Preferences error could not load kerio control vpn client preferences pane

kerio vpn client не запускается служба

InstallUtil «Путь служебного файла»

«C:WindowsMicrosoft.NETFramework64v4.0.303InstallUtil.exe» «C:Program Files (x86)KerioVPN Clientkvpncsvc.exe»

Но я получаю следующую ошибку:

Исключение произошло при инициализации установки: System.BadImageFormatException: Не удалось загрузить файл или сборку:///C:Prog ram Файлы (x86)KerioVPN Clientkvpncsvc.exe ‘или одна из его зависимостей. Ожидается, что m-расписание будет содержать манифест сборки.

а также при установке службы с ServiceTools.dll использовать из этой оценки:

Он работает и обслуживается, но служба не запускается, и я получаю следующую ошибку:

Теперь я хочу знать, как я могу установить или запустить эту услугу?

Kerio Control VPN Client используется для подключения компьютера к серверу Kerio Control VPN. Установка и настройка клиентоской части не должна вызвать никаких проблем даже у совсем малограмотных пользователей, но если вы не уверены в своих действиях — смело ориентируйтесь на эту статью!

Описание

Скачиваем данный клиент отсюда (сайт очень не дружит с установленными блокировщиками рекламы, так что в случае проблем с ним попробуйте отключить) под нужную вам версию Windows, и запускаем установщик. Первым делом появится вопрос о языке установки, выбрав нужный переходим к следующему пункту.

По окончанию установки появится окошко с соответствующим уведомлением, а так же с предложением запустить установленную программу по выходу из программы установки. Если нету причин откладывать это, то галочку следует оставить.

Запустившись, программа покажет окно с четыремя пустыми полями, которые нужно заполнить следующим образом:

Добрый день! Просьба помочь или подсказать, куда копать.
На ноутбуке используется W7 Домашняя Базовая.
Установили Kerio и Cisco VPN клиенты 64х. При запуске Kerio пишет, что служба Kerio VPN не работает, хотя служба запущена. Cisco выдает ошибку 51.
При этом на другом ноуте с аналогичными параметрами и W7 установленные из тех же дистрибутивов клиенты работают.
Не подсажете, что все это может значить и как это победить?

Добавлено через 6 минут
Да, скриншоты
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]

LeFeu, оси могут быть и одинаковы, а настройки сети и брандмауэра — разные

Эмм, спасибо, а можно поподробнее — в исключения брендмауэра добавлено. Для проверки отключала его вообще. Какие еще настройки можно посмотреть? (Оба ноута в одной сети, подключены к одному шлюзу, получение IP автоматическое.)

Источник

Keio VPN ошибка 28201 (решено)

Привет друзья! На днях отправлял пользователя на удаленную работу из дома и столкнулся с ошибкой, которую казалось бы очень просто победить, так как информации по ней в интернете предостаточно. Да и работая с Kerio VPN, сам не раз сталкивался с ошибкой 28201 (Error 28201. Failed to install VPN device driver.) и все решалось в момент установки, подсовыванием драйвера через «диспетчер устройств».

Но какое было мое удивление, когда способ не помог. Я два часа безуспешно пытался решить проблему, бороздя просторы интернета. Но везде решение одно. В момент установки, когда появилась ошибка, подсуньте драйвер и еще раз переустановите Kerio VPN. Пробовал разные версии клиентов, везде одна и та же ошибка. Возможно это связано с недавним обновлением windows 10 до версии 20h2, но точно утверждать не могу.

На своем рабочем компьютере, у меня была установлена версия 8.1.1-1212, которая была ставил более года назад. И я решил попробовать переустановить себе клиента, посмотреть, будет ли и у меня такая ошибка. Переустановил 😁🤦‍♂️, обратно установить так же не смог как на компьютере сотрудника с такой же версией операционной системы и с точно такой же ошибкой.

Начал думать, как решить проблему. Хотел уже поднимать openvpn, но подумал, а почему бы мне не прервать установку, сняв процесс через диспетчер задач? Попробовал, файлы kerio vpn остались на месте, а не удалились как это происходило, если выдавалась ошибка и нажать кнопку «ок». Иду в program files, запускаю исполняемый файл клиента kvpncgui.exe, запускается! Но… у вас не установлена служба kerio vpn, все поля ввода ip адреса, пользователя и пароля не активны…😒 Думаю далее, а дай-ка я подниму службу керио вручную? Поднял! И знаете, что? Все заработало! Сейчас пошагово расскажу, как это все воплотить в жизнь, без особых усилий.

Устанавливаем kerio vpn

Запускаем установщика Kerio VPN клиента, нажав правой кнопкой мышки и выбрав пункт меню «Запуск от имени администратора».

Выбираем язык и нажимаем кнопку «ок».

Начнется процесс установки, где нужно нажать кнопку далее.

Выбираем путь установки, если это необходимо и нажимаем далее, а затем установить.

Начинается процесс установки и тут же вылетает ошибка.. Kerio Control VPN Client — Ошибка 28201. Не удалось установить драйвер устройства VNP. Причина: CREATE. Действие: UpdateDevice. Результат: 0x80070103, unspecified error.

Теперь внимание! Не нажимая кнопку «ок» идем в диспетчер задач. Открыть его можно зажав клавиши ctrl+alt+del и находим там процессы с названием msiexec.exe и завершаем их по очереди, нажимая на кнопку «Снять задачу».

После того как завершили процессы установки, переходим по пути «C:Program Files (x86)KerioVPN Client» и смотрим, не удалились ли файлы керио из програм файлс. Если файлы есть, запускаем исполняемый файл kvpncgui.exe.

Файл запускается, но не дает заполнить IP адрес сервера и имя пользователя с паролем, так как мы остановили установку и инсталлятор не смог создать службу kerio. Но мы ее сейчас создадим сами 😊

Устанавливаем службу Kerio Vpn

С сайта https://www.nssm.cc качаем файл nssm 2.24 для самостоятельного создания любых требуемых служб. Распаковываем архив, заходим в папку с нужной разрядностью, и копируем файл nssm.exe в папку с керио по пути «C:Program Files (x86)KerioVPN Client».

Далее запускаем командную строку, нажав win+r и в открывшемся окне пишем «cmd» и нажимаем «ок».

В командной строке пишем, cd C:Program Files (x86)KerioVPN Client для перехода в папку с клиентом.

После перехода в папку в командной строке набираем команду nssm.exe install kerio и нажимаем enter для создания службы. Если при выполнении команды у вас появилась ошибка: «Administrator access is needed to install a service.», у вас не хватает прав, запустите командную строку от имени администратора.

После нажатия кнопки enter, откроется окно программы snnm.exe где требуется заполнить пути до службы и ее название, и нажать «Install service».

Patch: C:Program Files (x86)KerioVPN Clientkvpncsvc.exe

Startup directory: C:Program Files (x86)KerioVPN Client

Готово, службу мы инсталлировали! Осталось запустить ее и проверить работоспособность VPN клиента.

Проверяем работу клиента. Заходим по пути C:Program Files (x86)KerioVPN Client и ищем файл kvpncgui.exe запускаем его и что мы видим? Все поля для ввода стали доступны и соединение работает!

Хоть мануал получился и не очень коротким, надеюсь вы сэкономите гораздо больше времени, чем решали бы проблему самостоятельно. Надеюсь статья поможет вам!

Источник

Настройка подключения VPN на Mac

Чтобы подключиться к сети VPN, необходимо ввести настройки конфигурации на панели «Сеть». Эти настройки включают адрес сервера VPN, имя учетной записи и другие параметры идентификации, такие как пароль или сертификат. Обратитесь к сетевому администратору организации или поставщику услуг VPN за информацией о настройках, которые Вам необходимо ввести для подключения к VPN.

Если Вы получили файл настроек VPN от администратора сети или поставщика услуг VPN, можно импортировать его для настройки подключения. Если нет, то настройки можно ввести вручную.

Импорт файла настроек VPN

На Mac выполните одно из следующих действий.

Дважды нажмите на файл, чтобы открыть настройки сети и автоматически импортировать настройки.

Выберите меню Apple

> «Системные настройки», нажмите «Сеть» , нажмите всплывающее меню «Действия» , затем выберите «Импортировать конфигурации». Выберите файл, затем нажмите «Импортировать».

Введите настройки VPN автоматически

На Mac выберите меню Apple

> «Системные настройки», затем нажмите «Сеть» .

Нажмите кнопку «Добавить» в списке слева, нажмите всплывающее меню «Интерфейс», затем выберите «VPN».

Нажмите всплывающее меню «Тип VPN», затем выберите тип VPN-подключения, который Вы хотите настроить, в зависимости от сети, к которой Вы подключаете компьютер. Присвойте имя службе VPN, затем нажмите «Создать».

Протокол L2TP — это расширенная версия протокола PPTP, который используется интернет-провайдерами для поддержки VPN через интернет.

Протокол IPSec (Internet Protocol Security) является набором протоколов безопасности.

IKEv2 — это протокол, который настраивает сопоставление безопасности в IPSec.

Введите адрес сервера и имя учетной записи для VPN-подключения.

Нажмите «Настройки аутентификации», затем введите информацию, полученную от администратора сети.

Если Вы получили соответствующие указания от администратора сети, нажмите «Дополнительно» и введите дополнительную информацию, такую как параметры сеанса, настройки TCP/IP, DNS-серверы и прокси.

Дополнительная информация, которую Вы можете ввести, зависит от типа настраиваемого VPN-подключения.

Нажмите «Применить», затем нажмите «ОК».

Выберите «Показывать статус VPN в строке меню», чтобы использовать значок статуса VPN для подключения к сети и переключения между службами VPN.

Для удаления конфигурации VPN выберите службу VPN в списке сетевых служб и нажмите кнопку «Удалить» .

Источник

kerio vpn client не запускается служба

InstallUtil «Путь служебного файла»

«C:WindowsMicrosoft.NETFramework64v4.0.303InstallUtil.exe» «C:Program Files (x86)KerioVPN Clientkvpncsvc.exe»

Но я получаю следующую ошибку:

Исключение произошло при инициализации установки: System.BadImageFormatException: Не удалось загрузить файл или сборку:///C:Prog ram Файлы (x86)KerioVPN Clientkvpncsvc.exe ‘или одна из его зависимостей. Ожидается, что m-расписание будет содержать манифест сборки.

а также при установке службы с ServiceTools.dll использовать из этой оценки:

Он работает и обслуживается, но служба не запускается, и я получаю следующую ошибку:

Теперь я хочу знать, как я могу установить или запустить эту услугу?

Kerio Control VPN Client используется для подключения компьютера к серверу Kerio Control VPN. Установка и настройка клиентоской части не должна вызвать никаких проблем даже у совсем малограмотных пользователей, но если вы не уверены в своих действиях — смело ориентируйтесь на эту статью!

Описание

Скачиваем данный клиент отсюда (сайт очень не дружит с установленными блокировщиками рекламы, так что в случае проблем с ним попробуйте отключить) под нужную вам версию Windows, и запускаем установщик. Первым делом появится вопрос о языке установки, выбрав нужный переходим к следующему пункту.

По окончанию установки появится окошко с соответствующим уведомлением, а так же с предложением запустить установленную программу по выходу из программы установки. Если нету причин откладывать это, то галочку следует оставить.

Запустившись, программа покажет окно с четыремя пустыми полями, которые нужно заполнить следующим образом:

Добрый день! Просьба помочь или подсказать, куда копать.
На ноутбуке используется W7 Домашняя Базовая.
Установили Kerio и Cisco VPN клиенты 64х. При запуске Kerio пишет, что служба Kerio VPN не работает, хотя служба запущена. Cisco выдает ошибку 51.
При этом на другом ноуте с аналогичными параметрами и W7 установленные из тех же дистрибутивов клиенты работают.
Не подсажете, что все это может значить и как это победить?

Добавлено через 6 минут
Да, скриншоты
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]

LeFeu, оси могут быть и одинаковы, а настройки сети и брандмауэра — разные

Эмм, спасибо, а можно поподробнее — в исключения брендмауэра добавлено. Для проверки отключала его вообще. Какие еще настройки можно посмотреть? (Оба ноута в одной сети, подключены к одному шлюзу, получение IP автоматическое.)

Источник

РЕШЕНО: Kerio VPN Client ошибка 28201

На windows 10 при попытке установить Kerio vpn client столкнулся с ошибкой:

Kerio Control VPN Client — Ошибка 28201. Не удалось установить драйвер устройства VNP. Причина: REMOVE. Действие: RemoveDevice. Результат: 0x800F020B, unspecified error.
Продукт: Kerio Control VPN Client

При чём было не возможно поставить ни старые, ни новые версии клиента. Очевидно, что система была против установки не подписанных драйверов.

Проблема решается несколькими способами:

Но есть самый простой вариант: при установке kerio vpn client дождаться появления окна с ошибкой, и не нажимая клавиши Ок, открыть диспетчер устройств компьютера, вкладка сетевые адаптеры видим там Неизвестное устройство, на нём правой клавишей мышки-обновить драйвер-выполнить поиск на этом компьютере. Указать папку с драйвером Kerio (C:KerioVPN ClientVPNDriver), устанавливаем.После этого нашимаем в окне с ошибкой ОК и выполняем повторную установку. Ошибка должна пропасть

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

РЕШЕНО: Двухсторонняя печать в 1с8 на kyocera 2040dn

Восстановить службу «Сервер» на WinXP

РЕШЕНО: размытые шрифты, размытое изображение office 2013-2016

34 КОММЕНТАРИИ

Такого красивого и лаконичного решения не было нигде!
От души, коллега)
Благодарю всех всевышних за то, что ты есть на этом свете)

Спасибо, дружище, кучу свободного времени подарил )). Решение сработало через Диспетчер устройств. ОС: Windows 10 pro с обновлениями от 22.11.2020, Kerio Control VPN Client: 64-bit 8.5.1.

а мне не помогло((( говорит нет указанного места(

Добрый день! Добавлю свой вариант. По изложенной выше методике после нажатия кнопки ОК происходит «откат» установки и удаление всего что установлено вручную. Керио не становится. Я решил свой вопрос по другому. При новой установке, после появления ошибки, до нажатия кнопки ОК копируем папку и содержимое «….VPNDriver» в другое место. Затем жмем кнопку ОК.
Переходим в Диспетчер устройств. В дереве устройств нажимаем Действия — Добавить старое устройство — Устройства выбранные вручную — Сетевой адаптер — Установить с диска — и указываем на содержимое скопированной папки. Происходит ручная установка Кери адаптера, после чего он появляется в дереве устройств. После этого установка Керио ВПН происходит успешно без ошибок.
Отработано на: Windows 10 Pro 20H2 (сборка 19042.685), Kerio VPN Client v.9.1.4 x64.exe. Еще важно, чтобы версии сервера и клиента Керио совпадали (в моем случае v.9.1.4).
Всем Удачи и спасибо автору он был вдохновителем моего решения.

Бро, огромное тебе спасибо! Долго искал твой комментарий. Сделай пожалуйста пост, везде решение одно и тоже, именно твоего нету. Думаю все владельцы Windows 10 Pro 20H2 ипутся.

Версия 7.4.2 b-5136
win 10 pro 20h2 x64

Большое спасибо! Это было круто.

Ты реально Бог. Ни один сисадмин не мог решить эту проблему. Ты крут. Спасибо БРО!

И вам и автору, (один автор не помог) спасибо, проблема снята.
Удачи, здоровья, всего-всего)))

Респект! Твой вариант помог!

Откат устройства происходит, но драйвер остается и при следующей установке он его подхватывает

Ваш способ мне помог! Благодарю. ) (Стандартным способом, описанным выше, пользовался всегда, но в этот раз он мне не помог.)

Валерий, спасибо тебе за свой вариант решения. Мне почему-то помог именно твой вариант. А автору спасибо за то, что создал тему! Стояла винда 8. До этого был установлен Керио VPN client 8 версии. Понадобилось поставить 7 версию. И начались танцы с бубном…

Сделал так же, только у меня папки C:KerioVPN ClientVPNDriver не было, сделал поиск драйверов на диске С и все после переустановки заработало.
Грац!

Мне в руки попался комп с Windows 8. Этот способ не помог. Если что помог способ с официального источника, мало ли кому пригодится: https://support.keriocontrol.gfi.com/hc/en-us/articles/360015182660-Resolving-Error-28201-device-is-already-registered.
Правда, я в итоге установил не последнюю версию, а промежуточную, которую предлагают скачать в статье: https://support.keriocontrol.gfi.com/hc/en-us/article_attachments/360018959500/kerio-control-vpnclient-9.3.5-4069-win64.exe
Может быть это было определяющим. но мне в итоге все это помогло.

помогло, спасибо большое (Win10 Pro x64 1909)

Если установка клиента завершается ошибкой

error 28201: device is already registered or unspecified error 0x800F020B or 0x800F0244
или
device already registered

проводим процедуры описанные по ссылке

Если установщик начинает ругаться, что версия драйвера не предназначена для установки на данную версию Windows
редактируем сигнатуру OS в файле kvnet.inf следующим образом:
(файл драйвера лежит C:Program Files (x86)KerioVPN ClientVPNDriverkvnet.inf)

Берем версию Windows из вывода команды консоли systeminfo, открываем любым редактором файл kvnet.inf и меняем сигнатуру в строке
например

; Signature = «$Windows NT$» (комментируем старую строку или просто меняем в ней же)
Signature = «$Microsoft Windows Server 2012 R2 Datacenter$»

Следующая установка проходит нормально.

Всем привет. Мне действительно нужна твоя помощь. Я не знаю как это установить

Спасибо. Решение подошло! все просто

Супер! Спасибо за простое решение 🙂

Добавлю пару деталей к решению Валерия:
0. Доводить установку до появления ошибки не обязательно, достаточно запустить дистрибутив до стартового окна (вас приветствует программа и т. д.) и не закрывая его идти за драйвером.
1. Моя версия дистрибутива в корень С: ничего не распаковывала, всё ушло в стандартную временную папку пользователя C:Users\AppDataLocalTemp. Обращаем внимание, если вы находитесь в сеансе с ограниченными правами и установку запустили с повышением прав и вводом учетки админа, то клиент может распаковаться в профиль администратора, а не текущего пользователя.
2. Внутри лежит файл kerio-control-vpnclient-.msi, который нужно распаковать любым удобным способом, например с помощью 7-zip.
3. Вот теперь мы добрались до искомого драйвера, файл kvnet.inf нужно подсунуть диспетчеру устройств по методу Валерия. У меня мастер установки распознал в файле две версии драйвера с идентичным названием, методом научного тыка подошла вторая. После этого продолжил установку из пункта 0, установка завершилась успешно, клиент заработал.

решение проверено на собственном опыте, windows 10 pro х64 версия 20H2 сборка 19042.928, kerio control vpnclient 9.3.4-3795 win64.

Внимание! Для windows 8 и 8.1 этот способ не подойдёт, там нужна строго определённая версия клиента, см. комментарии выше.

Спасибо Валерию и автору!

Хмм, в коменте съело все треугольные скобки с содержимым, хоть предупреждение какое вылезало бы при постинге. Повторяю с квадратными:
путь из п. 1 C:Users[username]AppDataLocalTemp[UUID в фигурных скобках]
название из п. 2: kerio-control-vpnclient-[версия]-[разрядность].msi

для модера: если удобно, эти пути лучше вставить в первичный камент, а этот удалить.

Источник

Обновлено: 09.02.2023

The VPN client Error log generates the following entries:

As Apple is constantly implementing new security features to protect macOS users, the Kerio VPN driver is not being correctly recognized as trusted software. The Security settings in mac are blocking Kerio VPN client.

1. Allow Kerio software developers under Preferences -> Security & Privacy -> General tab.
2. If you are still experiencing issues, launch terminal and execute the following commands:
   cd /Library/LaunchDaemons
   sudo launchctl load com.kerio.kvpncsvc.plist

   Note: you will be prompted to enter your password.

3. (Optional) Try installing different versions of Kerio VPN client:

Всем привет! Как-то мне была поставлена задача установить Kerio VPN. Особенность этой задачи заключалась в том, что данное программное обеспечивание необходимо было установить на компьютер с Mac OS.

Первое, с чем я столкнулся: Mac отказывался ставить сторонние программы, а в AppStore Kerio VPN клиента нет. Что делать? Гугл в помощь.

Оказывается для того, чтобы дать (а точнее вернуть) возможность установки приложений из любого источника, необходимо в «Терминале» ввести следующую команду:

Программное обеспечение Kerio VPN блокируют настройки безопасности в Mac. Вам нужно будет разрешить это в во вкладке Preferences>Security & Privacy>General.

Если проблема все еще сохраняется, перейдите в / Library / LaunchDaemons в терминале и выполните следующую команду:

На днях потребовалось установить старую версию Kerio Control VPN Client (а именно — версию 8.1.1-928) на ноутбук с операционной системой Windows 10 версии 20H2. Во время установки появилась следующая ошибка:

Ошибка 28201: Не удалось установить драйвер устройства VNP. Причина: CREATE. Действие: UpdateDevice. Результат: 0x80070490, unspecified error.

Судя по сайту разработчиков, проблема эта хорошо известна, и связана она с ужесточением требований к драйверам в новых версиях Windows 10, в результате чего драйвер не может быть установлен в автоматическом режиме. Там же предлагается решение — установить драйвер самостоятельно, но мне такой способ не помог. Установка новой версии Kerio Control VPN Client так же не подошла — подключение с новой версии VPN клиента попросту не устанавливалось.

Решение проблемы

В итоге, в результате поисков в интернете и небольших экспериментов, все же получилось провести установку Kerio Control VPN Client. Действовать следует следующим образом:

1. Запускаем установку Kerio Control VPN Client. Ждем когда появится окошко с приветствием программы установки Kerio Control VPN Client (примерно как на скриншоте ниже) — и всячески игнорируем его.

   Вместо нажатия на кнопку «Далее», открываем директорию с временными файлами (в адресной строке Проводника набираем %temp% и нажимаем клавишу ввода), и ищем там свежесозданную папку с именем вроде (данное имя генерируется случайным образом, так что самый простой способ его найти — ориентироваться на дату создания каталога — она должна быть равна времени запуска установки Kerio Control VPN Client).

2. В данной папке должен лежать файл с расширением msi, который необходимо распаковать с помощью установленного на компьютере 7-Zip (если нет — то скачать и установить его всегда можно с официального сайта). Для распаковки достаточно нажать правой кнопкой мыши на msi файле, и в появившемся контекстном меню выбрать «7-Zip — Распаковать здесь«.
3. Ищем среди распакованных файлов следующие файлы, после чего копируем их в отдельную директорию:
   • kvnet.cat1
   • kvnet.inf1
   • kvnet.sys1

Kerio Control VPN Client используется для подключения компьютера к серверу Kerio Control VPN. Установка и настройка клиентоской части не должна вызвать никаких проблем даже у совсем малограмотных пользователей, но если вы не уверены в своих действиях — смело ориентируйтесь на эту статью!

Описание

Скачиваем данный клиент отсюда.

• В строке «Select a product» выбираем «Kerio Control«, а затем — нужную версию (очень желательно, чтобы версии клиента и сервера совпадали), после чего нажимаем «Show files».
• В разделе «Installation packages» находим Kerio Control VPN Client под нужную версию Windows.

Скачиваем и запускаем установщик. Первым делом появится вопрос о языке установки, выбрав нужный переходим к следующему пункту.

После этого появится стандартное окно приветствия программы установки, которое можно пропустить не читая, нажав кнопку «Далее». В следующем окне программа установки спросит куда устанавливать Kerio Control VPN Client, по умолчанию устанавливая его в папку Program Files. Если нужно, то вносим изменения и нажимаем кнопку «Далее», затем , в следующем окне кнопку «Установить». Начнется установка программы.

Во время установки может возникнуть окно с предупреждением о невозможности проверить издателя устанавливаемого драйвер. Обязательно нужно нажать на кнопку «Все равно установить этот драйвер».

По окончанию установки появится окошко с соответствующим уведомлением, а так же с предложением запустить установленную программу по выходу из программы установки. Если нету причин откладывать это, то галочку следует оставить.

Запустившись, программа покажет окно с четыремя пустыми полями, которые нужно заполнить следующим образом:

• Соединение — указываем имя соединения, под которым оно будет отображаться (данное поле появилось в более новых версиях программы, в старых версиях его может не быть);
• Сервер — адрес VPN сервера, их может быть несколько;
• Пользователь — логин пользователя;
• Пароль — его пароль.
• Постоянное соединение — в случае выбора этого пункта, соединение будет устанавливаться автоматически при загрузке системы, не зависимо от авторизации пользователя.

Решение проблем

Если вы используете пробную версию Kerio Control, и получаете ошибку при соединении, то скорее всего версия вашего VPN клиента отличается от версии сервера. Попробуйте найти либо одинаковую с сервером версию, либо более старую. Например, версию 8.1.1-928 можно скачать с нашего сайта по ссылкам ниже:

Ошибка 1920

В определенных случаях, при установке Kerio Control VPN Client версии 9.2.4 под Windows 7 x64, может возникнуть ошибка 1920:

Error 1920. Service Kerio Control VPN Client Service (KVPNCSvc) failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services.

Это связано с тем, что файл установки клиента не может установить не подписанные драйвера, необходимые для работы VPN клиента Kerio. Решается это следующим образом (согласно официальной документации):

1. Отключаем антивирус и фаирволл на вашем компьютере.
2. Затем необходимо полностью удалить Kerio Control VPN Client с вашего компьютера. Для полной очистки компьютера от всех следов присутствия данной программы на компьютере, возможно понадобится стороннее обеспечение, вроде бесплатной пробной версии Revo Uninstaller.
3. В «Диспетчере устройств» необходимо открыть сетевые адаптеры и если среди них присутствует Kerio Virtual Network Adapter — удалить его.
4. Выполняем перезагрузку компьютера.
5. Скачиваем версию 9.2.3 по этой ссылке. Устанавливаем эту версию под пользователем с правами администратора.
6. После установки версии 9.2.3 идем на официальный сайт за загрузкой версии 9.2.4. Скачиваем её, но не торопимся запускать.
7. Открываем свойства скачанного файла, и находим в самом низу кнопку «Разблокировать», которую необходимо нажать.
8. Запускаем файл установки с правами администратора, и устанавливаем программу как описано в самом начале статьи.

Ошибка 28201

Если при установке Kerio Control VPN Client вы получаете ошибку следующего содержания:

Ошибка 28201: Не удалось установить драйвер устройства VNP. Причина: CREATE. Действие: UpdateDevice. Результат: 0x80070490, unspecified error.

Приветствую, Камрады!
Ошибка ниже:

С пользователем все нормально, подключается с другого ПК без проблем. С ноута не хочет. Перепробовал все варианты, может подскажете что еще проверить.
1. С внешки порт открыт, проверено на speed-tester, да и с других ПК нормально подключается.
2. Антивирь отключал.
3. Брендмауэр службу гасил, а так же включал, но все подключения разрешал.
4. Ставил разные версии клиента и т.д.
5. Система одинаковая у всех.

Что еще потестить? Проблема явно с ноутом но все очевидные вещи кажися проделал.

Читайте также:

  

• Scp зависает при копировании

  

• Схема термомозаика щенячий патруль

  

• Wow остров брошенного щита

  

• Симс 4 клинок рассекающий демонов

  

• Эрик хебген висцеральная остеопатия принципы и техники

Windows, Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows Server, Windows Vista, Windows XP

• 14.11.2016
• 83 730
• 9
• 02.05.2021
• 205
• 199
• 6

• Содержание статьи
  • Описание
  • Решение проблем
    • Ошибка 1920
    • Ошибка 28201
  • Комментарии к статье ( 9 шт )
  • Добавить комментарий

Kerio Control VPN Client используется для подключения компьютера к серверу Kerio Control VPN. Установка и настройка клиентоской части не должна вызвать никаких проблем даже у совсем малограмотных пользователей, но если вы не уверены в своих действиях — смело ориентируйтесь на эту статью!

Описание

Скачиваем данный клиент отсюда.

• В строке «Select a product» выбираем «Kerio Control«, а затем — нужную версию (очень желательно, чтобы версии клиента и сервера совпадали), после чего нажимаем «Show files».
• В разделе «Installation packages» находим Kerio Control VPN Client под нужную версию Windows.

Скачиваем и запускаем установщик. Первым делом появится вопрос о языке установки, выбрав нужный переходим к следующему пункту.

После этого появится стандартное окно приветствия программы установки, которое можно пропустить не читая, нажав кнопку «Далее». В следующем окне программа установки спросит куда устанавливать Kerio Control VPN Client, по умолчанию устанавливая его в папку Program Files. Если нужно, то вносим изменения и нажимаем кнопку «Далее», затем , в следующем окне кнопку «Установить». Начнется установка программы.

Во время установки может возникнуть окно с предупреждением о невозможности проверить издателя устанавливаемого драйвер. Обязательно нужно нажать на кнопку «Все равно установить этот драйвер».

По окончанию установки появится окошко с соответствующим уведомлением, а так же с предложением запустить установленную программу по выходу из программы установки. Если нету причин откладывать это, то галочку следует оставить.

Запустившись, программа покажет окно с четыремя пустыми полями, которые нужно заполнить следующим образом:

• Соединение — указываем имя соединения, под которым оно будет отображаться (данное поле появилось в более новых версиях программы, в старых версиях его может не быть);
• Сервер — адрес VPN сервера, их может быть несколько;
• Пользователь — логин пользователя;
• Пароль — его пароль.
• Постоянное соединение — в случае выбора этого пункта, соединение будет устанавливаться автоматически при загрузке системы, не зависимо от авторизации пользователя.

Решение проблем

Если вы используете пробную версию Kerio Control, и получаете ошибку при соединении, то скорее всего версия вашего VPN клиента отличается от версии сервера. Попробуйте найти либо одинаковую с сервером версию, либо более старую. Например, версию 8.1.1-928 можно скачать с нашего сайта по ссылкам ниже:

Kerio Control VPN Client 8.1.1.928 (32 bit)
Kerio Control VPN Client 8.1.1.928 (64 bit)

Ошибка 1920

В определенных случаях, при установке Kerio Control VPN Client версии 9.2.4 под Windows 7 x64, может возникнуть ошибка 1920:

Error 1920. Service Kerio Control VPN Client Service (KVPNCSvc) failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services.

Это связано с тем, что файл установки клиента не может установить не подписанные драйвера, необходимые для работы VPN клиента Kerio. Решается это следующим образом (согласно официальной документации):

1. Отключаем антивирус и фаирволл на вашем компьютере.
2. Затем необходимо полностью удалить Kerio Control VPN Client с вашего компьютера. Для полной очистки компьютера от всех следов присутствия данной программы на компьютере, возможно понадобится стороннее обеспечение, вроде бесплатной пробной версии Revo Uninstaller.
3. В «Диспетчере устройств» необходимо открыть сетевые адаптеры и если среди них присутствует Kerio Virtual Network Adapter — удалить его.
4. Выполняем перезагрузку компьютера.
5. Скачиваем версию 9.2.3 по этой ссылке. Устанавливаем эту версию под пользователем с правами администратора.
6. После установки версии 9.2.3 идем на официальный сайт за загрузкой версии 9.2.4. Скачиваем её, но не торопимся запускать.
7. Открываем свойства скачанного файла, и находим в самом низу кнопку «Разблокировать», которую необходимо нажать.
   
8. Запускаем файл установки с правами администратора, и устанавливаем программу как описано в самом начале статьи.

Ошибка 28201

Если при установке Kerio Control VPN Client вы получаете ошибку следующего содержания:

Ошибка 28201: Не удалось установить драйвер устройства VNP. Причина: CREATE. Действие: UpdateDevice. Результат: 0x80070490, unspecified error.

То её решение описано в этой статье.

Те, кто используют в работе файрвол Kerio Control (а возможно и те, кто не используют), скорее всего в курсе, что начиная с 8-й версии этого продукта появилась возможность создания VPN-туннелей не только с использованием собственной проприетарной технологии от Kerio, но и с помощью стандартного L2TP и IPsec для безопасности соединения.
Соответственно, это значительно расширило возможности продукта как для клиентских подключений — нет необходимости использовать фирменный VPN-клиент (реализованный только для отдельных ОС), а подключаться стандартными средствами операционной системы, большинство из которых (в том числе мобильные) имеют встроенную поддержку L2TP и IPsec, так и для межсерверных коммуникаций — больше нет необходимости использовать на обоих концах туннеля продукты Kerio.
Собственно настройка VPN-сервера и клиентского подключения для опытного человека не представляет проблемы, плюс на сайте производителя есть пара мануалов (в том числе и на русском), но в процессе всё же есть пара неочевидных моментов, что и подвигло на написание собственного варианта с картинками.

Текст далее в формате «скриншот с типовыми настройками» -> «пояснения», для краткости проприетарная версия VPN-сервера именуется как Kerio-VPN, L2TP и IPsec — как IPSec-VPN.
1. В WEB-консоли управления Kerio Control в разделе «Интерфейсы» проверяем, что «VPN-сервер» включен:

2. Делаем двойной клик на нём (или жмём кнопку «Правка» внизу) для его настройки:
2.1. Общие настройки и настройк IPSec VPN:

Пункты 1, 2 — ставим галочки для выбора нужной реализации VPN-сервера. Обычно задействуем обе;
Пункты 3-5 касаются способа проверки подлинности при авторизации клиента: либо с использованием сертификата, либо с использованием заранее созданного ключа (пароля).
Сервер может поддерживать как оба способа (обычно), так и какой-то один. Клиент при подключении использует какой-то один способ.
Использование сертификата требует дополнительной установки этого сертификата в операционной системе клиента, что требует бOльших усилий (а иногда и невозможно), по-этому такой способ используется редко, в основном в больших организациях, использующих службы каталогов.
Чаще используется проверка подлинности с помощью ключа (достаточно длинны и сложности);
Пункт 6 — Если Kerio Control не подключен к домену, или для авторизации на сервере VPN используются пользователи из локальной базы Kerio Control, нужно:

1. поставить эту галочку;
2. в свойствах пользователя поставить галочку «Сохранить пароль в формате, совместимом с MS-CHAP v2».

В примере Kerio Control подключен к домену, поэтому галочка не стоит.
2.2. Настройки Kerio-VPN:

Пункт 7 — выбираем сертификат из имеющихся в Kerio Control, используемый для проверки подлинности при подключении;
Пункт 8 — порт, прослушиваемый Kerio Control для подключения клиентов. В большинстве случаев стоит оставить стандартный — 4090;
Пункт 9 — если клиентам нужен доступ в Интернет, а не только к ресурсам локальной сети — ставим тут галочку. Так же правила трафика (см. ниже) должны разрешать такой доступ.
2.3. Настройки DNS-сервера:

Пункт 10 — определяет вариант, каким образом Kerio Control отвечает на DNS-запросы клиента:

• либо он сам выступает в роли DNS-сервера (стандартно если Kerio Control не подключен к домену),
• либо пересылает запросы на DNS-сервер домена (если Kerio Control подключен к домену). На скриншоте приведён второй вариант.

Если ничего не менять, то по-умолчанию обычно стоят уже правильные значения.
3. В разделе «Правила трафика» проверяем правила, касающиеся VPN:

Пункты 1,2 — разрешают подключение VPN-клиентов к серверу Kerio Control по IPSec-VPN (пункт 1) и по Kerio-VPN (пункт 2).
На скриншоте приведены настройки, разрешающие подключение по любому способу;
Пункт 3 — разрешает VPN-клиентам доступ в Интернет (так же должна стоять галочка, см. выше раздел 2.2, пункт 9). Если клиент должен осуществлять доступ в Интернет «обычным» способом, через свой основной шлюз — удаляем «Клиенты VPN);
Пункт 4 — разрешает доступ VPN-клиентам к ресурсам локальной сети. Собственно, наиболее частая цель данных манипуляций.
4. В разделе „Пользователи“ проверяем права пользователей, которым нужно подключатся по VPN:
4.1. Если Kerio Control не подключен к домену, или пользователь не в домене, должна стоять галочка „Сохранить пароль в формате, совместимом с MS-CHAP v2“ (плюс галочка, см. выше раздел 2.1, пункт 6):

Так же должна стоять галочка „Пользователи могут подсоединятся через VPN“. В случае, если нужно разрешить подключение по VPN для всех пользователей Kerio Control — можно использовать „Шаблон пользователя“.
При необходимости можно назначить VPN-клиенту статический IP-адерс:

4.2. Если Kerio Control подключен к домену, для доменных пользователей — аналогично разделу 4.1, за исключением „Сохранить пароль в формате, совместимом с MS-CHAP v2“ — этой галочки там нет.
Это все минимальные настройки для функционирования VPN-сервера Kerio Control.

---

Так же рассмотрим настройку клиентского VPN-подключения на примере ОС Windows 7 (в остальных версиях этой ОС настройка выполняется схожим способом).
1. Открываем „Центр управления сетями и общим доступом“ — зайдя „Панели Управления“ или сделав правый клик мышью (далее — ПКМ) на значке сетевых подключений в трее:

2. В „Центре управления сетями и общим доступом“ выбираем „Настройка нового подключения к сети“:

3. В появившемся окне выбираем „Подключение к рабочему месту — Настройка телефонного или VPN-подключения к рабочему месту“, потом „Далее“:

4. Выбираем „Использовать моё подключение к Интернету (VPN)“:

5. В окне создания подключения вводим:

Пункт 1 — IP-адрес сервера Kerio Control, или его DNS-имя (если оно есть), например vasyapupkin.ru;
Пункт 2 — Указываем имя подключения: можно указывать любое, ни на что не влияет;
Пункт 3 — ставим галочку „Не подключаться сейчас…“, что бы операционная система не выполнила подключение до окончания настройки всех параметров;
Жмём „Далее“.
6. В следующем окне вводим имя пользователя в Kerio Control, используемое для авторизации, и его пароль. Если Kerio Control входит в домен и это пользователь домена — включаем так же домен (как на скриншоте):

При необходимости ставим галочку „Запомнить пароль“.
Завершаем создание VPN-подключения кнопкой „Создать“.
7. Возвращаемся в „Центр управления сетями и общим доступом“, там выбираем „Изменение параметров адаптера“:

8. Делаем ПКМ на созданном нами подключении, выбираем „Свойства“:

9. В окне свойств подключения делаем как на скриншотах ниже:
Закладка „Параметры“:

Пункт 1 — галочка отвечает за отображение хода подключения на экране пользователя. Можно снять, можно оставить для наглядности;
Пункт 2 — галочка отвечает за отображение окна с запросом имени пользователя и пароля. Т.к. эти данные уже введены ранее (шаг 6), можно его отключить;
Пункт 3 — нужно снять эту галочку.
Настройки раздела „Параметры повторного звонка“ настраиваем по необходимости. Оптимально как на скриншоте.
Закладка „Безопасность“:

Устанавливаем настройки как на скриншоте выше. В „Дополнительных параметрах“ вводим либо ключ, либо установленный сертификат, используемые для проверки подлинности сервера — в зависимости от настроек VPN-сервера Kerio Control.
Закладка „Сеть“:

Выбираем „Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)“, жмём кнопку „Свойства“, в появившемся окне жмём кнопку „Дополнительно“, выбираем нужное состояние галочки „Использовать основной шлюз в удалённой сети“:

• если галочка УСТАНОВЛЕНА: после подключения к VPN серверу основным шлюзом для клиентского компьютера станет сервер Kerio Control, соответственно весь внешний трафик (в том числе Интернет) клиентский компьютер будет направлять через Kerio Control. Следствия:

1. если настройка подключения на компьютере выполняется с использование удалённого доступа, то удалённое подключение, как и любые внешние подключения к компьютеру, будут разорваны до окончания VPN-сессии;
2. доступ к ресурсам удалённой локальной сети через Kerio Control (и Интернет-а, при наличии соответствующего правила трафика на сервере) не требует дополнительной настройки.

• если галочка НЕ установлена: после подключения шлюз по умолчанию останется прежним (как правило, это IP-адрес роутера), для доступа к ресурсам удалённой локальной сети через Kerio Control понадобится дополнительно настроить маршрутизацию на клиентском компьютере (процедура описана ниже).

Нажимая „ОК“, закрываем все окна, в том числе окно свойств подключения.
10. В окне „Сетевые подключения“ делаем ПКМ на созданном нами VPN-подключении, выбираем „Подключить“ — проверяем, что подключение происходит корректно.
На этом основная настройка завершена. При необходимости создаём ярлык для этого подключения на рабочий стол пользователя.
Дополнительно: если на шаге 9 на закладке „Сеть“ вы НЕ установили галочку „Использовать основной шлюз в удалённой сети“, то для использования ресурсов удалённой локальной сети через Kerio Control нужно дополнительно настроить маршрутизацию в операционной системе:
11. В командной строке вводим:
route PRINT

Данная команда выводит активные сетевые маршруты и перечень сетевых интерфейсов в системе. На этом шаге определяем системный номер созданного VPN-подключения — в данном случае 20.
12. Добавляем маршрут для доступа к ресурсам удалённой локальной сети через Kerio Control (измените нужные значения сообразно своему случаю):
route -p ADD 192.168.10.0 MASK 255.255.255.0 172.26.227.1 METRIC 1 IF 20
В примере:
— удалённая локальная сеть 192.168.10.0 с маской 255.255.255.0;
— 172.26.227.1 — IP-адрес VPN-сервера Kerio Control;
— METRIC — метрика (приоритет) 1, т.е. наивысшая;
— IF — номер интерфейса в системе, определённый на шаге 11 (в данном случае 20).
— p — ключ, добавляющий постоянный маршрут, сохраняющийся после перезагрузки системы (без этого ключа будет создан временный маршрут, действующий только на период текущей сессии пользователя).
Примечание: если VPN-подключение будет удалено, а потом создано снова (даже с тем же именем), то нужно удалить прежний маршрут и прописать новый, т.к. изменится номер интерфейса. Переименование подключения не меняет его номера.

Автор: SyavaSyava

Источник

Kerio vpn client mac os служба не работает

Доброго дня форумчане.

О ситуации.
На клиентской машине были установлены: MacOS 10.9 Mavericks с Kerio VPN Client 6.5. Обновили клиента до 7.1.
Серверная часть версии 6.5. Всё работало.

Далее пользователь обновил ось до Yosemite. Так же всё работало.
Но после обновления клиента до 8 версии, появилась ошибка:
«Enable to establish SSL connection»

С El Capitan то же самое.
Полагаю, связано с устаревшей серверной частью.
Хотя Windows версия клиента 8.1 работает прекрасно.

Удаление и откат до версии 7 или 6.5 уже не помогают. Ошибка:
«Служба Kerio VPN Client не работает»

Возможно кто-то сталкивался с этой ситуацией. Прошу помочь.
Заранее благодарю, всем хорошего дня.

Источник

Записки Web-разработчика

Служба Kerio VPN не работает на Mac

Всем привет! Как-то мне была поставлена задача установить Kerio VPN. Особенность этой задачи заключалась в том, что данное программное обеспечивание необходимо было установить на компьютер с Mac OS.

Первое, с чем я столкнулся: Mac отказывался ставить сторонние программы, а в AppStore Kerio VPN клиента нет. Что делать? Гугл в помощь.

Оказывается для того, чтобы дать (а точнее вернуть) возможность установки приложений из любого источника, необходимо в «Терминале» ввести следующую команду:

Все, установка началась. Все вроде отлично, но……

После установки Kerio Control VPN Client на Mac появляется сообщение о том, что «Kerio VPN Client Service не работает».

Решение

Программное обеспечение Kerio VPN блокируют настройки безопасности в Mac. Вам нужно будет разрешить это в во вкладке Preferences>Security & Privacy>General.

Если проблема все еще сохраняется, перейдите в / Library / LaunchDaemons в терминале и выполните следующую команду:

Источник

Question: Q: Kerio VPN

After installing OS X Yosemite on my MacBook Pro, unfortunately I get message from Kerio VPN Client, Version 8.0.0 build 551 » Error: The Kerio VPN Client Service is not running».

How can I fix this problem?

I do not know what I should do, So I did nothing.

MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10)

Posted on Nov 1, 2014 10:10 AM

All replies

Loading page content

Page content loaded

Use clear installation instead of upgrade (use the latest version of VPN client):

1. Uninstall the old version of Kerio VPN Client using installer of exactly the installed version.
2. Install Kerio VPN Client 8.4.1 works as expected.
3. If the Kerio VPN Client 8.4.1 still refuses to install or run, type this command in the Terminal:

sudo rm -rf /Library/Extensions/kvnet.kext

4. Install Kerio VPN Client 8.4.1 again.

Kerio VPN Client 8.4.1 is installed and Kerio VPN Client works correctly. No more error about «service is not running»:

Источник

Kerio Control VPN Client Service is not running on Mac

After installing Kerio Control VPN Client on Mac, a message appears that the «Kerio Control VPN Client service is not running»

The VPN client Error log generates the following entries:

Diagnosis

As Apple is constantly implementing new security features to protect macOS users, the Kerio VPN driver is not being correctly recognized as trusted software. The Security settings in mac are blocking Kerio VPN client.

Solution

1. Allow Kerio software developers under Preferences -> Security & Privacy -> General tab.
   
2. If you are still experiencing issues, launch terminal and execute the following commands:
   cd /Library/LaunchDaemons
   sudo launchctl load com.kerio.kvpncsvc.plist
   
   Note: you will be prompted to enter your password.
3. (Optional) Try installing different versions of Kerio VPN client:
   1. 9.3.5 Beta 2
   2. 9.2.1

Confirmation

The Kerio Control VPN client connected successfully.

Источник

Kerio vpn client mac os служба не работает

..Вообщем сегодня случилась шняга.
сплю я дома..бдруг звонят мне с работы и грят что мол не работает инет
я через Рку залезаю в проксю, смотрю значок Керя с красной меткой, вообщем отключен движок, я значит стартую его, он никак ((
полез в службы, там стал включать. пишет мне что «не удалось запустить службу на локальный компьютер Ошибка 1067 процесс был неожиданно завершен» ((
делал ребуты, откаты системы..ничего не помогает..
антивирь ещё не пробовал отключать но думаю вряд ли Др Вёб лицензионный что то блокирует..месяца уже 4 всё стояло и не падало))
Вот..если кто знает чемп помочь..прошу

Добавлено через 38 секунд
ДА ,версия 6.0.9. крякнутая

Доброго дня.

Интересная задача —
Дано — Kerio Control с поднятым VPN.
Его клиенты (С прописанной статикой):
1 Macbook — через Kerio VPN официальный клиент.
2 Win машины — через Kerio VPN официальный клиент.
1 Synology NAS — Через ipSec клиент синолоджи.
1 Ubuntu 22.04 — через Kerio VPN официальный клиент.

Подключаю все разом к VPN — у всех пинги открыты, у винды есть общие папки, у синолоджи есть папки, все друг друга видят пингуют, заходят на внешние ресурсы.
Все, кроме Ubuntu.

Ставил 3 разных по версии VPN клиента Kerio и везде одно —

Делаю
sudo /etc/init.d/kerio-kvc start

Вижу в ifconfig
kvnet: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1400
        inet 172.26.215.2  netmask 255.255.255.0  broadcast 172.26.215.255
        inet6 fe80::b038:acff:fe72:2f78  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether b2:38:ac:72:2f:78  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 28  bytes 3832 (3.8 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 89  bytes 9391 (9.3 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

Вижу в route
Таблица маршутизации ядра протокола IP
Destination Gateway Genmask Flags Metric Ref Use Iface
default         _gateway        0.0.0.0         UG    600    0        0 wlo1
link-local      0.0.0.0         255.255.0.0     U     1000   0        0 wlo1
172.26.215.0    0.0.0.0         255.255.255.0   U     0      0        0 kvnet
192.168.1.0     0.0.0.0         255.255.255.0   U     600    0        0 wlo1

Пытаюсь пинг себя 172.26.215.2 (статиика IP в впн) — пингуюсь.
Пытаюсь пинг соседей — тишина.
PING 172.26.215.1 (172.26.215.1) 56(84) bytes of data.
— 172.26.215.1 ping statistics —
6 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 5105ms

PING 172.26.215.3 (172.26.215.3) 56(84) bytes of data.
— 172.26.215.3 ping statistics —
6 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 5105ms

Окей, Kerio пишет 2 лог файла, error и debug.
В error тишина, то есть ошибок соединения нет.
А вот в debug такое:

При этом повторю — винда , мак и синолоджи все друг друга видят и пингуют и на «шары» друг друга заходят. Ubuntu не видит никого, и её соответственно нет видят. Хотя в активный коннектах в Kerio Connect интерфейсе администратора видно что она приконнектилась, и керио даже опознаёт операционку.