Прекращена работа программы com surrogate windows 7 x32 как исправить

Listen to this article

В данной статье мы рассмотрим интересную особенность систем Windows 7, 8 и Windows 10. Если зайти в диспетчер задач, то среди большого списка задач можно увидеть множество различных процессов. Из заголовка видно, что нас интересует процесс dllhost.exe. Иногда этот процесс может быть безобиден, в некоторых случаях возникает сильная нагрузка на процессор, доводя ее до 100%.

Также можно заметить возникновение следующей ошибки: dllhost exe com surrogate. Такая ошибка появляется при запуске какого-либо приложения, поэтому сегодня мы будем разбираться с проблемами этого процесса.

Прежде всего стоит разобраться, COM Surrogate — что это? Ведь даже в сети однозначно определить тип файла не всегда просто. Одни пишут, что это вирус, другие утверждают, что это стандартная программа системы. На самом деле оба мнения правильные, только вот определить конкретную причину не всегда можно на первый взгляд.

На самом деле COM surrogate представляет из себя компонент Windows, он позволяет правильно обрабатывать COM+ процессы в различных программах связи с сетью интернет. При этом замечено, что элемент используется в различных программах для просмотра видео и картинок. В связи с этим характерная ошибка может проявляться как раз в момент запуска или закрытия проигрывателя. Также компонент важен для среды .NET. В целом его можно отнести к необходимым.

Вариант 1

• Многие пользователи отмечают улучшения после удаления кодеков. Дело в том, что неправильные или битые кодеки провоцируют некорректную обработку файлов, вероятно, это касается только определенного формата. Метод не всегда способен помочь, но обновление кодеков в любом случае не повредит.
• Когда присутствует процесс, который сильно загружает систему, то можно воспользоваться функцией «Предотвращение выполнения данных». Нужно выполнить: Пуск и перейти в «Панель управления»; Далее клик на «Система»; Перейти во вкладку «Дополнительно»; В разделе «Быстродействие» нажать на кнопку «Параметры»;

• И активируем параметр «Включить DEP для всех, кроме…»; Снизу нужно добавить правило, оно заключается в указании пути C:WindowsSystem32dllhost.exe;

Вариант 2

Чтобы избавиться от ошибки и проблем с процессом dllhost exe, нужно использовать что-то типа Uninstall Tool или CCleaner для удаления того приложения, которое вы запускали. А потом попробуйте его переустановить. Если вы не в курсе, из-за чего происходит ошибка dllhost, тогда воспользуйтесь точкой восстановления системы, если таковая имеется.

Вариант 3

Допустим, вы открыли какую-то папку с файлами и тут же заметили подлагивание системы. Если открыть диспетчер задач, можно увидеть загрузку процессора до 100%. Возможно, что в открытом каталоге находится файл или файлы, которые повреждены. Тогда придется методом тыка от них избавляться. Хотя есть кое-какой метод, позволяющий понять, что является причиной сильной нагрузки на процессор.

Запустите диспетчер задач и перейдите на вкладку «Производительность». Внизу перейдите по пункту «Открыть монитор ресурсов». Перейдите на вкладку «ЦП» и найдите там процесс dllhost.exe. Нажав по процессу мышкой, ниже откройте раздел «Связанные модули». Ищем здесь файлы, например, графического типа. Если такие есть, возможно они-то и являются причиной всех бед.

Пробуйте их удалить и проверить работу Windows. Такая же проблема будет возникать, если вы откроете папку, где находятся не стандартные расширения файлов, относящиеся к какой-то программе. Способ лечения очень прост – пробуем удалить программу и проверить работоспособность системы.

Вариант 4

В случае если данные действия не возымели успеха советуем вам начать дальнейшие попытки восстановить работоспособность ОС с проверки системных файлов. Для этого запустите окно CMD в режиме администратора введя cmd или «командная строка» в поле Поиск меню Пуск, а затем кликнув на появившемся файле правой кнопкой мыши и выбрав «запуск от имени администратора». (В Windows 8 и 10 окно cmd вызывается при помощи встроенного меню Win+X, в котором надо выбрать Командная строка (администратор).)

В открывшемся окне надо будет последовательно ввести следующие команды (разумеется дожидаясь выполнения предыдущей):

1. sfc /scannow
2. chkdsk
3. DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
4. DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Другие варианты исправления ошибки dllhost exe com surrogate

• Используйте утилиты для проверки компьютера на вирусы, например, AVZ, AdwCleaner, Kaspersky Virus Removal Tool или Dr Web Cureit.
• Убедитесь, что файл находится именно по пути C:WindowsSystem32, а также проверьте его свойства, где должна быть указана цифровая подпись именно от Microsoft.
• Используйте утилиту sfc /scannow, чтобы проверить, повреждены ли системные файлы. Команда в случае чего их исправит.
• Сбросьте систему.

Видео с хостинга YouTube

Ошибка Com Surrogate . Прекращение работы программы проводника .

Как устранить ошибку «Прекращена работа COM Surrogate» (основной метод)

Исправление ошибки com.surrogate

How to fix COM Surrogate Error

---

Если Вам понравилась статья — поделитесь с друзьями

14 425 просмотров

Отказ от ответственности: Автор или издатель не публиковали эту статью для вредоносных целей. Вся размещенная информация была взята из открытых источников и представлена исключительно в ознакомительных целях а также не несет призыва к действию. Создано лишь в образовательных и развлекательных целях. Вся информация направлена на то, чтобы уберечь читателей от противозаконных действий. Все причиненные возможные убытки посетитель берет на себя. Автор проделывает все действия лишь на собственном оборудовании и в собственной сети. Не повторяйте ничего из прочитанного в реальной жизни. | Так же, если вы являетесь правообладателем размещенного на страницах портала материала, просьба написать нам через контактную форму жалобу на удаление определенной страницы, а также ознакомиться с инструкцией для правообладателей материалов. Спасибо за понимание.

Если вам понравились материалы сайта, вы можете поддержать проект финансово, переведя некоторую сумму с банковской карты, счёта мобильного телефона или из кошелька ЮMoney.

05.04.2018

Просмотров: 23783

При просмотре полноформатных картинок или при изменении темы операционной системы Windows 7 и выше появляется ошибка со следующим сообщением: «Прекращена работа программы COM Surrogate». При этом указывается имя события, приложения и модуля. Используя данную информацию, пользователи пытаются исправить ошибку. Выделим наиболее эффективные методы её решения.

Читайте также: Ошибка: Прекращена работа программы Radeon Setting: Host Application

Способы решения ошибки с остановкой приложения COM Surrogate

На официальном форуме Майкрософт при возникновении подобной неполадки предлагают удалить программу Nero. Она может быть установлена как программа по умолчанию для просмотра изображений и вызывать данную ошибку.

Если же программа не установлена, возможно, проблема кроется в настройках отображения картинок. В настройках систему нужно изменить отображение значков. Для этого выполняем следующее:

• Открываем «Панель управления». Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Параметры папок».

• Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Вид». Находим параметр «Всегда отображать значки, а не эскизы». И ставим отметку.

• Перезагружаем систему и проверяем, не исчезла ли проблема.

Также разработчики операционной системы Windows рекомендуют обновить кодеки или переустановить их заново.

Да тех же, кому эти советы не помогли решить проблему, разработчики рекомендуют провести регистрацию скриптов. Для этого выполняем следующее:

• Открываем командную строку с правами Администратора.

• Вводим «regsvr32 C:WindowsSystem32vbscript.dll».

• Перезагружаем систему.

После этого нужно нажать «Win+R», чтобы вызвать окно «Выполнить», и ввести «regsvr32 jscript.dll».

После регистрации этого файла также перезагружаем систему.

На многих форумах для исправления ошибки с прекращением работы программы COM Surrogate рекомендуют обновить драйвера видеокарты или, если у вас обновлялась операционная система, откатить программное обеспечение к раннему состоянию.

Также стоит проверить систему на вирусы. Если вредоносное ПО было обнаружено, стоит запустить проверку системы на наличие поврежденных файлов. Для этого стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести:

• sfc /scannow;
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth;
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.

Команды вводим по очередности.

Поскольку проблема появляется из-за файла dllhost.exe, нужно включить DEP (только для 32-разрядных систем). Для этого выполняем следующее:

• Переходим в «Панель управления», «Система» (или правый клик по «Этот компьютер», выбор «Свойства»).

• Выбираем «Дополнительные параметры системы».

• Переходим во вкладку «Дополнительно». Смотрим раздел «Быстродействие». Нажимаем на кнопку «Параметры».

• Переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Выбираем пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Жмем «Добавить».

• Указываем путь к файлу C:WindowsSystem32dllhost.exe. Применяем настройки и перезагружаем компьютер.

Если же и этот способ не помог исправить неполадку, стоит откатить систему к более раннему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления Windows.

Что делать, если прекращена работа программы COM Surrogate?

При просмотре полноформатных картинок или при изменении темы операционной системы Windows 7 и выше появляется ошибка со следующим сообщением: «Прекращена работа программы COM Surrogate». При этом указывается имя события, приложения и модуля. Используя данную информацию, пользователи пытаются исправить ошибку. Выделим наиболее эффективные методы её решения.

На официальном форуме Майкрософт при возникновении подобной неполадки предлагают удалить программу Nero. Она может быть установлена как программа по умолчанию для просмотра изображений и вызывать данную ошибку.

Если же программа не установлена, возможно, проблема кроется в настройках отображения картинок. В настройках систему нужно изменить отображение значков. Для этого выполняем следующее:

• Открываем «Панель управления». Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Параметры папок».

• Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Вид». Находим параметр «Всегда отображать значки, а не эскизы». И ставим отметку.

• Перезагружаем систему и проверяем, не исчезла ли проблема.

Также разработчики операционной системы Windows рекомендуют обновить кодеки или переустановить их заново.

Да тех же, кому эти советы не помогли решить проблему, разработчики рекомендуют провести регистрацию скриптов. Для этого выполняем следующее:

• Открываем командную строку с правами Администратора.

• Вводим «regsvr32 C:WindowsSystem32vbscript.dll».

После этого нужно нажать «Win+R», чтобы вызвать окно «Выполнить», и ввести «regsvr32 jscript.dll».

После регистрации этого файла также перезагружаем систему.

На многих форумах для исправления ошибки с прекращением работы программы COM Surrogate рекомендуют обновить драйвера видеокарты или, если у вас обновлялась операционная система, откатить программное обеспечение к раннему состоянию.

Также стоит проверить систему на вирусы. Если вредоносное ПО было обнаружено, стоит запустить проверку системы на наличие поврежденных файлов. Для этого стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести:

• sfc /scannow;
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth;
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.

Команды вводим по очередности.

Поскольку проблема появляется из-за файла dllhost.exe, нужно включить DEP (только для 32-разрядных систем). Для этого выполняем следующее:

• Переходим в «Панель управления», «Система» (или правый клик по «Этот компьютер», выбор «Свойства»).

• Выбираем «Дополнительные параметры системы».

• Переходим во вкладку «Дополнительно». Смотрим раздел «Быстродействие». Нажимаем на кнопку «Параметры».

• Переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Выбираем пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Жмем «Добавить».

• Указываем путь к файлу C:WindowsSystem32dllhost.exe. Применяем настройки и перезагружаем компьютер.

Если же и этот способ не помог исправить неполадку, стоит откатить систему к более раннему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления Windows.

Источник

Итак, в этой статье предлагаем вам разобраться с тем, что делать, если прекращена работа com surrogate и что это такое, потому что в сети не всегда просто точно определить тип файла. Кто-то пишет, что это троянский конь, т.е. вирус, который приобрел невероятную популярность, а другие же утверждают, что это классические системная программа. В реальности оба мнения правильные, но определить конкретную причину не всегда реально на первый взгляд.

СОМ surrogate – что это и особенности процесса

Обычно пользователь узнает о таком сервисе через окно, которое выдает ошибку «прекращена работа программы com surrogate». Есть и иной тип пользователй, которые включают Диспетчер задач и замечают, что в нем есть процесс dllhost.exe. он чересчур грузит персональный компьютер, а иногда и вовсе потребляет до 50% центрального процессора.

В реальности эта программа является компонентом операционной системы Windows, а еще дает возможность грамотно обрабатывать СОМ+ процессы в самых разных программах связи с Интернетом. При этом отметим тот факт, что элемент используют в самых разных программных обеспечениях для просмотра картинок и видео. Из-за этого характерная ошибка может проявляться именно при запуске или даже закрытии проигрывателя. Еще такой компонент важен для среды .NЕТ. Как итог, его можно отнести к довольно важным.

При этом слишком большая нагрузка из-за dllhоst.ехе может вызвать много неудобство при условии, что это не вирус, наверное из-за того, что причина в битых медиафайлах. Так, операционная система наталкивается на синтаксическую ошибку, которая закольцовывает цикл выполнения кода и отнимает слишком много ресурсов. Есть и иная, привычная причина, так как под этим программным компонентом маскируется вирус. Если это и правда так, то в системе будут такие вариации проявлений:

1. Существенно замедляется функционирование персонального компьютера, а иногда система и вовсе зависает.
2. Браузеры и остальные программы зависают.
3. Все приложения, которые постоянно взаимодействуют с сетью, имеют не самое стабильное подключение.
4. Многие графические/тестовые редакторы и плееры запускаются, но тоже с ошибкой.
5. При открытии диспетчера задач можно увидеть около 5 или больше процессов dllhоst.ехе.
6. Иногда загрузка центрального процессора доходит до 50%, но бывают случаи, что и до 95%.

При этом определить, вирусная это программа или нет, следует посмотреть на место файлового размещения. Для этого стоит воспользоваться комбинацией клавиш Сtrl + Аlt + Dеl и войти в такую вкладку, как «Процессы». Отыщите файл dllhоst.ехе, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите строку «Открыть место хранения файла». Далее внимательно проверяйте: если путь приведет пользователя к директориям С:WindоwsSуsWОW64 или С:WindoоwsSуstеm32, то это почти 100% гарантия того, что в системе работает оригинальный файл от компонента СОМ+. Если же вы попали в папку Теmр, Dоwnlоаd или другую, то в системе, скорее всего, есть вирус.

Прекращена работа программы com surrogate: как исправить это

Итак, стоит вначале рассмотреть, почему такая программа, как СОМ Surrоgаtе, иногда вызывает ошибки или сильно перегружает персональный компьютер, при условии, что это оригинальный системный компонент. Большинство пользователей отмечают улучшения после того, как они удалили кодеки. Все дело в том, что битые или неправильные кодеки провоцируют некорректную файловую обработку, то есть вероятность того, что это касается лишь определенного формата. Способ не всегда может помочь, но кодековое обновление в любом случае не будет лишним:

• Войдите в «Пуск», а после в «Панель управления».
• Войдите в раздел «Компоненты и программы».
• Отыщите кодековый патч, это может быть TheНDvid-Соdес или К-Litе Соdес Расk. Крайне важно выполнить такое действие, если у вас стоит сразу несколько пакетов кодеков.
• Теперь кликните на кнопку «Удалить».
• Войдите на официальный сайт с кодеками и загрузите новую версию.
• Установите новые кодеки.

Когда у вас есть процесс, который чересчур перегружает систему, то можно использовать функцию «Предотвращение выполнения данных». Следует выполнить такие действия:

1. Войдите в пусковое меню и зайдите в «Панель управления».
2. Теперь кликните на раздел «Система».
3. Войдите во вкладку «Дополнительно».
4. В строке «Быстродействие» кликните на кнопку «Параметры».
5. Далее войдите на нужную вкладку и активируйте параметр «Включить DЕР для всех, кроме…».
6. Внизу добавьте правило, которое заключается в указании пути С:WindоwsSуstеm32dllhоst.ехе.

Закройте все окна и произведите перезагрузку системы. Интересно, что самой частой причиной лагов в таком компоненте является именно битый файл. Следует определить, что именно провоцирует проблему, для чего подойдет обычный компонент под названием «Монитор ресурсов»,

• Открыть пусковое меню и развернуть список под названием «Все программы».
• Теперь войдите в раздел «Стандартные».
• Далее кликните на «Служебные».
• Нужно выбрать вариант «Монитор ресурсов».
• Поставьте галочку около dllhоst.ехе и разверните нижний список под названием «Дескрипторы».
• Найдите строчку, где в составе пути есть слово «еrrоr».
• Отыщите файл и удалите видео или фото.

Если прекращена работа программы com surrogate на Windows 7, то стоит попробовать воспользоваться последним рабочим вариантом, который заключается в использовании DISМ утилиты.

1. Выполните запуск консоли от лица администратора (Win + R и сmd).
2. После введите ехе /Оnlinе /Сlеаnuр-imаgе /SсаnНеаlth.
3. После сканирования нужно запустить процесс восстановления DISМ.ехе /Оnlinе /Сlеаnuр-imаgе /RеstоrеНеаlth.

Как видите, все не так сложно.

Как удалить вирус

Если прекратилась работы программного обеспечения СОМ Surrоgаtе из-за вирусной атаки, то есть вы смогли диагностировать наличие вредителя по симптомам, представленным в начале статьи, следует устранить такое поражение. Самым простым методом будет использование Мiсrоsоft Sесuritу Еssеntiаls. Принцип действия простой, нужно загрузить программу с официального сайта. После установки придется войти в «Параметры проверки» и задать опцию «Особая», а далее запустить процесс сканирования.

Есть и второй, более сложный метод удаления (ручной):

• При загрузке операционной системы выберите безопасную загрузку при помощи клавиши F8.
• Теперь выберите пусковое меню и введите слово «rеgеdit».
• Далее откройте утилиту и войдите в «Правка», а после в раздел «Найти».
• Вставьте ключ <АВ902В4-09СА-4bb6-B78D-А8F59079А8D5>.
• Удалите тот раздел, который нашли.
• После введите в поиске «Брандмауэр» и откройте его.
• Кликните на «Восстановить умолчания».

За счет таких нехитрых методов можно избавиться и от вируса, и от неверного функционирования системного компонента.

Источник

В диспетчере задач Windows 10, 8 или Windows 7 вы можете обнаружить процесс dllhost.exe, в некоторых случаях он может вызывать высокую нагрузку на процессор или ошибки наподобие: Прекращена работа программы COM Surrogate, имя сбойного приложения dllhost.exe.

В этой инструкции подробно о том, что за программа COM Surrogate, можно ли удалить dllhost.exe и почему этот процесс вызывает ошибку «прекращена работа программы».

Для чего нужен процесс dllhost.exe

Процесс COM Surrogate (dllhost.exe) — «промежуточный» системный процесс, позволяющий подключать объекты COM (Component Object Model) для расширения возможностей программ в Windows 10, 8 и Windows 7.

Пример: по умолчанию, в проводнике Windows не отображаются миниатюры для не стандартных форматов видео или изображений. Однако, при установке соответствующих программ (Adobe Photoshop, Corel Draw, просмотрщиков фото, кодеков для видео и подобных), эти программы регистрируют свои объекты COM в системе, а проводник, используя процесс COM Surrogate, подключается к ним и использует для отображения миниатюр в своем окне.

Это не единственный вариант, когда задействуется dllhost.exe, но наиболее распространенный и, одновременно, наиболее часто вызывающий ошибки «Прекращена работа COM Surrogate» или высокую нагрузку на процессор. То, что в диспетчере задач может одновременно отображаться более одного процесса dllhost.exe — нормально (каждая программа может запускать собственный экземпляр процесса).

Оригинальный системный файл процесса находится в C:WindowsSystem32. Удалить dllhost.exe нельзя, однако обычно существуют возможности исправить проблемы, вызываемые эти процессом.

Чаще всего высокая нагрузка на систему или внезапное прекращение работы процесса COM Surrogate возникает при открытии определенных папок, содержащих файлы видео или фото, в проводнике Windows, хотя это и не единственный вариант: иногда ошибки вызывает и простой запуск сторонних программ.

Наиболее частые причины такого поведения:

1. Сторонняя программа неправильно зарегистрировала объекты COM или они неправильно работают (несовместимость с текущей версий Windows, устаревшее ПО).
2. Устаревшие или неправильно работающие кодеки, особенно если проблема возникает при отрисовке миниатюр в проводнике.
3. Иногда — работа вирусов или вредоносных программ на компьютере, а также повреждение системных файлов Windows.

Использование точек восстановления, удаление кодеков или программ

Прежде всего, если высокая нагрузка на процессор или ошибки «Прекращена работа программ COM Surrogate» возникли недавно, попробуйте использовать точки восстановления системы (см. Точки восстановления Windows 10) или, если вы знаете, после установки какой программы или кодеков появилась ошибка, попробуйте удалить их в Панель управления — Программы и компоненты или, в Windows 10, в Параметры — Приложения.

Примечание: даже если ошибка появилась давно, но возникает именно при открытии папок с видео или изображениями в проводнике, прежде всего попробуйте удалить установленные кодеки, например, K-Lite Codec Pack, по завершении удаления обязательно перезагрузите компьютер.

Поврежденные файлы

Если высокая нагрузка на процессор от dllhost.exe появляется при открытии определенной папки в проводнике, возможно, в ней находится поврежденный медиа-файл. Один, хоть и не всегда работающий способы выявить такой файл:

1. Откройте монитор ресурсов Windows (нажмите клавиши Win+R, введите resmon и нажмите Enter. Также можно использовать поиск в панели задач Windows 10).
2. На вкладке «ЦП» отметьте процесс dllhost.exe, а затем проверьте (обращая внимание на расширение), есть ли в списке файлов в разделе «Связанные модули» какие-либо файлы видео или изображений. Если таковой присутствует, то с большой вероятностью, именно этот файл вызывает проблему (можно попробовать его удалить).

Также, если проблемы COM Surrogate возникают при открытии папок с определенными специфичными типами файлов, то виноваты могут быть объекты COM, зарегистрированные программой, отвечающей за открытие этого типа файлов: можно проверить, сохраняется ли проблема после удаления этой программы (и, желательно, перезагрузки компьютера после удаления).

Ошибки регистрации COM

Если предыдущие способы не помогают, можно попробовать исправить ошибки COM-объектов в Windows. Способ не всегда приводит к положительному результату, может привести и к отрицательному, потому настоятельно рекомендую создать точку восстановления системы перед его использованием.

Для автоматического исправления таких ошибок можно использовать программу CCleaner:

1. На вкладке реестр отметьте пункт «Ошибки ActiveX и Class», нажмите «Поиск проблем».
2. Убедитесь, что выбраны элементы «Ошибки ActiveX/COM» и нажмите «Исправить выбранное».
3. Согласитесь с сохранением резервной копии удаляемых записей реестра и укажите путь сохранения.
4. После исправления перезагрузите компьютер.

Подробно о CCleaner и где скачать программу: Использование CCleaner с пользой.

Дополнительные способы исправить ошибки COM Surrogate

В завершение, некоторая дополнительная информация, которая может помочь в исправлении проблем с dllhost.exe, если до сих пор проблему не удалось исправить:

• Выполните проверку компьютера на наличие вредоносных программ средствами наподобие AdwCleaner (а также с помощью вашего антивируса).
• Сам по себе файл dllhost.exe обычно не является вирусом (но проблемы с ним может вызывать вредоносное ПО, использующее COM Surrogate). Однако, если у вас есть сомнения, убедитесь, что файл процесса находится в C:WindowsSystem32 (правый клик по процессу в диспетчере задач — открыть расположение файла), и имеет цифровую подпись Майкрософт (правый клик по файлу — свойства). Если сомнения остаются, см. Как проверить процессы Windows на вирусы.
• Попробуйте выполнить проверку целостности системных файлов Windows.
• Попробуйте отключить DEP для dllhost.exe (только для 32-разрядных систем): зайдите в Панель управления — Система (или правый клик по «Этот компьютер» — «Свойства»), слева выберите «Дополнительные параметры системы», на вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры» и откройте вкладку «Предотвращение выполнения данных». Выберите пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже», нажмите кнопку «Добавить» и укажите путь к файлу C:WindowsSystem32dllhost.exe. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

И, наконец, если ничто так и не помогло, а у вас Windows 10, можно попробовать сброс системы с сохранением данных: Как сбросить Windows 10.

Источник

Многие пользователи операционных систем Windows 7 и Windows Vista хоть раз сталкивались с довольно раздражающей проблемой — при попытке просмотра картинок, видео или других мультимедийных файлов и даже содержащих их папок неожиданно выскакивает окно

извещающее об остановке системного сервиса COM Surrogate (dllhost.exe). Также возможен другой, не менее неприятный вариант — система начинает ощутимо подтормаживать, а диспетчер задач показывает, что процесс COM Surrogate потребляет значительную часть ее ресурсов.

Для начала давайте определимся что же это за COM Surrogate и для чего он нужен.

Dllhost.exe – системный процесс ОС Microsoft Windows, отвечающий за управление приложениями использующими COM+ (Microsoft Transaction Server) и динамически подключаемые библиотеки. В том числе он используется Internet Information Services (IIS) и загружает среду .NET. Его обычное расположение C:WindowsSystem32, а размер составляет 5,120 байт.

Программный пакет COM+ часто используется разработчиками стороннего ПО из за поддержки распределенных приложений, а также других его свойств, таких как управление транзакциями, в частности способности объекта COM+ «жить» внутри своей собственной транзакции или быть частью большой группы аналогичных объектов, которые принадлежат одной транзакции и пулинга объектов и ресурсов.

Пулинг это довольно мощный инструмент разработчика, который позволяет освобождать ресурсы и объекты используемые COM+ сохраняя ссылку на них в приложении для мгновенного повторного обращения. Из этих его преимуществ вытекает и первый вариант возникновения ошибки COM Surrogate — неправильное использование распределителя ресурсов может привести к чрезмерному использованию приложением или библиотекой памяти и/или процессора, если установленные ими связи с объектами и ресурсами не будут вовремя сбрасываться.

Часто такую проблему вызывают устаревшие версии кодеков, в частности DivX и FFDShow, видеодрайвера, программ воспроизведения мультимедиа-файлов и записи CD/DVD-дисков, например Nero. Иногда виноватыми оказываются и, казалось бы не имеющие никакого к этому отношения программы вроде 7zip.

В данном случае решением, очевидно, является установка их последней версии или удаление.

Временным, но достаточно эффективным решением может оказаться предотвращение выполнения данных (Data Execution Prevention, DEP).

DEP не позволяет приложению исполнять код из области памяти, помеченной как «только для данных», что в нашем случае означает запрет на использование оперативной памяти сервисом dllhost. Это не является оптимальным выходом, так как может привести к проблемам открытия некоторых системных окон, но по крайней мере при исчезновении ошибки COM Surrogate, покажет что проблема все таки в обработке COM+ запросов.

Управление DEP расположено: Пуск — Панель управления — Система / Свойства системы, где на вкладке Дополнительно в разделе Быстродействие надо выбрать Параметры быстродействия и там перейти на вкладку Предотвращение выполнения данных. В итоге вы увидите следующее окно:

где вам надо будет установить переключатель на «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажав на кнопку Добавить указать расположение файла C:WindowsSystem32dllhost.exe. Нажмите ОК, закройте все окна и проверьте исчезла ли ошибка COM Surrogate.

В случае если данные действия не возымели успеха советуем вам начать дальнейшие попытки восстановить работоспособность ОС с проверки системных файлов. Для этого запустите окно CMD в режиме администратора введя cmd или «командная строка» в поле Поиск меню Пуск, а затем кликнув на появившемся файле правой кнопкой мыши и выбрав «запуск от имени администратора». (В Windows 8 и 10 окно cmd вызывается при помощи встроенного меню Win+X, в котором надо выбрать Командная строка (администратор).)

В открывшемся окне надо будет последовательно ввести следующие команды (разумеется дожидаясь выполнения предыдущей):

1. sfc /scannow
2. chkdsk
3. DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
4. DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Прежде всего стоит разобраться, COM Surrogate что это, так как даже в сети однозначно определить тип файла не всегда просто. Одним пишут, что это вирус, троянский конь, который сегодня приобрел больше распространение, другие утверждают, что это стандартная программа системы. На самом деле оба мнения правильные, только вот определить конкретную причину не всегда можно на первый взгляд.

COM Surrogate: что это за процесс?

Чаще всего пользователь узнает о сервисе через окно ошибки «COM Surrogate прекращена работа». Существует и другая ниша пользователей, которые запускают Диспетчер задач и замечают, что в нем присутствует процесс dllhost.exe. Он сильно грузит ПК, может потреблять до половины ЦП.

На самом деле COM surrogate представляет из себя компонент Windows, он позволяет правильно обрабатывать COM+ процессы в различных программах связи с сетью интернет. При этом замечено, что элемент используется в различных программах для просмотра видео и картинок. В связи с этим характерная ошибка может проявляться как раз в момент запуска или закрытия проигрывателя. Также компонент важен для среды .NET. В целом его можно отнести к необходимым.

Читайте также: Программа очистки Windows 10 CleanMyPC

При этом чрезмерная нагрузка из-за dllhost.exe вызывает множество неудобств, при условии, что это не вирус, вероятно, что причина в битых медиафайлах. Система наталкивается на синтаксическую ошибку, которая зацикливает выполнение кода и занимает много ресурсов.

Другая, уже привычная причина, под COM surrogate может маскироваться вирус. Если это так, то в системе будут иметь место следующие проявления:

1. Работа ПК существенно замедленна, иногда и вовсе система зависает;
2. Программы и браузеры зависают;
3. Все приложения, которые активно работают с сетью, имеют нестабильное подключение;
4. Многие текстовые, графические редакторы и плееры запускаются, но вызывают соответствующую ошибку;
5. Открыв диспетчер можно увидеть порядка 5 процессов dllhost.exe;

1. Загрузка доходит до 50%, а иногда и 95-100%.

При этом определить вирус это или нет просто, нужно посмотреть на место размещения файла. Для этого:

1. Ctrl + Alt + Del и перейти во вкладку «Процессы»;
2. Найти файл dllhost.exe и ПКМ, выбрать «Открыть место хранения файла»;
3. В случае, если пользователя путь приведет к директориям C:WindowsSystem32 или C:WindowsSysWOW64 практически 100%, что работает оригинальный файл компонента COM+. Если вы оказались в папках Download, Temp и других, наверняка у вас в системе поселился вирус.

Работа программы COM Surrogate прекращена, как исправить?

Изначально рассмотрим, почему программа COM Surrogate может вызывать ошибки или сильно грузить, при условии, что это настоящий компонент системы. Многие пользователи отмечают улучшения после удаления кодеков. Дело в том, что неправильные или битые кодеки провоцируют некорректную обработку файлов, вероятно, это касается только определенного формата. Метод не всегда способен помочь, но обновление кодеков в любом случае не повредит:

1. Пуск и «Панель управления»;
2. Перейти в раздел «Программы и компоненты»;
3. Найти патч кодеков, возможно это K-Lite Codec Pack или TheHDvid-Codec. Особенно важно произвести действие, если установлено несколько;

1. Нажать «Удалить»;
2. Перейти по ссылке https://www.codecguide.com/download_kl.htm и загрузить новую версию;
3. Установить кодеки.

Когда присутствует процесс, который сильно загружает систему, то можно воспользоваться функцией «Предотвращение выполнения данных». Нужно выполнить:

1. Пуск и перейти в «Панель управления»;
2. Далее клик на «Система»;
3. Перейти во вкладку «Дополнительно»;
4. В разделе «Быстродействие» нажать на кнопку «Параметры»;

1. Переходим на соответствующую вкладку и активируем параметр «Включить DEP для всех, кроме»;

1. Снизу нужно добавить правило, оно заключается в указании пути C:WindowsSystem32dllhost.exe;
2. Всё закрыть и перезагрузить систему.

Читайте также: JetClean — программа для чистки компьютера

Самая частая причина лагов в компоненте заключается в битом файле. Необходимо определить, что конкретно провоцирует проблему, для этого подойдет стандартный компонент «Монитор ресурсов». Вы можете:

1. Открыть панель Пуск и развернуть список «Все программы»;
2. Перейти в «Стандартные»;
3. Далее нажать на «Служебные»;
4. Выбрать «Монитор ресурсов»;
5. Устанавливаете галочку возле dllhost.exe и развернуть снизу список «Дескрипторы»;
6. Ищите строку, в которой в составе пути имеется запись «Error»;

1. Найти файл и удалить картинку или видео.

Последний известный и при этом рабочий вариант заключается и использовании DISM утилиты.

1. Запустить консоль с правами админа (Win + R и cmd);
2. Затем введите exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth;

1. После выполнения сканирования запустить восстановление DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.

Удаление вируса

Когда прекращена работа программы COM Surrogate по причине заражения вируса, то есть вы смогли первично диагностировать наличие вредителя по представленным начале статьи симптомам, необходимо устранить поражение. Самый простой способ – это использовать Microsoft Security Essentials. Принцип работы элементарный, необходимо загрузить по ссылке https://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/security-essentials-download. После установки перейти в «Параметры проверки» и задать опцию «Особая», затем запустить сканирование.

Читайте также: Как проверить компьютер на вирусы?

Существует более сложный, ручной способ удаления:

1. Перейти в Безопасный режим при загрузке ОС при помощи F8;
2. Затем «Пуск» и введите имя regedit;
3. Открыть утилиту и перейти в «Правка» и «Найти»;

1. Вставить ключевое слово {AB8902B4-09CA-4bb6-B78D-A8F59079A8D5}

1. Удалить найденный раздел;
2. Затем в поиске ввести «Брандмауэр» и перейти по результату;
3. Нажать на «Восстановить умолчания».

Благодаря таким нехитрым способам можно избавиться как от вируса, так и неправильной работы компонента системы.

Если у Вас остались вопросы по теме «COM Surrogate: что это за процесс и как его удалить?», то можете задать их в комментариях