Предварительное размещение экспонатов для выявления ошибок

ЭКСПОЗИЦИЯ ШКОЛЬНОГО МУЗЕЯ

(методические рекомендации)

 Музейная экспозиция – это показ, демонстрация музейных предметов, выставленных в определённой последовательности с целью раскрыть избранную тему музея.

Экспозиция школьных музеев обычно имеетдва зрительных плана: вертикальный и горизонтальный. Первый более удобен для обозрения. В вертикальной плоскости (на стендах, планшетах, в витринах) представляют основные, наиболее важные в познавательном и воспитательном отношении экспонаты. Они дополняются и углубляются материалами горизонтального плана (горизонтальные витрины, столы). Реже в школьных музеях используется третий план – скрытая экспозиция (турникеты, выдвижные и откидные щиты, альбомы). Экспонаты, размещённые таким образом, скрыты от глаз посетителей.

 Порядок размещения экспонатов имеет некоторые общие правила:

а) крупные изображения и связующие тексты помещаются в верхней части экспозиционного пояса, а иногда и над ним;

б) мелкие предметы, изображения и документы, требующие детального рассмотрения, помещаются на уровне глаз;

в) наиболее важные по содержанию экспонаты должны занять лучшую экспозиционную площадь, чтобы можно было увидеть их в первую очередь. Такой наиболее обращающей на себя внимание частью плоскости является участок, лежащий вверх от её центральной горизонтальной оси. Он поглощает 60% внимания зрителей;

г) не связывая себя необходимостью располагать экспонаты по всей стене (стенде, щите), соблюдать осевую симметрию, экспозиционер тем не менее должен размещать их в определённой системе, которая позволяла бы воспринимать сгруппированные экспонаты в единстве.

 Совокупность взаимосвязанных и соподчинённых частей экспозиции составляют её тематическую структуру. В соответствии с ней экспозиционные материалы объединяются в группы – экспозиционные комплексы, каждый из которых размещается на определённой ограниченной экспозиционной площади и представляет собой тематическое и зрительное единство. Тематическая структура должна отражать хронологическую последовательность исторического процесса.

Идейно-экспозиционное содержание определяет весь строй художественных образов и средств выставочного ансамбля.

Выставка, посвящённая Великой Отечественной войне, может состоять из нескольких планшетов (щитов), которые могут быть ни одного размера и ни одной конфигурации. Форма и размер стендов являются одним из выразительных основных средств выставки. Ровная поверхность стенда, оборванная ломаными, как взрывом искорёженными линиями, приобретает почти скульптурную выразительность образа трагических дней в жизни страны. Поставленные выступами стенды (планшеты) способны ассоциироваться с оборонительными надолбами.

Тема, выбираемая для непосредственного воплощения в экспозиции, диктует и конкретные художественные средства. Например, выставка «Лицо фашизма». Пространство выставки будет, если можно так выразиться, «тупиковое» — узкое и тёмное. Зрительно посетитель должен наталкиваться на стены, лабиринты, застенки. Цвет – чёрный, коричневый, ржавый. Форма стендов – колючая, резкая, угловатая. Материал – ржавое железо, колючая проволока, обугленное дерево.

Выставка, посвящённая боевому пути какого-либо воинского соединения, может быть оформлена на нескольких планшетах. На первом представлена карта боевого пути соединения от начала Великой Отечественной войны, или от времени его формирования, или начала военных действий до дня Победы, здесь же – объединяющий текст, рассказывающий об этом пути. Остальные стенды должны быть посвящены битвам и операциям, в которых это воинское соединение принимало участие. Они включают фотографии воинов, письма, документы, рассказывающие о наиболее ярких эпизодах боевого пути. Каждый из планшетов имеет свою подтему, свой номенклатурный этикетаж, свой связующий текст, где рассказывается об операциях, в которых соединение принимало участие, и о его героях. Если соединение принимало участие в боевых операциях на территории района, в котором действует музей, следует уделить особое внимание этим событиям. Горизонтальный план выставки должен быть представлен личными вещами солдат и офицеров, копиями орденов и медалей, письмами и т.д. Связующие тексты состоят из ведущих и объединяющих. Ведущие тексты – это выдержки из документов, цитаты из мемуаров и художественных произведений и т. д. Они могут быть расположены как в верхней части экспозиции, так и в любом другом месте, если того требует художественное решение. Ведущие тексты помогают раскрыть идейное содержание экспозиции. Объединяющие тексты дают общее представление о теме, раскрываемой в каком-то разделе экспозиции. Они обычно помещаются в верхней правой или левой части стенда. Например, если идёт рассказ о ком-то из героев войны, объединяющий текст сообщает его биографические данные:

 Николай Петрович Попов

(1918-1998 гг.)

Родился в семье учителей. Окончил Осиновскую среднюю школу и Сталинградский педагогический институт. В 1941 году был призван в армию. Участвовал в обороне Брестской крепости, в Сталинградской битве, в освобождении Украины, Польши, в штурме Берлина. После войны работал учителем, потом директором Осиновской школы. Имеет награды.

 Основные понятия:

экспонат;

экспозиционный материал;

экспозиционный комплекс;

музейная экспозиция;

выставка;

Методы построения экспозиций:

ансамблевая экспозиция;

ландшафтная экспозиция;

биогруппа;

таксидермия;

панорама;

диорама;

Проектирование экспозиции:

научное проектирование;

художественное проектирование;

техническое и рабочее проектирование;

расширенная тематическая структура;

тематико-экспозиционный план (ТЭП);

пробная экспозиция (раскладка);

экспозиционное оборудование;

пространственное решение

 Экспозиционная работа

 Создание экспозиции требует наличия ряда условий:

• фондов музейных предметов на тему экспозиции (это не исключает дополнительный сбор материала);
• авторского коллектива, ориентирующегося в проблемах намеченной темы и знакомого с методикой экспозиционной работы:
• помещения, предназначенного для экспозиции.

 Начало работы над экспозицией не отличается от первого этапа любой научной работы на историческую тему:

• выявляется и изучается общая и специальная научная  литература по теме, при этом ведутся  авторские записи с указанием источника, используются консультации специалистов (экспертов);
• идёт знакомство с источниковой базой темы (фонды школьного музея, других музеев, архивы, библиотеки).

В итоге создаётся научная концепция экспозиции – её идейно — теоретическое обоснование, экспозиционный замысел. В экспозиционном замысле авторы экспозиции определяют задачи экспозиции, намечают основные экспозиционные темы, подтемы с кратким изложением их содержания и возможностей собранного материала (фондов музея). Экспозиционный замысел служит программой дальнейшей работы над литературой, архивными и фондовыми материалами.

            В связи с этим необходимо, чтобы каждая тема или подтема сопровождалась краткой характеристикой рассматриваемой проблемы и перечнем наиболее важных и необходимых экспонатов, требуемых для её раскрытия. Здесь же решается вопрос о сборе дополнительного материала. После составления экспозиционного замысла разрабатывается тематическая структура будущей экспозиции (чёткий, подробный план).

 Общие принципы построения экспозиции:

— принцип идейности, когда при построении экспозиции отбираются только те предметы, которые соответствуют её теме и идее;

— принцип историзма — раскрытие явления с точки зрения того, как оно возникло, какие этапы прошло в своём развитии, чем оно стало теперь. Если ведётся рассказ о ком-то из героев Великой Отечественной войны, необходимо представить материал о его жизни до настоящего времени или до смерти героя. Если в экспозиции рассказывается о какой-либо битве, то – от её начала до окончания;

— принцип предметности, когда музейный экспонат является доказательным фактом как каких-либо событий, так и носителем эмоционально окрашенной информации, поэтому не стоит выставлять мало интересные предметы;

— принцип доходчивости, когда экспозиция строится с учётом её восприятия различными группами экскурсантов. Материал должен быть доступен и для старшеклассников, и для младших школьников.

 Составление тематико-экспозиционного плана (ТЭП)

 В практике музеев выработалась следующая схема членения музейной экспозиции, приемлемая и для школьных музеев:

— отделы экспозиции,

— темы внутри каждого отдела, иногда делящиеся на подтемы,

— отдельные экспозиционные комплексы, из которых состоит тема или подтема.

 Изложение содержания плана рекомендуется строить по определённой форме:

Тема 1. Военно-политические итоги Сталинградской битвы. Решающее влияние её победного исхода на изменение стратегической обстановки и всего последующего хода второй мировой войны

Наименование темы	№  п/п	Вид, подлинность, размер, вес экспоната	Содержание экспоната, название, время бытования	Место нахождения экспоната, инв. №	Место в экспозиции	Примечание
Подтема 1. Итоги разгрома немецко-фашистских войск под Сталинградом	1	Текст	«У стен легендарного города-героя Сталинграда была одержана всемирно-историческая победа, повернув ход второй мировой войны в пользу народов и государств  в антифашистской коалиции». (История второй мировой войны 1939 – 1945 г.г. / МО СССР. М., 1976. Т.6. С. 82.)		Ведущий текст на стене зала
	2	Фото 5*2 м	Митинг на пл. Павших борцов в Сталинграде 4 февраля 1943 г.	Нег. 3163 (негатив)	Панно на стене
	3	Документ 21*14 см. Подлинник	Сталинград победил // Листовка обкома ВКП/б/. 3 февр. 1943 г.	Инв. 297, п. 284	Витрина 2
	4	Вещь, дл. 24,8 см.	Оркестровая тарелка духового оркестра 214-й стрелковой дивизии	Инв. 7797 шк. 7 п.1	Витрина 1
	5	Плакат 40*30 см. Подлинник	«Сталинград», 1942 г. (художники В.Н. Денисов, Н.А. Долгоруков)	Инв. 1190 п.2	Витрина 1

 В начале тематико-экспозиционного плана на титульном листе нужно указать полное название музея, наименование всей экспозиции, указать номер школы или гимназии, фамилию, имя и отчество автора плана  и дату его составления. В начале плана, в верху страницы, чётко и полно пишутся разделы, темы экспозиции.

Графа 1. Наименование подтем —  записывается наименование экспозиционных подтем.

Графа 2. Порядковая нумерация – потребуется при составлении графика экспозиции, в котором легче будет проставить номер, чем наименование экспоната, порой довольно пространное.

Графа 3. Вид, подлинность, размер экспоната – вид: фото, документ, вещь, плакат, рисунок. Размер экспоната в последовательности: высота, ширина, длина, диаметр. Подлинность: подлинник, ксерокопия, муляж, фотокопия и т.д.

Графа 4. Содержание экспоната – полное и чёткое название экспоната, время бытования (датировка).

Графа 5. Местонахождение экспоната – указание инвентарного номера, номера негатива (обязательно местонахождение – шкаф, полка, папка, коробка, альбом).

Графа 6. Место в экспозиции – нахождение экспоната в будущей экспозиции: витрина, стенд, шкаф, стена, пол, подиум, полка.

Графа 7. Примечание —  готовность экспоната для экспонирования – экспонат необходимо реставрировать (склеить, почистить, заштопать, покрасить, убрать ржавчину), сделать копию, муляж, взять с выставки и т. д.

Ведущие тексты, если они есть, необходимо писать в графе ТЭПа «Содержание экспоната…», обязательно указывая источник. В едущие тексты помогают посетителям музея ориентироваться в содержании экспозиции, характеризуют эпоху, отдельные события, историческую личность. В экспозиции ведущие тексты выделяются единым для всех особым шрифтом, текст разбивается на строки не механически, а по смыслу, лишь в виде исключения допускается перенос.

Следует стремиться к тому, чтобы все ведущие тексты, включённые в экспозицию, представляли собой определённое единство и отображали научную концепцию экспозиции.

В процессе разработки ТЭПа составляется карточка экспонатов по экспозиционным темам и комплексам. В каждую подтему, комплекс, целесообразно включать несколько больше экспонатов, чем предусмотрено экспозиционной площадью, чтобы при раскладке экспозиционного материала на стенды, витрины можно было в случае необходимости  производить замену отдельных экспонатов.

Разработка ТЭПа завершается составлением экспозиционного графика – схематичного плана размещения экспонатов на стендах, стенах, витринах. В график заносятся все экспонаты проектируемой экспозиции в одном масштабе с экспозиционной площадью. В него включаются также ведущие тексты и научно-вспомогательный материал.

График составляется автором экспозиции, а не художником, как иногда полагают. Именно автор ТЭПа определяет, какие экспонаты считать ведущими и какое место им занять в экспозиции, как разместить экспонаты, чтобы они получили смысловую и логическую взаимосвязь и раскрыли экспозиционную тему.

Экспозиционный график с тематико-экспозиционным планом передают художнику-оформителю.

 Ошибки при подготовке экспозиции

 При размещении материала в экспозиции советуем экономить экспозиционные площади. Не переполняйте экспозицию материалом. Любую тему можно всегда решить немногословно. Материал будет смотреться более выигрышно, если вокруг него останется пространств. Включаемые в план экспозиционные материалы,  раскрывающие исторические события, факты, должны быть датированы, иначе они обесцениваются. Длительное экспонирование (свыше 6 месяцев) документов, рукописей, писем, акварелей ведёт к их гибели. Карандаш, чернила, фломастер выгорают, бумага желтеет и разрушается. Рекомендуется делать точную копию в размере оригинала (муляж) и её экспонировать, а подлинник хранить в специальных условиях.

 Этикетаж

 В этикетке (аннотации), прежде всего, выделяется название предмета. Обязательна датировка всех предметов. В зависимости от типа экспоната указываются: автор, материал, техника изготовления. Данные, чётко и ясно обозначенные на самом экспонате, не нуждаются в повторении в аннотации, например, газета, книга, листовка.

 Виды этикетажа:

1. «Оглавительный» (номенклатурный), сообщающий наименование музейных разделов, экспозиционных комплексов и пояснительный. Номенклатурный этикетаж должен отражать тему и идею разделов экспозиции.

Например, если в ней рассказывается о героях войны, её название может быть: «Рвались вы туда, где гуляет свинец»,  «О людях, что ушли, недолюбив», «Вы шли по дорогам, изрытым войной».

1. Пояснительный – это тексты к каждому экспонату или группе экспонатов. В нём даётся название предмета, краткие сведения о его происхождении и значении. Первая часть пояснительного этикетажа – название – пишется более крупно, вторая часть – описание – более мелко. Например:

Здание довоенной школы

Построено в 1921 году. В период Великой Отечественной войны  в нём размещался госпиталь. Сгорело в 1985 году.

 Всё содержание этикетки, кратко и чётко сформулированное, должно направить внимание зрителя на те стороны предмета, которые особо важны для экспозиции. В этикетке к письменному источнику надо указать название документа и дату, кратко сформулировать его основную идею (в связи с чем он составлялся). Если документ трудно прочесть, в этикетке излагается краткое его содержание. Если в экспозиции помещена фотокопия документа, то надо указать, откуда он взят. Например: «Образец удостоверения Иванова В.П., на право хождения по городу в любое время суток. Такое удостоверение выдавалось рабочим завода «Пролетарий» в феврале 1942 года. Фотокопия». В этикетке к фотографии, картине сообщается о том, кто изображён и где даётся характеристика изображаемых событий. Если этикетка относится к портрету какого-либо лица, то указываются прежде его инициалы, фамилия, даты жизни, краткие биографические данные. Например:

Татьяна Петровна Елагина

(1915-1967 гг.)

 Фотография 1945 года, копия

Участница Сталинградской битвы. Главный врач эвакогоспиталя 1136. После войны работала в городской больнице №3. Имеет награды.

 Если в экспозиции демонстрируется картина, то этикетка выполняется следующим образом:

 А. И. Балдин «Солдат Сталинграда»

1975 год, холст, масло

Портрет Ивана Петровича Ветрова (1917-1980 гг.), гвардии сержанта, участника Сталинградской битвы, рабочего завода «Красный Октябрь»

 Если в экспозицию включены макеты зданий, сооружений, этикетка оформляется следующим образом:

 Здание театра

Здесь с сентября по ноябрь 1942 г. располагался штаб дивизии.

Макет (масштаб 1:100)

Выполнен  С. Поповым (9 класс)

Руководитель: учитель истории П. И. Гаврилов

 Все текстовые материалы должны быть логически связаны друг с другом и с экспонатами, это позволяет всесторонне раскрыть идейный замысел экспозиции. Характер их оформления (размер и вид шрифта) зависит от значения, соподчинённости друг другу. При подготовке текстового оформления могут использоваться накладные (рельефные) буквы, шрифты различных размеров, но всё должно быть выполнено в едином стиле.

Экспозиции, рассказывающие о вкладе жителей Сталинграда и области в разгром фашистской Германии и её союзников, могут быть представлены различными тематическими направлениями в зависимости от имеющихся экспонатов и экспозиционной площади. Прежде всего, необходимо помнить, что в экспозиции должны быть представлены подлинные памятники Великой Отечественной войны. Если этих экспонатов нет, то не стоит пытаться создавать экспозицию, так как в любой экскурсии важен показ. В экспозиции обязательно должен быть представлен местный (районный) материал.

Если экспозиционные площади обширны, можно первый раздел посвятить началу Великой Отечественной войны. В материалах должны быть отражены мероприятия ГКО, местных органов власти, направленные на перевод народного хозяйства на военные рельсы, мобилизацию, создание народного ополчения. Необходимо поместить материал, рассказывающий о самоотверженном труде людей на заводах и в колхозах, о сборе средств в Фонд обороны Родины. Можно представить материал, отражающий работу госпиталей. В районах, где проходило насильственное переселение немцев Поволжья, отразить эту подтему.

В разделах экспозиции, посвящённых Сталинградской битве, красной нитью должна проходить  мысль о победе под Сталинградом как о коренном переломе в ходе второй мировой войны. Должен быть представлен материал, рассказывающий о героизме воинов, военном искусстве полководцев, мощи военной техники, экономических источниках победы. В зависимости от имеющихся экспонатов, могут быть представлены подтемы: народное ополчение, Волжская военная флотилия, положение мирного населения, дети и война, оккупационный режим на территории края. Обязательно должен быть отражён материал о героях-земляках, участниках Сталинградской битвы.

Отдельным разделом экспозиции может стать материал о земляках на фронтах Великой Отечественной войны и на трудовой вахте в тылу. Если музей посвящён истории школы, экспонаты должны рассказывать об учителях и выпускниках, ставших с оружием в руках на защиту страны, и труде оставшихся в тылу, об участии коллектива школы в создании Фонда обороны Родины, в движении доноров, в сборе тёплых вещей, в уходе за ранеными в госпиталях. 

 ШКОЛЬНЫЕ ЭКСПОЗИЦИИ ПРИНЯТО ПОДРАЗДЕЛЯТЬ НА УГОЛКИ, КОМНАТЫ, ЗАЛЫ И НЕПОСРЕДСТВЕННО МУЗЕИ

Разница между этими категориями достаточно ощутимая.

УГОЛКАМИ принято называть один или несколько оформленных стендов или витрин в учебном классе. При этом для уголка не принципиально содержание подлинных памятников истории и культуры, здесь можно ограничиться только копиями документов.

КОМНАТА – это классная комната, в которой также возможно проведение школьных уголков, но экспозиция должна содержать подлинники. Для присвоения статуса комнаты достаточно иметь 15-20 подлинных памятников.

ЗАЛ – обычно располагается на открытом пространстве, например, в школьной рекреации. Но обязательно в фондах такого музейного комплекса должны быть собраны более 20 подлинных экспонатов.

Статус ШКОЛЬНОГО МУЗЕЯ присваивается музейному комплексу, который располагается в отдельной комнате (комнат может быть несколько) и содержит не менее 100 подлинных экспонатов.

«Экспозиция»
происходит от латинского глагола
ехроnо (выставлять напоказ, раскладывать)
и производного от него существительного
ехрosition – изложение, описание. Экспозицией
можно назвать размещение любых предметов,
представленных для обозрения. Но музейная
экспозиция имеет свою специфику.

Принципы
построения экспозиции

Принцип
научности сохраняет свою определяющую
роль при построении большинства музейных
экспозиций. Он выражается уже в
предварительной научной обработке
каждого музейного предмета, помещаемого
в экспозицию, в научном исследовании
темы, воплощенном в концепции экспозиции.
Однако уходит в прошлое «ясно выраженная
идейная направленность экспозиций»;
приняв постулат Н.Ф. Федорова о том, что
музей — не судилище, музееведы и музейные
работники выдвинули на первый план
принцип научной объективности. Он не
исключает выражения в экспозиции
авторской позиции, но требует от
экспозиционера честности и непредвзятости
при интерпретации происходивших и
происходящих в природе и обществе
процессов. Наиболее ярко этот принцип
воплощается в многочисленных сегодня
проблемных «экспозициях-диспутах»,
где вопрос ставится, но остается открытым,
предоставляя простор мысли посетителя.

Второй из
общепризнанных принципов — принцип
предметности, то есть опоры на подлинные
музейные предметы. Иногда может
показаться, что он утрачивает в теории
и практике современного музейного дела
свой всеобъемлющий и обязательный
характер: существуют многочисленные
экспозиции, построенные как коллажи,
инсталляции, натюрморты без участия
музейных предметов или при сведении к
минимуму роли последних. Уход из
экспозиции музейного предмета, подлинника
может привести к потере музейной
специфики, размыванию самого понятия
«музей». На практике в современном
музейном мире слово «музей» нередко
употребляется по отношению к учреждениям,
являющимся скорее культурно-выставочными,
образовательными, игровыми центрами,
чем музеями. Где та граница, за которой
экспозиция перестает отвечать понятию
«музейной»?

Музееведы
предлагают своеобразный тест на
«музейность» экспозиции. Тест
чрезвычайно прост: уберите мысленно из
анализируемой экспозиции все подлинные
музейные предметы. Если после этого
экспозиция перестает существовать как
смысловое и художественное целое — это
музейная экспозиция. Если изъятие
музейных предметов не повлияло на
восприятие экспозиции — назовите ее
инсталляцией, предметной композицией,
коллажем и т.п., но не музейной экспозицией.
Только экспозиция, в основе которой
музейные предметы, является действительно
музейной.

Рассмотрим
предложенный тест на конкретных примерах.
На грани музейной и не-музейной балансирует
безусловно талантливая и яркая экспозиция
музея Ф.М. Достоевского в г. Новокузнецке.
В основе ее построения — специально
созданные художником Л. Озерниковым
произведения пластического искусства,
свет, музыка, сложное аудиовизуальное
действо и незначительное число современных
Ф.М. Достоевскому типичных предметов.
Однако все это создавалось в подлинном
пространстве мемориального дома с
главной целью — раскрыть для посетителей
сущность связанного с этим домом периода
жизни великого писателя, заставить
зазвучать умолкшие, лишенные мемориального
наполнение интерьеры. Если бы такая
экспозиция была построена вне подлинных
стен, она не была бы музейной, но главный
экспонат и полноценный музейный объект
— подлинный дом писателя — не оставляет
сомнения в том, что перед нами своеобразный,
необычный, но, безусловно, музей.

Противоположный
пример — еще недавно многочисленные, по
всей России разбросанные музеи В.И.
Ленина. За исключением музеев, созданных
на основе мемориальных зданий и коллекций
в тех местах, где Ленин действительно
бывал, эти политико-пропагандистские
центры вряд ли можно отнести к музеям,
так как вся их работа, включая пом­пезные,
по последнему слову техники построенные
историко-хронологические экспозиции,
осуществлялась без использования
подлинных музейных предметов, только
на копиях (как правило, одинаковых для
всех музеев подобного типа) и современных
произведениях, созданных по поводу
жизни и деятельности вождя революции.

Таким образом,
принцип предметности продолжает
оставаться одним из основополагающих
принципов построения музейной экспозиции,
так как непосредственно связан с ее
музейной спецификой.

Третий принцип
построения экспозиции — коммуникативность.
Построение экспозиции должно быть
ориентировано на восприятие разных
групп посетителей. Это означает не
усредненность, не расчет на некоего
мифического «среднего» реципиента.
Многослойность экспозиции, построение
ее таким образом, чтобы в ней смог найти
для себя интересное и важное как ненадолго
зашедший «любопытствующий», так и
специалист, серьезно занимающийся
проблемой, — наиболее перспективный
путь.

Таким образом,
представляется, что сегодня наиболее
общие принципы музейной экспозиции
формулируются как предметность,
научность, коммуникативность.

Однако под
принципами построения экспозиции
музееведы понимают также более конкретные
принципы, обуславливающие группировку
и интерпретацию экспозиционных
материалов, структуру и основные членения
экспозиции. В «Словаре музейных
терминов» выделено три таких принципа
построения экспозиции: историко-хронологический,
комплексно-тематический и проблемный.

Историко-хронологический
принцип предполагает группировку
экспозиционных материалов в соответствии
с принятой в науке хронологией. Поскольку
любой музей по сути является историческим
(идет ли речь об истории общества,
природы, искусства и т.п.), то и применение
этого принципа отнюдь не ограничивается
музеями исторического профиля. Этот
принцип лежит в основе построения
Палеонтологического музея в Москве,
многих залов Политехнического музея,
биографических частей экспозиций
мемориальных музеев и т.п.

Комплексно-тематический
принцип предполагает организацию
экспозиционных материалов разных типов,
связанных единством темы, в
тематико-экспозиционные комплексы.
Сегодня это один из наиболее часто
используемых принципов построения.

Проблемный
принцип предполагает группировку
экспонатов в соответствии с поставленной
в процессе научного проектирования
проблемой.

В современных
музеях наиболее часто можно наблюдать
совмещение различных принципов
построения.

Экспозиционные
приемы

Для оптимальной
компоновки экспозиционных материалов
в комплексах, рядах, натюрмортах научный
сотрудник вместе с художником выбирают
те или иные экспозиционные приемы, то
есть способы группировки экспозиционных
материалов. Среди общеизвестных
апробированных приемов необходимо
назвать:

— выделение
экспозиционных центров и ведущих
экспонатов, несущих максимальную
смысловую и образную нагрузку;

— выявление
связей между предметами, прием «взаимной
документации», позволяющий выявлять
связи, в том числе не поддающиеся внешним
наблюдениям (на взаимной документации
основан, в частности, прием «овеществления»
письменных источников, как правило,
трудных в качестве субъектов музейной
коммуникации из-за слабой аттрактивности);

— сопоставление,
в т.ч. противопоставление (прием
контрастного показа);

— «массированный»
показ однотипных материалов,
сконцентрированных на небольшой площади.
Такой показ использован, например, в
экспозиции археологии Тверского
объединенного историко-архитектурного
и литературного музея (1996 г.), где
сознательно большое количество однотипных
каменных предметов из археологических
находок создает экспрессивный образ
«каменного века»;

— разрядка
путем создания пустого пространства
вокруг наиболее важных экспонатов с
целью акцентирования на них внимания;

— расположение
экспонатов, требующих рассмотрения с
близкого расстояния, в пределах наиболее
удобного для обозрения экспозиционного
пояса — области вертикальной поверхности
экспозиционного помещения на уровне
от 70-80 (нижняя граница) до 200-220 см (верхняя
граница) от пола;

— организация
«экспозиции в окне», позволяющей
через проем витрины как бы заглянуть в
иное пространство и время;

— выделение
первого и второго планов, а также создание
скрытого плана экспозиции в турникетах,
кассетных стендах и т.п.

Сколь
разнообразны могут быть приемы (и,
соответственно, полученный результат)
при показе одного и того же комплекса,
проиллюстрируем следующим примером.
Во многих музеях, располагающих
археологическими коллекциями,
экспонируются женские украшения из
древних погребений, составляющие единый
ансамбль. Во многих музеях погребение
показывают в том виде, как оно предстало
перед археологами в процессе раскопок:
в горизонтальной витрине на уровне
пола, вместе со скелетом, имитацией
грунта и т.п. Главное при таком приеме
экспонирования — выявление подлинности
археологической находки, приобщение
посетителя к факту научного открытия.
Некоторые экспозиционеры группируют
эффектные археологические предметы в
витрине, выявляя разреженным размещением,
фоном, освещением и т.п. их эстетические
достоинства. Другие музеи располагают
их как комплект на условном манекене
или прорисовке фигуры, помогая посетителям
понять их функциональное назначение и
оценить роль в формировании облика
женщины отдаленной эпохи. А вот
экспозиционеры Ростовского краеведческого
музея, расположив комплект убранства
в вертикальной витрине в соответствии
с местом каждого предмета, в центре, где
должно быть лицо, поместили зеркало,
предлагая посетителям «примерить»
на себя древние предметы, представить
себя в облике своей пра-пра-прабабушки.

Применение зеркала при демонстрации
экспонатов, требующих осмотра с обратной
стороны — часто встречающийся прием
(например, именно так предлагают
специалисты выставлять оружие). В
Саратовском областном музее краеведения
в зале с зеркальным потолком экспонируется
самолет, на котором учился летать Ю. А.
Гагарин. Над залом как бы появляется
второй самолет, делающий «мертвую
петлю». Этот прием не только дает
возможность рассмотреть открытую кабину
пилота, но зрительно раздвигает до
«космических» пределов ограниченное
пространство низкого зала.

Творческие
коллективы экспозиционеров находят и
вырабатывают собственные оригинальные
приемы создания экспозиционных
комплексов.

Необычный
прием — размещение в центре экспозиции
чуждого, противоречащего как помещению,
так и экспонатуре предмета -можно увидеть
в Тотемском музейном объединении.
Экспозиция «Музея мореходов»
строилась в 1996 г. в памятнике культовой
архитектуры — Входиерусалимской церкви
XVIII в., что вызвало определенное
противодействие в городе со стороны
верующих и части общественности. До
передачи музею здание храма занимал
винный завод, при подготовке к монтажу
музейные работники вынуждены были
разбирать старое оборудование, очищать
помещение от хлама. И вот как вечное
напоминание о том, что было и что стало,
экспозиционеры оставили в центре
интерьера вмонтированную в бетонный
пол машину для закупорки бутылок с
краткой и выразительной этикеткой: «Это
было до нас». Контраст между двумя
способами использования памятника
архитектуры оказался столь явным,
зримым, эмоциональным, что это не только
привнесло новый, очень существенный
аспект в восприятие экспозиции, но и
помогло музею решить деликатную проблему
обоснования в глазах общественности
своего права на использование памятника.

«Экспонат
в фокусе» — также часто встречающийся
сегодня прием построения экспозиции.
Внимание экспозиционера сосредоточено
не на совокупности музейных материалов,
но на музейном предмете (как правило,
особо ценном, уникальном, раритетном)
в его самоценности. Во многих музеях
проводятся выставки «одного экспоната»,
а в «Музее одной картины» (Пенза)
этот прием положен в основу построения
целого музея. Единичный экспонат может
выставляться без какого-либо дополнительного
материала, может с применением достаточно
развернутого научно-вспомогательного
мате­риала; в отдельных случаях
единственный экспонат становится
«героем» развернутого театрализованного
(«Музейный театр» в Рязанском
историко-архитектурном музее-заповеднике)
или аудиовизуального действа («Музей
одной картины» в Пензе).

Способы
размещения экспонатов в выставочном
пространстве.

Авторская
идея, сформулированная без опоры на
современные технические средства,
рискует оказаться неосуществленной.
Весь творческий процесс подготовки
художественного оформления базируется
на возможностях производства, учитывается
наличие материалов и специального
оборудования.

Примером
организации пространства с помощью
растровых конструктивных систем
относится каркас строительных лесов.

В выставочной
деятельности мобильные конструкции
для передвижных экспозиций занимают
особое место. Для выставок в других
городах нет помещений они не приспособлены
для этих целей. Тут и появляется
необходимость простыми средствами
создавать емкие выставочные композиции.
Нужны конструктивные элементы, легко
монтируемые.

Плоскость в
экспозиции функциональна, поскольку
является средством, организующим
пространственную среду, несёт на себе
графическую информацию и иллюстративный
зрительный ряд. Универсальная форма
стенда –подвижное соединение щитов с
помощью петель –стенд-ширма.

Одним из
важнейших компонентов выставки является
освещение. Свет помогает выявить
пластические особенности ансамбля,
акцентировать внимание посетителя на
самом важном, создать особую психологическую
атмосферу зрелища. В уникальных
экспозициях, демонстрирующих уровень
развития техники, световые эффекты сами
по себе способны быть своеобразными
экспонатами. В помещениях, где проводятся
выставки, как правило, используются
лампы дневного света, дающее рассеянное
освещение. Но в любом случае необходим
дополнительный подсвет. Объемные
предметы желательно освещать сверху,
для плоских и рельефных вещей на
вертикальных лучше применять боковое
и нижнее освещение.

Необходимо
помнить, что шрифт на выставке – основа
информативного ряда. Всё большее значение
приобретают наглядные и достоверность
в выражении идеи, содержания выставки.

Если по
каким-то причинам на выставке нельзя
показать сам экспонат как натуральный
объект – используют фото. Фото помогает
увидеть то, что иными способами представить
невозможно, например вид Земли из космоса
или строение клетки, снятое через
электронный микроскоп. Традиционное
для выставки применение фото – в качестве
фона, воссоздающего реальную среду
окружения экспонатов. Этот приём
заимствован из театральной практики.
Он даёт возможность создать «эффект
присутствия», наиболее полное эмоциональное
ощущение среды. Фото появляется там,
где необходимы реальность исторического
факта, достоверность и документальность.
Предварительное планирование съемки
для экспозиции по специальному заданию-
кадр плану открывает новые выразительные
возможности применения фотографии.

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПИСЬМО
от 27 ноября 2017 г. N 400-01.1-39-ВА

На заседании коллегии Минкультуры России 23.09.2017 были представлены Методические рекомендации по разработке нормативов посещаемости музеев Российской Федерации в зависимости от их объективных возможностей по приему посетителей (далее — Методические рекомендации).

Во исполнение решения коллегии Методические рекомендации были доработаны с учетом замечаний и согласованы с Союзом музеев России.

С помощью Методических рекомендаций музеи Российской Федерации смогут вычислять оптимальную антропогенную нагрузку и лимиты приема посетителей, определять эффективные организационно-управленческие подходы к решению актуальных проблем по обеспечению сохранности объектов культурного и природного наследия, их презентации обществу и развитию на их основе современных музейно-туристских комплексов.

Направляем Методические рекомендации для использования в работе по формированию государственного задания.

Одновременно просим довести Методические рекомендации до сведения подведомственных организаций.

Первый заместитель Министра
В.В.АРИСТАРХОВ

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО РАЗРАБОТКЕ НОРМАТИВОВ ПОСЕЩАЕМОСТИ МУЗЕЕВ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ИХ ОБЪЕКТИВНЫХ
ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПО ПРИЕМУ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

ВВЕДЕНИЕ

Цель исследования — поиск методов оптимизации работы с посетителями музеев Российской Федерации и повышение эффективности обеспечения сохранения и презентации историко-культурного и природного наследия

Основная задача исследования — разработка «Методических рекомендаций по разработке нормативов посещаемости музеев в зависимости от их возможностей по приему посетителей» (далее — «Методические рекомендации»).

Необходимость данного исследования вызвана несколькими объективными факторами: общим ростом числа посещений музеев, новыми функциями музеев, новой моделью взаимоотношений «музей — посетитель», ростом значения посещаемости для экономики музея.

Стоит отметить, что отношения музея и посетителя продолжают развиваться в сторону возрастания роли посетителя. Открытость музея посетителю будет реализовываться на всех уровнях его деятельности: от внедрения инклюзивных программ, которые позволяют посещать музей ранее не включенным группам аудитории, до пересмотра концепций постоянной экспозиции музея.

Также продолжится небольшой, но стабильный рост посещаемости, который будет обеспечен как интенсификацией работы с базовыми аудиториями, так и привлечением новых социальных групп. При этом будет сохраняться неравномерность посещения как сезонная, так и территориальная.

В связи с этим возникнет необходимость углублять взаимодействие с посетителем не только на формальном уровне, но развивать взаимообмен и участие посетителей в специальных программах, дискуссиях и других музейных мероприятиях, что повлечет за собой увеличение времени, проведенного в музее.

С помощью данных «Методических рекомендаций» музеи Российской Федерации смогут вычислять оптимальную антропогенную нагрузку и лимиты приема посетителей, определять эффективные организационно-управленческие подходы к решению актуальных проблем по обеспечению сохранности объектов культурного и природного наследия, их презентации обществу и развитию на их основе современных музейно-туристских комплексов.

Основные положения «Методических рекомендаций» выработаны на основе анализа отечественного и мирового опыта; они учитывают типологическое разнообразие и формы организации музеев в России, раскрывают актуальную отраслевую проблематику, а также их индивидуальные особенности.

«Методические рекомендации», наряду с аналитической частью, включают следующие разделы:

— Категориальный аппарат исследования.

— Аналитический обзор сложившейся ситуации во взаимоотношениях музеев Российской Федерации и посетителя.

— Типология музеев для разработки нормативов посещаемости и информации о туристическом использовании (краткие характеристики, основные данные и параметры инфраструктуры, информация об их туристическом использовании).

— Анализ основных факторов, лимитирующих уровень посещаемости музеев и музеев-заповедников.

— Определение возможностей принятия посетителей на основе пропускной способности действующих музейных экспозиций.

— Определение оптимальной емкости музеев с учетом имеющейся инфраструктуры для комфортного пребывания посетителей.

— Определение предельно допустимых антропогенных нагрузок с учетом безопасности посетителей и объектов наследия.

— Определение предельно допустимых антропогенных нагрузок для массовых мероприятий.

— Общие и частные рекомендации по оптимизации антропогенной нагрузки и управлению потоками посетителей в музеях и музеях-заповедниках.

При подготовке Методических рекомендаций был выполнен целый ряд работ: проведены сбор информации и анализ существующего положения по взаимодействию музейной и туристической сфер; осуществлено исследование музеев и музеев-заповедников Российской Федерации на основе анкетирования, проведены натурные исследования музеев в четырех регионах Российской Федерации, проработаны доступные ведомственные источники, открытые интернет-ресурсы и специальная литература, составлен и уточнен категориальный аппарат и проведена научно-аналитическая работа с целью учета отечественного и зарубежного опыта в нормировании посещения музеев, музеев-заповедников и национальных парков.

1. ОБЩИЙ АЛГОРИТМ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПРЕДЕЛЬНОЙ ПОСЕЩАЕМОСТИ
В ТЕКУЩИХ УСЛОВИЯХ

Разнообразие музеев Российской Федерации делает практически невозможным создание единого алгоритма по определению оптимальной антропогенной нагрузки. Тем не менее, можно выделить основные принципы нормирования антропогенных нагрузок на музеи и музеи-заповедники:

— Нагрузки на историко-культурные и природные комплексы меняются в зависимости от сезона, погодных условий и их состояния.

— Следует не реже трех раз в год (до, в середине и в конце сезона) проводить мониторинг историко-культурных и природных комплексов.

— В зависимости от состояния историко-культурных и природных комплексов, и конкретных технических и социально-экономических условий необходимо проводить ежегодную корректировку допустимых антропогенных нагрузок.

Основные показатели и данные необходимые для расчета оптимальной посещаемости приведены в следующей таблице.

	Показатель	Ед. измерения	Источник данных
	Единомоментная емкость музейной экспозиции	Чел.	Измеряется по формулам методического пособия
	Единомоментная емкость Зоны А (кафе, входной зоны и т.д.)	Чел.	Измеряется по формулам методического пособия
	Дневная пропускная способность музея	Чел	Измеряется по формулам методического пособия
Cп1, Cп2…	Рекомендованные значения «комфортного пространства» посетителя	—	Указаны в методическом пособии
Q	Корректирующие коэффициенты для определение оптимальной емкости экспозиции		Указаны в методическом пособии
tm	Среднее время пребывания в музее	Час	Определяется натурными исследованиями/экспертной оценкой
tp	Время работы музея в день	Час	Определяется нормативными документами.
S	Площадь отдельных элементов музея	м2	Определяется по технической документации.

Алгоритм вычисления оптимальной посещаемости выстраивается следующим образом.

1) Определение базового типа музея. В том случае, если музей смешанного типа, например, в краеведческом музее есть художественная и тематическая экспозиции, оптимальная вместимость определяется для каждого элемента отдельно, после чего за базовую цифру берется медианное значение.

2) Определение общей площади экспозиции, доступной посетителям.

3) Определение типа экспозиции и выбор корректирующих коэффициентов.

4) Определение площади Зоны А, доступной посетителям, но не содержащей коллекций (входная зона, кафе и т.д.). Для каждого из элементов Зоны А площадь определяется отдельно.

5) Определение индекса движения посетителя и среднего времени посещения.

6) Расчет единомоментной оптимальной вместимости экспозиции (Зоны Б) в зависимости от типа музея, площади экспозиции и прочих спецификаций.

7) Расчет единомоментной оптимальной вместимости Зоны А (дополнительные сервисы) музея.

Расчет единомоментной оптимальной вместимости музея, которая складывается из оптимальной вместимости зон А и Б.

9) Расчет оптимальной дневной пропускной способности музея.

10) Определение оптимальной посещаемости для необходимого периода (день, неделя, месяц) на основе оптимальной дневной пропускной способности.

11) Определение допустимой пиковой нагрузки на музей.

При определении оптимальной дневной (недельной, месячной) посещаемости необходимо учитывать кроме одномоментной вместимости музея и скорость движения потоков посетителей. Он напрямую связан с временными затратами групп посетителей на осмотр конкретной экспозиции. В каждом из музеев должен быть усредненный расчет времени для каждой экскурсии. Кроме того, в расчет должны быть внесены варианты экскурсий для детей, инвалидов и пожилых людей, так как они не всегда могут передвигаться по экспозиции (особенно разноуровневой) с расчетной скоростью.

В связи с ростом количества индивидуальных посетителей, необходимо принимать во внимание и скорость из движения по экспозиции или Индекс движения посетителя. Время, затраченное на индивидуальный осмотр экспозиции, можно рассчитать только на основе целого ряда наблюдений посетителей, представляющих репрезентативную выборку разных целевых аудиторий посетителей (не менее 50 посетителей на каждую группу). При этом, на скорость осмотра влияет и характер планировки и размера экспозиционного пространства, насыщенность этого пространства музейными предметами. Таким образом, Индекс движения посетителя во многом является показателем качества музейного пространства.

В случае с мемориальными музейными комплексами и музеям-заповедниками в первую очередь надо определять нагрузку не на общую площадь территории или экспозиции, а на территорию, куда допускаются посетители.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРИНЯТИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ НА ОСНОВЕ
ПРОПУСКНОЙ СПОСОБНОСТИ ДЕЙСТВУЮЩИХ МУЗЕЙНЫХ ЭКСПОЗИЦИЙ,
ЗАДЕЙСТВОВАННЫХ В МУЗЕЙНОМ ПОКАЗЕ

С точки зрения рядового посетителя, экспозиция музея является основополагающим элементом в приобретении новых знаний и впечатлений в ходе посещения музея. Музей для посетителя выступает как средство формирования социально-культурного опыта. Однако, как и любой опыт, он может носить как позитивный, так и негативный характер.

Есть ряд факторов, определяющих особенности восприятия экспозиции: размер экспозиционной площади; количество, характер и распределение помещений, предоставляемых для осмотра посетителей; индекс движения посетителей (Vп).

Практическая емкость экспозиций прямо пропорциональна:

— ее площади;

— количеству и размеру помещений (залов, комнат), предназначенных для осмотра посетителей;

— площади этих помещений — фактор, лимитирующий количество групп, которые могут находится в ней одновременно;

— характеру расположения помещений (варианты: отдельно или анфиладно; на одном или двух — трех уровнях или этажах);

— установленному порядку их осмотра (осмотр из коридора или с заходом группы в помещение и др.).

В каждом из музеев должен быть усредненный расчет времени для каждой экскурсии. Расчет опирается прежде всего на экскурсионный план, включающий временные затраты на общий осмотр экспозиции и рассказ о ключевых экспонатах. Кроме того, в расчет должны быть внесены варианты экскурсий для инвалидов и пожилых людей, так как они не всегда могут передвигаться по экспозиции (особенно разноуровневой) с расчетной скоростью.

Не следует забывать и о качестве посещения экспозиции. Посетитель заинтересован не только изучить все представленные музеем материалы, но совершить это в комфортной для него форме. Дискомфорт может возникнуть при чрезмерно концентрированной экскурсионной деятельности: слишком большое число посетителей, которые создают психологические неудобства для самих себя (теснота, очереди, шум, «перемешивание» соседних групп посетителей, иной подобный дискомфорт).

Расчет оптимального значения «комфортного пространства» для посетителя производится по формуле:

Существуют рекомендованные значения «комфортного пространства» (для формулы назовем это «концентрацией» Cп) для единичного посетителя.

Cп1 — контекстная экспозиция (тематические музеи коллекционно-павильонного типа) — 3 — 4, 5

Cп2 — интерактивные экспозиции (тематические музеи коллекционно-павильонного типа с интерактивными и мультимедийными зонами) — 7 — 10

Cп3 — художественные экспозиции и выставки (художественные музеи, мемориальные музейные комплексы) — 10 — 20

Cп4 — музеефицированные ландшафты (музеи-заповедники и другие музеи имеющие собственную территорию) — 60 — 75

При расчетах Sэ, особенно это касается музеев коллекционно-павильонного типа, необходимо исходить из реальной площади экспозиции, доступной посетителю, то есть вычитать из общей площади зала площадь, отведенную под экспозиционное оборудование (витрины, мультимедийные комплексы и т.д.).

Посещаемость, определенная с минимальным значением коэффициента, является максимальной. Оптимальная посещаемость является медианой значений, полученных при использовании минимального и максимального значения коэффициента.

Чем больше посетителей в музее, тем меньше времени каждый человек проводит рядом с экспонатом, соответственно, — тем ниже «качество посещения». Однако пустота в залах не является гарантией того, что посетителю будет предоставлено высокое «качество посещения».

Ежедневная посещаемость соответственно определяется, исходя из практической емкости экспозиции, рабочего времени музея и медианного значения времени, проведенного посетителем в музее по формуле.

Также важным фактором в определении емкости музея является метод построения экспозиции. Методом построения экспозиции называется научно обоснованный, исходящий из содержания экспозиции порядок группировки и организации экспозиционных материалов.

Методы:

1) Коллекционный метод (систематический). Цель состоит в том, чтобы продемонстрировать посетителю музейную коллекцию, систематизированную на основе профильной научной дисциплины. Существуют типы музеев, где, исходя из особенностей экспонатов, коллекционный метод всегда останется приоритетным. Речь идет, первую очередь, о художественных музеях. В отличие от иных музейных предметов, произведение изобразительного или декоративно-прикладного искусства является, как правило, самодостаточным объектом. Также метод часто применяется в естественно-научных, научно-технических, археологических и этнографических музеях, в музеях декоративно-прикладного искусства, а также в фондовых выставках музеев иных профилей.

Особенности для расчета емкости в зависимости от метода построения экспозиции:

Для расчета рекомендованной практическая емкости экспозиций в зависимости от типа ее построения к базовой формуле вводятся корректирующие коэффициенты.

— Коллекционные экспозиции нередко содержат предметы, разительно отличающиеся уровнем аттрактивности для посетителя. Основным принципом посещения подобных экспозиций является индивидуальный «диалог» посетителя с музейными предметами. Эти особенности нередко приводят к неравномерному распределению посетителей по экспозиционным помещениям: посетители собираются у «шедевров» или особенно аттрактивных экспонатов и игнорируют «проходные». Vп неравномерна, Cп неравномерна

— Большинство экскурсионных программ также включают осмотр фиксированных элементов экспозиции, что может приводить к нежелательному скоплению людей у отдельно выбранных экспонатов и создавать для посетителей негативный опыт. Cп локально повышена.

— Помимо традиционных, связанных с «витринно-световым» дизайном, сегодня популярны технологии, развивающие идею «открытых фондов». Это могут быть как реальные фондохранилища, приспособленные для публичного осмотра, так и помещения где создается соответствующая среда для хранения экспонатов. Следует понимать, что в случае подобного экспонирования музей вынужден дополнительно ограничивать и контролировать поток посетителей в подобные разделы экспозиции. Cп локально повышена.

— Применяются и будут активно внедряться в коллекционные экспозиции электронно-компьютерные технологии, решающие проблемы информации, в частности, этикетажа, а также позволяющие создавать виртуальные экспонаты, отсутствующие в коллекции. В этом случае следует учитывать, что единовременный полноценный доступ к интерактивному элементу экспозиции может осуществляться индивидуальным посетителем, небольшой группой пришедших вместе посетителей, либо организованной группой под руководством экскурсовода. Cп локально повышена.

2) Ансамблевый метод состоит в том, чтобы на основе музейной коллекции воссоздать бытовую среду, связанную с историко-культурным процессом, явлением или событием. Подобный метод применяется, прежде всего, в мемориальных музеях, создаваемых в аутентичном архитектурном пространстве и на основе соответствующих бытовых предметов. Кроме мемориальных музеев, ансамблевый метод остается не менее востребованным в историко-бытовых и этнографических музеях. Здесь воспроизведение бытовых фрагментов жизни, связанных с ушедшими или сохраняющимися социальными группами и этносами, представлены в качестве научно-популярных иллюстраций к истории этих групп и этносов.

Особенности для расчета емкости:

— Структурной единицей ансамблевого показа является экспозиционный комплекс, который сохраняет или реконструирует существовавшую среду бытования музейных предметов (орудий труда, оружия, одежды, мебели, изделий декоративно-прикладного искусства, изобразительных и письменных источников). Такой комплекс по своему содержанию и в зрительном восприятии представляет собой законченное целое и оказывает сильное эмоциональное воздействие на посетителя. В связи с этим нежелательным является получение посетителем неполного впечатления от экспозиции (просмотр только части комплекса, беглый осмотр, осмотр музейных предметов без учета контекста и т.д.). Vп диктуется особенностями экспозиции.

— Экспозиция часто размещается в здании, адаптированным под общественное в процессе музеефикации. Архитектура подобных зданий накладывает серьезные ограничения как на вместимость экспозиционных залов, так и на возможность посетителей комфортно передвигаться по ним. Vп диктуется особенностями экспозиции, Cп повышена.

— В экспозициях, строящихся на основе ансамблевого метода, успешно применяются новые интерактивные технологии, в частности — игровые и театральные. С помощью научно-популярных приемов, зритель погружается в восстанавливаемую историко-бытовую среду. Любые интерактивные элементы в музейной экспозиции имеют ограниченную зону охвата как в пространстве, так и во времени. (Скажем, если в музее происходит некое театрализованное действие, то посетитель, опоздавший к его началу, может испытать негативные эмоции, так как получит неполное впечатление от процесса). В таких случаях рекомендуется применять сессионную схему доступа посетителей на экспозицию.

3) Иллюстративно-тематический метод заключается в том, чтобы развернуть в пространстве экспозиции научно-популярный рассказ о глобальных или местных историко-культурных процессах. В музейной литературе его обычно называют «тематическим» или «комплексно-тематическим». Основной структурной единицей здесь является тематико-экспозиционный комплекс, включающий небольшое количество разнородных экспонатов, иллюстрирующих некую научно-экспозиционную мысль, выраженною в тексте-комментарии. Из этих комплексов складывается экспозиционная тема, из тем — раздел экспозиции и т.д. В отличие от систематической и ансамблевой экспозиции, их объединяют не типологические признаки и не реальные или типичные связи в среде бытования, а исключительно содержательная сторона, способность выступать в качестве наглядного подтверждения определенного концептуального положения. Такой метод построения экспозиции более всего распространен в краеведческих и школьных музеях.

Особенности для расчета емкости:

— Экспозиция представляет научно-популярную монографию на некую тему, где в качестве «иллюстраций» используются музейные предметы. Подобный подход может быть полностью реализован только в крупных музеях, обладающих серьезным предметным потенциалом. Небольшие музеи вынуждены отсутствие необходимых подлинных документов компенсировать за счет копий, муляжей, новоделов или иллюстраций современных художников. В таком случае фокус восприятия посетителей смещается с отдельных исторических предметов представленные научно-популярные идеи и предметные иллюстрации. Перемещение посетителей в музеях этого типа можно охарактеризовать как этапное: посетители изучают определенный «раздел», после чего переходят к следующему. Vп понижена.

— Основной контингент посетителей музеев этого типа — учащиеся и студенты. Это обусловлено тем, что образовательные программы нуждаются в красивой и понятной, предметной иллюстрации на историческую или естественно-научную тему. Следствием этого является частое посещение подобных музеев организованными группами посетителей. Vп понижена, Cп повышена.

4) Музейно-образный метод заключается в создании в музейном пространстве полноценного экспозиционно-художественный образа или системы образов, не иллюстрирующих научную идею, а являющихся самостоятельными произведениями искусства с музейной спецификой. Построенная таким образом музейная экспозиция воспринимается как художественно-мифологическая модель (картина) определенного исторического процесса (явления, события), призванная отразить его символическую суть, используя специфические музейные средства и жанровые формы. Данный метод остается одним из самых востребованных в тех музеях, где есть проблемы с экспозиционной площадью и с количеством музейных предметов, так как художественный текст обладает большим информационным потенциалом, чем аналогичный по объему научный текст.

Особенности для расчета емкости:

— Основной структурной единицей музейно-образной экспозиции является экспозиционно-художественный комплекс, в котором музейный предмет становится средством, элементом «формы». Комфортное и гармоничное восприятие посетителем комплекса может занимать значительно большее время в сравнении с другими формами музейного экспонирования. Vп значительно понижена

— Применение новых, электронных технологии, связанных со световыми эффектами, виртуальными тенями и изображениями, органично проникающими в предметные «натюрморты». Как и в аналогичных случаях, применение подобных технологий может приводить к нежелательной концентрации посетителей в отдельных зонах экспозиции. Cп повышена.

При расчете практической емкости экспозиций сотрудникам музея необходимо учитывать индивидуальные особенности экспозиционнной деятельности их учреждения такие как: сезонность потока посетителей (туристов), специфика превалирующего состава посетителей (организованные школьные группы, организованные туристы, набранные экскурсионные группы и т.п.), архитектурные особенности экспозиционных площадей (мемориальная значимость помещений, возможности альтернативных маршрутов экскурсий), возможность проведения массовых мероприятий (открытия выставок, семинары и т.д.).

3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕМКОСТИ МУЗЕЯ С УЧЕТОМ ИМЕЮЩИХСЯ СИСТЕМ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

Безопасность посетителя является ключевым элементом в определении антропогенной нагрузки на музейное здание. Несмотря на все разнообразие музейных форм, ключевым и объединяющим фактором для рассмотрения музея с точки зрения расчета его вместимости является наличие у музея помещения, в котором расположена экспозиция, то есть архитектурный фактор.

Все музейные помещения, где может находиться посетитель, регулируются следующими нормативными документами для общественных зданий и сооружений:

— СП 118.13330.2012 «СНиП 31-06-2009. Общественные здания и сооружения,

— а также региональными нормативами и рекомендациями, такими как: «ТСН 31-317-99 Культурно-зрелищные учреждения, г. Москва» или «Рекомендации по проектированию музеев» Госгражданстроя ЦНИИЭП им. Б.С. Мезенцева.

Кроме того, каждый музей имеет индивидуальные архитектурно-художественные особенности, зависящие от множественных факторов. Общая особенность всех музеев — постоянное увеличение числа экспонатов, пополнение и обновление экспозиций. В соответствии с этим, для музеев не может быть предложено универсальное нормирование. Если музей занимает сложные с точки зрения архитектурного проектирования и размещения систем противопожарной безопасности помещения, то к нему будут могут быть применены Специальные технические условия (СТУ).

Совокупность соответствия музея общим нормам противопожарной безопасности, СТУ в случае их необходимости, а также рекомендательные нормы обеспечения безопасности формируют величину Предельно допустимой вместимости музея — значение, отражающее количество посетителей, которое музей может единовременно вмещать на своей территории без создания угрозы их безопасности.

В культурно-зрелищных учреждениях малой вместимости выставочные помещения допускается использовать и как аудиторию — для встреч и обсуждений. Для этого в них следует предусматривать устройства для крепления рядов кресел к полу и помещение их хранения. Допускается устройство выставок на площади фойе культурно-зрелищного учреждения, при условии, что будут соблюдаться те же нормы безопасности.

Состав выставочно-музейных помещений в культурно-зрелищных
учреждениях различного уровня комфорта

Наименование помещений	Состав помещений при уровне комфорта
1	2	3
Экспозиционные помещения:
— постоянной экспозиции музея	+	+	+
— выставочные	+	+	+/- <1>
Вестибюльные помещения:
— вестибюль	+/-	+/-	—
— гардеробная	+/-	+/-	—
— хранение сумок и портфелей	+/-	+/-	—
— помещение охраны	+/-	+/-	—
— санитарные узлы для посетителей	+/-	+/-	—

———————————

<1> Символ +/- обозначает, что наличие (или отсутствие) данного помещения определяется заданием на проектирование.

Следующий фактор расчета емкости музеев и прилегающих территории — административный. В зависимости от типа музея может различаться нагрузка на различные помещения музея и персонал (смотрителей залов, экскурсоводов, службу охраны).

В первую очередь это касается мемориальных и художественных музеев с возможностью индивидуального посещения экспозиции. В таких музеях, отличительной особенностью которых является наличие большого количества отдельно расположенных и наиболее аттрактивных экспонатов, существует повышенная вероятность неравномерного движения посетителей по экспозиции и создания «пробок».

Даже в случае, если музей использует сессионную систему посещения (организованные экскурсии группами либо посещение экспозиции в определенный период времени), дополнительная нагрузка по обеспечению безопасности посетителей ложится на экскурсоводов и смотрителей зала.

Этот фактор будет учитываться в подсчете практической емкости музея с учетом имеющихся систем обеспечения безопасности посетителей в качестве набора коэффициентов , , , значение которых не будет превышать 1 и которые будут динамически (в зависимости от конкретной ситуации) менять значение (пример: в случае выхода на больничный одного из двух экскурсоводов музея, предельное значение вместимости экскурсионного зала уменьшается, так как возрастает нагрузка на оставшегося специалиста, а также смотрителей)

Подводя итог, практическая емкость экспозиционной площади музея прямо пропорциональна:

— общей площади музея;

— количеству и размеру помещений (залов, комнат), предназначенных для осмотра посетителей;

— площади этих помещений — фактор, лимитирующий количество групп, которые могут находится в помещении одновременно;

— характеру расположения помещений (варианты: отдельно или анфиладно; на одном или двух — трех уровнях или этажах);

— установленному порядку их осмотра (осмотр из коридора или с заходом группы в помещение и др.).

Расчет должен принимать во внимание, в первую очередь, систему общих мер пожарной безопасности и СТУ, включая индивидуально разработанную технику безопасности для музеев, экскурсионная программа которых подразумевает посещение мест повышенной опасности (например, действующих цехов предприятий, природных или архитектурных объектов и т.д.). Таким образом, если оптимальная единовременная вместимость музея превышает единовременное количество посетителей по правилам пожарной безопасности (ППБ), то для дальнейших расчетов берется именно число посетителей по ППБ.

Последствия нерегулируемой чрезмерной численности посетителей проявляются как в ощущениях дискомфорта самих посетителей, так и в нанесении ущерба памятниками истории и архитектуры.

4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕМКОСТИ МУЗЕЯ С УЧЕТОМ ИМЕЮЩИХСЯ СИСТЕМ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ И СОХРАННОСТИ МУЗЕЙНЫХ ПРЕДМЕТОВ

Основными функциями музея является хранение и представление объектов культурного наследия. В настоящее время одной из актуальных тенденций музейного дела является увеличение числа предметов для представления (экспонирования), что может вступать в противоречие с хранительской функцией музея. Неизбежен конфликт между необходимостью сохранить предметы и/или культурную среду и стремлением представить их посетителю.

Согласно Приказу Минкультуры СССР от 20 апреля 1987 года N 170 «О Положении о фондово-закупочной комиссии музеев системы Министерства культуры СССР»;

— Приказу Минкультуры СССР от 15 декабря 1987 года N 513 «Об Инструкции по учету и хранению музейных ценностей из драгоценных металлов и драгоценных камней, находящихся в государственных музеях СССР»;

— Приказу Минкультуры СССР от 31 декабря 1987 года N 630 «О Положении о фондово-закупочной комиссии музеев системы Министерства культуры РСФСР».

— Положению о Музейном Фонде Российской Федерации, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 12.02.1998 N 179,

первоочередной целью деятельности государственных музеев в России является обеспечение физической сохранности и безопасности музейных предметов и музейных коллекций.

Законодательство о музейном деле Российской Федерации подразделяет хранение на две взаимосвязанные и неразрывные функции:

— обеспечение физической сохранности;

— обеспечение безопасности (охраны).

Обеспечение охраны музейных ценностей и обеспечение безопасности музейных ценностей находятся в неразрывной связи, в рамках реализации единой функции их хранения.

Под обеспечением физической сохранности понимается выполнение единых правил и условий учета хранения и экспонирования музейных предметов. Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 26.05.1996 N 54-ФЗ «О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации» (Федеральный закон N 54-ФЗ) и Положением о Музейном фонде Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 12.02.1998 N 179. и предназначены для музеев, иных учреждений, осуществляющих музейную деятельность (далее — музеи), хранящих музейные предметы и музейные коллекции, включенные в состав Музейного фонда Российской Федерации, а также физических и юридических лиц — собственников музейных предметов.

Ключевой элемент обеспечения сохранности — это создание и поддержание температурно-влажностного, светового и санитарно-гигиенического режимов в зданиях и помещениях музея.

Режим охраны музея представляет собой комплекс мер, направленных на предупреждение, выявление и пресечение противоправных посягательств в отношении охраняемых предметов культуры, а также административных правонарушений путем обеспечения инженерно-технической укрепленности, оборудования зданий и помещений музея средствами охранной сигнализации, организации постов охраны, опечатывания помещений, соблюдения внутриобъектового и пропускного режимов, организации хранения ключей от помещений.

В настоящее время безопасность и надежность хранения объектов музея предполагает создание многоуровневой системы обеспечения безопасности коллекций, зданий, территорий, персонала, информации и т.п., однако существует ряд основных правил (принципов подхода), которыми следует руководствоваться при организации службы безопасности, лежащих в основе ее деятельности:

С точки зрения законодательства и музейного хранителя, любое экспонирование музейных предметов несет в себе угрозу изменения их сохранности. Именно поэтому комплекс решений по экспонированию предметов в современном музее принимается с учетом характеристик посещаемости и емкости конкретного музея, а также технических возможностей музея (техническая оснащенность выставочных и экспозиционных залов, системы охраны, наличие реставрационной мастерской и т.д.).

Рассчитывая емкость музея с учетом имеющихся систем обеспечения безопасности и сохранности музейных предметов следует понимать, что любые посетители несут реальную (изменение температурно-влажностного, биологического и светового режима) и потенциальную (акты хищения или вандализма) угрозу музейным экспонатам. Особенно это характерно для музеев-заповедников и мемориальных музейных комплексов, где в большинстве случаев посетитель имеет физический контакт с музейным объектом.

Таким образом, можно сказать, что экспонирование музейных предметов несет в себе определенный риск для их сохранности. Именно этот фактор и будет являться переменным коэффициентом в формуле расчета емкости музея . Очевидно, что существует ряд различных факторов риска при экспонировании музейного предмета, в связи с чем в результирующей формуле будет представлен набор коэффициентов.

Ввиду многообразия музейных форм и методов представления музейных предметов, представление полного перечня всех факторов риска не представляется возможным. Однако, факторы, влияющие на расчет коэффициентов , целесообразно разделить на основные группы:

1) Соблюдение необходимых условий экспонирования:

Экспозиция предполагает:

— научное обоснование, систематическую классификацию и последовательность представления экспонатов;

— доступность экспонатов для обозрения и изучения;

— оптимальное освещение;

— защиту и соблюдение норм консервации;

— учет художественных норм экспозиции.

Охрана и безопасность экспозиционного построения не могут ухудшать состояний охраны и безопасности музейных предметов и музейных коллекций. Устройство и оборудование экспозиционных залов должны предусматривать создание оптимальных условий для показа и сохранности экспонатов.

Основные требования к выставочным залам:

— близость к вестибюлю, возможность беспрепятственного изолированного доступа (без прохождения через другие помещения);

— нейтральность пространственного и художественного решения;

— возможность легкой и быстрой трансформации.

При залах целесообразно предусматривать помещения для хранения выставочного оборудования и инвентаря.

Общие требования к экспозиционным залам:

— пространственно-планировочное и художественное решение залов в соответствии с тематическим назначением экспозиций;

— возможность организации сквозного маршрута по всему музею и выборочного осмотра ведущих отделов;

— возможность внесения изменений в структуру залов во времени в связи с пополнением и обновлением экспозиций;

— связь с открытой экспозицией;

— включение в структуру экспозиционных залов специальных зон отдыха и помещений для подготовки экспозиций и хранения уборочного инвентаря.

Экспозиционные залы должны иметь технологическую связь с фондохранилищем и мастерскими.

2) Соблюдение температурно-влажностного, светового и биологического режима

— В экспозиционных залах требуется соблюдение следующего температурно-влажностного режима: 18 — 22 °C и 55 — 60% влажности воздуха. Для контроля за температурно-влажностным режимом залы оборудуются соответствующими приборами.

— В большинстве случаев необходимая и достаточная высота экспозиционных залов составляет 4,2 — 4,5 м, высота экспозиционного пояса 1,5 — 1,7 м на расстоянии 80 — 90 см от пола. Длина экспозиционного ряда не должна превышать 20 — 50 м. Загрузка площади экспозиционного пояса экспонатами принимается равной 50 — 60%. Удаление зрителя от экспоната обычно принимается равным двойной высоте экспоната. Целостность зрительного восприятия экспозиционного пространства ограничивается 24 м.

— Загрузка пола крупными экспонатами и витринами принимается в пределах 20 — 30%, главный проход 2 — 3 м и второстепенный 1,5 — 2 м. Перед ведущими экспонатами желательно оставлять свободное пространство.

— Самым надежным способом обеспечить долговечность экспонатов является оборудование музеев установками для кондиционирования воздуха в экспозиционных залах и фондохранилищах — круглосуточное и круглогодичное, обеспечивающее оптимальный температурно-влажностный режим 18 — 22 °C и относительную влажность 55 +/- 5%.

— Для обеспечения сохранности особо ценные экспонаты следует размещать в специальных герметических витринах с заполнением инертным газом.

— Предметы из органических материалов (дерево, бумага, фотографии, кожа, кость, ткани, масляная и темперная живопись, воск, ботанические и зоологические объекты) следует располагать не менее чем на 1,5 — 2 метра от отопительных приборов и источников света, обладающих тепловым воздействием.

— Экспозиционное оборудование должно надежно защищать музейные предметы от пыли.

— Потоки воздуха в зоне экспоната не должны превышать 0,1 м/с.

— Экспозиционное оборудование располагается по отношению к окнам таким образом, чтобы экспонаты не подвергались действию прямых солнечных лучей.

— В переполненном выставочном зале люди влияют на климат практически мгновенно, увеличивая температуру помещения и снижая в нем уровень влажности. Вентиляция может смягчить этот эффект, но пока масса людей остается в помещении, климат будет неукоснительно меняться.

— Следует учитывать сезонные колебания температуры и влажности, так как большинство музеев РФ расположены в климатических поясах, для которых характерны значительные изменения погодных условий в зависимости от времени года (зачастую Большинство экспозиционных помещений напрямую или косвенно связаны между собой, особенно при анфиладном расположении комнат, в таком случае каждое открытие входной двери музея может нести за собой изменение температуры и влажности).

3) Обеспечение охраны предметов

— Экспозиционное оборудование снабжается внутренними замками и специальными приспособлениями для наложения пломб и печатей.

— Оборудование для предметов из драгоценных металлов и камней, оружия оснащается сигнализацией.

— Оборудование должно быть прочным и устойчивым с учетом габаритов и веса экспонатов.

— Все малоустойчивые предметы, выставленные на различных полках и подставках, прикрепляются к полке, стене шкафа или к подставке.

— Особо ценные и хрупкие экспонаты, оружие, предметы небольших размеров (в том числе мелкая скульптура, фарфор, стекло) экспонируются в застекленных шкафах, витринах или стендах.

— В открытой экспозиции около особо ценных или хрупких экспонатов устанавливаются специальные ограждения.

— В случае необходимости отдельные экспонаты закрываются стеклянными колпаками. Колпаки плотно пригоняются к подставкам.

— На основе совокупности приведенных выше факторов профильным специалистам музея (хранители, реставраторы, экспозиционеры, представители службы режима) необходимо определить допустимые нагрузки на экспозицию и природный и/или культурный комплекс музея и принять решение о необходимости ограничения числа посетителей в конкретной зоне музея, или внесения изменений в экскурсионную практику.

5. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕМКОСТИ МУЗЕЯ С УЧЕТОМ ИМЕЮЩЕЙСЯ
ИНФРАСТРУКТУРЫ ДЛЯ КОМФОРТНОГО ПРЕБЫВАНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

Современный музей — это целостная социальная система с развитой инфраструктурой, выполняющая ряд ключевых функций. Качество услуг музея и комфортность при его посещении становится одним из приоритетов музейной деятельности в XXI веке.

На территории современного музея часто есть кафе, сувенирный магазин, лекторий, проводятся образовательные и культурные программы, другие мероприятия. Посещение музея начинается еще до момента попадания в экспозиционную зону, а именно с открытия посетителем входной двери. На основе всех ощущений, испытанных в ходе посещения музея у посетителя должен быть сформирован позитивный музейный опыт.

Учитывая многообразие музейных форм, существующих на территории РФ, не представляется возможным дать четкие критерии разграничения пространства музея, однако существует ряд рекомендаций для разделения музейного пространства на функциональные зоны. Так, общая площадь, доступная посетителям, должна составлять не менее 60% от общей площади музейного комплекса. Из этой площади не менее 20% должно относиться к зонам без предъявления экспозиции (входная зона, рекреационная зона, кафе, туалеты и т.д.):

— Зона А (доступная публике и не содержащая коллекции — 20% от общей площади)

— Зона Б (доступная публике и содержащая коллекции — 40% от общей площади)

Деление музейного пространства на зоны подобным образом значительно увеличивает шансы как максимально эффективного функционирования различных подразделений музея, так и получения посетителями положительного опыта.

Качество посещения музея подразумевает необходимость создания таких условий, при которых у посетителей не возникало бы никакого эмоционального дискомфорта (для этого необходимо устранение чуждых посторонних звуков, предотвращение чрезмерного скопления людей и т.д.). Обеспечению качества посещения содействуют следующие меры:

— эффективная и качественная работа персонала (в первую очередь, охраны, сотрудников экскурсионного бюро и билетного киоска);

— доступность всей необходимой посетителю информации (правил пребывания в музее, расписания работы музея и график проведения экскурсий, указатели и т.п.).

— чистота помещений (особенно это актуально для музеев, расположенных в климатических поясах с кардинально меняющимися в течение года погодными условиями).

Комфорт посетителя подразумевает создание таких условий, в которых посетитель может полноценно воспользоваться всеми услугами, предоставляемыми музеем.

Расчет оптимальной одномоментной вместимости зоны А проходит по шести точкам. Для расчета оптимальной комфортной вместимости музейной инфраструктуры были взят принцип удвоения минимальных требований к инфраструктуре общественных зданий.

1) Комфортность пребывания во входной зоне (качество и скорость обслуживания, наличие билетных касс, возможность предоставления информации иностранным посетителям, слаженность работы сотрудников экскурсионного бюро).

2) Оптимальная вместимость санузлов в день рассчитывается по следующей формуле

где Q1 — количество унитазов и писсуаров в мужском туалете и Q2 количество унитазов в женском туалете (в случае совмещенного санузла следует брать значение Q * 35). Одномоментная вместимость определяется количеством унитазов и писсуаров.

3) Работа музейного магазина (качество и скорость обслуживания, владение персонала иностранными языками, наличие каталога продукции). Примером формулы для расчета максимальной вместимости музейного магазина является:

4) Работа кафе (ассортимент и качество продукции, скорость обслуживания, удобство расположения и привлекательность дизайна, выбор меню с учетом сезонных и других особенностей, например, наличие прохладительных напитков летом и горячих зимой или возможность приобретения комплексного обеда для группы школьников). Примером формулы для расчета максимальной вместимости музейного кафе является:

(при условии не менее 10 посадочных мест)

5) Наличие и особенности функционирования рекреационной зоны (возможность комфортного отдыха, подключение к Интернет, участие в развлекательных мероприятиях). Сюда можно отнести и возможность проведения мероприятий на территории музея. Примером формулы для расчета оптимальной вместимости рекреационной зоны является:

6) Одномоментная вместимость гардероба (свободные места, достаточное количество сотрудников, предоставление возможности хранения багажа и т.п.) должна равняться максимальной одномоментной вместимости экспозиции. При этом минимальная площадь гардероба вычисляется по формуле:

Также стоит учитывать, что предельная вместимость гардероба (количество мест для хранения вещей), может ограничивать предельную вместимость музея (в зависимости от сезона), так как музей не может предоставить полноценные и качественные услуги в ситуации нехватки мест в гардеробе.

В целом, оптимальная вместимость Зоны А должна составлять не менее 10% от оптимальной вместимости экспозиционно-выставочных пространств.

С учетом особенностей аудиторий современного музея обязательным условием комфортного посещения становится наличие инфраструктуры для работы с людьми с ограниченными возможностями (лифты и подъемники, пандусы и поручни, парковочные места для индивидуального транспорта инвалидов, специально оборудованные туалетные кабины, особый этикетаж и т.п.).

Очевидно, что выполнение таких условий требует от музейной инфраструктуры в целом и от сотрудников зоны А большой отдачи и понимания специфики функционирования музея как единой системы.

В случае значительно возросшего потока посетителей (будь то успешная временная выставка, сезонный наплыв туристов либо непредвиденные внешние обстоятельства), именно зона А в первую очередь подвергается дополнительным нагрузкам, от функционирования этой группы помещений во многом зависит равномерное распределение потока посетителей по территории музея, возможность управления этими потоками и современное реагирование в случае возникновения внештатных ситуаций.

Для вычисления единовременной вместимость всей зоны А с условием максимально комфортного пребывания посетителей, из набора показателей выбирается медианное: .

В том случае, если музей имеет специализированные аудитории для проведения мероприятий (киноконцертный зал, учебные аудитории, детскую лабораторию), то для определения общей оптимальной посещаемости музея к ежедневной посещаемости музея необходимо добавить половину регламентированной вместимости данного помещения.

В том случае, если музей обладает собственной территорией, ее ресурсы также должны учитываться при подсчете оптимальной пропускной способности музея. Одномоментная вместимость территории музея высчитывается по формуле

6. ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЕМКОСТИ И УПРАВЛЕНИЮ
ПОТОКАМИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В МУЗЕЯХ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Любой музей представляет собой уникальный памятник историко-культурного и природного наследия, по этой причине невозможно выработать универсальные рекомендации по оптимизации антропогенной нагрузки. Количество посетителей и объем нагрузок зависят от множества факторов, в число которых входит тип музея, его месторасположение, плотность населения на окружающей территории, мощность туристических потоков.

Ключевой рекомендацией в данном случае является лишь одна: поскольку антропогенная нагрузка связана практически со всеми аспектами функционирования музея, только комплексные меры могут иметь реальный эффект для ее оптимизации. Отдельные решения без продуманной стратегии действий могут не только не привести к снижению нагрузки, но и нанести вред музею.

В современном музейном деле можно выделить пять основных блоков, работа с которыми помогает регулировать антропогенную нагрузку на музейное пространство:

— научно-аналитический;

— экономический;

— экспозиционный;

— управленческий;

— сервисный.

Научно-аналитический блок

Сегодня стандартом музейной работы становится обязательное научное изучение реальной и потенциальной аудитории. В него помимо общего описания посетителей входит и расчет их количество, а также примерного числа посещений. Естественно, нельзя обойтись и без расчета общей одномоментной вместимости музейного пространства и определения оптимальной посещаемости.

Залогом регулирования антропогенной нагрузки на музей является качественное долгосрочное планирование. При создании нового музея или выставки музей должен соотнести свои возможности по приему посетителей с их примерным потенциальным количество. Данная оценка может производиться на основании размеров потенциальной аудитории, например, числа жителей населенного пункта, региона, количества туристов и т.д. Кроме того, при оценке потенциального количества посетителей можно ориентироваться на посещаемость аналогичных по типу музеев. При этом важно учитывать не среднее арифметическое число посетителей, которое зачастую может искажаться из-за чрезмерных сезонных или пиковых нагрузок, а медианное или модное значение посещаемости.

Необходимо регулярно проводить опросы посетителей, на предмет комфортности пребывания в музее, а также анализировать отзывы, оставленные на внутренних (книга отзывов, сайт и страницы музея) и внешних (туристические сайты, социальные сети) площадках.

Экономический блок

Экономические меры по регулированию количества посетителей, как правило, имеют долговременный эффект, и по этой причине их следует применять особенно осторожно и обязательно с учетом разработанной стратегии музея.

Так, повышение стоимости билетов может напрямую повлиять на объемы посещаемости в сторону их снижения. Однако данная мера влечет за собой целый ряд проблем, в первую очередь репутационного характера. Кроме того, такое решение вступает в противоречие с целями и задачами музея, как социокультурного института.

Ценовая дифференциация билетов является крайне простым, но эффективным методом уменьшения пиковых нагрузок и более равномерного распределения посещений. Данная практика уже давно используется учреждениями культуры, прежде всего кинотеатрами. Ценовая дифференциация, по сути, является одним из вариантов повышения стоимости билетов, однако позволяет избежать связанных с ней негативных моментов.

При введении дифференцированной стоимости на входные билеты максимальная стоимость назначается на интервалы наибольшей антропогенной нагрузки (как правило, вечер выходного дня), а минимальная — на рабочее время в будние дни. Подобная система была введена в некоторых российских музеях (Музеи Московского Кремля, ГМИИ им. А.С. Пушкина) и показала свою эффективность.

Введение дней бесплатного посещения также может способствовать более равномерному распределению посещений по дням недели. Европейский опыт показывает, что оптимальным решение является введение бесплатного посещения в один из будних дней, как правило, понедельника или пятницы. При этом категорически не рекомендуется делать днем бесплатного посещения один из выходных дней, поскольку это ведет к резкому повышению пиковой нагрузки на музей.

Предыдущие экономические меры относились к повседневной работе музея. Однако стоит обращать особое внимание на дни пиковых нагрузок, которые зачастую оказывают гораздо более мощное антропогенное воздействие на музей. В данном случае можно применять несколько вариантов. В первую очередь, закрытое распространение билетов и введение платного посещения на крупные общегородские мероприятия.

Экспозиционный блок

Экспозиция является ключевым элементом любого музея, и, естественно, влияет на уровень антропогенной нагрузки на музей в целом. Общая площадь экспозиционно-выставочных пространств в современном музее должна составлять не менее 40% от общей площади музея.

Сама организация экспозиционно-выставочного пространства в случае планово высокой антропогенной нагрузки должна быть максимально ориентирована на высокий индекс движения посетителя. Это подразумевает минимальное количество пересечений антропогенных потоков, исключение тупиковых пространств, вынос из основного экспозиционно-выставочного пространства интерактивных и мультимедийных элементов во избежание помех движению посетителей.

С учетом насыщения музейных экспозиций интерактивными и мультимедийными элементами стоит учитывать особенности их использования и восприятия. Интеграция мультимедийных и интерактивных элементов в экспозицию должна быть максимально органичной, и не должна мешать организации прохода. При реорганизации экспозиции важно размещать эти элементы в специально выделенных пространствах, избегая мест естественного скопления посетителей. Кроме того, рекомендуется:

— создание нескольких сценариев прохождения экспозиции для оптимизации маршрутов разных категорий посетителей;

— введение качественной навигации в экспозиционном пространстве, что является одним из наиболее простых и эффективных методов. Согласно натурным исследованиям, до 20% посетителей не могут точно выбрать направление движения, что способствует скоплениям людей, лишним передвижениям и повышению антропогенной нагрузки;

— обозначение навигацией различных сценариев посещения (быстрый осмотр, полный осмотр, тематический осмотр), что позволит частично развести потоки посетителей и распределить антропогенную нагрузку по всему пространству экспозиции;

— организация сквозного прохода через экспозиции, чтобы посетителю не пришлось возвращаться к выходу через все экспозиционное пространство. Это не только снизит антропогенную нагрузку на музей минимум в два раза, но и значительно повысит психологическую комфортность посещения;

— введение интуитивно понятного направление движения;

— расширение проходов в экспозиционном пространстве для прохода человека и осмотра экспонатов;

— сокращение числа предметов в экспозиции;

— грамотная интеграция в уже существующую экспозицию интерактивно-мультимедийных компонентов, во избежание точек скопления посетителей;

— обеспечение экспозиции эффективным оборудованием для поддержания температурно-влажностного режима.

Управленческий блок

Влияние грамотного управления на музейную посещаемость пока недооценивается, однако нельзя игнорировать фактор менеджмента для оптимизации нагрузок.

Так, одной из наиболее эффективных мер является изменение времени работы и продление рабочего дня. Введение продленного рабочего дня в московских музеях не только привело к повышению посещаемости, но и позволило частично снять нагрузку, приходившуюся на выходные дни.

Альтернативой или дополнением к дифференцированным ценам на билеты может являться введение сеансового посещения. Данная мера позволяет музею не только оптимально дозировать антропогенную нагрузку на экспозиционно-выставочные пространства, но и планировать посещаемость, а соответственно и доходность. Негативным эффектом является потенциальный отток индивидуального посетителя (особенно туристов), который старается избегать очередей и ожидания, и большая нагрузка на входную зону, где могут накапливаться потенциальные посетители. Крайней мерой является прямое ограничение числа посещений в день, однако это также может повлечь за собой негативные эффекты при работе с индивидуальным посетителем. Рекомендуются также следующие решения:

— перенос части музейных программ с «высокого сезона»;

— продвижение посещения в дни с низкой посещаемостью;

— коррекция расписания выходных дней, исходя из расписания музеев, расположенных поблизости;

— увеличение численности персонала, особенно экскурсоводов, что позволит оптимизировать численность групп, повысит качество посещения;

— привлечение и сертификация сторонних экскурсоводов.

Сервисный блок

Учитывая общие тенденции в музейном деле, в ближайшей перспективе сохранится тенденция к росту досуговой функции музея, а значит, и росту значения вспомогательных пространств в его деятельности и расширению пространств, относящихся к зоне А (доступной для посетителя и не содержащей музейных коллекций). Сюда относятся входные и рекреационные зоны, кафе, туалеты, детские комнаты, образовательные пространства и лаборатории. Общая площадь зоны А в современном музее должна составлять не менее 20% от общей площади музея.

Развитие дополнительной инфраструктуры особенно актуально для музеев-заповедников, поскольку позволит именно ее отсутствие в большинстве случаев не позволяет даже частично распределить нагрузку в пиковый сезон на другие периоды.

Одной из наиболее проблемных зон с точки зрения потенциального скопления посетителей является место продажи билетов. Рекомендуется учесть следующее:

— выбор места для кассы следует осуществлять с расчетом на потенциальную очередь;

— подготовить необходимое оборудование для дополнительного места продажи билетов в случае ожидаемых дополнительных нагрузок;

— установить аппарат для продажи билетов;

— ввести продажу билетов онлайн, что хорошо сочетается с сеансовым посещением. Однако стоит отметить, что опыт введения таких сервисов показывает возникновение проблем при работе с льготными категориями посетителей;

— вывести большую часть входной зоны из послеконтрольного пространства, чтобы посетитель комфортно мог провести время до покупки билета;

— установить достаточное количество арочных металлодетекторов;

— создать пространство для временных мест в гардеробе;

— оптимизировать меню в музейном кафе с расчетом на быстрое обслуживание и краткосрочное пребывание;

— создать виртуальный аналог музея, что может стать одним из вариантов для снижения антропогенной нагрузки и одновременно позволит обеспечить доступ к историко-культурному наследию, особенно для малобильных групп граждан.

7. ЧАСТНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЕМКОСТИ И УПРАВЛЕНИЮ
ПОТОКАМИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В МУЗЕЯХ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
СОГЛАСНО ДЕЙСТВУЮЩИМ КЛАССИФИКАЦИЯМ

В данном разделе приведены частные рекомендации для отдельных типов музеев.

МЕМОРИАЛЬНЫЕ МУЗЕЙНЫЕ КОМПЛЕКСЫ

Данная категория музеев требует особо тщательной работы по контролю за уровнем посещаемости, поскольку наиболее уязвима для антропогенных нагрузок. Поскольку музеи-дворцы, музеи-усадьбы, мемориальные дома и квартиры имеют минимальные возможности для оптимизации внутреннего пространства, особое внимание стоит уделять их менеджменту и организации внешнего пространства.

Особенностью экспозиций многих мемориальных музеев часто является минимизация пространства, отведенного для посетителей. Причем речь идет не только о вспомогательных пространствах, но и об экспозиции. Поскольку основным объектом показа являются ансамбли, то площадь, отведенная для перемещений посетителя, как правило, составляет меньшую часть общей площади экспозиции. Данный факт надо учитывать при определении оптимальной вместимости и исходить не из общей площади экспозиции, а из площади доступных посетителю зон. Кроме того, в большинстве случаев, исторические постройки, в которых располагаются такие комплексы, не дают возможности для введения нескольких сценариев посещения.

Из частных рекомендаций для этой группы музеев можно выделить:

— введение сеансового посещения;

— сокращение максимального числа посетителей в экскурсионных группах;

— развитие дополнительных сервисов на прилегающей территории;

— развитие тематических программ на прилегающей территории.

ХУДОЖЕСТВЕННЫЕ МУЗЕИ

Эстетическое восприятие требует максимально комфортной для посетителя организации пространства и крайне низкой антропогенной нагрузки. Рекомендуется:

— оптимизация экспозиционного пространства;

— формирование потоков посетителей;

— избегание «слепых зон» и перекрестков в экспозиции.

МУЗЕИ-ЗАПОВЕДНИКИ

Музеи-заповедники требуют особого подхода при работе с антропогенной нагрузкой, поскольку она распределяется не только на памятники истории и культуры, но и на природное окружение.

Рекомендуются следующие меры:

— распределение и оптимизация маршрутов посещения;

— создание дополнительных входов и выходов;

— рациональное планирование и «гибкое» использование дорожно-тропиночной сети (что позволяет «увести» потоки посетителей от наиболее уязвимых участков и объектов, и наоборот, сконцентрировать их в более безопасных местах);

— установка дополнительных временных и пространственных ограничений, сезонных ограничений доступа на те или иные участки музея-заповедника;

— ограничение потока туристов с помощью введения лимитов на количество мест ночлега в кемпингах, или же мест на парковках и т.д.;

— переход с личного автотранспорта на общественный транспорт (микроавтобусы), а также на экологически безопасные виды транспорта (велосипеды, сегвеи, электромобили);

— создание отвлекающих аттрактивных центров, что помогает более равномерно распределять потоки туристов в нужных направлениях, отвлекать от наиболее посещаемых объектов;

— выявление или создание новых привлекательных объектов осмотра;

— повышение привлекательности уже имеющихся объектов, внесение изменений в программу проведения экскурсий;

— развитие собственной туристической инфраструктуры, в первую очередь визит-центров, гостиниц, кафе и парковок и переход на двухдневную схему посещения;

— увеличение числа экскурсоводов-медиаторов и поддержание сравнительно малого количества человек в экскурсионной группе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основная цель данной работы — предложить практические шаги по оптимизации антропогенной нагрузки на объекты историко-культурного наследия, и согласовать потенциальные возможности музеев Российской Федерации по приему посетителей с реализацией государственного задания. Именно оптимизация посещаемости позволит музеям выдержать баланс между сохранением объектов наследия и обеспечением его доступности для посетителя.

Отношения музея и посетителя продолжают развиваться в сторону возрастания роли посетителя. Открытость музея посетителю будет реализовываться на всех уровнях его деятельности: от внедрения инклюзивных программ, которые позволяют посещать музей ранее не включенным группам аудитории, до пересмотра концепций постоянной экспозиции музея.

Также будет продолжаться небольшой, но стабильный рост посещаемости, который будет обеспечен как интенсификацией работы с базовыми аудиториями, так и привлечением новых социальных групп. При этом будет сохраняться неравномерность посещения как сезонная, так и территориальная, которые также необходимо учитывать при оценке дисбаланса между реальной и оптимальной посещаемостью.

В связи с этим возникнет необходимость углублять взаимодействие с посетителем не только на формальном уровне, но развивать взаимообмен и участие посетителей в специальных программах, дискуссиях и других музейных мероприятиях, что повлечет за собой увеличение времени, проведенного в музее.

На посещаемость музеев активно влияют не только внутренние, но и внешние факторы, на которые музей не в состоянии повлиять: от социально-экономической ситуации в регионе до месторасположения музея. В связи с этим необходимо отметить, что расчет оптимальной посещаемости по данным рекомендациям не может являться единственным основанием для определения государственного или муниципального задания по посещаемости музея.

Расчет оптимальной посещаемости для музея осуществляется сразу по нескольким параметрам, включая нормативы строительства общественных сооружений, требования безопасности посетителей и музейных объектов, комфортную емкость музейной экспозиции и нагрузку на дополнительные сервисы музея.

Поскольку антропогенная нагрузка связана практически со всеми аспектами функционирования музея, общий эффект для ее оптимизации могут дать только комплексные меры. Отдельные решения без продуманной стратегии действий могут не только не привести к снижению нагрузки, но и нанести вред музею.

Необходимо также отметить, что оптимизация посещаемости является сложным многофакторным процессом, управление которым в большинстве случаев зависит не только от музея, но и от других заинтересованных сторон в социокультурной сфере. По этой причине для достижения необходимого результата необходимо привлекать все ключевые фигуры, связанные с музейной сферой: государственные структуры, другие музеи и учреждения культуры, туристический бизнес, представителей местного сообщества.

За образец взят тематический естественно-научный музей (выбираем Cп1) коллекционного типа с предметами различного уровня аттрактивности (выбираем Q = 70%).

Общая площадь экспозиции — 5000 кв. м.

Вычисляем максимальную одномоментную вместимость экспозиции деля ее площадь на минимальное значение коэффициента Cп1 и умножая на значение корректирующего коэффициента (0,7). В случае дробного значения округляем его.

Обращаем ваше внимание, что данное значение является пороговым и его превышение недопустимо.

Вычисляем минимальную одномоментную вместимость экспозиции , деля ее площадь на минимальное значение коэффициента Cп1. В случае дробного значения округляем его.

Определяем оптимальную одномоментную нагрузку на экспозицию, вычисляя медианное значение между двумя этими показателями, сложив их и разделив на 2.

Мы определили одномоментную оптимальную вместимость экспозиции. Теперь вычисляем ежедневную пропускную способность экспозиции по формуле

За среднее время прохождения экспозиции ™ мы взяли 2 часа, а ежедневное время работы музея (tp) за стандартные 8 часов

Итого оптимальная ежедневная пропускная способность экспозиции равняется 3 888 чел.

Теперь вычисляем ежедневную пропускную способность дополнительных сервисов или Зоны А. Зона А нашего музея состоит из входной зоны (150 кв. м), кафе (100 кв. м), туалетов, рассчитанных на одномоментную вместимость 10 человек и двух рекреационных зон (общей площадью 100 кв. м)

Рассчитываем одномоментную вместимость каждого элемента зоны А:

Одномоментная вместимость входной зоны рассчитывается по формуле

Одномоментная вместимость кафе рассчитывается по формуле ,

Одномоментная вместимость рекреационных зон рассчитывается по формуле

Имея четыре значения одномоментной вместимости 4 элементов Зоны А, рассчитываем ее общую одномоментную вместимость, которая является медианой этих четырех значений

Теперь вычисляем ежедневную пропускную способность Зоны А по формуле .

Теперь вычисляем ежедневную оптимальную пропускную способность музея по формуле

Общая одномоментная вместимость музея в данном случае равняется сумме одномоментной вместимости экспозиции и одномоментной вместимости дополнительных сервисов.

Пиковая антропогенная нагрузка на музей рассчитывается по формуле

В данном случае пиковая нагрузка будет равняться

Для расчета оптимальной пропускной способности на период времени необходимо умножить ежедневную оптимальную пропускную способность на интересующее количество рабочих дней. Таким образом, недельная оптимальная посещаемость при одном выходном дне будет вычислять по формуле

.

В том случае, если музей имеет специализированные аудитории для проведения мероприятий (киноконцертный зал, учебные аудитории, детскую лабораторию), то для определения общей оптимальной посещаемости музея к ежедневной посещаемости музея необходимо добавить половину регламентированной вместимости данного помещения.

То есть, если в музее есть специализированный кинозал на 50 посадочных мест, мы добавляем к оптимальной ежедневной посещаемости еще 25 человек.