При установке adguard выдает ошибку

Установка AdGuard на компьютер с ОС Windows завершается ошибкой из-за неправильного предыдущего удаления программы, прерванной установкой, которую запускали до этого, из-за поврежденных файлов и записей в реестре, связанных с AdGuard или устаревших компонентов операционной системы. Ниже 4 способа решения проблемы, которые подходят для каждой из перечисленных причин.

Способ 1

Сначала — перезагрузите компьютер. Затем скачайте последнюю версию AdGuard с нашего сайта, либо с сайта разработчика по этой ссылке. Закройте другие запущенные на компьютере программы (многие из них запускаются автоматически с Windows), самое главное, закройте браузеры. Затем запустите скачанный инсталлятор от имени администратора. Кликните правой кнопкой мыши по нему и выберите команду запуска, как показано на скриншоте ниже.

После этого, в некоторых случаях, потребуется ввести пароль администратора (от учетной записи на компьютере). Либо просто нажать да, когда система спросит подтверждения ваших действий.

После запуска инсталлятора следуйте появляющимся на экране подсказкам. Если что будет непонятно, смотрите инструкцию: Как установить AdGuard.

Способ 2

Произведите полное удаление AdGuard с компьютера. Эта ссылка ведет на инструкцию с подробным описанием процесса по шагам и с картинками. Если же стандартным способом это сделать не получается, либо до этого программа не устанавливалась ни разу, и следов на компьютере от нее на первый взгляд нет, воспользуйтесь утилитой «Uninstall Utility».

Скачать Adguard Uninstall Utility

Этот, созданный разработчиками AdGuard, инструмент вычищает с компьютера следы программы, оставшиеся после неправильного удаления. Вы могли забыть, что когда-то устанавливали блокировщик на компьютер, возможно он поставлялся в комплекте с другой программой или был установлен другим членом семьи, и потом удален.

В любом случае, попробуйте почистить возможные оставшиеся следы этой утилитой. Сначала запустите Standard Uninstall, после окончания процесса перезагрузите компьютер и пробуйте заново установить AdGuard.

Если не помогло, запустите Advanced Uninstall, чтобы утилита внесла правки в реестр и поменяла настройки Windows. Этот способ удаления нужно пробовать, только если метод «Standard» не помог, ни в коем случае не наоборот.

Больше информации по использованию утилиты смотрите здесь.

Способ 3

Бывает, что AdGuard не устанавливается на Windows 10, 8 и 7 из-за того, что установщик не может получить доступ к серверам разработчика для загрузки файлов программы. Установка может запуститься и повиснуть в самом начале или в конце на целый день. В этом случае:

1. Закройте инсталлятор и перезагрузите компьютер;
2. Полностью удалите AdGuard по этой инструкции. На всякий случай рекомендуем пройтись еще раз Uninstall Utility (как написано в способе 2);
3. Скачайте оффлайн-инсталлятор с этой страницы и запустите повторную установку (только качайте EXE файл, а не ZIP).

Способ 4

Обновите компоненты Windows, в частности Net.Framework и Visual C++. Вот ссылки на их загрузку с сайта Microsoft (просто качайте и устанавливайте, удалять перед этим ничего не нужно):

Скачать Visual C++ (2015) x86

Скачать Visual C++ (2015) x64

Скачать Microsoft .NET Framework 4.5

x86 — это ссылка для 32х рарядной операционной системы, а x64 — для 64х разрядной. Разрядность Windows можно глянуть в свойствах «моего компьютера». Если не знаете как это сделать — не заморачивайтесь, запускайте установщик каждой разрядности по очереди.

После установки компонентов перезагрузите компьютер и пробуйте установить AdGuard снова.

P.S. в идеале было бы обновить операционную систему полностью. Если есть возможность — сделайте это.

Adguard – лучший на сегодняшний день сервис, предоставляющий комплексную защиту от рекламного контента на Windows.

Программа позволяет отключить всевозможные баннеры, счетчики и предотвратить пагубное воздействие на систему иных угроз, в том числе ряда вирусов. Это позволяет существенно обезопасить работу в интернете, повысить быстродействие компьютера и ускорить загрузку страниц в браузере. Для защиты от рекламы достаточно просто установить соответствующий софт, загрузив с официального сайта.

К большому сожалению многих пользователей, отнюдь не всегда удается легко и проста установить Адгуард на персональный компьютер без каких бы то ни было проблем. Неисправности в данной процедуре возникают достаточно часто, при этом их решение не всегда лежит на поверхности. Это существенно мешает начать защиту ПК от рекламы и фишинга, поэтому нужно обязательно знать, как устранить ту или иную неисправность.

Последние обновления Adguard загружаются и устанавливаются исправно, поэтому круг ошибок, возникающих в ходе данных процессов, довольно небольшой:

• неполадка с кодом 1601;
• неполадка с кодом 1603;
• неполадка с кодом 5;
• проблемы загрузчика;
• наличие уже установленной версии.

Предыдущие версии имели ряд дополнительных проблем с установкой, которые в последующем были устранены:

• неполадка с кодом 1618;
• отсутствие MS Net Framework.

Каждая из ошибок вовсе не ставит крест на будущей работе программы, поскольку их можно собственноручно устранить.

Ошибка с кодом 1601

Формулировка данной проблемы при инсталляции приложения может быть различной, поскольку каждая из сборок и версий Windows имеет свои обозначения. Общий же смысл ошибки 1601 заключается в том, что исполняемый файл, загруженный с официального сайта, не может получить доступ к установщику Windows.

Подобная ситуация решается следующим образом:

1. Нажать комбинацию клавиш «Win» и «R», запускающую интерфейс функции «Выполнить».
2. Написать в строке «Открыть» команду «msiexec /unreg» и нажать «Enter».

1. Открыть окно «Выполнить» и ввести команду «msiexec /regserver», после чего нажать «Enter».

1. Открыть окно «Выполнить» и ввести команду «services.msc».

1. Найти в появившемся окне «Службы» строку «Установщик Windows» и в левой графе нажать кнопку «Запустить».

Решиться проблема может после совершения четвертого пункта, однако надежнее выполнить всю процедуру.

Ошибка с кодом 1603

Неполадка является следствием внутреннего конфликта системы и процесса инсталляции, при котором реестр Windows отказывается записывать сведения об устанавливаемом приложении. Ошибка 1603 возникает при обновлении на новые версии Adguard или повторной установке.

Устранение неисправности требует несколько несложных действий:

1. Удалить Адгуард с ПК системным методом, т.е. через интерфейс «Удалить или изменить программу».

1. Очистить папку приложения, расположенную по адресу: C:Program Files (x86)Adguard (в 86-битных операционных системах – без (x86)).

1. Вызвать окно «Выполнить», ввести команду «regedit» и нажать «Enter» (либо кнопку «ОК»).

1. Найти папку «Adguard» по пути: HKEY_CURRENT_USER/Software и удалить ее через контекстное меню.

Аналогичным способом решаются проблемы, к примеру, десктопных мессенджеров, таких как Skype и Viber.

Ошибка с кодом 5

Доступ к совершению изменений в системе изначально имеют не все пользователи. Данный факт является основой ошибки 5, которая не позволяет установить Адгард на компьютер.

Решить проблему можно лишь путем предоставления прав на запуск и установку исполняемого файла с программой, которое осуществляется следующим образом:

1. Правой кнопкой мыши нажать на загруженный с официального сайта файл и нажать «Свойства».

1. Выбрать в появившемся окне свойств вкладку «Безопасность» (располагается, как правило, в верхнем ряду).

1. Нажать кнопку «Изменить» после перечня групп пользователей (в нем обычно находятся непосредственно пользователь, системный профиль и администратор).

1. Выбрать пункт «Добавить» рядом с кнопкой «Удалить».

1. Ввести в активное поле «Все», после чего нажать «Проверить имена» и «ОК».

1. Выбрать группу «Все», выставить галочку напротив пункта «Полный доступ» и нажать «ОК».

1. Сохранить проделанные изменения кнопкой «ОК» (или «Применить»).

Рекомендуется также перезагрузить компьютер перед повторным запуском программы установки.

Неполадки с загрузкой дистрибутива

Официальный сайт на главной странице предлагает скачать не саму программу, а лишь ее загрузчик. После запуска на компьютере он сначала скачивает установочный дистрибутив, и лишь потом запускает его в классическом интерфейсе установки. В ряде случаев, например, при неполадках на серверах Adguard, недостаточной скорости интернета или искажении внутренних данных, файл отказывается загружать необходимую информацию.

В таком случае можно вручную установить Адгуард, скачав напрямую дистрибутив:

1. Удалить изначальный инсталлятор в корзину.
2. Перезагрузить компьютер.
3. Открыть в браузере страницу официального сайта с дистрибутивом программы и выбрать место сохранения файла.
4. Запустить скачанный файл, после чего начнется стандартная процедура инсталляции.

Наличие установленного Adguard

Название проблемы может создавать впечатление, что для ее решения достаточно просто переустановить приложение на ПК. Безусловно, это самое главное условие устранения неполадки. Но если бы оно было единственным, то неисправность как таковую можно было бы не рассматривать. Сложность проблемы заключается в том, что иногда ПК пишет, что уже установлен Adguard, даже при отсутствии последнего.

Не состыковываются «показания» ПК и установочника за счет того, что в файловой системе могут оставаться следы программы. Обычно это случается либо при некорректном удалении, либо при попытке установить Адгард сразу же после деинсталляции. В обеих ситуациях помогает следующая группа действий:

1. Перезагрузка компьютера, очищающая дополнительные временные файлы, сохраняемые в оперативной памяти.
2. Очистка реестра путем удаления папки «Adguard» путем, рассмотренным в инструкции к ошибке 5.
3. Повторная перезарузка компьютера.

Ранние неполадки, отсутствующие в актуальных версиях

Постепенно разработчики довели Адгуард до максимально стабильной и надежной работы. В ранних сборках программы существовал ряд ошибок, вызываемых проблемами взаимодействия с операционной системой. В частности, при случайном повторном запуске установочника мог происходить одновременный сбой обоих процессов. Данная неполадка обозначалась как ошибка 1618. Устранить ее можно было путем перезагрузки компьютера и повторным запуском через контекстное меню.

Проблемы с установкой Adguard возникали довольно часто из-за несоответствия программной платформы, необходимой для работы сервиса. На компьютере в обязательном порядке требовалось наличие Microsoft Net Framework 4 и 4.5. На Windows Vista, и особенно на XP, работающей преимущественно с версией 3.5, обеспечить это было сложно, поскольку возникали конфликты с другими приложениями. Кроме того, возникали неполадки даже в тех случаях, если на ПК уже была соответствующая платформа.

Стоит сказать, что иногда и на современных версиях для установки Adguard требуется Microsoft Net Framework. Для такой устранения достаточно:

1. Перейти на официальную страницу Microsoft Framework 4.5 , выбрать язык системы и нажать «Скачать».

1. Выбрать пункт «Отказаться и продолжить» и начать загрузку.

1. Установить классическим методом.
2. Перейти на официальную страницу Microsoft Framework 4, и повторить пункты 1-3.

Работа с обратной связью

К сожалению, иногда случаются специфичные ошибки, помочь которым рассмотренные выше инструкции не могут. Это связано с индивидуальными для каждой системы особенностями, которые, помимо прочего, образуются и из внутренних конфликтов. Зависит это от установленного на компьютере софта, антивирусных сервисов, а также иных параметров. В таких ситуациях узнать, почему не устанавливается Adguard, лучше всего непосредственно у разработчика через электронную почту: support@adguard.com.

Как правило, служба технической поддержки Adguard отвечает в течение 24-36 часов с момента отправления сообщения. В последнем лучше указать описание проблемы максимально подробным образом, указав следующее:

• источник загрузки программы;
• характеристики компьютера и операционной системы;
• время возникновения;
• перечень запущенных программ.

Кроме того, желательно приложить несколько скриншотов, которые могут описать суть проблемы и показать, каким образом произошла неполадка.

Возникновение ошибок при установке Adguard – не более, чем внутренний конфликт установочника и операционной системы. Проблемы не являются поводом для переживаний: достаточно учесть несколько рекомендаций, данных выше, и использовать подходящую инструкцию для устранения неисправностей.

Типичные ошибки установщика AdGuard

​
В этой статье собраны наиболее частые ошибки, с которыми вы можете столкнуться во время установки AdGuard для Windows, и возможные пути их решения.
​

Ошибка 5: Отказано в доступе

Эта ошибка возникает, когда что-то не в порядке с разрешением на доступ. Почему у установщика AdGuard нет разрешения, которое требуется для завершения установки, может объясняться рядом причин. Выполните следующие действия:

Временно отключите антивирусы. Некоторые из них могут мешать установке, это зависит от степени жёсткости ваших настроек.
​

Выберите другую папку установки – возможно, что у текущей папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.
​

Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с разрешением временные, и их можно решить с помощью простой перезагрузки.
​

Ошибка 112: Недостаточно места на диске, Ошибка 1632: Временная папка переполнена или к ней нет доступа

Две разные ошибки с очень похожими решениями. Как видно из названия, в обоих случаях установщик AdGuard не нашёл достаточно места, чтобы завершить процесс. Вот что вы можете попробовать, чтобы устранить проблему:

Удалите некоторые программы или ненужные файлы с вашего диска, на который вы пытались установить AdGuard.

Загрузите, установите и запустите AdwCleaner, бесплатный инструмент от Malwarebytes. Помимо прочего, он очистит вашу систему от файлов, оставшихся после неправильно удалённых программ. Это освободит место на диске.
​

Перезагрузите компьютер. Иногда временные файлы могут занимать много места на диске, и перезагрузка компьютера – самый надёжный способ избавиться от них.
​

Ошибка 1601: Нет доступа к службе установки Windows

Можно сказать, что это частный случай Ошибки 1603. Возможные решения аналогичны:

Запустите и пройдите перерегистрацию службы установщика Microsoft. На это потребуется некоторое время.
​
1) Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите services.msc.
2) Найдите его в списке и дважды щёлкните на Установщик Windows.
3) Нажмите кнопку Запустить под Service status и нажмите OK. Если статус запущен, сначала нажмите Остановить и затем Запустить.
4) Нажмите Win + R, напечатайте msiexec /unregister и нажмите Enter.
5) Снова нажмите Win + R, напечатайте msiexec /regserver и нажмите Enter
​

Перезагрузите компьютер и запустите установщик заново. Иногда этого достаточно, чтобы устранить проблему.

Ошибка 1602: Отменено пользователем

Если у вас этот код ошибки, весьма вероятно, что вы тем или иным способом прервали процесс установки вручную. Что вы можете сделать:

Не закрывайте окно установщика. Когда установка будет завершена, оно закроется автоматически.
​

Если во время установки всплывает диалоговое окно, нажмите «Да», чтобы предоставить установщику необходимое разрешение. Нажатие «Нет» отменит установку.
​

Не запускайте другие процессы во время установки.
​

Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Эта ошибка звучит страшнее, чем она есть на самом деле. На практике это довольно стандартная ошибка, которая может быть обусловлена разными причинами, и некоторые из них легко поправить. Попробуйте следующие решения:

Нажмите кнопку Win, найдите поиском приложение Командная строка и запустите её. В открывшемся окне вбейте sfc /scannow и нажмите Enter.

Выберите другую папку установки. Возможно, что у нынешней папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.

Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с разрешением временные, и их можно решить с помощью простой перезагрузки.

​- Удалите AdGuard, используя наше специальное средство удаления, и затем повторите установку.
​

Ошибка 1618: Уже выполняется другая установка

Эта ошибка возникает, когда установщик AdGuard запущен несколько раз. Что делать:​

Ошибка 1638: Другая версия этой программы уже установлена

Очень вероятно, что вы ранее устанавливали AdGuard.

Другие ошибки

Если вы обнаружили ошибку, которая не перечислена выше, возможно, что мы можем её решить. Но чтобы это сделать, нам нужны ваши логи (файлы журналов). Пожалуйста, выполните следующие шаги:

Источник

Adguard не работает

AdGuard Антибаннер эффективно блокирует рекламу, а также защищает от фишинговых сайтов, посредством которых мошенники могут завладеть личной информацией посетителей данных ресурсов. Время от времени при его использовании пользователи сталкиваются с техническими проблемами. Что делать, если произошел сбой приложения?

Что делать, если перестало работать расширение АдГуард для браузера

На сайте разработчика для браузерных расширений нет внятной инструкции, что делать в таких случаях. При этом на форуме официального сайта в разделе для обсуждения AdGuard для Chrome, Яндекс.Браузера и Opera много жалоб на те или иные проблемы. Здесь можно поискать похожую на вашу и применить предложенные способы решения или можно задать свой вопрос и дождаться помощи.

Если не работает АдГуард в Яндекс.Браузере, в Опере или другом браузере, попробуйте выполнить следующие действия.

Способ 1: Перезапуск браузера и переустановка расширения

Если плагин раньше работал корректно, и ошибка произошла единожды (то есть не носит системный характер), то можно попробовать решить ее путем закрытия и повторного запуска браузера. Не сработало? Тогда попробуйте удалить и заново установить расширение.

Способ 2: Установка программы AdGuard вместо расширения

Вместо расширения для браузера, можно скачать АдГуард для ПК. Программа платная, но есть 14-дневный пробный период. Если она вас устроит, то можно будет потом установить взломанную версию.

Интерфейс АдГуард простой и интуитивно понятный.

В отличие от расширения, она работает также в приложениях.

Способ 3: Отправка сообщения об ошибке через специальный сервис

Обратиться за помощью в техподдержку можно через специальную форму. Вам придется ответить на несколько вопросов, выполнить ряд действий и, возможно, прикрепить файлы. Вся эта информация отправляется сразу разработчику, что убыстряет решение вопроса.

Четкого алгоритма действий для решения той или иной проблемы с расширениями нет. Можно попытаться самостоятельно разобраться, почему не работает AdGuard, и поискать похожие случаи на форуме разработчика, но это займет много времени и, возможно, работающего решения вы не найдете.

Так что лучше сразу обращаться в техподдержку или установить программу АдГуард вместо браузерного расширения. Она обладает более широким функционалом, и в случае возникновения какой-либо ошибки шанс найти работающее решение существенно выше.

Источник

После установки Adguard ошибка

Adguard — программа специально разработана для блокировки всевозможной рекламы, баннеров, всплывающих окон и прочего нежелательного контента который проявляется во время интернет серфинга. Программа доступна на Microsoft Windows, Linux, OS X, Android и iOS, также утилита имеет возможность добавления специального расширения для множеств популярных браузеров таких как Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, Яндекс.Браузер что позволяет быть программе кроссплатформенной.

Основные функции Adguard

Загрузка Adguard

Для того чтобы скачать Adguard нужно следовать простим действиям подробно показанными в данной статье.

Но стоить помнить, что тем самым вы даете свое согласие на все указанные в лицензионном соглашении условия, поэтому если вы не в идеале с ним ознакомились, то мы вам настоятельно рекомендуем это сделать.

Далее выбираем путь куда вы хотите установить данную утилиту, и нажимаем кнопку «Далее».

Маленький совет: Если вы хотите максимальной скорости в работе от программы, то желательно установить программу на Диск С, но если же у вас объем пространства на данном диске довольно мал, то лучшим вариантом установки подойдет Диск D или же другой существующий у вас диск, так как установка программы на Диск С с малым количеством памяти отразиться не только на быстродействии утилиты, но и всей системы в целом.

После начнется установка которая в среднем занимает около 1-2 минут.

После завершении установки перед вами появиться окно с двумя вариантами развития событий. Вы можете нажать «Пропустить» и сражу же начать пользоваться программой, или же нажать «Начать» тем самым подробно ознакомиться со всеми функциями и возможностями что предоставляет данная программа.

Если же вы все сделали правильно, то программа должна работать без особых проблем и багов, но бывают случаи когда ошибки возникают именно вовремя самой установки, и сейчас мы постараемся разобрать всевозможные варианты решения данной проблемы.

Вариант 1: Удаление программы

Часто ошибка при установке может возникать из-за того, что Adguard уже установлен либо поврежден, тем самым не позволяя нормально установить новую версию программы, поэтому для решение этой проблемы следует проверить наличие у вас данной программы и при обнаружении устранить.

Примечание: В некоторых версиях Windows расположение «Панели управления» может отличаться, если возникают трудности, то можно воспользоваться встроенным поиском. Также можно осуществить доступ к программах с помощью команды. Для этого откройте диалоговое окно сочетанием клавиш Windows + R и введите appwiz.cpl.

После проделанных действий проблема должна решиться и вы спокойно сможете установить программу. Но если же ошибка не исчезла, то советуем вам обратится ко второму варианту.

Вариант 2: Отключение Брандмауэра Windows

Часто ошибка во время установки возникает из-за того что брандмауэр блокирует определенные файлы которые содержаться в установочном файле, брандмауэр воспринимает их как вирус и автоматически удаляет тем самым препятствуя нормальной установке. Поэтому возможным решением проблемы будет отключение брандмауэра на время установки.

Вариант 3: Обращение в техническую поддержку

Если же после двух предыдущих вариантов ошибка все таки осталась, то тогда остается вариант обращение к самым разработчикам.

Как только все пункты со всех вариантов будут соблюдены и выполнены правильно, программа должна безошибочно установиться.

Дополнительные решения

Итоги

Adguard — бесплатная и простая в использовании утилита для блокировки навязчивой рекламы в интернете, которую вы можете скачать по данной ссылке. Если у вас возникли трудности со скачиваем и установкой программой то предлагаем вам обратиться к началу статье, где все этапы установки подробно описаны и показаны. Также если у вас после правильно установки согласно инструкции появляется ошибка во время самой установки, то к вашему рассмотрению мы предоставляем 2 варианта решение данной проблемы, с которыми вы сможете ознакомиться прочитав статью полностью.

Источник

Проблема с установкой AdGuard

mr-kav

New Member

Буквально только что купил «вечную лицензию» 1+1. На телефоне все прошло успешно. Ключ активировал.

То бишь у меня уже установлена.

Attachments

Petrovic

Alpha Tester

Попоробавать Установить framework 3.5 через винду

mr-kav

New Member

Petrovic

Alpha Tester

vasily_bagirov

Administrator

Попробуйте переустановить так, как там описано, и напишите здесь, получится ли.

mr-kav

New Member

Чем дальше в лес, тем толще партизаны.

Сбой установки, Windows осуществляет поиск и бла бла бла.

Alex302

Filters Developer

mr-kav

New Member

Alex302

Filters Developer

Печально. А есть возможность откатиться восстановлением системы? Перед неудачной установкой фреймворка должна была создаться точка восстановления.

В первом логе вижу

mr-kav

New Member

А черт ее знает. ОСи лет 5, минимум. Работает старушка давно, но исправно. Работала.

mr-kav

New Member

Beta Tester

mr-kav

New Member

Все три пункта выполнены. Последовательно и с перезагрузкой.

NDP46-KB3045560-Web.exe
Блокирующие требования:
.NET Framework 4.6 не поддерживается этой операционной системой.

Тут не понятно, по это ссылке идет версия:

А 3.5, насколько я понял, предустановлена в Win7. По крайней мере у меня выставлена галочка в «Программы и компоненты».

Пробую следующую ссылку.
dotNetFx40_Full_x86_x64.exe

И наконец последняя.
NDP453-KB2969351-x86-x64-AllOS-ENU.exe

Честно, я пытался. Сдаюсь.

Beta Tester

Все три пункта выполнены. Последовательно и с перезагрузкой.

NDP46-KB3045560-Web.exe
Блокирующие требования:
.NET Framework 4.6 не поддерживается этой операционной системой.

Тут не понятно, по это ссылке идет версия:

А 3.5, насколько я понял, предустановлена в Win7. По крайней мере у меня выставлена галочка в «Программы и компоненты».

Пробую следующую ссылку.
dotNetFx40_Full_x86_x64.exe

И наконец последняя.
NDP453-KB2969351-x86-x64-AllOS-ENU.exe

Честно, я пытался. Сдаюсь.

Панель управленияСистема и безопасностьСистема «Издание Windows» будет Service Pack 1 если установлен SP1.

Источник

Ошибка при установке Adguard

Adguard – лучший на сегодняшний день сервис, предоставляющий комплексную защиту от рекламного контента на Windows.

Программа позволяет отключить всевозможные баннеры, счетчики и предотвратить пагубное воздействие на систему иных угроз, в том числе ряда вирусов. Это позволяет существенно обезопасить работу в интернете, повысить быстродействие компьютера и ускорить загрузку страниц в браузере. Для защиты от рекламы достаточно просто установить соответствующий софт, загрузив с официального сайта.

Ошибки при установке Adguard на компьютер

К большому сожалению многих пользователей, отнюдь не всегда удается легко и проста установить Адгуард на персональный компьютер без каких бы то ни было проблем. Неисправности в данной процедуре возникают достаточно часто, при этом их решение не всегда лежит на поверхности. Это существенно мешает начать защиту ПК от рекламы и фишинга, поэтому нужно обязательно знать, как устранить ту или иную неисправность.

Последние обновления Adguard загружаются и устанавливаются исправно, поэтому круг ошибок, возникающих в ходе данных процессов, довольно небольшой:

Предыдущие версии имели ряд дополнительных проблем с установкой, которые в последующем были устранены:

Каждая из ошибок вовсе не ставит крест на будущей работе программы, поскольку их можно собственноручно устранить.

Ошибка с кодом 1601

Формулировка данной проблемы при инсталляции приложения может быть различной, поскольку каждая из сборок и версий Windows имеет свои обозначения. Общий же смысл ошибки 1601 заключается в том, что исполняемый файл, загруженный с официального сайта, не может получить доступ к установщику Windows.

Подобная ситуация решается следующим образом:

Решиться проблема может после совершения четвертого пункта, однако надежнее выполнить всю процедуру.

Ошибка с кодом 1603

Неполадка является следствием внутреннего конфликта системы и процесса инсталляции, при котором реестр Windows отказывается записывать сведения об устанавливаемом приложении. Ошибка 1603 возникает при обновлении на новые версии Adguard или повторной установке.

Устранение неисправности требует несколько несложных действий:

Аналогичным способом решаются проблемы, к примеру, десктопных мессенджеров, таких как Skype и Viber.

Ошибка с кодом 5

Доступ к совершению изменений в системе изначально имеют не все пользователи. Данный факт является основой ошибки 5, которая не позволяет установить Адгард на компьютер.

Решить проблему можно лишь путем предоставления прав на запуск и установку исполняемого файла с программой, которое осуществляется следующим образом:

Рекомендуется также перезагрузить компьютер перед повторным запуском программы установки.

Неполадки с загрузкой дистрибутива

Официальный сайт на главной странице предлагает скачать не саму программу, а лишь ее загрузчик. После запуска на компьютере он сначала скачивает установочный дистрибутив, и лишь потом запускает его в классическом интерфейсе установки. В ряде случаев, например, при неполадках на серверах Adguard, недостаточной скорости интернета или искажении внутренних данных, файл отказывается загружать необходимую информацию.

В таком случае можно вручную установить Адгуард, скачав напрямую дистрибутив:

Наличие установленного Adguard

Название проблемы может создавать впечатление, что для ее решения достаточно просто переустановить приложение на ПК. Безусловно, это самое главное условие устранения неполадки. Но если бы оно было единственным, то неисправность как таковую можно было бы не рассматривать. Сложность проблемы заключается в том, что иногда ПК пишет, что уже установлен Adguard, даже при отсутствии последнего.

Не состыковываются «показания» ПК и установочника за счет того, что в файловой системе могут оставаться следы программы. Обычно это случается либо при некорректном удалении, либо при попытке установить Адгард сразу же после деинсталляции. В обеих ситуациях помогает следующая группа действий:

Ранние неполадки, отсутствующие в актуальных версиях

Постепенно разработчики довели Адгуард до максимально стабильной и надежной работы. В ранних сборках программы существовал ряд ошибок, вызываемых проблемами взаимодействия с операционной системой. В частности, при случайном повторном запуске установочника мог происходить одновременный сбой обоих процессов. Данная неполадка обозначалась как ошибка 1618. Устранить ее можно было путем перезагрузки компьютера и повторным запуском через контекстное меню.

Проблемы с установкой Adguard возникали довольно часто из-за несоответствия программной платформы, необходимой для работы сервиса. На компьютере в обязательном порядке требовалось наличие Microsoft Net Framework 4 и 4.5. На Windows Vista, и особенно на XP, работающей преимущественно с версией 3.5, обеспечить это было сложно, поскольку возникали конфликты с другими приложениями. Кроме того, возникали неполадки даже в тех случаях, если на ПК уже была соответствующая платформа.

Стоит сказать, что иногда и на современных версиях для установки Adguard требуется Microsoft Net Framework. Для такой устранения достаточно:

Работа с обратной связью

К сожалению, иногда случаются специфичные ошибки, помочь которым рассмотренные выше инструкции не могут. Это связано с индивидуальными для каждой системы особенностями, которые, помимо прочего, образуются и из внутренних конфликтов. Зависит это от установленного на компьютере софта, антивирусных сервисов, а также иных параметров. В таких ситуациях узнать, почему не устанавливается Adguard, лучше всего непосредственно у разработчика через электронную почту: support@adguard.com.

Как правило, служба технической поддержки Adguard отвечает в течение 24-36 часов с момента отправления сообщения. В последнем лучше указать описание проблемы максимально подробным образом, указав следующее:

Кроме того, желательно приложить несколько скриншотов, которые могут описать суть проблемы и показать, каким образом произошла неполадка.

Возникновение ошибок при установке Adguard – не более, чем внутренний конфликт установочника и операционной системы. Проблемы не являются поводом для переживаний: достаточно учесть несколько рекомендаций, данных выше, и использовать подходящую инструкцию для устранения неисправностей.

Источник

AdGuard не устанавливается — что делать?

Установка AdGuard на компьютер с ОС Windows завершается ошибкой из-за неправильного предыдущего удаления программы, прерванной установкой, которую запускали до этого, из-за поврежденных файлов и записей в реестре, связанных с AdGuard или устаревших компонентов операционной системы. Ниже 4 способа решения проблемы, которые подходят для каждой из перечисленных причин.

Способ 1

Сначала — перезагрузите компьютер. Затем скачайте последнюю версию AdGuard с нашего сайта, либо с сайта разработчика по этой ссылке. Закройте другие запущенные на компьютере программы (многие из них запускаются автоматически с Windows), самое главное, закройте браузеры. Затем запустите скачанный инсталлятор от имени администратора. Кликните правой кнопкой мыши по нему и выберите команду запуска, как показано на скриншоте ниже.

После этого, в некоторых случаях, потребуется ввести пароль администратора (от учетной записи на компьютере). Либо просто нажать да, когда система спросит подтверждения ваших действий.

После запуска инсталлятора следуйте появляющимся на экране подсказкам. Если что будет непонятно, смотрите инструкцию: Как установить AdGuard.

Способ 2

Произведите полное удаление AdGuard с компьютера. Эта ссылка ведет на инструкцию с подробным описанием процесса по шагам и с картинками. Если же стандартным способом это сделать не получается, либо до этого программа не устанавливалась ни разу, и следов на компьютере от нее на первый взгляд нет, воспользуйтесь утилитой «Uninstall Utility».

Этот, созданный разработчиками AdGuard, инструмент вычищает с компьютера следы программы, оставшиеся после неправильного удаления. Вы могли забыть, что когда-то устанавливали блокировщик на компьютер, возможно он поставлялся в комплекте с другой программой или был установлен другим членом семьи, и потом удален.

В любом случае, попробуйте почистить возможные оставшиеся следы этой утилитой. Сначала запустите Standard Uninstall, после окончания процесса перезагрузите компьютер и пробуйте заново установить AdGuard.

Если не помогло, запустите Advanced Uninstall, чтобы утилита внесла правки в реестр и поменяла настройки Windows. Этот способ удаления нужно пробовать, только если метод «Standard» не помог, ни в коем случае не наоборот.

Больше информации по использованию утилиты смотрите здесь.

Способ 3

Бывает, что AdGuard не устанавливается на Windows 10, 8 и 7 из-за того, что установщик не может получить доступ к серверам разработчика для загрузки файлов программы. Установка может запуститься и повиснуть в самом начале или в конце на целый день. В этом случае:

1. Закройте инсталлятор и перезагрузите компьютер;
2. Полностью удалите AdGuard по этой инструкции. На всякий случай рекомендуем пройтись еще раз Uninstall Utility (как написано в способе 2);
3. Скачайте оффлайн-инсталлятор с этой страницы и запустите повторную установку (только качайте EXE файл, а не ZIP).

Способ 4

Обновите компоненты Windows, в частности Net.Framework и Visual C++. Вот ссылки на их загрузку с сайта Microsoft (просто качайте и устанавливайте, удалять перед этим ничего не нужно):

x86 — это ссылка для 32х рарядной операционной системы, а x64 — для 64х разрядной. Разрядность Windows можно глянуть в свойствах «моего компьютера». Если не знаете как это сделать — не заморачивайтесь, запускайте установщик каждой разрядности по очереди.

После установки компонентов перезагрузите компьютер и пробуйте установить AdGuard снова.

Источник

Типичные ошибки установщика AdGuard

​
В этой статье собраны наиболее частые ошибки, с которыми вы можете столкнуться во время установки AdGuard для Windows, и возможные пути их решения.
​

Ошибка 5: Отказано в доступе

Эта ошибка возникает, когда что-то не в порядке с разрешением на доступ. Почему у установщика AdGuard нет разрешения, которое требуется для завершения установки, может объясняться рядом причин. Выполните следующие действия:

Временно отключите антивирусы. Некоторые из них могут мешать установке, это зависит от степени жёсткости ваших настроек.
​

Выберите другую папку установки – возможно, что у текущей папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.
​

Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с разрешением временные, и их можно решить с помощью простой перезагрузки.
​

Ошибка 112: Недостаточно места на диске, Ошибка 1632: Временная папка переполнена или к ней нет доступа

Две разные ошибки с очень похожими решениями. Как видно из названия, в обоих случаях установщик AdGuard не нашёл достаточно места, чтобы завершить процесс. Вот что вы можете попробовать, чтобы устранить проблему:

Удалите некоторые программы или ненужные файлы с вашего диска, на который вы пытались установить AdGuard.

Загрузите, установите и запустите AdwCleaner, бесплатный инструмент от Malwarebytes. Помимо прочего, он очистит вашу систему от файлов, оставшихся после неправильно удалённых программ. Это освободит место на диске.
​

Перезагрузите компьютер. Иногда временные файлы могут занимать много места на диске, и перезагрузка компьютера – самый надёжный способ избавиться от них.
​

Ошибка 1601: Нет доступа к службе установки Windows

Можно сказать, что это частный случай Ошибки 1603. Возможные решения аналогичны:

Запустите и пройдите перерегистрацию службы установщика Microsoft. На это потребуется некоторое время.
​
1) Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите services.msc.
2) Найдите его в списке и дважды щёлкните на Установщик Windows.
3) Нажмите кнопку Запустить под Service status и нажмите OK. Если статус запущен, сначала нажмите Остановить и затем Запустить.
4) Нажмите Win + R, напечатайте msiexec /unregister и нажмите Enter.
5) Снова нажмите Win + R, напечатайте msiexec /regserver и нажмите Enter
​

Перезагрузите компьютер и запустите установщик заново. Иногда этого достаточно, чтобы устранить проблему.

Ошибка 1602: Отменено пользователем

Если у вас этот код ошибки, весьма вероятно, что вы тем или иным способом прервали процесс установки вручную. Что вы можете сделать:

Не закрывайте окно установщика. Когда установка будет завершена, оно закроется автоматически.
​

Если во время установки всплывает диалоговое окно, нажмите «Да», чтобы предоставить установщику необходимое разрешение. Нажатие «Нет» отменит установку.
​

Не запускайте другие процессы во время установки.
​

Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Эта ошибка звучит страшнее, чем она есть на самом деле. На практике это довольно стандартная ошибка, которая может быть обусловлена разными причинами, и некоторые из них легко поправить. Попробуйте следующие решения:

Нажмите кнопку Win, найдите поиском приложение Командная строка и запустите её. В открывшемся окне вбейте sfc /scannow и нажмите Enter.

Выберите другую папку установки. Возможно, что у нынешней папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.

Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с разрешением временные, и их можно решить с помощью простой перезагрузки.

​- Удалите AdGuard, используя наше специальное средство удаления, и затем повторите установку.
​

• Запустите и перерегиструйте службу установщика Microsoft. Для этого выполните следующие действия:
  ​
  1) Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите services.msc.
  2) Найдите его в списке и дважды щёлкните на Установщик Windows.
  3) Нажмите кнопку Запустить под Service status и нажмите OK. Если статус Запущен, сначала нажмите Остановить и затем Запустить.
  4) Нажмите Win + R, напечатайте msiexec /unregister и нажмите Enter.
  5) Снова нажмите команду Win + R, напечатайте msiexec /regserver и нажмите Enter
  ​
• Получите полный доступ к диску. Возможно, что ошибка 1603 возникает, если у вас нет полного доступа к местоположению файла. Это решение также требует некоторой работы:
  ​
  1) Откройте Проводник, щёлкните правой кнопкой на диск, содержащий местоположение установщика, и выберите Свойства.
  2) Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите Изменить. .
  3) Кликните по кнопке СИСТЕМА один раз и удостоверьтесь, что в столбце Разрешить окошка Разрешения для группы СИСТЕМА стоят галочки напротив каждого элемента. Проверьте то же самое для вкладки Администраторы.
  4) Нажмите OK, чтобы вернуться к диалоговому окну Свойства. Затем щёлкните на Дополнительно.
  5) Выберите Изменить разрешения.
  6) Во вкладке Разрешения дважды кликните Администраторы.
  7) Выберите Для этой папки, её подпапок и файлов в поле Применяется к и отметьте все доступные Общие разрешения. После этого нажмите OK.
  Повторите операцию из пункта 7 для СИСТЕМА.
  9) Нажимайте OK до конца. Попробуйте установить AdGuard заново.

Ошибка 1618: Уже выполняется другая установка

Эта ошибка возникает, когда установщик AdGuard запущен несколько раз. Что делать:​

• Перезагрузите компьютер и запустите установщик заново. Когда вы сделаете это, все текущие процессы будут остановлены, включая копии установщика.
  ​
• Не нажимайте на установщик несколько раз, если он не запускается сразу. Иногда отображение интерфейса может занять несколько секунд.
  ​

Ошибка 1638: Другая версия этой программы уже установлена

Очень вероятно, что вы ранее устанавливали AdGuard.

Типичные ошибки установщика AdGuard

​
В этой статье собраны наиболее частые ошибки, с которыми вы можете столкнуться во время установки AdGuard для Windows, и возможные пути их решения.
​

Ошибка 5: Отказано в доступе

​
Эта ошибка возникает, когда что-то не в порядке с разрешением на доступ. Почему у установщика AdGuard нет разрешения, которое требуется для завершения установки, может объясняться рядом причин. Выполните следующие действия:
​

• Временно отключите антивирусы. Некоторые из них могут мешать установке, это зависит от степени жёсткости ваших настроек.
  ​
• Выберите другую папку установки – возможно, что у текущей папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.
  ​
• Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с разрешением временные, и их можно решить с помощью простой перезагрузки.
  ​

Ошибка 112: Недостаточно места на диске, Ошибка 1632: Временная папка переполнена или к ней нет доступа

​
Две разные ошибки с очень похожими решениями. Как видно из названия, в обоих случаях установщик AdGuard не нашёл достаточно места, чтобы завершить процесс. Вот что вы можете попробовать, чтобы устранить проблему:
​

Удалите некоторые программы или ненужные файлы с вашего диска, на который вы пытались установить AdGuard.

Ошибка 1602: Отменено пользователем

​
Если у вас этот код ошибки, весьма вероятно, что вы тем или иным способом прервали процесс установки вручную. Что вы можете сделать:
​

• Не закрывайте окно установщика. Когда установка будет завершена, оно закроется автоматически.
  ​
• Если во время установки всплывает диалоговое окно, нажмите «Да», чтобы предоставить установщику необходимое разрешение. Нажатие «Нет» отменит установку.
  ​
• Не запускайте другие процессы во время установки.
  ​

Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

​
Эта ошибка звучит страшнее, чем она есть на самом деле. На практике это довольно стандартная ошибка, которая может быть обусловлена разными причинами, и некоторые из них легко поправить. Попробуйте следующие решения:
​

Нажите кнопку Win, найдите поиском приложение Командная строка и запустите её. В открывшемся окне вбейте sfc /scannow и нажмите Enter.

Выберите другую папку установки. Возможно, что у нынешней папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.

​- Удалите AdGuard, используя наше специальное средство удаления, и затем повторите установку.
​

• Запустите и перерегиструйте службу установщика Microsoft. Для этого выполните следующие действия:
  ​
  1) Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите services.msc.
  2) Найдите его в списке и дважды щёлкните на Установщик Windows.
  3) Нажмите кнопку Запустить под Service status и нажмите OK. Если статус Запущен, сначала нажмите Остановить и затем Запустить.
  4) Нажмите Win + R, напечатайте msiexec /unregister и нажмите Enter.
  5) Снова нажмите команду Win + R, напечатайте msiexec /regserver и нажмите Enter
  ​
• Получите полный доступ к диску. Возможно, что ошибка 1603 возникает, если у вас нет полного доступа к местоположению файла. Это решение также требует некоторой работы:
  ​
  1) Откройте Проводник, щёлкните правой кнопкой на диск, содержащий местоположение установщика, и выберите Свойства.
  2) Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите Изменить. .
  3) Кликните по кнопке СИСТЕМА один раз и удостоверьтесь, что в столбце Разрешить окошка Разрешения для группы СИСТЕМА стоят галочки напротив каждого элемента. Проверьте то же самое для вкладки Администраторы.
  4) Нажмите OK, чтобы вернуться к диалоговому окну Свойства. Затем щёлкните на Дополнительно.
  5) Выберите Изменить разрешения.
  6) Во вкладке Разрешения дважды кликните Администраторы.
  7) Выберите Для этой папки, её подпапок и файлов в поле Применяется к и отметьте все доступные Общие разрешения. После этого нажмите OK.
  Повторите операцию из пункта 7 для СИСТЕМА.
  9) Нажимайте OK до конца. Попробуйте установить AdGuard заново.

Ошибка 1618: Уже выполняется другая установка

​
Эта ошибка возникает, когда установщик AdGuard запущен несколько раз. Что делать:
​

• Перезагрузите компьютер и запустите установщик заново. Когда вы сделаете это, все текущие процессы будут остановлены, включая копии установщика.
  ​
• Не нажимайте на установщик несколько раз, если он не запускается сразу. Иногда отображение интерфейса может занять несколько секунд.
  ​

Ошибка 1638: Другая версия этой программы уже установлена

Очень вероятно, что вы ранее устанавливали AdGuard.
​

• Проверьте, установлен ли AdGuard у вас на компьютере. Вы можете сделать это, нажав клавишу Win и введя AdGuard.
  ​
• Может быть, у вас остались файлы от предыдущей установки AdGuard. Удалите AdGuard, используя наше специальное средство удаления и повторите установку.
  ​

Другие ошибки

​
Если вы обнаружили ошибку, которая не перечислена выше, возможно, что мы можем её решить. Но чтобы это сделать, нам нужны ваши логи (файлы журналов). Пожалуйста, выполните следующие шаги:
​

Adguard на Windows 7: проблемы с установкой

Защита ПК от рекламного контента – одна из самых серьезных задач каждого пользователя и настоящая «головная боль» при недолжном подходе. Современный Интернет переполнен блоками с рекламой, которые зачастую бывают очень агрессивными (а порой и опасными, так как содержат вирус).

К счастью, есть специальное программное обеспечение для блокировки всплывающих окон, скриптов, баннеров и прочих видов рекламы. Например, можно купить Adguard – мощный инструмент для безопасного серфинга. Он предотвращает кражу личных данных, загрузку подозрительных файлов, а также позволяет ограничить доступ к конкретным сайтам (родительский контроль). Программа полезная, но иногда могут возникнуть проблемы, например, не устанавливается Adguard на Windows 7. Как решить это?

Ошибки при инсталляции Adguard

Как правило, если с ПК нет никаких проблем, то программа устанавливается успешно. К тому же она не требует большой объем ресурсов, поэтому будет работать без сбоев даже на слабеньких устройствах. Но все же в некоторых ситуациях о себе дает знать ошибка. И даже не одна. Нужно разобраться, что они означают и как их исправить. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы (номера ошибок).

1. 1601. Конкретная формулировка будет зависеть от версии программы. Но в целом ее смысл сводится к тому, что ПО не может получить доступ к установщику Windows. Для решения проблемы необходимо открыть окно «Службы» (введя в поле «Выполнить» services.msc) и нажать на «Запустить службу» в левом кране окна.
2. 1603. Что это? Эта ошибка возникает из-за проблем в записи данных об устанавливаемой программе в реестр. Чтобы решить неполадку, вам нужно полностью удалить Adguard через Панель управления, удалить всю папку программы с жесткого диска (в папке Program Files), открыть меню реестра (введите regedit в «Выполнить») и удалить здесь запись о программе по пути «HKEY_CURRENT_USER/Software». После повторно установить.
3. Если программа не работает и выдает данную ошибку, то это означает нехватку прав на установку и запуск. В этом случае нужно пользователю предоставить соответствующие права. Для этого на файле-инсталляторе Адгуарда нажмите правой клавишей, выберите «Свойства», в новом меню перейдите во вкладку «Безопасность», выделите «Система» и нажмите «Изменить». Далее нажмите «Добавить» и в поле введите слово «Все», после нажмите «Проверить имена» и Ок. Далее поставьте галочку «Полный доступ» и нажмите Ок. Повторите установку.

Проблемы с загрузкой

Не забывайте, что источником всех проблем может быть и неправильная загрузка. Скачивая файл Adguard Windows 7, вы получаете лишь загрузчик, который скачает файлы программы под вашу версию ОС. И если в момент скачивания произошел сбой в работе Интернета, то ПО может не установиться. Поэтому следует повторно скачать загрузчик и проверить его целостность.

AdGuard не устанавливается — что делать?

Установка AdGuard на компьютер с ОС Windows завершается ошибкой из-за неправильного предыдущего удаления программы, прерванной установкой, которую запускали до этого, из-за поврежденных файлов и записей в реестре, связанных с AdGuard или устаревших компонентов операционной системы. Ниже 4 способа решения проблемы, которые подходят для каждой из перечисленных причин.

Способ 1

Сначала — перезагрузите компьютер. Затем скачайте последнюю версию AdGuard с нашего сайта, либо с сайта разработчика по этой ссылке. Закройте другие запущенные на компьютере программы (многие из них запускаются автоматически с Windows), самое главное, закройте браузеры. Затем запустите скачанный инсталлятор от имени администратора. Кликните правой кнопкой мыши по нему и выберите команду запуска, как показано на скриншоте ниже.

После этого, в некоторых случаях, потребуется ввести пароль администратора (от учетной записи на компьютере). Либо просто нажать да, когда система спросит подтверждения ваших действий.

После запуска инсталлятора следуйте появляющимся на экране подсказкам. Если что будет непонятно, смотрите инструкцию: Как установить AdGuard.

Способ 2

Произведите полное удаление AdGuard с компьютера. Эта ссылка ведет на инструкцию с подробным описанием процесса по шагам и с картинками. Если же стандартным способом это сделать не получается, либо до этого программа не устанавливалась ни разу, и следов на компьютере от нее на первый взгляд нет, воспользуйтесь утилитой «Uninstall Utility».

Этот, созданный разработчиками AdGuard, инструмент вычищает с компьютера следы программы, оставшиеся после неправильного удаления. Вы могли забыть, что когда-то устанавливали блокировщик на компьютер, возможно он поставлялся в комплекте с другой программой или был установлен другим членом семьи, и потом удален.

В любом случае, попробуйте почистить возможные оставшиеся следы этой утилитой. Сначала запустите Standard Uninstall, после окончания процесса перезагрузите компьютер и пробуйте заново установить AdGuard.

Если не помогло, запустите Advanced Uninstall, чтобы утилита внесла правки в реестр и поменяла настройки Windows. Этот способ удаления нужно пробовать, только если метод «Standard» не помог, ни в коем случае не наоборот.

Больше информации по использованию утилиты смотрите здесь.

Способ 3

Бывает, что AdGuard не устанавливается на Windows 10, 8 и 7 из-за того, что установщик не может получить доступ к серверам разработчика для загрузки файлов программы. Установка может запуститься и повиснуть в самом начале или в конце на целый день. В этом случае:

1. Закройте инсталлятор и перезагрузите компьютер;
2. Полностью удалите AdGuard по этой инструкции. На всякий случай рекомендуем пройтись еще раз Uninstall Utility (как написано в способе 2);
3. Скачайте оффлайн-инсталлятор с этой страницы и запустите повторную установку (только качайте EXE файл, а не ZIP).

Способ 4

Обновите компоненты Windows, в частности Net.Framework и Visual C++. Вот ссылки на их загрузку с сайта Microsoft (просто качайте и устанавливайте, удалять перед этим ничего не нужно):

x86 — это ссылка для 32х рарядной операционной системы, а x64 — для 64х разрядной. Разрядность Windows можно глянуть в свойствах «моего компьютера». Если не знаете как это сделать — не заморачивайтесь, запускайте установщик каждой разрядности по очереди.

После установки компонентов перезагрузите компьютер и пробуйте установить AdGuard снова.

не устанавливается AdGuard

alex_sokl

Beta Tester

Сегодня столкнулся с такой проблемой: хотел обновить программу до версии 5.10 так как у меня была версия 5.9. как не пытался не получалось. Решил удалить программу полностью с компьютера и с вашего сайта скачать сразу же версию 5.10. при установке программы у меня вылезает окошечко (программа AdGuard уже установлена)

Я на этом не остановился решил по гуглить , нашел три способа:

1) Удаление в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
2) Вручную через удаление программ в панели управления
3) Удаление AdGuard через Windows Install Clean Up

После всего этого я естественно перезагружал компьютер, и уже весь на радостях начал пробовать снова установить AdGuard.
Сижу жду когда попрет установка, а у меня вылетает такая хрень опять:

Кто знает как это исправит будьте добры объясните или дайте инструкцию что можно еще попробовать сделать, на компе вообще не где эта программа не существует все обыскал где только можно и нельзя.

ajnao

Нарушитель

Сегодня столкнулся с такой проблемой: хотел обновить программу до версии 5.10 так как у меня была версия 5.9. как не пытался не получалось. Решил удалить программу полностью с компьютера и с вашего сайта скачать сразу же версию 5.10. при установке программы у меня вылезает окошечко (программа AdGuard уже установлена)
View attachment 1770

Я на этом не остановился решил по гуглить , нашел три способа:

1) Удаление в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
2) Вручную через удаление программ в панели управления
3) Удаление AdGuard через Windows Install Clean Up

После всего этого я естественно перезагружал компьютер, и уже весь на радостях начал пробовать снова установить AdGuard.
Сижу жду когда попрет установка, а у меня вылетает такая хрень опять: View attachment 1770

Кто знает как это исправит будьте добры объясните или дайте инструкцию что можно еще попробовать сделать, на компе вообще не где эта программа не существует все обыскал где только можно и нельзя.

1) Не в том разделе создал свою тему .
2) Сделай откат системы и установи время до удаления AdGuard .
3) Попробуй Uninstall Tool или похожую программу и заново попробуй удалить AdGuard .

У тебя программа в виде Repack , Portable или все же License ?

Установка AdGuard на компьютер с ОС Windows завершается ошибкой из-за неправильного предыдущего удаления программы, прерванной установкой, которую запускали до этого, из-за поврежденных файлов и записей в реестре, связанных с AdGuard или устаревших компонентов операционной системы. Ниже 4 способа решения проблемы, которые подходят для каждой из перечисленных причин.

Способ 1

После этого, в некоторых случаях, потребуется ввести пароль администратора (от учетной записи на компьютере). Либо просто нажать да, когда система спросит подтверждения ваших действий.

После запуска инсталлятора следуйте появляющимся на экране подсказкам. Если что будет непонятно, смотрите инструкцию: Как установить AdGuard.

Способ 2

Произведите полное удаление AdGuard с компьютера. Эта ссылка ведет на инструкцию с подробным описанием процесса по шагам и с картинками. Если же стандартным способом это сделать не получается, либо до этого программа не устанавливалась ни разу, и следов на компьютере от нее на первый взгляд нет, воспользуйтесь утилитой «Uninstall Utility».

Этот, созданный разработчиками AdGuard, инструмент вычищает с компьютера следы программы, оставшиеся после неправильного удаления. Вы могли забыть, что когда-то устанавливали блокировщик на компьютер, возможно он поставлялся в комплекте с другой программой или был установлен другим членом семьи, и потом удален.

В любом случае, попробуйте почистить возможные оставшиеся следы этой утилитой. Сначала запустите Standard Uninstall, после окончания процесса перезагрузите компьютер и пробуйте заново установить AdGuard.

Если не помогло, запустите Advanced Uninstall, чтобы утилита внесла правки в реестр и поменяла настройки Windows. Этот способ удаления нужно пробовать, только если метод «Standard» не помог, ни в коем случае не наоборот.

Больше информации по использованию утилиты смотрите здесь.

Способ 3

Бывает, что AdGuard не устанавливается на Windows 10, 8 и 7 из-за того, что установщик не может получить доступ к серверам разработчика для загрузки файлов программы. Установка может запуститься и повиснуть в самом начале или в конце на целый день. В этом случае:

Способ 4

Обновите компоненты Windows, в частности Net.Framework и Visual C++. Вот ссылки на их загрузку с сайта Microsoft (просто качайте и устанавливайте, удалять перед этим ничего не нужно):

После установки компонентов перезагрузите компьютер и пробуйте установить AdGuard снова.

Источник

​
В этой статье собраны наиболее частые ошибки, с которыми вы можете столкнуться во время установки AdGuard для Windows, и возможные пути их решения.
​

Ошибка 5: Отказано в доступе

Эта ошибка возникает, когда что-то не в порядке с разрешением на доступ. Почему у установщика AdGuard нет разрешения, которое требуется для завершения установки, может объясняться рядом причин. Выполните следующие действия:

Временно отключите антивирусы. Некоторые из них могут мешать установке, это зависит от степени жёсткости ваших настроек.
​

Выберите другую папку установки – возможно, что у текущей папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.
​

Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с разрешением временные, и их можно решить с помощью простой перезагрузки.
​

Ошибка 112: Недостаточно места на диске, Ошибка 1632: Временная папка переполнена или к ней нет доступа

Две разные ошибки с очень похожими решениями. Как видно из названия, в обоих случаях установщик AdGuard не нашёл достаточно места, чтобы завершить процесс. Вот что вы можете попробовать, чтобы устранить проблему:

Удалите некоторые программы или ненужные файлы с вашего диска, на который вы пытались установить AdGuard.

Загрузите, установите и запустите AdwCleaner, бесплатный инструмент от Malwarebytes. Помимо прочего, он очистит вашу систему от файлов, оставшихся после неправильно удалённых программ. Это освободит место на диске.
​

Перезагрузите компьютер. Иногда временные файлы могут занимать много места на диске, и перезагрузка компьютера – самый надёжный способ избавиться от них.
​

Ошибка 1601: Нет доступа к службе установки Windows

Можно сказать, что это частный случай Ошибки 1603. Возможные решения аналогичны:

Запустите и пройдите перерегистрацию службы установщика Microsoft. На это потребуется некоторое время.
​
1) Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите services.msc.
2) Найдите его в списке и дважды щёлкните на Установщик Windows.
3) Нажмите кнопку Запустить под Service status и нажмите OK. Если статус запущен, сначала нажмите Остановить и затем Запустить.
4) Нажмите Win + R, напечатайте msiexec /unregister и нажмите Enter.
5) Снова нажмите Win + R, напечатайте msiexec /regserver и нажмите Enter
​

Перезагрузите компьютер и запустите установщик заново. Иногда этого достаточно, чтобы устранить проблему.

Ошибка 1602: Отменено пользователем

Если у вас этот код ошибки, весьма вероятно, что вы тем или иным способом прервали процесс установки вручную. Что вы можете сделать:

Не закрывайте окно установщика. Когда установка будет завершена, оно закроется автоматически.
​

Если во время установки всплывает диалоговое окно, нажмите «Да», чтобы предоставить установщику необходимое разрешение. Нажатие «Нет» отменит установку.
​

Не запускайте другие процессы во время установки.
​

Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Эта ошибка звучит страшнее, чем она есть на самом деле. На практике это довольно стандартная ошибка, которая может быть обусловлена разными причинами, и некоторые из них легко поправить. Попробуйте следующие решения:

Нажмите кнопку Win, найдите поиском приложение Командная строка и запустите её. В открывшемся окне вбейте sfc /scannow и нажмите Enter.

Выберите другую папку установки. Возможно, что у нынешней папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.

Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с разрешением временные, и их можно решить с помощью простой перезагрузки.

​- Удалите AdGuard, используя наше специальное средство удаления, и затем повторите установку.
​

Ошибка 1618: Уже выполняется другая установка

Эта ошибка возникает, когда установщик AdGuard запущен несколько раз. Что делать:​

Ошибка 1638: Другая версия этой программы уже установлена

Очень вероятно, что вы ранее устанавливали AdGuard.

Другие ошибки

Если вы обнаружили ошибку, которая не перечислена выше, возможно, что мы можем её решить. Но чтобы это сделать, нам нужны ваши логи (файлы журналов). Пожалуйста, выполните следующие шаги:

Источник

Ошибка при установке Adguard

Adguard – лучший на сегодняшний день сервис, предоставляющий комплексную защиту от рекламного контента на Windows.

Программа позволяет отключить всевозможные баннеры, счетчики и предотвратить пагубное воздействие на систему иных угроз, в том числе ряда вирусов. Это позволяет существенно обезопасить работу в интернете, повысить быстродействие компьютера и ускорить загрузку страниц в браузере. Для защиты от рекламы достаточно просто установить соответствующий софт, загрузив с официального сайта.

Ошибки при установке Adguard на компьютер

К большому сожалению многих пользователей, отнюдь не всегда удается легко и проста установить Адгуард на персональный компьютер без каких бы то ни было проблем. Неисправности в данной процедуре возникают достаточно часто, при этом их решение не всегда лежит на поверхности. Это существенно мешает начать защиту ПК от рекламы и фишинга, поэтому нужно обязательно знать, как устранить ту или иную неисправность.

Последние обновления Adguard загружаются и устанавливаются исправно, поэтому круг ошибок, возникающих в ходе данных процессов, довольно небольшой:

Предыдущие версии имели ряд дополнительных проблем с установкой, которые в последующем были устранены:

Каждая из ошибок вовсе не ставит крест на будущей работе программы, поскольку их можно собственноручно устранить.

Ошибка с кодом 1601

Формулировка данной проблемы при инсталляции приложения может быть различной, поскольку каждая из сборок и версий Windows имеет свои обозначения. Общий же смысл ошибки 1601 заключается в том, что исполняемый файл, загруженный с официального сайта, не может получить доступ к установщику Windows.

Подобная ситуация решается следующим образом:

Решиться проблема может после совершения четвертого пункта, однако надежнее выполнить всю процедуру.

Ошибка с кодом 1603

Неполадка является следствием внутреннего конфликта системы и процесса инсталляции, при котором реестр Windows отказывается записывать сведения об устанавливаемом приложении. Ошибка 1603 возникает при обновлении на новые версии Adguard или повторной установке.

Устранение неисправности требует несколько несложных действий:

Аналогичным способом решаются проблемы, к примеру, десктопных мессенджеров, таких как Skype и Viber.

Ошибка с кодом 5

Доступ к совершению изменений в системе изначально имеют не все пользователи. Данный факт является основой ошибки 5, которая не позволяет установить Адгард на компьютер.

Решить проблему можно лишь путем предоставления прав на запуск и установку исполняемого файла с программой, которое осуществляется следующим образом:

Рекомендуется также перезагрузить компьютер перед повторным запуском программы установки.

Неполадки с загрузкой дистрибутива

Официальный сайт на главной странице предлагает скачать не саму программу, а лишь ее загрузчик. После запуска на компьютере он сначала скачивает установочный дистрибутив, и лишь потом запускает его в классическом интерфейсе установки. В ряде случаев, например, при неполадках на серверах Adguard, недостаточной скорости интернета или искажении внутренних данных, файл отказывается загружать необходимую информацию.

В таком случае можно вручную установить Адгуард, скачав напрямую дистрибутив:

Наличие установленного Adguard

Название проблемы может создавать впечатление, что для ее решения достаточно просто переустановить приложение на ПК. Безусловно, это самое главное условие устранения неполадки. Но если бы оно было единственным, то неисправность как таковую можно было бы не рассматривать. Сложность проблемы заключается в том, что иногда ПК пишет, что уже установлен Adguard, даже при отсутствии последнего.

Не состыковываются «показания» ПК и установочника за счет того, что в файловой системе могут оставаться следы программы. Обычно это случается либо при некорректном удалении, либо при попытке установить Адгард сразу же после деинсталляции. В обеих ситуациях помогает следующая группа действий:

Ранние неполадки, отсутствующие в актуальных версиях

Постепенно разработчики довели Адгуард до максимально стабильной и надежной работы. В ранних сборках программы существовал ряд ошибок, вызываемых проблемами взаимодействия с операционной системой. В частности, при случайном повторном запуске установочника мог происходить одновременный сбой обоих процессов. Данная неполадка обозначалась как ошибка 1618. Устранить ее можно было путем перезагрузки компьютера и повторным запуском через контекстное меню.

Проблемы с установкой Adguard возникали довольно часто из-за несоответствия программной платформы, необходимой для работы сервиса. На компьютере в обязательном порядке требовалось наличие Microsoft Net Framework 4 и 4.5. На Windows Vista, и особенно на XP, работающей преимущественно с версией 3.5, обеспечить это было сложно, поскольку возникали конфликты с другими приложениями. Кроме того, возникали неполадки даже в тех случаях, если на ПК уже была соответствующая платформа.

Стоит сказать, что иногда и на современных версиях для установки Adguard требуется Microsoft Net Framework. Для такой устранения достаточно:

Работа с обратной связью

К сожалению, иногда случаются специфичные ошибки, помочь которым рассмотренные выше инструкции не могут. Это связано с индивидуальными для каждой системы особенностями, которые, помимо прочего, образуются и из внутренних конфликтов. Зависит это от установленного на компьютере софта, антивирусных сервисов, а также иных параметров. В таких ситуациях узнать, почему не устанавливается Adguard, лучше всего непосредственно у разработчика через электронную почту: support@adguard.com.

Как правило, служба технической поддержки Adguard отвечает в течение 24-36 часов с момента отправления сообщения. В последнем лучше указать описание проблемы максимально подробным образом, указав следующее:

Кроме того, желательно приложить несколько скриншотов, которые могут описать суть проблемы и показать, каким образом произошла неполадка.

Возникновение ошибок при установке Adguard – не более, чем внутренний конфликт установочника и операционной системы. Проблемы не являются поводом для переживаний: достаточно учесть несколько рекомендаций, данных выше, и использовать подходящую инструкцию для устранения неисправностей.

Источник

не устанавливается AdGuard

alex_sokl

Beta Tester

Сегодня столкнулся с такой проблемой: хотел обновить программу до версии 5.10 так как у меня была версия 5.9. как не пытался не получалось. Решил удалить программу полностью с компьютера и с вашего сайта скачать сразу же версию 5.10. при установке программы у меня вылезает окошечко (программа AdGuard уже установлена)

1) Удаление в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
2) Вручную через удаление программ в панели управления
3) Удаление AdGuard через Windows Install Clean Up

После всего этого я естественно перезагружал компьютер, и уже весь на радостях начал пробовать снова установить AdGuard.
Сижу жду когда попрет установка, а у меня вылетает такая хрень опять:

Кто знает как это исправит будьте добры объясните или дайте инструкцию что можно еще попробовать сделать, на компе вообще не где эта программа не существует все обыскал где только можно и нельзя.

ajnao

Нарушитель

Сегодня столкнулся с такой проблемой: хотел обновить программу до версии 5.10 так как у меня была версия 5.9. как не пытался не получалось. Решил удалить программу полностью с компьютера и с вашего сайта скачать сразу же версию 5.10. при установке программы у меня вылезает окошечко (программа AdGuard уже установлена)
View attachment 1770

1) Удаление в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
2) Вручную через удаление программ в панели управления
3) Удаление AdGuard через Windows Install Clean Up

После всего этого я естественно перезагружал компьютер, и уже весь на радостях начал пробовать снова установить AdGuard.
Сижу жду когда попрет установка, а у меня вылетает такая хрень опять: View attachment 1770

Кто знает как это исправит будьте добры объясните или дайте инструкцию что можно еще попробовать сделать, на компе вообще не где эта программа не существует все обыскал где только можно и нельзя.

Источник

Adguard на Windows 7: проблемы с установкой

Защита ПК от рекламного контента – одна из самых серьезных задач каждого пользователя и настоящая «головная боль» при недолжном подходе. Современный Интернет переполнен блоками с рекламой, которые зачастую бывают очень агрессивными (а порой и опасными, так как содержат вирус).

К счастью, есть специальное программное обеспечение для блокировки всплывающих окон, скриптов, баннеров и прочих видов рекламы. Например, можно купить Adguard – мощный инструмент для безопасного серфинга. Он предотвращает кражу личных данных, загрузку подозрительных файлов, а также позволяет ограничить доступ к конкретным сайтам (родительский контроль). Программа полезная, но иногда могут возникнуть проблемы, например, не устанавливается Adguard на Windows 7. Как решить это?

Ошибки при инсталляции Adguard

Как правило, если с ПК нет никаких проблем, то программа устанавливается успешно. К тому же она не требует большой объем ресурсов, поэтому будет работать без сбоев даже на слабеньких устройствах. Но все же в некоторых ситуациях о себе дает знать ошибка. И даже не одна. Нужно разобраться, что они означают и как их исправить. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы (номера ошибок).

Проблемы с загрузкой

Не забывайте, что источником всех проблем может быть и неправильная загрузка. Скачивая файл Adguard Windows 7, вы получаете лишь загрузчик, который скачает файлы программы под вашу версию ОС. И если в момент скачивания произошел сбой в работе Интернета, то ПО может не установиться. Поэтому следует повторно скачать загрузчик и проверить его целостность.

Источник

Защита ПК от рекламного контента – одна из самых серьезных задач каждого пользователя и настоящая «головная боль» при недолжном подходе. Современный Интернет переполнен блоками с рекламой, которые зачастую бывают очень агрессивными (а порой и опасными, так как содержат вирус).

К счастью, есть специальное программное обеспечение для блокировки всплывающих окон, скриптов, баннеров и прочих видов рекламы. Например, можно купить Adguard – мощный инструмент для безопасного серфинга. Он предотвращает кражу личных данных, загрузку подозрительных файлов, а также позволяет ограничить доступ к конкретным сайтам (родительский контроль). Программа полезная, но иногда могут возникнуть проблемы, например, не устанавливается Adguard на Windows 7. Как решить это?

Ошибки при инсталляции Adguard

Как правило, если с ПК нет никаких проблем, то программа устанавливается успешно. К тому же она не требует большой объем ресурсов, поэтому будет работать без сбоев даже на слабеньких устройствах. Но все же в некоторых ситуациях о себе дает знать ошибка. И даже не одна. Нужно разобраться, что они означают и как их исправить. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы (номера ошибок).

1. 1601. Конкретная формулировка будет зависеть от версии программы. Но в целом ее смысл сводится к тому, что ПО не может получить доступ к установщику Windows. Для решения проблемы необходимо открыть окно «Службы» (введя в поле «Выполнить» services.msc) и нажать на «Запустить службу» в левом кране окна.
2. 1603. Что это? Эта ошибка возникает из-за проблем в записи данных об устанавливаемой программе в реестр. Чтобы решить неполадку, вам нужно полностью удалить Adguard через Панель управления, удалить всю папку программы с жесткого диска (в папке Program Files), открыть меню реестра (введите regedit в «Выполнить») и удалить здесь запись о программе по пути «HKEY_CURRENT_USER/Software». После повторно установить.
3. Если программа не работает и выдает данную ошибку, то это означает нехватку прав на установку и запуск. В этом случае нужно пользователю предоставить соответствующие права. Для этого на файле-инсталляторе Адгуарда нажмите правой клавишей, выберите «Свойства», в новом меню перейдите во вкладку «Безопасность», выделите «Система» и нажмите «Изменить». Далее нажмите «Добавить» и в поле введите слово «Все», после нажмите «Проверить имена» и Ок. Далее поставьте галочку «Полный доступ» и нажмите Ок. Повторите установку.

Проблемы с загрузкой

Не забывайте, что источником всех проблем может быть и неправильная загрузка. Скачивая файл Adguard Windows 7, вы получаете лишь загрузчик, который скачает файлы программы под вашу версию ОС. И если в момент скачивания произошел сбой в работе Интернета, то ПО может не установиться. Поэтому следует повторно скачать загрузчик и проверить его целостность.