Посудомойка ханса ошибка е4 что значит

Что делать, если на дисплее посудомойки горит ошибка Е4? Она значит, что машина переливает воду. Как найти источник и решить проблему?

Ошибка E4 в посудомоечной машине Ханса (Hansa) — значение, устранение

Если посудомоечная машина «Ханса» выдает код ошибки Е4 на дисплее, система диагностики обнаружила неполадку: перелив воды. Полная расшифровка подскажет вам, где искать и как устранить поломку.

В инструкции указано, что код E4 указывает на перелив воды в системе. По каким причинам машина могла показать ошибку:

  • не включается прессостат либо дает плате некорректные показания;
  • сломан заборный клапан.

Как исправить ситуацию, читайте ниже.

Что делать для устранения поломки

Прежде чем приниматься за ремонт или замену неисправных элементов, нужно исключить системный сбой: когда плата по ошибке выдает неисправность. Попробуйте сбросить код. Для этого:

  • вытащите вилку ПММ из розетки;
  • подождите 10-15 минут;
  • запустите технику.

Посмотрите на экран посудомойки Hansa. Если значки снова горят, нужно искать и устранять проблему. В первую очередь проверьте прессостат (датчик уровня), поскольку он отвечает за количество воды в бункере. Когда он дает неверные показания, вода может переливаться.

В некоторых моделях ПММ вместо прессостата устанавливает датчик потока.

Опишем общую последовательность действий:

  1. Отключите технику от сети и коммуникаций.
  2. Освободите камеру от корзин.
  3. Переверните машину на заднюю стенку.
  4. Снимите панель снизу.
  5. К циркуляционному блоку крепится пластиковый короб с трубками.
    Схема крепления трубы и датчиков к циркулярному блоку в посудомоечной машине Ханса
  6. Чтобы проверить его работоспособность, к контактам приложите щупы мультиметра и замерьте сопротивление. Если значение снижается до нуля, деталь рабочая.
  7. При неисправности замените датчик.

Заливной электромагнитный клапан оснащен мембраной. В отключенном состоянии мембрана перекрывает проход, но как только клапан получает импульс, перегородка открывается и вода заливается. Причина поломки может быть в механической или электронной части.

При возникновении ошибки е4 в посудомоечных машинах Ханса следует провести диагностику заливного клапана

Для диагностики механической части на клапан подается рабочее напряжение, чтобы проверить: работает мембрана или нет. Диагностика электроники ПММ «Ханса» выполняется мультиметром.

Проверка замыкания сети заливного клапана посудомоечной машины Ханса при возникновении ошибки е4

Клапан легко заменить. Достаточно отсоединить фишки проводки и выкрутить крепежный винт.

Вот так своими руками вы можете устранить неполадку при появлении кода Е 4. Подробнее о том, как заменить прессостат в посудомойке, читайте в нашей отдельной статье.

Всем привет! Запись для всех обладателей посудомоек Hansa или присматривающихся к этой технике.

Загорелась ошибка E4. Машине около 3х лет. Поиски по интернету !НИЧЕГО! не дали, кроме того что эта ошибка E4 — «Высокий уровень воды в камере» (по-ходу перевод кривой или специально не пишут правильно).
На форумах ремонтников, такое ощущение, сидят одни мудаки, которые новичку специально не помогают

Пришел мальчик из сервиса, повернул машинку на бок — потекла вода.

Снял металлическое дно, посмотрел, одел дно. Сказал надо везти в сервис. Предварительный диагноз — помпе песец. Ремонт от 5000р и нам ее надо тащить в сервис. Денег не взял.

Решил сам ее разобрать посмотреть, т.к звуки то помпа как раз издавала. В процессе разборки НЕТ НИЧЕГО СЛОЖНОГО! Нужна отвертка крестовая и может еще плоскогубцы для снятия хомутов.

Сначала снимаем верхнюю крышку (2 шурупа сзади), затем боковую(ые, я снял правую), кладем машинку на бок и снимаем передний «бампер» (декоративную часть под дверью) и дно.

Сняв дно я обнаружил «гениальную» до ужаса систему аква-стоп, которая и была причиной ошибки E4

Полный размер

Датчик аква-стоп в разобранном виде

Полный размер

Датчик аква-стоп в собранном виде

Полный размер

Углубление в дне под датчик (крепится ко дну на 2 шурупа). Наполняется углубление водой, пенопласт встпывает и замыкает датчик))

Для обнаружения течи я запустил машинку, т.к. визуально все было в порядке. И полилось сверху из-под изоляции, содрав которую я обнаружил соскочивший хомут.

Полный размер

Умный инженер не стал делать штуцер в форме грибка чтоб быстрее слез шланг

З.Ы, Пару слов про обыкновенную соль Экстра для посудомоечных машин.

Итак, как самый умный буратино, начитавшись интернетов с самого начала пользования ПММ я стал сыпать соль «Экстра» — обыкновенную мелкую в пачках.

После 3х лет начал появляться белый сильный налет в любом положении регулятора подачи соленой воды.
Все дело в том, что рассол нужен для регенерации ионообменной смолы, которая умягчает воду в ПММ.
Из-за добавок в соль (против слеживания вроде бы) эти добавки могут испортить нахрен смолу (со слов интернета) и тогда большой привет — вода перестанет через нее проходить (придется колхозить подачу воды в обход емкости со смолой и пользоваться только таблетками).

Засунув ложку в резервуар для соли я обнаружил, что мелкая соль превратилась в довольно густую смесь, проход воды через которую затруднен (забор по-видимому снизу). Вычерпал почти все чайной ложкой.

Теперь буду использовать или спец.соль (покрупнее гранулы — проход воды лучше) или соль для умягчения в круглых больших таблетках.

Полный размер

Резервуар с солью.Рядом смола.

Полный размер

Резервуар с солью.Рядом смола.

Полный размер

Соль не спешит скатываться с ложки.

Полный размер

Довольно плотная субстанция в кастрюле.

ошибка Е4Под маркой Hansa выпускаются весьма приемлемые и по качеству, и по цене посудомоечные машины. Но, как известно, ломается любая техника. Вот и в нашем случае код Е4 в посудомоечной машине этой марки всплыл, когда его не ждали, и напрочь остановил работу техники. Почему же он появился и как вернуть любимой посудомоечной машине работоспособность? На эти вопросы мы и ответим в рамках статьи.

Расшифровка кода

Заглянув в инструкцию по эксплуатации посудомоечной машины Hansa, мы увидим, насколько коряво расшифрована ошибка E4 самим производителем. Буквально расшифровка представлена так: «перелив воды». Что за перелив воды? Куда она могла перелиться? Такое ощущение, что инструкцию по эксплуатации для таких машинок составляют работники авторизованных сервисных центров. Ну а что, пользователь прочтет инструкцию, ничего не поймет и обратится к мастерам, которые рады стараться «содрать» с бедного пользователю пару крупных купюр.

Ремонт неисправности на посудомоечной машине Hansa, связанный с ошибкой Е4 может обойтись в 150-200 долларов с учетом стоимости запчасти и работы мастера.

Конечно, с нашей стороны это шуточное представление, никто специально выдавливать из пользователя деньги не станет, но проблема то никуда не делась, ее надо решать. Что мы имеем? Вот ошибка Е4, вот некий перелив, о котором говорится в инструкции и больше информации нет.

По мнению специалистов, ошибка с кодом Е4 вызвана тем, что вода наполнила поддон посудомоечной машины Hansa, от чего сработала защита в виде системы Аква-стоп, которая в свою очередь блокировала работу техники. Теперь без устранения проблемы, ну или хотя бы слива воды, машинку запустить не удастся.

Возможные причины ошибки

Исходя из развернутой расшифровки ошибки Е4, которую дают нам специалисты, данная проблема возникает из-за того, что какая-то деталь, трубка или патрубок внутри корпуса посудомоечной машины Ханса начал протекать. Поддон у машинки не такой уж вместительный. Достаточно примерно литра воды, чтобы поплавок механизма Аква-стоп поднялся активировал датчик, и машинка остановила работу.

Протекать может помпа, патрубки циркуляционной системы, наливной шланг или патрубок.

Список, в принципе, можно продолжать и продолжать, пока не вскроешь корпус, не узнаешь, что именно протекает. Однако у одного из наших клиентов ошибка с данным кодом, возникла вот по какой причине. Начнем рассказ по порядку.

Пару лет назад к нам обратился наш постоянный клиент с проблемой. У него не работала машинка марки Hansa, причем она не просто отказывалась работать, а выдавала ошибку Е4. Пользователь сам додумался до того, что в поддоне машины вода, и что ошибка выскакивает именно поэтому. Он слил воду, запустил машинку, но через 3 минуты она опять остановилась, а на дисплее высветился все тот же код.

соскочил патрубок

Наши мастера приехали на вызов и сразу разобрали посудомоечную машину. Оказалось, что причина крылась в слетевшем патрубке циркуляционной системы. Заводской хомут ослаб, и патрубок соскочил, от чего вода беспрепятственно лилась в поддон. Однако даже не это интересно. Сам факт того, что патрубок под давлением соскочил со своего места, ничего примечательного собой не представляет, но что вызвало избыточное давление?

аква-стоп в посудомойке Ханса

Здесь опять не обойтись без предыстории. Дело в том, что наш клиент, когда купил посудомоечную машину, решил сразу начать экономить и вместо специальной соли для посудомоечной машины в течение нескольких лет клал обычную поваренную соль «Экстра». Это привело к тому, что часть соли в резервуаре превратилась в густую соляную кашу, которая создавала препятствие для прохода воды и избыточное давление.

В итоге, если бы патрубок не слетел, и наши мастера не обратили на это внимание, клиент со временем «попал» бы на дорогостоящий ремонт. Ведь избыточное давление создает нагрузку на циркуляционный насос, который от этого гораздо быстрее сломается. В общем, все еще относительно хорошо закончилось. Мораль сей басни такова, не экономьте на соли для посудомоечной машины и с вашей машиной вышеописанная неприятность не случится.

Как обнаружить причину?

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку Е4, а точнее причину, которая этот код вызывает. Но для начала эту причину надо обнаружить, а для этого посудомоечная машина Hansa должна быть разобрана. Что делать?

снимаем заднюю стенку посудомойки

  1. Откручиваем шурупы и снимаем верхнюю крышку, заднюю стенку и поддон.
  2. Откручиваем Аква-стоп.
  3. Убираем открученный датчик в сторону и в принципе, разборку можно считать оконченной, поскольку все необходимые детали, которые следует проверить у нас под рукой.

Ну вот, посудомойка разобрана, теперь нам осталось лишь посмотреть, откуда течет вода и устранить течь. Категорически не рекомендуется заделывать прорехи в патрубках и шлангах при помощи изоленты и герметика. Любая поврежденная деталь подлежит замене, в противном случае эксплуатация посудомоечной машины рискует снова закончиться ошибкой Е4. Устраняем течь и собираем машинку в обратном порядке.

В заключение, отметим, посудомоечная машина марки Hansa выдает ошибку с кодом Е4 при срабатывании системы Аква-стоп. Значит, где-то образовалась течь и эту течь нужно устранить, чтобы «домашняя помощница» заработала опять. Просто сливать воду нет смысла, надо ремонтировать. Удачи!

   

Ошибка Е4 в посудомоечной машине HansaПопулярность на машины для мойки грязной посуды растет с каждым годом, и все чаще потребители задаются вопросом, что предпринять, когда появляются неполадки, связанные с протечкой воды или утратой посудомоечной техники забирать необходимое количество жидкости перед началом рабочего цикла. Современные модели в своем оснащении имеют системы для оповещения, посылающие на экран специальные коды, соответствующие определенным отказам. Сегодня рассмотрим, по каким причинам появляется ошибка Е4 в посудомоечной машине Hansa.

Изучая руководство по эксплуатации посудомоечной машины Hansa, многим непонятен порядок расшифровки ошибки. В буквальном смысле это звучит, как «перелив воды».

Опытные специалисты полагают, что код ошибки Е4 вызывается в посудомоечной машине Hansa от перенаполнения водой поддона, после чего срабатывает защитная функция Аква-Стоп, блокирующая рабочий цикл машины. Отсюда следует, что запустить машину можно только после устранения неисправности или опустошения поддона.

Вероятные причины, по которым в посудомоечной машине Ханса возникает такая ошибка

Как следует из расшифровки проблемы, код ошибки высвечивается, как только какой-то из элементов машины дает течь. Поддоны в машинах таких марок вместительностью не отличаются, и порой достаточно около полулитра жидкости, чтобы приподнять поплавковое устройство Аква-Стоп, активирующий датчик, останавливающий работу посудомоечной техники.

Перечень вероятных причин можно составить внушительный, но только вскрытие корпусной части поможет установить точную проблему.

Порядок разборки машины для мытья посуды

Ошибка Е4 в посудомоечной машине Hansa

Помните, что устранить неполадку в посудомоечной машине можно двумя способами – выполнить ремонт неисправного элемента или заменить его новым аналогом.

В любом случае, алгоритм действий по разборке посудомоечной машины Hansa следующий:

  1. агрегат обесточивается от электрической сети;
  2. перекрывается подача воды, затем ослабляются крепежные хомуты на водозаборном шланге;
  3. на тот случай, если в посудомоечной технике остается жидкость, следует подготовить ведро и побольше половых тряпок;
  4. из моечного бункера извлекаются все емкости, предназначенные для загрузки грязной посуды;
  5. посудомоечная машина аккуратно укладывается на бок;
  6. выкручиваются саморезы, удерживающие заднюю панель и поддон. Кстати, следует освободить от креплений и верхнюю крышку. Такие меры дают возможность провести осмотр не только помпы, но и остальных внутренних элементов посудомоечной машины;
  7. остается только извлечь из посудомойки Аква-стоп, в большинстве случаев надежно защищающий от проявления ошибки Е4.

Спешим предупредить, что защитная система в более старых моделях довольно часто на небольшие протечки не обращает внимания. В подобных ситуациях проблема течи выявляется старым способом – визуальным поиском следов на полу.

Как только датчик защитной системы убран, разрешается переходить к ремонтным работам. Основное достоинство размещения насоса состоит в том, что нет необходимости выполнять полную разборку посудомоечной техники, да и порядок его размещения и крепления легко запоминается.

Как исправить неполадки

Как исправить неполадки

Закончив разборку посудомоечной машины Hansa, необходимо тщательно затереть оставшиеся на полу лужи и начать осмотр. В случае, если шланг, идущий от патрубка на помпу, сорвало, необходимо ослабить хомутики, фиксирующие его, снять рукав и осмотреть его изнутри и снаружи. Бывает, что срыв шланга со штатного места произошел благодаря создавшемуся избыточному давлению.

Причиной этого мог стать сильный засор внутри рукава либо в месте его стыкования с одним из патрубков. Роль засора могут сыграть накипь, остающаяся минеральная соль, иные химические элементы, образующие в посудомоечной машине осадок. Соляные частицы через некоторое время твердеют, образуя прочный заслон и угрожая поломками всей системе слива.

Чтобы предотвратить подобные ошибки, специалисты рекомендуют проводить профилактические мероприятия – при каждом пуске посудомоечной машины Hansa использовать специальную соль, смягчающую жесткую воду. Пренебрегая данным условием, вы можете создать предпосылки к серьезной поломке, устранить которую будет уже невозможно.

Еще одна часто встречающаяся проблема ошибки Е4 – течь в дренажной системе. Вода способна просачиваться на стыковочных местах или через поврежденные участки корпуса. Первый вариант устраняется просто – затягиваются хомуты, меняются прокладки из резинового материала. В случае протечки через корпус придется искать вышедший из строя элемент и менять его новой запчастью. Временные меры здесь не используются – ситуация может усугубиться в любой момент, и ошибка Е4 обернется существенной поломкой.

Заключение

Что делать при сильной течи, мы уже знаем. И все же рекомендуется периодически (два раза в год) осматривать поддон на предмет скопления в нем жидкости. Кроме того, перед загрузкой в моечную камеру грязной посуды, ее лучше всего предварительно очистить от остатков пищи, чтобы не засорять лишний раз фильтр и сливную систему.

Но если ваша машина выдала ошибку Е4 – не стоит волноваться, так как проблема вполне устранима собственными силами. От вас потребуются минимальные навыки и инструменты, чтобы провести несложный ремонт.

Опубликовано 14.03.2019 Обновлено 14.03.2019 Пользователем

Современные посудомоечные машины имеют систему самодиагностики, которая запускается при неполадках и выдает код ошибки на табло. Ошибка Е4 говорит о том, что система обнаружила неполадку в посудомоечной машине, которая заключается в переливе воды. Это значит, что вода наполнила поддон и не сливается. В результате сработала защита Аква-стоп и функционирование техники было заблокировано.

Почему возникает ошибка E4 в посудомоечной машине Ханса

Чтобы сработала защита от протеканий, в поддон должно попасть не менее 1л воды, которая вытекает из внутренних шлангов или труб. Чаще всего неисправность возникает при поломках:

  • помпы;
  • патрубков циркуляционной системы;
  • наливного шланга;
  • наливного патрубка.

Посудомоечная машина показывает ошибку при нарушениях в работе прессостата, который передает плате управления некорректную информацию, а также поломках заборного клапана.

Прежде, чем обращаться за помощью к специалистам, которые знают, как исправить неполадку, необходимо исключить разовый сбой. Для этого обесточьте машину на 10-15 минут, а затем снова запустите технику. Если ошибка на табло устранилась, проблема была именно в этом. Если код появился снова, требуется помощь профессиональных мастеров, которые отыщут причину неисправности и оперативно ее устранят.

Работа мастера сервисного центра Нansa

Мастер прибудет по заявке в течение часа или к оговоренному времени с полным набором необходимых инструментов и запчастей. После проведения диагностики предложит вариант ее устранения – ремонт или замену поломанных деталей. Чтобы это сделать, инженер разберет машину:

  • отключит ее от электросети;
  • перекроет подачу воды и ослабит крепления на кране для забора воды;
  • извлечет емкости для загрузки посуды – корзины, лотки;
  • снимет заднюю панель и поддон машины, а также верхнюю крышку;
  • осмотрит помпу и другие внутренние элементы машины.

После разбора инженер приступит к ремонтным работам. Если сорвало шланг, идущий на помпу от патрубка, рукав снимают и осматривают. При обнаружении засоров их прочищают. Если вода просачивается на стыковочных местах – затягиваются хомуты. При наличии поврежденных участков корпуса вышедший из строя элемент заменяется на новый.

Наши преимущества

Специалисты имеют длительный опыт работы и необходимую квалификацию, что позволяет быстро справиться с проблемой. После бесплатной диагностики инженер озвучивает стоимость работ. Ремонт начинается только после получения согласия и проводится на дому у клиента. При сложных поломках, требующих использования специального оборудования, техника доставляется в мастерскую, а затем обратно владельцу.

Оформить заявку можно по телефону или воспользовавшись услугой обратного вызова. Оператор перезвонит, задаст уточняющие вопросы и оговорит удобное время.

В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.

Такой код характерен, в первую очередь, для посудомоечных машин марки Hansa

  • Расшифровка кода
  • Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
  • Как разобрать посудомоечную машину
  • Ищем причину неполадок
  • Заключение

Ошибка е4 – одна из самых распространённых неисправностей, периодически возникающих в посудомоечных машинах. Чтобы устранить её, потребуется сперва выяснить причину её появления, о чём и пойдёт речь в данном материале.

Расшифровка кода

Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.

При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.

Читайте также: как можно устранить ошибку i30 у посудомоечной машины и что она означает?

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

  1. Срыв шланга с помпы
  2. Протекание патрубков дренажной системы
  3. Неисправности помпы

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

  • Отключите вилку от розетки;
  • Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
  • Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
  • Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
  • Осторожно положите машину на бок;
  • С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
  • Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Схема устройства насоса с аквастопом

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Насосная система с аквастопом

Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.

Насос

Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.

Заключение

Иногда мелкие протечки система может и не распознавать, поэтому время от времени проверяйте поддон – не скопилась ли там лужа. Делайте это с периодичностью раз в полгода. Не забывайте также о мерах предосторожности: тщательно споласкивайте посуду, на которой остались частички пищи, чтобы не возникло засоров.

Купить шланги и прокладки, подходящие для вашей модели, несложно – достаточно показать в магазине сантехники старые, неисправные запчасти и попросить такие же. Конечно, придётся раскошелиться, но это поможет сэкономить на ремонте в будущем, продлив срок эксплуатации вашей посудомоечной машины.

Опубликовано 22.01.2018 Обновлено 20.03.2021 Пользователем

Современные посудомоечные машины Hansa оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными
в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. На моделях с дисплеем код неисправности выводится на
приборной панели в буквенно-цифровом виде.

На более ранних моделях ПММ Hansa дисплеев не было, поэтому о коде ошибки приходилось сообщать миганием светодиодов.
При этом перечень неисправностей, о которых пользователь машины будет информироваться в рабочем режиме, был очень
ограниченным: например, модель Hansa ZIM 415H при медленном наборе воды будет часто мигать индикатор программы короткой
мойки, а при переливе — индикатор Eco, и это всё.

Хотя большинство ныне выпускаемых моделей показывают код ошибки на дисплее, многие из них по-прежнему дополняют вывод
ошибки индикаторами. Для этого используются индикаторы программ мойки, обычно программ быстрой мойки и Eco.

К сожалению, у моделей посудомоек Hansa наблюдается большой разброс в кодах ошибок и индикаторах, используемых для
сигнализации о них, причем речь идет не только о снятых с производства моделях, но и еще выпускаемых. В этой статье мы
поступим следующим образом: сначала приведем подробное описание ошибок из самого их широкого перечня (с выводом ошибки
на дисплее) а потом кратко перечислим модели, имеющие другие наборы кодов ошибок и способов их индикации.

Учтите также, что на многих моделях, особенно без дисплея, не все ошибки будут показываться в обычном режиме работы
посудомоек: как правило, речь идет о неисправностях, с которыми владельцы устройства смогут справиться сами (нет набора
воды — проверить, открыт ли кран, прочистить фильтры и шланги, перелив — посмотреть, не засорен ли сливной фильтр).
Все остальные коды можно увидеть только в тестовом режиме, запускаемом определенной комбинацией клавиш.

Коды ошибок ПММ Hansa ZWM 446

Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZWM 446 IEH

Описываемый набор кодов ошибок выдается на посудомоечных машинах Hansa ZWM 446, Hansa ZWM 446 IEH, Hansa ZWM 446 WEH.

Данные модели оборудованы дисплеем, поэтому коды ошибок выводятся как раз на нем в буквенно-цифровом формате. При этом
сообщение об ошибке сопровождается также быстрым миганием одного из индикаторов программ мойки (какого именно, в
инструкции, к сожалению, не уточняется).

Код Описание Способ устранения
E1 Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго

Возможных причин немало, часть из них вы можете проверить и устранить самостоятельно:

  • Вода вообще не доходит до машины: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор
    шланга, засорился входной клапан и т.д.
  • Не закрыта или не плотно закрыта дверь: электроника блокирует запуск программы мойки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду»

E3 За 60 минут вода не нагрелась до температуры, заданной в программе мойки

К подобной ошибке может привести только поломка одной из деталей, участвующих в процедуре нагрева воды:

  • Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
  • В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
  • Неправильно работает термистор: замена
  • Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа): прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус: лучше заменить ТЭН
  • Сгорел нагреватель: его только менять
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую

Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины»

E4 Слишком сильный напор воды или перелив

Если на входе в ПММ напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру
может налиться слишком много воды

  • Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
  • Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
  • Неисправен заливной клапан: замена
  • Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате): почините провода и закрепите разъемы и контакты
  • Сломался датчик уровня: тоже менять
  • Сбоит электроника, управляющая плата дает неверные команды клапану: замена платы
E6 Вода не нагревается из-за неисправного термодатчика

От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо
не нагревается до заданной температуры, либо перегревается:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке,
    что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E7 Неисправен термодатчик Смотрите описание ошибки «E6»
E8 Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана
  • Клапан неисправен и его надо заменить
  • Неверное подключение слива: дренажный шланг лежит без перегиба
  • Замыкание симистора, управляющего заливом, на плате управления: вызывайте мастера для тестирования, ремонта
    или замены платы
Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки

Не закрыта дверь посудомоечной машины

Смотрите также: «Дверь посудомоечной машины не закрывается»

Коды ошибок ПММ Hansa ZIM 689

Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZIM 689 EH
Набор кодов ошибок посудомоечных машин Hansa ZIM 689 EH и Hansa ZIM 689 WH несколько отличается от других моделей
старших серий: на них имеется пара кодов, отсутствующих на других моделях. Все ошибки выводятся на дисплее, там же
находятся и индикаторы программ мойки.

Код Описание Способ устранения
E1 Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго Смотрите выше описание ошибки «E1»
E4 Слишком сильный напор воды или перелив Смотрите выше описание ошибки «E4»
E8 Неисправен заливочный электроклапан Смотрите выше описание ошибки «E8»
E9 Ошибка при переключении датчика Несколько странный перевод в инструкции, судя по всему, речь идет о загрязнении сенсорной панели управления машины
или кнопок на ней, из-за чего плохо работают переключатели. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше
30 секунд. Вам надо просто почистить панель и кнопки.
EC В инструкции пользователя написано «Ошибка водителя»: к сожалению, мы не готовы дать адекватное описание этой
ошибки — явно неточный перевод
Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки Не закрыта дверь посудомоечной машины

Коды ошибок ПММ Hansa ZIM 468

Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZIM 468 EH
Перечень кодов ошибок посудомоечных машин Hansa ZIM 468 EH и Hansa ZIM 468 WH в целом повторяет коды ошибок ПММ
Hansa ZIM 689 EH/WH, которые мы описали выше: на них и будем ссылаться.

Код Описание Способ устранения
E1 Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго Смотрите выше описание ошибки «E1»
E4 Слишком сильный напор воды или перелив Смотрите выше описание ошибки «E4»
E8 Неисправен заливочный электроклапан Смотрите выше описание ошибки «E8»
E9 Ошибка при переключении датчика Смотрите выше описание ошибки «E9»
Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки Не закрыта дверь посудомоечной машины

Коды ошибок ПММ Hansa ZIM 428

Панель управления ПММ Hansa ZIM 428 EH

Панель управления ПММ Hansa ZWM 428 EH

Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZIM 688 EH
Набор кодов ошибок посудомоечных машин Hansa ZIM 428EH, Hansa ZIM 428ELH, Hansa ZIM 628EH, Hansa ZIM 628ELH,
Hansa ZIM 628IEH, Hansa ZIM 628WEH, Hansa ZIM 688EH, Hansa ZWM 428IEH, Hansa ZWM 428WEH, Hansa ZWM 646BEH,
Hansa ZWM 646IEH, Hansa ZWM 646WEH пересекается с кодами ошибок ПММ Hansa ZIM 689 EH/WH, которые мы описали выше:
на них и будем ссылаться.

Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZWM 646 EH
Все перечисленные модели имеют дисплей, на котором и выводится ошибка. Во время показа ошибки будет гореть и один
из индикаторов программы мойки. Но индикатор может находиться как на дисплее (см. фото выше), так и вне дисплея: см. фото
справа.

Код Описание Способ устранения
E1 Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго Смотрите выше описание ошибки «E1»
E4 Слишком сильный напор воды или перелив Смотрите выше описание ошибки «E4»
E8 Неисправен заливочный электроклапан Смотрите выше описание ошибки «E8»
Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки Не закрыта дверь посудомоечной машины

Коды ошибок ПММ Hansa ZIM 426

Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZWM 407 WH
Набор кодов ошибок посудомоечных машин Hansa ZIM 408EH, Hansa ZIM 426EH, Hansa ZIM 608EH, Hansa ZIM 626EH,
Hansa ZWM 407IH, Hansa ZWM 407WH, Hansa ZWM 526SV, Hansa ZWM 526WV, Hansa ZWM 607IH, Hansa ZWM 607IEH пересекается
с кодами ошибок ПММ Hansa ZIM 689 EH/WH, которые мы описали выше: на них и будем ссылаться. Все эти модели имеют дисплей,
на котором будет выводиться ошибка в формате «E<номер ошибки>», будет гореть и один из индикаторов программы мойки:
на фото показан пример индикатором Hansa ZWM 407 WH.

Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZWM 526 SV
Еще один пример — индикаторы программ на модели Hansa ZWM 526 SV. Что касается встраиваемых моделей, например,
Hansa ZIM 426EH и Hansa ZIM 608EH, то у них индикаторы находятся на дисплее.

Код Описание Способ устранения
E1 Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго Смотрите выше описание ошибки «E1»
E4 Слишком сильный напор воды или перелив Смотрите выше описание ошибки «E4»
Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки Не закрыта дверь посудомоечной машины

Коды ошибок ПММ Hansa ZWM 436

Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZWM 414 WH
Эти и следующие далее в нашей статье модели уже не имеют дисплея, поэтому коды ошибок они выводят через мигание индикаторов
программ мойки: на фото показан пример панели управления модели Hansa ZWM 414WH. Для неё предусмотрена индикация 3-х ошибок,
то же самое относится к моделям Hansa ZWM 475WH, Hansa ZWM 536SH, Hansa ZWM 536WH, Hansa ZWM 436SEH, Hansa ZWM 436WEH.

Чтобы не повторяться, в описании ошибки мы будем ссылаться на первую таблицу в данной статье.

Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZWM 436 WEH
На моделях Hansa ZWM 436 SEH/WEH программа мойки выбирается вращением ручки: см. фото. На модели Hansa ZWM 414WH — вращением
кнопки выбора программы (смотрите инструкцию пользователя): индикаторы 4-х программ — левый вертикальный столбец.

Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZWM 536 WH
У встраиваемых моделей Hansa ZWM 536 SH/WH сенсорный экран: на фото показан пример блока индикаторов программ мойки.

Индикаторы Описание Способ устранения
Быстро мигает индикатор программы короткой мойки Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго Смотрите выше описание ошибки «E1»
Быстро мигает индикатор программы ECO Слишком сильный напор воды или перелив Смотрите выше описание ошибки «E4»
Быстро мигает индикатор программы короткой мойки и мытья 90 минут Вода не нагревается Смотрите выше описание ошибки «E3»
Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки Не закрыта дверь посудомоечной машины

Коды ошибок E1 и E4 на ПММ Hansa без дисплея

Большое число моделей посудомоечных машин Hansa без дисплея на панели управления выводят только две ошибки: E1 — проблемы
с набором воды, и E4 — перелив. Во всех случаях для сигнализации об ошибке используется быстрое мигание определенных
индикаторов программ мойки. Беда лишь в том, что у разных моделей эти индикаторы могут быть совершенно разными, и таких
вариантов довольно много. Далее в таблице мы суммировали возможные комбинации, указан модели и по мере возможностей
подкрепили их фотографиями индикаторов.

Сами по себе код ошибок стандартные для посудомоек Hansa, они подробно описаны в первой таблице этой статьи, и мы будем
ссылаться именно туда:

E1 Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго
E4 Слишком сильный напор воды или перелив

Кроме того, если не закрыта дверь посудомойки, начинает мигать индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов
программ мойки.

Обратите внимание, что указанные в таблице индикаторы программ в случае ошибки начинают быстро мигать. а не просто
светиться: далее мы не будем об этом специально упоминать.

Индикаторы Модели Пример
E1 — Короткая мойка

E4 — ECO

Hansa ZIM 415 H
Hansa ZIM 434 H
Hansa ZIM 615 H
Hansa ZIM 634 H
Hansa ZWM 4777 WH
Hansa ZWM 515 WH (на фото: «Короткая мойка» — бокал — крайний справа, «Eco» — посередине)
Hansa ZWM 675 WH
Hansa ZWM 6777 WH
Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZWM 515 WH
E1 — Замачивание

E4 — ECO

Hansa ZWM 406
Hansa ZWM 406 WH
Hansa ZWM 416 (на втором фото выделена группа из 6 индикаторов программ: «Замачивание» — последний, «Eco» — третий справа)
Hansa ZWM 416 SEH
Hansa ZWM 416 WEH
Hansa ZWM 416 WH
Hansa ZWM 616 IH
Индикаторы ПММ Hansa ZWM 416

Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZWM 416

E1 — Rapid

E4 — ECO

Hansa ZIM 4757 EV
Hansa ZIM 6377 EV (на фото в группе из 6 индикаторов: «Rapid» — часики — нижний справа, «Eco» — нижний слева;
в инструкции индикатор Rapid может выглядеть как фужер с чашкой)
Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZIM 6377 EV
E1 — Rapid

E4 — Деликатный

Hansa ZWM 606 H
Hansa ZWM 606 IH
На фото показаны индикаторы модели Hansa ZIM 476H, которые отличаются от Hansa ZWM 606 только двумя последними
индикаторами: «Экспресс 60℃» — иконка с часиками, и «Rapid» — иконка фужера с чашкой; индикатор «деликатный» —
это, судя по всему, иконка бокала — левая в нижнем ряду
Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZIM 476 H
E1 — Экспресс 60℃

E4 — Обычная

Hansa ZWM 4577 IEH
Hansa ZWM 4577 WH (на фото: «Обычная» — P1 — первый слева, «Экспресс 60℃» — P4 — второй справа)
Hansa ZWM 654 WH
Hansa ZWM 6577 WH
Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZWM 4577 WH
E1 — 9h

E4 — 3h

Hansa ZWM 464 IEH
Hansa ZWM 464 WEH
Hansa ZWM 4677 IEH
Hansa ZWM 4677 WEH (на фото в ряду 5 индикаторов: «9h» — первый справа, «3h» — посередине)
Hansa ZWM 4677 WH
Hansa ZWM 664 WEH
Hansa ZWM 6677 WEH
Hansa ZWM 6677 WH
Индикаторы программ мойки ПММ Hansa ZWM 4677 WEH

Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.

Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Код ошибки свидетельствует о чрезмерном количестве воды в баке

В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.

Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.

Важно! Перед разборкой машины необходимо перекрыть воду, отключить посудомойку от электросети.

Причины появления ошибки E4 в посудомойке

Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.

Поиск неисправности ищут в следующих узлах:

  1. Дренажные патрубки, шланги и прочие элементы сливной системы. Они могут прохудиться.
  2. Возникнет ошибка Е4 при выходе из строя заглушки заливного шланга.
  3. При срыве дренажной трубки с помпы она будет выкачивать воду не в канализацию, а обратно внутрь машины.
    Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить
    Резиновая трубка способна соскочить при ослаблении хомута
  4. Неисправность самой помпы заканчивается затоплением машины.

Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.

Как исправить ошибку Е4 в посудомоечной машине

Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:

  1. Посудомойку отключают от электросети, вынув вилку из розетки.
  2. Краном блокируют подачу воды на машину. Отсоединяют подводящий шланг от запорной арматуры.
  3. Высвечиваемая на табло ошибка Е4 свидетельствует о переполнении поддона. Следовательно, посудомойку сначала надо освободить от воды. Для этого используют ведро, черпаки, тряпки, другие приспособления.
  4. Когда вся жидкость будет устранена, из бункера посудомойки вытягивают емкости для укладки посуды.
  5. Машину вытягивают на просторное место, укладывают на бок.
  6. Ключами и отверткой выкручивают гайки, винты, саморезы, фиксирующие заднюю и верхнюю крышку, а также поддон. После демонтажа этих деталей свободному обзору предстанут все узлы машины.
  7. Чтобы найти причину и устранить ошибку Е4 в посудомоечной машине, первым делом снимают аквастоп.

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Благодаря работе датчика аквастоп исключается затопление помещения водой при поломке машины

Важно! В посудомойках старого образца датчик игнорирует незначительные протечки. Поломка машины сначала проявляется образованием мелких луж, а потом затоплением помещения.

После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.

Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.

Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Для диагностики внутреннего состояния резиновой трубки ее снимают с патрубков узлов дренажной системы

Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.

Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.

Совет! Чтобы уменьшить вероятность засорения шланга твердыми накоплениями, в машину перед началом работы добавляют средства для снижения жесткости воды.

Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.

После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.

Заключение

Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.

В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.

Ошибка е4 – одна из самых распространённых неисправностей, периодически возникающих в посудомоечных машинах. Чтобы устранить её, потребуется сперва выяснить причину её появления, о чём и пойдёт речь в данном материале.

Вероятные причины, по которым в посудомоечной машине Ханса возникает такая ошибка

Как следует из расшифровки проблемы, код ошибки высвечивается, как только какой-то из элементов машины дает течь. Поддоны в машинах таких марок вместительностью не отличаются, и порой достаточно около полулитра жидкости, чтобы приподнять поплавковое устройство Аква-Стоп, активирующий датчик, останавливающий работу посудомоечной техники.

Перечень вероятных причин можно составить внушительный, но только вскрытие корпусной части поможет установить точную проблему.

Поломки

Нередко ошибка E4 сопряжена с тем, что под посудомоечной машиной Крона образуется небольшая лужица. Если бы управляющий модуль вовремя не среагировал на проблему и не активировал ошибку E4, остановив работу агрегата, лужица превратилась бы в огромную лужу. Да и соседи снизу (если таковые имеются), тоже бы спасибо не сказали.

Данная ошибка говорит пользователю о переливе воды и попадании ее в поддон посудомойки. В поддоне есть датчик, защищающий от протечек, вот он и сработал, предотвратив потоп. Иногда ошибка появляется, когда подобный датчик срабатывает ложно, но такие случаи более редки. Таким образом, мы проверяем:

  • датчик, защищающий машинку от протекания, а заодно и наличие воды в поддоне;
  • впускной клапан, который элементарно может перестать нормально закрываться;
  • прессостат, который может совсем сгореть, а может просто забиться грязью.

Трубочка прессостата забиваясь грязью, мешает прибору полноценно работать, от этого возникает много проблем.

Проверив поочередно все эти элементы, мы сможем обнаружить неисправность и сделать ремонт своими руками. Начать лучше всего с датчика протечек.

Датчик, защищающий от протекания

Чтобы добраться до датчика протечек, да и до многих других деталей скрывающихся в недрах поддона посудомойки, Крона лучше всего сразу снять обе боковые стенки. Немедленно делаем это, не забыв отключить «домашнюю помощницу» от коммуникаций.

Прежде всего, засовываем руку в поддон и щупаем. Если там полно воды, значит, действительно где-то утечка и надо ее найти, но прежде сольем воду.

  1. Постелем тряпку у правого бока корпуса машинки, а затем наклоним посудомойку, чтобы вода стекла.
  2. Засунем чистую тряпку прямо в поддон и аккуратно соберем остатки воды, которые не удалось слить.
  3. Опустим поплавок датчика вниз, дезактивируя его.

Что делать дальше? А дальше надо искать место утечки воды. Осматриваем все: деталь за деталью, патрубок за патрубком, пока не найдем пробоину. Дальше по ситуации. Лучше пробитую деталь поменять, но некоторые обходятся водостойким герметиком. Избавившись от протечки, вы избавитесь от ошибки E4.

Если воды в поддоне нет или ее совсем мало, буквально несколько капель, стоит проверить сам датчик протечек. Особенно нужно обратить внимание на контакт, который может замыкать самопроизвольно из-за окисления. Тщательно почистите контакт, а лучше замените весь датчик целиком, так вернее будет.

Порядок разборки машины для мытья посуды

Ошибка Е4 в посудомоечной машине Hansa

Помните, что устранить неполадку в посудомоечной машине можно двумя способами – выполнить ремонт неисправного элемента или заменить его новым аналогом.

В любом случае, алгоритм действий по разборке посудомоечной машины Hansa следующий:

  1. агрегат обесточивается от электрической сети;
  2. перекрывается подача воды, затем ослабляются крепежные хомуты на водозаборном шланге;
  3. на тот случай, если в посудомоечной технике остается жидкость, следует подготовить ведро и побольше половых тряпок;
  4. из моечного бункера извлекаются все емкости, предназначенные для загрузки грязной посуды;
  5. посудомоечная машина аккуратно укладывается на бок;
  6. выкручиваются саморезы, удерживающие заднюю панель и поддон. Кстати, следует освободить от креплений и верхнюю крышку. Такие меры дают возможность провести осмотр не только помпы, но и остальных внутренних элементов посудомоечной машины;
  7. остается только извлечь из посудомойки Аква-стоп, в большинстве случаев надежно защищающий от проявления ошибки Е4.

Спешим предупредить, что защитная система в более старых моделях довольно часто на небольшие протечки не обращает внимания. В подобных ситуациях проблема течи выявляется старым способом – визуальным поиском следов на полу.

Как только датчик защитной системы убран, разрешается переходить к ремонтным работам. Основное достоинство размещения насоса состоит в том, что нет необходимости выполнять полную разборку посудомоечной техники, да и порядок его размещения и крепления легко запоминается.

Расшифровка кода

Заглянув в инструкцию по эксплуатации посудомоечной машины Hansa, мы увидим, насколько коряво расшифрована ошибка E4 самим производителем. Буквально расшифровка представлена так: «перелив воды». Что за перелив воды? Куда она могла перелиться? Такое ощущение, что инструкцию по эксплуатации для таких машинок составляют работники авторизованных сервисных центров. Ну а что, пользователь прочтет инструкцию, ничего не поймет и обратится к мастерам, которые рады стараться «содрать» с бедного пользователю пару крупных купюр.

Ремонт неисправности на посудомоечной машине Hansa, связанный с ошибкой Е4 может обойтись в 150-200 долларов с учетом стоимости запчасти и работы мастера.

Конечно, с нашей стороны это шуточное представление, никто специально выдавливать из пользователя деньги не станет, но проблема то никуда не делась, ее надо решать. Что мы имеем? Вот ошибка Е4, вот некий перелив, о котором говорится в инструкции и больше информации нет.

По мнению специалистов, ошибка с кодом Е4 вызвана тем, что вода наполнила поддон посудомоечной машины Hansa, от чего сработала защита в виде системы Аква-стоп, которая в свою очередь блокировала работу техники. Теперь без устранения проблемы, ну или хотя бы слива воды, машинку запустить не удастся.

Возможные причины ошибки

Исходя из развернутой расшифровки ошибки Е4, которую дают нам специалисты, данная проблема возникает из-за того, что какая-то деталь, трубка или патрубок внутри корпуса посудомоечной машины Ханса начал протекать. Поддон у машинки не такой уж вместительный. Достаточно примерно литра воды, чтобы поплавок механизма Аква-стоп поднялся активировал датчик, и машинка остановила работу.

Протекать может помпа, патрубки циркуляционной системы, наливной шланг или патрубок.

Список, в принципе, можно продолжать и продолжать, пока не вскроешь корпус, не узнаешь, что именно протекает. Однако у одного из наших клиентов ошибка с данным кодом, возникла вот по какой причине. Начнем рассказ по порядку.

Пару лет назад к нам обратился наш постоянный клиент с проблемой. У него не работала машинка марки Hansa, причем она не просто отказывалась работать, а выдавала ошибку Е4. Пользователь сам додумался до того, что в поддоне машины вода, и что ошибка выскакивает именно поэтому. Он слил воду, запустил машинку, но через 3 минуты она опять остановилась, а на дисплее высветился все тот же код.

соскочил патрубок

Наши мастера приехали на вызов и сразу разобрали посудомоечную машину. Оказалось, что причина крылась в слетевшем патрубке циркуляционной системы. Заводской хомут ослаб, и патрубок соскочил, от чего вода беспрепятственно лилась в поддон. Однако даже не это интересно. Сам факт того, что патрубок под давлением соскочил со своего места, ничего примечательного собой не представляет, но что вызвало избыточное давление?

аква-стоп в посудомойке Ханса

Здесь опять не обойтись без предыстории. Дело в том, что наш клиент, когда купил посудомоечную машину, решил сразу начать экономить и вместо специальной соли для посудомоечной машины в течение нескольких лет клал обычную поваренную соль «Экстра». Это привело к тому, что часть соли в резервуаре превратилась в густую соляную кашу, которая создавала препятствие для прохода воды и избыточное давление.

В итоге, если бы патрубок не слетел, и наши мастера не обратили на это внимание, клиент со временем «попал» бы на дорогостоящий ремонт. Ведь избыточное давление создает нагрузку на циркуляционный насос, который от этого гораздо быстрее сломается. В общем, все еще относительно хорошо закончилось. Мораль сей басни такова, не экономьте на соли для посудомоечной машины и с вашей машиной вышеописанная неприятность не случится.

Как обнаружить причину?

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку Е4, а точнее причину, которая этот код вызывает. Но для начала эту причину надо обнаружить, а для этого посудомоечная машина Hansa должна быть разобрана. Что делать?

снимаем заднюю стенку посудомойки

  1. Откручиваем шурупы и снимаем верхнюю крышку, заднюю стенку и поддон.
  2. Откручиваем Аква-стоп.
  3. Убираем открученный датчик в сторону и в принципе, разборку можно считать оконченной, поскольку все необходимые детали, которые следует проверить у нас под рукой.

Ну вот, посудомойка разобрана, теперь нам осталось лишь посмотреть, откуда течет вода и устранить течь. Категорически не рекомендуется заделывать прорехи в патрубках и шлангах при помощи изоленты и герметика. Любая поврежденная деталь подлежит замене, в противном случае эксплуатация посудомоечной машины рискует снова закончиться ошибкой Е4. Устраняем течь и собираем машинку в обратном порядке.

В заключение, отметим, посудомоечная машина марки Hansa выдает ошибку с кодом Е4 при срабатывании системы Аква-стоп. Значит, где-то образовалась течь и эту течь нужно устранить, чтобы «домашняя помощница» заработала опять. Просто сливать воду нет смысла, надо ремонтировать. Удачи!

Источник статьи: https://mashmaster.ru/oshibka-e4-na-posudomoechnoj-mashine-hansa/

Как исправить неполадки

Как исправить неполадки

Закончив разборку посудомоечной машины Hansa, необходимо тщательно затереть оставшиеся на полу лужи и начать осмотр. В случае, если шланг, идущий от патрубка на помпу, сорвало, необходимо ослабить хомутики, фиксирующие его, снять рукав и осмотреть его изнутри и снаружи. Бывает, что срыв шланга со штатного места произошел благодаря создавшемуся избыточному давлению.

Причиной этого мог стать сильный засор внутри рукава либо в месте его стыкования с одним из патрубков. Роль засора могут сыграть накипь, остающаяся минеральная соль, иные химические элементы, образующие в посудомоечной машине осадок. Соляные частицы через некоторое время твердеют, образуя прочный заслон и угрожая поломками всей системе слива.

Чтобы предотвратить подобные ошибки, специалисты рекомендуют проводить профилактические мероприятия – при каждом пуске посудомоечной машины Hansa использовать специальную соль, смягчающую жесткую воду. Пренебрегая данным условием, вы можете создать предпосылки к серьезной поломке, устранить которую будет уже невозможно.

Еще одна часто встречающаяся проблема ошибки Е4 – течь в дренажной системе. Вода способна просачиваться на стыковочных местах или через поврежденные участки корпуса. Первый вариант устраняется просто – затягиваются хомуты, меняются прокладки из резинового материала. В случае протечки через корпус придется искать вышедший из строя элемент и менять его новой запчастью. Временные меры здесь не используются – ситуация может усугубиться в любой момент, и ошибка Е4 обернется существенной поломкой.

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

  1. Срыв шланга с помпы
  2. Протекание патрубков дренажной системы
  3. Неисправности помпы

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Посудомойка ханса ошибка е4 как исправить
  • Посудомойка хайер ошибка е30
  • Посудомойка хайер ошибка е10
  • Посудомойка хайер ошибка f30
  • Посудомойка хаер ошибка е30