При оплате телефоном через nfc выдает ошибку

Как исправить ошибку при оплате через NFC с помощью Google Pay? Купили смартфон с функцией, добавили карту в Google Pay, ввели данные, включили NFC и с радостью пошли в магазин проверять модную опцию?! Однако, при оплате на смартфоне всплыла ошибка оплаты… Что делать? Как оплачивать покупки с помощь

Главная => Настройки андроид => Не работает NFC? Что делать?😭

Обновлено 16.01.20234147

Содержание:

  • 1 Как исправить ошибку при оплате через NFC с помощью Google Pay?
  • 2 Как настроить бесконтактную оплату с помощью NFC?

Как исправить ошибку при оплате через NFC с помощью Google Pay?

Купили смартфон с функцией, добавили карту в Google Pay, ввели данные, включили NFC и с радостью пошли в магазин проверять модную опцию?! Однако, при оплате на смартфоне всплыла ошибка оплаты… Что делать? Как оплачивать покупки с помощью смартфона? Эту проблему мы решим на сайте undelete-file.ru!

Как настроить бесконтактную оплату с помощью NFC?

Далее я напишу пошаговую инструкцию как я на смартфоне Xiaomi Redmi Note 9 NFC всё настроил, после которой Вы сможете без проблем оплачивать покупки смартфоном, если конечно на привязанной карте (-ах) имеются деньги!

  1. Для начала проверьте – включена ли вообще беспроводная оплата (NFC)? Включен? Тогда поехали дальше… Enabling the NFC function
  2. Открыть настройки, перейти в пункт «Подключение и общий доступ» и в нём найти NFC; Настройки NFC
  3. Зайти в «Бесконтактная оплата» , там «Оплата по умолчанию» я поставил «Google Pay»(из доступных SberPay и GooglePay) Выбор оплаты по умолчанию и «Использовать приложение по умолчанию» – Всегда; Contactless payment settings
  4. Далее самый главный момент: «Расположение элемента безопасности» – у меня стоял «Кошелек SIM» и из-за этого и была ошибка при оплате через NFC с помощью Google Pay! Чтобы не было ошибки – нужно поставить «Кошелек HCE» — теперь ошибки нет и оплата смартфоном проходит без проблем, как и должно быть! After choosing the HCE wallet - the payment goes through without errors

Вот такие настройки стоят на смартфоне Xiaomi Redmi Note 9 NFC, это не значит, что на вашем смарте будет как-то кардинально иначе, просто советую сразу зайти в настройки и проверить какое стоит расположение элемента безопасности, сразу же меняйте «Кошелек HCE» и платите через NFC без проблем!

Также хочется отметить, что с установленными рут правами оплатить с помощью NFC не получится, Google Pay работать не будет без танцев с бубном (применением специального патча и прочего… )

Казалось бы мелочь, а неприятно… Я сам разочарован был, когда попробовал оплатить модным бесконтактным способом, новым телефоном, но не тут-то было… Поэтому нашел решение и делюсь с вами, надеюсь пригодится как рабочий способ!

Источник: undelete-file.ru

Категория:

Пользователи при оплате через NFC иногда сталкиваются с проблемами. Самая частая – встроенный модуль перестал работать. Причин, из-за которых случилась поломка, может быть несколько. Бывает, что владелец смартфона просто забыл включить НФС в настройках. Но иногда возникают более серьезные проблемы. Например, выскочила ошибка чтения метки или модуль вовсе перестал считывать девайс.

Содержание

  1. Что делать, если технология NFC не работает
  2. Как проверить, поддерживает ли устройство NFC
  3. Почему NFC не срабатывает
  4. NFC отключен в настройках устройства
  5. NFC не работает в спящем режиме
  6. Как сделать, чтобы NFC не отключался в целях экономии батареи
  7. NFC отключен в режиме полета
  8. Функция NFC уже активирована
  9. Между мобильным устройством и меткой имеются металлические предметы
  10. Смартфон не поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC
  11. Ошибка чтения NFC-метки
  12. При оплате телефоном через NFC выдает ошибку
  13. Доступные способы устранения
  14. Проверка активного состояния
  15. Рекомендации в момент проведения оплаты
  16. Дополнительные действия
  17. Восстановление на смартфоне заводских настроек
  18. Как исправить ошибку при оплате через NFC на примере Mir Pay

Что делать, если технология NFC не работает

Для начала проверьте, есть ли в гаджете вообще НФС.

Узнать эту информацию можно следующим образом:

  1. Переходим в главное меню мобильного устройства.
  2. Открываем раздел с настройками.
  3. Нажимаем по вкладке «Беспроводные сети».
  4. В появившемся списке ищем опцию NFC.

При включенном модуле рядом с указанной функцией стоит галочка. Либо ползунок переведен в активный режим. Именно так проверяется, включен у вас NFC на смартфоне или нет.

Если передача файлов всё равно недоступна, то проверьте наличие модуля на другом устройстве. Порядок действий такой же. При отсутствии данной функции на втором телефоне отправка документов через НФС невозможна.

Если NFC есть, но передача не идет, то сделайте следующее:

  1. Откройте настройки гаджета.
  2. Перейдите в «Беспроводные сети».
  3. Выберете в элементе безопасности «HCE Кошелек».

Часто NFC на девайсе не работает из-за неправильных параметров, которые заданы в настройках энергосбережения.

Для решения этой проблемы требуется:

  1. зайти в настройки;
  2. открыть пункт «Батарея»;
  3. нажать на «Экономия заряда»;
  4. найти строку NFC;
  5. рядом с указанной надписью выбрать «Не экономить».

Для правильной работы встроенного модуля важно также периодически проверять смартфон на наличие вирусов. Они могут блокировать службы, связанные с передачей данных. В том числе с НФС.

На заметку! В некоторых ситуациях решить проблему помогает простая перезагрузка устройства. Поэтому попробуйте выключить смартфон и заново включить. Эти действия могут помочь восстановить работу модуля.

Если NFC по-прежнему не функционирует, то проблема, может быть в модуле. Он мог выйти из строя.

Внешний чип с НФС

В такой ситуации поможет установка внешнего чипа с НФС:

  • симка;
  • антенна;
  • метка.

Указанные устройства доступны почти в любом магазине, где продаются телефоны. Они недорого стоят и не требуют особых навыков для установки. Единственное – перед покупкой проверьте совместимость НФС с вашим смартфоном.

Помочь с этим вопросом может продавец магазина, где вы покупаете модуль. После установки сразу проверьте работу бесконтактной оплаты и передачи данных. Всё должно работать правильно.

Читайте также как настроить NFC в телефоне Samsung в статье.

Как проверить, поддерживает ли устройство NFC

Есть 3 проверенных способа узнать, есть ли в вашем смартфоне встроенный модуль:

  1. На задней части корпуса телефона есть пометка Near Field Communication. Иногда эта надпись встречается на аккумуляторе устройства. Снимите заднюю крышку и проверьте надпись там. Её пишут вверху.
  2. В настройках есть NFC. В данном случае разбирать ничего не надо. Открываем настройки девайса. Переходим в «Беспроводные сети» и жмем «Еще/Модуль». Если в открывшемся списке есть НФС, то будет соответствующая надпись. Отсутствие такой метки означает, что модуля нет.
  3. В описании мобильного устройства. Бывает, что вы только собираетесь покупать телефон. Поэтому физической возможности проверить наличие модуля у вас нет. В такой ситуации нужно зайти на интернет-сайт магазина и раскрыть технические характеристики телефона. Продавцы всегда пишут о наличии функции НФС. Второй вариант – посмотреть описание на сайте разработчиков.

Если в гаджете не предусмотрен NFC изначально, то его можно поставить вручную. Например, купив симку у своего сотового оператора с технологией НФС.

Почему NFC не срабатывает

NFC на смартфонах может не работать по нескольким причинам. Сперва оцените расстояние между сопряженными девайсами. Если оно больше 10 см, то опция может работать некорректно. Чем меньше это расстояние, тем лучше соединение. Поэтому подносите смартфон близко к другому гаджету.

Если NFC до сих пор не работает, то нужно искать другие причины неисправности. Их бывает несколько.

NFC отключен в настройках устройства

Проверить, включен модуль или нет, можно в настройках:

  1. Переходим в раздел «Настройки». Он доступен в основном меню или на рабочем столе.
  2. Заходим в меню «Подключенные устройства».
  3. Находим надпись NFC.
  4. Проверяем, активен ли ползунок. Если нет, то нажимаем на него.

NFC отключен в настройках устройства

В зависимости от модели смартфона порядок действий немного отличается. Например, разница может быть в названии разделов или отдельных пунктах в меню.

NFC не работает в спящем режиме

Если смартфон перешел в спящий режим, то NFC не будет работать.

Чтобы его настроить, требуется:

  1. Перейти в настройки гаджета.
  2. Открыть пункт меню «Экран».
  3. Выбрать «Дополнительно».
  4. Нажать на «Спящий режим».
  5. Выставить нужное время, после которого погаснет дисплей.

В момент соединения через НФС с другим устройством держите телефон с включенным дисплеем.

Как сделать, чтобы NFC не отключался в целях экономии батареи

Нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в настройки девайса.
  2. Открыть пункт «Батарея».
  3. Выбрать «Экономия заряда».
  4. Щелкнуть по кнопке NFC.
  5. Задать параметр «Не экономить».

После обновления ПО девайса настройки могут сбиться. Поэтому придется заново выполнять данные действия.

NFC отключен в режиме полета

В данном состоянии встроенный модуль не будет функционировать.

NFC отключен в режиме полета

Единственный вариант – отключить режим «Полет».

  1. Берем смартфон.
  2. Снимаем блокировку.
  3. Попадаем на главный экран.
  4. Свайпаем экран сверху вниз, чтобы появилось меню с функциями телефона.
  5. Ищем иконку в виде самолета.
  6. Жмем по ней, чтобы она стала серым цветом. Это означает, что режим неактивен.

После проделанных действий пробуем совершить платеж или передать данные через НФС. Модуль должен заработать.

Функция NFC уже активирована

Иногда ошибка возникает из-за того, что на девайсе уже включена программа, которая использует НФС. В этом случае выход один. Закрыть такое приложение и попробовать установить соединение с другим устройством повторно.

Между мобильным устройством и меткой имеются металлические предметы

Нельзя помещать металлические предметы между телефоном и меткой НФС при передаче данных. Это приводит к потере соединения между устройствами. Работоспособность модуля будет нарушена.

Смартфон не поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC

Если на девайсе нет такой опции, то воспользоваться ей вы не сможете. Это касается и второго устройства. Во время сопряжения девайсов выскочит ошибка чтения передачи через NFC.

Для отправки данных с помощью НФС требуется, чтобы оба гаджета имели встроенный модуль. При отсутствии такой технологии можно попробовать установить чип в смартфон вручную. Например, купить симку или антенну с НФС. Либо повесить метку с модулем на чехол.

Ошибка чтения NFC-метки

Такая ошибка возникает по причине несовместимости девайса с меткой.

Чтобы проверить это, требуется выполнить следующие действия:

  1. Заходим на сайт разработчика тега.
  2. Открываем раздел «Совместимость».
  3. Находим модель своего телефона.
  4. Проверяем совместимость с чипом.

Если гаджет несовместим с меткой НФС, то придется покупать другой чип.

Почему в гаджетах марки Huawei Honor не работает NFC при переводе средств? Большинство моделей данной марки имеют встроенный модуль. Однако оплата бесконтактно происходит только через Huawei Pay.

При оплате телефоном через NFC выдает ошибку

Данная проблема особенно актуальна для тех, кто пользуется Google Pay.

  1. В настройках НФС зайдите в пункт «Расположение элемента безопасности».
  2. Вместо «Кошелек SIM» выберете «HCE».
  3. Пробуйте выполнить оплату снова.

Доступные способы устранения

Допустим, у вас есть смартфон марки Huawei Honor 30S. У него есть встроенный модуль НФС. Вы идете в магазин, выбираете товар и идете на кассу. Во время оплаты выясняется, что NFC не работает на смартфоне Honor 30S. В этом случае порядок действий следующий.

Проверка активного состояния

Для начала необходимо понять, включен ли встроенный модуль для бесконтактной оплаты.

  1. открываем настройки телефона;
  2. заходим в «Подключенные устройства»;
  3. выбираем НФС;
  4. смотрим, включен ли ползунок.

Если функция активна, то проверяем, то ли платежное приложение добавлено по умолчанию. Это можно увидеть здесь же в настройках. Убедитесь также, что вы совершаете платеж именно с нужной банковской карты.

Рекомендации в момент проведения оплаты

Для правильного и быстрого списания средств требуется придерживаться нескольких советов:

  • Правильно подносите девайс к терминалу на кассе. Чип НФС установлен в задней корпусной части. Именно этой стороной нужно подносить телефон. Идеальное расстояние между терминалом и гаджетом в момент оплаты – до 5 см.
  • Если в чехле есть металлические предметы, то его лучше снять с телефона. Такие предметы могут препятствовать сопряжению с другим устройством.
  • Проверьте указанный пароль или заново пройдите проверку отпечатком пальца.
  • Платежный терминал должен работать с НФС. Если данной функции в нём нет, то оплатить бесконтактно покупки не получится. К сожалению, подобные устройства встречаются не везде.
  • Позвоните в банк и узнайте, не наложен ли лимит на карту. Заодно проверьте, есть ли вообще доступный баланс для списания средств. Часто случается так, что владелец карты пытается совершить покупку с пластика, на котором закончились деньги.

Дополнительные действия

Можно попробовать выполнить очистку сервисов Google Pay.

Очистка сервисов Google Pay

Для этого требуется:

  1. Открыть настройки гаджета.
  2. Зайти в пункт «Приложения».
  3. Перейти на странице с программой Гугл Пэй.
  4. Выбрать в списках «Память/Управление местом».
  5. Нажать по кнопке «Удалить все данные».
  6. Дождаться выполнения операции.
  7. Снова зайти в «Память» и выбрать «Удалить обновления».

В конце перезагрузите девайс.

Восстановление на смартфоне заводских настроек

Прежде чем запустить это процесс, сделайте следующее:

  1. Зарядите телефон. Сброс до заводских установок может затянуться на 30-60 минут. Поэтому важно, чтобы смартфон не сел во время выполнения этой задачи.
  2. Перенесите важные файлы на другое устройство. После восстановления все данные на девайсе будут удалены. Чтобы не потерять контакты, экспортируйте их на SIM-карту.

Для запуска восстановления необходимо:

  1. Открыть настройки девайса.
  2. Зайти в пункт меню «Система».
  3. Выбрать вкладку «Сброс».
  4. Нажать на «Восстановление заводских настроек».

Если NFC до сих пор не работает, то нужно идти в сервисный центр. Либо в магазин, если гаджет еще на гарантии. Вероятно, проблема кроется в модуле. Может потребоваться полная его замена.

Как исправить ошибку при оплате через NFC на примере Mir Pay

Что делать пользователю, если не проходит оплата с НФС с помощью Мир Пэй:

  1. Посмотрите, активен модуль или нет. Зайдите в «Подключенные устройства» и проверьте, находится ли во включенном положении ползунок с НФС.
  2. Откройте меню «Бесконтактная оплата». В пункте «Оплата по умолчанию» выберете Мир Пэй и нажмите «ОК».
  3. Во вкладке «Использовать приложение по умолчанию» выберете вариант «Всегда». При следующей оплате не нужно будет заново задавать Мир Пэй в качестве платежной программы.
  4. Зайдите в меню «Расположение элемента безопасности». Вместо «Кошелька SIM» выберете «HCE». В конце сохраните настройки.

Теперь со считыванием устройства и оплатой с НФС проблем быть не должно. Заранее проверьте, чтобы банковская карточка была привязана к Mir Pay. Это можно сделать в самом платежном приложении.

Если у Вас остались вопросы по какой причине не работает NFC, пишите в комментариях, и наш эксперт обязательно Вам ответит.

Сегодня этот инновационный способ перечисления денежных средств пользуется заслуженной популярностью. Главными причинами являются удобство и максимальная безопасность. Платежная система обеспечена надежной защитой, потребитель может не волноваться о хищении информации о привязанных к платежному сервису банковских картах. Порой случаются проблемы технического характера, из которых выделяют одну распространенную ситуацию – не удалось настроить бесконтактную оплату. Что делать в таких случаях?

Содержание

  1. О бесконтактной оплате
  2. Причины проблем и пути их решения
  3. Неофициальная прошивка
  4. Наличие Root-прав
  5. Активен режим загрузчика
  6. Механические повреждения
  7. Другие факторы
  8. Заключение

О бесконтактной оплате

Реализация указанного варианта платежа возможна при наличии NFC – технологии, работающей благодаря коммуникации ближнего поля.

С помощью функции NFC оплачиваются приобретенные товары, при этом используется только мобильный гаджет. Подобные действия экономят свободное время, эффективно защищают банковский счет потребителя от злоумышленников.

Основными техническими параметрами соединения бесконтактным способом считаются связь с частотой в 13.56 МГц, поддерживающая высокий скоростной режим при незначительном потреблении энергии аккумуляторной батареи, небольшое расстояние действия, ограниченное десятисантиметровым радиусом.

Не удалось настроить бесконтактную оплату - как решить проблему

Достоинствами бесконтактных платежей считаются:

  • удобство. Покупки оплачиваются платежной карточкой или через смартфон. Мобильное устройство приближается к сканирующему элементу терминала, и необходимая денежная сумма списывается автоматически. Перед тем, как расплачиваться телефоном, а не картой, удостоверьтесь, что сумма соответствует действительности;
  • скорость. Перечисление денег происходит мгновенно. На смартфон, если активирован мобильный банк, поступает СМС-уведомление о списании денежных средств. При превышении платежной суммой установленного лимита в одну тысячу рублей, необходимо в качестве дополнительной меры безопасности указать Пин-код либо поставить на чеке свою подпись;
  • безопасность. Каждая транзакция контролируется финансовым учреждением, оформившим платежную карточку. Пластик в руки кассира не попадает, владелец прикладывает его к считывающему устройству самостоятельно. Сняв деньги, терминал издает звуковой сигнал и отключается автоматически.

Почти все современные смартфоны обладают встроенным микрочипом, поддерживающим перечисления денежных средств бесконтактным способом. Опция активируется легко, через стандартные настройки мобильного телефона. Но порой возникают ситуации, когда бесконтактная оплата не работает.

Причины проблем и пути их решения

Если потребителю не удалось настроить бесконтактную оплату 10 pda, и NFC не включается, проблему ищут в следующих причинах:

  • мобильный телефон прошит неофициально, от чего нарушается корректность работы мобильного приложения;
  • пункт в меню «root-права» аналогичен пункту «права администратора» на компьютере. Как правило, эти права открыты, чтобы оптимизировать работу операционной системы с опытным пользователем, что препятствует настройке прочих услуг;
  • специальная функция «загрузчик» находится в активном режиме, что тоже представляет собой помеху, и мобильное приложение плохо работает.
Не удалось настроить бесконтактную оплату - как решить проблему

Неофициальная прошивка

Настройку данной опции предлагается рассмотреть на примере смартфона Xiaomi Mi. Дело в том, что в родной версии имеется характерная ошибка. Если выполняется настройка для смартфона от другого производителя, необходимые для этого действия почти не отличаются, расхождения могут содержаться в пунктах настроек.

Корректность и качество прошивки представляют лишь сертификационные мобильные телефоны, находящиеся на гарантии от изготовителя, внесенный в реестр региона официально.

Прошивку телефона на несовместимость рекомендуется проверять. Обновления требуют от владельца устройства Xiaomi Mi активировать автоматические загрузки мобильного гаджета и его подключение к Wi-Fi.

Для контроля за прошивкой смартфона необходимо выполнить следующие действия:

  1. открывается меню «настройки»;
  2. находится пункт «об устройстве»;
  3. выбирается позиция «версия MUIU»;
  4. в меню нажимается кнопка «настройки»;
  5. активизируется опция «автоматическое обновление».

Наличие Root-прав

Если все выполнено правильно, прошивка телефона соответствует, но с этого устройства нельзя производить бесконтактную оплату, рекомендуется провести проверку root-прав. Данный пункт меню существует лишь для продвинутых потребителей. Существует вероятность того, что в смартфоне включена опция «суперпользователь», автоматически препятствующая установке мобильных приложений.

Если не проходит оплата с мобильного телефона через NFC, найдите в Play Market утилиту Super SU и скачайте ее. Условие использования Плей Маркет обязательно, иначе вы рискуете занести на мобильный телефон вирусы.

Опция «Суперпользователь» отключается следующим образом:

  • выполняется вход в «настройки»;
  • выбирается пункт «полное удаление root-прав»;
  • выражается соглашение с каждым из пунктов.

Заключительный этап – перезагрузка телефона.

Обращаем внимание, что упомянутые выше действия на работоспособность телефона не влияют, а обновление операционной системы вообще является полезным процессом.

Не удалось настроить бесконтактную оплату - как решить проблему

Активен режим загрузчика

Если данный режим мобильного устройства находится в активном состоянии, то защитная система Google Pay срабатывает не с первого раза и блокирует привязку карты. Пользуясь такой опцией, много чего настраивается и модифицируется в мобильном телефоне на ОС Андроид, но по сути это является взломом.

Если перестал работать бесконтактный платеж, обязательно проверьте, активен ли режим загрузчика и отключите его.

Обращаем внимание, что загрузчик, находящийся во включенном режиме, создает проблемы не только для устройства Xiaomi Mi. Аналогичная проблема c NFC отмечается в Zenfore Max Pro M2 и в других моделях смартфонов.

Механические повреждения

Возникают ситуации, когда Гугл Пей на телефоне не функционирует, и в сообщении для чтения отображается ошибка в форме фразы «Андроид Пей вашим смартфоном не поддерживается». Сообщение о том, что NFC после обновления не работает, появляется перед пользователем, если все приведенные выше алгоритмы исполнены правильно, но настраиваемый телефон не оснащен микрочипом НФС, либо модуль испорчен и нуждается в замене.

В подобных ситуациях рекомендуется посетить сервисный центр, в котором выполнят диагностику мобильного устройства и необходимые ремонтные работы.

Другие факторы

Ваш телефон все равно не поддерживает бесконтактную оплату? Что еще влияет на работоспособность опции?

Проверьте, находится ли во включенном состоянии функция НФС. Для этого войдите в стандартные настройки и перейдите в подраздел «еще».

Если при оплате телефоном через NFC смартфон выдает ошибку, попытайтесь сменить кошелек с HCE на SIM, задействовав вкладку «расположение элемента безопасности».

В стандартных настройках найдите вкладку «аккумуляторная батарея и производительность», определите опцию GP, установите все разрешения и режим «без ограничений».

Перед тем, как начать платить мобильным телефоном, для программного обеспечения Гугл Пей дайте все поддержки.

Найдите пункт «оплата одним касанием», перейдите на строку «средство оплаты», установите GP либо AP.

Заключение

Почему я не могу расплатиться мобильным телефоном? Такой вопрос часто задают потребители, выполнившие все рекомендации в точности, но не настроившие такую функцию на смартфоне.

Если не удалось настроить бесконтактную оплату, обратитесь в банк. Существует вероятность, что ваша платежная карта не обеспечена поддержкой соответствующей платежной системы.

Поскольку это относительно новая технология, которая находится в стадии полного развития, некоторые сбои могут быть основными для большинства специалистов в этой области, но не для тех, кто не владеет этой технологией. Однако в других случаях ситуации усложняются и заставляют нас прикладывать всю свою изобретательность так, чтобы мобильный платеж или считыватель NFC летает работать в системе.

исправить ошибки NFC на телефонах Android

Содержание

  • Основные проблемы NFC
    • Это включено?
    • Банковское приложение или Google Pay?
  • Это не вина твоего мобильного
    • Остерегайтесь обложек
    • Другие карты рядом с мобильным
    • Правильная позиция
  • Настройте свой Android
    • Вам нужен интернет
    • Не забывайте безопасность
    • Сбросить

Начнем с тех неудач при ходьбе по дому, с которыми может столкнуться мобильный телефон Android. Серия ошибок, которые мы должны рассмотреть, прежде чем думать об ошибке, и которая приводит нас к такому важному вопросу, как конфигурация мобильных платежей, наиболее часто используемого ресурса вместе с технологией NFC.

Это включено?

Мы все автономно подходим к телефонному телефону и подключаем его напрямую, не думая, что, возможно, на нашем мобильном телефоне нет активного NFC. Это явно ни к чему не приведет в платежном сервисе. То же самое происходит, если мы пытаемся использовать другой вариант, связанный с этой бесконтактной системой, когда наш мобильный телефон вообще ничего не сможет сделать.

позиция NFC Accesos Rapidos

Включить его очень просто, нам просто нужно сдвинуть панель уведомлений смартфона и нажать кнопку, чтобы запустить его. Если он не отображается, вам нужно только отредактировать эту панель и переместить быстрый вариант. Начиная с Android 12, этот параметр будет скрыт, и чтобы найти его, мы должны зайти в Настройки> Подключения> NFC, чтобы деактивировать и активировать его, хотя ничего не происходит, потому что он всегда работает, он не представляет угрозы для безопасности.

Банковское приложение или Google Pay?

Чтобы это работало, нам нужно только иметь ранее настроенная карта которым мы хотим расплачиваться через NFC. Если вы не выполните этот предыдущий шаг, он не сможет работать, и поэтому в Android у нас есть две альтернативы. Мы можем использовать приложение нашего банка, которое часто не является тем, которое мы используем для управления счетами, а называется Wallet или Google Pay.

Tarjetas Google Pay

Самый простой и выбранный многими вариант использования Google требует, чтобы карта поддерживалась. Банки в Испании привержены этой системе, поэтому список совместимости, который мы вам показываем, настолько широк: Abanca, Adyen, American Express Spain, Aplazame SL, Banca March, Banco Cooperativo Español SA, Banco Mediolanum, Banco Pichincha, Bankia, Bankinter, Bankinter Consumer Finance, BBVA, BitPanda, BNC10 — Prepaid Financial Services LTD, Bnext Electronic Issuer EDESL, Boon ., Bunq, Caja de Ingenieros, Caja Rural, Cajasur, Carrefour Pass, Cecabank, Correos, Curve OS Limited, Easy Payment Services, Edenred, Evo Banco, iCard, Ibercaja, ING, Kutxabank, Liberbank, Monese, N26, Ontinyent, Openbank , PayrNet, Paysafe Financial Services Limited, Pecunpay, Pibank, Pleo Financial Services, Qonto SA, Rebellion, Revolut, Sodexo, UAB ZEN .com, Unicaja, Verse, Viva Wallet, Wise, WiZink и ZELF.

Имея нашу карту в руке, нам просто нужно войти в Google Pay, нажать «Добавить способ оплаты» и ввести запрашиваемую информацию, не теряя спокойствия. Через несколько секунд карта будет проверена Google и нашим банком, чтобы дать разрешение и начать использовать ее через NFC смартфона.

Это не вина твоего мобильного

В других случаях мы обвиняем это в том, что не работает оплата с помощью NFC на Android на самом мобильном телефоне, системе или даже банке и его карте, но правда в том, что мы совершаем ошибку. К счастью, если это одна из проблем, которая затрагивает нас, нам повезло, потому что решение настолько простое, что вызывает смех.

Остерегайтесь обложек

Ношение толстого чехла на мобильном телефоне может повлиять на передачу сигнала NFC, не позволяя распознать телефон или метку. В других случаях проблема связана с тем, что крышка металлическая, и поэтому невозможно передать сигнал. К счастью, это преимущество Android-смартфонов проявляется не только в задней части, мы можем повернуть его, поместив экран ближе к считывателю, стараясь не задеть его, и он все равно будет работать.

Mitos NFC мобильная машина

Другие карты рядом с мобильным

Носить автобусную карту, метро или пять кредитную карту в чемодане может помешать нам использовать платежную систему . Это то, что очень часто повторяется среди молодых и не очень молодых, из-за того, насколько это удобно, хотя, однако, из-за этого карта не будет работать, поскольку NFC мобильного телефона Android будет препятствовать чтению. Лучше будет брать вещи по отдельности и использовать то, что соответствует.

Правильная позиция

Собираемся ли мы использовать карту метро или будем платить с помощью мобильного телефона, мы должны внимательно присмотреться к месту, где Значок, относящийся к NFC, . Именно в этом месте мы должны поднести верхнюю часть мобильного телефона ближе к другому месту, так как, если он будет удален, он может не быть распознан, и это будет вина не мобильного телефона, а нашей за плохое размещение.

Паго-кон-эль-мовиль

Настройте свой Android

И помимо ситуаций, с которыми мы столкнулись из-за ошибок назначения или инициализации, существуют другие ошибки, которые могут достигнуть нашего мобильного Android-устройства, даже если мы не будем знать об этой возможности.

Вам нужен интернет

Мобильный телефон должен быть подключен к сети через Wi-Fi или мобильные данные, чтобы иметь возможность подтвердить платеж, который мы собираемся произвести. Без хорошего сигнала завершить платеж будет невозможно, он будет отклонен или даже телефон не будет передан. Однако при использовании NFC для других карт, не имеющих отношения к банку, подключение не является существенным, и мы можем использовать их свободно.

Не забывайте безопасность

Хотя это зависит от приложения, которое мы используем для оплаты, или карт через NFC, мы можем столкнуться с ошибка в Android, которая блокирует использование , хотя это действительно проблема пользователя. Некоторые приложения-кошельки требуют, чтобы мобильный телефон был разблокирован, чтобы подтвердить, что именно мы его используем, и таким образом применяем дополнительный барьер защиты для покупателя, который не может быть нарушен ничем, кроме нашего отпечатка пальца, распознавания лица или PIN-кода.

Сбросить

Если ничего из того, что вы пробовали до сих пор, не работает, у вас нет другого выбора, кроме как оставить свой смартфон новым, если вы снова хотите платить с помощью своего Android. От Восстановление В меню «Восстановить» вы найдете опции для стирания всех настроек смартфона и возврата его в исходное состояние (до создания резервной копии).

при повторном запуске все должно работать как раньше.

NFC не работает: почему перестал действовать модуль НФС на телефоне

Наиболее распространенные причины почему не работает NFC в телефоне. Подробное описание самых распространенных проблем с технологией. Что можно сделать если модуль НФС не реагирует на терминал.

В первую очередь, пользователю следует проверить наличие NFC в своём смартфоне.

Для этого необходимо:

  • зайти в главное меню;
  • найти раздел “Настройки”;
  • войти в подраздел “Беспроводные сети”;
  • проверить наличие функции NFC.

Напротив этого пункта в меню телефона должна стоять галочка. Таким образом можно убедиться, что нфс в смартфоне есть и активна. Также, в зависимости от необходимой задачи нужно удостовериться, что модуль-нфс есть на том устройстве, с которым происходит сопряжение. В противном случае, передача файлов не сможет быть осуществлена.

NFC не работает: почему перестал действовать модуль НФС на телефоне

Если NFC чип встроен в смартфон, но всё равно не работает – можно выполнить ещё один алгоритм в настройках:

  • Зайти в “Настройки”;
  • Раздел “Беспроводные сети”;
  • Вручную переключить элемент безопасности с встроенного на HCE Wallet.

Бывает, что загвоздка кроется в настройках телефона по умолчанию. Например, энергосбережения.

Для того, чтобы исправить эту ситуацию нужно:

  1. Зайти в раздел смартфона “Настройки”.
  2. Найти подраздел “Батарея”.
  3. Нажать на “Экономия заряда” (три точки сверху справа).
  4. Найти там службу NFC и поставить галочку напротив пункта “Не экономить”.

Эту настройку вполне можно отменить, если возникнет такая необходимость.

Дя корректной работы всех служб и приложений телефона очень важно его общее техническое состояние. Нужно своевременно проверять его на наличие вирусов и сбоев и исправлять неполадки.

Если в телефоне плохо работает nfc, но настройки установлены верно, может помочь банальная перезагрузка устройства.

Однако, в случае если исправление настроек внутри телефона не помогло – установка внешнего модуля нфс окажется лучшим решением. Такие модули бывают нескольких видов и выбрать можно на своё усмотрение:

  • антенны;
  • метки;
  • сим-карты.

Многие из них просто найти в самых обычных магазинах электроники и техники. Их стоимость обычно в пределах разумного и по карману пользователю любого уровня дохода. Каждый такой модуль можно установить самостоятельно в домашних условиях – это не требует никаких специальных навыков или знаний.

Важно! Перед приобретением внешнего модуля NFC нужно проверить его совместимость с конкретной моделью смартфона. Уточнить все технические особенности можно у специалиста в точке продаж.

После установки внешнего нфс чипа важно как можно быстрее проверить его работоспособность, чтобы убедиться, что функция теперь работает исправно.

Как проверить, поддерживает ли устройство NFC

Ну так, примерное представление о работе модуля уже есть, осталось разобраться с его наличием в вашем телефоне. Есть несколько способов определения:

  1. Либо на корпусе девайса или на аккумуляторе всегда есть возможность прочитать нечто ценное. Таковым является пометка о встроенном NFC чипе в ваш телефон.nfc на батарее смартфона
  2. Другой способ более надежен, проходим по цепочке: «Настройки» — «Беспроводные сети» — «Еще» — «Модуль». Либо он есть, либо нет. Другого не дано.проверка NFC в настройках смартфона
  3. Тем, кто еще не решил, какой смартфон себе купить, соответственно не может в него заглянуть, всегда на помощь придет интернет. Найти список моделей, имеющих на «борту» желанный модуль, не представляет труда. Например, дико популярные сегодня телефоны Сяоми далеко не все могут похвастаться обладанием современной фишки. И если в описании устройства, выпячивание главных «плюшек» продаваемого девайса сегодня основной маркетинговых ход в любой торговой точке, упоминания о чипе нет, то можете быть уверены, его не «забыли» упомянуть, он отсутствует.
  4. Нельзя не добавить сюда усилия компаний мобильной связи плыть в русле современных тенденций. МТС, Билайн, Мегафон и еще ряд менее крупных операторов сотовой связи выпустили сим-карты, совмещенные с nfc-модулем. То есть, приобретя такую карту, сможете насладиться бесконтактными платежами, даже в случае, если в телефоне нет технической возможности их осуществить.nfc sim карта

Наиболее частые причины

Если же рассматривать самые распространённые причины того, почему на телефоне вдруг перестал работать nfs, то они окажутся следующими:

  • отсутствие встроенного модуля нфс по заводским причинам;
  • некорректно выставленные настройки внутри устройства;
  • отсутствие чипа, либо несовместимость с устройством сопряжения;
  • повреждённый или несовместимый со смартфоном внешний нфс-модуль.

Разумеется, если телефон был сильно повреждён (падение с высоты, сильное загрязнение, пребывание в воде длительное время), то многие его функции, в том числе и NFС, могут не работать. Чтобы точно продиагностировать что именно стало причиной неполадок модуля – стоит обратиться в технический центр по обслуживанию.

Увы, иногда модуль nfc не срабатывает без видимых на то причин и от этого не застрахован ни Apple, ни Android. По поводу того, что делать, если причина неполадки в настройках уже было написано выше. Но какие меры нужно принять, если не работает внешний NFC модуль, либо неисправна внутренняя антенна устройства?

После обновления

За технологию проведения транзакций на расстоянии отвечает софт Google Pay. Его требуется регулярно проверять на обновления, очистить кэш. Как только выходит новая версия, уделите две минуты, и переустановите. Тогда он не будет лагать при платежах.

Но бывает так, что функция бесконтактной оплаты перестает осуществлять операции после обновления. Это связано с тем, что новая версия несовместима со старыми настройками. Здесь потребуется выполнить «Восстановление и сброс», где все действующие параметры смартфона удалятся. Тогда установка приложений произойдет заново, и NFC будет сопоставим с вашей версией Андроид.

Поломка NFC-антенны

Разумеется, самая простая рекомендация – сменить гаджет или купить новый внешний модуль. Вот только не всегда хочется из-за небольшой поломки менять всё устройство.

Важно! Если срок гарантийного обслуживания мобильника ещё не истёк – самый лучший вариант обратиться к специалистам. Это сэкономит и силы, и нервы, и время.

Если обратиться к техникам нет возможности, можно провести несложные процедуры самостоятельно:

  1. Аккуратно снимите крышку устройства.
  2. Проверьте наличие нфс-антенны.
  3. Без сильного нажима попробуйте докрутить винты заземления (в верхней части устройства рядом с батареей).
  4. Если установлен внешний модуль-антенна, проверьте её корректную установку. Одна её часть должна быть под батареей, а вторая, “хвостик” сверху, над батареей.

Также стоит помнить о том, что на работу НФС антенные может повлиять внешняя оболочка устройства (чехол, накладка и т.д.). Не рекомендуется использовать их при выполнения бесконтактных операций. То же самое касается самого чипа – после покупки защитную плёнку с антенные нужно аккуратно снять, иначе функция nfc может не работать.

Как бы там ни было – неисправности конкретно этой функции смартфонов встречаются не так уж часто. Чаще всего, причина проста и исправить её можно самостоятельно совершив несколько простых действий в настройках

Проблема с работой приложения

Как и любой другой софт, мобильные сервисы могут банально глючить. Во время использования может всплыть сообщение с ошибкой. В таком случае стоит:

  • проверить обновления;
  • перезагрузить телефон;
  • почистить кэш;
  • перепривязать карту.

Как показывает практика, периодически, особенно это касается Samsung Pay, пользователям приходится полностью удалять привязанные карты и добавлять их заново. Возможно с новыми обновлениями все ошибки будут исправлены.

Не подключается к системе

Чаще всего это очередная ошибка приложения. В таком случае следует поступить аналогично. Единственное, дополнительной причиной может стать географическое нахождение. Пользователь может пребывать в стране, где конкретный сервис может не работать.

Таких территорий сегодня не мало, но в основном туда входят закрытые государства третьего мира. Перед путешествием желательно свериться с зоной покрытия платежного приложения.

Не проходит оплата

Если nfc не срабатывает и на экране всплывает сообщение, что оплата не проходит причин может быть несколько:

  • плохой сигнал терминала, как вариант отсутствие соединения с банком;
  • кредитная организация вышла из соглашения о партнерстве с мобильным сервисом;
  • терминал не работает с системой переводов привязанной карты (Visa, MasterCard, Union);
  • проблемы с самим платежным средством (отсутствие денег на балансе, блокировка, ограничение).

Обычно, если пропадает связь с банком, продавец сообщит об этом. Остальные пункты следует уточнять у эмитента.

Не работает NFC в телефоне Андроид: не реагирует на терминал

Настройки энергосбережения

Если НФС не работает на Андроид, возможно причина кроется в настройках энергосбережения. Чтобы исправить ситуацию:

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Раздел «Батарея».
  3. Следом «Экономия Заряда».
  4. Выбрать строку «NFC».
  5. Поставить галочку на «Не экономить».

Этот момент может быть изначально или начнет доставлять проблемы после очередного обновления ПО.

Не работает NFC в телефоне Андроид: не реагирует на терминал

NFC отключен в режиме полета

Если функция бесконтактной оплаты смартфоном не работает скорее всего устройство находится в режиме полета. В этом режиме функция NFC работать не будет. Следует расположить совместимое устройство максимально близко к считывателю.

Если соединение по-прежнему не устанавливается, следует сперва приблизить устройство максимально близко, а затем — отдалить на несколько сантиметров. Если ничего не происходит подождать еще около 10 секунд, а затем повторить вышеописанные действия еще раз.

NFC не работает в спящем режиме

Причиной, почему не работает NFC при бесконтактной оплате, может быть включенный спящий режим. NFC автоматически активируется при выходе из спящего режима.

Смартфон не поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC

Причиной, почему не работает NFC, может быть отсутствие этой функции в самом смартфон или другом мобильном устройстве.

Исправление ситуации

Итак, рассмотрим ситуацию:

  • Человек владеет одним из телефонов Honor или Huawei, в котором присутствует необходимый чип для бесконтактной передачи данных;
  • На мобильное устройство приходит автоматическое обновление оболочки;
  • После установки владелец смартфона отправляется в магазин, совершает покупку и обнаруживает, что не работает NFC.

Проверка активного состояния

В первую очередь необходимо убедиться, что данный функционал вообще находится во включенном состоянии на мобильнике. Делается это так:

  • Нажать на иконку настроек;
  • Перейти в раздел, который называется «Подключение устройства»;
  • Выбрать в нем NFC. Удостовериться, что все включено;
  • В этом же месте открыть подраздел «Платежное приложение по умолчанию». Убедиться, что подключено именно то, которое должно работать. Так же стоит проверить, что при попытке оплаты выбирается нужная банковская карточка.

Honor, Huawei не работает NFC: что делать?

Рекомендации в момент проведения оплаты

Они следующие:

  • Телефон к считывающему устройству нужно подносить правильно. Желательно, чтобы расстояние до оборудования не превышало пары сантиметров. Сам датчик на смартфонах устанавливается в верхней части под задней крышкой устройства. Именно этим местом и нужно подносить мобилу к терминалу;
  • При использовании чехлов из металла желательно снимать такую защиту. Так как металл способен препятствовать передаче сигнала;
  • Перепроверить вводимый пароль или корректность срабатывания отпечатка пальца;
  • Установленный терминал обязательно должен поддерживать нужную технологию. Такое оборудование есть еще не во всех магазинах. Это нужно понимать.

Также можно связаться с представителями банка и узнать у них – нет ли ограничений для карточки владельца на бесконтактную оплату.

Дальнейшие действия

Что еще можно попробовать? Например, очистку сервисов Гугл Плэй:

  • Перейти в настройки. Затем дважды в Приложения;
  • В перечне найти и нажать на сервисы Google Play;
  • Выбрать пункт подраздел Память, потом – Управление местом;
  • Нажать на инструмент, который называется «Удалить все данные»;
  • После завершения процедуры вернуться в раздел «Память», нажать на «Удалить обновления».

Управление местом

Обязательно осуществить перезагрузку устройства. Аналогично поступить, конечно, если они используются на смартфоне, с сервисами Google Pay. То есть, зайти через настройки в «Управление местом» (по выше описанной инструкции). И уничтожить все данные с обязательным перезапуском телефона. При отсутствии результата – восстановить настройки мобильника до заводских параметров.

Восстановление на мобильнике заводских настроек

Об этой процедуре нужно знать следующее:

  • Она хорошо «садит» аккумулятор мобильного телефона. То есть, батарея изначально должна быть заряжена по максимуму;
  • При восстановлении происходит уничтожение всего, что успел сохранить, записать или установить пользователь на свое устройство. Следовательно, всю важную информацию обязательно нужно временно перенести куда-то.

Дальше предлагается на выбор два варианта. Первый подходит людям, которые знают все пароли своего мобильника:

  • Через Настройки зайти в раздел Система;
  • Найти в нем подраздел Сброс и кликнуть по нему;
  • В перечне доступных инструментов выбрать «Восстановление до заводских настроек».

Honor, Huawei не работает NFC: что делать?

Перед запуском система может затребовать ввести пароль. Если человек его не помнит, то можно воспользоваться альтернативным способом:

  • Выключаем мобильник и одновременно зажимаем кнопки ВКЛ и ПЛЮС, пока на экране не появится специальное меню. Оно называется Recovery;
  • Воспользовавшись кнопками повышения и понижения громкости, переходим к пункту под названием «wipe data/factory reset». Нажимаем по нему с помощью кнопочки включения смартфона;
  • Ждем окончания процедуры. Переходим к «reboot system now» и запускаем процедуру перезапуск мобильного устройства.

Honor, Huawei не работает NFC: что делать?

Если NPC все равно не функционирует, то стоит обратиться за помощью в сервисный центр компании-производителя мобильного гаджета. Возможно, существует какая-то аппаратная поломка. Ее смогут устранить только специалисты. Или потребуется полная замена этого элемента, расположенного на основной плате мобильника.

Особенности Google Pay

Приложение Android Pay позволяет совершить бесконтактную оплату при помощи смартфона в любом месте, где есть терминал со встроенной технологией PayPass. Перед использованием к системе привязывается банковская карта, с которой будет списываться оплата в дальнейшем. Чтобы расплатиться за товар или услугу, достаточно поднести смартфон к терминалу и дождаться оповещения об успешном проведении платежа.

Основная страница Google Pay

Google Pay работает в любом общественном месте:

  • Магазинах;
  • Кафе и ресторанах;
  • Торгово-развлекательных центрах;
  • Супермаркетах;
  • Общественном транспорте.

К приложению также можно привязать проездной билет и карты лояльности. По сути, оно заменяет собой кошелек с множеством карт. Теперь пользователь может быть спокоен — его платежные средства, проездной и скидочные карты всегда под рукой.

На каких телефонах работает приложение?

Корректная работа Google Pay на смартфоне зависит от нескольких факторов. Телефон должен обладать основными требованиями:

  • Наличие операционной версии Android 4.4 и выше;
  • Заводская прошивка системы;
  • Встроенный модуль NFC;
  • Заблокированный загрузчик;
  • Неактивный режим разработчика;
  • Наличие модели смартфона в перечне Гугл;
  • Возможность проведения оплаты через Android Pay в стране нахождения.

Проверить системные параметры телефона можно через раздел «Настройки», пункт «О телефоне». Данный путь одинаков для всех моделей на операционной системе Андроид.

Посмотреть данные о телефоне для Android Pay

В этом разделе указана версия операционной системы, номер прошивки, заводская модель устройства и прочие параметры. Пользователю стоит обратить внимание на пункт «Сертификация», поскольку на не сертифицированных (неофициальных) моделях Google Pay работать не будет.

Второй важный момент — встроенный чип NFC, благодаря которому происходит передача данных между устройствами на близком расстоянии. Проверить наличие модуля и активировать можно через настройки смартфона, раздел «Ещё». В этом разделе обычно указываются дополнительные параметры вроде «Режим полета» или «VPN». Здесь также должны находиться настройки NFC.

Если чип присутствует, его необходимо активировать. Для этого достаточно подвинуть флажок вправо или поставить галочку напротив (в зависимости от версии операционной системы).

Активировать NFC на смартфоне

На некоторых смартфонах также присутствует функция Android Beam. Она отвечает за корректную передачу данных между устройствами. Её также необходимо активировать при наличии.

Активировать Android Beam на телефоне

Полный перечень смартфонов с чипом NFC можно найти на официальном сайте NFC World. При разблокированном загрузчике и кастомной прошивке не получится установить Андроид Пай напрямую из Плэй Маркет. Система воспринимает такие параметры, как небезопасные, поэтому отклонит запрос на скачивание.

Почему не работает Google Pay?

Сегодня приложение функционирует в 18 странах мира, включая Россию и Украину. На официальном сайте Google Pay представлена полная информация об особенностях работы программы в каждой из стран. Найти ее можно через любой поисковик, введя запрос «Официальный сайт Android Pay».

В каких странах работает Google Pay

Если, к примеру, пользователь из России приедет в Беларусь, он не может расплатиться там при помощи смартфона. Хотя на территории России приложение будет работать исправно. В данном случае проблема в том, что Белоруссия не входит пока в перечень стран, где активно работает Google Pay.

Android Pay также не срабатывает на смартфонах, у которых отсутствует чип NFC. К сожалению, без встроенного модуля пользоваться телефоном для бесконтактной оплаты не получится.

На официальном сайте Google Pay представлен список моделей, поддерживающих оплату через терминал. Его можно найти в разделе «Справка».

Если терминал выдает ошибку при оплате, возможно, на карте недостаточно средств для совершения платежа. Рекомендуется проверить баланс на карте или сменить платежное средство, если в приложении их несколько. Для проверки баланса и переключения карты следует зайти в приложение и открыть раздел «Оплата».

Проверить баланс на карте в Google Pay

Опытные пользователи также рекомендуют удалить банковскую карту и вновь привязать ее к системе. Для этого нужно нажать на изображение карты в разделе «Оплата». В правом верхнем углу появится значок, при нажатии на который появится сообщение «Удалить способ оплаты».

Смарт часы с Android Pay — описание и использование.

Удалить карту для оплаты в Google Pay

Привязать карту вновь можно через опцию «Способ оплаты», расположенную в разделе «Оплата». Бывает так, что терминал пищит, но оплата не проходит. Технология NFC обычно срабатывает на очень близком расстоянии между устройствами — около 10 см. Рекомендуется поднести смартфон поближе к терминалу и вновь попробовать провести оплату.

Если терминал по-прежнему не срабатывает, скорее всего у него произошел технический сбой. В этом случае следует воспользоваться другим способом оплаты — наличными или банковской картой.

Другие причины сбоя в приложении

Если внезапно перестал работать Android Pay на смартфоне, следует проверить несколько моментов:

  • Наличие активной блокировки экрана;
  • Наличие средств на основной карте для оплаты;
  • Стоит ли последняя версия приложения на телефоне;
  • Посмотреть, включен ли модуль NFC в настройках.

В некоторых случаях достаточно обновить приложение для корректной работы. Для этого следует открыть страницу Android Pay в Google Play и посмотреть, есть ли активная кнопка «Обновить». Если да, следует запустить обновление приложения и дождаться окончания загрузки.

Проверить обновления Google Pay на смартфоне

После успешного обновления Google Pay заработает в прежнем режиме. Если на телефоне уже стоит последняя версия приложения и все настройки активны, но на Google Pay не работает бесконтактная оплата, следует обратиться в службу поддержки.

Связаться с модераторами можно двумя способами:

  • Через раздел «Отзывы» на Google Play;
  • На официальном сайте.

Чтобы оставить комментарий модераторам на Плэй Маркет, следует зайти на страницу приложения и нажать на вкладку «Отправить отзыв». Возле рейтинга и графы «Оценка» находится ссылка на официальный сайт и e-mail, через который также можно обратиться к разработчикам.

Связаться с разработчиком Android Pay

На официальном сайте Google Pay есть раздел FAQ, где представлены ответы на распространенные вопросы. Перед отправкой сообщения рекомендуется изучить данный раздел. Возможно, причина ошибки найдется именно там.

Причин, по которым Android Pay не подключается к терминалу оплаты, может быть несколько. Обычно приложение работает, даже если нет подключения к сети интернет. Рекомендуется проверить основные настройки смартфона и способы оплаты. При неизвестном техническом сбое следует обратиться в службу поддержки и подробно описать проблему.

Заключение

Бесконтактная оплата покупок – функция, доступная только на смартфонах с датчиком NFC. Но иногда даже при его наличии пользователям не удается настроить платежи. Чтобы решить проблему, нужно убедиться в том, что установлена актуальная версия ОС, отключен рут и загрузчик. Если все в норме, то ошибка с оплатой покупок и настройкой Google Pay не возникнет.

Видеоинструкция

Источники

  • https://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/honor-huawei-ne-rabotaet-nfc-chto-delat/
  • https://google-pays.ru/pochemu-ne-rabotaet-google-pay
  • https://HelpsHub.ru/ne-udalos-nastroit-beskontaktnuyu-oplatu/

Если у вас есть смартфон Xiaomi (Redmi) с чипом NFC, вы установили нужное приложение для проведения бесконтактных платежей, и, вроде бы, всё настроили, но при попытке оплаты в магазине терминал пишет «Ошибка 5001», можно ли с этим что-то сделать?

Первым делом необходимо разобраться в источнике ошибки 5001, она может заключаться в трёх участниках процесса:

  1. Терминал
  2. Пластиковая банковская карта
  3. Настройки смартфона

Проверить терминал мы, как покупатели, не можем, однако, если до вас кто-то совершил оплату и у него не было никаких проблем, то с высокой вероятностью можно предположить, что терминал исправен.

Мы сейчас говорим о NFC оплате, но если терминал показал вам сообщение 5001 при попытке списать деньги с помощью банковской карты, то велика вероятность, что чип в карте вышел из строя. Исправить самостоятельно эту ошибку невозможно, вам придётся обратиться в банк, чтобы они выпустили новую карту в замен испорченной.

Если же вы получили ошибку 5001 при попытке заплатить через банковский терминал при помощи смартфона с NFC, в первую очередь необходимо проверить настройки NFC.

Какие настройки NFC нужно изменить, чтобы исчезла ошибка 5001 на Xiaomi

Судя по многочисленным отзывам в интернете, необходимо изменить всего одну настройку в NFC на Xiaomi.

Откройте общие настройки телефона, найдите пункт «Подключение и общий доступ».
Подключение и общий доступ в настройках Xiaomi
Внутри найдите раздел «NFC», включите этот чип.
Включение NFC на Xiaomi
Теперь войдите в настройки «Расположение элемента безопасности».
Расположение элемента безопасности на Xiaomi
Необходимо выбрать «Кошелёк HCE», скорее всего у вас был выбран «Кошелёк SIM».
Кошелёк HCE
После изменения этих параметров перезагрузите телефон и вновь попытайтесь провести оплату, на этот раз она должна пройти нормально, без ошибки 5001.


Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Ошибка 5001 на терминале с телефонной оплатой возникает довольно часто, в результате чего оплата становится невозможной. Каковы причины этой проблемы? Что делать в случае ошибки

Содержание

  1. Причины проблемы
  2. Как устранить ошибку на смартфоне?
  3. Рекомендации по теме
  4. Заключение

Причины проблемы

Ошибка 5001 с терминальными платежами часто возникает из-за:

  1. Проблемы в работе электронного чипа на карте.
  2. Неправильные настройки терминала.
  3. Ошибки работы считывателя.

Определить причину этого несложно — если предыдущий пользователь только что успешно завершил работу с терминалом, проблема как раз связана с электронным чипом на карте.

Самостоятельно устранить ошибку 5001 на Сбербанке или другом банковском терминале не представляется возможным.

Обратитесь в свое финансовое учреждение или позвоните в службу технической поддержки. Если проблема в чипе, карту необходимо заменить, что также можно решить с помощью службы техподдержки.

Причины появления ошибки 5001 при оплате с помощью NFC:

  1. Повреждение внутреннего встроенного модуля, отвечающего за бесконтактную связь.
  2. Неправильные настройки на телефоне.

Если телефон не падал или не падал в воду, скорее всего, вам нужно просто отредактировать некоторые настройки, чтобы ошибка NFC 5001 не повторилась.

Как устранить ошибку на смартфоне?

Инструкции по устранению неполадок одинаковы для всех типов смартфонов и планшетов:

  1. Вам нужно зайти в «Настройки»
  2. Из «Настройки» перейдите в «NFC». (можно найти с помощью функции поиска или в разделе безопасности устройства).
  3. Затем перейдите в «Дополнительные возможности».
  4. В этом разделе см. «Расположение компонента безопасности».
  5. Меняем сим кошелек на NFC.

Есть одна крайняя альтернатива, на случай, если приведенные выше инструкции не помогли и не было жалко потерять данные на телефоне. Устройство можно сбросить до заводских настроек.

Инструкция для электронных устройств с системой Android:

  1. Вы должны полностью выключить устройство.
  2. Затем нужно одновременно нажать несколько кнопок: «Питание» и обе кнопки громкости.

Инструкция для владельцев iPhone:

  1. Откройте настройки, выберите «Основные».
  2. Прокрутите до конца раздела, найдите и нажмите кнопку «Сброс».
  3. В появившемся меню выберите «Удалить содержимое и настройки» или «Сбросить все настройки».

Если проблема не исчезнет после выполнения описанных выше действий, скорее всего, в телефоне есть внутреннее повреждение NFC. В этом случае необходимо явиться в сервисный центр для замены неисправной детали; самостоятельный ремонт не рекомендуется.

Рекомендации по теме

Можете ли вы предотвратить ошибку 5001? Да, это возможно, но только если причина не связана с проблемами внутри вашего банковского терминала, например, в неадаптированных настройках.

Чтобы не повредить электронный чип карты, держите ее подальше от смартфонов, планшетов и других устройств. Перед тем, как вставить карту в терминал, протрите чип для лучшего чтения данных. А если вы случайно отмыли карту, лучше сразу заменить ее в отделении банка.

Чтобы телефон не выдавал код ошибки, в нем можно произвести необходимые настройки NFC, а также избежать грубого обращения с устройством.

Заключение

Ошибку 5001 в телефонных платежах часто можно исправить самостоятельно, и вы даже можете заранее предотвратить ее возникновение, но если проблема возникает с терминальными платежами, обратитесь за помощью к сотрудникам вашего банка.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • При оплате сберпэй ошибка
  • При оплате кфс произошла ошибка
  • При оплате картой тинькофф выдает ошибку
  • При обновлении ошибка 4009 wot
  • При окрашивании волос корни получились светлее как исправить