Посудомоечная машина сименс ошибка е25

Ошибка E25 в посудомоечной машине Сименс

Что делать, если посудомойка «Сименс» показала ошибку Е25 на дисплее? Код неисправности информирует пользователя о поломке в системе — машина не сливает воду. Вы сможете быстро отыскать причину неполадки, узнав полное значение кода.

В инструкции к посудомоечной машине расшифровка звучит так: возникла ошибка слива. Дело может быть в засоре сливного патрубка или насоса. Возможно, крыльчатка заблокирована, поэтому слив не происходит.

Внимательно читайте инструкцию перед началом эксплуатации. Причиной засора становятся остатки пищи, мелкие косточки, зубочистки, салфетки, осколки посуды. Эти предметы блокируют работу крыльчатки.

Даже если вы тщательно очищаете тарелки, но никогда не проводите чистку слива, может образоваться жировая пробка. В результате вода не будет проходить через патрубок, поэтому система может показать код ошибки E25.

Как устранить неполадку

Если это не системный сбой, тогда придется проводить чистку. Но сначала попытайтесь сбросить ошибку:

• отсоедините вилку ПММ от розетки;
• подождите 10-15 минут;
• повторите запуск.

Если значки снова горят на экране, тогда дело не в программном сбое, а в технической неполадке. Как исправить ситуацию в ПММ Siemens, читайте ниже:

1. Откройте дверцу камеры.
2. Вытащите нижнюю корзину.
3. С помощью губки или других подручных средств вычерпайте воду из поддона.
4. Выкрутите дренажный фильтр. Промойте под напором воды.
   
5. Открутите винты крепления крышки насоса.
6. Потяните заслонку на себя и уберите.
   
7. Наденьте защитные перчатки и очистите крыльчатку от мусора.

Если эти действия не помогли и система «Сименс» все равно выдает ошибку, тогда проверяется сливной шланг и патрубок. Как это сделать:

1. Отключите технику от коммуникаций и электричества.
2. Передвиньте на свободное место и слейте воду (если осталась).
3. Переверните машину на заднюю стенку и снимите днище.
   
4. Ослабьте хомуты и отсоедините сливной патрубок и шланг.
5. Прочистите их под напором воды.

При поломке крыльчатки насоса, ее можно заменить на месте. А вот если сгорела обмотка, тогда нужно полностью заменить элемент. Не можете справиться самостоятельно? Тогда лучше обратиться к мастеру.

Читайте о других ошибках посудомоечных машинок «Сименс».

Бытовая техника вот уже много лет верно служит людям, облегчая их жизнь и беря на себя всю грязную работу. К таким предметам и относится посудомоечная машина. Именно она избавляет пользователей от необходимости мыть целую гору грязной посуды руками, ведь надо успеть ещё и на работу сходить, да и вечером времени нет.

В настоящий момент на рынке присутствуют модели от ведущих мировых производителей. Одной из самых ходовых марок посудомоечных машин считается модель от немецкого производителя Bosch. Предметы бытовой техники от данного производителя популярны, благодаря своим низким ценам.

Однако рано или поздно в машине может возникнуть целый ряд неисправностей, выражающийся в появлении неполадок в системе, таких как протечка, слив воды или же отсутствие забора воды в посудомойку. Связано это может быть со многими факторами. Для каждой неисправности предусмотрен свой определённый код. В инструкциях можно найти полный список всевозможных ошибок и их шифров, отображающихся на дисплее после включения посудомойки, или наоборот – резкой остановки в самый разгар цикла. В данном материале будет подробно рассмотрены причины возникновения ошибки е25 и способы починки посудомоечных машин бош.

Как расшифровывается код

За весь цикл посудомоечная машина несколько раз сбрасывает воду и набирает новую, чистую. Ошибка е25 связана с отказом дренажной системы. В посудомойках от Бош, данный код указывает на то, что сливной патрубок засорен. В зависимости от серии и модификации, данный код может отображать не только засорение сливного патрубка, но и основания сливного шланга в месте его стыковки с помпой. Однако засор является далеко не единственной причиной блокировки сливного насоса. Иногда причиной может быть отсутствие крышки. Например, ослабло крепление или крышка отвалилась.

Однако частицы еды и прочих веществ являются наиболее распространённой причиной возникновения ошибки е25. Временами жир и накипь, постепенно скапливаясь в патрубках, образуют плотную пробку, затрудняющую слив воды. Поэтому, скорее всего, вам придётся прочищать сливной канал.

Читайте также, как исправить ошибку E14 в посудомоечной машине.

Как разобрать машинку и прочистить фильтры

Как только на дисплее отразится информация об ошибке, не следует действовать по старинке – выключить и снова включить. Такой метод не сработает. Для прочистки сливного канала надо выполнить следующие действия:

• Отключить посудомойку от электрической сети;
• Перекрыть подачу воды и отключить заливной шланг;
• Собрать всю застоявшуюся в бункере воду с помощью тряпок в ведро или любую другую ёмкость;
• Отвинтите крышку от фильтра;
• Вытащите винт, расположенный в самом низу бункера;

  

  Прежде чем начать разборку машины, соберите всю застоявшуюся воду

• Осторожно извлеките стакановидный фильтр. Вытрясите из него весь мусор;
• Удалите с помощью подручных средств перегородку от крыльчатки насоса;
• Теперь вычистите все «внутренности» насоса.

Извлекать помпу в этом случае необязательно – достаточно с помощью длинного пинцета или подручных острых инструментов вытащить весь мусор.

Теперь попробуйте снова завести посудомойку. Если не помогает, попробуйте разобрать посудомойку, отсоединив поддон, чтобы добраться до сливной помпы. Здесь уже всё зависит от вида неисправностей сливной помпы. Эти вопросы требуют рассмотрения в отдельной теме.

Накипь, как засор в патрубке

Время от времени на поверхности деталей посудомоечной машины возникает белый налёт – осадочные остатки минеральных солей. Это бывает в домах, где водопроводная вода отличается повышенным содержанием калийных солей и хлорки – так называемая жёсткая вода.

По мере накопления, накипь может засорять трубы и затруднять работу оборудования. Во избежание подобного сценария, используйте при запуске цикла специальные соли, смягчающие воду. Эти простые меры помогут вам минимизировать риск поломки посудомойки в результате накипи и продлить срок эксплуатации. Кроме того, специальные соли предотвращают также оседание белого налёта на посуде и помогают избавиться от запаха химии внутри бункера. Добавляйте каждый раз на пару с «таблетками» для посудомоек.

Заключение

Код ошибки только говорит о наличии проблем с откачкой воды, однако не указывает на её причину. В этой ситуации вам придётся действовать методом проб и ошибок и запастись терпением, поскольку причины неполадок могут быть разными.

Однако в большинстве случаев ошибка е25 не требует чего-то более серьёзного, чем простое прочищение патрубков и шланга. О наличии проблем с дренажной системой вас также может оповестить странный гул, издаваемый машинкой при работе. Старайтесь не игнорировать сигналы опасности и вовремя предпринимать соответствующие меры.

Рекомендуем также прочитать, как правильно перезагрузить посудомойку.

Опубликовано 22.01.2018 Обновлено 18.04.2021 Пользователем

Ошибка Е25 посудомоечной машины БОШ: возможные причины и ремонт

Случается, уже в самом конце мойки посуды неутомимая помощница — посудомоечная машинка Bosch — останавливается и сигнализирует о поломке сообщением «Е25». Как и в случае с некоторыми другими ее неисправностями, сопровождаемыми индикацией на числовом дисплее панели управления «Е2х» (здесь «2х» — двухразрядный код «двадцатых» поломок), появление надписи E25 указывает на проблему в сливном узле. Неисправность появляется во время цикла мойки.

Код ошибки E25 посудомоечной машины БОШ (Bosch), Нефф (Neff) или Сименс (Siemens) производства концерна Bosch GmbH расшифровывается как «неисправность в узле дренажного (сливного) насоса».

Согласно мануалу, система диагностики так сообщает пользователю о заблокированном сливном насосе или снятой с него крышке. На практике дело оказывается сложнее, а появление кода ошибки «Е25» может означать и другие неисправности. Возможными путями устранения проблемы являются:

• Правильная установка фильтра, который в штатном положении должен быть опущен и закреплен на месте установки. Так он предохраняет зону насоса от попадания в нее мусора. Если фильтр не закреплен либо неправильно установлен, его следует извлечь, прочистить и водворить назад в положение,предусмотренное конструкцией аппарата;
• Проверка места соединения труб с раковиной. В случае подсоединения сливного шланга к сифону, последний может быть забит жировыми отложениями, косточками, остатками еды и препятствовать свободному оттоку удаляемой из системы воды. Проблема устраняется разборкой и прочисткой сифона;
• Устранение причины блокирования насоса. Для этого придется вручную, при помощи небольшой емкости или губки удалить из поддона всю скопившуюся там жидкость и снять крышку, защищающую крыльчатку. Последняя должна беспрепятственно вращаться. Если этого не происходит, нужно найти и извлечь блокирующий ее предмет;
• Ремонт или замена сливного насоса. Ремонт помпы производится в случае поломки его рабочего колеса — крыльчатки, подгорания контактов. В других случаях из-за сопоставимости стоимости ремонта и замены целесообразно установить новый насос. Это положительно скажется на наработке на отказ посудомоечной машинки Bosch.

Устранение неисправности посудомоечной машины БОШ при появлении ошибки Е25

На тематических форумах для устранения неисправности некоторые домашние «мастера» предлагают воспользоваться пылесосом. По их мнению тот способен высасыванием удалить из сливного узла застрявшие там предметы. Настоятельно не рекомендуем поступать подобным образом:

• Пылесосы, не предназначенные для сбора воды, не оснащаются соответствующей изоляцией. В случае засасывания жидкости из сливного шланга они могут стать источником поражения человека электрическим током;
• Пылесосы, имеющие высокую степень электрической защиты и предназначенные для сбора воды, за счет сильного разрежения могут усугубить ситуацию, затянув неглубоко застрявший предмет — осколок стекла, косточку, пр. — еще глубже. Ошибку Е25 посудомоечной машины БОШ это не отменит — блок управления продолжит ее генерировать, а вот последующий ремонт существенно усложнится и, соответственно, станет дороже.

Важно помнить! Неквалифицированное вмешательство в посудомойку и попытка ремонта неспециалистом чреваты непоправимыми последствиями для техники Bosch и жизни человека. Не рискуйте!

Если простые способы устранения неисправности посудомоечной машинки БОШ не возымели успеха, советуем сразу обратиться к мастерам нашего сервисцентра. Только грамотная, со знанием дела починка такой высокотехнологичной бытовой техники, как БОШ, станет залогом длительной и безопасной ее работы. Обращайтесь, звоните — качество, скорость и стоимость нашего ремонта, профессионализм мастеров приятно удивят!

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е1

Посудомоечная машина не нагревает воду.

• Поломка ТЭНа.
• Перегорание главного симистора на плате управления.
• Поломка термостата.
• Сбой в работе прессостата.

1. Прозвонить контакты термонагревателя.
2. Осмотреть управляющую плату и симистор, при необходимости — заменить.
3. Произвести диагностику термодатчика.
4. Заменить прессостат.

Е2

Неисправность термистора, расположенного внутри ТЭНа.

Отремонтировать или заменить термодатчик.

Е3

• Машина не производит процесса мытья посуды.
• Она либо останавливается в ожидании слива, либо пытается слить воду.
• Последнее происходит в работе более новых моделей ПММ Siemens, например, у серии iQ700

В баке мало воды.

1. Оценить степень исправности шланга набора воды: устранить загибы, открутить и очистить от засоров сеточку фильтра.
2. Заменить или отремонтировать входной клапан.
3. Осмотреть сливной насос, возможно, он не справляется с откачкой воды, что не дает машине возможности набрать новую воду для продолжения работы. Очистить его фильтр, устранить неисправности крыльчатки.
4. Заменить прессостат.

Е4

На посуде после мытья остаются мутные разводы или остатки пищи.

Датчик распределения потока работает неправильно. Скорее всего, он расположен неправильно, что мешает правильному разбрызгиванию воды.

1. Устранить загрязнение переключателя потока. Особое внимание уделить чистоте самих разбрызгивателей: они часто известкуются из-за плохого качества воды. В этом случае их необходимо промыть при помощи, например, лимонной кислоты или специального средства, предлагаемого компанией Siemens. При сильном загрязнении их приходится снимать для очистки.
2. Устранить проблемы в работе двигателя, т.к. он может не позволять переключателю потока становиться в нужную позицию.

Е5

В баке посудомоечной машины наблюдается чрезмерное количество воды.

• Прессостат передает некорректные значения.
• Проблемы с трубкой датчика давления.
• Клапан набора воды неисправен.

1. Продиагностировать работу прессостата. При необходимости — произвести ремонт.
2. Снять и прочистить трубку прессостата.
3. Осмотреть впускной клапан. В случае серьезного дефекта его придется заменить.

Е6

Посудомоечная машина работает дольше обычного, превышая время, заданное рабочей программой.

Неисправен датчик мутности воды (ошибка актуальна для ПММ Siemens, оснащенных аквасенсором, например, для серии iQ500).

Осмотреть датчик прозрачности воды на предмет исправности. Чаще всего, при наличии дефектов, его приходится менять.

Е7

Посуда после завершения цикла работы остается в моечном шкафу мокрой.

Поломка сушки.

Осмотреть, правильно ли работает вентилятор сушки. В случае неисправности произвести ремонт или замену.

Е8

Машина не запускает рабочую программу из-за того, что в ее баке недостаточно воды.

• Нет напора в водопроводе.
• Сломан прессостат.

1. Убедиться в том, что напор воды достаточен. В противном случае открыть впускной кран, либо дождаться достаточного напора.
2. Осмотреть и произвести ремонт прессостата.

Е9

Е10

Посудомоечная машина плохо нагревает воду.

Неисправен ТЭН.

1. Осмотреть проводку и контакты проточного нагревателя.
2. При необходимости контакты заменить, поврежденные участки проводки устранить.
3. В редких случаях приходится менять сам ТЭН.

Е11

Машина отказывается работать по причине невозможности нагрева воды.

• Неисправен термостат.
• Сбой платы управления.

1. Перезагрузить ПММ, выключив ее на 10-15 минут.
2. Осмотреть проводку датчика температуры, заменить поврежденные участки.
3. Произвести диагностику работы платы управления. При особенно сложной поломке придется заменить плату.

Е13

Температура воды при выполнении начала работы имеет слишком высокие значения.

• Ошибка подключения.
• Поломка термистора.

1. Убедиться, что техника запитана от холодной, а не горячей трубы водоснабжения. Выполнить правильное подключение.
2. Обследовать, и, при необходимости, заменить термистор.

Е14

Время выполнения программы мытья посуды не соответствует заданной программе.

Некорректная работа датчика расхода: он не «видит» импульсов, идущих на циркуляционный насос.

Заменить датчик расхода на новый.

Е15

Внезапно прекращается выполнение рабочей программы.

Срабатывание системы Aquastop (актуально для посудомоечных машин Сименс, оснащенных данной функцией, например, серии iQ300).

1. Осмотреть места возможных протечек: узлы и соединения, шланги, сам шкаф. Устранить протечки.
2. Запустить машину заново.

Е16

Е17

Посудомоечная машина производит набор воды без внешней команды, либо в тот момент выполнения программы, когда набора воды не предполагается.

• Неисправен впускной клапан.
• Поломка датчика уровня воды.
• Слишком много пены.
• Поломка датчика потока.
• Чрезмерно высокое давление воды.

1. Проверить мембрану впускного клапана, при ее неисправной работе вода будет поступать неконтролируемо. Устранить поломку.
2. Отремонтировать или заменить датчик уровня воды.
3. Убедиться в том, что средство для мытья посуды является качественным и не вызывает чрезмерного пенообразования.
4. Заменить датчик потока.
5. Устранить причины высокого давления в водопроводе, например, немного повернув вентиль подачи воды.

Е18

Машина работает, но при этом выдает указанную ошибку.

ПММ завершает слив.

Не выключать машину, т.к. необходимо дождаться полного слива воды.

Е21

Е22

Е23

Е24

Посудомоечная машина не может слить воду.

• Проблемы сливного шланга.
• Поломка помпы.
• Отсутствие связи между насосом и модулем управления.

1. Устранить дефекты сливного шланга.
2. Произвести осмотр помпы.
3. очистить крыльчатку от засора, вынув лотки и фильтр, сняв крышку насоса.
4. оценить при помощи мультиметра работоспособность электроконтактов помпы.
5. При наличии неисправностей следует заменить поврежденные компоненты или заменить помпу целиком.
6. Прозвонить контакты в цепи «помпа — блок управления». Устранить поврежденные участки.

Е27

Машина отказывается выполнять заданную программу.

Недостаточное напряжение в питающей электросети.

Обеспечить технику внешним стабилизатором напряжения.

P0

Не является ошибкой в полном смысле, практически не возникает при повседневной эксплуатации.

Возникает при техническом заводском тестировании посудомоечных машин при сборке.

Не требует участия пользователя.