Приложение сервисы google play не отвечает как исправить - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Содержание

Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
- Способ 1: Проверка даты и времени
- Способ 2: Очистка кэша и данных приложения
- Способ 3: Удаление последних обновлений
- Способ 4: Удаление учетной записи Google
Заключение
Вопросы и ответы

Google Play Сервисы – один из стандартных компонентов Android, обеспечивающий функционирование фирменных приложений и инструментов. Если в его работе возникают проблемы, это может негативно сказаться на всей операционной системе или отдельных ее элементах, а потому сегодня мы расскажем об устранении самой частой ошибки, связанной с Сервисами.

Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.

Читайте также: Что делать, если в работе Сервисов Google Play произошла ошибка

Способ 1: Проверка даты и времени

Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.

В «Настройках» своего мобильного девайса перейдите к разделу «Система», а в нем выберите пункт «Дата и время».

Примечание: Раздел «Дата и время» может быть представлен в общем перечне «Настроек», это зависит от версии Андроид и используемого устройства.
Убедитесь в том, что «Дата и время сети», а также «Часовой пояс» определяются автоматически, то есть «подтягиваются» по сети. Если это не так, переведите в активное положение расположенные напротив данных пунктов переключатели. Пункт «Выбрать часовой пояс» при этом должен перестать быть активным.

Выйдите из «Настроек» и перезагрузите устройство.

Читайте также: Настройка даты и времени на Android

Попробуйте выполнить то действие, при работе которого происходила остановка работы сервисов Google Play. Если она повторится, воспользуйтесь предложенными ниже рекомендациями

Способ 2: Очистка кэша и данных приложения

Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:

Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.

Отыщите в нем Сервисы Google Play, нажмите по этому элементу для перехода на страницу общих сведений, где выберите пункт «Хранилище».

Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.

Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.

Способ 3: Удаление последних обновлений

Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:

Повторите шаги №1-3 из предыдущего способа, после чего вернитесь на страницу «О приложении».

Тапните по трем точкам, которые расположены в верхнем правом углу, и выберите единственный доступный в этом меню пункт – «Удалить обновления». Подтвердите свое намерение, нажав «ОК» в окне с вопросом.

Примечание: Пункт меню «Удалить обновления» может быть представлен в виде отдельной кнопки.
Перезагрузите свой Андроид-девайс и проверьте наличие проблемы.

Если ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» по-прежнему будет возникать, придется перейти к удалению более важных данных, чем кэш, временные файлы и апдейты.

Читайте также: Что делать, если не обновляются приложения в Google Play Маркете

Способ 4: Удаление учетной записи Google

Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.

Подробнее:
Отключение и повторное подключение Гугл-аккаунта
Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе

Заключение

Остановка работы Сервисов Google Play не является критической ошибкой, а причину ее возникновения можно довольно легко устранить, в чем мы с вами смогли убедиться лично.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Сервисы Google Play – это штатный софт мобильной ОС Android. Благодаря ему возможно функционирование приложений и служб Google, начиная от обновлений софта в официальном магазине, заканчивая синхронизацией сервисов на девайсе. Возникновение сбоев в работе программного обеспечения сказывается на работоспособности операционной системы или некоторых компонентов. Одна из ошибок, нередко встречающихся пользователям, сообщает об остановке сервисов. Устранить проблему можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов, и способов устранения неполадки несколько.

Почему появляется ошибка «Сервисы Google Play»

Сбой функционирования сервисов исключает использование многих программных продуктов и часто носит постоянный характер, поэтому проблема требует незамедлительного принятия мер по её устранению. Ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» обычно возникает при запуске софта, настройке или использовании отдельных опций, после чего программа сразу же закрывается, а на экране девайса выскакивает сообщение.

Доподлинно неизвестно, почему именно возникает сбой работы Google-сервисов, но вызвана неполадка потерей данных на одном из этапов между обменом пакетами сервисов и серверов, а также невозможностью отслеживания этой связи. Вследствие нарушения взаимодействия система пишет, что «Приложение Сервисы Google Play остановлено» и одним из основных источников неприятности является некорректность синхронизации устройства и серверов. Проявляется неполадка на разных устройствах под управлением Андроид вне зависимости от марки, модели или оболочки. Например, это может быть как флагманский Samsung, так и бюджетный смартфон малоизвестного производителя, от технологического сбоя не застрахован ни один девайс и его ценник здесь значения не имеет.

Так, появляться сообщение об ошибке может в различных случаях:

приложение не обновлялось продолжительное время;
сбой соединения по Wi-fi или мобильной связи;
сой в работе устройства или ОС;
неудачная перепрошивка;
устройство не сертифицировано.

В зависимости от причины срабатывает тот или иной способ решения, и хотя точно выяснить, что стало источником проблемы, не получится, но, последовательно выполняя действия по устранению, можно исправить ошибку.

Способы устранения бага

Рассмотрим подробнее, что делать при проявлении дисфункции, связанной с остановкой сервисов Google Play, и как справиться с задачей восстановления корректной работы Play Маркет и других фирменных приложений.

Проверка работы сотовой сети или Wi-Fi

Первым делом стоит удостовериться в наличии подключения девайса к интернету. Даже если смартфон подключён к сети, о чём свидетельствует значок на дисплее, отображающий статус соединения, переходим в браузере на любую веб-страничку. Убедившись, что интернет имеется, приступаем к другим вариантам решения.

Перезагрузка

Ещё один простой, но весьма эффективный способ избавиться от сбоя – перезагрузка устройства. Несмотря на лёгкость выполнения, этот метод спасает во многих ситуациях, стоит применить его и тогда, когда вы ищите, как исправить сбой работы сервисов Google Play.

Включение диспетчера загрузки

Далее следует активировать опцию в параметрах системной службы «Диспетчер загрузки». Для этого выполняем следующее (в разных версиях операционки и оболочках немного отличается меню девайсов, но принцип остаётся тем же):

Очистка локальных данных и кэша

Помочь устранить ошибку, сообщающую об остановке Google-сервисов, может и следующий метод, подразумевающий очистку кэшированных данных, для чего следует выполнить следующие шаги:

То же самое проделываем для Play Маркета, если появляется ошибка «Приложение Google Play Market остановлено» – находим в списке установленного ПО и на его страничке удаляем данные в разделе памяти. Перезагружаем девайс.

Реактивация Google-аккаунта

В отдельных ситуациях убрать ошибку позволяет повторное добавление на Android учётной записи Google. Удаление аккаунта на девайсе предполагает также, что пропадут из памяти все несинхронизированные данные (файлы различных типов, контакты телефона и пр.), а потому рекомендуем сделать резервную копию нужных вам данных, прежде чем приступать к действиям по избавлению от проблемы посредством этого способа.

Чтобы переподключить учётную запись Google, выполняем:

Когда учётная запись реактивирована, проверим, исчезла ли проблема. Если нет, идём далее.

Переустановка обновлений Android

Ещё один метод борьбы со сбоем Google Play подразумевает обновление софта либо откат к стандартной версии ПО с последующим обновлением до свежей, для чего:

идём в «Настройки», открываем «Приложения»;
на вкладке «Все» ищем «Google Play Маркет»;
на информационной странице жмём три точки в верхней части дисплея справа и «Удалить обновления», подтверждаем намерение и возвращаемся на домашний экран;
запускаем Play Маркет, принимаем соглашение;
в меню (три полоски вверху слева) выбираем «Настройки»;
жмём строчку «Версия Play Маркета», процесс будет запущен;
ожидаем завершения процедуры.

Обновление приложения Google Play Services

Переустановить проблемный софт можно также через браузер со сторонних ресурсов, которым вы доверяете, например, безопасно загружать архивы с apkmirror.com. Скачивая файл APK-приложения, смотрим на поддерживаемую версию Андроид и убеждаемся, что данные совпадают (на смартфоне проверяем информацию в настройках, какая версия установлена, для чего идём по пути «Настройки» – «Сведения о телефоне» – «Сведения о ПО» – «Версия Android»). На странице подходящего приложения (на сайте) жмём кнопку скачивания файла, затем запускаем загруженный инсталлятор и действуем согласно подсказкам на экране устройства.

Восстановление заводских настроек Hard Reset

Жёсткий, но достаточно эффективный метод устранения ошибок, включая рассматриваемый сбой, – сброс смартфона к заводским установкам.

ВНИМАНИЕ. При выполнении этих действий вся пользовательская информация, сохранённая в памяти девайса, будет потеряна, поэтому предварительно сохраняем важные данные в облаке или на карте памяти.

Чтобы откатить смартфон к первоначальным установкам, выполняем следующее:

Перепрошивка телефона

Ошибка может возникнуть по причине криво установленной прошивки, а также установки неоригинальной или несоответствующей смартфону версии. В таком случае поможет перепрошивка девайса.

Это крайние меры и применение этого способа подразумевает наличие некоторых навыков у пользователя, поэтому если вы не уверены в своих силах, за дело лучше не браться. Процесс сопряжён с рисками, требует основательной подготовки и определённых знаний. Лучше, если за выполнением перепрошивки устройства займётся специалист.

В зависимости от источника проблема решается тем или иным способом, поэтому путём перебора вариантов от самого простого к сложному, можно избавиться от сбоя «Приложение Сервисы Google Play остановлено».

Источник

Если вы используете устройство Android, будь то планшет или телефон, вы могли хотя бы раз столкнуться с сообщением об ошибке. Сообщение об ошибке будет выглядеть так: «Службы Google Play продолжают останавливаться». Итак, действительно ли это большая проблема или о чем нужно так сильно беспокоиться? Не совсем. Но это может действовать вам на нервы, когда ошибка продолжает появляться из ниоткуда снова и снова. Сегодняшнее руководство посвящено тому, как исправить ошибку остановки сервисов Google Play.

Сервисы Google Play важны и необходимы для запуска большинства приложений Google, а также сторонних приложений, поскольку они используют API Google. Почему? Что ж, этим приложениям нужен способ обмена информацией с Play Store, например, возможность сразу войти в приложение со своей учетной записью Google или даже проверить наличие новых обновлений для приложения, которые могли появиться в Google Play Store. Основная причина того, почему эта ошибка может продолжать появляться, вероятно, связана с тем, что службы Play не обновлены или вы можете использовать более старую версию на Android. Какой бы ни была причина, вот несколько способов исправить ошибку остановки Google Play Services.

Исправить приложение Сервисы Google Play остановлено

Когда эта ошибка продолжает появляться, она действительно раздражает и просто заставляет вас злиться на нее. Вот несколько способов, которыми вы можете следовать, чтобы удалить ошибку и сохранить рассудок.

Обновите сервисы Google Play

Первое, что нужно проверить и исправить, — это Сервисы Google Play. Вполне возможно, что сервисы Play работают с более старым обновлением и не могут работать из-за этого. Чтобы обновить приложение, сделайте следующее.

Откройте приложение «Настройки» и выберите «Приложения».
В меню приложений вы получите список всех приложений, установленных в данный момент на устройстве.
Прокрутите список и выберите Сервисы Google Play.
Внизу вы найдете подробную информацию о приложении. Нажмите на него.
Теперь вы сразу же перейдете на страницу сервисов Google Play в Play Store.
Если есть обновление, просто нажмите зеленую кнопку «Обновить», и Play Services начнет загрузку и установку обновления.
Имея обновленную версию Play Services, вы больше не должны получать ошибку остановки. Но, если он по-прежнему показывает ошибку, выполните следующий шаг.

Удалите старое обновление Play Services

Обновления всегда нужны для улучшения обслуживания, но иногда они также могут вызывать неожиданные ошибки. Ошибки в обновлении могут быть вызваны, что приведет к остановке Play Services и, таким образом, отображению ошибки. Удаление обновления также может исправить эту ошибку. Вот как вы можете удалить обновление Play Services.

Откройте приложение «Настройки» и выберите «Приложения».
В меню приложений вы получите список всех приложений, установленных в данный момент на устройстве.
Прокрутите список и выберите Сервисы Google Play.
На экране информации о приложении вы увидите три точки в правом верхнем углу. Нажмите на него.
Теперь вы увидите возможность удалить обновления. Нажмите на него.
Теперь он спросит, хотите ли вы заменить приложение Play Services на заводское. Выберите ОК или Да.
Обновление будет удалено с вашего устройства.

Вы всегда можете вернуться позже в Play Store и посмотреть, есть ли свежие обновления, доступные для установки. Убедитесь, что это не то обновление, которое вызывало отображение сообщения об ошибке. На странице Play Store будет показана дата последнего обновления приложения. Надеюсь, это исправит ошибку остановки сервисов Google Play.

Выйти из программы бета-тестирования Play Services

Теперь присоединение к бета-программе — это один из способов попробовать и протестировать новые функции до того, как широкая публика получит финальное обновление. Возможно, вы уже зарегистрировались в бета-версии Play Services. Выход из программы бета-тестирования также может помочь предотвратить периодическое появление сообщения об ошибке Play Services.

Откройте приложение «Настройки» и выберите «Приложения».
В меню приложений вы получите список всех приложений, установленных в данный момент на устройстве.
Прокрутите список и выберите Сервисы Google Play.
Внизу вы найдете подробную информацию о приложении. Нажмите на него.
Теперь вы сразу же перейдете на страницу сервисов Google Play в Play Store.
На странице магазина будет указано, что вы участвуете в бета-тестировании. Просто нажмите на зеленый текст «Выйти».
Теперь вы будете исключены из программы бета-тестирования.
Посетите страницу обновлений в Play Store, чтобы получить последнее обновление стабильной версии Play Services.

Очистить файлы кэша сервисов Play

Очистка файлов кеша в большинстве случаев может помочь приложению работать и работать нормально без каких-либо проблем. Кэш-файлы — это файлы, которые были загружены для хранения данных приложения. Теперь, если в хранилище кеша не хватает места, приложение может иногда не работать, а также может быть причиной того, что ошибка сервисов Google Play продолжает появляться. Вот как можно очистить кеш приложения Play Services.

Запустите приложение «Настройки» и выберите «Приложения».
В меню приложений вы получите список всех приложений, установленных в данный момент на устройстве.
Прокрутите список и выберите Сервисы Google Play.
Теперь нажмите на Хранилище. Здесь вы сможете увидеть, сколько места занимает приложение, а также размер файла кеша.
Выберите Очистить кеш, чтобы очистить файлы кеша, и все.
Если вы по-прежнему получаете такие сообщения об ошибках, выполните следующий шаг.

Выйти из сервисов Google

Иногда несколько сбоев с учетной записью Google также могут быть причиной того, что службы Play выдают сообщения об ошибках. Лучший способ сделать это — сразу удалить свою учетную запись со своего устройства. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как удалить учетную запись Google с телефона.

Откройте на телефоне приложение «Настройки».
Прокрутите до «Пользователи и учетные записи» и выберите его.
Вы увидите список приложений, в которых вы создали учетные записи. Выберите Google.
Нажмите на учетную запись Google, которую хотите удалить.
Внизу экрана вы увидите значок корзины.
Нажмите на значок корзины, чтобы удалить учетную запись. Он предупредит вас об удалении всех ваших данных на телефоне. Выберите Удалить.
Ваша учетная запись Google и все ее данные с вашего телефона будут удалены.
Чтобы подписаться, просто нажмите «Добавить новую учетную запись», чтобы снова войти в систему на своем телефоне.
Таким образом, вы должны ожидать, что сервисы Google Play продолжат останавливать ошибки, которые больше не появляются, что указывает на то, что проблема устранена.

Проверьте настройки даты и времени

Теперь также могут быть проблемы с неправильной настройкой даты и времени региона на вашем устройстве. Это может вызвать некоторые проблемы со службами Google Play. Хотя это не очень распространенная проблема, всегда лучше проверять правильность даты, времени и региона.

Откройте приложение «Настройки» и перейдите к разделу «Система».
Выберите дату и время.
Если для параметра «Установить автоматически» переключатель установлен в положение «Выкл.», Просто нажмите на него, чтобы установить переключатель в положение «Вкл.».
Теперь ваша дата и время будут настроены автоматически, и это должно помочь удалить сообщение об ошибке остановки Play Services.
Настройки даты и времени могут различаться в зависимости от производителя оборудования. Лучшее решение — просто ввести дату и время в поле поиска в приложении «Настройки».

Проверить наличие обновлений системы

Основная причина появления таких ошибок заключается в том, что на устройстве установлена более старая версия Android. Всегда лучше обновлять телефон до последней версии, чтобы вы могли максимально эффективно использовать установленные приложения без каких-либо проблем. Если у вас дома есть более старые устройства Android, которые больше не получают поддержки с точки зрения обновлений и на которых установлена версия Android, которую Google прекратил поддерживать, это сообщение об ошибке будет появляться несколько раз.

Чтобы проверить, доступно ли на вашем телефоне какое-либо обновление, перейдите в приложение «Настройки».
Теперь прокрутите, пока не найдете System. Выберите это.
Нажмите «Обновление программного обеспечения» или «Обновление системы».
Если были обнаружены какие-либо обновления, вам следует загрузить и установить обновление.
Всегда обновляемая система не должна получать какие-либо ошибки, связанные с остановкой сервисов Google Pay.

Перезагрузите устройство

Да, старый добрый метод включения / выключения для многих устройств всегда работал лучше всего. Это помогает очистить что-либо в системной памяти и перезапустить заново. Чтобы перезапустить устройство, просто нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню питания. Нажмите на «Перезагрузить». Теперь ваше устройство перезагрузится, и сообщение об ошибке больше не будет отображаться.

Отформатируйте устройство

Если по какой-либо причине ни один из вышеперечисленных вариантов не помог вам исправить сообщение об ошибке Play Services, которое продолжает останавливать остановку, пришло время отформатировать устройство.

В приложении «Настройки» прокрутите страницу до пункта «Система».
В разделе «Система» найдите параметр «Сброс» и нажмите на него.
Теперь он спросит, какой сброс вы хотите выполнить. Выберите Сбросить телефон.
Теперь начнется процесс сброса. Обратите внимание, что все ваши данные на вашем телефоне будут удалены. Этот процесс может занять от 10 до 15 минут или меньше.

Затем ваш телефон перезагрузится, и вам нужно будет выполнить все основные настройки и войти в учетную запись на телефоне. После того, как вы все сделаете, вы больше не должны видеть ошибку остановки сервисов Google Play.

Вывод

Что ж, вот как вы сможете исправить, что сервисы Google Play продолжают останавливать сообщения об ошибках на вашем устройстве Android. Однако, если вы используете действительно старое устройство Android и это сообщение продолжает появляться, вы ничего не можете сделать, кроме покупки нового телефона или, возможно, перепрошивки пользовательского ПЗУ. вы можете сделать это, только если у вас есть четкое представление и понимание того, что вы будете делать, чтобы возиться с телефоном.

Источник

Уведомление «приложение Google Play остановлено» вызвано неполадками операционной системы Android. Оповещение не указывает конкретную причину поломки, поэтому в статье собраны 13 способов гарантированного устранения проблемы.

Проверка неполадок на стороне пользователя

Все советы выстроены в порядке «от простого до сложного». Решить проблему может как самый первый, так и четвертый пункт, или же их совместное выполнение. Поэтому, читайте информацию внимательно и выполняйте рекомендации последовательно.

Так как Google Play Маркет капризничает даже из-за элементарного, сначала проверьте настройки времени и саму сеть, к которой подключен гаджет.

Способ 1: проверка настройки даты и времени

Откройте начальный экран смартфона или планшета:

Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Дата и время».
Отключите параметры автоматического выставления времени и часового пояса, чтобы стало возможным задать их вручную.
Пропишите дату, время и GMT.
Перезагрузите устройство.

Способ 2: проверка интернет соединения

Проверьте работу приложения Google Play в сетях мобильной передачи данных и Wi-Fi. При проверке, желательно, чтобы:

смартфон ловил сильный, не прерывистый сигнал мобильного оператора 3G, 4G;
роутер находился в одной комнате со смартфоном, тем самым исключив возможность помех, таких как бетонная стена, металлические перегородки и прочее.

Для проверки Wi-Fi сделайте следующее:

Откройте панель уведомлений и зажмите иконку Wi-Fi.
В открывшемся окне, в доступных сетях, выберите вашу сеть и подключитесь.
Обратите внимание на примечание к используемой сети – «Подключено (хороший сигнал)».
Выключите функцию умного доступа в интернет Wi-Fi+, что предусматривает переключение между Wi-Fi и мобильными данными.
Запустите Google Play и проверьте наличие ошибки.

Отсутствие ошибки указывает на несколько причин ее появления:

слабый Wi-Fi сигнал не мог подгрузить данные приложения, что провоцировало аварийное закрытие.
приложение крашилось с ошибкой, при попытке переключения смартфона на мобильную точку интернета.

Аналогичную операцию сделайте для мобильных сетей:

Выключите Wi-Fi на панели уведомления и проследите чтобы там же была активна «Передача данных».
Запустите Маркет и проверьте его работу.

Если результат не увенчался успехом, включите обратно функцию умной сети и переходите к следующему пункту.

Работа над ошибками в Google Play Store

Каждое приложение в Android можно исправить и Play Store (Market) не исключение. Можно почистить кэш, сбросить данные, откатить приложение до начального состояния или полностью удалить, а затем установить, обновив до последней актуальной версии. Эти шаги помогут вернуть работоспособное состояние гаджета.

Способ 1: очистка КЭШа

В операционной системе Android, для более быстрой загрузки графической составляющей программ, используется функция кэширования данных. Для Google Play Store она сохраняет копии подгруженных с интернета элементов интерфейса, чем ускоряет процесс загрузки.

При появлении ошибки «приложение Google Play остановлено» есть вероятность, что происходит конфликт в системе, при обработке данных кэша. Чтобы этого избежать, можно эти данные очистить:

Откройте «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» – «Google Play Маркет».
Перейдите раздел «Память».
Снизу, нажмите кнопку «Очистить Кэш».
Запустите и проверяйте ошибку в Play Market.

Способ 2: очистка данных

Следующий шаг при наличии проблемы – очистите данные маркета. В том же разделе, где чистили кэш, нажмите «Сброс данных».

Данная функция сбросит все настройки в Play Market, если они выполнялись (включая данные безопасности для устройства и персональные настройки). Другие данные (например «Способы оплаты») автоматически подтянутся из аккаунта Google.

Способ 3: откат до предустановленной версии

Переустановка Google Play полностью исключает проблему, если она в этом приложении. Для переустановки вручную, сперва следует ее удалить. Так как на многих устройствах установлены предустановленные приложения, Play Market входит в их число, и удалить его полностью без root-прав нельзя. Это не критично, так как можно сделать проще:

Зайдите в «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» – «Google Play Маркет».
Нажмите «Остановить», затем «Отключить».
Подтвердите свое решение.
Перезагрузите устройство.

После перезагрузки, следует проверить работу стоковой версии. При подключении к интернету, приложение запросит обновление до актуальной версии. Если ошибок не наблюдается, смело обновляйте.

Способ 4: установка последней версии

Чтобы установить последнюю версии для предустановленного Google Play, достаточно обновить его в менеджере приложений (там, где удаляли). Если у вас вышло полностью его удалить, то есть следующие варианты:

Откройте магазин приложений производителя вашего смартфона, установите из него Play Market или скачайте Google Installer (установщик программ Google).
Загрузите установочный apk-файл Google Play с доверенных сайтов 4PDA или Trashbox.
В настройках безопасности и конфиденциальности активируйте функцию «Установка неизвестных приложений».
Запустите через встроенный файловый менеджер «Мои файлы» установку.
Откройте Google Play и проверяйте работоспособность.
Если потребуется, обновите ПО до последней версии в настройках этого приложения.

Исправление Google Play Service

Google Play Store связано с приложением Google Play Service, которое отвечает за отработку всех гугл-сервисов. Если ошибка все еще появляется после переустановки магазина, значит нужно исправлять Сервисы Гугл.

Способ 1: включение разрешений

Проверьте, все ли запрашиваемые приложением разрешения получены. Для этого:

Откройте «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» – «Сервисы Google Play».
Перейдите в раздел «Права».
Активируйте каждый пункт из списка «Разрешения приложений».
Проверяйте Play Store.

Способ 2: очистка данных и удаление обновлений

На странице настроек сервисов, сделайте следующее:

Откройте раздел «Память» и нажмите «Очистить Кэш».
Вернитесь на шаг назад, нажмите «Остановить» и «Удалить обновления».
Перезагрузите устройство.
Вновь зайдите на страницу настроек сервисов и выберите «Обновить».

Если кнопка «Остановить» неактивна, следует перейти в раздел «Безопасность и конфиденциальность» – «Администраторы устройства» – «Найти устройство». В следующем окне выберите отключение администратора.

Радикальные решения

Если исправление двух приложений не принесли результатов, переходите к радикальным решениям.

Способ 1: Удаление и повторный вход в аккаунт гугл на устройстве

Все программы Google используют единый аккаунт и взаимодействуют с ним. Его удаление с устройства, а затем повторный вход может исправить возникшую с Play Market ошибку:

Зайдите в «Настройки» – «Аккаунты» – «Google» – «Ваш профиль».
Выберите «Удалить» и подтвердите свое решение.
Затем, вернитесь в меню «Аккаунты» и выберите «Добавить аккаунт».
Из перечня откройте «Google».
Следуйте процедуре входа в Google профиль.
По завершению, проверьте работу программ.

Способ 2: Проверка своих отключенных приложений

Способ может помочь тем, кто проводил оптимизацию смартфона и отключил предустановленные неиспользуемые приложения. Есть вероятность, что среди них имеется ПО, косвенно связанные с сервисами Google. Включите приложения, а затем проверьте на наличие ошибки Google Play.

Найти отключенные приложения можно так: «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» — сортировка «Отключено».

Способ 3: манипуляции с VPN

Если для выхода в интернет вы используете установленное для смартфона VPN-подключение, попробуйте проверить работоспособность Google напрямую, без него. Если же вы не использовали VPN в своем смартфоне, можете сделать обратное – установить соответствующее приложение. Это следует сделать даже, когда в месте вашего пребывания проблем с ограничениями доступа не наблюдается.

Чтобы установить VPN-клиент в обход неработающего Play Marketa:

Откройте браузер и зайдите в веб версию магазина.
Через поиск найдите релевантное приложение, например VPN-Master.
Сделайте замену в строке браузера https://play.google.com на https://apk-dl.com, не изменяя весь URL.
Скачайте apk-файл и установите утилиту (отключив опцию блокировки ПО из неизвестных источников).

Способ 4: чистка файла hosts.txt (для рутированых устройств)

Пользователи смартфонов и планшетов с root-правами могут почистить файл hosts, отвечающий за блокировку ресурсов и перенаправление доменов. Некоторые установленные программы могли внести коррективы в текстовый файл, которые в конечном итоге приводят к ошибке многих сервисов Google.

Для очистки:

Откройте файловый менеджер, который может работать на рутированом устройстве.
Зайдите «system» – «etc» – «hosts».
Откройте файл hosts как текстовый файл любым редактором.
Удалите все строки в файле, кроме первой 127.0.0.1 localhost.
Нажмите «Сохранить».
Перезапустите систему.
Проверяйте работу маркета.

Способ 5: сброс устройства до заводских настроек

Сброс до заводских настроек подразумевает полное удаление пользовательских данных и возврат устройства к состоянию «из коробки». Процедура не сложная, но прежде чем ее сделать, создайте резервную копию своих данных:

Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Резервное копирование» и выберите способ «резервное копирование Google».
Скопируйте данные на Google Диск.
Дополнительно, можете использовать любые другие способы бэкапа данных.

Для сброса сделайте следующее:

В настройках выберите «Система» – «Сброс».
Нажмите «Восстановление заводских настроек».
Согласитесь с удалением всех данных.
Ожидайте окончания процедуры.

Удаление не затрагивает данные, находящиеся на SD-карте. Дополнительно, на устройствах с ОС Android 7.0 и выше, можно сохранить данные «музыки» и «фото», сняв галочку «Очистить внутреннюю память».

Способ 6: советы по восстановлению

После сброса Android до заводских настроек, активируйте устройство и подключите свой Google профиль. Если на чистом устройстве проблемы с Google Play нет, а появляется она после процедуры восстановления, то можно сделать следующее:

Вновь сделайте сброс устройства, а при восстановлении выберите процесс восстановления не «автоматически», а «вручную».
Восстанавливайте все, что посчитаете нужным, кроме данных приложений.
На время, в настройках отмените синхронизацию с приложениями.
Проверяйте работоспособность Google Play.

Если ошибка периодически возвращается, то используйте в качестве основного, другой профиль Google или полностью отключите синхронизацию в старом, и вводите нужные данные вручную.

Источник

С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Содержание

Что такое Сервисы Google Play
Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками
Методы устранения ошибки: от простого к сложному
Настройка даты и времени
Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений
Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)
Удаление последних установленных приложений
Проверка на вирусы и чистка файла hosts
Удаление и повторное создание аккаунта Google
Переустановка Сервисов (root)
Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Что такое Сервисы Google Play

Сервисы Google Play — это системное приложение OS Android, которое отвечает за:

Доступ учетной записи пользователя Андроид-устройства к контенту магазина Play Маркет, связь аккаунта и скачанных программ (библиотека «Мои приложения и игры» тоже находится в его ведении), ручную установку и автоматическое обновление контента, активацию платных программ, передачу на сервер и загрузку данных сетевых приложений и игр (например, статистики) на устройство .
Синхронизацию пользовательских данных владельца девайса и его учетной записи Google. Благодаря Сервисам контент пользователя (пароли, контакты, почта и прочее) сохраняется не только локально, но и централизованно на серверах Гугла.
Резервное копирование системы.
Получение и отправку почты через встроенный клиент GMail, геолокацию, загрузку и отображение карт Google maps, навигацию по картам, запуск сетевых приложений, например, YouTube, VK, Instagram и т. п.
Push-уведомления различных приложений и служб (которые открываются в «шторке» устройства).

Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками

Расположение в системе Сервисов Google Play определяет производитель устройства. На одних девайсах они хранятся в системных каталогах /system/app или /system/priv-app, на других — в папке пользовательских приложений /data/app. Однако многие юзеры (счастливые обладатели рутированных устройств) переносят все доступные программы из папки /data/app на съемную SD-карту, в том числе и Сервисы. А им для полноценной работы необходимо находиться во внутренней памяти телефона или планшета. Это и становится одной из самых частых предпосылок ошибки.

Прочие возможные причины сбоя запуска Сервисов Google Play:

Удаление приложения с последующей повторной установкой неподходящей версии. Некоторые пользователи, начитавшись советов на форумах, удаляют сервисы Гугл в надежде снизить расход батареи, а когда сталкиваются с проблемами в работе других программ, пытаются вернуть его на место. И получают сообщения об ошибках.
Изменение отдельных настроек системы, например, даты и времени.
Удаление, перемещение или повреждение связанных приложений — Play Маркет и Google Services Framework. Изменение прав доступа этих приложений.
Системные неполадки или программный конфликт.
Вирусное заражение и его последствия (записи в файле hosts).

Важно знать, что Сервисы Гугл Плэй выпускаются в разных версиях. Каждая из них предназначена для группы гаджетов с определенным разрешением экрана (точнее, плотностью пикселей), архитектурой процессора и поколением Андроида. Чтобы узнать, какая версия установлена на вашем телефоне или планшете, запустите его настройки, откройте раздел «Приложения», найдите Сервисы Google Play и зайдите в их свойства. Версия указана во второй строке сверху. Самое важное значение для поиска файла на просторах сети имеют 3 цифры в скобках, которые отделены от остальной группы дефисом. В моем примере это 240.

Более подробные сведения о версиях Сервисов приведены здесь.

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

Сервисы Google Play.
Магазин Play Маркет.
Google Services Framework.

Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD, Files To SD Card, Переместить в SDCard или аналоги.

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

слишком быстрый разряд аккумулятора;
необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Как удалить вирусы на Андроиде, наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander. Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Способы удаления с планшета или смартфона аккаунта Google подробно описаны в другой статье на CompConfig.ru, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда, так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

Источник

На чтение 11 мин. Просмотров 457 Опубликовано 10.08.2021

В статье приведены советы и рекомендации, которые вам помогут устранить ошибку «Приложение Google остановлено» на Android устройствах.

Содержание

Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
Способ 1: Проверка даты и времени
Способ 2: Очистка кэша и данных приложения
Способ 3: Удаление последних обновлений
Способ 4: Удаление учетной записи Google
Проверка неполадок на стороне пользователя
Способ 1: проверка настройки даты и времени
Способ 2: проверка интернет соединения
Решение №1 – Перезапуск устройства
Почему возникает ошибка «Приложение сервисы Google Play остановлено»
Исправление сбоя «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
Что это за ошибка?
Почему это происходит
Проверить разрешение у Сервисов
3. Если окно с ошибкой не позволяет открыть настройки
Метод 4 включаем разрешения сервисам Google Play
Решение №5 – Сброс учетной записи Google
Дополнительная информация
Связанные вопросы
Благодарим за отзыв!
Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.
Онлайн
Телефонный звонок

Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Читайте также: Что делать, если в работе Сервисов Google Play произошла ошибка

Способ 1: Проверка даты и времени

В «Настройках» своего мобильного девайса перейдите к разделу «Система», а в нем выберите пункт «Дата и время».

Примечание: Раздел «Дата и время» может быть представлен в общем перечне «Настроек», это зависит от версии Андроид и используемого устройства.
Убедитесь в том, что «Дата и время сети», а также «Часовой пояс» определяются автоматически, то есть «подтягиваются» по сети. Если это не так, переведите в активное положение расположенные напротив данных пунктов переключатели. Пункт «Выбрать часовой пояс» при этом должен перестать быть активным.

Выйдите из «Настроек» и перезагрузите устройство.

Читайте также: Настройка даты и времени на Android

Способ 2: Очистка кэша и данных приложения

Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.

Отыщите в нем Сервисы Google Play, нажмите по этому элементу для перехода на страницу общих сведений, где выберите пункт «Хранилище».

Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.

Способ 3: Удаление последних обновлений

Повторите шаги №1-3 из предыдущего способа, после чего вернитесь на страницу «О приложении».

Тапните по трем точкам, которые расположены в верхнем правом углу, и выберите единственный доступный в этом меню пункт – «Удалить обновления». Подтвердите свое намерение, нажав «ОК» в окне с вопросом.

Примечание: Пункт меню «Удалить обновления» может быть представлен в виде отдельной кнопки.

Перезагрузите свой Андроид-девайс и проверьте наличие проблемы.

Если ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» по-прежнему будет возникать, придется перейти к удалению более важных данных, чем кэш, временные файлы и апдейты.

Читайте также: Что делать, если не обновляются приложения в Google Play Маркете

Способ 4: Удаление учетной записи Google

Источник: http://lumpics.ru/resolving-google-play-services-app-stopped-error/

Проверка неполадок на стороне пользователя

Способ 1: проверка настройки даты и времени

Откройте начальный экран смартфона или планшета:

Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Дата и время».
Отключите параметры автоматического выставления времени и часового пояса, чтобы стало возможным задать их вручную.
Пропишите дату, время и GMT.
Перезагрузите устройство.

Способ 2: проверка интернет соединения

Проверьте работу приложения Google Play в сетях мобильной передачи данных и Wi-Fi. При проверке, желательно, чтобы:

смартфон ловил сильный, не прерывистый сигнал мобильного оператора 3G, 4G;
роутер находился в одной комнате со смартфоном, тем самым исключив возможность помех, таких как бетонная стена, металлические перегородки и прочее.

Для проверки Wi-Fi сделайте следующее:

Откройте панель уведомлений и зажмите иконку Wi-Fi.
В открывшемся окне, в доступных сетях, выберите вашу сеть и подключитесь.
Обратите внимание на примечание к используемой сети – «Подключено (хороший сигнал)».
Выключите функцию умного доступа в интернет Wi-Fi+, что предусматривает переключение между Wi-Fi и мобильными данными.
Запустите Google Play и проверьте наличие ошибки.

Отсутствие ошибки указывает на несколько причин ее появления:

слабый Wi-Fi сигнал не мог подгрузить данные приложения, что провоцировало аварийное закрытие.
приложение крашилось с ошибкой, при попытке переключения смартфона на мобильную точку интернета.

Аналогичную операцию сделайте для мобильных сетей:

Выключите Wi-Fi на панели уведомления и проследите чтобы там же была активна «Передача данных».
Запустите Маркет и проверьте его работу.

Если результат не увенчался успехом, включите обратно функцию умной сети и переходите к следующему пункту.

Источник: http://gsmwiki.ru/android/nepoladki/google-play-ostanovleno/

Решение №1 – Перезапуск устройства

Иногда перезапуск вашего телефона помогает решить ту или иную проблему. Так почему бы не попробовать сделать такую простую операцию и в этом случае.

Чтобы сделать перезагрузку системы:

Нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока не появится меню. В зависимости от модели смартфона и используемой в нем оболочки Android, в появившемся меню может присутствовать кнопка «Перезапустить», «Выключить», «Скриншот» и другие.
Если у вас есть кнопка «Перезапустить», то смело нажимайте. Система перезагрузится, на что уйдет около 30-60 секунд.
Если есть только кнопка «Выключить», то используйте ее. Подождите несколько секунд. Затем на выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы снова запустить систему.

После этого посмотрите, исправит ли это вашу проблему или нет.

Источник: http://mobimozg.com/android/problemy/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno.html

Почему возникает ошибка «Приложение сервисы Google Play остановлено»

Оповещение о неполадке возникает после сбоя в синхронизации внутренней памяти смартфона и серверов Гугл.

Сбой происходит в определённый момент, когда смартфон вызывает какую-то функцию или программу. Вам нужно «засечь» и запомнить момент, при котором проявляется ошибка, чтобы проверить варианты, описанные ниже – сработали ли они.

Источник: http://besprovodnik.ru/prilozhenie-google-play-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Исправление сбоя «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Данный сбой в функциональности сервисов Google Play часто появляется во время попыток настройки одной из подобных программ или применении определенной его функции. Сообщает данная ошибка о техническом сбое, который вызван недостатком связи на определённом этапе между обменами информации сервисов и серверов Гугл. Осуществиться данный сбой может из-за различных причин, но процесс исправление ошибки по большей части легко осуществить.

Источник: http://info-kibersant.ru/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno.html

Что это за ошибка?

Ошибка в Андроид – Приложение Play Market остановлено

Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Почему это происходит

Определенных первопричин, которые приводят к этой ошибке, никто не знает. Существует множество вариантов, способных привести к состоянию, когда сервисы Google Play все время закрываются в Samsung.

Единственное, что известно точно – баг непосредственно связан с используемой операционной системой. А как известно современные смартфоны от Самсунг работают на основе ОС Андроид.

Последствия такой ошибки самые широкие. Например, пропадает возможность закачать музыку или мобильную игру, какое-то важное ПО. Посмотреть фильмы в онлайн также становится невозможными. Не говоря уже о возможности насладиться каким-то интерактивным интернет-развлечением.

Источник: http://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/servisy-google-play-vse-vremya-zakryvaetsya-v-samsung-chto-delat/

Проверить разрешение у Сервисов

Такая проблема возникает редко и часто ее причиной становятся прилетающие обновления. Если речь идёт о последних версиях Android, то разрешения в них являются довольно значимыми, а потому этот момент тоже рекомендуется проверить сразу хотя бы для того, чтобы исключить. В «Настройках» необходимо выбрать «Диспетчер приложений», открыть проблемное «Сервисы Google Play». В подпункте «Разрешения» включаются все пункты, отмеченные галочками, после чего устройство перегружается и проверяется на работоспособность.

Источник: http://gradientr.com/servisy-google-play-vse-vremja-zakryvaetsja-samsung.html

3. Если окно с ошибкой не позволяет открыть настройки

Если приложение загруженное, удалите его в безопасном режиме.

Если приложение системное, сделайте сброс данных с помощью кнопок.

Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Метод 4 включаем разрешения сервисам Google Play

Данные разрешения позволяют программе осуществлять различные действия на смартфоне. Когда какая-то программа подобное разрешение не получило, могут возникнуть различные сбои. Итак, для этого:

Входим в «Настройки» и тапнем «Диспетчер приложений»;
В перечне программ выбираем «Сервисы Гугл Плей» и войдём во вкладку «Разрешения»;
Чтобы наша ошибка пропала, включаем над каждым приложением разрешение.

Я надеюсь, что данный метод исправил вашу ошибку, если нет, переходим к последнему методу.

Источник: http://info-kibersant.ru/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno.html

Решение №5 – Сброс учетной записи Google

На экране все еще отображается ошибка: «К сожалению, сервисы Google Play остановлены»? Есть еще один способ, который может помочь решить проблему.

Открыв «Настройки» телефона, перейдите в раздел «Аккаунты».

Нажмите на идентификатор своей учетной записи Google, который вы используете для входа на свое устройство Android. Далее выберите опцию «Удалить аккаунт».

Теперь вернитесь в основное меню и запустите приложение Гугл Плей. При появлении запроса авторизоваться или создать аккаунт, снова войдите в свою учетную запись Google.

Узнайте, что делать, если в работе сервисов Гугл Плей произошла ошибка.

Источник: http://mobimozg.com/android/problemy/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno.html

Дополнительная информация

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:

Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Связанные вопросы

Как правильно удалять приложения на Андроид. Как отключить приложения
Как сделать скриншот экрана на смартфоне или планшете Samsung Galaxy
Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy

Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн

Вы можете получить ответ в течении 24 часов для получения общей информации или технической поддержки

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

Казахстан, Узбекистан, единая служба поддержки с мобильного телефона

Казахстан — на все операторы связи
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на казахском языке

Узбекистан — Ucell, UMS, Beeline
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на узбекском языке

При звонке с Beeline возможны технические сложности.

Кыргызстан, единая служба поддержки с мобильного телефона
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на кыргызском языке

Таджикистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
ПН-ПТ, с 09:00 до 00:00 на русском языке
ПН-ПТ, с 09:00 до 21:00 на таджикском языке

Монголия, единая служба поддержки
ПН-ПТ, с9:00 — 18:00
СБ, 10:00 — 14:00

8 10 800 500 55 500

Казахстан, единая служба поддержки со стационарного телефона
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на казахском языке
(Время Нур-Султана)

* Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться

Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/

Источник

Скажем сразу: если вы такое сообщение об ошибке получили, то нет абсолютно никаких причин для паники. Вам просто нужно попробовать исправить ситуацию с помощью одного из способов, которые мы сегодня предложим, и продолжить спокойно работать с настройками смартфона. Возникшая ошибка сервисов Google Play связана не с вашими действиями и не с вашим аппаратом, а с потерей каких-то передаваемых данных на одном из этапов настройки. Это даже не ошибка, а сбой технологического свойства, в результате которого некоторые данные потерялись или не могли быть отслежены, и сервисы Google Play в конечном итоге потеряли эту связь, поэтому их работа остановилась.

Существуют различные причины, по которым ошибка сервисов Google Play может произойти, и мы, соответственно, будем обсуждать разные методы решения этой проблемы. Как уже было сказано выше, причины остановки работы сервисов Google нельзя назвать абсолютно точно, так как они кроются в особенностях технологии передачи данных. Но сбой обычно происходит, когда вы делаете некоторые изменения в настройках операционной системы Android. Попробуйте предпринять предлагаемые нами шаги последовательно — в зависимости от того, что именно пошло не так, вы можете исправить ошибку одним из этих способов.

Способ 1: Очистить кэш

Одним из возможных решений проблемы остановки работы сервисов гугл плей является очистка кэша системного приложения Google Play Services. Для этого необходимо зайти в Настройки и выбрать раздел «Приложения» (Applications). Теперь нужно выбрать диспетчер приложений и нажать на вкладку «Все». Далее находим сервисы Google Play и нажимаем на него один раз — видим возможности настройки для этого приложения. Выбираем опцию «Очистить кэш», нажимаем. После того, как вы успешно очистили кэш из этого приложения, необходимо перезагрузить смартфон, чтобы избежать ошибки сервисов Google Play в будущем.

Способ 2: Сбросить параметры приложения

Чтобы сбросить настройки приложения, необходимо с помощью менеджера приложений (Application Manager) перейти к настройкам сервисов Google Play точно так же, как и в предыдущем способе, а затем нажать на вкладку «Все». Теперь отыщите табличку «Еще» в верхнем правом углу экрана и нажмите на нее. Далее появится меню, которое предложит среди вариантов «Сбросить настройки приложения«. Нажмите на эту строчку. Для того, чтобы гарантировать вступление в силу сделанных вами изменений, просто перезагрузите телефон и сообщение «Приложение сервисы Google Play остановлено» должно исчезнуть навсегда.

Если же вы по-прежнему продолжаете сталкиваться с той же проблемой, то зайдите в настройки и найдите раздел «Учетные записи». Нажмите на него, и вы получите список учетных записей, которые вы создали на устройстве. Ваш аккаунт Google тоже будет в списке. Нажмите на Google, а затем нажмите на ваш адрес электронной почты на открывшейся странице. После того, как вы нажмете на ваш адрес электронной почты, вы будете перемещены на страницу, которая содержит информацию о том, как ваша учетная запись Google работает на устройстве. Найдите символ 3 точки в верхнем правом углу устройства, нажмите на него, открывшийся список прокрутите вниз до строчки «Удалить учетную запись«. Нажмите на нее, чтобы ваш аккаунт Google был удален.

Как только это будет сделано, вы должны будете повторно добавить свою учетную запись Google на устройство. Для этого необходимо перейти в раздел Настройки, а затем в раздел «Аккаунты». Там нажмите на «Добавить учетную запись» и выберите аккаунт Google. Далее вы должны будете ввести свой Gmail (адрес электронной почты) и следовать инструкциям, чтобы завершить добавление учетной записи Gmail на устройство. Этот способ неоднократно помогал пользователям справиться с ошибками при установке приложений Google Play и, в частности, с ошибкой сервисов Google Play.

Есть собственные методы исправления ошибки? Расскажите о них в комментариях. Мы уверены, что ваш вариант решения проблемы «В приложении сервисы Google Play произошла ошибка» будет оценен по достоинству благодарными пользователями.

Источник