

Что делать если посылка пришла не на твое имя?

Либо отправитель должен написать распоряжение о смене получателя, либо тот, на чье имя адресована посылка, должен выдать вам доверенность на получение. По правилам во всех других случаях в выдаче посылки должны отказать.

Что можно указать в причине смены фамилии?

Ответ: В соответствии с законодательством для смены фамилии, имени и отчества не надо предоставлять какие-либо документы, подтверждающие наличие оснований для смены. В заявлении достаточно просто указать причины, по которым заявитель решил поменять фамилию, имя и (или) отчество.

Что делать если письмо отправили не на тот адрес?

Анастасия, чтобы исправить ошибку, есть два пути- написать заявление с просьбой переслать посылку, отправленную по неправильному адресу-туда, куда Вы хотите. Или написать заявление с просьбой о возврате посылки Вам. Обе услуги платные- стоимость уточните в почтовом отделении.

Кто имеет право забрать посылку с Почты?

Получить посылку на Почте России за другого человека теперь можно по электронной доверенности Почта России запустила сервис для получения посылок и писем по электронной доверенности. Клиентам Почты больше не нужно оформлять бумажные документы, чтобы получить посылку за другого человека.

Как правильно написать доверенность на почту?

Заголовок с указанием действий, для исполнения которых она составляется: «Доверенность на получение почтовых отправлений». Дата и место составления документа. Сведения о доверителе: ФИО, паспортные данные или сведения о другом документе, удостоверяющем личность.

Что будет если не забрать посылку на почте?

По истечении сроков хранения отправления пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Нужно ли указывать отчество при отправке Новой почтой?

Обратите внимание, что с 18.06 в экспресс-накладных ТК «Нова пошта» обязательно нужно указывать отчество получателя!

Можно ли изменить название аккаунта?

Самостоятельно сменить название аккаунта невозможно. Для этого владельцу аккаунта необходимо обратиться в техподдержку с данным вопросом, указать старое и новое название аккаунта.

Как изменить подпись в электронной почте?

Изменение подписи для электронных писем:

Нажмите кнопку Файл > Параметры > Почта > Подписи.
Щелкните подпись, которую нужно изменить, и внесите изменения в поле Изменить подпись.
Когда все будет готово, нажмите кнопку Сохранить, а затем — ОК.

Что значит имя отправителя?

Имя отправителя — это название контакта, от которого аудитория получает SMS.

Как изменить подпись в почте Gmail?

Как добавить или изменить подпись:

Откройте Gmail.
В правом верхнем углу нажмите на значок «Настройки» Все настройки.
Найдите раздел «Подпись» и введите текст в поле. Если нужно, отформатируйте текст — измените шрифт, добавьте изображение или ссылку.
Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.

Можно ли вернуть добрачную фамилию?

Статья 32 СК РФ разрешает бывшей супруге поменять фамилию после развода. Сделать это можно, как непосредственно во время регистрации расторжения брака (в рамках процедуры возврата к добрачной фамилии), так и после (в соответствии с общими правилами смены имени на основании ст. 58 ФЗ-143).

Можно ли получить на почте посылку без извещения?

Получить посылку без извещения можно просто обратившись в свое почтовое отделение, предоставив оператору ПО документ удостоверяющий вашу личность и ваш трек-номер. Если посылка действительно находится в почтовом отделении, то оператор выпишет вам новое извещение на месте.

Как правильно написать доверенность на получение посылки?

Ответить

Источник

Посылку можно сдать в любом отделении Почты России. Найти ближайшее к вам отделение можно здесь.

В отделении вы увидите объявление «Оставь посылку на стойке оператора без очереди». Подходите к этому объявлению и говорите, что у вас оформленная и оплаченная на портале посылка. Оператор увидит вас, подойдет и заберет вашу посылку.

Все принимаемые посылки будут взвешиваться оператором для указания точного веса. Если полученный вес окажется меньше, чем был введен и оплачен на портале, то с вашей карты будет списана меньшая сумма, а оставшаяся будет разблокирована. Если же полученный вес будет больше введенного и оплаченного, то произойдет списание недостающей суммы с вашей карты.

В момент оформления и оплаты на портале на вашей карточке будет авторизована (заморожена) сумма, соответствующая указанному весу. Окончательная сумма будет определена оператором при взвешивании. Эту сумму вы увидите в своём интернет-банке, когда пройдёт операция клиринга, обычно это занимает от 2 до 5 дней.

Вам на электронную почту придет письмо с уведомлением о приеме и чеком или же отказом в приеме с указанием причины. В таком случае вы должны забрать посылку из отделения не позднее 10 дней с момента получения отказа.

Нужно позвонить в отделение, в который вы сдавали посылку, назвать трек-номер (он находится на бланке, который вы распечатали на портале) и узнать статус.

Необходимо вернуться в отделение и уточнить причину отказа. Вы можете забрать посылку и заново зарегистрировать ее на портале с печатью нового бланка или воспользоваться любой иной услугой через оператора отделения.

Такое может быть в том случае, если истек лимит времени на блокировку денежных средств. Лимит по блокировке устанавливается банком, выпустившим вашу карту. В среднем длительность блокировки банками устанавливается от 3-х дней. Поэтому, мы рекомендуем сдавать посылку не позднее 72-х часов с момента оплаты посылки на портале. В данном случае вы забираете посылку и можете ее отправить через оператора отделения воспользовавшись одной из стандартных услуг. Разблокированная сумма не будет списана с вашего счета.

При регистрации адрес — это необязательное поле. Указывайте адрес вашего фактического местонахождения или проживания. В момент регистрации посылки вы повторно укажите адрес отправления. Он может отличаться от того, который вы ввели при регистрации на портале.

На сегодняшний день вы регистрируете и оплачиваете каждую отдельную посылку.

На портале вы можете оформить и оплатить обычную посылку и ускоренную посылку 1 класса по территории России.

Обычную посылку вы можете отправить весом до 10 кг, в упаковке, сумма длины, ширины и высоты которой не превышает 120 см, а любая из сторон не должна превышать 60 см. Негабаритную посылку можно отправить весом не более 20 кг, сумма измерения всех сторон упаковки менее 300 см. Посылку 1 класса – весом до 5 кг, в упаковке, сумма длины, ширины и высоты которой не превышает 70 см, а любая из сторон не должна превышать 36 см.

Для этого вам нужно обратиться к оператору отделения, который расскажет об услугах и поможет подобрать оптимальный вариант для отправки. Также вы можете вызвать курьера на дом или в офис на сайте или в мобильном приложении.

Чтобы можно было оплатить посылку онлайн необходимо выбирать введенные значения из выпадающего списка в следующих заполняемых полях – город отправителя, город получателя, вес, адрес отправителя, адрес получателя. Это необходимо для проверки корректности введенных данных. Если кнопка «Оплатить» так и не появилась, свяжитесь с нами по адресу payonline@russianpost.ru.

Источник

Почту России нельзя игнорировать, если вы хотите доставлять заказы клиентам действительно по всей России. Раньше с почтой было много трудностей, но в последние пару лет она становится лучше, этого нельзя не заметить. Вот только при работе с Почтой России у интернет-магазинов вопросов меньше не становится. Сегодня расскажу о нескольких полезных штуках, о которых вы могли не знать.

У Почты России есть полезные услуги, про которые не все знают.

Содержание

1. Как найти посылку, которая потерялась?
2. Как у отправленной посылки изменять адрес доставки или исправить ФИО получателя?
3. Как вернуть назад уже отправленное почтовое отправление?
4. Что делать, если истекает срок получения почтового отправления адресатом?
5. Потерялся чек (квитанция) об отправке. Можно ли восстановить?
Заключение.
Полезные ссылки.

За 5 лет работы мы отправили около 5 тысяч заказов через Почту России, при этом безвозвратно были утеряны только два(!) заказ, которые мы восстановили клиентам за свой счет. Все остальные благополучно дошли до получателей.

Наверняка многие не поверят такой замечательной статистике, но я рассказываю что есть. Это даже не со слов друзей — это собственный опыт. Конечно, было много сложностей, мелких проблем, но все они оказались решаемыми.

Начнем с простого.

Ребята из dadata.ru написали на Хабре хороший пост — «Почта России» для чайников». Я решил последовать примеру. Вытащил из запасников черновик этой статьи, стряхнул пыль, дописал и предлагаю вашему вниманию.

Как найти посылку, которая потерялась

Все сроки вышли, посылка не дошла, клиент беспокоится. Что делать? Единственное конструктивное решение — подать заявление на розыск. Кстати, подавать его нужно не раньше, чем закончится контрольный срок доставки. Раньше этого срока ваши претензии не примут.

У Почты России есть регламентированные нормативы пересылки почтовых отправлений – контрольные сроки. Информацию по ним можно найти на сайте почты России в разделе «Справка», если ввести в строке поиска «Контрольные сроки пересылки посылок» или «Контрольные сроки отправлений 1 класса».

Подавать заявление на розыск почтового отправления может как отправитель, так и получатель. Конечно, правильнее будет, если это работу на себя возьмет магазин-отправитель. Во-первых, это снимет с клиента лишние проблемы, во-вторых, заявление примут только при наличии копии квитанция (чека) об отправке, которой у получателя, по понятным причинам нет.

Квитанция об отправлении — наше всё. Без этой бумажки, похожей на чек из супермаркета, никакие заявления не примут.

Заведите отдельную папку-скоросшиватель, в которую подшивайте все чеки об отправке. Закончится папка – заведете новую, а на старой поставите дату с периодом, за который в ней подшиты чеки. Более сложный вариант — сканировать или фотографировать квитанции об отправлении и хранить копии в электронном виде.

Чеки-квитанции нужно хранить не менее 6 месяцев (это тот срок, в течение которого почта России принимает претензии в свой адрес). В реальности нужно хранить их дольше, чтобы в случае претензий клиента в ваш адрес, иметь доказательство, что заказ был отправлен.

Вот что нужно для подачи заявления на розыск посылки:

паспорт отправителя (того, чье имя указано на посылке, в адресе отправителя, а не курьера, который отнес посылку на почту),
копия квитанции об отправке почтового отправления,
полные Ф. И. О. получателя.

Вся остальная информация, которая понадобится вам (адрес получателя и его почтовый индекс, тип отправления и т. п.), есть на самой квитанции (чеке).

Куда подавать заявление на розыск

Обычно оно подается в том же почтовом отделении, откуда утерянная посылка была вами отправлена. Но нужно понимать, что такого рода заявления обрабатываются на главпочтамте, и пройдет некоторое время пока документ попадет из отделения, в котором вы его написали на главпочтамт. Если есть возможность, лучше подавать заявление сразу там.

Для подобных заявлений есть специальный бланк. Его можно заполнить и скачать на сайте почты России, но можно написать и в свободной форме. Непосредственно с сайта отправить заявку нельзя. Можно только заполнить и скачать бланк, распечатать его и отнести в почтовое отделение.

Не забудьте указать в заявлении свой сотовый телефон и почтовый адрес, на который вам реально можно доставить почту. Это важно, потому что официальный ответ вам придет именно заказным письмом, а для мелких уточнений могут позвонить. К заявлению обязательно прикладывается копия квитанции об отправке. Недостаточно просто переписать из нее все данные, лучше прикрепите ее степлером к заявке.

Когда заявление примут, вам выдадут отрывной талон, на котором будет указан номер принятого документа, дата подачи, печать и роспись сотрудника, его принявшего. Если отрывной талон не дали, заявление может быть не зарегистрировано и не отработано — обязательно просите талон о регистрации заявления.

А дальше ждем. Отправленные заказы у нас терялись десятки раз и почти всегда после подачи заявки на розыск благополучно находились и были доставлены клиенту. Поэтому не стоит воспринимать заявку на розыск как бессмысленную меру — это реально помогает.

По срокам ожидания: если утерянная посылка адресована в другой город России, то срок рассмотрения заявления составит до 60 дней (по нашему опыту обычно быстрее). Если адресат в том же городе что отправитель, то управятся в течение 5 дней, но таких ситуаций у нас не было, поэтому сказать ничего не могу.

Источник изображения — akoola.org

Как у отправленной посылки изменять адрес доставки или исправить ФИО получателя?

С розыском посылок разобрались, теперь я расскажу о том, как можно в уже отправленных заказах изменять адрес доставки или коррективы в ФИО получателя.

Часто случается, что клиент, указывая свои данные при оформлении заказа, допускает ошибку. Например, может опечататься в своей фамилии. Это вдвойне легко, если заказ оформляется со смартфона, в котором нет удобной клавиатуры и легче легкого промазать пальцем по малюсенькой кнопке на тач-скрине и не заметить этого.

Много раз были случаи, когда клиенту не отдавали посылку на почте, потому что одна буква в фамилии не совпадала. Иногда клиент это решал сам, просто уговорив почтового работника :-), иногда мы писали заявление о смене ФИО получателя.

Но однажды была ситуация, историю решения которой можно рассказывать в учебниках по клиентоориентированности.

Покупатель, делая заказ, попросил чтобы доставка была не позднее определенной даты, поскольку это подарок и если посылка придет позже то всё теряет смысл: девушка остаётся без подарка, клиент без секса, а мы без клиента.

До обозначенной даты было ~10 дней, менеджер, зная что заказ до города Х идет бандеролью первого класса максимум 7 дней, заверил — все будет окей. Так бы и было, если б не два фактора:

Клиент случайно допустил опечатку в своей фамилии.
Выяснилось это за сутки до дня, когда подарок нужно уже вручать.

Клиент по трекеру видел, что заказ прибыл на почту в место вручения. Поэтому не волновался и запланировал его получение за день до обозначенной даты. Но когда он пришел в почтовое отделение за посылкой, ему отказались ее выдавать, потому что фамилия одной буквой не сходится с паспортом. Клиент, конечно, огорчился. Рассчитывая на помощь, позвонил в магазин, объяснил менеджеру ситуацию.

Если б в запасе оставалось дней 5-6, все можно было решить в рамках стандартных бизнес-процессов и у нас, и на почте. Но час икс наступает завтра. Тут даже Флеш из известного сериала не факт что успеет, а медленные механизмы Почты России так быстро не крутятся.

Но оказалось, что есть короткие дороги. Менеджер связалась с заведующей местным главпочтамтом. Что она ей рассказала мне неизвестно, но заведующая согласилась попробовать помочь. Она телеграфом (не факсом :-)) отправила в нужное почтовое отделение новые данные на получателя, а после еще позвонила туда, чтобы проверили телеграф, потому что, по ее словам, телеграф могут проверять раз в 2 дня.

Ситуация была нестандартная, в обязанности почтовых работников решение таких проблем не входит, но хорошие отношения с хорошими людьми ускоряют многие процессы.

В этот же день проблема была решена, заказчик получил свой заказ, на следующий день поздравил девушку, а нам написал, что все прошло хорошо. Хэппи энд.

Какие из этого можно сделать выводы:

Никогда не ругайтесь с работниками почты, в которых отправляете заказы. Не качайте права, даже если правы. Вам с ними еще работать и неизвестно какие проблемы придется решать с их помощью. Да и не красиво это смотрится со стороны. Этот же совет можно прочитать в книгах по нетворкингу.
Если стандартными путями никак не успеть, спрашивайте короткую дорогу. Иногда она есть.

Но ближе к теме. Для подачи заявки потребуется то же самое, что в предыдущем пункте:

Паспорт отправителя (того, чье имя указано в адресе отправитель на посылке и квитанции об отправке)
Копия чека (квитанция об отправке посылки). Его выдают в момент отправки, на нем указаны все данные, включая номер слежения (трекер) за посылкой.

Далее, идем на главпочтамт и в приемной пишем заявление, где указываем свои данные, информацию о посылке (тип отправления, дату и пр.) и данные получателя, которые были указаны на посылке при отправке. Не пишу подробно, какие именно данные указывать в заявлении, потому что бланк тот же самый (в выпадающем списке выберите «Иное»). Разница в том, что в этом заявлении нужно указать просьбу о смене адреса или ФИО на новые и причину, по которой эта замена происходит.

Если бланка нет, в приемной вам подскажут, как написать в свободной форме. Главное, приложите копию чека об отправке. В нем есть все необходимые данные.

Важный момент. Смена адреса или имени / фамилии получателя — услуга платная (была от 50 р., сейчас, возможно, выше). Без приложенного к заявлению чека об оплате работа не начнется, поэтому, чтобы повторно не ехать на почтамт, заплатите сразу, как только у вас приняли заявление (даже если вам об этом не сказали, а заявление приняли и выдали квитанцию).

Услуга по смене адреса и ФИО обычно занимает (по нашему опыту) около 5–7 рабочих дней (какие официальные сроки на выполнение этой заявки, я сказать не могу). Измененная информация будет видна на сайте Почты России при наборе контрольного номера слежения.

Сложности при подаче заявления на внесение изменений в адрес доставки

Если вдруг заявление на почте не принимают (например, утверждают что этого нельзя сделать), стоит сослаться на официальный документ «Правила оказания услуг почтовой связи», Глава 4. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи. В которой говорится: до выдачи адресату регистрируемого почтового отправления отправитель имеет право в порядке, установленном оператором, на основании своего письменного заявления распорядиться о выдаче почтового отправления другому лицу и по другому адресу или о доставке его тому же адресату, но по другому адресу.

Как вернуть назад уже отправленное почтовое отправление?

В преддверии праздников (Хэллоуин, Новый год, 8 марта, 23 февраля), когда заказов много и нужно срочно формировать их и быстро отправлять, возможна путаница с заказами на складе. Ошибаются с комплектностью или путают целые заказы и разным людям уходит не то. Проблема выясняется после отправки заказа или через несколько дней, когда один из клиентов получил не свой заказ.

Ошибку можно исправить при помощи Почты России. Процедура та же, что при смене адреса или ФИО, про которые было сказано в предыдущем разделе.

Не нужно ждать пока клиент получит не свой заказ и обнаружит вашу ошибку. Можно сразу отправить клиенту новый заказ, а на ошибочно отправленный подать заявку о возврате. Такой заказ вернется вам.

Тут есть расходы, которые составят стоимость возврата посылки обратно. Но это в любом случае лучше, чем решать с клиентом проблему, понимать, что клиент вами недоволен, делать ему возврат стоимости заказа и дополнительно возмещать стоимость почтовых расходов.

Эта фишка нужна нечасто, но когда нужна, то здорово выручает. Просто знайте — такая возможность есть.

Что делать, если истекает срок получения почтового отправления адресатом?

На почте есть определенный срок хранения почтовых отправлений по истечению которого они отправляются назад на адрес отправителя. Этот срок составляет ровно 1 месяц с момента, как почтовое отправление прибывает в почтовое отделение.

Обычно клиенты не забывают забирать с почты оплаченные заказы, но бывают случаи, когда клиент не может получить посылку потому что отсутствует в городе, отбыл в командировку, уехал на отдых в другую страну, попал в больницу или ждет извещение, которое забыли принести.

Чтобы заказы не возвращались обратно, имеет смысл настроить отслеживание посылок по трекеру и автоматически уведомлять менеджера о тех, срок хранения которых в почтовом отделении получателя скоро истекает. Тогда менеджер сможет связаться с клиентом, предупредить о посылке, которая ждет его на почте и необходимости получить ее в ближайшие пару дней, иначе она уедет обратно отправителю.

Но что делать, если клиент сможет забрать заказ с почты, только когда вернется из отпуска, а это будет через 10 дней? Но через 5 дней заканчивается срок хранения посылки, и она за ваш счет поедет обратно.

Как раз для таких случаев на почте есть услуга «Продление срока хранения регистрируемых отправлений». Заявление на продление хранения подается в главпочтамте и пишется так же, как любое другое, о которых я говорил выше. Так же в обязательном порядке предъявляется паспорт отправителя и чек-квитанция об отправке. В заявлении напишите о необходимости продлить срок хранения посылки с указанием причины.

Возможность продления сроков хранения оговаривается в Правилах оказания услуг почтовой связи, Глава 4. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи, пункт 44, подпункт «в», который гласит, что отправитель вправе продлить срок хранения почтового отправления.

Размер оплаты за продление хранения определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи. Тарифы в разных почтовых отделениях разных городов отличаются.

Если почтовое отправление не будет получено по истечении этого срока, то почтовое отправление будет отправлено на обратный адрес и вам как отправителю придется оплатить стоимость хранения и обратную доставку.

Что будет если не получить посылку, которая вернулась отправителю?

Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение месяца после того, как оно вернулось ему, такое отправление (посылка, бандероль) считается «невостребованным» и хранится еще 6 месяцев, после чего уничтожается.

Потерялся чек (квитанция) об отправке. Можно ли восстановить?

Без квитанции (чека) об отправке почтового отправления не получится подать ни заявление о розыске посылки ни какое-то еще. Даже если у вас есть почтовый трекер (номер слежения) — этого недостаточно.

Утерянный чек можно восстановить, другое дело, что в отличие от описанных выше услуг, в Почте России нет такой регламентированной услуги.

Для восстановления нужно обратиться в почтовое отделение, из которого отправлялся заказ. Задача будет проще, если вы вспомните точную дату отправления, ФИО получателя и отправителя, и оператора, который принимал посылку. В идеале обратиться к тому же оператору.

Писать заявление или делать запрос в данной ситуации не нужно, т. к. это необязательная услуга и для нее нет требований в документах, регламентирующих работу Почты России.

Тут все зависит от того как вы договоритесь и будет ли желание вам помогать у работников почты. Попросите оператора вам помочь. Если он откажется или скажет что не умеет, попросите позвать заведующую почтовым отделением и опишите ей свою проблему.

За время работы с Почтой России нам только раз приходилось восстанавливать потерянный чек об отправке. Но проблем не возникло, поскольку девушку-курьера, которая относила заказы на почту, все сотрудницы почтового отделения хорошо знали, проблем с восстановлением не возникло.

Заключение

Друзья, черновик этой статьи больше года пылился в папке «Блог» → «В работе», поэтому не исключаю, что какие-то моменты могли устареть.
Также, пожалуйста, учитывайте, что я пишу по собственному опыту, который ограничивается работой с Почтой России в одном городе, не самом большом (~400 тыс. жителей). Конечно, Почта России работает по одним правилам везде, но могут быть отличия в организации приема заявлений или еще каких-то мелочах. Поэтому в крупных городах, например, совет обращаться на главпочтамт может не быть актуальным.
Все примеры в статье — это работа интернет-магазина с Почтой России без заключения договора с юрлицом. Особых плюсов такой договор не давал, отдельного окна для приема наших отправлений не было, наложенным платежом мы не работали, поэтому договор заключать не стали.

В статье использованы кадры из мультфильма «Зверополис».

2 ноября 2016

Грязные приемчики для снижения возвратов товара от покупателей

Гадкий я!

30 июня 2015

Сокращаем возвраты заказов при работе с Почтой России

Опочтарение.

29 апреля 2015

Источник

Электронный сервис Почты России позволяет отслеживать место нахождения почтового отправления от его сдачи в отделение до получения адресатом. Личный кабинет пользователя значительно расширяет возможности пользователей. Они могут не только получать информацию, но и воспользоваться большим количеством услуг, предоставляемых сервисом.

Функционал Личного кабинета

Регистрация в кабинете Почты России

Авторизация в личном кабинете

Мобильное приложение личного кабинета Почты России

Клиентская поддержка через кабинет

Как отключить личный кабинет Почты России?

Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал Личного кабинета

ЛК Почта России предназначен как для юридических, так и физических лиц. В Личном кабинете пользователь может:

отслеживать письма, посылки по трек-номеру, присвоенному при отправлении;
сохранить трек и не вводить его каждый раз заново;
получать извещения о событиях на почтовый адрес, указанный при регистрации;
просматривать историю отправлений;
получить информацию о правилах предоставления почтовых услуг;
узнать стоимость отправки письма или посылки, а также тарифы на дополнительные услуги;
заказать доставку почтового отправления на дом.

Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Корпоративным клиентам доступен дополнительный модуль «Отправка». Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России.

Как отследить письмо или посылку?

Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта https://www.pochta.ru. После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.

Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.

Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.

Другие услуги

Сервис позволяет рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого нужно перейти в соответствующий пункт меню с главной страницы ЛК.

Подменю отправлений содержат Правила предоставления услуг и другую полезную информацию. Например, ответы на вопросы, как заполнить адрес, как упаковать посылку и т. д. В разделе «Открытки» в онлайн-режиме можно выбрать образец открытки, подходящий событию, подписать и отправить его. Оплата услуг осуществляется с банковских карт.

Через раздел «Денежные переводы» можно выбрать оптимальный вариант отправки средств, определить стоимость услуги, найти ближайшее отделение почты. В разделе «Отделения» реализована функция поиска офиса по адресу или индексу, просмотр режима работы и предоставляемых услуг.

В других разделах основного меню клиент может:

вызвать курьера;
оформить онлайн-подписку на печатные издания;
найти подходящий бланк, оформить и распечатать его для предъявления в отделение;
настроить получение электронных писем от государственных учреждений (нужна регистрация на сайте Госуслуг);
приобрести товар в ПочтаМаркет;
перейти на сайт Почта Банка;
написать электронное обращение сотрудникам почты.

Сервис Отправка

Дополнительные услуги по предпочтовой подготовке почтовых отправлений доступны только для корпоративных клиентов, заключивших договор с Почтой России. Онлайн-услуги предоставляются после дополнительной регистрации в сервисе на странице https://otpravka.pochta.ru.

Функции сервиса:

загрузка информации в почтовую систему из собственных файлов или программ;
контроль за правильным написанием адреса и подбор индекса почтового отделения;
расчет стоимости пересылки;
получение и присвоение трек-номера всем отправлениям;
составление всех необходимых документов и оформление ярлыков;
отслеживание отправленных писем и посылок.

Регистрация в кабинете Почты России

Подключиться к Личному кабинету можно в форме входа в ЛК. Она открывается при нажатии на ссылку «Войти» в правом верхнем углу страниц официального сайта Почты России.

В открывшейся форме следует заполнить:

ФИО получателя или ответственного лица;
электронную почту и телефон пользователя;
пароль для входа в систему.

Контактные данные нужно подтвердить кодами, отправленными системой. После завершения регистрации можно войти в ЛК.

Регистрация юридических лиц

Корпоративные клиенты для дополнительной регистрации в сервисе «Отправка» заключают договор на обслуживание. Получить доступ можно на главной странице сервиса.

В открывшейся форме следует вписать название предприятия, ИНН/КПП, адрес фактического местонахождения и данные договора с Почтой России. После отправки формы, она будет проверена в течение 3 дней. При возникновении вопросов сотрудники почты свяжутся с пользователем по телефону или электронно.

Авторизация в личном кабинете

Вход в ЛК почты России осуществляется по ссылке «Войти» расположенной в верхнем правом углу веб-ресурса. В качестве Логина используется номер телефона или электронный адрес, указанный при регистрации. Пароль пользователь придумывает самостоятельно при получении доступа. Если клиент забыл пароль, следует воспользоваться ссылкой в форме для его восстановления.

Мобильное приложение личного кабинета Почты России

Официальное приложение Почты России создает удобный интерфейс пользованиями услуга ЛК владельцам мобильных устройств. В программе доступны все основные функции Личного кабинета.

Клиент может:

регистрироваться в ЛК;
отслеживать сообщения о пересылке отправлений, просматривать историю;
получать уведомления об изменении статусов;
заказывать доставку на дом;
добавлять отправления путем сканирования штрих-кода;
создавать бланки;
искать ближайшее отделение;
общаться с сотрудниками почты.

Клиентская поддержка через кабинет

Клиенты Почты России могут задавать вопросы в электронных обращениях или через онлайн-чат. Услуги доступны в Личном кабинете пользователя и Мобильном приложении. Для создания обращения в ЛК нужно нажать на ссылку «Помощь» в верхней части страницы. Далее следует выбрать удобный способ общения и заполнить открывшуюся форму. В мобильном приложении услуги доступны через пункт меню «Обратная связь».

Как отключить личный кабинет Почты России?

Закрыть Личный кабинет самостоятельно пользователь не может. Для отключения следует обратиться в службу поддержки в онлайн-чате или по телефону 8-800-2005-888.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно Правилам пользования Личным кабинетом пользователь самостоятельно несет ответственность:

за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля;
за конфиденциальность своего пароля;
за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Почты России под своей учетной записью, при этом все действия считаются произведенными самим пользователем.
Чтобы ограничить несанкционированный доступ клиент должен соблюдать некоторые правила:
завершать работу под своей учетной записью после каждого окончания сессии;
хранить логин и пароль в недоступном для третьих лиц месте;
немедленно сообщать в службу поддержки о любом случае неразрешенного входа в систему и о любом нарушении конфиденциальности пароля.

Источник

Как оформить переадресацию писем и посылок на Почте Россия: образец заявления

Переадресация почтового отправления – дополнительная услуга Почты России, с помощью которой можно изменить данные адресата: фамилию, имя, отчество получателя и непосредственно сам адрес, по которому будет доставлена посылка или письмо.

Данная услуга применима только к регистрируемым почтовым отправлениям (сокращенно — РПО), то есть к тем, при отправке которых отправителю выдавалась квитанция (чек). К РПО относятся:

заказные и ценные (с объявленной ценностью) письма,
заказные и ценные бандероли,
посылки,
почтовые переводы.

Соответственно при отправке простого письма или бандероли, почтовой карточки (открытки) применить «переадресацию» будет невозможно.

Переадресация корреспонденции является платной услугой. Стоимость ее формируется из:

цены на оформление услуги (прием оператором заявления и выполнение распоряжения, указанного в нем);
стоимости пересылки по другому адресу.

В каждом регионе России предусмотрен отдельный тариф на оформление услуги. Для примера, чтобы изменить ФИО или адрес получателя посылки или письма, в Ульяновске необходимо будет заплатить 48 рублей (без учета стоимости пересылки), жителям Иркутска это обойдется в 116,40 руб., в Пензе будет стоить 102 рубля, в Московской области – 290 рублей.

Ниже представлен список крупнейших городов России и тариф на услугу «Оформление переадресации письменной корреспонденции по-другому адресу и другому лицу/по тому же адресу и другому лицу» (без учета цены на пересылку). Актуально на 2020 год.

Город	Тариф, руб.	Город	Тариф, руб.
Москва	396	Краснодар	69
Санкт-Петербург	62,04	Красноярск	86,16
Волгоград	69	Ростов-на-Дону	69
Воронеж	189	Самара	105
Екатеринбург	60	Саратов	105
Нижний Новгород	66	Пермь	60
Казань	50	Челябинск	60

Образец заявления на переадресацию

Оформить заявление может как отправитель почтового отправления, так и его адресат. Последний должен подать документ непосредственно в то отделение, куда поступит РПО. К заявлению необходимо будет приложить оригинал или копию (можно фото) квитанции об отправке.

Заявление может быть написано в свободной форме или можно использовать специальный бланк «Заявление – Указание» (скачать .png). Образец заполнения ниже (щелкните для увеличения картинки):

В каких случаях услуга может быть необходима

Ниже приведу несколько случаев, при которых данная услуга может быть необходима отправителю или адресату почтового отправления:

Отправитель неверно указал индекс, допустил ошибку в адресе или неправильно написал имя или фамилию получателя.
Адресат желает получить РПО в другом отделении почтовой связи (сокращенно – ОПС). Например, человек уже ожидает посылку или важное письмо, но должен уехать в командировку в другой город. В этом случае он может попросить получить РПО другого человека – по доверенности, либо оформить переадресацию и получить почту самостоятельно в ОПС другого города.

Как происходит процесс переадресации

Необходимо понимать, что если в адресе посылки или письма отправитель допустил какую-то ошибку, например, неправильно указал индекс, и при этом уже на следующий день написал заявление – то РПО все равно будет доставлено в ОПС по первоначально указанному индексу. И уже из этого ОПС будет произведена доставка по адресу, указанному в заявлении. Поэтому при отслеживании РПО по трек-номеру не следует пугаться, что переадресация оформлена, а посылка все равно едет не туда.

В случае с международными отправлениями, то есть теми, которые отправляются за границу Почтой России, ситуация сложнее. Услуга может и не сработать, особенно в тех случаях, когда РПО уже покинуло территорию нашей страны.

Источник

Пошаговый процесс регистрации

3. В ходе регистрации (на разных ее шагах) система попросит подтвердить введенный мобильный телефон (пришлет SMS с кодом, который надо будет ввести в поле) и адрес электронной почты (пришлет на него проверочное письмо, содержащее ссылку для перехода).

Личный кабинет Почты России

Организация предоставляет своим клиентам доступ в Личный Кабинет, в котором теперь можно, например, не приходя в отделение подписаться на периодические издания, заказать отправку заказных писем в электронном виде (на момент написания статьи работает, правда, только в Москве и Московской области), получать информацию о денежных переводах, письмах, посылках на ваше имя, вызывать курьера на дом и получать многие другие дополнительные услуги.

Напоминаем, что для того, чтобы получать корреспонденцию на Почте без паспорта, необходимо после заполнения анкеты один раз туда сходить с документом, чтобы вас идентифицировали и подключили к системе.

То есть один раз паспорт принести придется.

Получение заказных писем юридическими лицами

При отправлении писем юр. лицу она оформляется на руководителя организации. При получении любым другим сотрудником компании заказной корреспонденции, отправленной на имя юридического лица, оформляется доверенность. Этот документ составляется в свободной форме на фирменном бланке организации. Доверенность, выданная от имени компании, должна быть обязательно заверена печатью ее руководителя или лица, замещающего его, на основании доверенности, устава или иных юридических документов в соответствии с законом. Нотариально заявлять ее не требуется.

По этому документу можно получить все заказные письма, кроме отправлений с объявленной ценностью. Если забирают корреспонденцию сразу несколько сотрудников можно оформить один экземпляр сразу на весь перечень работников.

Заказное письмо позволяет доставлять важные документы и информацию на бумажных носителях прямо в руки адресату. Почта России внедряет все возможные меры по обеспечению конфиденциальности данных отправлений.

лицу она оформляется на руководителя организации.

После оформления новой заявки распечатать новый адресный ярлык и наклеить на почтовое отправление. Если нет возможности распечатать адресный ярлык, данную услугу вам окажут в отделении почтовой связи, при этом обращаем ваше внимание, при отправке почтового отправления вам необходимо назвать новый номер заявки (трек-номера) с актуальным адресом и в обязательном порядке проверить данные на адресном ярлыке перед отправкой.

Есть ли возможность изменить адрес или данные получателя?

Если вы хотите изменить адрес получения и посылка еще не отправлена, то вам необходимо зайти в ваш личный кабинет, создать новую заявку, в ней указать новый адрес получателя.

Изменить данные адреса получения после отправления посылки можно только для почтового отправления с типом доставки Отделение почтовой связи (ОПС) — Дверь (Дверь-Дверь для юридических лиц) и, при условии, что в городе Получателя есть наше почтовое отделение. Тогда мы можем переадресовать ее на пункт выдачи. Вы можете сделать это самостоятельно на нашем сайте https://evropochta.by/ на главной странице — достаточно ввести номер в поле «введите трек номер» и вам будет предложен выбор ОПС, или мы можем вам в этом помочь.

Зарегистрировано решением Минского райисполкома от 9 июня 2014 года в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за №691536217.

Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления деятельности в области связи № 02140/2318, выданное бессрочно на основании решения
от 15.09.2020 №27 Министерством связи и информатизации Республики Беларусь

После оформления новой заявки распечатать новый адресный ярлык и наклеить на почтовое отправление.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

Электроника
Смартфоны и аксессуары
Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Источник

Как оформить переадресацию писем и посылок на Почте Россия: образец заявления

Дата публикации: 22.12.2018

заказные и ценные (с объявленной ценностью) письма,
заказные и ценные бандероли,
посылки,
почтовые переводы.

Переадресация корреспонденции является платной услугой. Стоимость ее формируется из:

цены на оформление услуги (прием оператором заявления и выполнение распоряжения, указанного в нем);
стоимости пересылки по другому адресу.

Город	Тариф, руб.	Город	Тариф, руб.
Москва	396	Краснодар	69
Санкт-Петербург	62,04	Красноярск	86,16
Волгоград	69	Ростов-на-Дону	69
Воронеж	189	Самара	105
Екатеринбург	60	Саратов	105
Нижний Новгород	66	Пермь	60
Казань	50	Челябинск	60

Образец заявления на переадресацию

В каких случаях услуга может быть необходима

Отправитель неверно указал индекс, допустил ошибку в адресе или неправильно написал имя или фамилию получателя.
Адресат желает получить РПО в другом отделении почтовой связи (сокращенно – ОПС). Например, человек уже ожидает посылку или важное письмо, но должен уехать в командировку в другой город. В этом случае он может попросить получить РПО другого человека – по доверенности, либо оформить переадресацию и получить почту самостоятельно в ОПС другого города.

Как происходит процесс переадресации

Можно ли изменить получателя на почте РФ?

Здравствуйте. Я отправлял исковое заявление в адрес организации на имя директора, можно ли прийти на почту и сделать так, чтобы была организация получателем? Я себе не делал копии документов вложения, оригиналы отдал в суд и с некоторых документов не смогу сделать копии.

02 октября 2020, 10:35, Сергей, г. Новосибирск

Здравствуйте!

Нет, это невозможно. Единственный вариант — заново направить на имя организации.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

02 октября 2020, 10:50

Похожие вопросы

Можно ли отправить иск по статье 1102 Гк РФ?

Добрый день , подскажите пожалуйста могу ли я написать заявление или обратиться в суд с иском по данному поводу . Отдавал машину на покраску , сделали очень плохо , человек обещал переделать и не выполнил обещание , уже пол года переносит сроки , переписки все есть , деньги за работу я ему переводил на карту жены , договора ни какого нет , есть свидетели которые видели факт передачи авто в эту контору , и свидетель которому тоже машину сделали плохо , можно с этим что-то сделать или нет ? Можно ли отправить иск по статье 1102 Гк РФ ?

10 февраля, 13:11, вопрос №3600370, Александр, г. Санкт-Петербург

1 Буду ли я являться гражданином РФ если я только подал документы, но не явлюсь лично за паспортом когда он будет готов?

Здравствуйте! Я, гражданин Украины, подал документы на российское гражданство в запорожской области. У меня поменялись планы, и российское гражданство мне больше не нужно.

1) Буду ли я являться гражданином РФ если я только подал документы, но не явлюсь лично за паспортом когда он будет готов?

2) Если я буду считаться гражданином РФ то может ли мне прийти повестка, если мне 20 лет и я не учусь в учебных заведениях России но учусь в Украинском вузе?

10 февраля, 02:27, вопрос №3599643, Владимир, г. Москва

Можно ли составить договор на сдачу помещения в аренду от супруга как от Ип, а от меня как от ФЛ

Добрый день. Мы с супругом владеем нежилым помещением. Право собственности зарегистрировано на обоих, без указания долей. Можно ли составить договор на сдачу данного помещения в аренду только от супруга (Арендодатель)?

Можно ли составить договор на сдачу помещения в аренду от супруга как от Ип, а от меня как от ФЛ.

Если в договоре аренды Арендодателем является супруг как ИП (система налогообложения АУСН) и супруга -ФЛ. Арендатором выступает ИП.

В каком размере (%)мы должны платить налоги от сдачи нежилого помещения Как определить с какой суммы аренды налог платит супруг , с какой супруга?

09 февраля, 14:04, вопрос №3599094, Галина, г. Иркутск

Источник