При установке malwarebytes возникла ошибка недопустимый путь

Malwarebytes - Недопустимый путь Удаление вирусов Решение и ответ на вопрос 2843641

Здраствуйте, по рекомендациям знакомых и интернета решил установить антивирус (советовали Microsoft Sequrity Essentials и Malwarebytes). Раньше был Avast, но он меня сильно раздражал постоянными уведомлениями (об обновлении, новых возможностях и т.д.). Удалял его давно и мой компьютер был вообще без антивируса. Недавно (меньше недели назад) поставил Sequrity Essentials и после быстрой проверки, что-то одно нашло, удалил. Проводил один раз полную проверку, но не конца (примерно 2,5 часа ждал пока она закончиться и решил уже отключить, так как даже до половины не дошла). Захотел поставить Malwarebytes (говорят лучший). Скачал с их сайта, при установке пишет «недопустимый путь» (пробовал с отключенным первым антивирусом тоже). Скачал старую версию, тоже самое. Потом скачал премиум версию с активатором (сайт 1progs, уже скачивал оттуда ничего вирусного ниразу не было + у меня когда-то был этот антивирус и я его оттуда уже скачивал, тогда все нормально было). Потом поставил путь установки на диск D. Установка пошла. Написало «Нужно перезагузить компьютер». Нажал да. Перезагрузился. Антивируса на рабочем столе нет. Компьютер еще раз перезагруузился, но только сам, не спрашивая. Пошел в папку куда выставил установить. Там один exe файл при открытии пишет удалить этот антивирус + кнопки да и отмена. Нажал отмена. Через секунд 10 опять перзагрузился. И еще потом раз. В итоге написало невозможно установить антивирус. И все. Посмотрел в интернете по поводу этого, везде идет обращение на форумах с лечениями вирусов. Вот и я решил написать. Посмотрите, пожалуйста, логи. Я их сам посмотрел, вот что мне кажеться подозрительным и что этим не является:

1. В log.txt (В zip файле от автологгера) в разделе «Список файлов и папок, созданных за последние 3 месяца» 2021-04-29 11:22:21 видно целую кучу файлов с названием vulcan, vulcaninfo и т.д. Такое я не скачивал и не знаю что это. Может удалить?

2. В Check_Browsers_LNK.log в разделе «Подозрительные ( >>> ВЫСОКИЙ риск <<< )» есть ссылка на PCRemoteReceiver. Эту программу я сам скачивал. Очень удобная вещь для подключения телефона к компьютеру.

3. В Check_Browsers_LNK.log в разделе Меню «Пуск» есть файл «Вoйти в Интeрнeт.ico». Я не знаю что это и может удалить это нужно?

4. В Check_Browsers_LNK.log в разделе «Интернет-ярлыки» есть целый список ярлыков. Их лучше удалить наверно. Не одним из них ниразу не пользовался. Только память засоряют.

5. В Check_Browsers_LNK.log в разделе «Избранное» есть файл «Интернет.url». Понятие не имею что это. Ведет на что-то подозрительное с началом hxxp вместо https.

6. В Check_Browsers_LNK.log в разделе «Другие протоколы» первые 2 ссылки лучше удалить. Программы Warface уже как год нету, а ярлыки есть.

7. В Check_Browsers_LNK.log в разделе «Статистика» под надписью «проверены» последние 3 пишет «не профиль». Удалите пожалуйста, а то я их не создавал.

8. В Check_Browsers_LNK.log в самом конце есть «Не могу открыть файл». Вайбер и ссылка на папку (+ сама папка) у меня являеться скрытой. Я где-то года 2 назад ставил Hide Folders. Это просто добавляет пароль и делает папки скрытыми. Это не проблема.

9. Можно пожалуйста убрать из автозапуска: Free Download Manager и Monect Remote Receiver. Второй постоянно просится обновляться и все работают потоянно в фоне. Мне это не очень нравится. Free Download Manager скачал только вчера (нужен чтобы видео и прочий медиа контент скачивать с сайтов).

Логи Sequrity check читал и знаю, что много программ обновить желательно.
Заранее спасибо!

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

Содержание

  1. Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.
  2. Severnyj
  3. Не удается установить антивирус Malwarebytes
  4. Не устанавливается Malwarebytes
  5. Решение
  6. Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.
  7. Severnyj

Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.

2243

Severnyj

1. Проблемы с установкой и запуском.

Некоторые типы вредоносных программ препятствуют установке Malwarebytes Anti-Malware и других средств безопасности. Если, при попытке установить MBAM, установка не начинается, в первую очередь попытайтесь переименовать файл установщика, например в explorer.exe или winlogon.exe. Если это не поможет, то можно попытаться изменить расширение файла на .scr, .com, .pif, или .bat и запустить установку щелчком по explorer.com (или другому файлу, во что вы его переименовали). Возможно еще попробовать скачать и переименовать установщик на заведомо чистом компьютере, а затем перенести его на флэшке или CD на зараженный.

Примечание: Malwarebytes Anti-Malware использует Inno Setup, а не Службу установщика Windows, если продолжение установки в нормальном режиме приводит к сбою, попробуйте установить программу и произвести сканирование в безопасном режиме. Делать этого обычно не рекомендуется, так как в безопасном режиме теряется некоторая эффективность обнаружения и удаления вредоносных программ. После сканирования и удаления вредоносных программ в безопасном режиме, рекомендуется удалить Malwarebytes Anti-Malware, затем перезагрузиться в нормальный режим и повторить установку и сканирование.

Если после установки MBAM не запускается, перейдите в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware и попробуйте переименовать файл mbam.exe, как это было указано выше для файла установщика.

Вредоносные программы также могут нарушать ассоциацию запуска .exe-файлов. При нарушении ассоциации запуск любых программ становится невозможным. Для восстановления ассоциации скачайте файл FixExe.reg и сохраните его на рабочем столе. Запустите скаченный файл двойным щелчком и согласитесь на предупреждение о внесении данных в реестр нажатием кнопки Да.

Еще одним способом запуска MBAM будет использование инструмента Rkill. Этот инструмент завершает определенные процессы и блокирует запись в некоторые ветви реестра, тем самым препятствуя вредоносным программам влиять на MBAM и другие утилиты.
Скачайте Rkill по одной из указанных ссылок и сохраните его на рабочем столе
Зеркало 1
Зеркало 2
Зеркало 3
Зеркало 4
Зеркало 5
Зеркало 6
Зеркало 7

2. Проблемы с обновлением.

Бывает, что вредоносные программы блокируют доступ к серверу обновлений, и при попытке обновить базы MBAM будет сообщать об ошибке. В таком случае можно скачать файл установки обновлений (MBAM-rules.exe) здесь и запустить установку обновлений двойным щелчком по скаченному файлу. Следует помнить, что обновления, распространяемые таким образом выходят реже, чем для функции обновления баз, встроенных в программу. При блокировании вредоносными программами этих адресов, можно скачать файл обновлений на заведомо чистом компьютере и перенести на флэшке или CD на зараженный.
Другим способом обновления является перенос файла определений rules.ref с незараженного компьютера. Дле этого необходимо выполнить следующие шаги.
— Установите MBAM на заведомо чистом компьютере.
— Запустите из меню Обновление баз.
— После окончания обновления закройте MBAM.
— Перейдите в папку (данная папка имеет атрибут «Скрытый«, поэтому перед переходом включите отображение скрытых файлов)
Windows XP: C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
Windows Vista/Seven: C:Documents and SettingsUsersAll UsersMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Скопируйте файл rules.ref на флэшку или запишите на CD и перенесите по такому же пути на зараженный компьютер.

Многие другие проблемы рассмотрены на официальном форуме (информация на английском языке)

Источник

Не удается установить антивирус Malwarebytes

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Вложения

zip CollectionLog-2022.09.25-14.01.zip (75.9 Кб, 4 просмотров)

tickВирус не даёт установить антивирус. Браузер закрывается при попытке скачать антивирус
Здравствуйте! Поймал где-то вирус, закрывает AVZ как и любые другие антивирусы. Запустил AVZ в.

Вирус не дает установить Malwarebytes, Kaspersky и тд
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Словил майнер, сразу понял это по тому, как стал работать пк.

tickВирус/майнер не дает установить malwarebytes
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, не могу никак установить malwarebytes, установка идет, но в.

Не удаётся установить антивирус от майкрософт Ошибка 0х80070643
при попытке установить антивирус от майкрософт пишется ошибка 0х80070643

Malwarebytes Anti-Malware как основной антивирус
Вот стало интересно можно ли Malwarebytes Anti-Malware поставить как основной антивирус вместо.

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove.log, прикрепите его к следующему сообщению.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

Источник

Не устанавливается Malwarebytes

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Вложения

zip CollectionLog-2022.02.05-00.22.zip (49.8 Кб, 28 просмотров)

Ошибка Malwarebytes?
Здравствуйте! Совсем не давно проверял антивирусами стандартные приложения в прошивке на Samsung.

Malwarebytes Anti-Malware
Установил недавно malware. в дополнение к dr.web, что вы можете сказать про эту антивирусную.

Malwarebytes синий экран
При поиске руткитов комп зависает и кидает в BSOD. Помогите пожалуйста с лечением Добавлено.

Вложения

zip CollectionLog-2022.02.05-01.09.zip (48.9 Кб, 5 просмотров)

Вложения

AdwCleaner[S00].txt (4.8 Кб, 11 просмотров)

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

Вложения

AdwCleaner[C00].txt (4.3 Кб, 0 просмотров)

Вложения

rar FRST64.rar (19.5 Кб, 15 просмотров)

Вложения

Fixlog.txt (4.0 Кб, 3 просмотров)

1.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

Вложения

SecurityCheck.txt (13.9 Кб, 3 просмотров)

Источник

Здраствуйте, по рекомендациям знакомых и интернета решил установить антивирус (советовали Microsoft Sequrity Essentials и Malwarebytes). Раньше был Avast, но он меня сильно раздражал постоянными уведомлениями (об обновлении, новых возможностях и т.д.). Удалял его давно и мой компьютер был вообще без антивируса. Недавно (меньше недели назад) поставил Sequrity Essentials и после быстрой проверки, что-то одно нашло, удалил. Проводил один раз полную проверку, но не конца (примерно 2,5 часа ждал пока она закончиться и решил уже отключить, так как даже до половины не дошла). Захотел поставить Malwarebytes (говорят лучший). Скачал с их сайта, при установке пишет «недопустимый путь» (пробовал с отключенным первым антивирусом тоже). Скачал старую версию, тоже самое. Потом скачал премиум версию с активатором (сайт 1progs, уже скачивал оттуда ничего вирусного ниразу не было + у меня когда-то был этот антивирус и я его оттуда уже скачивал, тогда все нормально было). Потом поставил путь установки на диск D. Установка пошла. Написало «Нужно перезагузить компьютер». Нажал да. Перезагрузился. Антивируса на рабочем столе нет. Компьютер еще раз перезагруузился, но только сам, не спрашивая. Пошел в папку куда выставил установить. Там один exe файл при открытии пишет удалить этот антивирус + кнопки да и отмена. Нажал отмена. Через секунд 10 опять перзагрузился. И еще потом раз. В итоге написало невозможно установить антивирус. И все. Посмотрел в интернете по поводу этого, везде идет обращение на форумах с лечениями вирусов. Вот и я решил написать. Посмотрите, пожалуйста, логи. Я их сам посмотрел, вот что мне кажеться подозрительным и что этим не является:

1. В log.txt (В zip файле от автологгера) в разделе «Список файлов и папок, созданных за последние 3 месяца» 2022-04-29 11:22:21 видно целую кучу файлов с названием vulcan, vulcaninfo и т.д. Такое я не скачивал и не знаю что это. Может удалить?

2. В Check_Browsers_LNK.log в разделе «Подозрительные ( >>> ВЫСОКИЙ риск 0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Вложения

tickНедопустимый путь. Убедитесь, что путь указан правильно и
Мне скинули БД, при открытии в ней любого объекта влезает такая ерунда.

tick[EF] Указан недопустимый путь Include. Тип не объявляет свойство навигации
Есть модель, сгенерированная из базы: public class Judge < public int id < get;.

• Скачайте и запустите Malwarebytes Support Tool.
• Запустите, согласитесь с лицензионным соглашением, перейдите на вкладку Advanced Options и нажмите кнопку Clean.
• Перезагрузите компьютер при появлении запроса.
• После перезагрузки утилита запустится для окончательной очистки.

Пробуйте установку (кстати, качаете его откуда?).

Если всё равно не получится, дополнительно:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да (Yes) для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

Пробовал несколько способов. Сначала скачал с официального сайта. Установка не пошла. Пробовал старую версию устанавливать. Тоже не пошла. + пробовал сразу премиум версию (вдруг нужна) с сайта 1progs (оттуда уже скачивал, нормальный сайт).

После чистки не установка не пошла. Но на рабочем столе создался файл. Его прикрепил.

Что-то они не прикрепились в первый раз. Прикрепил еще раз.

Решение

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

Все сделал. Но программа Av block remover меня спросила удалить ли пользователя John (Написало нажмите да если я его не знаю). Я нажал да. Потом вывело еще одно сообщение про майнер. Я сфотографировал его на телефон. Фото прикрепил. Нажал да. После перезагрузки компьютера создало на рабочем столе папку AV_block_remover. Ее сжал в zip и прикрепил тоже. В этой папке есть файл delminer.txt и в первой строчке написано «<Скрипт для удаления майнера и его последствий. В том числе блокировки установки антивирусов. Просьба в открытом виде этот скрипт на форумах не использовать. Автор скрипта: regist>«. Может его как-то запустить нужно?

Установить антивирус получилось в итоге?

Всё рекомендуемое ниже постарайтесь по возможности проделать:

Источник

Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.

2243

Severnyj

1. Проблемы с установкой и запуском.

Некоторые типы вредоносных программ препятствуют установке Malwarebytes Anti-Malware и других средств безопасности. Если, при попытке установить MBAM, установка не начинается, в первую очередь попытайтесь переименовать файл установщика, например в explorer.exe или winlogon.exe. Если это не поможет, то можно попытаться изменить расширение файла на .scr, .com, .pif, или .bat и запустить установку щелчком по explorer.com (или другому файлу, во что вы его переименовали). Возможно еще попробовать скачать и переименовать установщик на заведомо чистом компьютере, а затем перенести его на флэшке или CD на зараженный.

Примечание: Malwarebytes Anti-Malware использует Inno Setup, а не Службу установщика Windows, если продолжение установки в нормальном режиме приводит к сбою, попробуйте установить программу и произвести сканирование в безопасном режиме. Делать этого обычно не рекомендуется, так как в безопасном режиме теряется некоторая эффективность обнаружения и удаления вредоносных программ. После сканирования и удаления вредоносных программ в безопасном режиме, рекомендуется удалить Malwarebytes Anti-Malware, затем перезагрузиться в нормальный режим и повторить установку и сканирование.

Если после установки MBAM не запускается, перейдите в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware и попробуйте переименовать файл mbam.exe, как это было указано выше для файла установщика.

Вредоносные программы также могут нарушать ассоциацию запуска .exe-файлов. При нарушении ассоциации запуск любых программ становится невозможным. Для восстановления ассоциации скачайте файл FixExe.reg и сохраните его на рабочем столе. Запустите скаченный файл двойным щелчком и согласитесь на предупреждение о внесении данных в реестр нажатием кнопки Да.

Еще одним способом запуска MBAM будет использование инструмента Rkill. Этот инструмент завершает определенные процессы и блокирует запись в некоторые ветви реестра, тем самым препятствуя вредоносным программам влиять на MBAM и другие утилиты.
Скачайте Rkill по одной из указанных ссылок и сохраните его на рабочем столе
Зеркало 1
Зеркало 2
Зеркало 3
Зеркало 4
Зеркало 5
Зеркало 6
Зеркало 7

2. Проблемы с обновлением.

Бывает, что вредоносные программы блокируют доступ к серверу обновлений, и при попытке обновить базы MBAM будет сообщать об ошибке. В таком случае можно скачать файл установки обновлений (MBAM-rules.exe) здесь и запустить установку обновлений двойным щелчком по скаченному файлу. Следует помнить, что обновления, распространяемые таким образом выходят реже, чем для функции обновления баз, встроенных в программу. При блокировании вредоносными программами этих адресов, можно скачать файл обновлений на заведомо чистом компьютере и перенести на флэшке или CD на зараженный.
Другим способом обновления является перенос файла определений rules.ref с незараженного компьютера. Дле этого необходимо выполнить следующие шаги.
— Установите MBAM на заведомо чистом компьютере.
— Запустите из меню Обновление баз.
— После окончания обновления закройте MBAM.
— Перейдите в папку (данная папка имеет атрибут «Скрытый«, поэтому перед переходом включите отображение скрытых файлов)
Windows XP: C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
Windows Vista/Seven: C:Documents and SettingsUsersAll UsersMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Скопируйте файл rules.ref на флэшку или запишите на CD и перенесите по такому же пути на зараженный компьютер.

Многие другие проблемы рассмотрены на официальном форуме (информация на английском языке)

Источник

Содержание

  • Способ 1: Отключение антивируса
  • Способ 2: Удаление старой версии Malwarebytes
  • Способ 3: Переименование файла установщика
  • Способ 4: Установка в безопасном режиме
  • Вопросы и ответы

Решение проблем с установкой Malwarebytes в Windows 10

Способ 1: Отключение антивируса

Одной из вероятных причин проблем с установкой Malwarebytes Anti-malware может быть конфликт программы с установленным на компьютере сторонним антивирусом. Удалять его не нужно, просто отключите на время защиту в режиме реального времени и попробуйте установить Malwarebytes. Однако, если вы собираетесь использовать Malwarebytes в качестве основного антивируса, уже установленную антивирусную программу всё же лучше удалить. Исключение составляет встроенный «Защитник Windows», который является частью операционной системы.

Если вы столкнулись с проблемой при установке новой версии Malwarebytes поверх старой, удалите последнюю, воспользовавшись фирменной утилитой Malwarebytes Clean Uninstall Tool, предназначенной для тщательной деинсталляции программных продуктов Malwarebytes. Последняя версия инструмента была выпущена в 2018 году, но работает она столь же эффективно.

Скачать Clean Uninstall Tool с официального сайта

  1. Скачав утилиту по прямой ссылке с сервера разработчика, запустите ее от имени администратора. Нажмите в открывшемся окошке «Yes».
  2. Решение проблем с установкой Malwarebytes в Windows 10-1

  3. Дождитесь завершения фоновой процедуры деинсталляции и перезагрузите компьютер, нажав в окошке Clean Uninstall Tool кнопку «Да».
  4. Решение проблем с установкой Malwarebytes в Windows 10-2

  5. После загрузки вам будет предложено скачать актуальную версию Malwarebytes и установить ее в папку по умолчанию. Нажмите в окошке с сообщением кнопку «Yes».
  6. Решение проблем с установкой Malwarebytes в Windows 10-3

Способ 3: Переименование файла установщика

Некоторые вредоносные программы могут блокировать установку Malwarebytes, используя фильтр возможных названий исполняемого файла антивируса. Обойти это ограничение можно путем простого переименования файла установки MBSetup. Название файлу можно дать произвольное. Если приложение все равно не устанавливается (не запускается), попробуйте переименовать расширение его исполняемого файла, заменив EXE на COM, SCR, BAT или PIF.

Способ 4: Установка в безопасном режиме

В случае проблем с установкой антивируса в штатном режиме можно попробовать установить программу в безопасном режиме, минимизировав влияние на процесс инсталляции вредоносного программного обеспечения.

Подробнее: Способы входа в безопасный режим Windows 10

  1. Вызовите окошко быстрого выполнения команд нажатием комбинации клавиш Win + R и выполните в нем команду msconfig.
  2. Решение проблем с установкой Malwarebytes в Windows 10-4

  3. Переключитесь в открывшемся окне утилиты «Конфигурация системы» на вкладку «Загрузка», активируйте опцию «Безопасный режим» и нажмите «OK».
  4. Решение проблем с установкой Malwarebytes в Windows 10-5

  5. Подтвердите действие в диалоговом окошке.
  6. Решение проблем с установкой Malwarebytes в Windows 10-6

  7. Запустите установочный файл Malwarebytes и установите программу, проследовав указаниям мастера-инсталлятора.
  8. Решение проблем с установкой Malwarebytes в Windows 10-7

  9. Если установка завершится без ошибок, опять запустите утилиту «Конфигурация системы» и на этот раз на вкладке «Общие» выберите «Обычный запуск». Перезагрузите компьютер.
  10. Решение проблем с установкой Malwarebytes в Windows 10-8

Если рассматриваемая проблема не связана с повреждением файлов самой операционной системы или файла установщика Malwarebytes, программа должна установиться.

Lumpics.ru

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

***This is an automated reply***

Hi,

Thanks for posting in the Malwarebytes for Windows Help forum.

If you are having technical issues with our Windows product, please do the following:

Malwarebytes Support Tool — Advanced Options

This feature is designed for the following reasons:

  • For use when you are on the forums and need to provide logs for assistance
  • For use when you don’t need or want to create a ticket with Malwarebytes
  • For use when you want to perform local troubleshooting on your own

How to use the Advanced Options:

Spoiler

  1. Download Malwarebytes Support Tool
  2. Double-click mb-support-X.X.X.XXXX.exe to run the program

    • You may be prompted by User Account Control (UAC) to allow changes to be made to your computer. Click Yes to consent.
  3. Place a checkmark next to Accept License Agreement and click Next
  4. Navigate to the Advanced tab
  5. The Advanced menu page contains four categories:

    • Gather Logs: Collects troubleshooting information from the computer. As part of this process, Farbar Recovery Scan Tool (FRST) is run to perform a complete diagnosis. The information is saved to a file on the Desktop named mbst-grab-results.zip and can be added as an email attachment or uploaded to a forum post to assist with troubleshooting the issue at hand.
    • Clean: Performs an automated uninstallation of all Malwarebytes products installed to the computer and prompts to install the latest version of Malwarebytes for Windows afterwards. The Premium license key is backed up and reinstated. All user configurations and other data are removed. This process requires a reboot.
    •  Repair System: Includes various system-related repairs in case a Windows service is not functioning correctly that Malwarebytes for Windows is dependent on. It is not recommended to use any Repair System options unless instructed by a Malwarebytes Support agent.
    • Anonymously help the community by providing usage and threat statistics: Unchecking this option will prevent Malwarebytes Support Tool from sending anonymous telemetry data on usage of the program.
  6. To provide logs for review click the Gather Logs button
  7. Upon completion, click OK
  8. A file named mbst-grab-results.zip will be saved to your Desktop
  9. Please attach the file in your next reply.
  10. To uninstall all Malwarebytes Products, click the Clean button.
  11. Click the Yes button to proceed. 
  12. Save all your work and click OK when you are ready to reboot.
  13. After the reboot, you will have the option to re-install the latest version of Malwarebytes for Windows.
  14. Select Yes to install Malwarebytes.
  15. Malwarebytes for Windows will open once the installation completes successfully.

Screenshots:

If you are having licensing issues, please do the following: 

Spoiler

For any of these issues:

  • Renewals
  • Refunds (including double billing)
  • Cancellations
  • Update Billing Info
  • Multiple Transactions
  • Consumer Purchases
  • Transaction Receipt

Thanks in advance for your patience.

-The Malwarebytes Forum Team

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • При установке ключа произошла ошибка gvlk key notfound windows 7 home basic
  • При установке mafia definitive edition ошибка
  • При установке ключа произошла ошибка 0xc004f050 spp
  • При установке mac os monterey ошибка
  • При установке mac os high sierra выдает ошибку