Прекращена работа гугл хром как исправить

Google Chrome – это популярный и удобный браузер для повседневного серфинга, а также скачивания медиафайлов в виде картинок, видео, аудио и документов. Но бывает он работает со сбоями и сегодня мы расскажем,  что делать, если прекращена работа программы Google Chrome.

Определение неполадки

Как правило, проблема с прекращением работы приложения возникает, если отсутствует или поврежден системный файл в директории установленной программы.

Также есть вероятность, что в системе произошли критические сбои в работе, не дающие программе работать в штатном режиме.

Решение проблемы

К сожалению для определения причины требуется тестировать различные гипотезы, чтобы эмпирическим путем вычислить виновника.

Деактивация защитного ПО

Велика вероятность того, что стационарный и встроенный антивирусы блокируют работоспособность Гугл Хром и его служб. Для проверки на несколько минут отключим активные экраны.

Чтобы сделать это в случае с брандмауэром:

1. Открываем «Панель управления».
2. Переключаем режим просмотра на «Крупные значки».
3. Переходим здесь в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
4. В панели слева переходим в раздел «Включение и отключение Брандмауэра Защитника Windows».
5. Переключаем радио кнопки в режим «Отключить…».
6. Для подтверждения нажимаем «ОК».

Теперь встроенный защитник отключен. Проверяем работоспособность браузера. Если ситуация остается неизменной, тогда переходим к отключению стационарного антивируса. Сторонние антивирусы имеют отличные настройки и интерфейс, поэтому для разных антивирусов инструкции могут отличаться.

На примере Аваст:

1. Откройте системный трей и на иконке Аваста выполните правый клик мыши.
2. Выберите в открывшемся контекстном меню пункт «Управление экранами Аваст» и здесь отметьте время, на которое следует отключить активные экраны.

Проверка компьютера на предмет вирусной активности

Бывает что системные файлы Google Chrome повреждены вредоносным кодом из-за чего возникают различные ошибки и сбои. В этом случае стоит проверить компьютер на наличие вирусов.

Рассмотрим на примере утилиты Dr.Web CureIt!

1. Переходим на официальный сайт антивируса. Не меняя настроек на странице загрузчика, скачиваем утилиту.
2. Файл весит порядка 160 Мб. Дожидаемся пока утилита загрузится, после чего запускаем его двойным кликом.
3. Соглашаемся с правилами лицензионного соглашения и запускаем полное сканирование или выбираем вручную разделы для проверки.
4. Останется только подождать пока утилита проверит систему. После чего вылечите ПК следуя подсказкам утилиты.

Обновление пользовательского профиля

Есть вероятность, что корень проблемы все же находится в браузере. Метод заключается в обновлении профиля пользователя, который создавался при первом запуске приложения:

1. Откройте Проводник и пройдите по пути C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalGoogleChromeUser Data.
2. Предварительно необходимо настроить видимость скрытых файлов и папок.
3. Удаляем папку профиля с именем Profile 1.

Заново входим в свой аккаунт и авторизуемся в учетной записи. Папка пользователя вернётся на место с обновленными данными. Если вы предварительно настроили синхронизацию вы не потеряете никаких данных.

Поврежденные файлы операционной системы

Вирусы и другое ПО могло повредить часть системных файлов, от чего они работают некорректно и взаимодействуют с приложениями.

Для исправления ситуации запустим встроенный инструмент сканирования и восстановления данных:

1. Запускаем через поиск Windows командную стоку от имени администратора.
2. В консоли вводим команду sfc /scannow и подтверждаем кнопкой Enter.

Система автоматически начнет сканирование системных файлов на предмет повреждения и исправления. По завершении всех процедур нужно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность браузера.

Переустановка приложения

Перед началом процедуры важно синхронизировать персональную информацию с профилем облачного хранилища Гугл. По завершению всех приготовлений:

1. Открываем «Панель управления»/«Удаление программы».
2. Находим в списке Гугл Хром и удаляем его. В процессе отметьте галочку в пункте очистки пользовательских файлов.

Теперь очищаем временные файлы и прочий мусор с помощью специальной утилиты, например, CCleaner. Останется установить Гугл Хром заново и авторизоваться в своей учетной записи, чтобы вернуть все пользовательские данные.

Заключение

Ошибка «прекращение работы программы Гугл Хром» возникает у пользователей довольно часто. С ходу определить виновника  довольно сложно, ведь причина может быть как в системных файлах браузера, так и в операционной системе. Нельзя сбрасывать со счетов и негативное воздействие вирусов, чрезмерное рвение защитного ПО.

Почему браузер Google Chrome завершает работу или не запускается

Если Google Chrome неожиданно завершает работу и не запускается, приведенные ниже советы помогут Вам устранить проблему или узнать его причину.

Решение проблем с браузером Google Chrome

Попробуйте перезапустить браузер

Совет: на вашем компьютере, вы можете восстановить все ранее открытые вкладки:

На мобильном устройстве

Перезапустите устройство

Иногда правильная загрузка страницы мешают другие программы или приложения. Выключите и перезагрузите компьютер или мобильное устройство, а затем попробуйте ещё раз загрузить страницу.

Закройте все другие вкладки

Возможно, что на компьютере недостаточно доступной памяти, чтобы загрузить страницу. Для запуска страниц, приложений, расширений и программ, компьютер использует оперативной памяти. Если ее слишком мало, они могут работать медленно или вообще перестать работать.

Закройте все вкладки кроме той, на которой отображается ошибка или ошибка загрузки, а затем попробуйте её загрузить снова.

Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения

Можно проверить наличие конфликтного программного обеспечения Windows, введя в адресной строке about:conflicts. Если у вас есть программное обеспечение, о котором известно, что оно вызывает аварийные завершения работы Google Chrome, оно будет выделено на этой странице. Также будут описаны рекомендуемые действия по устранению конфликта.

Во многих случаях конфликтующее программное обеспечение является злонамеренным программным обеспечением, которое необходимо удалить с помощью антивирусного программного обеспечения.

Проверьте, нужен ли вам новый профиль браузера

Если сообщение об ошибке отображается не впервые, возможно, ваш профиль браузера поврежден. Сначала попробуйте удалить подпапку «Default» из папки «User Data» и проверьте, устранена ли проблема.

Для этого выполните следующие действия:

Windows

Mac OS X

Linux

Если ошибка все еще повторяется, создайте новый профиль на замену существующему.

Попробуйте открыть страницу в другом браузере

Чтобы выяснить, является ли источником проблемы страница сайта или браузер Chrome, попробуйте открыть эту страницу в другом браузере. Вы можете использовать другой веб-браузер, такой как Firefox или Safari.

Если страница открывается в другом браузере, выполните следующие действия:

Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

Если сайт не работает в другом браузере, причиной может быть проблема с сетью или с самим сайтом. Более подробную информацию вы найдете ниже.

Проблема с сетью или неправильная работа сайта

Если страница не загружается в другом браузере, причиной может быть проблема с сетью или с самим сайтом.

Сначала перезагрузите модем и маршрутизатор.

Если это не поможет, свяжитесь с владельцем веб-сайта и проинформируйте его, что вы не можете загрузить страницу.

Проверьте наличие проблем с защищенными системными файлами

Откройте Google Chrome и проверьте сообщение об ошибке.

Google Chrome больше не работает или закрывается

Если Google Chrome постоянно закрывается, но сообщение об ошибке появляется, возможно, ваш профиль Google Chrome повреждены.

Источник

Что делать, если прекращена работа программы Google Chrome

Часто пользователи задают вопрос о том, что делать, если прекращена работа программы Google Chrome. Такое случается довольно часто. Причем на разных компьютерах с различными версиями операционной системы. Поэтому стоит рассмотреть данный вопрос подробнее.

Подробности

Часто эта проблема случается по причине отсутствия каких-то важных файлов в составе ОС. Также бывает такое при повреждении файлов самого веб-обозревателя. Вообще, причин может быть много. Так что диагностировать их не получится.

Все, что мы можем сделать – это перебрать возможные варианты решения проблемы. Их довольно много. Поэтому хоть какой-нибудь поможет. А еще лучше всего помогают комплексные меры. То есть, нужно выполнить несколько советов. Тогда есть вероятность, что Хром начнет нормально работать.

В любом случае, нам придется рассмотреть все методы исправления данной ошибки. Но начать лучше с очевидных вариантов. Именно простые решения обычно бывают самыми правильными. Итак, что делать, если работа Хрома прекращена?

Восстановление системных файлов

Это первое, чем стоит заняться. Если некоторые файлы ОС были повреждены по какой-то причине, то они могут стать причиной неадекватного поведения веб-обозревателя. В принципе, так может произойти с любой программой.

Поэтому файлы нужно восстановить. Для этого мы будем использовать командную строку. Просто делайте все в строгом соответствии с инструкцией и тогда никаких проблем с операционной системой не возникнет. А вот и инструкция:

Сканирование системных файлов начнется немедленно. Если ОС найдет поврежденные элементы, то тут же их исправит. После проведения данной процедуры необходимо перезагрузить компьютер и только потом попробовать загрузить Google Chrome. Если ничего не вышло, то переходите к следующей главе.

Обновление профиля браузера

Вполне вероятно, что ошибка произошла в самом веб-обозревателе. Потому и получилась такая нехорошая ситуация. Путешествовать по настройкам веб-обозревателя не представляется возможным. Значит, попробуем заставить его запустится.

Данный метод основа на профиле пользователя, который браузер создает при первом запуске. Если дело именно в настройках, то мы их сбросим и заставим Хром запуститься полностью чистым. Вот что нужно сделать для этого:

При запуске Гугл Хром создаст новую папку пользователя и сбросит все настройки. Однако данный вариант может и не помочь. Если так и случилось, то переходим к следующей главе нашего материала.

Отключение брандмауэра и антивируса

Такие компоненты защиты, как Брандмауэр Windows и сторонний антивирус могут запросто блокировать запуск Google Chrome. Особенно, если кто-нибудь добавил соответствующие правила в эти программы.

Нам нужно отключить защиту и посмотреть, запустится ли Гугл Хром. В случае с брандмауэром придется отключать его полностью, так как искать в нем соответствующие правила очень долго. Вот что нужно сделать для того, чтобы выключить защиту:

С брандмауэром мы разобрались. Остался только антивирус. Нам просто нужно отключить его защиту. Как правило, достаточно кликнуть ПКМ по его иконке в трее Windows и выбрать соответствующую опцию.

После выполнения всех этих действий можно приступать к запуску Google Chrome. Если работу веб-обозревателя действительно блокировал антивирус, то все вышеописанные действия должны помочь. Если же ничего не изменилось, то есть еще один вариант исправления проблемы.

Поиск вирусов

Ежели ничего из вышеописанного не помогло, то может быть и так, что различные вредоносные объекты блокируют веб-обозреватель и не дают ему нормально работать. Вирусы вполне способны на такое. И надо как-то от них избавляться.

Неплохо этого подходит программа от компании ESET под названием Smart Security. Это приложение способно успешно искать и устранять вирусы. Кроме того, она почти не нагружает ПК при работе и выполняет все действия на удивление быстро. Вот что нужно сделать:

Процесс поиска различных угроз начнется сразу же. Во время сканирования все вредоносные объекты будут устранены. Сводку можно будет посмотреть в журнале. После проверки обязательно нужно перезагрузить компьютер или ноутбук и только потом запускать Гугл Хром. Если это не помогло, то остается всего лишь один способ.

Переустановка веб-обозревателя

Если ни один из вышеописанных способов не помог, то остается только одно: переустановить браузер. По всей видимости, вирусы успели серьезно повредить файлы обозревателя до того, как были устранены. И это не очень приятно.

Придется переустанавливать Google Chrome. Но перед этим придется посетить официальный сайт и скачать нужную версию браузера. Только потом можно приступать к переустановке. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать.

После завершения инсталляции Гугл Хром запустится автоматически и предложит произвести первичную настройку браузера. Теперь он точно будет нормально работать. Особенно после выполнения всех инструкций, представленных в данном материале.

Заключение

А теперь стоит подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Мы попытались решить проблему из-за которой бывает прекращена работа программы Гугл Хром. У этой ошибки много причин и определить конкретную бывает невозможно.

Поэтому и рекомендуется попробовать все способы, которые были предоставлены в данном материале. Один из них точно сработает. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Так что это точно не помешает.

Источник

Google Chrome «Прекращена работа программы»

В сети часто можно встретить вопросы от пользователей, на чьих компьютерах высветилось сообщение: “Google Chrome прекращена работа программы”. Если вы оказались в таком же ситуации, эта статья поможет вам выяснить причину возникновения ошибки и способы её устранения.

Описание проблемы

Часто причиной данной ошибки является отсутствия файлов, необходимых для стандартной работы операционной системы, и, в частности, браузера. Также ошибка может возникать после повреждения системных файлов. Это – одни из сотен вариантов причин, но именно их специалисты обычно выделяют как основные.

Так как вариантов может быть очень много, были придуманы универсальные способы устранения неполадки. Рассмотрим каждый из них.

Способы решения

Чтобы исправить автоматическое прекращение работы Гугл Хром, порой достаточно самых примитивных и простых мер, например, обычной перезагрузки браузера или ПК в целом. Перезагрузка влияет на системные процессы, исправляет ошибки в процессах автозагрузки, поэтому есть шанс, что эта мера поможет. Если после перезапуска ПК все остается по-прежнему, продолжаем дальше.

Переустановка браузера

Если причиной является повреждение одного из компонентов веб-обозревателя, переустановка программы с загрузкой новых компонентов должна помочь. Процесс очень прост – нужно удалить вашу программу, заново загрузить её и установить.

Отключение антивируса и брендмауэра

Брандмауэр Windows и установленный извне антивирус могут конфликтовать с Google Chrome и блокировать его запуск. Чтобы устранить это, необходимо добавить программу в список разрешенных. В случае с брандмаузером, необходимо произвести полное отключение, так как разбор его настроек занимает достаточно много времени.

Чтобы отключить защиту, повторите следующее:

Теперь ваш Брандмаузер отключен. Если ошибка по-прежнему возникает, проверьте списки запрещенных сервисов в своем антивирусе. Если вы нашли в нем какой-либо компонент Хрома, исключите его и перезагрузите антивирус.

Поиск и удаление вирусов

Вредоносное ПО и рекламные агенты часто могут быть причиной некорректной работы программ. Чтобы исключить это, необходимо проверить ПК на наличие вирусных компонентов.

Разберем процесс на примере антивируса Smart Security. Для запуска сканирования повторите следующее:

Периодически на экране могут появляться сообщения о найденных угрозах, утилита сразу же устраняет их. Готовая сводка по удаленным и отправленным в карантин компонентам будет находиться в журнале. После окончания процесса перезагрузите компьютер.

Обновление профиля браузера

Если причина проблемы заключается в работе самого браузера, попробуем обновить его профиль. Это в любом случае позитивно скажется на скорости работы обозревателя. Метод заключается в сбросе настроек профиля, созданного при первом входе в программу. Чтобы его обновить, повторите следующее:

При последующем запуске в каталоге появится новая папка с пользовательскими данными, а все настройки будут сброшены.

Источник

Что делать, если прекращена работа Google Chrome

Google Chrome – функциональный современный браузер, идеально подходящий для поиска информации. Он пользуется огромной популярностью у пользователей благодаря безопасности и надежности, а также бесперебойной работе. С его помощью можно быстро скачивать различные медиафайлы. Гугл Хром идеально подходит для работы, учебы и развлечений. Но что делать, если прекращена работа программы Google Chrome? Эта проблема быстро устраняется несколькими способами, все зависит от причины появления неполадки. Благодаря им восстановить работу браузера Гугл Хром смогут все пользователи.

Причины ошибки

Если браузер не работает, это может быть связано с различными причинами. Иногда даже специалистам сложно выявить их, а простым пользователям будет еще труднее узнать это. Но чаще всего веб-обозреватель не функционирует при:

Это лишь основные причины, на самом деле их значительно больше. Сразу после решения проблемы браузер начнет запускаться.

Проверка на вирусы при помощи Google Chrome

Как устранить проблему

Для исправления ошибки часто используются довольно простые меры. Иногда достаточно стандартной перезагрузки браузера или ПК. Однако если после этого ничего не изменилось, следует попробовать иные способы.

Переустановка и обновление браузера

Чтобы не потерять все свои данные (логины, пароли, закладки), перед переустановкой нужно синхронизировать Хром с облаком Google. Для этого нажимаем на аватарку пользователя в правом верхнем углу браузера и кликаем «Включить синхронизацию».

После этого можно и нужно удалить браузер:

Затем желательно очистить временные файлы и другой мусор специальной утилитой, к примеру, CCleaner. Кстати, и удалить Хром можно тоже напрямую через Сиклинер.

После этого устанавливаем Гугл Хром заново и залогиниваемся в синхронизированный аккаунт для возврата своих данных.

Для обновления Chrome:

Браузер начнет поиск обновлений, и если найдет их, то сразу же автоматически установит.

Обновление браузера Google Chrome

Отключение антивируса и брандмауэра

Если хост приложение для браузера Google Chrome не работает, проблема может быть в том, что его заблокировали брандмауэр Windows и антивирус.

Важно выключить защиту и проверить, будет ли загружаться Гугл Хром. Брандмауэр необходимо отключить полностью, поскольку поиск соответствующих правил может занять много времени. Для выключения защиты нужно:

С брандмауэром процедура завершена. Теперь можно переходить к антивирусу. Следует лишь временно отключить его защиту. Обычно требуется нажать на ПКМ по его иконке и выбрать соответствующую опцию.

Когда все действия выполнены, можно запускать Гугл Хром. Если его работа была блокирована антивирусом, то все указанные действия помогают. А если ситуация не поменялась, нужно выполнить другую процедуру.

Защита от вирусов

Нередко вредоносное ПО и рекламные агенты становятся причиной сбоев в работе программ. Чтобы этого не допустить, следует выполнять проверки ПК на вирусные компоненты.

В самом Хроме есть встроенное средство обнаружения заразы – chrome://settings/reset. Нажмите «Удалить вредоносное ПО с компьютера» и дождитесь окончания проверки.

Другое действенное средство – утилита Dr.Web CureIt! Она бесплатная, не требует установки, прекрасно справляется с обнаружением и удалением вирусов, и не конфликтует с другим антивирусным ПО.

Обновление профиля

Причина проблемы может быть в браузере. Поэтому требуется обновить профиль пользователя, который был создан с первым запуском:

Затем необходимо снова зайти в учетную запись в браузере, чтобы Хром создал. обновленную папку пользователя.

Расположение папки профиля Google Chrome в Windows

Восстановление системных файлов

При повреждении файлов ОС, могут быть сбои в работе в веб-обозревателя. Поэтому их необходимо восстановить. Для этого следует воспользоваться командной строкой. Достаточно выполнить простые действия:

Процесс сканирования системных файлов выполняется сразу же. Если будут обнаружены поврежденные элементы, происходит их исправление. После выполнения этой процедуры требуется перезагрузка ПК. Затем следует попробовать включить Гугл Хром.

Источник

Что делать, если прекращена работа программы Google Chrome

Google Chrome – это популярный и удобный браузер для повседневного серфинга, а также скачивания медиафайлов в виде картинок, видео, аудио и документов. Но бывает он работает со сбоями и сегодня мы расскажем, что делать, если прекращена работа программы Google Chrome.

Определение неполадки

Как правило, проблема с прекращением работы приложения возникает, если отсутствует или поврежден системный файл в директории установленной программы.

Также есть вероятность, что в системе произошли критические сбои в работе, не дающие программе работать в штатном режиме.

Решение проблемы

К сожалению для определения причины требуется тестировать различные гипотезы, чтобы эмпирическим путем вычислить виновника.

Деактивация защитного ПО

Велика вероятность того, что стационарный и встроенный антивирусы блокируют работоспособность Гугл Хром и его служб. Для проверки на несколько минут отключим активные экраны.

Чтобы сделать это в случае с брандмауэром:

Теперь встроенный защитник отключен. Проверяем работоспособность браузера. Если ситуация остается неизменной, тогда переходим к отключению стационарного антивируса. Сторонние антивирусы имеют отличные настройки и интерфейс, поэтому для разных антивирусов инструкции могут отличаться.

На примере Аваст:

Проверка компьютера на предмет вирусной активности

Бывает что системные файлы Google Chrome повреждены вредоносным кодом из-за чего возникают различные ошибки и сбои. В этом случае стоит проверить компьютер на наличие вирусов.

Рассмотрим на примере утилиты Dr.Web CureIt!

Обновление пользовательского профиля

Есть вероятность, что корень проблемы все же находится в браузере. Метод заключается в обновлении профиля пользователя, который создавался при первом запуске приложения:

Заново входим в свой аккаунт и авторизуемся в учетной записи. Папка пользователя вернётся на место с обновленными данными. Если вы предварительно настроили синхронизацию вы не потеряете никаких данных.

Поврежденные файлы операционной системы

Вирусы и другое ПО могло повредить часть системных файлов, от чего они работают некорректно и взаимодействуют с приложениями.

Для исправления ситуации запустим встроенный инструмент сканирования и восстановления данных:

Система автоматически начнет сканирование системных файлов на предмет повреждения и исправления. По завершении всех процедур нужно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность браузера.

Переустановка приложения

Перед началом процедуры важно синхронизировать персональную информацию с профилем облачного хранилища Гугл. По завершению всех приготовлений:

Теперь очищаем временные файлы и прочий мусор с помощью специальной утилиты, например, CCleaner. Останется установить Гугл Хром заново и авторизоваться в своей учетной записи, чтобы вернуть все пользовательские данные.

Заключение

Ошибка «прекращение работы программы Гугл Хром» возникает у пользователей довольно часто. С ходу определить виновника довольно сложно, ведь причина может быть как в системных файлах браузера, так и в операционной системе. Нельзя сбрасывать со счетов и негативное воздействие вирусов, чрезмерное рвение защитного ПО.

Источник

Часто пользователи задают вопрос о том, что делать, если прекращена работа программы Google Chrome. Такое случается довольно часто. Причем на разных компьютерах с различными версиями операционной системы. Поэтому стоит рассмотреть данный вопрос подробнее.

Подробности

Часто эта проблема случается по причине отсутствия каких-то важных файлов в составе ОС. Также бывает такое при повреждении файлов самого веб-обозревателя. Вообще, причин может быть много. Так что диагностировать их не получится.

Все, что мы можем сделать – это перебрать возможные варианты решения проблемы. Их довольно много. Поэтому хоть какой-нибудь поможет. А еще лучше всего помогают комплексные меры. То есть, нужно выполнить несколько советов. Тогда есть вероятность, что Хром начнет нормально работать.

В любом случае, нам придется рассмотреть все методы исправления данной ошибки. Но начать лучше с очевидных вариантов. Именно простые решения обычно бывают самыми правильными. Итак, что делать, если работа Хрома прекращена?

Восстановление системных файлов

Это первое, чем стоит заняться. Если некоторые файлы ОС были повреждены по какой-то причине, то они могут стать причиной неадекватного поведения веб-обозревателя. В принципе, так может произойти с любой программой.

Поэтому файлы нужно восстановить. Для этого мы будем использовать командную строку. Просто делайте все в строгом соответствии с инструкцией и тогда никаких проблем с операционной системой не возникнет. А вот и инструкция:

1. Открываем из меню Пуск командную строку с правами администратора.
2. Появится окошко инструмента. Вводим команду sfc /scannow и нажимаем на кнопку <keybtn>Enter</keybtn>.

Сканирование системных файлов начнется немедленно. Если ОС найдет поврежденные элементы, то тут же их исправит. После проведения данной процедуры необходимо перезагрузить компьютер и только потом попробовать загрузить Google Chrome. Если ничего не вышло, то переходите к следующей главе.

Обновление профиля браузера

Вполне вероятно, что ошибка произошла в самом веб-обозревателе. Потому и получилась такая нехорошая ситуация. Путешествовать по настройкам веб-обозревателя не представляется возможным. Значит, попробуем заставить его запустится.

Данный метод основа на профиле пользователя, который браузер создает при первом запуске. Если дело именно в настройках, то мы их сбросим и заставим Хром запуститься полностью чистым. Вот что нужно сделать для этого:

1. Закрываем Хром.
2. Вновь жмем на <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>.
3. Выполняем команду %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.
4. Удаляем каталог Default или же папки, в названии которых присутствует Profile.

При запуске Гугл Хром создаст новую папку пользователя и сбросит все настройки. Однако данный вариант может и не помочь. Если так и случилось, то переходим к следующей главе нашего материала.

Отключение брандмауэра и антивируса

Такие компоненты защиты, как Брандмауэр Windows и сторонний антивирус могут запросто блокировать запуск Google Chrome. Особенно, если кто-нибудь добавил соответствующие правила в эти программы.

Нам нужно отключить защиту и посмотреть, запустится ли Гугл Хром. В случае с брандмауэром придется отключать его полностью, так как искать в нем соответствующие правила очень долго. Вот что нужно сделать для того, чтобы выключить защиту:

1. Опять запускаем инструмент «Выполнить».
2. Используем команду services.msc.
3. Появится список служб, которые используются на данном компьютере или ноутбуке. Нам нужно найти ту, которая называется «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликнуть по ней.
4. Теперь нажимаем на кнопку «Остановить» и в графе «Тип запуска» выбираем «Отключена».
5. Нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

С брандмауэром мы разобрались. Остался только антивирус. Нам просто нужно отключить его защиту. Как правило, достаточно кликнуть ПКМ по его иконке в трее Windows и выбрать соответствующую опцию.

После выполнения всех этих действий можно приступать к запуску Google Chrome. Если работу веб-обозревателя действительно блокировал антивирус, то все вышеописанные действия должны помочь. Если же ничего не изменилось, то есть еще один вариант исправления проблемы.

Поиск вирусов

Ежели ничего из вышеописанного не помогло, то может быть и так, что различные вредоносные объекты блокируют веб-обозреватель и не дают ему нормально работать. Вирусы вполне способны на такое. И надо как-то от них избавляться.

Неплохо этого подходит программа от компании ESET под названием Smart Security. Это приложение способно успешно искать и устранять вирусы. Кроме того, она почти не нагружает ПК при работе и выполняет все действия на удивление быстро. Вот что нужно сделать:

1. Запускаем защитную программу.
2. Затем в левом столбце переходим на вкладку «Сканирование ПК».
3. После этого кликаем по пункту «Выборочное…».
4. На следующем этапе потребуется выбрать объекты для сканирования. Обычно это разделы жесткого диска, оперативная память и загрузочный сектор.
5. Затем просто нажимаем на кнопку старта.

Процесс поиска различных угроз начнется сразу же. Во время сканирования все вредоносные объекты будут устранены. Сводку можно будет посмотреть в журнале. После проверки обязательно нужно перезагрузить компьютер или ноутбук и только потом запускать Гугл Хром. Если это не помогло, то остается всего лишь один способ.

Переустановка веб-обозревателя

Если ни один из вышеописанных способов не помог, то остается только одно: переустановить браузер. По всей видимости, вирусы успели серьезно повредить файлы обозревателя до того, как были устранены. И это не очень приятно.

Придется переустанавливать Google Chrome. Но перед этим придется посетить официальный сайт и скачать нужную версию браузера. Только потом можно приступать к переустановке. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать.

После завершения инсталляции Гугл Хром запустится автоматически и предложит произвести первичную настройку браузера. Теперь он точно будет нормально работать. Особенно после выполнения всех инструкций, представленных в данном материале.

Заключение

А теперь стоит подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Мы попытались решить проблему из-за которой бывает прекращена работа программы Гугл Хром. У этой ошибки много причин и определить конкретную бывает невозможно.

Поэтому и рекомендуется попробовать все способы, которые были предоставлены в данном материале. Один из них точно сработает. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Так что это точно не помешает.

Прекращена работа программы Google Chrome, или как антивирус Comodo заблокировал самый популярный в мире браузер.

Некоторые пользователи столкнулись с неприятной ситуацией — при попытке запуска браузера Google Chrome программа рапортует: «Прекращена работа программы Google Chrome». Кроме предложения закрыть программу система не предлагает никакого решения — поэтому мы начали искать собственное, которое на удивление очень скоро нашлось. Хочу сразу успокоить — компьютерные вирусы здесь не причём, по крайней мере это скорее всего не связано с их деятельностью на вашем компьютере (если до этого всё открывалось и работало). Причина скорее всего кроется в «дефектных» сигнатурах для антивирусной программы — антивирус каким-то образом блокирует работу браузера.

Точный текст ошибки Google Chrome в системе Windows 8 (в Windows 7 данная ошибка выглядит несколько иначе):

Для того, чтобы устранить данную проблему в работе браузера Google Chrome, необходимо удалить антивирус Comodo (на наших компьютерах был установлен именно он, но, возможно, проблема имеет место быть и в случае работы других программ подобного назначения). Попытка устранить данную проблему отключением отдельных служб: модуля Антивирус, HIPS, VirusCope, AutoSandbox, включение игрового режима — результата не дали, только полное удаление антивирусной программы дало положительный результат — браузер Google Chore стал снова работать.

Для обеспечения защиты компьютера рекомендуется либо установить другую антивирусную программу, либо временно (или постоянно, как это сделал я) обеспечить пассивную защиту путём настройки DNS (от Яндекс DNS например 77.88.8.88 и альтернативный 77.88.8.2) и жить дальше без антивируса, что очень положительно скажется на скорости работы вашего компьютера.

Существует множество причин, по которым те или иные обозреватели отказываются инициализировать свой запуск. Это может быть вызвано следствием некорректной инсталляции некоторых пакетов обновлений для ОС Windows, подобное может оказаться результатом очистки системы соответствующими видами программного обеспечения, антивирусное программное обеспечение также может стать причиной в отказе работы обозревателя или источником проблемы может оказаться вирус. Речь пойдёт о том, как совершить перенос файла Bookmarks, когда обозреватель GoogleChrome не работает.

Решение проблемы по сохранению или восстановлению закладок GoogleChrome<o>

Если Ваш обозреватель Google Chrome после отрицательного (в отсутствии обнаружения вредоносного объекта) результата сканирования системы сразу после истечения нескольких секунд запуска

всё ещё выдаёт критический отчёт об ошибке «Прекращена работа программы Google Chrome», это значит, что ошибка запуска заключается в некорректной работе файла, инициализирующего запуск обозревателя. Не спешите совершать деинсталляцию броузера Google Chrome, воспользуйтесь советом Лоры (Laura) — загрузите и установите альтернативу Chrome Canary.<o>

Если после инсталляции броузера ChromeCanaryон окажется запущенным, то закройте его.<o>

По следующей траектории вида:

C:UsersИмяВашейУчётнойЗаписиAppDataLocalGoogleChromeUserDataDefault

Обратитесь к динамическим данным обозревателя GoogleChrome. Вы откроете папку Default, в которой обратитесь к динамическому файлу Bookmarks. Используя функцию «Контекстного меню Windows» «Копировать», скопируйте файл Bookmarks (файл без расширения – не имеет вида *.file) и, используя функцию «Вставить», поместите (временно) объект на «Рабочем столе». Папку Defaultзакройте.

Обратитесь к иконке запуска обозревателя ChromeCanary, наведите курсор мыши на его иконку и кликните правой клавишей мыши, чтобы вызвать «Контекстное меню Windows», в котором выберите и используйте пункт «Расположение файла». Так будет открыто место расположения иконки запуска или корневая папка с динамическими файлами обозревателя ChromeCanary. Это траектория вида:

C:UsersИмяВашейУчётнойЗаписиAppDataLocalGoogleChromeSxSApplication.<o>

Из текущей папки Applicationпереключитесь на папку ChromeSxS,

затем на подпапки UserData

и Default. Для быстрого переключения между папками или для совершения перехода между ними используйте «Адресную строку» или траекторию вида:

C:UsersИмяВашейУчётнойЗаписиAppDataLocalGoogleChrome SxSUser DataDefault.<o>

Обратитесь к файлу Bookmarks, который ранее Вы расположили на «Рабочем столе». Используя функцию «Вырезать» или «Копировать», «Контекстного меню Windows», вырежьте или скопируйте объект с «Рабочего стола» и, обратившись к папке Default, обозревателя ChromeCanary,

используя функцию «Вставить», «Контекстного меню Windows», вставьте файл Bookmarksв папку Default. Если подобный файл уже существует, то замените файл. <o>

Запустите обозреватель ChromeCanaryи используйте Ваши закладки, как это было ранее, при этом они не окажутся разбросанными по различным папкам-закладкам, а также надлежащим им образом будут разложены по папкам, если, конечно, ранее Вы держали или старались всё упорядоченно устроить.

ChromeCanaryдля разработчиков<o>

Данная модель сохранения или восстановления закладок может быть распространена и на другие обозреватели, являющиеся побратимами обозревателя GoogleChrome, то есть на те броузеры, которые базируются на его движке, такие как InternetChromodo, ComodoDragon, Yandex.Browserи другие.<o>

Не используйте обозреватель ChromeCanary как регулярный – сообщество разработчиков корпорации Googleпредупреждает: «Версия Canaryсоздана для разработчиков, поэтому в её работе возможны сбои»<o>

Таким образом, после того, как Ваши закладки будут восстановлены, рекомендуется экспортировать их в файл форматом HTML, чтобы импортировать закладки в восстановленный, переустановленный или иной обозреватель Сети Интернет, базирующийся на движке Google Chrome. Для этого используйте «Диспетчер закладок».

<o>

По материалам: GoogleSupport.<o>

Автор статьи: Рон Милдарт.<o>

Что делать, если прекращена работа программы Google Chrome

Часто пользователи задают вопрос о том, что делать, если прекращена работа программы Google Chrome. Такое случается довольно часто. Причем на разных компьютерах с различными версиями операционной системы. Поэтому стоит рассмотреть данный вопрос подробнее.

Подробности

Часто эта проблема случается по причине отсутствия каких-то важных файлов в составе ОС. Также бывает такое при повреждении файлов самого веб-обозревателя. Вообще, причин может быть много. Так что диагностировать их не получится.

Все, что мы можем сделать – это перебрать возможные варианты решения проблемы. Их довольно много. Поэтому хоть какой-нибудь поможет. А еще лучше всего помогают комплексные меры. То есть, нужно выполнить несколько советов. Тогда есть вероятность, что Хром начнет нормально работать.

В любом случае, нам придется рассмотреть все методы исправления данной ошибки. Но начать лучше с очевидных вариантов. Именно простые решения обычно бывают самыми правильными. Итак, что делать, если работа Хрома прекращена?

Восстановление системных файлов

Это первое, чем стоит заняться. Если некоторые файлы ОС были повреждены по какой-то причине, то они могут стать причиной неадекватного поведения веб-обозревателя. В принципе, так может произойти с любой программой.

Поэтому файлы нужно восстановить. Для этого мы будем использовать командную строку. Просто делайте все в строгом соответствии с инструкцией и тогда никаких проблем с операционной системой не возникнет. А вот и инструкция:

1. Открываем из меню Пуск командную строку с правами администратора.
2. Появится окошко инструмента. Вводим команду sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter .

Сканирование системных файлов начнется немедленно. Если ОС найдет поврежденные элементы, то тут же их исправит. После проведения данной процедуры необходимо перезагрузить компьютер и только потом попробовать загрузить Google Chrome. Если ничего не вышло, то переходите к следующей главе.

Обновление профиля браузера

Вполне вероятно, что ошибка произошла в самом веб-обозревателе. Потому и получилась такая нехорошая ситуация. Путешествовать по настройкам веб-обозревателя не представляется возможным. Значит, попробуем заставить его запустится.

Данный метод основа на профиле пользователя, который браузер создает при первом запуске. Если дело именно в настройках, то мы их сбросим и заставим Хром запуститься полностью чистым. Вот что нужно сделать для этого:

1. Закрываем Хром.
2. Вновь жмем на Win + R .
3. Выполняем команду %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.
4. Удаляем каталог Default или же папки, в названии которых присутствует Profile.

При запуске Гугл Хром создаст новую папку пользователя и сбросит все настройки. Однако данный вариант может и не помочь. Если так и случилось, то переходим к следующей главе нашего материала.

Отключение брандмауэра и антивируса

Такие компоненты защиты, как Брандмауэр Windows и сторонний антивирус могут запросто блокировать запуск Google Chrome. Особенно, если кто-нибудь добавил соответствующие правила в эти программы.

Нам нужно отключить защиту и посмотреть, запустится ли Гугл Хром. В случае с брандмауэром придется отключать его полностью, так как искать в нем соответствующие правила очень долго. Вот что нужно сделать для того, чтобы выключить защиту:

1. Опять запускаем инструмент «Выполнить».
2. Используем команду services.msc.
3. Появится список служб, которые используются на данном компьютере или ноутбуке. Нам нужно найти ту, которая называется «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликнуть по ней.
4. Теперь нажимаем на кнопку «Остановить» и в графе «Тип запуска» выбираем «Отключена».
5. Нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

С брандмауэром мы разобрались. Остался только антивирус. Нам просто нужно отключить его защиту. Как правило, достаточно кликнуть ПКМ по его иконке в трее Windows и выбрать соответствующую опцию.

После выполнения всех этих действий можно приступать к запуску Google Chrome. Если работу веб-обозревателя действительно блокировал антивирус, то все вышеописанные действия должны помочь. Если же ничего не изменилось, то есть еще один вариант исправления проблемы.

Поиск вирусов

Ежели ничего из вышеописанного не помогло, то может быть и так, что различные вредоносные объекты блокируют веб-обозреватель и не дают ему нормально работать. Вирусы вполне способны на такое. И надо как-то от них избавляться.

Неплохо этого подходит программа от компании ESET под названием Smart Security. Это приложение способно успешно искать и устранять вирусы. Кроме того, она почти не нагружает ПК при работе и выполняет все действия на удивление быстро. Вот что нужно сделать:

1. Запускаем защитную программу.
2. Затем в левом столбце переходим на вкладку «Сканирование ПК».
3. После этого кликаем по пункту «Выборочное…».
4. На следующем этапе потребуется выбрать объекты для сканирования. Обычно это разделы жесткого диска, оперативная память и загрузочный сектор.
5. Затем просто нажимаем на кнопку старта.

Процесс поиска различных угроз начнется сразу же. Во время сканирования все вредоносные объекты будут устранены. Сводку можно будет посмотреть в журнале. После проверки обязательно нужно перезагрузить компьютер или ноутбук и только потом запускать Гугл Хром. Если это не помогло, то остается всего лишь один способ.

Переустановка веб-обозревателя

Если ни один из вышеописанных способов не помог, то остается только одно: переустановить браузер. По всей видимости, вирусы успели серьезно повредить файлы обозревателя до того, как были устранены. И это не очень приятно.

Придется переустанавливать Google Chrome. Но перед этим придется посетить официальный сайт и скачать нужную версию браузера. Только потом можно приступать к переустановке. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать.

После завершения инсталляции Гугл Хром запустится автоматически и предложит произвести первичную настройку браузера. Теперь он точно будет нормально работать. Особенно после выполнения всех инструкций, представленных в данном материале.

Заключение

А теперь стоит подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Мы попытались решить проблему из-за которой бывает прекращена работа программы Гугл Хром. У этой ошибки много причин и определить конкретную бывает невозможно.

Поэтому и рекомендуется попробовать все способы, которые были предоставлены в данном материале. Один из них точно сработает. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Так что это точно не помешает.

Источник

Что делать, если прекращена работа программы Google Chrome

Google Chrome – это популярный и удобный браузер для повседневного серфинга, а также скачивания медиафайлов в виде картинок, видео, аудио и документов. Но бывает он работает со сбоями и сегодня мы расскажем, что делать, если прекращена работа программы Google Chrome.

Определение неполадки

Как правило, проблема с прекращением работы приложения возникает, если отсутствует или поврежден системный файл в директории установленной программы.

Также есть вероятность, что в системе произошли критические сбои в работе, не дающие программе работать в штатном режиме.

Решение проблемы

К сожалению для определения причины требуется тестировать различные гипотезы, чтобы эмпирическим путем вычислить виновника.

Деактивация защитного ПО

Велика вероятность того, что стационарный и встроенный антивирусы блокируют работоспособность Гугл Хром и его служб. Для проверки на несколько минут отключим активные экраны.

Чтобы сделать это в случае с брандмауэром:

1. Открываем «Панель управления».
2. Переключаем режим просмотра на «Крупные значки».
3. Переходим здесь в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».

В панели слева переходим в раздел «Включение и отключение Брандмауэра Защитника Windows».

Система автоматически начнет сканирование системных файлов на предмет повреждения и исправления. По завершении всех процедур нужно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность браузера.

Переустановка приложения

Перед началом процедуры важно синхронизировать персональную информацию с профилем облачного хранилища Гугл. По завершению всех приготовлений:

1. Открываем «Панель управления»/«Удаление программы».
2. Находим в списке Гугл Хром и удаляем его. В процессе отметьте галочку в пункте очистки пользовательских файлов.

Теперь очищаем временные файлы и прочий мусор с помощью специальной утилиты, например, CCleaner. Останется установить Гугл Хром заново и авторизоваться в своей учетной записи, чтобы вернуть все пользовательские данные.

Заключение

Ошибка «прекращение работы программы Гугл Хром» возникает у пользователей довольно часто. С ходу определить виновника довольно сложно, ведь причина может быть как в системных файлах браузера, так и в операционной системе. Нельзя сбрасывать со счетов и негативное воздействие вирусов, чрезмерное рвение защитного ПО.

Источник

Google Chrome «Прекращена работа программы»

В сети часто можно встретить вопросы от пользователей, на чьих компьютерах высветилось сообщение: “Google Chrome прекращена работа программы”. Если вы оказались в таком же ситуации, эта статья поможет вам выяснить причину возникновения ошибки и способы её устранения.

Описание проблемы

Часто причиной данной ошибки является отсутствия файлов, необходимых для стандартной работы операционной системы, и, в частности, браузера. Также ошибка может возникать после повреждения системных файлов. Это – одни из сотен вариантов причин, но именно их специалисты обычно выделяют как основные.

Так как вариантов может быть очень много, были придуманы универсальные способы устранения неполадки. Рассмотрим каждый из них.

Способы решения

Чтобы исправить автоматическое прекращение работы Гугл Хром, порой достаточно самых примитивных и простых мер, например, обычной перезагрузки браузера или ПК в целом. Перезагрузка влияет на системные процессы, исправляет ошибки в процессах автозагрузки, поэтому есть шанс, что эта мера поможет. Если после перезапуска ПК все остается по-прежнему, продолжаем дальше.

Переустановка браузера

Если причиной является повреждение одного из компонентов веб-обозревателя, переустановка программы с загрузкой новых компонентов должна помочь. Процесс очень прост – нужно удалить вашу программу, заново загрузить её и установить.

Отключение антивируса и брендмауэра

Брандмауэр Windows и установленный извне антивирус могут конфликтовать с Google Chrome и блокировать его запуск. Чтобы устранить это, необходимо добавить программу в список разрешенных. В случае с брандмаузером, необходимо произвести полное отключение, так как разбор его настроек занимает достаточно много времени.

Чтобы отключить защиту, повторите следующее:

1. Запустите командную строку.и впишите в нее команду services.msc.
2. В появившемся списке служебных программ выберите «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликните по её названию.
3. Нажмите кнопку остановки, в разделе «Тип запуска» выберите вариант «Отключена».
4. Нажмите последовательно на кнопки «Применить» и «ОК».

Теперь ваш Брандмаузер отключен. Если ошибка по-прежнему возникает, проверьте списки запрещенных сервисов в своем антивирусе. Если вы нашли в нем какой-либо компонент Хрома, исключите его и перезагрузите антивирус.

Поиск и удаление вирусов

Вредоносное ПО и рекламные агенты часто могут быть причиной некорректной работы программ. Чтобы исключить это, необходимо проверить ПК на наличие вирусных компонентов.

Разберем процесс на примере антивируса Smart Security. Для запуска сканирования повторите следующее:

1. Запустите защитную программу.
2. В левой части экрана находим вкладку «Сканирование ПК» и запускаем опцию.
3. Кликните кнопку «Выборочное сканирование».
4. Выберите необходимые объекты. При проблемах с браузером рекомендуется выбрать жесткий диск, оперативную память и загрузочный сектор.
5. Нажмите на кнопку запуска и ожидайте завершения процесса.

Периодически на экране могут появляться сообщения о найденных угрозах, утилита сразу же устраняет их. Готовая сводка по удаленным и отправленным в карантин компонентам будет находиться в журнале. После окончания процесса перезагрузите компьютер.

Обновление профиля браузера

Если причина проблемы заключается в работе самого браузера, попробуем обновить его профиль. Это в любом случае позитивно скажется на скорости работы обозревателя. Метод заключается в сбросе настроек профиля, созданного при первом входе в программу. Чтобы его обновить, повторите следующее:

1. Закройте браузер и вызовите командную строку путем нажатия кнопок Win+R.
2. Введите команду %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.
3. В открывшейся папке удалите каталоги Default и все, в названиях которых содержится слово Profile.

При последующем запуске в каталоге появится новая папка с пользовательскими данными, а все настройки будут сброшены.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Источник

Что делать, если прекращена работа программы Google Chrome

Часто пользователи задают вопрос о том, что делать, если прекращена работа программы Google Chrome. Такое случается довольно часто. Причем на разных компьютерах с различными версиями операционной системы. Поэтому стоит рассмотреть данный вопрос подробнее.

Подробности

Часто эта проблема случается по причине отсутствия каких-то важных файлов в составе ОС. Также бывает такое при повреждении файлов самого веб-обозревателя. Вообще, причин может быть много. Так что диагностировать их не получится.

Все, что мы можем сделать – это перебрать возможные варианты решения проблемы. Их довольно много. Поэтому хоть какой-нибудь поможет. А еще лучше всего помогают комплексные меры. То есть, нужно выполнить несколько советов. Тогда есть вероятность, что Хром начнет нормально работать.

В любом случае, нам придется рассмотреть все методы исправления данной ошибки. Но начать лучше с очевидных вариантов. Именно простые решения обычно бывают самыми правильными. Итак, что делать, если работа Хрома прекращена?

Восстановление системных файлов

Это первое, чем стоит заняться. Если некоторые файлы ОС были повреждены по какой-то причине, то они могут стать причиной неадекватного поведения веб-обозревателя. В принципе, так может произойти с любой программой.

Поэтому файлы нужно восстановить. Для этого мы будем использовать командную строку. Просто делайте все в строгом соответствии с инструкцией и тогда никаких проблем с операционной системой не возникнет. А вот и инструкция:

1. Открываем из меню Пуск командную строку с правами администратора.
2. Появится окошко инструмента. Вводим команду sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter .

Сканирование системных файлов начнется немедленно. Если ОС найдет поврежденные элементы, то тут же их исправит. После проведения данной процедуры необходимо перезагрузить компьютер и только потом попробовать загрузить Google Chrome. Если ничего не вышло, то переходите к следующей главе.

Обновление профиля браузера

Вполне вероятно, что ошибка произошла в самом веб-обозревателе. Потому и получилась такая нехорошая ситуация. Путешествовать по настройкам веб-обозревателя не представляется возможным. Значит, попробуем заставить его запустится.

Данный метод основа на профиле пользователя, который браузер создает при первом запуске. Если дело именно в настройках, то мы их сбросим и заставим Хром запуститься полностью чистым. Вот что нужно сделать для этого:

1. Закрываем Хром.
2. Вновь жмем на Win + R .
3. Выполняем команду %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.
4. Удаляем каталог Default или же папки, в названии которых присутствует Profile.

При запуске Гугл Хром создаст новую папку пользователя и сбросит все настройки. Однако данный вариант может и не помочь. Если так и случилось, то переходим к следующей главе нашего материала.

Отключение брандмауэра и антивируса

Такие компоненты защиты, как Брандмауэр Windows и сторонний антивирус могут запросто блокировать запуск Google Chrome. Особенно, если кто-нибудь добавил соответствующие правила в эти программы.

Нам нужно отключить защиту и посмотреть, запустится ли Гугл Хром. В случае с брандмауэром придется отключать его полностью, так как искать в нем соответствующие правила очень долго. Вот что нужно сделать для того, чтобы выключить защиту:

1. Опять запускаем инструмент «Выполнить».
2. Используем команду services.msc.
3. Появится список служб, которые используются на данном компьютере или ноутбуке. Нам нужно найти ту, которая называется «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликнуть по ней.
4. Теперь нажимаем на кнопку «Остановить» и в графе «Тип запуска» выбираем «Отключена».
5. Нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

С брандмауэром мы разобрались. Остался только антивирус. Нам просто нужно отключить его защиту. Как правило, достаточно кликнуть ПКМ по его иконке в трее Windows и выбрать соответствующую опцию.

После выполнения всех этих действий можно приступать к запуску Google Chrome. Если работу веб-обозревателя действительно блокировал антивирус, то все вышеописанные действия должны помочь. Если же ничего не изменилось, то есть еще один вариант исправления проблемы.

Поиск вирусов

Ежели ничего из вышеописанного не помогло, то может быть и так, что различные вредоносные объекты блокируют веб-обозреватель и не дают ему нормально работать. Вирусы вполне способны на такое. И надо как-то от них избавляться.

Неплохо этого подходит программа от компании ESET под названием Smart Security. Это приложение способно успешно искать и устранять вирусы. Кроме того, она почти не нагружает ПК при работе и выполняет все действия на удивление быстро. Вот что нужно сделать:

1. Запускаем защитную программу.
2. Затем в левом столбце переходим на вкладку «Сканирование ПК».
3. После этого кликаем по пункту «Выборочное…».
4. На следующем этапе потребуется выбрать объекты для сканирования. Обычно это разделы жесткого диска, оперативная память и загрузочный сектор.
5. Затем просто нажимаем на кнопку старта.

Процесс поиска различных угроз начнется сразу же. Во время сканирования все вредоносные объекты будут устранены. Сводку можно будет посмотреть в журнале. После проверки обязательно нужно перезагрузить компьютер или ноутбук и только потом запускать Гугл Хром. Если это не помогло, то остается всего лишь один способ.

Переустановка веб-обозревателя

Если ни один из вышеописанных способов не помог, то остается только одно: переустановить браузер. По всей видимости, вирусы успели серьезно повредить файлы обозревателя до того, как были устранены. И это не очень приятно.

Придется переустанавливать Google Chrome. Но перед этим придется посетить официальный сайт и скачать нужную версию браузера. Только потом можно приступать к переустановке. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать.

После завершения инсталляции Гугл Хром запустится автоматически и предложит произвести первичную настройку браузера. Теперь он точно будет нормально работать. Особенно после выполнения всех инструкций, представленных в данном материале.

Заключение

А теперь стоит подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Мы попытались решить проблему из-за которой бывает прекращена работа программы Гугл Хром. У этой ошибки много причин и определить конкретную бывает невозможно.

Поэтому и рекомендуется попробовать все способы, которые были предоставлены в данном материале. Один из них точно сработает. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Так что это точно не помешает.

Почему браузер Google Chrome завершает работу или не запускается

Если Google Chrome неожиданно завершает работу и не запускается, приведенные ниже советы помогут Вам устранить проблему или узнать его причину.

Решение проблемы Google Chrome

Попробуйте перезапустить браузер

1. Закройте и перезапустите Chrome.
   • Windows: нажмите Ctrl + Q .
   • Mac: нажмите Command + Q .
2. Попробуйте ещё раз загрузить страницу.

Совет: на вашем компьютере, вы можете восстановить все ранее открытые вкладки:

• Windows: нажмите Ctrl + Shift + T .
• Mac: нажмите Command + Shift + T .

На мобильном устройстве

1. Откройте меню с приложениями:
   • iOS: нажмите дважды кнопку «Главная страница».
   • Android: нажмите иконку в нижней части экрана.
2. Проведите пальцем вверх внутри окна Chrome, чтобы их закрыть.

Перезапустите устройство

Иногда правильная загрузка страницы мешают другие программы или приложения. Выключите и перезагрузите компьютер или мобильное устройство, а затем попробуйте ещё раз загрузить страницу.

Закройте все другие вкладки

Возможно, что на компьютере недостаточно доступной памяти, чтобы загрузить страницу. Для запуска страниц, приложений, расширений и программ, компьютер использует оперативной памяти. Если ее слишком мало, они могут работать медленно или вообще перестать работать.

Закройте все вкладки кроме той, на которой отображается ошибка или ошибка загрузки, а затем попробуйте её загрузить снова.

Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения

Можно проверить наличие конфликтного программного обеспечения Windows, введя в адресной строке about:conflicts. Если у вас есть программное обеспечение, о котором известно, что оно вызывает аварийные завершения работы Google Chrome, оно будет выделено на этой странице. Также будут описаны рекомендуемые действия по устранению конфликта.

Во многих случаях конфликтующее программное обеспечение является злонамеренным программным обеспечением, которое необходимо удалить с помощью антивирусного программного обеспечения.

Проверьте, нужен ли вам новый профиль браузера

Если сообщение об ошибке отображается не впервые, возможно, ваш профиль браузера поврежден. Сначала попробуйте удалить подпапку «Default» из папки «User Data» и проверьте, устранена ли проблема.

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте окно Выполнить (нажмите Win + R ).
2. Введите в поле один из указанных ниже каталогов (в зависимости от операционной системы).

Windows

• Windows XP: %USERPROFILE%/Local Settings/Application Data/Google/Chrome/User Data/
• Windows Vista и Windows 7: %LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/

Mac OS X

Linux

Если ошибка все еще повторяется, создайте новый профиль на замену существующему.

Попробуйте открыть страницу в другом браузере

Чтобы выяснить, является ли источником проблемы страница сайта или браузер Chrome, попробуйте открыть эту страницу в другом браузере. Вы можете использовать другой веб-браузер, такой как Firefox или Safari.

Если страница открывается в другом браузере, выполните следующие действия:

1. Удалите и переустановите Chrome. Причиной проблем может быть Ваш профиль в Chrome. Удалите Chrome и обязательно установите флажок удалить данные браузера. Затем переустановите Chrome.
2. Удалите и переустановите расширения. Причиной проблемы может быть одно из расширений Chrome. Удалите все расширения, а затем добавляйте их один за другим.
3. Решите проблемы с аппаратным ускорением. Возможно, что проблемой является неправильное взаимодействие между компьютером или устройством и браузером.

Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

1. Откройте меню Chrome → Настройки → Показать дополнительные настройки → Система.
2. Снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если доступно .
3. Перезапустите Chrome.

Если сайт не работает в другом браузере, причиной может быть проблема с сетью или с самим сайтом. Более подробную информацию вы найдете ниже.

Проблема с сетью или неправильная работа сайта

Если страница не загружается в другом браузере, причиной может быть проблема с сетью или с самим сайтом.

Сначала перезагрузите модем и маршрутизатор.

Если это не поможет, свяжитесь с владельцем веб-сайта и проинформируйте его, что вы не можете загрузить страницу.

Проверьте наличие проблем с защищенными системными файлами

1. Откройте окно Выполнить (нажмите Win + R ).
2. Введите следующую команду: SFC.EXE /SCANNOW (убедитесь, что между SFC.EXE и /SCANNOW пробел). Запустится утилита Microsoft, просканирует и исправит проблемы с защищенными системными файлами на компьютере.

Откройте Google Chrome и проверьте сообщение об ошибке.

Google Chrome больше не работает или закрывается

Если Google Chrome постоянно закрывается, но сообщение об ошибке появляется, возможно, ваш профиль Google Chrome повреждены.

Google Chrome «Прекращена работа программы»

В сети часто можно встретить вопросы от пользователей, на чьих компьютерах высветилось сообщение: “Google Chrome прекращена работа программы”. Если вы оказались в таком же ситуации, эта статья поможет вам выяснить причину возникновения ошибки и способы её устранения.

Описание проблемы

Часто причиной данной ошибки является отсутствия файлов, необходимых для стандартной работы операционной системы, и, в частности, браузера. Также ошибка может возникать после повреждения системных файлов. Это – одни из сотен вариантов причин, но именно их специалисты обычно выделяют как основные.

Так как вариантов может быть очень много, были придуманы универсальные способы устранения неполадки. Рассмотрим каждый из них.

Способы решения

Чтобы исправить автоматическое прекращение работы Гугл Хром, порой достаточно самых примитивных и простых мер, например, обычной перезагрузки браузера или ПК в целом. Перезагрузка влияет на системные процессы, исправляет ошибки в процессах автозагрузки, поэтому есть шанс, что эта мера поможет. Если после перезапуска ПК все остается по-прежнему, продолжаем дальше.

Переустановка браузера

Если причиной является повреждение одного из компонентов веб-обозревателя, переустановка программы с загрузкой новых компонентов должна помочь. Процесс очень прост – нужно удалить вашу программу, заново загрузить её и установить.

Отключение антивируса и брендмауэра

Брандмауэр Windows и установленный извне антивирус могут конфликтовать с Google Chrome и блокировать его запуск. Чтобы устранить это, необходимо добавить программу в список разрешенных. В случае с брандмаузером, необходимо произвести полное отключение, так как разбор его настроек занимает достаточно много времени.

Чтобы отключить защиту, повторите следующее:

1. Запустите командную строку.и впишите в нее команду services.msc.
2. В появившемся списке служебных программ выберите «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликните по её названию.
3. Нажмите кнопку остановки, в разделе «Тип запуска» выберите вариант «Отключена».
4. Нажмите последовательно на кнопки «Применить» и «ОК».

Теперь ваш Брандмаузер отключен. Если ошибка по-прежнему возникает, проверьте списки запрещенных сервисов в своем антивирусе. Если вы нашли в нем какой-либо компонент Хрома, исключите его и перезагрузите антивирус.

Поиск и удаление вирусов

Вредоносное ПО и рекламные агенты часто могут быть причиной некорректной работы программ. Чтобы исключить это, необходимо проверить ПК на наличие вирусных компонентов.

Разберем процесс на примере антивируса Smart Security. Для запуска сканирования повторите следующее:

1. Запустите защитную программу.
2. В левой части экрана находим вкладку «Сканирование ПК» и запускаем опцию.
3. Кликните кнопку «Выборочное сканирование».
4. Выберите необходимые объекты. При проблемах с браузером рекомендуется выбрать жесткий диск, оперативную память и загрузочный сектор.
5. Нажмите на кнопку запуска и ожидайте завершения процесса.

Периодически на экране могут появляться сообщения о найденных угрозах, утилита сразу же устраняет их. Готовая сводка по удаленным и отправленным в карантин компонентам будет находиться в журнале. После окончания процесса перезагрузите компьютер.

Обновление профиля браузера

Если причина проблемы заключается в работе самого браузера, попробуем обновить его профиль. Это в любом случае позитивно скажется на скорости работы обозревателя. Метод заключается в сбросе настроек профиля, созданного при первом входе в программу. Чтобы его обновить, повторите следующее:

1. Закройте браузер и вызовите командную строку путем нажатия кнопок Win+R.
2. Введите команду %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.
3. В открывшейся папке удалите каталоги Default и все, в названиях которых содержится слово Profile.

При последующем запуске в каталоге появится новая папка с пользовательскими данными, а все настройки будут сброшены.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам