Работу ПК невозможно представить без приложений. Встроенные программы, а также дополнительный софт от других разработчиков, позволяют решать самые разные задачи. Но иногда оказывается, что приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию на компьютере Windows 10. В таком случае ПО не работает, поэтому владельцу устройства нужно заняться поиском причины возникновения проблемы и способом ее решения.
В чем причина «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию»
Как правило, ошибка появляется при запуске тех или иных программ. Это может быть игра, видеоредактор или простейшая утилита.
Вне зависимости от того, какой вид софта пытается открыть пользователь, он сталкивается с проблемой, которая вызвана следующими причинами:
- устаревшие драйверы;
- некорректная установка апдейтов для видеокарты;
- неправильные настройки питания;
- негативное влияние аппаратного ускорения;
- неполадки оперативной памяти.
Несмотря на внушительное количество возможных причин, ошибка исправляется встроенными средствами Windows. Благодаря этому пользователю не придется обращаться к специалисту.
Методы решения ошибки
В попытках устранить неполадки не стоит действовать, выбирая случайный метод. Сначала рекомендуется рассмотреть самые распространенные причины возникновения проблемы, исходя из которых можно легко подобрать метод исправления ошибки.
Обновление драйверов
Сообщение, которым сопровождается ошибка, сразу дает понять, что проблема заключается в видеокарте. Графическое оборудование, как и любой другой элемент ПК, нуждается в постоянных обновлениях. Если на компьютере установлены старые драйверы – запустить нужное приложение не получится.
Обновление осуществляется следующим образом:
- Запустите Диспетчер устройств через меню Пуск или поисковую строку».
- Раскройте вкладку «Видеоадаптеры».
- Кликните ПКМ по названию своей видеокарты.
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер».
На заметку. Желтая иконка с восклицательным знаком – главный признак того, что ПО необходимо обновить.
После выполнения действий инструкции начнется автоматический процесс обновления. При необходимости можно самостоятельно загрузить дистрибутив, используя официальный сайт производителя видеоадаптера.
Полная переустановка драйвера
Если Диспетчер устройств показывает, что обновлений нет, или установка апдейтов не помогла решить проблему, следует полностью переустановить драйверы. Для осуществления задуманного нужно выполнить шаги 1-3 из предыдущей инструкции. Далее требуется перейти в «Свойства» и нажать кнопку «Удалить драйвер». После этого остается загрузить ПО через ДС или официальный сайт разработчика.
Изменение параметров управления питанием (NVIDIA)
Видеокарты NVIDIA умеют работать в производительном и энергосберегающем режиме. В первом случае оборудование функционирует на максимальных скоростях, а во втором – на пониженных, для экономии энергии. При активации экономного режима некоторые приложения не работают, поэтому нужно выбрать в настройках альтернативный вариант:
- Кликните правой кнопкой мыши по свободной области Рабочего стола.
- Выберите «Панель управления NVIDIA».
- Перейдите в раздел «Управление параметрами 3D».
- Во вкладке «Режим управления электропитанием» укажите значение «Максимальная производительность».
- Сохраните настройки.
После этого игра и любая другая ресурсоемкая программа запустится без каких-либо проблем. Если ошибка все равно дает о себе знать – переходите к следующему методу.
Изменение реестра Windows
На компьютере периодически зависает процесс драйвера видеокарты. Решается проблема путем увеличения времени связи с драйвером оборудования через реестр:
- Используя комбинацию клавиш «Win + R», запустите окно «Выполнить».
- Введите запрос «regedit».
- В реестре найдите папку «GraphicsDrivers».
- Откройте параметр «TdrDelay».
- Задайте значение «8».
- Сохраните изменения.
Если найти указанный параметр не получится, его потребуется создать самостоятельно при помощи интерфейса настроек реестра. После выполнения рекомендаций останется перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Отключение аппаратного ускорения
Функция аппаратного ускорения должна положительным образом сказываться на производительности компьютера. Но иногда она имеет противоположное действие, из-за чего ее приходится отключать:
- Запустите «Панель управления» через поисковую строку.
- Перейдите в раздел «Система».
- Выберите «Дополнительные параметры».
- Раскройте вкладку «Дополнительно».
- Кликните по надписи «Параметры».
- Отметьте пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие».
- Подтвердите изменения.
Как и в предыдущем случае, для сохранения настроек мало одного нажатия кнопки «Применить». Необходимо перезапустить компьютер, и только потом ошибка перестанет давать о себе знать.
Устранение разгона GPU
Нередко ошибка появляется вследствие оверлокинга, когда видеокарта разгоняется до максимальных значений. Для устранения неполадок нужно скачать и установить утилиту NVIDIA Inspector, а затем выполнить следующее:
- Запустить приложение.
- Нажать кнопку «Show Overlocking».
- Кликнуть «Да».
- В окне «Overlocking» выставить третий уровень.
- Нажать кнопку «Apply Defaults».
Далее остается закрыть утилиту и попытаться снова запустить программу. Скорее всего, ошибка больше не появится.
Устранение проблем с оперативной памятью
Неполадки при запуске игр и приложений на Windows 10 появляются не только из-за видеокарты, но и из-за проблем с оперативной памятью. Для проверки ОЗУ необходимо открыть окно «Выполнить» и ввести запрос «mdsched». Далее нужно подтвердить выполнение операции и перезагрузку ПК.
При повторном включении запустится проверка. Компьютер вновь перезагрузится и покажет результат теста. Если этого не произойдет – воспользуйтесь вводом запроса «eventvwr.msc» через меню «Выполнить». Исходя из полученных данных, можно сделать вывод о дальнейших действиях. Возможно, придется полностью заменить планку ОЗУ.
Запуск игр и программ, которые интенсивно используют ресурсы видеокарты, иногда неожиданно прерывается ошибкой «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию». Как следует из сообщения, причина указывает на проблемы с видеоадаптером, а также к этому причастно программное обеспечение, которое вмешивается в работу этого устройства.
Обновление драйвера
Самый быстрый способ справится с ошибкой — это обновить драйвер видеокарты. Прежде всего, нужно полностью удалить текущий драйвер. Воспользуемся утилитой DDU, которое можно загрузить из официального сайта.
Затем перезагрузите систему в безопасном режиме. Для этого в Windows 10 разверните меню Пуск, нажмите на кнопку Питания. Затем удерживая Shift, щелкните на кнопку «Перезагрузка». При отображении окна среды восстановления перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки. Нажмите на клавишу F4 для входа в безопасный режим.
После загрузки компьютера в безопасном режиме откройте приложение DDU, укажите графический процессор, нажмите на кнопку «Удалить и перезагрузить».
После перезагрузки перейдите на сайт NVIDIA, AMD или Intel, загрузите последнюю версию ПО. Запустите загруженный файл и следуйте запросам установщика.
После попробуйте открыть приложение или игру, которое вызывало ошибку. Во многих случаях этот способ позволяет решить проблему блокировки доступа к графическому устройству.
Неисправность ОЗУ
Как оказалось, приложению может быть заблокирован доступ к графическому оборудованию из-за ошибок оперативной памяти. Чтобы ее проверить, воспользуемся встроенным инструментом Windows.
Откройте средство проверки памяти командой mdsched, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Отобразится окно с двумя вариантами запуска диагностики. Выберите первый вариант «Выполнить перезагрузку и проверку».
Компьютер будет перезагружен и сразу начнется диагностика ОЗУ. Дождитесь ее завершения, посмотрите результат.
В случае обнаружения ошибок, отключите питание компьютера, извлеките планки оперативной памяти из места посадки, удалите с ней пыль и аккуратно протрите контакты ластиком. Если их несколько установите одну, убедившись в фиксации ее защелками, затем снова запустите диагностику. Таким образом, можно найти проблемную ОЗУ.
Другие решения
Если проблему с блокировкой доступа не удалось решить, проверьте температурные режимы работы процессора и графического оборудования. Пользователи указывали на то, что причиной ошибки был перегрев.
Ошибкой блокировки доступа может возникнуть из-за разгона видеокарты или процессора. Этот процесс заставляет работать их на повышенной частоте, что может вызвать некоторую нестабильность системы. В этом случае сбросьте частоты к заводским значениям.
Проблема также решалась путем сброса настроек BIOS до значений по умолчанию. Также возможно окисление контактов и запыление оборудования. Для очистки извлеките видеокарту из гнезда, аккуратно удалите пыль, протрите контакты ластиком.
Содержание
- Способ 1: Полная переустановка драйвера
- Способ 2: Изменение параметров управления питанием (NVIDIA)
- Способ 3: Изменение реестра Windows
- Способ 4: Отключение аппаратного ускорения
- Способ 5: Устранение разгона GPU
- Способ 6: Устранение проблем с оперативной памятью
- Вопросы и ответы
Способ 1: Полная переустановка драйвера
Рассматриваемая проблема чаще всего возникает из-за несовместимости драйвера GPU и компонентов системы либо приложения, запуск которого и вызывает ошибку. Эффективным решением в этой ситуации будет полное удаление ПО и установка самой новой версии на текущий момент.
Подробнее: Полная переустановка драйверов видеокарты
Также остановимся на паре неочевидных нюансов:
- если после переустановки ПО графического ядра на ноутбуке проблема по-прежнему наблюдается, попробуйте скачать установочный пакет не с сайтов NVIDIA, AMD или Intel, а с ресурса изготовителя ноутбука;
- если проблема присутствует на старом GPU, последние драйвера для которого выпущены в Windows 8 или даже Windows 7, попробуйте запускать инсталлятор в режиме совместимости с последним поддерживаемым релизом ОС от Microsoft.
Читайте также: Включение режима совместимости в Windows 10
Способ 2: Изменение параметров управления питанием (NVIDIA)
Порой сбой с заблокированным доступом к графическому процессору возникает из-за неправильных настроек «Панели управления NVIDIA». Внести в них коррективы можно следующим образом:
- На «Рабочем столе» целевого компьютера кликните правой кнопкой мыши по свободному пространству и выберите пункт «Панель управления NVIDIA».
- Перейдите к блоку «Параметры 3D» и щёлкните по ссылке «Управление параметрами 3D».
- Откройте вкладку «Глобальные параметры» и поищите на ней опцию «Режим управления электропитанием», затем кликните по выпадающему меню и выберите опцию «Предпочтителен режим максимальной производительности».
Перезагрузите компьютер. После запуска ОС попробуйте открыть проблемную программу – скорее всего, ошибка больше не должна появляться.
Рассматриваемая проблема возникает вследствие так называемого дедлока (по-простому – зависания) процесса драйвера ГПУ, который, в свою очередь, может быть связан с недостаточной производительностью самой ОС. Кроме очевидного обновления комплектующих, есть ещё один, обходной путь – увеличить время на связь с драйвером посредством реестра Виндовс 10.
- Нажмите сочетание клавиш Win+R для вызова окна «Выполнить», в котором введите запрос
regeditи щёлкните «ОК». - Откройте следующую ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers - Поищите в списке каталога запись с именем «TdrDelay». Если таковая отсутствует, воспользуйтесь пунктами «Правка» – «Создать» – «Параметр DWORD».
Задайте ему имя TdrDelay.
Дважды кликните по нему для редактирования, установите значение 8 и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер. Увеличенная задержка должна устранить рассматриваемую проблему.
Способ 4: Отключение аппаратного ускорения
Если сбой с запретом доступа к графическому процессору происходит на «Рабочем столе» или в системных программах, возможно, дело в аппаратном ускорении графики. Отключить его можно через параметры быстродействия, следующим образом:
- Вызовите «Панель управления», в актуальных версиях «десятки» это проще всего сделать с помощью «Поиска»: введите название элемента, выделите соответствующий результат и нажмите «Открыть».
- Переключите отображение в режим «Крупные значки» и кликните «Система».
- Выберите в ней «Дополнительные параметры системы».
Здесь откройте вкладку «Дополнительно», где кликните по кнопке «Параметры» в блоке «Быстродействие».
- Установите переключатель в режим «Обеспечить наилучшее быстродействие», затем воспользуйтесь кнопками «Применить» и «ОК».
Перезагрузите систему – после её окончательного запуска проблема должна быть устранена.
Способ 5: Устранение разгона GPU
Если рассматриваемая ошибка присутствует на разогнанной видеокарте, скорее всего, причина именно в оверклокинге платы вывода графики, и чтобы избавиться от проблемы, его понадобится отключить. Покажем данную процедуру на примере устройства NVIDIA.
- Проще всего убрать разгон с помощью приложения NVIDIA Inspector – скачайте его с официального сайта разработчика, воспользовавшись ссылкой далее.
Скачать NVIDIA Inspector с официального сайта
- Откройте утилиту, после чего кликните по кнопке «Show Overclocking».
В окне с предупреждением нажмите «Да».
- После появления продвинутых настроек в выпадающем меню «Overclocking» выберите вариант «Performance Level [3] — (P0)», если установлен какой-либо другой, затем щёлкните по пункту «Apply Defaults».
Закрывайте средство, после чего попробуйте запустить проблемный софт. Если проблема была в оверклокинге, то приведённые выше манипуляции должны её устранить.
Способ 6: Устранение проблем с оперативной памятью
Если ошибка возникает на устройстве без дискретной видеокарты, стоит проверить состояние оперативной памяти – встроенные в CPU видеоускорители пользуются именно частью ОЗУ, и ошибка с блокировкой доступа к графическому процессору может появляться из-за неполадок с ним.
Подробнее: Как проверить оперативную память в Windows 10
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Перейти к содержанию
Некоторые пользователи ОС Windows 10 во время работы какой-либо программы (чаще игровой) могут столкнуться с вылетом данной программы, и системным сообщением «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию». Причиной данной дисфункции может быть ряд аппаратных и программных проблем, которые я перечислю в данном материале, а также расскажу, что это за ошибка, когда она возникает, и как исправить возникшую ошибку.
Содержание
- Суть и причины дисфункции
- Как исправить ошибку «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию»
- Заключение
Суть и причины дисфункции
В большинстве случаев, данная ошибка на Виндовс 10 и не только возникает во время работы какой-либо современной игровой или тестовой программы (например, 3DMark), которая активно задействует процессор и видеокарту пользовательского ПК.
Причины ошибки «Блокирован доступ к графическому оборудованию» могут быть следующими:
- Некорректный драйвер видеокарты (в частности, проблемный драйвер atikmpag.sys);
- Перегрев аппаратной части ПК (в частности, той же видеокарты);
- Неисправна одна из планок оперативной памяти;
- Некорректные настройки программ для контроля за графической составляющей ПК (например, AMD Catalyst);
- Некорректные настройки самой игры.
Как исправить ошибку «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию»
Для решения данной проблемы рекомендую выполнить следующее:
- Удалите текучий драйвер видеокарты, и установите драйвер, выбранный системой. Перейдите в «Диспетчер устройств» (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), найдите там ваш драйвер видеокарты (вкладка «Видеоадаптеры), кликните на него правой клавишей мыши, и выберите «Удалить». Перезагрузите ваш компьютер, а затем дайте системе самостоятельно найти и установить нужный драйвер (задействуйте функционал «Windows Update»);
Удалите текущий драйвер видеокарты - Установите более старый видеодрайвер к вашей графической карте. Если предыдущий способ не помог, поищите более старый драйвер к вашей видеокарты на сайте производителя видеокарты (или материнской платы);
- Измените настройки AMD Catalyst (при наличии такового на ПК). Перейдите в AMD Catalyst, выберите вкладку «Производительность», активируйте там опцию «Включить Graphics OverDrive», и понизьте частоту вашей видеокарты чуть ниже нормального уровня (жёлтая область);
- Проверьте работоспособность планок памяти вашего ПК. Проверьте их тестинговыми программами уровня «Memtest 86», или, изымая поочерёдно планки памяти, проверьте стабильность работы системы без изъятых планок (это поможет выявить проблемную планку памяти). В некоторых случаях проблема появлялась при установке дополнительной планки памяти от другого, нежели базовая планка, производителя. Установка идентичной, к базовой, планки позволяло избавиться от ошибки на пользовательском ПК;
- Отключите настройки оверклокинга. Если вы разгоняли систему ранее с помощью специального софта, тогда рекомендую вернуть настройки системы по умолчанию.
- Отключите функцию «вертикальная синхронизация» в настройках игровой программы;
- Понизьте частоту графического процессора и памяти на 5%. Загрузите и установите программу «MSI Afterburner», а затем уменьшите указанные параметры на необходимую частоту;
- Установите на ваш ПК стабильную версию AMD Catalyst. Если на вашем компьютере имеется графическая карта от AMD, установите на ваш ПК стабильную версию AMD Catalyst (по отзывам пользователей, помогла устранить ошибку доступа к графическому оборудованию установка на компьютер версии AMD Catalyst™ 15.11 Beta Driver for Windows®).
Заключение
Эффективным решением проблемы «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию» является смена драйвера видеокарты на более стабильный, а также проверка работоспособности планок памяти ПК (некорректная работа одной из них часто являлась инициатором рассматриваемой мной проблемы). Если это не помогло, воспользуйтесь другими, приведёнными выше, советами, это позволит исправить проблему блокировки доступа к графическому оборудованию на вашей Windows 10.
Опубликовано 08 мая 2017 Обновлено 16 мая 2021
Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию — как исправить
Пользователи Windows 10, особенно после последнего обновления могут столкнуться с ошибкой «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию», возникающей, как правило, при игре или работе в программах, активно использующих видеокарту.
В этой инструкции — подробно о возможных методах исправить проблему «заблокирован доступ к графическому оборудованию» на компьютере или ноутбуке.
Способы исправить ошибку «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию»
Первый из способов, работающий чаще всего — обновить драйверы видеокарты, при этом многие пользователи ошибочно считают, что, если нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств Windows 10 и получить сообщение «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это означает, что драйверы уже обновлены. На самом деле, это не так, а указанное сообщение говорит лишь о том, что на серверах Microsoft нет ничего более подходящего.
Правильным подходом по обновлению драйверов в случае появления ошибки «Заблокирован доступ к графическому оборудованию» будет следующий.
- Скачайте установщик драйвера вашей видеокарты с сайта AMD или NVIDIA (как правило, ошибка возникает именно с ними).
- Удалите имеющийся драйвер видеокарты, лучше всего сделать это с помощью утилиты Display Driver Uninstaller (DDU) в безопасном режиме (подробно на эту тему: Как удалить драйвер видеокарты) и перезагрузите компьютер в обычном режиме.
- Запустите установку загруженного на первом шаге драйвера.
После этого проверьте, проявляет ли себя ошибка снова.
Если этот вариант не помог, то может сработать вариация этого метода, которая может сработать для ноутбуков:
- Точно так же удалите имеющиеся драйверы видеокарты.
- Установите драйверы не с сайта AMD, NVIDIA, Intel, а с сайта производителя вашего ноутбука именно для вашей модели (при этом, если, к примеру, там драйверы только для одной из предыдущих версий Windows — все равно попробуйте их установку).
Второй способ, который теоретически может помочь — запуск встроенного средства устранения неполадок «Оборудование и устройства», подробнее: Устранение неполадок Windows 10.
Примечание: если проблема стала возникать с какой-то недавно установленной игрой (которая никогда не работала без этой ошибки), то проблема может быть именно в самой игре, её параметрах по умолчанию или какой-то несовместимости с конкретно вашим оборудованием.
Дополнительная информация
В завершение — некоторая дополнительная информация, которая может оказаться в контексте исправления проблемы «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию».
- Если к вашей видеокарте подключено более одного монитора (или подключен ТВ), даже если второй выключен, попробуйте отключить его кабель, это может исправить проблему.
- Некоторые отзывы сообщают, что в исправлении помог запуск установки драйвера видеокарты (шаг 3 из первого способа) в режиме совместимости с Windows 7 или 8. Также можно попробовать и запуск игры в режиме совместимости, если проблема возникает лишь с какой-то одной игрой.
- Если проблема никак не решается, то можно попробовать такой вариант: удалить драйверы видеокарты в DDU, перезагрузить компьютер и подождать, пока Windows 10 установит «свой» драйвер (для этого должен быть подключен Интернет), возможно, он окажется стабильнее.
Ну и последний нюанс: по своей природе рассматриваемая ошибка почти аналогична другой похожей проблеме и способы решения из этой инструкции: Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен могут сработать и в случае «заблокирован доступ к графическому оборудованию».
Все приложения так или иначе используют ресурсы видеокарты, интегрированной или дискретной, если же приложению по какой-то причине не удается получить к ним доступ, оно не запускается или запускается с ограниченными возможностями, а пользователь получает в области уведомлений сообщение «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию». Неполадка может быть вызвана разными причинами.
Но чаще всего она бывает связана с некорректной работой драйверов видеокарты, однако нельзя исключать и конфликт между приложениями, активно использующими ресурсы графической карты. Обновление или переустановка драйверов в таких случаях представляется единственно правильным решением, но для начала стоит попробовать прибегнуть к менее радикальным способам.
Запустите приложение с повышенными правами
Маловероятно, что способ сработает, но если исходить из того, что приложению для выполнения какого-то действия могут потребоваться повышенные привилегии, это простейшее решение может оказаться действенным.
Запустите приложение в режиме совместимости
Если программа или игра стара, запустите ее в режиме совместимости с более ранними версиями операционной системы. Также можно попробовать запустить для нее встроенное средство устранения проблем с совместимостью из контекстного меню исполняемого файла или ярлыка.
Проверьте режим управления питанием Nvidia или AMD
Установите в настройках дискретной видеокарты выделение максимального объема ресурсов для обеспечения наилучшей производительности.
Рассмотрим изменение настроек на примере с видеокартой Nvidia.
Откройте панель управления графической картой, зайдите в раздел «Управление параметрами 3D» и на вкладке «Глобальные параметры» выберите настройку «Режим управления электропитанием». Убедитесь, что для нее выставлено значение «Предпочтителен режим максимальной производительности». Если выставлен другой режим, выберите в выпадающем меню указанный, сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Обратите также внимание на настройку «Предпочитаемый графический процессор».
По умолчанию для нее обычно выставлен «Автовыбор», вы же попробуйте выставить графический процессор «Интегрированный» или «Высокопроизводительный».
Увеличьте время отклика драйвера GPU
На слабых компьютерах с проблемами производительности операционной системы неполадка может быть вызвана зависанием драйвера видеокарты. В этой ситуации можно попробовать принудительно увеличить время отклика драйвера графической карты, применив простой твик реестра.
Запустив редактор реестра командой regedit, разверните ветку:
HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
В правой колонке найдите DWORD-параметр с именем TdrDelay и установите в качестве его значения 8. Если параметр отсутствует, его нужно будет создать.
По завершении редактирования реестра компьютер потребуется перезагрузить.
Устраните последствия разгона GPU
Если до появления ошибки производился разгон видеокарты, самым разумным будет восстановить ее исходные настройки.
Проще всего это сделать с помощью фирменных утилит — AMD Ryzen Master и NVIDIA Inspector, в зависимости от установленной на ПК графической плате.
Например, чтобы восстановить настройки для видеокарты Nvidia, нужно запустить утилиту NVIDIA Inspector, раскрыть дополнительные настройки нажатием кнопки «Show Overclocking» в правом нижнем углу, а затем нажать «Apply Defaults», предварительно выставив в меню «Overclocking» режим «Performance Level [1] — (P0)».
Если проблему устранить не удалось, выполняем полную переустановку драйвера видеокарты, то есть сначала удаляем старый драйвер в безопасном режиме с помощью утилиты Display Driver Uninstaller, а затем устанавливаем актуальный, заблаговременно скачанный с сайта производителя графического оборудования.
Загрузка…
Ошибка «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию» может появляться в Windows 10, 8 и 7 при запуске или работе различных приложений и игр, использующих видеокарту. Современные браузеры используют видеокарту для быстрой отрисовки страниц, с помощью аппаратного ускорения. При этом нагрузка на графическое оборудование может быть не меньше, чем при работе простых игр. Ниже я опишу возможные причины и варианты устранения этой ошибки. Если вас интересуют только способы устранения, вы можете промотать статью сразу к этому разделу.
Причины ошибки
Драйвер графической карты
Это самый распространенный вариант возникновения ошибки «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию». Текущая версия драйвера вашей видеокарты содержит ошибки, из-за них в некоторых ситуациях видеокарта не может продолжить нормальную работу, приложение закрывается или начинает работать очень медленно. Например, видеодрайвер Nvidia для видеокарт серий GeForce GTX1070 и GTX1080 долгое время содержал в себе ошибки, не позволяющее нормально работать браузеру Google Chrome, если на открытой странице сайта присутствовало много тяжелой графики.
Ошибка в приложении или игре
Если ошибка появляется только при работе с определенным приложением или игрой, то виновным может быть и само это приложение. Это означает, что его разработчики допустили и не отловили ошибку при очередном обновлении и она попала в релиз. Если в вашем случае это так, то вы никак не сможете устранить эту ошибку сами. Необходимо связаться с разработчиками и предоставить им максимально подробную информацию, тогда они смогут устранить проблему максимально быстро.
Какие данные необходимо передать разработчикам:
- Версию и разрядность вашей операционной системы;
- Полное название вашей видеокарты или список графического оборудования, если видеокарта не одна;
- Версию установленных драйверов видеокарты;
- Версию игры или программы;
- Подробно описать как и когда появляется ошибка;
- Несколько снимков экрана или видео, подробно показывающее момент ошибки;
Повреждение системных файлов Windows
Системные файлы операционной системы Windows могут быть повреждены после установки пиратской версии игры или программы, вирусом или аппаратным сбоем. Эта причина устраняется максимально быстро при помощи встроенных в операционную систему инструментов.
Устранение ошибки «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию»
Ниже я описываю способы устранения этой ошибки, начиная с простых. Рекомендую пробовать их по порядку.
Устранение проблемы с графическим драйвером
Первым делом скачайте последнюю версию драйвера для вашей видеокарты с сайта производителя и установите его поверх существующего. Сейчас на рынке два основных производителя: Nvidia (сайт) и AMD (сайт).
Если этот способ не помог, попробуйте сначала полностью удалить существующий драйвер и только после этого установите его повторно. Удалить драйвер можно средствами Windows или специальной программой. Перейдите в «Панель Управления», найдите там раздел «Приложения и возможности» и удалите все компоненты драйвера:
Если компонентов графического драйвера в списке нет, удалите его через «Диспетчер устройств». Нажмите на значок «Компьютер» правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», далее слева пункт «Диспетчер устройств»:
Нажмите на названии адаптера правой кнопкой мыши и удалите его.
Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
Для быстрого и полного удаления видео драйвера можно использовать специальную бесплатную программу — Display Driver Uninstaller (скачать с нашего сервера).
Скачайте программу, распакуйте архив и запустите ее. Скорее всего при первом запуске будет ошибка и предложение перезапустить систему. Сделайте это и DDU Display Driver Uninstaller) нормально запустится. Интерфейс программы максимально прост:
Нажмите кнопку «Удалить и перезагрузить» и установите ранее скачанный новый драйвер повторно сразу же после загрузки системы. Если и это не помогло, перейдите к следующему пункту.
Устранение ошибки в программе или игре
Вам необходимо обновить программу или игру, которая вызывает ошибку «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию» до самой последней версии. Обычно это можно сделать на сайте разработчика или через встроенные средства обновления. После этого обязательно перезагрузите компьютер и запустите проблемное программное обеспечение. Если проблема осталась, вам остается только связаться с разработчиками и надеяться, что они быстро все исправят и выпустят обновление. Постарайтесь в письме описать проблему максимально подробно и включите в него все необходимые сведения. Я писал о них в самом начале статьи.
Восстановление системных файлов Windows
Последние версии операционной системы Windows имеют встроенные средства восстановления. Вы можете пробовать их по очереди используя нашу подробную инструкцию, но начните с самого простого.
Запустите командную строку (Win+R, там напишите «cmd») и выполните команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Процедура может занять несколько минут, компьютер скорее всего перезапустится. Если этот способ не помог, пробуйте выполнить откат на точку восстановления, далее «Возврат компьютера в исходное состояние». Если и это не поможет, значит ошибку вызывает какая-то другая причина.
Дополнительная информация
В очень редких случаях ошибка «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию» появляется из-за того, что к видеокарте подключено более одного монитора. Если вы используете два и более монитора, попробуйте их отключить и поработать некоторое время с одним.
Обратите внимание: мониторы необходимо не просто выключить, а отключить физически, отсоединив провода от разъемов графической карты.
Если ни один из способов не помогает, то возможно ваша видеокарта повреждена. Ее можно попробовать отремонтировать или заменить, но это уже за рамками этого обзора.
Если у вас остались вопросы или требуются уточнения, пожалуйста, оставьте комментарий. Я все оперативно читаю и буду рад помочь.
Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!