Сорри, не тот лог, вот лог
————————————————————
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] TFiscalPrinter LOG START
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] TFiscalPrinter Драйвер ФР. ШТРИХ-М, 2011. Версия файла: 4.13.0.594
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] TFiscalPrinter ————————————————————
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] CommandRetryCount=3
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] ComLogFile=’C:PROGRA~2SHTRIH-MDRVFR4~1.13BinLogsDrvFR.log’
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] LogOn=True
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] BaudRate=6
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] ComNumber=4
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] Timeout=100
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] ConnectionTimeout=0
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] TCPConnectionTimeout=2000
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] SyncTimeout=0
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] ComputerName=’KMPC006′
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] LDIndex=0
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] LockTimeout=10000
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] TCPPort=211
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] IPAddress=»
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] UseIPAddress=False
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] ConnectionType=0
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] EscapeIP=’127.0.0.1′
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] EscapePort=1000
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] EscapeTimeout=1000
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] SysAdminPassword=30
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] CardPayType=2
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] CardPayEnabled=False
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] LogCommands=False
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] LogMethods=False
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] SaleError=False
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] MobilePayEnabled=False
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] PayDepartment=15
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] ParamsPageIndex=0
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] RealPayDepartment=1
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] WaitForPrintingDelay=1000
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] BufferingType=0
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] FeedAfterCut=False
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] FeedLineCount=3
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] StatusCommand=0
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] MaxAnsCount=3
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] LogMaxFileSize=10
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] LogMaxFileCount=10
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] CodePage=0
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] PrintJournalBeforeZReport=False
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] TranslationEnabled=False
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] AdjustRITimeout=False
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] ReconnectPort=False
[02.07.2017 13:29:47.349] [00003044] [DEBUG] DoNotSendENQ=False
[02.07.2017 13:29:47.354] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Set_Password
[02.07.2017 13:29:47.354] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Set_Password: 30
[02.07.2017 13:29:47.362] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_ModelIndex
[02.07.2017 13:29:47.362] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_ModelIndex: 0
[02.07.2017 13:29:47.362] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_Password
[02.07.2017 13:29:47.362] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_Password: 30
[02.07.2017 13:29:49.935] [00003044] [DEBUG] TDrvFR CancelCheck
[02.07.2017 13:29:49.935] [00003044] [DEBUG] TFiscalPrinter CommandCode=0088
[02.07.2017 13:29:49.935] [00003044] [DEBUG] TFiscalPrinter CommandCode=00FC
[02.07.2017 13:29:49.935] [00003044] [ INFO] TFiscalPrinter ————————————————————
[02.07.2017 13:29:49.935] [00003044] [DEBUG] TFiscalPrinter Команда: FCh, Get device type
[02.07.2017 13:29:49.935] [00003044] [ INFO] TFiscalPrinter ————————————————————
[02.07.2017 13:29:49.938] [00003044] [DEBUG] TFiscalPrinter CreateDriver: 0
[02.07.2017 13:29:49.946] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol SetCmdTimeout: 100
[02.07.2017 13:29:49.946] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 05
[02.07.2017 13:29:49.948] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 15
[02.07.2017 13:29:49.948] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 02 01 FC FD
[02.07.2017 13:29:49.949] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 06
[02.07.2017 13:29:49.949] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol SetCmdTimeout: 30000
[02.07.2017 13:29:49.950] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 02
[02.07.2017 13:29:49.950] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 13
[02.07.2017 13:29:49.950] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol SetCmdTimeout: 100
[02.07.2017 13:29:49.950] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- FC 00 00 00 01 0E FA 00 D8 D2 D0 C8 D5 2D CC 2D 30 31 D4 C4
[02.07.2017 13:29:49.950] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 06
[02.07.2017 13:29:49.951] [00003044] [DEBUG] TFiscalPrinter Translate ШТРИХ-М-01Ф
[02.07.2017 13:29:50.859] [00003044] [DEBUG] TFiscalPrinter GetECRParams
[02.07.2017 13:29:50.859] [00003044] [DEBUG] TFiscalPrinter CommandCode=00F7
[02.07.2017 13:29:50.860] [00003044] [ INFO] TFiscalPrinter ————————————————————
[02.07.2017 13:29:50.860] [00003044] [DEBUG] TFiscalPrinter Команда: F7h,
[02.07.2017 13:29:50.860] [00003044] [ INFO] TFiscalPrinter ————————————————————
[02.07.2017 13:29:50.860] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol SetCmdTimeout: 100
[02.07.2017 13:29:50.860] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 05
[02.07.2017 13:29:50.861] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 15
[02.07.2017 13:29:50.861] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 02 02 F7 01 F4
[02.07.2017 13:29:50.862] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 06
[02.07.2017 13:29:50.862] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol SetCmdTimeout: 30000
[02.07.2017 13:29:50.863] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 02
[02.07.2017 13:29:50.863] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 21
[02.07.2017 13:29:50.863] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol SetCmdTimeout: 100
[02.07.2017 13:29:50.863] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- F7 00 5A A0 40 03 00 0C 00 00 0C 18 01 0C 10 00 00 00 00 00
[02.07.2017 13:29:50.863] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 00 1E 00 00 00 00 06 FF 00 48 40 B6 03 30
[02.07.2017 13:29:50.863] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 06
[02.07.2017 13:29:50.864] [00003044] [ INFO] TFiscalPrinter ————————————————————
[02.07.2017 13:29:50.864] [00003044] [DEBUG] TFiscalPrinter Команда: 88h, Cancel receipt
[02.07.2017 13:29:50.864] [00003044] [ INFO] TFiscalPrinter ————————————————————
[02.07.2017 13:29:50.864] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol SetCmdTimeout: 100
[02.07.2017 13:29:50.864] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 05
[02.07.2017 13:29:50.865] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 15
[02.07.2017 13:29:50.865] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 02 05 88 1E 00 00 00 93
[02.07.2017 13:29:50.866] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 06
[02.07.2017 13:29:50.866] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol SetCmdTimeout: 30000
[02.07.2017 13:29:50.871] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 02
[02.07.2017 13:29:50.871] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 03
[02.07.2017 13:29:50.871] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol SetCmdTimeout: 100
[02.07.2017 13:29:50.871] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 88 00 1E 95
[02.07.2017 13:29:50.871] [00003044] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 06
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR CancelCheck: 0
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Set_OperationBlockFirstString
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Set_OperationBlockFirstString: 0
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_ResultCode
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_ResultCode: 0
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_ResultCodeDescription
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_ResultCodeDescription: Ошибок нет
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_ECRInput
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_ECRInput: 02 05 88 1E 00 00 00 93
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_ECROutput
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_ECROutput: 02 | 03 | 88 | 00 | 1E | 95
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_OperatorNumber
[02.07.2017 13:29:50.872] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Get_OperatorNumber: 30
[02.07.2017 13:29:52.033] [00003044] [DEBUG] TComPort Close.1
[02.07.2017 13:29:52.034] [00003044] [DEBUG] TComPort Close.2
[02.07.2017 13:29:52.034] [00003044] [DEBUG] TComPort Close.3
[02.07.2017 13:29:52.054] [00003044] [DEBUG] TDrvFR Destroy
[02.07.2017 13:30:12.918] [00002760] [DEBUG] TFiscalPrinter ————————————————————
[02.07.2017 13:30:12.918] [00002760] [DEBUG] TFiscalPrinter LOG START
[02.07.2017 13:30:12.918] [00002760] [DEBUG] TFiscalPrinter Драйвер ФР. ШТРИХ-М, 2011. Версия файла: 4.13.0.594
[02.07.2017 13:30:12.918] [00002760] [DEBUG] TFiscalPrinter ————————————————————
[02.07.2017 13:30:12.918] [00002760] [DEBUG] CommandRetryCount=3
[02.07.2017 13:30:12.918] [00002760] [DEBUG] ComLogFile=’C:PROGRA~2SHTRIH-MDRVFR4~1.13BinLogsDrvFR.log’
[02.07.2017 13:30:12.918] [00002760] [DEBUG] LogOn=True
[02.07.2017 13:30:12.918] [00002760] [DEBUG] BaudRate=6
[02.07.2017 13:30:12.918] [00002760] [DEBUG] ComNumber=4
[02.07.2017 13:30:12.918] [00002760] [DEBUG] Timeout=100
[02.07.2017 13:30:12.918] [00002760] [DEBUG] ConnectionTimeout=0
[02.07.2017 13:30:12.918] [00002760] [DEBUG] TCPConnectionTimeout=2000
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] SyncTimeout=0
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] ComputerName=’KMPC006′
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] LDIndex=0
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] LockTimeout=10000
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] TCPPort=211
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] IPAddress=»
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] UseIPAddress=False
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] ConnectionType=0
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] EscapeIP=’127.0.0.1′
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] EscapePort=1000
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] EscapeTimeout=1000
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] SysAdminPassword=30
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] CardPayType=2
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] CardPayEnabled=False
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] LogCommands=False
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] LogMethods=False
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] SaleError=False
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] MobilePayEnabled=False
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] PayDepartment=15
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] ParamsPageIndex=0
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] RealPayDepartment=1
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] WaitForPrintingDelay=1000
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] BufferingType=0
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] FeedAfterCut=False
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] FeedLineCount=3
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] StatusCommand=0
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] MaxAnsCount=3
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] LogMaxFileSize=10
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] LogMaxFileCount=10
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] CodePage=0
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] PrintJournalBeforeZReport=False
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] TranslationEnabled=False
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] AdjustRITimeout=False
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] ReconnectPort=False
[02.07.2017 13:30:12.919] [00002760] [DEBUG] DoNotSendENQ=False
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Get_ComLogFile
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Get_ComLogFile: C:PROGRA~2SHTRIH-MDRVFR4~1.13BinLogsDrvFR.log
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam EquipmentTypeФискальныйРегистратор
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(ConnectionType, 0)
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam ConnectionType0
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(ProtocolType, 0)
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam ProtocolType0
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(Port, 4)
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam Port4
[02.07.2017 13:30:12.925] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(Baudrate, 115200)
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam Baudrate115200
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(Timeout, 1000)
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam Timeout1000
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(ComputerName, )
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam ComputerName
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(IPAddress, )
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam IPAddress
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(TCPPort, 211)
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam TCPPort211
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(AdminPassword, 30)
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam AdminPassword30
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(CloseSession, False)
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam CloseSessionFalse
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(BufferStrings, True)
[02.07.2017 13:30:12.926] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam BufferStringsTrue
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(BarcodeFirstLine, 1)
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam BarcodeFirstLine1
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(QRCodeHeight, 200)
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam QRCodeHeight200
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(Tax1, 18)
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam Tax118
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(Tax2, 10)
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam Tax210
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(Tax3, 20)
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam Tax320
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(Tax4, 0)
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam Tax40
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(PayName1, ПЛАТ.КАРТОЙ)
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam PayName1ПЛАТ.КАРТОЙ
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.927] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(PayName2, КРЕДИТОМ)
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam PayName2КРЕДИТОМ
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(PayName3, СЕРТИФИКАТОМ)
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam PayName3СЕРТИФИКАТОМ
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(EnableLog, False)
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam EnableLogFalse
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter(LogFileName, C:PROGRA~2SHTRIH-MDRVFR4~1.13BinLogsDrvFR.log)
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDevice1C SetParam LogFileNameC:PROGRA~2SHTRIH-MDRVFR4~1.13BinLogsDrvFR.log
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDevice1C LogFName = C:PROGRA~2SHTRIH-MDRVFR4~1.13BinLogsDrvFR.log
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 SetParameter: True
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR1C17 Open()
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDriver1Cst17 Open
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDevice1C LockPort
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Get_LockTimeout
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Get_LockTimeout: 10000
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDevice1C LockTimeout=10000
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_LockTimeout
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_LockTimeout: 10000
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Get_LockTimeout
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Get_LockTimeout: 10000
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDevice1C Set LockTimeout=10000
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR LockPortTimeout
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TFiscalPrinter CreateDriver: 0
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR LockPortTimeout: 0
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Disconnect
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TComPort Close.1
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Disconnect: 0
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDevice1C Baudrate =6
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDevice1C ApplyDeviceParams11
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_ConnectionType
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_ConnectionType: 0
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_ProtocolType
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_ProtocolType: 0
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_ComNumber
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_ComNumber: 4
[02.07.2017 13:30:12.928] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_BaudRate
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_BaudRate: 6
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_Timeout
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_Timeout: 1000
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_IPAddress
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_IPAddress:
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_TCPPort
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_TCPPort: 211
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_TCPConnectionTimeout
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_TCPConnectionTimeout: 1000
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_UseIPAddress
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_UseIPAddress: False
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_ComputerName
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDrvFR Set_ComputerName:
[02.07.2017 13:30:12.929] [00002760] [DEBUG] TDevice1C LogFileName: C:PROGRA~2SHTRIH-MDRVFR4~1.13BinLogsDrvFR.log
private void RegistrationProduct(double Quantity, double Price, string PosName, byte typeRegistation)
{
StatusFRType temp_statusFR = statusFR;
int _Quantity = (int)(Quantity * 1000);
int _Price = (int)(Price*100);
byte[] BuffToFR = new byte[60];
byte[] BuffFromFR = new byte[3];
BuffToFR[0] = typeRegistation;
BuffToFR[1] = 30;
BuffToFR[2] = 0;
BuffToFR[3] = 0;
BuffToFR[4] = 0;
BuffToFR[5] = (byte)(_Quantity >> 0);
BuffToFR[6] = (byte)(_Quantity >> 8);
BuffToFR[7] = (byte)(_Quantity >> 16);
BuffToFR[8] = (byte)(_Quantity >> 24);
BuffToFR[9] = 0;
BuffToFR[10] = (byte)(_Price >> 0);
BuffToFR[11] = (byte)(_Price >> 8);
BuffToFR[12] = (byte)(_Price >> 16);
BuffToFR[13] = (byte)(_Price >> 24);
BuffToFR[14] = 0; ;
BuffToFR[15] = 0;//номер отдела
BuffToFR[16] = 0;//налог 1
BuffToFR[17] = 0;//налог 2
BuffToFR[18] = 0;//налог 3
BuffToFR[19] = 0;//налог 4
string _PosName = PosName.Substring(0,PosName.Length >= 40 ? 40 : PosName.Length);
byte[] unicodeBytes = Encoding.Unicode.GetBytes(_PosName);
byte[] asciiBytes = Encoding.Convert(Encoding.Unicode, System.Text.Encoding.GetEncoding(1251), unicodeBytes);
int i = 0;
foreach (byte c in asciiBytes)
BuffToFR[20 + (i++)] = c;
int error= SendCommand(BuffToFR, BuffToFR.Length, BuffFromFR, BuffFromFR.Length);
}
public int SendCommand(byte[] BuffToFR, int BuffLen, byte[] BuffFromFR, int AnswerLen)
{
int AnswerError = -1;
WaitNAK();
WaitNAK();
byte[] RawBuffToFR = new byte[1024];
RawBuffToFR[0] = ANSWER_STX;
RawBuffToFR[1] = (byte)BuffLen;
//копируем команду
for (int i = 0; i < BuffLen; i++)
RawBuffToFR[i + 2] = BuffToFR[i];
//считаем контрольную сумму
byte LRC = 0;
for (int i = 1; i <= BuffLen + 2; i++)
LRC ^= RawBuffToFR[i];
RawBuffToFR[BuffLen + 2] = LRC;
//отправляем данные в ФР
SerialPortFR.Write(RawBuffToFR, 0, BuffLen + 3);
//читаем ответ
return AnswerError = ReadAnswer(BuffFromFR, AnswerLen);
}
23 мая 2019
45929
Время чтения:
44 мин.
4
Бывает так, что в любой момент времени может возникнуть сбой в работе той, или иной системы. Кассовые аппараты компании «Штрих-М» не исключение. В данном обзоре представлены основные неисправности и способы решения возникших проблем с онлайн-кассой ШТРИХ-М-01Ф, а также коды ошибок с описанием. Этот материал поможет вам сэкономить драгоценное время и не заниматься поиском решения проблемы в интернете. В случае, если неисправность невозможно устранить самостоятельно, нужно обратиться к специалистам сервисного центра.
Для определения ошибочных ситуаций может использоваться индикатор ошибки, находящийся на индикаторной панели, который служит, для:
-
индикации наличия бумаги: при отсутствии бумаги загорается красным цветом и ККТ подаёт звуковой сигнал;
- индикации аварии аппаратной части ККТ: после включения питания мигает двойными вспышками через паузу (звуковых сигналов нет, связи по интерфейсу с ККТ нет);
-
индикации нарушения целостности данных в ОЗУ, а также когда ККТ находится в режиме 9: мигает после включения питания ККТ и звукового сигнала (на все запросы по интерфейсу передаётся соответствующий код ошибки).
ККТ не реагирует на нажатия кнопок промотки бумаги
Причина. ККТ выключен
Решение. Включите питание ККТ
Причина. Идет отработка какой-то команды
Решение. Дождитесь окончания выполнения текущей операции
Причина. «Заело» бумагу
Решение. Освободите бумагу
Причина. ККТ вышел из строя
Решение. Обратитесь в сервисный центр
ККТ не отвечает на команды хоста
Причина. ККТ выключен
Решение. Включите питание ККТ
Причина. Скорость обмена ККТ с хостом не совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды
Решение. Установите скорость передачи данных хоста
Причина. Скорость обмена ККТ с хостом совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды, но канал связи не позволяет передавать данные на такой скорости без ошибок
Решение. Установите скорость передачи данных хоста и ККТ равной 4800 бод (см. раздел инструкции «Установка скорости обмена с хостом по умолчанию»)
Причина. Соединительный кабель не подключен или вышел из строя
Решение. Подключите или замените кабель
Причина. ККТ вышел из строя
Решение. Обратитесь в сервисный центр
Нет связи с ОФД
Причина. Неверные настройки ККТ
Решение. Проверьте настройки ККТ
Чеки не передаются в ОФД в течении 30 дней
Причина. Нет связи
Решение. Обратитесь в обслуживающую организацию
Нужна помощь с кассой ШТРИХ-М?
Поможем разобраться с любыми неполадками!
Оставьте заявку и получите консультацию инженера по ККТ.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут
Коды ошибок
Примечание 1: В столбце «Устройство» указывается источник возникновения ошибки: фискальный накопитель (ФН) или сама ККТ.
|
Код ошибки |
Устройство |
Описание ошибки |
Версия протокола ККТ |
Критичность |
|
|
HEX |
DEC |
v.2.0 |
|||
|
00h |
0 |
ФН |
Ошибок нет |
+ |
|
|
01h |
1 |
ФН |
Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры |
+ |
|
|
02h |
2 |
ФН |
Неверное состояние ФН |
+ |
|
|
03h |
3 |
ФН |
Ошибка ФН |
+ |
|
|
04h |
4 |
ФН |
Ошибка КС |
+ |
|
|
05h |
5 |
ФН |
Закончен срок эксплуатации ФН |
+ |
|
|
06h |
6 |
ФН |
Архив ФН переполнен |
+ |
|
|
07h |
7 |
ФН |
Неверные дата и/или время |
+ |
|
|
08h |
8 |
ФН |
Нет запрошенных данных |
+ |
|
|
09h |
9 |
ФН |
Некорректное значение параметров команды |
+ |
|
|
10h |
16 |
ФН |
Превышение размеров TLV данных |
+ |
|
|
11h |
17 |
ФН |
Нет транспортного соединения |
+ |
|
|
12h |
18 |
ФН |
Исчерпан ресурс КС (криптографического сопроцессора) |
+ |
|
|
14h |
20 |
ФН |
Исчерпан ресурс хранения |
+ |
|
|
15h |
21 |
ФН |
Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения |
+ |
|
|
16h |
22 |
ФН |
Продолжительность смены более 24 часов |
+ |
|
|
17h |
23 |
ФН |
Неверная разница во времени между 2 операциями |
+ |
|
|
20h |
32 |
ФН |
Сообщение от ОФД не может быть принято |
+ |
|
|
2Fh |
47 |
ККТ |
Таймаут обмена с ФН |
+ |
|
|
30h |
48 |
ККТ |
ФН не отвечает |
+ |
|
|
33h |
51 |
ККТ |
Некорректные параметры в команде |
+ |
|
|
34h |
52 |
ККТ |
Нет данных |
+ |
|
|
35h |
53 |
ККТ |
Некорректный параметр при данных настройках |
+ |
|
|
36h |
54 |
ККТ |
Некорректные параметры в команде для данной реализации ККТ |
+ |
|
|
37h |
55 |
ККТ |
Команда не поддерживается в данной реализации ККТ |
+ |
|
|
38h |
56 |
ККТ |
Ошибка в ПЗУ |
+ |
+ |
|
39h |
57 |
ККТ |
Внутренняя ошибка ПО ККТ |
+ |
|
|
3Ch |
60 |
ККТ |
Смена открыта операция невозможна |
+ |
|
|
3Dh |
61 |
ККТ |
Смена открыта операция невозможна |
||
|
3Eh |
62 |
ККТ |
Переполнение накопления по секциям в смене |
+ |
|
|
3Fh |
63 |
ККТ |
Переполнение накопления по скидкам в смене |
+ |
|
|
40h |
64 |
ККТ |
Переполнение диапазона скидок |
+ |
|
Код ошибки |
Устройство |
Описание ошибки |
Версия протокола ККТ |
Критичность |
|
|
HEX |
DEC |
v.2.0 |
|||
|
41h |
65 |
ККТ |
Переполнение диапазона оплаты наличными |
+ |
|
|
42h |
66 |
ККТ |
Переполнение диапазона оплаты типом 2 |
+ |
|
|
43h |
67 |
ККТ |
Переполнение диапазона оплаты типом 3 |
+ |
|
|
44h |
68 |
ККТ |
Переполнение диапазона оплаты типом 4 |
+ |
|
|
45h |
69 |
ККТ |
Cумма всех типов оплаты меньше итога чека |
+ |
|
|
46h |
70 |
ККТ |
Не хватает наличности в кассе |
+ |
|
|
47h |
71 |
ККТ |
Переполнение накопления по налогам в смене |
+ |
|
|
48h |
72 |
ККТ |
Переполнение итога чека |
+ |
|
|
49h |
73 |
ККТ |
Операция невозможна в открытом чеке данного типа |
||
|
4Ah |
74 |
ККТ |
Открыт чек – операция невозможна |
+ |
|
|
4Bh |
75 |
ККТ |
Буфер чека переполнен |
+ |
|
|
4Ch |
76 |
ККТ |
Переполнение накопления по обороту налогов в смене |
+ |
|
|
4Dh |
77 |
ККТ |
Вносимая безналичной оплатой сумма больше суммы чека |
+ |
|
|
4Eh |
78 |
ККТ |
Смена превысила 24 часа |
+ |
|
|
4Fh |
79 |
ККТ |
Неверный пароль |
+ |
|
|
50h |
80 |
ККТ |
Идет печать результатов выполнения предыдущей команды |
+ |
|
|
51h |
81 |
ККТ |
Переполнение накоплений наличными в смене |
+ |
|
|
52h |
82 |
ККТ |
Переполнение накоплений по типу оплаты 2 в смене |
+ |
|
|
53h |
83 |
ККТ |
Переполнение накоплений по типу оплаты 3 в смене |
+ |
|
|
54h |
84 |
ККТ |
Переполнение накоплений по типу оплаты 4 в смене |
+ |
|
|
55h |
85 |
ККТ |
Чек закрыт – операция невозможна |
||
|
56h |
86 |
ККТ |
Нет документа для повтора |
+ |
|
|
58h |
88 |
ККТ |
Ожидание команды продолжения печати |
+ |
|
|
59h |
89 |
ККТ |
Документ открыт другим оператором |
+ |
|
|
5Bh |
91 |
ККТ |
Переполнение диапазона надбавок |
+ |
|
|
5Ch |
92 |
ККТ |
Понижено напряжение 24В |
+ |
|
|
5Dh |
93 |
ККТ |
Таблица не определена |
+ |
|
|
5Eh |
94 |
ККТ |
Неверная операция |
+ |
|
|
5Fh |
95 |
ККТ |
Отрицательный итог чека |
+ |
|
|
60h |
96 |
ККТ |
Переполнение при умножении |
+ |
|
|
61h |
97 |
ККТ |
Переполнение диапазона цены |
+ |
|
|
62h |
98 |
ККТ |
Переполнение диапазона количества |
+ |
|
|
63h |
99 |
ККТ |
Переполнение диапазона отдела |
+ |
|
|
65h |
101 |
ККТ |
Не хватает денег в секции |
+ |
|
|
66h |
102 |
ККТ |
Переполнение денег в секции |
+ |
|
|
68h |
104 |
ККТ |
Не хватает денег по обороту налогов |
+ |
|
|
69h |
105 |
ККТ |
Переполнение денег по обороту налогов |
+ |
|
|
6Ah |
106 |
ККТ |
Ошибка питания в момент ответа по I2C |
+ |
|
|
6Bh |
107 |
ККТ |
Нет чековой ленты |
+ |
|
Код ошибки |
Устройство |
Описание ошибки |
Версия протокола ККТ |
Критичность |
|
|
HEX |
DEC |
v.2.0 |
|||
|
6Dh |
109 |
ККТ |
Не хватает денег по налогу |
+ |
|
|
6Eh |
110 |
ККТ |
Переполнение денег по налогу |
+ |
|
|
6Fh |
111 |
ККТ |
Переполнение по выплате в смене |
+ |
|
|
71h |
113 |
ККТ |
Ошибка отрезчика |
+ |
+ |
|
72h |
114 |
ККТ |
Команда не поддерживается в данном подрежиме |
+ |
|
|
73h |
115 |
ККТ |
Команда не поддерживается в данном режиме |
+ |
|
|
74h |
116 |
ККТ |
Ошибка ОЗУ |
+ |
+ |
|
75h |
117 |
ККТ |
Ошибка питания |
+ |
|
|
77h |
119 |
ККТ |
Ошибка принтера: нет сигнала с датчиков |
+ |
+ |
|
78h |
120 |
ККТ |
Замена ПО |
+ |
+ |
|
79h |
121 |
ККТ |
Ошибка часов |
+ |
|
|
7Ah |
122 |
ККТ |
Поле не редактируется |
+ |
|
|
7Bh |
123 |
ККТ |
Ошибка оборудования |
+ |
|
|
7Ch |
124 |
ККТ |
Не совпадает дата |
+ |
|
|
7Dh |
125 |
ККТ |
Неверный формат даты |
+ |
|
|
7Eh |
126 |
ККТ |
Неверное значение в поле длины |
+ |
|
|
7Fh |
127 |
ККТ |
Переполнение диапазона итога чека |
+ |
|
|
84h |
132 |
ККТ |
Переполнение наличности |
+ |
|
|
85h |
133 |
ККТ |
Переполнение по продажам в смене |
+ |
|
|
86h |
134 |
ККТ |
Переполнение по покупкам в смене |
+ |
|
|
87h |
135 |
ККТ |
Переполнение по возвратам продаж в смене |
+ |
|
|
88h |
136 |
ККТ |
Переполнение по возвратам покупок в смене |
+ |
|
|
89h |
137 |
ККТ |
Переполнение по внесению в смене |
+ |
|
|
8Eh |
142 |
ККТ |
Нулевой итог чека |
+ |
|
|
90h |
144 |
ККТ |
Поле превышает размер, установленный в настройках |
+ |
|
|
91h |
145 |
ККТ |
Выход за границу поля печати при данных настройках шрифта |
+ |
|
|
92h |
146 |
ККТ |
Наложение полей |
+ |
|
|
93h |
147 |
ККТ |
Восстановление ОЗУ прошло успешно |
+ |
|
|
94h |
148 |
ККТ |
Исчерпан лимит операций в чеке |
+ |
|
|
C0h |
192 |
ККТ |
Контроль даты и времени (подтвердите дату и время) |
+ |
|
|
C2h |
194 |
ККТ |
Превышение напряжения в блоке питания |
+ |
|
|
C4h |
196 |
ККТ |
Несовпадение номеров смен |
+ |
|
|
C7h |
199 |
ККТ |
Поле не редактируется в данном режиме |
+ |
|
|
С8h |
200 |
ККТ |
Нет связи с принтером или отсутствуют импульсы от таходатчика |
+ |
Коды ошибок ФН
|
Код ошибки |
Описание ошибки |
Комментарий |
|
00h |
Успешное выполнение команды |
|
|
01h |
Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры |
Команда с таким кодом не найдена. Или формат, длина, состав (тип, формат) параметров не соответствует спецификации |
|
02h |
Неверное состояние ФН |
Данная команда требует другого состояния ФН |
|
03h |
Ошибка ФН |
Запросить расширенные сведения об ошибке |
|
04h |
Ошибка КС |
Запросить расширенные сведения об ошибке |
|
05h |
Закончен срок эксплуатации ФН |
|
|
06h |
Архив ФН переполнен |
|
|
07h |
Неверные дата и/или время |
Дата и время операции не соответствуют логике работы ФН |
|
08h |
Нет запрошенных данных |
Запрошенные данные отсутствуют в архиве ФН |
|
09h |
Некорректное значение параметров команды |
Параметры команды имеют правильный формат, но их значение не верно |
|
10h |
Превышение размеров TLV данных |
Размер передаваемых TLV данных превысил допустимый |
|
11h |
Нет транспортного соединения |
Транспортное соединение (ТС) отсутствует. Необходимо установить ТС с ОФД и передать в ФН команду «Транспортное соединение с ОФД» |
|
12h |
Исчерпан ресурс КС (криптографического сопроцессора) |
Требуется закрытие фискального режима |
|
14h |
Исчерпан ресурс хранения |
Ресурс для хранения документов для ОФД исчерпан |
|
15h |
Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения |
Время нахождения в очереди самого старого сообщения на выдачу более 30 календарных дней. Только для касс в режиме передачи данных. |
|
16h |
Продолжительность смены более 24 часов |
Продолжительность смены более 24 часов |
|
17h |
Неверная разница во времени между 2 операциями |
Разница более чем на 5 минут отличается от разницы определенному по внутреннему таймеру ФН |
|
20h |
Сообщение от ОФД не может быть принято |
Сообщение ОФД не может быть принято, расширенные данные ответа указывают причину |
Раз в месяц делайте чистку кассы
Чтобы касса функционировала правильно, её необходимо обслуживать.
Важно вовремя замечать проблемы, поддерживать рабочее состояние кассового аппарата и других элементов системы. Кроме того, отсеки и датчики нуждаются в периодической чистке от пыли и грязи.
Производители рекомендуют хотя бы раз в месяц проводить плановую диагностику и чистку оборудования в сервисном центре. Так вы позаботитесь о долгой верной службе своей кассы.
Если у вас возникли вопросы по работе ККМ, обслуживанию или ремонту техники, свяжитесь со специалистами нашего Авторизованного сервисного центра ПОРТ. Звоните в техподдержку, приезжайте в один из офисов в Красноярске или пишите на почту info@portkkm.ru.
Будем рады вам помочь!
Ошибка кассовой смены с примерами
П ри открытии кассовой смены выходит ошибка «Кассовая смена не закрыта на ККТ», «Кассовая смена не может быть открыта при данном статусе ККТ», «Смена открыта более 24 часов» и тд. Это значит, что параметры статуса кассовой смены в 1С и на ККТ различаются, либо кассовая смена просто не закрыта. Для решения данной проблемы нужно проделать действия, указанные ниже.
Пример 1. Если при открытии выходит ошибка, что кассовая смена в системе не закрыта, это означает, что кассовая смена за предыдущий день не закрыта, либо в 1С, либо на ККТ. Чтобы исправить данную ошибку, нужно закрыть режим РМК, нажав на кнопку закрыть (если эта кнопка не доступна, значит не хватает прав: нужно зайти в 1С под пользователем администратора).
Рис. 1. РМК. Нажать кнопку Закрыть
Далее перейти на вкладку «Продажи», там нужно выбрать пункт «Кассовые смены».
Рис. 2. Продажи. Кассовые смены
Найти в списке кассовую смену предыдущего дня и убедиться, что она открыта.
Рис. 3. Список кассовых смен. Открыта
После закрыть 1С и запустить программу «Fito» на рабочем столе (как выглядит значок показано на скриншоте ниже).
Рис. 4. Программа Fito
После того как откроется программа нужно нажать на кнопку статус. После чего откроется окно, нужно убедиться, что напротив пункта «Открыта смена» стоит галочка, следовательно кассовая смена открыта как в 1С так и на ККТ. Далее нужно зайти в 1С и просто закрыть смену нажав на кнопку «Закрытие смены» и после чего можно открывать кассовую смену.
Рис. 5. Статус ККТ. Открыта смена
Пример 2. Если при открытии кассовой смены выходит ошибка, что кассовая смена в системе не закрыта, кассовая смена открыта более 24 часов, кассовая смена не может быть открыта при данном статусе ККТ, нужно закрыть режим РМК.
Рис. 6. Закрыть режим РМК
Далее перейти на вкладку продажи после чего выбрать пункт кассовые смены.
Рис. 7. Продажи. Кассовые смены
Найти в списке кассовую смену за последний день работы посмотреть что статус кассовый смены стоит закрыта (так же статус может быть открыта, но это обычно при ошибке кассовая смена открыта более 24 часов, следовательно смена не закрыта ни в 1С, ни на ККТ).
Рис. 8. Список кассовых смен. Закрыта
После чего нужно закрыть 1С и запустить программу «Fito».
Рис. 9. Запуск Fito
После открытия программы нужно нажать на кнопку статус.
Рис. 10. Выбрать статус ККТ
В открывшемся окне нужно убедиться что напротив пункта «Открыта смена» стоит галочка.
Рис. 11. Открыта смена
Далее нужно перейти на вкладку «тестирование» и раскрыть пункт «Печать отчетов» в открывшемся списке выбрать пункт Печать Z — отчета (отчета о закрытии смены» и нажать на кнопку выполнить, после чего кассовая смена будет закрыта.
Рис. 12. Печать Z-отчета
Далее нужно убедиться, что кассовая смена закрыта, нажав на кнопку «Статус» и посмотреть, чтобы галочки стояли только напротив двух пунктов «Документ закрыт» и больше негде.
Рис. 13. Документ закрыт
Далее закрываем программу «Fito» заходим в 1С и открываем кассовую смену.
При закрытии смены выходит ошибка, что кассовая смена не может быть закрыта при данном статусе ККТ. Нужно закрыть режим РМК, нажав на кнопку закрыть.
Рис. 14. Закрыть РМК
Перейти на вкладку продажи, выбрать пункт кассовые смены, в списке найти текущую кассовую смену, убедиться, что статус смены «Открыта»
Рис. 15. Статус смены Открыта
Далее закрываем 1С и запускаем программу «Fito» на рабочем столе.
Рис. 16. Запуск Fito
После нажимаем на кнопку «Статус».
Рис. 17. Статус ККТ
В открывшимся окне нужно убедиться, что галочки стоят напротив документ закрыт (следовательно кассовая смена в 1С отрыта, а на ККТ нет).
Рис. 18. Документ закрыт
Нужно перейти на вкладку тестирование, раскрыть пункт «Разные команды» в списке команд, найти пункт «Открытие смены» и нажать на кнопку «Выполнить».
Рис. 19. Тестирование
Далее нужно убедиться, что кассовая смена на ККТ открыта. нужно нажать на кнопку «Статус» и убедиться напротив пункта «Смена открыта» стоит галочка . После чего можно закрывать программу «Fito» и открывать 1С. После чего можно закрыть смену.
В 1С:УТ 11 не открывается смена на ФР Атол 11Ф
После обновления платформы 1С на сервере, в магазине открыли смену, но чек не проводится и не печатается на фискальном регистраторе.
Смотрим кассовые смены и видим, что в проблемной смене не определился ФР:
Выходим из 1С и запускаем Тест «Драйвер ККМ» и видим, что смена на ФР не открылась:
Странно, что при открытии смены через РМК кассира, не было никакой ошибки:
Сбой РМК, перенастройка
01 Закрываем смену в РМК, далее все действия от имени пользователя с правами администратора. Заходим в «НСИ и администрирование» — «Настройки пользователей и прав» — «Пользователи» — выбираем кассира — «Изменить»:
02 Включаем в группу через вкладку «Права доступа» — «Включить в группу» — «Администраторы»:
03 Перезапускаем 1С и логинимся через кассира, которому дали права администратора. Далее в «НСИ и администрирование» — «РМК и оборудование» — «Настройки РМК» — выбираем рабочее место кассира — «Изменить»:
04 На этой странице выбираем нужное «Рабочее место» (если даже оно выбрано) и заново заполняем все оборудование, которое подключено к этому РМК:
05 Исключаем кассира из группы «Администраторы», запускаем РМК и открываем смену, потом можно снова выйти и зайти в Тест «Драйвера ККМ» и убедиться, что смена на ФР открыта:
1c. Ошибки с онлайн кассами.
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/.
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. — Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
Пишите в support@kasselect.ru или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от. ¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека.
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:. Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите. — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Автор: Нуруллин И.Н.
Дата: 2017-11-29
Комментарии к этому тексту:
Комментарий добавил(а): Антон
Дата: 2022-03-07
Спасибо, помогло. Была Ошибка программирования реквизита (1021). Включил и выключил ККТ