Compatibility : Windows 7, 8, Vista, XP
Download Size : 6MB
Requirements : 300 MHz Processor, 256 MB Ram, 22 MB HDD
Limitations: This download is a free evaluation version. To unlock all features and tools, a purchase is required.
Pokerstars Error 2 67 Error Codes are caused in one way or another by misconfigured system files in your windows operating system.
If you have Pokerstars Error 2 67 errors then we strongly recommend that you Download (Pokerstars Error 2 67) Repair Tool .
This article contains information that shows you how to fix Pokerstars Error 2 67 both (manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Pokerstars Error 2 67 error code that you may receive.
Note: This article was updated on 2023-01-09 and previously published under WIKI_Q210794
Contents
What is Pokerstars Error 2 67 error?
The Pokerstars Error 2 67 error is the Hexadecimal format of the error caused. This is common error code format used by windows and other windows compatible software and driver vendors.
This code is used by the vendor to identify the error caused. This Pokerstars Error 2 67 error code has a numeric error number and a technical description. In some cases the error may have more parameters in Pokerstars Error 2 67 format .This additional hexadecimal code are the address of the memory locations where the instruction(s) was loaded at the time of the error.
What causes Pokerstars Error 2 67 error?
The Pokerstars Error 2 67 error may be caused by windows system files damage. The corrupted system files entries can be a real threat to the well being of your computer.
There can be many events which may have resulted in the system files errors. An incomplete installation, an incomplete uninstall, improper deletion of applications or hardware. It can also be caused if your computer is recovered from a virus or adware/spyware attack or by an improper shutdown of the computer. All the above actives may result in the deletion or corruption of the entries in the windows system files. This corrupted system file will lead to the missing and wrongly linked information and files needed for the proper working of the application.
How to easily fix Pokerstars Error 2 67 error?
There are two (2) ways to fix Pokerstars Error 2 67 Error:
Advanced Computer User Solution (manual update):
1) Start your computer and log on as an administrator.
2) Click the Start button then select All Programs, Accessories, System Tools, and then click System Restore.
3) In the new window, select «Restore my computer to an earlier time» option and then click Next.
4) Select the most recent system restore point from the «On this list, click a restore point» list, and then click Next.
5) Click Next on the confirmation window.
6) Restarts the computer when the restoration is finished.
Novice Computer User Solution (completely automated):
2) Install program and click Scan button.
3) Click the Fix Errors button when scan is completed.
4) Restart your computer.
How does it work?
This tool will scan and diagnose, then repairs, your PC with patent pending technology that fix your windows operating system registry structure.
basic features: (repairs system freezing and rebooting issues , start-up customization , browser helper object management , program removal management , live updates , windows structure repair.)
Источник
Решение технических ошибок PokerStars
Каждая система может давать сбой. Иногда это происходит по техническим причинам, а порой из-за недостаточной осведомленности пользователей про тот или иной сервер.
В этой статье мы рассмотрим некоторые ошибки, с которыми может столкнуться пользователь PokerStars, а также определим их решение.
Коды ошибок PokerStars
- Error code -2/83 (программное обеспечение блокирует порт 80);
- Error code -2/67, -2/87 (брандмауэр блокирует доступ к интернету);
- Error code -3/0, -6/0, -2/99 (проблема с компонентом обновления программы).
Решение: перезагрузить компьютер – выключить и включить устройство для соединения с интернетом – перезагрузить компьютер – проверить подключение к интернету – открыть программу.
- Error code -2/89 (проблема с прокси-сервером).
Решение: нажать одновременно Win+R – напечатать inetcpl.cpl – нажать ОК – выбрать «Подключения» – выбрать «Настройки локальной сети» – снять флажок «Использовать прокси-сервер для Вашей локальной сети».
- Error code -2/75, -2/77 (сертификат безопасности просрочен или недействителен).
Решение: проверить правильность установки времени и даты.
- Error code -2/-79 (невозможно получить последнюю версию программного обеспечения с сервера).
Решение: запустить клиент без обновления через pokerstars.exe – переустановить клиент.
- Error code 102/1001, 164/1001, 165/1001 или 109/1001 (блокировка/бан отделом безопасности).
Решение: написать письмо по адресу [email protected] и прикрепить свои лог-файлы.
В случае, если метод решения не сработал, обращайтесь в службу поддержки PokerStars прикрепив к сообщению лог-файлы. Для этого:
- Откройте клиентскую программу (для выполнения этого действия выполнять вход не нужно);
- Нажмите кнопку «Справка» в лобби клиентской программы (нажмите «Еще», если кнопка не видна);
- Выберите пункт «Файлы логов» (укажите свое имя пользователя PokerStars и детально опишите причину, по которой Вы отправляете файлы логов);
- Нажмите кнопку «отправить лог-файлы», после чего файлы и Ваши пояснения будут отправлены нам автоматически.
Если у вас проблемы с установкой игрового клиента на компьютер или мобильное устройство, убедитесь, что вы загрузили инсталляционный файл через подходящее Покер Старс зеркало. Возможно вы зашли на копию основной страницы, созданной для другого региона.
Источник
Pokerstars error code 2 67
08 июл 2016, 07:22
08 июл 2016, 08:50
Служба поддержки Stars — проблемы соединения
Спасибо за Ваше письмо. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами с соединением.
Некоторые из провайдеров Вашего региона блокируют доступ к нашим сайтам.
Команда наших разработчиков в настоящее время занимается поиском решения этой проблемы. Пока же, мы просим Вас использовать временное решение.
Для этого Вам надо изменить строку в текстовом файле «user» или «user.ini». Это один и тот же файл , просто он может выглядеть по-разному, если не видно расширение. Вы найдете этот файл в нашем лобби в меню «Справка» — «Открыть папку мои настройки». Вы также можете найти этот файл, следуя данным инструкциям:
Для Windows XP и более старых систем:
1. Щелкните 2 раза на «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Старт»;
2. Откройте диск «C:» для просмотра данных на жестком диске;
3. Откройте папку «Программные файлы»;
4. Найдите папку «PokerStars» (или PokerStars.NET) и войдите в нее;
5. Найдите файл «user» или «user.ini» и внесите изменения, как указано ниже.
Для Windows Vista и Windows 7, Windows 8, Windows 10 (C:Users[username]AppDataLocalPokerStars):
1. Нажмите «Win + R» (Кнопка «Win» (Windows) расположена в нижней левой части клавиатуры, между кнопками «Ctrl» и «Alt»);
2. В поисковой строке напишите или скопируйте: %USERPROFILE%AppDataLocalPokerStars (или PokerStars.NET) и нажмите ввод (Enter);
3. Найдите файл «user» или «user.ini» и внесите изменения, как указано ниже.
Далее закройте программу PokerStars, после чего откройте файл «user» в любом текстовом формате кроме Word. Мы рекомендуем использовать блокнот (notepad). Для этого Вы можете нажать на файл правой клавишей мышки и из открывшегося меню выбрать опцию «Открыть с», и выберите «Notepad» (блокнот)
Найдите раздел [Connect], если его нет, добавьте его в начало или в конец списка разделов. После Ваших изменений раздел [Connect] должен выглядеть следующим образом:
Если это не решит проблему, пожалуйста, пришлите нам новую копию Ваших лог-файлов, чтобы мы могли продолжить решение этого вопроса.
Источник
Error code 2 87 PokerStars – что за ошибка и как решить
ПокерСтарс несомненно является самым продвинутым и функциональным покер-румом, однако даже лучший софт может иногда давать сбои, поэтому у некоторых пользователей покерного сайта могут появляться ошибки, ограничивающие доступ к игре.
Самая распространённые ошибки: error code 2 87 PokerStars и error code 118 pokerstars. Далеe в материале вы узнаете, как исправить клиент ПокерСтарс.
Error code 2 87 PokerStars – проблема соединения с сервером
Эта ошибка свидетельствует о том, что ваш брандмауэр блокирует доступ к покер-руму. В некоторых случаях код ошибки может быть – 2 67.
Чтобы исправить проблему, для начала совершите несколько простых действий:
- Перезагрузите ваш персональный компьютер;
- Выключите/включите устройство, которое используете для соединения с интернетом (роутер, модем, точку доступа);
- Убедившись в соединении с интернетом, попробуйте запустить клиент PokerStars;
Если проблема не устранена, тогда необходимо самостоятельно настроить ваш брандмауэр:
Брандмауэр Windows – это одна из составляющих Центра обеспечения безопасности операционной системы, которая контролирует доступ программ в сеть.
- Войдите в брандмауэр (отыскать его можно в меню Пуск, либо иконка может находиться возле часов в Windows);
- Откройте вкладку «Программы», где в списке может быть несколько компонентов ПокерСтарс: PokerStars.exe, PokerStarsUpdate.exe, PokerStarsCommunicate.exe, PokerstarsBr.exe, Tracer.exe, xc.exe, xcw.exe, xcwxp.exe;
- Каждому компоненту необходимо предоставить неограниченный доступ «Разрешить всё», после чего перезагрузите ПК;
Если проблема не будет исправлена, тогда обратитесь в службу поддержки покер-рума по адресу: [email protected]
Error code 118 PokerStars – универсального решения не существует
Периодически покеристы сталкиваются с данной ошибкой, но она не носит массовый характер. До сих пор не существует универсального решения, поэтому в случае неурядицы – обращайтесь в саппорт ПокерСтарс: [email protected]
Error code 102 PokerStars – проблема при вводе пин-кода
Данная ошибка возникает при неправильном вводе пин-кода. В таком случае, вам нужно сразу же обратиться в службу поддержки PokerStars [email protected] Отправьте логи и скрин-шоты подтверждения, что именно вы неправильно ввели пин-код, после чего вам будет восстановлен доступ.
Error code 105 PokerStars – проблема с запретом доступа
Чаще всего такая ошибка возникает тогда, когда провайдер блокирует вам доступ к сайте по каким-либо причинам. Для решения этой проблемы используйте VPN.
Error code 101 PokerStars – проблема с запретом доступа
Такая ошибка возникает при отсутствии подключения клиента к сети. В таком случае вам нужно обратиться к провайдеру для устранения этой ошибки.
Error code 107 PokerStars – универсального решения не существует
Периодически покеристы сталкиваются с данной ошибкой, но она не носит массовый характер. До сих пор не существует универсального решения, поэтому в случае неурядицы – обращайтесь в саппорт ПокерСтарс: [email protected]
Источник
Error code 2 87 PokerStars – what does that mean and how to resolve it
PokerStars is undoubtedly the most advanced and functional poker room, however even the best software might sometimes have glitches, and therefore some users of the poker website may face the errors that restrict access to the game.
The most common errors are error code 2 87 PokerStars and error code 118 pokerstars. In this article, you will learn how to fix the given problems.
Error code 2 87 PokerStars
This error indicates that your firewall is blocking the access to the poker room. In some cases, the error code may be 2 67.
In order to fix this problem, you need to implement a few simple actions:
•Reboot your personal computer.
•Switch off/switch on a device you use to connect the Internet (router, modem, access point).
•Make sure you have an Internet connection and then try to run the PokerStars client.
If the problem is not resolved, then you need to configure the firewall yourself:
Windows Firewall is one of the components of the OS Security Centre that controls program access to the Internet.
- Enter the firewall (you can find it in the Start menu or its icon may be located near the Windows system clock).
- Open the «Programs» tab. There may be several components of PokerStars in the list: PokerStars.exe, PokerStarsUpdate.exe, PokerStarsCommunicate.exe, PokerstarsBr.exe, Tracer.exe, xc.exe, xcw.exe, xcwxp.exe.
- You need to provide open access to each item — click on «Permit all». Then reboot your PC.
If the problem is not fixed, then contact the support service of the poker room at [email protected] .
Error code 118 PokerStars – there is no universal solution
Poker players periodically face the given error, but it’s not common. There is no universal solution so far, therefore if you face such difficulty – contact the support service of PokerStars: [email protected] .
1. Players must be aged 18 and above to participate in this promotion.
2. Welcome Bonus and Honeymoon promotion for new players only over a limited period .
3. Welcome Bonus only available to new players that make an initial deposit. The minimum deposit necessary to obtain a matched bonus is $10, or if a player chooses the $100 in rewards the minimum deposit necessary is $20.
4. $50 Free Play offer made up of $52.50 in free All-In Or Fold SNG tickets from Welcome Bonus and $2.50 in free tickets from Daily Freebie.
5. Free tickets automatically credited to eligible players’ accounts over a six day period.
6. A 100% matched deposit bonus worth a maximum of $600 can be claimed by players selecting ‘Match Bonus’ when making their first deposit(s) over a limited period.
7. Bonus cash is released at a rate of $1 for every $5 paid in net rake/tournament fees.
GGPoker standard rules apply. Play responsibly. www.begambleaware.org.
18+ T&Cs Apply. Welcome Bonus promotion for new players only; minimum deposit requried. Please Play Responsibly. www.begambleaware.org
The following are the terms and conditions of the «£20 Bonus Package Promotion» (the «Promotion») for www.888poker.com (the “Site”). The Promotion is organized by 888 UK Limited.
This Promotion is an ongoing Promotion, currently without an end date, we will provide reasonable notice of when the Promotion is to come to an end (the “Promotion Period”).
888poker may cancel, modify or suspend the promotion, and any of the bonuses or benefits offered hereunder, where required for security reasons, to comply with applicable law or regulation, due to abuse or otherwise where the promotion is not capable of being conducted as specified as a result of exceptional circumstances. Other than where necessary to prevent fraud or other similar unlawful behavior, any such modification, suspension or cancellation will not apply to you if you have already opted into the promotion, made a deposit in expectation of receipt of a bonus or other benefits offered, and/or commenced play in relation to the promotion, bonus or special offer prior to the date of the communication of the modification, suspension or cancellation.
No-one under the age of 18 may participate in the Promotion and the Promotion is only available to eligible members located in the UK.
You may be asked at any stage to provide us with a proof of age and/or identity.
You may only enter this Promotion once.
For security and verification purposes, we reserve the right to limit participation in this Promotion to: (i) one per household; (ii) one per computer terminal; or (iii) one per mobile device.
During their engagement period and for a period of 24 months thereafter, none of our officers, directors, employees, consultants or agents or any other company within our group of companies or our suppliers, vendors or white label partners are permitted to participate in the Promotion, nor is any supplier or vendor. This restriction also applies to relatives of such persons and for this purpose ‘relative’ means any of a spouse, partner, parent, child or sibling.
If you have a pending message on the Site’s cashier regarding your recent gaming activity, we reserve the right to revoke your eligibility to participate and/or continue to participate in this promotion. In such event, any bonus and/or other benefit which you have received and/or are eligible to receive under this promotion, shall be forfeited by you.
The Promotion is a new registration offer with the Site and completely replaces any similar registration offer with the Site.
All bonuses and promotional offers, and any winnings generated through the wagering of either of the aforesaid, will be cancelled at withdrawal if any of the applicable conditions have not been met in full.
You hereby agree to these terms and conditions which govern the Promotion, along with the «User Agreement» which includes but is not limited to the «Bonus Policy».
Withdrawing funds your deposit balance (otherwise known as “Transaction Balance” in our Withdrawal Policy) is available for withdrawal at any time. General withdrawal terms apply, for further info see our Withdrawal Policy.
In order to meet the applicable wagering requirement, no real money shall be deemed to contribute (in full or in part) to the wagering requirement, unless otherwise specified by us.
Available funds will always be used before Restricted Funds (to include Money transferred) and the balance of both will be displayed in your My Account
You may only participate in the Promotion, if you have not previously registered with the Site. If you benefit from this Promotion you will not be eligible to benefit from any other first deposit bonus or first deposit offer with the Site. If you have benefited from another first deposit offer with the Site you are not eligible to benefit from this Promotion.
You may not combine this registration offer with any other type of registration offer provided by the Site.
In order to be eligible and receive the Tournament Tickets (as defined below) granted under the Promotion, during the Promotion Period: (i) you must either download the 888poker client on PC or mobile application or click ‘Instant Play’ on the English non-download version of the Site; (ii) open a new user account with the Site; and (iii) verify his/her e-mail address by clicking on a link within the e-mail body or by SMS to the phone number entered within 14 days of the Site sending the email to you, otherwise the bonus offer will expire and you shall forfeit the bonus offer.».
Under the terms of this Promotion, eligible players will be entitled to receive £20 worth bonus (granted in USD at equivalent value of USD 25 in accordance with the Exchange Rate as defined in the User Agreement referenced above) that will be given as Tournament Tickets, according to the following allocation: 50 tickets of $0.1buy-in and 20 tickets of $1 buy-in.
Once claimed, Tournament Tickets will be granted in batches as follows:
First batch worth $5 (10 tickets of $0.1buy-in and 4 tickets of $1buy in) will be granted following your fulfilment of point 3 above.
Second batch worth $10 (20 tickets of $0.1buy-in and 8 tickets of $1buy in) will be granted 3 days after the bonus was claimed.
Third batch worth $10 (20 tickets of $0.1buy-in and 8 tickets of $1buy in) will be granted 7 days after the bonus was claimed.
If you don’t use the Tournament Tickets granted under the Promotion within 24 hours of being credited to your account, such Tournament Tickets shall expire and you shall forfeit each of such Tournament Tickets.
A Tournament Ticket possesses a fixed value and may only be used in tournaments that have a buy-in equal to that of the value of the Tournament Ticket. For the avoidance of doubt, Tournament Tickets may not be used as a buy-in for a tournament where the buy-in is less than the value of a Tournament Ticket.
A Tournament Ticket can’t be used by a player to re-buy chips or to add chips to his/her stack during a tournament.
Tournament Tickets may not be: (i) exchanged or converted into cash; (ii) joined together to create a higher value ticket; or (iii) transferred by a player to another player.
For further terms and conditions in relation to the use of Tournament Tickets, please see our Bonus Policy.
UK new players only. £20 free bonus: Full T&C apply. Bonus granted in Tournament Tickets over 7 days after claim. Each granted Tournament Ticket expires after 24 h. 200% up to £800: Full T&C’s apply. First deposit only. Min. deposit $10. Bonus granted in $10 chunks subject to wagering restrictions of 100 Bonus Points per chunk. Wins capped at $500. Valid for selected games only, when playing Casino. Wagering req. vary by game. Bonus expires in 90 days.
100% First Deposit Bonus
Make your first-ever real money deposit using the bonus code ‘STARS600’, and we will give you a 100% bonus up to $600. To claim the full value of the bonus, you can make up to three qualifying deposits in 60 days.
Alternatively, deposit using code ‘THIRTY’ and claim $30 of free play.
How the 100% First Deposit Bonus works
Once you’ve made your deposit, you need to earn redemption points by playing real money games. Unless stated otherwise, you will earn 5 redemption points for every USD $1 you pay in rake or tournament fees (6.5 points per £1, 4 points per CAD $1, or 5.5 points per EUR €1).
Every time you reach 180 redemption points we’ll credit your Stars Account with $10 cash. You have four months after each qualifying deposit to earn all the redemption points needed to release your bonus.
You may only take advantage of one of our first deposit offers, but may be eligible for further deposit bonuses open to existing players. You can view any bonuses you have, alongside information on expiry dates, redemption point requirements and more, under the ‘My Stars’ menu.
Please note that redemption points will not be earned at pot-limit or no-limit tables with blinds of $5/$10 or higher, 8-game tables with stakes of $20/$40 or higher, or other limit games with stakes of $20/$40 or higher.
First-time depositors only. Min. deposit £10. Use Bonus Code ‘SPINANDGO’. Free Play given as Spin & Go tickets over 6 days. Tickets expire after 24 hours. Withdrawal restricted during bonus period. Terms apply.
For sender corporate and licence details please visit our Imprint page.
The promotion will run from 11:00 on 15 June to 23:59 (CET) on 31 December 2022 (the «Promotional Period»). This offer is not available in conjunction with any other offer. By taking part in this promotion, you hereby agree to these Specific Promotional Terms and Conditions and to our General Terms and Conditions. In order to participate in this promotion, an Eligible Player (as defined below) must place an Eligible Deposit (as defined below) during the Promotional Period.
be aged 18 or over;
be a new player on www.partypoker.com.
(an “Eligible Player”)
An Eligible Deposit is a real money deposit that complies with the following requirements:
it is made within the Promotional period;
it is a minimum of $10 USD made in one transaction (split deposits will not qualify).
(an “Eligible Deposit”)
If an Eligible Player makes an Eligible Deposit (as defined above) during the Promotional Period, we shall credit them with a pending bonus equal to 100% of their Eligible Deposit up to a maximum of $600 USD (“the Deposit Bonus”); plus up to $30 USD in tickets. The Deposit Bonus shall be credited to the Eligible Player’s account automatically on a successful Eligible Deposit.
Bonus type: ‘release restricted’: the Deposit Bonus funds are pending and shall be visible in the account section, but shall not be available to play with until the loyalty point requirements (as set out below) are met and the bonus funds are released. The pending Deposit Bonus shall be released to a player in increments of 10% of the Deposit Bonus amount as a player accumulates 10% of the Total Loyalty Points (as defined below). The tickets bonus will be credited up to 6 days as part of the up to $30 USD.
100% up to $600 USD Terms and Conditions
To release the full Deposit Bonus amount the player must accumulate 4x the Deposit Bonus amount in loyalty points (“Total Loyalty Points”). The Total Loyalty Points must be accumulated within 90 days from the date of the Eligible Deposit (the “Time Limit”). Each time the player accumulates 10% of the Total Loyalty Points required, they will receive a 10% increment of the Deposit Bonus.
Player A makes an Eligible Deposit of $20 USD and receives a pending Deposit Bonus of $20 USD. To release the full Deposit Bonus amount ($20 USD), Player A is required to accumulate 4 x $20 USD in loyalty points = 80 (Total Loyalty Points) within 90 days from the date of the Eligible Deposit. As Player A accumulates 10% of the Total Loyalty Points requirement (i.e. 8 loyalty points), 10% of the Deposit Bonus ($2 USD) is released
A player accumulates 1 point for every $1 USD (or currency equivalent) rake on poker. Loyalty points may only be accumulated on poker. The player shall lose any increments of the Deposit Bonus that are not released within the Time Limit. Each increment of the Deposit Bonus that is released shall be credited as cash to the Eligible Player’s account automatically once the player reaches the loyalty point requirement.
Up to $30 USD in tickets Terms and Conditions
When an Eligible Player places an Eligible Deposit on the Website on any day during the Promotional Period, their account will be credited with a bundle of their choice up to $30 USD worth of free play tickets over a six-day period as follows:
Option 1: $10 USD Free Play
Day 1 = 2x $1 USD SPINS tickets + 1x $5.50 USD MTT ticket
Day 2 = 4x $0.25 USD SPINS ticket
Day 4 = 1x $3.30 USD MTT ticket
Day 6 = 4x $0.25 USD SPINS tickets
Option 2: $30 USD Free Play
Day 1 = 1x $5.50 USD MTT ticket
Day 2 = 2x $1 USD SPINS ticket
Day 3 = 1x $5.5 USD MTT ticket
Day 4 = 1x $5 USD SPINS ticket
Day 5 = 3x $2.20 USD MTT tickets
Day 6 = 2x $3 USD SPINS tickets + 1x $3.30 USD MTT ticket.
SPINS & MTT Tickets Terms and Conditions
Tickets awarded as part of this promotion:
will be credited to an Eligible Player’s account automatically each day over a six-day period from the date the Eligible Deposit is made;
will allow entry into SPINS and/or Multi-Table Tournaments. Details will be specified on the tickets themselves, details of which can be found in the “My Tickets” section of the Eligible Player’s Website account;
will expire after 7 days from issue;
cannot be sold or transferred to other players; and
are not refundable and cannot be exchanged for cash.
Where a sum of money is noted in this promotion (“Promotional Amount”), and there is a requirement for such Promotional Amount to be converted from the advertised currency into your account currency, then this will be subject to the exchange rates offered by us at the time of conversion. You can keep track of your bonuses in the bonus section of your account. You may withdraw your cash funds at any time before the Total Loyalty Points have been generated, this will mean you forfeit any increments of the Deposit Bonus that have not been credited to your account yet. Where the company suspects that a winning player is guilty of fraudulent activity, the company reserves the right to suspend or remove that player from the Promotion, and/or suspend that player’s account and/or suspend the Promotion pending further investigation. We reserve the right to alter, discontinue or terminate the promotion in accordance with the terms of our Standard Promotional Terms and Conditions.
18+; new UK players only; min £10 deposit; 100% up to £400 generated as cash. £40 Free Play generated as tickets. 7-day ticket expiry. Full T&Cs apply.
Источник
Adblock
detector
Благодаря развитию технологий существенно добавил и покер, и, казалось, что теперь все проблемы останутся позади. Но реальность оказалась несколько другой, и в придачу к качественному сервису игрокам пришлось столкнуться с новыми препятствиями. А потому посты с темами «PokerStars не загружается» и подобными быстро заполонили форумы. В этой статье даны самые частые ошибки, с которыми могут столкнуться пользователи и способы их решения.
Распространённые системные ошибки
Приложения, разработанные Покер Старс для персональных компьютеров по праву считаются одними из самых удобных и стабильных. Но поскольку рум довольно часто выпускает обновления, у пользователей могут возникать проблемы с доступом к приложению. Самые распространённые из них:
- -2/67 и -2/87;
- -3/0, -6/0 и -2/99;
- -2/83;
- «На данный момент Вы зашли с другого устройства..»
- Невозможность зайти на веб-сайт;
- «Client Failed to Initialize».
Почему PS не загружается?
Ошибки -2/67 и -2/87 возникают в результате проблем с подключением в устройствах на базе Windows. Причина – брандмауэр блокирует выход в сеть для приложения. Решение достаточно простое: необходимо перезапустить ПК переподключить устройство выхода в сеть (модем, роутер). После обязательно проверить наличие соединения и попробовать зайти в программу. Если ошибка не осталась, нужно открыть брандмауэр, выбрать вкладку «Программы» и найти в списки компоненты приложения, после чего установить «разрешить всё» для безграничного доступа в интернет.
Ошибки -3/0, -6/0 и -2/99 появляются, когда устройство имеет проблемы с компонентами обновлений. Решение крайне простое: перезагрузка ПК и входов/выходов в интернет. Важно проверить наличие сети и установить актуальную версию программы.
При ошибке -2/83 покерстарс не работает из-за прокси-сервера или операционной системы (конкретно система безопасности) блокирующих порт 80, который отвечает за загрузку обновлений. Решение по пунктам:
- Перезагрузка ПК и сетевых устройств;
- В меню сетевого экрана (найти расположение поможет справка конкретной версии ПО) открыть вкладку «Программы», найти компоненты Poker Stars и выбрать пункт «Разрешить всё» (или аналогичный);
- Если проблема не решена, стоит обратиться в службу поддержки с указанием используемого прокси-сервера, VPN, перечня программ безопасности, а также указав тип соединения и лог файлы.
Сообщение «На данный момент Вы зашли с другого устройства..» возникает из-за самих пользователей и носит название «зависший логин», а как результат — PokerStars не загружается. Во избежание следует всегда нажимать на кнопку «Выход», а не просто сворачивать или закрывать окно, даже если сессия была прервана из-за неполадок с сетью. Решение одно – связаться с сотрудниками службы поддержки.
Невозможность зайти на веб-сайт решается очисткой кеш-памяти браузера. Если результата нет – стоит попробовать другие браузеры.
Сообщение «Client Failed to Initialize» является следствием конфликта между ОС и файлами DirectX. Пользователю остаётся только отправить диагностический отчёт DirectX работникам рума или ждать нового обновления. Отчёт отправляется так:
- Зажимаются клавиши Windows + R, в появившееся поле вводится «dxdiag» и нажимается клавиша Enter, после чего клик на кнопку «ОК»;
- После завершения диагностики нажимается «Сохранить все данные», файл сохраняется и отправляется пользователем через окно службы поддержки рума.
- Сотрудники компании проанализируют полученную информацию и попытаются ответить, почему не работает PokerStars в кратчайшие сроки.
Compatibility : Windows 7, 8, Vista, XP
Download Size : 6MB
Requirements : 300 MHz Processor, 256 MB Ram, 22 MB HDD
Limitations: This download is a free evaluation version. To unlock all features and tools, a purchase is required.
Pokerstars Error 2 67 Error Codes are caused in one way or another by misconfigured system files in your windows operating system.
If you have Pokerstars Error 2 67 errors then we strongly recommend that you Download (Pokerstars Error 2 67) Repair Tool .
This article contains information that shows you how to fix Pokerstars Error 2 67 both (manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Pokerstars Error 2 67 error code that you may receive.
Note: This article was updated on 2023-01-09 and previously published under WIKI_Q210794
Contents
What is Pokerstars Error 2 67 error?
The Pokerstars Error 2 67 error is the Hexadecimal format of the error caused. This is common error code format used by windows and other windows compatible software and driver vendors.
This code is used by the vendor to identify the error caused. This Pokerstars Error 2 67 error code has a numeric error number and a technical description. In some cases the error may have more parameters in Pokerstars Error 2 67 format .This additional hexadecimal code are the address of the memory locations where the instruction(s) was loaded at the time of the error.
What causes Pokerstars Error 2 67 error?
The Pokerstars Error 2 67 error may be caused by windows system files damage. The corrupted system files entries can be a real threat to the well being of your computer.
There can be many events which may have resulted in the system files errors. An incomplete installation, an incomplete uninstall, improper deletion of applications or hardware. It can also be caused if your computer is recovered from a virus or adware/spyware attack or by an improper shutdown of the computer. All the above actives may result in the deletion or corruption of the entries in the windows system files. This corrupted system file will lead to the missing and wrongly linked information and files needed for the proper working of the application.
How to easily fix Pokerstars Error 2 67 error?
There are two (2) ways to fix Pokerstars Error 2 67 Error:
Advanced Computer User Solution (manual update):
1) Start your computer and log on as an administrator.
2) Click the Start button then select All Programs, Accessories, System Tools, and then click System Restore.
3) In the new window, select «Restore my computer to an earlier time» option and then click Next.
4) Select the most recent system restore point from the «On this list, click a restore point» list, and then click Next.
5) Click Next on the confirmation window.
6) Restarts the computer when the restoration is finished.
Novice Computer User Solution (completely automated):
2) Install program and click Scan button.
3) Click the Fix Errors button when scan is completed.
4) Restart your computer.
How does it work?
This tool will scan and diagnose, then repairs, your PC with patent pending technology that fix your windows operating system registry structure.
basic features: (repairs system freezing and rebooting issues , start-up customization , browser helper object management , program removal management , live updates , windows structure repair.)
Источник
Решение технических ошибок PokerStars
Каждая система может давать сбой. Иногда это происходит по техническим причинам, а порой из-за недостаточной осведомленности пользователей про тот или иной сервер.
В этой статье мы рассмотрим некоторые ошибки, с которыми может столкнуться пользователь PokerStars, а также определим их решение.
Коды ошибок PokerStars
- Error code -2/83 (программное обеспечение блокирует порт 80);
- Error code -2/67, -2/87 (брандмауэр блокирует доступ к интернету);
- Error code -3/0, -6/0, -2/99 (проблема с компонентом обновления программы).
Решение: перезагрузить компьютер – выключить и включить устройство для соединения с интернетом – перезагрузить компьютер – проверить подключение к интернету – открыть программу.
- Error code -2/89 (проблема с прокси-сервером).
Решение: нажать одновременно Win+R – напечатать inetcpl.cpl – нажать ОК – выбрать «Подключения» – выбрать «Настройки локальной сети» – снять флажок «Использовать прокси-сервер для Вашей локальной сети».
- Error code -2/75, -2/77 (сертификат безопасности просрочен или недействителен).
Решение: проверить правильность установки времени и даты.
- Error code -2/-79 (невозможно получить последнюю версию программного обеспечения с сервера).
Решение: запустить клиент без обновления через pokerstars.exe – переустановить клиент.
- Error code 102/1001, 164/1001, 165/1001 или 109/1001 (блокировка/бан отделом безопасности).
Решение: написать письмо по адресу [email protected] и прикрепить свои лог-файлы.
В случае, если метод решения не сработал, обращайтесь в службу поддержки PokerStars прикрепив к сообщению лог-файлы. Для этого:
- Откройте клиентскую программу (для выполнения этого действия выполнять вход не нужно);
- Нажмите кнопку «Справка» в лобби клиентской программы (нажмите «Еще», если кнопка не видна);
- Выберите пункт «Файлы логов» (укажите свое имя пользователя PokerStars и детально опишите причину, по которой Вы отправляете файлы логов);
- Нажмите кнопку «отправить лог-файлы», после чего файлы и Ваши пояснения будут отправлены нам автоматически.
Если у вас проблемы с установкой игрового клиента на компьютер или мобильное устройство, убедитесь, что вы загрузили инсталляционный файл через подходящее Покер Старс зеркало. Возможно вы зашли на копию основной страницы, созданной для другого региона.
Источник
Pokerstars error code 2 67
08 июл 2016, 07:22
08 июл 2016, 08:50
Служба поддержки Stars — проблемы соединения
Спасибо за Ваше письмо. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами с соединением.
Некоторые из провайдеров Вашего региона блокируют доступ к нашим сайтам.
Команда наших разработчиков в настоящее время занимается поиском решения этой проблемы. Пока же, мы просим Вас использовать временное решение.
Для этого Вам надо изменить строку в текстовом файле «user» или «user.ini». Это один и тот же файл , просто он может выглядеть по-разному, если не видно расширение. Вы найдете этот файл в нашем лобби в меню «Справка» — «Открыть папку мои настройки». Вы также можете найти этот файл, следуя данным инструкциям:
Для Windows XP и более старых систем:
1. Щелкните 2 раза на «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Старт»;
2. Откройте диск «C:» для просмотра данных на жестком диске;
3. Откройте папку «Программные файлы»;
4. Найдите папку «PokerStars» (или PokerStars.NET) и войдите в нее;
5. Найдите файл «user» или «user.ini» и внесите изменения, как указано ниже.
Для Windows Vista и Windows 7, Windows 8, Windows 10 (C:Users[username]AppDataLocalPokerStars):
1. Нажмите «Win + R» (Кнопка «Win» (Windows) расположена в нижней левой части клавиатуры, между кнопками «Ctrl» и «Alt»);
2. В поисковой строке напишите или скопируйте: %USERPROFILE%AppDataLocalPokerStars (или PokerStars.NET) и нажмите ввод (Enter);
3. Найдите файл «user» или «user.ini» и внесите изменения, как указано ниже.
Далее закройте программу PokerStars, после чего откройте файл «user» в любом текстовом формате кроме Word. Мы рекомендуем использовать блокнот (notepad). Для этого Вы можете нажать на файл правой клавишей мышки и из открывшегося меню выбрать опцию «Открыть с», и выберите «Notepad» (блокнот)
Найдите раздел [Connect], если его нет, добавьте его в начало или в конец списка разделов. После Ваших изменений раздел [Connect] должен выглядеть следующим образом:
Если это не решит проблему, пожалуйста, пришлите нам новую копию Ваших лог-файлов, чтобы мы могли продолжить решение этого вопроса.
Источник
Error code 2 87 PokerStars – что за ошибка и как решить
ПокерСтарс несомненно является самым продвинутым и функциональным покер-румом, однако даже лучший софт может иногда давать сбои, поэтому у некоторых пользователей покерного сайта могут появляться ошибки, ограничивающие доступ к игре.
Самая распространённые ошибки: error code 2 87 PokerStars и error code 118 pokerstars. Далеe в материале вы узнаете, как исправить клиент ПокерСтарс.
Error code 2 87 PokerStars – проблема соединения с сервером
Эта ошибка свидетельствует о том, что ваш брандмауэр блокирует доступ к покер-руму. В некоторых случаях код ошибки может быть – 2 67.
Чтобы исправить проблему, для начала совершите несколько простых действий:
- Перезагрузите ваш персональный компьютер;
- Выключите/включите устройство, которое используете для соединения с интернетом (роутер, модем, точку доступа);
- Убедившись в соединении с интернетом, попробуйте запустить клиент PokerStars;
Если проблема не устранена, тогда необходимо самостоятельно настроить ваш брандмауэр:
Брандмауэр Windows – это одна из составляющих Центра обеспечения безопасности операционной системы, которая контролирует доступ программ в сеть.
- Войдите в брандмауэр (отыскать его можно в меню Пуск, либо иконка может находиться возле часов в Windows);
- Откройте вкладку «Программы», где в списке может быть несколько компонентов ПокерСтарс: PokerStars.exe, PokerStarsUpdate.exe, PokerStarsCommunicate.exe, PokerstarsBr.exe, Tracer.exe, xc.exe, xcw.exe, xcwxp.exe;
- Каждому компоненту необходимо предоставить неограниченный доступ «Разрешить всё», после чего перезагрузите ПК;
Если проблема не будет исправлена, тогда обратитесь в службу поддержки покер-рума по адресу: [email protected]
Error code 118 PokerStars – универсального решения не существует
Периодически покеристы сталкиваются с данной ошибкой, но она не носит массовый характер. До сих пор не существует универсального решения, поэтому в случае неурядицы – обращайтесь в саппорт ПокерСтарс: [email protected]
Error code 102 PokerStars – проблема при вводе пин-кода
Данная ошибка возникает при неправильном вводе пин-кода. В таком случае, вам нужно сразу же обратиться в службу поддержки PokerStars [email protected] Отправьте логи и скрин-шоты подтверждения, что именно вы неправильно ввели пин-код, после чего вам будет восстановлен доступ.
Error code 105 PokerStars – проблема с запретом доступа
Чаще всего такая ошибка возникает тогда, когда провайдер блокирует вам доступ к сайте по каким-либо причинам. Для решения этой проблемы используйте VPN.
Error code 101 PokerStars – проблема с запретом доступа
Такая ошибка возникает при отсутствии подключения клиента к сети. В таком случае вам нужно обратиться к провайдеру для устранения этой ошибки.
Error code 107 PokerStars – универсального решения не существует
Периодически покеристы сталкиваются с данной ошибкой, но она не носит массовый характер. До сих пор не существует универсального решения, поэтому в случае неурядицы – обращайтесь в саппорт ПокерСтарс: [email protected]
Источник
Error code 2 87 PokerStars – what does that mean and how to resolve it
PokerStars is undoubtedly the most advanced and functional poker room, however even the best software might sometimes have glitches, and therefore some users of the poker website may face the errors that restrict access to the game.
The most common errors are error code 2 87 PokerStars and error code 118 pokerstars. In this article, you will learn how to fix the given problems.
Error code 2 87 PokerStars
This error indicates that your firewall is blocking the access to the poker room. In some cases, the error code may be 2 67.
In order to fix this problem, you need to implement a few simple actions:
•Reboot your personal computer.
•Switch off/switch on a device you use to connect the Internet (router, modem, access point).
•Make sure you have an Internet connection and then try to run the PokerStars client.
If the problem is not resolved, then you need to configure the firewall yourself:
Windows Firewall is one of the components of the OS Security Centre that controls program access to the Internet.
- Enter the firewall (you can find it in the Start menu or its icon may be located near the Windows system clock).
- Open the «Programs» tab. There may be several components of PokerStars in the list: PokerStars.exe, PokerStarsUpdate.exe, PokerStarsCommunicate.exe, PokerstarsBr.exe, Tracer.exe, xc.exe, xcw.exe, xcwxp.exe.
- You need to provide open access to each item — click on «Permit all». Then reboot your PC.
If the problem is not fixed, then contact the support service of the poker room at [email protected] .
Error code 118 PokerStars – there is no universal solution
Poker players periodically face the given error, but it’s not common. There is no universal solution so far, therefore if you face such difficulty – contact the support service of PokerStars: [email protected] .
1. Players must be aged 18 and above to participate in this promotion.
2. Welcome Bonus and Honeymoon promotion for new players only over a limited period .
3. Welcome Bonus only available to new players that make an initial deposit. The minimum deposit necessary to obtain a matched bonus is $10, or if a player chooses the $100 in rewards the minimum deposit necessary is $20.
4. $50 Free Play offer made up of $52.50 in free All-In Or Fold SNG tickets from Welcome Bonus and $2.50 in free tickets from Daily Freebie.
5. Free tickets automatically credited to eligible players’ accounts over a six day period.
6. A 100% matched deposit bonus worth a maximum of $600 can be claimed by players selecting ‘Match Bonus’ when making their first deposit(s) over a limited period.
7. Bonus cash is released at a rate of $1 for every $5 paid in net rake/tournament fees.
GGPoker standard rules apply. Play responsibly. www.begambleaware.org.
18+ T&Cs Apply. Welcome Bonus promotion for new players only; minimum deposit requried. Please Play Responsibly. www.begambleaware.org
The following are the terms and conditions of the «£20 Bonus Package Promotion» (the «Promotion») for www.888poker.com (the “Site”). The Promotion is organized by 888 UK Limited.
This Promotion is an ongoing Promotion, currently without an end date, we will provide reasonable notice of when the Promotion is to come to an end (the “Promotion Period”).
888poker may cancel, modify or suspend the promotion, and any of the bonuses or benefits offered hereunder, where required for security reasons, to comply with applicable law or regulation, due to abuse or otherwise where the promotion is not capable of being conducted as specified as a result of exceptional circumstances. Other than where necessary to prevent fraud or other similar unlawful behavior, any such modification, suspension or cancellation will not apply to you if you have already opted into the promotion, made a deposit in expectation of receipt of a bonus or other benefits offered, and/or commenced play in relation to the promotion, bonus or special offer prior to the date of the communication of the modification, suspension or cancellation.
No-one under the age of 18 may participate in the Promotion and the Promotion is only available to eligible members located in the UK.
You may be asked at any stage to provide us with a proof of age and/or identity.
You may only enter this Promotion once.
For security and verification purposes, we reserve the right to limit participation in this Promotion to: (i) one per household; (ii) one per computer terminal; or (iii) one per mobile device.
During their engagement period and for a period of 24 months thereafter, none of our officers, directors, employees, consultants or agents or any other company within our group of companies or our suppliers, vendors or white label partners are permitted to participate in the Promotion, nor is any supplier or vendor. This restriction also applies to relatives of such persons and for this purpose ‘relative’ means any of a spouse, partner, parent, child or sibling.
If you have a pending message on the Site’s cashier regarding your recent gaming activity, we reserve the right to revoke your eligibility to participate and/or continue to participate in this promotion. In such event, any bonus and/or other benefit which you have received and/or are eligible to receive under this promotion, shall be forfeited by you.
The Promotion is a new registration offer with the Site and completely replaces any similar registration offer with the Site.
All bonuses and promotional offers, and any winnings generated through the wagering of either of the aforesaid, will be cancelled at withdrawal if any of the applicable conditions have not been met in full.
You hereby agree to these terms and conditions which govern the Promotion, along with the «User Agreement» which includes but is not limited to the «Bonus Policy».
Withdrawing funds your deposit balance (otherwise known as “Transaction Balance” in our Withdrawal Policy) is available for withdrawal at any time. General withdrawal terms apply, for further info see our Withdrawal Policy.
In order to meet the applicable wagering requirement, no real money shall be deemed to contribute (in full or in part) to the wagering requirement, unless otherwise specified by us.
Available funds will always be used before Restricted Funds (to include Money transferred) and the balance of both will be displayed in your My Account
You may only participate in the Promotion, if you have not previously registered with the Site. If you benefit from this Promotion you will not be eligible to benefit from any other first deposit bonus or first deposit offer with the Site. If you have benefited from another first deposit offer with the Site you are not eligible to benefit from this Promotion.
You may not combine this registration offer with any other type of registration offer provided by the Site.
In order to be eligible and receive the Tournament Tickets (as defined below) granted under the Promotion, during the Promotion Period: (i) you must either download the 888poker client on PC or mobile application or click ‘Instant Play’ on the English non-download version of the Site; (ii) open a new user account with the Site; and (iii) verify his/her e-mail address by clicking on a link within the e-mail body or by SMS to the phone number entered within 14 days of the Site sending the email to you, otherwise the bonus offer will expire and you shall forfeit the bonus offer.».
Under the terms of this Promotion, eligible players will be entitled to receive £20 worth bonus (granted in USD at equivalent value of USD 25 in accordance with the Exchange Rate as defined in the User Agreement referenced above) that will be given as Tournament Tickets, according to the following allocation: 50 tickets of $0.1buy-in and 20 tickets of $1 buy-in.
Once claimed, Tournament Tickets will be granted in batches as follows:
First batch worth $5 (10 tickets of $0.1buy-in and 4 tickets of $1buy in) will be granted following your fulfilment of point 3 above.
Second batch worth $10 (20 tickets of $0.1buy-in and 8 tickets of $1buy in) will be granted 3 days after the bonus was claimed.
Third batch worth $10 (20 tickets of $0.1buy-in and 8 tickets of $1buy in) will be granted 7 days after the bonus was claimed.
If you don’t use the Tournament Tickets granted under the Promotion within 24 hours of being credited to your account, such Tournament Tickets shall expire and you shall forfeit each of such Tournament Tickets.
A Tournament Ticket possesses a fixed value and may only be used in tournaments that have a buy-in equal to that of the value of the Tournament Ticket. For the avoidance of doubt, Tournament Tickets may not be used as a buy-in for a tournament where the buy-in is less than the value of a Tournament Ticket.
A Tournament Ticket can’t be used by a player to re-buy chips or to add chips to his/her stack during a tournament.
Tournament Tickets may not be: (i) exchanged or converted into cash; (ii) joined together to create a higher value ticket; or (iii) transferred by a player to another player.
For further terms and conditions in relation to the use of Tournament Tickets, please see our Bonus Policy.
UK new players only. £20 free bonus: Full T&C apply. Bonus granted in Tournament Tickets over 7 days after claim. Each granted Tournament Ticket expires after 24 h. 200% up to £800: Full T&C’s apply. First deposit only. Min. deposit $10. Bonus granted in $10 chunks subject to wagering restrictions of 100 Bonus Points per chunk. Wins capped at $500. Valid for selected games only, when playing Casino. Wagering req. vary by game. Bonus expires in 90 days.
100% First Deposit Bonus
Make your first-ever real money deposit using the bonus code ‘STARS600’, and we will give you a 100% bonus up to $600. To claim the full value of the bonus, you can make up to three qualifying deposits in 60 days.
Alternatively, deposit using code ‘THIRTY’ and claim $30 of free play.
How the 100% First Deposit Bonus works
Once you’ve made your deposit, you need to earn redemption points by playing real money games. Unless stated otherwise, you will earn 5 redemption points for every USD $1 you pay in rake or tournament fees (6.5 points per £1, 4 points per CAD $1, or 5.5 points per EUR €1).
Every time you reach 180 redemption points we’ll credit your Stars Account with $10 cash. You have four months after each qualifying deposit to earn all the redemption points needed to release your bonus.
You may only take advantage of one of our first deposit offers, but may be eligible for further deposit bonuses open to existing players. You can view any bonuses you have, alongside information on expiry dates, redemption point requirements and more, under the ‘My Stars’ menu.
Please note that redemption points will not be earned at pot-limit or no-limit tables with blinds of $5/$10 or higher, 8-game tables with stakes of $20/$40 or higher, or other limit games with stakes of $20/$40 or higher.
First-time depositors only. Min. deposit £10. Use Bonus Code ‘SPINANDGO’. Free Play given as Spin & Go tickets over 6 days. Tickets expire after 24 hours. Withdrawal restricted during bonus period. Terms apply.
For sender corporate and licence details please visit our Imprint page.
The promotion will run from 11:00 on 15 June to 23:59 (CET) on 31 December 2022 (the «Promotional Period»). This offer is not available in conjunction with any other offer. By taking part in this promotion, you hereby agree to these Specific Promotional Terms and Conditions and to our General Terms and Conditions. In order to participate in this promotion, an Eligible Player (as defined below) must place an Eligible Deposit (as defined below) during the Promotional Period.
be aged 18 or over;
be a new player on www.partypoker.com.
(an “Eligible Player”)
An Eligible Deposit is a real money deposit that complies with the following requirements:
it is made within the Promotional period;
it is a minimum of $10 USD made in one transaction (split deposits will not qualify).
(an “Eligible Deposit”)
If an Eligible Player makes an Eligible Deposit (as defined above) during the Promotional Period, we shall credit them with a pending bonus equal to 100% of their Eligible Deposit up to a maximum of $600 USD (“the Deposit Bonus”); plus up to $30 USD in tickets. The Deposit Bonus shall be credited to the Eligible Player’s account automatically on a successful Eligible Deposit.
Bonus type: ‘release restricted’: the Deposit Bonus funds are pending and shall be visible in the account section, but shall not be available to play with until the loyalty point requirements (as set out below) are met and the bonus funds are released. The pending Deposit Bonus shall be released to a player in increments of 10% of the Deposit Bonus amount as a player accumulates 10% of the Total Loyalty Points (as defined below). The tickets bonus will be credited up to 6 days as part of the up to $30 USD.
100% up to $600 USD Terms and Conditions
To release the full Deposit Bonus amount the player must accumulate 4x the Deposit Bonus amount in loyalty points (“Total Loyalty Points”). The Total Loyalty Points must be accumulated within 90 days from the date of the Eligible Deposit (the “Time Limit”). Each time the player accumulates 10% of the Total Loyalty Points required, they will receive a 10% increment of the Deposit Bonus.
Player A makes an Eligible Deposit of $20 USD and receives a pending Deposit Bonus of $20 USD. To release the full Deposit Bonus amount ($20 USD), Player A is required to accumulate 4 x $20 USD in loyalty points = 80 (Total Loyalty Points) within 90 days from the date of the Eligible Deposit. As Player A accumulates 10% of the Total Loyalty Points requirement (i.e. 8 loyalty points), 10% of the Deposit Bonus ($2 USD) is released
A player accumulates 1 point for every $1 USD (or currency equivalent) rake on poker. Loyalty points may only be accumulated on poker. The player shall lose any increments of the Deposit Bonus that are not released within the Time Limit. Each increment of the Deposit Bonus that is released shall be credited as cash to the Eligible Player’s account automatically once the player reaches the loyalty point requirement.
Up to $30 USD in tickets Terms and Conditions
When an Eligible Player places an Eligible Deposit on the Website on any day during the Promotional Period, their account will be credited with a bundle of their choice up to $30 USD worth of free play tickets over a six-day period as follows:
Option 1: $10 USD Free Play
Day 1 = 2x $1 USD SPINS tickets + 1x $5.50 USD MTT ticket
Day 2 = 4x $0.25 USD SPINS ticket
Day 4 = 1x $3.30 USD MTT ticket
Day 6 = 4x $0.25 USD SPINS tickets
Option 2: $30 USD Free Play
Day 1 = 1x $5.50 USD MTT ticket
Day 2 = 2x $1 USD SPINS ticket
Day 3 = 1x $5.5 USD MTT ticket
Day 4 = 1x $5 USD SPINS ticket
Day 5 = 3x $2.20 USD MTT tickets
Day 6 = 2x $3 USD SPINS tickets + 1x $3.30 USD MTT ticket.
SPINS & MTT Tickets Terms and Conditions
Tickets awarded as part of this promotion:
will be credited to an Eligible Player’s account automatically each day over a six-day period from the date the Eligible Deposit is made;
will allow entry into SPINS and/or Multi-Table Tournaments. Details will be specified on the tickets themselves, details of which can be found in the “My Tickets” section of the Eligible Player’s Website account;
will expire after 7 days from issue;
cannot be sold or transferred to other players; and
are not refundable and cannot be exchanged for cash.
Where a sum of money is noted in this promotion (“Promotional Amount”), and there is a requirement for such Promotional Amount to be converted from the advertised currency into your account currency, then this will be subject to the exchange rates offered by us at the time of conversion. You can keep track of your bonuses in the bonus section of your account. You may withdraw your cash funds at any time before the Total Loyalty Points have been generated, this will mean you forfeit any increments of the Deposit Bonus that have not been credited to your account yet. Where the company suspects that a winning player is guilty of fraudulent activity, the company reserves the right to suspend or remove that player from the Promotion, and/or suspend that player’s account and/or suspend the Promotion pending further investigation. We reserve the right to alter, discontinue or terminate the promotion in accordance with the terms of our Standard Promotional Terms and Conditions.
18+; new UK players only; min £10 deposit; 100% up to £400 generated as cash. £40 Free Play generated as tickets. 7-day ticket expiry. Full T&Cs apply.
Источник
Уже несколько лет пользователи из России и других стран СНГ не имеют прямого доступа к клиентскому приложению и сайту PokerStars. Роскомнадзор наглухо заблокировал официальный ресурс всемирно известного покер-рума. Но это обстоятельство никак не повлияло на приток игроков из России, для которых обход блокировки PokerStars не представляет проблем. Для этого есть несколько способов. Выбирайте!
Через браузеры
Если еще не так давно можно было заходить на Покерстарс посредством турбо-кнопки в той же Ореra или Yandex, то сегодня этот метод можно назвать неактуальным. Уже или пока — неизвестно. Покажет время и дальнейший апгрейд этих и других браузеров. Сегодня эти турбо-кнопки на вопрос «Как зайти на PokerStars?» полноценно не отвечают.
Но остаются все так же востребованными добрые старые плагины. Их установка все еще позволяет наслаждаться игрой в любимый покер в любимом PokerStars.
Hola
Если говорить объективно, то Hola являет собой прокси-плагин с бесплатной установкой. Работает по принципу анонимайзера с той лишь разницей, что для обхода блокировки, «припарковывается» этот плагин в используемый вами браузер. Идеальный вариант для Chrome и Mozilla.
Установить этот плагин, который с легкостью позволит обойти блокировку PokerStars, — дело пустяковое.
Выполните следующие действия:
Зайдите на hola–hola.org — официальный сайт программы.
Тут же вам покажут кнопку «Установить», которую не заметить невозможно. Кликайте!
Ваш браузер без проблем прогрузит и установит плагин. Вам остается только следовать пунктам предлагаемой инструкции и в заключении согласиться с выдвигаемыми условиями, которые ничем плохим не отличаются.
Всё! Плагин загружен и установлен. Вы готовы к тому, чтобы обойти блокировку PokerStars. Об этом вас оповестит появление соответствующего значка в углу браузера вверху справа.
Чтобы начать играть, зайдите на сайт PokerStars, кликните по иконке плагина и выбирайте любую из предлагаемых стран, из которой вы якобы посещаете рум — PokerStars разблокирован.
Кроме Hola обращаем внимание игроков также на плагины ZenMate и Frigate, которые также позволяют обходить блокировку PokerStars. Их схема установки также очень проста, а работа эффективна.
Браузер Tor
Tor – один из немногих браузеров, оставшийся верным принципу открывать все доступные просторы Интернета. Этот анонимный браузер, сформированный на основе Mozilla, без труда обходит блокировку Покерстарс. Принцип работы Tor – маскировка пользователя при помощи нескольких IP-адресов.
Чтобы установить этот браузер на свой ПК и без усилий обойти блокировку Покерстарс, нужно лишь выполнить следующий алгоритм действий:
Зайдите на официальный сайт Tor — Tor Project и скачайте установочные файлы.
В скачанном архиве среди нескольких папок выберите Start Tor Browser — этот файл отвечает за старт Tor.
Жмите на иконку, появившуюся на рабочем столе. После придет уведомление, что вы подключены к сети Tor. Настраивайте открывшийся браузер под свои запросы и с осознанием того, как просто вы смогли обойти блокировку, заходите на сайт PokerStars!
Обход блокировки PokerStars через VPN-сервер
Говоря просто, смысл этого метода обхода блокировки Покерстарс заключается в подмене вашего IP-адреса на другой — с которого можно заходить в рум без каких-либо проблем. Удобство такого способа заключается и в том, что шифруются ваши данные. Как правило, VPN предлагают список серверов из разных государств мира. Останавливайтесь на любом и играйте на PokerStars. Добавим, что VPN серверы подразделяются на бесплатные и платные. Платные считаются наиболее эффективными в устранении блокировки Покерстарс. Может так оно и есть. Чтобы убедиться, удовлетворяет ли вашим запросам этот метод в принципе, предлагаем попробовать сервис HideMe.
Настраиваем HideMe
- Чтобы начать пользоваться этим сервером и обойти блокировку PokerStars необходимо сначала зайти на сайт HideMe — hidemy.name (домен hideme.ru был заблокирован).
- На главной странице перейдите по вкладке «VPN» и кликните по кнопке «Попробовать бесплатно».
- Появится строка, в которую необходимо вбить адрес вашей электронной почты, куда будет выслан определенный контрольный код.
- Откройте свой электронный почтовый ящик и скопируйте код, полученный от HideMe.
- Вернитесь на сайт HideMe и вставьте скопированный код.
- На этом этапе выберите устройство, посредством которого будет осуществлено подключение к HideMe и кликайте «Далее».
- Пометьте пункт «Совместимость» и опять «Далее».
- Качаем файл конфигурации — он будет автоматически установлен на ваш ПК.
- В скачанном архиве помечаем и копируем все файлы.
- В папке программы «OpenVPN» находим отдельную папку «Сonfig» и сливаем сюда ранее копированные файлы.
- Десктоп обогатился рабочим ярлыком «OpenVPN». Активируйте его.
- В разделе «Подключиться» нужно будет лишь остановить свой выбор на одной из предлагаемых в списке стран.
- Если все действия были выполнены корректно, то на нижней панели ПК, рядом с часами появится сообщение о том, что ваш IP-адрес изменен. Значит, можете начинать играть на PokerStars.
Внимание! При выборе страны из предлагаемого списка на HideMe или другого VPN сервера ни в коем случае не выбирайте США, так как из этой страны PokerStars не доступен!
Наиболее надежные и эффективные серверы:
Hotspot Shield
FlyVPN
TunnelBear
SoftEther VPN
CeberGhost 5
SurfEasy VPN
Private Tunnel
Обход блокировки PokerStars через зеркала
Зеркала Покерстарс — это практически точные копии главного сайта, как по оформлению, так и по наполнению. Они предлагают игрокам такой же набор функционала, установку клиента, возможность обучения и т. д. Зеркала Покерстарс — это идеальный обход блокировки рума и один из самых простых вариантов начала или продолжения своей покерной карьеры за столами известной комнаты. Обычно название зеркала мало чем отличается от названия основного ресурса Покерстарс. К названию зеркала может быть добавлена какая-либо цифра, буква и т. д. К примеру, pokerastars2.com и т. п.
Добавим, что и зеркала Покерстарс довольно часто попадают под блокировку. Средняя продолжительность «жизни» зеркала — несколько месяцев. Но ничего не стоит узнать новые адреса зеркал — они регулярно появляются в онлайн-обсуждениях, на специализированных форумах и т. д.
Зайти на PokerStars через сайты-анонимайзеры
Еще один популярный и действенный способ обхода блокировки PokerStars — анонимайзеры. Это сайты, которые переадресовывают входящий трафик на прокси-сервер. Получается, что они опять-таки скрывают IP-адрес, что позволяет обойти блокировку Покерстарс. Анонимайзеры также предоставляют услуги на платной и безвозмездной основе. Их перечень довольно широк. Достаточно забить в строку любого поисковика слово «анонимайзер» как тут же появится их список.
Анонимайзеры хороши тем, что не требуют скачивания и установки на компьютер. Заходите на сайт, вводите название ресурса и играйте в Покерстарс. Но должны предупредить, что зачастую при обходе блокировки PokerStars через анонимайзеры, страдает скорость. Это объясняется не слишком большими соответствующими ресурсами самих анонимайзеров.
Открой в себе звезду онлайн покера
12 242
Содержание
- Что делать, если на ПокерСтарс не работает rational updater client software
- Почему ПокерСтарс не работает
- Причины, по которым не работает клиент PokerStars на Windows 10
- Проблема с сервером
- Сервер заблокирован
- Проблема с загрузкой обновлений
- Повреждение файлов
- Когда антивирус не друг, а враг
- Как бороться с проблемами: полезные советы и инструкции
- Что делать, если клиент ПокерСтарс не подключается к серверу
- Что делать, если клиент Покер Старс зависает во время игры
- Наиболее распространенные технические ошибки, мешающие запуску ПокерСтарс
- Блокировка PokerStars в России: проблемы с запуском клиента и удаление из App-store
- Блокировка клиента PokerStars
- Блокировка доступа к заданиям PokerStars
- Клиент PokerStars удален из российского App Store
- Что делать, если не запускается клиент PokerStars?
- Совет #1: Обновите клиент PokerStars
- Совет #2: Спросите совета в службе поддержки PokerStars
- Совет #3: Скачайте клиент PokerStars Sochi
- Правильное обновление Покер Старс
- Что делать, если не обновляется клиент ПокерСтарс?
- Как устранить проблему с обновлением PokerStars?
- PokerStars не подключается к серверу – ошибка соединения
- Как устранить проблему с соединением?
- Ошибка из-за блокировки рума провайдером
- Почему не запускается PokerStars
- Почему не запускается клиент PokerStars на компьютере
- Технические сбои в работе клиента
- Блокировка провайдером
- Повреждение файлов
- Блокировка брандмауэром или антивирусом
- Ошибка Low System Resources
- Почему не запускается ПокерСтарс на Android
- ПокерСтарс не запускается после установки ХМ
- Как решить проблему через службу поддержки
- Вывод
Что делать, если на ПокерСтарс не работает rational updater client software
Почему ПокерСтарс не работает
В вашей игровой практике может возникнуть ситуация, когда PokerStars не запускается. Что делать в таких случаях?
Причины, по которым не работает клиент PokerStars на Windows 10
Проблема с сервером
Загляните на страничку «Старзов» в соцсетях: возможно, у рума неполадки с ПО, и временно играть невозможно. Такое случается 1-2 раза в год, и рум оповещает об этом на своих ресурсах.
Сервер заблокирован
Российские провайдеры блокируют сайт PokerStars, но это не означает, что они блокируют доступ к серверам рума. Тем не менее, такое может случиться.
Клиент без связи с сервером грузится, но не работает и быстро отключается. Используйте в таких случаях для соединения с сервером VPN или браузер TOR. И не забудьте элементарно проверить, в порядке ли роутер, кабель для подключения компьютера к интернету.
Проблема с загрузкой обновлений
Клиент ПокерСтарс периодически обновляется. Трафик при этом включает крупные пакеты данных. Если у вас плохой коннект, то пропускной способности канала может не хватить сразу и на передачу пакетов для обновления, и для игры. Клиент в таком случае не открывается или открывается очень медленно.
Дождитесь установки обновлений и потом играйте.
Повреждение файлов
Иногда клиент ПокерСтарс не открывается потому, что вы скачали поврежденный файл-установщик. Это могло случиться, в частности, из-за вируса на вашем компьютере. Выход один: удалить скачанный инсталлер, очистить компьютер от вирусов, скачать клиент PokerStars заново.
Когда антивирус не друг, а враг
Антивирус и брандмауэр на период загрузки клиента в таких случаях отключите. А вот защитник Виндоус 10 отключать нельзя. Войдите в «оборонную» программу» и разрешите скачивание клиента PokerStars.
В принципе, таким же образом можно иммобилизовать и брандмауэр, и антивирус.
Как бороться с проблемами: полезные советы и инструкции
Выше перечислены простейшие проблемы из-за которых игрок «не заходит на Покерстарс», и столь же простые пути их решения. Но в ряде других случаев придется обращаться в службу поддержки PokerStars. Ниже приведем некоторые инструкции, распространенные саппортом рума, касающиеся «тяжелых случаев» из серии «не могу зайти на PokerStars»
Что делать, если клиент ПокерСтарс не подключается к серверу
Редко, но бывают случаи, когда клиент не может определить порты для коннекта с сервером Покер Старс. Вот что рекомендует в таких случаях саппорт:
%USERPROFILE%AppDataLocalPokerStars,
нажмите на «Пуск» и вставьте эту запись в строку поисковика.
Что делать, если клиент Покер Старс зависает во время игры
Повреждения файла user.uni приводят к зависанию клиента или несанкционированному отключению. Об этом обычно свидетельствует появляющаяся на дисплее ремарка:
«Прекращена работа программы PokerStars Client Software (APPCRASH)».
Извещение о прекращении работы клиента
Саппорт рекомендует в таких случаях удалять файл user.uni. Как его найти, сказано выше. После удаления папки user.uni ваши настройки вернутся в состояние «по умолчанию». Перенастройте клиент заново.
Возникнут проблемы с HM2 (если вы им пользуетесь). Очевидный вариант решения проблемы — переустановка. Впрочем, вопрос этот теряет актуальность, так как «Старзы» всемерно ограничивают использование вспомогательного софта.
Наиболее распространенные технические ошибки, мешающие запуску ПокерСтарс
Администрация рума рекомендует резидентам РФ пользоваться ресурсом PokerStars.Sochi. В случае, если вы скачали клиент с PokerStars.Com, PokerStars.Eu, PokerStars. Es и т.п., и ПО рума определит, что вы играете из России, то вам доступ к игре с большой степенью вероятности будет заблокирован. Этот фактор также надо учитывать и использовать в таких случаях VPN. Эксперты рекомендуют в таком случае Tunnel Bear с позиционированием себя как игрока из Нидерландов или Канады.
В общем, играйте на PokerStars, и если клиент Покерстарс «не заходит» в игру, и ни один из перечисленных советов не помогает, то обращайтесь в службу поддержки: там работают классные специалисты, и ваша проблема будет непременно решена.
Источник
Блокировка PokerStars в России: проблемы с запуском клиента и удаление из App-store
В начале мая часть российских игроков стала жаловаться на наличие проблем с запуском клиента PokerStars. Если раньше большинство провайдеров блокировало только доступ к сайту комнаты, то сейчас некоторые из них добрались и до самого клиента. В настоящий момент ряд игроков не может зайти в покер-рум, а некоторые после запуска клиента получают сообщение об ошибке соединения. Все это происходит на фоне внезапного исчезновения мобильного клиента PokerStars из российского App Store, что определенно наводит на тревожные мысли. Кто знает, возможно Роскомнадзор, который вместе с ФНС сейчас активно борется с азартными играми в сети, наконец-то научился эффективно блокировать в России доступ к онлайн казино, букмекерским конторам и покерным комнатам.
Блокировка клиента PokerStars
На данный момент известно, что трудности с запуском клиента испытывают игроки, пользующиеся следующими провайдерами: МТС, Yota, 2КОМ, Ростелеком, Билайн, Мегафон. Причем часть из них не может запустить обычный клиент, а другая — мобильный.
Блокировка доступа к заданиям PokerStars
Те игроки, у которых клиент PokerStars запускается без проблем, столкнулись с другой неприятностью — раздел заданий в покер-руме попросту перестал загружаться. В первую очередь это происходит из-за того, что сайт со статистикой по заданиям, также попал в список запрещенных Роскомнадзором. Поэтому некоторые российские игроки не могут посмотреть и начать выполнять новые задания PokerStars.
Клиент PokerStars удален из российского App Store
Если раньше любители покера могли без проблем найти мобильный клиент PokerStars в App Store, скачать его на смартфон / планшет и спокойно играть на дeньгu, то теперь их лишили такой возможности. Приложение PokerStars было удалено из App Store и отныне недоступно для россиян. Играть в него могут лишь те игроки, которые успели скачать приложение до его удаления из магазина. При этом уже встречаются жалобы о том, что мобильный провайдер Мегафон / МТС начал блокировать работу и мобильного клиента PokerStars. Об этом нас недавно уже предупреждал Капитан-Сплетник и это, безусловно, проблема, ведь мобильный трафик обеспечивал неплохой приток новых игроков. В свою очередь, служба поддержки PokerStars подтвердила, что в курсе проблемы и что удаление мобильного клиента является исключительно решением Apple.
Если у вас российский аккаунт в App Store, то вы не сможете скачать мобильный клиент ПокерСтарс, потому что он удален из официального магазина. Пользователи с аккаунтами из других стран (например Канада) по-прежнему имеют возможность установить мобильный клиент PokerStars.
Что делать, если не запускается клиент PokerStars?
Совет #1: Обновите клиент PokerStars
Для этого откройте папку с установленным клиентом и найдите там ярлык “PokerStarsUpdate.exe”. Вполне возможно это решит вашу проблему.
Совет #2: Спросите совета в службе поддержки PokerStars
Это оптимальный способ, который гарантированно не придет к блокировке вашего аккаунта за нарушение правил покер-рума. Просто нашите письмо с вопросом на почту support@pokerstars.com — как правило, ответ приходит в течение 15 минут. Вопросы можно задавать на русском языке.
Совет #3: Скачайте клиент PokerStars Sochi
Этот клиент PokerStars не блокируется Роскомнадзором, потому что он легален. Там вы можете поиграть на виртуальные фишки во всех популярных форматах, а также бесплатно выиграть реальные путевки на покерную серию European Poker Tour Sochi, которая проходит в официальной легальной игровой зоне в Сочи.
Источник
Правильное обновление Покер Старс
Что делать, если не обновляется клиент ПокерСтарс?
Обновление клиента в руме — непрерывный процесс, который иногда может происходить с ошибками. Бывает такое и на ПокерСтарс — что же делать пользователю?
Обновление клиента ПокерСтарс необходимо как на ПК, так и на смартфоне.
Как устранить проблему с обновлением PokerStars?
Как правило, это автоматизированная операция. Иногда процесс обновления происходит не гладко, и в работе клиента отмечаются неполадки, что делает невозможной игру в покерной комнате.
Попробуйте обновить клиент вручную:
1.Откройте папку, где хранится скаченный контент ПокерСтарс:
2.Активирует файл папки Pokerstars Update:
3.Компьютер проверит наличие обновлений и начнет их установку.
Отметим, что аналогично можно обновить и клиент Покер Старс Сочи на деньги.
Если апдейт вручную невозможен, то пользователю слеудет обратится в службу поддержки рума по адресу [email protected] или связаться с саппортом через онлайн-чат на официальном сайте ПокерСтарс.
Если обновление клиента тормозится в мобильном приложении для Андроид, то причин может быть несколько:
Решить проблему можно изменением местоположения пользователя, удалением ненужных файлов из памяти гаджета или преодолением блокировки ПокерСтарс.
Источник
PokerStars не подключается к серверу – ошибка соединения
В случае если при заходе в рум, мобильный или основной клиент PokerStars не подключается к серверу, или же присутствуют какие-либо ошибки соединения, пользователю нужно предпринять необходимые меры по восстановлению доступа. Причин, указывающих на проблемы со входом может быть предостаточно — начиная от зависаний на стороне игрока и заканчивая блокировкой провайдером. Следование советам, описанным в статье поможет избежать любой ошибки.
Как устранить проблему с соединением?
Как и говорилось ранее, факторов для потери соединения с клиентом рума могут быть самыми разнообразными. Чаще всего подобные обстоятельства находятся на стороне пользователя, из-за чего лучшим вариантом в сложившейся ситуации станет исключение всевозможных источников проблем и нахождение основного. Сделать это эффективнее при помощи специальных мер.
Так, сперва техподдержка рума советует проверить определенные свойства операционной системы и ее компонентов, дабы понять, почему не удается установить соединение с сервером Покерстарс. Прежде всего, необходимо сделать следующее:
Вышеописанные советы в большинстве случаев помогают при возникновении ошибок на стороне пользователя. Однако если в сложившихся проблемах виноват провайдер или рум, обращаться следует в соответствующую техническую поддержку.
Также нередко избежать неприятностей, при которых PokerStars не подключается к серверу можно банальной переустановкой клиента. При этом удаление нужно совершать не только при помощи деинсталлятора, необходимо также стереть корневую папку.
Ошибка из-за блокировки рума провайдером
В последнее время Роскомнадзор начал блокировать доступ к большинству азартных заведений, что коснулось покерных онлайн-комнат. Поэтому, если с персональным компьютером, телефоном или интернетом все хорошо, стоит задуматься о том, чтобы обойти запрет провайдера при помощи какого-либо метода.
Не смотря на то, что в сети существует немалое количество способов обхода подобного бана, ошибку, при которой нет соединения с сервером Покерстарс, лучше всего может исправить подключение приложений, использующих VPN-сети. Любые другие методы не сработают, так как их функционал влияет только на проблемы с браузером.
Разнообразные действия по обходу блокировки клиента PokerStars не караются покерным румом и технической поддержкой, поэтому переживать о внезапном удалении аккаунта не стоит. Единственное, что можно получить при подобных методах — подозрение на мультиаккаунт за счет использования общедоступных VPN-сервисов. Однако это решается достаточно быстро путем отправления письма в саппорт.
Источник
Почему не запускается PokerStars
Программный клиент PokerStars — один из самых стабильных и удобных среди сайтов для игры в покер. Но иногда возникают проблемы со связью или совместимостью. Простейшие из них можно решить самому, а сложные — с помощью специалистов саппорта.
В этой статье мы рассмотрели наиболее распространенные неисправности софта ПокерСтарс и способы их решения. При любой из них можно обратиться за помощью к службе поддержки, но решения простых неполадок легко находятся самостоятельно.
Почему не запускается клиент PokerStars на компьютере
Причин может быть несколько. Чаще всего пользователи сталкиваются с такими неполадками:
Если не запускается клиент ПокерСтарс, проверьте скорость интернета и перезапустите программу. Если приложение по-прежнему не работает, ознакомьтесь со статьей подробнее.
Технические сбои в работе клиента
Если приложение не запускается без ошибок, это обычно связано с техническими сбоями, плановыми работами или перезагрузкой серверов. Когда такие операции проводятся, пользователей предупреждают с помощью сообщения в лобби приложения.
Если сервера упали без предупреждения, повлиять на ситуацию не удастся. Придется подождать, пока сбои устранят. Если неполадки произошли во время игры, нужно обратиться в поддержку для получения компенсации.
Блокировка провайдером
В некоторых странах официальный сайт и приложение ПокерСтарс могут быть заблокированы. Если на экране появилось сообщение «Не удается получить доступ к сайту» или ошибка Error code 118, но подключение к сети стабильно, проблема именно в этом.
Чтобы решить вопрос с доступом, свяжитесь с нами и опишите ситуацию. Наши специалисты вышлют подробную инструкцию.
Повреждение файлов
Еще одной частой проблемой является повреждение файлов. Рум может не запускаться, если компьютер заражен вирусом, вредоносной программой или удалены файлы игрового клиента во время обновления операционной системы.
В таких случаях можно увидеть следующие ошибки:
Для устранения неисправностей обычно нужно переустановить приложение PokerStars. Предварительно необходимо удалить прежнюю версию и все файлы в ее папке, а затем скачать новую с официального сайта. Старые настройки придется установить вручную. Также стоит проверить компьютер на наличие вредоносных программ.
Блокировка брандмауэром или антивирусом
Обычно установленные антивирус и брандмауэр не блокируют клиент, но некоторые версии могут это сделать из-за настроек безопасности. Если ПокерСтарс не запускается, нужно:
Если проблема в брандмауэре, на экране появляется ошибка Error code 118. Нужно перезагрузить компьютер и модем, зайти в настройки брандмауэра и добавить папку рума в исключения. Также можно на время отключить брандмауэр и проверить, работает ли покер-рум при этом.
Ошибка Low System Resources
Иногда на экране устройства появляется окно сообщения Low System Resources. Информация на официальном сайте говорит, что причин данного сбоя две:
Для решения нужно открыть настройки автоматического запуска и отключить программы, работающие в фоновом режиме. Они открываются, когда пользователь включает компьютер. Эти приложения снижают мощность и не дают нормально работать программному обеспечению рума.
| Система | Windows | MacOS |
| Версия | 7 | X |
| Оперативная память | 2 Гб | 2 Гб |
| Процессор | 1,8 ГГц | — |
| Свободное место | 500 Мб | 500 Мб |
| Разрешение | 800*600 | 1024*768 |
Системные требования клиентов
Служба поддержки PokerStars советует перед запуском клиента перезагрузить компьютер, чтобы открыть дополнительное место для использования софта.
Если ошибка осталась, отправьте в поддержку логи файлов непосредственно из используемого клиента (инструкция есть ниже). Сделать это нужно в течение 48 часов, так как после этого будет записана новая информация.
Почему не запускается ПокерСтарс на Android
На устройствах с данной операционной системой обычно не возникает сбоев. Если приложение PokerStars не запускается, но скачивание и установка выполнены по инструкции, возможно, дело в блокировке провайдера.
Напишите нам, чтобы узнать о том, как разобраться с неполадками и играть в приложении без сбоев.
ПокерСтарс не запускается после установки ХМ
Если сбои появились после установки покерного трекера Holdem Manager, решить проблему можно обновлением программы до последней версии. Если не помогло, есть еще один, более сложный способ.
Порядок действий следующий:
Данная проблема возникает редко, клиенты популярных румов обычно имеют высокую совместимость с Holdem Manager после обновлений.
Используйте для загрузки новой версии только официальные сайты, а установку запускайте от имени администратора.
Как решить проблему через службу поддержки
Если проблема не решается описанными способами, советуем обратиться в техническую поддержку рума.
Чтобы вопрос был решен быстро, нужно качественно описать проблему. Ответ придет на почту, указанную при регистрации.
При возникновении сбоев нужно вместе с вопросом отправить логи файлов в службу поддержки.
Инструкция, как это сделать:
Укажите данные пользователя и любую информацию, которая поможет в поиске решения. Если применяются дополнительные программы во время игры, обязательно напишите их названия.
Вывод
Обычно причины того, почему не запускается PokerStars, не связаны с действиями пользователя и поэтому решаются сами. Но иногда нужно искать и исправлять проблему самостоятельно.
Служба поддержки «Cтарзов» работает ежедневно и быстро отвечает. Поэтому, если не получается решить проблему, специалисты саппорта оперативно помогут это сделать.
Источник
Служба поддержки Stars — проблемы соединения
Спасибо за Ваше письмо. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами с соединением.
Некоторые из провайдеров Вашего региона блокируют доступ к нашим сайтам.
Команда наших разработчиков в настоящее время занимается поиском решения этой проблемы. Пока же, мы просим Вас использовать временное решение.
Для этого Вам надо изменить строку в текстовом файле «user» или «user.ini». Это один и тот же файл , просто он может выглядеть по-разному, если не видно расширение. Вы найдете этот файл в нашем лобби в меню «Справка» — «Открыть папку мои настройки». Вы также можете найти этот файл, следуя данным инструкциям:
Для Windows XP и более старых систем:
1. Щелкните 2 раза на «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Старт»;
2. Откройте диск «C:» для просмотра данных на жестком диске;
3. Откройте папку «Программные файлы»;
4. Найдите папку «PokerStars» (или PokerStars.NET) и войдите в нее;
5. Найдите файл «user» или «user.ini» и внесите изменения, как указано ниже.
Для Windows Vista и Windows 7, Windows 8, Windows 10 (C:Users[username]AppDataLocalPokerStars):
1. Нажмите «Win + R» (Кнопка «Win» (Windows) расположена в нижней левой части клавиатуры, между кнопками «Ctrl» и «Alt»);
2. В поисковой строке напишите или скопируйте: %USERPROFILE%AppDataLocalPokerStars (или PokerStars.NET) и нажмите ввод (Enter);
3. Найдите файл «user» или «user.ini» и внесите изменения, как указано ниже.
Далее закройте программу PokerStars, после чего откройте файл «user» в любом текстовом формате кроме Word. Мы рекомендуем использовать блокнот (notepad). Для этого Вы можете нажать на файл правой клавишей мышки и из открывшегося меню выбрать опцию «Открыть с», и выберите «Notepad» (блокнот)
Найдите раздел [Connect], если его нет, добавьте его в начало или в конец списка разделов. После Ваших изменений раздел [Connect] должен выглядеть следующим образом:
[Connect]
userport=443
userhost=77.87.177.56
Если это не решит проблему, пожалуйста, пришлите нам новую копию Ваших лог-файлов, чтобы мы могли продолжить решение этого вопроса.
С уважением,
Служба поддержки Stars