Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Franke.
Мы расскажем про посудомоечные машины Franke всё
Профессиональный сервис
Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.
Рекомендация для всех посудомоечных машин
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Franke не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.
Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Franke
E1 – Неисправность аквастопа. Произошла протечка.
Система “Аква-Стоп” сигнализирует о протечке в поддон посудомоечной машины.
Как устранить:
- Требуется разобрать ппм и найти причину протечки воды и устранить.
- Заменить аквастоп.
- Ремонт модуля управления.
E2 – Перелив воды. Проблема с датчиком уровня воды.
Требуется замена прессостата или прочистка от засора для нормальной работы ппм. В редких случаях проблема может оказаться в модуле управления.
E3 – Неисправность системы нагрева воды.
Вода не начала нагреваться за требуемое время.
Как устранить:
- Требуется замена тэна (нагревательного элемента).
- Замена датчика температурного NTC.
- Восстановить работу модуля управления по цепи тэна.
E4 – Неисправность системы определение температуры воды.
Вышел из строя термодатчик NTC, возможно, из-за короткого замыкания.
Как устранить:
- Заменить температурный датчик NTC.
- Починить модуль управления.
- Проблема в контактах.
E5 – Нет залива воды. Проблема в клапане или датчике уровня воды.
В машину не начала поступать вода за отведенное время.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды.
- Нет воды в трубопроводе.
- Требуется замена датчика уровня воды.
- Проблема в проводке, контактах или модуле управления. Нужно выполнить ремонт или заменить.
E6 – Неисправность в сливе воды. Проблема в засоре или сливном насосе.
Вода не начала сливаться за положенное время.
Как устранить:
- Требуется замена сливного насоса.
- Образовался засор в сливной системе (сливной патрубок, шланг, попал предмет в крыльчатку).
- Требуется ремонт модуля управления или замена блока целиком.
E7 – Неисправность турбины.
Требуется замена трубина или восстановление ее работы.
E8 – Неправильно выбрана программа. Нужно перезапустить ппм.
E9 – Неисправна работа системы налива воды.
Проверить заливной клапан, водопровод, датчик уровня воды. Если причины не найдена, тогда нужно выполнить диагностику модуля управления.
Ремонт посудомоечных машин Franke
Посудомоечные машины под торговой маркой Franke выпускаются знаменитой швейцарской группой компаний Franke Holding AG. История торговой марки и одноименной компании берет начало в 1911 году. Franke Holding AG базируется в городе Аарбург, Швейцария и является ведущим мировым производителем оборудования для кухонь, ванных комнат и профессионального оборудования для ресторанов. Продукция под торговой маркой Franke представлена в Европе, Южной и Северной Америке, Африке, Австралии и Азии. Посудомоечные машины Franke собираются в Италии.
В посудомоечных машинах Franke реализованы разнообразные программы мойки, где можно выбрать программу с автоматическим определением степени загрязненности посуды, быструю мойку или половинную загрузку. Все посудомоечные машины Franke снабжены системами против любого риска затопления. В конце цикла сушки специальное устройство автоматически отпирает дверцу, которая медленно и плавно открывается на несколько сантиметров. Таким образом, обеспечивается безупречная сушка. В посудомоечных машинах Franke хорошая шумоизоляция, благодаря тихо работающим насосам, звукоизоляционным материалам и демпферным гасителям вибраций.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины Franke имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Franke с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
У вас не должно быть ни каких проблем с посудомоечной машиной Franke, в таблице есть некоторые неполадки и коды ошибок, которые можно легко устранить самому.
Советы по устранению неполадок и коды ошибок посудомоечных машин Franke
| Проблема | Возможные причины | Что делать |
|---|---|---|
| Посудомоечная машина не запускается. |
Перегорел предохранитель или электрическая цепь | Замените предохранитель или снова включите автоматический выключатель. Удалите любые другие приборы, использующие одну цепь с посудомоечной машиной. |
| Машина не подключена к сети | Убедитесь, что посудомоечная машина включена, а дверца закрыта. надежно. Убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в розетка. |
|
| Код ошибки: E1; Давление воды низкое |
Убедитесь, что водоснабжение подключено правильно и вода включена. |
|
| Дверца посудомоечной машины не правильно закрыта. |
Убедитесь, что дверь плотно закрыта и защелкнута. | |
| Вода не откачивается из посудомоечной машины. |
Перегиб сливного шланга. | Проверить сливной шланг. |
| Забит фильтр. | Проверить фильтр грубой очистки | |
| Засорена кухонная раковина. | Проверьте раковину кухни на слив, чтобы убедиться, что она хорошо сливает воду. Если проблема в том, что раковина не сливает воду, вам может понадобиться сантехник, а не мастер по посудомоечным машинам. |
|
| Осталась пена от моющего средства. | Неподходящее моющее средство | Во избежание образования пены используйте только специальное моющее средство для посудомоечных машин. Если это произошло, откройте посудомоечную машину и дайте пене отстояться. Налейте в машину 3 литра холодной воды. Закройте и защелкните дверь посудомоечной машины, затем выберите любой цикл. Из посудомоечной машины сольется вода на первом этапе цикла. Откройте дверь после слива и проверьте, исчезла ли пена. При необходимости повторить. |
| Пролился ополаскиватель | Всегда сразу вытирайте пролитый ополаскиватель. | |
| Окрасился отстойник | Использовалось моющее средство с красителем |
Убедитесь, что моющее средство не содержит красителя. |
| Белая пленка на внутренних поверхностях. |
Минералы жесткой воды. | Для очистки используйте влажную губку и моющее средство. Наденьте резиновые перчатки. Никогда не используйте другие чистящие средства. чем моющее средство для посудомоечной машины из-за риска образования пены. |
| Ржавчина и пятна на столовых приборах |
Затронутые предметы не устойчивы к коррозии. |
Предметы должны быть устойчивы к коррозии. |
| Шум и стук в машине | Стучит разбрызгиватель задевая посуду в корзине |
Прервите программу и переставьте посуду, которые препятствует движению разбрызгивателей. |
| Дребезжащий шум в машине |
Посуда не закреплена | Прервите программу и переставьте посуду. |
| Стук в водопроводной трубе. |
Это может быть вызвано неправильной установкой или неправильным сечением трубопровода. |
Это не влияет на работу посудомоечной машины. Если сомневаетесь, обратитесь к квалифицированному сантехнику. |
| Посуда грязная | Неправильная загрузка посуды |
См. инструкцию в разделе «Загрузка корзин для посудомоечной машины». |
| Неправильная программа |
Выберите более интенсивную программу. См. «Таблицу цикла мойки». | |
| Недостаточно моющего средства | Используйте больше моющего средства или замените моющее средство. | |
| Предметы посуды блокируют движение распылителей. |
Переставьте предметы так, чтобы распылитель мог свободно вращаться. | |
| Загрязнен фильтр или он неправильно установлен. Это может вызвать попадание остатков пищи в разбрызгиватель и блокировать форсунки. |
Правильно очистите и / или установите фильтр. Очистить форсунки разбрызгивателя. См. в инструкции «Очистка разбрызгивателей» |
|
| Помутнение стеклянной посуды | Сочетание мягкой воды и слишком много моющего средства. |
Используйте меньше моющего средства, если у вас мягкая вода, и выберите самый короткий цикл для мытья посуды. |
| Черный или серые пятна на посуде. | Алюминиевые приборы прикасались к посуде |
Для удаления этих следов используйте мягкий абразивный очиститель. |
| Осталось моющее средство в дозаторе. | Посуда блокирует открытие дозатора. | Повторно правильно загрузите посуду. |
| Посуда не сохнет | Неправильная загрузка. | Загрузите посудомоечную машину в соответствии с руководством. |
| Слишком мало ополаскивателя. | Увеличьте количество ополаскивателя / снова наполните дозатор ополаскивателя. | |
| Посуда не успела высохнуть, потому что ее сразу достали. | Не разгружайте посудомоечную машину сразу после мытья. Слегка приоткройте дверцу, чтобы вышел пар. Начинать разгружать посудомоечную машину только после того, как посуда станет слегка теплой при прикосновении. Сначала разгружайте нижнюю корзину. Это предотвращает попадание остатков воды из посуды с верхней корзины. |
|
| Неправильно выбрана программа мойки. | В короткой программе температура ополаскивания ниже. Это также снижает эффективность сушки. Выберите программу с длинным циклом и высокой температурой полоскания. |
|
| Использование столовых приборов с некачественное покрытием. |
С этими предметами сушка затруднена. Столовые приборы или посуда этого типа нельзя мыть в посудомоечной машине. |
|
| При возникновении некоторых неисправностей машина отображает коды ошибок, чтобы предупредить вас: | ||
| E1 | Нет залива воды или вода не налилась за определенное время. | Кран закрыт, или забор воды ограничен, или давление воды слишком низкое. |
| E3 | Не достигается требуемая температура | Неисправность ТЭНа. |
| E4 | Переполнение, перелив воды. | Какой-то элемент посудомоечной машины протекает. |
| E8 | Нарушение работы распределительного клапана. |
Обрыв цепи или неисправность распределительного клапана. |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
| Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
|---|---|---|
| Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
| Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
| Простой ремонт | ||
| Чистка заливного фильтра | 1 700 | — |
| Чистка фильтров | 2 200 | — |
| Чистка разбрызгивателя (один) | 1 700 | 6 мес. |
| Регулировка, чистка реле уровня воды | 2 200 | 3 мес. |
| Замена сетевого кабеля | 2 000 | 1 год |
| Замена заливного шланга | 1 700 | 1 год |
| Замена сливного шланга | 2 600 | от 1 до 2 лет |
| Замена заливного шланга с Аквастопом | 2 200 | 1 год |
| Замена кнопки | 1 700 | 6 мес. |
| Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 200 | 6 мес. |
| Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 2 400 | 6 мес. |
| Ремонт механизма замка | 2 400 | 1 год |
| Ремонт или замена петли двери (одна) | 2 000 | 6 мес. |
| Замена разбрызгивателя (один) | 1 500 | 3 мес. |
| Замена нижнего уплотнителя дверцы | 3 100 | 6 мес. |
| Замена П-образного уплотнителя | 2 000 | 6 мес. |
| Ремонт или замена дозатора моющих средств | 2 400 | 1 год |
| Замена датчика соли | 2 200 | 3 мес. |
| Замена сенсора управления | 2 200 | 6 мес. |
| Средний ремонт | ||
| Поиск и чистка засора в системе слива | 2 600 | — |
| Разблокировка циркуляционного насоса | 3 400 | — |
| Ремонт или замена патрубка | 3 100 | 1 год |
| Ремонт теплообменника | 3 900 | 6 мес. |
| Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 3 100 | 1 год |
| Ремонт электропроводки | 2 600 | 2 года |
| Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 3 400 | 1 год |
| Замена ТЭНа | 3 200 | 6 мес |
| Замена проточного нагревательного элемента | 3 700 | 1 год |
| Замена термостата или датчика температуры | 2 900 | 6 мес. |
| Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 2 700 | 1 год |
| Замена датчика мутности | 3 600 | 6 мес. |
| Замена бачка для соли | 3 600 | 1 год |
| Замена датчика протока воды | 3 100 | 6 мес. |
| Замена устройства блокировки двери | 3 100 | 1 год |
| Замена датчика уровня воды | 2 900 | 6 мес. |
| Замена заливного клапана | 2 700 | 6 мес. |
| Ремонт или замена циркуляционного насоса | 4 100 | 3 мес. |
| Замена сливного насоса | 2 900 | 6 мес. |
| Замена платы управления (индикации) | 3 900 | 1 год |
| Ремонт платы управления (индикации) | от 4 600 | 6 мес. |
| Замена панели управления | 2 700 | 2 года |
| Сложный ремонт | ||
| Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 6 000 | 1 год |
| Замена водоприемника | 4 300 | 1 год |
| Замена моечного бака | 6 000 | 1 год |
| * Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оставьте заявку на ремонт
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, FRANKE FRDW60FS.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Franke
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
посудомоечная машина пищит, мигает ошибка?
Мигает или горит индикатор ПММ производителя ФРАНКЕ? Техника выдает ошибку и громко пищит? Причин может быть много – от поломки какого-то реле или замусоривания выходного или входного фильтра до выхода из строя электронного блока:
- Отказал электронный блок или “полетела” программная прошивка. Решение – перепрограммирование модуля или замена на новый.
- Поврежден ТЭН. Решение – замена его.
- Засорились выходной или входной фильтр – требуется прочистить их от грязи и повторно включить устройство.
- Вышел из строя циркуляционный насос или образовались засоры внутри патрубков. Решение – чистка шлангов или монтаж нового насоса.
- Мигают указатели отсутствия специальной соли или ополаскивателя – в установленной у вас технике подошли к концу эти средства, требуется долить и досыпать их.
- Сработал датчик наличия протечки, нужно отключить посудомоечную машину от электрической сети и осмотреть на наличие следов воды под ней.
Перечень кодов поломок вы можете найти в руководстве к установленной у вас посудомойке.
Однако для ликвидации существенных дефектов лучше обратиться к опытным мастерам, поскольку неграмотный ремонт может усложнить проблему и окончательно поломать устройство. Сотрудники сервисного центра имеют богатый опыт ремонта посудомоек Franke и вернут вашу верную «помощницу» в строй в самые короткие сроки.
Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним
Все поломки
Как будет происходить ремонт
Клиент звонит или отправляет форму заявки
Клиенту звонит диспетчер или мастер
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
Мастер делает диагностику
Cогласование цены ремонта
Мастер ремонтирует
Клиент оплачивает
Подробнее
1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму заказа
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
- если заявка была сделана по телефону — непосредственно мастер Franke.
- если заявка была сделана online, то диспетчерская служба — для согласования всех обстоятельств заказа.
3) В течение разговора ваш мастер, обычно, должен согласовать:
- удобное посетителю время визита
- ваш адрес
- марку+модель прибора — с целью привезти с собой нужные детали Франке
Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По её итогам мастер говорит потребителю финальную цену.
6) В случае соглашения специалист производит ремонтные работы.
Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники Франк.
Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.
Расценки
| услуга | цена, руб |
| диагностика | |
| при заказе ремонта | бесплатно |
| при отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
| сопутствующие | |
| ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| чистка системы | 1 нормо-час |
| коэффициенты | |
| срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| встройка | 1,8 |
| премиум-бренд | 1,8 |
| квалификационная наценка мастера | индивидуально |
| ночной выезд (после 22 ч) | 2 |
| стесненные условия работы | 1,5 |
| базовые величины | |
| нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) | 900 |
| финальные положения | |
|
-выезд за пределы города — 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта |
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 |
замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров замена шланга замена распылителя |
1,5 |
| категория 2 |
замена ТЭНа замена сливного насоса (помпы) замена рециркуляционного насоса замена устройства блокировки двери замена аквастопа замена клапана залива замена датчиков замена резинового уплотнителя |
2 |
| категория 3 |
замена дверцы ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) |
2,5 |
Скидки — кому положены
- матери-одиночки : минус 20 %
- при заявке на починку от двух и более приборов : скидка 20 %
- при упоминании нашего бывшего клиента : — 10 %
- все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
- многодетные семьи : минус 20 %
- ветераны ВОВ — спасибо Вам! : работы бесплатно
- семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
Гарантийные обязательства
На все оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения — ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей.
Касаемо срока гарантии — узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали.
Обычно от шести месяцев.
Какие документы
По завершении ремонта Ваш сервисный мастер выписывает дубликат бланка БСО, в котором указан список новых компонентов, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера
Все наши специалисты скопили богатый стаж в ремонте посудомоечных машин Франк с разными неисправностями.
Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проделанные им работы.
Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят посудомоечную машину Франке.
Как долго выполняем работы
Как правило, ремонт проводится 1-2 часа.
Но каждый выезд – уникален.
Для того, чтобы починить бытовой прибор Franke за один визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает предположить самые вероятные первопричины поломки.
В этом случае мастер приходит во всеоружии – с наличием нужных узлов FRANKE и инструментарием для их установки.
наши районы
Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в ремонте крупной кухонной техники FRANKE, мы предлагаем работы на дому клиента.
Таким образом, уже нет нужды везти габаритные бытовые приборы в мастерскую.
Такое возможно, поскольку современная бытовая техника ФРАНКЕ состоит из сменяемых компонентов.
Таким образом, наш сервисмен приходит, делает диагностику, находит поврежденный модуль и меняет его.
Посмотреть список округов
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
- Технологии
- В духовых шкафах
- TFT-дисплей с сенсорной панелью
- Dynamic Cooking
- Пиролитическая очистка
- Функция паровой очистки
- Smooth2Close
- Телескопические направляющие
- Press to Clean
- Сookassist
- Режимы приготовления
- Бесшовная установка
- В варочных панелях
- Cook Assist
- Индукционный мост (FLEXI)
- Удобное управление
- Безопасность
- Booster
- Ограничения мощности
- Легкая очистка
- Газ на стекле
- Чугунные решетки
- Безопасность – контроль пламени
- Конфорки с двойным пламенем
- В вытяжках
- Уровень шума
- Эффективность
- Бесщеточный мотор
- Алюминиевый фильтр
- Фильтр из нержавеющей стали
- Угольный фильтр
- Рециркуляция
- Отвод воздуха
- В холодильниках
- Dual NO FROST
- Адаптивное охлаждение
- Ионизатор воздуха
- Энергоэффективность
- FROSTLESS
- Функция Super Cool
- Функция FAST FREEZE
- AIRFLOW
- Зона свежести COOL ZONE
- Fresh Zone
- Полка для бутылок
- Ящик Store Zone
- Контейнер Multi Box
- Полки из закаленного стекла
- В посудомоечных машинах
- Вместимость
- Индикация
- Безопасность
- Функция MULTIZONE
- Door Opening
- В мойках
- Скрытый слив
- FAST FIX
- Кнопка EASY CLICK
- Монтаж Slim Top
- Типы монтажа
- Нержавеющая сталь
- Материал Fraceram
- Материал Fragranite
- Материал Tectonite
- Уход за мойкой
- В смесителях
- Ламинарный поток
- Керамический картридж
- Душевая лейка
- Ограничитель потока воды
- Ограничение температуры воды
- Sensor
- Вращение излива на 360⁰
- Высокий излив
- Выдвижной излив
- Фильтрация воды
- Цветовые решения
- В духовых шкафах
- Коллекции
- Mythos
- Maris
- Smart
- Crystal
- Urban
- Mythos Bowls
- Оплата
- Доставка
- Контакты
- Гарантии и подключение
Мы работаем c 9:00 до 21:00
- Бытовая техника
-
Духовые шкафы
-
Микроволновые печи
-
Кофемашины
-
Варочные панели
-
Вытяжки
-
Посудомоечные машины
-
Холодильники
-
- Мойки
-
Мойки из искусственного гранита Fragranite® PLUS
-
Мойки из TECTONITE
-
Мойки из нержавеющей стали
-
Мойки из керамики FRACERAM®
-
- Смесители
-
С гибким шлангом
-
С выдвижным шлангом
-
С поворотным изливом
-
C подключением к системе фильтрации
-
Для установки у окна
-
- Сортеры
- Измельчители
- Дозаторы
- Аксессуары
-
Для кухонных смесителей
-
Для кухонных вытяжек
-
Для кухонных моек
-
- Акции
- Дуэт для кулинарных побед
- Дуэт для кулинарных побед 01.01-31.03.2022
- Акция: Urban плюс Orbit до 31.03.2022
- Проектные решения
- Категории
- Бытовая техника
- Духовые шкафы
- Микроволновые печи
- Кофемашины
- Варочные панели
- Вытяжки
- Посудомоечные машины
- Холодильники
- Мойки
- Мойки из искусственного гранита Fragranite® PLUS
- Мойки из TECTONITE
- Мойки из нержавеющей стали
- Мойки из керамики FRACERAM®
- Смесители
- С гибким шлангом
- С выдвижным шлангом
- С поворотным изливом
- C подключением к системе фильтрации
- Для установки у окна
- Сортеры
- Измельчители
- Дозаторы
- Аксессуары
- Для кухонных смесителей
- Для кухонных вытяжек
- Для кухонных моек
- Бытовая техника
- Технологии
- В посудомоечных машинах
- Индикация
Индикация
Все под контролем
По окончании цикла работы посудомоечной машины сообщает звуковой сигнал и мерцание на дисплее номера программы. Большее число моделей оснащается настраиваемой функцией светодиодной проекции в пол. Луч теплого желтого цвета уведомляет о режиме мойки и мигает при завершении программы.
Смотреть все посудомоечные машины Franke
Коды ошибок посудомоечных машин
Bosch Ariston Whirpool Miele Siemens Indesit AEG Asko ARDO Samsung Zanussi Kueppersbusch Hansa Neff Gorenje Beko Electrolux Brandt Kaiser Vestel Smeg Fagor Flavia Candy Bauknecht Bomann LG
Ремонт посудомоечных машин и цены
Коды ошибок посудомоечных машин AEG
Кодировка неисправностей сопровождается соответствующей индикацией
1 мигание i10 – нет подачи воды, в процессе работы посудомоечной машины, возможно, была перекрыт доступ воды из центрального водопровода. Следует также проверить впускные фильтры посудомоечной машины и целостность шлангов системы налива воды.
2 мигания i20 – не происходит автоматического слива воды из камеры посудомоечной машины
3 мигания i30 – активирован предохранитель от перелива
5 миганий i50 – произошло короткое замыкание, которое вывело из строя симистор циркуляционной помпы
6 миганий i60 –Сбой в нагреве воды, неисправен температурный датчик
7 миганий i70 – произошел обрыв контакта NTC или короткое замыкание
8 миганий i80 – Потеря сигнала, нет контакта с внешней памятью EEPROM
9 миганий i90 – код сообщает о том, что получена неверная контрольная сумма кодировок МCF или CCF
10 миганий iA0 – перекрыта подача воды или доступ воды к посудомоечной машине ограничен
11 миганий ib0 – сбой в работе датчика прозрачности
12 миганий iС0 – ошибка связи с пользовательским дисплеем
13 миганий iАd0 – Разрыв связи с тахогенератором, однако помпа работает
14 миганий iF0 – Сбой таймера заполнения водой
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Ремонт посудомоечных машин и цены
Коды ошибок посудомоечных машин ARDO
E1 — Включилась система защиты от утечки воды аквастоп, необходимо проверить шланги и их крепление к посудомоечной машине
E3 — посудомоечная машина в автоматическом режиме осуществила чрезмерный залив воды и включился уровень безопасности.
E4 — нет возможности произвести нагрев воды, возможно неисправен температурный датчик или его показания ошибочны
E5 – отсутствует вода в рабочей камере, возможно, закрыт кран подачи или отсоединен наливной шланг
E6 – ошибка процесса слива, скорее всего пережат сливной шланг или образовался засор в фильтре машины или в водопроводном сливе.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Ariston
A01 – в посудомоечной машине сработала функция Аквастоп, возможно произошло отсоединение шланга от устройства, необходимо проверить крепление шланга
A02 – электрическая цепь сообщает об ошибке, возможно, возникла неисправность нагревательного элемента или вышел из строя температурный датчик или в цепи произошло короткое замыкание
A03 – сработала блокировка системы слива по времени, необходимо проверить крепление шлангов в системе слива
A04 – ошибка датчика наполнения резервуара водой, так как системе пришло сообщение о том, что через определенное количество времени, заданное программой, не был достигнут нужный уровень воды
A05 – не поступает сигнал от температурного датчика защиты ТЕНа от перегрева
AL06 — Ошибка связана с нарушением питания цепи от заливного клапана SV. При такой проблеме возникает неисправность клапана залива, датчик уровня находится в замкнутом положении.
AL07- данная ошибка не используется
AL08- ошибка, возникающая в результате проблем с датчиком температуры NTC. Возникает такая ошибка по причине превышения допустимого времени нагревания воды.
AL09- эта ошибка связана с проблемами распознавания программного обеспечения. В этом случае неисправна клавиатура.
A10 – код ошибки наливного клапана системы наполнения посудомоечной машины, возможно произошло короткое замыкание в цепи. Для некоторых моделей посудомоечных машин данный код говорит о неисправности термодатчика.
A12 – ошибка системы нагрева воды, возможно неисправность термодатчика
A13 – возникла ошибка в работе диспенсера, либо в системе управления произошло короткое замыкание, что привело к неисправности устройства.
A14 – ошибка сливного шланга, скорее всего его расположение находится слишком низко, что спровоцировало появление сифонного эффекта. Проверьте сливной шланг и устраните проблему, изменив его расположение, и выполнив соответствующие указания.
H20 – проблемы с подачей воды, что указывает как на полное ее отсутствие, так и на очень низкое давление в центральной магистрали, а также может указывать на неисправность в работе заливного клапана.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Ремонт посудомоечных машин и цены
Коды ошибок посудомоечных машин Asko
F1 – ошибка цепи нагрева, возможно, один из температурных датчиков посудомоечной машины неисправен
F2 – код информирует о наличии слишком большого количества воды в резервуаре посудомоечной машины, в связи с чем сработал датчик от переполнения
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Bauknecht
F6 E2- Кран подачи воды закрыт / в посудомоечную машину не поступает вода.
В процессе работы кран должен находиться в открытом состоянии.
F6 E7 или F6 E1 — Низкое давление воды. В процессе использования посудомоечной машины, напор воды из водопроводного крана должен быть максимальным (минимально допустимый расход – 0,5 л/мин). Следствием появления ошибки может также стать изогнутый шланг или возникновение засора в фильтре рабочей камеры посудомоечной машины.
F6 E3 / досрочное завершение мойки посуды (при этом, содержимое посудомоечной машины осталось грязным) – Подобная ошибка возникает при возникновении засора в фильтрах посудомоечной машины. В случае отсутствия указанных неполадок, стоит проверить правильность установки сливного шланга посудомоечной машины. Наконец, причиной возникновения ошибки может стать излишек пены в машине. Необходимо проверить наличие указанных неполадок, в случае обнаружения исправить для дальнейшей эксплуатация машины.
F8 E1 — Ошибка появляется в случае появления засора в фильтрах посудомоечной машины. В этом случае необходимо провести тщательную чистку фильтров. Другой причиной может стать изогнутый шланг, который ответственен за слив воды с посудомоечной машины. Наконец, может произойти блокировка место стыка с сифонным шлангом. В этом случае следует демонтировать диск, закрывающий место стыка.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Beko
0000- отсутствует подача воды в посудомоечную машину, возможно, перекрыт шланг подачи или неисправен насос
000- нет нагрева воды, неисправен температурный датчик.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Bomann
E1 Увеличенное время наполнения Краны не открыты, или блокирован забор воды, или слишком низкое давление воды
E4 Переполнение. Некоторые элементы машины протекают
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Bosch
Е1 – если машина вам выдаёт такой код ошибки это значит, что не происходит нагрев воды. Устранение происходит быстро. Нужно проверить и устранить проблемы термостата, ТЭНа или датчика воды.
Код Е2 – это проблема, которая связанная с датчиком уровня. Это означает, что сопротивление воды должно быть приблизительно 50КОМ.
Е3 – этот код связан с поломкой водного забора. Также эта ошибка устраняется с помощью проверки состояния и устранения дефектов помпы, датчика NTC или входного клапана.
Е4 – код ошибки обозначающий о поломке переключателя потока. Его устранение следует начать с осмотра датчики и его электрических цепей.
Е5 – код означает, что превышен уровень допустимого количества воды. Эта проблема возникает в том случае, если неисправен клапан или датчик уровня.
Е6 – ошибка, которая свидетельствует о поломке аквасенсора.
Е8 – код, связанный с недостаточным количеством воды, которая находится в поддоне. Это ошибка устраняется легко, необходимо усилить напор заливания воды.
Е9 – это проблемы, которые связанные с поломкой ТЭНа.
Е11 – этот код свидетельствует об отсутствии нагрева воды.
Е14 – это проблема связанная с работой датчика по расходу воды.
Е15 – код, который говорит об ошибке аквастопа, возможно в данный момент функция отключена или с ее активацией произошли какие-то проблемы
Е16 – автоматический набор воды, возможно, не срабатывает датчик набора воды или оборван контактный провод
Е17 – проблемы, связанные с заливом воды, что возможно в результате наличия неисправного шланга или его перегиба, засоренные впускные фильтры посудомоечной машины. Следует знать, что эксплуатация машины не предполагает деформированного положения шланга, а также наличия засоров в месте стыка с водопроводным краном. Необходимо выпрямить шланг и/или прочистить засор в трубе
Е18 – этот код говорит об автоматическом окончании работы программы после слива воды.
Е21 – ошибка неисправности в работе водяной помпы.
Е24 – это код, который свидетельствует о проблемах слива воды.
Е27 – проблема, связанная с маленьким напряжением.
Ремонт посудомоечных машин и цены
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Brandt
Е1 – сигнал о том, что слишком слабый напор подачи воды, возможно снижено давление в центральной магистрали или произошел засор заливного шланга посудомоечной машины
Световые коды неисправностей:
Интенсивно мигает индикатор режима «Быстрая мойка» — означает, что слишком долгие период забора воды, возможно, краны подачи не открыты, подача воды полностью отсутствует или слишком низкое изначальное давление воды
Мигает индикатор режима «Эко» — переполнение резервуара посудомоечной машины, подаётся слишком много воды
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Candy
Е1 – неполадки с процессом залива воды. Необходимый уровень, установленный соответствующей программой, не достигнут по истечении заданного времени
Е2 — неполадки со сливом воды. Полный слив воды не осуществлен по истечении заданного программой мойки времени — 4 минут после старта слива воды
Е3 — неполадки с достижением необходимого для мойки посуды уровня температуры воды
Е4 – автоматически включилась система «Аквастоп»
Е5 – обрыв датчика температуры NTC или возникла его неисправность из-за короткого замыкания в цепи системы
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Electrolux
Сигнальный код индикатора END и дополнительный информационный код
1 сигнал i10 – Неполадки с заливом воды: следует проверить напор воды, а также положение шланга, возможность его засора
2 сигнала i20 – Неполадки со сливом воды: необходимо проверить положение шланга, возможность засора фильтров
3 сигнала i30 – Автоматически включился предохранитель от перелива
5 сигналов i50 – возникло короткое замыкание симистора, отвечающего за функционирование циркуляционной помпы
6 сигналов i60 – сбой в нагреве воды, есть вероятность того, что неисправен температурный датчик или его показания неверны
7 сигналов i70 – Обрыв датчика температуры NTC или короткое замыкание системы.
8 сигналов i80 – Сбой в подаче/приеме сигнала, неполадки со связью с внешней памятью EEPROM
9 сигналов i90 – Ошибка в контрольной сумме MCF или CCF
10 сигналов iA0 – Неполадки с заливом воды в машину: следует проверить напор воды, а также положение шланга, возможность его засора/засора фильтров
11 сигналов ib0 – Неполадки с датчиком прозрачности воды в посудомоечной машине
12 сигналов iС0 – Сбой связи с пользовательским дисплеем
13 сигналов iАd0 – Сбой связи с тахогенератором, при этом, помпа функционирует исправно
14 сигналов iF0 – Неполадки с таймером заполнения машины водой
Ремонт посудомоечных машин и цены
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Fagor
F1 – ошибка при сливе воды, активирована опция acquastop для предотвращения утечки воды из системы водоотведения
F2 – ошибка системы определения уровня воды в рабочей камере посудомоечной машины.
F3 – выявлена неисправность теплодатчиков системы нагрева
F4 – неполадки в цепи датчиков определения температуры воды
F5 — налив воды не осуществляется или данная операция выполняется неправильно.
F6 — неисправность в сливе воды. Слив воды не выполняется, или операция осуществляется неправильно
F7 – ошибка или неисправность в работе турбины, если она предполагается в данной модели, в остальных моделях данный код говорит о том, что неверно определяется уровень налитой воды.
F8 – не работает режим поочередной мойки
F9 –система налива воды технически неверно работает
F0 – возможно неисправна плата контроллера управления
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Flavia
Е1 — не происходит залив воды, так как возможно вовремя не открылся заливной клапан
Е4 – произошел перелив, проверить герметичность посудомоечной машины
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Gorenje
Е1 — сработал датчик протечки и наличия воды в поддоне, если он предусмотрен конструкцией посудомоечной машины
Е2 – сработал датчик переполнения водой
Е3 – отсутствует нагрев воды, возможна неисправность температурного датчика
Е4 – обрыв температурного датчика, то есть произошла потеря контакта
Е5 – отсутствует подача воды, возможно отсутствие воды в центральной водопроводной магистрали или давление воды в ней очень низкое
Е6 – отключен слив воды или возможно перекрыт сливной шланг, а также существует вероятность того, что неисправен насос для слива воды или превышен период ожидания
Е9 – тоже, что и ошибка Е2
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Hansa
Сигнальный код режима «Корокая программа» мигает E1 — вода набирается слишком долго, возможно перекрыт кран подачи воды, засор, слабый напор
Сигнальный код режима «ЭКО» мигает E4 — слишком высокий уровень или напор подачи воды
Коды ошибок посудомоечных машин Indesit
AL01 – Причиной возникновения, подобного рода ошибки, является, работа аквастопа. Такая ошибка будет сопровождаться протечкой корпуса в районе поддона.
AL02 — Данная ошибка происходит тогда, когда возникают проблемы с поступлением воды. Начинать устранение такой ошибки следует с проведения проверки заливного клапана SV.
AL03- Эта ошибка возникает в результате, происходящих проблем со сливом воды. Возникает проблема по причине превышения периода наибольшего времени для сливания воды. Такое время равняется 4 минутам. При этом датчик находится в положении полный. Как правило, при данной ошибки возникают следующие проблемы: приходит в неисправное состояние насос для слива воды, возникают проблемы с контактом, также блокируется крыльчатка насоса, приходит в неисправность модуль электрона.
AL04- Такая неисправность связана с проблемами цепи по питанию температуры NTC. Для устранения ошибки следует произвести замену электронного модуля.
AL05- Эта ошибка связана с проблемами циркуляционной помпы. Данная проблема связана с неисправностью датчика. При такой ошибке возникают такие неисправности, как неисправность обмотки пуска и модуля электрона. Также отсутствует контакт конденсатора помпы, происходит засоры в баке фильтров.
AL06 — Ошибка связана с нарушением питания цепи от заливного клапана SV. При такой проблеме возникает неисправность клапана залива, датчик уровня находится в замкнутом положении.
AL07 — данная ошибка не используется
AL08 — ошибка, возникающая в результате проблем с датчиком температуры NTC. Возникает такая ошибка по причине превышения допустимого времени нагревания воды.
AL09 — эта ошибка связана с проблемами распознавания программного обеспечения. В этом случае неисправна клавиатура.
AL10 – эта ошибка связана с неисправностью элемента нагрева.
AL99 — данная ошибка возникает в результате проблем с кабелем и модулем электрона.
Ремонт посудомоечных машин и цены
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Kaiser
Е 1 – превышен временной порог ожидания подачи воды, следовательно, перекрыт кран подачи или отсоединен заливной шланг посудомоечной машины
Е 3 – увеличено время нагрева воды в резервуаре, однако не достигнута заданная температура, что сигнализирует о неисправности или поломке датчика температуры в нагревательном элементе.
Е 4 – произошел перелив воды, возможно, не сработал датчик наполнения
Е 6,7 – неисправность термодатчика или возникло короткое замыкание
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Kueppersbusch
1 мигание end – резервуар посудомоечной машины не заполняется водой, кран подачи воды засорён или превышен временной период ожидания, заданный программой.
1 мигание start – нет воды, кран подачи воды закрыт или отсоединен наливной шланг посудомоечной машины.
2 мигания end — машина не отводит воду, шланг, откачивающий воду, проложен неправильно, изогнут или зажат.
3 мигания end – активирована защита от затопления
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин LG
ОЕ – вода не сливается из посудомоечной машины
IE — вода не поступает в посудомоечную машину
E1- работает автоматический слив воды из камеры машины, возможная утечка воды из шланговых соединений
FE – осуществляется слив воды, но подача воды превышает допустимый уровень, возможна проблема с клапаном ввода
НЕ – повреждена цепь нагрева воды
tE – возможна неисправность термистора, в связи с чем наблюдается высокая температура воды на подаче
LE – возможна неисправность двигателя посудомоечной машины
СE — произошла разгерметизация моечной камеры или протекает один из технических узлов.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Miele
F01- проблема связана с возникновением короткого замыкания датчика температуры. При возникновении данной ошибки отключается нагрев. Устранение проблемы следует начинать с проверки датчика и разъемов.
F02 – датчик температуры находится в разомкнутом состоянии. При возникновении такой ошибки происходит автоматическое отключение нагрева.
F11 – Ошибка говорит о том, что не сливается вода. Причинами проблемы являются: засоры, возникающие в системе слива, засоры фильтра, сливной насос приходит в неисправное состояние.
F12 – ошибка говорит о проблемах поступления воды в машину.
F13 – ошибка говорит о том, возникли проблемы в реле давления нагревателя. В результате появления ошибки происходит прерывания программы и начинается работа насоса для слива.
F14 – ошибка в работе реле нагревателя.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Neff
E1 – ошибка говорит о том, что не происходит нагрев воды. Устранить причину ошибки можно при помощи проверки и устранения проблем ТЭНа, термостата, датчика воды.
E2 – ошибка, связанная с датчиком уровня. Сопротивление воды должно составлять приблизительно 50КОМ.
E3 – проблема водного забора. Устраняется при помощи проверки состояния и устранения неисправностей помпы, входного клапана и датчика NTC.
E4 – проблемы, связанные с переключателем потока. Устранение проблемы следует начать с осмотра датчика и его цепей.
E5- превышение возможного количества воды. Проблема возникает в результате неисправности клапана или датчика уровня.
E6- ошибка аквасенсора.
Е8- недостаточное количество воды, находящейся в поддоне. Устранить ошибку можно усилив напор заливания воды.
Е9 – проблемы, связанные с ТЭНом.
Е11- отсутствие нагрева.
Е14 – проблемы работы датчика по расходу воды.
Е15- ошибка аквастопа.
Е16 – автоматический набор воды.
Е17 – ошибка датчика наполнения камеры.
Е18- автоматическое окончание работы программы после слива воды.
Е21 – неисправность в работе водяной помпы.
Е24- проблемы связанные с процессом слива.
Е27 – маленькое напряжение.
Ремонт посудомоечных машин и цены
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung
E1 — Превышено время подачи воды или её ограничение, слабый напор.
Необходимо проверить наличие холодной воды и давление в водопроводе.
E2 — Неисправность слива. Вода не сливается до конца, или произошла ошибка в работе датчика уровня воды. Проверьте не забит ли слив остатками пищи, прочистите его при необходимости.
E3 — Увеличение времени работы нагревательных элементов, получение оптимальной температуры воды не происходит.
E4 — Протекание воды или переполнение. Вытекание воды, либо чрезмерная подача воды. Вероятная причина возникновения — неисправность клапана залива, либо датчика уровня воды.
E5 — Слабый напор воды. Недостаточный уровень воды в посудомоечной машине или неисправность датчика уровня роды.
E6 — Неисправность датчика температуры. Поломка или короткое замыкание.
E7 — Нарушение работы температурного датчика. Неисправность датчика либо его размыкание.
E8 — Ошибка работы альтернативного клапана. Невозможно установить клапан функции «FLEX» (ГИБКОЕ МЫТЬЕ) в нужное положение.
E9 — Дефект работы кнопки. В случае удержания кнопки более 30 секунд. Возможная причина возникновения проблемы — короткое замыкание, либо западание кнопки.
EA — Нарушение работы датчика уровня воды. Переизбыток воды в посудомоечной машине или неполадки с переключением водяного давления. Проверьте положение сливного шланга, по окончании цикла мойки прочистите слив от остатков пищи.
UC — Проблемы с напряжением. Подача электроэнергии происходит в диапазоне менее 180 В или более 270 В. Во избежание короткого замыкания или поломки машины рекомендуется сбросить программу мойки и дождаться устойчивого напряжения в электросети.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Siemens
E1 – Сбой в нагреве воды
E2 –Сбой в работе теплодатчика
Е3 – Трудности в наборе воды
Е4 – Неисправен элемент смены потока
Е5 – Переполнение
Е6 – Сбой датчика воды
Е8 –Недостаточно воды
Е9 – Сбой в работе ТЭНа
Е11 – ПММ работает без нагревательного элемента
Е14 – Сбой контроля расхода воды
Е15 – Активирован водяной блокиратор
Е16 – Случайное заполнение водой
Е17 – Сбой в подаче воды
Е21 – Сбой в работе сливного насосом
Е24 – Сбой в откачке воды
Е27 – Недостаточное напряжение питания
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Smeg
E1 — Сбой в работе системы acquastop. Включена защита от протечки воды.
E2 — Сработала система ограничения уровня воды в посудомоечной машине. Вероятная причина возникновения — неполадки со сливом или с датчиком уровня воды.
E3 — Ошибка нагревательной системы. Превышено допустимое время нагревания воды. E4 — Сбой работы термодатчика воды. Короткое замыкание или размыкание в цепи.
E5 — Нарушение процесса наполнения водой. Вода не наливается или наливается неверно. Возможные причины: слабый напор либо отсутствие холодной воды, неисправность клапана залива.
E6 — Ошибка в процессе слива воды. Вода не сливается или сливается со сбоями.
Проверьте правильно ли расположен сливной шланг, возможно произошло его пережатие.
E7 — Дефект турбины (при наличии данного оборудования в вашей модели). Измерение количества налитой воды происходит неточно.
E8 — Неполадки в работе системы попеременной мойки.
E9 — Дефект в работе системы наполнения посудомоечной машины водой. Проверьте наличие холодной воды и силу напора.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Vestel
E1 – ошибка в работе системы подачи воды, необходимо выяснить открыта ли подача со стороны центральной магистрали и подсоединен ли наливной шланг
E2 – нарушение в работе цикла подачи воды, налив происходит постоянно, необходимо закрыть кран подачи до устранения неисправности
E3 – неправильно функционирует режим слива воды
E4 – неисправность термодатчика или нагревательного элемента машины, в следствии чего система сообщает о том, что не достигается необходимый уровень температуры воды
E5 – система сообщает о том, что происходит перелив воды, при этом требуется перекрыть подачу и отключить машину до устранения неисправности
E6 – неисправность системной платы
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Whirpool
Е – мигающий светодиод, F – вспышки
1-5 Е1 – Активирован датчик остановки воды, необходимо выяснить все ли в порядке со сливным шлангом, проверить его целостность
2-5 Е2 – Возникла угроза безопасности
1-2-5 Е3 – Сбой при нагреве, возможно вышел из строя датчик температуры воды
3-5 Е4 – нет связи системы с тепловым датчиком посудомоечной машины
1-3-5 Е5 – Трудности с наполнением воды
2-3-5 Е6 – Помехи в сливе воды
10 F0 – Вышел из строя датчика
1 F1 – Вышел из строя контроллер NTC
2 F2 – Разгерметизация
3 F3 – Сбой в нагреве воды
4 F4 –Вода не слита
5 F5 –Перекрыта подача воды
6 F6 – Нет воды
7 F7 – Сбой контроля расхода воды
8 F8 – Малое количество воды
9 F9 –Непрерывная подача воды
11 FA – Сбой сенсора воды OWI
13 FC – Сбой сенсора жесткости воды
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Zanussi
Сигнал индикатора END, 2Гц,/5сек пауза
1 мигание i10 – отсутствует процесс наполнения или перекрыт наливной шланг посудомоечной машины, необходимо проверить соединения или выяснить, нет ли перегибов
2 мигания i20 – вода не сливается или неисправен сливной насос, возможно, отсоединен сливной шланг и активирована программа аквастоп
3 мигания i30 –активирована опция защита посудомоечной машины от переполнения
5 миганий i50 – ошибка в работе симистора циркуляционной помпы, возможно он неисправен из-за короткого замыкания
6 миганий i60 – ошибка в работе термодатчика или произошел сбой в работе системы нагрева воды
7 миганий i70 – произошел обрыв связи с датчиком NTC или возникло в цепи короткое замыкание
8 миганий i80 – потеря сигнала, нет контакта с внешней памятью, который сопровождается кодированным сообщением EEPROM
9 миганий i90 – ошибка контрольной суммы кодированной информации от MCF или CCF
10 миганий iA0 – Перекрыта подача воды
11 миганий ib0 – сбой в работе датчика прозрачности
12 миганий iС0 – ошибка связи с пользовательским дисплеем
13 миганий iАd0 – ошибка или временный разрыв связи с тахогенератором, однако помпа продолжает работать
14 миганий iF0 – Сбой таймера заполнения водой
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Ремонт посудомоечных машин и цены
Ремонт посудомоечных машин Franke
Посудомоечные машины под торговой маркой Franke выпускаются знаменитой швейцарской группой компаний Franke Holding AG. История торговой марки и одноименной компании берет начало в 1911 году. Franke Holding AG базируется в городе Аарбург, Швейцария и является ведущим мировым производителем оборудования для кухонь, ванных комнат и профессионального оборудования для ресторанов. Продукция под торговой маркой Franke представлена в Европе, Южной и Северной Америке, Африке, Австралии и Азии. Посудомоечные машины Franke собираются в Италии.
В посудомоечных машинах Franke реализованы разнообразные программы мойки, где можно выбрать программу с автоматическим определением степени загрязненности посуды, быструю мойку или половинную загрузку. Все посудомоечные машины Franke снабжены системами против любого риска затопления. В конце цикла сушки специальное устройство автоматически отпирает дверцу, которая медленно и плавно открывается на несколько сантиметров. Таким образом, обеспечивается безупречная сушка. В посудомоечных машинах Franke хорошая шумоизоляция, благодаря тихо работающим насосам, звукоизоляционным материалам и демпферным гасителям вибраций.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины Franke имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Franke с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
У вас не должно быть ни каких проблем с посудомоечной машиной Franke, в таблице есть некоторые неполадки и коды ошибок, которые можно легко устранить самому.
Советы по устранению неполадок и коды ошибок посудомоечных машин Franke
| Проблема | Возможные причины | Что делать |
|---|---|---|
| Посудомоечная машина не запускается. |
Перегорел предохранитель или электрическая цепь | Замените предохранитель или снова включите автоматический выключатель. Удалите любые другие приборы, использующие одну цепь с посудомоечной машиной. |
| Машина не подключена к сети | Убедитесь, что посудомоечная машина включена, а дверца закрыта. надежно. Убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в розетка. |
|
| Код ошибки: E1; Давление воды низкое |
Убедитесь, что водоснабжение подключено правильно и вода включена. |
|
| Дверца посудомоечной машины не правильно закрыта. |
Убедитесь, что дверь плотно закрыта и защелкнута. | |
| Вода не откачивается из посудомоечной машины. |
Перегиб сливного шланга. | Проверить сливной шланг. |
| Забит фильтр. | Проверить фильтр грубой очистки | |
| Засорена кухонная раковина. | Проверьте раковину кухни на слив, чтобы убедиться, что она хорошо сливает воду. Если проблема в том, что раковина не сливает воду, вам может понадобиться сантехник, а не мастер по посудомоечным машинам. |
|
| Осталась пена от моющего средства. | Неподходящее моющее средство | Во избежание образования пены используйте только специальное моющее средство для посудомоечных машин. Если это произошло, откройте посудомоечную машину и дайте пене отстояться. Налейте в машину 3 литра холодной воды. Закройте и защелкните дверь посудомоечной машины, затем выберите любой цикл. Из посудомоечной машины сольется вода на первом этапе цикла. Откройте дверь после слива и проверьте, исчезла ли пена. При необходимости повторить. |
| Пролился ополаскиватель | Всегда сразу вытирайте пролитый ополаскиватель. | |
| Окрасился отстойник | Использовалось моющее средство с красителем |
Убедитесь, что моющее средство не содержит красителя. |
| Белая пленка на внутренних поверхностях. |
Минералы жесткой воды. | Для очистки используйте влажную губку и моющее средство. Наденьте резиновые перчатки. Никогда не используйте другие чистящие средства. чем моющее средство для посудомоечной машины из-за риска образования пены. |
| Ржавчина и пятна на столовых приборах |
Затронутые предметы не устойчивы к коррозии. |
Предметы должны быть устойчивы к коррозии. |
| Шум и стук в машине | Стучит разбрызгиватель задевая посуду в корзине |
Прервите программу и переставьте посуду, которые препятствует движению разбрызгивателей. |
| Дребезжащий шум в машине |
Посуда не закреплена | Прервите программу и переставьте посуду. |
| Стук в водопроводной трубе. |
Это может быть вызвано неправильной установкой или неправильным сечением трубопровода. |
Это не влияет на работу посудомоечной машины. Если сомневаетесь, обратитесь к квалифицированному сантехнику. |
| Посуда грязная | Неправильная загрузка посуды |
См. инструкцию в разделе «Загрузка корзин для посудомоечной машины». |
| Неправильная программа |
Выберите более интенсивную программу. См. «Таблицу цикла мойки». | |
| Недостаточно моющего средства | Используйте больше моющего средства или замените моющее средство. | |
| Предметы посуды блокируют движение распылителей. |
Переставьте предметы так, чтобы распылитель мог свободно вращаться. | |
| Загрязнен фильтр или он неправильно установлен. Это может вызвать попадание остатков пищи в разбрызгиватель и блокировать форсунки. |
Правильно очистите и / или установите фильтр. Очистить форсунки разбрызгивателя. См. в инструкции «Очистка разбрызгивателей» |
|
| Помутнение стеклянной посуды | Сочетание мягкой воды и слишком много моющего средства. |
Используйте меньше моющего средства, если у вас мягкая вода, и выберите самый короткий цикл для мытья посуды. |
| Черный или серые пятна на посуде. | Алюминиевые приборы прикасались к посуде |
Для удаления этих следов используйте мягкий абразивный очиститель. |
| Осталось моющее средство в дозаторе. | Посуда блокирует открытие дозатора. | Повторно правильно загрузите посуду. |
| Посуда не сохнет | Неправильная загрузка. | Загрузите посудомоечную машину в соответствии с руководством. |
| Слишком мало ополаскивателя. | Увеличьте количество ополаскивателя / снова наполните дозатор ополаскивателя. | |
| Посуда не успела высохнуть, потому что ее сразу достали. | Не разгружайте посудомоечную машину сразу после мытья. Слегка приоткройте дверцу, чтобы вышел пар. Начинать разгружать посудомоечную машину только после того, как посуда станет слегка теплой при прикосновении. Сначала разгружайте нижнюю корзину. Это предотвращает попадание остатков воды из посуды с верхней корзины. |
|
| Неправильно выбрана программа мойки. | В короткой программе температура ополаскивания ниже. Это также снижает эффективность сушки. Выберите программу с длинным циклом и высокой температурой полоскания. |
|
| Использование столовых приборов с некачественное покрытием. |
С этими предметами сушка затруднена. Столовые приборы или посуда этого типа нельзя мыть в посудомоечной машине. |
|
| При возникновении некоторых неисправностей машина отображает коды ошибок, чтобы предупредить вас: | ||
| E1 | Нет залива воды или вода не налилась за определенное время. | Кран закрыт, или забор воды ограничен, или давление воды слишком низкое. |
| E3 | Не достигается требуемая температура | Неисправность ТЭНа. |
| E4 | Переполнение, перелив воды. | Какой-то элемент посудомоечной машины протекает. |
| E8 | Нарушение работы распределительного клапана. |
Обрыв цепи или неисправность распределительного клапана. |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
| Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
|---|---|---|
| Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
| Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
| Простой ремонт | ||
| Чистка заливного фильтра | 1 700 | — |
| Чистка фильтров | 2 200 | — |
| Чистка разбрызгивателя (один) | 1 700 | 6 мес. |
| Регулировка, чистка реле уровня воды | 2 200 | 3 мес. |
| Замена сетевого кабеля | 2 000 | 1 год |
| Замена заливного шланга | 1 700 | 1 год |
| Замена сливного шланга | 2 600 | от 1 до 2 лет |
| Замена заливного шланга с Аквастопом | 2 200 | 1 год |
| Замена кнопки | 1 700 | 6 мес. |
| Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 200 | 6 мес. |
| Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 2 400 | 6 мес. |
| Ремонт механизма замка | 2 400 | 1 год |
| Ремонт или замена петли двери (одна) | 2 000 | 6 мес. |
| Замена разбрызгивателя (один) | 1 500 | 3 мес. |
| Замена нижнего уплотнителя дверцы | 3 100 | 6 мес. |
| Замена П-образного уплотнителя | 2 000 | 6 мес. |
| Ремонт или замена дозатора моющих средств | 2 400 | 1 год |
| Замена датчика соли | 2 200 | 3 мес. |
| Замена сенсора управления | 2 200 | 6 мес. |
| Средний ремонт | ||
| Поиск и чистка засора в системе слива | 2 600 | — |
| Разблокировка циркуляционного насоса | 3 400 | — |
| Ремонт или замена патрубка | 3 100 | 1 год |
| Ремонт теплообменника | 3 900 | 6 мес. |
| Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 3 100 | 1 год |
| Ремонт электропроводки | 2 600 | 2 года |
| Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 3 400 | 1 год |
| Замена ТЭНа | 3 200 | 6 мес |
| Замена проточного нагревательного элемента | 3 700 | 1 год |
| Замена термостата или датчика температуры | 2 900 | 6 мес. |
| Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 2 700 | 1 год |
| Замена датчика мутности | 3 600 | 6 мес. |
| Замена бачка для соли | 3 600 | 1 год |
| Замена датчика протока воды | 3 100 | 6 мес. |
| Замена устройства блокировки двери | 3 100 | 1 год |
| Замена датчика уровня воды | 2 900 | 6 мес. |
| Замена заливного клапана | 2 700 | 6 мес. |
| Ремонт или замена циркуляционного насоса | 4 100 | 3 мес. |
| Замена сливного насоса | 2 900 | 6 мес. |
| Замена платы управления (индикации) | 3 900 | 1 год |
| Ремонт платы управления (индикации) | от 4 600 | 6 мес. |
| Замена панели управления | 2 700 | 2 года |
| Сложный ремонт | ||
| Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 6 000 | 1 год |
| Замена водоприемника | 4 300 | 1 год |
| Замена моечного бака | 6 000 | 1 год |
| * Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оставьте заявку на ремонт
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, FRANKE FRDW60FS.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Franke
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем