Перечень основных ошибок при работе с сервисом и их решения
В данном обсуждении перечислены основные причины из-за которых вы не можете передать предмет боту либо забрать уже купленный. Также, указаны способы их решения (если таковые есть)
Последнее обновление: 05.02.20
Рекомендуем вступить в группу маркета — обычно там публикуются сообщения о крупных неполадках в работе Steam и самого маркета.
Если ни один пункт не подходит под описание вашей проблемы, обратитесь в техподдержку, подробно описав свою проблему. (примерное время ответа зависит от сложности вопроса. Обычно это от пары минут до пары часов, реже — до 12 часов)
Если вдруг у вас есть жалобы на работу техподдержки (грубость, некорректные ответы) — можете написать сюда [email protected] указав свою ссылку на стим в теме письма.
Если вы не знаете как работает маркет, прочитайте вот эту инструкцию.
Как продать предметы из CSGO?
Рекомендуем использовать программу market app
Она автоматически настраивает ваш аккаунт для продажи вещей на маркете, создает АПИ ключ стима, если его нет и привязывает его к маркету для корректной проверки статуса переданных предметов.
Вот гайд как все это делать
https://youtube.com/watch?v=75hcnYCD2Vk
Как поставить платежный пароль?
Не приходит трейд в Steam при продаже предметов CSGO
Просто нажмите на кнопку «Передать проданное»
Эта кнопка вручную создает трейд, если это возможно.
Если это не помогает, возможно у вас указан неправильный API ключ стима. Сделайте вот что:
1) Выключите продажи и дождитесь пока все трейды станут отмененными и в активных продажах у вас будет пусто
2) Удалите расширение SIH, если оно установлено
3) Установите программу маркета https://marketapp.online/
4) Если ваш аккаунт уже есть в этой программе — удалите его.
5) Залогиньтесь снова в программу Market App и попробуйте продать предметы снова. Для начала самые дешевые. А если все будет окей — уже и дорогие.
csgo.tm и market.csgo.com это одни и те же сайты?
Да. Изначально был csgo.tm, потом переехали на market.csgo.com.
Домен csgo.tm все еще работает.
Скрыть
Проблемы с осмотром предметов
В данный момент функция осмотра не работает. В будущем администрация планирует добавить возможность отображения фотографий продаваемых предметов.
Скрыть
Не получается пройти проверку «Обменов на вашем аккаунте»!
На странице проверки обменов выложено видео о том, как это сделать.
Но если оно не помогает, попробуйте это:
View post on imgur.com
Обратите внимание, при проверке трейдов для маркета по CSGO, нужно просить у бота предметы из CSGO. Для маркета по Dota 2 — просите предметы из DOTA 2. И так далее.
Скрыть
Не могу включить покупки и продажи!
У вас не выполнен один из пунктов:
1) не привязали номер телефона
2) не включили получение секретного кода на мобильное приложение стима (если у вас оно отправляется на электронную почту)
3) не подождали 7 дней после того как проделали все эти операции (самый частый вариант)
4) у вас заблокирован обмен на аккаунте
http://vk.cc/3oThsS вот полная, обновленная инструкция. Почитайте, если что-то будет непонятно — напишите в поддержку, мы поможем.
Скрыть
Что за ошибка «ВНИМАНИЕ! Ваши вещи не продаются, инвентарь не обновляется и автозакупка не работает!»
Обратите внимание, что вам не обязательно включать эту функцию, если вы хотите только покупать предметы а не продавать их.
Если вы хотите чтобы ваши предметы продавались — вам нужно включить эту кнопку. Она включается автоматически через 15 секунд после захода на сайт и сама выключается спустя несколько секунд после вашего выхода с сайта.
ВАЖНО: Функция не активируется, если у вас временная блокировка трейда на аккаунте из-за смены пароля, почты, не привязан аутентификатор.
Скрыть
Не удалось включить продажи,так как вы не не подключены к серверу уведомлений.
Обычно эта ошибка временная и пропадает после повторной попытки включения продаж. Если эта ошибка не пропадает долгое вермя — попробуйте установить себе браузер Opera и попробовать с нее, включив функцию «Турбо».
Скрыть
Что будет если я не заберу купленную вещь в течение 4х часов? (Для всех маркетов кроме CSGO)
1) Маркет НЕ ВЕРНЕТ вам за нее деньги
2) Как только таймер гарантии закончится, ваш предмет попадает в список вещей для быстрых покупок Dota 2 или CS GO. Этот список публичный и любой пользователь может перекупить вашу вещь, тем самым возместив вам ее стоимость.
3) Если ее не перекупят, то рано или поздно предмет пропадет и вы не получите компенсацию за него.
Поэтому старайтесь выводить купленный предмет как можно быстрее, а если у вас не получается это сделать — пока не пропала гарантия на предмет, напишите в техподдержку сайта.
Покупка данного предмета по такой цене невозможна
Если вы столкнулись с такой проблемой при покупке вещи — напишите в поддержку сайта, указав ссылку на предмет который не получается купить:
«Покупка данного предмета по такой цене невозможна
Не могу купить предмет https://market.csgo.com/item/613589848-143865972/»
Скрыть
gifts.tm не видит моих гифтов
1) Убедитесь что у вас есть гифты игр, доступные для трейда
2) Установите настройки приватности инвентаря как на скрине:
3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить гифты на продажу
Скрыть
Что делать если часто выключаются продажи на сайте
1) Качаем это http://pixun.ru/public/Market_tool_06.zip
2) Распаковываем содержимое куда вам угодно и запускаем MarketTool.exe (На случай если боитесь запускать всякие там exe файлы — в архиве идет скрипт с исходным кодом. Вы сможете запустить его, предварительно скачав и установив скриптовый язык AutoIt https://www.autoitscript.com/cgi-bin/getfile.pl?autoit3/autoit-v3-setup.exe )
3) В самой программе нажмите кнопку «Как создать API key» и внимательно посмотрите на GIF инструкцию, показывающую как это делать
4) Нажмите на кнопку «Создать API ключ», вас перекинет на сайт для создания API ключа маркета
5) Потом нажмите кнопку «Вставить API ключ» и вставьте туда созданный вами ключик.
После указывания ключа программа автоматически проверяет его на валидность. Если все сделали правильно — статус изменится на Online.
Этот скрипт будет раз в 2 минуты отсылать запрос на поддержку онлайна ваших продаж. После этого вы даже можете закрыть вкладку маркета, а приложение свернуть.
Еще он будет голосом говорить вам, что у вас купили предмет и нужно его передать.
Скрыть
Выдает ошибку «Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте»
Если система выдает эту ошибку — у вас скорее всего имеется временная блокировка трейда на аккаунте.
Проверить это, узнать причину блокировки и то как ее снять можно по ссылке ниже
https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWhyCantITrade
Скрыть
О том, как не попасть на уловки мошенников
Я передал предмет боту, но не получил за нее денег
Продал предметы, а бот вернул предметы обратно с ценой 0р
Покупка невозможна! У НАШИХ БОТОВ НЕ РАБОТАЮТ ОБМЕНЫ В СТИМЕ, СКОРЕЕ ВСЕГО СТИМ ЛАГАЕТ, НУЖНО ПОДОЖДАТЬ.
Не удалось загрузить предметы вашего инвентаря: Проверьте, что ваш инвентарь виден всем в Интернете на этой странице
При выставлении предмета «Ошибка при загрузке данных»
Я снял предмет с продажи и он пропал из моего инвентаря.
Все что ниже — промежуточный вариант, он будет дополнен.
При выводе на карту выдает ошибку Card payout token expired
1) Заходите на страницу вывода средств
2) Удаляете привязанную карту
3) Добавляете ее снова
4) Повторяете попутку вывода средств
Скрыть
Пополнил счет, а деньги не пришли. Что делать?
Проверьте действительно ли у вас списали деньги? Убедитесь что платеж имеет успешный статус в личном кабинете вашей платежной системы.
Если статус платежа успешный — напишите в поддержку тикет со следующим содержанием:
1) Укажите метод пополнения (Сбербанк онлайн/ карта / QIWI кошелек и тд)
2) Укажите точную сумму списания из чека платежа
3) Укажите дату и время платежа
4) Сделайте скриншот чека платежа и залейте его на сайт imgur.com и ссылку вложите в ваше сообщение в тикете.
После создания тикета в поддержке ожидайте пока в него дадут ответ.
Скрыть
При пополнении через PayPal: User is not verified
Верифицируйте свой профиль PayPal и попробуйте еще раз
Скрыть
Не получается вывести деньги на номер QIWI
Убедитесь, что ваш QIWI кошелек имеет статус выше чем «Минимальный»
Скрыть
Заявка на вывод денег имеет статус «В обработке» более 5 часов.
Напишите в поддержку следующий текст:
Заявка на вывод средств с номером %номер вашей заявки% имеет статус «В обработке» более 5 часов и деньги не приходят на счет. При отмене — выдает ошибку отмены заявки.
И ждите пока проблему решат, не закрывая тикет.
Скрыть
Подал заявку вывода денег на карточку. Статус заявки «переведена» но деньги на карту не пришли.
Статус «Переведена» означает что заявка отправлена в платежную систему и дальше она уже отвечает за ее перевод на вашу карту. Деньги на карточку могут выводиться долго, все зависит от платежной системы и от вашего банка. В большинстве случаев, деньги приходят за срок от нескольки минут до нескольки часов. Реже за пару дней. Иногда выводы могут задерживаться до 4х рабочих дней дней. Если через 4 рабочих дня вам не придут деньги на карту — напишите в поддержку сайта.
Скрыть
Подал заявку на вывод денег, а они не приходят
- Подождите 30 минут и проверьте баланс своего кошелька.
- Если через 30 минут деньги не пришли — значит это задержки платежной системы. В течение следующих 72 часов следите за статусом заявки на странице вывода денег
- Если возле заявки появится уведомление об ошибке — отмените заявку, нажав кнопку «Отменить» и повторите вывод средств.
- Если прошло 72 часа, деньги не пришли на счет и возле заявки не появилась кнопка отмены — пишите об этом в техподдержку, указав номер заявки на вывод.
Скрыть
Вывел деньги на мобильный телефон, а они не пришли
Подождите до конца дня. Если не придут деньги — напишите в поддержку на сайте.
Скрыть
Техническая ошибка обменного сервиса, попробуйте позже. Что это?
Это заначит что пополнение с WMZ WME WMU пока недоступно. Пополнение станет возможно спустя некоторое время, но когда — мы не знаем. Это может задержкаться на срок от 12 часов до 3-4 дней. Используйте другие способы пополнения счета или ждите пока это исправят.
Скрыть
Почему у меня есть деньги в Steam а тут их нет?
Деньги Steam не действуют на этом сайте. Пополнять аккаунт необходимо отдельно.
Скрыть
Как мне пополнить счет деньгами из Steam?
Напрямую — никак. Можете купить предметы в Steam и продать их тут через неделю. Другого способа нет.
Скрыть
Хочу пополнить счет на market.csgo.com (csgo.tm) а меня перекидывает на пополнение счета на market.dota2.net. Как пополнить счет на csgo.tm?
У этих сайтов общий кошелек. Пополните счет на market.dota2.net и эти деньги появятся на market.csgo.com (csgo.tm)
Скрыть
Забыл платежный пароль. Возможно-ли его как-нибудь восстановить?
Да, напишите тикет в техподдержку “я забыл свой пароль, прошу сбросить его через 10 дней” и закройте тикет. Потом напишите в этот тикет еще через 10 дней. И ждите ответа. Пароль нельзя сбросить раньше этого срока.
Скрыть
Как вывести деньги на WMU WME WMP кошелек?
Никак. Вывод на WebMoney осуществляется только на WMZ кошельки.
Скрыть
А есть ограничения при выводе денег?
Да, есть
- Нельзя вывести деньги сразу после пополнения. В этом случае они будут недоступны для вывода ровно 5 суток.
- Максимальная сумма вывода за 1 раз — 15 тысяч рублей
Скрыть
Ошибки при пополнении и выводе денег
Ошибка: Перевод на карту эмитента не поддерживается.Перевод на карту эмитента не поддерживается
На эту карту вывести деньги не получится. Отвяжите ее и привяжите другую
Скрыть
Ошибка “Счет в Системе заблокирован. Данная операция для счета запрещена.”
Отмените заявку на вывод, выводите другим способом.
Скрыть
Ошибка: «кошелек получателя не найден» или «Счет не найдет в системе»
Отмените заявку на вывод, создайте снова, указав номер вашего кошелька в правильном формате.
Например QIWI: 79055553322 или 380999995816 или 77011555566
WebMoney: R818191912121
Yandex Деньги: 400000000000066
Скрыть
При выводе на WebMoney: плательщик не авторизован корреспондентом для выполнения данной операции”
Отмените заявку, в настройках WebMoney разрешите “прием денег от неавторизованных”, и повторите заявку на вывод.
Скрыть
Пытаюсь вывести деньги не пишет “Сумма вывода для вас ограничена. Вывод неиспользованных средств со счёта возможен только через 5 дней после пополнения счёта.”
Это ограничение на вывод денег. Нельзя вывести деньги сразу после пополнения. В этом случае они будут недоступны для вывода ровно 5 суток. То есть если вы пополнили счет 11 сентября в 19:30, то деньги станут доступны для вывода 16 сентября в 19:31
Мы не можем снять это ограничение даже если вам срочно, и тд.
Скрыть
Пытаюсь пополнить счет через WebMoney — пишет недостаточно средств, хотя их хватает.
Это баг WebMoney. Пополняйте счет на чуть меньшую сумму.
Скрыть
Ошибка «Неверный код сессии»
Такое бывает когда открыто много лишних вкладок маркета. Откройте одну вкладку маркета и попробуйте вывести деньги еще раз.
Скрыть
Скрыть
При отправке этого предложения произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже(15)
There was an error sending you trade offer. Please try again later (15)
Ошибка создания заявки: Одновременные запросы, повторите через пару минут
Ошибка создания заявки: В вашем инвентаре нет необходимых предметов
There was an error sending your trade offer. please try again later (20) или Ошибка (20)
There was an error sending your trade offer. please try again later (26) или Ошибка (26)
inventory privacy is set to private. They are unable to receive trade offers
Ошибка: Ошибка создания заявки: Steam trade page not loaded
Ошибка:Ошибка создания заявки: This Trade URL is no longer valid for sending a trade offer
Ошибка создания заявки: Bot is not able to login: RSA (No RSA recieved)
Вы зашли с нового устройства. Что бы защитить предметы в вашем инвентаре вы не сможете совершать обмены с этого устройства в течении 7 дней
Ошибка: Ошибка создания заявки: У вас временно недоступны обмены. Предложите обмен своему другу в Steam, чтобы узнать причину.
При отправке этого предложения произошла ошибка. Подробная информация будет предоставлена, если «Ваш ник» Предложит вам обменяться
%ваш ник% is not available to trade. More information will be shown to %ваш ник% if they invite you to trade.
Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте
Это предложение для обмена больше не действительно.
Подтвердите действие на market.dota2.net и много HTML кода
Ошибка создания заявки: request bot are not available
Техническая ошибка
Ошибка создания заявки. Эта ссылка больше не действительна для отправки предложения обмена
Я выставил вещь на сайте, но не вижу ее в поиске
Это нормально, так и должно быть. Вы не видите ее потому что Вы владелец этого предмета и не может купить предмет у самого себя. Для всех остальных предмет отображается.
Скрыть
Почему мне приходит пустой обмен?
Причина: Лагает стим и все функции связанные с обменом.
Что делать: Попробовать вывести предмет позже
Скрыть
Простите, что-то пошло не так: Вы не можете обмениваться с %ваш ник%, потому что недавно отменили все предложения обмена.
Это значит что у вас на 7 дней заблокированы обмены на аккаунте из-за того, что вы отменили трейд, который был на «72 часовой заморозке».
О том что это такое читайте тут.
Скрыть
Скрыть
Почему не могу купить Artificer’s Hammer (и некоторые другие)
С этим предметом были проблемы, поэтому нам пришлось отключить их покупку. Извините за неудобство.
Скрыть
Выставил предмет а мне пишет “Покупка невозможна! Предмет отсутствует в продаже»
Вы не можете купить предмет у самого себя, поэтому вам выдает такую ошибку.
Скрыть
Я выставил слишком низкую цену и у меня купили предмет. Как отменить продажу?
Никак. Кроме как выйти с сайта на 70 минут. Ну и разумеется получите штраф за то что не передали вещь.
Скрыть
Выставил предмет а мне пишет “Покупка невозможна! Сейчас продаются только ваши предметы»
Это значит что ваш предмет единственный в этом списке лотов и других предметов с таким ID на маркете нет. Но вы не можете купить его у самого себя, поэтому вам выдает такую ошибку.
Скрыть
Почему мой предмет попадает в отдельный список (категорию) и как это исправить?
Почему это происходит:
ID предмета в Steam — это то от чего зависит, куда попадает предмет при выставлении ео на продажу. Вы можете иметь 2 абсолютно одинаковых предмета с разными ID — они выставятся в соответствующие категории. ID предмета на сайте указано после строки item/, то есть например 937244168-188530139 и есть ID предмета.
Чтобы это исправить, попробуйте следующее:
1) Снимите его с продажи на нашем маркете
2) Поставьте в Steam маркете английский язык
3) Выставьте его на продажу в Steam маркете
4) Снимите его с продажи в Steam маркете
5) Выставьте его на продажу в нашем маркете
Если это не решит проблему — передайте предмет другу, и забрите обратно. Потом выставьте его на продажу.
Если и это не решит проблему — тогда ничем не можем помочь.
Скрыть
Где посмотреть список заявок на автоматическую покупку вещей?
Не могу выставить вещь на продажу. Сайт не видит ее в списке вещей.
1) Проверьте есть или у нее параметр «нельзя передавать»
2) Нажмите кнопку «включить покупку и продажи»
3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить снова
Скрыть
Не могу обновить инвентарь
Причина: Лагает стим
Решение: Ждать, пока отлагает, пробовать еще. Состояние серверов Steam можно мониторить с помощью сервиса https://steamstat.us/. Если стим очень жестко лагает — этот сервис даже не откроется, выдаст ошибку «Веб-страница недоступна. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH»
Причина: вы не нажали кнопку «Включить покупки»
Решение: Нажмите ее и попробуйте обновить инвентарь снова. Если вы не можете включить эту кнопку — это уже другая проблема. Ищите на этой странице «Не могу включить покупки и продажи!»
Скрыть
Как разлогиниться на сайте?
Прокрутите страницу до самого верха, нажмите на кнопку открытой двери под аватаркой.
Скрыть
Как отключить уведомления?
Полностью отключить нельзя. Можно попробовать с помощью Adblock или другими сервисами. Еще можете почитать вот это
Скрыть
А почему вы не сделаете там, чтобы все вещи хранились у бота?
Такая система была до февраля 2014 года. После блокировки бота, администрации пришлось выплачивать огромную компенсацию чьи вещи были утеряны. С тех пор вещи находятся у пользователей и они передают их только когда приходит запрос на их покупку.
Скрыть
Почему на предмете не отображается иконка дешевле чем в стиме? Почему предмет нельзя осмотреть?
Наш маркет не всегда может определить точную цену предмета в Steam, поэтому и не ставит рекомендованную цену предмета и значок “дешевле чем в Steam”. Тоже самое с функцией просмотра — она отображает примерный вид предмета, основываясь на его параметрах. По этой же причине, невозможен осмотр некоторых предметов.
Скрыть
Не удалось подключится к серверу уведомлений
Скорее всего лагает наш сервак. Попробуйте позже.
Если проблема не проходит, а в чате маркета у вас отображается онлайн 0 человек — проблема в вашем провайдере
Скрыть
Скрыть
Изменение параметров
Нажмите на значок «Мой компьютер» правой кнопкой мышки, выберите пункт «Свойства», далее «Дополнительные параметры системы», пункт «Быстродействие», далее «Параметры», активируйте пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие».
Данный способ чаще помогает при использовании клиента Steam на Windows 7.
Запуск программы от имени администратора
Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык Steam, выберите пункт «Свойства», далее пункт «Дополнительно», поставьте галочку на «Запуск от имени администратора», подтвердите выбор, запустите Steam.
Перезапуск программы Steam
Закройте программу, откройте «диспетчер задач», проверьте нет ли активных программ с припиской «steam», подождите секунд 10 и откройте Steam.
Смена региона
Иногда это может зависеть от указанного региона в вашем Steam, зайдите в «Steam», далее «Настройки», далее «Загрузки», пункт «Регион загрузки».
Режим совместимости
Откройте папку Steam, найдите ярлык «Steam.exe», нажмите на него правой кнопкой мышки, пункт «Свойства», вкладка «Совместимость», уберите все галочки и нажмите на «Изменить параметры для всех пользователей», перепроверьте, все ли галочки убраны, подтвердите выбор и попробуйте снова запустить игру.
Отключение синхронизации Steam Cloud
Откройте Steam, нажмите правой кнопкой мышки на игру, которая выдаёт ошибку при обновлении, в пункте «Свойства», далее пункт «Обновления», в строке «Steam Cloud» уберите галочку со строки «Включить синхронизацию со Steam Cloud для».
Так вы отключите синхронизацию только с 1 игрой, если хотите совсем отключить синхронизацию, на главной странице Стима зайдите во вкладку «Steam», далее «Настройки», далее «Cloud», уберите галочку со строки «Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений».
Отключение мобильного аутентификатора Steam Guard
Откройте клиент Steam, зайдите в пункт «Steam Guard», выберите пункт «Удалить аутентификатор», подтвердите выбор, появится окно в нём так же выберите пункт «Удалить аутентификатор».
Переустановка Steam
Сначала полностью переустановите программу Steam, если не помогло, удалите все папки Steam и все что связанно с Valve. Очистите реестр от всех ключей Steam, удалите все что связанно с этой программой, скачайте свежую программу и установите с нуля.
Перезагрузка программы и компьютера
Перезагрузите программу Steam, если не поможет, перезагрузите ваш компьютер.
Содержание
- 1 Что это за ошибка и почему она возникает?
- 2 Что делать?
- 2.1 Другие причины
- 3 №11 и 16
- 4 № 102, 105, 118
- 5 Общие» рекомендации
- 6 Ошибка 15 при обмене в стиме
Пожалуй, самая распространенная ошибка при попытке передать предмет либо забрать уже купленный.
Что это за ошибка и почему она возникает?
Её появление связано с загрузкой серверов стим, особенно в вечернее время. Мы не можем починить стим и даже, если вам удалось без проблем обменяться с другом в стиме, это не значит, что оффлайн трейды нормально функционируют.
В зависимости от состояния серветов, маркет может автоматически отключить функцию покупки предметов — все равно никто не сможете передать вещи.
В случае отключения функции покупки на сайте высветится соответствующее уведомление:
Что делать?
1) Закройте окно обмена, обновите страницу, нажмите кнопку «обновить инвентарь», повторите процедуру обмена.
2) Закройте окно обмена, повторите попытку позже, желательно в менее загруженное время.
3) Попробуйте перелогиниться на сайте маркета
4) Попробуйте перелогиниться на сайте Steam
5) Попробуйте перезапустить браузер, повторить процедуру передачи предмета.
6) Если это не помогло, значит Steam лег конкретно — напишите тикет в поддержку и ждите пока пропадет окно «Покупка невозможна» после чего пробуйте выводить предмет. Если получится вывести — закрывайте тикет!
ВАЖНО.
Если вы не можете получить предмет из-за данной ошибки, то за 10 минут до окончания гарантии вы обязаны написать в техподдержку иначе, в случае блокировки бота компенсация выплачена не будет!
Обмен в Steam — одна из ключевых особенностей сервиса, благодаря которой можно сбыть лишние предметы из своего инвентаря и приобрести новые. Но случается так, что обмениваться с пользователями не получается по непонятным причинам: Стим выдаёт номера ошибок, и неизвестно, как их исправить и стоит ли вообще это делать. Разберём часть из них.
Ошибка 15 при обмене в Стиме — следствие нарушения вашим товарищем одного из самых серьёзных правил игрового сообщества. Она означает, что у пользователя, с которым вы решили поменяться предметами, VAC на эту игру.
VAС (Valve Anti-Cheat) — многим, наверное, уже понятно, почему обмен не удастся. «ВАК» – система, которая ставится на некоторые игровые серверы. Она распознаёт читерское ПО на компьютере юзера и, если обнаруживает такие программы, сразу же банит его. После этого получить разбан, скорее всего, уже не удастся. Способов обхода этой ошибки нет: вам придётся отложить ненужный лут из инвентаря до встречи с более честным геймером.
Другие причины
Кроме этой причины, 15-ю ошибку на некоторых источниках мотивируют переполненным или скрытым инвентарём либо устарелой trade-ссылкой. Такие обстоятельства также будет нелишним проверить. Посмотрите, всё ли в порядке с вашей ссылкой, если вы пытаетесь совершить обмен через неё.
Как может быть переполнен инвентарь? Действительно, в целом в Стиме можно держать неограниченное количество предметов. Однако для каждой игры существует определённый лимит: 1000 единиц. Если их набралось уже ровно столько, дальше меняться вещами не получится.
№11 и 16
Это две взаимосвязанные неполадки. Они возникают в тех случаях, когда вы пытаетесь в одну операцию совершить большой трейд. В Steam огромное количество пользователей, многие из которых в этот момент могут чем-то обмениваться. Плюс сервис обрабатывает отправку каждой вещи по отдельности. Из-за этого обмен может затянутся.
Ошибка 11 в Steam
Ошибка 16 обычно высвечивается при начале операции, которая затягивается из-за большого количества предметов. Далее, появляется номер 11. Он означает, что трейд уже в процессе. Выход следующий:
- подождите какое-то время, возможно, стоит попробовать поменяться заново;
- совершите несколько трейдов меньшего размера, чтобы облегчить эту операцию для серверов Стима.
Ошибка 25 часто возникает по вине самого сервиса. Появляться она может не только при обмене, но и при входе в игру. Однако бывает и так, что что-то не в порядке с вашими данными или данными игры. Что стоит сделать?
-
Проверьте статус Steam на этом веб-сайте: steamstat.us. Там будет указано, проводятся ли сейчас какие-либо работы, может быть, онлайн-версия программы не функционирует не только у вас, но и у других игроков.
Steam Services Status
Ошибка 26 может свидетельствовать о разных неполадках. Вот как Steam её комментирует: «Access has been revoked (used for revoked guest passes)». Доступ был аннулирован, причём на неопределённое время. Возможные причины:
- тот же VAC-бан — уточните у геймера, не заблокирован ли он;
- лаги Стима, неполадки в работе самого сервиса.
Во втором случае попробуйте провести трейд заново. Если не получается, перезайдите или подождите какое-то время. Возможно, ошибка исчезнет сама по себе. Если же она хронически возникает при попытке обмена с определённым игроком, значит, скорее всего, он забанен.
№ 102, 105, 118
Убрать эти ошибки будет не так-то просто. Все они сообщают о том, что Steam не может подключиться к серверу. Проблемы могут быть разными.
- Неполадки в работе интернета. Разберитесь в настройках подключения. Важными параметрами являются прокси-сервер и настройки DNS — для последних можно попробовать выставить 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если проблемы возникают не только со Стимом, но и с другими онлайн-сервисами, велика вероятность, что ошибки появились из-за проблем с подключением к сети.
- Вирусное ПО. Вирусы могут также блокировать соединение с интернетом. Выполните проверку своего ПК на вредоносное ПО. Опять же, если такое случается, страдает не только игровой сервис, но и остальные программы, использующие сеть.
- Неполадки в работе Стима. В этом случае стоит попробовать перезагрузить программу и сам компьютер. В крайних случаях придётся переустанавливать приложение. Как это сделать без потери игр, читайте в другой статье на нашем ресурсе.
Общие» рекомендации
Подведём итог. Ошибок может быть огромное количество и под самыми разными номерами. Для всех не пропишешь отдельную инструкцию. Поэтому вот примерный алгоритм действий для устранения неполадок с обменом.
- Проверьте, сколько предметов у вас уже есть в инвентаре для конкретной игры: их должно быть меньше тысячи.
- Узнайте, не забанен ли ваш товарищ по трейду, а также не стоит ли у вас самих VAC-бан на одной из используемых Стимом программ.
- Проверьте кэш игры, в случае необходимости его можно попробовать очистить. Однако сначала убедитесь, что вы не потеряете таким образом никаких важных игровых данных.
“Проверить целостность файлов игры” в Steam
Ошибка 15 при обмене в стиме
Автор Денис Фетисов задал вопрос в разделе Прочие
STEAM При отправке этого предложения обмена произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже. (15) и получил лучший ответ
Ответ от El_renegade[гуру]
стим глючит, или среди вещей есть вещь которая пока необменивавемая из-за карантина стим
>
Перечень основных ошибок при работе с сервисом и их решения
В данном обсуждении перечислены основные причины из-за которых вы не можете передать предмет боту либо забрать уже купленный. Также, указаны способы их решения (если таковые есть)
Последнее обновление: 05.02.20
Рекомендуем вступить в группу маркета — обычно там публикуются сообщения о крупных неполадках в работе Steam и самого маркета.
Если ни один пункт не подходит под описание вашей проблемы, обратитесь в техподдержку, подробно описав свою проблему. (примерное время ответа зависит от сложности вопроса. Обычно это от пары минут до пары часов, реже — до 12 часов)
Если вдруг у вас есть жалобы на работу техподдержки (грубость, некорректные ответы) — можете написать сюда [email protected] указав свою ссылку на стим в теме письма.
Если вы не знаете как работает маркет, прочитайте вот эту инструкцию.
Как продать предметы из CSGO?
Рекомендуем использовать программу market app
Она автоматически настраивает ваш аккаунт для продажи вещей на маркете, создает АПИ ключ стима, если его нет и привязывает его к маркету для корректной проверки статуса переданных предметов.
Вот гайд как все это делать
https://youtube.com/watch?v=75hcnYCD2Vk
Как поставить платежный пароль?
Не приходит трейд в Steam при продаже предметов CSGO
Просто нажмите на кнопку «Передать проданное»
Эта кнопка вручную создает трейд, если это возможно.
Если это не помогает, возможно у вас указан неправильный API ключ стима. Сделайте вот что:
1) Выключите продажи и дождитесь пока все трейды станут отмененными и в активных продажах у вас будет пусто
2) Удалите расширение SIH, если оно установлено
3) Установите программу маркета https://marketapp.online/
4) Если ваш аккаунт уже есть в этой программе — удалите его.
5) Залогиньтесь снова в программу Market App и попробуйте продать предметы снова. Для начала самые дешевые. А если все будет окей — уже и дорогие.
csgo.tm и market.csgo.com это одни и те же сайты?
Да. Изначально был csgo.tm, потом переехали на market.csgo.com.
Домен csgo.tm все еще работает.
Скрыть
Проблемы с осмотром предметов
В данный момент функция осмотра не работает. В будущем администрация планирует добавить возможность отображения фотографий продаваемых предметов.
Скрыть
Не получается пройти проверку «Обменов на вашем аккаунте»!
На странице проверки обменов выложено видео о том, как это сделать.
Но если оно не помогает, попробуйте это:
Обратите внимание, при проверке трейдов для маркета по CSGO, нужно просить у бота предметы из CSGO. Для маркета по Dota 2 — просите предметы из DOTA 2. И так далее.
Скрыть
Не могу включить покупки и продажи!
У вас не выполнен один из пунктов:
1) не привязали номер телефона
2) не включили получение секретного кода на мобильное приложение стима (если у вас оно отправляется на электронную почту)
3) не подождали 7 дней после того как проделали все эти операции (самый частый вариант)
4) у вас заблокирован обмен на аккаунте
http://vk.cc/3oThsS вот полная, обновленная инструкция. Почитайте, если что-то будет непонятно — напишите в поддержку, мы поможем.
Скрыть
Что за ошибка «ВНИМАНИЕ! Ваши вещи не продаются, инвентарь не обновляется и автозакупка не работает!»
Обратите внимание, что вам не обязательно включать эту функцию, если вы хотите только покупать предметы а не продавать их.
Если вы хотите чтобы ваши предметы продавались — вам нужно включить эту кнопку. Она включается автоматически через 15 секунд после захода на сайт и сама выключается спустя несколько секунд после вашего выхода с сайта.
ВАЖНО: Функция не активируется, если у вас временная блокировка трейда на аккаунте из-за смены пароля, почты, не привязан аутентификатор.
Скрыть
Не удалось включить продажи,так как вы не не подключены к серверу уведомлений.
Обычно эта ошибка временная и пропадает после повторной попытки включения продаж. Если эта ошибка не пропадает долгое вермя — попробуйте установить себе браузер Opera и попробовать с нее, включив функцию «Турбо».
Скрыть
Что будет если я не заберу купленную вещь в течение 4х часов? (Для всех маркетов кроме CSGO)
1) Маркет НЕ ВЕРНЕТ вам за нее деньги
2) Как только таймер гарантии закончится, ваш предмет попадает в список вещей для быстрых покупок Dota 2 или CS GO. Этот список публичный и любой пользователь может перекупить вашу вещь, тем самым возместив вам ее стоимость.
3) Если ее не перекупят, то рано или поздно предмет пропадет и вы не получите компенсацию за него.
Поэтому старайтесь выводить купленный предмет как можно быстрее, а если у вас не получается это сделать — пока не пропала гарантия на предмет, напишите в техподдержку сайта.
Покупка данного предмета по такой цене невозможна
Если вы столкнулись с такой проблемой при покупке вещи — напишите в поддержку сайта, указав ссылку на предмет который не получается купить:
«Покупка данного предмета по такой цене невозможна
Не могу купить предмет https://market.csgo.com/item/613589848-143865972/»
Скрыть
gifts.tm не видит моих гифтов
1) Убедитесь что у вас есть гифты игр, доступные для трейда
2) Установите настройки приватности инвентаря как на скрине:
3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить гифты на продажу
Скрыть
Что делать если часто выключаются продажи на сайте
1) Качаем это http://pixun.ru/public/Market_tool_06.zip
2) Распаковываем содержимое куда вам угодно и запускаем MarketTool.exe (На случай если боитесь запускать всякие там exe файлы — в архиве идет скрипт с исходным кодом. Вы сможете запустить его, предварительно скачав и установив скриптовый язык AutoIt https://www.autoitscript.com/cgi-bin/getfile.pl?autoit3/autoit-v3-setup.exe )
3) В самой программе нажмите кнопку «Как создать API key» и внимательно посмотрите на GIF инструкцию, показывающую как это делать
4) Нажмите на кнопку «Создать API ключ», вас перекинет на сайт для создания API ключа маркета
5) Потом нажмите кнопку «Вставить API ключ» и вставьте туда созданный вами ключик.
После указывания ключа программа автоматически проверяет его на валидность. Если все сделали правильно — статус изменится на Online.
Этот скрипт будет раз в 2 минуты отсылать запрос на поддержку онлайна ваших продаж. После этого вы даже можете закрыть вкладку маркета, а приложение свернуть.
Еще он будет голосом говорить вам, что у вас купили предмет и нужно его передать.
Скрыть
Выдает ошибку «Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте»
Если система выдает эту ошибку — у вас скорее всего имеется временная блокировка трейда на аккаунте.
Проверить это, узнать причину блокировки и то как ее снять можно по ссылке ниже
https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWhyCantITrade
Скрыть
О том, как не попасть на уловки мошенников
Я передал предмет боту, но не получил за нее денег
Продал предметы, а бот вернул предметы обратно с ценой 0р
Покупка невозможна! У НАШИХ БОТОВ НЕ РАБОТАЮТ ОБМЕНЫ В СТИМЕ, СКОРЕЕ ВСЕГО СТИМ ЛАГАЕТ, НУЖНО ПОДОЖДАТЬ.
Не удалось загрузить предметы вашего инвентаря: Проверьте, что ваш инвентарь виден всем в Интернете на этой странице
При выставлении предмета «Ошибка при загрузке данных»
Я снял предмет с продажи и он пропал из моего инвентаря.
Все что ниже — промежуточный вариант, он будет дополнен.
При выводе на карту выдает ошибку Card payout token expired
1) Заходите на страницу вывода средств
2) Удаляете привязанную карту
3) Добавляете ее снова
4) Повторяете попутку вывода средств
Скрыть
Пополнил счет, а деньги не пришли. Что делать?
Проверьте действительно ли у вас списали деньги? Убедитесь что платеж имеет успешный статус в личном кабинете вашей платежной системы.
Если статус платежа успешный — напишите в поддержку тикет со следующим содержанием:
1) Укажите метод пополнения (Сбербанк онлайн/ карта / QIWI кошелек и тд)
2) Укажите точную сумму списания из чека платежа
3) Укажите дату и время платежа
4) Сделайте скриншот чека платежа и залейте его на сайт imgur.com и ссылку вложите в ваше сообщение в тикете.
После создания тикета в поддержке ожидайте пока в него дадут ответ.
Скрыть
При пополнении через PayPal: User is not verified
Верифицируйте свой профиль PayPal и попробуйте еще раз
Скрыть
Не получается вывести деньги на номер QIWI
Убедитесь, что ваш QIWI кошелек имеет статус выше чем «Минимальный»
Скрыть
Заявка на вывод денег имеет статус «В обработке» более 5 часов.
Напишите в поддержку следующий текст:
Заявка на вывод средств с номером %номер вашей заявки% имеет статус «В обработке» более 5 часов и деньги не приходят на счет. При отмене — выдает ошибку отмены заявки.
И ждите пока проблему решат, не закрывая тикет.
Скрыть
Подал заявку вывода денег на карточку. Статус заявки «переведена» но деньги на карту не пришли.
Статус «Переведена» означает что заявка отправлена в платежную систему и дальше она уже отвечает за ее перевод на вашу карту. Деньги на карточку могут выводиться долго, все зависит от платежной системы и от вашего банка. В большинстве случаев, деньги приходят за срок от нескольки минут до нескольки часов. Реже за пару дней. Иногда выводы могут задерживаться до 4х рабочих дней дней. Если через 4 рабочих дня вам не придут деньги на карту — напишите в поддержку сайта.
Скрыть
Подал заявку на вывод денег, а они не приходят
- Подождите 30 минут и проверьте баланс своего кошелька.
- Если через 30 минут деньги не пришли — значит это задержки платежной системы. В течение следующих 72 часов следите за статусом заявки на странице вывода денег
- Если возле заявки появится уведомление об ошибке — отмените заявку, нажав кнопку «Отменить» и повторите вывод средств.
- Если прошло 72 часа, деньги не пришли на счет и возле заявки не появилась кнопка отмены — пишите об этом в техподдержку, указав номер заявки на вывод.
Скрыть
Вывел деньги на мобильный телефон, а они не пришли
Подождите до конца дня. Если не придут деньги — напишите в поддержку на сайте.
Скрыть
Техническая ошибка обменного сервиса, попробуйте позже. Что это?
Это заначит что пополнение с WMZ WME WMU пока недоступно. Пополнение станет возможно спустя некоторое время, но когда — мы не знаем. Это может задержкаться на срок от 12 часов до 3-4 дней. Используйте другие способы пополнения счета или ждите пока это исправят.
Скрыть
Почему у меня есть деньги в Steam а тут их нет?
Деньги Steam не действуют на этом сайте. Пополнять аккаунт необходимо отдельно.
Скрыть
Как мне пополнить счет деньгами из Steam?
Напрямую — никак. Можете купить предметы в Steam и продать их тут через неделю. Другого способа нет.
Скрыть
Хочу пополнить счет на market.csgo.com (csgo.tm) а меня перекидывает на пополнение счета на market.dota2.net. Как пополнить счет на csgo.tm?
У этих сайтов общий кошелек. Пополните счет на market.dota2.net и эти деньги появятся на market.csgo.com (csgo.tm)
Скрыть
Забыл платежный пароль. Возможно-ли его как-нибудь восстановить?
Да, напишите тикет в техподдержку “я забыл свой пароль, прошу сбросить его через 10 дней” и закройте тикет. Потом напишите в этот тикет еще через 10 дней. И ждите ответа. Пароль нельзя сбросить раньше этого срока.
Скрыть
Как вывести деньги на WMU WME WMP кошелек?
Никак. Вывод на WebMoney осуществляется только на WMZ кошельки.
Скрыть
А есть ограничения при выводе денег?
Да, есть
- Нельзя вывести деньги сразу после пополнения. В этом случае они будут недоступны для вывода ровно 5 суток.
- Максимальная сумма вывода за 1 раз — 15 тысяч рублей
Скрыть
Ошибки при пополнении и выводе денег
Ошибка: Перевод на карту эмитента не поддерживается.Перевод на карту эмитента не поддерживается
На эту карту вывести деньги не получится. Отвяжите ее и привяжите другую
Скрыть
Ошибка “Счет в Системе заблокирован. Данная операция для счета запрещена.”
Отмените заявку на вывод, выводите другим способом.
Скрыть
Ошибка: «кошелек получателя не найден» или «Счет не найдет в системе»
Отмените заявку на вывод, создайте снова, указав номер вашего кошелька в правильном формате.
Например QIWI: 79055553322 или 380999995816 или 77011555566
WebMoney: R818191912121
Yandex Деньги: 400000000000066
Скрыть
При выводе на WebMoney: плательщик не авторизован корреспондентом для выполнения данной операции”
Отмените заявку, в настройках WebMoney разрешите “прием денег от неавторизованных”, и повторите заявку на вывод.
Скрыть
Пытаюсь вывести деньги не пишет “Сумма вывода для вас ограничена. Вывод неиспользованных средств со счёта возможен только через 5 дней после пополнения счёта.”
Это ограничение на вывод денег. Нельзя вывести деньги сразу после пополнения. В этом случае они будут недоступны для вывода ровно 5 суток. То есть если вы пополнили счет 11 сентября в 19:30, то деньги станут доступны для вывода 16 сентября в 19:31
Мы не можем снять это ограничение даже если вам срочно, и тд.
Скрыть
Пытаюсь пополнить счет через WebMoney — пишет недостаточно средств, хотя их хватает.
Это баг WebMoney. Пополняйте счет на чуть меньшую сумму.
Скрыть
Ошибка «Неверный код сессии»
Такое бывает когда открыто много лишних вкладок маркета. Откройте одну вкладку маркета и попробуйте вывести деньги еще раз.
Скрыть
Скрыть
При отправке этого предложения произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже(15)
There was an error sending you trade offer. Please try again later (15)
Ошибка создания заявки: Одновременные запросы, повторите через пару минут
Ошибка создания заявки: В вашем инвентаре нет необходимых предметов
There was an error sending your trade offer. please try again later (20) или Ошибка (20)
There was an error sending your trade offer. please try again later (26) или Ошибка (26)
inventory privacy is set to private. They are unable to receive trade offers
Ошибка: Ошибка создания заявки: Steam trade page not loaded
Ошибка:Ошибка создания заявки: This Trade URL is no longer valid for sending a trade offer
Ошибка создания заявки: Bot is not able to login: RSA (No RSA recieved)
Вы зашли с нового устройства. Что бы защитить предметы в вашем инвентаре вы не сможете совершать обмены с этого устройства в течении 7 дней
Ошибка: Ошибка создания заявки: У вас временно недоступны обмены. Предложите обмен своему другу в Steam, чтобы узнать причину.
При отправке этого предложения произошла ошибка. Подробная информация будет предоставлена, если «Ваш ник» Предложит вам обменяться
%ваш ник% is not available to trade. More information will be shown to %ваш ник% if they invite you to trade.
Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте
Это предложение для обмена больше не действительно.
Подтвердите действие на market.dota2.net и много HTML кода
Ошибка создания заявки: request bot are not available
Техническая ошибка
Ошибка создания заявки. Эта ссылка больше не действительна для отправки предложения обмена
Я выставил вещь на сайте, но не вижу ее в поиске
Это нормально, так и должно быть. Вы не видите ее потому что Вы владелец этого предмета и не может купить предмет у самого себя. Для всех остальных предмет отображается.
Скрыть
Почему мне приходит пустой обмен?
Причина: Лагает стим и все функции связанные с обменом.
Что делать: Попробовать вывести предмет позже
Скрыть
Простите, что-то пошло не так: Вы не можете обмениваться с %ваш ник%, потому что недавно отменили все предложения обмена.
Это значит что у вас на 7 дней заблокированы обмены на аккаунте из-за того, что вы отменили трейд, который был на «72 часовой заморозке».
О том что это такое читайте тут.
Скрыть
Скрыть
Почему не могу купить Artificer’s Hammer (и некоторые другие)
С этим предметом были проблемы, поэтому нам пришлось отключить их покупку. Извините за неудобство.
Скрыть
Выставил предмет а мне пишет “Покупка невозможна! Предмет отсутствует в продаже»
Вы не можете купить предмет у самого себя, поэтому вам выдает такую ошибку.
Скрыть
Я выставил слишком низкую цену и у меня купили предмет. Как отменить продажу?
Никак. Кроме как выйти с сайта на 70 минут. Ну и разумеется получите штраф за то что не передали вещь.
Скрыть
Выставил предмет а мне пишет “Покупка невозможна! Сейчас продаются только ваши предметы»
Это значит что ваш предмет единственный в этом списке лотов и других предметов с таким ID на маркете нет. Но вы не можете купить его у самого себя, поэтому вам выдает такую ошибку.
Скрыть
Почему мой предмет попадает в отдельный список (категорию) и как это исправить?
Почему это происходит:
ID предмета в Steam — это то от чего зависит, куда попадает предмет при выставлении ео на продажу. Вы можете иметь 2 абсолютно одинаковых предмета с разными ID — они выставятся в соответствующие категории. ID предмета на сайте указано после строки item/, то есть например 937244168-188530139 и есть ID предмета.
Чтобы это исправить, попробуйте следующее:
1) Снимите его с продажи на нашем маркете
2) Поставьте в Steam маркете английский язык
3) Выставьте его на продажу в Steam маркете
4) Снимите его с продажи в Steam маркете
5) Выставьте его на продажу в нашем маркете
Если это не решит проблему — передайте предмет другу, и забрите обратно. Потом выставьте его на продажу.
Если и это не решит проблему — тогда ничем не можем помочь.
Скрыть
Где посмотреть список заявок на автоматическую покупку вещей?
Не могу выставить вещь на продажу. Сайт не видит ее в списке вещей.
1) Проверьте есть или у нее параметр «нельзя передавать»
2) Нажмите кнопку «включить покупку и продажи»
3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить снова
Скрыть
Не могу обновить инвентарь
Причина: Лагает стим
Решение: Ждать, пока отлагает, пробовать еще. Состояние серверов Steam можно мониторить с помощью сервиса https://steamstat.us/. Если стим очень жестко лагает — этот сервис даже не откроется, выдаст ошибку «Веб-страница недоступна. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH»
Причина: вы не нажали кнопку «Включить покупки»
Решение: Нажмите ее и попробуйте обновить инвентарь снова. Если вы не можете включить эту кнопку — это уже другая проблема. Ищите на этой странице «Не могу включить покупки и продажи!»
Скрыть
Как разлогиниться на сайте?
Прокрутите страницу до самого верха, нажмите на кнопку открытой двери под аватаркой.
Скрыть
Как отключить уведомления?
Полностью отключить нельзя. Можно попробовать с помощью Adblock или другими сервисами. Еще можете почитать вот это
Скрыть
А почему вы не сделаете там, чтобы все вещи хранились у бота?
Такая система была до февраля 2014 года. После блокировки бота, администрации пришлось выплачивать огромную компенсацию чьи вещи были утеряны. С тех пор вещи находятся у пользователей и они передают их только когда приходит запрос на их покупку.
Скрыть
Почему на предмете не отображается иконка дешевле чем в стиме? Почему предмет нельзя осмотреть?
Наш маркет не всегда может определить точную цену предмета в Steam, поэтому и не ставит рекомендованную цену предмета и значок “дешевле чем в Steam”. Тоже самое с функцией просмотра — она отображает примерный вид предмета, основываясь на его параметрах. По этой же причине, невозможен осмотр некоторых предметов.
Скрыть
Не удалось подключится к серверу уведомлений
Скорее всего лагает наш сервак. Попробуйте позже.
Если проблема не проходит, а в чате маркета у вас отображается онлайн 0 человек — проблема в вашем провайдере
Скрыть
Скрыть
Обновлено: 12.02.2023
Если ни один пункт не подходит под описание вашей проблемы, обратитесь в техподдержку, подробно описав свою проблему. (примерное время ответа зависит от сложности вопроса. Обычно это от пары минут до пары часов, реже — до 12 часов)
Если вы не знаете как работает маркет, прочитайте вот эту инструкцию.
Рекомендуем использовать программу market app
Она автоматически настраивает ваш аккаунт для продажи вещей на маркете, создает АПИ ключ стима, если его нет и привязывает его к маркету для корректной проверки статуса переданных предметов.
Вот гайд как все это делать
Не приходит трейд в Steam при продаже предметов CSGO
Просто нажмите на кнопку «Передать проданное»
Эта кнопка вручную создает трейд, если это возможно.
Если это не помогает, возможно у вас указан неправильный API ключ стима. Сделайте вот что:
Домен csgo.tm все еще работает.
В данный момент функция осмотра не работает. В будущем администрация планирует добавить возможность отображения фотографий продаваемых предметов.
Не получается пройти проверку «Обменов на вашем аккаунте»!
На странице проверки обменов выложено видео о том, как это сделать.
Но если оно не помогает, попробуйте это:
Обратите внимание, при проверке трейдов для маркета по CSGO, нужно просить у бота предметы из CSGO. Для маркета по Dota 2 — просите предметы из DOTA 2. И так далее.
Что за ошибка «ВНИМАНИЕ! Ваши вещи не продаются, инвентарь не обновляется и автозакупка не работает!»
Обратите внимание, что вам не обязательно включать эту функцию, если вы хотите только покупать предметы а не продавать их.
Если вы хотите чтобы ваши предметы продавались — вам нужно включить эту кнопку. Она включается автоматически через 15 секунд после захода на сайт и сама выключается спустя несколько секунд после вашего выхода с сайта.
ВАЖНО: Функция не активируется, если у вас временная блокировка трейда на аккаунте из-за смены пароля, почты, не привязан аутентификатор.
Не удалось включить продажи,так как вы не не подключены к серверу уведомлений.
Обычно эта ошибка временная и пропадает после повторной попытки включения продаж. Если эта ошибка не пропадает долгое вермя — попробуйте установить себе браузер Opera и попробовать с нее, включив функцию «Турбо».
Что будет если я не заберу купленную вещь в течение 4х часов? (Для всех маркетов кроме CSGO)
1) Маркет НЕ ВЕРНЕТ вам за нее деньги
2) Как только таймер гарантии закончится, ваш предмет попадает в список вещей для быстрых покупок Dota 2 или CS GO. Этот список публичный и любой пользователь может перекупить вашу вещь, тем самым возместив вам ее стоимость.
3) Если ее не перекупят, то рано или поздно предмет пропадет и вы не получите компенсацию за него.
Поэтому старайтесь выводить купленный предмет как можно быстрее, а если у вас не получается это сделать — пока не пропала гарантия на предмет, напишите в техподдержку сайта.
Если вы столкнулись с такой проблемой при покупке вещи — напишите в поддержку сайта, указав ссылку на предмет который не получается купить:
«Покупка данного предмета по такой цене невозможна
1) Убедитесь что у вас есть гифты игр, доступные для трейда
2) Установите настройки приватности инвентаря как на скрине:
3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить гифты на продажу
Что делать если часто выключаются продажи на сайте
3) В самой программе нажмите кнопку «Как создать API key» и внимательно посмотрите на GIF инструкцию, показывающую как это делать
4) Нажмите на кнопку «Создать API ключ», вас перекинет на сайт для создания API ключа маркета
5) Потом нажмите кнопку «Вставить API ключ» и вставьте туда созданный вами ключик.
После указывания ключа программа автоматически проверяет его на валидность. Если все сделали правильно — статус изменится на Online.
Этот скрипт будет раз в 2 минуты отсылать запрос на поддержку онлайна ваших продаж. После этого вы даже можете закрыть вкладку маркета, а приложение свернуть.
Еще он будет голосом говорить вам, что у вас купили предмет и нужно его передать.
Выдает ошибку «Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте»
Если система выдает эту ошибку — у вас скорее всего имеется временная блокировка трейда на аккаунте.
Все что ниже — промежуточный вариант, он будет дополнен.
Никита Бабаев ответил Сообществу
Market CS:GO, Dota 2, TF2, Я просил доступ блин пять дней назад 
Сказали бы, что выпустите в общий доступ, а так я просто сидел в игноре Обидно
Альбин Фаритов ответил Сообществу
Антон Жижин ответил Сообществу
Вы можете попробовать запустить клиент, используя Wine, но работоспособность при этом не гарантируется.
Антон Жижин ответил Сообществу
прочти коменты выше , если нету у тебя оставить пустым.
там где вывод денег и ниже код с картинки написано , что вы можете сделать платежный пароль и ссылка
Артем Паньков ответил Сообществу
Market CS:GO, Dota 2, TF2, говорилось вроде что маркет апп сам обновится если выйдет новая версия
Илья Сидоренко ответил Сообществу
Ryunya Votuskam ответил Сообществу
Дмитрий Пришлецов ответил Сообществу
здравствуйте,что делать если ввожу Логин,пароль и выдаёт «SteamGuardEmailNeedAuth».Не особо понимаю ,где нужно указать код аутентификации
Алексей Потанин
Mind Eclipse
Виталий Исаков
Михаил, не вижу в маркетаппе никаких настроек связанных с этим, видимо пока что не может заменить
Михаил, обещали просто, что MarketApp в скором времени будет совмещать еще и функции MarketTool
Виталий Исаков ответил Михаилу
Михаил, в комментах в одном из предыдущих постов говорили, что разработчик хочет совместить маркеттул и маркетапп в одно приложение
Михаил, вот инрересно как? если у меня сразу 6 браузеров работают
Виталий Исаков ответил Михаилу
видимо когда допилят полную версию MarketApp, тогда и узнаем как
мое мнение, пусть остоется как есть, так как иногда приходится перезапускать маркетапп, и не думаю что это будет так же хорошо сказыватся на потдержании онлайна браузера
MarketApp потому и переписывают, потому что постоянно отрубается с бесконечными connecting.
Виталий Исаков ответил Михаилу
Виталий Исаков ответил Михаилу
Михаил, представь что одним переключателем можно будет включить и выключить для каждого аккаунта маркеттул который уже будет вшит в маркетапп
Михаил, возможно, посмотрим как реализуют, может быть на данном этапе разработки и остановятся
поживем увидем. еще не известно как это будет работать на вдс
Виталий Исаков ответил Михаилу
просто акк на вдс а не дома на компе. У меня нет столько компов)
Виталий Исаков ответил Михаилу
Виталий Исаков ответил Михаилу
Михаил, маркеттул вроде есть около 4 магабайт оперативки, странно
Николай Гончарик
Александр Химяк
Что за проблема *Для корректной работы вы должны быть авторизированны в Steam*. Все установил , все сделал , везде зашел , Стиму более 5 лет , 10лвл стима , нету семейного контроля , вливал в него кучу денег , я уже не знаю что делать , что бы продавать на вашем сайте , помогите , данное обновление я скачать не могу , т.к. компухтер 32х битный
Александр Химяк ответил Сообществу
Александр Химяк ответил Сообществу
Александр Химяк ответил Сообществу
Market CS:GO, Dota 2, TF2, Спасибо огромное , ошибка исчезла , я смог скачать данный файл , только вот теперь новая проблема))) «Не удалось загрузить предметы вашего инвентаря: ошибка запроса
Проверьте, что ваш инвентарь виден всем в Интернете на этой странице.
Также одна из причин может быть нестабильная работа сервера Steam. Повторите попытку позже.» Профиль ВЕСЬ ОТКРЫТ
1) Просто переставляем язык на English.
(Steam -> Настройки -> вкладка Интерфейс -> Язык)
2) Стим спросит о перезапуске, соглашаемся.
И о чудо, инвентарь всегда доступен и никаких ошибок не высвечивается.
Также напоминаем, что для любых действий с гифтами игр в инвентаре и обмена требуется включить Steam Guard и иметь неприступно чистый аккаунт без каких-либо восстановлений в течении месяца, хороший VAC статус.
Это сделано для препятствованию ведения нелегального бизнеса и отмывания денег через Steam русской мафией, но это уже другая история.
Если ни один пункт не подходит под описание вашей проблемы, обратитесь в техподдержку, подробно описав свою проблему. (примерное время ответа зависит от сложности вопроса. Обычно это от пары минут до пары часов, реже — до 12 часов)
Если вы не знаете как работает маркет, прочитайте вот эту инструкцию.
Рекомендуем использовать программу market app
Она автоматически настраивает ваш аккаунт для продажи вещей на маркете, создает АПИ ключ стима, если его нет и привязывает его к маркету для корректной проверки статуса переданных предметов.
Вот гайд как все это делать
Не приходит трейд в Steam при продаже предметов CSGO
Просто нажмите на кнопку «Передать проданное»
Эта кнопка вручную создает трейд, если это возможно.
Если это не помогает, возможно у вас указан неправильный API ключ стима. Сделайте вот что:
Домен csgo.tm все еще работает.
В данный момент функция осмотра не работает. В будущем администрация планирует добавить возможность отображения фотографий продаваемых предметов.
Не получается пройти проверку «Обменов на вашем аккаунте»!
На странице проверки обменов выложено видео о том, как это сделать.
Но если оно не помогает, попробуйте это:
Обратите внимание, при проверке трейдов для маркета по CSGO, нужно просить у бота предметы из CSGO. Для маркета по Dota 2 — просите предметы из DOTA 2. И так далее.
Что за ошибка «ВНИМАНИЕ! Ваши вещи не продаются, инвентарь не обновляется и автозакупка не работает!»
Обратите внимание, что вам не обязательно включать эту функцию, если вы хотите только покупать предметы а не продавать их.
Если вы хотите чтобы ваши предметы продавались — вам нужно включить эту кнопку. Она включается автоматически через 15 секунд после захода на сайт и сама выключается спустя несколько секунд после вашего выхода с сайта.
ВАЖНО: Функция не активируется, если у вас временная блокировка трейда на аккаунте из-за смены пароля, почты, не привязан аутентификатор.
Не удалось включить продажи,так как вы не не подключены к серверу уведомлений.
Обычно эта ошибка временная и пропадает после повторной попытки включения продаж. Если эта ошибка не пропадает долгое вермя — попробуйте установить себе браузер Opera и попробовать с нее, включив функцию «Турбо».
Что будет если я не заберу купленную вещь в течение 4х часов? (Для всех маркетов кроме CSGO)
1) Маркет НЕ ВЕРНЕТ вам за нее деньги
2) Как только таймер гарантии закончится, ваш предмет попадает в список вещей для быстрых покупок Dota 2 или CS GO. Этот список публичный и любой пользователь может перекупить вашу вещь, тем самым возместив вам ее стоимость.
3) Если ее не перекупят, то рано или поздно предмет пропадет и вы не получите компенсацию за него.
Поэтому старайтесь выводить купленный предмет как можно быстрее, а если у вас не получается это сделать — пока не пропала гарантия на предмет, напишите в техподдержку сайта.
Если вы столкнулись с такой проблемой при покупке вещи — напишите в поддержку сайта, указав ссылку на предмет который не получается купить:
«Покупка данного предмета по такой цене невозможна
1) Убедитесь что у вас есть гифты игр, доступные для трейда
2) Установите настройки приватности инвентаря как на скрине:
3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить гифты на продажу
Что делать если часто выключаются продажи на сайте
3) В самой программе нажмите кнопку «Как создать API key» и внимательно посмотрите на GIF инструкцию, показывающую как это делать
4) Нажмите на кнопку «Создать API ключ», вас перекинет на сайт для создания API ключа маркета
5) Потом нажмите кнопку «Вставить API ключ» и вставьте туда созданный вами ключик.
После указывания ключа программа автоматически проверяет его на валидность. Если все сделали правильно — статус изменится на Online.
Этот скрипт будет раз в 2 минуты отсылать запрос на поддержку онлайна ваших продаж. После этого вы даже можете закрыть вкладку маркета, а приложение свернуть.
Еще он будет голосом говорить вам, что у вас купили предмет и нужно его передать.
Выдает ошибку «Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте»
Если система выдает эту ошибку — у вас скорее всего имеется временная блокировка трейда на аккаунте.
Все что ниже — промежуточный вариант, он будет дополнен.
Читайте также:
- Lineage 2 eva templar гайд
- Teso аркс кориниум прохождение
- Devoid of shadows прохождение
- Как купить dlc в раст
- Где находится эбу додж неон 2
Не знаю, как исправить сообщение “Ошибка при запуске” ошибка в роблоксе? Нет ничего более раздражающего, чем когда у вас, наконец, появляется свободное время, чтобы поиграть в любимую игру, только чтобы получить сообщение об ошибке. Roblox — это огромная игровая платформа с бесчисленным опытом, и это, к сожалению, означает, что время от времени вы будете сталкиваться с некоторыми ошибками. Одно из таких сообщений об ошибке гласит: “Произошла ошибка при попытке запустить опыт. Повторите попытку позже”. Что означает это сообщение и как исправить сообщение “Ошибка при запуске” глюк в роблоксе? Читайте дальше, чтобы узнать.
Иногда у самых раздражающих проблем есть самые простые решения. Если вы получаете эту ошибку, самое первое, что вы должны попробовать, это обновить страницу игры.Пару раз. Этого часто оказывалось достаточно, чтобы справиться с досадной ошибкой. Если это не поможет, попробуйте перезагрузить всю систему (ПК или мобильное устройство).
Проблема также может быть вызвана подключением к Интернету. Таким образом, вы должны проверить, правильно ли работают ваши другие онлайн-игры. Вам также следует рассмотреть возможность перезапуска маршрутизатора. Отключите его от розетки, подождите пару минут и снова включите. Проверьте, правильно ли теперь работают ваши игры Roblox.
Если “Ошибка Стартовый опыт” проблема все еще существует, убедитесь, что ваше приложение Roblox обновлено. Если у вас более старая версия Roblox, многие возможности Roblox не будут работать. Если вы играете на ПК, вам должен быть разрешен доступ к Roblox в вашем антивирусе и брандмауэре. Если вы не внесете Roblox в белый список в этих приложениях, они могут помешать Roblox подключаться к серверам. Кроме того, вам следует отключить все сторонние приложения, которые могут создавать конфликты с Roblox.
Наконец, возможно, проблема не на вашей стороне, а на серверах Roblox. возможно, произошел сбой. Если это так, просто проверьте официальную страницу статуса Roblox, чтобы узнать текущий статус сервера. С учетом сказанного, это все, что вам нужно знать о том, как исправить “Error Starting Experience” в Роблоксе.