Applies to Word 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019
A file error has occurred: cannot save Word document.
«What’s causing ‘a file error has occurred while saving a Microsoft Word to a .doc or .docx format? I’ve been working on this document all day, and everything’s almost done so far, I don’t want to lose any data. What should I do?«
Microsoft Word is one of the best popular text processors used by most users. However, high usage rates also lead to higher error rates. Many issues are occurring when users open, edit, or save a Word document, such as ‘The file cannot be opened because there are problems with the contents’, ‘Word 2016 crashes on opening the old document in Windows 10’, ‘Word not responding’, and more. Here, on this page, we will focus on one such usual Word file error — ‘A file error has occurred.
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| Fix 1. Tool Fix | Download and install EaseUS file repair tool. From the software’s main screen, select…Full steps |
| Fix 2. Temporary Fix | Create a new blank Word > Copy all contents > Save the new blank files…Full steps |
| Fix 3. Permanent Fix | Show hidden files and folders > Delete all files whose name contains ‘normal’…Full steps |
Possible Causes of Word ‘A File Error Has Occurred’ Error
Although we can’t make sure of the specific cause of the Word problem, the following possible reasons can help us find a way to solve the problem.
- The Word document is password protected.
- Word file is available on Network Server and opened in two different PC at the same time.
- Users have enabled the «Always Create Backup Copy» option.
- Word document has been corrupted.
How to Fix Word Error ‘A File Error Has Occurred’
When the problem appears, you can try to solve it with several solutions as listed below.
Tool Fix: Run Word Repair Software to Fix It
When you are faced with this error — «a file error has occurred», you can turn to EaseUS Data Recovery Wizard first. This word repairs software corrupt Microsoft Office documents such as Word, Excel, and PowerPoint with simple clicks. Follow the steps below to repair Word files with ease.
Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard, and then scan disk with corrupted documents. This software enables you to fix damaged Word, Excel, PPT, and PDF files in same steps.
Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box.
Step 3. EaseUS Data Recovery Wizard can repair your damaged documents automatically. After file preview, you can click «Recover» to save the repaired Word, Excel, and PDF document files to a safe location.
Temporary Fix: Creating a New Word File
- Create a new blank Word file.
- Copy and paste all the contents from the old Word file into a new blank file.
- Save the new blank file with another new file name.
Remember to disable the «Always create a backup copy» option, and make sure that there is no space in the file name while editing the Word document.
Permanent Fixes for Word ‘A File Error Has Occurred’
The above method can fix the issue temporarily. If you want to solve the ‘A file error has occurred’ problem permanently, follow the steps mentioned below.
Step 1. Show hidden files and folders
- Open Control Panel and go to «File Explorer Options».
- Click on the «View» tab
- Under Advanced settings, tick the option in front of «Show hidden files, folders, and drives».
Step 2. Delete all files of which the name contains ‘normal’
- Open Windows Explorer and search the following path:
C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates
- In the Templates folder, delete all the files of which the name contains the «Normal» character, such as ~$Normal. dot. Pay attention, don’t delete the Templates folder by wrong.
If you are still stuck on the issue after using all the ways and getting data loss, you should take action to recover unsaved Word documents as soon as possible.
How to Recover Deleted/Lost Word Document
As you see, there is a chance to get back lost unsaved Word document. But if the Word document is missing by accidental deletion, emptying recycle bin, hard drive/flash drive formatting, virus attack, there is no way but to use a third-party file recovery tool. And EaseUS EaseUS data recovery tool enables you to recover lost Word files (DOC/DOCX), as well as XLS/XLSX, PPT/PPTX, PDF, HTML/HTM, CWK, and more
Note: To guarantee a high data recovery chance, install EaseUS data recovery software on another disk instead of the original disk where you lost files.
Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard on your Windows 11, Windows 10, Windows 8, or Windows 7 computer. Select the disk partition or storage location where you lost data and click «Scan».
Step 2. This recovery software will start scanning the disk to find all lost and deleted files. When the scan process completes, click «Filter» > «Type» to specify lost file types.
Step 3. Preview and restore lost Windows files. You can double-click to preview the scanned files. Then, select the target data and click the «Recover» button to save them to another safe spot in the PC or an external storage device.
Applies to Word 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019
A file error has occurred: cannot save Word document.
«What’s causing ‘a file error has occurred while saving a Microsoft Word to a .doc or .docx format? I’ve been working on this document all day, and everything’s almost done so far, I don’t want to lose any data. What should I do?«
Microsoft Word is one of the best popular text processors used by most users. However, high usage rates also lead to higher error rates. Many issues are occurring when users open, edit, or save a Word document, such as ‘The file cannot be opened because there are problems with the contents’, ‘Word 2016 crashes on opening the old document in Windows 10’, ‘Word not responding’, and more. Here, on this page, we will focus on one such usual Word file error — ‘A file error has occurred.
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| Fix 1. Tool Fix | Download and install EaseUS file repair tool. From the software’s main screen, select…Full steps |
| Fix 2. Temporary Fix | Create a new blank Word > Copy all contents > Save the new blank files…Full steps |
| Fix 3. Permanent Fix | Show hidden files and folders > Delete all files whose name contains ‘normal’…Full steps |
Possible Causes of Word ‘A File Error Has Occurred’ Error
Although we can’t make sure of the specific cause of the Word problem, the following possible reasons can help us find a way to solve the problem.
- The Word document is password protected.
- Word file is available on Network Server and opened in two different PC at the same time.
- Users have enabled the «Always Create Backup Copy» option.
- Word document has been corrupted.
How to Fix Word Error ‘A File Error Has Occurred’
When the problem appears, you can try to solve it with several solutions as listed below.
Tool Fix: Run Word Repair Software to Fix It
When you are faced with this error — «a file error has occurred», you can turn to EaseUS Data Recovery Wizard first. This word repairs software corrupt Microsoft Office documents such as Word, Excel, and PowerPoint with simple clicks. Follow the steps below to repair Word files with ease.
Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard, and then scan disk with corrupted documents. This software enables you to fix damaged Word, Excel, PPT, and PDF files in same steps.
Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box.
Step 3. EaseUS Data Recovery Wizard can repair your damaged documents automatically. After file preview, you can click «Recover» to save the repaired Word, Excel, and PDF document files to a safe location.
Temporary Fix: Creating a New Word File
- Create a new blank Word file.
- Copy and paste all the contents from the old Word file into a new blank file.
- Save the new blank file with another new file name.
Remember to disable the «Always create a backup copy» option, and make sure that there is no space in the file name while editing the Word document.
Permanent Fixes for Word ‘A File Error Has Occurred’
The above method can fix the issue temporarily. If you want to solve the ‘A file error has occurred’ problem permanently, follow the steps mentioned below.
Step 1. Show hidden files and folders
- Open Control Panel and go to «File Explorer Options».
- Click on the «View» tab
- Under Advanced settings, tick the option in front of «Show hidden files, folders, and drives».
Step 2. Delete all files of which the name contains ‘normal’
- Open Windows Explorer and search the following path:
C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates
- In the Templates folder, delete all the files of which the name contains the «Normal» character, such as ~$Normal. dot. Pay attention, don’t delete the Templates folder by wrong.
If you are still stuck on the issue after using all the ways and getting data loss, you should take action to recover unsaved Word documents as soon as possible.
How to Recover Deleted/Lost Word Document
As you see, there is a chance to get back lost unsaved Word document. But if the Word document is missing by accidental deletion, emptying recycle bin, hard drive/flash drive formatting, virus attack, there is no way but to use a third-party file recovery tool. And EaseUS EaseUS data recovery tool enables you to recover lost Word files (DOC/DOCX), as well as XLS/XLSX, PPT/PPTX, PDF, HTML/HTM, CWK, and more
Note: To guarantee a high data recovery chance, install EaseUS data recovery software on another disk instead of the original disk where you lost files.
Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard on your Windows 11, Windows 10, Windows 8, or Windows 7 computer. Select the disk partition or storage location where you lost data and click «Scan».
Step 2. This recovery software will start scanning the disk to find all lost and deleted files. When the scan process completes, click «Filter» > «Type» to specify lost file types.
Step 3. Preview and restore lost Windows files. You can double-click to preview the scanned files. Then, select the target data and click the «Recover» button to save them to another safe spot in the PC or an external storage device.
Добрый день, друзья. Ворд не сохраняет документ что делать? У вас возникли проблемы с сохранением вашей работы в Microsoft Word? Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблему. Если Microsoft Word застрял при сохранении вашего документа, вы должны прекратить работу, пока не устраните проблему. Нет никакой гарантии, что Word сохранит любые новые изменения, после своего сбоя.
Вместо того чтобы смотреть на статус документа и надеяться на лучшее, попробуйте воспользоваться приведенными ниже советами, чтобы быстро вернуться к редактированию документов Word. Итак, давайте рассмотрим, что делать, если появляется Ворд ошибка файла при сохранении?
Так как для большинства людей это целая проблема. Вот как может выглядеть данная ошибка во многих случаях:
- Не получается сохранить файл Ворд 2016, 2013, 2010. Данная ошибка иногда появляется в любой версии Ворд. Ошибка чаще-всего возникает из-за файла шаблона. Отсюда, нужно вновь создайте файл шаблона и далее, остаётся узнать, исчезла ли ошибка?
- Ошибка в сохранении документа Ворд 2016. В этом сбое по большей части виноваты надстройки. Для устранения ошибки, необходим запуск Ворд в «Безопасном режиме» и отключение каждой надстройки, которую вы произвели;
- Не получается произвести сохранения файла Ворд с настройкой «Только для чтения». Тут дело в неправильных настройках реестра. Для устранения ошибки, удаляем определенные настройки в реестре (Word Data) и смотрим, исчезла ли ошибка?
- Не получается произвести сохранение Ворд на рабочем столе. Бывает, что, когда вы сохраняете документ Ворд, возникают ошибки с разрешениями. В большинстве случаев это связано с антивирусом. Если это так, то его нужно отключить, или посмотреть его настройки.
Ворд не сохраняет документ что делать? Нужно подождать
Есть вероятность, что Microsoft Word не застрял, но ему просто нужно больше времени. Если вы вставили большое количество изображений или любого другого мультимедийного контента, увеличившего размер документа, Word может потребоваться больше времени для сохранения изменений. Если Word по-прежнему сохраняется очень долго, в течении несколько минут, переходите к следующим решениям.
Запускаем Ворд в Безопасном Режиме
Бывает, при ошибке сохранения файла Ворд проблема возникает из-за настроек этой программы. Для исправления данного сбоя необходимо провести запуск Ворд в «Безопасном режиме». Для подобного действия нужно пройтись по следующим шагам:
- Проверьте, что вы полностью закрыли программу;
- Нажимаем на значок Ворд, удерживая кнопочку CTRL и запускаем Ворд;
- У вас спросят: действительно ли вы желаете запустить Ворд в «Безопасном режиме».
Далее, Ворд запускается в БР без всяких надстроек. Затем, проверяем, исчезла ли ошибка. Если данная проблема отсутствует в БР, значит, ошибка в надстройках.
Отключите надстройки Microsoft
Надстройки должны повысить вашу производительность, поскольку они предназначены для расширения возможностей Word, поэтому вам не нужно другое приложение для написания математических уравнений, загрузки стандартных изображений или добавления электронной подписи.
Но если одна из надстроек повреждена или устарела, то это может привести к тому, что Word попадет в бесконечный цикл сохранения. В этом случае вам следует отключить все установленные надстройки.
- Для этого в Word откройте меню Файл.
- Выберите вкладку Параметры.
- В меню слева выберите Параметры.
- В левом столбце выбираем «Надстройки» (Параметры).
- Рядом с командой Управление нужно установить параметр Надстройки Com и нажимаем на значок «Перейти«.
- В новом окне, чтобы отключить надстройки, снимите флажок рядом с ними. Чтобы удалить одну из надстроек, выберите ее и нажмите Удалить.
- После завершения отключения или удаления надстроек Word нажмите кнопку ОК.
- Сохраните файл еще раз и проверьте, устранена ли проблема.
Измените имя шаблона Normal.dotm
Шаблон Normal.dotm — это файл, который ваша система открывает каждый раз, когда вы запускаете Microsoft Word. В файле хранятся настройки, которые будут определять внешний вид ваших документов. Если шаблон поврежден или получил сбой, вы столкнетесь со всевозможными проблемами, в том числе с зависанием Word при сохранении вашей работы. Итак:
- Запустите «Проводник» и перейдите к диску C;
- Затем выбираем папку Пользователи;
- Далее, нам нужно выбрать Имя пользователя;
- В новом окошке вам нужно выбрать папочку AppData;
- Далее выбираем каталог Roaming;
- В длинном перечне выбираем папочку Microsoft;
- В следующем перечне выбираем каталог Templates;
- Там вы найдите Normal.dotm файл и переименуйте его во что-нибудь, что вам нравится. Запустите Word снова и проверьте, можете ли вы сохранить свои документы.
Отключаем автоматический ввод заглавных букв
Случается, что системные настройки Ворд вызывают данную ошибку. К примеру. Опция автокапитализации (авто ввод заглавных букв) иногда так поступает. Если Word не сохраняет документ, то очень может быть, что из-за данной настройки и проблема и вам её нужно отключить. Затем, проверяем, исчезла ли ошибка. Для этого мы сделаем следующее:
- Кликнем по меню «Файл»;
- В левом столбце выбираем файл «Параметры»;
- У нас появляется всплывающее окошко, где мы должны выбрать в левом столбце вкладку «правописание», а в правом нажать на кнопочку «Параметры автозамены»;
- После этого в появившемся окошке выбираем вкладку «Автозамена»;
- Затем нам нужно снять галочки от команд «Делать первые буквы предложений прописными», «Делать первые буквы ячеек таблицы прописными», «Писать названия дней с прописной буквы». Нажимаем ОК.
Ошибка при сохранении файла Word? Проверяем антивирус
Часто бывает, что антивирусный софт мешает вносить необходимые настройки в файлы. Для решения этой проблемы, нужно войти в настройки антивирусной программы и выключить опции, вроде «Доступ к папке», или «Защита папки». Если же данный метод не помог, то можно вообще отключить антивирусную программу и проверить, устранилась проблема или нет?
Отключаем контролируемый доступ к папочкам
Данный метод схож с верхним, так как виновником проблем в этом случае может быть системный антивирус Windows Defender. У защитника Виндовс есть опция встроенной защиты папочек, и, если вы данную опцию активировали, то приложение Защитник Виндовс не даст вам сохранить документы в контролируемых им папочках.
Для решения этой проблемы необходимо выключение данной опции. Вообще, это дело довольно простое, и вам нужно всего лишь пройтись по шагам:
- Нажимаем на клавиши Win+I, для входа в «Параметры»;
- Выбираем вкладку «Обновление и безопасность»;
- Выбираем команду «Безопасность Windows» в левом столбце. В правом окошке нажимаем на кнопочку «Открыть службу безопасность Windows»;
- В открывшемся окошке нам нужно выбрать опцию «Защита от вирусов и угроз;
- Далее, кликнем по ссылке «Настройка защиты от вирусов и угроз»;
- Теперь нам осталось прокрутить окошко вниз, до команды «Доступ к управляемой папке»;
- Далее, нужно убедиться, что опция «Доступ к контролируемой папке отключена».
После проделанных изменений, проверяем, пропала ошибка, или нет?
Удаляем ключ реестра Word Data
Как заметили некоторые пользователи, довольно часто появляется в Ворд ошибка файла при сохранении, если реестр настроен неправильно, и для его исправления, необходимо провести удаление одного из ключей в реестре. Итак, нам нужно сделать следующие шаги:
- Нажимаем на клавиши Win+R, для вызова окошка «Выполнить». Вводим команду regedit и подтверждаем команду, нажав на ОК;
- После появления приложения «Системный реестр», нам нужно ввести в окно адреса следующий путь (или набрать его самостоятельно, если вам так больше нравится) КомпьютерHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0WordData Данный адрес может немного отличаться. Это зависит от версии программы Word;
- Нажимаем ПКМ папочку Data и в выпадающем меню выбираем команду «Экспортировать»;
- Выбираем необходимый путь. Вводим резервную копию в качестве названия файла и нажимаем кнопочку «Сохранить»;
- Нам осталось кликнуть ПКМ по выбранной веточке, и контекстном меню выбрать команду «Удалить». В окошке подтверждения кликнем по кнопочке «Да».
Затем, нам осталось вновь запустить программу Ворд и проверить, устранилась ли ошибка сохранения. Если ошибка осталась, то запускаем элемент backup.reg, который был создан в шаге 4, для восстановления в реестре исходных данных.
Воссоздаём документ
Если у вас не получилось провести сохранение документа Ворд, то, возможно, что суть проблемы заключается в применении формул или макросов. Часть пользователей любят применять разнообразные формулы в программе Ворд. При этом, данные формулы иногда вызывают разнообразные ошибки и сбои в функционировании программы.
Для решения этой проблемы, нужно выделить нужный вам текст и скопировать его. Далее, перезагружаем документ или создаём новый в программе Word. Затем нам остаётся вставить скопированный текст в созданный документ. Далее нам останется сохранить его, уже без всяких ошибок в сохранении.
Сохраните его на своем компьютере
Если вы редактируете документ, хранящийся в OneDrive, и все еще ожидаете, что Word сохранит его, то вам следует сохранить копию на своем компьютере.
- Перейдите в меню Файл;
- Выберите Сохранить как;
- Затем вам нужно выбрать команду Этот компьютер, чтобы создать локальную копию.
Проверьте подключение к Интернету
Вы можете обновлять Word при каждом изменении, которое вы вносите в OneDrive, поэтому вы не рискуете потерять прогресс. Однако, если у вас медленное или отсутствует подключение к Интернету, Word застрянет при попытке сохранить ваш документ. В этом случае вы можете попробовать повторно подключиться к Интернету или переключиться с 2,4 ГГц на 5 ГГц для повышения скорости Интернета.
Освободите место на OneDrive (облачный диск)
Если вы зарегистрировались в бесплатной учетной записи, вы получаете только 5 ГБ для хранения ваших документов. Когда у вас заканчивается свободное место, OneDrive (облачная служба Майкрософт) может не сохранить новые изменения, внесенные в документы.
- Чтобы проверить, сколько свободного места у вас есть в вашей учетной записи, запустите OneDrive и перейдите в раздел Справка и настройки;
- Затем выбираем Настройки.
- После этого нужно открыть вкладку «Учетная запись» и проверить раздел OneDrive.
Если у вас не осталось места для хранения, и вы не можете удалить ненужные файлы, вам следует обновить тарифный план OneDrive или переместить некоторые документы на Google Диск, поскольку в нем предусмотрено 15 ГБ свободного места.
Вывод: Ворд не сохраняет документ, что делать? Нет ничего более неприятного, чем потеря вашего текстового документа после нескольких часов работы. Надеюсь, ошибка при сохранении файла Ворд у вас больше не появится благодаря моим советам. Если этот сбой продолжается, то может быть вам нужно установить программное обеспечение для восстановления файлов на вашем компьютере. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 07.07.2022
P.S. Статья отредактирована 06.08.2022
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Симптомы
При попытке сохранить документ в Microsoft Office Word 2007 или Microsoft Office Word 2003, документ не сохранен. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:
Вы пытаетесь сохранить файл, заблокированный параметрами политики реестра.
Если же сообщение об ошибке при попытке открыть файл, см. в следующей статье БАЗЫ знаний:
922849 появляется сообщение об ошибке при попытке открыть тип файла, заблокированный параметрами политики реестра в Word 2007 или Word 2003
Причина
Эта проблема может возникнуть, если администратор ограничил типы файлов, которые можно открывать или сохранять в Word 2007 или Word 2003. Администратор может установить раздел реестра для ограничения этой функции.
Примечания
-
Для Word 2007 раздел реестра можно создать с помощью административных шаблонов системы Office 2007. Для получения дополнительных сведений обратитесь к разделу «Word 2007».
-
934181 обновление безопасности для Word 2003 позволяет администратору для блокирования возможности пользователя для сохранения или открытия файлов в Word 2003. Для получения дополнительных сведений обратитесь к разделу «Word 2003».
Решение
Чтобы устранить эту проблему, выполните одно из следующих действий:
-
Сохраните документ в виде файла другого формата.
-
Обратитесь к системному администратору для изменения параметров реестра.
Дополнительные сведения
Word 2007
Для ограничения типов файлов, который может быть открыт или, может быть сохранено в Word 2007, администратор может использовать административные шаблоны Система Microsoft Office 2007. Администратор может использовать эти шаблоны для настройки реестра на клиентском компьютере.
Следующая таблица содержит значения DWORD, которые администратор может добавить к реестру для ограничения типов файлов, который может быть открыт или могут быть сохранены. Администратор может сделать это с помощью подраздела FileSaveBlock . Кроме того таблица содержит соответствующие типы файлов, которые запрещены.
|
Значение DWORD |
Типы файлов, которые запрещены |
|---|---|
|
OpenXmlFiles |
.docx, .dotx, .docm, .dotm, .xml (плоская Open XML Word) |
|
BinaryFiles |
.doc, .dot |
|
HtmlFiles |
.htm, .html, .mht, .mhtml |
|
XmlFiles |
.XML (Word 2003) |
|
RtfFiles |
.RTF, .doc (Word 95) .doc (Word 97 исходная версия) |
|
Конвертеры |
Все форматы файлов, доступные с помощью конвертера текста |
|
TextFiles |
.txt |
Примечания
-
Чтобы загрузить административных шаблонах выпуска 2007 системы Microsoft Office, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=92d8519a-e143-4aee-8f7a-e4bbaeba13e7&DisplayLang=en
-
Дополнительные сведения о том, как ограничить возможности пользователя открыть или сохранить определенные типы файлов в приложениях Office 2007 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://technet2.microsoft.com/Office/en-us/library/873a5392-1b1a-47a1-a863-1f29ef116d0e1033.mspx
Word 2003
Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 как резервное копирование и восстановление реестра Windows
Администратор может ограничить типы файлов, который может быть открыт или могут сохраняться в Word 2003. Эти функции были доступны в Microsoft Office 2003 не была первоначально выпущена. Для ограничения типов файлов, который может быть открыт или, может быть сохранено в Word 2003, установите обновление для системы безопасности 934181. Для получения дополнительных сведений о безопасности обновление 934181, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
934181 Описание обновления безопасности для Word 2003: 8 мая 2007 г.
Для ограничения типов файлов, который может быть открыт или, может быть сохранено в Word 2003, администратор может использовать один из следующих методов:
-
Использование обновленных административных шаблонов Office 2003 для настройки реестра на клиентском компьютере.
-
Измените реестр, добавив параметр раздела реестра на клиентском компьютере.
Чтобы загрузить Office 2003 Пакет обновления 3 административных шаблонов (ADM), OPA и обновления, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=BA8BC720-EDC2-479B-B115-5ABB70B3F490&displaylang=enСледующая таблица содержит значения DWORD, которые администратор может добавить к реестру для ограничения типов файлов, который может быть открыт или могут быть сохранены. Администратор может сделать это с помощью подраздела FileSaveBlock . Кроме того таблица содержит соответствующие типы файлов, которые запрещены.
|
Значение DWORD |
Типы файлов, которые запрещены |
|---|---|
|
BinaryFiles |
.doc, .dot |
|
HtmlFiles |
.htm, .html, .mht, .mhtml |
|
XmlFiles |
.XML (Word 2003) |
|
RtfFiles |
.RTF, .doc (Word 95) .doc (Word 97 исходная версия) |
|
Конвертеры |
Все форматы файлов, доступные с помощью конвертера текста (включая пакет обеспечения совместимости Office) |
|
TextFiles |
.txt |
Чтобы включить настройки подраздела FileSaveBlock , выполните следующие действия.
-
Выйдите из Word 2003.
-
Установите обновление безопасности 934181, если оно не установлено.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК
-
Найдите и выберите один из следующих подразделов реестра:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordSecurityFileSaveBlock
HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice11.0WordSecurityFileSaveBlockПримечание. Если подраздела FileSaveBlock не существует, создайте его. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
-
Щелкните вкладку Безопасность .
-
В меню Правка выберите пункт
Создать, а затем выберите ключ. -
Введите FileSaveBlockи нажмите клавишу ВВОД.
-
-
В меню Правка выберите пункт
Создать, а затем щелкните Значение DWORD. -
Введите значение DWORD, которое необходимо ограничить и нажмите клавишу ВВОД. Например введите BinaryFiles , чтобы ограничить возможность пользователей сохранять DOC-файлы и файлы .dot.
-
Щелкните правой кнопкой мыши параметр DWORD, созданный на этапе 6 и нажмите кнопку Изменить.
-
В поле значение введите
1и нажмите кнопку ОК. -
В меню файл выберите команду
Выход.
Ссылки
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
922849 появляется сообщение об ошибке при попытке открыть тип файла, заблокированный параметрами политики реестра в Word 2007 или Word 2003
938810 сведения о некоторых форматах файлов, блокируемых после установки Office 2003 Пакет обновления 3
Нужна дополнительная помощь?
Содержание
- 1 По каким причинам «Word не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла»?
- 1.1 Решение 1. Сохранение документа под другим именем
- 1.2 Решение 2. Отключение антивирусного программного обеспечения
- 1.3 Решение 3. Проверка в безопасном режиме
- 1.4 Решение 4. Получение права собственности на файл
- 1.5 Решение 5. Обновление Windows и Microsoft Word
Сообщение об ошибке ‘Word не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла’Происходит при сохранении файлов в Microsoft Word. Это сообщение об ошибке может появляться случайно и в определенных случаях. Этот сценарий наиболее распространен, когда файл поступил из внешнего источника или его автором является кто-то другой, а не ваш компьютер.
Word не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла
Ошибки разрешений были в Microsoft Word, так как они вводили механизмы защиты файлов. Они иногда прослушиваются или они вызваны подлинными условиями. Кроме того, это сообщение об ошибке также вызывается сторонним антивирусным программным обеспечением, которое пытается внедрить защиту данных для всех файлов Microsoft Office.
По каким причинам «Word не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла»?
Причины, по которым ошибка возникает более подробно:
- Документ, который вы пытаетесь сохранить, ранее сохранялся как «только для чтения» или как «шаблон».
- Местоположение, в котором вы пытаетесь сохранить файл или доступ к нему, не имеет подходящих разрешений для вашей учетной записи пользователя.
- Вы пытаетесь изменить файл из общей сетевой папки.
- Антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере конфликтует с процессом сохранения.
- На вашем компьютере существует конфликт имен файлов. Это очень часто, особенно для общих / уже созданных файлов.
Прежде чем приступить к решению, убедитесь, что у вас есть действительный копия Microsoft Office, активного интернет-соединения и учетной записи администратора на вашем компьютере.
Решение 1. Сохранение документа под другим именем
Это сообщение об ошибке в основном разрешается в одно мгновение, если вы изменили имя файла при его сохранении. Это в основном действует в условиях, когда документ не создан вами или получен из внешнего источника; либо с другого компьютера, либо через сеть. Вы все равно можете получить сообщение об ошибке при нажатии «Сохранить». Вместо этого мы выберем «Сохранить как» и сохраним документ под другим именем.
- нажмите на файл и выберите Сохранить как.
Сохранение документа с другим именем — Word
- Теперь выберите местоположение и измените имя файла. Введите число перед ним или полностью измените его имя.
Изменение названия и местоположения документа — Word
- Файл будет сохранен немедленно, а предыдущий файл, который вы редактировали, останется без изменений. Также убедитесь, что вы сохраняете файл на локальном компьютере (например, на рабочем столе), а не на съемных устройствах.
Решение 2. Отключение антивирусного программного обеспечения
Было много сообщений о том, что антивирусное программное обеспечение, такое как Semantic или Norton, вызывает проблему с разрешениями. Эти антивирусные программы пытаются защитить ваши личные файлы и папки, убедившись, что они не изменены другими программами или пользователями.
В некоторых случаях они дают ложное срабатывание и блокируют доступ к документу, даже если он может быть сохранен логически. Есть несколько функций, которые реализует антивирусное программное обеспечение, таких как Защита файлов в Semantic. McAfee даже выпустила официальную документацию по этому поводу и заявила, что исправит это в одном из своих обновлений. Тебе стоит попробовать обновление антивирусное программное обеспечение, и если это не работает, вы можете проверить нашу статью о том, как отключить антивирус.
Решение 3. Проверка в безопасном режиме
Если оба вышеперечисленных метода не работают для вас, мы можем перейти и попробовать запустить Microsoft Word в безопасном режиме. Безопасный режим отключает все загруженные надстройки и запускает приложение с минимальным набором драйверов. Если есть проблема с вашим профиль или если есть плагин отыгрывается, мы можем диагностировать с помощью этого метода.
- Нажмите Windows + R, введите «winword / safe”В диалоговом окне и нажмите Enter.
Открытие Word в безопасном режиме
- Microsoft Word теперь будет открыт в безопасном режиме. Нажмите на Файл> Открыть и перейдите к файлу, который вы пытаетесь открыть / отредактировать.
Открытие документа — Word
- Выполните ваши изменения в этом и попробуйте сохранить. Если он отлично сохраняется, это, вероятно, означает, что либо ваши надстройки вызывают проблемы, либо ваш профиль пользователя поврежден.
- Чтобы отключить надстройки, нажмите Файл> Параметры> Надстройки и нажмите Идти перед COM Надстройка.
Отключение надстроек
- Все надстройки будут перечислены здесь. Отключите каждого из них по одному и перезапустите Word. Проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке. Таким образом, вы сможете диагностировать, какая надстройка вызывает проблемы. Если ни одна из надстроек не вызывает проблем, вы должны сделать новый профиль пользователя на вашем компьютере и попробуйте отредактировать и сохранить документ там.
Вы проверяете нашу статью о том, как создать новую учетную запись пользователя и перенести в нее все данные?
Решение 4. Получение права собственности на файл
Если все вышеперечисленные методы не работают, лучше всего посмотреть, действительно ли файл принадлежит вам. Если он получен от внешнего пользователя, владельцем будет этот компьютер, и у вас может быть ограниченный доступ. Это может быть причиной того, что вы не можете вносить изменения в документ.
Принятие права собственности на документ
Вы можете выполнить шаги, перечисленные в нашей статье. Исправить: Не удается удалить папку в Windows 10. Вы можете повторить шаги, перечисленные здесь, для своего текстового документа; процесс владения одинаков независимо от того, являетесь ли вы владельцем папки или файла.
Решение 5. Обновление Windows и Microsoft Word
Если все вышеперечисленное не работает или вы время от времени сталкиваетесь с ошибкой, лучше всего посмотреть, ожидают ли какие-либо обновления для вашего Windows / Microsoft Word. Каждое обновление Windows обычно сопровождается обновлением безопасности Office, в котором устраняются ошибки и обновляются методы безопасности.
Если вы воздерживаетесь от обновления, мы настоятельно рекомендуем вам обновить все сразу.
- Нажмите Windows + S, введите «Обновить»И откройте приложение« Настройки ».
- После того, как в настройках, нажмите на Проверить наличие обновлений.
Обновление Windows
- Теперь компьютер подключится к серверам Microsoft и узнает, есть ли какие-либо обновления для установки. После установки все обновления (включая Windows и Microsoft Office), полностью перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.
По словам некоторых пользователей, при попытке сохранить файл Word появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что Word не может завершить сохранение из-за ошибки прав доступа к файлу. Обычно проблема возникает, когда копия получена из другого источника. В любом случае, у нас есть несколько решений для вас. В этой статье мы рассмотрим, что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему.
Почему это Word не может завершить сохранение из-за ошибки прав доступа к файлу?
- На вашем компьютере конфликт имен файлов.
- Место, где вы пытаетесь сохранить, или файл, к которому вы пытаетесь получить доступ, не имеет подходящих разрешений для вашей учетной записи пользователя.
- Документ, который вы пытаетесь сохранить, ранее был сохранен как «Только для чтения» или как «Шаблон».
- Вы пытаетесь изменить файл из общей сетевой папки.
- Антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере блокирует сохранение.
Если Word не может завершить сохранение из-за ошибки прав доступа к файлу, эти решения могут помочь вам решить проблему.
- Попробуйте сохранить на другой диск и под другим именем
- Разблокировать файл
- Станьте владельцем файла
- Обновление офиса
- Отключить антивирус
- Попробуйте безопасный режим
- Восстановить Microsoft Office
Поговорим о них подробно.
1]Попробуйте сохранить на другой диск и под другим именем
Прежде всего, мы должны попробовать сохранить ваш файл в другом месте и под другим именем. Эта проблема может возникнуть из-за некоторого сбоя.
Изменение местоположения и имени должно помочь вам. Если это не работает, перейдите к следующему решению.
2]Разблокировать файл
Если файл с другого компьютера или загружен из Интернета, сначала разблокируйте файл и посмотрите.
3]Станьте владельцем файла
Сначала станьте владельцем файла, а затем отредактируйте и попробуйте сохранить файл и посмотрите, поможет ли это.
4]Обновить офис
По мнению некоторых пользователей, рассматриваемое сообщение об ошибке появляется из-за ошибки, и доступно обновление, которое поможет вам. Итак, вам следует обновить Office и посмотреть, работает ли он. Вы можете нажать на Файл > Учетная запись > Обновление Office. После обновления приложения попробуйте сохранить файл. Надеюсь, это поможет вам.
5]Отключить антивирус
Иногда ваш антивирус может стать причиной ваших проблем, а не средством их устранения. Это может помешать вам сохранить файл, созданный другим автором, на вашем компьютере. Что ж, в этом случае вам следует временно отключить антивирус, а затем сохранить файл. Это должно помочь вам.
6]Попробуйте безопасный режим
Возможно, есть плагин, который мешает вам сохранить файл. Вы можете попробовать сохранить файл в безопасном режиме и посмотреть, работает ли он. Выполните следующие действия, чтобы открыть документ в безопасном режиме.
- Откройте «Выполнить», введите “винворд/сейф“, и нажмите Enter.
- Нажмите Файл > Открыть и запустите файл, над которым вы работали.
- Теперь попробуйте сохранить этот файл.
Если файл сохраняется, есть проблема с надстройками, которые вы добавили в Word. Поскольку мы не уверены, какой из них вызывает проблему, мы будем отключать их один за другим, и если после отключения надстройки Word документ можно сохранить, вы знаете, кто виноват.
Чтобы отключить надстройку, прежде всего, закройте Microsoft Word (безопасный режим) и откройте обычный Word. Теперь перейдите в «Параметры» и нажмите Надстройки > Перейти от Управлять раздел. Выберите надстройку и нажмите «Удалить».
Это должно помочь вам.
7]Восстановить Microsoft Office
Возможно, ваша установка Office повреждена и нуждается в восстановлении. К счастью, Microsoft хорошо знает об этих проблемах, поэтому они включили возможность восстановления этих файлов, которую мы собираемся использовать, и посмотрим, работает ли она в этом случае. Выполните указанные шаги, чтобы сделать то же самое.
- Открытым Настройки.
- Идти к Приложения > Приложения и функции.
- Найдите Office (последняя версия).
- Для Windows 11: нажмите на три вертикальные точки и выберите Изменить.
- Для Windows 10: выберите приложение и нажмите «Изменить» (или «Изменить», если оно доступно).
- Выбирать Быстрый ремонт и нажмите Восстановить.
Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить задание. Надеюсь, он сделает эту работу за вас.
Как исправить, что Word не может завершить сохранение из-за ошибки прав доступа к файлу?
Чаще всего ошибка возникает при попытке сохранить файл другого автора или тот, который вы импортировали. Существуют различные способы устранения проблемы, самый распространенный — отключение антивируса перед сохранением файла, так как в этом случае программа считает, что файл, который вы пытаетесь сохранить, является вредоносным. Однако это не универсальное решение. Есть и другие решения, о которых мы упоминали в этой статье. Вы должны следовать решениям в заданном порядке и посмотреть, работают ли они.
Читать: исправить Word, Excel, PowerPoint столкнулся с ошибкой
Почему мой Word не позволяет мне сохранять документы?
Если Word блокирует сохранение документа, вы можете попробовать решения, упомянутые в этой статье, чтобы решить проблему. Кроме того, вы должны попытаться отключить и включить функцию автосохранения и посмотреть, имеет ли это какое-то значение. Если вы видите сообщение об ошибке, было бы лучше использовать его для поиска решений, так как каждый код ошибки и сообщение имеют для него значение.
Также проверьте: вы не можете внести это изменение, потому что выбор заблокирован Ошибка Word.
chrra
1
08.04.2011, 10:39. Показов 37529. Ответов 5
Здравствуйте, подкиньте пожалуйста идеи, что можно сделать со следующей проблемой.
Есть компьютер с WinXP (лицензия), установлен Office 2007 лицензионный, пользователь постоянно работает в ворде. Периодически возникает ситуация — открыт документ, пользователь вносит изменения, при попытке сохранить документ появляется сообщение «Приложению Word не удалось прочитать файл ~WRLxxxx.tmp. Восстановите подключение к сети или замените гибкий диск и повторите попытку.»и кнопки повтор, отмена. Нажатие на повтор снова дает то же сообщение, нажав отмена получаем следующее «Приложению Word не удалось открыть файл ~WRLxxxx.tmp. Если этот файл хранится на локальном компьютере, возможны проблемы с аппаратным обеспечением. Если файл хранится в сети, возможны проблемы с сетевым подключением.» Файл хранится на жестком диске, разрешения на него стоят стандартные, доступ на запись у пользователя есть. В результате этой ошибки картина следующая — остается файл ~WRLxxxx.tmp, а оригинальный файл .doc исчезает! После перезагрузки можно переименовать ~WRLxxxx.tmp в doc и получить версию документа до сбоя, изменения за сеанс, в котором произошел сбой, не сохраняются. Включено автосохранение каждые 10 минут, но оно не работает, точнее, по словам пользователя, проблема возникает именно когда документ открыт долго, больше чем 10 минут.
Что сделано: диск проверен на ошибки, установлен SP3 для WinXP, переустанвлен офис. Три дня работал нормально, сегодня ситуация повторилась. Смоделировать ситуацию не удается, проблема возникает бессистемно. Грешил на касперского, что он удаляет оригинальный файл, но у него в логах ничего нет. Кроме как с офисом проблем в сохранении файлов нет.
Что планируется: есть одно подозрение. Пользователь открывает файлы в папке Мои документы, она находится не на обычном месте, а в корне диска D, ибо документов так много, что на системном диске C не хватает для них места новый путь переопределен в свойствах папки Мои документы на рабочем столе. Может ли это влиять на работу офиса? Хочу попробовать объединить оба раздела в один и вернуть папку мои документы в положенное место.
Хотелось бы услышать предположения, в чем может быть причина. В инете ничего подобного найти не могу.
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь
Ошибка доступа к файлу ворд
Word не сохраняет документы
Иногда при работе в Microsoft Office Word пользователи могут столкнуться с проблемой, связанной с сохранением материала, при этом Word не сохраняет документ, а также всплывает системное сообщение Приложению Word не удалось сохранить документ из-за ошибки доступа к файлу.
Причинами возникновения данной ошибки могут служить различные факторы, которые мы постараемся здесь разобрать. Возможно некоторые решения помогут именно вам.
Документ ворд не сохраняется
Почему ворд не сохраняет документ
Если документ был открыт с другого носителя (не с жесткого диска компьютера), при этом носитель был извлечен, то при сохранении документа, Word выдаст ошибку. В этом случае, сохраните документ в другом месте на компьютере, не на носителе. Перед нажатием кнопки Сохранить, запомните папку, в которую сохраняете — папку можно изменить на ту, которая удобнее вам.
Здесь есть некоторые нюансы: например, если файл расположен на флешке и она не вынималась из компьютера, но при этом документ не находит путь к этому файлу. Дело в том, что USB-носитель мог попросту отключиться, сломаться, слететь драйвер либо вызвать иную программную или аппаратную ошибку и поэтому Word не сохраняет файл.
В ворде не сохранился документ что делать
И снова вирусы. Уже ни для кого не секрет, что наличие вирусов в системе сразу или постепенно приводит к ее неработоспособности. При этом способы и методы причинения вреда компьютеру с каждым разом все изощреннее. Никогда не знаешь, что «полетит» на этот раз: может зависает компьютер или вообще не запускается, а может просто какая-то программа перестанет работать, например, word не сохраняет документы. Чтобы все программы и компоненты Windows безотказно работали, необходимо следить за безопасностью своего компьютера, предупреждать и своевременно пресекать всевозможные попытки хакерских и иных атак.
Ворд не сохраняет изменения в документе
Еще одной причиной, по которой может возникать ошибка Приложению Word не удалось сохранить документ из-за ошибки доступа к файлу, также может быть проблема безопасности, но не ее отсутствие, а, скорее ее излишки. Как сказано выше, компьютер должен иметь хороший рабочий антивирус, способный выявлять и уничтожать любые вирусы, в том числе блокировать любую вирусную активность.
В то же время, некоторые популярные антивирусные программы настолько защищают нас от «налетов» извне, что порой блокируют либо вовсе удаляют файлы или программы, которые на самом деле нужны нам для работы (отдыха, не важно), которые, по нашему мнению, не являются вирусами, или же просто они нам нужны, но антивирус их считает вирусом и, как следствие, или не дает запускаться, или удаляет напрочь, а может просто блокировать какой-то процесс, например, офисную программу. И, возможно, по этой причине Word не может сохранить документ.
Для того, чтобы проверить, блокирует ли антивирус процессы, связанные с Microsoft Office Word, просто отключаем его на некоторое время и продолжаем работать с документом, попробуем его сохранить. Помимо антивируса, на всех компьютерах, с установленной операционной системой Windows, существует встроенный Брандмауер, которые пытается что-то там защищать, например, блокировать доступ к сети или что-то иное. На самом деле же — больше мешает и поэтому, как правило, должен быть отключен, но только при наличии в системе качественной антивирусной программы.
Итак, если проблема заключается в антивирусе, необходимо добавить программу в исключения. В нашем случае это будет файл WINWORD.EXE, расположенный в папке: C:/Program Files (x86)/Microsoft Office/Office12/.
Добавив программу в исключения, антивирус больше не будет контролировать связанные с ней процессы. Таким образом, возможно причиной ошибки сохранения документа вордом, была банальная блокировка антивирусом некоторых процессов Word, например, процесса сохранения.
Что делать если ворд не сохранил документ
Как вариант, хотя, конечно, невозможно не заметить, но все же — жесткий диск или флешка переполнены, файлами, программами, в общем, свободное место закончилось. Если это случилось, вставляем другой носитель, имеющий достаточно свободного места для сохранения файла или документа. Также, в этом случае может выскакивать сообщение Недостаточно свободного места для сохранения документа, и поэтому word возвращает ошибку доступа к файлу.
Конечно, дополнительный носитель сможет в какой-то степени решить проблему, хотя бы временно, если нужно срочно сохранить документ. Но что делать, если проблема будет возникать в будущем!? Имеется ввиду проблема с переполнением дискового пространства. В этом случае следует очистить жесткий диск от ненужных программ, файлов, документов, картинок, видеозаписей и т.п. Сделать это можно как встроенными средствами Windows, так и применив стороннее программное обеспечение, позволяющее, например, очистить диск С и добавить немного больше свободного места.
Ошибка сохранения файлов msword(doc,docx,xls,xlsx)»
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Сообщений 2
1 Тема от timohazakharov 2015-09-12 19:48:16
- timohazakharov
- Новый участник
- Неактивен
- Зарегистрирован: 2015-09-12
- Сообщений: 2
- Репутация : [ 0 | 0 ]
Тема: Ошибка сохранения файлов msword(doc,docx,xls,xlsx)»
Проблема: При сохранении документа вышла ошибка «приложение word не удалось завершить сохранение из -за ошибки доступа к файлу (D:папкафайл.doc )» и ворд закрывается. документ пропадает не сохранившись. то есть если даже он был ранее сохранен — на его месте появляется пустой временный файл или вообще удаляется или иероглифы в документе, в той же папке можно найти .tmp файл типа (46C7F5AF.tmp ) И че делать теперь? Как Воостановить в прежний вид? Делать откат системы? Подскажите пожалуйста.
2 Ответ от maksfrolov 2015-09-29 22:26:03
- maksfrolov
- Участник
- Неактивен
- Зарегистрирован: 2015-09-29
- Сообщений: 14
- Репутация : [ 0 | 0 ]
Re: Ошибка сохранения файлов msword(doc,docx,xls,xlsx)»
При перезагрузке программы Microsoft Office после сбоя питания или подобной проблемой , программа автоматически открывает любые восстановленные файлы .
Шаги по восстановлению:
1. На панели инструментов Стандартная нажмите кнопку Открыть
2. На выставке всплывающем меню , выберите пункт Все документы.
3. Найдите папку, содержащую файлы восстановления.
Каждый файл восстановления имени » автосохранения имени файла . «
4. Откройте файл восстановления.
5. Нажмите кнопку Сохранить
6. В поле Сохранить как введите имя существующего документа .
7. Когда вы видите сообщение с вопросом, хотите ли вы заменить существующий документ , нажмите кнопку Да.
Все файлы восстановления , которые не были сохранены , будут удалены при выходе.
• Если вы не можете открыть файл восстановления , вы можете попытаться восстановить текст из поврежденного файла .
• Чтобы узнать или изменить , где ваши файлы восстановления хранятся , выберите Настройки в меню Word, а затем нажмите
и еще один ответ от админа ру борда интересный как мне показался:
«Проблем под общей ошибкой «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым» на самом деле может быть несколько и не всегда удается идеально восстановить файл, . Иногда удается сохранить текст, иногда (ну это у же очень клинический случай) вообще не восстановить.
Если механизмы описанные в статье не помогла, Вы можете выслать мне файлик, я его восстановлю или попытаюсь.
Обязательно перед попытками восстановить самостоятельно создавайте копию файла и работайте с ней.
Насчет избежать проблемы в дальнейшем — здесь интересный вопрос.
Что касается проблемы с содержимым фала, то Microsoft официально признала проблему со встроенным редактором формул в Word 2007 и ранней версии 2010го. Если у Вас установлены все обновления или 2013 версия, то проблема не должна коснуться вас.
Но как показывает практика не открываться файл может не только из-за «неправильных» формул в документе, я сам столкнулся с такой проблемой на 2013й версии Word. Но решил ее достаточно быстро, открыв восстановив раннюю версию файла. Это может делать сам Word меню Файл/предыдущие версии.
Также можно пользоваться одним из сервисов онлайн хранения информации, которые позволяют восстанавливать прежние версии файлов.
Я пользуюсь Dropbox, но вы можете выбрать на свой вкус.
Сообщений 2
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
990x.top
Простой компьютерный блог для души)
Файл заблокирован для редактирования другим пользователем — что делать, как исправить? (Excel, Word, SharePoint)
Мир софта неидеален — даже программы от Microsoft могут работать странно, выдавая ошибки. Сегодня мы поговорим про ошибку, которая может выскакивать при работе с Офисом — Файл заблокирован для редактирования другим пользователем.
Из-за ошибки документ открывается, но в режиме чтения — редактировать, вносить правки — невозможно.
Я напишу способы решения, которые смог найти в интернете. Вообще информации об данной ошибки мало.
Что это за ошибка?
Данная ошибка может встречаться в разных программах — Ворд, Эксель, SharePoint и других. Ошибка может выскакивать и на английском — filename is locked for editing by another user.
Вся проблема в том, что виндовс думает — что кто-то еще пользуется этим файлов. Чтобы не было конфликтов/сбоев — она запрещает редактировать такой файл.
На официальном сайте Майкрософт есть информация по поводу этой ошибки, где сказано, что среди причин может быть:
- Иногда документ и правда заблокирован другим пользователем. Скорее всего имеется при использовании общего доступа к файлу, когда один и тот же файл могут редактировать несколько людей (возможно даже одновременно при наличии поддержки в офисе).
- Второй вариант — другим пользователем являетесь вы, просто вы либо неправильно закрыли документ, либо он открыт еще в какой-то программе, которая или работает (например скрыто) либо была закрыта некорректно.
Подробную информацию об ошибке советую почитать на офф сайте Майкрософт — предоставленные способы решения могут помочь.
Ошибка уже имеет другое оформление, три кнопки, а суть одинакова. Странно. Возможно это проблема не в Офисе, а все таки в винде.
Пробуем решить ошибку
- Закройте все браузеры (если вы используете офис в облаке).
- Закройте все программы Офиса — Ворд, Эксель, Шарепоинт. Имеется ввиду в том числе все процессы данных программ, некоторые могут остаться в диспетчере.
- Перезапустите проводник. Если у вас Windows 10 — откройте диспетчер, там будет в списке на первой вкладке Проводник. Нажмите правой кнопкой выберите Перезапустить. В Windows 7 вам нужно буквально завершить процесс в диспетчере, после запуститесь заново, в меню Файл есть функция запуска — explorer.exe находится в папке C:WindowsSystem32.
- Выполните перезагрузку ПК. Иногда помогает при конфликтующих дескрипторах документа, который открыт/был ранее открыт в нескольких программах.
- Один пользователь написал — он решил проблему тем, что поставил Office Web Apps.
- Дело может быть в кэше того пользователя, кто работал за документом последним. Имеется ввиду кэш Windows в последней учетной записи, которая работала с документом (подразумевается работа по сети с документом).
- Не один человек уже написал — установил себе Офис Веб Апп, проблема решилась.
- Один человек решил проблему так — временно скачал портативный Офис — в нем почему документ открылся.
- Как вариант — вам нужно узнать что именно блокирует документ. Воспользуйтесь специальной прогой, которая покажет кто удерживает файл — OpenedFilesView. После того как узнаете — можете попробовать завершить процесс той программы, которая держит файл.
- Можно попробовать документ не открывать, а скопировать сперва, а потом уже попробовать открыть тот, который скопировался. Может сработать.
Если файл не открывается даже после перезагрузки — видимо проблемы уже с самим жестким диском. Проблемы носят аппаратный характер.
Важно! По поводу кэша — проблема в том, что его нужно удалить именно на том ПК, где лежит документ. Это может стать проблемой, если вы имеете дело с сетевыми документами общего доступа.
Вероятная причина ошибки — временные файлы
Нашел в сети способ — предлагается удалить следующую папку:
C:Documents and SettingsUserNameLocal SettingsTemporary Internet FilesContent.MSO
Судя по названию пути — это для Windows XP. Однако снова, анализируя путь, можно сделать вывод — ошибку вызывают временные файлы в папке Temporary Internet Files. Временные папки есть не только в XP, но и в семерке, десятке. Можно попробовать их почистить, например при помощи CClenaer, либо вручную — зажмите Win + R, вставьте команду:
Нажмите ОК. Откроется папка временных файлов. Удалите содержимое. Второй способ почистить — штатной утилитой Windows, ее можно запустить так — зажимаете Win + R, пишите команду cleanmgr, потом будет окошко — нажимаете ОК. Главное — не забудьте в окошке нажать Очистить системные файлы, после чего выберите галочками пункт/записи данных для очистки, лучше выбрать все.
Ошибка Файл заблокирован для редактирования может присутствовать почти на любой операционке и с почти любой версией Офиса. Но ошибки могут немного отличаться. Сути не меняет — редактировать нельзя. Возможно сейчас, когда вы читаете — данный баг уже был исправлен.
Использование специальной утилиты Unlock SP Files
На форуме Microsoft один человек написал — используйте SharePoint 2010 — Unlock SP Files. По названию — вроде бы то что нужно. Также оставил ссылку, где видимо можно скачать утилиту:
Я проверил — вирусов нет, не подделка/фишинговый сайт. Посмотрите — вдруг поможет.
Переустановка Офиса
В самом крайнем случае можно переустановить Офис, просто чтобы проверить — поможет либо нет. После чего — вернуться обратно, в прошлое, все это можно сделать при помощи контрольной точки восстановления, которую я предлагаю сделать перед решением проблем.
Если у вас Офис лицензионный, то с переустановкой проблем быть не должно — удалите его стандартно через панель управления. Сделайте перезагрузку. Почистите ПК от мусора (советую использовать CCleaner). Далее установите Офис по новой. Да, это может помочь, но как разовое решение — не будете же вы постоянно переустанавливать офис.
Заключение
К сожалению, как видите — информации в интернете мало. Единого универсального рецепта как исправить ошибку Файл заблокирован для редактирования другим пользователем — к сожалению нет.
Я лично думаю, что вся проблема именно во временных файлах. Их нужно удалить, почистить временную папку, однако сделать это нужно именно на том компьютере, на котором последний раз открывался документ.
Кстати, если у вас лицензионный Офис — тогда смело пишите на форуме Microsoft, вам должны помочь. Обязаны.
Надеюсь информация хоть немного, но помогла. Удачи и добра!
Решаем проблему: Ошибка Word при попытке открытия файла. Попробуйте выполнить следующие действия.
Очередная беда с продуктом мелкософта и очередное решение этой проблемы и как всегда я не уверен что это решение правильное но оно рабочее.
Значит суть проблемы в следующем, вы пытаетесь открыть файл, а вам выдается сообщение об ошибке (так же на фото слева вверху):
Ошибка Word при попытке открытия файла.
Попробуйте выполнить следующие действия.
* Проверьте разрешения на доступ к документу и диску.
* Проверьте, достаточно ли памяти и места на диске.
* Откройте файл с помощью конвертера резервных копий.
Многие сразу скажут что это файл битый. Но в моем случае это утверждение ложное. Так как ни один файл не открывался, когда как этот же файл отправленный другому адресату открывался на ура. Проблема была на удалённом рабочем столе windows server 2008 (решение подходит для других версий видовс, проверял так же на семерке), люди получая письмо с вложенным файлом не могли открыть вложенное, и даже если его сохранить на рабочий стол или другой диск, файл все равно не открывался. Первое что я сделал это проверил локальные политики, но не фарт, не в них дело было. В общем долго лазил в поисках решения, а оказалось все как всегда просто. Нужно отключить «Защищённый режим». Сделать это можно следующим способом: Открываем ворд, так как проблема была именно с ним то буду писать про него, в екселе думаю чинится так же. В общем в ворде вверху нажимаем «Файл», дальше переходим на «Параметры», там в списке в самом конце есть «Центр управления безопасностью», жмем на этот пункт меню. В открывшейся менюшке найдите кнопку «Параметры центра управления безопасностью», она там единственная которая выглядит как кнопка, а не ссылка. Откроется еще одно окно с большим списком настроек, вам же нужно найти «Защищённый просмотр».
Если нажмете на картинку то будет лучше видно!
Если все правильно сделали, то у вас должно быть так как сверху на картинке. Вы видите три пункта отмеченные галочками, так вот уберите эти три галочки. Там есть и четвертая ниже через предложение, но её вам трогать не нужно, но её может у кого то и не быть, в общем не нужна она вам. Когда уберете, то сохраните настройки, после чего все не открывающиеся файлы начнут открываться.
По названиям пунктов с галочками понятно кто за что отвечает и почему в той или иной ситуации файл не открывался, в моем случае срабатывали две защиты как минимум, это открытие через Outlook и просмотр фалов из Интернета, так как работали через удалённый рабочий стол, соответственно через Интернет.
Ну что же я надеюсь что я вам помог и вы отблагодарите меня этими чудесными буквами складывающиеся в слово «Спасибо». Хотел написать до новых встреч, но лучше уж вас заносило ко мне на блог в другие разделы, а не какая то проблема.