Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 11 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 11 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 11 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 11, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 11. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не работаете с Windows 11? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не работаете с Windows 11? См. разделы Активация Windows или Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Попробуйте средство устранения неполадок активации
При работе с Windows 11 средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows.
Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Устранение распространенных ошибок
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для Windows 11. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до Windows 11, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 11. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Дополнительные сведения о том, как работает активация в Windows 11 или Windows 10, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
|
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
|---|---|
|
Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства. 0xC004F211 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows. 0xC004F212 |
При переустановке Windows 11 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии. Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 11 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. |
|
Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 0xC004F213 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» |
Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 11 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 11 на сотнях или тысячах компьютеров. В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
|
0x803f7001 |
Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 11 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.
Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
|
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечания:
|
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 11. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 11 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 11 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 11, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
|
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 11, но текущая версия Windows, установленная на вашем устройстве, не соответствует версии вашего цифрового разрешения. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 11, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 11 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 11 не может использоваться для активации выпусков Windows 11 Домашняя или Windows 11 Core. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
|
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 11 Pro для образовательных учреждений или Windows 11 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 11 Pro для рабочих станций и Windows 11 Pro для образовательных учреждений. |
|
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
|
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
|
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
|
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если вы используете Windows 11, Windows можно приобрести в Microsoft Store:
Примечания:
|
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
|
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
|
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
|
|
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время. Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
|
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
|
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
|
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 11 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
|
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора.Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 10 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 10 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 10 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 10, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 10 версии 1607 или выше. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не используете Windows 10 версии 1607 или выше? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows 10. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не используете Windows 10? См. раздел Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Попробуйте средство устранения неполадок активации
При работе с Windows 10 (версии 1607 или выше) средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows.
Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Устранение распространенных ошибок
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для версии Windows 10. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до версии Windows 10, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 10. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Больше об активации в Windows 10 можно узнать в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
|
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
|---|---|
|
Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства. 0xC004F211 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows. 0xC004F212 |
При переустановке Windows 10 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии. Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 10 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. |
|
Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 0xC004F213 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» |
Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 10 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 10 на сотнях или тысячах компьютеров. В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
|
0x803f7001 |
Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 10 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.
Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
|
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечание: Информация об активации Windows 7 или Windows 8.1 доступна в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1. |
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 10. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 10 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 10 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 10, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
|
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 10, но текущий выпуск Windows, установленный на вашем устройстве, не соответствует выпуску цифровой лицензии. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 10, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 10 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 10невозможно использовать для активации выпусков Windows 10 Домашняя или Windows 10 Базовая. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
|
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 10 Pro для образовательных учреждений или Windows 10 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 10 Pro для рабочих станций и Windows 10 Pro для образовательных учреждений. |
|
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
|
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
|
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
|
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если у вас Windows 10, можно приобрести Windows в Microsoft Store:
Примечания:
|
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
|
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
|
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
|
|
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время. Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
|
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
|
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
|
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 10 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
|
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
Во время активации системы, которая была установлена или обновлялась до Windows 10, могут возникать типичные ошибки. Причины сбоя активатора носят разный характер, но способ решения по их устранению достаточно прост. Главное – нужно знать, что обозначают выданные системой ошибки активации в Windows 10, чтобы иметь возможность их правильно устранить.
Каждая ошибка имеет свой уникальный одноименный код, который высвечивается вместе с сообщением в окне при прерванном процессе активации. Расшифровав его можно самостоятельно убрать возникшую ошибку, и продолжить прерванную активизацию системы. Ниже мы рассмотрим список ошибок по кодам и предложим методы их устранения.
0хc004f074 — ошибка активации Windows 10
Ошибка по коду 0хc004f074 достаточно специфическая и возникает при обновлении ОС, во время запуска и работы системы или программного обеспечения, а также в момент активации Windows 10. Данный сбой может появляться не только на продуктах Microsoft тестового периода, но и на активированных тоже.
Причины ошибки кроются в:
- разноверсионном поддержании KMS-клиента и Хост-компьютера;
- в отличии системного времени при изменении часового пояса на Хост-устройстве и KMS-клиенте.
При попытке исправления этого сбоя рекомендуется проверять по очереди каждую причину, ведь они могут быть взаимосвязаны.
Для исправления 0хc004f074 требуется:
Проверить время и правильность часового пояса и при несоответствии с фактическим провести синхронизацию. Для этого нужно:
- войти во «Все параметры» и далее «Время и Язык». При настройке выставляется часовой пояс, после чего нужно отключить и включить опцию «Устанавливать время автоматически».
- «Все параметры» — «Система» — «О системе».
- Состояние ключа (Win+R – ввод vbs – dlv).
- Если лицензионный ключ не указан, то его нужно ввести заново посредством поочередного ввода команд Slui 3 и Slui 4.
- Нужно провести сканирование и восстановление системы — ввод команды sfc /scannow в командной строке от имени Администратора.
- При истечении срока пробной версии Windows 10 лицензионный ключ набирается в формате vbs — ipk yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy через командную строку (Администратор). После чего производится активация системы в режиме онлайн.
Если ошибку устранить не удалось, то можно обратится за помощью в службу поддержки Microsoft.
0х80072f8f — ошибка активации Windows 10
Эта ошибка возникает из-за разных факторов. Основные причины данного сбоя в ОС Windows:
- неполная установка или поврежденная загрузка ПО;
- повреждение файла или программных файлов Windows вирусом (вредоносным ПО);
- целенаправленное злонамеренное или случайное удаление файлов по обновлению Windows другой программой;
- повреждение реестра обновления вследствие установки или удаления ПО.
Исправление ошибки:
- Восстановление записей реестра. Рекомендуется перед выполнением данного процесса создать резервную копию, сделав экспорт части реестра.
- Полное сканирование ПК на наличие вредоносного ПО.
- Обновление драйверов устройств на компьютере.
- С помощью cleanmgr нужно очистить систему от временных папок и файлов.
Ошибка 0х8007007b при активации Windows 10
Синтаксическая ошибка с кодом 0x8007007b в метке тома, имени файла или папки появляется из-за неправильной настройки сетевых параметров, попытки активации при отключенном интернете, а также при вводе ключа для несоответствующего ему продукта Майкрософт.
Как устранить сбой:
- Нужно удостоверится, что активация системы не произошла – «Пуск» (правая кнопка мыши) — «Командная строка (Администратор)», где прописываем slmgr – dlv (исполняемая команда Windows Script Host).
- Проверка «Состояние лицензии». При ее отсутствии — Win+R с вводом slui 3.
- Ввод лицензионного ключа для соответствующей версии Windows.
- Если активация не произошла, хотя «ключ установлен успешно», нужно в командной строке от имени Администратора прописать команду vbs /ipk YYYYY-YYYYY-YYYYY-YYYYY-YYYYY и дождаться успешного окончания процесса.
Ошибка 0х803f7001 при активации Windows 10
Если ОС не нашла после обновления до Windows 10 активную лицензию, то появляется в окне сообщение с ошибкой 0х803f7001.
Причины:
- произошел сбой при передаче информации о лицензионной копии на удаленный сервер с возвратом к источнику;
- ввод неправильных значений в строку активации;
- попытка активации Windows 10 ключом от 7 или 8 версии;
- изменение конфигурации ПК вследствие замены жесткого диска или материнской платы.
Для устранения данной ошибки требуется проверить состояние лицензии:
- «Пуск» — в Командной строке от имени Администратора ввести команду slmgr – dlv.
- Активизация системы вручную, если высветилось «Состояние лицензии: не активировано». Для этого необходимо нажать «Пуск», далее – «Параметры» — «Обновление и безопасность» и завершить «Активация». В строку «Изменить ключ продукта» ввести лицензионный ключ, используемый в версии Windows до обновления.
- При неимении ключа допускается продление на месяц пробного периода Windows посредством ввода slmgr – rearm в командную строку.
Чтобы данная ошибка больше не появлялась, а изменения вступили в силу, требуется провести перезагрузку компьютера.
0xc004f050 — ошибка активации Windows 10
Ошибка под кодом 0xc004f050 появляется только при попытке активировать ОС во время ее чистой установки.
Устранение:
- При наличии лицензионных Windows 7, 8 или 8.1 необходимо, в первую очередь, установить и осуществить активацию этих версий, после чего – сделать обновление до Windows 10.
- Если имеется лицензионный ключ Виндовс 10, то можно установить эту версию, не обращая внимания на допустимые активационные предложения. Также можно запустить активацию на уже установленную операционную систему.
0x80041023 — ошибка активации Windows 10
Данная ошибка обозначает несоответствие ОС с введенным ключом. Сбой в процессе активации мог произойти из-за:
- попытки введения нового ключа вручную;
- возникла программная проблема;
- непреднамеренный запуск утилиты по замене ключа.
Решение: установка и активация предыдущих лицензионных операционных систем Windows 7 или 8, а потом последующее обновление до 10 версии.
0xc004f014 — ошибка активации Windows 10
Ошибка под кодом 0xc004f014 появляется при обновлении до Windows 10 Enterprise предыдущих версий ОС 7, 8 или 8.1.
Активацию системы можно осуществить на основном ПК через KMS клиент. Нужно сделать такие шаги:
- Переход в раздел Products в KMS клиенте.
- Выбор продуктов для постоянной переактивации с конкретным временным промежутком.
- Открытие Select Items, далее Install Product Rey (реестр доступных ключей).
- Запуск автоматического подбора ключей к определенным продуктам.
После окончания процедуры подбора – ошибка устраняется.
0хc004f012 — ошибка активации Windows 10
Данная ошибка указывает на то, что не действует служба «Защита программного обеспечения». Чтобы устранить проблему – нужно сделать запуск системы:
- «Этот компьютер» (правая кнопка мыши), далее – выбор в контекстном меню «Управление».
- «Службы и приложения» — пункт «Службы».
- Нужно найти «Защита программного обеспечения» и нажать на кнопку «Запустить».
0х803f7001 — ошибка активации Windows 10
Самой распространенной при активации системы является ошибка под кодом 0x803f7001.
Причины ошибки и ее устранение:
- Некорректный ввод ключа активации. Нужно внимательно проверить правильность введения цифр.
- Невозможность провести обмен данных между сервером и пользователем. В этой ситуации может быть элементарная перегрузка сервера и он не может принять вашу информацию в этот момент или на компьютере отсутствует подключение к интернету. Решение – сетевая проверка и повторная возможность активации.
- Частичная или полная замена аппаратного обеспечения ПК. Нужно повторно ввести лицензионный ключ. Если ошибка не исчезает, рекомендуется обратиться для уточнения информации в службу поддержки клиентов Microsoft.
Ошибка 0х8007232b при активации Windows 10
Причины возникновения ошибки под кодом 0х8007232b две:
- Отсутствие доступа к сети. Необходимо провести программную диагностику и проверить открывается ли сайт Microsoft. Также перед активацией системы нужно временно отключить действие служб брандмауэра и файервола антивируса, которые могут блокировать сайты, отвечающие за сеть.
- Вставлен ключ, который не соответствует версии (например, установлена версия Enterprise, а ключ – от Home). Требуется ввод в окно активации корректного ключа.
Ошибка 0хc004f210 при активации Windows 10
Данный сбой происходит зачастую при указании некорректного ключа продукта, который отличается от выпуска Windows на вашем ПК. Эту ошибку можно исправить посредством правильного ввода 25-значного ключа, соответствующего установленной на компьютере версии Windows.
Не стоит паниковать, если на мониторе всплыло окно с сообщением и кодом ошибки — переустанавливать ОС или обращаться в сервисный центр. Ознакомившись с данной инструкцией, вы можете самостоятельно решить проблемы возникновения сбоя при активации системы.
Ключ продукта помогает активировать Windows и гарантирует, что это подлинная копия, не зарегистрированная на большем количестве устройств, чем разрешено. Он состоит из 25 символов. Но несколько пользователей сообщили, что Windows 11 не принимает их ключ продукта.
Это не обязательно означает, что имеющийся у вас ключ больше не действителен, как следует из сообщения об ошибке. Существует множество причин, по которым вы не можете активировать свою копию Windows 11.
Хитрость здесь заключается в определении того, что вызывает проблему на вашем компьютере. Мы посвятили это руководство упрощению процесса устранения неполадок и активации вашей копии Windows 11. Пройдите через это, и к тому времени, когда вы закончите, ОС будет активирована.
Почему Microsoft не принимает мой ключ продукта?
Одна из наиболее распространенных причин, по которой Microsoft не принимает ваш ключ продукта, заключается в том, что введенный ключ уже использовался на максимально допустимом количестве устройств. В этом случае вы должны купить новую копию Windows 11 или ключ продукта.
Помимо этого, некоторые пользователи также стали жертвами поддельных или неправильных ключей. Есть много веб-сайтов, которые утверждают, что предлагают подлинные ключи продукта бесплатно или по сниженной цене. Но они ненадежны, и рекомендуется покупать их у официального источника.
Кроме того, существует вероятность того, что серверы Microsoft, занимающиеся активацией, в настоящее время не работают. Вот почему вас всегда просят подождать несколько часов или даже пару дней, прежде чем приступать к расширенному устранению неполадок или получению нового ключа.
Кроме того, существует несколько кодов ошибок активации, которые могут пролить свет на основную причину. Мы перечислили их ниже, и если вы видите какие-либо из них, просто перейдите к связанному руководству, чтобы исправить их, если Windows 11 не активирована.
- Ошибка активации Windows 11 0xc004c003: одна из самых распространенных ошибок активации, которую относительно легко исправить.
- Ошибка активации 0xc004f213 в Windows 11: обычно возникает из-за неправильного подключения к Интернету или неправильного ключа
- 0x87e10bc6 Ошибка активации в Windows 11: возникает, когда брандмауэр блокирует соединение
- Ошибка активации Windows 11 0xc004f050: вы сталкиваетесь с этим, когда компоненты Центра обновления Windows повреждены
- Ошибка активации 0x87e107f9 в Windows 11: возникает, когда серверы не работают или введен ключ для другой версии.
Теперь, когда вы имеете общее представление о процессе и знаете о распространенных ошибках активации, давайте перейдем к наиболее эффективным решениям, когда Windows 11 не принимает ключ продукта.
Что делать, если Windows 11/10 не принимает ключ продукта?
1. Проверьте, не активирована ли уже Windows
- Нажмите Windows+ I, чтобы запустить приложение «Настройки», и нажмите «Активация» справа на вкладке «Система».
- Теперь проверьте, читается ли состояние активации Active. В этом случае Windows уже активирована.
Первое, что вы должны проверить, — активирована ли уже Windows 11. Во многих случаях пользователи активируют уже зарегистрированную версию ОС, поэтому Windows 11 не принимает ключ продукта.
Если Windows 11 не активирована, но вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, выполните следующие действия.
2. Убедитесь, что вы вводите правильный ключ продукта
Часто пользователи совершают ошибку, вводя неверный ключ продукта. Microsoft в значительной степени автоматизировала этот процесс, и вам не нужно вводить ключ вручную, если вы выполняете обновление с Windows 10.
Но если вы устанавливаете Windows 11 впервые, проверьте правильность ввода всех символов. Люди часто путают 8 и B, поэтому проверьте наличие подобных проблем.
Также убедитесь, что вы активируете правильную версию. Например, вы не можете использовать ключ продукта Windows 11 Home для выпуска Windows 11 Pro.
3. Проверьте подключение к Интернету
Для активации Windows 11 требуется стабильное подключение к Интернету. И для многих пользователей это было причиной того, что Windows 11 не принимала ключ продукта.
Итак, убедитесь, что подключение к Интернету работает нормально, а скорость не снижается. Кроме того, используйте монитор скорости сети, чтобы следить за ним, и как только скорость станет стабильной, приступайте к активации.
4. Запустите средство устранения неполадок активации Windows.
- Нажмите Windows+ I, чтобы запустить приложение «Настройки», и нажмите «Активация» справа.
- Найдите и нажмите на опцию «Устранение неполадок» здесь.
- Подождите, пока запустится средство устранения неполадок, и выберите соответствующий ответ, когда будет предложено завершить процесс.
Встроенное средство устранения неполадок очень полезно, когда ключ продукта Windows 11 не работает. Он автоматически определит и устранит проблему в кратчайшие сроки.
Помните, что запустить средство устранения неполадок можно только при входе в систему с учетной записью администратора. Кроме того, если средство устранения неполадок отсутствует, скорее всего, Windows 11 уже активирована.
Если этот метод тоже не работает, перейдите к последнему для Windows 11.
5. Сбросьте статус лицензии Windows 11.
- Нажмите Windows+ S, чтобы открыть меню «Поиск», введите «Терминал» в текстовом поле, щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
- Нажмите «Да» в появившемся подсказке UAC (Контроль учетных записей).
- Теперь щелкните стрелку вниз и выберите «Командная строка», чтобы открыть ее на новой вкладке. В качестве альтернативы вы можете нажать Ctrl+ Shift+ 2.
- Затем вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы сбросить статус лицензии:
slmgr.vbs –rearm
После этого перезагрузите компьютер, и Windows 11 должна принять ключ продукта.
Хотя маловероятно, но если этот метод не сработает, вы можете выполнить чистую установку Windows 11, а затем активировать ее, поскольку есть вероятность, что в прошлый раз установка не прошла должным образом.
Что делать, если ключ продукта Windows 10 не работает?
1. Запустите сканирование SFC
- Нажмите Windows+ R, чтобы запустить команду «Выполнить», введите cmd в текстовое поле, удерживайте клавишу Ctrl + Shift и Enter либо нажмите «ОК», либо нажмите, чтобы запустить командную строку с повышенными привилегиями.
- Нажмите «Да» в появившемся приглашении UAC.
- Теперь вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить сканирование SFC:
sfc /scannow
Если ключ продукта Windows 10 не работает, может помочь запуск сканирования SFC (System File Checker), поскольку одной из основных причин здесь является наличие поврежденных системных файлов. И нет более простого способа исправить поврежденные файлы, чем сканирование SFC.
2. Активируйте Windows с помощью командной строки.
- Введите командную строку в строке поиска и нажмите «Запуск от имени администратора» в параметрах справа.
- Нажмите «Да» в появившемся окне UAC.
- Теперь вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы активировать Windows 10. Обязательно замените X здесь фактическим ключом продукта.
slmgr.vbs -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
Иногда простое изменение метода активации может исправить ситуацию, если Windows не принимает проблему с ключом продукта. И многие пользователи смогли зарегистрировать свою копию с помощью командной строки, поэтому обязательно попробуйте этот метод.
3. Запустите команду SLUI 4
- Нажмите Windows+ R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите SLUI 4 и нажмите Enter.
- Выберите свою страну из выпадающего меню и нажмите «Далее».
- Теперь просто позвоните по одному из перечисленных номеров и следуйте инструкциям, предоставленным службой поддержки Microsoft.
Если ничего не помогает, у вас всегда есть возможность связаться с местной службой поддержки Microsoft. Обязательно сохраните идентификатор установки, указанный здесь, чтобы помочь группе поддержки лучше помочь вам и заставить Windows 10 принять ключ продукта.
Является ли Windows 11 бесплатным обновлением?
Да, Windows 11 бесплатна, но для тех, кто использует последнюю версию Windows 10 и компьютер должен соответствовать минимальным системным требованиям для Windows 11.
Если это так, вы должны получить обновление для него и можете легко выполнить обновление. Но если Windows 11 не отображается в Центре обновления Windows, есть другие способы выполнить обновление до последней версии.
Последняя итерация от Microsoft — это невероятная операционная система, простая в использовании, и, что самое приятное, это бесплатное обновление.
Кроме того, теперь вы знаете, что делать, если Windows 11 не принимает ключ продукта и решила бы проблему.
Если у вас есть другие вопросы или вы знаете способ, который здесь не указан, оставьте комментарий в разделе ниже.
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on November 29, 2022
- Windows 10 Activation error 0x80041023 is quite common if you don’t use a genuine key.
- So the first thing to do if error code 0x80041023 pops up is to check if your key is genuine.
- You can use Command Prompt to find out your key in case you forgot it.
- If your key was actually a one-time use product, you might need to replace it.
Error 0x80041023 is a Windows activation issue that can arise for some users. That activation error can arise for users trying to upgrade from Windows 10 Home to the Pro edition, upgrade from an older Windows OS, or reinstall the platform.
The activation error 0x80041023 message states The product key you entered didn’t work (0x80041023). Consequently, users can’t activate Windows 10 when that error arises.
How can I fix Windows activation error 0x80041023?
1. Check you’re entering the product key right
- To to do so, press the Windows key + S keyboard shortcut.
- Type cmd in the search box that opens.
- Right-click the Command Prompt and select the Run as administrator option on its context menu.
- Enter this command in the Prompt’s window:
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
- When you press Enter, Command Prompt will show you the product key.
- Note down the product key displayed.
- Enter that key in the Product key box.
2. Activate Windows 10 with the SLMGR command
- To do that, press the Windows key + R keyboard shortcut.
- Input cmd in Run’s text box.
- Press the Ctrl + Shift + Enter hotkey, which will open an elevated Command Prompt window.
- Then enter this command and press Enter (make sure to replace the corresponding words with your actual product key):
slmgr /ipk <Windows Key> - Input the following in Command Prompt and press Enter:
slmgr /ato
- Restart Windows after activating the product key.
3. Get a new, valid key
If you’re reinstalling Windows 10, bear in mind that the key you activated the platform with before might be one-time use MAK key. If that’s the case, you can’t active a reinstalled platform with the same MAK key.
In which case, you’ll need to get a new Windows 10 activation key from MS Store or Amazon.
Tip
Make sure you have a genuine Microsoft product installed. Otherwise, you won’t be able to get past the mentioned error.
Windows 10 Home
Use only legitimate Windows 10 copies to get all the important product updates and avoid system errors.
4. Are you trying to upgrade from an OEM license?
Activation error 0x80041023 will also arise for users trying to upgrade from Windows 10 Home to Pro with OEM licenses. Those OEM licenses are only intended for new PCs.
Thus, activation won’t work for Windows 10 Pro on a PC that originally came with OEM Windows 10 Home. In which case, you’ll need to reinstall the original Windows 10 Home and upgrade to the Pro edition via MS Store.
To check if your product key is OEM non-transferable, reinstall Windows 10 Home. Then open the Command Prompt. Input the following line and press Enter: slmgr /dli
Thereafter, a Script Host window will open that tells you your license type.
If none of the above resolutions fix activation error 0x80041023, contact Microsoft support.
Microsoft’s Customer Service number page includes a list of phone numbers for various regions.
Let us know how you managed to resolve this issue by leaving us a message in the comments section below.
Newsletter
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on November 29, 2022
- Windows 10 Activation error 0x80041023 is quite common if you don’t use a genuine key.
- So the first thing to do if error code 0x80041023 pops up is to check if your key is genuine.
- You can use Command Prompt to find out your key in case you forgot it.
- If your key was actually a one-time use product, you might need to replace it.
Error 0x80041023 is a Windows activation issue that can arise for some users. That activation error can arise for users trying to upgrade from Windows 10 Home to the Pro edition, upgrade from an older Windows OS, or reinstall the platform.
The activation error 0x80041023 message states The product key you entered didn’t work (0x80041023). Consequently, users can’t activate Windows 10 when that error arises.
How can I fix Windows activation error 0x80041023?
1. Check you’re entering the product key right
- To to do so, press the Windows key + S keyboard shortcut.
- Type cmd in the search box that opens.
- Right-click the Command Prompt and select the Run as administrator option on its context menu.
- Enter this command in the Prompt’s window:
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey - When you press Enter, Command Prompt will show you the product key.
- Note down the product key displayed.
- Enter that key in the Product key box.
2. Activate Windows 10 with the SLMGR command
- To do that, press the Windows key + R keyboard shortcut.
- Input cmd in Run’s text box.
- Press the Ctrl + Shift + Enter hotkey, which will open an elevated Command Prompt window.
- Then enter this command and press Enter (make sure to replace the corresponding words with your actual product key):
slmgr /ipk <Windows Key> - Input the following in Command Prompt and press Enter:
slmgr /ato - Restart Windows after activating the product key.
3. Get a new, valid key
If you’re reinstalling Windows 10, bear in mind that the key you activated the platform with before might be one-time use MAK key. If that’s the case, you can’t active a reinstalled platform with the same MAK key.
In which case, you’ll need to get a new Windows 10 activation key from MS Store or Amazon.
Tip
Make sure you have a genuine Microsoft product installed. Otherwise, you won’t be able to get past the mentioned error.
Windows 10 Home
Use only legitimate Windows 10 copies to get all the important product updates and avoid system errors.
4. Are you trying to upgrade from an OEM license?
Activation error 0x80041023 will also arise for users trying to upgrade from Windows 10 Home to Pro with OEM licenses. Those OEM licenses are only intended for new PCs.
Thus, activation won’t work for Windows 10 Pro on a PC that originally came with OEM Windows 10 Home. In which case, you’ll need to reinstall the original Windows 10 Home and upgrade to the Pro edition via MS Store.
To check if your product key is OEM non-transferable, reinstall Windows 10 Home. Then open the Command Prompt. Input the following line and press Enter: slmgr /dli
Thereafter, a Script Host window will open that tells you your license type.
If none of the above resolutions fix activation error 0x80041023, contact Microsoft support.
Microsoft’s Customer Service number page includes a list of phone numbers for various regions.
Let us know how you managed to resolve this issue by leaving us a message in the comments section below.
Newsletter
Содержание
- Проблемы с активацией ОС Windows 10
- Причина 1: Неправильный ключ продукта
- Причина 2: Лицензия на нескольких ПК
- Причина 3: Изменения конфигурации компьютера
- Причина 4: Проблемы с подключением к интернету
- Причина 5: Отсутствие важных обновлений
- Причина 6: Использование нелицензионной Windows
- Вопросы и ответы
Процедура активации операционной системы Windows 10 несколько отличается от более ранних версий, будь то семерка или восьмерка. Однако, несмотря на эти отличия, в процессе активации могут появляться ошибки, о причинах возникновения и методах устранения которых нами будет рассказано в ходе настоящей статьи.
На сегодняшний день рассматриваемую версию Виндовс можно активировать несколькими способами, радикально отличающимися друг от друга ввиду особенностей приобретенной лицензии. О методах активации нами рассказано в отдельной статье на сайте. Прежде чем перейти к изучению причин проблем с активацией, ознакомьтесь с инструкцией по ниже представленной ссылке.
Подробнее: Как активировать ОС Windows 10
Причина 1: Неправильный ключ продукта
Так как активировать некоторые дистрибутивы ОС Виндовс 10 можно с помощью лицензионного ключа, при его вводе может возникать ошибка. Единственный способ устранения данной проблемы сводится к перепроверке используемого ключа активации в соответствии с предоставленным вам набором символов при покупке системы.
Это распространяется как на активацию во время инсталляции Windows 10 на компьютер, так и при вводе ключа через системные настройки после установки. Сам же ключ продукта можно узнать при помощи нескольких специальных программ.
Подробнее: Узнаем ключ продукта в ОС Windows 10
Причина 2: Лицензия на нескольких ПК
В зависимости от условий лицензионного соглашения операционная система Windows 10 одновременно может использоваться на ограниченном количестве компьютеров. Если вы установили и активировали ОС на большем количестве машин, чем подразумевает соглашение, ошибок активации не избежать.
Устранить подобные проблемы можно путем приобретения дополнительных копий Виндовс 10 специально для ПК, на которых появляется ошибка активации. В качестве альтернативы можно купить и воспользоваться новым ключом активации.
Причина 3: Изменения конфигурации компьютера
В связи с тем, что некоторые версии десятки привязываются непосредственно к оборудованию, после обновления аппаратных комплектующих наверняка возникнет ошибка активации. Для устранения проблемы вам потребуется приобрести новый ключ активации системы или воспользоваться старым, используемым до изменения компонентов.
Ключ активации необходимо ввести в системных настройках, открыв раздел «Активация» и воспользовавшись ссылкой «Изменить ключ продукта». Об этом, а также о многих других более конкретных ошибках подробно написано на специальной странице Microsoft.
В качестве альтернативы можно связать лицензию на компьютере до обновления компонентов с учетной записью Microsoft. За счет этого после внесения изменений в конфигурацию будет достаточно произвести авторизацию в учетной записи и запустить «Средство устранения неполадок». Так как сама процедура лишь отчасти относится к ошибкам активации, мы не будем на этом останавливаться. С деталями вы можете ознакомиться на отдельной странице.
Причина 4: Проблемы с подключением к интернету
Из-за широкой доступности интернета на сегодняшний день любые методы активации десятки требуют подключения к интернету. Вследствие этого стоит проверить, подключен ли интернет на вашем компьютере и не блокирует ли файрвол какие-либо системные процессы или официальные адреса Microsoft.
Подробнее:
Настройка лимитных подключений в Виндовс 10
Не работает интернет после обновления Windows 10
Причина 5: Отсутствие важных обновлений
По завершении установки Windows 10 ошибка активации может возникнуть вследствие отсутствия важных обновлений на компьютере. Воспользуйтесь «Центром обновлений», чтобы применить все важные изменения. О том, как выполнить обновление системы, мы рассказали в отдельной инструкции.
Подробнее:
Обновление Windows 10 до последней версии
Установка обновлений Виндовс 10 вручную
Как установить обновления в Windows 10
Причина 6: Использование нелицензионной Windows
При попытке активировать Windows 10 с помощью ключа, найденного в интернете без приобретения в специальном магазине отдельно или вместе с копией системы, будут появляться ошибки. Решение в данном случае есть только одно: приобрести легальный лицензионный ключ и с его помощью активировать систему.
Обойти требование в виде лицензионного ключа можно через специальный софт, позволяющий выполнить активацию без приобретения системы. В таком случае все ограничения на использование Виндовс будут сняты, но есть вероятность, что активация «слетит» при подключении компьютера к интернету и, в частности, после использования «Центра обновлений». Однако этот вариант нелегален, и потому о нем подробно рассказывать мы не будем.
Примечание: При подобной активации также возможны ошибки.
Мы постарались рассказать обо всех возможных причинах, по которым Windows 10 не активируется. В целом же, если следовать инструкции по активации, упомянутой нами в начале статьи, большинства проблем можно избежать.
Еще в ноябре прошлого года на серверах активации Microsoft произошел сбой. У многих пользователей «десятки» слетела активация, а версия Professional почему-то превращалась в Home. Сообщения вроде «не могу активировать Windows, выдает ошибку» засыпали техподдержку разработчика.
Проблему решили в последующих обновлениях. Первый совет – обновить операционную систему до последней версии (о случаях, когда не работает активация после обновлений мы поговорим ниже). А пока разберем возможные ошибки активации и пути их устранения.
Диагностика
Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».
На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».
Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.
Содержание
- Причины, почему не удается активировать Windows 10
- Неподходящее устройство (0xC004F211)
- Несоответствие версий (0xC004F212)
- Не найден ключ активации (0x803f7001)
- Ключ активации недействительный (0x800704Cf)
- Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)
- Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)
- Повторная активация (0xC004E028)
- Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)
- Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)
- Дата и время (0x80072F8F)
- Повреждение системных файлов (0xC004E003)
- Подводим итоги
Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.
Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.
Неподходящее устройство (0xC004F211)
Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.
Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.
Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.
Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.
Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.
Несоответствие версий (0xC004F212)
Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.
Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.
Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.
Ознакомьтесь с несколькими статьями, в которых подробно описываются особенности настройки рабочих или домашних сетей:
- как создать домашнюю локальную сеть;
- как изменить имя компьютера в локальной сети;
- не получается создать домашнюю группу;
- не работает сетевое обнаружение;
- создание сетевой папки;
- сетевые папки не обнаруживаются.
Не найден ключ активации (0x803f7001)
Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:
- изменено оборудование;
- установлена не та версия;
- Windows установлен впервые;
- проблема с предустановленной
В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.
Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.
Ключ активации недействительный (0x800704Cf)
Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.
Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)
Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.
Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.
Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.
Подробнее о проблемах при обновлении Windows 10 читайте подробную статью с разбором основных неисправностей.
Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)
ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».
Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.
Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.
Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.
Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.
Повторная активация (0xC004E028)
Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.
Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)
Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.
Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.
Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.
Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)
Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.
Дата и время (0x80072F8F)
Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.
Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».
Повреждение системных файлов (0xC004E003)
Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:
- проверить файлы на целостность;
- возврат к точке восстановления;
- восстановить систему через биос.
Также читайте подробную инструкцию, как создать точку восстановления. Еще один вариант – восстановиться через специальный диск восстановления. Но для начала его нужно создать.
Подводим итоги
Мы разобрали типичные ошибки, которые возникают при активации Windows 10. Причины самые разные: замена устройств компьютера (сбой в цифровой лицензии), недоступность серверов, проблемы с временем и датой и т.д.
Список ошибок неполный. Подробнее обо всех неисправностях, связанных с активацией, читайте в справочном разделе на официальном сайте Microsoft. Если никакие действия не помогают избавится от ошибки и нормально активировать Windows 10, обращайтесь в техподдержку разработчика.
Еще несколько полезных статей:
0xc004f074 ошибка активации Windows 10: как исправить.
Код ошибки 43 — причины появления и методы устранения.
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b.
Системная ошибка Engine.exe: как исправить.
О LENOVO
+
О LENOVO
-
Наша компания
-
Новости
-
Контакт
-
Соответствие продукта
-
Работа в Lenovo
-
Общедоступное программное обеспечение Lenovo
КУПИТЬ
+
КУПИТЬ
-
Где купить
-
Рекомендованные магазины
-
Стать партнером
Поддержка
+
Поддержка
-
Драйверы и Программное обеспечение
-
Инструкция
-
Инструкция
-
Поиск гарантии
-
Свяжитесь с нами
-
Поддержка хранилища
РЕСУРСЫ
+
РЕСУРСЫ
-
Тренинги
-
Спецификации продуктов ((PSREF)
-
Доступность продукта
-
Информация об окружающей среде
©
Lenovo.
|
|
|
|
В этой статье я постарался собрать список наиболее распространённых ошибок, которые могут появляться при попытке активации Windows 10. Это и ошибки, которые возникают при апгрейде до Windows 10 с предыдущих версий, и ошибки, связанные с KMS активацией, так и ошибки, которые могут возникнуть на свеже-установленной системе. Помимо, собственно, кодов ошибок и их описаний, будут приведены краткие методы исправления проблем, препятствующих нормальной активации системы.
Каждая ошибка активации системы имеет уникальный код, который вместе с описанием ошибки отображается в разделе Активация панели управления.
Совет. Проверить, активирована ли ваша система можно так.
Содержание:
- Windows 10 не активируется после апгрейда с Windows 7 SP1 / 8.1
- Ошибка активации 0xC004C4AE
- Ошибка активации 0xC004F061
- Ошибка активации 0xC004FC03
- Ошибка активации 0xC004C008
- Ошибка активации 0xC004C003
- Ошибка активации 0xC004F034
- Ошибка активации 0xC004C020
- Ошибка активации 0x8007232B
- Ошибка активации 0x8007007B
- Ошибка активации 0x80072F8F
- Ошибка активации 0xC004E003
- Ошибка активации 0x80004005
- Ошибка активации 0xC004F074
- Ошибка активации 0xC004F014
- Ошибка активации 0x803F7001
- Ошибка активации 0xC004F012
Windows 10 не активируется после апгрейда с Windows 7 SP1 / 8.1
В том случае, если после выполнения бесплатного обновления с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 слетела активация системы, проверьте в Магазине Windows, имеется ли действующая лицензия для вашего устройства.
Перейдите в раздел Пуск -> Настройки -> Обновление и безопасность -> Активация -> Магазин (Start -> Settings -> Update & security -> Activation -> Store). Если лицензии нет, вероятно предыдущая версия Windows не была лицензирована, либо произошло изменение в конфигурации оборудования вашего компьютера и придется приобретать лицензию.
Ошибка активации 0xC004C4AE
- Genuine Validation detected tampered Windows binaries. (Error code: 0xC004C4AE)
- Служба проверки обнаружила вскрытые двоичные файлы Windows. (Код ошибки: 0xC004C4AE)
Данная ошибка может появляться при добавлении с помощью стороннего ПО нового языка интерфейса Windows, который в данный момент не поддерживается. Рекомендуется откатить состояние системы на момент, предшествующий изменению.
Ошибка активации 0xC004F061
- The Software Licensing Service determined that this specified product key can only be used for upgrading, not for clean installations. (Error code: 0xC004F061)
- Служба лицензирования программного обеспечения обнаружила, что указанный ключ продукта можно использовать только для обновления, а не установки с нуля. (Ошибка 0xC004F061)
Данная ошибка означает, что активация системы этим ключом возможна только при выполнении апгрейда с Windows 8 / Windows 7 и не подходит для чистой установки. Т.е. придется ставить на ПК сначала предыдущую ОС. Либо воспользоваться небольшим трюком:
- В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE измените значения параметра MediaBootInstall на 0.
- Выполните команду: slmgr /rearm
- Перезагрузитесь
- Еще раз укажите ключ и попробуйте активировать систему
Ошибка активации 0xC004FC03
- A networking problem has occurred while activating your copy of Windows. (Error code: 0xC004FC03)
- Возникла проблема с сетью при активации данной копии Windows. (Код ошибки: 0xC004FC03)
На компьютере отсутствует подключение к Интернету, или соединение с серверами активацией блокируется Брандмауэром Windows, другим межсетевым экраном или прокси. Если не удается решить проблему с подключением, можно активировать Windows по телефону (команда: slui 4)
Ошибка активации 0xC004C008
- The activation server reported that the product key has exceeded its unlock limit. (Error code: 0xC004C008)
- Сервер активации сообщил что для этого ключа продукта превышен предел разблокировок. (Код ошибки 0xC004C008)
Ошибка возникает, если данный ключ продукта уже использовался для активации системы на другом компьютере, или на большем числе компьютеров, чем предусмотрено лицензионным соглашением (например, при превышении количества активаций MAK ключом).
Ошибка активации 0xC004C003
- This product key didn’t work. (Error code: 0xC004C003)
- Этот ключ продукта не работает. (Код ошибки: 0xC004C003)
Скорее всего указан некорректный или недействительный ключ продукта. Также ошибка может появится при попытке активировать чистую версию Windows 10 вместо выполнения апгрейда с предыдущей версии.
В некоторых случаях при апгрейде системе (это часто случалось во время массового перехода на Windows 10 в 2015 году) эта ошибка появлялась из-за перегруженности серверов активации Microsoft запросами. Об этом может свидетельствовать сообщение «Windows не может быть активирована. Повторите попытку позже». Послушайтесь совета и попробуйте выполнить активацию позднее.
Ошибка активации 0xC004F034
- Не удается найти лицензию или она неправильная. (Код ошибки: 0xC004F034)
- The Software Licensing Service reported that license could not be found or was invalid (Error code: 0xC004C003)
Ошибка 0xC004C003 была особо актуальна на время массового апгрейда до Windows 10 и сейчас она встречается довольно редко. В то время сервера Microsoft просто не успевали обрабатывать наплыв клиентов. Подробности по ссылке: Ошибка активации 0xC004F034 после апгрейда до Windows 10.
Ошибка активации 0xC004C020
- The activation server reported that the Multiple Activation Key has exceeded its limit. (Error code: 0xC004C020)
- Сервер активации определил, что указанный ключ многократной активации превысил лимит. (Код ошибки: 0xC004C020)
Ошибка связана, с тем, что количество активаций ОС с помощью ключа многократной активации (MAK ключа) превысило количество, определенное в корпоративном соглашении с Microsoft. В этом случае, необходимо обращаться в MSFT через партнёров для получения нового ключа или расширением соглашения.
Ошибка активации 0x8007232B
- DNS name does not exist. (Error code: 0x8007232B)
- DNS-имя не существует. (Код ошибки 0x8007232B)
Ошибка может возникнуть при отсутствии подключения к сети, либо использованием некорректного/нефункционирующего DNS сервера.
Кроме того, в некоторых случаях, ошибка 0x8007232B бывает связана с:
- попыткой активировать корпоративную версию Windows ключом от розничной редакции
- недоступностью KMS сервера в домене, на который указывает запись _vlmcs._tcp
Ошибка активации 0x8007007B
- The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect. (Error code: 0x8007007B)
- Нарушен синтаксис имени файла, имени папки или метки тома. (Код ошибки: 0x8007007B)
Причиной данной ошибки является попытка использования для активации системы ключа от другой редакции Windows 10. Измените ключ системы.
Ошибка активации 0x80072F8F
- A security error occurred. (Error code: 0x80072F8F)
- Произошла ошибка безопасности. (Код ошибки: 0x80072F8F)
Windows не может подключится к серверу активации, или время системы существенно отличается от времени сервера. Проверьте настройки времени на клиенте, и если это не помогло, перезагрузите компьютер.
Ошибка активации 0xC004E003
- The Software Licensing Service reported that the license evaluation failed. (Error code: 0xC004E003)
- Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что проверка лицензии не удалась. (Код ошибки: 0xC004E003)
Некоторые системный файлы системы отсутствуют или повреждены. Проверьте целостность системных файлов с помощью команды sfc /scannow или попробуйте откатить состояние системы на более раннее состояние.
Ошибка активации 0x80004005
- Unspecified error. (Error code: 0x80004005)
- Неизвестная ошибка. (Код ошибки: 0x80004005)
Попробуйте перезагрузить компьютер и активировать Windows еще раз из панели управления. Если не помогло, придется выполнить сброс системы (reset).
Ошибка активации 0xC004F074
- The software licensing service reported that the computer could not be activated. No Key management service could be contacted (Error code: 0xC004F074)
- Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Служба управления ключами (KMS) недоступна. (Код ошибки: 0xC004F074)
Ошибка 0xC004F074 связана с невозможностью активацией ОС на корпоративном KMS сервере.
Причиной может быть отсутствие SRV записи _VLMCS._tcp в DNS. Эту запись можно создать вручную, либо на клиенте принудительно указать адрес KMS, например:
slmgr /skms kms-server.winitpro.ru:1688
Также проверьте, не отличается ли время на KMS сервере и клиенте
Ошибка активации 0xC004F014
Ошибка 0xC004F038 также связана с проблемой активации на KMS сервере и говорит о том, что в сети не набралось необходимого количества систем для активации. Для того, чтобы KMS сервер начал активировать клиентов, в имеющемся на нем счетчике количество клиентов должно превышать жестко заданный порог активации.
Совет. Данный счетчик можно накрутить искусственно.
Для начала активации клиентов, на KMS сервере должно набраться более 25 запросов на активацию с клиентских версий Windows, либо более 5 запросов от Windows Server.
Также убедитесь, что указан правильный ключ для вашей версии ОС. Это может быть один из публичных GVLK ключей для активации на KMS (полный список ссылок на все ключи есть в статье FAQ по KMS активации продуктов Microsoft), либо соответствующий retail/MAK ключ.
Ошибка активации 0x803F7001
- Activation failed because the device doesn’t have a valid digital entitlement or product key (Error code: 0x803F7001)
- Сбой активации, у этого устройства нет допустимой цифровой лицензии или ключа продукта (Код ошибки: 0x803F7001)
0x803f7001 — одна из довольно распространённых ошибок активации Windows. Ошибка возникает как правило после апгрейда до Windows 10 и связана с одной из следующих проблем
- Произошло изменение в конфигурации оборудования системы. Попробуйте связаться с оператором колл центра Microsoft и объяснить проблему (команда для получения номера телефона slui 4). Также телефон Microsoft в вашей стране можно получить из файла %windir%System32SPPUIPhone.inf
- Для активации Windows 10 используется ключ от Windows 7 /8.1
- В ключе активации содержимся ошибка
- Проблема подключения к серверам активации (возможно временная)
Ошибка активации 0xC004F012
- Enter your product key to activate Windows (Error code: 0xC004F012)
- Служба лицензирования ПО сообщила, что произошла ошибка вызова, так как не найдено значение введенного ключа (Код ошибки: 0xC004F012)
Попробуйте указать правильный ключ активации системы и проверьте, работает ли служба «Защита программного обеспечения» (Microsoft Software Protection Platform Service).
Попробуйте включить ее из консоли services.msc или через реестр:
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001servicessppsvc]
Значение «Start»=dword:00000002
После включения службы нужно перезагрузить компьютер.
На этом пока все. В дальнейшем статья будет пополняться.
В том случае, если вы столкнетесь с другими ошибками активации Windows 10, добро пожаловать в комментарии к статье, попробуем вместе решить вашу проблему.