Посудомойка сименс ошибка е25

Ошибка E25 в посудомоечной машине Сименс

Что делать, если посудомойка «Сименс» показала ошибку Е25 на дисплее? Код неисправности информирует пользователя о поломке в системе — машина не сливает воду. Вы сможете быстро отыскать причину неполадки, узнав полное значение кода.

В инструкции к посудомоечной машине расшифровка звучит так: возникла ошибка слива. Дело может быть в засоре сливного патрубка или насоса. Возможно, крыльчатка заблокирована, поэтому слив не происходит.

Внимательно читайте инструкцию перед началом эксплуатации. Причиной засора становятся остатки пищи, мелкие косточки, зубочистки, салфетки, осколки посуды. Эти предметы блокируют работу крыльчатки.

Даже если вы тщательно очищаете тарелки, но никогда не проводите чистку слива, может образоваться жировая пробка. В результате вода не будет проходить через патрубок, поэтому система может показать код ошибки E25.

Как устранить неполадку

Если это не системный сбой, тогда придется проводить чистку. Но сначала попытайтесь сбросить ошибку:

• отсоедините вилку ПММ от розетки;
• подождите 10-15 минут;
• повторите запуск.

Если значки снова горят на экране, тогда дело не в программном сбое, а в технической неполадке. Как исправить ситуацию в ПММ Siemens, читайте ниже:

1. Откройте дверцу камеры.
2. Вытащите нижнюю корзину.
3. С помощью губки или других подручных средств вычерпайте воду из поддона.
4. Выкрутите дренажный фильтр. Промойте под напором воды.
   
5. Открутите винты крепления крышки насоса.
6. Потяните заслонку на себя и уберите.
   
7. Наденьте защитные перчатки и очистите крыльчатку от мусора.

Если эти действия не помогли и система «Сименс» все равно выдает ошибку, тогда проверяется сливной шланг и патрубок. Как это сделать:

1. Отключите технику от коммуникаций и электричества.
2. Передвиньте на свободное место и слейте воду (если осталась).
3. Переверните машину на заднюю стенку и снимите днище.
   
4. Ослабьте хомуты и отсоедините сливной патрубок и шланг.
5. Прочистите их под напором воды.

При поломке крыльчатки насоса, ее можно заменить на месте. А вот если сгорела обмотка, тогда нужно полностью заменить элемент. Не можете справиться самостоятельно? Тогда лучше обратиться к мастеру.

Читайте о других ошибках посудомоечных машинок «Сименс».

Бытовая техника вот уже много лет верно служит людям, облегчая их жизнь и беря на себя всю грязную работу. К таким предметам и относится посудомоечная машина. Именно она избавляет пользователей от необходимости мыть целую гору грязной посуды руками, ведь надо успеть ещё и на работу сходить, да и вечером времени нет.

В настоящий момент на рынке присутствуют модели от ведущих мировых производителей. Одной из самых ходовых марок посудомоечных машин считается модель от немецкого производителя Bosch. Предметы бытовой техники от данного производителя популярны, благодаря своим низким ценам.

Однако рано или поздно в машине может возникнуть целый ряд неисправностей, выражающийся в появлении неполадок в системе, таких как протечка, слив воды или же отсутствие забора воды в посудомойку. Связано это может быть со многими факторами. Для каждой неисправности предусмотрен свой определённый код. В инструкциях можно найти полный список всевозможных ошибок и их шифров, отображающихся на дисплее после включения посудомойки, или наоборот – резкой остановки в самый разгар цикла. В данном материале будет подробно рассмотрены причины возникновения ошибки е25 и способы починки посудомоечных машин бош.

Как расшифровывается код

За весь цикл посудомоечная машина несколько раз сбрасывает воду и набирает новую, чистую. Ошибка е25 связана с отказом дренажной системы. В посудомойках от Бош, данный код указывает на то, что сливной патрубок засорен. В зависимости от серии и модификации, данный код может отображать не только засорение сливного патрубка, но и основания сливного шланга в месте его стыковки с помпой. Однако засор является далеко не единственной причиной блокировки сливного насоса. Иногда причиной может быть отсутствие крышки. Например, ослабло крепление или крышка отвалилась.

Однако частицы еды и прочих веществ являются наиболее распространённой причиной возникновения ошибки е25. Временами жир и накипь, постепенно скапливаясь в патрубках, образуют плотную пробку, затрудняющую слив воды. Поэтому, скорее всего, вам придётся прочищать сливной канал.

Читайте также, как исправить ошибку E14 в посудомоечной машине.

Как разобрать машинку и прочистить фильтры

Как только на дисплее отразится информация об ошибке, не следует действовать по старинке – выключить и снова включить. Такой метод не сработает. Для прочистки сливного канала надо выполнить следующие действия:

• Отключить посудомойку от электрической сети;
• Перекрыть подачу воды и отключить заливной шланг;
• Собрать всю застоявшуюся в бункере воду с помощью тряпок в ведро или любую другую ёмкость;
• Отвинтите крышку от фильтра;
• Вытащите винт, расположенный в самом низу бункера;

  

  Прежде чем начать разборку машины, соберите всю застоявшуюся воду

• Осторожно извлеките стакановидный фильтр. Вытрясите из него весь мусор;
• Удалите с помощью подручных средств перегородку от крыльчатки насоса;
• Теперь вычистите все «внутренности» насоса.

Извлекать помпу в этом случае необязательно – достаточно с помощью длинного пинцета или подручных острых инструментов вытащить весь мусор.

Теперь попробуйте снова завести посудомойку. Если не помогает, попробуйте разобрать посудомойку, отсоединив поддон, чтобы добраться до сливной помпы. Здесь уже всё зависит от вида неисправностей сливной помпы. Эти вопросы требуют рассмотрения в отдельной теме.

Накипь, как засор в патрубке

Время от времени на поверхности деталей посудомоечной машины возникает белый налёт – осадочные остатки минеральных солей. Это бывает в домах, где водопроводная вода отличается повышенным содержанием калийных солей и хлорки – так называемая жёсткая вода.

По мере накопления, накипь может засорять трубы и затруднять работу оборудования. Во избежание подобного сценария, используйте при запуске цикла специальные соли, смягчающие воду. Эти простые меры помогут вам минимизировать риск поломки посудомойки в результате накипи и продлить срок эксплуатации. Кроме того, специальные соли предотвращают также оседание белого налёта на посуде и помогают избавиться от запаха химии внутри бункера. Добавляйте каждый раз на пару с «таблетками» для посудомоек.

Заключение

Код ошибки только говорит о наличии проблем с откачкой воды, однако не указывает на её причину. В этой ситуации вам придётся действовать методом проб и ошибок и запастись терпением, поскольку причины неполадок могут быть разными.

Однако в большинстве случаев ошибка е25 не требует чего-то более серьёзного, чем простое прочищение патрубков и шланга. О наличии проблем с дренажной системой вас также может оповестить странный гул, издаваемый машинкой при работе. Старайтесь не игнорировать сигналы опасности и вовремя предпринимать соответствующие меры.

Рекомендуем также прочитать, как правильно перезагрузить посудомойку.

Опубликовано 22.01.2018 Обновлено 18.04.2021 Пользователем

Коды ошибок на посудомоечных машинах Siemens с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>. Но о некоторых неисправностях
сообщается не кодом ошибки, а свечением или миганием одного из индикаторов на панели управления.

Даже в современных моделях ПММ Siemens далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. В этом разделе будет приведен полный набор кодов ошибок, а в последующих мы уточним, какие из кодов доступны
в рабочем режиме посудомойки в зависимости от модели.

К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Siemens нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок. Там, где
один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) —
это разные ошибки.

Код / индикатор	Описание	Способ устранения
Мигают все индикаторы	Ошибка программного обеспечения	Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики. Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины»
Мигает дисплей	Дверь закрыта не плотно	Смотрите ниже описание ошибки «E06»
Горит индикатор «Кран»	Вода не поступает в машину	Смотрите ниже описание ошибки «E18»
Горит индикатор мойки машины	Рекомендуется мойка прибора
E01	Неисправен главный блок управления посудомойки	Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать: Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1	Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники	Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя: Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус Сгорел нагреватель: его только менять Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины»
E02	Нет нагрева из-за проблем с электроникой	Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2	Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC	В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03	Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике	Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины»
E3	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях) Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду»
E04	Вода не нагревается из-за неисправности электроники	Смотрите описание ошибки «E02»
E4	Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно	Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами: Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя Обрыв в цепи датчика потока Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика Проблемы с управляющим контроллером Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины»
E05	Сбой модуля управления	Смотрите описание ошибки «E01»
E5	В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка	Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды: Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06	Нет сигнала о закрытии двери	В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины: Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается»
E6	Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании	Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения Почистить камеру посудомойки Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты Неисправен сам датчик: его только под замену Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде»
E07	Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой
E08 E8	Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке	Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива: смотрите «Посудомойка набирает воду и сразу сливает»
E09 E9	Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)	Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа Сгорел нагревательный элемент На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10	Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора	Смотрите описание ошибок «E03» и «E07»
E11	Неисправен температурный датчик (термистор)	Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные: Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты Неисправен термистор: диагностика и замена термистора Сбой платы управления
E12	ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе	На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с нагревом воды и сушкой посуды. Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи»
E13	В машину поступает слишком горячая вода	Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11» Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
E14	Неисправен датчик расхода воды (геркон)	При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
E15	Утечка воды из бака, переполнение, протечка	Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п. Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает»
E16	Протекает один из клапанов или датчиков	Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите «В посудомойке остается пена после мытья»
E17	Слишком сильный напор воды или перелив	Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку Неисправен заливной клапан: замена Сломался датчик уровня: тоже менять
E18	В бак заливается слишком мало воды	Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14» Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство»
E19	Внутренняя ошибка	Обратитесь в сервисный центр
E20	Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его Неисправен тахогенератор: требуется его замена Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
E21	Блокирован циркуляционный насос	Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3»
E22	Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса	Причин проблем со сливом может быть множество: Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите Засор в поддоне Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты Сломался прессостат: его надо проверить и заменить Сбой электроники: звоните в сервисный центр Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать»
E23	Поломка сливного насоса	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его Неисправен тахогенератор: его придется заменить Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
E24	Не происходит слив отработанной воды	Смотрите описание ошибки «E22»
E25	Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса	Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22»
E26	Неисправен датчик потока воды	Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет
E27	Слишком низкое напряжение в электросети	Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина не работает»
E28	Не работает аквасенсор (датчик мутности воды)	Смотрите описание ошибки «E6»
E29	Нет напряжения в электросети	Смотрите описание ошибки «E27»
E30	Слишком высокое напряжение в электросети	Смотрите описание ошибки «E27»

Индикация ошибки	Описание	Способ устранения
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Нет подачи воды	Смотрите описание ошибки «E18»
E07	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой	Смотрите описание ошибки «E07»
E12	Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью	Смотрите описание ошибки «E12»
E14 E15	Активирована водозащитная система	Смотрите описание ошибок «E14» и «E15»
E16	Постоянная подача воды	Смотрите описание ошибки «E16»
E22	Сливные фильтры загрязнены или засорены	Смотрите описание ошибки «E22»
E24	Вода сливается медленно или не сливается вообще	Смотрите описание ошибки «E24»
E25	Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована	Смотрите описание ошибки «E25»
E27	Слишком низкое напряжение в сети	Смотрите описание ошибки «E27»
E01 — E30	Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность	Смотрите описание всех ошибок

Индикация ошибки	Описание	Способ устранения
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Нет подачи воды	Смотрите описание ошибки «E18»
Мигает индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Техническая неисправность	Вызывается мастера, чтобы он провел сервисный тест и уточнил причину ошибки
Мигает индикатор наличия специальной соли	ТЭН покрыт накипью или грязью	Смотрите описание ошибки «E12»
Мигают все индикаторы	Дверь закрыта не плотно	Смотрите описание ошибки «E06»

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е1

Посудомоечная машина не нагревает воду.

• Поломка ТЭНа.
• Перегорание главного симистора на плате управления.
• Поломка термостата.
• Сбой в работе прессостата.

1. Прозвонить контакты термонагревателя.
2. Осмотреть управляющую плату и симистор, при необходимости — заменить.
3. Произвести диагностику термодатчика.
4. Заменить прессостат.

Е2

Неисправность термистора, расположенного внутри ТЭНа.

Отремонтировать или заменить термодатчик.

Е3

• Машина не производит процесса мытья посуды.
• Она либо останавливается в ожидании слива, либо пытается слить воду.
• Последнее происходит в работе более новых моделей ПММ Siemens, например, у серии iQ700

В баке мало воды.

1. Оценить степень исправности шланга набора воды: устранить загибы, открутить и очистить от засоров сеточку фильтра.
2. Заменить или отремонтировать входной клапан.
3. Осмотреть сливной насос, возможно, он не справляется с откачкой воды, что не дает машине возможности набрать новую воду для продолжения работы. Очистить его фильтр, устранить неисправности крыльчатки.
4. Заменить прессостат.

Е4

На посуде после мытья остаются мутные разводы или остатки пищи.

Датчик распределения потока работает неправильно. Скорее всего, он расположен неправильно, что мешает правильному разбрызгиванию воды.

1. Устранить загрязнение переключателя потока. Особое внимание уделить чистоте самих разбрызгивателей: они часто известкуются из-за плохого качества воды. В этом случае их необходимо промыть при помощи, например, лимонной кислоты или специального средства, предлагаемого компанией Siemens. При сильном загрязнении их приходится снимать для очистки.
2. Устранить проблемы в работе двигателя, т.к. он может не позволять переключателю потока становиться в нужную позицию.

Е5

В баке посудомоечной машины наблюдается чрезмерное количество воды.

• Прессостат передает некорректные значения.
• Проблемы с трубкой датчика давления.
• Клапан набора воды неисправен.

1. Продиагностировать работу прессостата. При необходимости — произвести ремонт.
2. Снять и прочистить трубку прессостата.
3. Осмотреть впускной клапан. В случае серьезного дефекта его придется заменить.

Е6

Посудомоечная машина работает дольше обычного, превышая время, заданное рабочей программой.

Неисправен датчик мутности воды (ошибка актуальна для ПММ Siemens, оснащенных аквасенсором, например, для серии iQ500).

Осмотреть датчик прозрачности воды на предмет исправности. Чаще всего, при наличии дефектов, его приходится менять.

Е7

Посуда после завершения цикла работы остается в моечном шкафу мокрой.

Поломка сушки.

Осмотреть, правильно ли работает вентилятор сушки. В случае неисправности произвести ремонт или замену.

Е8

Машина не запускает рабочую программу из-за того, что в ее баке недостаточно воды.

• Нет напора в водопроводе.
• Сломан прессостат.

1. Убедиться в том, что напор воды достаточен. В противном случае открыть впускной кран, либо дождаться достаточного напора.
2. Осмотреть и произвести ремонт прессостата.

Е9

Е10

Посудомоечная машина плохо нагревает воду.

Неисправен ТЭН.

1. Осмотреть проводку и контакты проточного нагревателя.
2. При необходимости контакты заменить, поврежденные участки проводки устранить.
3. В редких случаях приходится менять сам ТЭН.

Е11

Машина отказывается работать по причине невозможности нагрева воды.

• Неисправен термостат.
• Сбой платы управления.

1. Перезагрузить ПММ, выключив ее на 10-15 минут.
2. Осмотреть проводку датчика температуры, заменить поврежденные участки.
3. Произвести диагностику работы платы управления. При особенно сложной поломке придется заменить плату.

Е13

Температура воды при выполнении начала работы имеет слишком высокие значения.

• Ошибка подключения.
• Поломка термистора.

1. Убедиться, что техника запитана от холодной, а не горячей трубы водоснабжения. Выполнить правильное подключение.
2. Обследовать, и, при необходимости, заменить термистор.

Е14

Время выполнения программы мытья посуды не соответствует заданной программе.

Некорректная работа датчика расхода: он не «видит» импульсов, идущих на циркуляционный насос.

Заменить датчик расхода на новый.

Е15

Внезапно прекращается выполнение рабочей программы.

Срабатывание системы Aquastop (актуально для посудомоечных машин Сименс, оснащенных данной функцией, например, серии iQ300).

1. Осмотреть места возможных протечек: узлы и соединения, шланги, сам шкаф. Устранить протечки.
2. Запустить машину заново.

Е16

Е17

Посудомоечная машина производит набор воды без внешней команды, либо в тот момент выполнения программы, когда набора воды не предполагается.

• Неисправен впускной клапан.
• Поломка датчика уровня воды.
• Слишком много пены.
• Поломка датчика потока.
• Чрезмерно высокое давление воды.

1. Проверить мембрану впускного клапана, при ее неисправной работе вода будет поступать неконтролируемо. Устранить поломку.
2. Отремонтировать или заменить датчик уровня воды.
3. Убедиться в том, что средство для мытья посуды является качественным и не вызывает чрезмерного пенообразования.
4. Заменить датчик потока.
5. Устранить причины высокого давления в водопроводе, например, немного повернув вентиль подачи воды.

Е18

Машина работает, но при этом выдает указанную ошибку.

ПММ завершает слив.

Не выключать машину, т.к. необходимо дождаться полного слива воды.

Е21

Е22

Е23

Е24

Посудомоечная машина не может слить воду.

• Проблемы сливного шланга.
• Поломка помпы.
• Отсутствие связи между насосом и модулем управления.

1. Устранить дефекты сливного шланга.
2. Произвести осмотр помпы.
3. очистить крыльчатку от засора, вынув лотки и фильтр, сняв крышку насоса.
4. оценить при помощи мультиметра работоспособность электроконтактов помпы.
5. При наличии неисправностей следует заменить поврежденные компоненты или заменить помпу целиком.
6. Прозвонить контакты в цепи «помпа — блок управления». Устранить поврежденные участки.

Е27

Машина отказывается выполнять заданную программу.

Недостаточное напряжение в питающей электросети.

Обеспечить технику внешним стабилизатором напряжения.

P0

Не является ошибкой в полном смысле, практически не возникает при повседневной эксплуатации.

Возникает при техническом заводском тестировании посудомоечных машин при сборке.

Не требует участия пользователя.

 Если во время работы ваша посудомоечная машина выдала одну или поочередно несколько ошибок из этой серии. И остановилась. Не стоит переживать раньше времени. В некоторых случаях ремонт можно выполнить самостоятельно не прибегая к помощи мастера. Но для этого нужно разобраться — о чем все таки говорит ошибка на дисплее.

 Итак. Ошибки двадцатой серии сигнализируют о возможной неисправности насосов, которых в данных марках (Bosch, Siemens,Neff.) всего два:

1. Это насос (помпа) циркуляции — отвечает непосредственно за мойку(нагнетание воды в разбрызгиватели)
2. Насос сливной — отвечает за слив воды из посудомоечной машины в процессе работы и конце мойки

 Ошибки е20,е21 выводятся на дисплей при наличии определенных проблем в работе насоса циркуляции.

 Ошибки е22,е23 и е25 сигнализируют о проблеме в работе сливной помпы.

 Ошибка е24 — согласно кодам неисправностей, говорит о засорах сливной системы и проблемы со сливом воды. Однако следует знать что данная ошибка может появиться даже если посудомоечная машина Bosch сливает воду. Ошибка может быть вызвана при наличии проблем в любом из двух насосов, а также проблемах с электроникой.

 Любая из этих ошибок может быть «плавающей» т.е. исчезать и внезапно появляться в разные моменты работы посудомоечной машины.

 Что можно сделать самостоятельно при появлении ошибок?

 При появлении ошибки Е20 — Модуль управления зафиксировал обрыв обмотки в помпе циркуляции.

• Попытаться выключить и заново включить машинку.
• Проверить разъем на насосе циркуляции (выполняется только при наличии определенных навыков в работе с техникой)
• Если не данные процедуры не помогли — требуется ремонт

 При появлении ошибки е21 — Машинка зафиксировала, что насос мойки заблокирован.

• Попадание твердого предмета в насос с последующий блокировкой крыльчатки. — необходимо разборка пмм с последующим извлечением насоса для извлечения постороннего предмета (кость, осколок и.т.п)
• Неисправность насоса вызванная износом. — для квалифицированной замены вызовите мастера.

При появлении ошибки е22 или е23 — Модуль управления зафиксировал обрыв обмотки в помпе слива

• Попытаться выключить и заново включить и перезапустить машинку.
• Проверить разъем сливного насоса(выполняется только при наличии определенных навыков в работе с техникой)
• Если данные процедуры не помогли — требуется ремонт

 При появлении ошибки е24 — Ошибка слива воды.

Если вода не слилась и стоит внизу выше или чуть ниже сетки фильтра. Скорее всего в посудомоечной машине засор

1. Достать фильтр и промыть под краном.
2. Проверить сливной шланг на наличие загибов.
3. Перезапустить программу мойки

 Если воды в машинке нет, но ошибка выводится на экран сразу или через несколько минут — необходимо вызвать мастера для комплексной диагностики.

 При появлении ошибки е25 — Крыльчатка сливной помпы заблокирована.

При запуске могут быть слышны щелчки и посторонние звуки.

1.Слить воду (если она есть) вручную с помощью подручных средств

2.Открыть защелку СМ ФОТО

3.Извлечь посторонний предмет блокирующий крыльчатку

4.Собрать и перезапустить программу.

Если ничего постороннего в крыльчатке помпы нет. Необходимо вызвать мастера.

Данный материал актуален для посудомоечных машин: Bosch (smv, sms,sps, smi,sks)Siemens(sn, sr,sk)Kuppersbusch(ig, igv,igvs)Neff(s58,s51,s66…) Gaggenau (DI, DF)

Доверьте нам устранение ошибок и ремонт вашей посудомоечной машины.

Почему стоит доверить ремонт профессионалам?

1. Специалисту потребуется минимум времени для поиска и устранения неисправности
2. Нет необходимости подбирать запасные части и переживать о том -подойдет ли они к вашей посудомоечной машинке.
3. Вы получаете гарантию на работы и запчасти. И можете не волноваться, что ошибка появиться снова.

Посудомоечные машины – это сложное, высокотехнологическое оборудование, которое делает нашу жизнь проще. Программное обеспечение моделей Siemens в случае поломки способно проводить самодиагностику систем. Таким образом, устройство может достаточно точно проинформировать своего владелица: в чем причина, сбоя и что делать дальше.

Посудомойки Siemens имеют единое программное обеспечение, а также идентичные коды ошибок о сбоях и поломках, которые выводятся на экран. Такое сигнализированное оповещение позволяет локализовать поломку и указать на конкретный узел или систему.

Коды ошибок в посудомоечных машинах Сименс

Посудомойки этого бренда, которые оснащенные дисплеем, могут выводить на экран ошибки в формате Е<код>. Вместе с тем машинка может оповещать о поломке миганием или свечением определенных индикаторов, размещенных на панели.

Существует огромный список кодов, но далеко не все они высвечиваются на экране при работе. Большая часть может быть выявлена только диагностическим способом, который доступен при определенной комбинации кнопок.

Ошибки посудомоечных машин Сименс

Ошибка Е01 – данный код говорит о поломке в самом блоке управления. Проблема вызвана низким или высоким напряжением в электрической сети. Возможно, от центральной платы отошли разъемы или повреждены провода питания.

Ошибка Е04 – бытовой прибор медленно или вовсе не наполняется водой. Причина может крыться в низком давлении воды в системе, перекрытом кране, передавленном шланге или засорении входного клапана. Проблема может быть вызвана и неисправностью датчика уровня воды.

Ошибка Е09 – ошибка сигнализирует о выходе из строя нагревательного элемента. Возможно, к ТЭНу не поступает электроэнергия или же элемент пришел в неисправность. Как вариант, остановка вызвана сбоем реле управления.

Ошибка Е14 – ошибка говорит о перебоях работы датчика расхода воды. Такая проблема возникает, когда устройство не передает сигнал на контроллер управления. Соответственно, система не может контролировать уровень наполнения бака водой. Неисправность может заключаться в отсутствии контакта или поломке самого датчика уровня.

Ошибка Е15 – этот сигнал выводиться на дисплей в случае протечки или переполнения системы. Код запускает программу «Аквастоп». Нужно внимательно исследовать бытовой прибор на наличие течи в поддон или прямо на пол. Чаше всего протечки бывают на местах соединения, на шланге или через уплотнители.

Ошибка Е18 – в машину поступает недостаточное количество воды. При этом процесс мойки может продолжаться, но качество выполненных работ будет далеким от идеального. В основном это вызвано проблемой с заливным клапаном.

Ошибка Е22 – посудомойка уведомляет владельца о том, что вода из системы не сливается. Это может быть результатом засора или некорректной работой сливного насоса. Не стоит исключать и программный сбой.

Ошибка Е23 – при появлении на дисплее этого кода можно с большой уверенностью диагностировать поломку сливной помпы. Как вариант, насос мог просто засориться, потерял питание или полностью вышел из строя.

Ошибка Е24 – ошибка высвечивается в случае невозможности слива воды. В большинстве случаев, проблема заключается в засоре системы.

Ошибка Е25 – еще один код связанный с проблемами слива воды из системы. Неисправность заключается в засоре сливного тракта или сбое работоспособности помпы слива.

Ошибка Е27 – появление такого кода ошибки говорит об очень низком напряжении в электрической сети. Если же показатель напряжения в пределах нормы, то проблема кроется внутри прибора. Истинную поломку можно выявить только при помощи диагностики.

Ошибка Е31 – код сбоя в работе системы сушки посуды. Машина может продолжать работать, но по выполнению полного цикла, посуда будет оставаться мокрой. Сушка осуществляется за счет установленного ТЭНа. Соответственно, проблема связанна с данным элементом.

Ошибка Е61 – ошибка высвечивается на дисплее в ситуации, когда вода очень долго нагревается или не нагревается вовсе. Причиной неисправности служат сбои в работоспособности или поломка нагревательного элемента.

Что делать и как устранить ошибки в ПММ Сименс?

Помимо уведомлений на дисплеи, посудомойки данного бренда имеют дополнительные сигнализаторы, указывающие на определенную проблему:

• Иконка крана светится или моргает – в машинку не поступает вода. Для восстановления работоспособности достаточно проверить все шланги на предмет перегиба и засорения. Как вариант, в системе водоснабжения упало давление.
• Мигает индикатор наличия соли – это говорит о сильно загрязнении или наличии накипи на поверхности ТЭНа. Нужна очистка элемента нагрева.
• Мигают все светодиодные лампочки – дверь машины не закрыта. Это может быть вызвано поломкой в замке, неисправностью датчика или центрального контроллера.

 

Это далеко не полный перечень ошибок, которые можно диагностировать в посудомойках различных серий, включая модели Siemens sr64e002ru и Siemens sr25е230ru. Большое количество неисправностей определяется при диагностике устройства. Что касается восстановления работоспособности, то далеко не всегда владелец может самостоятельно справиться со сложившейся ситуацией. Тогда лучшим решением проблемы станет обращение к квалифицированному мастеру.