macOS Big Sur is now making its way out to Mac computers and MacBooks, but some users are already encountering an error when trying to upgrade.
Update: Apple has now updated its System Status page indicating the problem has now been resolved. As a result, Mac users should be able to once again try and install macOS Big Sur without encountering the «error occurred while installing the selected updates» message.
Apple has just released Big Sur, the latest version of macOS. However, some users already appear to be experiencing issues with downloading and installing the new operating system for Mac and MacBook devices. For those that are experiencing an “an error occurred while installing the selected updates” message, here’s the latest information, as well as some potential fixes.
macOS Big Sur is a highly anticipated upgrade for Mac computers, boasting many new features and improvements. However, any upgrade to an operating system comes with its own issues and it is not uncommon for devices to encounter problems. In fact, the ‘error while installing the selected updates’ is not something that’s specific to Big Sur, with users having encountered the same error when updating to previous macOS versions at launch.
At the moment, it remains to be seen why some Mac users are encountering this issue, although Apple is aware of the problem. The company’s System Status page specifically highlights a ‘macOS software update issue’ which further explains that some “users may not be able to download macOS Software Updates on Mac computers.” The message goes on to also point out that the problem is currently being investigated. Apple has also responded to various users on Twitter with a similar confirmation.
Possible Fixes For macOS Installation Error
While Apple is aware of the problem and working on a solution, as this is an issue that has surfaced before, so have fixes and workarounds. While they might not work for everyone now experiencing the installation error, they are still worth trying. For example, some users experienced the same issue in 2019 when upgrading a Mac device to Mojave and one of the recommended solutions on the official Apple Support Community was the following:
- Restart the computer. Immediately, at or before the chime hold down the Command and R keys until the Utility Menu appears.
- Select Disk Utility and press the Continue button.
- Then select the indented (usually, Macintosh HD) volume entry from the side list.
- Click on the First Aid tab in the toolbar and wait for the Done button to activate. Click on it, then quit Disk Utility.
- Select Restart from the Apple menu.
- Try installing the update again.
If the instructions above don’t work, or are too complicated, there are some more general checks users can perform to make sure their Mac device is ready and able to download Big Sur. One very common cause is the amount of usable space that’s available at the time. For example, when Big Sur was rolling out in beta form, some early testers ran into space issues when trying to apply the update. Therefore, making sure there’s enough space available is an important check to make. Importantly, simply relying on how much free space the system says it has is not always a reliable indicator, as some space may still be occupied for various reasons. Described in an Apple Developer Forum post, one example of this is how Time Machine can sometimes take up hidden space. In this instance, simply disabling Time Machine and using Terminal to manually remove local snapshots worked.
Of course, the issue may also be simply a matter of demand. As is probably to be expected, plenty of users will be trying to download the update right now and that sudden spike in activity may also be causing issues. If that is the case, then it may simply be worth waiting before trying to upgrade to Big Sur. If none of these fixes help, then at least there is some comfort in the knowledge that this is not something that’s specific to one user or device. Not only has it popped up with previous macOS major upgrades, but many appear to be encountering the same problem now. Not to mention, Apple is aware and working on the issue.
More: M1 CPU Performance: Just How Powerful Is Mac’s New Apple Silicon Chip?
Source: Apple
macOS Big Sur is now making its way out to Mac computers and MacBooks, but some users are already encountering an error when trying to upgrade.
Update: Apple has now updated its System Status page indicating the problem has now been resolved. As a result, Mac users should be able to once again try and install macOS Big Sur without encountering the «error occurred while installing the selected updates» message.
Apple has just released Big Sur, the latest version of macOS. However, some users already appear to be experiencing issues with downloading and installing the new operating system for Mac and MacBook devices. For those that are experiencing an “an error occurred while installing the selected updates” message, here’s the latest information, as well as some potential fixes.
macOS Big Sur is a highly anticipated upgrade for Mac computers, boasting many new features and improvements. However, any upgrade to an operating system comes with its own issues and it is not uncommon for devices to encounter problems. In fact, the ‘error while installing the selected updates’ is not something that’s specific to Big Sur, with users having encountered the same error when updating to previous macOS versions at launch.
At the moment, it remains to be seen why some Mac users are encountering this issue, although Apple is aware of the problem. The company’s System Status page specifically highlights a ‘macOS software update issue’ which further explains that some “users may not be able to download macOS Software Updates on Mac computers.” The message goes on to also point out that the problem is currently being investigated. Apple has also responded to various users on Twitter with a similar confirmation.
Possible Fixes For macOS Installation Error
While Apple is aware of the problem and working on a solution, as this is an issue that has surfaced before, so have fixes and workarounds. While they might not work for everyone now experiencing the installation error, they are still worth trying. For example, some users experienced the same issue in 2019 when upgrading a Mac device to Mojave and one of the recommended solutions on the official Apple Support Community was the following:
- Restart the computer. Immediately, at or before the chime hold down the Command and R keys until the Utility Menu appears.
- Select Disk Utility and press the Continue button.
- Then select the indented (usually, Macintosh HD) volume entry from the side list.
- Click on the First Aid tab in the toolbar and wait for the Done button to activate. Click on it, then quit Disk Utility.
- Select Restart from the Apple menu.
- Try installing the update again.
If the instructions above don’t work, or are too complicated, there are some more general checks users can perform to make sure their Mac device is ready and able to download Big Sur. One very common cause is the amount of usable space that’s available at the time. For example, when Big Sur was rolling out in beta form, some early testers ran into space issues when trying to apply the update. Therefore, making sure there’s enough space available is an important check to make. Importantly, simply relying on how much free space the system says it has is not always a reliable indicator, as some space may still be occupied for various reasons. Described in an Apple Developer Forum post, one example of this is how Time Machine can sometimes take up hidden space. In this instance, simply disabling Time Machine and using Terminal to manually remove local snapshots worked.
Of course, the issue may also be simply a matter of demand. As is probably to be expected, plenty of users will be trying to download the update right now and that sudden spike in activity may also be causing issues. If that is the case, then it may simply be worth waiting before trying to upgrade to Big Sur. If none of these fixes help, then at least there is some comfort in the knowledge that this is not something that’s specific to one user or device. Not only has it popped up with previous macOS major upgrades, but many appear to be encountering the same problem now. Not to mention, Apple is aware and working on the issue.
More: M1 CPU Performance: Just How Powerful Is Mac’s New Apple Silicon Chip?
Source: Apple
Некоторые пользователи Mac сталкивались с ошибкой при попытке загрузить или установить обновления системного программного обеспечения с надписью «Ошибка установки. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений». Это предупреждение появляется на панели настроек системы обновления программного обеспечения и встречается в macOS Big Sur, macOS Catalina, macOS Mojave и предыдущих версиях.
Существует множество причин, по которым пользователи Mac могут увидеть ошибку «Ошибка установки» при попытке загрузить и установить конкретное обновление программного обеспечения MacOS, и мы рассмотрим некоторые действия по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему здесь.
Мы выполним ряд действий по устранению неполадок, а также предложим альтернативное решение для загрузки установщиков macOS, даже если на панели системных настроек для обновления программного обеспечения постоянно отображаются ошибки сбоя.
Подожди немного
Пользователи могут столкнуться с ошибками при загрузке и установке обновлений macOS, когда серверы Apple перегружены, поэтому иногда может быть полезно просто немного подождать. Это особенно актуально, если обновление программного обеспечения, которое вы пытаетесь установить, совершенно новое, например, выпуск основного системного программного обеспечения (например, это произошло с Big Sur).
Перезагрузите Mac
Иногда простая перезагрузка Mac и повторная попытка могут решить проблему неудачной установки.
Убедитесь, что Mac подключен к сети и функционально подключен к Интернету.
Некоторые пользователи Mac столкнулись с ошибкой «Установка не удалась», потому что их Mac разорвал подключение к Интернету или из-за проблемы с DNS.
В любом случае убедитесь, что Mac подключен к сети, и простой способ сделать это — открыть Safari и перейти на отличный веб-сайт, например https://osxdaily.com, и убедиться, что он загружается и работает должным образом.
Если у вас возникли проблемы с DNS, вы можете проверить, установлен ли настраиваемый DNS на Mac (или на уровне маршрутизатора), или DNS-серверы вашего интернет-провайдера отключены. Если эти серверы имен не работают, вы можете столкнуться с различными проблемами при загрузке обновлений программного обеспечения, среди прочих проблем. Использование Google DNS 8.8.8.8 является обычным DNS для многих пользователей, как и OpenDNS 1.1.1.1.
Убедитесь, что MacOS не участвует в бета-обновлениях
Если вы пытаетесь загрузить последнюю версию MacOS, но это не удается, вы все равно можете участвовать в бета-программе. Некоторые пользователи испытали это и обнаружили, что отмена регистрации в бета-обновлениях устраняет ошибку «Ошибка установки».
На панели настроек системы «Обновление программного обеспечения» нажмите «Подробности» и выберите «Восстановить настройки по умолчанию», чтобы отказаться от получения бета-обновлений для Mac.
Попробуйте загрузить установщики macOS напрямую
Это скорее обходной путь, поскольку он обходит панель предпочтений системы обновления программного обеспечения на Mac, но вы можете попробовать загрузить установщик macOS через App Store или прямую ссылку для загрузки из Apple, загрузив полную версию установщика macOS напрямую с помощью командной строки. или с помощью отличного бесплатного стороннего приложения MDS (Mac Deploy Stick).
Если вы идете по маршруту MDS, скачайте и установите приложение (оно бесплатно от разработчика TwoCanoes и можно скачать здесь), затем запустите приложение MDS и выберите «Загрузить MacOS» на боковой панели, выбрав версию системного программного обеспечения macOS, которую вы хотите загрузить и установить.
После того, как у вас будет полный установщик macOS, вы сможете запустить его напрямую, не испытывая ошибки «установка не удалась», поскольку вы видите ее только в системных настройках.
Как бы то ни было, эта проблема периодически возникала с различными версиями системного программного обеспечения macOS.
В современной macOS 11 (Big Sur) и новее это выглядит так:
А в macOS 10.15 (Catalina) и ранее это выглядит так:
Решил ли один из приведенных выше советов «Ошибка установки. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений». ошибка macOS для вас? Вы нашли другое решение? Делитесь впечатлениями в комментариях!
«Я не могу обновить MacOS Mojave до MacOS Catalina. Невозможно установить Catalina. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений. Сетевое соединение было потеряно».
— Пользователь из Apple Community
MacOS Catalina предоставляет некоторые действительно интересные функции, которыми вы можете наслаждаться на своих компьютерах Mac. Если вы используете старую версию macOS, вы можете легко обновить ваш Mac из Mac App Store. Но это также точка для многих пользователей, где они сталкиваются с проблемой обновления. На экране появляется сообщение «Обновление было удалено с момента загрузки с сервера обновлений программного обеспечения Apple. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений», и обновление просто не удается установить на компьютер.
Если вы также находитесь в такой же ситуации и у вас возникли проблемы с обновлением Mac до последнего обновления Catalina, вы можете решить проблему и устранить ее. Есть несколько исправлений, которые сработали для некоторых пользователей, и они перечислены в следующем руководстве. Вы можете попробовать и использовать их на своем Mac, чтобы увидеть, помогают ли они также решить проблему обновления на вашем Mac.
Часть 3. Лучшее программное обеспечение для восстановления данных Mac 2020Hot
Часть 1. Как исправить «Произошла ошибка при установке выбранных обновлений»
При установке macOS Catalina я столкнулся с «Ошибка установки выбранных обновлений». Следующие 3 способа решили эту проблему.
1. Включите кеширование контента
Включение кэширования содержимого помогло некоторым пользователям исправить ошибки установки MacOS Catalina или ошибки обновления, поэтому стоит попробовать этот метод.
2. Загрузите и обновите обновление в безопасном режиме
Когда вы загружаете свой Mac в безопасном режиме, он загружает только те файлы, которые необходимы ему для работы операционной системы. Если есть какие-либо приложения или настройки, которые, по вашему мнению, могут мешать вашей процедуре обновления macOS, безопасный режим должен решить эту проблему для вас.
- Шаг 1Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и выберите «Перезагрузить».
- Шаг 2Пока ваш Mac перезагружается, нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре.
- Шаг 3Ваш Mac должен теперь быть в безопасном режиме. Запустите Mac App Store, загрузите и установите обновление Catalina.
3. Установите Catalina с помощью загрузочного установщика
Вы также можете установить macOS Catalina с установщика USB, но сначала вам нужно будет загрузить обновление на свой Mac.
- Шаг 1Загрузите обновление macOS Catalina из Mac App Store. Подключите USB-накопитель емкостью 16 ГБ или более к компьютеру Mac.
- Шаг 2Скачайте и запустите Disk Creator на вашем Mac. Выберите свой USB
- Шаг 3Перезагрузите Mac и нажмите и удерживайте кнопку «Option». Выберите установщик USB из списка, чтобы установить обновление MacOS.
Помимо методов, перечисленных выше, ниже мы перечислим некоторые другие потенциальные способы, которые не только исправляют «Ошибка при установке выбранных обновлений», но также исправляют многие другие ошибки загрузки и установки macOS Catalina.
1. Принудительно перезагрузите ваш Mac
В случае сбоя обновления на вашем Mac, первое, что вам предлагается сделать, это принудительно перезагрузить ваш Mac. Он перезагружает ваш компьютер, даже если он застрял, и дает ему новый старт.
Принудительно перезагрузить Mac довольно легко, так как вам не нужно заходить в какое-либо меню настроек, чтобы выполнить задачу. Все, что вам нужно сделать, это нажать комбинацию клавиш, и она выполнит вашу работу за вас.
2. Переключитесь на проводное соединение
Поскольку ваш Mac загружает обновление из Интернета, вы должны убедиться, что ваше беспроводное соединение работает должным образом. Если у вас есть какие-либо сомнения или какие-либо проблемы с вашим соединением, вы можете вместо этого использовать проводное соединение.
Проводное соединение обычно более стабильно и позволяет без проблем обновить Mac до последней версии macOS. Чтобы подключить ваш Mac к кабелю Ethernet, вам понадобится адаптер, который работает как с вашим кабелем, так и с вашим Mac.
Когда все кабели подключены, попробуйте загрузить и установить обновление Catalina. Это должно исправить ошибку, возникшую при установке выбранных обновлений на ваш компьютер.
3. Проверьте ваше хранилище iPhone
Обновления macOS никогда не были маленькими, и macOS Catalina не является исключением. Прежде чем вы приступите к загрузке обновления, вы должны убедиться, что на вашем Mac достаточно места для его размещения. Скорее всего, вам потребуется как минимум 10 ГБ места на диске для загрузки и установки обновления на вашем компьютере.
Если у вас недостаточно свободного места на вашем Mac, найдите большие файлы на вашем диске и избавьтесь от них. Это должно помочь освободить больше места, и вы сможете использовать его для установки обновления Catalina.
4. Удалите и повторно загрузите Catalina Update снова
Если у вас возникают проблемы с загрузкой и установкой обновления Catalina через Обновление программного обеспечения или Mac App Store, вы можете удалить загрузку и заново загрузить обновление. Более того, хотя загрузка обновления macOS из Mac App Store является предпочтительным методом для многих пользователей, это не единственный способ загрузки обновления.
MacOS Catalina или любое другое обновление в этом отношении обычно также доступно для загрузки на веб-сайте Apple. Поэтому, если у вас возникли проблемы с загрузкой обновления из Apple website, перейдите на веб-сайт Apple и загрузите обновление.
Как только обновление будет загружено и сохранено на вашем Mac, дважды щелкните загруженный файл, и оно начнет установку обновления на вашем компьютере.
Часть 3. Лучшее программное обеспечение для восстановления данных Mac 2020
Ваши файлы могут неожиданно потеряться во время установки обновления macOS. Если это произойдет, вы не сможете восстановить свои файлы, если у вас нет резервной копии.
К счастью, существует программное обеспечение под названием 4DDiG — Mac Data Recovery, которое поможет вам восстановить ваши файлы, даже если у вас нет резервной копии. Вот как это работает.
Заключение
Если во время обновления MacOS Catalina на вашем Mac постоянно появляется «ошибка при установке выбранных обновлений», вышеприведенное руководство будет вам очень полезно, так как научит вас исправлять эту проблему и обновлять Mac без проблем.Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки вовремя. Ждем вашей оценки!
Вам Также Может Понравиться
-
Home>>
- Проблемы с Mac >>
- Произошла ошибка при установке macOS Catalina, что делать?
Если ваш Mac не обновляется, попробуйте эти исправления, в том числе что делать, если обновление Big Sur зависает или возникает ошибка при установке.
Установка новых версий macOS на Mac должна быть довольно простым упражнением. Mac сообщает вам, что обновление доступно через всплывающее окно в Центре уведомлений — в некоторых случаях (в зависимости от ваших настроек) он даже уже загрузил его, и для его установки просто требуется ваше разрешение.
Однако иногда, когда вы нажимаете кнопку «Перейти», все становится немного странно. В этом руководстве мы рассмотрим, что делать, если ваш Mac зависает или зависает во время обновления программного обеспечения операционной системы, или если вы видите сообщение об ошибке, указывающее на наличие проблемы.
Мы рассмотрим, что делать, если вы не можете загрузить macOS Big Sur, исправления, когда macOS Big Sur не устанавливается, и что вам нужно делать, если ваш Mac зависает в середине обновления.
Если вы видели предупреждение: «Не удалось завершить установку macOS» или сообщение: «Произошла ошибка при установке выбранных обновлений», мы готовы помочь.
Или, если вам удалось загрузить Big Sur, вы столкнетесь с сообщением: «На выбранном томе недостаточно свободного места для обновления ОС!», Мы здесь, чтобы помочь.
Некоторым пользователям Mac также не посчастливилось столкнуться с проблемой, когда установщик не мог проверить, сколько места было доступно перед установкой обновления операционной системы.
В результате установка не может быть завершена, и все хранилище, доступное на Mac, будет заполнено, что сделает Mac непригодным для использования.
И, если вы столкнетесь с сообщением: «Пакет обновления был удален с момента загрузки с сервера Apple Software Update», мы также рассмотрим это.
Почему не загружается macOS Big Sur?
Существует несколько причин, по которым процесс загрузки или установки macOS может не работать или быть прерван. Есть также несколько возможных причин, по которым загрузка может занять слишком много времени. Мы рассмотрим различные проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и лучшие способы их устранения ниже.
Проблема: загрузка занимает слишком много времени
Если это новая версия операционной системы Mac, и вы пытаетесь загрузить ее сразу после выпуска, могут возникнуть проблемы из-за того, что так много людей одновременно обращаются к серверам.
В результате загрузка программного обеспечения может быть медленной, и даже если вам удастся загрузить его, установка может зависнуть, поскольку он пытается проверить ваши данные в Apple.
Сначала загрузка Big Sur могла занять целый день — типичный признак того, что слишком много людей пытается получить доступ к серверам.
Вы можете определить, есть ли проблемы с серверами на стороне Apple, посетив страницу состояния серверов Apple здесь: Страница состояния системы. Проверьте раздел обновления программного обеспечения macOS, чтобы узнать, есть ли какие-либо известные проблемы. (Если ссылка не работает, это https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/)
Как вы увидите на снимке экрана ниже, возникла проблема с обновлением программного обеспечения macOS. С тех пор это было решено согласно Apple.
Хотя проблема с Big Sur была актуальна 12 ноября, на сайте Apple был следующий текст, указывающий на наличие проблемы: «Пользователи могут не иметь возможности загружать обновления программного обеспечения macOS на компьютеры Mac».
Исправлено: ускорить загрузку
Однако не всегда виноваты серверы Apple. Возможно, проблема в вас. Возможно, у вас плохое соединение Wi-Fi. Мы предлагаем вам попробовать подойти поближе к роутеру.
Вы можете обнаружить, что все происходит быстрее, если вы перейдете с Wi-Fi на проводное соединение. Если у вас есть кабель Ethernet и необходимый адаптер, если на вашем Mac есть только порт USB-C, подключите себя непосредственно к концентратору. Ваша загрузка будет намного быстрее по проводному соединению.
Исправлено: включить кеширование содержимого.
Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, — это настроить кэширование контента.
Когда загрузка грозила затянуться, мы включили кеширование содержимого.
- Перейдите в Системные настройки> Общий доступ.
- Включение кэширования содержимого.
- Перезагрузка Mac.
Очевидно, кэширование содержимого снижает использование полосы пропускания и ускоряет установку на поддерживаемых устройствах за счет сохранения обновлений программного обеспечения на компьютере.
Мы убедились, что размер кэша не ограничен — нажмите «Параметры». И мы также убедились, что параметр, выбранный рядом с кэшем, был Все содержимое.
После внесения этих изменений загрузка была завершена за полчаса, а не за изначально ожидаемые 10 часов.
Еще одна причина, по которой вы не сможете загрузить обновление для macOS, — это отсутствие достаточного количества свободного места на вашем Mac.
Возможно, на вашем Mac недостаточно места (мы всегда рекомендуем не устанавливать, если у вас меньше 20 ГБ свободного места, так как в противном случае ваш Mac может не справиться с установкой — на самом деле, Big Sur весит чуть больше 12 ГБ вам понадобится все пространство, которое вы можете получить!)
Ниже вы увидите, что даже 20 ГБ места на самом деле недостаточно, когда дело доходит до установки macOS Big Sur. Когда дело дошло до установки, нам действительно понадобилось 35 ГБ. Итак, перед тем, как вы начнете, требуется еще 45 ГБ.
Исправить: освободить место
Мы предлагаем совет по освобождению места на вашем Mac ,например, вы можете удалить старые электронные письма и текстовые сообщения или найти старые файлы резервных копий Time Machine со своего Mac и удалить их.
Отличный способ освободить место — удалить изображения, связанные с сообщениями, которые вы получили на свой Mac. Вы можете сделать это, щелкнув логотип Apple> Об этом Mac> Управление, а затем выбрав «Сообщения» и удалив как можно больше изображений и видео.
Вы также можете попробовать такое приложение, как Clean Your Mac, для удаления кэшей и других вещей с вашего Mac.
Другой способ загрузить и установить обновление macOS — использовать безопасный режим.
Исправлено: загрузка из Mac App Store
Если вы используете Catalina, вы можете подумать, что вам нужно придерживаться загрузки нового программного обеспечения через Software Update, но вы все равно можете загрузить его через Mac App Store.
Загрузите MacOS Big Sur в Mac App Store.
Когда мы попытались загрузить Catalina из Mac App Store, мы увидели сообщение о том, что запрошенная версия macOS не может быть найдена.
Исправлено: использовать безопасный режим
Нажмите кнопку питания и удерживайте клавишу Shift, чтобы запустить Mac в безопасном режиме. Откройте App Store и обновите свои приложения в безопасном режиме. Перезагрузить.
Чтобы получить доступ к безопасному режиму, нажмите и удерживайте клавишу Shift при запуске Mac. Подождите, пока появится логотип Apple, а затем, когда появится окно входа в систему, отпустите клавишу Shift.
Исправление: загрузите программное обеспечение с веб-сайта Apple.
Если у вас возникли проблемы с загрузкой точечного обновления (не полной новой версии) через Центр обновления программного обеспечения или Mac App Store, вы можете вместо этого использовать сайт Apple. Здесь вы можете найти последние обновления macOS. Чтобы найти любое обновление программного обеспечения на сайте, просто найдите его.
Проблема: macOS не устанавливает ошибки
Возможно, вам удалось загрузить Big Sur или любое другое обновление macOS, а затем обнаружилось, что оно не устанавливается. Это также произошло со многими людьми при попытке загрузить Big Sur 12 ноября, которые увидели сообщение об ошибке, предполагающее, что «Ошибка установки: произошла ошибка при установке обновления», мы рассмотрим этот пример, прежде чем просматривать некоторые другие сообщения об ошибках, которые у нас есть. видел в прошлом.
Ошибка: при обновлении заканчивается место и происходит сбой
В некоторых случаях установщик macOS Big Sur не проверял наличие достаточного места перед выполнением установки. В результате некоторые пользователи Mac обнаружили, что их компьютеры Mac не могут завершить установку, прежде чем у них закончится место. Эта конкретная проблема была решена в обновлении Big Sur, поэтому мы рекомендуем вам выполнить это обновление.
Ошибка: при установке обновления произошла ошибка установки.
В некоторых случаях больше не приветствовалось, когда установщик обнаруживал отсутствие свободного места. Поскольку для установки macOS Big Sur требуется около 48,5 ГБ свободного места — это 35,5 ГБ плюс еще 13 ГБ для самого установщика.
Нехватка места — довольно распространенная проблема среди тех, у кого Mac 128 ГБ. Это проблема, с которой мы столкнулись, как мы подробно рассмотрим ниже.
Если вы увидели сообщение об ошибке: «Ошибка установки: произошла ошибка при установке обновления», вы не одиноки. Было много сообщений о том, что люди испытывают трудности с загрузкой Big Sur.
Мы столкнулись с этой проблемой при попытке загрузить и установить Big Sur. Мы поделимся тем, что произошло, если это будет вам полезно:
Первым признаком того, что что-то пошло не так, было то, что казалось, что загрузка macOS Big Sur, наконец, завершена — с загруженными полными 12,2 ГБ — но панель застряла на некотором расстоянии, мы оставили ее в покое на час или около того. в надежде, что оно само исправится.
Однако, когда мы вернулись, мы увидели сообщение: «Установка не удалась. Произошла ошибка при установке обновления».
Странно было то, что, хотя ранее было указано, что весь файл Big Sur был загружен, на нашем Mac его не было видно.
Мы попытались снова начать загрузку и увидели другое сообщение, на этот раз предполагающее, что файл не может быть загружен.
Кажется, наш Mac знал, что файлы Big Sur были на нашем Mac, потому что, когда мы снова искали его, файл Big Sur был там. Вы можете найти Big Sur с помощью Spotlight и попробовать установить его — или вы можете удалить файлы и начать заново. (За исключением того, что вы увидите, если продолжите читать, это нам не особо помогло).
Ошибка: на выбранном томе недостаточно свободного места для обновления ОС
Обнаружив файлы Install Big Sur, мы подумали, что теперь сможем установить его, за исключением того, что когда мы попытались это сделать, мы столкнулись с запросом на 14 ГБ места. Оказывается, Big Sur загружается на 12,2 ГБ, но даже после этого вам потребуется около 34 ГБ свободного места!
Учитывая, что Apple только что прекратила продажу компьютеров Mac с твердотельными накопителями на 128 ГБ, мы предполагаем, что многие люди сейчас находятся в одной лодке с нами. Нам удалось восстановить 25,5 ГБ свободного места, но нам нужно найти еще 10 ГБ.
В конце концов, мы вооружились Clean My Mac, чтобы удалить кэшированные файлы и другие лишние данные, а затем скопировали изображения и видео, связанные с нашими Сообщениями. В конце концов, нам удалось получить необходимые 10 ГБ, но если бы использование Big Sur не было для нас таким важным, мы бы уже давно отказались от этого!
Исправление: ошибка «Пакет обновления удален»
При попытке загрузить Catalina на следующий день после запуска мы увидели сообщение об ошибке: «Пакет обновления был удален с момента загрузки с сервера Apple Software Update».
Первоначально мы предположили, что это означает, что Apple отозвала программное обеспечение, но в ходе дальнейшего расследования выяснилось, что проблема связана с нашей сетью.
Похоже, это был случай, когда в нашей сети было слишком много устройств Apple, что привело к слишком большой конкуренции за пропускную способность. Мы перестали транслировать радио, выключили другие устройства и переместили Mac ближе к роутеру. Если бы у нас был под рукой кабель Ethernet, мы бы использовали его. В любом случае, тогда проблема была решена.
Другие исправления для проблем с загрузкой macOS
Вот некоторые из наиболее полезных советов, которые нужно проработать, чтобы решить проблему с загрузкой macOS.
1. Убедитесь, что ваш Mac исправен.
Всегда разумно выполнить стандартную серию проверок, прежде чем выполнять обновление операционной системы на Mac. Мы рассмотрим подготовительные шаги в первом разделе нашего руководства, показывающем, как обновить macOS на Mac .
2. Отмените загрузку / остановите обновление.
Возможно, вы сможете отменить загрузку, но метод будет зависеть от того, какая версия macOS у вас установлена.
В Мохаве Apple изменила маршрут, по которому пользователи загружают обновления программного обеспечения macOS. Теперь к ним можно получить доступ через Системные настройки> Обновление программного обеспечения, где ранее они были загружены через Mac App Store.
Если вы хотите остановить загрузку, вы можете кликнуть значок Х, который появляется рядом с полосой, показывающей прогресс загрузки, как показано на снимке экрана ниже.
До Mojave вы можете исправить зависшее обновление, зайдя в Mac App Store, найдя программное обеспечение, которое вы загружаете, и нажав Option / Alt. Когда вы это сделаете, вы должны увидеть опцию Отменить загрузку.
Отменив загрузку, вы сможете начать ее снова, надеюсь, на этот раз без проблем.
Проблема: зависшее обновление macOS
Как правило, если есть проблема с установкой вашего программного обеспечения, оно застревает на экране обновления, показывая логотип Apple со строкой состояния, показывающей ход загрузки программного обеспечения. Там может быть то, что люди называют «вращающимся пляжным мячом».
В качестве альтернативы вы можете увидеть белый, серый или черный экран. На многих Mac экран может быть настолько темным, что вы даже не сможете определить, включен ли Mac.
Однако вы хотите быть абсолютно уверены, что установка все еще не выполняется в фоновом режиме, потому что принудительная перезагрузка Mac во время установки прервет процесс установки и потенциально может привести к потере данных. Это одна из причин, по которой рекомендуется сделать резервную копию вашего Mac перед установкой нового программного обеспечения.
Кроме того, вы можете обнаружить, что ваш Mac застревает в программе установки с сообщением «Не удалось установить macOS на ваш компьютер». Когда мы нажали кнопку «Перезагрузить», произошло то же самое, в конце концов, единственный способ исправить это — запустить в безопасном режиме и снова загрузить установщик. Узнайте, что именно мы сделали, ниже .
Если ваш Mac завис во время установки, стоит послушать Mac на предмет признаков жизни — вы можете услышать жужжание — и следовать приведенным ниже советам.
1. Узнайте, действительно ли ваш Mac завис.
Прежде чем вы сделаете вывод, что ваш Mac завис во время установки, вам необходимо знать следующее.
Иногда обновление программного обеспечения на Mac может занять очень много времени. Длинный. Время. Вы можете столкнуться с тем, что выглядит как замороженное обновление, но если вы оставите его на несколько часов, оно, наконец, сможет выполнить свою задачу.
Иногда стоит оставить Mac на ночь, чтобы завершить начатую работу. Иногда обновления могут занимать 16 часов и более, особенно в дни, когда Apple выпускает новую версию своей операционной системы Mac.
Помните, что индикатор выполнения, который вы видите во время установки, — это всего лишь предположение о том, сколько времени это займет. По нашему опыту, одна минута говорит нам, что будет два часа ожидания, затем 45 минут, затем час, прежде чем перейти к 20 минутам.
Иногда все замедляется, потому что Mac требуется время, чтобы установить один файл за кулисами, и это выбрасывает весь прогноз времени обновления в окно.
Mac мог застрять на оставшихся 20 минутах в течение последних двух часов, но это не обязательно означает, что он не занят попытками установки программного обеспечения.
2. Просмотрите журнал, чтобы узнать, продолжает ли ваш Mac устанавливать macOS.
Нажмите Command + L. Появится дополнительная информация и дополнительные сведения о времени, оставшемся до установки. Это может дать вам лучшее представление о том, какие файлы устанавливаются и сколько времени осталось.
3. Подождите
Если выяснится, что установка не остановилась, наберитесь терпения и подождите еще несколько часов.
Следует помнить одну ключевую вещь: Apple указывает, сколько времени, по-видимому, осталось на установку … Не обращайте на это внимания, потому что это НЕ ПРАВИЛЬНО!
Проблема: Mac зависает во время установки
Если вы уверены, что Mac все еще не работает над обновлением вашего программного обеспечения, выполните следующие действия:
1. Выключите, подождите несколько секунд, затем перезагрузите Mac.
Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить и снова запустить Mac.
2. Перейдите в Системные настройки> Обновление программного обеспечения.
Или, если вы используете более старую версию macOS, перейдите в Mac App Store и откройте «Обновления».
Вы должны обнаружить, что процесс обновления / установки продолжается с того места, где он был остановлен.
3. Проверьте экран журнала, чтобы узнать, устанавливаются ли файлы.
Когда появится индикатор выполнения, нажмите Command + L еще раз, чтобы проверить экран журнала и убедиться, что файлы устанавливаются. Если экран журнала показывает, что ничего не происходит, переходите к следующему шагу.
4. Попробуйте установить обновление Combo.
Как мы упоминали ранее, Apple размещает программное обеспечение на своем сайте , поэтому вы можете загрузить его оттуда, если у вас возникнут проблемы с обычным способом.
Если у вас возникли проблемы, есть веская причина получить программное обеспечение с веб-сайта Apple: версия программного обеспечения, доступная в разделе «Обновление программного обеспечения» или в Mac App Store, будет включать только файлы, необходимые для обновления вашего Mac.
Если вы зайдете на сайт поддержки Apple, вы можете найти программу обновления Combo, которая включает в себя все файлы, необходимые для обновления macOS. Эта версия обновления заменит все системные файлы и тем самым обеспечит завершение обновления.
5. Сбросьте NVRAM.
Если безопасный режим не работает, перезагрузите Mac и удерживайте Command, Option / Alt, P и R. Это сбросит NVRAM. Подождите, пока компьютер перезагрузится, и подождите, чтобы увидеть, начнет ли он обновление.
6. Используйте режим восстановления для переустановки macOS.
В качестве последнего варианта вы можете перезагрузить Mac в режиме восстановления (удерживайте Command + R при запуске). Здесь есть несколько вариантов — вы можете восстановить свой Mac из последней резервной копии Time Machine или выполнить восстановление диска, но мы рекомендуем выбрать вариант «Установить новую ОС».
Когда он переустанавливает macOS, ваш Mac заменит все системные файлы Apple, перезаписав любые проблемные, которые могут способствовать этой ошибке — надеюсь.
Это обновление не будет включать последнюю версию программного обеспечения, поэтому после выполнения обновления проверьте «Обновление программного обеспечения» и примените последнее обновление для macOS.
7. Установите ОС с внешнего диска.
Если у вас все еще возникают проблемы с установкой, вы можете попробовать установить ОС с внешнего диска.
8. Запустите Дисковую утилиту после обновления.
Когда вы, наконец, запустите программное обеспечение, мы советуем вам запустить Дисковую утилиту, чтобы исправить любые проблемы, которые могли изначально вызвать проблему.
Что делать, если не удалось установить macOS на ваш компьютер
Когда мы запустили наш Mac и увидели сообщение, что macOS не может быть установлена на ваш компьютер, мы сначала были немного сбиты с толку — насколько нам было известно, мы не пытались установить macOS.
Но, тем не менее, мы застряли в петле. Когда мы нажали «Перезагрузить», наш Mac перезапустился, но установщик все еще застрял.
Мы попытались выйти из установщика — мы щелкнули по окну установщика, а затем в меню выше выберите «Выйти из установщика MacOS» (альтернативно Command + Q). К сожалению для нас, когда мы снова загрузили наш Mac, у нас возникла та же проблема с открытием установщика.
Затем мы перебрали следующие варианты и добились большего успеха:
- Запуск в безопасном режиме: мы удерживали клавишу Shift при запуске Mac. Таким образом мы смогли загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме вы обнаружите, что Mac немного глючит, но вы сможете сделать то, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему.
- Оказавшись в безопасном режиме, мы открыли Mac App Store и искали Big Sur. В более поздних версиях macOS вы сможете найти обновление в System Preferences Software Update.
- Мы нажали кнопку загрузки и подождали, пока установщик Big Sur загрузится в фоновом режиме.
- Как только установщик был загружен и мы были готовы к установке, мы продолжили установку.
Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply
ask a new question.
Ошибка установки macOS Catalina (InstallESDDMG.pkg)
После скачивания обновления через «Системные настройки — Обновление ПО» отображается ошибка «При запуске скриптов из пакета «InstallESDDmg.pkg» произошла ошибка. При установке выбранных обновлений произошла ошибка.»
Далее при нажатии на кнопку «Обновить сейчас» отображается ошибка «Экземпляр программы «Установка macOS Catalina» поврежден и не может быть использован для установки macOS.»
Пробовал удалять и скачивать заново обновление, не помогает. Что делать в этой ситуации?
MacBook Pro with Touch Bar
Posted on Oct 7, 2019 1:47 PM
В безопасном режиме я удалил скаченное обновление и снова его загрузил. После этого установка прошла успешно.
Чтобы войти в безопасный режим нужно перезагрузить мак и сразу зажать клавишу шифт, после того как на экране появится логотип шифт можно отпустить. Система загрузится в безопасном режиме.
Из папки приложения удалить скачанное обновление.
Перейти в настройки — обновление ПО. Скачать обновление.
Дальше установка в штатном режиме.
Posted on Oct 9, 2019 11:27 AM
Similar questions
-
Автоповтор буквы не работает как надо
На Макбуке про 16 (2019) в MacOS Monterey 12.0.1 в программе textedit (и в браузере Сафари, и в Ворде) не работает автоповтор букв (когда нажимаешь на клавишу, например, «s» и не отпускаешь ее).
Если нажать и не отпускать, то будет предложено выбрать буквы (нажатием «1» — ß, «2» — ś, «3» — š). А мне надо, чтобы шла печать «sssssssssss». При этом в терминале все в порядке, нажимаешь / держишь / получаешь подряд несколько одинаковых букв.Как сделать, чтобы не только в терминале был автоповтор?
ЗЫ
Ассистивная клавиатура выключена.170
2
-
Mac Pro (середина 2010-г.)
При нажатии на кнопку питания Mac стартует, издаёт звук и отключается, затем снова стартует, издаёт звук и отключается и это происходит постоянно пока не отключишь питание, на монитор ни какое изображение не выводит, программ ни каких не ставил и обновлений тоже. Подскажите как эту проблему можно решить!327
6
-
Кабель HDMI 2.1 Belkin mac mini M1 LG8600PLA
Много не хорошего наговорил в предыдущий раз аж стыдно стало. Длительно долго решал проблему с изображением на TV . Оказалось что даже моему TV c HDMI 2.0 честный нужен провод в 4k 60 Гц HDR. Удивительно но предыдущий провод HDMI 2.0 заведомо был исправен но не было поддержки HDR. Купив этот дорогущий кабель убедился что на моем TV macOs без HDR болят глаза. С предыдущим проводом было очень много помех и было очень много нестабильности в системе. С этим проводом мне стало спокойнее и без артефактов на экране, отключения монитора от Mac mini, шумы, отключения всей периферии. Дело в том что это по разному было очень сложно было понять причину. В службе поддержки мне посоветовали проверить кабель но про HDR никто не сказал . Виновник торжества HDMI 2.1 Belkin . Если честно раньше вопринимал этот разьем как маркетинг344
1
Ошибка установки macOS Catalina (InstallESDDMG.pkg)
Содержание
- Ошибки при скачивании MacOS Big Sur и их решения
- «Обновление не найдено – Запрошенная версия macOS недоступна»
- «На Вашем компьютере невозможно установить macOS – При проверке прошивки произошла ошибка»
- «Установка не выполнена – При установке выбранных обновлений произошла ошибка»
- Скачивание MacOS Big Sur очень медленное
- Не удалось установить macOS Big Sur? 10 способов решить проблему
- Почему не удалось установить macOS Big Sur?
- Как исправить проблемы с установкой macOS Big Sur
- 1. Проверьте статус сервера Apple.
- 2. Убедитесь, что дата и время Mac правильные.
- 3. Перед обновлением убедитесь, что на вашем Mac достаточно свободного места.
- 4. Используйте Mac App Store для загрузки macOS Big Sur.
- 5. Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi.
- 6. Завершите незаконченные загрузки в магазине приложений.
- 7. Выполните первую помощь для диска.
- 8. Загрузите macOS Big Sur после запуска Mac в безопасном режиме.
- 9. Перезагрузите компьютер, если он завис на macOS. Big Sur. Настройка экрана Mac.
- 10. Сбросьте PRAM и NVRAM.
- Устранены проблемы с установкой macOS Big Sur!
- Обновление Mac на Big Sur может лишить вас всех ваших данных
- Недостаточно памяти для обновления Mac
- Ошибка обновления macOS. Что делать
- Лонгриды для вас
- ТОП-10 ошибок обновления macOS Big Sur и как их исправить
- Введение в проблемы
- 1. Bad gateway: Загрузка macOS Big Sur остановилась на половине
- 2. Ошибка загрузки macOS Big Sur
- 3. Бесконечный цикл загрузки macOS Big Sur, черный экран загрузки
- 4. Ошибка установки macOS Big Sur
- 5. Big Sur не загружается / не удается войти в систему
- 6. Неожиданное завершение приложений в macOS Big Sur
- 7. Быстрый разряд батареи в macOS Big Sur
- 8. Ошибка Bluetooth в macOS Big Sur
- 8. Ошибка Wi-Fi на macOS Big Sur
- 9. Шум вентилятора после обновления Mac к Big Sur
- 10. macOS Big Sur работает медленно
- Ошибка при установке обновления macOS Big Sur
- Базовые действия
- Установка macOS Big Sur остановилась на половине
- Проверка загруженности серверов Apple
- Циклическая загрузка Mac Os c черным экраном
- Конфликт драйвера Thunderbolt порта
- Установка MacOS Big Sur из флешки
- Микросхема ввода-вывода macBook
- Замена контролера питания
Ошибки при скачивании MacOS Big Sur и их решения
Многие пользователи Mac не смогли скачать обновление macOS Big Sur, которое сегодня вышло публично. Причиной этому стали перегруженные серверы и различные ошибки. Если у вас возникла ошибка при попытке скачать обновление, или оно загружается очень медленно, вы не одни.
Ниже мы расскажем, как решить самые распространённые проблемы при скачивании macOS Big Sur.
«Обновление не найдено – Запрошенная версия macOS недоступна»
Если у вас появляется такая ошибка, то вы можете перейти по прямой ссылке на обновление в Mac App Store. После этого попробуйте запустить обновление через секцию Обновление ПО.
«На Вашем компьютере невозможно установить macOS – При проверке прошивки произошла ошибка»
Непонятно, из-за чего именно возникает эта ошибка. Однако некоторым пользователям помогло удаление бета-профиля из macOS. Также может помочь перезагрузка компьютера.
Возможно, ошибка возникает из-за проблем с серверами Apple. В таком случае остаётся только подождать какое-то время, а затем попробовать снова.
Если такая ошибка возникает на вашем Mac с macOS Mojave и/или чипом T2, возможно, вам нужно установить обновление системы безопасности и BridgeOS.
«Установка не выполнена – При установке выбранных обновлений произошла ошибка»
Вероятнее всего, эта ошибка связана с перегруженными серверами Apple. Подождите некоторое время и попытайтесь установить обновление ещё раз.
На сайте Apple сказано, что сейчас с серверами обновления macOS есть некоторые проблемы, из-за чего и возникают ошибки.
Скачивание MacOS Big Sur очень медленное
Эта проблема тоже связана с перегруженными серверами. Остаётся только ждать или же отменить скачивание обновления и попробовать заново чуть позже.
Источник
Не удалось установить macOS Big Sur? 10 способов решить проблему
Почему не удалось установить macOS Big Sur?
Процесс обновления macOS Big Sur вызывает проблемы у нескольких моделей Mac. Однако наиболее уязвимыми кажутся модели MacBook Pro конца 2013 и середины 2014 года.
Кроме того, этот вопрос был отправлен в команду инженеров Apple для быстрого решения.
Совет : прежде чем вы начнете, я бы посоветовал, если у вас есть только один Mac, который вы используете для основной работы (особенно если это MacBook Pro с 2013/14 года), подождите некоторое время (может быть, 3-4 недели. ). Это не значит, что вам не хватает хлеба с маслом из-за отсутствия Биг-Сура.
Но если вы приняли решение или у вас есть другие Mac или риски меньше, то вот несколько советов и рекомендаций, которым нужно следовать для идеальной установки macOS Big Sur.
Важно : перед обновлением обязательно сделайте резервную копию вашего Mac или хотя бы наиболее важных файлов. Это предложение применимо к любому устройству, которое вы обновляете, будь то мобильное устройство или компьютер.
Как исправить проблемы с установкой macOS Big Sur
1. Проверьте статус сервера Apple.
Главное, чтобы убедиться, что все работает без сбоев со стороны Apple. Для этого перейдите на страницу состояния системы и проверьте, есть ли рядом с обновлением программного обеспечения macOS, Apple ID, App Store и аналогичными настройками зеленая точка. В редких случаях, если они сталкиваются с какой-либо проблемой, это означает, что вам придется подождать, пока что-то не будет исправлено.
2. Убедитесь, что дата и время Mac правильные.
Если это не так, нажмите значок замка в левом нижнем углу, введите пароль вашего Mac, нажмите «Разблокировать» и установите указанный флажок.
3. Перед обновлением убедитесь, что на вашем Mac достаточно свободного места.
4. Используйте Mac App Store для загрузки macOS Big Sur.
5. Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi.
Если при загрузке по одной сети Wi-Fi происходит постоянный сбой, перезагрузите Mac, переключитесь на другой Wi-Fi и повторите попытку.
Если и здесь не удается загрузить macOS Big Sur, рассмотрите возможность использования соединения Ethernet. Для больших обновлений лучше использовать надежное проводное подключение к Интернету через беспроводную систему.
6. Завершите незаконченные загрузки в магазине приложений.
Откройте Mac App Store и щелкните свое имя в левом нижнем углу. Вы увидите свои купленные приложения (включая предыдущие бесплатные загрузки). Если есть приложение, которое все еще загружается, дайте ему завершить или отмените его.
Вы также можете кликнуть значок Launchpad в Dock (или зажать трекпад 4-5 пальцами). Отсюда убедитесь, что ни одно приложение не загружается и не обновляется.
7. Выполните первую помощь для диска.
8. Загрузите macOS Big Sur после запуска Mac в безопасном режиме.
9. Перезагрузите компьютер, если он завис на macOS. Big Sur. Настройка экрана Mac.
Предположим, вы загрузили macOS Big Sur, завершили установку, но зависли на экране настройки. В этом случае все, что вам нужно сделать, это перезагрузить Mac. Последняя версия ОС уже успешно установлена. Вам не о чем беспокоиться. Просто перезапустите, и это приведет к остановке застоявшегося процесса установки.
10. Сбросьте PRAM и NVRAM.
Некоторые пользователи сообщали, что сброс NVRAM им не принес большой удачи. Но для некоторой части людей (и в аналогичных проблемах с macOS на компьютерах Mac на базе Intel) его сброс помогает. У нас есть руководство, которое расскажет вам о том, как сбросить PRAM и NVRAM.
Устранены проблемы с установкой macOS Big Sur!
Я считаю, что одно или несколько решений, перечисленных выше, сработали для вас. Если этого не произошло, вам придется обратиться в службу поддержки Apple и, возможно, отнести Mac в ремонт. Если у вас есть дополнительные вопросы, воспользуйтесь разделом комментариев ниже.
Источник
Обновление Mac на Big Sur может лишить вас всех ваших данных
Apple – одна из немногих компаний, которая не только наладила регулярный выпуск обновлений для всех своих устройств, но и приучила пользователей к их установке. Это позволяет избегать фрагментации операционных систем и способствует эффективной защите обновлённых компьютеров, смартфонов и планшетов от разного рода багов и уязвимостей. Но иногда свежие обновления и сами оказываются довольно проблемными, становясь причиной сокращения времени автономной работы или перебоев в подключении к беспроводным сетям. Впрочем, бывают и более серьёзные недоработки, как в случае с macOS Big Sur.
macOS Big Sur не проверяет доступный объём памяти на компьютере, и это проблема
Приложение «Погода», Wallet и новые уведомления: какой будет macOS 12 и как ее назовут
macOS Big Sur страдает от бага, который позволяет начать установку обновления, независимо от того, сколько свободного места осталось на диске. Это может спровоцировать потерю всех накопленных данных, которые при отсутствии резервной копии банально будет невозможно восстановить.
Недостаточно памяти для обновления Mac
Вот такую ошибку получают пользователи, когда во время обновления выясняется, что памяти для установки апдейта не хватает
Вот вам немного фактуры. Для установки macOS Big Sur требуется 35 ГБ свободного пространства. Это необходимо, потому что в какой-то момент на Mac будет установлено сразу две версии ОС: старая и новая. При этом установочный файл macOS Big Sur занимает почти 13 ГБ, которые не входят в те 35, которые необходимы для начала установки.
То есть, чтобы обновиться, пользователю требуется почти 50 ГБ, которых у многих владельцев 128-, да 256-гигабайтных моделей, впрочем, тоже – зачастую не оказывается. Да, промежуточные версии весят гораздо меньше, но это не меняет сути, ведь у некоторых может не найтись даже 5-10 ГБ, не говоря уже о больших объёмах.
Не учтя этот аспект, macOS Big Sur начинает установку и по мере распаковки всех компонентов обновления расходует доступное пространство. Однако в какой-то момент места оказывается недостаточно, и происходит сбой установки. На экране появляется оповещение о том, что произошла ошибка при подготовке обновления программного обеспечения, и с этого момента Mac замирает.
Ошибка обновления macOS. Что делать
Если у вас есть резервная копия, то можно считать, что страшного не произошло. Вы можете просто стереть данные с диска, переустановить macOS, а затем восстановить всё, что было утеряно. А, если нет или у вас компьютер с чипом T2, который шифрует все данные, то единственное, что вам остаётся – это установка операционной системы и настройка компьютера как нового.
Восстановление macOS реализовано очень удобно, но свои данные вы уже не вернёте
Спалили? Apple убрала фильтр, который позволял ее приложениям обходить защиту в macOS Big Sur
Apple пока никак не прокомментировала эту ошибку, хотя на самом деле пора, потому что она затрагивает все новые версии macOS Big Sur: 11.2 и 11.3. При этом при переходе с Catalina на Big Sur и с Big Sur 11.1 на 11.2 проблема может не проявиться. Не очень понятно, с чем это связано. Но куда более странно, что даже macOS Big Sur 11.3, которая сейчас находится в стадии бета-тестирования, тоже страдает от описанного бага. Значит, разработчики его до сих пор не исправили.
Впрочем, вы сами можете предотвратить наступление подобной ситуации. Достаточно просто читать системные требования, которые предъявляет обновление, и контролировать объём оставшегося пространства на диске. Если это 5-10 ГБ, то даже не беритесь за обновление. Лучше возьмите внешний диск или облако и перебросьте туда все важные данные, и только потом начинайте обновление. В противном случае, вы рискуете потерять все свои данные.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
iOS 14.6 Release Candidate уже вышла, но пока не рассчитывайте на релиз. В Apple заявили, что финальная версия обновления с поддержкой lossless-треков в Apple Music выйдет только в июне
Apple разрабатывала macOS Monterey во многом с учётом особенностей процессора M1. Поэтому часть новых функций обновления на Mac c чипами Intel не появится. За бортом остался даже топовый MacBook Pro 16″
Apple выпустила новый iPad Pro, в котором впервые использовала компьютерный чип 🤭 M1, а также mini-LED экран с повышенной яркостью и цветопередачей. Но достаточно ли этого, чтобы выбрать его вместо iPad 2020? Сравним их лицом к лицу.
Источник
ТОП-10 ошибок обновления macOS Big Sur и как их исправить
Собрали 10 самых частых ошибок, которые были замечены после установки обновления macOS Big Sur и как их исправить.
Обновление программного обеспечения macOS Big Sur мы ждали очень долго, фактически с того времени как ПО показали на WWDC 2020 и до 12 ноября, когда первая версия стала доступна для загрузки всем. Тем не менее у пользователей, которые начали обновляться уже сразу появились проблемы с обновлением: то загрузка не шла, то стояли серверы Apple, то выдавали ошибку на старых моделях Mac. Мы решили собрать все самые популярные ошибки с Big Sur и способы их решения в одной статье.
Введение в проблемы
Для обновления macOS Big Sur компания Apple фактически переписала большую половину ОС, добавила новые функции с поддержкой виджетов, центра управления, новые иконки, меню и многое другое. Новое обновление больше похоже на iOS 14 и поэтому сильно отличается от macOS Catalina. По несчастливой случайности, каждый раз когда Apple хотят полностью что-то переделать в ОС неизбежно возникают проблемы и ошибки. С macOS Big Sur исключения не произошло.
Проблемы могут начаться уже на этапе установки macOS Big Sur, а также продолжиться после обновления. Очень часто пользователи, что обновились жалуются в сети на нестабильную работу Bluetooth, Wi-Fi и прочие неполадки.
Именно поэтому я бы советовала не обновляться на Big Sur еще какое-то время (порядка месяца), пока Apple не исправит все ошибки. Тем не менее если вы уже обновились — мы подготовили несколько полезных советов как исправить частые ошибки в macOS Big Sur.
1. Bad gateway: Загрузка macOS Big Sur остановилась на половине
Довольно частая ошибка, что возникает при попытках установки macOS Big Sur. Подтверждение тому, что вы столкнулись с ней — установка вашей ОС остановилась на половине загрузки и начало появляться окно «bad gateway».
Проблема чаще всего возникает из-за непостоянного Интернет-подключения, перебоев в сети или проблем с подключением к серверам Apple. Поэтому перед загрузкой очень важно, чтобы подключение к интернету было стабильным.
Чтобы решить эту проблему, попробуйте запустить свой Mac в безопасном режиме:
Далее попробуйте установить обновление macOS Big Sur еще раз. Можно сделать это через несколько часов, когда нагрузка на сервера Apple станет меньше.
2. Ошибка загрузки macOS Big Sur
Если вы столкнулись с ошибкой загрузки macOS Big Sur это может быть из-за того, что на серверах Apple ведутся какие-то работы, замечены проблемы с подключением или перегруженностью серверов.
Чтобы убедиться, что сейчас хорошее время для обновления, вы можете посетить сайт Apple и проверить, отвечают ли системы в данный момент (обычно с утра данные обновляются).
3. Бесконечный цикл загрузки macOS Big Sur, черный экран загрузки
Такая причина случается со старыми моделями Mac, когда пользователи пытаются обновиться к macOS Big Sur. Кажется, что установка уже пошла, все хорошо, но вот после того как загрузка завершится Mac просто зависает.
Один из способов решить эту проблему — перезапустить Mac в безопасном режиме:
Если это не помогло, тогда попробуйте пойти этими шагами:
4. Ошибка установки macOS Big Sur
При ошибке установки macOS Big Sur вы можете попробовать выполнить следующие действия:
5. Big Sur не загружается / не удается войти в систему
Если у вас появились проблемы с включением вашего Mac после обновления к macOS Big Sur или вы не можете войти в систему, вы можете попробовать сделать следующее:
Примечание: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог — перейдите в безопасный режим и попробуйте переустановить macOS Big Sur.
6. Неожиданное завершение приложений в macOS Big Sur
Если вы заметили проблемы с вылетом приложений, какие-то неполадки в системной работе после обновления к macOS Big Sur, это может означать неправильную установку или проблемы с обновлением. Также проблема может быть связана с нотариальным заверением приложения.
Со временем компания Apple выпустит обновление, которое должно исправить глобальные ошибки новой системы, а пока вы можете только попробовать переустановить macOS Big Sur.
Если у вас начал вылетать браузер Сафари в macOS Big Sur — попробуйте очистить кэш браузера и установить его последнюю версию.
Чтобы очистить кэш Сафари на Mac, нужно:
7. Быстрый разряд батареи в macOS Big Sur
Некоторые пользователи начали замечать, что после обновления к macOS Big Sur их Mac разряжаются все быстрее. Это можно объяснить новыми требованиями ОС, а также с подобной проблемой можно столкнуться, если большинство ваших приложений не обновлялись.
Проверьте, нет ли обновлений для приложений на вашем Mac. В первую очередь стоит проверить системные приложения. Также вы можете щелкнуть значок аккумулятора в верхней строке меню, в этом меню вы можете проследить, как расходуется заряд батареи на вашем Mac и какие приложения потребляют больше всего заряда.
Кроме того, прошу заметить, что такие приложения, как Spotify, OneDrive, Dropbox, Telegram автоматически открываются и могут работать в фоновом режиме при загрузке Mac. Это расходует заряд батареи вашего ПК.
Чтобы настроить фоновое обновление, вам нужно:
8. Ошибка Bluetooth в macOS Big Sur
Если вы заметили перебои в работе Bluetooth после обновления к macOS Big Sur, это может быть сигналом о том, что вы неправильно установили обновление или же нужно сбросить настройки Bluetooth.
Также проблемы с Bluetooth могут свидетельствовать о поломках в «железе» Mac, поэтому если ошибки подключения к Bluetooth-девайсам уже стали для вас обычными — нужно обратиться в сервисный центр iLab, чтобы мастера провели диагностику устройства.
8. Ошибка Wi-Fi на macOS Big Sur
Еще одна проблема, которая может появляться во время обновления Mac к Big Sur. Если вы заметили, что вам сложно подключиться к новой сети Wi-Fi или при подключении к знакомой/домашней сети выбивает ошибку подключения — вы можете сделать следующее:
9. Шум вентилятора после обновления Mac к Big Sur
Некоторые пользователи жалуются, что их Mac стали очень громко работать после обновления. Это может быть связано с тем, что Mac в фоновом режиме все еще продолжает загружать обновление, подстраивается под систему и оптимизирует свою работу. Со временем шум вентиляторов придет в норму.
10. macOS Big Sur работает медленно
Некоторые пользователи также могут заметить, что после установки macOS Big Sur их Mac или MacBook работают медленнее, чем ранее. Это также может быть связано с оптимизацией системы под устройство. Примерно через день ваш Mac должен вернуться к нормальной и быстрой работе.
Также, если вы заметили медленную работу Mac после обновления к macOS Big Sur и это продолжается уже довольно долго, можете попробовать перезагрузить ваше устройство.
Несмотря на то, что мы и так довольно долго ждали выхода macOS Big Sur, компании Apple не удалось избавить нас от ошибок системы. Надеемся, что вскоре все проблемы будут решены обновлением системы, а пока пользуйтесь нашей инструкцией, а также не забывайте делиться своими лайфхаками по решению проблем в нашем телеграм-чате. Надеемся, что были полезными.
Источник
Ошибка при установке обновления macOS Big Sur
Сегодня поговорим о ошибках которые появляются при обновлении Mac Os до версии Big sur. Основной причиной проблемы является плохая оптимизация драйверов и программного обеспечения в новой версии Mac OS Big sur к старым MacBook. Дальше подробно все разберем
Базовые действия
Установка macOS Big Sur остановилась на половине
При этом появляется окошко с надписью «Bad gateway». Попробуйте запустить MacOS в безопасном режиме для этого
Проверка загруженности серверов Apple
Что бы понять отвечают ли сервера на данный момент нужно перейти на сайт Apple и посмотреть чтобы стояли зеленые точечки
Циклическая загрузка Mac Os c черным экраном
Данная ошибка происходит со старыми Mac при обновлении до macOS Big Sur. Пробуем сбросить данные памяти компьютера NVRAM и PRAM которые храниться на жестком диске и не стираются при выключении. В данной памяти хранятся настройки загрузочного диска, виртуальной памяти, настройки монитора и динамиков, системные шрифты и другое. Что бы сбросить настройки делаем следующее
Конфликт драйвера Thunderbolt порта
Что бы данный конфликт устранить нужно вручную удалить Kext файлы, отвечающие за Thunderbolt. Для их удаления воспользуемся штатной консолью Terminal.
1. Откройте «Настройки» «Безопасность» и отключите «File Valut». Если эта опция отключена, переходим ко второму пункту.
3. В верхнем баре находим « Terminal » и запускаем её.
4. Вводим следующие команды c последующим нажатиме « Enter »
5. Теперь удаляем Kext-файлов с помощью их переименования. Всего вам нужно переименовать восемь штук. Используем для этого следующию команду:
7. Затем вносим изменения в систему и создаем её снэпшот для того, чтобы при загрузке macOS Big Sur не заподозрила вмешательства в системный раздел. Вводим две команды:
И перезагружаемся командой reboot.
Установка MacOS Big Sur из флешки
1. Сперва скачиваем macOS Big Sur из App Store.
2. Подключаем флешку к Mac нажимаем на кнопку питания и сразуже зажимаем клавиши Commend+R в появившемся окошке выбираем « Дисковая утилита» слева выбираем нашу флешку и форматируем ee в формате Mac OS Extended.
3. Затем записываем на неё установщик macOS. Из App Store вы скачали не образ, а именно установщик.
4. В «Утилитах» в верхней панели выбираем «Терминал» затем в нём вводим команду:
5. Нажимаем «Ввод» и ждем какое-то время.
6. Готово.Теперь подключаем флешку к нужному Mac перезагружаем компьютер в момент перезагрузки зажимаем ALT до появления особого меню.
7. В нём выбираем нашу флешку далее установка mac os big sur с флешки
8. Далее выбираем «Дисковая утилита» «Отформатировать диск или удалить только систему» «Переустановить macOS» и ждём
Микросхема ввода-вывода macBook
Как не странно, но из-за обновления Big Sur возникают проблемы даже на аппаратном уровне так при удалении микросхемы ввода-вывода, отвечающей за вывод данных на порт HDMI (HDMI IC chip) проблема с обновлением решается. Соответственно при этом порт HDMI работать не будет
Замена контролера питания
По утверждению многих западных блогеров рандомное выключение происходит из-за «неизвестного конфликта в ПО» и как бы странно не звучало, но замена трех мосфетов (контроллера напряжения) с маркировками FDMF6808 на аналоги FDMF 6708 решают проблему.
На этом все это все советы, которые мы можем дать. В целом, конечно, обновление macOS Big Sur довольно большое и будем надеется что Apple со временем все доработают. А так спасибо было бы приятно почитать ваши комментарии по теме данной статьи.
Источник