При установке офиса ошибка 1018

Некоторые потребители сообщают, что при установке офиса он работает не так, как ожидалось. Установка Office вообще не запускается. Если установка не может продолжаться слишком долго, вы можете получить сообщение об ошибке, содержащее код ошибки 0-1018 :

К сожалению, мы не смогли начать установку Office. Выполняется другая установка; Пожалуйста, попробуйте позже.

Код ошибки 0-1018 при установке Office

Ошибка обычно возникает, когда установка или обновление Office или какое-либо другое приложение уже запущено. Лучший способ пойти дальше – это проверить, есть ли на панели задач значок установки Office. Если да, это означает, что установка уже выполняется. Вам придется подождать, пока это не закончится. Если вы не видите ни одной выполняемой установки, значит, установка преждевременно остановлена.

Идет другая установка

Есть два способа это исправить. Во-первых, это удаление неполной установки в офисе, а во-вторых, чтобы остановить службу установщика Windows. Опубликовать это; вам придется переустановить Office снова.

1] Удалите и переустановите Office

Загрузите средство удаления Microsoft Office от Microsoft. Запустите его, и он удалит все неполные установки Office и ненужные файлы. После завершения установки откроется окно Удаление продуктов Office.

1. Выберите версию, которую хотите удалить, и нажмите «Далее».
2. Следуйте по оставшимся экранам. Вы получите приглашение перезагрузить компьютер.

После перезапуска инструмент удаления автоматически повторно откроет окна последнего шага. Выполните последние шаги и следуйте остальным инструкциям.

2] Перезапустите установщик Windows .

Обычно установщик Windows отвечает за весь процесс установки. Если установка застряла слишком долго, лучше выйти из установки Office, перезапустить службу установщика Windows и повторить попытку.

Эти советы должны помочь вам решить проблему установки Office.

Убедитесь, что вы выбрали правильную версию при установке Office; иначе вы столкнетесь с другой проблемой.

Вы получаете код ошибки 0-1018 0 при установке Office 365? В нем говорится: « К сожалению, мы не смогли начать установку Office. Выполняется другая установка. »Обычно это происходит из-за другой установки Office или процесса обновления в фоновом режиме или устаревших файлов установки MS Office, которые не были полностью удалены из Windows. Вот несколько способов исправить это и запустить Office 365.

В процессе установки произошла ошибка, как это исправить?

Выполняется другая установка . Сообщение может помешать установке Office 365 на ваш компьютер. Это может быть большой проблемой, и, говоря о проблемах установки, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Код ошибки Microsoft Office 0-1018 (0) . Эта проблема может возникать, если системные файлы повреждены, но для ее устранения необходимо восстановить установку, выполнив сканирование SFC и DISM. ,
• Office 365 с кодом ошибки 0 . Иногда эта ошибка может возникать из-за вашего антивируса. Чтобы устранить проблему, необходимо временно отключить антивирус и проверить, помогает ли это.
• Не удалось запустить код установки Office 0-1018 (0) . Еще одной причиной этой проблемы может быть брандмауэр. Если вы не можете установить Office, обязательно временно отключите брандмауэр Windows и проверьте если это поможет
• Ошибка 1500: выполняется другая установка Microsoft Office . Если вы столкнулись с этим сообщением об ошибке, обязательно отключите другие установки, которые могут выполняться в фоновом режиме. Вы можете сделать это легко с помощью диспетчера задач.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

В некоторых случаях выполняется другая установка может появиться ошибка из-за вашего антивируса. Сторонние антивирусы часто могут создавать помехи вашей системе и вызывать возникновение этой и других проблем.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется временно отключить некоторые антивирусные функции или ваш антивирус. Если это не сработает, следующим шагом будет полное удаление стороннего антивируса с вашего ПК.

Windows 10 поставляется с Защитником Windows, который работает как антивирус по умолчанию, поэтому даже если вы удаляете сторонний антивирус, вы должны оставаться защищенными. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на новое антивирусное решение. Если вы хотите получить максимальную защиту, которая не будет мешать вашей системе, вам обязательно стоит попробовать BullGuard .

Решение 2. Проверьте другой процесс установки

Иногда у вас может быть запущена другая установка в фоновом режиме, и это может дать вам сообщение Другая установка выполняется во время установки Office 365. Чтобы решить эту проблему, вам нужно остановить установку самостоятельно, или используйте Task Manager , чтобы завершить процесс установки.

Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить Диспетчер задач .
2. Когда откроется диспетчер задач, найдите установку, которая работает в фоновом режиме. Обычно в процессах установки Office используются IntergratedOffice.exe и Microsoft «нажми и работай» .
3. Щелкните правой кнопкой мыши по процессу установки и выберите в меню Завершить задачу .
   

Стоит также упомянуть, что процессы Установщик Windows и msiexec могут вызвать эту проблему, поэтому, если вы видите, что они запущены, обязательно отключите их. После закрытия проблемного процесса попробуйте снова установить Office.

Решение 3. Исправьте ошибку 0-1018 0 с помощью средства проверки системных файлов.

В некоторых случаях ваша установка может быть повреждена, что может привести к появлению выполняется другая установка . Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке установить Office 365, вы можете решить эту проблему, выполнив сканирование SFC. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Кроме того, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Выберите Командная строка (администратор) или PowerShell (администратор) .
   
2. После запуска Командная строка введите sfc/scannow и нажмите Enter , чтобы запустить его.
   
3. SFC должен начать. Стоит отметить, что сканирование может занять около 15 минут, поэтому не мешайте ему.

По завершении сканирования SFC проверьте, устранена ли проблема. Несколько пользователей сообщили, что проблема может сохраняться даже после запуска сканирования SFC.Если это так, вам нужно запустить сканирование DISM, выполнив следующие действия:

1. Запустите Командную строку от имени администратора.
2. Введите команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить ее.
   
3. Помните, что сканирование DISM может занять около 20 минут, поэтому не вмешивайтесь в него.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще существует, или вы не смогли выполнить сканирование SFC раньше, обязательно запустите сканирование SFC снова.

Решение 4 – Регистрация зависимостей DLL библиотеки Office 365

В Office 365 могут отсутствовать некоторые библиотеки DLL (файлы динамически подключаемых библиотек), необходимые для запуска. Это можно исправить, зарегистрировав зависимости DLL следующим образом.

1. Нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть Run.
2. Затем введите «regsvr32 office start.dll» в текстовое поле «Выполнить», как показано ниже.
   
3. Теперь вы можете нажать кнопку ОК или Enter, чтобы зарегистрировать зависимости DLL.

Решение 5 – Удалить другие версии Office

Иногда предыдущие версии Office могут мешать вашей текущей установке и вызывать ошибку Выполняется другая установка . Если это так, вам нужно найти и удалить все установки Office с вашего ПК.

Вы можете сделать это, используя обычный метод, но этот метод может иногда оставлять позади определенные файлы и записи реестра. Эти оставшиеся файлы могут мешать будущим установкам Office, поэтому всегда рекомендуется использовать программное обеспечение для удаления приложений для удаления приложений с вашего компьютера.

Если вы не знакомы с ним, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, которое может удалить любое приложение с вашего ПК, но оно также удалит все файлы и записи реестра, связанные с этим приложением.

Если вы ищете простое в использовании программное обеспечение для удаления, рекомендуем вам попробовать Revo Uninstaller . После удаления всех предыдущих версий Office с вашего компьютера проблема должна быть полностью решена.

Решение 6. Запустите средство исправления Office 365

1. Существует также средство исправления Office 365, которое полностью удаляет установочные файлы MS Office. Вы можете открыть его, нажав кнопку Загрузить на этой странице.
2. Затем откройте папку, в которую вы сохранили инструмент Office 365 FIXIT, и выберите 015-ctrremove.diagcab , чтобы открыть окно ниже.
   
3. Нажмите Дополнительно и установите флажок Применить ремонт автоматически .
4. Теперь нажмите кнопку Далее в окне.
5. Затем вы можете выбрать параметр Применить это исправление . После этого средство устранения неполадок удалит существующие файлы MS Office, что может занять до 30 минут.
6. По завершении устранения неполадок нажмите Далее и Закрыть .
7. Нажмите кнопку Пуск> и перезапустите Windows.

Решение 7 – Отключить брандмауэр Windows

Иногда Выполняется другая установка из-за брандмауэра Windows. При установке Office 365 необходимо загружать определенные файлы из Интернета, и если ваш брандмауэр блокирует его, вы можете столкнуться с некоторыми сообщениями об ошибках.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется временно отключить брандмауэр. Для этого просто выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите Windows Key + S и введите межсетевой экран . Выберите Брандмауэр Защитника Windows из списка.
   
2. Откроется окно W indows Defender Firewall . Выберите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows в меню слева.
   
3. Теперь выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) для частных и общедоступных сетей. Закончив, нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После отключения брандмауэра Windows попробуйте снова установить Office 365 и проверьте, не возникает ли проблема снова. Как только вам удастся установить Office 365, снова включите брандмауэр.

Решение 8. Установите последние обновления

Иногда это сообщение об ошибке может появиться из-за определенных сбоев в вашей системе. Однако Microsoft усердно работает над устранением этих проблем, и лучший способ их исправить – установить последние обновления.

По большей части Windows 10 устанавливает недостающие обновления автоматически, но иногда вы можете пропустить обновление или два. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

1. Откройте Настройки приложения .Вы можете сделать это мгновенно, используя ярлык Windows Key + I .
2. Когда откроется Приложение настроек , вам нужно перейти в раздел Обновление и безопасность .
   
3. Нажмите кнопку Проверить обновления .
   

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены в фоновом режиме и установлены, как только вы перезагрузите компьютер. Как только ваша система обновится, убедитесь, что проблема все еще существует.

Теперь вы сможете установить Office 365 на Windows 10 с этими исправлениями. Средство Microsoft Support and Recovery Assistant для Office 365 и Outlook, для которого в этом сообщении о Windows содержится дополнительная информация, также может пригодиться для исправления ошибки 0-1018 0 и других вещей.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

• Office 365 – это новейшая и наиболее полная линейка подписных услуг, предлагаемых Microsoft, и ее можно считать кульминацией линейки продуктов Microsoft Office.
• Хотя Office 365 предлагает свои услуги в облачной среде, пользователь чувствует необходимость загружать программы на свой ПК. К сожалению, это может иногда представлять некоторые проблемы.
• Мы рассмотрели эту конкретную проблему и включили ее в наши исправленные системные ошибки, поэтому обязательно проверьте ее, когда у вас будет время.
• Для большего количества предметов, проверьте нашу специальную страницу восстановления программного обеспечения для ПК.

Получаете ли вы код ошибки 0-1018 0 при установке Office 365? Это говорит:

К сожалению, мы не смогли начать установку Office. Идет другая установка.

Обычно это происходит из-за другого процесса установки Office или фонового обновления или предыдущих файлов установки MS Office, которые не были полностью удалены из Windows,

Вот несколько способов исправить это и запустить Office 365.

Как исправить ошибку? Идет другая установка?

Другое текущее сообщение об установке может помешать вам установить Office 365 на ваш компьютер. Это может быть большой проблемой, и, говоря о проблемах установки, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Код ошибки Microsoft Office 0-1018 (0)
  • Эта проблема может возникнуть, если ваши системные файлы повреждены, но для решения этой проблемы вам необходимо восстановить установку, выполнив сканирование SFC и DISM.
• Office 365 с кодом ошибки 0
  • Эта ошибка может иногда появляться из-за вашего антивируса, и для решения проблемы вам необходимо временно отключить антивирус и проверить, помогает ли это.
• Не удалось запустить установку Office с кодом ошибки 0-1018 (0)
  • Другой причиной этой проблемы может быть ваш брандмауэр, и если вы не можете установить Office, обязательно отключите Windows Временно включите брандмауэр и посмотрите, поможет ли это.
• Ошибка 1500 Выполняется другая установка Microsoft Office
  • Если вы столкнулись с этим сообщением об ошибке, обязательно отключите любую другую установку, которая может выполняться в фоновом режиме. Вы можете легко сделать это с помощью диспетчера задач.

1. Проверьте свой антивирус

В некоторых случаях может возникнуть другая ошибка установки из-за вашего антивируса. Сторонний антивирус может часто мешать работе вашей системы и вызывать эту и другие проблемы.

Чтобы устранить проблему, рекомендуется временно полностью отключить определенные антивирусные функции или ваш антивирус. Если это не сработает, следующим шагом будет полное удаление стороннего антивируса с вашего ПК.

Windows 10 поставляется с Windows защитник Он работает как антивирус по умолчанию, поэтому даже если вы удалите сторонний антивирус, он должен оставаться защищенным. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на новое антивирусное решение.

Если вам нужна максимальная защита, которая не мешает вашей системе, вам обязательно стоит попробовать BullGuard,

Ищете альтернативный антивирус? Посмотрите на это руководство для наших лучших вариантов.

2. Найдите другой процесс установки

1. пресс Ctrl + Shift + Esc начать Диспетчер задач,
2. Когда откроется диспетчер задач, найдите установку, работающую в фоновом режиме.
   • Процессы установки в офисе обычно IntergratedOffice.exe и Нажмите и запустите из Microsoft,
3. Щелкните правой кнопкой мыши по процессу установки и выберите Последнее задание из меню
   

Иногда у вас может быть запущена другая установка в фоновом режиме, и при установке Office 365 может появиться другое сообщение о выполнении установки.

Чтобы решить эту проблему, вы должны либо остановить установку самостоятельно, либо использовать диспетчер задач для завершения процесса установки.

Стоит также отметить, что Windows монтажник и Msiexec процессы могут вызвать появление этой проблемы, поэтому, если вы видите, что они работают, обязательно отключите их. После завершения хлопотного процесса, попробуйте снова установить Office.

3. Исправьте ошибку 0-1018 0 с помощью средства проверки системных файлов.

1. пресс Windows Key + X чтобы открыть меню Win + X.
2. После запуска командной строки введите SFC / SCANNOW и нажмите Войти в систему запустить его
   
3. SFC должен начать.
   • Стоит отметить, что сканирование может занять около 15 минут, поэтому не мешайте этому.

В некоторых случаях ваша установка может быть повреждена, что может привести к появлению другой установки. Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке установить Office 365, вы можете решить эту проблему, выполнив сканирование SFC.

После завершения сканирования SFC проверьте, решена ли проблема. Несколько пользователей сообщили, что проблема может сохраняться даже после запуска сканирования SFC. Если это так, вы должны запустить сканирование DISM, выполнив следующие действия:

1. начало Командная строка как администратор
2. Войти в систему DISM / Online / Очистка изображения / RestoreHealth команда и нажмите Войти в систему запустить его
   
3. Обратите внимание, что сканирование DISM может занять около 20 минут, поэтому не вмешивайтесь в это.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, или если вы не смогли выполнить сканирование SFC ранее, обязательно запустите сканирование SFC снова.

4. Зарегистрируйте зависимости Office 365 DLL

1. Нажмите клавишу Win + горячую клавишу R, чтобы открыть Run.
2. Затем введите regsvr32 office start.dll в текстовом поле «Выполнить», как показано ниже.
   
3. Теперь вы можете нажать хорошо кнопка или Enter, чтобы зарегистрировать зависимости DLL.

В Office 365 могут отсутствовать некоторые библиотеки DLL (файлы динамических библиотек), необходимые для запуска.

5. Удалите другие версии Office

Иногда старые версии Office могут помешать вашей текущей установке и вызвать другую ошибку установки. Если это так, вы должны найти и удалить все установки Office с вашего ПК.

Вы можете сделать это, используя обычный метод, но этот метод может иногда оставлять позади определенные файлы и записи реестра. Эти оставшиеся файлы могут помешать будущим установкам Office, поэтому всегда рекомендуется использовать удаляющее программное обеспечение для удаления приложений с вашего компьютера.

Если вы не знакомы с ним, деинсталлятор – это специальное приложение, которое может удалить любое приложение с вашего ПК, но оно также удалит все файлы и записи реестра, связанные с этим приложением.

Если вы ищете простой в использовании деинсталлятор, мы рекомендуем вам попробовать Revo деинсталлятор, После удаления всех предыдущих версий Office с вашего компьютера проблема должна быть полностью решена.

6. Запустите средство Office 365 FIXIT

1. Существует также средство исправления Office 365, которое полностью удаляет установочные файлы MS Office.
   • Вы можете открыть это, нажав скачать кнопка вкл эта страница,
2. Затем откройте папку, в которой вы сохранили инструмент Office 365 FIXIT, и выберите 015-ctrremove.diagcab открыть окно ниже.
   
3. щелчок передовой и выберите Применить ремонт автоматически флажок
4. Теперь нажмите следующий кнопка в окне.
5. Затем вы можете выбрать Применить это исправление вариант.
   • Средство устранения неполадок удалит существующие файлы MS Office, что может занять до 30 минут.
6. После устранения неполадки нажмите следующий и близко,
7. нажмите Меню Пуск кнопка и перезагрузка Windows,

7. Отключить Windows межсетевые экраны

1. пресс Windows Key + S и введите брандмауэр,
2. выбрать Windows Защитник брандмауэр из списка.
   
3. Windows Откроется окно Firewall Firewall.
4. выбрать включить Windows Защитник Брандмауэр включен или отключен из меню слева.
   
5. Теперь выберите Выключить Windows Защитник Firewall (не рекомендуется) для частных и общественных сетей.
6. Когда вы закончите, нажмите на хорошо кнопка для сохранения изменений.
   

Иногда из-за Windows Установки брандмауэра Office 365 должны загружать определенные файлы из Интернета, и если ваш брандмауэр блокирует их, вы можете столкнуться с некоторыми сообщениями об ошибках.

Для решения этой проблемы рекомендуется временно отключить брандмауэр. После отключения Windows Брандмауэр, попробуйте установить Office 365 снова и проверьте, не появляется ли проблема снова. Как только вам удастся установить Office 365, снова активируйте брандмауэр.

8. Установите последние обновления

1. Откройте Приложение конфигурации,
   • Вы можете сделать это мгновенно, используя Windows Ключ + я Я ярлык.
2. Когда откроется приложение «Настройки», вы должны перейти к Обновление и безопасность раздел.
   
3. щелчок Проверьте наличие обновлений кнопка.
   

Иногда это сообщение об ошибке может появиться из-за определенных технических проблем в вашей системе. Однако Microsoft усердно работает над устранением этих проблем, и лучший способ их исправить – установить последние обновления.

По большей части, Windows 10 устанавливает отсутствующие обновления автоматически, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления.

Windows теперь он будет искать доступные обновления. Если обновления доступны, они будут автоматически загружаться в фоновом режиме и устанавливаться, как только вы перезагрузите компьютер. Как только ваша система обновится, проверьте, не устранена ли проблема.

Часто задаваемые вопросы: узнайте больше о Microsoft Office и Office 365

Office 365 является последней версией Microsoft Office Suite, которая предлагает, помимо других замечательных функций, облачное программное обеспечение в качестве сервисного продукта.

• Microsoft Office бесплатный?

Нет, однако, некоторые компоненты можно загрузить отдельно и использовать бесплатно, например, Microsoft Teams или Microsoft OneNote.

• Есть ли альтернатива Microsoft Office?

Существует несколько других замечательных альтернатив для Microsoft Office, таких как WPS Office, FreeOffice, LibreOffice и другие.

Теперь вы сможете установить Office 365 на Windows 10 с этими исправлениями. Средство поддержки и восстановления Microsoft для Office 365 и Outlook, которое Windows Публикация отчета предоставляет более подробную информацию, это также может быть полезно для исправления ошибок 0-1018 0 и других вещей.

От редактора Note: Этот пост был первоначально опубликован в августе 2018 года и с тех пор был обновлен и обновлен в апреле 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.