Причины возникновения кода ошибки E18 посудомоечной машины Bosch
Посудомоечные машины Bosch сообщают о возникновении неполадок в работе специальным кодом, который высвечивается на дисплее или загорающимися индикаторами в моделях, не оснащенных экраном. Одной из распространенных ошибок является Е18.
Код ошибки Е18 высвечивается на дисплее, если в баке посудомойки недостаточный уровень воды.
Ошибка могла появиться в результате:
- Отключения водоснабжения.
- Слабого напора воды в системе водоснабжения или перекрытого крана.
- Пережатия или деформации заливного шланга.
- Загрязнения фильтра, через который производится подача воды.
- Сбоя модуля управления.
- Неисправности датчика уровня воды или управляющей платы.
Что проверить самостоятельно?
Если полноразмерная или компактная ПММ Bosch выдает ошибку Е18 не спешите сразу вызывать мастера. Для устранения проблемы в первую очередь проверьте не отключили ли холодную и горячую воду в помещении и достаточное ли давление воды для нормальной работы оборудования.
При нормальном водоснабжении далее рекомендуется перезагрузить посудомойку для устранения случайного сбоя. Для перезагрузки необходимо выключить машину от электросети на 10–15 минут и включить по истечении указанного времени.
Если перезагрузка машины не позволила устранить проблему в работе устройства, и ошибка возникает снова, то проверьте:
- Шланг подачи воды. Не допускается наличие деформации, закручивания, перегибов.
- Не закрыт ли кран к посудомойке и фильтр на наличие загрязнений.
На следующем этапе требуется прочистить фильтр. Для этого:
- посудомоечную машину надо отключить от электроснабжения;
- перекрыть поступление воды;
- снять шланг от водопровода;
- прочистить и промыть фильтр-сеточку;
- собрать в обратной последовательности.
Ремонт посудомоечной машины Бош с ошибкой Е18
Если перечисленные действия не помогли устранить причину возникновения ошибки Е18, то следует обратиться за помощью в сервисный центр. Наши квалифицированные сотрудники окажут помощь в короткие сроки и с гарантией.
Мастера при помощи тестовой программы проверят работоспособность датчика уровня воды и платы, отвечающей за управление устройством, а также проведут ремонт оборудования или его замену.
Дорогие посудомойко-владельцы! Мы пытаемся собрать здесь максимум полезной информации о посудомоечных машинах, поэтому если вам есть, что сказать — скажите. (даже без регистрации)
-
Alexey
Bosch 60E12RU ошибки E14 и E18
Доброе утро! Помогите, пожалуйста, с компактной ПММ Bosch. В основном выдает ошибку E14, иногда — E18, а периодически просто работает и отрабатывает весь цикл до конца без проблем. При этом в начале включения любой программы, кроме полоскания (эта программа на 15 минут всегда отрабатывается без ошибок и каких-либо проблем), появился какой-то «взлетающий» звук 3-4 раза, после которого либо загорается кранчик и в последствии E14 (чаще всего), либо кранчик не загорается и в последствии тоже непредсказуемо — либо E18, либо без проблем…
-
Гость
Re: Bosch 60E12RU ошибки E14 и E18
Сообщение
Гость » 18 апр 2016, 09:46
Alexey: Доброе утро! Помогите, пожалуйста, с компактной ПММ Bosch. В основном выдает ошибку E14, иногда — E18, а периодически просто работает и отрабатывает весь цикл до конца без проблем. При этом в начале включения любой программы, кроме полоскания (эта программа на 15 минут всегда отрабатывается без ошибок и каких-либо проблем), появился какой-то «взлетающий» звук 3-4 раза, после которого либо загорается кранчик и в последствии E14 (чаще всего), либо кранчик не загорается и в последствии тоже непредсказуемо — либо E18, либо без проблем…
-
Lexa78
- Всего сообщений: 4
- Зарегистрирован: 15.01.2016
Re: Bosch 60E12RU ошибки E14 и E18
Сообщение
Lexa78 » 24 апр 2016, 12:03
Проблему решил подключением машинки к горячей воде. Сразу скажу- в инструкции написано, что на некоторых машинках можно подключать к горячей, изменив настройки в меню. У моей такого пункта в меню нет, сделал на свой риск. Подозреваю, что проблема в расходомере- заедает. Горячей водой он промывается и начинает работать. Вода у нас жёсткая, может быть связано с этим. Более двух месяцев работает вообще без сбоев. Качество мойки очень хорошее. Т. Е не хуже чем холодной.
-
Иван
Re: Bosch 60E12RU ошибки E14 и E18
Сообщение
Иван » 28 апр 2016, 16:50
Привет, всем! Тоже возникла проблема с компактной ПММ Bosch, проявляющаяся ошибками E14 и E18. Первым делом проверил геркон, оказался рабочий. Потом обратил внимание, что в боковой пластиковой емкости забит узкий канал системы слива-налива воды. Снял эту ёмкость, налил теплую (почти горячую) воду, добавив средство для мыться посуды, оставил на некоторое время, потом промыл, периодически постукивал по месту засора, что бы грязька отошла. В итоге оказалось, что под засором был скрыт поплавок, который заклинило, и он не выполнял свои функции. Собрал машинку, включил, все работает. Может пригодится кому Спасибо форумчане! Прочитав раздел, стало примерно понятно куда копать.
-
EkaterinaSal
- Всего сообщений: 1
- Зарегистрирован: 20.06.2016
- Моя посудомойка: bosh
Re: Bosch 60E12RU ошибки E14 и E18
Сообщение
EkaterinaSal » 20 июн 2016, 12:22
Юрий П.: Попытался разобрать сам — не смог…
Вызвал мастера — поменяли датчик расхода воды (старый оказался разбит…)
Пока полет нормальный.
цена вопроса 3000р.
подскажите п-та где найти этого мастера! Мы вызвали одного сказал что возможно поменять вместе с помпой только и стоить это будет миниум 8 тыс. Вы в Москве?
Отправлено спустя 2 минуты 40 секунд:
Серый Кут:Вызвал ремонтную службу. На дому все починили. Разобрали на дому, сняли геркон, перепаяли. Поставили на место. Всё работает.
Подскажите ремонтников если вы в Москве? А то нам сказали вместе с помпой менять только.
-
Lexa78
- Всего сообщений: 4
- Зарегистрирован: 15.01.2016
Re: Bosch 60E12RU ошибки E14 и E18
Сообщение
Lexa78 » 30 июн 2016, 13:41
Добрый день. После трёх месяцев работы на горячей воде все повторилось вновь. Ошибка e14 и е18. Разобрал, никаких загрязнений не обнаружил. Купил датчик расхода воды за 800 р — геркон. Поменял — все ок. Кто не может снять решетку подачи воды — она просто откручивается по резьбе.
-
Lexa78
- Всего сообщений: 4
- Зарегистрирован: 15.01.2016
Re: Bosch 60E12RU ошибки E14 и E18
Сообщение
Lexa78 » 29 сен 2016, 17:47
Снимаешь корпус. Затем откручиваешь решетку изнутри и снимаешь резервуар, предварительно отсоединив шланги. Плата с герконом просто защелкнута в пластике резервуара со стороны, которая внутренняя. Подцепляешь отверткой и вынимаешь с платой.
-
- 1 Ответы
- 20460 Просмотры
-
Последнее сообщение sbko
13 ноя 2014, 21:31
-
- 0 Ответы
- 4168 Просмотры
-
Последнее сообщение Roleg
20 ноя 2021, 19:49
-
- 3 Ответы
- 22096 Просмотры
-
Последнее сообщение Гость
09 май 2017, 14:42
-
- 1 Ответы
- 27564 Просмотры
-
Последнее сообщение Mr.Cheese
31 июл 2017, 16:13
-
- 3 Ответы
- 16551 Просмотры
-
Последнее сообщение Гость
24 апр 2016, 21:07
Холодильники, морозильные камеры, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Современные посудомоечные машины Bosch сигнализируют о неполадках с помощью кодов ошибок, которые высвечиваются на дисплее. В моделях без экрана посудомойки показывают ошибки в виде комбинации горящих индикаторов на панели управления. Номера ошибок позволяют более точно понять, какой узел неисправен. Узнать, что означает код, и как устранить ошибку, можно из этой статьи.
Ошибка Е01
Что означает
Дефект блока управления в цепи циркуляционной помпы.
Как устранить самостоятельно
- низкое напряжение в электросети, обратитесь в электроснабжающую организацию;
- разовый сбой блока управления, выдерните посудомойку из розетки и через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- элементы управления циркуляционным насосом в блоке управления;
- циркуляционный насос;
- проводка или контакты в цепи циркуляционного насоса.
Ошибка F1 или Е1
Что означает
Ошибка нагрева воды
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, выключите посудомойку из сети, затем снова включите.
Неисправности
- нагревательный элемент;
- плата управления в цепи ТЭНа;
- проводка или контакты в цепи ТЭНа;
- датчик температуры или термостат;
- датчик уровня воды.
Ошибка Е02 или Е04
Что означает
Неполадки с нагревом воды
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой блока управления, выключите посудомоечную машину из сети, после — снова включите.
Неисправности
- элементы блока управления в цепи ТЭНа;
- проводка, контакты в цепи нагревателя.
Ошибка F2 или Е2
Что означает
Ошибка температурного датчика
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите посудомоечную машину от сети, затем снова включите.
Неисправности
- датчик температуры;
- проводка или контакты в цепи температурного датчика;
- плата управления (в цепи нагрева).
Ошибка Е03
Что означает
Ошибка нагрева дополнительной сушки ExtraDry
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления.
Неисправности
- блок управления в цепи дополнительной сушки ExtraDry (обычно горят реле ТЭНа);
- проводка или контакты в цепи дополнительной сушки.
Ошибка Е3 или F3
Что означает
Ошибка набора воды: моечная камера не заполняется водой за отведённый период времени
Как устранить самостоятельно
- перекрыта подача воды в посудомойку Bosch;
- вентиль подачи воды открыт не полностью;
- слабый напор воды в водопроводе или её нет вообще;
- засорился сетчатый фильтр перед впускным клапаном известковыми отложениями;
- перегнулся или засорился заливной шланг.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- датчик уровня (прессостат);
- обрыв проводки на участке от модуля управления до заливного клапана или датчика уровня;
- сгорели элементы блока управления в цепи заливного клапана или прессостата.
Ошибка Е4 или F4
Что означает
Ошибка датчика потока
Как устранить самостоятельно
- засорились форсунки разбрызгивателя, прочистите их зубочисткой;
- посуда блокирует вращение разбрызгивателя, разложите посуду правильно.
Неисправности
- датчик потока засорился или вышел из строя;
- модуль управления (цепь датчика потока);
- контакты или проводка на участке от датчика до блока управления.
Ошибка Е05
Что означает
Ошибка распределителя потоков воды (актуатора)
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, отключите машину из розетки на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- актуатор;
- радиоэлементы в цепи актуатора в силовом модуле управления (часто горит симистор управления).
Ошибка Е5 или F5
Что означает
Ошибка переполнения
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, отключите машину из розетки на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- датчик уровня воды (прессостат);
- клапан подачи воды;
- цепь прессостата в электронном контроллере;
- контакты, проводка в цепи датчика уровня.
Ошибка Е06
Что означает
Ошибка датчика закрытия дверцы: не поступает сигнал о закрытии.
Как устранить самостоятельно
- неплотно закрыта дверца, откройте дверь посудомойки Bosch и снова закройте;
- сбой блока управления, перезагрузите посудомойку, отключив её от сети на 10-15 минут.
Неисправности
- датчик закрытия двери;
- механическое повреждение замка дверцы;
- плата управления в цепи датчика закрытия двери (обычно выгорает симистор управления);
- проводка, контакты на участке от датчика до блока. управления.
Ошибка Е6 или F6
Что означает
Ошибка датчика, который контролирует загрязнение, мутность и жесткость воды.
Как устранить самостоятельно
- камера посудомойки Бош сильно загрязнена, необходима очистка.
Неисправности
- датчик мутности;
- модуль управления (горят радиоэлементы в цепи датчика);
- проводка или контакты от датчика мутности до электронного контроллера (модуля управления).
Ошибка Е07
Что означает
Ошибка вентилятора сушки
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой электроники: попробуйте выключить посудомоечную машину из розетки и включить снова.
Неисправности
- датчик вентилятора;
- вентилятор;
- элементы в цепи управления вентилятором на плате (электронном контроллере).
- контакты или проводка на участке от платы до вентилятора.
Ошибка Е7 или F7
Что означает
Засорён слив посудомоечной машины
Как устранить самостоятельно
- засорились фильтры посудомойки, нужно прочистить;
- неправильно размещена посуда, это препятствует сливу;
- засор в канализации, вызовите сантехника или прочистите сами;
- разовый сбой блока управления.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в помпе слива;
- засор в патрубках.
Ошибка Е08, Е8 или F8
Что означает
Нет нагрева из-за низкого уровня воды в баке
Как устранить самостоятельно
- некорректно подключён слив, поэтому вода уходит в канализацию самотёком, поднимите сливной шланг выше;
- другие причины смотрите в ошибке Е3.
Неисправности
Возможные неисправности смотрите в описании ошибки Е3.
Ошибка Е09, Е9 или F9
Что означает
Обрыв в цепи нагревательного элемента
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину из сети, затем снова включите.
Неисправности
- нагревательный элемент;
- блок управления (в цепи нагрева);
- термодатчик;
- проводка или контакты в цепи нагревателя.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е10 или F10
Что означает
Ошибка сушки посуды из-за неполадок в цепи нагрева.
Как устранить самостоятельно
- возможно, на ТЭНе скопился толстый слой известковых отложений, прогоните посудомойку Bosch с лимонной кислотой для очистки нагревателя;
- разовый «глюк» модуля управления, отключите посудомойку от сети, через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
Смотрите описание ошибок Е03 и Е07.
Ошибка Е11 или F11
Что означает
Ошибка датчика температуры: нет связи между блоком управления и термодатчиком или датчик показывает некорректные данные.
Как устранить самостоятельно
- отключите посудомоечную машину Бош от сети, через 10-15 минут снова включите.
Неисправности
- температурный датчик;
- повреждение контактов или проводки датчика;
- неисправен блок управления в цепи термодатчика.
Ошибка Е12 или F12
Что означает
Неполадки в режиме сушки посуды
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, а через 10-15 минут вставьте снова.
Неисправности
- известковый налёт на ТЭНе, нужно почистить специальными средствами.
Ошибка Е13 или F13
Что означает
В машину поступает слишком горячая вода, выше 75°С.
Как устранить самостоятельно
- посудомойка подключена к горячей воде, подключите её к холодной;
- разовый сбой блока управления, перезагрузите посудомоечную машину Бош, отключив от электричества и включив снова.
Неисправности
- температурный датчик (термистор);
- повреждение контактов или проводки датчика;
- неисправен блок управления в цепи термистора.
Ошибка Е14 или F14
Что означает
Ошибка датчика протока воды
Как устранить самостоятельно
- слабое давление в водопроводе или наоборот — чрезмерное;
- отключите посудомоечную машину из сети, затем снова включите, возможно, наблюдался разовый сбой.
Неисправности
- датчик протока;
- проводка, контакты датчика;
- клапан подачи воды;
- электронный контроллер (плата).
Ошибка Е15 или F15
Что означает
Сработал датчик протечки
Как устранить самостоятельно
- протечка в окружающих посудомойку коммуникациях;
- засор фильтров;
- использование средств типа Fairy для ручной мойки посуды;
- некачественные моющие средства;
- избыток порошка;
- подлив воды из канализации.
Неисправности
- протекают соединения внутри посудомоечной машины;
- протечка в сливном шланге;
- течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке;
- коррозия и протечка моечного бака (для посудомоек возрастом более 10 лет);
- течёт уплотнитель дверцы;
- треснул бачок для соли или теплообменник;
- блок управления;
- датчик Аквастопа.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е16 или F16
Что означает
Ошибка набора воды, посудомойка Бош самопроизвольно набирает воду даже в выключенном состоянии.
Как устранить самостоятельно
- избыток пены из-за некачественных или непредназначенных для посудомойки моющих средств либо неправильной их дозировки (в случае, если ошибка загорелась во время мойки посуды);
- модуль управления, отключите посудомойку на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- датчик уровня воды.
Ошибка Е17 или F17
Что означает
Ошибка переполнения
Как устранить самостоятельно
- вытащите вилку из розетки на 10-15 минут, затем вставьте обратно, возможно, был гидравлический удар в водопроводе;
- слишком высокое давление в водопроводе: частично перекройте подачу воды с помощью запорного вентиля и обратитесь к сантехнику.
Неисправности
- впускной клапан подачи воды;
- прессостат (датчик уровня).
Ошибка Е18 или F18
Что означает
Слишком низкий уровень воды в баке посудомойки
Как устранить самостоятельно
- слабый напор воды в водопроводе;
- разовый сбой модуля управления;
- другие причины смотрите в ошибках Е3 и Е14.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- другие поломки смотрите в описании кодов Е3 и Е14.
Ошибка Е19 или F19
Что означает
Ошибка клапана рециркуляции в теплообменнике
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления.
Неисправности
- клапан рециркуляции.
Ошибка Е20 или F20
Что означает
Ошибка циркуляционного насоса
Как устранить самостоятельно
- выключите посудомоечную машину Бош из сети, затем, снова включите, возможно, имел место разовый «глюк».
Неисправности
- пусковой конденсатор циркуляционного насоса;
- циркуляционный насос;
- насос заблокирован посторонними предметами;
- проводка, контакты на участке от силовой платы до циркуляционной помпы.
- модуль управления.
Ошибка Е21 или F21
Что означает
Засор в циркуляционном насосе
Как устранить самостоятельно
- слабый напор воды в водопроводе;
- разовый сбой модуля управления, выключите машину из сети, затем снова включите;
- другие причины смотрите в описании кода Е20.
Также ошибка может возникать из-за слабого напора воды. Возможные причины смотрите в описании кода Е3.
Неисправности
- заклинило импеллер-разбрызгиватель;
- циркуляционный насос;
- другие поломки смотрите в описании ошибки Е20.
Ошибка Е22 или F22
Что означает
Засор в сливном тракте
Как устранить самостоятельно
- засорился сливной фильтр, нужно прочистить;
- некорректное подключение слива, смотрите инструкцию по установке вашей посудомойки.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в помпе;
- сливная помпа;
- проводка, контакты в цепи сливной помпы;
- блок управления (цепь сливного насоса).
Подробная инструкция >>
Ошибка Е23 или F23
Что означает
Ошибка сливного насоса
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, выключите посудомойку из розетки, подождите 10-15 минут и включите снова.
Неисправности
- неисправен сливной насос;
- сливная помпа засорена или заблокирована;
- блок управления в цепи насоса;
- контакты, проводка в цепи насоса.
Ошибка Е24 или F24
Что означает
Ошибка слива
Как устранить самостоятельно
- засор фильтров машины;
- разовый сбой платы управления, выключите посудомойку из розетки, а затем включите снова;
- перекручен или передавлен сливной шланг.
Неисправности
- сливной насос;
- засор в тракте слива;
- циркуляционный насос;
- засор в циркуляционной помпе;
- блок управления.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е25 или F25
Что означает
Неполадки при сливе воды
Как устранить самостоятельно
- засорился сливной фильтр, нужно прочистить;
- некорректное подключение слива, смотрите инструкцию по установке вашей посудомойки.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в сливной помпе;
- поломка сливной помпы;
- проводка, контакты в цепи сливной помпы или прессостата;
- блок управления (цепь сливного насоса).
Подробная инструкция >>
Ошибка Е26 или F26
Что означает
Ошибка распределителя потока воды (актуатора)
Как устранить самостоятельно
Смотрите ошибку Е05.
Ошибка Е27 или F27
Что означает
Низкое напряжение в электросети
Как устранить самостоятельно
- установите реле или стабилизатор напряжения.
Неисправности
- модуль управления.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е28 или F28
Ошибка датчика мутности воды (аквасенсора)
Как устранить самостоятельно
Смотрите описание ошибки Е6.
Ошибка Е30 или F30
Что означает
Высокое напряжение в сети
Как устранить самостоятельно
- установите стабилизатор или реле напряжения.
Неисправности
- плата управления.
Чтобы сбросить код ошибки, сначала необходимо устранить причину, по которой она возникла. Если вы успешно справились с устранением неполадки, то можно переходить к сбросу кода ошибки: нажмите и удерживайте в течение 10-15 секунд кнопку «Включение» для сброса.
Если самостоятельно справиться с ошибкой посудомоечной машины Бош не удалось, обратитесь в «РемБытТех». Звоните по телефонам или заполняйте электронную заявку.
Приезжаем в течение суток, выполняем ремонт на дому, даём гарантию до 2 лет на работу и запчасти. После ремонта выдаём официальную квитанция, в которой указаны выполненные работы, запчасти, которые потребовались для ремонта, и срок гарантии.