Приложение google остановлено как исправить на андроид

Обладатели устройств на системе Android довольно часто сталкиваются с различными неприятными ошибками. "Приложение Google Play остановлена" - одна из них.

Содержание

  • Исправление ошибки «Приложение Google остановлено»
    • Способ 1: Перезагрузка устройства
    • Способ 2: Очистка кэша
    • Способ 3: Обновление приложений
    • Способ 4: Сброс параметров
    • Способ 5: Удаление аккаунта
    • Способ 6: Сброс устройства
  • Вопросы и ответы

Приложение Google остановлено как исправить

Ежедневно многие пользователи Android устройств сталкиваются с рядом проблем. Чаще всего они связаны с работоспособностью тех или иных служб, процессов или приложений. «Приложение Google остановлено» — ошибка, которая может появиться на каждом смартфоне.

Решить появившуюся неприятность можно многими способами. Про все методы устранения этой ошибки и пойдет речь в данной статье.

В общем, существует несколько способов, благодаря которым можно наладить работоспособность приложения и убрать всплывающий экран с этой ошибкой непосредственно во время использования программы. Все методы представляют собой стандартные процедуры по оптимизации настроек устройства. Таким образом, те пользователи, которые уже встречались с различными ошибками подобного рода, скорее всего, уже знают алгоритм действий.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Первое, что стоит сделать при появлении ошибок приложения — перезагрузка вашего устройства, так как всегда существует шанс того, что в системе смартфона могли произойти некоторые сбои и неполадки, что чаще всего и приводит к некорректной работе приложения.

Читайте также: Перезагрузка смартфона на Android

Способ 2: Очистка кэша

Чистка кэша приложения — обычное дело, если речь идет о нестабильной работе конкретных программ. Очистка кэша часто помогает исправить системные ошибки и способна ускорить работу устройства в целом. Для того чтобы очистить кэш, необходимо:

  1. Открыть «Настройки» телефона из соответствующего меню.
  2. Найти раздел «Хранилище» и зайти в него.Раздел Хранилище
  3. Найти пункт «Другие приложения» и нажать на него.Пункт Другие приложения
  4. Отыскать приложение «Сервисы Google Play» и нажать на него.Приложение Сервисы Google Play
  5. Очистить кэш приложения при помощи одноименной кнопки.Кнопка очистки кэша приложения

Способ 3: Обновление приложений

Для нормальной работы сервисов Google необходимо следить за выходом новых версий тех или них приложений. Несвоевременное обновление или удаление ключевых элементов Google могут привести к нестабильному процессу пользования программами. Для автообновления приложений Google Play до последней версии необходимо сделать следующее:

  1. Открыть «Google Play Market» на своем устройстве.
  2. Найти значок «Еще» в левом верхнем углу магазина, нажать на него.Меню Google Play Market
  3. Нажать на пункт «Настройки» во всплывающем меню.Настройки Google Play
  4. Найти пункт «Автообновление приложений», нажать на него.Пункт Автообновление приложений в настройках
  5. Выбрать, каким образом обновлять приложение — только при помощи Wi-Fi или с дополнительным использованием мобильной сети.Автообновление приложений Google

Способ 4: Сброс параметров

Существует возможность сбросить параметры приложений, что, вероятно, поможет исправить возникшую ошибку. Сделать это можно, если:

  1. Открыть «Настройки» телефона из соответствующего меню.
  2. Найти раздел «Приложения и уведомления» и зайти в него.Раздел Приложения и уведомления
  3. Нажать на «Показать все приложения».Пункт Все приложения
  4. Нажать на меню «Еще» в правом верхнем углу экрана.Раздел Еще в разделе Приложения
  5. Выбрать пункт «Сбросить настройки приложений».Пункт Сбросить все приложения
  6. Подтвердить действие при помощи кнопки «Сбросить».Сброс настроек приложений

Способ 5: Удаление аккаунта

Один из способов решения ошибки — удаление учетной записи Google и последующее добавление ее на устройство. Для удаления аккаунта необходимо:

  1. Открыть «Настройки» телефона из соответствующего меню.
  2. Найти раздел «Google» и зайти в него.Раздел Google в настройках
  3. Найти пункт «Настройки аккаунта», нажать на него.Настройки аккаунта Google
  4. Нажать на пункт «Удалить аккаунт Google», после чего ввести пароль от учетной записи для того, чтобы подтвердить удаление.Пункт Удалить аккаунт Google

В последующем удаленную учетную запись можно всегда добавить заново. Сделать это можно через настройки устройства.

Подробнее: Как добавить аккаунт Google

Способ 6: Сброс устройства

Радикальный способ, который следует пробовать в самую последнюю очередь. Полный сброс смартфона до заводских настроек часто помогает, когда возникают нерешаемые другими способами ошибки. Для сброса необходимо:

  1. Открыть «Настройки» телефона из соответствующего меню.
  2. Найти раздел «Система» и зайти в него.Раздел Система в настройках
  3. Нажать на пункт «Сброс настроек».Пункт Сброс настроек
  4. Выбрать строку «Удалить все данные», после чего произойдет сброс устройства до заводских настроек.Удалить все данные устройства

Один из этих способов точно поможет исправить появившуюся неприятную ошибку. Надеемся, что статья помогла вам.

Lumpics.ru

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Если вы используете устройство Android, будь то планшет или телефон, вы могли хотя бы раз столкнуться с сообщением об ошибке. Сообщение об ошибке будет выглядеть так: «Службы Google Play продолжают останавливаться». Итак, действительно ли это большая проблема или о чем нужно так сильно беспокоиться? Не совсем. Но это может действовать вам на нервы, когда ошибка продолжает появляться из ниоткуда снова и снова. Сегодняшнее руководство посвящено тому, как исправить ошибку остановки сервисов Google Play.

Сервисы Google Play важны и необходимы для запуска большинства приложений Google, а также сторонних приложений, поскольку они используют API Google. Почему? Что ж, этим приложениям нужен способ обмена информацией с Play Store, например, возможность сразу войти в приложение со своей учетной записью Google или даже проверить наличие новых обновлений для приложения, которые могли появиться в Google Play Store. Основная причина того, почему эта ошибка может продолжать появляться, вероятно, связана с тем, что службы Play не обновлены или вы можете использовать более старую версию на Android. Какой бы ни была причина, вот несколько способов исправить ошибку остановки Google Play Services.

Исправить приложение Сервисы Google Play остановлено

Когда эта ошибка продолжает появляться, она действительно раздражает и просто заставляет вас злиться на нее. Вот несколько способов, которыми вы можете следовать, чтобы удалить ошибку и сохранить рассудок.

Обновите сервисы Google Play

Первое, что нужно проверить и исправить, — это Сервисы Google Play. Вполне возможно, что сервисы Play работают с более старым обновлением и не могут работать из-за этого. Чтобы обновить приложение, сделайте следующее.

  1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Приложения».
  2. В меню приложений вы получите список всех приложений, установленных в данный момент на устройстве.
  3. Прокрутите список и выберите Сервисы Google Play.
  4. Внизу вы найдете подробную информацию о приложении. Нажмите на него.
    сервисы Google Play продолжают останавливаться
  5. Теперь вы сразу же перейдете на страницу сервисов Google Play в Play Store.
  6. Если есть обновление, просто нажмите зеленую кнопку «Обновить», и Play Services начнет загрузку и установку обновления.
  7. Имея обновленную версию Play Services, вы больше не должны получать ошибку остановки. Но, если он по-прежнему показывает ошибку, выполните следующий шаг.

Удалите старое обновление Play Services

Обновления всегда нужны для улучшения обслуживания, но иногда они также могут вызывать неожиданные ошибки. Ошибки в обновлении могут быть вызваны, что приведет к остановке Play Services и, таким образом, отображению ошибки. Удаление обновления также может исправить эту ошибку. Вот как вы можете удалить обновление Play Services.

  1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Приложения».
  2. В меню приложений вы получите список всех приложений, установленных в данный момент на устройстве.
  3. Прокрутите список и выберите Сервисы Google Play.
  4. На экране информации о приложении вы увидите три точки в правом верхнем углу. Нажмите на него.
    сервисы Google Play продолжают останавливаться
  5. Теперь вы увидите возможность удалить обновления. Нажмите на него.
  6. Теперь он спросит, хотите ли вы заменить приложение Play Services на заводское. Выберите ОК или Да.
  7. Обновление будет удалено с вашего устройства.

Вы всегда можете вернуться позже в Play Store и посмотреть, есть ли свежие обновления, доступные для установки. Убедитесь, что это не то обновление, которое вызывало отображение сообщения об ошибке. На странице Play Store будет показана дата последнего обновления приложения. Надеюсь, это исправит ошибку остановки сервисов Google Play.

Выйти из программы бета-тестирования Play Services

Теперь присоединение к бета-программе — это один из способов попробовать и протестировать новые функции до того, как широкая публика получит финальное обновление. Возможно, вы уже зарегистрировались в бета-версии Play Services. Выход из программы бета-тестирования также может помочь предотвратить периодическое появление сообщения об ошибке Play Services.

  1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Приложения».
  2. В меню приложений вы получите список всех приложений, установленных в данный момент на устройстве.
  3. Прокрутите список и выберите Сервисы Google Play.
  4. Внизу вы найдете подробную информацию о приложении. Нажмите на него.
  5. Теперь вы сразу же перейдете на страницу сервисов Google Play в Play Store.
  6. На странице магазина будет указано, что вы участвуете в бета-тестировании. Просто нажмите на зеленый текст «Выйти».
    сервисы Google Play продолжают останавливаться
  7. Теперь вы будете исключены из программы бета-тестирования. 
  8. Посетите страницу обновлений в Play Store, чтобы получить последнее обновление стабильной версии Play Services.

Очистить файлы кэша сервисов Play

Очистка файлов кеша в большинстве случаев может помочь приложению работать и работать нормально без каких-либо проблем. Кэш-файлы — это файлы, которые были загружены для хранения данных приложения. Теперь, если в хранилище кеша не хватает места, приложение может иногда не работать, а также может быть причиной того, что ошибка сервисов Google Play продолжает появляться. Вот как можно очистить кеш приложения Play Services.

  1. Запустите приложение «Настройки» и выберите «Приложения».
  2. В меню приложений вы получите список всех приложений, установленных в данный момент на устройстве.
  3. Прокрутите список и выберите Сервисы Google Play.
  4. Теперь нажмите на Хранилище. Здесь вы сможете увидеть, сколько места занимает приложение, а также размер файла кеша.
  5. Выберите Очистить кеш, чтобы очистить файлы кеша, и все.
  6. Если вы по-прежнему получаете такие сообщения об ошибках, выполните следующий шаг.

Выйти из сервисов Google

Иногда несколько сбоев с учетной записью Google также могут быть причиной того, что службы Play выдают сообщения об ошибках. Лучший способ сделать это — сразу удалить свою учетную запись со своего устройства. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как удалить учетную запись Google с телефона.

  1. Откройте на телефоне приложение «Настройки».
  2. Прокрутите до «Пользователи и учетные записи» и выберите его.
  3. Вы увидите список приложений, в которых вы создали учетные записи. Выберите Google.
  4. Нажмите на учетную запись Google, которую хотите удалить.
  5. Внизу экрана вы увидите значок корзины.
  6. Нажмите на значок корзины, чтобы удалить учетную запись. Он предупредит вас об удалении всех ваших данных на телефоне. Выберите Удалить.
    сервисы Google Play продолжают останавливаться
  7. Ваша учетная запись Google и все ее данные с вашего телефона будут удалены.
  8. Чтобы подписаться, просто нажмите «Добавить новую учетную запись», чтобы снова войти в систему на своем телефоне.
  9. Таким образом, вы должны ожидать, что сервисы Google Play продолжат останавливать ошибки, которые больше не появляются, что указывает на то, что проблема устранена.

Проверьте настройки даты и времени

Теперь также могут быть проблемы с неправильной настройкой даты и времени региона на вашем устройстве. Это может вызвать некоторые проблемы со службами Google Play. Хотя это не очень распространенная проблема, всегда лучше проверять правильность даты, времени и региона.

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите к разделу «Система».
  2. Выберите дату и время.
  3. Если для параметра «Установить автоматически» переключатель установлен в положение «Выкл.», Просто нажмите на него, чтобы установить переключатель в положение «Вкл.».
  4. Теперь ваша дата и время будут настроены автоматически, и это должно помочь удалить сообщение об ошибке остановки Play Services.
  5. Настройки даты и времени могут различаться в зависимости от производителя оборудования. Лучшее решение — просто ввести дату и время в поле поиска в приложении «Настройки».

Проверить наличие обновлений системы

Основная причина появления таких ошибок заключается в том, что на устройстве установлена ​​более старая версия Android. Всегда лучше обновлять телефон до последней версии, чтобы вы могли максимально эффективно использовать установленные приложения без каких-либо проблем. Если у вас дома есть более старые устройства Android, которые больше не получают поддержки с точки зрения обновлений и на которых установлена ​​версия Android, которую Google прекратил поддерживать, это сообщение об ошибке будет появляться несколько раз.

  1. Чтобы проверить, доступно ли на вашем телефоне какое-либо обновление, перейдите в приложение «Настройки».
  2. Теперь прокрутите, пока не найдете System. Выберите это.
  3. Нажмите «Обновление программного обеспечения» или «Обновление системы».
  4. Если были обнаружены какие-либо обновления, вам следует загрузить и установить обновление. 
  5. Всегда обновляемая система не должна получать какие-либо ошибки, связанные с остановкой сервисов Google Pay.

Перезагрузите устройство

Да, старый добрый метод включения / выключения для многих устройств всегда работал лучше всего. Это помогает очистить что-либо в системной памяти и перезапустить заново. Чтобы перезапустить устройство, просто нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню питания. Нажмите на «Перезагрузить». Теперь ваше устройство перезагрузится, и сообщение об ошибке больше не будет отображаться.

Отформатируйте устройство

Если по какой-либо причине ни один из вышеперечисленных вариантов не помог вам исправить сообщение об ошибке Play Services, которое продолжает останавливать остановку, пришло время отформатировать устройство.

  1. В приложении «Настройки» прокрутите страницу до пункта «Система».
  2. В разделе «Система» найдите параметр «Сброс» и нажмите на него.
  3. Теперь он спросит, какой сброс вы хотите выполнить. Выберите Сбросить телефон.
  4. Теперь начнется процесс сброса. Обратите внимание, что все ваши данные на вашем телефоне будут удалены. Этот процесс может занять от 10 до 15 минут или меньше.

Затем ваш телефон перезагрузится, и вам нужно будет выполнить все основные настройки и войти в учетную запись на телефоне. После того, как вы все сделаете, вы больше не должны видеть ошибку остановки сервисов Google Play.

Вывод

Что ж, вот как вы сможете исправить, что сервисы Google Play продолжают останавливать сообщения об ошибках на вашем устройстве Android. Однако, если вы используете действительно старое устройство Android и это сообщение продолжает появляться, вы ничего не можете сделать, кроме покупки нового телефона или, возможно, перепрошивки пользовательского ПЗУ. вы можете сделать это, только если у вас есть четкое представление и понимание того, что вы будете делать, чтобы возиться с телефоном.


Но не стоит опускать руки: мы дадим вам несложные варианты действий, которые помогут легко решить вашу проблему, если вы столкнетесь с данной ошибкой. Научим и тому, как выйти из положения, если Google Поиск остановился не на приложении Google, а на любом другом приложении. У нас также есть простое решение таких ситуаций, как обнаружение наложения экрана, прекращение работы сервисов Google Play и многих других ошибок для Android-устройств.

Существует несколько причин, по которым приложение Google может остановить свою работу. Возможно, приложение Google, которое вы используете, уже устарело, или возникла иная проблема в приложении Google Play. Неприятность может быть вызвана отсутствием свободного места на вашем устройстве чем-то еще. В настоящий момент у нас есть 3 решения, из которых хотя бы один поможет исправить эту ошибку.

У ошибки «Приложение Google остановлено» может быть несколько причин, и одна из них связана с устаревшей версией приложения Google Play, установленной на вашем Android-устройстве. Поэтому вы должны обновить приложение Google до последних версий, чтобы решить эту проблему.

Как обновить сервисы Google Play до последней версии:
Если в настройках аппарата вы сохранили автоматическое обновление Play Маркета , то приложение Google должно быть автоматически обновлено до последней версии. Но из-за низких возможностей соединения сервисы могут не обновиться. Вы можете обновить приложение Google до последней версии по этой ссылке.

Решение 2: Очистить кэш приложения Google

Всякий раз, когда вы что-то ищете в приложении Google, некоторые данные, результаты поиска и поисковые запросы сохраняются в виде кэша на вашем устройстве. Приложения Google могут давать сбой и из-за кэша. Вы можете попробовать очистить кэш и посмотреть, не устранит ли это проблему.

Чтобы очистить кэш приложения Google, выполните следующие действия:

  • Зайти в «Настройки».
  • Прокрутите вниз и найдите «Приложения».

  • Теперь в открывшемся меню прокрутите вниз до «Приложения Google».

  • Там сначала найдите и остановите приложение Google для получения эффективных результатов.
  • Теперь очистите кэш приложения Google, выбрав необходимую опцию.

Очистка кэша может исправить ошибку в приложении Google. Вы можете даже очистить кэш всех приложений одним и тем же способом.

Решение 3: Очистить все данные приложения Google:


Может быть несколько причин, по которым приложение Google остановлено, и сбой в работе может быть связан с данными приложения Google. Поэтому в качестве альтернативного решения вы можете попробовать удалить все данные приложения Google. Очистка данных приложения Google не приведет к удалению внутренних данных вашего устройства, он просто удалит результат сохраненных поисковых запросов, которые вы выполняли в своем приложении Google.
Чтобы очистить данные приложения Google, выполните следующие действия:

  • Зайдите в «Настройки».
  • Прокрутите вниз до «Приложения».
  • Теперь прокрутите вниз до «Приложения Google».

  • Сначала остановите работу сервисов Google (Google Play Services) для получения эффективных результатов.

  • Перейдите к опции «Очистить все данные приложения Google» и выполните необходимые действия.
  • Теперь перезагрузите устройство Android и откройте приложение Google. После очистки данных ошибка «Приложение Google остановлено» должна исчезнуть.

Надеемся, что хотя бы одно из трех предложенных здесь решений поможет вам справиться с проблемой «Приложение Google остановлено». Если вы применили какое-то другое решение, и оно сработало, поделитесь им в комментариях к материалу. Ваш опыт может помочь другим пользователям.

Сегодня у многих пользователей Android и в частности у моих коллег по работе с телефонами Xiaomi вылетает постоянно ошибка: В приложении Google снова произошел сбой. На данный момент на официальном форуме техподдержки Google в ветке Андройд топик наполнен шквалом негодования и мольбами о том, что на телефоне ошибка не позволяет нормально использовать телефон.

Я буду сегодня держать вас в курсе данной ошибки и вы первыми узнаете как ее победить!

Чем больше вы используете свой Android-девайс, тем больше он накапливает разный кеш, ошибки, архивные данные удаленных приложений, становиться не такой отзывчивый и начинает тормозить.

приложение гугл остановлено самсунг

Ошибка — приложение Google остановлено, обычно случается следующим образом: вы открываете приложение, оно запускается, а затем сразу закрывается и выскакивает приложение Гугл остановлено.

Выскакивать такое сообщение может в нескольких случаях:

  • приложение долго не обновлялось;
  • сбой работы операционной системы;
  • сбой работы Android устройства;
  • сбой работы сотовой связи или Wi-Fi;
  • ошибка начала появляться после перепрошивки Android устройства;
  • ваше Android устройство несертифицировано.

Ниже мы предложим рад вариантов и инструкций как исправить всплывающее сообщение: «приложение Google остановлено».

что значит приложение google остановлено

Не работает браузер Гугл на телефоне Android

Если не работает или вылетает Гугл Хром на Андроиде, на это есть причины. Выполнить проверку и исправить ошибки можно самостоятельно. Для этого потребуется 5-10 минут свободного времени.

Причина 1: переполнена память или кеш

Если не запускается или медленно работает браузер в смартфоне Андроид, следует проверить остаток памяти и почистить кеш. При переполненном хранилище можно столкнуться с ошибками во время просмотра видео или при загрузке файлов.

Как проверить остаток памяти на смартфоне с Android:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «О телефоне».

    О телефоне Chrome

  3. Нажмите на параметр «Хранилище».
  4. Данные можно увидеть в верхней части экрана.

    Доступная память Chrome

Если памяти осталось менее 100 МБ, рекомендуется удалить ненужные фото, видео в галерее и деинсталлировать неиспользуемые приложения. Для очистки данных кеша нажмите на соответствующую строчку и подтвердите действие.

Очистить кеш Chrome

Совет. Перезагрузите мобильник после очистки памяти. Так удалятся временные файлы и закроются запущенные приложения, которые могут мешать работе браузера Chrome.

Причина 2: нет подключения к интернету

Если браузер не открывает страницы, проверку следует начать с замера скорости интернета. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi, если Chrome заработал – позвоните оператору мобильной связи и расскажите о проблеме.

В каких случаях можно столкнуться с проблемами с интернетом:

  • При большом удалении от населенного пункта;
  • в местах с плотной застройкой;
  • в подземных паркингах или кафе в подвалах;
  • в лесу, в горах, где нет мобильных вышек.

Быстро посмотреть наличие подключения можно с помощью индикаторов на рабочем столе смартфона. Для этого отключите блокировку экрана и посмотрите в правый верхний угол. Антенна должна быть заполнена, рядом указывается скорость: 3G или 4G.

Проверка сети Chrome

Если страницы загружаются, но работают медленно, нужно проверить скорость сети:

  1. Откройте браузер.
  2. Перейдите на сайт онлайн-тестирования Speedtest по ссылке.
  3. Нажмите на кнопку «Начать».
  4. После завершения теста можно ознакомиться с результатами.

    Измерение скорости Chrome

Если скорость ниже 1,2 Мбит/сек., можно столкнуться с проблемами при просмотре видео. При скорости менее 0,5 Мбит/сек. плохо загружаются странички.

Важно. Обратите внимание на показатель Ping. Он должен стремиться к нулю. Если цифра больше 100, при загрузке страниц можно столкнуться с ошибками.

Как увеличить скорость подключения? Выйдите на открытую местность, присоединитесь к сети Wi-Fi. Закройте все сервисы, активно использующие интернет в фоновом режиме, например, торренты.

Причина 3: частые ошибки во время работы

Если браузер не запускается на Андроиде или во время просмотра страниц часто появляются уведомления с ошибками, проверьте наличие обновлений. Старая версия может работать некорректно или вовсе вылетать.

Как проверить наличие обновлений Google Chrome на Android:

  1. Откройте магазин Play Маркет.
  2. Найдите Хром с помощью поля сверху.

    Поиск Chrome

  3. Перейдите на страничку с описанием сервиса.
  4. Нажмите на клавишу обновления.

    Как обновить Chrome

Важно. Если используется последняя версия обозревателя, клавиши «Обновить» не будет.

Причина 4: нет доступа к разрешениям

Почему браузер не работает на телефоне с Android? Проблема может появляться не всегда, а только при доступе к определенным параметрам. В этом случае нужно проверить наличие разрешений на доступ к опциям смартфона. Сделать это можно через настройки.

Как проверить наличие разрешений в Chrome:

  1. Откройте настройки мобильника.
  2. Нажмите на раздел «Приложения».

    Настройка приложений Chrome

  3. Перейдите во «Все приложения».
  4. Найдите Chrome.

    Найдите браузер Chrome

  5. Тапните по параметру «Разрешения приложений».
  6. Включите доступ ко всем параметрам с помощью тумблеров справа.

    Включите доступ Chrome

Обратите внимание. Если не предоставить запрашиваемые разрешения Гугл Хром при установке, во время работы можно столкнуться с проблемами. Включить доступ можно в любое время, для этого придется открыть настройки смартфона.

“Откат” Windows через точку восстановления

Если все перечисленные способы не улучшили ситуацию, придется идти на одну из крайних мер. Речь об «откате» ОС к предыдущей точке восстановления. Отметим, что эта процедура затрагивает все программы на ПК. Алгоритм такой:

  1. Вызываете меню «Пуск» — «Панель управления». Вверху выбираете категорию «Все элементы…».

  2. Вас интересует опция «Восстановление».

  3. Нажимаете на «Запуск восстановления системы».

  4. Появится окно, в нем будет указана автоматически созданная точка восстановления. Вы можете запросить показать другие, поставив галку возле соответствующей опции. При нажатии кнопки «Поиск затрагиваемых программ» система просканирует, какое ПО восстановить, а какое – удалить. Затем кликаете «Далее».

  5. После завершения «отката» пробуете запустить веб-браузер снова.

Восстановление после удаления: установка “с нуля”

Программы на ПК

Убедитесь, что старая версия Хрома бесследно удалена с компьютера. После этого загрузите с официального сайта новый релиз, и после окончания инсталляции снова запустите обозреватель.

Подробные инструкции по установке:

  • Windows 7
  • Windows 10

А также можно попробовать узнать версию Гугл Хром, которая стояла и установить именно тот старых релиз.

Приложения IOS или Android

Для того чтобы восстановить «с нуля» воспользуйтесь магазинами программ – PlayMarket или AppStore. на свой гаджет.

Минусы способа

Этот вариант имеет существенные недостатки:

  • Установятся настройки по умолчанию.
  • Не будет Ваших расширений.
  • Не сохранятся куки-файлы для отдельных сайтов.
  • Пропадут закладки и история.

Вариант миновать неудобства: синхронизация

Не допустить все упомянутые проблемы можно одним простым способом. Речь о синхронизации. Настроив эту опцию, Вы не будете тратить много времени. Достаточно авторизоваться в заново установленном обозревателе и включить синхронизацию.

Ограничения при устранении проблемы

Если ранее выяснили, почему не работает Гугл Плей, и поняли способы решения данной проблемы, то следует обдумать свои действия. Проблема заключается в том, что при некоторых видах самостоятельного ремонта возможно обнуление гарантии на устройство. Поэтому в будущем сервисный центр попросту откажется от работы с ним.

Все способы решения проблемы, из-за которых не работает Гугл Плей, приведенные в статье, можно использовать на любых устройствах – они никак не влияют на состояние гарантии. Тем не менее, следует помнить о данной мере предосторожности, если захотите попробовать что-то другое.

Удалите Play Market

Если не удастся никак исправить положение, лучшим вариантом будет удалить Store. Однако это системное приложение, и вы не сможете полностью избавиться от него без root-прав. Тем не менее, Google оставили возможность стереть обновления, то есть сделать откат до стоковой версии. После этого получится обновить ее.

Зайдите в «Настройки» — «Приложения» — «Play Маркет» и нажмите «Удалить обновления». Потом вам надо будет посмотреть, помогло ли. Если да, просто выполните вход и продолжайте спокойно пользоваться сервисом.

Коды ошибок в Google Play и их исправление

Иногда при наличии ошибок сервера указывается тип ошибки. Можно посмотреть, что каждый из них обозначает и что пользователю нужно с ними делать:

Код Проблема Решение
Ошибка 910 или 495 Это проблемы с обновлением серверов или же забитым кэшем в Плей Маркете. Достаточно обновить серверы, а также почистить кэш Плей Маркета и Серверов.
Ошибка 403 Возникает из-за того, что блокируется IP пользователя. Сервисы заблокированы в стране. Это можно решить только при помощи технической поддержки, так как это программная ошибка, а не вина пользователя.
DF-DFERH – 01 Ошибка, в которой объединены все показатели. Решением может быть все вышеперечисленные методы. Это комплексная ошибка. Первым делом стоит проверить дату и время.

4.6/5 — (33 голоса)

Способ 6: Сброс настроек устройства

Если ни один из представленных способов не принес требуемых результатов, вполне можно выполнить сброс устройства к заводскому состоянию, удалив или вернув каждое установленное приложение в первоначальный вид и тем самым устранив большинство ошибок. Однако учтите, что данный подход рекомендуется лишь в качестве крайней меры, так как со смартфона будет стерта любая личная информация.

Подробнее: Сброс устройства Samsung к заводскому состоянию

Пример сброса Samsung к заводскому состоянию через системное меню

Чтобы не столкнуться с дополнительными трудностями после сброса, сначала обязательно выполните выход из учетной записи Google и Samsung. В противном случае устройство скорее всего будет заблокировано при следующем включении.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 12391 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Уведомление «приложение Google Play остановлено» вызвано неполадками операционной системы Android. Оповещение не указывает конкретную причину поломки, поэтому в статье собраны 13 способов гарантированного устранения проблемы.

Проверка неполадок на стороне пользователя

Все советы выстроены в порядке «от простого до сложного». Решить проблему может как самый первый, так и четвертый пункт, или же их совместное выполнение. Поэтому, читайте информацию внимательно и выполняйте рекомендации последовательно.

Так как Google Play Маркет капризничает даже из-за элементарного, сначала проверьте настройки времени и саму сеть, к которой подключен гаджет.

Способ 1: проверка настройки даты и времени

Откройте начальный экран смартфона или планшета:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Дата и время».настройка даты
  2. Отключите параметры автоматического выставления времени и часового пояса, чтобы стало возможным задать их вручную.отключение автоматической выставления даты
  3. Пропишите дату, время и GMT.
  4. Перезагрузите устройство.

Способ 2: проверка интернет соединения

Проверьте работу приложения Google Play в сетях мобильной передачи данных и Wi-Fi. При проверке, желательно, чтобы:

  • смартфон ловил сильный, не прерывистый сигнал мобильного оператора 3G, 4G;
  • роутер находился в одной комнате со смартфоном, тем самым исключив возможность помех, таких как бетонная стена, металлические перегородки и прочее.

Для проверки Wi-Fi сделайте следующее:

  1. Откройте панель уведомлений и зажмите иконку Wi-Fi.включение wi-fi
  2. В открывшемся окне, в доступных сетях, выберите вашу сеть и подключитесь.подключение к сети
  3. Обратите внимание на примечание к используемой сети – «Подключено (хороший сигнал)».
  4. Выключите функцию умного доступа в интернет Wi-Fi+, что предусматривает переключение между Wi-Fi и мобильными данными.умный интернет
  5. Запустите Google Play и проверьте наличие ошибки.

Отсутствие ошибки указывает на несколько причин ее появления:

  • слабый Wi-Fi сигнал не мог подгрузить данные приложения, что провоцировало аварийное закрытие.
  • приложение крашилось с ошибкой, при попытке переключения смартфона на мобильную точку интернета.

Аналогичную операцию сделайте для мобильных сетей:

  1. Выключите Wi-Fi на панели уведомления и проследите чтобы там же была активна «Передача данных».
  2. Запустите Маркет и проверьте его работу.

Если результат не увенчался успехом, включите обратно функцию умной сети и переходите к следующему пункту.

Работа над ошибками в Google Play Store

Каждое приложение в Android можно исправить и Play Store (Market) не исключение. Можно почистить кэш, сбросить данные, откатить приложение до начального состояния или полностью удалить, а затем установить, обновив до последней актуальной версии. Эти шаги помогут вернуть работоспособное состояние гаджета.

Способ 1: очистка КЭШа

В операционной системе Android, для более быстрой загрузки графической составляющей программ, используется функция кэширования данных. Для Google Play Store она сохраняет копии подгруженных с интернета элементов интерфейса, чем ускоряет процесс загрузки.

При появлении ошибки «приложение Google Play остановлено» есть вероятность, что происходит конфликт в системе, при обработке данных кэша. Чтобы этого избежать, можно эти данные очистить:

  1. Откройте «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» – «Google Play Маркет».приложения
  2. Перейдите раздел «Память».плэй маркет
  3. Снизу, нажмите кнопку «Очистить Кэш».очистка кэша
  4. Запустите и проверяйте ошибку в Play Market.

Способ 2: очистка данных

Следующий шаг при наличии проблемы – очистите данные маркета. В том же разделе, где чистили кэш, нажмите «Сброс данных».плэй маркет очистить данные

Данная функция сбросит все настройки в Play Market, если они выполнялись (включая данные безопасности для устройства и персональные настройки). Другие данные (например «Способы оплаты») автоматически подтянутся из аккаунта Google.

Способ 3: откат до предустановленной версии

Переустановка Google Play полностью исключает проблему, если она в этом приложении. Для переустановки вручную, сперва следует ее удалить. Так как на многих устройствах установлены предустановленные приложения, Play Market входит в их число, и удалить его полностью без root-прав нельзя. Это не критично, так как можно сделать проще:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» – «Google Play Маркет».плэй маркет
  2. Нажмите «Остановить», затем «Отключить».удалить обновления
  3. Подтвердите свое решение.
  4. Перезагрузите устройство.

После перезагрузки, следует проверить работу стоковой версии. При подключении к интернету, приложение запросит обновление до актуальной версии. Если ошибок не наблюдается, смело обновляйте.

Способ 4: установка последней версии

Чтобы установить последнюю версии для предустановленного Google Play, достаточно обновить его в менеджере приложений (там, где удаляли). Если у вас вышло полностью его удалить, то есть следующие варианты:

  1. Откройте магазин приложений производителя вашего смартфона, установите из него Play Market или скачайте Google Installer (установщик программ Google).
  2. Загрузите установочный apk-файл Google Play с доверенных сайтов 4PDA или Trashbox.трэшбокс
  3. В настройках безопасности и конфиденциальности активируйте функцию «Установка неизвестных приложений».
  4. Запустите через встроенный файловый менеджер «Мои файлы» установку.
  5. Откройте Google Play и проверяйте работоспособность.
  6. Если потребуется, обновите ПО до последней версии в настройках этого приложения.

Исправление Google Play Service

Google Play Store связано с приложением Google Play Service, которое отвечает за отработку всех гугл-сервисов. Если ошибка все еще появляется после переустановки магазина, значит нужно исправлять Сервисы Гугл.

Способ 1: включение разрешений

Проверьте, все ли запрашиваемые приложением разрешения получены. Для этого:

  1. Откройте «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» – «Сервисы Google Play».разрешение
  2. Перейдите в раздел «Права».
  3. Активируйте каждый пункт из списка «Разрешения приложений».активация пунктов
  4. Проверяйте Play Store.

Способ 2: очистка данных и удаление обновлений

На странице настроек сервисов, сделайте следующее:

  1. Откройте раздел «Память» и нажмите «Очистить Кэш».память
  2. Вернитесь на шаг назад, нажмите «Остановить» и «Удалить обновления».закрыть приложение
  3. Перезагрузите устройство.
  4. Вновь зайдите на страницу настроек сервисов и выберите «Обновить».

Если кнопка «Остановить» неактивна, следует перейти в раздел «Безопасность и конфиденциальность» – «Администраторы устройства» – «Найти устройство». В следующем окне выберите отключение администратора.

Радикальные решения

Если исправление двух приложений не принесли результатов, переходите к радикальным решениям.

Способ 1: Удаление и повторный вход в аккаунт гугл на устройстве

Все программы Google используют единый аккаунт и взаимодействуют с ним. Его удаление с устройства, а затем повторный вход может исправить возникшую с Play Market ошибку:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Аккаунты» – «Google» – «Ваш профиль».аккаунт
  2. Выберите «Удалить» и подтвердите свое решение.удалить аккаунт
  3. Затем, вернитесь в меню «Аккаунты» и выберите «Добавить аккаунт».
  4. Из перечня откройте «Google».добавление аккаунта
  5. Следуйте процедуре входа в Google профиль.новый аккаунт
  6. По завершению, проверьте работу программ.

Способ 2: Проверка своих отключенных приложений

Способ может помочь тем, кто проводил оптимизацию смартфона и отключил предустановленные неиспользуемые приложения. Есть вероятность, что среди них имеется ПО, косвенно связанные с сервисами Google. Включите приложения, а затем проверьте на наличие ошибки Google Play.

Найти отключенные приложения можно так: «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» — сортировка «Отключено».

Способ 3: манипуляции с VPN

Если для выхода в интернет вы используете установленное для смартфона VPN-подключение, попробуйте проверить работоспособность Google напрямую, без него. Если же вы не использовали VPN в своем смартфоне, можете сделать обратное – установить соответствующее приложение. Это следует сделать даже, когда в месте вашего пребывания проблем с ограничениями доступа не наблюдается.

Чтобы установить VPN-клиент в обход неработающего Play Marketa:

  1. Откройте браузер и зайдите в веб версию магазина.vpn
  2. Через поиск найдите релевантное приложение, например VPN-Master.vpn мастер
  3. Сделайте замену в строке браузера https://play.google.com на https://apk-dl.com, не изменяя весь URL.
  4. Скачайте apk-файл и установите утилиту (отключив опцию блокировки ПО из неизвестных источников).

Способ 4: чистка файла hosts.txt (для рутированых устройств)

Пользователи смартфонов и планшетов с root-правами могут почистить файл hosts, отвечающий за блокировку ресурсов и перенаправление доменов. Некоторые установленные программы могли внести коррективы в текстовый файл, которые в конечном итоге приводят к ошибке многих сервисов Google.

Для очистки:

  1. Откройте файловый менеджер, который может работать на рутированом устройстве.
  2. Зайдите «system» – «etc» – «hosts».hosts.txt
  3. Откройте файл hosts как текстовый файл любым редактором.
  4. Удалите все строки в файле, кроме первой 127.0.0.1 localhost.удаление строк
  5. Нажмите «Сохранить».
  6. Перезапустите систему.
  7. Проверяйте работу маркета.

Способ 5: сброс устройства до заводских настроек

Сброс до заводских настроек подразумевает полное удаление пользовательских данных и возврат устройства к состоянию «из коробки». Процедура не сложная, но прежде чем ее сделать, создайте резервную копию своих данных:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Резервное копирование» и выберите способ «резервное копирование Google».
  2. Скопируйте данные на Google Диск.
  3. Дополнительно, можете использовать любые другие способы бэкапа данных.

Для сброса сделайте следующее:

  1. В настройках выберите «Система» – «Сброс».удаление настроек
  2. Нажмите «Восстановление заводских настроек».восстановить настройки
  3. Согласитесь с удалением всех данных.
  4. Ожидайте окончания процедуры.

Удаление не затрагивает данные, находящиеся на SD-карте. Дополнительно, на устройствах с ОС Android 7.0 и выше, можно сохранить данные «музыки» и «фото», сняв галочку «Очистить внутреннюю память».

Способ 6: советы по восстановлению

После сброса Android до заводских настроек, активируйте устройство и подключите свой Google профиль. Если на чистом устройстве проблемы с Google Play нет, а появляется она после процедуры восстановления, то можно сделать следующее:

  1. Вновь сделайте сброс устройства, а при восстановлении выберите процесс восстановления не «автоматически», а «вручную».
  2. Восстанавливайте все, что посчитаете нужным, кроме данных приложений.
  3. На время, в настройках отмените синхронизацию с приложениями.
  4. Проверяйте работоспособность Google Play.

Если ошибка периодически возвращается, то используйте в качестве основного, другой профиль Google или полностью отключите синхронизацию в старом, и вводите нужные данные вручную.

Сервисы Google Play – это штатный софт мобильной ОС Android. Благодаря ему возможно функционирование приложений и служб Google, начиная от обновлений софта в официальном магазине, заканчивая синхронизацией сервисов на девайсе. Возникновение сбоев в работе программного обеспечения сказывается на работоспособности операционной системы или некоторых компонентов. Одна из ошибок, нередко встречающихся пользователям, сообщает об остановке сервисов. Устранить проблему можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов, и способов устранения неполадки несколько.

Ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Почему появляется ошибка «Сервисы Google Play»

Сбой функционирования сервисов исключает использование многих программных продуктов и часто носит постоянный характер, поэтому проблема требует незамедлительного принятия мер по её устранению. Ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» обычно возникает при запуске софта, настройке или использовании отдельных опций, после чего программа сразу же закрывается, а на экране девайса выскакивает сообщение.

Доподлинно неизвестно, почему именно возникает сбой работы Google-сервисов, но вызвана неполадка потерей данных на одном из этапов между обменом пакетами сервисов и серверов, а также невозможностью отслеживания этой связи. Вследствие нарушения взаимодействия система пишет, что «Приложение Сервисы Google Play остановлено» и одним из основных источников неприятности является некорректность синхронизации устройства и серверов. Проявляется неполадка на разных устройствах под управлением Андроид вне зависимости от марки, модели или оболочки. Например, это может быть как флагманский Samsung, так и бюджетный смартфон малоизвестного производителя, от технологического сбоя не застрахован ни один девайс и его ценник здесь значения не имеет.

«Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Так, появляться сообщение об ошибке может в различных случаях:

  • приложение не обновлялось продолжительное время;
  • сбой соединения по Wi-fi или мобильной связи;
  • сой в работе устройства или ОС;
  • неудачная перепрошивка;
  • устройство не сертифицировано.

В зависимости от причины срабатывает тот или иной способ решения, и хотя точно выяснить, что стало источником проблемы, не получится, но, последовательно выполняя действия по устранению, можно исправить ошибку.

Способы устранения бага

Рассмотрим подробнее, что делать при проявлении дисфункции, связанной с остановкой сервисов Google Play, и как справиться с задачей восстановления корректной работы Play Маркет и других фирменных приложений.

Проверка работы сотовой сети или Wi-Fi

Первым делом стоит удостовериться в наличии подключения девайса к интернету. Даже если смартфон подключён к сети, о чём свидетельствует значок на дисплее, отображающий статус соединения, переходим в браузере на любую веб-страничку. Убедившись, что интернет имеется, приступаем к другим вариантам решения.

Подключение к интернету на Android

Перезагрузка

Ещё один простой, но весьма эффективный способ избавиться от сбоя – перезагрузка устройства. Несмотря на лёгкость выполнения, этот метод спасает во многих ситуациях, стоит применить его и тогда, когда вы ищите, как исправить сбой работы сервисов Google Play.

Перезагрузка телефона на Android

Включение диспетчера загрузки

Далее следует активировать опцию в параметрах системной службы «Диспетчер загрузки». Для этого выполняем следующее (в разных версиях операционки и оболочках немного отличается меню девайсов, но принцип остаётся тем же):

Очистка локальных данных и кэша

Помочь устранить ошибку, сообщающую об остановке Google-сервисов, может и следующий метод, подразумевающий очистку кэшированных данных, для чего следует выполнить следующие шаги:

То же самое проделываем для Play Маркета, если появляется ошибка «Приложение Google Play Market остановлено» – находим в списке установленного ПО и на его страничке удаляем данные в разделе памяти. Перезагружаем девайс.

Реактивация Google-аккаунта

В отдельных ситуациях убрать ошибку позволяет повторное добавление на Android учётной записи Google. Удаление аккаунта на девайсе предполагает также, что пропадут из памяти все несинхронизированные данные (файлы различных типов, контакты телефона и пр.), а потому рекомендуем сделать резервную копию нужных вам данных, прежде чем приступать к действиям по избавлению от проблемы посредством этого способа.

Чтобы переподключить учётную запись Google, выполняем:

Когда учётная запись реактивирована, проверим, исчезла ли проблема. Если нет, идём далее.

Переустановка обновлений Android

Ещё один метод борьбы со сбоем Google Play подразумевает обновление софта либо откат к стандартной версии ПО с последующим обновлением до свежей, для чего:

  • идём в «Настройки», открываем «Приложения»;
  • на вкладке «Все» ищем «Google Play Маркет»;
  • на информационной странице жмём три точки в верхней части дисплея справа и «Удалить обновления», подтверждаем намерение и возвращаемся на домашний экран;
    Удаление обновлений Google Play на Android
  • запускаем Play Маркет, принимаем соглашение;
  • в меню (три полоски вверху слева) выбираем «Настройки»;
  • жмём строчку «Версия Play Маркета», процесс будет запущен;
  • ожидаем завершения процедуры.

Обновление приложения Google Play Services

Переустановить проблемный софт можно также через браузер со сторонних ресурсов, которым вы доверяете, например, безопасно загружать архивы с apkmirror.com. Скачивая файл APK-приложения, смотрим на поддерживаемую версию Андроид и убеждаемся, что данные совпадают (на смартфоне проверяем информацию в настройках, какая версия установлена, для чего идём по пути «Настройки» – «Сведения о телефоне» – «Сведения о ПО» – «Версия Android»). На странице подходящего приложения (на сайте) жмём кнопку скачивания файла, затем запускаем загруженный инсталлятор и действуем согласно подсказкам на экране устройства.

Пункт «О телефоне» на Android

Пункт «Версия Android»

Восстановление заводских настроек Hard Reset

Жёсткий, но достаточно эффективный метод устранения ошибок, включая рассматриваемый сбой, – сброс смартфона к заводским установкам.

ВНИМАНИЕ. При выполнении этих действий вся пользовательская информация, сохранённая в памяти девайса, будет потеряна, поэтому предварительно сохраняем важные данные в облаке или на карте памяти.

Чтобы откатить смартфон к первоначальным установкам, выполняем следующее:

Перепрошивка телефона

Ошибка может возникнуть по причине криво установленной прошивки, а также установки неоригинальной или несоответствующей смартфону версии. В таком случае поможет перепрошивка девайса.

Это крайние меры и применение этого способа подразумевает наличие некоторых навыков у пользователя, поэтому если вы не уверены в своих силах, за дело лучше не браться. Процесс сопряжён с рисками, требует основательной подготовки и определённых знаний. Лучше, если за выполнением перепрошивки устройства займётся специалист.

Пункт «apply update from external SD card» на Android

В зависимости от источника проблема решается тем или иным способом, поэтому путём перебора вариантов от самого простого к сложному, можно избавиться от сбоя «Приложение Сервисы Google Play остановлено».

prilozhenie-google-ostanovleno

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Примерно пару неделю назад у меня на планшете стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». С планшетом ничего не делала (не обновляла, не роняла, не удаляла и т.д.). 

В общем-то, мне на нее все равно (планшет работает и с ней), но она временами сильно отвлекает (появляется несколько раз за час). Можно ли что-то сделать?

Анастасия

Здравствуйте.

Чем дольше вы используете свое Android-устройство — тем больше в нем система накапливает различный «мусор»: кэш приложений, какие-то остаточные данные от удаленного ПО, временные файлы и т.д.

Всё это, со временем (если не проводить чистку и обновление ПО), может приводить к разного рода ошибкам (не исключение и текущая проблема…). Ниже приведу несколько рекомендаций, которые в большинстве случаев помогают устранить подобные ошибки.

*

Что делать с ошибкой об остановки приложения «XXX»

ШАГ 1

Первый совет банален (и приводится часто в большинстве инструкций подобного толка) — просто перезагрузите устройство!

Дело в том, что после перезапуска системы — все приложения будут заново инициализированы и загружены в память, что часто помогает устранить многие ошибки…

Перезагрузка смартфона

Перезагрузка смартфона

ШАГ 2

Далее рекомендую зайти в настройки Android, открыть вкладку «Приложения» и найти среди них «Google». См. пример ниже. 👇

Приложения — Google

Приложения — Google

После, нужно перейти во вкладку «Память» и очистить кэш.

Очистить кэш

Очистить кэш

Аналогично очистите кэш и для приложения Google Play (Play Market). Затем перезагрузите устройство и проверьте работоспособность.

ШАГ 3

Следующий совет: сбросить настройки приложений на дефолтный вариант, так, как это было на новом устройстве (это не полный сброс устройства, файлы и список контактов будут на месте).

Для этого нужно открыть вкладку «Приложения» в настройках Android, в углу экрана нажать по трем точкам и выбрать в меню «Сбросить настройки». См. скрин ниже. 👇

Сбросить настройки — вкладка приложения Android

Сбросить настройки — вкладка приложения Android

ШАГ 4

А давно ли на «проблемном» смартфоне (планшете) обновлялись приложения? В ряде случаев проблема кроется как раз в этом!

Чтобы обновить приложения: зайдите в Play Market и нажмите кнопку «Обновить всё!» (см. пример ниже 👇).

Кстати, на эту операцию может потребоваться достаточно большое количество трафика (рекомендуется использовать Wi-Fi подключение).

Обновить все!

Обновить все!

ШАГ 5

Еще одной достаточно частой причиной сбоев приложения «Google» является не стабильное подключение к сети Интернет (например, то есть сигнал, то нет его…). Такие «скачки» часто бывают, когда вы находитесь в местности, которая далеко от вышки оператора (либо в помещении с толстыми стенами).

Совет в этом плане стандартный: попробуйте подключиться к высокоскоростной Wi-Fi сети и перепроверить работу устройства.

Wi-Fi подключение

Wi-Fi подключение

Также рекомендую проверить стабильность и скорость вашего подключения с помощью спец. сервисов, ссылка ниже.

👉 В помощь!

Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид. Читать заметку —>

ШАГ 6

Обратите также внимание на выставленную дату и время в настройках Android. Если они некорректные для вашего региона — Google это «замечает» и некоторые приложения и опции могут стать недоступными (а то и закрываться с ошибками).

Попробуйте задать вручную свой часовой пояс, дату и время (т.е. автоматическое определение даты/времени в разделе «Дата и время» настроек Android нужно отключить!).

Система - дата и время

Система — дата и время

Кстати, после изменения этих настроек — не забудьте перезагрузить телефон (планшет) и проверить как начало работать устройство.

ШАГ 7

Если все вышеперечисленное не принесло результатов — попробуйте сбросить настройки Android, т.е. вернуть их к заводским предустановкам (важно: при этом все файлы и установленные приложения из памяти устройства будут удалены!).

Поэтому, перед сбросом сохраните свои контакты на SD-карту или SIM’ку, и перенесите файлы и фото на жесткий диск ПК (например).

Выполнить непосредственно сам сброс вам поможет одна моя прошлая заметка, ссылка на нее ниже…

👉 В помощь!

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset]. Читать заметку —>

PS 

На некоторых устройствах от китайских малоизвестных брендов — версия системы Android может быть не сертифицирована (это больше относится к тем, кто заказывал телефон в китайских интернет-магазинах).

Собственно, из-за этого ряд сервисов Google может работать некорректно (насколько знаю, подобное «лечится» только перепрошивкой устройства…).

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните пару слов в комментариях. Заранее благодарю!

Всего доброго!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

На чтение 11 мин. Просмотров 457 Опубликовано 10.08.2021

В статье приведены советы и рекомендации, которые вам помогут устранить ошибку «Приложение Google остановлено» на Android устройствах.

Содержание

  1. Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
  2. Способ 1: Проверка даты и времени
  3. Способ 2: Очистка кэша и данных приложения
  4. Способ 3: Удаление последних обновлений
  5. Способ 4: Удаление учетной записи Google
  6. Проверка неполадок на стороне пользователя
  7. Способ 1: проверка настройки даты и времени
  8. Способ 2: проверка интернет соединения
  9. Решение №1 – Перезапуск устройства
  10. Почему возникает ошибка «Приложение сервисы Google Play остановлено»
  11. Исправление сбоя «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
  12. Что это за ошибка?
  13. Почему это происходит
  14. Проверить разрешение у Сервисов
  15. 3. Если окно с ошибкой не позволяет открыть настройки
  16. Метод 4 включаем разрешения сервисам Google Play
  17. Решение №5 – Сброс учетной записи Google
  18. Дополнительная информация
  19. Связанные вопросы
  20. Благодарим за отзыв!
  21. Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.
  22. Онлайн
  23. Телефонный звонок

Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.

Читайте также: Что делать, если в работе Сервисов Google Play произошла ошибка

Способ 1: Проверка даты и времени

Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.

  1. В «Настройках» своего мобильного девайса перейдите к разделу «Система», а в нем выберите пункт «Дата и время».
    Раздел Дата и время в Настройках устройства на Android

    Примечание: Раздел «Дата и время» может быть представлен в общем перечне «Настроек», это зависит от версии Андроид и используемого устройства.

  2. Убедитесь в том, что «Дата и время сети», а также «Часовой пояс» определяются автоматически, то есть «подтягиваются» по сети. Если это не так, переведите в активное положение расположенные напротив данных пунктов переключатели. Пункт «Выбрать часовой пояс» при этом должен перестать быть активным.

Проверка параметров Даты и времени на смартфоне с Android

Выйдите из «Настроек» и перезагрузите устройство.

Перезагрузка мобильного устройства на Android
Читайте также: Настройка даты и времени на Android

Попробуйте выполнить то действие, при работе которого происходила остановка работы сервисов Google Play. Если она повторится, воспользуйтесь предложенными ниже рекомендациями

Способ 2: Очистка кэша и данных приложения

Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:

  1. Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.

Перейти к списку всех установленных приложений на Android

Отыщите в нем Сервисы Google Play, нажмите по этому элементу для перехода на страницу общих сведений, где выберите пункт «Хранилище».

Перейти к разделу Хранилище для приложения Сервисы Google Play на Android

Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.

Удалить данные и кэш приложения Сервисы Google Play на Android
Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.

Способ 3: Удаление последних обновлений

Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:

  1. Повторите шаги №1-3 из предыдущего способа, после чего вернитесь на страницу «О приложении».

Очистить кэш и удалить данные приложения Сервисы Google Play на Android

Тапните по трем точкам, которые расположены в верхнем правом углу, и выберите единственный доступный в этом меню пункт – «Удалить обновления». Подтвердите свое намерение, нажав «ОК» в окне с вопросом.
Удалить обновления приложения Сервисы Google Play на Android

Примечание: Пункт меню «Удалить обновления» может быть представлен в виде отдельной кнопки.

Перезагрузите свой Андроид-девайс и проверьте наличие проблемы.

Перезагрузка мобильного устройства на Android
Если ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» по-прежнему будет возникать, придется перейти к удалению более важных данных, чем кэш, временные файлы и апдейты.

Читайте также: Что делать, если не обновляются приложения в Google Play Маркете

Способ 4: Удаление учетной записи Google

Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.
Удаление учетной записи и подключение новой в настройках Android
Подробнее:
Отключение и повторное подключение Гугл-аккаунта
Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе

Источник: http://lumpics.ru/resolving-google-play-services-app-stopped-error/

Проверка неполадок на стороне пользователя

Все советы выстроены в порядке «от простого до сложного». Решить проблему может как самый первый, так и четвертый пункт, или же их совместное выполнение. Поэтому, читайте информацию внимательно и выполняйте рекомендации последовательно.

Так как Google Play Маркет капризничает даже из-за элементарного, сначала проверьте настройки времени и саму сеть, к которой подключен гаджет.

Способ 1: проверка настройки даты и времени

Откройте начальный экран смартфона или планшета:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Дата и время».настройка даты
  2. Отключите параметры автоматического выставления времени и часового пояса, чтобы стало возможным задать их вручную.отключение автоматической выставления даты
  3. Пропишите дату, время и GMT.
  4. Перезагрузите устройство.

Способ 2: проверка интернет соединения

Проверьте работу приложения Google Play в сетях мобильной передачи данных и Wi-Fi. При проверке, желательно, чтобы:

  • смартфон ловил сильный, не прерывистый сигнал мобильного оператора 3G, 4G;
  • роутер находился в одной комнате со смартфоном, тем самым исключив возможность помех, таких как бетонная стена, металлические перегородки и прочее.

Для проверки Wi-Fi сделайте следующее:

  1. Откройте панель уведомлений и зажмите иконку Wi-Fi.включение wi-fi
  2. В открывшемся окне, в доступных сетях, выберите вашу сеть и подключитесь.подключение к сети
  3. Обратите внимание на примечание к используемой сети – «Подключено (хороший сигнал)».
  4. Выключите функцию умного доступа в интернет Wi-Fi+, что предусматривает переключение между Wi-Fi и мобильными данными.умный интернет
  5. Запустите Google Play и проверьте наличие ошибки.

Отсутствие ошибки указывает на несколько причин ее появления:

  • слабый Wi-Fi сигнал не мог подгрузить данные приложения, что провоцировало аварийное закрытие.
  • приложение крашилось с ошибкой, при попытке переключения смартфона на мобильную точку интернета.

Аналогичную операцию сделайте для мобильных сетей:

  1. Выключите Wi-Fi на панели уведомления и проследите чтобы там же была активна «Передача данных».
  2. Запустите Маркет и проверьте его работу.

Если результат не увенчался успехом, включите обратно функцию умной сети и переходите к следующему пункту.

Источник: http://gsmwiki.ru/android/nepoladki/google-play-ostanovleno/

Решение №1 – Перезапуск устройства

Иногда перезапуск вашего телефона помогает решить ту или иную проблему. Так почему бы не попробовать сделать такую простую операцию и в этом случае.

Чтобы сделать перезагрузку системы:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока не появится меню. В зависимости от модели смартфона и используемой в нем оболочки Android, в появившемся меню может присутствовать кнопка «Перезапустить», «Выключить», «Скриншот» и другие.
  2. Если у вас есть кнопка «Перезапустить», то смело нажимайте. Система перезагрузится, на что уйдет около 30-60 секунд.
  3. Если есть только кнопка «Выключить», то используйте ее. Подождите несколько секунд. Затем на выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы снова запустить систему.

После этого посмотрите, исправит ли это вашу проблему или нет.

Источник: http://mobimozg.com/android/problemy/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno.html

Почему возникает ошибка «Приложение сервисы Google Play остановлено»

Оповещение о неполадке возникает после сбоя в синхронизации внутренней памяти смартфона и серверов Гугл.

Сбой происходит в определённый момент, когда смартфон вызывает какую-то функцию или программу. Вам нужно «засечь» и запомнить момент, при котором проявляется ошибка, чтобы проверить варианты, описанные ниже – сработали ли они.

Источник: http://besprovodnik.ru/prilozhenie-google-play-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Исправление сбоя «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

приложение сервисы google play остановлено

Данный сбой в функциональности сервисов Google Play часто появляется во время попыток настройки одной из подобных программ или применении определенной его функции. Сообщает данная ошибка о техническом сбое, который вызван недостатком связи на определённом этапе между обменами информации сервисов и серверов Гугл. Осуществиться данный сбой может из-за различных причин, но процесс исправление ошибки по большей части легко осуществить.

Источник: http://info-kibersant.ru/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno.html

Что это за ошибка?

pley-market-ostanovleno-5037BFE.jpgОшибка в Андроид – Приложение Play Market остановлено

Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Почему это происходит

Определенных первопричин, которые приводят к этой ошибке, никто не знает. Существует множество вариантов, способных привести к состоянию, когда сервисы Google Play все время закрываются в Samsung.

Сервисы Google Play все время закрывается в Samsung: что делать?

Единственное, что известно точно – баг непосредственно связан с используемой операционной системой. А как известно современные смартфоны от Самсунг работают на основе ОС Андроид.

Последствия такой ошибки самые широкие. Например, пропадает возможность закачать музыку или мобильную игру, какое-то важное ПО. Посмотреть фильмы в онлайн также становится невозможными. Не говоря уже о возможности насладиться каким-то интерактивным интернет-развлечением.

Источник: http://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/servisy-google-play-vse-vremya-zakryvaetsya-v-samsung-chto-delat/

Проверить разрешение у Сервисов

Такая проблема возникает редко и часто ее причиной становятся прилетающие обновления. Если речь идёт о последних версиях Android, то разрешения в них являются довольно значимыми, а потому этот момент тоже рекомендуется проверить сразу хотя бы для того, чтобы исключить. В «Настройках» необходимо выбрать «Диспетчер приложений», открыть проблемное «Сервисы Google Play». В подпункте «Разрешения» включаются все пункты, отмеченные галочками, после чего устройство перегружается и проверяется на работоспособность.

Источник: http://gradientr.com/servisy-google-play-vse-vremja-zakryvaetsja-samsung.html

3. Если окно с ошибкой не позволяет открыть настройки

Если приложение загруженное, удалите его в безопасном режиме.

Если приложение системное, сделайте сброс данных с помощью кнопок.

Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Метод 4 включаем разрешения сервисам Google Play

Данные разрешения позволяют программе осуществлять различные действия на смартфоне. Когда какая-то программа подобное разрешение не получило, могут возникнуть различные сбои. Итак, для этого:

  1. Входим в «Настройки» и тапнем «Диспетчер приложений»;
  2. В перечне программ выбираем «Сервисы Гугл Плей» и войдём во вкладку «Разрешения»;
  3. Чтобы наша ошибка пропала, включаем над каждым приложением разрешение.разрешение приложения

Я надеюсь, что данный метод исправил вашу ошибку, если нет, переходим к последнему методу.

Источник: http://info-kibersant.ru/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno.html

Решение №5 – Сброс учетной записи Google

На экране все еще отображается ошибка: «К сожалению, сервисы Google Play остановлены»? Есть еще один способ, который может помочь решить проблему.

  1. Открыв «Настройки» телефона, перейдите в раздел «Аккаунты».

Раздел Аккаунты в настройках телефона

Нажмите на идентификатор своей учетной записи Google, который вы используете для входа на свое устройство Android. Далее выберите опцию «Удалить аккаунт».

Кнопка Удаление аккаунта с устройства

Теперь вернитесь в основное меню и запустите приложение Гугл Плей. При появлении запроса авторизоваться или создать аккаунт, снова войдите в свою учетную запись Google.

Добавление аккаунта Гугл на телефон

Узнайте, что делать, если в работе сервисов Гугл Плей произошла ошибка.

Источник: http://mobimozg.com/android/problemy/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno.html

Дополнительная информация

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:

pley-market-ostanovleno-300AC.jpg

Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Связанные вопросы

  • Как правильно удалять приложения на Андроид. Как отключить приложения
  • Как сделать скриншот экрана на смартфоне или планшете Samsung Galaxy
  • Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy

Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн

Вы можете получить ответ в течении 24 часов для получения общей информации или технической поддержки

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

Казахстан, Узбекистан, единая служба поддержки с мобильного телефона

Казахстан — на все операторы связи
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на казахском языке

Узбекистан — Ucell, UMS, Beeline
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на узбекском языке

При звонке с Beeline возможны технические сложности.

Кыргызстан, единая служба поддержки с мобильного телефона
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на кыргызском языке

Таджикистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
ПН-ПТ, с 09:00 до 00:00 на русском языке
ПН-ПТ, с 09:00 до 21:00 на таджикском языке

Монголия, единая служба поддержки
ПН-ПТ, с9:00 — 18:00
СБ, 10:00 — 14:00

8 10 800 500 55 500

Казахстан, единая служба поддержки со стационарного телефона
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на казахском языке
(Время Нур-Султана)

* Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться

Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/

На чтение 4 мин Просмотров 19.9к.

Одна из самых распространенных ошибок, с которой может столкнуться абсолютно каждый Android-пользователь используя свой смартфон или планшет — приложение Google остановлено, что делать в таких случаях, разберем все шаги исправления ошибки в нашей публикации. 

Содержание

  1. Почему появляется сообщение: приложение Google остановлено?
  2. 1 вариант решения: обновить приложение Google
  3. 2 вариант решения: перезагрузка Android устройства
  4. 3 вариант решения: очистка кеша Google приложения
  5. 4 вариант решения: проверка работы сотовой сети или сети Wi-Fi
  6. 5 вариант решения: восстановление заводских настроек
  7. 6 вариант решения: при некорректной перепрошивке Android
  8. 7 вариант решения: сертификация Android

Почему появляется сообщение: приложение Google остановлено?

Чем больше вы используете свой Android-девайс, тем больше он накапливает разный кеш, ошибки, архивные данные удаленных приложений, становиться не такой отзывчивый и начинает тормозить.

приложение гугл остановлено самсунг

Приложение google остановлено что делать на Samsung

Ошибка — приложение Google остановлено, обычно случается следующим  образом: вы открываете приложение, оно запускается, а затем сразу закрывается и выскакивает приложение Гугл остановлено.

Выскакивать такое сообщение может в нескольких случаях:

  • приложение долго не обновлялось;
  • сбой работы операционной системы;
  • сбой работы Android устройства;
  • сбой работы сотовой связи или Wi-Fi;
  • ошибка начала появляться после перепрошивки Android устройства;
  • ваше Android устройство несертифицировано.

Ниже мы предложим рад вариантов и инструкций как исправить всплывающее сообщение: «приложение Google остановлено».

что значит приложение google остановлено

1 вариант решения: обновить приложение Google

Одна из самых частых и элементарных причин ошибки «Приложение Google остановлено» это устаревшая версия приложений: Google, Google Play, Сервисы Google Play. Вам нужно зайти в приложение Google Play, перейти в раздел «Обновления» и обновить версии всех приложений. Как правило обновления решают в большинстве случаев ошибку.

приложение гугл остановлено как исправить

2 вариант решения: перезагрузка Android устройства

Если произошел сбой в работе устройства или операционной системе, перезагрузка телефона или планшета может решить множество ошибок включая эту. Поэтому, возьмите за правило, во всех непонятных и некорректных случаях работы Android девайсов — делайте перезагрузку.

как убрать приложение google остановлено

3 вариант решения: очистка кеша Google приложения

Удаление кэша с приложения также может помочь избавиться от сообщения приложение Google остановлено. Чтобы выполнить сброс кеша, нужно:

  1. Открыть приложение «Настройки».
  2. Перейди в раздел «Приложения».
  3. Войти в пункт с названием «Google» и нажать на кнопку «Очистить кэш».

Те же действия проделать и с приложениями Google Play и Сервисы Google Play и затем выполнить перезагрузку устройства. Более подробнее как очистить кеш на Android и зачем это нужно читайте в другой нашей публикации на сайте Твой Android.

выскакивает приложение google остановлено

4 вариант решения: проверка работы сотовой сети или сети Wi-Fi

Также к банальным вариантам которые не нужно исключать можно отнести отсутствие подключения к интернету! Проверьте работу сети на своем устройстве, если есть возможность проверьте интернет соединение на других устройствах.

как убрать приложение гугл остановлено

5 вариант решения: восстановление заводских настроек

Самый действенный способ устранения ошибок, включая «приложение Google остановлено» — сброс устройства к заводским настройкам. Перед тем как выполнить откат, причитайте нашу статью, как сделать сброс к заводским настойкам на Андроиде. Чтобы учесть все и не удалить нужные данные и необходимую вам информацию.

Сброс к заводским настройкам:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Хранилище».
  3. Нажать на «Восстановление и сброс».

Применение: в разных Android прошивках данная функция может находится в других разделах.

6 вариант решения: при некорректной перепрошивке Android

Если вы кастомизировали сове Android устройство, то должны понимать что в погоне за новыми функциями вы можете нарушить работу стандартных приложений. Ошибка может появится в результате:

  • установки не оригинальной прошивки;
  • версия прошивки не соответствует вашему смартфону или планшету;
  • заранее перед перепрошивкой не выполнили wipe — не удалили старые данные.

Для того чтобы исправить ошибку возможно и не одну, вам потребуется сделать перепрошивку Android, так как простой сброс до заводских настроек Android вам не поможет.

что означает приложение гугл остановлено

7 вариант решения: сертификация Android

Если у вас смартфон Meizu, Xiaomi, Huawei или других от китайских компаний, версия Android на устройстве может быть не сертифицирована и приложения и сервисы от Google могут не работать или перестать работать. Как решить подобную проблему мы подробно рассказали в нашей публикации — «Перестали работать приложения Google на Android смартфонах».


Мы описали 7 наиболие вероятных и действенных решения при появлении сообщения приложение Google остановлено. Пробуйте поочередно все варианты.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Приложение google play остановлено постоянно выскакивает как исправить
  • Приложение к врачу ошибка 500
  • Приложение google play маркет остановлено как исправить
  • Приложение интерфейс не отвечает как исправить системы андроид
  • Приложение вк ошибка видеокодека