При восстановлении системы ошибка 0хс0000022 при восстановлении системы

Ошибка 0хс0000022 появляется в двух случаях:

• во время регенерации системы из контрольной точки;
• при попытке активировать взломанную игру или программу.

В сопроводительном сообщении говорится, что приложение не может быть инициализировано или что в библиотеках нет каких-то файлов .dll, без которых невозможна нормальная работа ОС.

Причины возникновения ошибки

Когда непредвиденная ошибка появляется при восстановлении системы (под кодом 0хс0000022), то причины может быть три:

• вирусы;
• отсутствие необходимых элементов в библиотеке;
• повреждение загрузочной записи.

Если же ошибка возникла при запуске игры или другой программы, то к этому списку добавляется еще битый кряк и несовместимость с ОС. Частенько сами создатели ключей для взлома забывают добавить в дистрибутив важные элементы.

Появление ошибки во время запуска программ

Чтобы устранить ошибку, появившуюся при запуске программы, попробуйте следующее:

1. Cкачать драйверы Nvidia или Microsoft DirectX. Выбор зависит от характера полученного сообщения о нехватке файлов в библиотеке: если оно начинается с букв «nv…», то установить нужно элементы для Nvidia, а если с «d3d…», то для DirectX.
2. Проверить на наличие вирусов как саму программу, так и систему в целом. Воспользуйтесь надежным антивирусом какой-нибудь широко известной фирмы, запустите полное сканирование и дождитесь окончания процесса, а затем исправьте повреждённые файлы реестра с помощью утилиты CCleaner.
3. Проверить целостность элементов ОС и восстановить их, если обнаружатся повреждения. Для этого нажмите Win+R, впишите в строку «cmd» и кликните «ОК», и дождитесь появления окна с черным полем. Туда впишите: «sfc /scannow» (без кавычек) и подтвердите действие клавишей «Интер». То же самое можно сделать, если сообщение об ошибке появилось при регенерации системы с загрузочного носителя (диска, флешки). Только для вызова «Командной строки» нужно будет нажать Shift + F10, а в случае повреждения самой записи задать команды Bootrec.exe /FixMbr и потом Bootrec.exe /FixBoot.
4. Установить обновления для этого приложения. Иногда они скачиваются автоматически, но не устанавливаются, ожидая вашего разрешения, тогда проверьте Update Center.

Возникновение сообщения с кодом 0хс0000022 при запуске игр

Если ошибка возникла при запуске игры, целесообразно попробовать все методы из предыдущей главы, т. к., причины одни и те же: вирусы, неустановленные обновления, нехватка файлов в библиотеке и т. п. Нередко проблема решается гораздо проще, чем кажется: если вы установили игру через один аккаунт дополнительного пользователя (не админа), а потом зашли в другой и пытаетесь ее запустить, то как раз можете столкнуться с упомянутой ошибкой. Просто кликните по ярлыку правой кнопкой мыши и выберите Run As Administrator. В большинстве случаев это помогает устранить неполадку и запустить игру. Если игра снабжена так называемой «таблэткой» (программой взлома), не сбрасывайте со счетов вероятность того, что файл, которым нужно заменить оригинал в корневой папке, на самом деле не рабочий. Попробуйте поискать другой дистрибутив.

Несовместимость приложения с версией ОС

Часто при открытии программ проблему представляет их совместимость с ОС: ошибка при запуске приложения может появиться внезапно, даже если до этого оно прекрасно работало на том же ПК. Это происходит из-за регулярного и несинхронного выхода update-пакетов как для системы, так и для программ. Кликните ПКМ по значку приложения/игры и разверните Properties. Найдите пункт Compatibility, строчку с надписью «Run the program in compatibility mode…» и выберите Windows XP с Service Pack 3. Если проблема не исчезнет, можно выбрать Windows XP с Service Pack 2.

Также можно воспользоваться встроенной опцией ОС «Исправление проблем с совместимостью». Для этого кликните правой кнопкой по ярлыку не желающей запускаться программы и выберите соответствующий пункт. Служба сама определит, в чём загвоздка, и предложит вам подходящее решение.

Наверное, не нужно говорить, что очень многим пользователям компьютеров и ноутбуков, работающих под управлением операционных систем Windows, иногда (и довольно-таки часто) после критических сбоев приходится заниматься их откатом (восстановлением из контрольной точки предыдущего состояния). Но вот беда, у многих вызывает шок появление сообщения «непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022». Что же делать, ведь получается, что откатить систему невозможно? Неудивительно, что некоторые юзеры, не знающие методики исправления такой ситуации, тут же пытаются переустанавливать Windows. Вот этого делать как раз и не стоит. Можно обойтись менее кардинальными методами. Для этого потребуется всего лишь «родной» загрузочный диск системы или что-то вроде Live CD.

Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022: что это?

Для начала остановимся на самом сбое. Многие задаются вопросом о том, почему же при задании отката на стадии загрузки появляется непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022. Windows 7, такая всеми любимая, не единственная система, в которой может проявиться такой сбой. В «восьмерке» и «десятке» такое явление тоже не редкость.

Вообще, если рассматривать первопричины, когда система выдает сообщение о том, что произошла непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022, в основном здесь выделяют два основных момента: последствия воздействия вирусов и отсутствие или повреждение некоторых системных компонентов, отвечающих за откат системы. Разберем обе ситуации.

Проверка на вирусы

Как следует из вышесказанного, восстановление не работает, и, как следствие, загрузка системы невозможна даже в безопасном режиме. Для начала рекомендуется произвести комплексную проверку компьютерной системы на наличие вирусов, которые могли привести к такой ситуации.

Само собой разумеется, что штатный сканер недоступен. В этом случае следует использовать специальные утилиты с общим названием Rescue Disk, записанные на оптический диск или USB-носитель, которые осуществляют загрузку собственного интерфейса и самых необходимых программных компонентов еще до старта Windows. Если вирусы в процессе сканирования обнаружены не будут, а система с явным упорством снова выдаст сообщение о том, что произошла непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022, следует перейти к следующим шагам. Для загрузки теперь используем вышеупомянутые диски (либо установочный с «Виндой», либо Live CD).

Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022: как исправить ее простейшим методом?

Итак, стартуем с диска или флешки, после чего, к примеру, в случае с «родным» диском Windows не производим инсталляцию системы, а переходим к консоли восстановления. В принципе, можно попытаться откатить систему из соответствующего раздела, но, как показывает практика, это ни к чему не приведет, а сообщение «Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022» появится снова. Неудивительно, ведь все данные о точке отката и сохраненных параметрах находятся не на оптическом или USB-носителе, а на жестком диске компьютера или ноутбука.

Тут на помощь приходит командная строка. Вызвать ее можно из меню консоли или же использовать клавиши Shift + F10. Теперь в появившемся окне нужно прописать команду sfc /scannow и нажать клавишу ввода. Далее активируется процесс проверки, в ходе которого будут восстановлены критически важные компоненты системы, в том числе и отвечающие за откат.

Специфичные методы при повреждении загрузочной записи

Если же предыдущий способ результата не дал, по всей видимости, пользователь столкнулся с тем, что в системе повреждена главная загрузочная запись. Ее придется восстановить.

Повторяем все действия по загрузке и снова доходим до командной строки. Здесь прописываем следующие команды: сначала Bootrec.exe /FixMbr, а затем — Bootrec.exe /FixBoot. В большинстве случаев дополнительных действий не требуется. После их успешного выполнения, о чем будет свидетельствовать сообщение на экране, можно попытаться перезапустить систему снова. При этом, если восстановление не активируется автоматически, нужно произвести перезагрузку с вызовом меню безопасного режима, в котором используется строка загрузки последней удачной конфигурации.

Если и это не сработает, повторяем все действия, описанные выше, и к двум предыдущим командам добавляем еще одну: Bootrec.exe /RebuildBcd (она перезаписывает загрузочный сектор). После выполнения этой операции уж точно все должно запуститься без проблем.

Заключение

Остается добавить, что здесь были рассмотрены только самые действенные методы, требующие использования командной строки и загрузочного диска. Конечно, можно попытаться исправить ситуацию и при помощи специальных утилит, рассчитанных на то, что откат был запущен непосредственно средствами работающей Windows, когда по каким-то причинам восстановление оказалось невозможным, но система все-таки хоть кое-как, но загружается. В нашем же случае методика рассчитана исключительно на те ситуации, когда система не работает вообще. Кстати, вышеприведенные методы позволяют восстанавливать работоспособность системы не только при появления такого сбоя, а и во многих других случаях – истинно универсальное решение, причем не зависящее от наличия сохраненных контрольных точек. Их использовать можно только тогда, когда Windows заработает снова.

Что делать, если появилась непредвиденная ошибка 0xc0000022? Все, от установки ПО до восстановления системы.

Современные пользователи операционных систем Windows 7 и старше сталкиваются с такой ситуацией, когда после запуска какой-то игры или же программы появляется «Ошибка при инициализации приложения 0xc0000022». Также данная ситуация может возникать при попытке восстановления системы на определенную дату. Именно по этой причине многие стараются разобраться, каким образом можно избавиться от этой ошибки.

Стоит отметить, что есть достаточно большое количество причин, которые могут привести к возникновению данной ошибки. В частности, довольно часто она является следствием неправильно реализованного кода, предназначенного для обхода активации различных программ. Другими словами, к примеру, вы пытаетесь запустить пиратскую игру или какую-то взломанную программу, но из-за некорректной реализации у вас не получается этого сделать.

Как исправить эту ошибку?

Есть несколько доступных способов устранения данной ошибки, непосредственно зависящих от того, какой именно программой вы пользуетесь. Мы рассмотрим наиболее действенные варианты, которые помогают в преимущественном большинстве случаев.

При этом сразу стоит отметить тот факт, что не стоит стараться искать какие-то отдельные библиотеки DLL даже в том случае, если сообщение об ошибке включает в себя информацию о поврежденной или же отсутствующей библиотеке, и именно это является причиной невозможности запуска программы. В процессе скачивания различных библиотек со сторонних сайтов есть достаточно большой риск того, что в конечном итоге вы можете скачать на свой компьютер какое-то вредоносное программное обеспечение или просто вирус, который начнет действовать изнутри системы.

На самом же деле решение данной проблемы является достаточно простым – нужно обновить драйвера видеокарты или же версию установленной на компьютере программы Microsoft DirectX.

Обновляем ПО

Одной из наиболее частых причин возникновения данной ошибки является то, что на компьютере присутствуют какие-либо проблемы с библиотеками и драйверами, которые отвечают за взаимодействие с видеокартой. Именно по этой причине вам стоит в первую очередь зайти на официальный сайт производителя вашей видеокарты и скачать оттуда последнюю версию драйверов.

Также достаточно важно иметь на компьютере последнюю версию программы DirectX, которую вы в любой момент можете скачать с официального сайта компании Microsoft. В особенности это будет актуально для тех пользователей, у которых на компьютер установлена операционная система Windows 8, так как в самой системе отсутствует полный комплект библиотек для этой программы, что и приводит в конечном итоге к периодическому появлению таких ошибок.

Что делать, если не помогло?

Несмотря на то, что в преимущественном большинстве случаев указанные выше действия позволяют полностью устранить данную проблему, бывает и так, что ошибка все равно появляется при попытке выполнения тех или иных действий. В таких ситуациях можно попробовать сделать следующее:

• Запустите нужную вам программу от имени администратора;

• Установите обновления операционной системы Windows, которые ранее не были установлены на ваш компьютер;

• Запустите от имени администратора командную строку (cmd.exe), после чего активируйте в ней команду sfc /scannow;

• Проведите полноценное восстановление системы к той точке, когда ошибка не появлялась.

Выполнив все указанные выше действия, вы, скорее всего, гарантированно лишите себя этой ошибки и сможете нормально запускать нужные вам приложения.

Источник

Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0хс0000022

При неудачном откате системы Windows 7 к точкам восстановления пишется: «Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0хс0000022»! Как ее устранить?

Ответы специалистов и комментарии пользователей

Если рассматривать первопричины, когда система выдает сообщение о том, что произошла непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022, в основном здесь выделяют два основных момента: последствия воздействия вирусов и отсутствие или повреждение некоторых системных компонентов, отвечающих за откат системы. Разберем обе ситуации.

Записываешь его на болванку или флешку и загружаешься с него. Сканируешь на вирусы и если находит — очищаешь компьютер отзаразы. Если не помогло — идём дальше.

Загружаемся с диска, с которого устанавливали систему, но не производим инсталляцию системы, а переходим к консоли восстановления. Тут на помощь приходит командная строка. Вызвать ее можно из меню консоли или же использовать клавиши Shift + F10. Теперь в появившемся окне нужно прописать команду sfc /scannow и нажать клавишу ввода. Далее активируется процесс проверки, в ходе которого будут восстановлены критически важные компоненты системы, в том числе и отвечающие за откат.

Если же предыдущий способ результата не дал, по всей видимости, пользователь столкнулся с тем, что в системе повреждена главная загрузочная запись. Ее придется восстановить. Повторяем все действия по загрузке и снова доходим до командной строки. Здесь прописываем следующие команды: сначала Bootrec.exe /FixMbr, а затем — Bootrec.exe /FixBoot. В большинстве случаев дополнительных действий не требуется. После их успешного выполнения, о чем будет свидетельствовать сообщение на экране, можно попытаться перезапустить систему снова. При этом, если восстановление не активируется автоматически, нужно произвести перезагрузку с вызовом меню безопасного режима, в котором используется строка загрузки последней удачной конфигурации.

Если и это не сработает, повторяем все действия, описанные выше, и к двум предыдущим командам добавляем еще одну: Bootrec.exe /RebuildBcd (она перезаписывает загрузочный сектор). После выполнения этой операции уж точно все должно запуститься без проблем.

А вообще я тебе советую не рассчитывать на восстановление из контрольных точек. Этом механизм непредсказуем и часто даёт осечки. Чтобы восстановить систему со 100%-ой надёжностью используй для создания резервных образов системы, к примеру, программу AcronisTrue Image. Это одна из лучших программ для создания резервных образов системы.

Источник

Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022: как исправить ситуацию?

Наверное, не стоит говорить о том, что многим пользователям персональных компьютеров, которые работают под управлением операционной системы Windows, после возникновения критических сбоев приходится часто заниматься откатом или восстановлением до предыдущего состояния из контрольной точки. При появлении сообщения «Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022» у многих возникает шок. Что делать, если невозможно откатить систему? Некоторые пользователи, которые не знают о методах исправления подобной ситуации, тут же пытаются выполнить переустановку операционной системы. Но вот именно этого делать и не стоит. Можно обойтись и менее радикальными методами. Для этого нам потребуется только родной загрузочный диск системы и что-то вроде LiveCD.

Что собой представляет непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022?

Прежде всего давайте подробно рассмотрим сам сбой. Многие пользователи задаются вопросом, почему при задании отката на стадии загрузки возникает непредвиденная ошибка при восстановлении системы. Здесь стоит отметить, что подобная проблема может появиться и в Windows 7, и в «восьмерке», и даже в «десятке». Если рассматривать причины возникновения таких проблем, когда система выдает сообщение о возникновении непредвиденной ошибки при восстановлении, то здесь в основном выделяют два основных момента. Это может быть связано с активностью вирусов и вредоносных объектов или с отсутствием/повреждением компонентов системы, которые отвечают за откат. Давайте рассмотрим обе этих ситуации.

Проверка на вирусы

Из всего вышесказанного следует, что если восстановление системы не работает, то загрузка системы будет невозможна даже в безопасном режиме. Прежде всего рекомендуется выполнить проверку компьютерной системы на предмет наличия вирусов, которые могли бы привести к возникновению подобной ситуации. Разумеется, штатный антивирусный сканер в этом случае будет недоступен. Тогда придется использовать специальные утилиты, которые называют RescueDisk. Их необходимо предварительно записать на USB-носитель или оптический диск. Такие программы осуществляют загрузку собственного интерфейса и необходимых программных компонентов еще до загрузки операционной системы. Если в процессе сканирования вирусы не будут обнаружены, а система снова выдаст сообщение о непредвиденной ошибке при восстановлении системы, рекомендуется действовать следующим образом. Теперь для загрузки необходимо использовать упомянутые выше диски – Live CDили установочный с Windows.

Как простейшим методом исправить непредвиденную ошибку при восстановлении системы?

Итак, необходимо стартовать с флэшки или диска, а после этого перейти к консоли восстановления с «родным» диском Windows. Можно также попытаться откатить систему из соответствующего раздела, но практика показывает, что данная процедура не дает результата и сообщение о возникновении непредвиденной ошибки появляется снова. Это и не удивительно, ведь вся информация о точке отката и сохраненных параметрах находятся на жестком диске ноутбука или компьютера, а не на флэшке или оптическом диске. Здесь на помощь приходит командная строка. Чтобы вызвать ее в меню консоли, необходимо использовать комбинацию клавиш Shift+F10. После этого в появившемся окне необходимо прописать команду sfc/scannow. Затем нужно только нажать на клавишу ввода. Таким образом будет активирован процесс проверки, в результате которого будут восстановлены все критически важные компоненты системы, которые отвечают так же и за откат.

Методы устранения ошибки при повреждении загрузочной записи

Если описанный ранее способ не принес результата, то скорее всего вы столкнулись с повреждением главной загрузочной записи. Нужно будет восстанавливать ее. Для этого необходимо повторить все описанные выше действия по загрузке и дойти до командной строки. Здесь нужно прописать следующие команды: сперва Bootrec.exe / FixMbr, затем Bootrec.exe / FixBoot. Дополнительных действий в большинстве случаев выполнять не требуется. После того, как они будут успешно выполнены, о чем будет свидетельствовать появление сообщения на экране, можно будет попытаться снова запустить систему. Если при этом процесс восстановления автоматически не активируется, необходимо будет выполнить перезагрузку с вызовом меню безопасного режима. Здесь нужно будет использовать строку загрузки последней удачной конфигурации. Если и это не даст никаких результатов, необходимо будет выполнить все описанные выше действия, и добавить еще одну команду к двум предыдущим: Bootrec.exe /RebuildBcd. Данная команда позволяет перезаписать загрузочный сектор. После выполнения данной операции все должно без проблем запуститься.

Заключение

В данном обзоре были рассмотрены только самые эффективные методы борьбы с непредвиденной ошибкой при восстановлении системы. Они требуют использования загрузочного диска и командной строки. Можно, конечно, попытаться исправить ситуацию и при помощи специальных утилит, которые рассчитаны на то, чтобы откат был запущен средствами работающей операционной системы, когда восстановление по каким-то причинам стало невозможным, но система как-то загружается. Методика, рассмотренная нами, рассчитана только на те ситуации, в которых система вообще не работает. Приведенные выше методы позволяют восстановить работоспособность системы не только при возникновении такого сбоя, но и во многих других случаях. Это по-настоящему универсальное решение, которое не зависит от наличия контрольных точек. Ведь использовать контрольные точки можно будет только тогда, когда операционная система снова нормально заработает.

Источник

Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022: как исправить ситуацию?

Наверное, не нужно говорить, что очень многим пользователям компьютеров и ноутбуков, работающих под управлением операционных систем Windows, иногда (и довольно-таки часто) после критических сбоев приходится заниматься их откатом (восстановлением из контрольной точки предыдущего состояния). Но вот беда, у многих вызывает шок появление сообщения «непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022». Что же делать, ведь получается, что откатить систему невозможно? Неудивительно, что некоторые юзеры, не знающие методики исправления такой ситуации, тут же пытаются переустанавливать Windows. Вот этого делать как раз и не стоит. Можно обойтись менее кардинальными методами. Для этого потребуется всего лишь «родной» загрузочный диск системы или что-то вроде Live CD.

Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022: что это?

Для начала остановимся на самом сбое. Многие задаются вопросом о том, почему же при задании отката на стадии загрузки появляется непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022. Windows 7, такая всеми любимая, не единственная система, в которой может проявиться такой сбой. В «восьмерке» и «десятке» такое явление тоже не редкость.

Вообще, если рассматривать первопричины, когда система выдает сообщение о том, что произошла непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022, в основном здесь выделяют два основных момента: последствия воздействия вирусов и отсутствие или повреждение некоторых системных компонентов, отвечающих за откат системы. Разберем обе ситуации.

Проверка на вирусы

Как следует из вышесказанного, восстановление не работает, и, как следствие, загрузка системы невозможна даже в безопасном режиме. Для начала рекомендуется произвести комплексную проверку компьютерной системы на наличие вирусов, которые могли привести к такой ситуации.

Само собой разумеется, что штатный сканер недоступен. В этом случае следует использовать специальные утилиты с общим названием Rescue Disk, записанные на оптический диск или USB-носитель, которые осуществляют загрузку собственного интерфейса и самых необходимых программных компонентов еще до старта Windows. Если вирусы в процессе сканирования обнаружены не будут, а система с явным упорством снова выдаст сообщение о том, что произошла непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022, следует перейти к следующим шагам. Для загрузки теперь используем вышеупомянутые диски (либо установочный с «Виндой», либо Live CD).

Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022: как исправить ее простейшим методом?

Итак, стартуем с диска или флешки, после чего, к примеру, в случае с «родным» диском Windows не производим инсталляцию системы, а переходим к консоли восстановления. В принципе, можно попытаться откатить систему из соответствующего раздела, но, как показывает практика, это ни к чему не приведет, а сообщение «Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022» появится снова. Неудивительно, ведь все данные о точке отката и сохраненных параметрах находятся не на оптическом или USB-носителе, а на жестком диске компьютера или ноутбука.

Тут на помощь приходит командная строка. Вызвать ее можно из меню консоли или же использовать клавиши Shift + F10. Теперь в появившемся окне нужно прописать команду sfc /scannow и нажать клавишу ввода. Далее активируется процесс проверки, в ходе которого будут восстановлены критически важные компоненты системы, в том числе и отвечающие за откат.

Специфичные методы при повреждении загрузочной записи

Если же предыдущий способ результата не дал, по всей видимости, пользователь столкнулся с тем, что в системе повреждена главная загрузочная запись. Ее придется восстановить.

Повторяем все действия по загрузке и снова доходим до командной строки. Здесь прописываем следующие команды: сначала Bootrec.exe /FixMbr, а затем — Bootrec.exe /FixBoot. В большинстве случаев дополнительных действий не требуется. После их успешного выполнения, о чем будет свидетельствовать сообщение на экране, можно попытаться перезапустить систему снова. При этом, если восстановление не активируется автоматически, нужно произвести перезагрузку с вызовом меню безопасного режима, в котором используется строка загрузки последней удачной конфигурации.

Если и это не сработает, повторяем все действия, описанные выше, и к двум предыдущим командам добавляем еще одну: Bootrec.exe /RebuildBcd (она перезаписывает загрузочный сектор). После выполнения этой операции уж точно все должно запуститься без проблем.

Заключение

Остается добавить, что здесь были рассмотрены только самые действенные методы, требующие использования командной строки и загрузочного диска. Конечно, можно попытаться исправить ситуацию и при помощи специальных утилит, рассчитанных на то, что откат был запущен непосредственно средствами работающей Windows, когда по каким-то причинам восстановление оказалось невозможным, но система все-таки хоть кое-как, но загружается. В нашем же случае методика рассчитана исключительно на те ситуации, когда система не работает вообще. Кстати, вышеприведенные методы позволяют восстанавливать работоспособность системы не только при появления такого сбоя, а и во многих других случаях – истинно универсальное решение, причем не зависящее от наличия сохраненных контрольных точек. Их использовать можно только тогда, когда Windows заработает снова.

Источник

Если рассматривать первопричины, когда система выдает сообщение о том, что произошла непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022, в основном здесь выделяют два основных момента: последствия воздействия вирусов и отсутствие или повреждение некоторых системных компонентов, отвечающих за откат системы. Разберем обе ситуации.

Скачиваешь Kaspersky Rescue Disk отсюда: https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-rescue-disk 

Записываешь его на болванку или флешку и загружаешься с него. Сканируешь на вирусы и если находит — очищаешь компьютер отзаразы. Если не помогло — идём дальше. 

Загружаемся с диска, с которого устанавливали систему, но  не производим инсталляцию системы, а переходим к консоли восстановления. Тут на помощь приходит командная строка. Вызвать ее можно из меню консоли или же использовать клавиши Shift + F10. Теперь в появившемся окне нужно прописать команду sfc /scannow и нажать клавишу ввода. Далее активируется процесс проверки, в ходе которого будут восстановлены критически важные компоненты системы, в том числе и отвечающие за откат.

Если же предыдущий способ результата не дал, по всей видимости, пользователь столкнулся с тем, что в системе повреждена главная загрузочная запись. Ее придется восстановить. Повторяем все действия по загрузке и снова доходим до командной строки. Здесь прописываем следующие команды: сначала Bootrec.exe /FixMbr, а затем — Bootrec.exe /FixBoot. В большинстве случаев дополнительных действий не требуется. После их успешного выполнения, о чем будет свидетельствовать сообщение на экране, можно попытаться перезапустить систему снова. При этом, если восстановление не активируется автоматически, нужно произвести перезагрузку с вызовом меню безопасного режима, в котором используется строка загрузки последней удачной конфигурации. 

Если и это не сработает, повторяем все действия, описанные выше, и к двум предыдущим командам добавляем еще одну: Bootrec.exe /RebuildBcd (она перезаписывает загрузочный сектор). После выполнения этой операции уж точно все должно запуститься без проблем. 

А вообще я тебе советую не рассчитывать на восстановление из контрольных точек. Этом механизм непредсказуем и часто даёт осечки. Чтобы восстановить систему со 100%-ой надёжностью используй для создания резервных образов системы, к примеру, программу AcronisTrue Image. Это одна из лучших программ для создания резервных образов системы.