Прекращена работа программы bluestacks android host как исправить

Возможные ошибки при установке эмулятора Bluestacks. Что делать, если вы видите окно с надписью Прекращена работа программы BlueStacks Installer?

От ошибок не застрахован никто, и даже самая лучшая программа на определенной версии ОС определенного ПК может вылететь с той или иной ошибкой. Но как быть, если программа вылетает еще на этапе установки? Некоторые пользователи Bluestacks столкнулись с такой ситуацией. Если при установке вы видите ошибку Прекращена работа программы BlueStacks Installer – значит, вы относитесь к их числу. Сегодня мы опишем несколько способов исправления этой ситуации.

Решение

Вариант 1 – повторная установка от имени администратора

  1. Остановите процесс установки и удалите установочный файл эмулятора Bluestacks.
  2. Скачайте установочный файл заново.
  3. Запустите его от имени администратора. Для этого кликните по файлу правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт в меню.Bluestacks Installer приостановлен

Чаще всего, после этого установка продолжается в нормальном режиме. Однако, некоторым пользователям это не помогает. В таком случае ответы придется искать уже в самой операционной системе или установленных приложениях.

Вариант 2 – неполадки с Windows

Если ваша система работает нестабильно, это также может привести к появлению такой ошибки. В этом случае вам придется либо искать вручную, что не так, либо воспользоваться средством восстановления системы и отката к предыдущей точке восстановления(кстати, рекомендуем вам иногда их создавать именно для таких случаев).

Вариант 3 – блокировка установщика антивирусом

В некоторых случаях антивирусные программы могут проявлять излишнюю инициативность и мешать работе вполне полезных программ, к числу которых относится и BlueStacks Installer. Для решения проблемы можно на время установки отключить ваш антивирус. Опишем процедуру на примере программы Kaspersky Total Security.

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку антивируса на панели управления;
  2. Выберите из появившегося меню пункт Приостановить защиту;
  3. Выберите период приостановки – нам хватит и пятнадцати минут;
  4. Подтвердите действие;
  5. Лишь после этого запускайте установщик Bluestacks от имени администратора.

Если ни один из вариантов не помог, вы можете обратиться в техподдержку самого Bluestacks – возможно, там вам смогут помочь.

Скачать последнюю версию Bluestacks 5 через Bluestacks

На чтение 2 мин Просмотров 205 Обновлено 09.11.2020

Эмуляторы Android – удобные компьютерные программы, предназначенные для запуска приложений, изначально созданных для мобильных устройств. BlueStacks относится к их числу, отличается приятным интерфейсом и низкими системными требованиями. В целом эмулятор работает стабильно, но встречаются и сбои. Особенно неприятно, когда это происходит в момент установки. В данной статье мы разберем ошибку «Прекращена работа программы Bluestacks Installer», как исправить ее.

Содержание

  1. Решение проблемы
  2. Проблемы с установочным файлом
  3. Излишняя защита антивируса
  4. Системный сбой
  5. Итоги

Решение проблемы

Для начала стоит обозначить причины такого сбоя:

  • Установочный файл получен со стороннего ресурса, поврежден или не до конца загружен.
  • Конфликт с работающим антивирусом.
  • Системная неисправность.

Для каждой из них есть свой метод противодействия. Давайте со всем разберемся.

Проблемы с установочным файлом

В данной ситуации очевидным решением будет повторная загрузка этого файла. Причем брать его следует только с официального сайта, чтобы не нарваться на устаревшую версию или опасный вирус. Сразу же разберем правильную процедуру инсталляции.

Пошаговая инструкция:

  1. Посещаем официальный сайт эмулятора Блюстакс.
  2. Нажимаем на кнопку «Скачать…».Кнопка Скачать BlueStacks на сайте эмулятора
  3. Сохраняем файл BlueStacksInstaller_XXX.exe, где XXX – текущая версия эмулятора.
  4. Открываем папку, куда он был загружен.
  5. Щелкаем правой клавишей мыши по этому файлу.
  6. В контекстном меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора».Запуск BlueStacksInstaller от имени администратора
  7. При необходимости даем системе разрешение на это действие.
  8. В новом окошке жмем на кнопку «Установить сейчас».Кнопка Установить сейчас в окне BlueStacksInstaller
  9. Ждем, пока программа не скачается и не распакуется на компьютере.

Излишняя защита антивируса

Установленный на компьютере антивирус может посчитать, что BlueStacks Installer является вредоносной программой, а затем прервать ее работу. Так что на время выполнения описанной ранее процедуры рекомендуется отключить такую защиту. Как правило, достаточно в системном трее Windows щелкнуть правой клавишей мыши по значку антивируса и выбрать временную приостановку защиты.

Системный сбой

Бывает и такое, что операционная система Windows «сбоит», прерывая установку антивируса Блюстакс. Такой сценарий, как ни странно, достаточно распространен среди пользователей антивируса. Самое эффективное решение – простой перезапуск компьютера или ноутбука. Сразу же после повторите инсталляцию, воспользовавшись описанной ранее инструкцией.

Итоги

Есть несколько вариантов того, почему процесс BlueStacks Installer выдает ошибку и в итоге закрывается. Это может быть связано с использованием некорректного установочного файла, с излишней работой защиты антивируса или с неполадками внутри операционной системы Windows. И в каждом из случаев есть действенное решение, которое мы разобрали выше.

Если возникает ошибка «Прекращена работа программы BlueStacks Installer» — как исправить ее? Именно такой вопрос возникает у пользователей эмулятора Android для компьютера в случае его неожиданного вылета еще на этапе инсталляции. Ошибка довольно неприятная, ведь она прерывает доступ к мобильным приложениям. К счастью, ее без особых сложностей выйдет исправить.

Содержание

  • Решение проблемы
    • Дополнение
    • что делать прекращена работа программы
  • пишет при установки Прекращена работа программы «BlueStacks»
  • Ошибки и их устранения
  • Почему могут возникнуть ошибки
    • Полезные статьи:

Решение проблемы

Предлагаем вам такой порядок действий для корректной инсталляции Блюстакс, который наверняка поможет:

  1. Удалите установочный файл программы из папки загрузок на ПК.
  2. Скачайте его заново с официального сайта https://www.bluestacks.com/ru/index.html.
  3. Перезапустите компьютер.
  4. Откройте файл из того же каталога от имени администратора, кликнув по нему ПКМ и выбрав соответствующий пункт.
  5. Повторите попытку инсталляции.

Если опять вылетает данная ошибка, то проблема, скорее всего, лежит непосредственно в операционной системе компьютера или ноутбука.Для начала удостоверьтесь, что все программы работают корректно. Иначе дело в нарушении целостности Windows, тогда вам придется восстанавливать систему.

Дополнение

Процедуру инсталляции нередко прерывает защитное ПО, например, антивирусы (Kaspersky, Avast и так далее). В таком случае эту программу стоит временно деактивировать. Рассмотрим процедуру на примере Kaspersky Total Security.

Инструкция по отключению защиты:

  1. Откройте трей Виндовс.
  2. Кликните ПКМ по иконке антивируса.
  3. Выберите «Приостановить защиту…».
  4. Укажите временной промежуток (лучше всего — 30 минут).
  5. Подтвердите операцию.

27 дек Здравствуйте! У меня при запуске выбивает ошибка «прекращена работа программы troubleshooter».. Уже и память и вирусы и видеокарту и все проверял но нечего не помогло, при повторной установке происходит такое же.. Из обновлений только одно обновление для интернет. Пользователь азамат исаков задал вопрос в категории Мобильные и получил на него 1 ответ. Описание: Stopped working. Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: CLR20r3. Сигнатура проблемы LCEH1JAOB2H30SMZIHVA24OZR1DQGMLC Сигнатура проблемы Сигнатура проблемы be Сигнатура проблемы mscorlib . Сигнатура проблемы

Управление в играх с помощью клавиатуры, мышки, джойстика. Устранение проблем с запуском и мерцанием в играх. BlueStacks App Player Пост pux Как В Программе Snapseed Слелатт Синее Небо Windows 10, Windows 8. Вопросы, ответы на которые есть в шапке, будут удаляться без обсуждения.

При возникновении проблемы, постарайтесь максимально подробно описать ее процессор, ОС, ОЗУ, видео, звук. Обязательно прочитайте перед тем как задать вопрос.

Если Вы задаете вопросы, связанные с: Где находятся логи установки и запуска При проблемах с установкой: LOG, скриншот прикреплять не обязательно При проблемах с запуском: Скачать драйверы можно здесь: Для оперативного решения проблем пользователей в теме присутствует представитель. Обсуждение и сравнение разных эмуляторов ведется в специальной теме.

Соответствие версий эмулятора и версий android. Сегодня заметил что при входе в гугл акк пишет не удалось связаться с серверами гугол, повторите попытку.

Сообщение отредактировал karakulya1 — Где интерфейс андроида ну то есть нижнии кнопки домой. Кто знает как в нем отключить самостоятельную установку с маркета? Сам устанавливает кучу игр,не успеваю их удалять. Может кто поделится файлом cfg, если у кого-нить он есть?

Или может есть какие-то другие способы управления в этой игре с помощью клавы и мышки?? Сообщение отредактировал geneb — Ребят, написано что BS умеет к играм привязывать клавишы? Чет у меня не работает Кто знает почему? Хотя это нажатие на кнопку close в игре.

Ставил я обычный BlueStacks без рута и он рекламные Апы постоянно лепил или работать не хотел, в какой версии этого нет из последних и стабильных? Знаю что частично уже есть ответ но мало ли изменений за это время. Не работает ссылка для рутованой версии на Мейловский диск ajrys Сообщение отредактировал MarkDM — Установил, запустил, а кнопок управления нету то есть домой назад и строки состояния нету BlueStacks App Player Прекращена работа программы bluestacks app runner AJacobs стоит эта версия.

Стоял блустэк версии 0. Пережил даже обновление Windows с 7 до 8. А потом после установки очередного обновления за пустился дважды и перестал запускаться и работать, в логе ругается на гипервизор. Нужно достать с файловой системы несколько ценных файлов.

что делать прекращена работа программы

При чистой установке BS запускается и работает, при попытке накатывантя поверх старого — не запускается. Чем можно смонтировать файловую систему блюстэкса и достать из неё файлы? Кто нибудь знает как БС установить на флешку? Или установить без админских прав. Суть в том что на работе нет прав администратора.

Я даже загружал реальниый build. Как еще аппка может понять, что это не телефон а эмулятор? Скачал у вас на сайте интсаграм 5. Инстаграм запускается, но во время регистрации выдает ошибку, то есть не регистрирует. Вайбер запускается, но так же не регистрирует, пишет, что нужна последняя версия.

Фейсбук даже не запускается Внезапно появилась проблема — при попытке запуска BlueStacks вместо окна программы появилось сообщение об ошибке «Прекращена работа программы bluestacks app runner. Погуглил и не нашёл ничего путёвого.

Переустановил BlueStacks — поомогло ровно на один запуск, второй привёл к той же ошибке. Сделал откат винды к более раннему состоянию — та же история — помогло на 1 запуск. Второй запуск снова привёл к прекращена работа программы bluestacks app runner. Может кто-нибудь знает эту проблему? Эмуляторы мобильных устройств для ПК. А нет удачи, джентльменов нет Установка — Прекращена работы программы BlueStacks Installer.

Stopped working Сигнатура проблемы: CLR20r3 Сигнатура проблемы Прошу помогите, знающие люди.

Компьютер подходит по всем требования, для установки данного эмулятора андроида. Файл лог прикрепил, не устанавливается и не пиратская версия, и не с оф. ПопробЫвал вести команду через командную строку, толку 0. Мб что то не правильно ввожу можете объяснить чуть подробней.

Не могу выбрать действие да или нет, после ввода данных команд. Что нужно нажать или написать? Выше сообщением я прикрепил скриншот. Настройки темы Версия для печати Отправить страницу по e-mail. Оценка этой теме Вы уже оценили эту тему.

Многие пользователи жалуются, что программа имеет много недостатков и бывают проблемы даже просто при установке на компьютер.

BlueStacks не устанавливается, ошибки

В сегодняшней статье рассмотрим что делать если BlueStacks не устанавливается, некоторые из ошибок и как их устранить.

Для начала я хотел бы сказать, что буквально сегодня я обновил BlueStacks на компьютере. Я достаточно долго не играл в этой программе. Запустив первую встречную игру я был очень удивлен.

Больше нет лагов и подтормаживаний, программа работает идеально. У меня стоит Windows 7 Ultimate, процессор Intel Core i3-330M(2,13 MHz), Ati Mobility Radeon HD 5650 (1024 MB) и оперативная память DDR3 3 ГБ.

Я написал свои характеристики потому что большинство проблем возникает из-за характеристик компьютера.

Ошибки и их устранения

— Failed to install BlueStacks (возникает при установке программы)
Чтобы решить данную проблему нужно удалить BlueStacks при помощи утилиты Revo Uninstaller. Также стоит убедится, что удалены папки, которые находятся:
1. C:ProgramDataBlueStacks
2. C:Program FilesBlueStacks
3. C:Users\AppDataLocalBlueStacks
— BlueStacks Frontend has stopped working
Чаще всего возникает на Windows 7, чтобы решить данную проблему желательно установить SP1 и поставить самую последнюю версию программы.
— BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)
Обновляемся до последней версии.
— The application requires at least 2 gb of physical memory
Не хватает оперативной памяти, для работы программы нужно минимум 2 ГБ оперативной памяти.

Почему могут возникнуть ошибки

Есть ряд причин, по которым программа может не устанавливаться или просто возникают различные проблемы:

— Стоят старые драйвера на видеокарту
— Не хватает оперативной памяти
— Не установлен Direct X, Open GL
— Не установлен .NET Framework 2.0 SP2 или .NET Framework 4.0

Ошибок программа выдает очень много, поэтому в одной статье описать их все очень трудно. С обновлением версии программы проблем стало намного меньше, поэтому в первую очередь скачайте новую версию.
На сайте belbow.ru — справа есть раздел BlueStacks, возможно Вы сможете там найти решение своей проблемы.
Также если есть проблемы со сменой раскладки клавиатуры, то есть не можете поменять язык ввода, тогда прочтите статью Bluestacks как сменить язык ввода.

Bluestacks android host ошибка

BlueStacks App Player
версия 4.110.0.4004

Описание:
Полноценный эмулятор Android’a (почти). Если точнее, плеер приложений Android для PC
Сравнение с другими эмуляторами

  • Запускать Android приложения в полный экран и не только.
  • Через облако загружать ваши приложения с телефона на Windows.
  • В плеере предустановлено 16 приложений и можно поиграть в них, если нет телефона.
  • Возможность устанавливать неограниченное количество приложений.
  • Возможность играть в 3D игры (с кэшем).
  • Возможно установить Домашний экран (Launcher) на замену стандартному и т.п.
  • Синхронизация с вашим Android устройством, позволит вам звонить, отправлять смс, снимать фото и многое другое.
  • Имеет множество настроек и установок системы Android (Хотя они немного урезаны)
  • Умеет устанавливать приложения с компьютера одним нажатием на них
  • Возможность получить Root (полный доступ к файловой системе и прочему)
  • Google Play, проще говоря Маркет, встроен в BlueStacks, достаточно установить сторонний Launcher.
  • BlueStacks отлично дружит с ADB — это очень большой плюс. ADB и все что с помощью него можно сделать (Пост #15982669) Внимание! Войти в Recovery и Fastboot невозможно
  • adb connect *port* (пример adb connect 127.0.0.1) — подключение к устройству
  • adb devices — подключенные устройства
  • adb push — передать файл на устройство — локальный файл (тот, что на компьютере) — файл на устройстве
  • adb pull [ ] — скачать файл с устройства
  • adb shell — запустить команду на устройстве
  • adb shell — перейти в командную оболочку устройства
  • adb install program.apk — установить программу на устройстве

850МБ. Начиная с версии 0.9.17 можно ввести 1900. В BlueStacks будет

1.8ГБ)

  • Размер окна программы: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidFrameBuffer параметры Width и Height в десятичной системе
  • Расположение SDCard: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidBlockDevice2 параметр Path — указать полный путь к SDCard с указанием имени файла
  • Общие папки: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidSharedFolder отредактировать параметр Path в любой из папок 0-5. Для добавления еще одной папки создать в SharedFolder раздел 6 и заполнить его по образцу разделов 0-5 с указанием нового пути
    Соответствие папок BlueStacks и Windows 7
    • /sdcard/windows/BstSharedFolder — C:ProgramDataBlueStacksUserDataSharedFolder
    • /sdcard/windows/Pictures — C:Users%username%Pictures (Изображения)
    • /sdcard/windows/PublicPictures — C:UsersPublicPictures (Общие изображения)
    • /sdcard/windows/Documents — C:Users%username%Documents (Документы)
    • /sdcard/windows/PublicDocuments — C:UsersPublicDocuments (Общие документы)
    • /sdcard/windows/InputMapper — C:ProgramDataBlueStacksUserDataInputMapper
  • Поддерживаемые ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, MacOSX, Linux (Ubuntu, Debian, Fedora)
    Русский интерфейс: Есть
    Разработчик: BlueStacks
    Домашняя страница: http://bluestacks.com/
    Twitter: http://twitter.com/#!/bluestacksinc
    Facebook: https://www.facebook.com/BlueStacksInc
    Поддержка пользователей + FAQ от разработчиков http://support.bluestacks.com

    Версия: 0.9.30.4239 + ROOT BlueStacks App Player (Пост AJacobs #40965087)
    Версия: 0.9.27.5408 + ROOT BlueStacks App Player (Пост AJacobs #40089478)
    Версия: 0.9.25.5401 + ROOT BlueStacks App Player (Пост AJacobs #40089478)
    Версия: 0.9.24.4196 BlueStacks App Player (Пост AJacobs #39966524)
    Версия: 0.9.24.5311 + ROOT BlueStacks App Player (Пост AJacobs #39689765)
    Версия: 0.9.23.5302 BlueStacks App Player (Пост AJacobs #39520864)
    Версия: 0.9.20.5213 BlueStacks App Player (Пост AJacobs #39297238)
    Версия: 0.9.17.4138 + ROOT BlueStacks App Player (Пост AJacobs #38689803)
    Версия: 0.9.14.4604 + ROOT BlueStacks App Player (Пост AJacobs #38322970)
    Версия: 0.9.11.4119 + ROOT BlueStacks App Player (Пост AJacobs #37798224)
    Версия: 0.9.8.4406 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #37600954)
    Версия: 0.9.7.4101 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #36606003)
    Версия: 0.9.6.4092 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #35929340)
    Версия: 0.9.4.4078 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #34930239)
    Версия: 0.9.3.4070 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #34328542)
    Версия: 0.9.2.4061 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #34142101)
    Версия: 0.9.1.4057 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #33583315)
    Версия: 0.9.0.4049 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #32402262)
    Версия: 0.8.11.3116 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #32402262)
    Версия: 0.8.10.3096 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #31693243)
    Версия: 0.8.9.3088 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #31232218)
    Версия: 0.8.8.8006 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #30865152)
    Версия: 0.8.7.3069 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #30227211)
    Версия: 0.8.7.3066 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #29999431)
    Версия: 0.8.6.3059 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #29647023)
    Версия: 0.8.5.3042 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #28728355)
    Версия: 0.8.4.3036 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #27806061)
    Версия: 0.8.3.3026 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #27282209)
    Версия: 0.8.2.3018 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #26810168)
    Версия: 0.8.1.3051 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #26747410)
    Версия: 0.8.1.3011 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #26611227)
    Версия: 0.8.1.3003 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #26326137)
    Версия: 0.8.0.2997 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #26203495)
    Версия: 0.7.17.916 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #24123010)
    Версия: 0.7.16.910 + ROOT BlueStacks App Player (Пост #23616959)
    Версия: 0.7.15.909 BlueStacks App Player (Пост #23319785) + ROOT
    Версия: 0.7.14.901 BlueStacks App Player (Пост #22948703)
    Версия: 0.7.13.899 BlueStacks App Player (Пост #22714199)
    Версия: 0.7.12.896 //4pda.ru/forum/dl/post/2975172/BlueStacks-0.7.12.896.exe
    Версия: 0.7.11.885 //4pda.ru/forum/dl/post/2872004/BlueStacks-ThinInstaller_0.7.11.885.exe
    Версия: 0.7.11.879 //4pda.ru/forum/dl/post/2818952/BlueStacks-ThinInstaller_0.7.11.879.exe
    Версия: 0.7.9.869 //4pda.ru/forum/dl/post/2715073/BlueStacks-ThinInstaller_0.7.10.869.exe
    Версия: 0.7.9.868 http://cdn.bluestacks.com/downloads/0.7.9. 7.9.868_REL.msi
    Версия: 0.7.9.860 http://cdn.bluestacks.com/downloads/0.7.9. 7.9.860_REL.msi Root Bluestacks 0.7.9.860 BlueStacks App Player (Пост #20407655)
    Версия: 0.7.8.829 http://cdn.bluestacks.com/downloads/0.7.8. 7.8.829_REL.msi Рутованный BlueStacks App Player 7.8.829 + [8GB SDCARD]
    Версия: 0.7.4.793 (Beta1): BlueStacks 0.7.4.793 Beta1
    Версия: 0.7.3.2605 (Beta1): BlueStacks 0.7.3.2605 Beta1
    Версия: 0.7.2.751: BlueStacks App Player (Пост #14980657)
    Версия: 0.7.0.725: BlueStacks App Player (Пост #14388797)
    Версия: 0.6.3.2217 beta1 : BlueStacks_ThinInstaller_0.6.3.2217.exe ( 3,61 МБ )
    Версия: 0.7.0.722 beta1 : BlueStacks_ThinInstaller_0.7.0.722.exe ( 3,61 МБ )
    BSRoot для старых версийBlueStacks_Root.rar ( 67,04 МБ )

    Если Вы задаете вопросы, связанные с:
    — любой ошибкой при установке: не могу установить Bluestacks: ошибка хххх, rollback и прочее
    — любой ошибкой при запуске: не запускается Bluestacks, выдает ошибку и прочее
    — хочу запустить игру, но всё тормозит/чёрный экран/вылетает или тормозит звук
    — и прочие подобные проблемы,
    Пишите, пожалуйста, под спойлер характеристики компьютера (иконка +-ABC)

    Характеристики компьютера:
    — Версия Windows (XP/7/8, 32/64bit)
    — Процессор
    — Видеокарта
    — Объем оперативной памяти
    — Звуковая карта
    — Какую версию Bluestacks установили/пытаетесь установить
    А также выкладывайте логи сюда и, если владеете английским, на support.bluestacks.com . Возможно Вам помогут.

    Где находятся логи установки и запуска
    При проблемах с установкой:

    • (7) C:ProgramDataBlueStacksSetupxxx.log
    • (XP) C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataBlueStacksSetupxxx.log
    • (7) С:users%username%AppDataLocalTempMSIxxxxx.LOG
    • (XP) C:Documents and Settings%username%Local SettingsTempMSIxxxxx.LOG
      (или WIN+R — %temp% — ОК) (Смотрите путь и название файла при возникновении окна с ошибкой)
      Если при установке программы Вы видите следующую картинку:

      то нужно выкладывать файл указанный в сообщении (в данном случае MSIf6a0d.LOG, скриншот прикреплять не обязательно)

    При проблемах с запуском :

    • (7) c:ProgramDataBlueStacksLogsCore.log
    • (7) c:ProgramDataBlueStacksLogsBlueStacksUsers.log (до 0.8.6 — c:ProgramDataBlueStacksUserDataLogsBlueStacksUsers.log)
    • (XP) C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataBlueStacksLogsCore.log
    • (XP) C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataBlueStacksLogsBlueStacksUsers.log (до 0.8.6 — C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataBlueStacksUserDataLogsBlueStacksUsers.log)

    * Должно быть включено отображение скрытых файлов:
    (7) Пуск Панель управленияОформление и персонализацияПоказ скрытых файлов и папок — показывать скрытые файлы, папки и диски
    (XP) В проводнике выбрать меню Сервис — Свойства папки — вкладка вид — показывать скрытые файлы и папки

    Для оптимальной работы Bluestacks крайне желательно обновить драйвер видеокарты.
    Скачать драйверы можно здесь:
    NVIDIA (WHQL — сертифицированные, стабильные драйверы. Beta — нестабильные, но возможна прибавка в скорости)
    AMD RADEON (Загрузка драйверов — Категория компонентов: Desktop/Notebook Graphics)
    INTEL (Семейство продукции: графические адаптеры)
    Ссылка на пост как задать вопрос (дубль)

    Решение проблем с BlueStacks

    Хотя BlueStacks постоянно совершенствуется, идеальных программ в мире не бывает. Периодически пользователи даже лучшего эмулятора Android сталкиваются с проблемами, которые мешают играть в игры, запускать или тестировать программы. Рассмотрим наиболее частые причины, почему сбоит или вообще не работает BlueStacks.

    Устранение неисправностей

    Как правило, пользователи сталкиваются с четырьмя проблемами при использовании эмулятора Android BlueStacks. Либо программа просто не устанавливается, либо она по каким-либо причинам отказывается запускаться, либо не работает интернет, либо не инсталлируются (или не работают) приложения. Рассмотрим каждый из случаев более подробно.

    Случай 1: Эмулятор не устанавливается

    Что делать, если BlueStacks не устанавливается? Помогут следующие действия:

    • Проверьте конфигурацию системы. Если она не удовлетворяет минимальным требованиям свежей версии, то придется воспользоваться другим компьютером. Более простой в исполнении вариант — установить более старую редакцию BlueStacks.
    • Скачайте заново установочный файл с официального сайта — https://www.bluestacks.com/ru/index.html. Проверьте, чтобы он докачался полностью.
    • Закройте остальные программы на время установки.

    Случай 2: Проблемы с запуском

    Допустим, установка прошла корректно, и все же BlueStacks не запускается. В этом случае можно попробовать следующие шаги:

    Если не помогает, то рекомендуется переустановить BlueStacks с нуля. Для этого действуйте по следующей инструкции:

    Это действие должно помочь и при возникновении в BlueStacks кода ошибки 2. Рекомендуем убедиться в работоспособности программы сразу после загрузки.

    Случай 3: Неподалки с Сетью

    Иногда случается, что BlueStacks не подключается к Интернету. Прежде чем кричать на несчастный BlueStacks «Я не могу войти в аккаунт!» и паниковать, стоит сделать несколько стандартных ходов проверки:

    1. Убедитесь, что ваш компьютер вообще подключен к Интернету физически.
    2. Проверьте состояние соединения стандартным способом для Windows (правый клик по иконке соединения и строка «Диагностика неполадок»).
    3. Добавьте эмулятор в список исключений антивируса.

    Случай 4: Не работает приложение

    Возможна такая ситуация, когда программа запускается, и соединение в целом присутствует, однако под BlueStacks не запускается игра, которая вам нужна.

    Если приложение требует кэш (загружаемые данные), то убедитесь, что вы распаковали его в нужную папку. Для групп файлов — sd-card/ando />

    Перед этой процедурой рекомендуется удалить игру, которая не запускалась. Если после корректной установки она все равно не запускается, то возможны следующие ситуации:

    • Недостаток ресурсов. Чтобы предоставить эмулятору больше ресурсов, зайдите в его настройки (иконка в верхнем правом углу), выберите раздел «Движок», увеличьте доступный объем оперативной памяти и число процессорных ядер.
    • Проблемы с драйверами видеокарты. Если они начались после обновления, попробуйте откатить драйвер до предыдущей версии стандартным способом Windows. Если вы давно не обновляли драйвера, попробуйте, наоборот, установить свежую версию. Это нормально: в одних обновлениях ошибки могут появиться, в других — быть исправлены.
    • Несовместимость типа графики. Попробуйте в той же вкладке «Движок» сменить тип графики — с OpenGL на DirectX или наоборот.
    • Несовместимость игры и версии Android. Попробуйте установить самую свежую доступную версию из Google Play, если это возможно.
    • Несовместимость параметров экрана. Попробуйте изменить их в настройках BlueStacks, в разделе «Экран».

    На всякий случай приводим адрес технической поддержки BlueStacks. Если вы столкнулись с проблемами, не описанными в нашей статье, вы можете связаться непосредственно с разработчиками.

    Эмулятор Андроида BlueStacks: ошибки в ходе установки и их исправление

    Попытка свести воедино основные проблемы возникающие в процессе установки и использования эмулятора BlueStacks.

    Сегодня поговорим об одной замечательной утилите – называется она BlueStacks. Программа представляет собой эмулятор операционной системы Android для персональных компьютеров и ноутбуков под управлением операционных систем семейства Windows. Наверняка, многие из пользователей уже сталкивались ранее с данным приложением, или уж точно слышали о нём. Но, как и при работе с любой программой, с BlueStacks часто возникают проблемы. Рассмотрим основные из них.

    Проверяем конфигурацию

    При возникновении любой ошибки, связанной с эмулятором BlueStacks, необходимо выполнить ряд подготовительно-проверочных действий, с тем чтобы облегчить себе поиск решения возникшей проблемы.

    В первую очередь необходимо убедиться, что конфигурация Вашего компьютера (ноутбука) удовлетворяет минимальным системным требованиям эмулятора.

    Процессор

    Ваш процессор должен поддерживать технологии виртуализации Intel® VT-x или AMD-V™. Выяснить это можно, изучив Список процессоров с поддержкой технологии виртуализации Intel® VT-x или AMD-V™. Модель процессора, установленного в Вашей системе, можно узнать через диспетчер устройств (вкладка Процессоры). Если не найдёте модель своего процессора в списке, то эмулятор на Вашем компьютере не запустится. Пора задуматься о приобретении нового ПК.

    Видеокарта

    Ваша видеокарта должна поддерживать технологию OpenGL версии не ниже 2.0. Выяснить, какую версию OpenGL поддерживает Ваша видеокарта, можно, просмотрев отчёт OpenGL capabilities report: GL_VERSION. Определить модель установленного видеоадаптера можно в диспетчере устройств Windows, раздел Видеоадаптеры. Если выяснится, что Ваша видеокарта не поддерживает OpenGL выше 2.0, значит, придётся приобретать более современную видеокарту.

    Оперативная память

    На момент запуска эмулятора в системе должен быть свободен как минимум один гигабайт оперативной памяти. Обратите особое внимание: именно оперативной, а не места на жёстком диске. Память очищается очень просто: закрываете все ненужные на данный момент приложения, чистите автозапуск от лишних приложений (при помощи утилиты CCleaner просто отключаете лишие программы и процессы), не забываете перезагрузиться, что внесённые изменения вступили в силу. Мониторинг объёма свободной оперативной памяти проводится при помощи диспетчера задач, на вкладке Быстродействие, клавиша Монитор ресурсов, вкладка Память. На диаграмме всё очевидно.

    Драйвера

    Должны быть установлены последние версии драйверов для Вашей видеокарты. Драйвера скачиваются с официальных сайтов производителей видеоадаптеров. Существуют три основных производителя видеокарт: Nvidia, AMD, Intel. Загрузка драйверов NVIDIA, AMD Graphics Drivers and Software, Центр загрузки Intel. Вам лишь необходимо выбрать в выпадаюих списках свою модель видеокарты, версию установленной операционной системы, включая её разрядность. Скачиваете драйвера, устанавливаете их вручную.
    Важно: не пользуйтесь обновлением драйверов через эмулятор BlueStacks.

    Версия BlueStacks

    Необходимо убедиться, что у Вас установлена последняя версия эмулятора BlueStacks. Последнюю версию всегда можно скачать с нашего сайта.
    Важно: не пользуйтесь онлайн-установщиком, скачивайте полноценный установщик во избежание возникновения дополнительных ошибок.

    Обновление Windows

    Установить все последние обновления Windows (Windows 7 и 8), либо пакет обновлений Service Pack 3 (Windows XP).

    Дополнительные пакеты

    1. Установить последнюю версию библиотеки Microsoft .NET Framework для своей операционной системы.

    3. Установить последнюю версию кодеков K-Lite Codec Pack.

    Очистка системы

    C помощью утилиты CCleaner почистить систему от временных файлов, почистить реестр и автозагрузку.

    На этом первый подготовительный этап окончен. В 90% случаев причина Ваших проблем становится ясной. Это либо несовместимость аппаратной части Вашего компьютера (готовьтесь к апгрейду), либо устаревшее программное обеспечение (включая драйверы). Если после обновления всего необходимого софта, при условии аппаратной совместимости, проблема всё равно сохраняется, значит, причина кроется где-то в Вашей системе. Всегда можно переустановить Windows, но это кардинальное решение.

    Частные случаи и менее серьёзные проблемы

    1. 2 видеокарты

    Допустим, в Вашей системе установлено две видеокарты: встроенная и дискретная. Это может стать причиной, по которой некоторые игры откажутся запускаться. Рассмотрим на примере видеокарты от Nvidia. Необходимо зайти в настройки видеокарты (открыть панель управления NVIDIA).
    Далее переходим в меню Параметры 3D → Управление параметрами 3D. В глобальных параметрах жмём клавишу «Восстановить«, затем в предпочтительном выбираем Высокоскоростной процессор NVIDIA.
    В пункте Установка конфигурации PhysX выставляем вместо автовыбора свою дискретную видеокарту. Жмём клавишу «Применить«. Не забываем перезагрузить компьютер, чтобы внесённые нами изменения вступили в силу.

    У AMD аналогичное средство называется AMD Catalyst Control Center.

    2. Бесконечная загрузка

    Очень часто наблюдается бесконечная загрузка эмулятора BlueStacks. Если загрузка BlueStacks длится дольше 30 секунд (Вы можете наблюдать бегающие кубики), то бывает достаточно выйти из BlueStacks через значок в трее (выйти) и перезапустить следующие службы: BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Службы Windows находятся в меню ПускПанель управленияАдминистрированиеСлужбы (Windows 7). После этого просто перезапускаем BlueStacks.

    Случается, что службу BlueStacks Android Service перезапустить не удаётся. В этом случае просто перезапускаем компьютер полностью.

    3. Проблемы с антивирусом или фаеволом

    Иногда, проблемы с запуском эмулятора BlueStacks возникают из-за того, что установленный в системе антивирус или файрвол просто блокирует важные процессы. Проверяем, не заблокированы ли следующие процессы:

    • BlueStacks Agent;
    • BlueStacks Apk Handler;
    • BlueStacks App Runner;
    • BlueStacks File System;
    • BlueStacks Frontend;
    • BlueStacks Log Rotator;
    • BlueStacks Network;
    • BlueStacks StartLauncher.

    4. Переустановка

    Иногда для решения возникшей проблемы требуется переустановить эмулятор.
    Но важно: перед этим BlueStacks необходимо удалить при помощи специальной утилиты наподобие Revo Uninstaller с чисткой реестра и системных папок.

    5. Раскладка клавиатуры

    Иногда возникают проблемы с переключением раскладки клавиатуры. Если в системе установлен автоматический переключатель раскладки наподобие Punto Switcher, то либо заносите BlueStacks в список исключений, либо отключайте Punto Switcher вообще на время работы в эмуляторе.

    Можно также воспользоваться специальным приложением для андроида Russian Keyboard. Просто затем необходимо будет выбрать эту клавиатуру в настройках ввода BlueStacks.

    6. Google Market

    Иногда случается, что в эмуляторе еще не установлен сервис Google Market, или он работает некорректно. Вам необходимо скачать последнюю версию приложения Google Market и установить его.

    7. Кеш программы или игры

    Очень часто необходимо скопировать ряд файлов или кэш для некоторой игры с компьютера в эмулятор BlueStacks. Для выполнения таких операций можно воспользоваться замечательным приложением Android Commander.

    Возможен ещё один вариант. Помещаем необходимые файлы (в Windows) в папку C:ProgramDataBlueStacksUserDataSharedFolder. Затем в эмуляторе BlueStacks в любом файловом менеджере ищем папку mnt/sdcard/bstfolder/bstsharedfolder. В ней и должны находиться необходимые нам файлы.

    8. Loading Channels

    Довольно часто возникает проблема Loading Channels, отсутствует интернет в BlueStacks. Проблема может заключаться в стандартных DNS-серверах 8.8.8.8 у определённых провайдеров. Необходимо попробовать установить одну из программ, изменяющих DNS-сервера. Например, Set DNS. С помощью данной программы необходимо пробовать устанавливать либо уже имеющиеся в ней DNS-адреса, либо вручную прописывать адреса своего провайдера.

    9. Синхронизация Android

    Также хочу отметить ещё один полезный момент: если у Вас имеется отдельное андроид-устройство (смартфон, планшет), то есть возможность синхронизировать все приложения с этого устройства с эмулятором BlueStacks (с сохранением всех данных приложений, как то сохранения в играх, например). А для этого необходимо всего лишь установить на андроид-устройство специальное приложение BlueStacks Cloud Connect. Разобраться в его работе у обычного пользователя не составит труда. Разве что потребуется подождать некоторое время, пока выполнится синхронизация всех пользовательских данных. Также, особенно при большом количестве установленных приложений, этот процесс потребит немало интернет-трафика (важно в случаях с ограничением потребляемого трафика, например, на рабочем месте).

    Надеюсь, у Вас хватило сил дочитать мою статью до конца. В ней я постарался изложить максимально доступно, без лишних подробностей о многих (не обо всех, разумеется, далеко не обо всех) подводных камнях, которые могут ждать пользователя, возжелавшего воспользоваться сим замечательным эмулятором операционной системы андроид для Windows.

    Памятка

    Механизм действий в случае возникновения проблемы следующий. В первую очередь, выясняем, соответствует ли Ваш компьютер минимальным системным требованиям устройства. Затем обновляем все необходимые программы и пакеты. Возможно, потребуется переустановка эмулятора с предварительной очисткой системных файлов и реестра. Если после выполнения всех описанных в данной статье действий проблема по-прежнему сохраняется, значит, по-простому решить возникшую проблему скорее всего не получится. Здесь Вам на помощь приходит великий Гугл.

    Решение проблем с запуском и работой BlueStacks

    Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?

    Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.

    Частые проблемы и пути их решения

    BlueStacks не устанавливается?

    Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.

    Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

    • Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
    • Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
    • Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
    • Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
    • Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
    • Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
    • Широкополосное подключение к интернету.

    Ошибка запуска после корректной установки

    Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:

    1. Запустите утилиту от имени администратора;
    2. Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
    3. Завершите такие процессы.

    В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:

    1. Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
    2. Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
    3. Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.

    Сбои при подключении к сети

    Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок . Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.

    Антивирус блокирует работу программы

    В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).

    Отсутствие необходимых драйверов

    Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.

    Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.

    Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.

    Не запускается определенная игра или приложение

    Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Andro > sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).

    Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.

    Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами :

    • Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
    • Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
    • Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
    • Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
    • Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».

    Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает

    Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: « невозможно запустить движок виртуализации ». Исправить проблему можно несколькими способами :

    1. Попробуйте перезагрузить компьютер.
    2. Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
    3. Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
    4. Выключите антивирус.

    Перезагрузка движка виртуализации

    Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.

    Обновление версии приложения

    Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:

    • Откройте главное меню программы;
    • Войдите в настройки;
    • Выберите пункт «Обновить»;
    • При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

    Полная переустановка программы

    Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её . Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция :

    • Скачайте и загрузите данную утилиту;
    • Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
    • Выберите пункт «Мощное удаление»
    • IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
    • После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
    • Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.

    Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения

    Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор , а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации . Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.

    Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения .

    Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.

    Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).

    Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.

    Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.

    Содержание

    • Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?
    • Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает
    •  
    • Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения
    • Не запускается эмулятор Bluestacks App Player причины и решение проблемы
    • Решение проблемы

    Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.

    Частые проблемы и пути их решения

    BlueStacks не устанавливается?

    Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.

    Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

    • Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
    • Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
    • Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
    • Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
    • Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
    • Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
    • Широкополосное подключение к интернету.

    Ошибка запуска после корректной установки 

    Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:

    1. Запустите утилиту от имени администратора;
    2. Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
    3. Завершите такие процессы.

    В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:

    1. Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
    2. Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
    3. Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.

    Сбои при подключении к сети

    Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок. Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.

    Антивирус блокирует работу программы

    В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).

    Отсутствие необходимых драйверов

    Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.

    Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.

    Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.

    Не запускается определенная игра или приложение

    Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).

    Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.

    Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами:

    • Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
    • Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
    • Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
    • Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
    • Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».

    Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает

    Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: «невозможно запустить движок виртуализации». Исправить проблему можно несколькими способами:

    1. Попробуйте перезагрузить компьютер.
    2. Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
    3. Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
    4. Выключите антивирус.

    Перезагрузка движка виртуализации

    Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.

    Обновление версии приложения 

    Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:

    • Откройте главное меню программы;
    • Войдите в настройки;
    • Выберите пункт «Обновить»;
    • При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

    Полная переустановка программы

    Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её. Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit UninstallerПодробная инструкция:

    • Скачайте и загрузите данную утилиту;
    • Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
    • Выберите пункт «Мощное удаление»
    • IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
    • После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
    • Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.

     

    Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения

    Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор, а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации. Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.

    Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения.

    Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.

    Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).

    Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.

    Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.

    P.S. Если вышеприведенные методы кажутся вам слишком сложными, откройте меню и в поисковой строке пропишите msconfig.exe. Войдите в «Конфигурацию системы». Вам нужна вкладка «Общие», в которой следует посетить пункт «Выборочный запуск». Снимите галочку напротив параметра «Загружать элементы автозагрузки». Далее находите раздел «Службы» и ставите галочку возле «Не отображать службы Microsoft», после чего жмёте «Отключить все». Теперь перезагрузите ПК. Таким образом, системные службы не будут мешать инсталляции эмулятора, однако стоит учитывать, что данный способ удалит все точки восстановления ОС.

    Многие пользователи, узнав о преимуществах эмулятора BlueStacks хотят установить ее на свой ПК. Это неудивительно, ведь функции этого продукта очень привлекательны: с его помощью можно беспроблемно совершать запуск почти всех приложений, разработанных для Android. Платформа успешно работает с АРК-файлами, имеет многоязычный интерфейс, в том числе и русский, его особенное достоинство —  превосходная скорость.

    Впрочем, часто бывает, что возникают вопросы по работе эмулятора. На специализированных форумах в Сети пользователи часто жалуются на то, что у них на компьютере не устанавливается BlueStacks . На самом деле, нет ничего сложного в том, чтобы данная платформа служила корректно и могла успешно выполнять свои функции. Рассмотрим детальнее, почему возникает проблема установки плеера и какие есть варианты ее решить.

    Не запускается эмулятор Bluestacks App Player причины и решение проблемы

    Во-первых, причина почему не запускается  BlueStacks может скрываться в недостаточной оперативной памяти компа. Особое внимание обратите на обязательное условие — для данной утилиты нужно не менее, а лучше более 1 Гига именно оперативки , а не всего свободного места на жестком диске вашего ПК. В случае недостаточной памяти эмулятор не сможет нормально работать (файлы и игры открываться не будут).

    Во-вторых, может возникнуть ситуация, когда оперативки достаточно, то есть более 1 Гб, а start BlueStacks не запускается все равно. В этом случае желательно выполнить переустановку плеера. Потребуется совершить несколько шагов:

    • необходимо полностью удалить его из «Программы и компоненты» через «Панель управления»;
    • в «Диспетчере задач» найти программу «ВlueStacks HD» и отключить ее;
    • с помощью комбинации клавиш «WIN+R», затем следуя маршрутом: «RegEdit» — «HKEY_LOCAL_MACHINE» —  «SOFTWARE» — « ВlueStacks» удаляем программу из реестра;
    • удалить папку с эмулятором

    Затем заново установите утилиту. После правильного выполнения всех действий вы должны получить позитивный результат ее запуска. Как полностью удалить Bluestacks можно узнать по ссылке.

    В-третьих, чтобы продукт служил надлежащим образом, можно поработать над улучшением его производительности. Как вариант — можно изменить размер окна приложения, так как эффективность его работы напрямую зависит именно от данного параметра. Необходимо сперва закрыть программу, потом с помощью запуска regelit попробовать нижеприведенные значения:

    HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height

    HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth.

    В-четвертых, почему не запускается BlueStacks — на компьютерном устройстве не установлена седьмая версия Windows. К сожалению, с другими версиями винды продукт не дружит. Правда, на сегодняшний день производители этого приложения продолжают решать вопросы по его совмещению с другими операционками: Windows XP,MAC OS X, Vista.

    В-пятых, знайте, что не устанавливается BlueStacks при отсутствии доступа к Интернету. Установка эмулятора требует обязательного наличия постоянного доступа к Сети, мало того, после проведенных установочных действий вам рекомендуется получить учетную запись. Для этого следует зарегистрироваться на сервере и указать свой электронный адрес, по которому вы получите специальный ПИН-код, необходимый для доступа к учетной записи. Код обязательно запишите или запомните.

    В-шестых, если вам BlueStacks не удалось установить, обратите внимание на видеокарту в вашем компе. Дело в том, что продукт весьма требователен к  параметрам видеоадаптера и при установленном нестандартном оборудовании запросто выдаст «ошибку 25000». Появление такого сообщения на экране монитора означает, что в этом случае не тянет видеокарта и придется обновить драйвера. Программа просто не сможет «увидеть» видеоадаптер именно из-за  проблем с драйверами. Обновить их несложно: надо воспользоваться подсказками на сайте производителя видеокарты. Если понадобится уточнить какое на вашем ПК видеоустройство, откройте

    «Пуск»,  «Мой компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств» — «Видеоадаптеры».

    В этом месте вы и увидите его название. Сайт производителя видеокарты можно найти с помощью любой поисковой системы. Скорее все у вас видакарта ATI либо Nvidea

    В-седьмых, при установлении приложения может появится сообщение об «ошибке 1609». Это означает, что утилита не имеет возможности получить требуемые права на выполнение необходимых операций. Причина такого сбоя — некорректное имя пользователя ПК, либо проблемы с соединением с интернетом. Можно попробовать устранить эту погрешность путем запуска  программы от имени администратора.

    • Обновить эмулятор до последней версии

    Мы представили перед вами практически все ошибки при установке эмулятора. При внимательном соблюдении вышеизложенных правил и требований эта игрушка на вашем ПК будет работать нормально и корректно. Также вы можете узнать как решить проблему с ошибкой 1406 при установке Bluestacks App Player.

    Если не запускается BlueStacks — как исправить ситуацию

    Если возникает ошибка «Прекращена работа программы BlueStacks Installer» — как исправить ее? Именно такой вопрос возникает у пользователей эмулятора Android для компьютера в случае его неожиданного вылета еще на этапе инсталляции. Ошибка довольно неприятная, ведь она прерывает доступ к мобильным приложениям. К счастью, ее без особых сложностей выйдет исправить.

    Решение проблемы

    Предлагаем вам такой порядок действий для корректной инсталляции Блюстакс, который наверняка поможет:

    1. Удалите установочный файл программы из папки загрузок на ПК.
    2. Скачайте его заново с официального сайта https://www.bluestacks.com/ru/index.html.
    3. Перезапустите компьютер.
    4. Откройте файл из того же каталога от имени администратора, кликнув по нему ПКМ и выбрав соответствующий пункт.
    5. Повторите попытку инсталляции.

    Если опять вылетает данная ошибка, то проблема, скорее всего, лежит непосредственно в операционной системе компьютера или ноутбука.Для начала удостоверьтесь, что все программы работают корректно. Иначе дело в нарушении целостности Windows, тогда вам придется восстанавливать систему.

    Дополнение

    Процедуру инсталляции нередко прерывает защитное ПО, например, антивирусы (Kaspersky, Avast и так далее). В таком случае эту программу стоит временно деактивировать. Рассмотрим процедуру на примере Kaspersky Total Security.

    Инструкция по отключению защиты:

    1. Откройте трей Виндовс.
    2. Кликните ПКМ по иконке антивируса.
    3. Выберите «Приостановить защиту…».
    4. Укажите временной промежуток (лучше всего — 30 минут).
    5. Подтвердите операцию.

    Используемые источники:

    • https://softcatalog.info/ru/article/reshenie-problem-s-zapuskom-i-rabotoy-bluestacks
    • https://bluestacks-free.ru/esli-ne-zapuskaetsya-bluestacks.html
    • https://blue-stacks.ru/faq/prekrashhena-rabota-programmy-bluestacks-installer

    Цель статьи

    В этой статье вы узнаете, как решить различные ситуации, связанные с вылетом приложений, черным экраном, искаженной графикой и так далее.

    Преимущества

    Эти рекомендации помогут вам устранить проблемы в работе различных приложений на BlueStacks.

    Затрагиваемые версии BlueStacks

    Все версии BlueStacks.

    Затрагиваемая аудитория

    Все пользователи BlueStacks.

    Затрагиваемые регионы

    Возможные ситуации

    1) Проблемы, связанные с загрузкой приложения.

    Возможные решения:

    Вы можете столкнуться с одной из следующих ситуаций: загрузка приложения остановилась или прекратилась, при этом возникла какая-то ошибка, приложение не поддерживается устройством и так далее.

    • Измените профиль устройства (Опция доступна, начиная с версии BlueStacks 4.50.0.1043)

    Вы можете изменить текущий профиль устройства на BlueStacks. Узнайте, как это сделать, перейдя по этой ссылке.

    • Почистите кэш Google

    Пожалуйста, выполните рекомендации из этой статьи, чтобы почистить кэш Google Play Store.

    Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования программы BlueStacks. По любым вопросам пишите нам на support (собака) bluestacks (точка) com. Большое спасибо!

    • Установите приложение с помощью файла APK

    Если приложение недоступно в вашем регионе, то вы не сможете установить его с Play Store. Однако это легко сделать, скачав файл APK со сторонних ресурсов и установить его на BlueStacks, следуя пунктам 4 и 5 этой статьи.

    2) Вылет приложения, черный экран, искаженная графика.

    Возможные решения:

    • Переключите графический режим BlueStacks

    Вы можете переключить графический режим с DirectX на OpenGL, следуя рекомендациям из этой статьи, или включить/отключить опцию «Использовать продвинутый графический движок», выполнив 3 пункт этой статьи.

    • Обновите драйверы видеокарты на вашем ПК

    Существует вероятность, что драйверы вашей видеокарты устарели, и это стало причиной возникших проблем. Чтобы обновить драйверы, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями в этой статье.

    • Обновите версию BlueStacks, если это возможно

    Если вы не знаете, какая у вас установлена версия BlueStacks, то, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей. Если версия BlueStacks на вашем ПК не самая актуальная, то скачайте свежий апдейт на нашем официальном сайте и установите его.

    3) Приложение перестало работать, хотя раньше все было в порядке.

    Возможные решения:

    • Обновите приложение

    Откройте Google Play Store на главном экране BlueStacks. Откройте Меню, направив указатель мыши в правую часть окна, а после потяните влево. Выберите опцию «Мои приложения и игры». Приложения, к которым есть обновления специально обозначены. Нажмите на кнопку «Обновить», чтобы скачать обновления.

    • Принудительно остановите приложение

    В нижнем меню BlueStacks кликните на иконку «Больше приложений», перейдите в «Настройки Android» >>> «Приложения». Найдите в списке необходимое приложение, кликните на него и нажмите на кнопку «Остановить». Перезапустите BlueStacks и вновь откройте приложение.

    • Почистите кэш приложения

    В нижнем меню BlueStacks кликните на иконку «Больше приложений», перейдите в «Настройки Android» >>> «Приложения». Найдите в списке необходимое приложение, кликните на него и перейдите в Хранилище. Далее нажмите на кнопку «Очистить кэш». Перезапустите BlueStacks и вновь откройте приложение.

    • Переустановите приложение

    Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.

    Частые проблемы и пути их решения

    BlueStacks не устанавливается?

    Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.

    Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

    • Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
    • Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
    • Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
    • Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
    • Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
    • Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
    • Широкополосное подключение к интернету.

    Ошибка запуска после корректной установки

    Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:

    1. Запустите утилиту от имени администратора;
    2. Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
    3. Завершите такие процессы.

    В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:

    1. Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
    2. Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
    3. Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.

    Сбои при подключении к сети

    Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок . Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.

    Антивирус блокирует работу программы

    В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).

    Отсутствие необходимых драйверов

    Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.

    Удаление и обновление

    Если вы еще не обновили свою версию Bluestacks после очередного обновления в Windows 10, скорее всего, проблема возникает из-за того, что вы все еще используете более старую версию, несовместимую с Windows 10.

    Примечание. Даже если у вас установлена ​​последняя версия Bluestacks, переустановка клиента автоматически решит множество проблем с повреждениями, которые могут вызвать проблему.

    Вы можете обойти эту проблему, установив последнюю доступную версию (последние версии включают исправления, связанные с различными проблемами совместимости с Windows 10). Но чтобы убедиться, что вы выполняете чистую установку, вам сначала нужно удалить старую версию.

    Вот краткое руководство по установке и обновлению Bluestacks:

    1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « appwiz.cpl » и нажмите Enter, чтобы открыть « Программы и компоненты» .
    2. В разделе « Программы и компоненты» прокрутите список приложений, щелкните правой кнопкой мыши Bluestacks и выберите « Удалить» . Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить текущую версию Bluestacks из вашей системы.
    3. После удаления старой версии Bluestacks перезагрузите компьютер.
    4. При следующем запуске перейдите по этой ссылке ( здесь ) и загрузите последнюю доступную версию Bluestacks.
    5. Откройте установщик Bluestacks и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию в вашей системе. После завершения установки запустите Bluestacks и посмотрите появляется ли уведомление.

    Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает

    Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: « невозможно запустить движок виртуализации ». Исправить проблему можно несколькими способами :

    1. Попробуйте перезагрузить компьютер.
    2. Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
    3. Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
    4. Выключите антивирус.

    Перезагрузка движка виртуализации

    Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.

    Обновление версии приложения

    Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:

    • Откройте главное меню программы;
    • Войдите в настройки;
    • Выберите пункт «Обновить»;
    • При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

    Полная переустановка программы

    Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её . Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция :

    • Скачайте и загрузите данную утилиту;
    • Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
    • Выберите пункт «Мощное удаление»
    • IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
    • После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
    • Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.

    Обновление драйверов

    Сбои в Bluestacks также могут быть вызваны устаревшими драйверами на видеокарту. Некоторые пользователи сообщают, что проблема была внезапно исправлена ​​после установки последних доступных графических драйверов.

    Если у вас есть графический процессор Nvidia, перейдите по этой ссылке ( здесь ) и загрузите последнюю версию драйвера, доступную в соответствии с вашей моделью графического процессора и версией Windows. Для ATI используйте эту ссылку ( здесь ) и следуйте тем же рекомендациям.

    Последние драйвера для видеокарты Intel HD Graphics, тоже нужно загрузить и установить.

    Инструкция как это сделать:

    1. Нажмите клавиши WIN + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

    2. В диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню, связанное с адаптерами дисплея. Затем щелкните правой кнопкой мыши на встроенную видеокарту в моем случаи это Intel(R) HD Graphics 630 и нажмите «Обновить драйвер».

    3. На следующем экране нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов», чтобы установить последнюю доступную версию.

    После успешной установки драйверов перезагрузите компьютер. При следующем запуске снова откройте Bluestacks и посмотрите, не пропала ли ошибка «последняя версия уже установлена».

    Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения

    Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор , а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации . Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.

    Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения .

    Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.

    Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).

    Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.

    Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.

    Если возникает ошибка «Прекращена работа программы BlueStacks Installer» — как исправить ее? Именно такой вопрос возникает у пользователей эмулятора Android для компьютера в случае его неожиданного вылета еще на этапе инсталляции. Ошибка довольно неприятная, ведь она прерывает доступ к мобильным приложениям. К счастью, ее без особых сложностей выйдет исправить.

    Правильное удаление программ из компьютера

    Любые программы должны удаляться из ПК правильно. Иначе вы оставите массу файлов в системе, которые будут помехой для других программ. В каждой ОС есть мастер удаления программ.

    Вызывается он следующим образом:

    Версия ОС: Способ:
    Windows 7 Нажмите пуск слева внизу и выберите пункт «Панель управления» (ПУ). Затем выберите «Удаление программ» (УП).
    Windows выше 7 версии Вместе нажмите WIN+R и введите «control». Или нажмите по кнопке Пуск ПКМ и выберите соответствующий пункт.

    Выберите «Панель управления» при нажатии правой кнопкой мыши по значку «Пуск»
    Дальнейший порядок действий:

    1. Выберите «УП». После чего найдите эмулятор в списке; Пункт панели управления «Удаление программ»
    2. Нажмите на названии программы курсором мыши и выберите вверху кнопку «Удалить». Удаление Bluestacks из списка установленных программ

    Решение проблемы

    Предлагаем вам такой порядок действий для корректной инсталляции Блюстакс, который наверняка поможет:

    1. Удалите установочный файл программы из папки загрузок на ПК.

    2. Скачайте его заново с официального сайта https://www.bluestacks.com/ru/index.html.
    3. Перезапустите компьютер.
    4. Откройте файл из того же каталога от имени администратора, кликнув по нему ПКМ и выбрав соответствующий пункт.
    5. Повторите попытку инсталляции.

    Если опять вылетает данная ошибка, то проблема, скорее всего, лежит непосредственно в операционной системе компьютера или ноутбука.Дополнение

    Процедуру инсталляции нередко прерывает защитное ПО, например, антивирусы (Kaspersky, Avast и так далее). В таком случае эту программу стоит временно деактивировать. Рассмотрим процедуру на примере Kaspersky Total Security.

    Инструкция по отключению защиты:

    1. Откройте трей Виндовс.
    2. Кликните ПКМ по иконке антивируса.
    3. Выберите «Приостановить защиту…».

    4. Укажите временной промежуток (лучше всего — 30 минут).
    5. Подтвердите операцию.

    «>

    Сам по себе эмулятор Блюстакс отличается хорошей стабильностью, ведь даже на слабом ПК он сможет запустить любые мобильные игры. Правда, не факт, что все будет идти стабильно. Но особенно неприятно, когда приложение или игрушка попросту не открываются или вылетают через некоторое время. Время от времени пользователи сталкиваются с такими проблемами. В данной статье мы расскажем, почему в BlueStacks не запускается игра или вылетает, а также предложим действенные решения.

    Ресурсы системы

    Как уже говорилось ранее, эмулятор BlueStacks не нуждается в мощном ПК для запуска игр и приложений. К сожалению, далеко не все пользователи предварительно обращают внимание на требования к их системе до запуска софта, скачанного с Play Market или установленного самостоятельно.

    Проблема заключается в том, что эмулятору попросту может недоставать предоставленных ему ресурсов, а уже имеющиеся задействованы для поддержки стабильной работы меню, настроек и самого софта. Ниже рекомендации от разработчиков.

    BlueStacks 3 будет работать на большинстве конфигураций ПК, соответствующих минимальным системным требованиям.

    Посмотреть это можно: Панель управления – Система безопасности – Система

    Минимальные

    ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista SP2 , Windows XP SP3 (32-bit only). Минимум 2 Гб RAM. Минимум 4 Гб свободного места на жестком диске для хранения приложений и их данных. Драйвера вашей видеокарты должны быть обновлены для совместимости с BlueStacks. Широкополосное подключение к интернету: иметь доступ к играм, аккаунту, контенту. Вы должны иметь права администратора на вашем ПК.

    Рекомендуемые

    ОС: Windows 10. Процессор: Intel Core i5-680 (passmark 3500) и более мощный, с включенными расширениями виртуализации в BIOS.. Видео: Intel HD 5200 (passmark 750) и лучше. Память: 6+ Гб. HDD: SSD+HDD. Свободного места на диске: 40 Гб. Сеть: Широкополосный доступ в интернет. Самые актуальные графические драйвера (ниже о них еще будет говориться). Вы должны иметь права администратора на вашем ПК.

    Причины неполадки

    Существует несколько основных причин, из-за которых эмулятор отказывается работать:

    • проблемы с движком виртуализации;
    • конфликт с антивирусной программой;
    • не состоявшаяся авторизация с сервисами Google;
    • повреждение компонентов программы.

    Давайте посмотрим, что можно сделать в каждой из описанных ситуаций. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

    Рекомендуем пробовать каждое из решений по очереди, чтобы точно установить неполадку и исправить ее.

    Движок виртуализации

    Бывает такое, что эмулятор BlueStacks начинает запускаться, но в итоге зависает. Как правило, это выглядит так:

    Загрузка эмулятора BlueStacks

    Скорее всего, дело в том, что движок виртуализации отказывается работать. Чтобы это проверить, нужно выполнить следующие шаги:

    1. Навести курсор мыши на ярлык эмулятора.
    2. Открыть контекстное меню правой кнопкой.
    3. Выбрать пункт «Свойства».

      Свойства ярлыка BlueStacks

    4. В новом окне перейти на вкладку «Совместимость».
    5. Поставить галочку напротив пункта «Запускать эту программу от имени администратора» (может называться несколько иначе).
    6. По очереди кликнуть по кнопкам «Применить» и «ОК».

      Изменение свойств ярлыка BlueStacks

    7. Открыть Блюстакс с помощью этого ярлыка.

    Также рекомендуется до запуска эмулятора закрыть лишние программы и вкладки браузера. Делается это для того, чтобы снизить нагрузку на системы.

    Антивирусная защита

    Бывает такое, что установленный на компьютере антивирус воспринимает BlueStacks как вредоносный софт, полностью или частично блокируя его работу. Проверить это выйдет, если на время отключить защиту системы. Проще всего это сделать с помощью иконки антивируса в трее Windows. Кликните по ней правой клавишей мыши и выберите соответствующий пункт. Например, в случае с Kaspersky Internet Security он выглядит так:

    Приостановить защиту Kaspersky Internet Security

    Если выяснится, что дело именно в антивирусе, то Блюстакс нужно добавить в список исключений. В том же Kaspersky Internet Security это делается так:

    1. Опять кликаем ПКМ по иконке программы в системном трее.
    2. Выбираем пункт «Настройка» в контекстном меню.

      Настройка Kaspersky Internet Security

    3. Переходим в раздел «Угрозы и исключения».
    4. Листаем страницу в самый низ.
    5. Нажимаем на кнопку «Указать доверенные программы».

      Указать доверенные програмы в Kaspersky Internet Security

    6. А затем – на «Добавить» в левом верхнем углу.
    7. Ищем в списке пункт BlueStacks.
    8. Выделяем его и кликаем на «Выбрать».

      Выбор BlueStacks как исключение для Kaspersky Internet Security

    9. Выставляем настройки, как на изображении ниже.
    10. Подтверждаем все кнопкой «ОК». Нажать на нее нужно два раза.

      Настройка BlueStacks как исключение для Kaspersky Internet Security

    Для верности рекомендуем перезагрузить компьютер, и проверить работоспособность эмулятора.

    Проблемы с подключением или очень медленный Интернет

    Практически все современные утилиты требуют постоянного подключения к интернету. Такая формальность необходима для проверки лицензионной копии продукта, загрузки рекламы от других производителей или игры в мультиплеерном режиме. Из-за этого насладиться игровым процессом без выхода в глобальную сеть не удастся ни при каких обстоятельствах.

    Поэтому, если у вас не запускается ваша любимая ММО, проверьте соединение через соответствующие настройки системы или посмотрите на информацию о доступе в интернет в браузере.

    Решение проблем с BlueStacks: почему не запускается приложение, игры?

    Проверить скорость Интернета

    Верным также будет запуск диагностики сети Windows для устранения неполадок. Обратите внимание еще на работоспособность роутера.

    Антивирусы

    Если интернет работает, но проблема остаётся, добавьте эмулятор в список исключений антивируса. Вполне вероятно, что именно он блокирует активное подключение.

    Почему не работает установка?

    Вот перечень простейших правил, которые нужно иметь в виду, пытаясь поместить BlueStacks в список программ на своем рабочем компьютере.

    Не пытайтесь запустить инсталлятор нигде, кроме Windows 7, – программа устанавливаться не станет. Да, разработчики обещают выпустить версии эмулятора для множества платформ, но пока что это не более чем планы.

    Bluestacks не устанавливается на компьютерах с отсутствующим интернетом. Сеть нужна не только для того, чтобы запустить само приложение. Дело в том, что еще до начала работы с эмулятором необходимо пройти процедуру регистрации на удаленном сервере. Только так станут доступными магазины приложений. В процессе регистрации вам будет выдан индивидуальный PIN-код, который вам придется вводить, чтобы получить учетную запись.

    Если у вас установлен слабенький видеоадаптер (видеокарта) – симулятор нормально работать не будет. В отношении графического ресурса ПК или ноутбука этот сервис довольно прожорлив. То же самое касается разного рода нестандартных видеокарточек. Обычно данная проблема сопровождается выдачей следующего сообщения об ошибке:

    И, наконец, нужно обратить внимание на объем оперативной памяти компьютера. Требования к этому ресурсу высоки как никогда. Так что если программа не желает устанавливаться – это вполне может сигнализировать о недостатке RAM в вашей системе. Можно попробовать следующее:

    • Прекратить работу инсталлятора.
    • Закрыть окна всех запущенных программ.
    • Заново запустить инсталлятор.

    Может быть, это поможет. На этом наш краткий рассказ закончен. Теперь вы знаете, почему Bluestacks не устанавливается на компьютеры с ОС Windows 7. Спасибо за внимание, и будьте также внимательны при установке эмулятора.

    Многие пользователи, узнав о преимуществах эмулятора BlueStacks хотят установить ее на свой ПК. Это неудивительно, ведь функции этого продукта очень привлекательны: с его помощью можно беспроблемно совершать запуск почти всех приложений, разработанных для Android. Платформа успешно работает с АРК-файлами, имеет многоязычный интерфейс, в том числе и русский, его особенное достоинство — превосходная скорость.

    Впрочем, часто бывает, что возникают вопросы по работе эмулятора. На специализированных форумах в Сети пользователи часто жалуются на то, что у них на компьютере не устанавливается BlueStacks . На самом деле, нет ничего сложного в том, чтобы данная платформа служила корректно и могла успешно выполнять свои функции. Рассмотрим детальнее, почему возникает проблема установки плеера и какие есть варианты ее решить.

    Несовместимая версия видеодрайвера

    Поскольку эмуляция — это довольно трудоёмкий для оптимизации процесс, разработчики нередко создают сборки продукта, завязанные на определённой версии драйвера, что исключает проблемы с совместимостью. Пусть нечто подобное и кажется довольно неудобным, такой шаг позволяет наслаждаться стабильной работой приложений. Таким образом, если до момента обновления видеодрайверов всё исправно работало, то лучшим решением станет откат до прежней версии через инсталлятор производителя вашего видеочипа.

    Найти его можно на официальном сайте AMD или NVIDIA.

    Рассмотренный метод подойдёт тем, чей PC соответствует всем требованиям, но после установки BlueStacks отказывается запускать приложения.

    Описание

    Если нужно совместить возможности Android с мощными аппаратными средствами других платформ, на помощь приходят специальные программы – эмуляторы. Они позволяют на компьютере тестировать новые и запускать уже полюбившиеся приложения, пока не созданные для прочих ОС. И первый из них по популярности – BlueStacks. Быстродействие и большой функционал делают приложение одним из лучших, чему свидетельство – огромное число скачиваний. Хотя программа использует новые технологии, случаи, когда BlueStacks не устанавливается, встречаются. Это вызывает желание разобраться с первопричинами.

    Неверно подобран тип графики

    Достаточно распространённая проблема, о которой часто забывают пользователи. Сразу после установки эмулятор производит оптимальную настройку, способную не подходить для некоторых систем. Как вариант, препятствовать запуску приложений может графический движок.

    Изменить его можно в настройках – верхнее горизонтальное меню, достаточно зайти в соответствующую вкладку «Движок» и попробовать изменить установленный вариант с DirectX на OpelGL или наоборот.

    Решение проблем с BlueStacks: почему не запускается приложение, игры?

    Если в процесс установки на экране компьютера появляется надпись Failed to install BlueStacks, это означает, что компьютер недостаточно мощный.

    Что делать

    Чтобы решить данную проблему, нужно сначала удалить, а потом установить более «легкую» версию BlueStacks. Очистить систему от эмулятора проще всего с помощью утилиты Revo Uninstaller, хотя вполне можно обойтись ручной чисткой. При этом важно убедиться, что удалены следующие папки с диска С:

    • ProgramDataBlueStacks;
    • Program FilesBlueStacks;
    • UsersAppDataLocalBlueStacks.

    Если после этого эмулятор не захочет устанавливаться, придется апгрейдить ПК.

    Неподходящая версия Android

    Эмуляция подразумевает создание образа определенной системы. Если вы пользуетесь более ранней сборкой BlueStacks, то он, скорее всего, выступает в качестве устройства под управлением Андроид 4.4. Хоть большинство продуктов до сих пор поддерживают эту систему, существуют приложения, совместимые с ОС от 5.1, до 8.0, что делает работу таких приложений на эмуляторе невозможной в меру несовместимости.

    В Play Market вам попросту не позволят установить программу на ПК, чего не скажешь о загрузке игр со сторонних источников через образы установочных файлов.

    Прежде чем устанавливать эмулятор, ознакомитесь с версией его Android во избежание неприятных казусов с несовместимостью.

    Решение проблем с BlueStacks: почему не запускается приложение, игры?

    Start Bluestacks если не запускаются игры что делать?

    Отчего возникают проблемы с играми? Что делать, если Start Bluestacks не запускает игры ? Попробуем разобраться. Это может происходить оттого, что приложение выдвигает очень высокие требования к параметрам ПК. Для того, чтобы запустить BlueStacks, нужен 1 Гб свободной опер памяти, поэтому, если вы работаете на windows 7, то размер оперативной памяти должен равняться показателю не менее 2 Гб. Ознакомтесь по ссылке более подробно с минимальными требованиями для Bluestacks эмулятора.

    Требования к графическому адаптеру

    Чтобы запустить 3D игры, нужна поддержка технологии Intel® VT-x или AMD-V™; её конкретная модификация зависит от процессора. Видеокарта должна поддерживать OpenGL не ниже 2.0. Как правильно установить Bluestacks должен знать любой начинающий пользователь.

    В связи с тем, что вопросов, почему Sart Bluestacks не запускает игры, всегда много, ответим на некоторые из них. Не стоит забывать, что BlueStacks является приложением- эмулятором, позволяющим осуществлять запуск ОС Андроид на самом традиционном персональном устройстве, будь то компьютер, планшет или ноутбук. И несмотря ни на что, работа с BlueStacks является довольно ресурсоемкой задачей для ПК. Поэтому если вы сомневаетесь в мощности вашей машины, работающей через раз, лучше Гн подвергать её такому стрессу.

    Об установке

    Скажем сразу, если Start Bluestacks не скачивает игры, то более подробно технология установки эмулятора и его дальнейшей подстройки под IG начинается с полной переустановки. Затем нужно совершить переход на официальную страничку программы и выбирать необходимую версию; конкретный выбор зависит от операционной системы компьютера. Отметим, что версия для windows работает несколько более плавно, если сравнивать её с версией для Mac. Скачиваем установочный пакет и делаем запуск.

    Об удалении

    Спускаемся в панель управления через меню “Пуск” и выбираем пункты “Программы” и “Программы и компоненты”. После обнаружения “BlueStacksPlayer” делаем на него щелчок и выбираем “Удалить”. Как полностью удалить Эмулятор Bluestacks можно узнать по ссылке.

    Чтобы удалить центр уведомлений, выполняем те же операции, что нужны и для удаления эмулятора, только ищем “NotificationCenter”. Затем чистим мусор, что остался после удаления BlueStacks. Для этого следует найти папки:

    C:ProgramDataBlueStacks

    C:Program Files (x86)BlueStacksили C:Program FilesBlueStacks

    C:Users AppDataLocalBlueStacks

    и удалить. В реестре мусора снова нужно нажать “Пуск”, выбрать “Выполнить”, ввести “regedit” и там вбить:

    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacks

    После этого удалить все значения. Затем рекомендуем скачать Bluestacks App Player последнюю версию, и переустановить программу.

    Start Bluestacks если не запускаются игры что делать?

    bluestacks-emulator.ru

    Итог

    Как правило, большая часть неприятностей в использовании эмулятора кроется именно в системе, на которую его устанавливают. Из не упомянутых проблем стоит отметить полное отсутствие драйверов для видеокарты (встречается после переустановки Виндовс), отсутствие поддержки виртуализации центрального процессора, наличие вирусов, способных загружать ресурс ПК. Будьте внимательны к деталям, предостережениям и системным требованиям для установки софта. Это позволит избежать напрасной траты нервов на выяснение проблем в работе программы.

    Узнать больше на сайте разработчика

    Достоинства BlueStacks

    Однажды поставив на компьютер с Windows этот эмулятор, можно пользоваться практически любыми приложениями Android. Русскоязычный, очень простой интерфейс и неограниченное число устанавливаемых программ служат премиальными бонусами к основным преимуществам этой бесплатной программы, таких как:

    • мультизадачность;
    • поддержка 3D-игр, Android Debug Bridge, магазинов Amazone и AppZone;
    • доступ к root.

    Эмулятор имеет широкий список встроенных программ, и, по оценкам специалистов, обеспечивает стабильную работу порядка 96% приложений и 90% новейших игр.

    Гибкая настройка полностью воспроизводящей функции Android-оболочки и сервис стриминга выделяют «Блюстакс» из числа аналогов. Этим активно пользуются любители поиграть в «тяжелые» игры с кэшем, а также разработчики программного обеспечения, успешно испытывающие новые продукты для Android на персональных компьютерах.

    Устранение неисправностей

    Как правило, пользователи сталкиваются с четырьмя проблемами при использовании эмулятора Android BlueStacks. Либо программа просто не устанавливается, либо она по каким-либо причинам отказывается запускаться, либо не работает интернет, либо не инсталлируются (или не работают) приложения. Рассмотрим каждый из случаев более подробно.

    Случай 1: Эмулятор не устанавливается

    Что делать, если BlueStacks не устанавливается? Помогут следующие действия:

    Случай 2: Проблемы с запуском

    Допустим, установка прошла корректно, и все же BlueStacks не запускается. В этом случае можно попробовать следующие шаги:

    Если не помогает, то рекомендуется переустановить BlueStacks с нуля. Для этого действуйте по следующей инструкции:

    Это действие должно помочь и при возникновении в BlueStacks кода ошибки 2. Рекомендуем убедиться в работоспособности программы сразу после загрузки.

    Случай 3: Неподалки с Сетью

    Иногда случается, что BlueStacks не подключается к Интернету. Прежде чем кричать на несчастный BlueStacks «Я не могу войти в аккаунт!» и паниковать, стоит сделать несколько стандартных ходов проверки:

    Случай 4: Не работает приложение

    Возможна такая ситуация, когда программа запускается, и соединение в целом присутствует, однако под BlueStacks не запускается игра, которая вам нужна.

    Если приложение требует кэш (загружаемые данные), то убедитесь, что вы распаковали его в нужную папку. Для групп файлов — sd-card/andoid/data, для одного файла с расширением obb — sd-card/andoid/obb.

    Перед этой процедурой рекомендуется удалить игру, которая не запускалась. Если после корректной установки она все равно не запускается, то возможны следующие ситуации:

    На всякий случай приводим адрес технической поддержки BlueStacks. Если вы столкнулись с проблемами, не описанными в нашей статье, вы можете связаться непосредственно с разработчиками.

    Источник

    Сообщение «The application requires at least 2GB of physical memory»

    Как уже говорилось, для приложения BlueStacks требуется не менее 2 Гб физической памяти. При установке эмулятора система может напомнить об этом пользователю специальным сообщением на экране.

    Что предпринять

    В этом случае надо увеличить объем физической памяти. Сделать это можно двумя путями:

    • Добавить модуль памяти.
    • Очистить систему от лишних программ.

    Первый вариант требует покупку и монтаж планки в системный блок. Второй выполняется вручную или с помощью специальных программ. После этих манипуляций ошибка должна исчезнуть.

    Переустановка BlueStacks

    Приложение очень придирчиво к системе и правилам установки, поэтому немаловажно понимать, как переустановить BlueStacks корректно.

    Удаление эмулятора

    Мы уже привыкли к тому, что при плохой работе андроидного приложения часто исправить ситуацию можно простой переустановкой. Так же и с эмулятором. В большинстве случаев некорректная работа и баги после такой процедуры уходят.

    Известны программный и ручной способы удаления эмулятора, только делать это необходимо грамотно.

    Сообщение «BlueStacks installation is corrupt»

    Если на экране в ходе установки высветится «BlueStacks installation is corrupt», это означает, что установка была прервана. Скорее всего, из-за поврежденного установочного файла. Система сама предложит установить последнюю версию.
    Обязательно нужно удостовериться, что на ПК последняя версия NET Framework, даже если не было ошибки Unable to install Dotnet BBlueStacks. Оптимальный вариант -обновить всю систему до последней версии. В этом случае надо снова скачать файл с официального сайта и попробовать установить эмулятор еще раз. Если результат тот же, можно попытаться использовать офлайн-установщик, который есть на форумах в свободном доступе. В крайнем случае можно попробовать отключить антивирус на время установки, который может блокировать процесс.

    Частные случаи и менее серьёзные проблемы

    2 видеокарты

    Допустим, в Вашей системе установлено две видеокарты: встроенная и дискретная. Это может стать причиной, по которой некоторые игры откажутся запускаться. Рассмотрим на примере видеокарты от Nvidia. Необходимо зайти в настройки видеокарты (открыть панель управления NVIDIA). Далее переходим в меню Параметры 3D → Управление параметрами 3D. В глобальных параметрах жмём клавишу «Восстановить», затем в предпочтительном выбираем Высокоскоростной процессор NVIDIA. В пункте Установка конфигурации PhysX выставляем вместо автовыбора свою дискретную видеокарту. Жмём клавишу «Применить». Не забываем перезагрузить компьютер, чтобы внесённые нами изменения вступили в силу.

    У AMD аналогичное средство называется AMD Catalyst Control Center.

    Бесконечная загрузка

    Очень часто наблюдается бесконечная загрузка эмулятора BlueStacks. Если загрузка BlueStacks длится дольше 30 секунд (Вы можете наблюдать бегающие кубики), то бывает достаточно выйти из BlueStacks через значок в трее (выйти) и перезапустить следующие службы: BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Службы Windows находятся в меню ПускПанель управленияАдминистрированиеСлужбы (Windows 7). После этого просто перезапускаем BlueStacks.

    Случается, что службу BlueStacks Android Service перезапустить не удаётся. В этом случае просто перезапускаем компьютер полностью.

    Проблемы с антивирусом или фаеволом

    Иногда, проблемы с запуском эмулятора BlueStacks возникают из-за того, что установленный в системе антивирус или файрвол просто блокирует важные процессы. Проверяем, не заблокированы ли следующие процессы:

    • BlueStacks Agent;
    • BlueStacks Apk Handler;
    • BlueStacks App Runner;
    • BlueStacks File System;
    • BlueStacks Frontend;
    • BlueStacks Log Rotator;
    • BlueStacks Network;
    • BlueStacks StartLauncher.

    Переустановка

    Иногда для решения возникшей проблемы требуется переустановить эмулятор. Но важно: перед этим BlueStacks необходимо удалить при помощи специальной утилиты наподобие Revo Uninstaller с чисткой реестра и системных папок.

    Раскладка клавиатуры

    Иногда возникают проблемы с переключением раскладки клавиатуры. Если в системе установлен автоматический переключатель раскладки наподобие Punto Switcher, то либо заносите BlueStacks в список исключений, либо отключайте Punto Switcher вообще на время работы в эмуляторе.

    Можно также воспользоваться специальным приложением для андроида Russian Keyboard. Просто затем необходимо будет выбрать эту клавиатуру в настройках ввода BlueStacks.

    Google Market

    Иногда случается, что в эмуляторе еще не установлен сервис Google Market, или он работает некорректно. Вам необходимо скачать последнюю версию приложения Google Market и установить его.

    Кеш программы или игры

    Очень часто необходимо скопировать ряд файлов или кэш для некоторой игры с компьютера в эмулятор BlueStacks. Для выполнения таких операций можно воспользоваться замечательным приложением Android Commander.

    Возможен ещё один вариант. Помещаем необходимые файлы (в Windows) в папку C:ProgramDataBlueStacksUserDataSharedFolder. Затем в эмуляторе BlueStacks в любом файловом менеджере ищем папку mnt/sdcard/bstfolder/bstsharedfolder. В ней и должны находиться необходимые нам файлы.

    Loading Channels

    Довольно часто возникает проблема Loading Channels, отсутствует интернет в BlueStacks. Проблема может заключаться в стандартных DNS-серверах 8.8.8.8 у определённых провайдеров. Необходимо попробовать установить одну из программ, изменяющих DNS-сервера. Например, Set DNS. С помощью данной программы необходимо пробовать устанавливать либо уже имеющиеся в ней DNS-адреса, либо вручную прописывать адреса своего провайдера.

    Синхронизация Android

    Также хочу отметить ещё один полезный момент: если у Вас имеется отдельное андроид-устройство (смартфон, планшет), то есть возможность синхронизировать все приложения с этого устройства с эмулятором BlueStacks (с сохранением всех данных приложений, как то сохранения в играх, например). А для этого необходимо всего лишь установить на андроид-устройство специальное приложение BlueStacks Cloud Connect. Разобраться в его работе у обычного пользователя не составит труда. Разве что потребуется подождать некоторое время, пока выполнится синхронизация всех пользовательских данных. Также, особенно при большом количестве установленных приложений, этот процесс потребит немало интернет-трафика (важно в случаях с ограничением потребляемого трафика, например, на рабочем месте).

    Надеюсь, у Вас хватило сил дочитать мою статью до конца. В ней я постарался изложить максимально доступно, без лишних подробностей о многих (не обо всех, разумеется, далеко не обо всех) подводных камнях, которые могут ждать пользователя, возжелавшего воспользоваться сим замечательным эмулятором операционной системы андроид для Windows.

    Содержание

    • 1 Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?
        • 1.0.1 BlueStacks не устанавливается?
        • 1.0.2 Ошибка запуска после корректной установки
        • 1.0.3 Сбои при подключении к сети
        • 1.0.4 Антивирус блокирует работу программы
        • 1.0.5 Отсутствие необходимых драйверов
        • 1.0.6 Не запускается определенная игра или приложение
    • 2 Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает
        • 2.0.1 Перезагрузка движка виртуализации
        • 2.0.2 Обновление версии приложения
        • 2.0.3 Полная переустановка программы
    • 3 Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения
    • 4 Решение проблемы
      • 4.1 Дополнение

    Цель статьи

    В этой статье вы узнаете, как решить различные ситуации, связанные с вылетом приложений, черным экраном, искаженной графикой и так далее.

    Преимущества

    Эти рекомендации помогут вам устранить проблемы в работе различных приложений на BlueStacks.

    Затрагиваемые версии BlueStacks

    Все версии BlueStacks.

    Затрагиваемая аудитория

    Все пользователи BlueStacks.

    Затрагиваемые регионы

    Возможные ситуации

    1) Проблемы, связанные с загрузкой приложения.

    Возможные решения:

    Вы можете столкнуться с одной из следующих ситуаций: загрузка приложения остановилась или прекратилась, при этом возникла какая-то ошибка, приложение не поддерживается устройством и так далее.

    • Измените профиль устройства (Опция доступна, начиная с версии BlueStacks 4.50.0.1043)

    Вы можете изменить текущий профиль устройства на BlueStacks. Узнайте, как это сделать, перейдя по этой ссылке.

    • Почистите кэш Google

    Пожалуйста, выполните рекомендации из этой статьи, чтобы почистить кэш Google Play Store.

    Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования программы BlueStacks. По любым вопросам пишите нам на support (собака) bluestacks (точка) com. Большое спасибо!

    • Установите приложение с помощью файла APK

    Если приложение недоступно в вашем регионе, то вы не сможете установить его с Play Store. Однако это легко сделать, скачав файл APK со сторонних ресурсов и установить его на BlueStacks, следуя пунктам 4 и 5 этой статьи.

    2) Вылет приложения, черный экран, искаженная графика.

    Возможные решения:

    • Переключите графический режим BlueStacks

    Вы можете переключить графический режим с DirectX на OpenGL, следуя рекомендациям из этой статьи, или включить/отключить опцию «Использовать продвинутый графический движок», выполнив 3 пункт этой статьи.

    • Обновите драйверы видеокарты на вашем ПК

    Существует вероятность, что драйверы вашей видеокарты устарели, и это стало причиной возникших проблем. Чтобы обновить драйверы, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями в этой статье.

    • Обновите версию BlueStacks, если это возможно

    Если вы не знаете, какая у вас установлена версия BlueStacks, то, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей. Если версия BlueStacks на вашем ПК не самая актуальная, то скачайте свежий апдейт на нашем официальном сайте и установите его.

    3) Приложение перестало работать, хотя раньше все было в порядке.

    Возможные решения:

    • Обновите приложение

    Откройте Google Play Store на главном экране BlueStacks. Откройте Меню, направив указатель мыши в правую часть окна, а после потяните влево. Выберите опцию «Мои приложения и игры». Приложения, к которым есть обновления специально обозначены. Нажмите на кнопку «Обновить», чтобы скачать обновления.

    • Принудительно остановите приложение

    В нижнем меню BlueStacks кликните на иконку «Больше приложений», перейдите в «Настройки Android» >>> «Приложения». Найдите в списке необходимое приложение, кликните на него и нажмите на кнопку «Остановить». Перезапустите BlueStacks и вновь откройте приложение.

    • Почистите кэш приложения

    В нижнем меню BlueStacks кликните на иконку «Больше приложений», перейдите в «Настройки Android» >>> «Приложения». Найдите в списке необходимое приложение, кликните на него и перейдите в Хранилище. Далее нажмите на кнопку «Очистить кэш». Перезапустите BlueStacks и вновь откройте приложение.

    • Переустановите приложение

    Если проблема сохранится после выполнения рекомендаций, описанных выше, пожалуйста, попробуйте переустановить приложение, следуя инструкциям ниже:

    4) Приложение зависает, тормозит, лагает.

    Возможные решения:

    • Включите технологию виртуализации (VT-x)

    Пожалуйста, следуйте рекомендациям из этой статьи, чтобы включить технологию виртуализации в BIOS вашего компьютера.

    • Добавьте больше ядер процессора (CPU) и RAM (оперативной памяти)

    Пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, как добавить больше ядер CPU и RAM для нужд BlueStacks.

    • Измените настройки антивируса и интернет-безопасности

    Пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы настроить антивирус и систему интернет-безопасности для улучшения производительности BlueStacks.

    5) Не работают кнопки управления.

    Возможные решения:

    • Создайте персональные пресеты

    Пожалуйста, узнайте в этой статье, как настроить управление для любой установленной вами игры или приложения.

    Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования программы BlueStacks. По любым вопросам пишите нам на support (собака) bluestacks (точка) com. Большое спасибо!

    Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?

    Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.

    Частые проблемы и пути их решения

    BlueStacks не устанавливается?

    Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.

    Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

    • Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
    • Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
    • Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
    • Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
    • Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
    • Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
    • Широкополосное подключение к интернету.

    Ошибка запуска после корректной установки

    Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:

    1. Запустите утилиту от имени администратора;
    2. Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
    3. Завершите такие процессы.

    В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:

    1. Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
    2. Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
    3. Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.

    Сбои при подключении к сети

    Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок . Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.

    Антивирус блокирует работу программы

    В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).

    Отсутствие необходимых драйверов

    Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.

    Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.

    Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.

    Не запускается определенная игра или приложение

    Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Andro > sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).

    Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.

    Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами :

    • Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
    • Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
    • Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
    • Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
    • Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».

    Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает

    Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: « невозможно запустить движок виртуализации ». Исправить проблему можно несколькими способами :

    1. Попробуйте перезагрузить компьютер.
    2. Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
    3. Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
    4. Выключите антивирус.

    Перезагрузка движка виртуализации

    Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.

    Обновление версии приложения

    Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:

    • Откройте главное меню программы;
    • Войдите в настройки;
    • Выберите пункт «Обновить»;
    • При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

    Полная переустановка программы

    Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её . Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция :

    • Скачайте и загрузите данную утилиту;
    • Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
    • Выберите пункт «Мощное удаление»
    • IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
    • После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
    • Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.

    Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения

    Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор , а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации . Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.

    Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения .

    Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.

    Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).

    Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.

    Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.

    Если возникает ошибка «Прекращена работа программы BlueStacks Installer» — как исправить ее? Именно такой вопрос возникает у пользователей эмулятора Android для компьютера в случае его неожиданного вылета еще на этапе инсталляции. Ошибка довольно неприятная, ведь она прерывает доступ к мобильным приложениям. К счастью, ее без особых сложностей выйдет исправить.

    Решение проблемы

    Предлагаем вам такой порядок действий для корректной инсталляции Блюстакс, который наверняка поможет:

    1. Удалите установочный файл программы из папки загрузок на ПК.
    2. Скачайте его заново с официального сайта https://www.bluestacks.com/ru/index.html.
    3. Перезапустите компьютер.
    4. Откройте файл из того же каталога от имени администратора, кликнув по нему ПКМ и выбрав соответствующий пункт.
    5. Повторите попытку инсталляции.

    Если опять вылетает данная ошибка, то проблема, скорее всего, лежит непосредственно в операционной системе компьютера или ноутбука.Дополнение

    Процедуру инсталляции нередко прерывает защитное ПО, например, антивирусы (Kaspersky, Avast и так далее). В таком случае эту программу стоит временно деактивировать. Рассмотрим процедуру на примере Kaspersky Total Security.

    Инструкция по отключению защиты:

    1. Откройте трей Виндовс.
    2. Кликните ПКМ по иконке антивируса.
    3. Выберите «Приостановить защиту…».
    4. Укажите временной промежуток (лучше всего — 30 минут).
    5. Подтвердите операцию.

    «>

    Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?

    Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.

    Частые проблемы и пути их решения

    • Если эмулятор не устанавливается
    • После корректной установки вылетает ошибка запуска
    • Установку блокирует антивирус
    • Отсутствуют необходимые драйвера
    • Ошибка при запуске игры или приложения
    • Не запускается движок виртаулизации
    • Ошибка 1609
    • Ошибка 1064
    • Ошибка 1406

    BlueStacks не устанавливается?

    Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.

    Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

    • Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
    • Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
    • Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
    • Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
    • Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
    • Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
    • Широкополосное подключение к интернету.

    Ошибка запуска после корректной установки 

    Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:

    1. Запустите утилиту от имени администратора;
    2. Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
    3. Завершите такие процессы.

    В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:

    1. Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
    2. Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
    3. Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.

    Сбои при подключении к сети

    Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок. Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.

    Антивирус блокирует работу программы

    В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).

    Отсутствие необходимых драйверов

    Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.

    Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.

    Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.

    Не запускается определенная игра или приложение

    Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).

    Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.

    Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами:

    • Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
    • Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
    • Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
    • Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
    • Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».

    Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает

    Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: «невозможно запустить движок виртуализации». Исправить проблему можно несколькими способами:

    1. Попробуйте перезагрузить компьютер.
    2. Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
    3. Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
    4. Выключите антивирус.

    Перезагрузка движка виртуализации

    Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.

    Обновление версии приложения 

    Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:

    • Откройте главное меню программы;
    • Войдите в настройки;
    • Выберите пункт «Обновить»;
    • При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

    Полная переустановка программы

    Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её. Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit UninstallerПодробная инструкция:

    • Скачайте и загрузите данную утилиту;
    • Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
    • Выберите пункт «Мощное удаление»
    • IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
    • После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
    • Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.

    Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения

    Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор, а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации. Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.

    Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения.

    Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.

    Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).

    Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.

    Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.

    P.S. Если вышеприведенные методы кажутся вам слишком сложными, откройте меню и в поисковой строке пропишите msconfig.exe. Войдите в «Конфигурацию системы». Вам нужна вкладка «Общие», в которой следует посетить пункт «Выборочный запуск». Снимите галочку напротив параметра «Загружать элементы автозагрузки». Далее находите раздел «Службы» и ставите галочку возле «Не отображать службы Microsoft», после чего жмёте «Отключить все». Теперь перезагрузите ПК. Таким образом, системные службы не будут мешать инсталляции эмулятора, однако стоит учитывать, что данный способ удалит все точки восстановления ОС.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Прекращена работа программы atkex cmd exe как исправить
  • Прекращена работа программы 4game как исправить
  • Прекращена работа повер поинт как исправить
  • Прекращена работа гугл хром как исправить
  • Прекращена работа ворд как исправить