Современные посудомоечные машины DeLonghi оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными
в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. На моделях с дисплеем код неисправности выводится на
приборной панели в буквенно-цифровом виде.
К сожалению, у моделей посудомоек DeLonghi набор кодов ошибок, доступных пользователю без сервисного теста, довольно
ограничен: только E1 — нет подачи воды и E4 — протечка. Есть, правда, несколько моделей с расширенным перечнем кодов:
вот их мы и опишем в первую очередь опишем именно их, а для остальных моделей ограничимся кратким перечнем кодов ошибок
и приведем ссылки на их подробное описание в первой таблице.
Учтите также, что на многих моделях не все ошибки будут показываться в обычном режиме работы посудомоек: как правило,
речь идет о неисправностях, с которыми владельцы устройства смогут справиться сами (нет набора воды — проверить, открыт
ли кран, прочистить фильтры и шланги, протечка — посмотреть, не засорен ли сливной фильтр). Все остальные коды можно
увидеть только в тестовом режиме, запускаемом определенной комбинацией клавиш.
Коды ошибок ПММ DeLonghi DDW09F/S Diamond
Посудомоечные машины DeLonghi DDW09F Diamond и DeLonghi DDW09S Diamond оборудованы дисплеем, коды ошибок выводятся на нем
в буквенно-цифровом формате.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Вода набирается в бункер слишком медленно |
Ошибка выдается, если заливной клапан набирает воду дольше максимально разрешенного для этого времени. Возможные
Смотрите также «Посудомойка не набирает воду» |
| E4 | Сработала система защиты от протечек «Аква-Стоп»: обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддон посудомойки |
Поплавковый датчик в поддоне машины обнаружил недопустимо высокий уровень воды. Мойка завершается и начинает
Смотрите также «Посудомоечная машина течет из под дверцы» |
| E8 | Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана |
|
| E9 | Блокировка сенсоров панели управления, залипание кнопок | Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего сенсоры и кнопки плохо работают; может быть, на сенсоре или кнопке просто лежит какой-то предмет. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 секунд. Вам надо просто освободить сенсоры, почистить панель и кнопки. |
Коды ошибок ПММ DeLonghi DDW06F Brilliant
Описываемый набор кодов ошибок выдается на посудомоечных машинах DeLonghi DDW05T Saphire, DeLonghi DDW06F Brilliant,
DeLonghi DDW06S Brilliant. Все модели оборудованы дисплеем, коды ошибок выводятся на нем в буквенно-цифровом формате.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго | Смотрите выше описание ошибки «E1» |
| E4 | Протечка воды в поддон | Смотрите выше описание ошибки «E4» |
Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин De’Longhi
Посудомойки бренда «Делонги» обладают большими возможностями не только в плане функционала, но и контроля за работоспособностью всех важных узлов устройства. Система самодиагностики способна вычислять любую неисправность ПММ и своевременно оповещать об этом владельца. В моделях с дисплеем код поломки выводится на панели управления в виде комбинации букв и цифр. О чем говорят ошибки посудомоечных машин De’Longhi и как их устранить самостоятельно? Об этом расскажем ниже.
Как расшифровываются коды неисправностей De’Longhi
Сбой в работе ПММ может случиться как из-за банального засора фильтра, так и из-за выхода из строя модуля управления. Чтобы понять, как исправить поломку, необходимо иметь полную информацию о возникшей проблеме. Для начала выясним, что значит буквенно-цифровая комбинация на дисплее.
Рассмотрим значения кодов ошибок, которые доступны пользователю без сервисного теста:
- E1 — означает, что заливной клапан набирает воду дольше установленного для этого времени. Возможные причины: недостаточное давление в водопроводной системе, проблемы с самим клапаном, плохо закрыта дверца посудомойки. Все это легко устраняется без посторонней помощи.
Если вода плохо набирается по причине поломки модуля управления или прессостата, тогда необходимо обратиться в сервисный центр.
- E4 — ошибка сигнализирует об утечке воды. В этом случае срабатывает система защиты от протечек AquaStop, мойка завершается и запускается работа сливной помпы. Нужно проверить все функциональные узлы устройства, из которых может течь вода, на наличие дефектов: шланги, манжету дверцы, внутренние патрубки, саму камеру. Если проблема кроется в прессостате или сливном насосе, то деталь придется менять.
- E8 — сбой в подаче воды из-за неправильной работы заливного клапана, который нужно будет менять. Также причина неисправности может быть в неправильном подключении дренажного шланга. Если произошло замыкание симистора на плате управления, который отвечает за работу клапана, необходимо вызывать мастера для дальнейшего тестирования и ремонта.
- E9 — залипание кнопок, блокировка сенсоров на панели управления. Причиной может быть засор кнопок. Чтобы устранить неисправность, достаточно просто почистить панель от грязи.
Если ошибка на дисплее высветилась впервые, необходимо для начала исключить сбой в системе управления. Для этого понадобится перезагрузка устройства.
Как перезагрузить ПММ:
- отключить устройство от сети питания;
- подождать 15 минут;
- включить ПММ снова.
Если перезагрузка не принесла результата, тогда нужно приступать к ремонту посудомойки.
Причины поломок посудомоечной машины De’Longhi
О неправильной работе машины свидетельствуют и другие неисправности. Чаще всего владельцы посудомоек «Делонги» сталкиваются с такими проблемами:
- Машина не включается. Первое, что нужно сделать, — это проверить давление в водопроводной трубе, наличие напряжения в сети, а также плотно ли закрыта дверца устройства.
- В камере остается вода. Необходимо проверить подключение дренажного шланга, а также фильтр слива и помпу на предмет их возможного засорения.
- Посуда плохо отмывается. Возможные причины: неправильная загрузка, недостаточно моющего средства, неверно подобрана программа для мытья.
- Посуда не высыхает. Проблема, скорее всего, в недостаточном ополаскивании или неправильно подобранном режиме мойки.
- В емкости диспенсера остается моющее средство. Скорее всего, посуда неправильно загружена, поэтому она перекрывает диспенсер и не дает воде вымыть весь порошок.
Все возможные причины неправильного функционирования агрегата также описаны в руководстве по эксплуатации, где производитель дает рекомендации по их устранению. Что делать, если инструкции под рукой не оказалось? Читайте ниже.
Ремонт неисправностей посудомоечной машины «Делонги»
Владелец, который знает конструкцию посудомойки и то, как работают ее механизмы, большинство поломок способен устранить самостоятельно.
Если гарантийный срок техники еще действителен, лучше обратиться в сервисный центр. В случае плохо проведенного ремонта последующее устранение неполадки по гарантии будет невозможным.
Рассмотрим самые распространенные поломки ПММ бренда De’Longhi.
Перед началом проведения каких-либо ремонтных работ технику необходимо отключить от сети питания и водопровода.
Проблемы заливной и сливной системы
С подобной ситуацией владельцы сталкиваются довольно часто. Почему это случается? Чаще всего проблему нужно искать в засоре впускного шланга подачи воды, точнее, сеточки-фильтра.
Как устранить неисправность:
- подготовьте небольшую емкость или тряпочку (возможно, из трубы потечет жидкость);
- отсоедините шланг от устройства;
- достаньте пассатижами заливной фильтр, который находится за трубкой;
- тщательно промойте сеточку и очистите шланг от имеющегося мусора.
Убедитесь в работоспособности самого заливного клапана. Если его катушки перегорели, деталь требует замены.
Сливной тракт засоряется еще чаще. Редкая прочистка труб, остатки пищи на посуде, которые плохо удаляют перед загрузкой в камеру, негативно сказываются на работе системы слива. В дальнейшем это грозит поломкой самого насоса.
Если машинка не работает по причине засора слива, действуйте так:
- откройте камеру и достаньте из нее лотки;
- на дне бункера выкрутите фильтр;
- прочистите его и сеточку от мусора;
- снимите защитную крышку и очистите крыльчатку насоса от грязи;
- соберите узел в обратном порядке.
Если вышел из строя дренажный насос, его придется демонтировать и ставить новую запчасть.
Более подробно о том, как прочистить систему слива и разблокировать насос посудомойки, можно узнать из видео
Плохое качество мойки
Неудовлетворительный результат мытья в машинке чаще всего происходит из-за нарушения правил эксплуатации агрегата. Следует исключить такие моменты:
- Неправильная загрузка посуды. Большие тарелки могут перекрывать диспенсер с порошком или коромысла форсунок, поэтому грязь плохо отмывается. Решение проблемы: переустановка посуды в камере.
- Неверный подбор программы мойки. Если выставлена недостаточно мощная программа, жир и засохшие загрязнения могут остаться. Поэтому для сильно загрязненной посуды выбирайте режимы с более длительными рабочими циклами.
- Используется недостаточно моющего средства. Увеличьте количество порошка и ополаскивателя. Возможно, вы его используете меньше, чем положено, и посуда плохо отмывается.
- Блокировка коромысел форсунок. Блокировать их вращение может не только тарелка, но и неправильная установка или засор фильтров в основании отсека для моющих средств. В этом случае потребуется их переустановка или прочистка. Если засорились сами форсунки, их отверстия тоже необходимо прочистить.
Как почистить форсунки от грязи, можно посмотреть на видео
Регулярно проводите чистку узлов ПММ, в которых может скапливаться мусор. Это убережет вашу технику от серьезных поломок.
Если проблему плохой мойки решить не удалось, необходимо проверить работу циркуляционной помпы или ТЭНа. В случае их неисправности потребуется установка новых деталей. Ремонтировать такие поломки своими руками не желательно. Лучше если этим займется специалист.
Утечка воды
Износ уплотнителей, повреждения шлангов или корпуса посудомойки обязательно дадут о себе знать протечкой. Такая ситуация требует активных действий, поскольку повышенная влажность способствует появлению коррозии и выходу из строя модуля управления. Поэтому нужно внимательно осмотреть все детали и найти место утечки. Как действовать:
- Осмотрите заливной и сливной шланги. Если имеются повреждения, замените их. Также проверьте их крепления, возможно, хомуты нужно затянуть потуже.
- Проверьте манжету дверцы на герметичность. Если она износилась, замените ее.
- Осмотрите уплотнитель сливного насоса. При износе установите новую деталь.
Если поврежден сам корпус, без вызова мастера не обойтись.
Как заменить уплотнитель на ПММ, смотрите на видео ниже
Посудомойка не включается
Если техника остановилась посреди цикла или не включается вообще, необходимо проверить напряжение в сети, а также осмотреть сам кабель и вилку на возможные повреждения. Можно попробовать перезагрузить устройство (как это сделать, мы писали в начале статьи). Если машинка не заработала, скорее всего, вышел из строя электронный модуль. Подлежит он ремонту или потребуется его замена, мастер скажет только после его диагностики.
Устранять некоторые неисправности ПММ De’Longhi можно самостоятельно. Но не стоит во всех случаях полагаться на собственные силы, поскольку подобная самодеятельность может еще больше навредить вашей технике.
Полезное видео о том, как улучшить работу посудомоечной машины
В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.
Такой код характерен, в первую очередь, для посудомоечных машин марки Hansa
- Расшифровка кода
- Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
- Как разобрать посудомоечную машину
- Ищем причину неполадок
- Заключение
Ошибка е4 – одна из самых распространённых неисправностей, периодически возникающих в посудомоечных машинах. Чтобы устранить её, потребуется сперва выяснить причину её появления, о чём и пойдёт речь в данном материале.
Расшифровка кода
Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.
При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.
Читайте также: как можно устранить ошибку i30 у посудомоечной машины и что она означает?
Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:
- Срыв шланга с помпы
- Протекание патрубков дренажной системы
- Неисправности помпы
Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки
Как разобрать посудомоечную машину
Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:
- Отключите вилку от розетки;
- Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
- Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
- Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
- Осторожно положите машину на бок;
- С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
- Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;
Схема устройства насоса с аквастопом
Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.
Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.
Ищем причину неполадок
После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.
Насосная система с аквастопом
Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.
Насос
Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.
Заключение
Иногда мелкие протечки система может и не распознавать, поэтому время от времени проверяйте поддон – не скопилась ли там лужа. Делайте это с периодичностью раз в полгода. Не забывайте также о мерах предосторожности: тщательно споласкивайте посуду, на которой остались частички пищи, чтобы не возникло засоров.
Купить шланги и прокладки, подходящие для вашей модели, несложно – достаточно показать в магазине сантехники старые, неисправные запчасти и попросить такие же. Конечно, придётся раскошелиться, но это поможет сэкономить на ремонте в будущем, продлив срок эксплуатации вашей посудомоечной машины.
Опубликовано 22.01.2018 Обновлено 20.03.2021 Пользователем
Ремонт посудомоечных машин Delonghi
Посудомоечные машины Delonghi выпускаются одноименной итальянской компанией De’Longhi Group. История компании DeLonghi начинается с 1902 года. Компания DeLonghi является владельцем компаний бытовой техники: Supercalor, Elba, Ariagel, Vetrella, Simac, MicroMAX, Climaveneta и Braun.
Посудомоечные машины DeLonghi представлены стандартными, узкими и компактными моделями. Высокие классы энергоэффективности (не менее А++), мойки и сушки обеспечивают минимальные затраты энергии и воды при мытье посуды. Управление осуществляется при помощи сенсорных кнопок с последующей индикацией на дисплее. Технология бережного мытья посуды и функция экономии воды гарантируют надежную и экономичную работу. Безопасность использования посудомоечных машин DeLonghi обеспечивает функция защиты от протечек, которой оснащены все модели. Наличие предохранителя позволяет избежать поломки машины в случае перепадов напряжения. Низкий уровень шума при работе дает возможность использовать машину в ночное время. Наличие функции отложенного старта повышает комфортность эксплуатации. Фильтр самоочистки облегчает процесс обслуживания.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины Delonghi имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Delonghi с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Delonghi
| Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
|---|---|---|
| Для моделей DeLonghi DDW05T Saphire, DeLonghi DDW06F Brilliant, DeLonghi DDW06S Brilliant. | ||
| E1 | Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго. | Ошибка выдается, если заливной клапан набирает воду дольше максимально разрешенного для этого времени. 1. Вода не поступает в машину. 2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь, запуск мойки блокируется. 3. Проблемы с заливным клапаном или обрыв в его цепи. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). 5. Вышел из строя управляющий контроллер. |
| E4 | Протечка воды в поддон. | Поплавковый датчик в поддоне машины обнаружил недопустимо высокий уровень воды, мойка завершается и начинает работать сливная помпа.
1. Осмотр мест |
| Для моделей DeLonghi DDW09F Diamond и DeLonghi DDW09S Diamond. | ||
| E1 | Вода набирается в бункер слишком медленно. | Ошибка выдается, если заливной клапан набирает воду дольше максимально разрешенного для этого времени. 1. Вода не поступает в машину. 2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь, запуск мойки блокируется. 3. Проблемы с заливным клапаном или обрыв в его цепи. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). 5. Вышел из строя управляющий контроллер. |
| E4 | Сработала система защиты от протечек «Аква-Стоп»: обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддоне машины. | Поплавковый датчик в поддоне машины обнаружил недопустимо высокий уровень воды, мойка завершается и начинает работать сливная помпа.
1. Осмотр мест |
| E8 | Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана. | 1. Клапан неисправен и его надо заменить 2. Неверное подключение слива, дренажный шланг лежит без перегиба. 3. Замыкание симистора, управляющего заливом, на плате управления. |
| E9 | Блокировка сенсоров панели управления, залипание кнопок. | Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего сенсоры и кнопки плохо работают. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 сек.. Нужно освободить сенсоры, почистить панель и кнопки. |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
| Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
|---|---|---|
| Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
| Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
| Простой ремонт | ||
| Чистка заливного фильтра | 1 100 | — |
| Чистка фильтров | 1 400 | — |
| Чистка разбрызгивателя (один) | 1 100 | 6 мес. |
| Регулировка, чистка реле уровня воды | 1 400 | 3 мес. |
| Замена сетевого кабеля | 1 300 | 1 год |
| Замена заливного шланга | 1 100 | 1 год |
| Замена сливного шланга | 1 600 | от 1 до 2 лет |
| Замена заливного шланга с Аквастопом | 1 400 | 1 год |
| Замена кнопки | 1 100 | 6 мес. |
| Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 100 | 6 мес. |
| Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 1 500 | 6 мес. |
| Ремонт механизма замка | 1 500 | 1 год |
| Ремонт или замена петли двери (одна) | 1 300 | 6 мес. |
| Замена разбрызгивателя (один) | 900 | 3 мес. |
| Замена нижнего уплотнителя дверцы | 1 300 | 6 мес. |
| Замена П-образного уплотнителя | 1 900 | 6 мес. |
| Ремонт или замена дозатора моющих средств | 1 500 | 1 год |
| Замена датчика соли | 1 400 | 3 мес. |
| Замена сенсора управления | 1 400 | 6 мес. |
| Средний ремонт | ||
| Поиск и чистка засора в системе слива | 1 600 | — |
| Разблокировка циркуляционного насоса | 2 100 | — |
| Ремонт или замена патрубка | 1 900 | 1 год |
| Ремонт теплообменника | 2 400 | 6 мес. |
| Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 1 900 | 1 год |
| Ремонт электропроводки | 1 600 | 2 года |
| Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 2 100 | 1 год |
| Замена ТЭНа | 2 000 | 6 мес |
| Замена проточного нагревательного элемента | 2 300 | 1 год |
| Замена термостата или датчика температуры | 1 800 | 6 мес. |
| Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 1 700 | 1 год |
| Замена датчика мутности | 2 200 | 6 мес. |
| Замена бачка для соли | 2 200 | 1 год |
| Замена датчика протока воды | 1 900 | 6 мес. |
| Замена устройства блокировки двери | 1 900 | 1 год |
| Замена датчика уровня воды | 1 800 | 6 мес. |
| Замена заливного клапана | 1 700 | 6 мес. |
| Ремонт или замена циркуляционного насоса | 2 500 | 3 мес. |
| Замена сливного насоса | 1 800 | 6 мес. |
| Замена платы управления (индикации) | 2 400 | 1 год |
| Ремонт платы управления (индикации) | от 2 800 | 6 мес. |
| Замена панели управления | 1 700 | 2 года |
| Сложный ремонт | ||
| Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 3 700 | 1 год |
| Замена водоприемника | 2 600 | 1 год |
| Замена моечного бака | 3 700 | 1 год |
| * Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оставьте заявку на ремонт
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, DELONGHI DDWS09F ALESSANDRITE.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Delonghi
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20
Современные посудомоечные машины DeLonghi оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. На моделях с дисплеем код неисправности выводится на приборной панели в буквенно-цифровом виде.
К сожалению, у моделей посудомоек DeLonghi набор кодов ошибок, доступных пользователю без сервисного теста, довольно ограничен: только E1 — нет подачи воды и E4 — протечка. Есть, правда, несколько моделей с расширенным перечнем кодов: вот их мы и опишем в первую очередь опишем именно их, а для остальных моделей ограничимся кратким перечнем кодов ошибок и приведем ссылки на их подробное описание в первой таблице.
Учтите также, что на многих моделях не все ошибки будут показываться в обычном режиме работы посудомоек: как правило, речь идет о неисправностях, с которыми владельцы устройства смогут справиться сами (нет набора воды — проверить, открыт ли кран, прочистить фильтры и шланги, протечка — посмотреть, не засорен ли сливной фильтр). Все остальные коды можно увидеть только в тестовом режиме, запускаемом определенной комбинацией клавиш.
КОДЫ ОШИБОК ПММ DELONGHI DDW09F/S DIAMOND
Посудомоечные машины DeLonghi DDW09F Diamond и DeLonghi DDW09S Diamond оборудованы дисплеем, коды ошибок выводятся на нем в буквенно-цифровом формате.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Вода набирается в бункер слишком медленно |
Ошибка выдается, если заливной клапан набирает воду дольше максимально разрешенного для этого времени. Возможные причины обширны, некоторые из них вы можете проверить и устранить самостоятельно:
|
| E4 | Сработала система защиты от протечек «Аква-Стоп»: обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддон посудомойки |
Поплавковый датчик в поддоне машины обнаружил недопустимо высокий уровень воды. Мойка завершается и начинает работать сливная помпа. Возможные причины:
|
| Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана |
|
|
| E9 | Блокировка сенсоров панели управления, залипание кнопок | Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего сенсоры и кнопки плохо работают; может быть, на сенсоре или кнопке просто лежит какой-то предмет. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 секунд. Вам надо просто освободить сенсоры, почистить панель и кнопки. |
КОДЫ ОШИБОК ПММ DELONGHI DDW06F BRILLIANT
Описываемый набор кодов ошибок выдается на посудомоечных машинах DeLonghi DDW05T Saphire, DeLonghi DDW06F Brilliant, DeLonghi DDW06S Brilliant. Все модели оборудованы дисплеем, коды ошибок выводятся на нем в буквенно-цифровом формате.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго | Смотрите выше описание ошибки »E1» |
| E4 | Протечка воды в поддон | Смотрите выше описание ошибки »E4» |
Когда возникает ошибка е4 в посудомоечной машине, причина наверняка связана с прессостатом или клапаном, который открывается при подаче воды. Чтобы убедиться в этом, необходимо проверить детали, предварительно сняв панели. О том, как это сделать, пошагово рассказывается в представленной статье.
Основные причины неисправности
Если показывает посудомойка ошибку Е4, это означает, что в камере скопилась лишняя вода. Ситуация довольно опасная, поскольку излишки могут вытечь на пол, особенно если отсутствует система полной защиты. Основных причин 3:
- Сломался прессостат – так называют датчик, определяющий уровень жидкости.
- Произошло нарушение в работе заливного клапана, подающего воду.
- Также появляется ошибка Е4 в посудомоечной машине по причине системного сбоя.
Последняя причина наиболее проста в плане ремонта. Она наблюдается в случае резкого перепада напряжения, когда свет «мигнул» или вовсе отключился на какое-то время. Если подобная ситуация произошла впервые, необходимо просто отключить аппарат от сети и подождать 15 минут, затем снова включить.
Если это не помогает, и показывает посудомоечная машина Крона ошибку Е3 или Е4, значит, причина связана именно с неисправностью основных элементов, контролирующих уровень воды. Речь идет о датчике и заливном клапане. Проверить их и провести ремонтные работы можно самостоятельно.
Ремонт прессостата
Когда выдает посудомойка Крона ошибку е3, это говорит о неисправности сливной системы. Можно просто проверить шланг и другие элементы, при необходимости очистить их от пищевых остатков и другого мусора. Но если появляется код Е4, необходимо проверить и при необходимости заменить прессостат. Действовать следует так:
- Отключить агрегат от сети, отсоединить от водопровода, предварительно перекрыв кран.
- Убрать все тарелки и корзины, в которые они ставятся.
- Когда показывает посудомоечная машина Крона ошибку Е4, агрегат аккуратно выдвигают и укладывают на заднюю панель.
- Убирают нижнюю панель и находят короб из пластика с подходящими к нему контактами, как показано на фото.
- Когда выдает посудомойка Кайзер ошибку Е4, подключают мультиметр и измеряют сопротивление прибора. Если он показывает 0, элемент исправен. Если нет – требуется замена.
- Приобретают точно такой же датчик и устанавливают его, подсоединяют провода. Собирают все детали в обратной последовательности и ставят агрегат на место.
- Если же и после этого показывает посудомойка Крона ошибку Е4, нужно проверить заливной клапан.
Ремонт заливного клапана
Клапан представляет собой важную деталь, которая регулирует поступление воды внутрь камеры. У него есть мембрана, которая «по умолчанию» стоит закрытой. Но после подключения она получает импульс, после чего открывается и позволяет воде заливаться. В случае поломки показывает посудомоечная машина Леран ошибку Е4, а вода переполняет камеру, угрожая протечкой.
Чтобы назвать точную причину, нужно понимать, что клапан состоит из механизма и управляющей им электроникой. Для диагностики и ремонта действуют так:
- Когда появилась ошибка Е4 в посудомоечной машине, необходимо обесточить ее и перекрыть кран.
- Отсоединяют шланг, через который поступает вода, предварительно подставив таз для остатков жидкости.
- Сразу за ним можно найти клапан. Необходимо внимательно осмотреть и понюхать его – если чувствуется гарь, контакты сгорели и нуждаются в замене.
- Также можно подать на катушки стандартное напряжение 220 В и проверить, закрывается ли мембрана. Если она остается в открытом положении, появляется ошибка Е4 в посудомоечной машине Кайзер.
- В случае поломки механизма или электроники клапан однозначно нужно заменить. От него отсоединяют провода и откручивают болт.
- Приобретают точно такую же деталь и ставят на место. После этого все элементы собирают в обратной последовательности.
Когда посудомоечная машина показывает ошибку Е4, это необязательно говорит о серьезном сбое. Возможно, следует просто перезагрузить устройство, отключив его от сети на несколько минут. В ряде случаев требуется замена прессостата или клапана для подачи воды. Если все сделать правильно, ошибка е4 в посудомоечной машине Ханса перестанет появляться.