Если в посудомоечной машине Сименс появилась ошибка E23, значит вода в конце цикла не слилась.
Распространённые причины:
- неисправен сливной насос (не путать с рециркуляционным);
- засорился фильтр грубой очистки;
- неисправен сливной клапан;
- произошёл сбой в работе модуля управления.
При возникновении такой ошибки, рекомендуется обратиться в сервисный центр для бесплатной диагностики. Однако, чаще всего ошибку можно сбросить, устранив засор сливной системы. Как это сделать своими руками, мы расскажем дальше.
Вызвать мастера для диагностики можно по телефону сервисной службы – 8 (495) 109-07-69, с 08:00 до 23:00.
Как почистить фильтр в посудомоечной машине Сименс?
В посудомоечных машинах несколько сливных фильтров:
- тангенциальный – собирает мелкие остатки пищи;
- Т-образный – собирает крупные остатки;
- сетчатый – использует последнюю стадию очистки от жира.
Перед началом чистки фильтров, обязательно слейте воду из посудомоечной машины, через специальный клапан (в зависимости от модели, клапан может находится на сливной трубе).
Как почистить фильтр?
- Шаг №1 – слейте оставшуюся воду.
- Шаг №2 – откройте дверцу и демонтируйте нижний распылитель воды. Затем, с помощью отвёртки открутите удерживающие фильтр шурупы и снимите сетку.
- Шаг №3 – под сеткой будет фильтр, который необходимо вывернуть против часовой стрелки и извлечь.
- Шаг №4 – необходимо извлечь грязь из чаши фильтра. Для этого воспользуйтесь перчатками.
Если после чистки фильтра по-прежнему на дисплее показывается ошибка Е23, значит засор не был устранён или вышел из строя сливной насос.
Есть два типа насосов – сливной и рециркуляционный. Рециркуляционный нагнетает воду в распылители.
Несмотря на огромное количество моделей посудомоечных машин Сименс, есть всего несколько сливных помп, поэтому, если не хотите вызывать мастера для ремонта, мы поможем подобрать насос по артикулу.
Модели сливных помп:
- Corpeci на 3 защёлках – арт. 165261
- Siemens – арт. 631200
- Bosch – арт. 620774.
Что делать, если после замены насоса ошибка снова показывается?
Есть ещё 3 причины, из-за которых вода может не сливаться:
- зависание спускного клапана;
- отсутствие сигнала между электронным блоком и сливным клапаном;
- повреждение модуля управления.
Именно поэтому важно перед заменой любой детали, выяснить источник неисправности. Более того, сами по себе механические узлы в посудомоечной машине сломаться не могут. Опытный мастер обязан узнать причину выхода из строя насоса или клапана, прежде чем заменить их.
Бывает так, что действительно помпа сгорела, устанавливают новую, и спустя цикл мойки она снова сгорает из-за короткого замыкания в цепи управления.
Поэтому при любых ошибках на дисплее обращайтесь за помощью к профессионалам или старайтесь найти подробную информацию в сервисной книге.
Если во время работы ваша посудомоечная машина выдала одну или поочередно несколько ошибок из этой серии. И остановилась. Не стоит переживать раньше времени. В некоторых случаях ремонт можно выполнить самостоятельно не прибегая к помощи мастера. Но для этого нужно разобраться — о чем все таки говорит ошибка на дисплее.
Итак. Ошибки двадцатой серии сигнализируют о возможной неисправности насосов, которых в данных марках (Bosch, Siemens,Neff.) всего два:
- Это насос (помпа) циркуляции — отвечает непосредственно за мойку(нагнетание воды в разбрызгиватели)
- Насос сливной — отвечает за слив воды из посудомоечной машины в процессе работы и конце мойки
Ошибки е20,е21 выводятся на дисплей при наличии определенных проблем в работе насоса циркуляции.
Ошибки е22,е23 и е25 сигнализируют о проблеме в работе сливной помпы.
Ошибка е24 — согласно кодам неисправностей, говорит о засорах сливной системы и проблемы со сливом воды. Однако следует знать что данная ошибка может появиться даже если посудомоечная машина Bosch сливает воду. Ошибка может быть вызвана при наличии проблем в любом из двух насосов, а также проблемах с электроникой.
Любая из этих ошибок может быть «плавающей» т.е. исчезать и внезапно появляться в разные моменты работы посудомоечной машины.
Что можно сделать самостоятельно при появлении ошибок?
При появлении ошибки Е20 — Модуль управления зафиксировал обрыв обмотки в помпе циркуляции.
- Попытаться выключить и заново включить машинку.
- Проверить разъем на насосе циркуляции (выполняется только при наличии определенных навыков в работе с техникой)
- Если не данные процедуры не помогли — требуется ремонт
При появлении ошибки е21 — Машинка зафиксировала, что насос мойки заблокирован.
- Попадание твердого предмета в насос с последующий блокировкой крыльчатки. — необходимо разборка пмм с последующим извлечением насоса для извлечения постороннего предмета (кость, осколок и.т.п)
- Неисправность насоса вызванная износом. — для квалифицированной замены вызовите мастера.
При появлении ошибки е22 или е23 — Модуль управления зафиксировал обрыв обмотки в помпе слива
- Попытаться выключить и заново включить и перезапустить машинку.
- Проверить разъем сливного насоса(выполняется только при наличии определенных навыков в работе с техникой)
- Если данные процедуры не помогли — требуется ремонт
При появлении ошибки е24 — Ошибка слива воды.
Если вода не слилась и стоит внизу выше или чуть ниже сетки фильтра. Скорее всего в посудомоечной машине засор
- Достать фильтр и промыть под краном.
- Проверить сливной шланг на наличие загибов.
- Перезапустить программу мойки
Если воды в машинке нет, но ошибка выводится на экран сразу или через несколько минут — необходимо вызвать мастера для комплексной диагностики.
При появлении ошибки е25 — Крыльчатка сливной помпы заблокирована.
При запуске могут быть слышны щелчки и посторонние звуки.
1.Слить воду (если она есть) вручную с помощью подручных средств
2.Открыть защелку СМ ФОТО
3.Извлечь посторонний предмет блокирующий крыльчатку
4.Собрать и перезапустить программу.
Если ничего постороннего в крыльчатке помпы нет. Необходимо вызвать мастера.
Данный материал актуален для посудомоечных машин: Bosch (smv, sms,sps, smi,sks)Siemens(sn, sr,sk)Kuppersbusch(ig, igv,igvs)Neff(s58,s51,s66…) Gaggenau (DI, DF)
Доверьте нам устранение ошибок и ремонт вашей посудомоечной машины.
Почему стоит доверить ремонт профессионалам?
- Специалисту потребуется минимум времени для поиска и устранения неисправности
- Нет необходимости подбирать запасные части и переживать о том -подойдет ли они к вашей посудомоечной машинке.
- Вы получаете гарантию на работы и запчасти. И можете не волноваться, что ошибка появиться снова.
На данный момент под торговой маркой Siemens выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах
технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
С точки зрения индикации ошибок принципиально важно, оборудован ли прибор информационным дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ
Siemens в целом стандартизированы, но вот вариантов их отображения слишком много. На посудомойках с дисплеем код неисправности
отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей
проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Siemens и дадим описание
отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора:
многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме. Учтите также, что в инструкциях по эксплуатации
ПММ Siemens часто указывается диапазон кодов ошибок (обычно E01-E30), но подробно расшифровывается лишь малое их число.
Коды ошибок ПММ Siemens с дисплеем
Коды ошибок на посудомоечных машинах Siemens с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>. Но о некоторых неисправностях
сообщается не кодом ошибки, а свечением или миганием одного из индикаторов на панели управления.
Даже в современных моделях ПММ Siemens далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. В этом разделе будет приведен полный набор кодов ошибок, а в последующих мы уточним, какие из кодов доступны
в рабочем режиме посудомойки в зависимости от модели.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Siemens нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок. Там, где
один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) —
это разные ошибки.
Код / индикатор | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
Мигают все индикаторы |
Ошибка программного обеспечения |
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины» |
Мигает дисплей |
Дверь закрыта не плотно | Смотрите ниже описание ошибки «E06» |
Горит индикатор «Кран» |
Вода не поступает в машину | Смотрите ниже описание ошибки «E18» |
Горит индикатор мойки машины |
Рекомендуется мойка прибора | |
E01 | Неисправен главный блок управления посудомойки |
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
|
E1 | Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники |
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины» |
E02 | Нет нагрева из-за проблем с электроникой |
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
E2 | Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
|
E03 | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике |
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины» |
E3 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду» |
E04 | Вода не нагревается из-за неисправности электроники |
Смотрите описание ошибки «E02» |
E4 | Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно |
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины» |
E05 | Сбой модуля управления |
Смотрите описание ошибки «E01» |
E5 | В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка |
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
|
E06 | Нет сигнала о закрытии двери |
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается» |
E6 | Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании |
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде» |
E07 | Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием |
Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой |
E08 E8 |
Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке |
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
|
E09 E9 |
Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) |
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
E10 | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора | Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» |
E11 | Неисправен температурный датчик (термистор) |
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
|
E12 | ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе |
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи» |
E13 | В машину поступает слишком горячая вода |
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
|
E14 | Неисправен датчик расхода воды (геркон) |
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника |
E15 | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает» |
E16 | Протекает один из клапанов или датчиков |
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
|
E17 | Слишком сильный напор воды или перелив |
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
|
E18 | В бак заливается слишком мало воды |
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство» |
E19 | Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр |
E20 | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E21 | Блокирован циркуляционный насос | Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» |
E22 | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать» |
E23 | Поломка сливного насоса |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E24 | Не происходит слив отработанной воды | Смотрите описание ошибки «E22» |
E25 | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» |
E26 | Неисправен датчик потока воды | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет |
E27 | Слишком низкое напряжение в электросети | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина не работает» |
E28 | Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) | Смотрите описание ошибки «E6» |
E29 | Нет напряжения в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
E30 | Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
Коды ошибок ПММ Siemens S513F60X2R, S585M50X4R с дисплеем
Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens SN634X00KR, Siemens SR636X00ME, Siemens SN636X00MR,
Siemens SN636X01KE, Siemens SR655X10TR, Siemens SR655X20MR, Siemens SR655X30MR, Siemens SR655X60MR, Siemens SR656D10TR, Siemens SR656X10TR.
Все перечисленные модели оборудованы дисплеем, на котором и выводится код ошибки. О некоторых ошибках сообщается свечением
одного из индикаторов.
Индикация ошибки | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана) |
Нет подачи воды |
Смотрите описание ошибки «E18» |
E07 |
Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой |
Смотрите описание ошибки «E07» |
E12 |
Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью |
Смотрите описание ошибки «E12» |
E14 E15 |
Активирована водозащитная система |
Смотрите описание ошибок «E14» и «E15» |
E16 |
Постоянная подача воды |
Смотрите описание ошибки «E16» |
E22 |
Сливные фильтры загрязнены или засорены |
Смотрите описание ошибки «E22» |
E24 |
Вода сливается медленно или не сливается вообще |
Смотрите описание ошибки «E24» |
E25 |
Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована |
Смотрите описание ошибки «E25» |
E27 |
Слишком низкое напряжение в сети |
Смотрите описание ошибки «E27» |
E01 — E30 |
Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность |
Смотрите описание всех ошибок |
Коды ошибок ПММ Siemens S511F50X1R, S581C50X1R без дисплея
Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens S511F50X1R, Siemens S581C50X1R, Siemens S581D50X2R,
Siemens S581F50X2R, Siemens S58E40X1RU.
Все перечисленные модели не оборудуются дисплеем, об ошибках на них сообщается свечением или миганием одного из индикаторов.
Индикация ошибки | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана) |
Нет подачи воды |
Смотрите описание ошибки «E18» |
Мигает индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана) |
Техническая неисправность |
Вызывается мастера, чтобы он провел сервисный тест и уточнил причину ошибки |
Мигает индикатор наличия специальной соли |
ТЭН покрыт накипью или грязью |
Смотрите описание ошибки «E12» |
Мигают все индикаторы | Дверь закрыта не плотно |
Смотрите описание ошибки «E06» |
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
Е1
Посудомоечная машина не нагревает воду.
- Поломка ТЭНа.
- Перегорание главного симистора на плате управления.
- Поломка термостата.
- Сбой в работе прессостата.
- Прозвонить контакты термонагревателя.
- Осмотреть управляющую плату и симистор, при необходимости — заменить.
- Произвести диагностику термодатчика.
- Заменить прессостат.
Е2
Неисправность термистора, расположенного внутри ТЭНа.
Отремонтировать или заменить термодатчик.
Е3
- Машина не производит процесса мытья посуды.
- Она либо останавливается в ожидании слива, либо пытается слить воду.
- Последнее происходит в работе более новых моделей ПММ Siemens, например, у серии iQ700
В баке мало воды.
- Оценить степень исправности шланга набора воды: устранить загибы, открутить и очистить от засоров сеточку фильтра.
- Заменить или отремонтировать входной клапан.
- Осмотреть сливной насос, возможно, он не справляется с откачкой воды, что не дает машине возможности набрать новую воду для продолжения работы. Очистить его фильтр, устранить неисправности крыльчатки.
- Заменить прессостат.
Е4
На посуде после мытья остаются мутные разводы или остатки пищи.
Датчик распределения потока работает неправильно. Скорее всего, он расположен неправильно, что мешает правильному разбрызгиванию воды.
- Устранить загрязнение переключателя потока. Особое внимание уделить чистоте самих разбрызгивателей: они часто известкуются из-за плохого качества воды. В этом случае их необходимо промыть при помощи, например, лимонной кислоты или специального средства, предлагаемого компанией Siemens. При сильном загрязнении их приходится снимать для очистки.
- Устранить проблемы в работе двигателя, т.к. он может не позволять переключателю потока становиться в нужную позицию.
Е5
В баке посудомоечной машины наблюдается чрезмерное количество воды.
- Прессостат передает некорректные значения.
- Проблемы с трубкой датчика давления.
- Клапан набора воды неисправен.
- Продиагностировать работу прессостата. При необходимости — произвести ремонт.
- Снять и прочистить трубку прессостата.
- Осмотреть впускной клапан. В случае серьезного дефекта его придется заменить.
Е6
Посудомоечная машина работает дольше обычного, превышая время, заданное рабочей программой.
Неисправен датчик мутности воды (ошибка актуальна для ПММ Siemens, оснащенных аквасенсором, например, для серии iQ500).
Осмотреть датчик прозрачности воды на предмет исправности. Чаще всего, при наличии дефектов, его приходится менять.
Е7
Посуда после завершения цикла работы остается в моечном шкафу мокрой.
Поломка сушки.
Осмотреть, правильно ли работает вентилятор сушки. В случае неисправности произвести ремонт или замену.
Е8
Машина не запускает рабочую программу из-за того, что в ее баке недостаточно воды.
- Нет напора в водопроводе.
- Сломан прессостат.
- Убедиться в том, что напор воды достаточен. В противном случае открыть впускной кран, либо дождаться достаточного напора.
- Осмотреть и произвести ремонт прессостата.
Е9
Е10
Посудомоечная машина плохо нагревает воду.
Неисправен ТЭН.
- Осмотреть проводку и контакты проточного нагревателя.
- При необходимости контакты заменить, поврежденные участки проводки устранить.
- В редких случаях приходится менять сам ТЭН.
Е11
Машина отказывается работать по причине невозможности нагрева воды.
- Неисправен термостат.
- Сбой платы управления.
- Перезагрузить ПММ, выключив ее на 10-15 минут.
- Осмотреть проводку датчика температуры, заменить поврежденные участки.
- Произвести диагностику работы платы управления. При особенно сложной поломке придется заменить плату.
Е13
Температура воды при выполнении начала работы имеет слишком высокие значения.
- Ошибка подключения.
- Поломка термистора.
- Убедиться, что техника запитана от холодной, а не горячей трубы водоснабжения. Выполнить правильное подключение.
- Обследовать, и, при необходимости, заменить термистор.
Е14
Время выполнения программы мытья посуды не соответствует заданной программе.
Некорректная работа датчика расхода: он не «видит» импульсов, идущих на циркуляционный насос.
Заменить датчик расхода на новый.
Е15
Внезапно прекращается выполнение рабочей программы.
Срабатывание системы Aquastop (актуально для посудомоечных машин Сименс, оснащенных данной функцией, например, серии iQ300).
- Осмотреть места возможных протечек: узлы и соединения, шланги, сам шкаф. Устранить протечки.
- Запустить машину заново.
Е16
Е17
Посудомоечная машина производит набор воды без внешней команды, либо в тот момент выполнения программы, когда набора воды не предполагается.
- Неисправен впускной клапан.
- Поломка датчика уровня воды.
- Слишком много пены.
- Поломка датчика потока.
- Чрезмерно высокое давление воды.
- Проверить мембрану впускного клапана, при ее неисправной работе вода будет поступать неконтролируемо. Устранить поломку.
- Отремонтировать или заменить датчик уровня воды.
- Убедиться в том, что средство для мытья посуды является качественным и не вызывает чрезмерного пенообразования.
- Заменить датчик потока.
- Устранить причины высокого давления в водопроводе, например, немного повернув вентиль подачи воды.
Е18
Машина работает, но при этом выдает указанную ошибку.
ПММ завершает слив.
Не выключать машину, т.к. необходимо дождаться полного слива воды.
Е21
Е22
Е23
Е24
Посудомоечная машина не может слить воду.
- Проблемы сливного шланга.
- Поломка помпы.
- Отсутствие связи между насосом и модулем управления.
- Устранить дефекты сливного шланга.
- Произвести осмотр помпы.
- очистить крыльчатку от засора, вынув лотки и фильтр, сняв крышку насоса.
- оценить при помощи мультиметра работоспособность электроконтактов помпы.
- При наличии неисправностей следует заменить поврежденные компоненты или заменить помпу целиком.
- Прозвонить контакты в цепи «помпа — блок управления». Устранить поврежденные участки.
Е27
Машина отказывается выполнять заданную программу.
Недостаточное напряжение в питающей электросети.
Обеспечить технику внешним стабилизатором напряжения.
P0
Не является ошибкой в полном смысле, практически не возникает при повседневной эксплуатации.
Возникает при техническом заводском тестировании посудомоечных машин при сборке.
Не требует участия пользователя.
Ваша посудомоечная машина отображает код ошибки?
Если посудомоечная машина отображает код ошибки («Е …»), ознакомьтесь со списком кодов ошибок, чтобы выяснить, что он обозначает, и какие действия необходимо предпринять.
Цифровой дисплей посудомоечной машины информирует вас о состоянии машины. Коды ошибок посудомоечной машины подскажут о возникновении неисправности. Посмотрите список кодов ошибок посудомоечных машин Siemens, чтобы узнать, о каких неисправностях они сообщают, а также о возможных причинах их возникновения и способах устранения. Обратите внимание: коды ошибок отображаются только при наличии на посудомоечной машине цифрового дисплея. Не все коды и рекомендуемые действия могут быть применимы к вашей посудомоечной машине. В этом случае, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации для вашего устройства.
На дисплее вашей посудомоечной машины отображается E01, E02, E03, E04 или E05?
Ваша посудомоечная машина показывает код ошибки, относящийся к неисправности в электронике. Вероятно, это означает, что произошла техническая ошибка или программа была прервана. Возможно, вашей посудомоечной машине потребуется ремонт.
Решение: Прежде чем обращаться в службу сервиса Siemens, перезагрузите посудомоечную машину. Для этого, пожалуйста, выключите прибор с помощью кнопки включения/выключения, подождите несколько минут, а затем снова включите прибор. Если код ошибки посудомоечной машины сохраняется, перекройте кран подачи воды и отсоедините посудомоечную машину от электросети. Вы можете легко оформить заказ на ремонт с помощью службы сервиса Siemens.
Подробнее
- Узнайте больше о ремонте службой сервиса Siemens
Код ошибки посудомоечной машины Siemens E08
Посудомоечная машина сообщает о низком уровне воды в самой машине и емкости для ополаскивания.
Пожалуйста, проверьте, как расположена посуда в посудомойке. Если чашки или миски перевернулись, и вода, предназначенная для ополаскивания, собралась в них, ее может быть недостаточно для окончания процедуры ополаскивания. Также посуда может быть расположена таким образом, что закрывает отверстие подачи воды и ограничивает поступление воды.
Подробнее
- Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями о том, как правильно загружать посуду.
- Если ошибка повторяется неоднократно, пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens
Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е20 или Е21
Прибор выдает сообщение об ошибке в системе слива, которая может быть вызвана неисправностью в циркуляционном насосе. Обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины Siemens.
Подробнее
- А также оформите заказ на ремонт прибора
Код ошибки посудомоечной машины Siemens E23
Этот код ошибки посудомоечной машины указывает на неисправность системы слива посудомоечной машины. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens «E23». Эта ошибка может быть устранена только сервисной службой.
Подробнее
- Поэтому оформите заказ на ремонт прибора
Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е24 или E25
Посудомоечная машина не сливает воду должным образом. Возможные причины: сливной шланг забит или перекручен; перекрыт сифон; крышка насоса не установлена должным образом; сливной насос заблокирован.
Проверьте шланги: Установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Проверьте, чтобы сливной шланг был установлен без перегибов. Ослабьте зажим шланга на сифоне. Осторожно снимите сливной шланг (там может быть вода). Очистите сливной шланг и место соединения с сифоном. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте на наличие утечек. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив».
Внимание: вода может быть очень горячей!
Проверьте насос: установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Снимите фильтры. Снимите крышку насоса. Удалите все предметы или остатки пищи. Убедитесь, что крыльчатка насоса свободно вращается. Установите обратно крышку насоса. Установите обратно фильтры.
Подробнее
- Если ошибка повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens
Код ошибки посудомоечной машины Siemens E26
Проблема в циркуляции воды, вызванная дефектом одного из компонентов. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.
Подробнее
- Обратитесь в службу сервиса Siemens
Код ошибки посудомоечной машины Siemens E31
Существует неисправность в системе сушки посудомоечной машины. Вода не нагревается во время работы. Посудомоечная машина не сушит. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.
Подробнее
- Поэтому оформите заказ на ремонт прибора
Водопроводный кран (LED) / Проверка подачи воды
Фильтры подачи воды или шланг системы Aqua-Stop заблокированы. Давление воды, поступающей в посудомоечную машину, слишком низкое. Кран может быть забит или покрыт накипью, что вызывает низкое давление воды. Или есть излом в шланге подачи воды. Пожалуйста, проверьте подачу воды. Очистите фильтры шланга подачи воды. Обратите внимание: устройство безопасности Aqua-Stop включает в себя электрический клапан. Не погружать в воду! Инструкции:
1. Перекройте кран.
2. Снимите шланг с крана.
3. Очистите фильтры с помощью небольшой щетки.
4. В приборах без системы Aqua-Stop снимите шланг с задней стороны прибора, снимите фильтр при помощи плоскогубцев и очистите его.
5. Подсоедините шланг обратно и проверьте его на наличие утечек.
Используя ведро, проверьте давление водопроводной воды. Из полностью открытого крана в минуту должно вытекать около 10 литров воды. Обратитесь к вашему сантехнику, если давление воды слишком низкое. Убедитесь, что нет перегибов шланга подачи воды.
Подробнее
- Подробнее о «Водоснабжении посудомоечной машины» в инструкции по эксплуатации
- Если проблема повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens
Горит индикатор пополнения соли и/или ополаскивателя
Это может быть вызвано следующими причинами: а) Нет ополаскивателя, б) Нет соли, с) Датчик не обнаруживает таблетированную соль. В этих случаях а) Пополните количество ополаскивателя, б) Пополните количество соли, с) Используйте другую соль
Если индикатор пополнения выключен или в приборе достаточно соли/ополаскивателя, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации, разделу о системах смягчения воды/специальной соли или ополаскивателе
Подробнее
- Перейти к инструкции по эксплуатации за дополнительной информацией
Отображается другой код ошибки посудомоечной машины: E01 — E30
Вероятно, существует техническая неисправность. В этих случаях, пожалуйста, выключите приборы с помощью кнопки включения/выключения. Подождите несколько минут, затем снова включите прибор. Если проблема повторяется, выключите кран и отсоедините прибор от сети.
Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины.
Подробнее
- А также оформите заказ на ремонт прибора
Онлайн-сервис Siemens
Часто задаваемые вопросы, диагностика неисправностей с помощью сервисного онлайн-помощника, информация о кодах ошибок посудомоечных машин Siemens, обучающие видео, инструкции по эксплуатации
- К онлайн-сервису Siemens
Информация о ремонте службы сервиса Siemens
Служба сервиса Siemens окажет помощь в проведении любого вида ремонта вашей посудомоечной машины Siemens. Инженеры обеспечат квалифицированную техническую поддержку как при ремонте, проводимом по гарантии, так и после окончания гарантийного обслуживания. Вы можете оформить визит специалиста по ремонту онлайн или по телефону в любое удобное для вас время – 24/7. Служба сервиса Siemens доступна по всей стране. Вы можете рассчитывать на помощь специалиста Siemens в любой момент.
- Подробнее о ремонте
Коды ошибок посудомоечных машин Сименс
Если ваша посудомоечная машина Siemens остановилась и выдала код неисправности на дисплей, не стоит паниковать. Так система самодиагностики сообщает о возможной поломке. Точно определить причину остановки ПММ вам поможет значение кода.
Ниже в таблице мы представили все ошибки посудомоечных машин «Сименс». Вы узнаете их расшифровку, а также сможете устранить проблему самостоятельно.
Как расшифровываются коды неисправностей Siemens
Коды ошибок могут появляться из-за серьезных поломок посудомойки, а могут – по причине сбоя в системе. Устранить его просто, достаточно выполнить перезагрузку техники.
Как перезагрузить машину:
- отключите посудомойку от сети;
- подождите 15-20 минут;
- снова подключите технику к питанию.
Если код сбросился, значит, ничего серьезного не произошло, можно продолжать работу в привычном режиме. Но если ошибка снова высветилась, тогда придется разбираться в ее причинах.
Иногда даже пустяковые неполадки способны привести к остановке посудомоечной машины. Поэтому, прежде чем вызвать мастера, разберитесь в причинах: возможно, вы проведете ремонт своими руками.
Код ошибки | Что означает | Причины появления | Как устранить неполадку |
Е1 | Проблемы с нагревом воды. |
1. Не функционирует нагревательный элемент. 2. Сгорел управляющий симистор на электронной плате. 3. Неисправен термостат. 4. Некорректная работа прессостата. |
1. Проверить нагреватель. Для этого контакты ТЭНа прозваниваются мультиметром. 2. Провести диагностику платы управления. Выполнить ремонт или замену элемента. 3. Осмотреть термодатчик. Установить новую деталь при неисправности. 5. Замена прессостата. |
Е2 | Не работает термистор NTC. | Термистор, расположенный внутри нагревателя, неисправен. | Провести осмотр и замену термического датчика. |
Е3 | Недостаточно воды в баке ПММ «Сименс». |
Почему случилась поломка: 1. Забилась заливная система: шланг, фильтр, клапан. 2. Входной клапан сломан. 3. Сливной насос не откачивает воду. Возможно, он заблокирован. 4. Поломка прессостата. |
Как выполнить ремонт своими руками: 1. Проверить и удалить засор в заливном шланге. Отсоединить его от корпуса и вытащить фильтр-сеточку. Очистить фильтр от мусора. 2. Диагностика входного клапана. 3. Осмотр крыльчатки помпы. Устранение посторонних элементов. 4. Смена прессостата. |
Е4 | Переключатель потока неисправен. |
Что привело к поломке: 1. Переключатель засорился, поэтому не может направлять поток. 2. Двигатель, управляющий переключателем, не работает. |
Как исправить ситуацию: 1. Осмотреть переключатель, и удалить засор. 2. Ремонт либо замена двигателя посудомойки «Сименс». |
Е5 | Слишком много воды в баке. |
Что случилось: 1. Некорректные данные с прессостата. 2. Забилась трубка прессостата. 3. Проблемы с впускным клапаном. |
1-2. Осмотр прессостата, прочистка трубки либо установка новой трубки. 3. Диагностика впускного клапана. Его катушки проверяются мультиметром. При неполадках нужно установить новый элемент. |
Е6 | Датчик мутности дал сбой. | Датчик контролирует степень загрязнения посуды, чтобы сэкономить на дополнительном полоскании. | Требуется исправная деталь, для продолжения мойки в ПММ «Сименс». |
Е7 | Не работает сушка ПММ. | Вентилятор, который отвечает за сушку посуды, не функционирует. | Нужна диагностика и ремонт вентилятора, чтобы возобновить процесс сушки. |
Е8 | Недостаточно воды в баке для запуска нагревателя. | Из-за маленького напора в системе циркуляционный насос не может нормально прогонять воду. Нагреватель не включается. Возможно, вышел из строя прессостат. | Подождать, пока возобновится нормальный напор. Установить новый прессостат. |
Е9 | Проблемы в работе проточного нагревателя. |
Почему ТЭН выходит из строя: 1. В результате короткого замыкания оборвались контакты ТЭНа. 2. Сгорел сам нагреватель. |
Что можно сделать: 1. Осмотреть проводку ТЭНа. Сменить подгоревшие элементы. 2. Прозвонить контакты ТЭНа для проверки работоспособности. |
Е10 | Машина работает без нагрева. | Целостность сушки нарушена. | Проблема требует обращения в сервисный центр. |
Е11 | Посудомойка не запускает цикл без нагрева. |
Что произошло: 1. Термостат неисправен. 2. Нарушена проводка датчика. 3. Возникли проблемы в работе модуля управления. |
Самостоятельный ремонт: 1. Установка исправного термостата. 2. Ремонт проводки. 3. Диагностика электронного модуля. |
Е13 | Температура воды слишком высокая при входе в систему. | Возможно, температура превышает норму, если техника подключена к горячей воде. В противном случае термистор не функционирует. |
Как поступить: 1. Проверить подключение. 2. Установить исправные детали. |
Е14 | Некорректные данные с датчика расхода. | Несмотря на то, что рабочие импульсы поступают на циркуляционный насос, датчик их не видит. | Нужна проверка и замена детали. |
Е15 | Сработала защита от протечек «Аквастоп». | В посудомойке обнаружена течь. Поплавок всплыл, сигнализируя о протечке. |
Необходимо обнаружить место протечки и перекрыть течь. Что осматривать: 1. Бак ПММ. 2. Герметичность входного и сливного шлангов, а также их соединений. 4. Уплотнители дверцы бункера. |
Е16 | Самопроизвольный набор воды в бак. |
1. Механическая неполадка входного клапана приводит к тому, что мембрана не закрывается. Поэтому поток не останавливается. 2. Датчик уровня дает неверные показания. 3. Превышен уровень пены. |
1. Поставить исправный заливной клапан. 2. Сменить датчик уровня. 3. Удалить излишки пены. Пользоваться другим моющим средством либо использовать меньшее его количество. |
Е17 | Неполадки при заливе воды. | Прибор контроля потока вышел из строя, либо проблемы с давлением воды. |
1. Датчику требуется замена. 2. Проверить давление, подождать, пока возобновится нормальная подача. |
Е18 | Что значит код: не выключайте машину из сети. | Код сообщает пользователю, что цикл закончится после слива, поэтому не нужно отключать посудомойку от питания. | |
Е21 | Неполадки сливной помпы. |
1. Засор в крыльчатке помпы. 2. Поломка сливной помпы. |
Как поступить: 1. Чтобы устранить засор посудомоечной машины, освободите бункер от лотков, вытащите фильтр. Откройте крышку насоса и удалите все, что мешает нормальной работе. 2. Прозвоните мультиметром контакты помпы. Замените при неполадке. |
Е22 | Значение ошибки: нет контакта насоса с главным модулем. |
Что стало причиной: 1. Сбой в электронном модуле посудомоечной машины. 2. Нарушены проводка или контакты между платой и насосом. 3. Не работает сам насос. |
1. Диагностика платы управления. 2. Осмотр контактов на повреждения. Ремонт. 3. Проверка помпы. |
Е23 | Сливная помпа сломана. | В результате короткого замыкания случился обрыв обмотки помпы. | Рекомендуется обратиться в сервисный центр. |
Е24 | Нет слива в посудомоечной машине «Сименс». | Сливной шланг забился, перегнулся, пережался. | Возобновить нормальное положение шланга. Провести чистку от засора специальными средствами. |
Е27 | Недостаточное напряжение для нормальной работы посудомойки. | Установить стабилизатор для безопасной эксплуатации посудомоечной машины. | |
P0 | Заводские функциональные испытания при сборке |
Это основные причины неполадок в посудомоечных машинах «Сименс». Чтобы они служили долго, проводите профилактику от засоров, качественно очищайте посуду от остатков пищи. Не менее важна правильная установка посудомойки, защита ее электронной части от перепадов напряжения.
Посудомоечные машины – это сложное, высокотехнологическое оборудование, которое делает нашу жизнь проще. Программное обеспечение моделей Siemens в случае поломки способно проводить самодиагностику систем. Таким образом, устройство может достаточно точно проинформировать своего владелица: в чем причина, сбоя и что делать дальше.
Посудомойки Siemens имеют единое программное обеспечение, а также идентичные коды ошибок о сбоях и поломках, которые выводятся на экран. Такое сигнализированное оповещение позволяет локализовать поломку и указать на конкретный узел или систему.
Коды ошибок в посудомоечных машинах Сименс
Посудомойки этого бренда, которые оснащенные дисплеем, могут выводить на экран ошибки в формате Е<код>. Вместе с тем машинка может оповещать о поломке миганием или свечением определенных индикаторов, размещенных на панели.
Существует огромный список кодов, но далеко не все они высвечиваются на экране при работе. Большая часть может быть выявлена только диагностическим способом, который доступен при определенной комбинации кнопок.
Ошибки посудомоечных машин Сименс
Ошибка Е01 – данный код говорит о поломке в самом блоке управления. Проблема вызвана низким или высоким напряжением в электрической сети. Возможно, от центральной платы отошли разъемы или повреждены провода питания.
Ошибка Е04 – бытовой прибор медленно или вовсе не наполняется водой. Причина может крыться в низком давлении воды в системе, перекрытом кране, передавленном шланге или засорении входного клапана. Проблема может быть вызвана и неисправностью датчика уровня воды.
Ошибка Е09 – ошибка сигнализирует о выходе из строя нагревательного элемента. Возможно, к ТЭНу не поступает электроэнергия или же элемент пришел в неисправность. Как вариант, остановка вызвана сбоем реле управления.
Ошибка Е14 – ошибка говорит о перебоях работы датчика расхода воды. Такая проблема возникает, когда устройство не передает сигнал на контроллер управления. Соответственно, система не может контролировать уровень наполнения бака водой. Неисправность может заключаться в отсутствии контакта или поломке самого датчика уровня.
Ошибка Е15 – этот сигнал выводиться на дисплей в случае протечки или переполнения системы. Код запускает программу «Аквастоп». Нужно внимательно исследовать бытовой прибор на наличие течи в поддон или прямо на пол. Чаше всего протечки бывают на местах соединения, на шланге или через уплотнители.
Ошибка Е18 – в машину поступает недостаточное количество воды. При этом процесс мойки может продолжаться, но качество выполненных работ будет далеким от идеального. В основном это вызвано проблемой с заливным клапаном.
Ошибка Е22 – посудомойка уведомляет владельца о том, что вода из системы не сливается. Это может быть результатом засора или некорректной работой сливного насоса. Не стоит исключать и программный сбой.
Ошибка Е23 – при появлении на дисплее этого кода можно с большой уверенностью диагностировать поломку сливной помпы. Как вариант, насос мог просто засориться, потерял питание или полностью вышел из строя.
Ошибка Е24 – ошибка высвечивается в случае невозможности слива воды. В большинстве случаев, проблема заключается в засоре системы.
Ошибка Е25 – еще один код связанный с проблемами слива воды из системы. Неисправность заключается в засоре сливного тракта или сбое работоспособности помпы слива.
Ошибка Е27 – появление такого кода ошибки говорит об очень низком напряжении в электрической сети. Если же показатель напряжения в пределах нормы, то проблема кроется внутри прибора. Истинную поломку можно выявить только при помощи диагностики.
Ошибка Е31 – код сбоя в работе системы сушки посуды. Машина может продолжать работать, но по выполнению полного цикла, посуда будет оставаться мокрой. Сушка осуществляется за счет установленного ТЭНа. Соответственно, проблема связанна с данным элементом.
Ошибка Е61 – ошибка высвечивается на дисплее в ситуации, когда вода очень долго нагревается или не нагревается вовсе. Причиной неисправности служат сбои в работоспособности или поломка нагревательного элемента.
Что делать и как устранить ошибки в ПММ Сименс?
Помимо уведомлений на дисплеи, посудомойки данного бренда имеют дополнительные сигнализаторы, указывающие на определенную проблему:
- Иконка крана светится или моргает – в машинку не поступает вода. Для восстановления работоспособности достаточно проверить все шланги на предмет перегиба и засорения. Как вариант, в системе водоснабжения упало давление.
- Мигает индикатор наличия соли – это говорит о сильно загрязнении или наличии накипи на поверхности ТЭНа. Нужна очистка элемента нагрева.
- Мигают все светодиодные лампочки – дверь машины не закрыта. Это может быть вызвано поломкой в замке, неисправностью датчика или центрального контроллера.
Это далеко не полный перечень ошибок, которые можно диагностировать в посудомойках различных серий, включая модели Siemens sr64e002ru и Siemens sr25е230ru. Большое количество неисправностей определяется при диагностике устройства. Что касается восстановления работоспособности, то далеко не всегда владелец может самостоятельно справиться со сложившейся ситуацией. Тогда лучшим решением проблемы станет обращение к квалифицированному мастеру.
В стиральную машину Сименс встроена довольно сложная система диагностики, снабженная солидным количеством кодов ошибок. Однако не все пользователи озадачиваются изучением этих кодов, а зря. Их правильная расшифровка поможет найти проблему и устранить неполадку. В статье мы разберемся, что значит ошибка E23 в стиральной машине.
Попробуем расшифровать
Начнем с того, что код Е23 отвечает за протечки. Электронный модуль соединен со специальным датчиком, который отвечает за попадание воды. Расположена деталь в поддоне.
Как работает эта система? Дело в том, что в поддоне датчик соединен с особым поплавком. Если вода начинает проникать в поддон, поплавок приходит в движение, и датчик срабатывает. Так как он соединен с модулем управления, машина сразу выдает на дисплей код соответствующей ошибки. Самые распространенные причины протечки определить несложно.
- Поверхность стирального бака протерлась и прохудилась со временем, что привело к образованию маленьких прорех.
- Треснул сливной патрубок – трубка, соединяющая сливной насос и бак стиралки.
- Наливной шланг протекает из-за повреждения или в результате того, что его плохо прикрутили.
- Контейнер для моющих средств либо не вставлен, либо протекает.
Однако нужно иметь в виду, что модуль управления, как и любое другое электронное устройство, иногда может давать сбой. И вовсе не обязательно, что ошибка высветилась объективно. Коды неисправностей машинки Сименс могут появиться совершенно необоснованно. Как такое может произойти и что делать в таком случае, расскажем на примере.
На одном из сайтов, посвященных данной проблеме, мастер по ремонту СМ писал о том, что ему поступил звонок от клиента с жалобой на код Е23 на экранчике стиральной машины Сименс. Пользователь попросил у специалиста для начала устную консультацию по этому поводу. Разумеется, мастер стал рассказывать ему про систему с поплавком и датчиком, которая носит название Аквастоп, про поддон и возможные протечки. Однако пользователь стиралки остановил его и сказал, что лично его машина не снабжена такими системами, и в ней даже нет поддона.
Искренне удивившись и не совсем поверив словам клиента, мастер предложил лично осмотреть стиралку и проверить, действительно ли код ошибки высветился случайно, без весомых обстоятельств.
После осмотра агрегата выяснилось, что никакой системы Аквастоп в ней действительно нет в принципе, а код Е23 присутствует в системе диагностики совершенно формально. Чем была вызвана ошибка? Мастер пришел к выводу, что где-то в контактах машины произошло короткое замыкание. Однако убрать код было не так-то просто. В итоге проблема решилась только перепрошивкой электронного модуля. Поэтому помните, что любой код неисправности может не только говорить о соответствующей проблеме, но и просто быть глюком электронной системы.
Начнем с проверки датчика в поддоне
В этом пункте мы расскажем, почему важно проверить датчик, даже если вы уверены и убедились, что протечек нет. Как уже говорилось выше, датчик срабатывает за счет подъема поплавка, а поднять его может не только вода, но и угодивший в поддон мусор или посторонний элемент.
Бывают случаи, когда люди транспортируют стиралки с одного места в другое, в результате чего какой-нибудь мелкий кусочек пластика может отвалиться и задеть поплавок, подняв его. Тогда нужно будет просто провести диагностику, понять проблему и убрать все посторонние предметы из поддона. Скорее всего, после опускания поплавка код Е23 исчезнет сам собой.
Внимание! Кроме того, мусор может спровоцировать выход из строя датчика. Ведь, как ни крути, это техника, и любой раздражающий компонент может затормозить ее работу.
В конце концов, код может высветиться из-за короткого замыкания, в результате которого перегорает датчик или обрываются соединенные с ним контакты. Такое часто случается при попытках ремонта своими руками, производимого домашними умельцами, или просто в результате скачка напряжения.
Мы рассказали о ситуациях, вызывающих ошибку, не связанных с протеканием. Они вызывают ошибки даже чаще, чем соответствующие коду неполадки. В любом случае нужно сначала осмотреть поддон и потом уже пытаться исправить поломку.
Ремонтируем технику своими руками
Теперь рассмотрим случай, когда в поддоне действительно образуется вода. Важно иметь в виду, что в таком случае нужно искать именно причину попадания жидкости в поддон, а не откачивать воду и надеяться, что ошибка от этого исчезнет. Хотя для начала, действительно, воду нужно будет удалить (некоторые делают это клизмой, некоторые – посредством наклона корпуса, методы очень разнообразны).
После того, как в поддоне больше не осталось воды, стиральный агрегат нужно разобрать, чтобы проверить на предмет протечки наиболее подверженные ему компоненты. Среди них:
- патрубки, шланги, а так же места их соединений с другими деталями;
- сливной насос;
- контейнер для порошка;
- бак.
Если в одной из деталей обнаружилась трещина или пробоина, устранить поломку можно, замазав прореху холодной сваркой или герметиком. Однако опытные мастера предпочитают и рекомендуют пользователям менять деталь целиком, так как это более надежный способ прекратить хлопоты. Ведь, быть может, через два дня трещина образуется в другом месте и тогда ремонт придется повторить.
С другой стороны из-за крошечной трещинки менять весь бак – это очень хлопотно и затратно. Поэтому решать только вам. У каждого пользователя свой взгляд на проблему, поэтому и решать ее каждый будет по-своему.
Если же неполадка в датчике Аквастоп, придется его заменить! Купите новую деталь и поставьте на место поломанной. Для этого осторожно освободитесь от поддона и затем отсоедините компонент от всех защелок и удерживающих его проводов. Аналогично старому поставьте новый датчик и верните на место поддон!
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Холодильники, стиральные машины
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет
Данная ошибка в стиралках Siemens может возникнуть на любом этапе программы: на стирке, полоскании или отжиме. При попытке повторного запуска стирки постоянно работает сливной насос, и машина не реагирует на команды. Возможно, около СМА или под ней видна вода.
Ошибка E23 или F23 в машинах Siemens без дисплея
Сименсы, не оснащенные экраном, сообщают об ошибках при помощи мигания индикаторов. В моделях серии IQ при ошибке F 23 моргают все лампочки оборотов отжима кроме второй сверху (обычно, это индикатор 900 или 1000 оборотов).
Расшифровка ошибки
Код Е23 / F23 в Сименс означает, что в стиральной машине сработала система Аквастоп защиты от протечек.
Ошибка E23 и F23 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда Сименсы выдают ошибку без каких-либо поломок. К её появлению приводят:
- Протечки, не связанные с машинкой. Например, если произошел прорыв трубы рядом со стиралкой, и вода попала в поддон. Рекомендуется осмотреть все коммуникации и, при обнаружении течи, обратиться к сантехнику.
- Использование порошка для ручной стирки. Неподходящий порошок дает излишнюю пену, она попадает в поддон и срабатывает датчик протечки. Необходимо дать машине просохнуть несколько дней либо вручную убрать пену из поддона.
- Использование некачественных моющих средств. Как и порошок для ручной стирки, они могут давать слишком много пены.
- Стирка пористых вещей. Например, тюли или пуховиков. Такие вещи взбивают пену, так что при их стирке рекомендуется использовать меньше порошка.
- Засор дозатора. При обильном прилипании в дозаторе порошка кювета может засориться настолько, что вода польется через край. Необходимо достать и промыть дозатор. И впредь делать это регулярно.
- Разовый сбой управляющего модуля. Чтобы сбросить ошибку, отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если проблема была в сбое модуля, ошибка исчезнет сама.
Если ни одна из описанных ситуаций непохожа на вашу, значит, стиральная машина неисправна и требуется помощь мастера.
Вероятные поломки, требующие ремонта
Ошибка с кодом Е23 / F23 хоть и связана с системой защиты от протечек, может возникать и по другим причинам. Вот перечень возможных неисправностей.
Протечка воды в стиральной машине —
от 1200 руб.
Вероятно, возникла течь в сливном или заливном тракте (чаще всего текут соединения узлов).
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Мастер проверяет весь сливной тракт:
- сливной патрубок,
- фильтр,
- насос,
- шланг слива
а также заливной:
- заливной шланг,
- лоток для моющих средств,
- заливной патрубок.
После обнаружения места протечки устраняет ее.
Прохудилась манжета —
от 1900 руб.
Износился или поврежден резиновый уплотнитель дверцы, из-за чего манжета пропускает воду во время стирки, полоскания или отжима.
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Поврежденная манжета меняется на новую.
Повреждена проводка, контакты в цепи Аквастопа —
от 1800 руб.
Контакты прогорают или отгнивают со временем, проводка перетирается от вибраций при работе СМА. В частном секторе её часто перегрызают мыши или крысы.
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Мастер проводит диагностику, находит место обрыва сигнала и восстанавливает контакты/проводку. Для этого он:
- зачищает провода и делает скрутку или меняет весь шлейф проводов;
- пропаивает контакты или заменяет всю контактную группу.
Неисправен ТЭН —
от 1700 руб.
Вероятно, нагревательный элемент пробивает на корпус СМА, что и приводит к ошибке.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.
Как устранить
Неисправный ТЭН подлежит замене.
Неисправен блок управления —
от 2400 руб.
Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы платы в цепи Аквастопа.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.
Как устранить
Мастер проверяет плату и, исходя из результатов:
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- заменяет неисправные элементы (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.);
- при обширных неисправностях плата меняется полностью.
Неисправен Аквастоп —
от 2400 руб.
Вероятнее всего, из строя вышел микровыключатель.
Признаки
Машинка выдает ошибку F23 или Е23, сливной насос постоянно работает, но воды в поддоне нет.
Как устранить
Необходим ремонт Аквастопа. При выходе из строя микровыключателя мастер меняет его на новый.
Разрушение подшипника —
от 4000 руб.
В ходе эксплуатации сальник теряет герметичность, в подшипник попадает вода, что постепенно приводит к его разрушению.
Признаки
СМА Сименс сильно шумит и гремит при работе (на стирке и/или отжиме) и загорается ошибка Е 23. Если разобрать машину, на баке видны ржавые подтеки.
Как устранить
Требуется замена подшипника.
Как видите, поломки, которые приводят к коду Е23/F23 в СМА Сименс, крайне разнообразны. Профессиональная диагностика точно определит узел, требующий ремонта. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Мастер приедет в минимальные сроки – в течение 24 часов с момента обращения. Ремонтируем оперативно, прямо на дому у клиента. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.