Посудомойка миле ошибка f11

Ошибка f11 на посудомоечной машине Miele, указывает на проблемы в сливе воды. Для того чтобы предотвратить дальнейшие неисправности, система самодиагностики прибора прекращает работу и высвечивает код ошибки на дисплее. Если у вас появилась эта неполадка, то можете обратиться в наш сервисный центр. Следует отметить, что код не указывает на конкретную вышедшую из строя деталь, а лишь говорит мастеру возможное местоположение проблемы.

Ошибка f11 на посудомоечной машине Miele – как устранить?

Если сливной шланг перегнут, необходимо проверить его и разогнуть. При засорах в водостоке первым делом следует проверить водосток, поддон, фильтры и реле нагревателя. Реле при необходимости нужно заменить, а все остальное нуждается в чистке.

Чтобы самостоятельно выполнить ремонт бытовой техники, вначале необходимо выяснить причину неполадки. В этом может помочь простой визуальный осмотр, а также более подробный внутренний осмотр. Для этого необходимо разобрать корпус устройства и последовательно протестировать все узлы и соединения. Для этого может потребоваться мультиметр, с помощью которого можно найти обрыв цепи в электронике и вышедшую из строя деталь.

После обнаружения причины неисправности следующим шагом является демонтаж вышедшей из строя детали или узла, приобретение аналогичной детали и ее установка на место. Завершает ремонт тестирование работы устройства – то есть итоговая проверка работоспособности и сборка корпуса.

Так как все неполадки довольно сложны в устранении, мы настоятельно рекомендуем обращаться в наш сервисный центр.  Опытный мастер быстро и качественно выполнит необходимую диагностику и заменит все износившиеся детали, возвратит прибору работоспособное состояние.

Замена выполняется исключительно на качественные и оригинальные запчасти с завода производителя. Поэтому после ремонта мы обязательно оформляем гарантию на последующую работу техники.

Часть из этих неполадок легко устраняется в домашних условиях даже без наличия специальных знаний, но большая часть должна устраняться профессионалами. Конечно, при наличии соответствующих навыков и инструментов можно выполнять ремонт самостоятельно, однако стоит помнить, что это связано с определенными рисками как для здоровья, так и для целостности техники.

Для того чтобы вызвать специалиста, достаточно позвонить в наш сервис Miele и оформить заявку на ремонт. Также оформление заявки возможно через наш сайт. Мастер прибудет к вам домой в тот же день со всеми необходимыми инструментами и запасными частями и выполнит ремонт. Только в самых сложных случаях, когда нужно специальное оборудование и дополнительные приборы мы забираем неисправную технику в ремонтный цех. Оформляем акт получения и оговариваем с заказчиком сроки проведения ремонтных работ.

Любая неисправность посудомоечной машины приводит к остановке работы. Система самодиагностики определяет вид ошибки и отображает закодированное сообщение на дисплее. Своевременное реагирование на предоставленную информацию поможет предотвратить поломку техники. Но код ошибки не указывает на конкретную проблему, а лишь позволяет определить направление, в котором ее искать.

Коды ошибок в посудомоечных машинах Миеле

Различные ошибки выводятся на дисплей в буквенно-цифровом формате. В зависимости от модели машинки, может сработать дополнительная индикация светодиодами и звуковой сигнал. К примеру, у встраиваемой техники мигают все индикаторы на панели управления программами и отображается код ошибки на экране.

Чаще всего встречаются следующие виды ошибок:

1. Ошибка f0 – системное уведомление об отсутствии обнаружения ошибок в ходе диагностики.
2. Ошибка f1 – замыкание датчика измерения температуры NTC или его соединительных проводов. Техника не нагревает воду и не запускает ополаскивание.
3. Ошибка f11 – засор дренажного насоса мешает сливу воды. Циркуляционный насос действует 2 секунды после каждого цикла дренажного. Датчик контролирует уровень воды, увеличивая время дренирования при его превышении. Работа техники останавливается, если при дополнительной диагностики выявлено нарушение откачки и избыточное количество воды. Причиной может быть загиб сливного шланга, засор водостока или неполадки сливного блока.
4. Ошибка f13 – подача воды осуществляется с перебоями. Контроллер регистрирует от расходомера меньшее количество импульсов, чем необходимо. Если это происходит в течение 4 минут, цикл прерывается. В работу вступает дренажный насос. Неисправность может быть связана с плохим водоснабжением или поломкой реле давления нагревателя.
5. Ошибка f14 – прекращение подачи воды. Ошибка регистрируется при выявлении проблемы с переключателем давления нагревателя. Вероятно, полость циркуляционного насоса засорилась. Система самодиагностики проверяет реле после цикла подачи воды. Если сигнал от переключателя не поступает, работа прерывается.
6. Ошибка f24 – отсутствие нагрева из-за неисправности электроники. Скорее всего, это связано с реле ТЭНа, ответственным за работу нагревателя: повреждение провода, окисление контактов, короткое замыкание, выход из строя платы.
7. Ошибка f70 – протечка воды, в результате чего задействован поплавковый выключатель в поддоне. Активируется система защиты техники от протечек. Нужно проверить герметичность всех элементов, уровень расположения поддона. Если протекает сливной насос, необходимо его заменить. Ошибка иногда возникает после замены модуля электроуправления, тогда ее легко устранить перезапуском системы.
8. Ошибка f78 – проблемы с циркуляционным насосом: засорение, поломка контроллера или частотного преобразователя, недостаточное напряжение питания.

Что делать при возникновении ошибок в ПММ Miele?

Сломаться может и новая, и бывшая в эксплуатации посудомойка. В первом случае это случается из-за:

• заводского брака;
• попадания остатков пищи в фильтры;
• проблем с электричеством;
• некачественного моющего средства;
• неправильного использования агрегата.

Если же машина успела отработать несколько лет, причиной поломки может быть как износ деталей, так и любые другие нарушения. Многие можно устранить самостоятельно, внимательно проверив состояние внешних элементов, наличие воды в водопроводе и иные факторы. Чаще всего поломка бывает связана со следующими обстоятельствами.

Ошибка подачи воды

При заборе жидкости посудомойка начинает гудеть, но потока нет. Возможно, отключено водоснабжение или закрыт запорный вентиль. Также причиной может быть перегиб или засор шланга. Подача воды осуществляется при условии полной герметизации, поэтому необходимо проконтролировать блокировку электронного замка.

Посудомойки оснащены системой контроля работоспособности водообмена. Если она вышла из строя, жидкость не будет поступать в машину. Электромагнитный клапан перекроет шланг.

Ошибка залив воды

Такая проблема возникает в двух случаях:

Причиной может быть засорение фильтра или сбой программы.

Ошибка загрузки

Неправильная загрузка посуды приводит к сбою программы и поломке техники. В соответствии с инструкцией по эксплуатации, размещать предметы нужно следующим образом:

Таблетки или другие моющие средства класть строго в отведенный для этого отсек.

Ошибка waterproof

Система waterproof предназначена для контроля циркуляции воды и предотвращения образования течей. Комплекс из шланга, датчика уровня жидкости и поплавка защищает машину от протеканий. Если система диагностирует протечку, вода автоматически сливается в канализацию.

Если на дисплее высвечивается ошибка «waterproof», необходимо быстро перекрыть кран подачи жидкости и отключить электропитание. Только после этого можно осмотреть технику и выявить место протечки. Но своими силами восстановить работоспособность техники довольно сложно, вмешательство может ухудшить ситуацию и привести к дорогостоящему ремонту. Лучше сразу вызвать мастера.

Посудомоечная машина сигнализирует пользователю при появлении неисправностей сообщением на дисплее. Зная расшифровку, можно быстро найти и устранить их. Цифровой код хотя и не указывает на конкретную поломку, но значительно сужает область поиска.

Среди современных моделей Миеле наиболее популярны g7860 и g7883. На них также возникают вышеперечисленные ошибки. Некоторые из них можно исправить самостоятельно, но если проблема серьезная, стоит обратиться за помощью к профессионалам.

• частота прессостата изменяется на 100 Гц/мин или менее, в связи с недостаточным количеством воды;
• за 20 мин не набирается нужного объема жидкости.
  • предварительно удалить крупные остатки пищи;
  • правильно распределить посуду в машине;
  • не допускать перегрузки техники;
  • крупные предметы ставить вниз или по краям посудомойки.

Компания Миле производит одни из лучших посудомоечных машин не только в Германии, но и во всем мире. Для жителей России и стран СНГ эта техника не так доступна, тем не менее, встретить ее в домах можно довольно часто, особенно у жителей г. Москвы и Санкт-Петербурга. Ошибки посудомоечные машины Miele выдают нечасто просто потому, что эта техника редко ломается. Тем не менее, система самодиагностики у Миле самая продвинутая, и мы, разумеется, не могли обойти ее своим вниманием.

Особенности диагностики данной техники

Изучая коды неисправностей посудомоек Миле, мастера сертифицированных сервисных центров попутно уясняют кучу нюансов, связанных с определением поломок с помощью данных кодов. До конца понять, о чем идет речь, можно только получив некоторый опыт устранения дефектов данных машинок, но мы постараемся вкратце пояснить, что мы имеем в виду на конкретном примере.

В качестве примера мы возьмем ошибку F01. Она ведь не только указывает на поломку термодатчика, как утверждает расшифровка из профессиональной инструкции. Этот код может появляться:

• при обрыве питающей проводки термодатчика;
• при окислении контактов соединяющих проводку с термодатчиком и управляющим модулем;

В посудомойках Миле используется качественная проводка и надежные контакты, но и они подвержены различным негативным воздействиям, особенно по истечении длительного периода времени.

• при возникновении физической поломки управляющей платы (сгорели полупроводниковые элементы или дорожки);
• при возникновении проблем с прошивкой управляющего модуля.

Все эти дефекты могут сопровождать каждый код ошибки, поэтому ими всегда нужно дополнять список дефектов, который предлагает нам стандартная расшифровка. Также нужно учитывать, что машина может выдавать с определенным интервалом ни один, а два кода. Тогда нужно внимательно изучить расшифровку и понять, как эти коды взаимосвязаны. Лишь в этом случае удастся распознать дефект сравнительно быстро.

Описание кодов с F01 по F40

Система самодиагностики посудомоечной машинки Миле содержит в своей базе 32 кода ошибки. Это очень подробная система, которая способна реагировать даже на незначительные неполадки. Давайте попробуем описать ее и попутно поговорить о неисправностях, на которые эти коды реагируют.

F01. Этот код уже был нами упомянут в первом пункте. Он означает дефект датчика температуры. Данный код выводится в сопровождении звукового сигнала, который длится в течение 2 минут. Что делать? Прежде всего, перезагрузите посудомоечную машину, полностью ее обесточив на 15 минут. Если машинка выдает ошибку вновь, отключите ее от коммуникаций, снимите боковую стенку и проверьте термодатчик омметром. Рабочая деталь должна выдавать 15 кОм. Если она неисправна, произведите замену.

F02. Эта ошибка более конкретно указывает на потерю связи между термодатчиком и управляющим модулем, проще говоря, на обрыв проводов. Но нельзя исключать и выход из строя самого датчика. В данном случае мы точно также разбираем машинку, но проверяем в первую очередь не датчик температуры, а его проводку. Если один из проводов оборван, его надо заменить.

F11. Указывает на то, что посудомойка Миле не может отвести отработанную воду в канализацию. На дисплей может быть дополнительно выведена надпись Drain fault. Наиболее вероятны 4 причины:

• образовался засор в сифоне, сливном шланге, помпе или патрубке;
• образовался засор в мусорном фильтре;
• вышла из строя помпа;
• сгорело реле нагревателя, определяющее давление в системе.

В первую очередь нужно проверить мусорный фильтр, затем штуцер сифона, сам сифон и сливной шланг. Засор может оказаться даже в канализационной трубе, тогда нужно будет вызывать сантехников, а не мастеров по ремонту посудомоек. Через боковую часть корпуса получаем доступ к помпе, проверяем ее на предмет засора или неполадки. В последнюю очередь тестируем реле нагревателя и при необходимости меняем его.

F12. Эта ошибка красноречиво говорит нам о том, что есть проблемы с поступлением воды в посудомойку Миле. Код может сопровождать надпись Water intake fault. Чтобы докопаться до причин данной ошибки, необходимо для начала проверить, не отключили ли в доме холодную воду. Если вода в водопроводе есть, но бежит медленной струйкой, это тоже может вызвать код F12. С водопроводом все нормально? Значит надо извлечь и проверить датчик расхода воды. Нужно снять шланг и продуть его трубку, проверить сопротивление, проверить проводку. Дальше нужно проверить впускной клапан, если он неисправен, надо деталь поменять.

F13. Эта ошибка похожа на предыдущую, но она в большей степени указывает на проблемы с реле давления. Другие причины, по которым вода не поступает в машинку, можно считать дополнительными, но со счетов их сбрасывать, тоже не стоит. Действуем точно также как и в случае с ошибкой F12, только дополнительно еще проверяем фильтр впускного клапана на засоры.

F14. Данный код показывает неполадку переключателя давления нагревательного элемента. При такой ошибке нужно в первую очередь проверить мультиметром переключатель давления, прозвонить его проводку, затем проверить расходомер и в конце проверить циркуляционный насос. Если одна из указанных деталей неисправна, ее надо поменять.

F15. Достаточно необычная ошибка, которая появляется при подаче в машинку горячей воды. Подобное случается, когда при неквалифицированной установке посудомойки мастер перепутал входы и подал в машину горячую воду вместо холодной.

Так перепутать выходы можно в том случае если цель была подключить машинку к горячей воде, но поскольку шланг с горячей водой был подключен ни к тому выходу, то машинка Миле выдала ошибку F15.

F18. Впускной клапан постоянно находится в открытом состоянии, и вода самотеком постепенно вливается в машинку. При этом сливной насос пытается откачивать излишки воды и все время работает. Скорее всего, проблема именно в сломанном впускном клапане, его следует проверить и заменить. В более редких случаях всему виной поломка управляющего модуля, если так, нужно обращаться к специалистам.

F19. Данная ошибка говорит нам о неисправности или блокировке датчика расхода воды. Нередко данный код появляется, когда трубочка датчика засоряется мусором и проблему можно решить чисткой этой трубочки. Может быть, датчик попросту сгорел и его надо менять. Нужно снять его и проверить мультиметром, также нужно не забыть протестировать проводку.

F24. Этот специфический код появляется при возникновении проблем с реле ТЭНа. Обычно его вызывает короткое замыкание данной детали, которое могло произойти при попадании воды или пены. В более редких случаях код появляется, если контакты реле просто сильно окислились. Проблема решается чисткой контактов или заменой детали.

F25. Ошибка указывает на недостаточную скорость нагрева воды в системе, либо на невозможность достичь температуры, которая была задана программой. Как исправить данный недостаток? Нужно проверить термодатчик, ТЭН, а также шину управляющего модуля. Также мог возникнуть серьезный сбой прошивки. В более редких случаях виной ошибки становится избыточное количество порошка. Чаще всего требуется замена ТЭНа или термодатчика.

F26. Данная ошибка «выскакивает» на дисплей посудомойки Миле в экстренном случае, когда ТЭН пытается довести температуру воды в системе до кипения. Особый датчик не дает этого сделать. Причина в неполадках датчика температуры, который неверно производит замеры и отправляет неправильную информацию на управляющий модуль. Решается проблема заменой термодатчика.

F32, F33. Эти коды говорят о проблемах с запирающим устройством дверцы посудомойки Миле. Данные коды можно увидеть, когда дверцу либо невозможно открыть, либо наоборот невозможно закрыть. Для ликвидации дефекта дверцы, снимается запирающее устройство. Иногда его можно починить просто чисткой или заменой пружины, но чаще требуется замена.

F36. Данная ошибка указывает на проблемы с дверным переключателем. Данный элемент следует проверить мультиметром и при возникновении такой необходимости – заменить.

F40. Довольно страшная по своим последствиям ошибка. Она говорит об очень серьезном физическом повреждении управляющей платы. В более редких случаях данный сбой устраняется заменой прошивки, но чаще нужно менять полностью управляющую плату. И то, и другое нужно доверить мастеру.

Описание кодов с F42 по F91

F42, F47. Такие ошибки появляются при возникновении проблем с электросетью. Чувствительные датчики посудомойки Миле фиксируют колебания и останавливают работу машинки, выдавая коды F42, F47. В этом случае нужно отключить машинку и дождаться пока электросеть не восстановит нормальную работу. Если сбои случаются часто нужно подключить машинку Миле к сети через стабилизатор для посудомойки. Он убережет дорогостоящую технику от поломок связанных со скачками напряжения.

F51. При такой ошибке модуль управления перестает получать корректные сигналы от термодатчика. Модуль останавливает мытье посуды и запускает помпу, которая начинает откачку воды. Решение проблемы видится в проверке и замене датчика температуры, проверке его проводки, проверке шины управляющей платы.

F52, F69. Данные специфические ошибки могут появиться, когда из-за уменьшения давления воды в системе, реле давления отключает работу нагревателя. Модуль управления при этом останавливает работу машинки. Что могло произойти?

1. Возник засор рядом с циркуляционной помпой, поэтому она работает плохо и не может создать нужное давление.
2. Посуда неправильно уложена в корзины (не боком, а плашмя). Вода набирается в тарелки и кастрюли, не возвращаясь в систему, давление падает и появляется ошибка.

Современные посудомойки тратят для мытья посуды мало воды. Даже если литр воды останется в посуде и не стечет вниз в систему, это может привести к падению давления. Складывайте предметы правильно.

1. Пользователь положил слишком много порошка, что обогатило моющую смесь, образовало пену и создало помехи при определении давления.
2. Вышло из строя реле давления.

Пользователь должен проверить, как уложена в корзины посуда, уменьшить дозировку порошка. Если это не поможет, нужно открыть корпус, проверить и заменить реле, также проверить циркуляционную помпу и циркуляционный блок на засоры.

F53. Данный код показывает на ошибку датчика, который определяет скорость исполнения программы. Проблема решается только заменой датчика и его питающей проводки.

F63. Этот код редко, но все же появляется, когда требуется ремонт шиберного запора на замке дверцы посудомойки Миле. Решение: замена запора, а при отсутствии комплектующих замена замка целиком.

F67. Этот код уведомляет пользователя о том, что циркуляционный насос работает на высоких или даже предельных оборотах. Возможно, сломался циркуляционный насос, нарушена связь между ним и управляющим модулем, либо шина управляющей платы сгорела. Требуется замена циркуляционного насоса, питающей проводки или нужно починить управляющую плату.

F68. Данная ошибка появляется на экранчике посудомойки Миле, когда циркуляционный насос перестает реагировать на команды управляющего модуля на отключение. При этом насос продолжает работать, как ни в чем не бывало. Решение: проверка циркуляционного насоса и его проводки, при необходимости деталь меняется.

F70. Данный код свидетельствует о срабатывании системы защищающей машинку от утечек воды. Датчики протечек современных посудомоек Миле защищены от залипания, поэтому при появлении кода F70 нужно предполагать, что в поддоне вода. Что требуется сделать?

1. Полностью отключить машинку и перекрыть воду.
2. Вытащить машинку на середину помещения.
3. Постелить тряпки и слить воду из поддона, наклонив корпус на правый бок.
4. Снять правую и левую стенки корпуса и найти протечку.
5. Ликвидировать течь, опустить поплавок датчика, собрать и проверить машинку.

F84, F85. Эти ошибки указывают на неверную работу или дефект запирающего устройства дверцы. Деталь не реагирует на команды управляющего модуля, либо выполняет их некорректно. Смотреть нужно в первую очередь проводку, затем саму деталь, а потом можно протестировать прошивку управляющей платы.

F86. Код указывает на то, что пользователь плохо закрыл крышку резервуара с солью, либо вообще забыл ее закрыть. Плотно закрутите крышку резервуара, находящегося на дне моечной камеры машинки Миле, и ошибка исчезнет.

Может сломаться датчик на крышке резервуара с солью, тогда можно просто заменить крышку.

F87. Этот код можно увидеть при возникновении проблем и ионообменником машинки. Возможно, от него не поступает сигнал, поскольку сам датчик вышел из строя, а возможно ионообменник начал плохо выполнять свою функцию вследствие того, что пользователь вовремя не добавлял соль в машинку. Чтобы убрать ошибку, надо смотреть ионообменник, вероятно, его придется менять.

F88. Дал о себе знать датчик определяющий загрязненность воды. Скорее всего, датчик просто сильно засорился и требует чистки. Также может нарушиться связь между управляющим модулем и датчиком мутности, либо этот датчик просто сгорел. Проверяем сам датчик, его проводку мультиметром, а также очищаем его тряпочкой, если он грязный. Также возможно потребуется замена проводящей трубы датчика.

F91. Эта ошибка указывает на поломку датчика определяющего количество посуды в корзинах посудомойки Миле. В ряде случаев ошибка не останавливает работу машинки и после короткой паузы, программа благополучно запускается. Если вы хотите, чтобы данная функция на вашей машине корректно работала, надо заменить датчик загрузки.

Итак, управляющая плата посудомойки Миле в своей памяти содержит большое количество кодов системы самодиагностики. Если их правильно расшифровать, да еще суметь ими воспользоваться, можно обнаружить дефект в считанные минуты. Мастера так и делают, но ведь и новички могут овладеть этими навыками. Главное изучить материал как следует. Удачи!

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Посудомоечные машины Miele оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, в реальном времени проверяющими все
критически важные моменты работы устройства. На моделях, оборудованных дисплеем код неисправности выводится на приборной панели
в буквенно-цифровом виде.

На моделях ПММ Miele без дисплеев о коде ошибки приходилось сообщать миганием светодиодов. При этом перечень неисправностей,
о которых пользователь машины будет информироваться в рабочем режиме, очень ограничен: например, на модели Miele G 604
сообщается всего о двух неисправностях.

На ПММ Miele, даже оборудованных дисплеем, вывод кода ошибки на нем всегда дополняется миганием индикаторов. Зачастую для большей
надежности добавляется звуковой сигнал. На встраиваемых моделях при открытии дверцы, как правило, мигают все индикаторы выбора
программ и выдается код ошибки на дисплее.

К сожалению, у моделей посудомоек Miele слишком большой разброс в индикаторах, используемых для сигнализации о них, причем речь
идет не только о снятых с производства моделях, но и еще выпускаемых. В этой статье мы поступим следующим образом: сначала приведем
подробное описание ошибок из самого их широкого перечня (с выводом ошибки на дисплее) а потом кратко перечислим модели, имеющие
другие наборы кодов ошибок и способов их индикации.

Учтите также, что на многих моделях, особенно без дисплея, не все ошибки будут показываться в обычном режиме работы посудомоек:
как правило, речь идет о неисправностях, с которыми владельцы устройства смогут справиться сами (обычно это проблемы с набором
или сливом воды, протечки). Полный набор кодов доступен только в тестовом режиме, запускаемом определенной комбинацией клавиш.