После открытия презентации можно столкнуться с ошибкой «Приложение PowerPoint обнаружило проблему с содержимым». Неполадка возникает при работе с файлами pptx. Приложение может попытаться восстановить презентацию, поэтому если доверяете ее источнику, кликните соответствующую кнопку.
Содержание
- 1 Причины ошибки
- 2 Отключение режима защитного просмотра
- 3 Добавление локации в список надежных расположений
- 4 Перемещение файла из синхронизированной папки
- 5 Разблокировка файла
Причины ошибки
Приложение PowerPoint может обнаружить проблемы с содержимым по ряду причин:
Включен режим защищенного просмотра. Если активирован этот режим в Центре управления безопасностью, программа отклонит все файлы, загруженные из вложения Outlook или с URL-адреса. Для решения ошибки отключите функцию.
Локация не добавлена в список надежных расположений. Если папка, в которой размещен проблемный pptx, не добавлена в список доверенных, то столкнетесь с этим сообщением об ошибке.
Файл находится в синхронизированной папке. Неполадка также может возникнуть, если расположен в каталоге OneDrive или Dropbox, либо контролируется приложением резервного копирования,
Файл заблокирован. Если документ загружен из интернета, то ОС может его заблокировать.
Отключение режима защитного просмотра
Наиболее распространенной причиной являются несколько параметров Центра управления безопасностью, которые заставляют программу отклонить вложения Outlook и контент, загруженный из интернета или расположенный в небезопасных локациях.
Поэтому если получили презентацию по электронной почте или загрузили ее через интернет, чтобы избежать ошибки, нужно отключить защищенный просмотр.
В приложении PowerPoint нажмите на Файл в верхней панели экрана.
Затем перейдите в Параметры, расположенные в нижней части вертикального меню и кликните на Центр управления Безопасности.
В правой части окна кликните на кнопку Параметры.
Выберите вкладку Защищенный просмотр. Снимите все флажки, связанные с каждым условием.
Примените сделанные изменения, перезапустите PowerPoint и откройте презентацию, в которой была обнаружена проблема с содержимым.
Добавление локации в список надежных расположений
Если pptx был получен извне (по электронной почте, прямой загрузке или был извлечен из USB-накопителя), скорее всего, PowerPoint не позволит открыть его, если хранится в месте, которое не считает безопасным.
Попробуйте разблокировать доступ, добавив расположение в список доверенных.
Хотя эта процедура считается предпочтительнее первого метода (когда все настройки защищенного просмотра отключены), она все равно может стать слабым звеном в безопасности, если вредоносные программы обнаружат ее местоположение.
В верхнем меню PowerPoint кликните на Файл и перейдите на вкладку «Параметры». Затем выберите центр управления безопасностью. В правой части окна щелкните на кнопку «Параметры центра…».
Выберите пункт «Надежные расположения», затем справа нажмите «Добавить новое местоположение». Щелкните на «Обзор» и перейдите в папку, где сохранили презентацию, которая отказывается открываться. Нажмите на «ОК», чтобы добавить новое надежное расположение.
Перезапустите приложение и проверьте, возникают ли проблемы с содержимым.
Примечание: Если презентация хранится в общем каталоге, создайте отдельный и переместите ее туда.
Перемещение файла из синхронизированной папки
Если пытаетесь открыть документ с расширением «.pptx», находящийся в каталоге Dropbox или OneDrive, то нужно его переместить в обычную папку, на которую не влияет синхронизация.
Перейдите в синхронизированный каталог, щелкните правой кнопкой мыши на pptx и нажмите «Вырезать» или сочетание Ctrl + X.
Перейдите в обычный каталог и щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте или воспользуйтесь комбинацией Ctrl + V.
Откройте документ еще раз и посмотрите, появляется ли проблема с содержимым.
Разблокировка файла
Если документ загружен из интернета, скорее всего, Windows заблокировал его от изменений.
Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и выберите «Свойства». Выберите пункт меню Общие и кликните на «Разблокировать».
Примените сохраненные изменения.
Попробуйте еще раз открыть документ, ошибка должна быть исправлена.
Если PowerPoint 2013 не отвечает, зависает или перестает работать, это может происходить по одной или нескольким из причин. Попробуйте по порядку выполнить следующие действия.
-
Установка последних обновлений Office
-
Отправка нахмуренного смайлика команде разработчиков Office
-
Проверка использования PowerPoint другим процессом
-
Выявление возможных проблем с надстройками
-
Восстановление Office
-
Проверка актуальности антивирусной программы
-
Проверка наличия конфликтов антивирусной программы с PowerPoint
-
Изменение параметров принтера по умолчанию
-
Применение дополнительных решений для устранения неполадок
Установка последних обновлений
Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто позволяет решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей. О том, как установить последние обновления Office, вы можете узнать в статье Установка обновлений Office.
Кроме того, в любое время можно попробовать установить обновления вручную. Если установка последних обновлений Office не решила проблему, перейдите к следующему действию.
Отправка нахмуренного смайлика команде разработчиков Office
Если вы используете Office 2016, на вкладке Файл в PowerPointвыберите Отзывы и предложения. Нажмите Отправить нахмуренный смайлик. (В правой части окна PowerPoint откроется область Отзывы и предложения.)
Опишите проблему и установите флажок Вложить диагностику и данные об использовании. (Отправка диагностических данных команде разработчиков Office позволяет проанализировать контекст, в котором возникла проблема. Это позволяет команде определить, что требуется исправить в программном обеспечении.)
Нажмите кнопку Отправить, чтобы отправить отзыв команде Office.
Проверка использования PowerPoint другим процессом
Если PowerPoint используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в горизонтальной строке состояния внизу экрана. Если во время использования PowerPoint попытаться выполнить другие действия, PowerPoint может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.
Если PowerPoint не используется другим процессом, перейдите к следующему действию.
Выявление возможных проблем с надстройками
Хотя надстройки повышают эффективность работы, они могут иногда конфликтовать с PowerPoint или мешать его работе. Попробуйте запустить PowerPoint без надстроек, чтобы проверить, не решится ли проблема. Ниже рассказывается, как это сделать.
-
Выполните одно из указанных ниже действий.
-
В Windows 10 нажмите кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана.
-
В Windows 8 переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана и выберите пункт Поиск.
-
В Windows 7 нажмите кнопку Пуск.
-
-
Введите PowerPnt /safe и нажмите кнопку «ОК».
-
Если проблему удалось решить, в меню Файл выберите пункт Параметры, а затем откройте страницу Надстройки.
-
Выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.
-
Снимите все флажки (отключите надстройки) в списке и нажмите кнопку ОК.
-
Перезапустите PowerPoint.
Если проблема устранена, включайте надстройки по одной, пока она не возникнет снова. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Перезапускайте PowerPoint после включения каждой надстройки.
Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему шагу.
Восстановление Office
Если PowerPoint не отвечает, зависает или перестает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах.
-
Закройте все запущенные приложения Microsoft Office.
-
Откройте панель управления и выберите Программы и компоненты.
-
В списке установленных приложений правой кнопкой мыши щелкните строку своей версии Microsoft Office, а затем щелкните Изменить и выберите команду Восстановить.
Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему шагу.
Проверка актуальности антивирусной программы
Если антивирусная программа не обновлена, PowerPoint может работать неправильно. Загрузите последние обновления, посетив веб-сайт поставщика своей антивирусной программы.
Список поставщиков антивирусных программ см. в статье Поставщики программ обеспечения безопасности для потребителей.
Проверка наличия конфликтов антивирусной программы с PowerPoint
Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с PowerPoint, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию PowerPoint с антивирусной программой. Также можно отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в PowerPoint.
Предупреждение: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.
Возможно, придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с PowerPoint или сканирование в PowerPoint.
Если обновление антивирусной программы и отключение ее интеграции с PowerPoint не решило проблему, перейдите к разделу «Дополнительные возможности по устранению неполадок».
Измените параметры принтера по умолчанию.
PowerPoint загружает принтер по умолчанию, и изменение этого параметра может устранить проблему.
-
Откройте Панель управления и выберите оснастку Оборудование и звук.
-
В списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши элемент «Средство записи XPS-документов (Microsoft)» или «Отправить в OneNote».
-
Выберите в меню пункт Использовать по умолчанию.
Дополнительные возможности по устранению неполадок
Этот раздел рассчитан на опытных пользователей.
Выполнение выборочного запуска, чтобы выявить наличие конфликтов других программ с PowerPoint
Когда Windows запускается в обычном режиме, несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Иногда проблемы можно устранить, изменив параметры запуска.
Параметры запуска Windows 10 (включая безопасный режим)
Параметры запуска Windows 8.1 (включая безопасный режим)
Дополнительные параметры запуска Windows 7 (включая безопасный режим)
Если выборочный запуск не решил проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Если проблема возникла в Office 2010, см. статью PowerPoint 2010 не отвечает, зависает или перестает работать.
Созданная в PowerPoint презентация может иметь критическое значение. И тем важнее сохранность такого документа. Потому сложно описать ту бурю эмоций, которая обваливается на пользователя, когда программа внезапно не запускается. Это, конечно, очень неприятно, но в этой ситуации не стоит паниковать и пенять на судьбу. С неполадками нужно разбираться.
Причины выхода из строя
Для начала стоит рассмотреть список причин поломки документа, чтобы предотвратить последующие рецидивы.
- Ошибка при извлечении
Самая частая причина поломки документа. Обычно происходит в случае, если презентация редактировалась на флешке, которая в процессе или была отключена от компьютера, или просто сама отошла от контакта. При этом документ не был сохранен и закрыт должным образом. Очень часто файл оказывается сломанным. - Поломка носителя
Аналогичная причина, только с документом все было нормально, но вышло из строя устройство-носитель. При этом могут пропасть, стать недоступными или сломаться многие файлы, в зависимости от характера неисправности. Ремонт флешки редко позволяет вернуть документ к жизни. - Деятельность вирусов
Существует широкий спектр вредоносного ПО, которое нацеливается на определенные типы файлов. Часто это попросту документы MS Office. И такие вирусы могут вызывать глобальную порчу и неисправность файлов. Если пользователю повезло, и вирус лишь блокирует нормальную работоспособность документов, после исцелений компьютера они могут заработать. - Системная ошибка
Никто не застрахован от банального сбоя процесса выполнения программы PowerPoint, либо еще чего-то. Особенно это свойственно для обладателей пиратской операционной системы и пакета MS Office. Как бы то ни было, в практике каждого пользователя ПК присутствует опыт подобных проблем. - Специфические проблемы
Существует ряд других условий, при которых файл PPT может быть поврежден или недоступен для работы. Как правило, это специфические проблемы, которые случаются настолько редко, что относятся практически к единичным случаям.Одним из примеров является сбой процедуры обработки вставленных в презентацию медиафайлов из онлайн-ресурса. Как итог, при запуске просмотра документа все просто переклинило, компьютер завис, а после перезапуска презентация перестала запускаться. Согласно анализу специалистов из Microsoft, причиной стало использование чрезмерно сложных и некорректно сформированных ссылок на изображения в интернете, что дополнялось некорректностью функционирования самого ресурса.
В итоге все сводится к одному – документ либо вообще не открывается в PowerPoint, либо выдает ошибку.
Ремонт офиса полностью
Стоит отметить, что если ничего из этого не работает, мы можем использовать другое решение. Конечно, в этом случае это влияет на весь пакет, установленный на ПК, поскольку мы собираемся использовать его функцию восстановления. Для этого в этом случае мы должны использовать приложение Настройки, которое мы открываем через Win + I комбинация клавиш. В появившемся новом окне мы переходим в раздел Приложения, чтобы появился список со всеми теми, которые мы установили в Windows.
Следовательно, нам нужно только найти офис , который нас интересует в данном случае, а затем нажмите кнопку «Изменить». Это приведет нас к мастеру, в котором, как только мы начнем, мы увидим параметр «Восстановить», на который мы нажимаем.
После этого нам останется только следовать мастеру, который Офисный пакет предлагает нам в порядке чтобы решить нашу проблему с PowerPoint.
Восстановление документа
К счастью, существует специализированное ПО для возвращения презентации к жизни. Рассмотреть стоит наиболее популярное из всего возможного списка.
Название этой программе – PowerPoint Repair Toolbox. Это ПО предназначено для расшифровки кода содержимого поврежденной презентации. Применить можно также и ко вполне работоспособной презентации.
Главный минус заключается в том, что эта программа не является волшебной палочкой, которая просто вернет презентацию к жизни. PowerPoint Repair Toolbox просто расшифрует данные о содержимом документа и предоставит пользователю для дальнейшего редактирования и распределения.
Что система способна вернуть пользователю:
- Восстановленное основное тело презентации с исходным количеством слайдов;
- Элементы дизайна, использовавшиеся для оформления;
- Текстовая информация;
- Созданные объекты (фигуры);
- Вставленные медиафайлы (не всегда и не все, так как обычно при поломке они страдают в первую очередь).
В итоге пользователь сможет просто заново скомпоновать полученные данные и дополнить их при необходимости. В случаях работы с крупной и сложной презентацией это поможет сэкономить уйму времени. Если же демонстрация содержала 3-5 слайдов, то проще сделать все заново самому.
Разблокировка файла
Если документ загружен из интернета, скорее всего, Windows заблокировал его от изменений.
Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и выберите «Свойства». Выберите пункт меню Общие и кликните на «Разблокировать».
Примените сохраненные изменения.
Попробуйте еще раз открыть документ, ошибка должна быть исправлена.
Использование программы PowerPoint Repair Toolbox
Теперь стоит подробно рассмотреть процесс восстановления поврежденной презентации. Предварительно стоит сказать, что для полноценной работы требуется полная версия программы – базовая бесплатная демо-версия имеет существенные ограничения: восстанавливается не более 5 медиафайлов, 3 слайдов и 1 диаграммы. Ограничения ложатся лишь на это содержимое, сама функциональность и процедура не изменяются.
- При запуске нужно указать путь к поврежденной и неработающей презентации, после чего нажать кнопку «Далее».
- Программа проанализирует презентацию и разберет ее по кусочкам, после чего надо будет нажать на кнопку «Передать», чтобы перейти в режим редактирования данных.
- Начнется восстановление документа. Изначально система попытается воссоздать основное тело презентации – исходное количество слайдов, текст на них, вставленные медиафайлы.
- Некоторые изображения и видеовставки будут недоступны в основной презентации. Если они уцелели, то система создаст и откроет папку, где сохраняется вся дополнительная информация. Отсюда можно снова произвести их размещение.
- Как можно видеть, программа не восстанавливает дизайн, однако она способна возместить практически все использовавшиеся в декорировании файлы, в том числе фоновые изображения. Если это не является критичным вопросом, то можно выбрать новый дизайн. Также это не страшно в ситуации, когда изначально использовалась встроенная тема.
- После восстановления вручную можно сохранить документ обычным способом и закрыть программу.
В случае, если документ был массивным и содержал значительное количество информации, данный способ незаменим и позволяет удобно воскресить поврежденный файл.
Одной из наиболее часто встречающихся проблем, которые могут возникать с презентациями PowerPoint, является отказ программы открывать файл документа. Особенно это бывает критично в той ситуации, когда проделана огромная работа, позади уйма потраченного времени и результат должен быть достигнут уже в ближайшее время. Отчаиваться не стоит, в большинстве случаев проблема решаема.
PowerPoint перестает работать или отвечать на запросы
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Проблемы, возникающие в PowerPoint 2013 или более поздней версии, могут возникать по одной или нескольким причинам. Попробуйте выполнить эти действия в указанном ниже порядке.
Добавление локации в список надежных расположений
Если pptx был получен извне (по электронной почте, прямой загрузке или был извлечен из USB-накопителя), скорее всего, PowerPoint не позволит открыть его, если хранится в месте, которое не считает безопасным.
Попробуйте разблокировать доступ, добавив расположение в список доверенных.
Хотя эта процедура считается предпочтительнее первого метода (когда все настройки защищенного просмотра отключены), она все равно может стать слабым звеном в безопасности, если вредоносные программы обнаружат ее местоположение.
В верхнем меню PowerPoint кликните на Файл и перейдите на вкладку «Параметры». Затем выберите центр управления безопасностью. В правой части окна щелкните на кнопку «Параметры центра…».
Отключение режима защитного просмотра
Наиболее распространенной причиной являются несколько параметров Центра управления безопасностью, которые заставляют программу отклонить вложения Outlook и контент, загруженный из интернета или расположенный в небезопасных локациях.
Поэтому если получили презентацию по электронной почте или загрузили ее через интернет, чтобы избежать ошибки, нужно отключить защищенный просмотр.
В приложении PowerPoint нажмите на Файл в верхней панели экрана.
Затем перейдите в Параметры, расположенные в нижней части вертикального меню и кликните на Центр управления Безопасности.
В правой части окна кликните на кнопку Параметры.
Выберите вкладку Защищенный просмотр. Снимите все флажки, связанные с каждым условием.
Примените сделанные изменения, перезапустите PowerPoint и откройте презентацию, в которой была обнаружена проблема с содержимым.
Произошла ошибка которая могла нарушить работу powerpoint
Несколько часов работы над презентацией, устали, отвлеклись,щелкнули крестик… В панике запускаете PowerPoint и понимаете, что всё придется делать заново. Вы не сохранили презентацию.
Если Вы попадали в такую ситуацию, то мой совет может быть Вам полезен.
Опишу порядок действий для PowerPoint 2010.
- Запускаем PowerPoint 2010, щелкаем закладку /Файл/, открываем /Параметры/. Открывается окно «Параметры PowerPoint».
- Находим закладку /Сохранение/. Если установлено Автосохранение каждые 10 мин
., то вполне может быть, что Вашу работу можно реанимировать. Если по какой-то случайности автосохранение отключено, настройте его. Находим строчку
Каталог данных для автосохранения:
Выделяем и копируем адресную строчку. (Внимание. Постарайтесь ни чего здесь не изменить, а при выходе лучше нажмите /Отмена/). - Закрываем PowerPoint 2010, открываем Проводник.В адресную строку Проводника вставляем скопированный ранее путь, жмем Enter. Находим папку с нужной презентацией. Название папки и презентации совпадает.
- В папке должно быть два файлика. Нам нужен с длинным название. Запускаем. Проверяем, появился ли потерянный материал. Если всё прошло удачно, жмем Восстановить
. - Сохраняем презентацию так, как положено её сохранить.Второй раз этот трюк не сработает. Папка с автосохранением будет очищена автоматически.
Подобными действиями можно восстанавливать документы WORD, наверное, и EXEL (последнее не пробовал).
Самый эффективный и бесплатный способ восстановить презентацию
В PowerPoint встроена функция регулярной записи резервных копий файлов.
В меню Файл выберите пункт Параметры, а там раздел «Сохранение».
Здесь по умолчанию включена функция автосохранения файлов с интервалом в 10 минут. Рекомендуем уменьшить этот интервал до 5 минут, если у вас быстрый компьютер.
Если в следующий раз у вас опять повредится файл презентации, то найдите файлы восстановления в папке, указанной в пункте «Каталог данных для автосохранения».
Подписывайтесь на VisualMethod в Facebook, Вконтакте или Telegram
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Файл формата PPT является «родным» для PowerPoint и должен без проблем в нём открываться. Однако не всегда всё происходит так гладко, как хотелось бы. Иногда PowerPoint может выдавать ошибку при открытии презентации в данном формате. Далее мы постараемся разобраться из-за чего это происходит и как справиться с возникшей проблемой.
Содержание
- Почему PowerPoint не открывает презентации
- Вариант 1: ПО для восстановления документов
- Вариант 2: Неподдерживаемый формат
- Вариант 3: Сменить формат презентации
- Вариант 4: Удалить вирусы
- Вариант 5: Сбой в работе программы
- Другие причины неполадок
Самой распространённой причиной невозможности открытия файла презентации является просто неподдерживаемый формат или битый файл. К сожалению, PowerPoint не может корректно работать корректно абсолютно со всеми форматами презентаций. Если формат вашей презентации не поддерживается текущей версией PowerPoint, то открыть его не получится.
Также не нужно забывать, что пиратские копии PowerPoint редко отличаются стабильностью работы по сравнению с оригиналом. Плюс, они могут быть криво взломаны, из-за чего программа вдруг начнёт требовать активации и покупку ключа. В такой ситуации тоже есть риск, что файлы не будут открываться корректно.
В первую очередь стоит обращать внимание на ошибки, возникающие при попытках открыть файл презентации. Скорее всего, причины будут крыться в следующем:
- При извлечении документа произошла ошибка. Обычно это касается файлов, которые редактировались на флешки, которая была некорректно извлечена, но также может быть актуальным и для презентаций, находящихся в архивах. В очень редких случаях возникает из-за некорректного сохранения документа, например, если резко было отключено питание компьютеру;
- Носитель, на котором сохранена презентации сломан. Актуально только для файлов, запускаемых с флешек и других внешних носителей. Самая сложная проблема. Часто, чтобы вернуть носитель к жизни его приходится форматировать. К сожалению, после такой процедуры форматирования файлы удаляются безвозвратно и восстановить их сложно;
- Возникновение системной ошибки. В этом случае получается открыть файл после перезапуска PowerPoint или операционной системы. Однако бывают более сложные ошибки, например, при некорректном сохранении и/или при использовании пиратских копий MS Office/Windows;
- Проблема с содержимым документа. Встречается редко и, часто, в презентациях, перегруженных каким-то медиа-контентом (видео, анимации, фото, звук). Обычно, презентация открывается, но при работе с ней возникает ошибка и программа «вылетает»;
- Деятельность вирусов. Некоторые вирусы могут удалять, повреждать или блокировать запуск документов программ офисного пакета Microsoft Office. В большинстве случае проблему можно устранить, если вовремя локализовать и удалить вирус.
Давайте рассмотрим пару вариантов открытия «проблемного» файла PPT-презентации.
Вариант 1: ПО для восстановления документов
Разработчики PowerPoint прекрасно осведомлены о возможных проблемах с запуском презентаций в данной программе. Специально для таких случаев была выпущена мини-программа PowerPoint Repair Toolbox, предназначенная для расшифровки кода содержимого поврежденной презентации. Оно способно, если не полностью открыть неработоспособную презентацию, то хотя бы восстановить большую её часть.
С помощью данной программы можно восстановить следующие элементы презентации:
- Основное тело презентации с исходным количеством слайдов;
- Элементы дизайна, использовавшиеся для оформления;
- Текстовая информация;
- Созданные объекты (фигуры);
- Вставленные медиафайлы (не всегда и не все, так как обычно при поломке они страдают в первую очередь).
В зависимости от ситуации может меняться шанс на полное успешное восстановление, но в любом случае лучше уж восстановить часть презентации, чем потерять все данные.
Инструкция по использовании программы PowerPoint Repair Toolbox выглядит следующим образом:
- Запустите программу. На главном экране вам нужно будет указать путь до неисправной презентации. Его можно прописать вручную или выбрать соответствующую директорию на компьютере, воспользовавшись кнопкой в виде папки.
- При использовании кнопки в виде папки появится окошко «Проводника». Здесь найдите и выберите «проблемную» презентацию и нажмите на кнопку «Открыть».
- В главном окне PowerPoint Repair Toolbox нажмите «Далее».
- Программа запустит анализ файла. Он может занять некоторое время. Когда анализ будет завершён, нажмите на кнопку «Передать», чтобы войти в режим редактирования данных.
- Запустится процесс восстановления документа. Он будет происходить поэтапно – сначала восстанавливается количество слайдов, текст на них, форматирование текста, дизайн-макет презентации, медиа-файлы и анимации.
- Примечательно, что изображения, видео и аудио могут не отобразится в восстановленной презентации. Проверьте папки на рабочем столе и в директории «Документы». Если по каким-то причинам PowerPoint Repair Toolbox не смог разместить медиа-данные в презентации, то они могли быть оставлены в отдельной папке.
- После успешного восстановления сохранить документ обычным способом.
PowerPoint Repair Toolbox является наиболее действенным решением, которое помогает справиться в случаях с неправильным извлечением из архива/флешки, повреждение вирусом, системной ошибкой или некорректными медиа-файлами. Однако бывают ситуации, когда данная программа не помогает.
Вариант 2: Неподдерживаемый формат
Стоит понимать, что PowerPoint наиболее корректно может работать только с форматами PPT и PPTX. В остальных случаях возможны ошибки и другие ограничения работы. Однако и с этими форматами не всё так однозначно. Например, старые версии PowerPoint не могут корректно открывать PPTX, так как этот формат появился относительно недавно. Нормально работать с обоими форматами могут версии от 2013 года, а также от 2010 года, но с определёнными надстройками.
Если проблема именно в этом, то можно «выкрутиться» следующими способами:
- Обновить PowerPoint до самой актуальной на текущий момент версии;
- Использовать сторонние программы и сервисы для просмотра презентаций, например, PPTX Viewer, Google Презентации и т.д.;
- Конвертировать PPTX в другой поддерживаемый формат.
Также у вас могут возникнуть проблемы при попытке открыть презентацию из Open/LibreOffice Impress. Давайте рассмотрим, как можно конвертировать файл презентации в PPT с помощью онлайн-сервиса Convertio:
- Перейдите на главную страницу сайта. В правой части установите значения для конвертации. Для примера мы поставили конвертацию файла презентации Impress (ODP) в PPT. Вы также можете установить конвертацию на PPTX в PPT.
- Теперь выберите файл(ы) для конвертации, воспользовавшись соответствующей кнопкой. Обратите внимание, что вы можете загрузить их из облачных хранилищ. Для этого нажмите по иконке вашего сервиса.
- Мы выполняем загрузку с компьютера. Здесь, в «Проводнике» Windows, выберите файл для последующей конвертации. Нажмите «Открыть».
- Сервис автоматически начнёт преобразование в выбранный вами формат. Ожидайте, пока оно завершится. Обычно, весь процесс занимает не более нескольких секунд.
- По завершении конвертации выходной файл можно сохранить на виртуальном диске или на компьютере. В последнем случае воспользуйтесь кнопкой скачать.
Попробуйте открыть преобразованный файл в PowerPoint.
Вариант 3: Сменить формат презентации
Этот вариант во многом проигрывает предыдущему, но иногда позволяет вернуть частичную работоспособность презентации. Суть заключается в том, чтобы через онлайн-сервисы или программы, установленные на компьютере, изменить формат PPT на другой, поддерживаемый PowerPoint.
Мы уже рассматривали, как сделать это в предыдущей инструкции.
Примечание. Для современных версий PowerPoint предпочтительнее использовать файлы формата PPTX.
Вариант 4: Удалить вирусы
Так как некоторые вирусы могут просто блокировать запуск файла программой, то предложенные способы вам просто не помогут. Проверьте компьютер антивирусной программой и удалите найденное вредоносное ПО. Лучше всего использовать платные коммерческие решения. Однако, если вы работаете на Windows 10, то можно воспользоваться встроенным Защитником Windows. Он не уступает по эффективности многим продвинутым коммерческим решениям.
Рассмотрим очистку системы от вирусов на примере встроенного Защитника:
- Для начала запустите Защитник Windows. В «десятке» это можно реализовать, вызвав поисковую строку по системе (иконка лупы или сочетание клавиш Win+S). В данную строку нужно ввести наименование искомого объекта, в данном случае Защитника.
- Теперь нажмите на «Параметры сканирования».
- Далее выберите «Полное сканирование» и нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
- Ожидайте, пока будет произведено сканирование системы. По его завершении вам будет предоставлен список обнаруженных угроз. Удалите их или поместите в карантин с помощью соответствующих кнопок.
- Перезагрузите систему и попробуйте снова выполнить запуск «проблемной» презентации.
Вариант 5: Сбой в работе программы
Случается нечасто и лечится, в большинстве случаев, простым перезапуском PowerPoint или перезагрузкой операционной системы. Причин у таких сбоев может быть множество – конфликт с какой-то программой, некорректное завершение предыдущего сеанса, неправильно установленные обновления и т.д.
Читайте также:
Делаем обтекание картинки текстом в PowerPoint
Как создать презентацию без PowerPoint
Как конвертировать PDF в PowerPoint онлайн
Гиперссылки в PowerPoint показать и вернуться
К сожалению, если вам не поможет обычная перезагрузка системы и перезапуск PowerPoint, то придётся выполнять переустановку самого офисного пакета. В противном случае у вас постоянно будут появляться ошибки. Возможно, это также станет актуальным и для других продуктов из пакета MS Office.
Другие причины неполадок
Проблемы с запуском презентаций ещё могут возникнуть по следующим причинам:
- Система сильно загружена. Если у вас слабый компьютер и на нём и так запущено много ресурсоёмких программ, то могут возникнуть проблемы в работе PowerPoint. Скорее всего, вы столкнётесь с тем, что при попытке запуска презентации получите белый экран или бесконечную загрузку, но возможно и появление ошибок. В данном случае единственное, что можно предпринять – закрыть все ненужные программы, чтобы освободить ресурсы системы.
- Память компьютера сильно засорена. Во многом похоже на предыдущую ситуацию, но страдает уже постоянная и оперативная память машины. Решений здесь больше – отключить неиспользуемые приложения и процессы или почистить систему от скопившегося мусора. В последнем случае лучше использовать специализированное ПО, например, CCleaner.
- Сама презентация перегружена. Актуально в том случае, если вы пытаетесь открыть тяжёлую презентацию на много-много слайдов с различными вставками в виде сверхчётких изображений, видео, плюс, всё это приправлено анимацией. Обычно проблема с их открытием возникает на старых/дешёвых устройствах. Решение только одно – оптимизировать презентацию. Это можно сделать, попытавшись открыть её на другом устройстве и удалив оттуда всё лишнее.
У нас есть подробная статья про оптимизацию презентаций PowerPoint.
Чтобы по максимуму избежать возможных неполадок с открытием презентаций, рекомендуется делать резервные копии проектов, а также не отключать автоматическое сохранение в документе. Дополнительно мы рекомендуем использовать только лицензионный софт.
И дело в том, что каким бы надежным ни было программное обеспечение, ни одно из них не застраховано от проблем, которые мешают нам правильно его использовать. Если это наш случай, и PowerPoint не открывается корректно, не отвечает или зависает без причины, мы собираемся посмотреть, в чем могут быть эти причины и как их решить.
Содержание
- PowerPoint не открывается и не отвечает, почему?
- Как решить проблему
- Разблокировать проблемный файл
- Обновите PowerPoint до последней версии
- Отключить защищенный просмотр файла PPT
- открыть и починить
- Используйте приложение «Средство восстановления PowerPoint»
- Ремонт офиса
- Удалите и переустановите Office
- попробуй другую альтернативу
- Печать (LibreOffice)
- власть
Может быть, в данный момент мы дважды кликаем по нашему прямому доступу к PowerPoint и видим, как через несколько секунд программа не открывается или не отвечает без видимой причины. Несколько из возможные причины почему это может произойти следующие:
- Программа была заблокирована из-за ошибочной установки или из-за заражения вирусом или вредоносным ПО.
- Ошибка возникла после обновления Windows, поскольку могут быть несовместимые компоненты или обновление может быть неполным.
- Программа не была активирована после окончания пробного периода, что не позволяет нам писать и отключать другие функции.
- Какой-то компонент отсутствует или поврежден, что препятствует корректной работе приложения.
- Установленные плагины повреждены или страдают от какой-либо проблемы, которая мешает их оптимальному использованию.
- Файл PPT может завершиться ошибкой из-за системных проблем, которые мешают правильному открытию программы.
- И т.д.
Как видим, причин возникновения данной проблемы может быть несколько. Независимо от причины, правда в том, что это может быть довольно неудобно для нашей работы, поэтому мы собираемся попробовать различные типы действий, которые мы можем выполнить, чтобы решить эту проблему.
Как решить проблему
Далее мы рассмотрим возможные решения, которые мы можем попытаться решить, если PowerPoint не открывается правильно, не отвечает или дает сбой.
Разблокировать проблемный файл
В случае, если программа не открывается правильно, мы можем начать с разблокировка файла, который ограничен из-за политики конфиденциальности. Поэтому, если это файл только для чтения, мы не сможем изменить содержимое в любое время, поэтому мы должны нажать кнопку «Все равно изменить», чтобы разблокировать файл.
Обновите PowerPoint до последней версии
Программное обеспечение Microsoft для презентаций получает усовершенствования и новые функции по мере выпуска новых обновлений. Поэтому обновление приложения до последней версии позволяет нам исправлять ошибки безопасности и стабильности, которые мешают нам правильно его использовать.
Для этого перейдите на вкладку «Файл» и нажмите «Учетная запись». Здесь мы нажимаем на раздел «Обновления Office», а затем на «Обновить сейчас». Остается только дождаться завершения процесса обновления.
Отключить защищенный просмотр файла PPT
В случае, если мы сможем получить доступ к программе, мы можем попытаться отключить защищенный просмотр файлов PPT . Для этого перейдите на вкладку «Файлы», а затем в раздел «Параметры», где мы должны нажать на параметр «Центр управления безопасностью», который мы найдем в нижней части левого столбца. Затем выбираем «Настройки центра управления безопасностью».
В появившемся новом окне мы должны нажать на раздел «Защищенный просмотр» в левой колонке. Как только это будет сделано, на левой панели мы снимаем все флажки, отвечающие за включение этой функции, и нажимаем «ОК», чтобы сохранить изменения.
открыть и починить
Все программы, входящие в состав Office, имеют функцию «Открыть и восстановить», которую мы можем использовать, чтобы иметь возможность восстановить любой слайд, который поврежден или испорчен . Для этого нажмите на вкладку «Файл» и «Открыть». Позже мы нажимаем «Обзор», чтобы открыть Проводник. Мы выбираем файл и нажимаем на стрелку кнопки «Открыть», чтобы выбрать опцию «Открыть и восстановить». Через несколько секунд PowerPoint полностью восстановит файл, чтобы мы могли снова использовать его в обычном режиме.
Используйте приложение «Средство восстановления PowerPoint»
Эта программа способна восстановление поврежденных Файлы PowerPoint (PPT, PPTX и PPTM), которые мешают их правильному использованию, что приводит к сбою приложения и восстановлению всех ваших данных. Он совместим с версиями 2019, 2016, 2013 и старше. Приложение стоит 39 евро, хотя оно позволяет нам загрузить бесплатная пробная версия .
После установки мы запускаем его, находим и выбираем поврежденный файл PowerPoint и нажимаем кнопку «Восстановить». Позже он покажет нам предварительный просмотр, и мы сможем сохранить файл, нажав «Сохранить как» в главном меню. Закончив, мы открываем файл и проверяем, можем ли мы нормально работать.
Ремонт офиса
В случае, если мы не можем решить проблему, мы всегда можем выбрать переустановить Office , заранее убедившись, что у нас есть резервная копия самых важных файлов. Позже мы должны получить доступ к Windows Меню конфигурации, нажав сочетание клавиш «Windows + I». Здесь нажмите на раздел «Приложения».
Далее внизу мы находим список установленных приложений, поэтому мы должны искать соответствующее Microsoft Офис 365 или наша версия Office . Щелкаем по нему и нажимаем на кнопку «Изменить». Откроется окно Office, в котором мы можем выбрать «Быстрое восстановление» или «Онлайн-восстановление».
Удалите и переустановите Office
Если проблема не устранена, возможно, вам потребуется удалите Office, а затем переустановите его снова. Для этого закрываем все запущенные программы и возвращаемся в меню «Настройки». Нажмите на приложения и снова найдите Office или Microsoft 365. Мы нажимаем на него и на этот раз выбираем опцию «Удалить».
После завершения удаления, которое может занять несколько минут, мы снова загружаем Office с эта ссылка на его официальный сайт . Это должно исправить любые внутренние проблемы, вернуть все в нормальное состояние, и вы сможете правильно использовать PowerPoint.
попробуй другую альтернативу
Если мы не можем решить проблему с программным обеспечением для презентаций Microsoft, но нам нужно работать, мы можем обратиться к некоторым альтернативам, которые мы можем использовать и которые совместимы с файлами PPT.
Печать (LibreOffice)
Это инструмент для создания презентаций, который мы можем найти в LibreOffice офисная одежда. Он совместим с форматами файлов PowerPoint и позволяет нам добавлять в презентации специальные эффекты, добавляя различные слайды и другие элементы, чтобы сделать их более привлекательными и динамичными. Кроме того, он позволяет нам вставлять изображения, видео, анимацию и звуки.
Импресс принадлежит LibreOffice, бесплатный офисный пакет, который мы можем скачать с его веб-сайт Честного ЗНАКа .
власть
Эта программа принадлежит Microsoft и позволяет нам использовать заранее определенные презентации или заполнять шаблоны, в которые мы можем вставлять видео, изображения и другие мультимедийные элементы. Имеет полную интеграцию с Один диск откуда мы можем добавлять файлы, а также Word и OneNote, где мы можем легко конвертировать весь наш контент.
Sway — это приложение для создания презентаций, информационных бюллетеней и документов, которое можно бесплатно загрузить из Microsoft Store.
Разработчик: Microsoft Corporation
Содержание
- Скупой платит дважды
- Причина 1: Неверный формат
- Причина 2: Сбой программы
- Причина 3: Повреждение файла презентации
- Причина 4: Системные неполадки
- Заключение
- Вопросы и ответы
Созданная в PowerPoint презентация может иметь критическое значение. И тем важнее сохранность такого документа. Потому сложно описать ту бурю эмоций, которая обваливается на пользователя, когда программа внезапно не запускается. Это, конечно, очень неприятно, но в этой ситуации не стоит паниковать и пенять на судьбу. С неполадками нужно разбираться.
Скупой платит дважды
Перед началом обзора основных проблем стоит лишний раз обмолвиться об одной из наиболее распространенных причин неполадок. Всему миру сто раз говорено, что взломанная версия Microsoft Office всегда будет уступать лицензионному оригиналу в надежности и стабильности.
Скачивая хоть копию оригинального билда, хоть «Special Edition by V@sy@ PupkiN», пользователь сразу соглашается с тем, что в любой момент каждый из компонентов пакета MS Office может зависнуть, заглючить, потерять важные данные и так далее. Потому основная часть ошибок как раз на это и списывается.
Однако, помимо этого остается и много других, более общих неполадок. Вот их и стоит рассмотреть конкретнее.
Причина 1: Неверный формат
Далеко не все знают, что презентации могут быть в двух форматах – PPT и PPTX. С первым знакомы абсолютно все – это единый бинарный файл с презентацией, в нем чаще всего и сохраняется документ. А вот насчет PPTX дела обстоят сложнее.
PPTX – это вариант презентации, созданный на базе открытого формата XML, представляет он собой своеобразный архив. В данной презентации, в отличие от оригинального PPT, функций в разы больше – информация более открытая, доступна работа с макросами, и все в таком духе.
Этот формат открывают не все версии MS PowerPoint. Самый верный способ нормально работать с этим – использовать последнюю на текущий момент версию от 2016 года. Там этот формат поддерживается. Впервые более-менее универсально его обрабатывать стали, начиная с MS PowerPoint 2010, но и там могут быть исключения (см. репак «Special Edition by V@sy@ PupkiN»).
Как итог, выхода три.
- Использовать для работы MS PowerPoint 2016;
- Установить «Пакет обеспечения совместимости Microsoft Office для форматов файлов Word, Excel и PowerPoint» для более ранних версий программы;
- Использовать сопутствующее ПО, которое работает с PPTX – например, PPTX Viewer.
Скачать программу PPTX Viewer
Дополнительно стоит сказать, что вообще существует гораздо больше форматов, которые могут выглядеть, как презентация PowerPoint, но не открываться в ней:
- PPSM;
- PPTM;
- PPSX;
- POTX;
- POTM.
Однако вероятность встретить PPTX значительно выше, так что следует помнить, в первую очередь, именно про этот формат.
Причина 2: Сбой программы
Классическая проблема для большинства видов ПО в принципе, не говоря уже про PowerPoint. Причин проблемы может быть множество – некорректное завершение работы программы (например, свет вырубили), переглючило саму систему, вплоть до синего экрана и аварийного выключения, и так далее.
Здесь решения два – простое и глобальное. Первый вариант подразумевает перезапуск компьютера и самой программы PowerPoint.
Второй – полную чистую переустановку MS Office. К этому варианту стоит прибегать в последнюю очередь, если предыдущий способ не помог, и программа никак не запускается.
Отдельно стоит сказать про одну схожую беду, о которой периодически отписывалась уйма пользователей. Известны случаи, когда Microsoft Office в процессе обновления сбивался, допускал какую-то неведомую ошибку, и в итоге после установки патча переставал функционировать.
Решение все такое же – удалить и установить заново весь пакет.
Причина 3: Повреждение файла презентации
Также довольно распространенной бывает проблема, когда повреждения коснулись не самой программы, а конкретно документа. Произойти это могло по ряду причин. Подробнее можно узнать в отдельной статье.
Урок: PowerPoint не открывает файл PPT
Причина 4: Системные неполадки
В конце стоит вкратце перечислить список возможных неполадок и короткие пути их решения.
- Деятельность вирусов
Компьютер мог быть заражен вирусами, которые повредили документацию.
Решение – провести сканирование компьютера и разделаться с вредоносным ПО, после чего восстановить поврежденные документы с помощью вышеописанного способа. Важно сначала очистить систему от вирусов, поскольку без этого восстановление документа будет напоминать мартышкин труд.
- Загруженность системы
PowerPoint обладает современной неслабой графической и программной оболочкой, которая тоже потребляет ресурсы. Так что вполне вероятно, что программа не открывается попросту потому, что на компьютере запущено 4 браузера по 10 вкладок в каждом, включено сразу 5 фильмов в Ultra HD, ну и на фоне этого свернуто еще 5 компьютерных игр. У системы может просто не хватать ресурсов на то, чтобы запустить еще один процесс.
Решение – закрыть все сторонние процессы, а в идеале – перезапустить компьютер.
- Забитость памяти
Вполне возможно, что ничего на компьютере не работает, а PowerPoint не включается. При этом реальна ситуация, когда оперативная память попросту тонет в мусоре от других процессов.
Решить проблему можно с помощью оптимизации системы и очистки памяти.
Читайте также: Как очистить компьютер от мусора с помощью программы CCleaner
- Перегруженность презентации
Порою случаются ситуации, когда на довольно слабом устройстве пытаются запустить презентацию, создатель которой не слышал про оптимизацию. Такой документ может содержать тонны медиа файлов с огромным весом высокого качества, сложную структуру гиперрсылок и переходы на ресурсы в интернете. Бюджетные или старые устройства могут и не справиться с такой проблемой.
Решение – произвести оптимизацию и снизить вес презентации.
Урок: Оптимизация презентации в PowerPoint
Заключение
В конце важно сказать, что при работе с презентациями на любом уровне профессионализма стоит предусматривать возможность неполадок. Так что здесь для пользователя должны быть священными три основных постулата безопасности работы с документом:
- Резервные копии на ПК;
- Резервные копии на стороннем носителе;
- Частые ручные и автоматические сохранения.
Читайте также: Сохранение презентации в PowerPoint
При соблюдении всех трех пунктов даже в случае сбоя пользователь получит как минимум один надежный источник презентации, обезопасив себя от потери вообще всей своей работы.
«The error message ‘PowerPoint Found a Problem with The Content‘ keeps popping up whenever you try to present a slide in a presentation, which is embarrassing in a professional meeting.»
The problem can be identified in any PowerPoint version and is often quite inconvenient. Since this issue can be experienced in all versions of PowerPoint, there are various methods to deal with it. Please don’t be too concerned about this warning message; the answers we will provide in this article are quick and straightforward to follow. Without further ado, let’s get to the details right away!
How to Fix PowerPoint Found a Problem with Content
Now, the most crucial thing is what to do in this challenging scenario with the error «PowerPoint found a problem with content.» Different people can discover different paths to resolving this problem since the situation can differ from one another, for which there are several solutions. So, if you’re facing the same, we have the solution. Explore each of them in-depth if you want to solve this issue swiftly!
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| 1. Disable Protected Views | Open your PowerPoint program if it is currently open or present in another folder…Full steps |
| 2. Repair the PPT Source Files | Download and launch EaseUS Data Recovery Wizard on your computer, select…Full steps |
| 3. Unblock the PPTX File | Right-click on the PowerPoint file and select «Properties» from…Full steps |
| 4. Move to an Unsynchronized Folder | Navigate to the folder’s location in which the file has been stored and…Full steps |
| 5. Add to the Trusted Locations List | Open a previously saved PowerPoint presentation. Go to «Options»…Full steps |
Fix 1. Disable Protected Views to Fix PowerPoint Found a Problem
As with many other problems, the trust center is the most frequently visited location located for trying to recover from the «PowerPoint found a problem with the content issue.» Protected views have the honor to place you in this situation. Thus, without hesitation, try this method first without any second thoughts.
Step 1. Open your PowerPoint program if it is currently open or present in another folder on your computer.
Step 2. To access the «File» menu, choose «Options» from the drop-down list.
Step 3. Look to your left and hit the «Trust Centers» button to the left of the screen.
Step 4. On the right, click on the «Trust Center Settings» option.
Step 5. Then, choose «Protected Views» and uncheck all of the choices shown to you.
Step 6. You can now proceed by clicking on the «OK» button.
Step 7. Check whether the problem has been resolved by reopening your file.
Fix 2. Repair the PPT Source File with a Repair Tool
You can’t go wrong with the EaseUS Data Recovery Wizard. It’s a fantastic tool to deal with faulty Microsoft Office files. The versatile nature of the toolset has earned another name, i.e., «all-in-one fixing software». The efficient application can also repair MS Word, Excel, PowerPoint, and PDF files problems.
Using this software, you don’t need any additional file converting apps for the pdf file since it works with all Microsoft Word, Excel, and PowerPoint versions.
- Fixes and restores all file components from Excel (.XLS/.XLSX) files.
- Fixes and recovers PowerPoint (.ppt/.pptx/.pptm) files to their original state.
- Fixes and restores all contents from damaged, corrupted, or unavailable PDF files.
Now that we are done with the basic introduction and highlighted features of the EaseUS Data Recovery Wizard, it’s time to show you how to repair your PowerPoint slides if they are not opening.
Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard, and then scan disk with corrupted documents. This software enables you to fix damaged Word, Excel, PPT, and PDF files in same steps.
Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box.
Step 3. EaseUS Data Recovery Wizard can repair your damaged documents automatically. After file preview, you can click «Recover» to save the repaired Word, Excel, and PDF document files to a safe location.
Fix 3. Unblock the PPTX File to Fix PowerPoint Problems
If you are still experiencing the problem with opening your presentation in PowerPoint, it is likely that you have obtained your file from an untrusted web source. Or that your operating system has identified the file as a security threat. Here’s a solution to this problem.
Step 1. Right-click on the PowerPoint file and select «Properties» from the drop-down menu.
Step 2. After you’ve accessed the file’s properties, go ahead and click on the «General» tab to close them.
Step 3. To unblock a website, click on the «Unblock» button.
Step 4. Last but not least, click on «Apply» to preserve your modifications.
Step 5. Check whether the problem has been resolved by reopening the file.
Fix 4. Move the PPTX File to an Unsynchronized Folder
If you’ve previously attempted to add your file location to the trust list and still see the same problem, there’s something wrong with the folder. If your file is located in a Dropbox or OneDrive folder, you must follow these steps to relocate your file to a standard directory.
Step 1. Navigate to the folder’s location in which the file has been stored and double-click it.
Step 2. Right-click on the file, choose «Cut» from the drop-down menu, or hit ctrl + x on your keyboard.
Step 3. Navigate to a normal directory, right-click, and choose «Paste» to move the file to another location.
Step 4. Check whether the problem has been resolved by reopening your file.
Fix 5. Add the Current Location of the File to the Trusted Locations List
There is a potential that your file isn’t where it should be, and you have to add it to the trusted location. When you download a PowerPoint file from an internet source, it is often saved in a less secure place. If this is the case, adding the file to a trusted location can solve the issue.
Step 1. Open a previously saved PowerPoint presentation.
Step 2. Go to «Options» by clicking on «file.»
Step 3. Click on «Trust Center» and then «Trust Center Setup» to proceed.
Step 4. Later, choose «Trusted Places» from the drop-down menu.
Step 5. Select «Add New Location» from the drop-down menu.
Step 6. Click «Browse» and enter the file’s path that is causing the problem.
Step 7. Restart your PowerPoint program error-free once you’ve made the modifications.
Why Does PowerPoint Find a Problem with Content
Here, we’ll go through a few of the possible causes of the PowerPoint problem that you’re now experiencing.
Location of the file in the synchronized folder — If your file is visible in a synchronized folder, such as Dropbox or OneDrive, you would then encounter the problem of «PowerPoint found a problem with the content.» A synchronized folder, such as Dropbox or OneDrive, prevents the file from functioning correctly.
The File is Blocked — When you download a file from a website, the file can be banned by the operating system of your device since it is possible that a virus can be downloaded along with the file, causing your device to malfunction. In such a case, you will get this error message as well.
Location of the File Not Present in Trust List — Depending on whether the protected views are enabled, there is a possibility that the application can deny your request to open a file that has been downloaded from a direct URL or an outlook attachment. Protected views will impose restrictions on your file; thus, to resolve this difficulty, switch off protected views.
Protected Views Enabled — If the hosting folder of your file does not exist in the trust list of the PowerPoint, this error can occur. In this situation, you should add the hosted folder to the PowerPoint’s trust list, which can be done by going to «File > Add Trust List».
Conclusion
Many people have experienced the ‘PowerPoint Found a Problem with Content’ issue over the years. When your PowerPoint often hangs and freezes, or if it fails to respond, there are some measures you can take to fix it. And we have provided complete details above. We would suggest you try each solution to see if your problem is solved. However, if you want an effective remedy, the Stellar Microsoft Office repair tool is one of the best in business.
«The error message ‘PowerPoint Found a Problem with The Content‘ keeps popping up whenever you try to present a slide in a presentation, which is embarrassing in a professional meeting.»
The problem can be identified in any PowerPoint version and is often quite inconvenient. Since this issue can be experienced in all versions of PowerPoint, there are various methods to deal with it. Please don’t be too concerned about this warning message; the answers we will provide in this article are quick and straightforward to follow. Without further ado, let’s get to the details right away!
How to Fix PowerPoint Found a Problem with Content
Now, the most crucial thing is what to do in this challenging scenario with the error «PowerPoint found a problem with content.» Different people can discover different paths to resolving this problem since the situation can differ from one another, for which there are several solutions. So, if you’re facing the same, we have the solution. Explore each of them in-depth if you want to solve this issue swiftly!
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| 1. Disable Protected Views | Open your PowerPoint program if it is currently open or present in another folder…Full steps |
| 2. Repair the PPT Source Files | Download and launch EaseUS Data Recovery Wizard on your computer, select…Full steps |
| 3. Unblock the PPTX File | Right-click on the PowerPoint file and select «Properties» from…Full steps |
| 4. Move to an Unsynchronized Folder | Navigate to the folder’s location in which the file has been stored and…Full steps |
| 5. Add to the Trusted Locations List | Open a previously saved PowerPoint presentation. Go to «Options»…Full steps |
Fix 1. Disable Protected Views to Fix PowerPoint Found a Problem
As with many other problems, the trust center is the most frequently visited location located for trying to recover from the «PowerPoint found a problem with the content issue.» Protected views have the honor to place you in this situation. Thus, without hesitation, try this method first without any second thoughts.
Step 1. Open your PowerPoint program if it is currently open or present in another folder on your computer.
Step 2. To access the «File» menu, choose «Options» from the drop-down list.
Step 3. Look to your left and hit the «Trust Centers» button to the left of the screen.
Step 4. On the right, click on the «Trust Center Settings» option.
Step 5. Then, choose «Protected Views» and uncheck all of the choices shown to you.
Step 6. You can now proceed by clicking on the «OK» button.
Step 7. Check whether the problem has been resolved by reopening your file.
Fix 2. Repair the PPT Source File with a Repair Tool
You can’t go wrong with the EaseUS Data Recovery Wizard. It’s a fantastic tool to deal with faulty Microsoft Office files. The versatile nature of the toolset has earned another name, i.e., «all-in-one fixing software». The efficient application can also repair MS Word, Excel, PowerPoint, and PDF files problems.
Using this software, you don’t need any additional file converting apps for the pdf file since it works with all Microsoft Word, Excel, and PowerPoint versions.
- Fixes and restores all file components from Excel (.XLS/.XLSX) files.
- Fixes and recovers PowerPoint (.ppt/.pptx/.pptm) files to their original state.
- Fixes and restores all contents from damaged, corrupted, or unavailable PDF files.
Now that we are done with the basic introduction and highlighted features of the EaseUS Data Recovery Wizard, it’s time to show you how to repair your PowerPoint slides if they are not opening.
Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard, and then scan disk with corrupted documents. This software enables you to fix damaged Word, Excel, PPT, and PDF files in same steps.
Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box.
Step 3. EaseUS Data Recovery Wizard can repair your damaged documents automatically. After file preview, you can click «Recover» to save the repaired Word, Excel, and PDF document files to a safe location.
Fix 3. Unblock the PPTX File to Fix PowerPoint Problems
If you are still experiencing the problem with opening your presentation in PowerPoint, it is likely that you have obtained your file from an untrusted web source. Or that your operating system has identified the file as a security threat. Here’s a solution to this problem.
Step 1. Right-click on the PowerPoint file and select «Properties» from the drop-down menu.
Step 2. After you’ve accessed the file’s properties, go ahead and click on the «General» tab to close them.
Step 3. To unblock a website, click on the «Unblock» button.
Step 4. Last but not least, click on «Apply» to preserve your modifications.
Step 5. Check whether the problem has been resolved by reopening the file.
Fix 4. Move the PPTX File to an Unsynchronized Folder
If you’ve previously attempted to add your file location to the trust list and still see the same problem, there’s something wrong with the folder. If your file is located in a Dropbox or OneDrive folder, you must follow these steps to relocate your file to a standard directory.
Step 1. Navigate to the folder’s location in which the file has been stored and double-click it.
Step 2. Right-click on the file, choose «Cut» from the drop-down menu, or hit ctrl + x on your keyboard.
Step 3. Navigate to a normal directory, right-click, and choose «Paste» to move the file to another location.
Step 4. Check whether the problem has been resolved by reopening your file.
Fix 5. Add the Current Location of the File to the Trusted Locations List
There is a potential that your file isn’t where it should be, and you have to add it to the trusted location. When you download a PowerPoint file from an internet source, it is often saved in a less secure place. If this is the case, adding the file to a trusted location can solve the issue.
Step 1. Open a previously saved PowerPoint presentation.
Step 2. Go to «Options» by clicking on «file.»
Step 3. Click on «Trust Center» and then «Trust Center Setup» to proceed.
Step 4. Later, choose «Trusted Places» from the drop-down menu.
Step 5. Select «Add New Location» from the drop-down menu.
Step 6. Click «Browse» and enter the file’s path that is causing the problem.
Step 7. Restart your PowerPoint program error-free once you’ve made the modifications.
Why Does PowerPoint Find a Problem with Content
Here, we’ll go through a few of the possible causes of the PowerPoint problem that you’re now experiencing.
Location of the file in the synchronized folder — If your file is visible in a synchronized folder, such as Dropbox or OneDrive, you would then encounter the problem of «PowerPoint found a problem with the content.» A synchronized folder, such as Dropbox or OneDrive, prevents the file from functioning correctly.
The File is Blocked — When you download a file from a website, the file can be banned by the operating system of your device since it is possible that a virus can be downloaded along with the file, causing your device to malfunction. In such a case, you will get this error message as well.
Location of the File Not Present in Trust List — Depending on whether the protected views are enabled, there is a possibility that the application can deny your request to open a file that has been downloaded from a direct URL or an outlook attachment. Protected views will impose restrictions on your file; thus, to resolve this difficulty, switch off protected views.
Protected Views Enabled — If the hosting folder of your file does not exist in the trust list of the PowerPoint, this error can occur. In this situation, you should add the hosted folder to the PowerPoint’s trust list, which can be done by going to «File > Add Trust List».
Conclusion
Many people have experienced the ‘PowerPoint Found a Problem with Content’ issue over the years. When your PowerPoint often hangs and freezes, or if it fails to respond, there are some measures you can take to fix it. And we have provided complete details above. We would suggest you try each solution to see if your problem is solved. However, if you want an effective remedy, the Stellar Microsoft Office repair tool is one of the best in business.