Посудомоечная машина ошибка siemens ошибка e24

Если на дисплее посудомойки горит код E24, значит, произошла поломка сливной системы. Что делать, если неисправен датчик уровня, произошел сбой электроники, читайте в статье.

Ошибка E24 в посудомоечной машине Siemens

Вы запустили программу в посудомойке, но на этапе слива машина остановилась? Панель управления не реагирует на нажатия, вода не сливается из бункера. При этом в посудомоечной машине Siemens горит ошибка Е24. Расшифровка неполадки звучит так: ошибка слива воды.

Разберемся, в чем причина неисправности и как ее устранить своими руками.

Почему поломка возникает в ПММ «Сименс»

При неисправности в технике система тут же выдает код ошибки на дисплей. В зависимости от типа поломки значение кода может быть разное.

Обозначенная в инструкции расшифровка E 24 звучит довольно обширно. Как понять, где искать неполадку? Причина в перегнутом сливном шланге или засоре системы? Если подключение к коммуникациям выполнено правильно, а шланг вы не трогали, тогда дело может быть в:

  • неисправном датчике уровня;
  • поломке сливной помпы;

Проверка исправности сливной помпы посудомоечной машины Сименс

  • ошибке или сбое электронной платы.

Нужно проверять все по очереди, поэтому переходим к ремонту.

Как исправить неполадку

Сразу исключите сбой в системе. Для этого попытайтесь сбросить ошибку путем перезагрузки:

  • отключите ПММ от сети;
  • подождите 10-15 минут;
  • повторите запуск.

Машина снова может показать код E24 на экране, если дело не в сбое, а в поломке. Тогда займитесь чисткой сливной системы:

  1. Откройте дверцу танка.
  2. Вытащите корзину для посуды.
  3. Выкрутите дренажный фильтр, промойте под напором воды.
    Очистка дренажного фильтра при неисправной работе посудомоечной машины
  4. За фильтром находится крыльчатка насоса. Если она заблокирована мусором, тогда слива не будет.
  5. Открутите винты и потяните крышку насоса на себя.
    Прочистка системы слива при поломке посудомоейчной машины Сименс
  6. Наденьте перчатки и очистите крыльчатку.
  7. Затем отсоедините сливной шланг и прочистите ершиком.
  8. Проверьте место стыка канализации и шланга. Устранить засор можно специальными средствами.

Подобную чистку нужно проводить не менее одного раза в месяц.

Далее осматривается насос. Что делать:

  1. Открутите винты и снимите боковые и верхнюю панель.
  2. Отсоедините нижнюю планку под дверцей посудомойки.
  3. Переверните машину «на спину» или вверх дном.
  4. Снимите нижнюю крышку днища. Для этого отстегните защелки, либо выкрутите винты.
  5. Сбоку к циркуляционному блоку крепится сливная помпа.
    Проверка исправности системы в посудомоечной машине Сименс
  6. Отсоедините от нее проводку.
  7. Захватите деталь рукой и прокрутите против часовой стрелки.
  8. Проверьте все отверстия помпы на засор. Заодно осмотрите сливной патрубок.

Причина появления значка Е24 на дисплее может быть не только в засоре. Иногда крыльчатка перестает вращаться из-за плохой работы ротора. При попадании воды смазка вымывается из втулок. Проверьте и смажьте детали.

Пользователи на форумах советуют открыть и закрыть дверцу машины во время работы. Так код перестанет гореть на табло и можно будет продолжить мойку. Но хоть ошибка и сбросится, это не решит проблему. Впоследствии понадобится дорогостоящий ремонт.

Придерживайтесь наших рекомендаций, и у вас получится устранить неисправность своими руками без помощи мастера. Как справиться с другими ошибками посудомоек Siemens, читайте в отдельной статье.

Привет всем. Только что решал проблему ошибки Е24 после старта программы. Посудомоечная машинка Siemens SN25M230EU, проработала примерно 1.5 года и начала вылазить данная ошибка. Тоже разными ухищрениями заставляли работать — то программы меняешь, то фильтр моешь, то просто перезапускаешь много раз. В общем надоело. Долго искал по форумам — у всех один тупой ответ, мол надо прочистить сливной шланг и фильтр. Дело в том, что ошибка возникает не во время слива, когда допустим все помыто и надо слить грязную воду — она возникает в первые две минуты сразу после включения. Снятая боковая крышка показывает что в этот момент еще даже никакая вода еще никуда не гоняется. Звук, похожий на журчание воды — это крутящаяся крыльчатка сливного насоса. Видимо контроллер в этот момент тестирует насос или еще что. И читал где-то что контроллер умеет определять нагрузку на крыльчатку. В общем основная моя проблема была в том, чтобы добраться до этого насоса. Я как лис ходил кругами вокруг, откручивал разные винты, но машина так и не хотела разбираться. Помог ютуб — увидел что нужно разобрать половину двери, тогда доступ к насосу будет достаточный :) Поворот насоса на 90 градусов и он вынут. Вроде крыльчатка пальцами крутится, но увидел что на валу намотано за 1.5 года работы разного хлама — волосы, нитки. По моему предположению это притормаживало вращение вала и компьютер выдавал периодически Е24. Очистил — теперь все работает. А всякие продувки сливных шлангов — это полная лажа. Примерно как продувать автомобиль через выхлопную трубу. Шланги могут забиться только если совсем ух охренеть и всю еду складывать в посудомойку, выбирая при этом холодный режим мойки. Тут немного фоток:

Накрученные волосы и что-то типа веревок

Изображение

Изображение

получилось вытащить ротор. Он внутри герметичной камеры с маслом.

Изображение

ну а это собственно очищенный вал

Изображение

ЗЫ. На фото насос в разобранном виде — пластиковый кожух был снят тоже.

ЗЫЫ. Если в глючном режиме машинка начинала работать, то процесс стартовал примерно минуты через две. Сейчас же она начинает наливать воду секунд через 10 — сначала пожурчит сливным насосом (причем звук стал более благородным), потом врубает набор воды. Думаю что причина 100 процентов была в волосах на валу сливного насоса.

Панель управления отдельно стоящей ПММ Siemens SR55E503EU с дисплеем

Панель управления отдельно стоящей ПММ Siemens SN236I00ME с дисплеем

Панель управления отдельно стоящей ПММ Siemens SR215W01NR без дисплея

На данный момент под торговой маркой Siemens выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах
технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).

Панель управления встраиваемой ПММ Siemens SN278I03TE с дисплеем

Панель управления встраиваемой ПММ Siemens SN636X00MR с дисплеем

Панель управления встраиваемой ПММ Siemens SN614X00AR без дисплея

Панель управления встраиваемой ПММ Siemens SR64E031EU без дисплея

С точки зрения индикации ошибок принципиально важно, оборудован ли прибор информационным дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ
Siemens в целом стандартизированы, но вот вариантов их отображения слишком много. На посудомойках с дисплеем код неисправности
отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей
проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов.

В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Siemens и дадим описание
отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора:
многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме. Учтите также, что в инструкциях по эксплуатации
ПММ Siemens часто указывается диапазон кодов ошибок (обычно E01-E30), но подробно расшифровывается лишь малое их число.

Коды ошибок ПММ Siemens с дисплеем

Коды ошибок на посудомоечных машинах Siemens с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>. Но о некоторых неисправностях
сообщается не кодом ошибки, а свечением или миганием одного из индикаторов на панели управления.

Даже в современных моделях ПММ Siemens далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. В этом разделе будет приведен полный набор кодов ошибок, а в последующих мы уточним, какие из кодов доступны
в рабочем режиме посудомойки в зависимости от модели.

К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Siemens нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок. Там, где
один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) —
это разные ошибки.

Код / индикатор Описание Способ устранения
Мигают все
индикаторы
Ошибка программного обеспечения

Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать
специалиста для диагностики.

Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины»

Мигает
дисплей
Дверь закрыта не плотно Смотрите ниже описание ошибки «E06»
Горит
индикатор
«Кран»
Вода не поступает в машину Смотрите ниже описание ошибки «E18»
Горит
индикатор
мойки
машины
Рекомендуется мойка прибора
E01 Неисправен главный блок управления посудомойки

Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:

  • Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
  • Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что
    все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
  • Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1 Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники

Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:

  • Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
  • В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
  • Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
  • Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
  • Сгорел нагреватель: его только менять
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую

Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины»

E02 Нет нагрева из-за проблем с электроникой

Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2 Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC

В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке,
    что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03 Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике

Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять

Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины»

E3 Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)

  • Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга,
    засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду»

E04 Вода не нагревается из-за неисправности электроники

Смотрите описание ошибки «E02»

E4 Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно

Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
и другими причинами:

  • Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
  • Обрыв в цепи датчика потока
  • Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена
  • Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
  • Проблемы с управляющим контроллером

Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины»

E05 Сбой модуля управления

Смотрите описание ошибки «E01»

E5 В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка

Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
тракта подачи воды:

  • Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
  • Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить
  • «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
  • Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06 Нет сигнала о закрытии двери

В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:

  • Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена

Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается»

E6 Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании

Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения

  • Почистить камеру посудомойки
  • Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
  • Неисправен сам датчик: его только под замену
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера

Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде»

E07 Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием

Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой

E08
E8
Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке

Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды

  • Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
  • Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива: смотрите
    «Посудомойка набирает воду и сразу сливает»
E09
E9
Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)

Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • Сгорел нагревательный элемент
  • На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10 Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора Смотрите описание ошибок «E03» и «E07»
E11 Неисправен температурный датчик (термистор)

Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:

  • Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
  • Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
  • Сбой платы управления
E12 ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе

На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал
справляться с нагревом воды и сушкой посуды.

Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи»

E13 В машину поступает слишком горячая вода

Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов

  • Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11»
  • Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить
    кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало
    преимуществ
E14 Неисправен датчик расхода воды (геркон)

При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника
блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при
проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.

E15 Утечка воды из бака, переполнение, протечка

Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне

  • Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка:
    корпус, шланги и их соединения и т.п.
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от
    датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
  • Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ

Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает»

E16 Протекает один из клапанов или датчиков

Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
самопроизвольному набору воды

  • Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то
    заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше
  • Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить
  • Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите
    «В посудомойке остается пена после мытья»
E17 Слишком сильный напор воды или перелив

Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
может налиться слишком много воды

  • Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
  • Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
  • Неисправен заливной клапан: замена
  • Сломался датчик уровня: тоже менять
E18 В бак заливается слишком мало воды

Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но
могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14»

Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство»

E19 Внутренняя ошибка Обратитесь в сервисный центр
E20 Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

  • Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
  • В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
  • Неисправен тахогенератор: требуется его замена
  • Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять
  • Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
E21 Блокирован циркуляционный насос Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за
слабого напора воды: смотрите ошибку «E3»
E22 Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса

Причин проблем со сливом может быть множество:

  • Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг,
    отсоедините его и прочистите
  • Засор в поддоне
  • Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
  • Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
  • Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
  • Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
  • Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
  • Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
  • Сбой электроники: звоните в сервисный центр

Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать»

E23 Поломка сливного насоса

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

  • Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
  • В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
  • Неисправен тахогенератор: его придется заменить
  • Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
E24 Не происходит слив отработанной воды Смотрите описание ошибки «E22»
E25 Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в
описании ошибки «E22»
E26 Неисправен датчик потока воды Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет
E27 Слишком низкое напряжение в электросети Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора,
и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье
«Посудомоечная машина не работает»
E28 Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) Смотрите описание ошибки «E6»
E29 Нет напряжения в электросети Смотрите описание ошибки «E27»
E30 Слишком высокое напряжение в электросети Смотрите описание ошибки «E27»

Коды ошибок ПММ Siemens S513F60X2R, S585M50X4R с дисплеем

Панель управления ПММ Siemens SR656X10TR с дисплеем

Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens SN634X00KR, Siemens SR636X00ME, Siemens SN636X00MR,
Siemens SN636X01KE, Siemens SR655X10TR, Siemens SR655X20MR, Siemens SR655X30MR, Siemens SR655X60MR, Siemens SR656D10TR, Siemens SR656X10TR.

Все перечисленные модели оборудованы дисплеем, на котором и выводится код ошибки. О некоторых ошибках сообщается свечением
одного из индикаторов.

Индикация ошибки Описание Способ устранения
Светится индикатор
«Проверьте подачу воды»
(иконка крана)

Нет подачи воды

Смотрите описание ошибки «E18»

E07

Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой

Смотрите описание ошибки «E07»

E12

Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью

Смотрите описание ошибки «E12»

E14
E15

Активирована водозащитная система

Смотрите описание ошибок «E14» и «E15»

E16

Постоянная подача воды

Смотрите описание ошибки «E16»

E22

Сливные фильтры загрязнены или засорены

Смотрите описание ошибки «E22»

E24

Вода сливается медленно или не сливается вообще

Смотрите описание ошибки «E24»

E25

Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована

Смотрите описание ошибки «E25»

E27

Слишком низкое напряжение в сети

Смотрите описание ошибки «E27»

E01 — E30

Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность

Смотрите описание всех ошибок

Коды ошибок ПММ Siemens S511F50X1R, S581C50X1R без дисплея

Панель управления ПММ Siemens SR215W01NR без дисплея

Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens S511F50X1R, Siemens S581C50X1R, Siemens S581D50X2R,
Siemens S581F50X2R, Siemens S58E40X1RU.

Все перечисленные модели не оборудуются дисплеем, об ошибках на них сообщается свечением или миганием одного из индикаторов.

Индикация ошибки Описание Способ устранения
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)

Нет подачи воды

Смотрите описание ошибки «E18»

Мигает индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)

Техническая неисправность

Вызывается мастера, чтобы он провел сервисный тест и уточнил причину ошибки

Мигает индикатор наличия специальной соли

ТЭН покрыт накипью или грязью

Смотрите описание ошибки «E12»

Мигают все индикаторы Дверь закрыта не плотно

Смотрите описание ошибки «E06»

Со временем бытовая техника начинает ломаться. Причины тому могут быть разные – сгорела электронная начинка, засорена дренажная система, не работает система водонагревания. Это провоцирует сбой в работе оборудования.

Ошибка е24 свидетельствует о сбое в работе дренажной системы

В современных устройствах, о неполадках, оповещает цифровой код, отображающийся на дисплее. Для каждой посудомоечной машины существует своя система кодификации. В инструкции к посудомоечной машине есть расшифровка каждого отдельного кода. Но вам достаточно будет запомнить наиболее распространённые коды ошибок, встречающиеся в процессе эксплуатации посудомоек.

  • Как расшифровать код е24
  • Причины возникновения ошибки
  • Способы устранения ошибок
  • Заключение

Как правило, при возникновении определённого рода неполадок, на дисплее отразится код ошибки. Для каждой модели посудомоек предусмотрена своя система оповещения. В данном материале будет рассмотрена ошибка е24, причины её возникновения, а также способы устранения таковой.

Как расшифровать код е24

Данный код отображается тогда, когда в машине наблюдается возникновение неисправностей с дренажной системой. Например, вода сливается слишком медленно или частично остаётся в баке, а то и вовсе нет откачки воды из посудомоечной машины.

Наиболее частые места засора

Традиционно принято считать, что причины проблем с дренажной системой заключаются в том, что сливной канал засорен или шланг для слива воды перегнут в каком-то месте. Возможно, причина поломки в этом. Однако что делать, если после промыва сливного канала или разгибания шланга ошибка до сих пор отображается на дисплее?

Это значит, причина ошибки е24 в вашей посудомоечной машине заключается в другом, не связанном с засорением сливного канала. Далее мы расскажем, как исправить эту ошибку и отремонтировать посудомойку самостоятельно, без помощи мастера.

Узнайте также, что делать. если возникла ошибка e22 в посудомоечной машине.

Причины возникновения ошибки

К сожалению, производители часто путают код ошибки. Принято считать, что е24 указывает на то, что в дренажной системе произошёл засор. Это не так, поскольку на засор указывает код е22. Е24 имеет принципиально иное значение. Причины возникновения ошибки могут быть в следующем:

  • Сломан один из датчиков;
  • Сливная помпа в неисправном состоянии, что обуславливает неполадки в дренажной системе;
  • Сгорела одна из микросхем электронной начинки панели управления.

Независимо от того, что стало причиной поломки вашей посудомойки, вам предстоит для проведения ремонтно-монтажных работ сперва разобрать оборудование и отремонтировать некоторые детали, а в случае их неисправности – заменить.

Способы устранения ошибок

Всего существует несколько способов устранить проблемы с дренажной системой. Возможно, у вас действительно засорены сливные трубы, фильтры, или же сам насос. Вам необходимо будет частично или полностью разобрать посудомойку и прочистить с помощью длинного троса сливной шланг, или промыть его под мощным напором воды.

Для профилактики засоров лучшим решением будет промывать тарелки, кастрюли и другие предметы перед загрузкой их в лотки для посуды. Чтобы осмотреть и осуществить ремонтно-монтажные работы, следуйте пошаговым инструкциям:

  • Отключите посудомойку от электросети, а также перекройте подачу воды в заливной шланг;
  • Отсоедините сливной шланг от места слива, а также отвинтите хомуты, фиксирующие заливной шланг;
  • Переверните посудомойку вверх дном;
  • Далее, если у вас отдельностоящая посудоймойка, открутите заднюю крышку, а также две боковые панели. Теперь вы сможете добраться до «внутренностей» оборудования;
  • Удалите планку, фиксирующую дно корпуса. Теперь вы можете также удалить и остальные планки;
  • Удалите пластиковые крепления, зафиксированные по бокам;
  • Теперь вы можете отвинтить крепежи, удерживающие дно;
  • Теперь вы можете увидеть пластиковую запчасть, от которой идут патрубки для казачки воды и нагревательный элемент. Рядом с ним и находится насос. Поверните его по часовой стрелке и осторожно подвиньте в сторону;
  • Отсоедините все проводки от насоса, чтобы ничего не повредить в процессе монтажа;
  • Осмотрите крыльчатку на предмет наличия посторонних элементов в виде пакли, льна, монтажных нитей и всего, что способно привести к засорению фильтров и труб;
  • Далее вытащите вал
  • Теперь, после промыва дренажной системы, соберите машинку в обратном порядке. Для удобства, снимите процесс разборки посудомоечной машины на видео, чтобы в случае возникновения трудностей, у вас была возможность просмотреть ролик и понять, где какая деталь расположена, а также количество крепёжных элементов, фиксирующих панели и элементы.

Засоренный вал

Теперь попробуйте заново запустить цикл. Скорее всего, оборудование будет работать в штатном режиме, однако если ошибка всё ещё отображается на дисплее, значит проблема в работе ротора. Например, ротор плотно пристал к стенам и вращается с большим трудом. Эта проблема тоже решаема: достаточно прочистить втулку, а также обработать стенки специальной смазкой. Теперь работа насоса налажена. Встречается такая проблема достаточно редко – большинство пользователей посудомоечных машин, сталкивавшиеся с ошибкой е 24, указывали на то, что продувания или промыва труб и шланга хватало на то, чтобы устранить неполадки.

Обработка запчастей смазочными материалами

Некоторые пользователи советуют при возникновении ошибки выключить и заново включить посудомойку. Иногда это помогает, однако этот способ опасен тем, что перебои с электроэнергией могут вызвать неполадки в электронной начинке. Машина будет работать на пределе своих возможностей, что может привести к короткому замыканию или сгоранию микросхемы. Поэтому пользоваться таким методом не рекомендуется.

Также рекомендуем прочитать про ошибку е09 в посудомоечных машинах.

Заключение

В данном материале были приведены основные причины возникновения ошибки е24 в посудомойках. Засоренный сливной канал или неполадки с насосом легко исправить, даже не обладая специальными навыками. Достаточно просто изучить схему строения оборудования, после чего можно приступать к разборке и проведению ремонтных работ.

Если же после всех необходимых процедур машина всё ещё отказывается запускать цикл, значит насос сломан и вам, скорее всего, придётся приобрести новую запчасть.

Схема устройства посудомойки

Опубликовано 22.01.2018 Обновлено 16.04.2021 Пользователем

Ознакомьтесь с кодами ошибок посудомоечных машин Siemens и способами их устранения

Ваша посудомоечная машина отображает код ошибки?

Если посудомоечная машина отображает код ошибки («Е …»), ознакомьтесь со списком кодов ошибок, чтобы выяснить, что он обозначает, и какие действия необходимо предпринять.

Цифровой дисплей посудомоечной машины информирует вас о состоянии машины. Коды ошибок посудомоечной машины подскажут о возникновении неисправности. Посмотрите список кодов ошибок посудомоечных машин Siemens, чтобы узнать, о каких неисправностях они сообщают, а также о возможных причинах их возникновения и способах устранения. Обратите внимание: коды ошибок отображаются только при наличии на посудомоечной машине цифрового дисплея. Не все коды и рекомендуемые действия могут быть применимы к вашей посудомоечной машине. В этом случае, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации для вашего устройства.


На дисплее вашей посудомоечной машины отображается E01, E02, E03, E04 или E05?

Ваша посудомоечная машина показывает код ошибки, относящийся к неисправности в электронике. Вероятно, это означает, что произошла техническая ошибка или программа была прервана. Возможно, вашей посудомоечной машине потребуется ремонт.

Решение: Прежде чем обращаться в службу сервиса Siemens, перезагрузите посудомоечную машину. Для этого, пожалуйста, выключите прибор с помощью кнопки включения/выключения, подождите несколько минут, а затем снова включите прибор. Если код ошибки посудомоечной машины сохраняется, перекройте кран подачи воды и отсоедините посудомоечную машину от электросети. Вы можете легко оформить заказ на ремонт с помощью службы сервиса Siemens.



Подробнее

  • Узнайте больше о ремонте службой сервиса Siemens


Код ошибки посудомоечной машины Siemens E08

Посудомоечная машина сообщает о низком уровне воды в самой машине и емкости для ополаскивания.

Пожалуйста, проверьте, как расположена посуда в посудомойке. Если чашки или миски перевернулись, и вода, предназначенная для ополаскивания, собралась в них, ее может быть недостаточно для окончания процедуры ополаскивания. Также посуда может быть расположена таким образом, что закрывает отверстие подачи воды и ограничивает поступление воды.



Подробнее

  • Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями о том, как правильно загружать посуду.
  • Если ошибка повторяется неоднократно, пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens


Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е20 или Е21

Прибор выдает сообщение об ошибке в системе слива, которая может быть вызвана неисправностью в циркуляционном насосе. Обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины Siemens.



Подробнее

  • А также оформите заказ на ремонт прибора


Код ошибки посудомоечной машины Siemens E23

Этот код ошибки посудомоечной машины указывает на неисправность системы слива посудомоечной машины. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens «E23». Эта ошибка может быть устранена только сервисной службой.



Подробнее

  • Поэтому оформите заказ на ремонт прибора


Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е24 или E25

Посудомоечная машина не сливает воду должным образом. Возможные причины: сливной шланг забит или перекручен; перекрыт сифон; крышка насоса не установлена должным образом; сливной насос заблокирован.

Проверьте шланги: Установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Проверьте, чтобы сливной шланг был установлен без перегибов. Ослабьте зажим шланга на сифоне. Осторожно снимите сливной шланг (там может быть вода). Очистите сливной шланг и место соединения с сифоном. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте на наличие утечек. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив».

Внимание: вода может быть очень горячей!

Проверьте насос: установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Снимите фильтры. Снимите крышку насоса. Удалите все предметы или остатки пищи. Убедитесь, что крыльчатка насоса свободно вращается. Установите обратно крышку насоса. Установите обратно фильтры.



Подробнее

  • Если ошибка повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens


Код ошибки посудомоечной машины Siemens E26

Проблема в циркуляции воды, вызванная дефектом одного из компонентов. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.



Подробнее

  • Обратитесь в службу сервиса Siemens


Код ошибки посудомоечной машины Siemens E31

Существует неисправность в системе сушки посудомоечной машины. Вода не нагревается во время работы. Посудомоечная машина не сушит. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.



Подробнее

  • Поэтому оформите заказ на ремонт прибора


Водопроводный кран (LED) / Проверка подачи воды

Фильтры подачи воды или шланг системы Aqua-Stop заблокированы. Давление воды, поступающей в посудомоечную машину, слишком низкое. Кран может быть забит или покрыт накипью, что вызывает низкое давление воды. Или есть излом в шланге подачи воды. Пожалуйста, проверьте подачу воды. Очистите фильтры шланга подачи воды. Обратите внимание: устройство безопасности Aqua-Stop включает в себя электрический клапан. Не погружать в воду! Инструкции:

1. Перекройте кран.
2. Снимите шланг с крана.
3. Очистите фильтры с помощью небольшой щетки.
4. В приборах без системы Aqua-Stop снимите шланг с задней стороны прибора, снимите фильтр при помощи плоскогубцев и очистите его.
5. Подсоедините шланг обратно и проверьте его на наличие утечек.

Используя ведро, проверьте давление водопроводной воды. Из полностью открытого крана в минуту должно вытекать около 10 литров воды. Обратитесь к вашему сантехнику, если давление воды слишком низкое. Убедитесь, что нет перегибов шланга подачи воды.



Подробнее

  • Подробнее о «Водоснабжении посудомоечной машины» в инструкции по эксплуатации
  • Если проблема повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens


Горит индикатор пополнения соли и/или ополаскивателя

Это может быть вызвано следующими причинами: а) Нет ополаскивателя, б) Нет соли, с) Датчик не обнаруживает таблетированную соль. В этих случаях а) Пополните количество ополаскивателя, б) Пополните количество соли, с) Используйте другую соль

Если индикатор пополнения выключен или в приборе достаточно соли/ополаскивателя, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации, разделу о системах смягчения воды/специальной соли или ополаскивателе



Подробнее

  • Перейти к инструкции по эксплуатации за дополнительной информацией


Отображается другой код ошибки посудомоечной машины: E01 — E30

Вероятно, существует техническая неисправность. В этих случаях, пожалуйста, выключите приборы с помощью кнопки включения/выключения. Подождите несколько минут, затем снова включите прибор. Если проблема повторяется, выключите кран и отсоедините прибор от сети.

Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины.



Подробнее

  • А также оформите заказ на ремонт прибора

Онлайн-сервис Siemens

Часто задаваемые вопросы, диагностика неисправностей с помощью сервисного онлайн-помощника, информация о кодах ошибок посудомоечных машин Siemens, обучающие видео, инструкции по эксплуатации

  • К онлайн-сервису Siemens

Информация о ремонте службы сервиса Siemens

Служба сервиса Siemens окажет помощь в проведении любого вида ремонта вашей посудомоечной машины Siemens. Инженеры обеспечат квалифицированную техническую поддержку как при ремонте, проводимом по гарантии, так и после окончания гарантийного обслуживания. Вы можете оформить визит специалиста по ремонту онлайн или по телефону в любое удобное для вас время – 24/7. Служба сервиса Siemens доступна по всей стране. Вы можете рассчитывать на помощь специалиста Siemens в любой момент.

  • Подробнее о ремонте

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Посудомоечная машина ошибка i10 электролюкс что делать
  • Посудомоечная машина ошибка f5 schaub lorenz
  • Посудомоечная машина нефф ошибка е31
  • Посудомоечная машина нефф ошибка е22
  • Посудомоечная машина нефф ошибка е11