Приложение госуслуги москвы ошибка 10004

Вопросы и ответы

Как изменить регистрационные данные?

Возникает ошибка: «Необходимо задать новый пароль. Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль»».

Данная ошибка может возникать в следующих случаях:
1. Используемый пароль найден в открытых базах украденных паролей и перестал быть безопасным. Такое могло произойти, если используется один и тот же пароль для доступа к другим сайтам и приложениям. В целях предотвращения несанкционированного доступа к вашей учетной записи, где содержатся персональные данные, необходимо сменить пароль;
2. Вы вводили пароль от учетной записи mos.ru в приложениях, которые сохраняют и используют реквизиты доступа, нарушая Соглашение о пользовании информационными системами и ресурсами города Москвы (например, мобильное приложение Электронный дневник от разработчика LnkOut (Android) или Levan Kvirkvelia (IOS));
3. Ваш текущий пароль не соответствует парольным политиками: его длина менее 8 символов, он не содержит хотя бы одну цифру, большую и маленькую латинские буквы; пароль очень простой и может быть легко подобран злоумышленником (например, qwerty, ivanov1982);
4. Вы давно не меняли пароль. В целях безопасности необходимо задать новый пароль;
5. Учетная запись была зарегистрирована через Госуслуги (ЕСИА) или Сбербанк ID и пароль от mos.ru не был задан;

Для того, чтобы создать новый пароль, воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль». В качестве способа восстановления укажите свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи портала.

Что делать в случае, если Вы забыли пароль для входа в Личный Кабинет, не имеете доступа к почте, с которой он был зарегистрирован, и не помните ответа на контрольный вопрос, указанный при регистрации?

Почему я не могу авторизоваться по логину, который вводился ранее?

Как авторизоваться на сайте через Федеральный портал госуслуг gosuslugi.ru?

Можно ли войти на сайт с помощью СНИЛС?

Ошибка «К сожалению, вход в систему сейчас невозможен. Скорее всего вы используете устаревшую версию браузера. Для корректной работы рекомендуется обновить браузер до последней версии»

Ошибка может возникать в случаях, если:
1) Вы используете устаревшую версию браузера. Для корректной работы рекомендуется использовать браузеры следующих версий:
— Chromium 26 и выше, включая актуальные версии Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera
— Internet Explorer 9 и выше;
— Microsoft Edge 13 и выше;
— Mozilla Firefox 4 и выше;
— Safari 8 и выше

2) Ваше устройство использует ПО, блокирующее выполнение скриптов. Вы можете самостоятельно включить поддержку JavaScript в вашем браузере. Для этого перейдите по ссылке для вашего браузера ниже:
— Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari
— Яндекс.Браузер

3) Ваш браузер запрещает файлы cookie для сайта mos.ru
Чтобы разрешить файлы cookie для определенного сайта, выполните следующие действия:
— Google Chrome
— Яндекс

Как войти на сайт через социальные сети?

Для входа в личный кабинет через социальные сети:
1. Перейдите на портал mos.ru, затем нажмите «Войти»;
2. На открывшейся странице выберите социальную сеть, которую вы хотите использовать для входа;
3. После перехода на страницу соцсети укажите данные для входа в личный кабинет.

Важно! Войти в личный кабинет можно при использовании одного адреса электронной почты в социальной сети и на портале. При несовпадении данных произойдет переадресация на страницу регистрации с автозаполнением полей данными из соцсети с возможностью их редактирования. В этом случае будет создан новый личный кабинет на сайте.

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи

Устранение ошибки синхронизации Google-аккаунта на Android

Полноценное использование всех функциональных возможностей Android-девайса сложно представить без подключенного к нему Google-аккаунта. Наличие такой учетной записи не только предоставляет доступ ко всем фирменным сервисам компании, но и обеспечивает стабильную работу тех элементов операционной системы, которые отправляют и получают данные с серверов. Это возможно лишь при стабильном функционировании синхронизации, но если с ней возникают проблемы, о нормальном взаимодействии со смартфоном или планшетом не может быть и речи.

Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта

Чаще всего ошибка синхронизации Google-аккаунта на Android оказывается кратковременным явлением – она сама исчезает спустя несколько минут после возникновения. Если же этого не произошло, и вы по-прежнему видите сообщение типа «Проблемы с синхронизацией. Скоро все заработает» и/или значок (в настройках синхронизации, а иногда и в статус-баре), необходимо искать причину проблемы и, конечно же, прибегать к ее устранению. Однако прежде, чем приступить к активным действиям, следует проверить очевидные, но важные нюансы, о которых расскажем далее.

Подготовка к восстановлению синхронизации данных

Вполне вероятно, причина возникновения ошибки синхронизации продиктована не серьезными проблемами, а пользовательской невнимательностью или мелкими сбоями в работе ОС Андроид. Логично проверить и выяснить это до того, как мы с вами приступим к более решительным действиям. Но прежде всего попробуйте просто перезагрузить девайс — вполне возможно, этого будет достаточно для восстановления синхронизации.

Шаг 1: Проверка подключения к интернету

Само собой разумеется, что для синхронизации Google-аккаунта с серверами необходимо стабильное подключение к интернету – желательно, чтобы это был Wi-Fi, но и относительно стабильного 3G или 4G тоже будет достаточно. Поэтому прежде всего проверьте, подключены ли вы к интернету и хорошо ли он работает (качество покрытия, скорость передачи данных, стабильность). Сделать это вам помогут следующие статьи на нашем сайте.

Шаг 2: Попытка входа в аккаунт

Разобравшись с интернет-соединением, следует определить «очаг» проблемы и понять, связана ли она исключительно с используемым девайсом или в целом с учетной записью. Так, при ошибке синхронизации вы не сможете пользоваться ни одним из сервисов Гугл, по крайней мере, на мобильном девайсе. Попробуйте войти, например, в почту Gmail, облачное хранилище Google Диск или на видеохостинг YouTube через браузер на компьютере (используя для этого тот же аккаунт). Если у вас получится это сделать, переходите к следующему шагу, но если и на ПК авторизация завершится неудачей, сразу переходите к шагу №5 данной части статьи.

Шаг 3: Проверка наличия обновлений

Google довольно часто обновляет свои фирменные продукты, а производители смартфонов и планшетов, по возможности, выпускают апдейты операционной системы. Нередко различные проблемы в работе Android, в том числе и рассматриваемая нами ошибка синхронизации, могут возникать по причине устаревания программной составляющей, а потому ее следует обновить, или по крайней мере проверить наличие такой возможности. Это необходимо сделать со следующими компонентами:

• Приложение Google;
• Сервисы Google Play;
• Приложение Контакты;
• Google Play Маркет;
• Операционная система Android.

По первым трем позициям следует обратиться в Плей Маркет, по четвертой – ознакомиться с представленной по ссылке ниже инструкцией, а по последней – зайти в подраздел «О телефоне», который находится в разделе «Система» настроек вашего мобильного девайса.

Подробнее: Как обновить Google Play Маркет

Более подробно процедура обновления как приложений, так и операционной системы, нами была описаны в представленных по ссылкам ниже материалах.

Подробнее:
Как обновить приложения на Андроид
Как обновить ОС Android на смартфоне или планшете

Шаг 4: Включение автоматической синхронизации

Убедившись в том, что на вашем мобильном устройстве нет проблем с интернетом, приложениями, системой и аккаунтом, стоит попробовать включить синхронизацию данных (даже если до этого она и так была включена) в соответствующем разделе настроек. Представленное по ссылке ниже руководство поможет вам активировать данную функцию.

Подробнее: Включение синхронизации на мобильном устройстве с Android

Шаг 5: Устранение неполадок

В том случае, если попытка входа в один или несколько сервисов Google через браузер на компьютере не увенчалась успехом, следует пройти процедуру восстановления доступа. После ее успешного завершения, с большой долей вероятности, будет также устранена и рассматриваемая нами сегодня ошибка синхронизации. Для решения проблемы с авторизацией перейдите по представленной ниже ссылке и постарайтесь максимально точно ответить на все вопросы из формы.

Устранение проблем со входом в Гугл-аккаунт

Кроме того, если невозможность входа в учетную запись обусловлена такими очевидными причинами, как забытый логин или пароль, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отдельными статьями на нашем сайте, посвященными этим проблемам и их решению.

Подробнее:
Восстановление пароля от Google-аккаунта
Восстановление доступа к учетной записи Гугл

Если же после выполнения всех предложенных выше рекомендаций ошибка синхронизации аккаунта не исчезла, что маловероятно, переходите к более активным действиям, описанным далее.

Восстановление синхронизации Google-аккаунта

Бывает так, что ошибка синхронизации данных имеет под собой куда более серьезные причины, чем те, что мы рассмотрели выше. Среди возможных факторов, вызывающих изучаемую проблему, наиболее распространенными являются сбои в работе операционной системы или отдельных ее элементов (приложений и сервисов). Вариантов решения здесь несколько.

Примечание: После выполнения всех действий в рамках каждого из рассмотренных ниже способов устранения ошибки синхронизации перезагружайте мобильное устройство и проверяйте работу данной функции.

Способ 1: Очистка кэша и данных

Все мобильные приложения в процессе их использования обрастают так называемым файловым мусором – кэшем и временными данными. Иногда это становится причиной возникновения различных ошибок в работе ОС Андроид, в числе которых и рассматриваемые нами сегодня проблемы синхронизации. Решение в данном случае довольно простое – мы с вами должны убрать этот «мусор».

Откройте «Настройки» своего мобильного девайса и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных компонентов.

Отыщите в этом перечне Google, тапните по нему для перехода на страницу «О приложении», а затем откройте раздел «Хранилище».

Нажмите по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные» (или «Очистить хранилище», а затем «Удалить все данные»; зависит от версии Android) и подтвердите свои намерения, если это потребуется.

Аналогичные действия выполните с приложениями «Контакты», Сервисы Google Play и Google Play Маркетом.

Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы. Скорее всего, она вас более не потревожит, но если это не так, переходите далее.

Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта

Для работы ОС Андроид в целом, и в частности для синхронизации, предельно важно, чтобы на устройстве были правильно установлены время и дата, то есть чтобы часовой пояс и связанные с ним параметры определялись автоматически. Если же указать заведомо неверные значения, а затем вернуть правильные, можно в принудительном порядке активировать функцию обмена данными.

Запустите «Настройки» и перейдите к самому последнему разделу – «Система». В нем тапните по пункту «Дата и время» (на некоторых версиях Android этот пункт выведен в отдельный раздел основного списка настроек).

Отключите автоматическое определение «Даты и времени сети» и «Часового пояса», переведя в неактивное положение расположенные напротив этих пунктов переключатели. Укажите заведомо неверные дату и время (прошлое, а не будущее).

Перезагрузите мобильный девайс и повторите действия из двух предыдущих пунктов, но в этот раз вручную установите правильные дату и время, а затем включите их автоматическое определение, снова переведя переключатели в активное положение.

Такой, казалось бы, простой и не самый логичный обман системы способен восстановить синхронизацию Google-аккаунта, но если и это не поможет, переходите к следующему методу.

Способ 3: Повторный вход в учетную запись

Последнее, что можно сделать для восстановления синхронизации данных – это устроить «встряску» аккаунту Google, ведь, по сути, именно с ним и возникают проблемы.

Примечание: Убедитесь, что вы знаете логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль от учетной записи Google, которая используется на вашем Android-девайсе в качестве основной.

1. Откройте «Настройки» и перейдите к разделу «Аккаунты».

Найдите в представленном перечне тот Гугл-аккаунт, с которым возникает ошибка синхронизации, и тапните по нему.

Нажмите по кнопке «Удалить учетную запись» и, если потребуется, подтвердите свое решение вводом PIN-кода, пароля, графического ключа или сканером отпечатка пальца, в зависимости от того, что используется для защиты устройства.

Повторно войдите в удаленный Google-аккаунт, воспользовавшись рекомендациями из представленной по ссылке ниже статьи.

Внимательно следуя изложенным выше рекомендациям и выполняя предложенные нами действия, вы обязательно избавитесь от проблем с синхронизацией данных.

Заключение

Ошибка синхронизации Google-аккаунта – одна из самых неприятных проблем в работе ОС Android. К счастью, практически всегда ее решение не вызывает особых сложностей.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12333 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как подтвердить свою учетную запись на портале Мос.ру

Использование портала mos.ru стало полноценной заменой Госуслуг для москвичей и жителей столичного региона. Этот ресурс носит достаточно широкий спектр различных сервисов, и позволяет воспользоваться массой преимуществ в решении бытовых и других вопросов. Рассказываем, как подтвердить учетную запись на Мос.ру, чтобы пользоваться всем функционалом сайта, какие есть дистанционные варианты для подтверждения сведений о пользователе.

Как подтвердить учетную запись на Мос.ру: доступные варианты

Подтвержденный профиль на региональном портале дает доступ ко всем услугам и сервисам. Чтобы получить такой аккаунт, сначала следует зарегистрироваться на портале www.mos.ru. Если кабинет уже создан, то учетную запись можно подтвердить несколькими способами. В основном все они рассчитаны на клиентов разных банков, ведь ими пользуются многие столичные жители. Среди возможных вариантов дистанционного подтверждения:

• Через Сбербанк ID. Это вариант доступен клиентам крупнейшего российского банка.
• Мобильный банк Почта России.
• Мобильная, а также веб-версия банка Тинькофф.
• Через личный кабинет «ВТБ Онлайн».
• Через подтвержденный аккаунт от портала Госуслуги.

Остается и вариант обращения в МФЦ «Мои документы». Чтобы вам оформили полную учетную запись, придется предоставить свой паспорт и СНИЛС. Полная версия аккаунта – это возможность быстро и комфортно оформить документы. Так же вы сможете отслеживать статус заявки, и получать уведомления о важных событиях.

Большинство москвичей и жителей столицы являются клиентами крупнейшего российского банка. Это позволит выполнить подтверждение личности через идентификатор в нем, ведь он хранит полную информацию о клиенте. Подтвердить свой аккаунт через СберID можно одним из способов. Начнем с первого варианта:

1. Перейдите на портал mos.ru, и в верхней панели справа нажмите кнопку входа.
2. На открывшейся форме авторизации выберите кнопку «Сбербанк ID», нажмите на нее.
3. В окне авторизации выберите удобный для вас вариант авторизации в профиле банка – по QR-коду, через биометрию, или логин и пароль. Авторизуйтесь одним из них.
4. Согласитесь на передачу персональных данных, и нажмите кнопку «Продолжить».

Обратите внимание! Подтвердить учетную запись на mos.ru через Сбер ID можно только после регистрации на портале путем создания аккаунта, в котором заполнены основные данные, и внесен СНИЛС.

Сервис запустит поиск и сверит их с данными, которые имеются в системе. После того, как кабинет на Мос.ру будет найден, на экране появится форма, через которую можно связать аккаунты. Укажите логин и пароль от сервиса mos.ru, кликните «Войти». Дальше произойдет синхронизация данных двух кабинет, а учетная запись подтверждена. Есть еще один вариант, который можно выполнить через личный кабинет:

1. После авторизации на Мос.ру, в правой части экрана отыщите свои имя и фамилию, и нажмите на них.
2. В контекстном меню тапните на строку «Личный кабинет».
3. Перейдите в «Мой профиль», в правом углу экрана нажмите на «Сменить пароль».
4. Откройте «Безопасность», тапните по вкладке «Социальные сети».
5. В нижней части формы нажмите на иконку «Сбербанк ID».
6. Авторизуйтесь удобным способом, используя данные от входа в Сбербанк.

Вы можете проверить, удачно ли прошла привязка. Для этого в разделе «Безопасность/Социальные сети» значок Сбербанка. В списке привязанных должен появиться значок «Сбербанк ID». Чтобы окончательно привязать учетную запись, сначала выйдите из профиля, и войдите в него повторно через учетные данные «Сбер ID».

Как подтвердить профиль на Мос.ру через портал «Госуслуги»

Есть и еще более простой и быстрый вариант подтверждения учетной записи. Он будет доступен пользователям портала Госуслуги с подтвержденным профилем на нем. Чтобы выполнить подтверждение этим способом, сделайте следующее:

1. Зайдите на сайт mos.ru, нажмите в верхней панели кнопку «Войти».
2. В окне авторизации выберите вариант входа «Госуслуги».
3. Впишите логин и пароль от кабинета, который создан на gosuslugi.ru.
4. В новом окне сервис запросит дать доступ ко всем данным на портале, нажмите «Предоставить».
5. Далее необходимо авторизоваться повторно на портале Мос.ру, введя логин и пароль от кабинета пользователя.

Именно в момент авторизации создается связь между кабинетами, и подтверждается учетная запись. Убедиться, что все данные перенесены корректно с Госуслуг, вы сможете в разделе профиля «Мои данные».

источники:

http://lumpics.ru/error-syncing-google-account-in-android/

http://mos-ru.com/podtverdit-uchetnuyu-zapis/

Mos.ru не работает сегодня

Сегодня 25 декабря 2022 наблюдаются перебои в работе приложения Mos.ru и веб-версии сайта. По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:

Что с Mos.ru сегодня и когда заработает?

Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Mos.ru сегодня 25 декабря 2022 года обратитесь на горячую линию

Для уточнения информации по сбою в работе приложения Mos.ru и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию

Почему не работает Mos.ru сегодня?

Причины перебоев в работе приложения и сайта

Причины перебоев в работе по которым сегодня 25 декабря 2022 не открывается приложение Mos.ru могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Mos.ru, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Mos.ru связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Mos.ru могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.

NX12-License Error, server not connected. [ -10004 ] On Windows 11

Обратитесь в офис Mos.ru рядом с вами

Для уточнения информации вы можете обратится в ближайший офис Mos.ru

Mos.ru не работает в России сегодня

На территории всей Российской Федерации плохо работает Mos.ru

В России сегодня 25 декабря 2022 не работает сайт и приложение Mos.ru. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации:

Адыгея г. Майкоп
Алтай г. Горно-Алтайск
Архангельская обл. г. Архангельск
Астраханская обл. г. Астрахань
Башкортостан г. Уфа
Белгородская обл. г. Белгород
Брянская обл. г. Брянск
Бурятия г. Улан-Удэ
Владимирская обл. г. Владимир
Волгоградская обл. г. Волгоград
Вологодская обл. г. Вологда
Воронежская обл. г. Воронеж
Дагестан г. Махачкала
Ивановская обл. г. Иваново
Ингушетия г. Магас
Иркутская обл. г. Иркутск
Кабардино-Балкария г. Нальчик

Московская обл. г. Москва
Мурманская обл. г. Мурманск
Нижегородская обл. г. Нижний Новгород
Новгородская обл. г. Новгород
Новосибирская обл. г. Новосибирск
Омская обл. г. Омск
Оренбургская обл. г. Оренбург
Орловская обл. г. Орел
Пензенская обл. г. Пенза
Псковская обл. г. Псков
Ростовская обл. г. Ростов-на-Дону
Рязанская обл. г. Рязань
Самарская обл. г. Самара
Саратовская обл. г. Саратов
Саха г. Якутск
Сахалинская обл. г. Южно-Сахалинск
Свердловская обл. г. Екатеринбург

Калининградская обл. г. Калининград
Калмыкия г. Элиста
Калужская обл. г. Калуга
Карачаево-Черкесская г. Черкесск
Карелия г. Петрозаводск
Кемеровская обл. г. Кемерово
Кировская обл. г. Киров
Коми г. Сыктывкар
Костромская обл. г. Кострома
Крым г. Симферополь
Курганская обл. г. Курган
Курская обл. г. Курск
Ленинградская обл. г. Санкт-Петербург
Липецкая обл. г. Липецк
Магаданская обл. г. Магадан
Марий Эл г. Йошкар-Ола
Мордовия г. Саранск

Северная Осетия-Алания г. Владикавказ
Смоленская обл. г. Смоленск
Тамбовская обл. г. Тамбов
Татарстан г. Казань
Тверская обл. г. Тверь
Томская обл. г. Томск
Тульская обл. г. Тула
Тыва г. Кызыл
Тюменская обл. г. Тюмень
Удмуртия г. Ижевск
Ульяновская обл. г. Ульяновск
Хакасия г. Абакан
Челябинская обл. г. Челябинск
Чечня г. Грозный
Чувашская г. Чебоксары
Ярославская обл. г. Ярославль

Источник: ne-rabotaet-segodnja.ru

Как исправить ошибку «Синхронизация недоступна для вашей учетной записи» в Windows 10?

Несколько пользователей Windows видели «Синхронизация недоступна для вашей учетной записи. Обратитесь к системному администратору, чтобы решить эту проблему ». при попытке включить синхронизацию в Windows 10. Эта проблема, похоже, возникает только в сборках Windows 10, в которых уже установлено обновление Fall Creators Update. Эта проблема характерна только для Windows 10, поскольку она не возникает в более старых версиях Windows.

Что вызывает ошибку “Синхронизация недоступна для вашей учетной записи”?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и протестировав различные стратегии восстановления, которые успешно использовались другими пользователями, которые также столкнулись с этой проблемой. Как выясняется, эта проблема может быть вызвана несколькими различными сценариями. Вот краткий список потенциальных виновников:

• Подключено рабочие или учебные учетные записи . В большинстве случаев эта ошибка возникает в тех случаях, когда одна или несколько учетных записей подключены на странице настроек рабочего или учебного заведения Access. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, удалив учетные записи и включив синхронизацию на своем компьютере с Windows 10.
• Учетная запись Microsoft не проверена – еще один потенциальный Причиной появления этого сообщения об ошибке является неподтвержденная учетная запись Microsoft. В этом случае вы сможете решить проблему и установить синхронизацию, проверив учетную запись на вкладке «Ваши данные» на официальном веб-сайте Microsoft.
• Политика реестра препятствует синхронизации – Как оказалось, REG_DWORD с именем NoConnectedUser также может вызывать такое поведение в ситуациях, когда он включен в вашем реестре. В этом случае вы можете решить проблему, используя редактор реестра, чтобы политика не влияла на синхронизацию вашей учетной записи Microsoft.
• Azure не разрешает синхронизацию – если вы используете Azure AD, возможно, параметр устройства не позволяет привязанным пользователям синхронизировать параметры и данные приложения на нескольких устройствах. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, изменив параметр каталога Azure Active Directory на портале Azure.
• Повреждение системного файла . В редких случаях это Проблема может возникнуть из-за какого-либо типа повреждения системного файла, влияющего на процедуру синхронизации. В этом случае вы можете решить проблему, сбросив все компоненты ОС с помощью процедуры восстановления.

Метод 1. Удаление рабочих или учебных учетных записей

В большинстве случаев ошибка «Синхронизация недоступна для вашей учетной записи» возникает из-за проблемы с подключенными учетными записями в «Доступ для работы или учебы» страницу настроек. Как оказалось, эта проблема возникает только на определенных ПК и ноутбуках, к которым были подключены рабочие или учебные учетные записи до установки критического обновления Windows..

Некоторые пользователи подтвердили, что им удалось решить эту проблему, удалив рабочую или учебную учетную запись, перезагрузив компьютер и повторив процедуру синхронизации. В большинстве случаев затронутые пользователи подтвердили, что функция синхронизации оставалась работоспособной, даже если впоследствии они снова добавили рабочую или учебную учетную запись.

Если сценарий, с которым вы сталкиваетесь, аналогичен, и вы в настоящее время если рабочая или учебная учетная запись подключена в меню Учетные записи , следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить ошибку “Синхронизация недоступна для вашей учетной записи” .

Вот краткое руководство по удалению рабочей или учебной учетной записи для восстановления функции синхронизации:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ‘ms-settings: рабочее место’ в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть Доступ к работе или учебе в приложении Настройки .
2. Как только вы ‘ Находясь на вкладке доступа к работе или учебе, перейдите вниз к правой панели и нажмите кнопку Отключить , связанную с подключенной учетной записью Work или School . Подтвердите в следующем запросе, затем перезагрузите компьютер.
3. После завершения следующей последовательности запуска нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть другое окно “Выполнить”. Внутри введите « ms-settings: sync » и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Синхронизировать настройки .
4. Как только вы попадете в меню Sync your settings , переместите перейдите на правую панель и включите переключатель, связанный с настройками синхронизации .
   
5. Если вы смогли включить синхронизацию учетной записи Microsoft, не столкнувшись с ошибкой «Синхронизация недоступна для вашей учетной записи» , вы можете вернуться к Войдите в рабочую или учебную учетную запись и повторно добавьте учетную запись, которая ранее вызвала проблему.

Если описанный выше метод неприменим или вы следовали ему безуспешно, перейдите к следующее возможное исправление ниже.

Метод 2: Проверка вашей учетной записи Microsoft

Другая потенциальная причина, которая может вызвать ‘Синхронизация недоступна для вашего Accou nt ’ – это учетная запись Microsoft, которую необходимо подтвердить. Обычно это происходит, если пользователь установил сразу несколько критических ожидающих обновлений.

Чтобы решить проблему в этом случае, вам необходимо войти в свою учетную запись Microsoft на их официальном веб-сайте и проверить аккаунт на вкладке Ваша информация .

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта процедура позволила им устранить ошибку «Синхронизация недоступна для вашей учетной записи» после того, как они получили письмо с подтверждением. После завершения этого процесса они смогли снова перейти на вкладку Синхронизировать ваши настройки и включить Синхронизировать настройки без каких-либо проблем.

Вот краткое руководство по проверке вашей учетной записи Microsoft:

1. Откройте браузер по умолчанию и посетите этот официальный веб-сайт учетной записи Microsoft ( здесь ). Попав сюда, нажмите кнопку Войти (в правом верхнем углу экрана). Затем на следующем экране введите свою учетную запись Microsoft и пароль для входа.
2. После того, как вы успешно вошли в систему, перейдите в раздел Ваша информация> Безопасность и конфиденциальность и нажмите гиперссылку Проверить , связанную с номером телефона или учетной записью электронной почты, которую вы используете для подписи дюйм.
3. Используйте проверочный код, который вы получите на свой номер телефона или адрес электронной почты, связанный с учетной записью Microsoft для завершения процесса проверки.
4. Перезагрузите компьютер. После завершения последовательности запуска нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘ ms-settings: sync’ и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Sync your settings и включить синхронизация учетной записи с помощью переключателя Настройки синхронизации .
   

Если ваша учетная запись уже была подтверждена, но вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: Включение учетной записи Microsoft через редактор реестра

Другая возможность, которая может привести к срабатыванию ошибки «Синхронизация недоступна для вашей учетной записи» , – это сценарий, в котором ваша учетная запись Microsoft принудительно отключена с помощью ключа реестра. . В этом случае вы сможете решить проблему, изменив соответствующий раздел реестра.

Другим пользователям, оказавшимся в подобном сценарии, удалось решить проблему с помощью Редактор реестра , чтобы изменить значение REG_DWORD для NoConnectedUser на 0. При этом политика полностью отключается, что позволяет подключаться и синхронизировать с учетными записями Microsoft обычно.

Если вы считаете, что этот сценарий применим и политика, внедренная в ваш реестр, может вызывать эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить ее. Это, наконец, позволит вам включить синхронизацию на вашем компьютере с Windows 10.

Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.. Затем введите ‘regedit’ в текстовое поле Выполнить и нажмите Enter , чтобы открыть Утилита “Редактор реестра “. Когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей) , нажмите Да , чтобы предоставить доступ администратора.
2. Как только вы окажетесь в редакторе реестра, с помощью левой стороны перейдите в следующее место:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies System

Примечание. Вы также можете сразу попасть туда, вставив местоположение прямо в панель навигации и нажав Enter.

Когда вам удастся прибыть в нужное место, перейдите в правую часть и дважды щелкните NoConnectedUser значение.

В Edit DWORD (32-bit) ValueNoConnectedUser установите Base на Hexadecimal и измените данные значения на 0 , прежде чем нажимать Ok .

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, успешно ли завершился процесс синхронизации после следующего успешного запуска системы.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой “Синхронизация недоступна для вашей учетной записи” , перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4 : Включить синхронизацию из Azure Active Directory (если применимо)

Если на вашем компьютере также есть привязанная к нему учетная запись Azure AD, вам, вероятно, потребуется изменить некоторые настройки на портале Azure, чтобы обойти Ошибка “Синхронизация недоступна для вашей учетной записи” , позволяющая вашему компьютеру установить синхронизацию с вашей учетной записью MS.

Примечание: Не обращайте внимания на этот метод, если вы не используете интеграцию с Azure.

Некоторым пользователям Azure удалось решить эту проблему, обратившись к Azure Active Directory и изменив настройки устройства, чтобы связанные пользователи могли синхронизировать настройки и данные приложения на разных устройствах.

Вот краткое руководство по включение синхронизации из Azure Active Directory:

1. Посетите портал Azure ( здесь ) и войдите в свою учетную запись администратора AzureAD или учетную запись Office365 (в зависимости от на какой из них применим).
2. После успешного входа в систему перейдите в Azure Active Directory> Настройки устройства .
3. Когда вы окажетесь на вкладке Настройки устройства , перейдите в правый раздел и установите Пользователь может синхронизировать настройки и данные приложений на разных устройствах на Все.
4. После включения синхронизации нажмите клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.. Оказавшись внутри, введите « ms-settings: sync» и нажмите Enter , чтобы открыть Синхронизировать настройки таб. Оказавшись внутри, включите вкладку Настройки синхронизации .
   

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой “Синхронизация недоступна для вашей учетной записи” , перейдите к последнему методу ниже.

Метод 5: Выполнение ремонтной установки (обновление на месте)

Если ни один из вышеперечисленных методов не позволил вам решить проблему, скорее всего, вы имеете дело с каким-то компонентом ОС. проблема, которая не может быть решена традиционным способом. Если этот сценарий применим, вы можете легко решить проблему, обновив каждый компонент ОС.

У вас есть вариант чистой установки , но это, скорее всего, приведет к вы можете потерять все свои пользовательские настройки и любые личные данные, для которых вы не создали резервную копию заранее.

Длительный, но лучший метод – выполнить ремонтную установку (на месте обновить) . Это потребует от вас использования совместимого установочного носителя, но позволит вам сохранить все личные файлы, приложения, игры и пользовательские настройки.

Источник: techscreen.ru

Как привязать учетную запись в Госуслугах к аккаунту Mos.ru

Госуслуги Москвы

На чтение 4 мин Просмотров 4к.

Пользователи веб пространства нуждаются в удобстве, стараются соединять сервисы в единое целое, поэтому многих, зарегистрированных на платформе mos . ru интересует, как привязать учетную запись к Госуслугам.

Портал Госуслуг гражданам всех российских регионов, помогает получать услуги в онлайн режиме из каждой точки обширной территории России. Для москвичей по инициативе

Правительства Москвы разработчики информационных технологий разработали отдельный ресурс, через который жители столицы дистанционно обращаются в различные ведомства для оказания разных услуг местного значения.

Порядок авторизации после привязки сервисов

После соединения личных кабинетов разных аккаунтов, сервисы начинают работать синхронизировано. Но для совершения веб процедуры необходимо соответствовать обязательным условиям, должна быть регистрация учетной записи Госуслуги и полный статус аккаунта на Мос.ру. Привязка аккаунтов совершается по алгоритму:

1. открывают главную страницу Мос. ру;
2. выбирают в меню блок «мои данные»;
3. переходят к кнопке «привязка к gosuslugi ».

Если кнопка находится в неактивном состоянии, значит учетная записи на mos . ru не полная. И предстоит повысить статус. Это сделать просто, нужно дополнить профиль персональными данными – реквизитами паспорта и номером СНИЛС.

А скорость обработки сведений зависит от того, сколько система будет сопоставлять, и проверять данные на достоверность.

Затем через ID Сбер или с помощью логина с паролем, ссылки с кодом, поступившей на электронную почту, все зависит от гаджета, выполняют авторизацию полной учетной записи. Когда процедура удовлетворительно завершится, сразу активируется регистр с привязкой к порталу общероссийских Госуслуг. Нужно повторить навигацию по веб страницам:

1. открыть в личном кабинете mos . ru «Мои данные»;
2. нажать на кнопку с присоединения к аккаунту gosuslugi .

Активная ссылка сразу соединит функционалы 2-х сервисов.

Другие способы воссоединения mos . ru с gosuslugi . ru

Если у пользователя имеется учетная запись в госуслугах, федеральный портал позволяет объединить свой функционал с региональным сервисом. Для привязки веб-порталов необходимо:

1. открыть главную страницу своего аккаунта на mos.ru;
2. войти в личный кабинет регионального сервиса;
3. нажать на переход к формату gosuslugi . ru ;
4. ввести заданный логин и придуманный пароль, зафиксированные системой ЕСИА.

Произойдет автоматическая переадресация с одного портала в другой при условии, что обе учетные записи авторизованы, а на Мос.ру подтверждена полная регистрация.

Когда нельзя привязать аккаунты mos . ru с gosuslugi . ru

Каждый пользователь знает, что личный кабинет на портале Госуслуг создавался при заполнении анкеты, где указывались персональные данные. Можно авторизоваться на общероссийской платформе государственных услуг через банк, клиентом которого является столичный житель.

Любой банкир, какой бы счет не открывал клиент – инвестиционный, депозитный или кредитный, требует полностью заполнять анкетными данными договор о сотрудничестве. Поэтому переход в один сервис из другого на основании персонифицированных сведений разрешен, граждане РФ регистрируют свои личные кабинеты на портале госуслуг через ID Сбер.

Такая же веб операция происходит и с привязкой аккаунта московского с общероссийским, на предоставление местных и федеральных государственных услуг. Важно, чтобы был указан паспорт с его реквизитами и СНИЛС. Соединение может не произойти в следующих случаях:

• сбой с интернет связью;
• проведение технических работ на портале;
• персональные данные, указанные при регистрации одного сервиса не совпадают с информацией отраженной на другом ресурсе;
• отсутствует полная регистрация на Мос.ру;
• нет авторизации на любой из платформ государственных услуг.

Для осуществления привязки без проблем, нужна изначальная синхронизация всех действий:

• совпадение и достоверность информации;
• подтверждение учетных записей на обеих платформах.

Код доступа на авторизацию аккаунта может не поступить сразу, если сайт слишком загружен. Когда в этот момент москвичи активно отправляют свои запросы на предоставление городских услуг, проверяют дневники своих школьников, школьные журналы или записываются на прием к врачам, в прикрепленную по месту жительства поликлинику.

Коротко о главном

Если знать, как привязать учетную запись к Госуслугам и выполнить простую, по сути, процедуру в гаджете, можно значительно сократить трату времени на навигацию по страницам сервисов.

Все операции компактно будут синхронизированы, в одном аккаунте откроется доступ к общегородским и общероссийским услугам с оформлением государственных льгот и событий, связанных с законодательным усовершенствованием.

Подтверждение учетной записи на госуслугах без посещения МФЦ на смартфоне.

Источник: mos-guru.ru

Официальный сайт Мэра Москвы — личный кабинет

Mos.ru – это главный портал мэра и Правительства Москвы. Сайт представляет собой единое пространство, где жители могут ознакомиться не только с главными событиями в городе, но и получить доступ к государственным услугам в режиме одного окна. Кроме того, сайт Мэра Москвы позволяет записаться к врачу через систему ЕМИАС, открыть электронный дневник школьника, направить обращение в приемную Главы города. Для удобного взаимодействия пользователя с порталом доступен личный кабинет.

Регистрация

Чтобы получить доступ к информационным ресурсам города Москвы, необходимо пройти простую регистрацию на сайте или в мобильном приложении.

На сайте

Регистрация осуществляется с применением номера мобильного телефона и адреса электронной почты:

После переадресации потребуется ввод кода подтверждения, отправленного на мобильный телефон. Необходимо выполнить копирование символов в пустую строку и кликнуть «Подтвердить». Пользователь сразу будет перенаправлен в личный кабинет на Мос.ру.

В приложении

Каталог услуг также доступен в мобильном приложении. Здесь жители Москвы получают возможность воспользоваться онлайн-сервисом «Мои документы». После регистрации можно записаться на прием в поликлинику, посмотреть электронный журнал, передать показания счетчиков, ознакомиться с афишей мероприятий, задать вопросы в службу поддержки:

1. Зайти в магазин приложений и на страницу описания программы.
2. Тапнуть «Установить» и подождать пока завершится копирование файлов.
3. Нажать «Открыть» и посмотреть краткое руководство пользователя.

1. Тапнуть «Войти» и прокрутить список вниз нажать «Зарегистрироваться».

1. Заполнить регистрационную анкету, как показано на рисунке.
2. Нажать «Зарегистрироваться».

Откроется всплывающее окно подтверждения регистрации. На телефон придет одноразовый код, который нужно ввести в пустую строку.

Авторизация

На Мосгосуслуги присутствует сразу несколько способов авторизации. С помощью комбинации логин/пароль, через Госуслуги, Сбер ID.

На сайте

Рассмотрим, как войти в личный кабинет Мосгосуслуг на сайте с помощью логина и пароля, учетной записи ЕСИА и Сбер ID.

Связка логин/пароль

Вход выполняется так:

1. Перейти на Госпортал: login.mos.ru.
2. Указать имя пользователя и ключ доступа.
3. Кликнуть «Войти».

Учетная запись ЕСИА

Войти в личный кабине на pgu.mos.ru можно следующим образом:

1. Перейти по ссылке: https://login.mos.ru/.
2. Под формой ввода найти пункт «Госуслуги».

1. Указать имя пользователя и пароль от ЕСИА.
2. Нажать «Войти».

Обратите внимание, успешная авторизация возможна только в том случае, если вы ранее связали аккаунт Мосгоспортала с ЕСИА.

С помощью Сбер ID

Единый профиль Сбербанка также должен быть связан с личным кабинетом портала Госуслуг Москвы:

1. Перейти по ссылке: https://login.mos.ru/.
2. Под формой ввода кликнуть по кнопке, указанной на рисунке.

1. Укажите номер мобильного телефона и нажмите «Войти».

1. На новой странице необходимо ввести код подтверждения из Push-уведомления.
2. Щелкнуть «Подтвердить».

Допускается авторизации по QR-коду. Пользователю нужно отсканировать QR-сканером код в приложении «Сбербанк Онлайн».

На странице входа отметить чекбокс «Запомнить меня». После этого вы будете переадресованы на единый портал.

В приложении

Войти на Мосгоспортал допускается и через мобильное приложение. Пошаговая инструкция следующая:

1. Открыть программу из главного меню.
2. На стартовом экране тапнуть «Войти».
3. Введите логин (почта, телефон или СНИЛС).
4. Укажите пароль и нажмите «Войти».

Повторный вход в систему не требует ввода кода подтверждения.

Как пользоваться учетной записью

Московский портал Госуслуг позволяет пользователям оплачивать единый платежный документ, а вместе с ним передавать показания счетчика воды. Также доступна запись к врачу, просмотр электронного дневника/журнала, получение справок и выписок.

Оплата ЕПД

ЕПД (единый платежный документ) – это счет, который содержит в себе основные жилищно-коммунальные услуги, которые должны оплатить собственники и арендаторы в установленное время. Квитанция присылается до 15 числа каждого месяца. В ЕПД включены такие ЖКУ:

Получение и оплата ЕПД:

1. Перейти в раздел «Услуги».

1. Выбрать вкладку «Жилье» и «Получить и оплатить ЕПД».

1. Нажать «Получить услугу».

1. Ввести код плательщика и тип документа.
2. Указать период оплаты.
3. Ввести сумму к оплате и при необходимости страхование.
4. Нажать «Оплатить» и написать реквизиты пластиковой карты.
5. Проверить реквизиты и кликнуть «Подтвердить».

Передача показаний счетчика воды

1. Вновь открыть вкладку «Услуги», «Жилье» и «Прием показаний приборов учета воды».

1. На новой странице нажать «Передать показания».

1. Введите десятизначный код плательщика и номер квартиры.
2. Нажмите «Продолжить».

Откроется форма ввода данных, где нужно написать показания по ГВС/ХВС и отоплению. Кликнуть «Передать» и подождать пока появится сообщение об успешной обработки данных.

Запись к врачу

Для выполнения действия нужно указать в профиле полис ОМС и СНИЛС:

1. Перейти в раздел «Услуги», «Здоровье» и «Запись на прием к врачу».

1. Нажать «Продолжить».

1. Во всплывающем окне ввести полис ОМС и дату рождения.

1. Щелкнуть по кнопке «Записаться».

1. Нужно заполнить данные о застрахованном лице.
2. Указать поликлинику, направление и выбрать специалиста.
3. На экране появятся ближайшие даты приема для выбранного врача.
4. Дополнительно нужно определить время.
5. Кликнуть «Записаться».

Отслеживать статус можно через личный кабинет в разделе «Сообщения».

Как войти в МЭШ

Московская электронная школа (МЭШ) – это возможность учиться с применением новых технологий. Главная функция – электронный дневник и журнал. С его помощью родители и дети могут контролировать процесс обучения. Вход в электронную школу осуществляется так:

1. Выбрать каталог «Услуги», «Образование» и «Электронный дневник».

1. Нажать «Получить услугу».

1. Щелкнуть «Войти через mos.ru».

1. Ввести данные и нажать «Войти».

Жители регионов могут выполнить вход через Госуслуги. Главное условие – ваша учетная запись ЕСИА должна быть внесена в реестр МЭШ.

Если появились трудности с авторизацией или проверка документов не была пройдена, то обращайтесь в общегородской контакт-центр по номеру +7(495)539-55-55 .

Источник: lichniikabinet.ru

Полноценное использование всех функциональных возможностей Android-девайса сложно представить без подключенного к нему Google-аккаунта. Наличие такой учетной записи не только предоставляет доступ ко всем фирменным сервисам компании, но и обеспечивает стабильную работу тех элементов операционной системы, которые отправляют и получают данные с серверов. Это возможно лишь при стабильном функционировании синхронизации, но если с ней возникают проблемы, о нормальном взаимодействии со смартфоном или планшетом не может быть и речи.

Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта

Чаще всего ошибка синхронизации Google-аккаунта на Android оказывается кратковременным явлением – она сама исчезает спустя несколько минут после возникновения. Если же этого не произошло, и вы по-прежнему видите сообщение типа «Проблемы с синхронизацией. Скоро все заработает» и/или значок (в настройках синхронизации, а иногда и в статус-баре), необходимо искать причину проблемы и, конечно же, прибегать к ее устранению. Однако прежде, чем приступить к активным действиям, следует проверить очевидные, но важные нюансы, о которых расскажем далее.

Подготовка к восстановлению синхронизации данных

Вполне вероятно, причина возникновения ошибки синхронизации продиктована не серьезными проблемами, а пользовательской невнимательностью или мелкими сбоями в работе ОС Андроид. Логично проверить и выяснить это до того, как мы с вами приступим к более решительным действиям. Но прежде всего попробуйте просто перезагрузить девайс — вполне возможно, этого будет достаточно для восстановления синхронизации.

Шаг 1: Проверка подключения к интернету

Само собой разумеется, что для синхронизации Google-аккаунта с серверами необходимо стабильное подключение к интернету – желательно, чтобы это был Wi-Fi, но и относительно стабильного 3G или 4G тоже будет достаточно. Поэтому прежде всего проверьте, подключены ли вы к интернету и хорошо ли он работает (качество покрытия, скорость передачи данных, стабильность). Сделать это вам помогут следующие статьи на нашем сайте.

Подробнее:
Проверка качества и скорости интернет-соединения
Включение мобильного интернета 3G/4G на смартфоне
Как улучшить качество и скорость интернета на Андроид-устройстве
Поиск и устранение проблем с работой Wi-Fi на Android
Что делать, если Андроид-девайс не подключается к Вай-Фай

Шаг 2: Попытка входа в аккаунт

Разобравшись с интернет-соединением, следует определить «очаг» проблемы и понять, связана ли она исключительно с используемым девайсом или в целом с учетной записью. Так, при ошибке синхронизации вы не сможете пользоваться ни одним из сервисов Гугл, по крайней мере, на мобильном девайсе. Попробуйте войти, например, в почту Gmail, облачное хранилище Google Диск или на видеохостинг YouTube через браузер на компьютере (используя для этого тот же аккаунт). Если у вас получится это сделать, переходите к следующему шагу, но если и на ПК авторизация завершится неудачей, сразу переходите к шагу №5 данной части статьи.

Шаг 3: Проверка наличия обновлений

Google довольно часто обновляет свои фирменные продукты, а производители смартфонов и планшетов, по возможности, выпускают апдейты операционной системы. Нередко различные проблемы в работе Android, в том числе и рассматриваемая нами ошибка синхронизации, могут возникать по причине устаревания программной составляющей, а потому ее следует обновить, или по крайней мере проверить наличие такой возможности. Это необходимо сделать со следующими компонентами:

• Приложение Google;
• Сервисы Google Play;
• Приложение Контакты;
• Google Play Маркет;
• Операционная система Android.

По первым трем позициям следует обратиться в Плей Маркет, по четвертой – ознакомиться с представленной по ссылке ниже инструкцией, а по последней – зайти в подраздел «О телефоне», который находится в разделе «Система» настроек вашего мобильного девайса.

Подробнее: Как обновить Google Play Маркет

Более подробно процедура обновления как приложений, так и операционной системы, нами была описаны в представленных по ссылкам ниже материалах.

Подробнее:
Как обновить приложения на Андроид
Как обновить ОС Android на смартфоне или планшете

Шаг 4: Включение автоматической синхронизации

Убедившись в том, что на вашем мобильном устройстве нет проблем с интернетом, приложениями, системой и аккаунтом, стоит попробовать включить синхронизацию данных (даже если до этого она и так была включена) в соответствующем разделе настроек. Представленное по ссылке ниже руководство поможет вам активировать данную функцию.

Подробнее: Включение синхронизации на мобильном устройстве с Android

Шаг 5: Устранение неполадок

В том случае, если попытка входа в один или несколько сервисов Google через браузер на компьютере не увенчалась успехом, следует пройти процедуру восстановления доступа. После ее успешного завершения, с большой долей вероятности, будет также устранена и рассматриваемая нами сегодня ошибка синхронизации. Для решения проблемы с авторизацией перейдите по представленной ниже ссылке и постарайтесь максимально точно ответить на все вопросы из формы.

Устранение проблем со входом в Гугл-аккаунт

Кроме того, если невозможность входа в учетную запись обусловлена такими очевидными причинами, как забытый логин или пароль, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отдельными статьями на нашем сайте, посвященными этим проблемам и их решению.

Подробнее:
Восстановление пароля от Google-аккаунта
Восстановление доступа к учетной записи Гугл

Если же после выполнения всех предложенных выше рекомендаций ошибка синхронизации аккаунта не исчезла, что маловероятно, переходите к более активным действиям, описанным далее.

Бывает так, что ошибка синхронизации данных имеет под собой куда более серьезные причины, чем те, что мы рассмотрели выше. Среди возможных факторов, вызывающих изучаемую проблему, наиболее распространенными являются сбои в работе операционной системы или отдельных ее элементов (приложений и сервисов). Вариантов решения здесь несколько.

Примечание: После выполнения всех действий в рамках каждого из рассмотренных ниже способов устранения ошибки синхронизации перезагружайте мобильное устройство и проверяйте работу данной функции.

Способ 1: Очистка кэша и данных

Все мобильные приложения в процессе их использования обрастают так называемым файловым мусором – кэшем и временными данными. Иногда это становится причиной возникновения различных ошибок в работе ОС Андроид, в числе которых и рассматриваемые нами сегодня проблемы синхронизации. Решение в данном случае довольно простое – мы с вами должны убрать этот «мусор».

1. Откройте «Настройки» своего мобильного девайса и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных компонентов.



2. Отыщите в этом перечне Google, тапните по нему для перехода на страницу «О приложении», а затем откройте раздел «Хранилище».



3. Нажмите по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные» (или «Очистить хранилище», а затем «Удалить все данные»; зависит от версии Android) и подтвердите свои намерения, если это потребуется.



4. Аналогичные действия выполните с приложениями «Контакты», Сервисы Google Play и Google Play Маркетом.



5. Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы. Скорее всего, она вас более не потревожит, но если это не так, переходите далее.

Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта

Для работы ОС Андроид в целом, и в частности для синхронизации, предельно важно, чтобы на устройстве были правильно установлены время и дата, то есть чтобы часовой пояс и связанные с ним параметры определялись автоматически. Если же указать заведомо неверные значения, а затем вернуть правильные, можно в принудительном порядке активировать функцию обмена данными.

1. Запустите «Настройки» и перейдите к самому последнему разделу – «Система». В нем тапните по пункту «Дата и время» (на некоторых версиях Android этот пункт выведен в отдельный раздел основного списка настроек).



2. Отключите автоматическое определение «Даты и времени сети» и «Часового пояса», переведя в неактивное положение расположенные напротив этих пунктов переключатели. Укажите заведомо неверные дату и время (прошлое, а не будущее).



3. Перезагрузите мобильный девайс и повторите действия из двух предыдущих пунктов, но в этот раз вручную установите правильные дату и время, а затем включите их автоматическое определение, снова переведя переключатели в активное положение.



Такой, казалось бы, простой и не самый логичный обман системы способен восстановить синхронизацию Google-аккаунта, но если и это не поможет, переходите к следующему методу.

Способ 3: Повторный вход в учетную запись

Последнее, что можно сделать для восстановления синхронизации данных – это устроить «встряску» аккаунту Google, ведь, по сути, именно с ним и возникают проблемы.

Примечание: Убедитесь, что вы знаете логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль от учетной записи Google, которая используется на вашем Android-девайсе в качестве основной.

1. Откройте «Настройки» и перейдите к разделу «Аккаунты».



2. Найдите в представленном перечне тот Гугл-аккаунт, с которым возникает ошибка синхронизации, и тапните по нему.



3. Нажмите по кнопке «Удалить учетную запись» и, если потребуется, подтвердите свое решение вводом PIN-кода, пароля, графического ключа или сканером отпечатка пальца, в зависимости от того, что используется для защиты устройства.



4. Повторно войдите в удаленный Google-аккаунт, воспользовавшись рекомендациями из представленной по ссылке ниже статьи.

Подробнее: Как войти в учетную запись Гугл на Андроид

Внимательно следуя изложенным выше рекомендациям и выполняя предложенные нами действия, вы обязательно избавитесь от проблем с синхронизацией данных.

Заключение

Ошибка синхронизации Google-аккаунта – одна из самых неприятных проблем в работе ОС Android. К счастью, практически всегда ее решение не вызывает особых сложностей.

before—>

Если у вас не включается синхронизация аккаунта Google на Андроиде, то можно забыть о такой удобной фишке, как доступ к контактам с любого устройства, имеющего доступ в интернет, или создании резервной копии данных.

p, blockquote1,0,0,0,0—>

Далее я рассмотрю причины отсутствия синхронизации аккаунта Android и Google, а так же ошибки, которые могут появиться при этом.

p, blockquote2,0,0,0,0—>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote3,0,1,0,0—>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote4,0,0,0,0—>

Содержание

• Причины сбоя синхронизации Google и Android
• Включение синхронизации Google с Андроидом
• Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта
• Подготовка к восстановлению синхронизации данных
• Восстановление синхронизации Google-аккаунта
• Заключение
• Как включить функцию
• Что делать, если сопряжение не работает?
• Резервное копирование
• Причины ошибки синхронизации Андроид и Google
• Как включить синхронизацию Google с Андроид?
• Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: типичные сбои
• Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: что делать?
• Исправляем синтаксическую ошибку
• Проверяем параметры синхронизации
• Удаляем учетную запись
• Заключение

h21,0,0,0,0—>

Если Android не синхронизирует данные с сервером Google, то искать причину следует прежде всего в работе мобильного устройства. Да, ошибки могут возникать на стороне Google, но это большая редкость. К тому же такие сбои моментально обнаруживаются и устраняются. Так что если Андроид отказывается синхронизировать контакты, почту, фотографии и другую информацию, выполните следующие действия:

p, blockquote5,0,0,0,0—>

1. Перезагрузите устройство.
2. Проверьте стабильность интернет-соединения. Подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.
3. Убедитесь, что синхронизация включена, параметры настроены правильно.
4. Удалите аккаунт Google и добавьте заново.

Читайте Как восстановить удаленные фотографии на Android

p, blockquote6,0,0,0,0—>

Чтобы удалить учетную запись, зайдите в «Настройки» -> «Учетные записи» -> «Google» -> вызовите дополнительное меню (кнопка в виде трех кнопок справа сверху) и нажмите «Удалить».

p, blockquote7,1,0,0,0—>

При удалении учетной записи не пропадут никакие данные, так как сам аккаунт останется нетронутым. Перезагрузите смартфон, а при следующем включении добавьте профиль Google заново, указав логин и пароль.

p, blockquote8,0,0,0,0—>

Если проблемы с синхронизацией продолжают появляться, попробуйте добавить другой аккаунт Google. Если ни одна учетная запись не работает нормально, прошейте устройство. Рекомендуется устанавливать официальные прошивки, так как в различных кастомных сборках могут быть недостатки, которые и приводят к появлению различных сбоев в системе.

p, blockquote9,0,0,0,0—>

Читайте Как войти в аккаунт Google на Android телефоне или планшете

p, blockquote10,0,0,0,0—>

Включение синхронизации Google с Андроидом

h22,0,0,0,0—>

Чтобы разобраться в параметрах синхронизации, для начала нужно знать, где включить эту функцию.

p, blockquote11,0,0,1,0—>

1. Зайдите в «Настройки».
2. Откройте раздел «Аккаунты» («Личные данные», «Учетные записи»).
3. Если внутри нет аккаунта Google, необходимо его добавить. Можно создать новую учетную запись или добавить данные существующего профиля Google – логин и пароль.
4. Нажмите на добавленный аккаунт, чтобы открыть его параметры.
5. Для включения синхронизации переведите переключатели возле нужных сервисов – контакты, Google Play Музыка, Google Fit, Google Фото и т.д.
6. Чтобы запустить синхронизацию прямо сейчас, вызовите дополнительное меню и выберите в нем «Синхронизировать».

Читайте Как проверить Android на ошибки

p, blockquote12,0,0,0,0—>

По умолчанию синхронизируются данные приложений, календарь и контакты. Если вы хотите автоматически синхронизировать с сервером Google фото, то придется установить приложение Google Фото. В его настройках есть пункт «Автозагрузка и синхронизация» после активации которого фотографии будут отправляться на облачное хранилище.

p, blockquote13,0,0,0,0—>

Автоматическая синхронизация фото будет работать даже после удаления Google Фото. Чтобы отключить её, необходимо зайти в настройки приложения и передвинуть переключатель «Автозагрузка и синхронизация» в неактивное положение.

p, blockquote14,0,0,0,0—>

p, blockquote15,0,0,0,1—>

Дополнительные манипуляции понадобятся и для синхронизации почты из приложения Gmail. Чтобы данные отправлялись на сервер, нужно в настройках клиента поставить отметку «Синхронизация Gmail». Если синхронизация почты не работает, поможет очистка внутренней памяти телефона от лишних файлов (если хранилище переполнено) или удаление данных Gmail.

after—>

Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта

Чаще всего ошибка синхронизации Google-аккаунта на Android оказывается кратковременным явлением – она сама исчезает спустя несколько минут после возникновения. Если же этого не произошло, и вы по-прежнему видите сообщение типа «Проблемы с синхронизацией. Скоро все заработает» и/или значок (в настройках синхронизации, а иногда и в статус-баре), необходимо искать причину проблемы и, конечно же, прибегать к ее устранению. Однако прежде, чем приступить к активным действиям, следует проверить очевидные, но важные нюансы, о которых расскажем далее.

Подготовка к восстановлению синхронизации данных

Вполне вероятно, причина возникновения ошибки синхронизации продиктована не серьезными проблемами, а пользовательской невнимательностью или мелкими сбоями в работе ОС Андроид. Логично проверить и выяснить это до того, как мы с вами приступим к более решительным действиям. Но прежде всего попробуйте просто перезагрузить девайс — вполне возможно, этого будет достаточно для восстановления синхронизации.

Шаг 1: Проверка подключения к интернету

Само собой разумеется, что для синхронизации Google-аккаунта с серверами необходимо стабильное подключение к интернету – желательно, чтобы это был Wi-Fi, но и относительно стабильного 3G или 4G тоже будет достаточно. Поэтому прежде всего проверьте, подключены ли вы к интернету и хорошо ли он работает (качество покрытия, скорость передачи данных, стабильность). Сделать это вам помогут следующие статьи на нашем сайте.

Подробнее:Проверка качества и скорости интернет-соединенияВключение мобильного интернета 3G/4G на смартфонеКак улучшить качество и скорость интернета на Андроид-устройствеПоиск и устранение проблем с работой Wi-Fi на Android Что делать, если Андроид-девайс не подключается к Вай-Фай

Шаг 2: Попытка входа в аккаунт

Разобравшись с интернет-соединением, следует определить «очаг» проблемы и понять, связана ли она исключительно с используемым девайсом или в целом с учетной записью. Так, при ошибке синхронизации вы не сможете пользоваться ни одним из сервисов Гугл, по крайней мере, на мобильном девайсе. Попробуйте войти, например, в почту Gmail, облачное хранилище Google Диск или на видеохостинг YouTube через браузер на компьютере (используя для этого тот же аккаунт). Если у вас получится это сделать, переходите к следующему шагу, но если и на ПК авторизация завершится неудачей, сразу переходите к шагу №5 данной части статьи.

Шаг 3: Проверка наличия обновлений

Google довольно часто обновляет свои фирменные продукты, а производители смартфонов и планшетов, по возможности, выпускают апдейты операционной системы. Нередко различные проблемы в работе Android, в том числе и рассматриваемая нами ошибка синхронизации, могут возникать по причине устаревания программной составляющей, а потому ее следует обновить, или по крайней мере проверить наличие такой возможности. Это необходимо сделать со следующими компонентами:

• Приложение Google;
• Сервисы Google Play;
• Приложение Контакты;
• Google Play Маркет;
• Операционная система Android.

По первым трем позициям следует обратиться в Плей Маркет, по четвертой – ознакомиться с представленной по ссылке ниже инструкцией, а по последней – зайти в подраздел «О телефоне», который находится в разделе «Система» настроек вашего мобильного девайса. Подробнее: Как обновить Google Play Маркет

Более подробно процедура обновления как приложений, так и операционной системы, нами была описаны в представленных по ссылкам ниже материалах. Подробнее:Как обновить приложения на АндроидКак обновить ОС Android на смартфоне или планшете

Шаг 4: Включение автоматической синхронизации

Убедившись в том, что на вашем мобильном устройстве нет проблем с интернетом, приложениями, системой и аккаунтом, стоит попробовать включить синхронизацию данных (даже если до этого она и так была включена) в соответствующем разделе настроек. Представленное по ссылке ниже руководство поможет вам активировать данную функцию. Подробнее: Включение синхронизации на мобильном устройстве с Android

Шаг 5: Устранение неполадок

В том случае, если попытка входа в один или несколько сервисов Google через браузер на компьютере не увенчалась успехом, следует пройти процедуру восстановления доступа. После ее успешного завершения, с большой долей вероятности, будет также устранена и рассматриваемая нами сегодня ошибка синхронизации. Для решения проблемы с авторизацией перейдите по представленной ниже ссылке и постарайтесь максимально точно ответить на все вопросы из формы.Устранение проблем со входом в Гугл-аккаунт

Кроме того, если невозможность входа в учетную запись обусловлена такими очевидными причинами, как забытый логин или пароль, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отдельными статьями на нашем сайте, посвященными этим проблемам и их решению. Подробнее:Восстановление пароля от Google-аккаунтаВосстановление доступа к учетной записи Гугл

Если же после выполнения всех предложенных выше рекомендаций ошибка синхронизации аккаунта не исчезла, что маловероятно, переходите к более активным действиям, описанным далее.

Восстановление синхронизации Google-аккаунта

Бывает так, что ошибка синхронизации данных имеет под собой куда более серьезные причины, чем те, что мы рассмотрели выше. Среди возможных факторов, вызывающих изучаемую проблему, наиболее распространенными являются сбои в работе операционной системы или отдельных ее элементов (приложений и сервисов). Вариантов решения здесь несколько.

Примечание: После выполнения всех действий в рамках каждого из рассмотренных ниже способов устранения ошибки синхронизации перезагружайте мобильное устройство и проверяйте работу данной функции.

Способ 1: Очистка кэша и данных

Все мобильные приложения в процессе их использования обрастают так называемым файловым мусором – кэшем и временными данными. Иногда это становится причиной возникновения различных ошибок в работе ОС Андроид, в числе которых и рассматриваемые нами сегодня проблемы синхронизации. Решение в данном случае довольно простое – мы с вами должны убрать этот «мусор».

1. Откройте «Настройки» своего мобильного девайса и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных компонентов.
2. Отыщите в этом перечне Google, тапните по нему для перехода на страницу «О приложении», а затем откройте раздел «Хранилище».
3. Нажмите по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные» (или «Очистить хранилище», а затем «Удалить все данные»; зависит от версии Android) и подтвердите свои намерения, если это потребуется.
4. Аналогичные действия выполните с приложениями «Контакты», Сервисы Google Play и Google Play Маркетом.
5. Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы. Скорее всего, она вас более не потревожит, но если это не так, переходите далее.

Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта

Для работы ОС Андроид в целом, и в частности для синхронизации, предельно важно, чтобы на устройстве были правильно установлены время и дата, то есть чтобы часовой пояс и связанные с ним параметры определялись автоматически. Если же указать заведомо неверные значения, а затем вернуть правильные, можно в принудительном порядке активировать функцию обмена данными.

1. Запустите «Настройки» и перейдите к самому последнему разделу – «Система». В нем тапните по пункту «Дата и время» (на некоторых версиях Android этот пункт выведен в отдельный раздел основного списка настроек).
2. Отключите автоматическое определение «Даты и времени сети» и «Часового пояса», переведя в неактивное положение расположенные напротив этих пунктов переключатели. Укажите заведомо неверные дату и время (прошлое, а не будущее).
3. Перезагрузите мобильный девайс и повторите действия из двух предыдущих пунктов, но в этот раз вручную установите правильные дату и время, а затем включите их автоматическое определение, снова переведя переключатели в активное положение.

Такой, казалось бы, простой и не самый логичный обман системы способен восстановить синхронизацию Google-аккаунта, но если и это не поможет, переходите к следующему методу.

Способ 3: Повторный вход в учетную запись

Последнее, что можно сделать для восстановления синхронизации данных – это устроить «встряску» аккаунту Google, ведь, по сути, именно с ним и возникают проблемы.

Примечание: Убедитесь, что вы знаете логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль от учетной записи Google, которая используется на вашем Android-девайсе в качестве основной.

1. Откройте «Настройки» и перейдите к разделу «Аккаунты».
2. Найдите в представленном перечне тот Гугл-аккаунт, с которым возникает ошибка синхронизации, и тапните по нему.
3. Нажмите по кнопке «Удалить учетную запись» и, если потребуется, подтвердите свое решение вводом PIN-кода, пароля, графического ключа или сканером отпечатка пальца, в зависимости от того, что используется для защиты устройства.
4. Повторно войдите в удаленный Google-аккаунт, воспользовавшись рекомендациями из представленной по ссылке ниже статьи.

Подробнее: Как войти в учетную запись Гугл на Андроид

Внимательно следуя изложенным выше рекомендациям и выполняя предложенные нами действия, вы обязательно избавитесь от проблем с синхронизацией данных.

Заключение

Ошибка синхронизации Google-аккаунта – одна из самых неприятных проблем в работе ОС Android. К счастью, практически всегда ее решение не вызывает особых сложностей. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Синхронизация позволяет быстро восстановить информацию, при смене смартфона или поломке старого устройства. Все новые смартфоны на Android, оснащены функцией сопряжения с облаком. Рассмотрим, как устроена синхронизация Google на смартфонах.

Содержание

Как включить функцию

При первом включении, телефон на Андроид требует создать аккаунт в системе и пройти первичную настройку. Будет создан адрес в почтовой системе Gmail и с этого момента устройство данные об использовании будут передаваться на сервера компании. В некоторых случаях, функция может не работать. Например:

• Если был куплен тестовый образец смартфона, который производитель выпускает ограниченными партиями для проверки на небольшой группе людей. На них нет официальной лицензии и могут быть заблокированы встроенные элементы.
• При покупке китайских смартфонов у «серых» продавцов, можно попасть на неудачно перепрошитый девайс, с большим количеством системных ошибок.
• Первая настройка смартфона была пройдена неудачно и аккаунт не был добавлен.

Разберёмся, как включить синхронизацию аккаунта Google на устройстве Андроид. Переходим в раздел «Аккаунты», в настройках. В него можно попасть через шестерёнку в панели уведомлений или через меню «Все приложения».

Выбираем подключённую учётную запись Gmail и нажимаем на неё. Кликаем на строчку, выделенную на скриншоте ниже.

Если функция была отключена, все ползунки будут в неактивном состоянии. Чтобы получить доступ к нужной информации на другом телефоне, переводим их в активное состояние и нажимаем на иконку с тремя точками в правом верхнем углу и нажимаем «Синхронизировать».

Контакты

Как синхронизировать контакты людей с Google на Android? Никаких сложней нет, повторяем действия предыдущего пункта, но проверяем наличие включённого ползунка, напротив строчки «Контакты». Они будут доступны в онлайн-сервисе, через браузер или при переходе на другой андроид девайс. О том, как сохранить их на компьютер, читайте в статье: «Как сохранить контакты с Андроида на компьютер».

Рекомендуем:  Синхронизация телефона на Андроид

Что делать, если сопряжение не работает?

Не работает синхронизация с Гугл? Проверьте добавлена ли учётная запись в систему. Переходим в раздел «Аккаунты» и смотрим наличие строчки с подписью Gmail и значком компании. Если его нет, добавляем профиль вручную. Переходим вниз и нажимаем на строчку «Добавить аккаунт».

Для информации: чтобы описанный в инструкции способ сработал, нужно подключение к сети интернет. О том, как перенести информацию с телефона на компьютер, читайте в статье: «Как синхронизировать Андроид с компьютером»

В новом окне, тапаем на «Google», откроется панель с вводом логина и пароля. Если он не создан, выбираем «Создать аккаунт», в левом нижнем углу и проходим регистрации. После входа в систему, выставляем интересующие галочки. Данные будут автоматически отправлены на сервера, после перезагрузки или подключению к интернету.

Бывают ситуацию, когда перестают работать сервисы Google, такое происходит стихийно и очень редко. В основном, сервера компании чувствую себя не очень хорошо, после масштабного обновления или из-за поломки на региональном дата-центре. Рекомендуем подождать, и проблема с синхронизацией исчезнет и скоро всё заработает.

Проблема встречается на китайских смартфонах, купленных на AliExpress или на других платформах. На большинстве подобных девайсах установлены внешние оболочки, работающие с ошибками и без полноценного перевода. Часть функций в них ограничена, рекомендуем перепрошить телефон, если у вас проблемы с синхронизацией или другими возможностями девайса.

Резервное копирование

В последних версиях операционной системы Android добавлена функция, создания резервных копий журнала звонков, SMS, установленных приложений и заданных настроек. Это позволяет восстановить часть информации, при переходе на другой смартфон. Чтобы включить функцию, переходим в раздел «Система», название актуально для версии ОС 9.0.

Рекомендуем:  Как запретить установку программ на Андроид?

Нажимаем на соответствующий пункт в меню. Будут показаны даты последнего копирования, отсортированные по типу информации.

Документы будут загружены на облачное хранилище «Google Диск» убедитесь, что на нём достаточно свободного пространства и что телефон подключён к стабильному интернету. Нажмите на «Начать копирование».

before—>

Сейчас разберемся чот делать, если ваш телефон или планшет Андроид не синхронизируется с аккаунтов Google и выдает ошибку.

p, blockquote1,0,0,0,0—>

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote2,0,0,0,0—>

Синхронизация аккаунта Google на устройстве Андроид является очень удобной функцией. Благодаря ей на серверах Гугл сохраняется часть важной информации с планшета или смартфона. При переходе на новый гаджет данная информацию быстро может быть восстановлена.

p, blockquote3,0,0,0,0—>

К примеру, список контактов. Когда вы применяете синхронизацию аккаунта, то при переходе на новый телефон список ваших контактов отобразится на нем через 1 мин и вам не придется заново вручную вводить все телефонные номера. Давайте рассмотрим случаи с ошибками синхронизации Гугл аккаунта на Андроид устройствах.

p, blockquote4,0,0,0,0—>

Причины ошибки синхронизации Андроид и Google

h21,0,0,0,0—>

Когда Андроид не синхронизирует информацию с сервером Гугл, причины нужно искать прежде всего в работе вашего гаджета. Ошибки могут возникнуть и на стороне Гугл, но довольно редко. Подобные сбои оперативно обнаруживаются и устраняются.

p, blockquote5,0,1,0,0—>

Увеличить

Пользователи чаще всего сталкиваются с уведомлением, который указывает на сбой, точная причина образования которого не выяснена. Возможно она с действиями пользователями или с неправильными настройками для входа в систему. Девайсы с неофициальными прошивками могут навредить системе, поэтому их придется удалять и возвращать гаджет в исходное состояние.

p, blockquote6,0,0,0,0—>

Наиболее неприятной ситуаций, когда отображается ошибка синхронизации Гугл аккаунт на Андроид, может быть «зависшая синхронизация». В этом случай вся система «виснет», а добиться исправления ошибки можно после перезагрузки планшета или смартфона.

p, blockquote7,0,0,0,0—>

Ошибка синхронизации может появиться из-за неправильного ввода персональных данных (логин и пароль). Необходимо вводить корректную информацию, которая получена при регистрации. В крайней ситуации можно восстановить пароль.

p, blockquote8,0,0,0,0—>

Иногда ошибки в синхронизации связаны с неправильными системными настройками. Можно вернуться к заводским, но в большинстве случаев это не требуется. Достаточно пройти перейти в настройки и изучить включенные службы.

p, blockquote9,0,0,0,0—>

Синхронизация должна быть подключена для всех аккаунтов. Вначале можно снять выделения со служб, требующих аутентификацию, а потом перезагрузить гаджет. Затем уже на заново включенном устройстве нужно перейти в раздел аккаунтов и установить галочки против соответствующих сервисов и служб.

p, blockquote10,0,0,0,0—>

В некоторых ситуациях потребуется отключить двухуровневую аутентификацию в настройках безопасности аккаунта. Еще можно задействовать передачу информации в фоновом режиме и автосинхронизацию.

p, blockquote11,1,0,0,0—>

Если Android отказывается синхронизировать фотографии, почту, контакты и иную информацию, выполняем следующие действия:

p, blockquote12,0,0,0,0—>

• Перезагружаем девайс.
• Проверяем стабильность интернет соединения. Подключаемся к Wi-Fi, если такая возможность имеется.
• Проверяем, что синхронизация включена и параметры настроены правильно.
• Удаляем Google аккаунт и добавляем заново.

Для удаления учетной записи следует перейти в «Настройки», «Учетные записи», затем в «Google» и вызвать дополнительное меню (справа сверху кнопка в виде 3-х кнопок). Теперь нажимаем «Удалить».

p, blockquote13,0,0,0,0—>

Увеличить

Во время удаления учетных записей никакие данные не пропадут, так как аккаунт остается нетронутым. Перезагружаем гаджет, а во время следующего включения добавляем профиль Гугл заново, указываем логин и пароль.

p, blockquote14,0,0,0,0—>

Увеличить

Если при синхронизации продолжают повторяться ошибки, то следует добавить другой Гугл аккаунт. Если и другие учетные записи не работают нормально, нужно перепрошить гаджет. Рекомендуется использовать только официальные прошивки, так как кастомные сборки имеют свои минусы, которые могут привести к разным системным сбоям.

p, blockquote15,0,0,0,0—>

Как включить синхронизацию Google с Андроид?

h22,0,0,0,0—>

Для включения синхронизации Гугл аккаунт сначала следует перейти в «Настройки» Android. Затем пролистываем настройки вниз, пока не дойдем до блока с настройками «Личные данные». Переходим в «Учетные записи» или в иных версиях «Аккаунты».

p, blockquote16,0,0,0,0—>

Увеличить

Затем отобразится список с аккаунтами, в которые вы заходили раньше на своем Андроид. Для включения синхронизации выбираем Google аккаунт. Если в списке нет Гугл аккаунта, значит в него вы не вошли.

p, blockquote17,0,0,1,0—>

В данной ситуации следует нажать на «Добавить аккаунт», эта кнопка располагается внизу списка, а потом следовать инструкциям, отображающимся на экране.

p, blockquote18,0,0,0,0—>

Увеличить

После выбора аккаунта Гугл, перед пользователем будут продемонстрированы настройки синхронизации для данного аккаунта. Здесь можно отключить или включить синхронизацию множества сервисов, например, заметки Google Keep, почта Gmail, веб-браузер Chrome и многое другое. Для включения синхронизации переводим переключатель напротив необходимых сервисов в положение «Включено».

p, blockquote19,0,0,0,0—>

Увеличить

Для запуска немедленной синхронизации аккаунта, нужно кликнуть в верхнем правом углу экрана на кнопку. Будет отрыто меню, где следует выбрать «Синхронизировать».

p, blockquote20,0,0,0,0—>

Увеличить

По умолчанию синхронизируется информация с приложений, контакты и календарь. Если требуется автоматически синхронизировать с Гугл серверов фотографии, то необходимо загрузить приложение Google фото. Перейдя в настройки приложения, доступна строчка «Автозагрузка и синхронизация». При ее активации на облачное хранилище будут отправляться фотографии.

p, blockquote21,0,0,0,0—>

Автоматическая синхронизация фотографий работает даже после удаления приложения Google фото. Для ее отключения нужно перейти в настройки программы и переключатель «Автозагрузка и синхронизация» передвинуть в неактивное положение.

p, blockquote22,0,0,0,0—>

Увеличить

p, blockquote23,0,0,0,1—>

Для синхронизации почты из соответствующего приложения Gmail также понадобятся дополнительные манипуляции. Для отправки данных на сервер необходимо в клиентских настройках установить отметку «Синхронизация Gmail». Когда синхронизация почты выдает ошибки, можно очистить от лишних файлов внутреннюю память гаджета (при переполненном хранилище) или удалить данные Gmail.

after—>

Операционная система Android, как и большинство других, идеальной не является. Само собой разумеется, что и в ней могут возникать сбои, особенно сильно проявляющиеся при установке приложений, взятых не из официального сервиса Play Market, и инсталляции неофициальных прошивок. Одной из самых распространенных является ошибка синхронизации аккаунта Google Android. Попробуем разобраться, как от нее избавиться.

Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: типичные сбои

Прежде всего заметим, что при возникновении таких неполадок, когда пользователь не может использовать некоторые возможности системы при ошибке аутентификации, не стоит все валить исключительно на «операционку» или сам девайс.

Чаще всего пользователи сталкиваются с сообщением, указывающим на сбой, точная причина возникновения которого до сих пор не выяснена, однако можно предположить, что связана она исключительно с действиями самого юзера, а также с неправильными настройками входа в систему. Сейчас гаджеты с неофициальными прошивками рассматриваться не будут, поскольку они сами по себе могут навредить системе, и их придется удалять, возвращая девайс в исходное состояние.

Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: что делать?

Самым неприятным в ситуации, когда появляется ошибка синхронизации аккаунта Google Android на телефоне или планшете, может быть так называемая «зависшая синхронизация».

В данном случае, как показывает практика, «виснет» вся система, и добиться исправления сбоя можно самой элементарной перезагрузкой устройства. В большинстве случаев это помогает (вспомните зависшие программы в Windows — при перезагрузке они снова работают).

Исправляем синтаксическую ошибку

Вполне вероятно, что ошибка синхронизации аккаунта Google Android на планшете или смартфоне может быть вызвана неправильным вводом своих персональных данных (логина и пароля).

Здесь следует просто ввести корректные записи, полученные при регистрации (в качестве логина используется адрес G-mail). В крайнем случае, можно попробовать восстановить пароль.

Проверяем параметры синхронизации

Иногда ошибка синхронизации аккаунта Google Android связана и с неправильными настройками в самой системе. Можно, конечно, попробовать вернуться к заводским настройкам, однако в большинстве случаев этого не требуется. Нужно просто зайти в настройки и посмотреть на включенные службы.

Как правило, синхронизация должна быть включена для всех аккаунтов. Для начала можно снять галочки со всех служб, требующих аутентификации, а затем перезагрузить устройство. После этого уже при заново включенном девайсе следует снова войти в раздел аккаунтов и поставить галочки напротив соответствующих служб и сервисов, включая передачу данных, браузер и т. д.

В некоторых случаях нужно в обязательном порядке отключить систему двухуровневой аутентификации в параметрах настроек безопасности аккаунта. При этом также стоит задействовать автосинхронизацию и передачу данных в фоновом режиме.

Удаляем учетную запись

Если все методы, приведенные выше, не помогают, и ошибка синхронизации аккаунта Google Android появляется снова, придется применять крайние меры – удаление существующей «учетки».

Для этого используется меню настроек, в котором выбирается раздел аккаунтов. Здесь нас интересует учетная запись Google. Входим в нее, вводим адрес Gmail и подтверждаем удаление кнопкой снизу или командой меню.

Теперь, как уже, наверное, понятно, следует перезагрузить девайс, после чего, при наличии Интернет-соединения и попытке входа в сервисы Google, система предложит либо создать новую запись, либо использовать уже имеющиеся регистрационные данные. Вводим логин и пароль и подтверждаем выбор. Если и это не поможет (например, на устройствах с установленными прошивками), придется создавать новую «учетку», однако при этом ни о каком восстановлении списка контактов или ранее установленных приложений и речи быть не может.

Заключение

Хотя ошибки такого типа и являются очень распространенными, бороться с ними можно самыми простыми методами и средствами, которые чем-то слишком уж сложным не являются. Достаточно использовать только свой мобильный гаджет. При этом никакое подключение к компьютеру со входом в установленную управляющую программу не потребуется.

Кроме того, стоит обратить внимание, что здесь специально не рассматривалась проблема сбоев, которые возникают на устройствах с прошивками. Дело в том, что при инсталляции неофициальных апдейтов может возникнуть достаточно серьезная проблема по их безопасному удалению, что требует особого внимания и максимальной осторожности. А то ведь и всю систему можно довести до состояния полной неработоспособности.

В остальном же рассмотренные стандартные средства являются самыми простыми и не вызывают сложностей ни у одного пользователя. Напоследок можно отметить, что еще можно удалить данные и кэш самого сервиса, но к ошибке синхронизации учетной записи эти параметры имеют отношение, как говорится, постольку-поскольку.

Используемые источники:

• https://androproblem.ru/polomki/android-ne-vklyuchaetsya-sinhronizatsiya-akkaunta-google.html
• https://lumpics.ru/error-syncing-google-account-in-android/
• https://appsetter.ru/kak-vklyuchit-sinhronizatsiyu-s-google-na-android.html
• http://askproblem.ru/phone/android/remont/oshibka-sinhronizatsii-akkaunta-google.html
• https://fb.ru/article/227876/oshibka-sinhronizatsii-akkaunta-google-android-kak-ot-nee-izbavitsya

Симптомы Ошибка 10004 — Ошибка Microsoft Access 10004

Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.

Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.

(Только для примера)

Причины Ошибка Microsoft Access 10004 — Ошибка 10004

При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.

Методы исправления

Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

В 2023 году многие клиенты «Госуслуг» столкнулись с проблемами при работе на официальном сайте, а также в мобильном приложении.

Почему не работают «Госуслуги» и как решить проблемы с доступом к порталу.

Мы следим за ситуацией и обо всем сообщаем в Telegram.

Почему не работает сайт Госуслуги

Доступность сайта «Госуслуги» можно мониторить на сайте Downradar.

Если на данном сайте никаких никаких глобальных сбоев на сайте «Госуслуг» не наблюдается, то с высокой вероятностью проблемы с работоспособностью портала возникают на стороне клиента.

Личный кабинет Госуслуг располагается по адресу esia.gosuslugi.ru и доступен для пользователей всех популярных браузеров на ПК и смартфонах в том числе:

• Google Chrome
• Mozilla FireFox
• Apple Safari
• Opera
• Яндекс.Браузер
• Спутник
• Chrome Mobile
• Mobile Safari
• Android Browser

Если по каким-то причинам у вас не получается зайти на данную страницу, то необходимо очистить кэш вашего браузера и удалить cookie.

Для того, чтобы это сделать, откройте окно «Очистить историю». Для Windows — через сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del, для Mac OS — Shift + ⌘ + Backspace, после чего проставьте галочки для пунктов «Файлы cookie» и «Файлы в кэше», нажмите «Удалить данные».

Также рекомендуем проверить ваше интернет-соединение и перед использованием сайта «Госуслуг» отключить VPN-соединение.

Если проблема не связана с доступностью портала Госуслуг, а, например, вы забыли пароль от своей учетной записи, то необходимо обратиться в поддержку «Госуслуг» по данному адресу.

Подробнее про личный кабинет на Госуслугах

Почему не работает приложение Госуслуги

Если сейчас на вашем смартфоне не работает мобильное приложение «Госуслуги», то с очень высокой вероятностью, вам необходимо его обновить.

Начиная с 5 января 2023 года старая версия приложения «Госуслуги» больше не работает на смартфонах россиян. В начале января 2023 года сервис разослал всем своим пользователям уведомление на e-mail с просьбой обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», по причине скоро отключения старых версий приложения.

У большинства пользователей обновление прошло в автоматическом режиме, тем не менее если этого не произошло, то вам необходимо обновить его вручную.

Для этого необходимо зайти в магазин приложений (Google Play для Android и App Store для iOS) и на странице «Госуслуг» вручную нажать «Обновить«.

После обновления приложения с высокой вероятностью проблема будет решена, тем не менее если обновление приложения не помогло, то рекомендуем полностью удалить приложение «Госуслуги» и установить его из магазина приложений заново.

Стоит отметить, что если вам не помогло обновление приложения «Госуслуги», то в таком случае скорее всего проблема с доступом на вашей стороне. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения, а также выключено ли у вас VPN перед тем, как вы пытаетесь зайти в приложение.

Подписывайтесь на GOGOV

23681

Новости

Mos.ru не работает сегодня

Сегодня 25 декабря 2022 наблюдаются перебои в работе приложения Mos.ru и веб-версии сайта. По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:

Что с Mos.ru сегодня и когда заработает?

Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Mos.ru сегодня 25 декабря 2022 года обратитесь на горячую линию

Для уточнения информации по сбою в работе приложения Mos.ru и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию

Почему не работает Mos.ru сегодня?

Причины перебоев в работе приложения и сайта

Причины перебоев в работе по которым сегодня 25 декабря 2022 не открывается приложение Mos.ru могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Mos.ru, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Mos.ru связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Mos.ru могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.

NX12-License Error, server not connected. [ -10004 ] On Windows 11

Обратитесь в офис Mos.ru рядом с вами

Для уточнения информации вы можете обратится в ближайший офис Mos.ru

Mos.ru не работает в России сегодня

На территории всей Российской Федерации плохо работает Mos.ru

В России сегодня 25 декабря 2022 не работает сайт и приложение Mos.ru. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации:

Адыгея г. Майкоп
Алтай г. Горно-Алтайск
Архангельская обл. г. Архангельск
Астраханская обл. г. Астрахань
Башкортостан г. Уфа
Белгородская обл. г. Белгород
Брянская обл. г. Брянск
Бурятия г. Улан-Удэ
Владимирская обл. г. Владимир
Волгоградская обл. г. Волгоград
Вологодская обл. г. Вологда
Воронежская обл. г. Воронеж
Дагестан г. Махачкала
Ивановская обл. г. Иваново
Ингушетия г. Магас
Иркутская обл. г. Иркутск
Кабардино-Балкария г. Нальчик

Московская обл. г. Москва
Мурманская обл. г. Мурманск
Нижегородская обл. г. Нижний Новгород
Новгородская обл. г. Новгород
Новосибирская обл. г. Новосибирск
Омская обл. г. Омск
Оренбургская обл. г. Оренбург
Орловская обл. г. Орел
Пензенская обл. г. Пенза
Псковская обл. г. Псков
Ростовская обл. г. Ростов-на-Дону
Рязанская обл. г. Рязань
Самарская обл. г. Самара
Саратовская обл. г. Саратов
Саха г. Якутск
Сахалинская обл. г. Южно-Сахалинск
Свердловская обл. г. Екатеринбург

Калининградская обл. г. Калининград
Калмыкия г. Элиста
Калужская обл. г. Калуга
Карачаево-Черкесская г. Черкесск
Карелия г. Петрозаводск
Кемеровская обл. г. Кемерово
Кировская обл. г. Киров
Коми г. Сыктывкар
Костромская обл. г. Кострома
Крым г. Симферополь
Курганская обл. г. Курган
Курская обл. г. Курск
Ленинградская обл. г. Санкт-Петербург
Липецкая обл. г. Липецк
Магаданская обл. г. Магадан
Марий Эл г. Йошкар-Ола
Мордовия г. Саранск

Северная Осетия-Алания г. Владикавказ
Смоленская обл. г. Смоленск
Тамбовская обл. г. Тамбов
Татарстан г. Казань
Тверская обл. г. Тверь
Томская обл. г. Томск
Тульская обл. г. Тула
Тыва г. Кызыл
Тюменская обл. г. Тюмень
Удмуртия г. Ижевск
Ульяновская обл. г. Ульяновск
Хакасия г. Абакан
Челябинская обл. г. Челябинск
Чечня г. Грозный
Чувашская г. Чебоксары
Ярославская обл. г. Ярославль

Источник: ne-rabotaet-segodnja.ru

Как исправить ошибку «Синхронизация недоступна для вашей учетной записи» в Windows 10?

Несколько пользователей Windows видели «Синхронизация недоступна для вашей учетной записи. Обратитесь к системному администратору, чтобы решить эту проблему ». при попытке включить синхронизацию в Windows 10. Эта проблема, похоже, возникает только в сборках Windows 10, в которых уже установлено обновление Fall Creators Update. Эта проблема характерна только для Windows 10, поскольку она не возникает в более старых версиях Windows.

Что вызывает ошибку “Синхронизация недоступна для вашей учетной записи”?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и протестировав различные стратегии восстановления, которые успешно использовались другими пользователями, которые также столкнулись с этой проблемой. Как выясняется, эта проблема может быть вызвана несколькими различными сценариями. Вот краткий список потенциальных виновников:

• Подключено рабочие или учебные учетные записи . В большинстве случаев эта ошибка возникает в тех случаях, когда одна или несколько учетных записей подключены на странице настроек рабочего или учебного заведения Access. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, удалив учетные записи и включив синхронизацию на своем компьютере с Windows 10.
• Учетная запись Microsoft не проверена – еще один потенциальный Причиной появления этого сообщения об ошибке является неподтвержденная учетная запись Microsoft. В этом случае вы сможете решить проблему и установить синхронизацию, проверив учетную запись на вкладке «Ваши данные» на официальном веб-сайте Microsoft.
• Политика реестра препятствует синхронизации – Как оказалось, REG_DWORD с именем NoConnectedUser также может вызывать такое поведение в ситуациях, когда он включен в вашем реестре. В этом случае вы можете решить проблему, используя редактор реестра, чтобы политика не влияла на синхронизацию вашей учетной записи Microsoft.
• Azure не разрешает синхронизацию – если вы используете Azure AD, возможно, параметр устройства не позволяет привязанным пользователям синхронизировать параметры и данные приложения на нескольких устройствах. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, изменив параметр каталога Azure Active Directory на портале Azure.
• Повреждение системного файла . В редких случаях это Проблема может возникнуть из-за какого-либо типа повреждения системного файла, влияющего на процедуру синхронизации. В этом случае вы можете решить проблему, сбросив все компоненты ОС с помощью процедуры восстановления.

Метод 1. Удаление рабочих или учебных учетных записей

В большинстве случаев ошибка «Синхронизация недоступна для вашей учетной записи» возникает из-за проблемы с подключенными учетными записями в «Доступ для работы или учебы» страницу настроек. Как оказалось, эта проблема возникает только на определенных ПК и ноутбуках, к которым были подключены рабочие или учебные учетные записи до установки критического обновления Windows..

Некоторые пользователи подтвердили, что им удалось решить эту проблему, удалив рабочую или учебную учетную запись, перезагрузив компьютер и повторив процедуру синхронизации. В большинстве случаев затронутые пользователи подтвердили, что функция синхронизации оставалась работоспособной, даже если впоследствии они снова добавили рабочую или учебную учетную запись.

Если сценарий, с которым вы сталкиваетесь, аналогичен, и вы в настоящее время если рабочая или учебная учетная запись подключена в меню Учетные записи , следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить ошибку “Синхронизация недоступна для вашей учетной записи” .

Вот краткое руководство по удалению рабочей или учебной учетной записи для восстановления функции синхронизации:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ‘ms-settings: рабочее место’ в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть Доступ к работе или учебе в приложении Настройки .
2. Как только вы ‘ Находясь на вкладке доступа к работе или учебе, перейдите вниз к правой панели и нажмите кнопку Отключить , связанную с подключенной учетной записью Work или School . Подтвердите в следующем запросе, затем перезагрузите компьютер.
3. После завершения следующей последовательности запуска нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть другое окно “Выполнить”. Внутри введите « ms-settings: sync » и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Синхронизировать настройки .
4. Как только вы попадете в меню Sync your settings , переместите перейдите на правую панель и включите переключатель, связанный с настройками синхронизации .
   
5. Если вы смогли включить синхронизацию учетной записи Microsoft, не столкнувшись с ошибкой «Синхронизация недоступна для вашей учетной записи» , вы можете вернуться к Войдите в рабочую или учебную учетную запись и повторно добавьте учетную запись, которая ранее вызвала проблему.

Если описанный выше метод неприменим или вы следовали ему безуспешно, перейдите к следующее возможное исправление ниже.

Метод 2: Проверка вашей учетной записи Microsoft

Другая потенциальная причина, которая может вызвать ‘Синхронизация недоступна для вашего Accou nt ’ – это учетная запись Microsoft, которую необходимо подтвердить. Обычно это происходит, если пользователь установил сразу несколько критических ожидающих обновлений.

Чтобы решить проблему в этом случае, вам необходимо войти в свою учетную запись Microsoft на их официальном веб-сайте и проверить аккаунт на вкладке Ваша информация .

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта процедура позволила им устранить ошибку «Синхронизация недоступна для вашей учетной записи» после того, как они получили письмо с подтверждением. После завершения этого процесса они смогли снова перейти на вкладку Синхронизировать ваши настройки и включить Синхронизировать настройки без каких-либо проблем.

Вот краткое руководство по проверке вашей учетной записи Microsoft:

1. Откройте браузер по умолчанию и посетите этот официальный веб-сайт учетной записи Microsoft ( здесь ). Попав сюда, нажмите кнопку Войти (в правом верхнем углу экрана). Затем на следующем экране введите свою учетную запись Microsoft и пароль для входа.
2. После того, как вы успешно вошли в систему, перейдите в раздел Ваша информация> Безопасность и конфиденциальность и нажмите гиперссылку Проверить , связанную с номером телефона или учетной записью электронной почты, которую вы используете для подписи дюйм.
3. Используйте проверочный код, который вы получите на свой номер телефона или адрес электронной почты, связанный с учетной записью Microsoft для завершения процесса проверки.
4. Перезагрузите компьютер. После завершения последовательности запуска нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘ ms-settings: sync’ и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Sync your settings и включить синхронизация учетной записи с помощью переключателя Настройки синхронизации .
   

Если ваша учетная запись уже была подтверждена, но вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: Включение учетной записи Microsoft через редактор реестра

Другая возможность, которая может привести к срабатыванию ошибки «Синхронизация недоступна для вашей учетной записи» , – это сценарий, в котором ваша учетная запись Microsoft принудительно отключена с помощью ключа реестра. . В этом случае вы сможете решить проблему, изменив соответствующий раздел реестра.

Другим пользователям, оказавшимся в подобном сценарии, удалось решить проблему с помощью Редактор реестра , чтобы изменить значение REG_DWORD для NoConnectedUser на 0. При этом политика полностью отключается, что позволяет подключаться и синхронизировать с учетными записями Microsoft обычно.

Если вы считаете, что этот сценарий применим и политика, внедренная в ваш реестр, может вызывать эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить ее. Это, наконец, позволит вам включить синхронизацию на вашем компьютере с Windows 10.

Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.. Затем введите ‘regedit’ в текстовое поле Выполнить и нажмите Enter , чтобы открыть Утилита “Редактор реестра “. Когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей) , нажмите Да , чтобы предоставить доступ администратора.
2. Как только вы окажетесь в редакторе реестра, с помощью левой стороны перейдите в следующее место:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies System

Примечание. Вы также можете сразу попасть туда, вставив местоположение прямо в панель навигации и нажав Enter.

Когда вам удастся прибыть в нужное место, перейдите в правую часть и дважды щелкните NoConnectedUser значение.

В Edit DWORD (32-bit) ValueNoConnectedUser установите Base на Hexadecimal и измените данные значения на 0 , прежде чем нажимать Ok .

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, успешно ли завершился процесс синхронизации после следующего успешного запуска системы.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой “Синхронизация недоступна для вашей учетной записи” , перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4 : Включить синхронизацию из Azure Active Directory (если применимо)

Если на вашем компьютере также есть привязанная к нему учетная запись Azure AD, вам, вероятно, потребуется изменить некоторые настройки на портале Azure, чтобы обойти Ошибка “Синхронизация недоступна для вашей учетной записи” , позволяющая вашему компьютеру установить синхронизацию с вашей учетной записью MS.

Примечание: Не обращайте внимания на этот метод, если вы не используете интеграцию с Azure.

Некоторым пользователям Azure удалось решить эту проблему, обратившись к Azure Active Directory и изменив настройки устройства, чтобы связанные пользователи могли синхронизировать настройки и данные приложения на разных устройствах.

Вот краткое руководство по включение синхронизации из Azure Active Directory:

1. Посетите портал Azure ( здесь ) и войдите в свою учетную запись администратора AzureAD или учетную запись Office365 (в зависимости от на какой из них применим).
2. После успешного входа в систему перейдите в Azure Active Directory> Настройки устройства .
3. Когда вы окажетесь на вкладке Настройки устройства , перейдите в правый раздел и установите Пользователь может синхронизировать настройки и данные приложений на разных устройствах на Все.
4. После включения синхронизации нажмите клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.. Оказавшись внутри, введите « ms-settings: sync» и нажмите Enter , чтобы открыть Синхронизировать настройки таб. Оказавшись внутри, включите вкладку Настройки синхронизации .
   

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой “Синхронизация недоступна для вашей учетной записи” , перейдите к последнему методу ниже.

Метод 5: Выполнение ремонтной установки (обновление на месте)

Если ни один из вышеперечисленных методов не позволил вам решить проблему, скорее всего, вы имеете дело с каким-то компонентом ОС. проблема, которая не может быть решена традиционным способом. Если этот сценарий применим, вы можете легко решить проблему, обновив каждый компонент ОС.

У вас есть вариант чистой установки , но это, скорее всего, приведет к вы можете потерять все свои пользовательские настройки и любые личные данные, для которых вы не создали резервную копию заранее.

Длительный, но лучший метод – выполнить ремонтную установку (на месте обновить) . Это потребует от вас использования совместимого установочного носителя, но позволит вам сохранить все личные файлы, приложения, игры и пользовательские настройки.

Источник: techscreen.ru

Как привязать учетную запись в Госуслугах к аккаунту Mos.ru

Госуслуги Москвы

На чтение 4 мин Просмотров 4к.

Пользователи веб пространства нуждаются в удобстве, стараются соединять сервисы в единое целое, поэтому многих, зарегистрированных на платформе mos . ru интересует, как привязать учетную запись к Госуслугам.

Портал Госуслуг гражданам всех российских регионов, помогает получать услуги в онлайн режиме из каждой точки обширной территории России. Для москвичей по инициативе

Правительства Москвы разработчики информационных технологий разработали отдельный ресурс, через который жители столицы дистанционно обращаются в различные ведомства для оказания разных услуг местного значения.

Порядок авторизации после привязки сервисов

После соединения личных кабинетов разных аккаунтов, сервисы начинают работать синхронизировано. Но для совершения веб процедуры необходимо соответствовать обязательным условиям, должна быть регистрация учетной записи Госуслуги и полный статус аккаунта на Мос.ру. Привязка аккаунтов совершается по алгоритму:

1. открывают главную страницу Мос. ру;
2. выбирают в меню блок «мои данные»;
3. переходят к кнопке «привязка к gosuslugi ».

Если кнопка находится в неактивном состоянии, значит учетная записи на mos . ru не полная. И предстоит повысить статус. Это сделать просто, нужно дополнить профиль персональными данными – реквизитами паспорта и номером СНИЛС.

А скорость обработки сведений зависит от того, сколько система будет сопоставлять, и проверять данные на достоверность.

Затем через ID Сбер или с помощью логина с паролем, ссылки с кодом, поступившей на электронную почту, все зависит от гаджета, выполняют авторизацию полной учетной записи. Когда процедура удовлетворительно завершится, сразу активируется регистр с привязкой к порталу общероссийских Госуслуг. Нужно повторить навигацию по веб страницам:

1. открыть в личном кабинете mos . ru «Мои данные»;
2. нажать на кнопку с присоединения к аккаунту gosuslugi .

Активная ссылка сразу соединит функционалы 2-х сервисов.

Другие способы воссоединения mos . ru с gosuslugi . ru

Если у пользователя имеется учетная запись в госуслугах, федеральный портал позволяет объединить свой функционал с региональным сервисом. Для привязки веб-порталов необходимо:

1. открыть главную страницу своего аккаунта на mos.ru;
2. войти в личный кабинет регионального сервиса;
3. нажать на переход к формату gosuslugi . ru ;
4. ввести заданный логин и придуманный пароль, зафиксированные системой ЕСИА.

Произойдет автоматическая переадресация с одного портала в другой при условии, что обе учетные записи авторизованы, а на Мос.ру подтверждена полная регистрация.

Когда нельзя привязать аккаунты mos . ru с gosuslugi . ru

Каждый пользователь знает, что личный кабинет на портале Госуслуг создавался при заполнении анкеты, где указывались персональные данные. Можно авторизоваться на общероссийской платформе государственных услуг через банк, клиентом которого является столичный житель.

Любой банкир, какой бы счет не открывал клиент – инвестиционный, депозитный или кредитный, требует полностью заполнять анкетными данными договор о сотрудничестве. Поэтому переход в один сервис из другого на основании персонифицированных сведений разрешен, граждане РФ регистрируют свои личные кабинеты на портале госуслуг через ID Сбер.

Такая же веб операция происходит и с привязкой аккаунта московского с общероссийским, на предоставление местных и федеральных государственных услуг. Важно, чтобы был указан паспорт с его реквизитами и СНИЛС. Соединение может не произойти в следующих случаях:

• сбой с интернет связью;
• проведение технических работ на портале;
• персональные данные, указанные при регистрации одного сервиса не совпадают с информацией отраженной на другом ресурсе;
• отсутствует полная регистрация на Мос.ру;
• нет авторизации на любой из платформ государственных услуг.

Для осуществления привязки без проблем, нужна изначальная синхронизация всех действий:

• совпадение и достоверность информации;
• подтверждение учетных записей на обеих платформах.

Код доступа на авторизацию аккаунта может не поступить сразу, если сайт слишком загружен. Когда в этот момент москвичи активно отправляют свои запросы на предоставление городских услуг, проверяют дневники своих школьников, школьные журналы или записываются на прием к врачам, в прикрепленную по месту жительства поликлинику.

Коротко о главном

Если знать, как привязать учетную запись к Госуслугам и выполнить простую, по сути, процедуру в гаджете, можно значительно сократить трату времени на навигацию по страницам сервисов.

Все операции компактно будут синхронизированы, в одном аккаунте откроется доступ к общегородским и общероссийским услугам с оформлением государственных льгот и событий, связанных с законодательным усовершенствованием.

Подтверждение учетной записи на госуслугах без посещения МФЦ на смартфоне.

Источник: mos-guru.ru

Официальный сайт Мэра Москвы — личный кабинет

Mos.ru – это главный портал мэра и Правительства Москвы. Сайт представляет собой единое пространство, где жители могут ознакомиться не только с главными событиями в городе, но и получить доступ к государственным услугам в режиме одного окна. Кроме того, сайт Мэра Москвы позволяет записаться к врачу через систему ЕМИАС, открыть электронный дневник школьника, направить обращение в приемную Главы города. Для удобного взаимодействия пользователя с порталом доступен личный кабинет.

Регистрация

Чтобы получить доступ к информационным ресурсам города Москвы, необходимо пройти простую регистрацию на сайте или в мобильном приложении.

На сайте

Регистрация осуществляется с применением номера мобильного телефона и адреса электронной почты:

После переадресации потребуется ввод кода подтверждения, отправленного на мобильный телефон. Необходимо выполнить копирование символов в пустую строку и кликнуть «Подтвердить». Пользователь сразу будет перенаправлен в личный кабинет на Мос.ру.

В приложении

Каталог услуг также доступен в мобильном приложении. Здесь жители Москвы получают возможность воспользоваться онлайн-сервисом «Мои документы». После регистрации можно записаться на прием в поликлинику, посмотреть электронный журнал, передать показания счетчиков, ознакомиться с афишей мероприятий, задать вопросы в службу поддержки:

1. Зайти в магазин приложений и на страницу описания программы.
2. Тапнуть «Установить» и подождать пока завершится копирование файлов.
3. Нажать «Открыть» и посмотреть краткое руководство пользователя.

1. Тапнуть «Войти» и прокрутить список вниз нажать «Зарегистрироваться».

1. Заполнить регистрационную анкету, как показано на рисунке.
2. Нажать «Зарегистрироваться».

Откроется всплывающее окно подтверждения регистрации. На телефон придет одноразовый код, который нужно ввести в пустую строку.

Авторизация

На Мосгосуслуги присутствует сразу несколько способов авторизации. С помощью комбинации логин/пароль, через Госуслуги, Сбер ID.

На сайте

Рассмотрим, как войти в личный кабинет Мосгосуслуг на сайте с помощью логина и пароля, учетной записи ЕСИА и Сбер ID.

Связка логин/пароль

Вход выполняется так:

1. Перейти на Госпортал: login.mos.ru.
2. Указать имя пользователя и ключ доступа.
3. Кликнуть «Войти».

Учетная запись ЕСИА

Войти в личный кабине на pgu.mos.ru можно следующим образом:

1. Перейти по ссылке: https://login.mos.ru/.
2. Под формой ввода найти пункт «Госуслуги».

1. Указать имя пользователя и пароль от ЕСИА.
2. Нажать «Войти».

Обратите внимание, успешная авторизация возможна только в том случае, если вы ранее связали аккаунт Мосгоспортала с ЕСИА.

С помощью Сбер ID

Единый профиль Сбербанка также должен быть связан с личным кабинетом портала Госуслуг Москвы:

1. Перейти по ссылке: https://login.mos.ru/.
2. Под формой ввода кликнуть по кнопке, указанной на рисунке.

1. Укажите номер мобильного телефона и нажмите «Войти».

1. На новой странице необходимо ввести код подтверждения из Push-уведомления.
2. Щелкнуть «Подтвердить».

Допускается авторизации по QR-коду. Пользователю нужно отсканировать QR-сканером код в приложении «Сбербанк Онлайн».

На странице входа отметить чекбокс «Запомнить меня». После этого вы будете переадресованы на единый портал.

В приложении

Войти на Мосгоспортал допускается и через мобильное приложение. Пошаговая инструкция следующая:

1. Открыть программу из главного меню.
2. На стартовом экране тапнуть «Войти».
3. Введите логин (почта, телефон или СНИЛС).
4. Укажите пароль и нажмите «Войти».

Повторный вход в систему не требует ввода кода подтверждения.

Как пользоваться учетной записью

Московский портал Госуслуг позволяет пользователям оплачивать единый платежный документ, а вместе с ним передавать показания счетчика воды. Также доступна запись к врачу, просмотр электронного дневника/журнала, получение справок и выписок.

Оплата ЕПД

ЕПД (единый платежный документ) – это счет, который содержит в себе основные жилищно-коммунальные услуги, которые должны оплатить собственники и арендаторы в установленное время. Квитанция присылается до 15 числа каждого месяца. В ЕПД включены такие ЖКУ:

Получение и оплата ЕПД:

1. Перейти в раздел «Услуги».

1. Выбрать вкладку «Жилье» и «Получить и оплатить ЕПД».

1. Нажать «Получить услугу».

1. Ввести код плательщика и тип документа.
2. Указать период оплаты.
3. Ввести сумму к оплате и при необходимости страхование.
4. Нажать «Оплатить» и написать реквизиты пластиковой карты.
5. Проверить реквизиты и кликнуть «Подтвердить».

Передача показаний счетчика воды

1. Вновь открыть вкладку «Услуги», «Жилье» и «Прием показаний приборов учета воды».

1. На новой странице нажать «Передать показания».

1. Введите десятизначный код плательщика и номер квартиры.
2. Нажмите «Продолжить».

Откроется форма ввода данных, где нужно написать показания по ГВС/ХВС и отоплению. Кликнуть «Передать» и подождать пока появится сообщение об успешной обработки данных.

Запись к врачу

Для выполнения действия нужно указать в профиле полис ОМС и СНИЛС:

1. Перейти в раздел «Услуги», «Здоровье» и «Запись на прием к врачу».

1. Нажать «Продолжить».

1. Во всплывающем окне ввести полис ОМС и дату рождения.

1. Щелкнуть по кнопке «Записаться».

1. Нужно заполнить данные о застрахованном лице.
2. Указать поликлинику, направление и выбрать специалиста.
3. На экране появятся ближайшие даты приема для выбранного врача.
4. Дополнительно нужно определить время.
5. Кликнуть «Записаться».

Отслеживать статус можно через личный кабинет в разделе «Сообщения».

Как войти в МЭШ

Московская электронная школа (МЭШ) – это возможность учиться с применением новых технологий. Главная функция – электронный дневник и журнал. С его помощью родители и дети могут контролировать процесс обучения. Вход в электронную школу осуществляется так:

1. Выбрать каталог «Услуги», «Образование» и «Электронный дневник».

1. Нажать «Получить услугу».

1. Щелкнуть «Войти через mos.ru».

1. Ввести данные и нажать «Войти».

Жители регионов могут выполнить вход через Госуслуги. Главное условие – ваша учетная запись ЕСИА должна быть внесена в реестр МЭШ.

Если появились трудности с авторизацией или проверка документов не была пройдена, то обращайтесь в общегородской контакт-центр по номеру +7(495)539-55-55 .

Источник: lichniikabinet.ru

Время прочтения
2 мин

Просмотры 4.2K

По информации «РБК», специалисты компании Postuf обнаружили уязвимость в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» для Android. С ее помощью можно было получить доступ к личному кабинету зарегистрированного в системе пользователя, зная только номер мобильного телефона жертвы. В процессе эксплуатации уязвимости злоумышленники могли не только просматривать персональные данные владельцев аккаунтов, включая ФИО, электронную почту, дату рождения, номера полисов ОМС и СНИЛС, паспортные данные, но и изменять их, например, вводить неправильные госномера автомобилей. Причем пострадавшая сторона не уведомлялась информационной системой о внесении изменений в данные аккаунта и доступе к нему третьих лиц. Сейчас данная уязвимость закрыта разработчиком мобильного приложения — департаментом информационных технологий Москвы (ДИТ Москвы).

ИБ-исследователи не смогли пояснить, сколько именно времени уязвимость была доступна. Специалисты Postuf (в компании своих сотрудников называют «белыми хакерами») продемонстрировали возможность ее эксплуатации журналисту «РБК», получив доступ к его профилю и изменив его данные в системе «Госуслуги Москвы».

Издание «РБК» связалось с ДИТ по поводу этой уязвимости. Представители департамента информационных технологий Москвы опровергли факт наличия подобной уязвимости, так как авторизация в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» без указания пароля невозможна. Через некоторое время специалисты Postuf обнаружили, что уязвимость все же была заблокирована на стороне ДИТ и теперь ее нельзя использовать.

Эксперт ИБ-подразделения Softline пояснил «РБК», что специалистам компании также не удалось повторить способ использования уязвимости, как было описано в отчете Postuf. Вероятно, что ее действительно исправил разработчик, или для ее использования необходимо выполнить дополнительные действия, не озвученные Postuf.

Специалисты Group-IB, «Лаборатории Касперского», Positive Technologie отказались комментировать данные из отчета Postuf. Их представители указали, что действия Postuf в данном случае были неэтичны, а об уязвимости нужно было сначала сообщить разработчику, а не в СМИ и рассказывать о ней публично.

Представитель Postuf рассказал «РБК», что сделали это намеренно, так как в обычном случае ДИТ бы просто закрыл уязвимость, а возможность ее использования нельзя было бы подтвердить.

«РКБ» напомнило, что по данным официального сайта мэрии, в 2020 году у мобильного приложения «Госуслуги Москвы» было 2,3 млн пользователей.

В начале января 2021 года ДИТ Москвы разместил тендер стоимостью 185 млн рублей на создание системы хранения персональных данных жителей столицы. База данных будет включать документы граждан, сведения об их работе и доходах, адреса, информацию о родственниках, успеваемости детей в школе и домашних животных. В эту базу данных занесут номера паспортов москвичей, СНИЛС, ИНН, ОМС, транспортные сведения (VIN, ПТС, СТС), данные карт «Тройка».

Россияне стали жаловаться, что приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах с 5 января 2023 года. В чем причина? Как исправить ситуацию? Об далее.

Приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах россиян

С 5 января приложение «Госуслуги» перестало работать на телефонах российских граждан. Специалисты рекомендуют установить новое обновление, чтобы сервис снова стал доступен. Однако, сделать это удалось не всем.

В начале года всем клиентам сервиса было разослано электронное сообщение с рекомендацией обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», поскольку более ранние версии больше не совместимы с мобильными устройствами. Однако выполнить обновление смогли не все. Так, не получилось установить новое приложение у пользователей iPhone с операционными системами ниже iOS 14 — смартфоны оказались слишком старыми.

«Это безобразие! На каком основании меня и еще, наверно, сотни тысяч людей, лишают доступа к «Госуслугам» из-за того, что мой iPhone поддерживает только 12 версию? Чтобы иметь доступ, мне нужно отдать хорошую денюжку иностранной компании?», – задался вопросом пользователь сервиса.

Портал пока не сделал официального заявления по поводу этого инцидента.

Пользователи жалуются на работу «Госуслуг» – последние комментарии

Постоянные пользователи портала «Госуслуги» оставляют многочисленные жалобы о работе сервиса в последние дни. Клиенты оставляют следующие комментарии:

• «Сайт стал отвратительным», — пишет Сергей.
• «В Челябинске уже две недели не могу зайти на сайт госуслуги, пишут: сбой в работе программы или адрес перемещён. И что дальше? Так и будет постоянно. Зачем такая услуга и кто отвечает за работу этой программы? Привлечь к ответственности таких разработчиков», — негодует Алексей.
• «Просто ответьте, когда вы там все у себя наладите, настроите или что вообще делаете для работы сайта? Когда???», — задается вопросом Андрей.
• «Сайт не работает. Недоступна запись к врачу. Недоступны штрафы налоги. Практически все вкладки не работают!», — сообщает Анна.
• «Не записаться к врачу через приложение. Приложение выдаёт сообщение, что для моего региона (СПб) бронирование временно не доступно», — пишет Мария.

Официальные представители сервиса пока не предоставили комментарии об ошибках в работе портала.

Причины, по которым приложение Госуслуги недоступно 5 января 2023 года, могут быть связаны либо с проблемами на сервере, где размещен сайт, либо с проблемами на стороне пользователя, например, с его мобильным устройством или с интернет-провайдером.

Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Госуслуги связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части.

Возможно, причиной неработоспособности портала «Госуслуги» является блокировщик рекламы или антивирусная программа на компьютере.

На «Госуслугах» отменят скидку 30% на оплату услуг с 1 января 2023 года

С момента своего создания сервис «Госуслуги» приобрел огромную популярность по всей России. Теперь эта платформа позволяет россиянам решать практически абсолютно любые вопросы, так или иначе связанные с государством и его многочисленными структурами. Также портал позволял сэкономить не только, но и деньги.

На протяжении многих лет портал государственных услуг предоставлял пользователям 30-процентную скидку на оплату услуг. Однако, в этот раз российское правительство приняло решение о том, что 30% скидка не будет продлена в 2023 году.

Ранее скидка в размере 30% предоставлялась на очень широкий перечень услуг и действий. Например, ее можно было применить для:

• получения разного рода выписок из государственных баз данных,
• регистрационных действий с транспортными средствами и недвижимостью,
• выпуска и замены документов.

Чтобы продлить действие скидки, было необходимо до 1 января текущего года оплатить государственную пошлину.