Принтер brother hl 2132r выдает ошибку error

Отзывы о материалах

• Дата: 19.07.2011
• Номер: faq00000170_020

• Печать
• Электронная почта

Что означают светодиоды устройства?

Техническим термином для индикаторов на передней части устройства Brother является светодиод.

В данном вопросе объясняются различные значения индикаторов.

• Если светодиоды не горят, значит, питание устройства выключено.
• Если светодиод Status (зелёный) блеклый, значит принтер находится в спящем режиме (режиме экономии энергии) или в режиме глубокого сна (потребление электроэнергии снижается ещё больше, чем в спящем режиме). Нажатие кнопки Go выведет принтер из спящего режима в режим готовности .
• Если светодиоды горят или мигают, это может означать ошибку. См. значения индикации светодиодов устройства ниже.
  Для отображения всех примеров индикации светодиодов нажмите здесь, а затем нажмите на изображение , соответствующее индикации на вашем устройстве.

Светодиод Ready (зелёный) мигает.
Светодиоды Toner , Drum и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

ПРОГРЕВ
Устройство прогревается.

ОХЛАЖДЕНИЕ
Устройство охлаждается.
Подождите несколько секунд, пока температура внутри устройства не опустится.

ПРИЁМ ДАНЫХ
Устройство принимает данные с компьютера или обрабатывает данные в памяти.

В ПАМЯТИ ОСТАЛИСЬ ДАННЫЕ
В памяти устройства остались данные печати.
Если светодиод Ready мигает в течение длительного времени и печать не происходит, нажмите кнопку Go , чтобы напечатать данные, которые все ещё находятся в памяти.

Светодиод Toner (жёлтый) загорается на 2 секунды и гаснет на 3 секунды.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Drum и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

• МАЛО ТОНЕРА
  Скоро потребуется заменить тонер-картридж.
  Приобретите новый тонер-картридж и приготовьте его на случай, когда загорятся светодиоды, означающие ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР .

Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиоды Drum , Error и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР (режим остановки)
Замените тонер-картридж на новый.
См. инструкции «ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР».

ОШИБКА КАРТРИДЖА
Блок фотобарабана установлен неправильно.
Извлеките блок фотобарабана из устройства и установите его обратно.
См. инструкции «ОШИБКА КАРТРИДЖА».

НЕТ ТОНЕРА
Откройте переднюю крышку и установите тонер-картридж.
См. инструкции «НЕТ ТОНЕРА».

Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Drum и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР (режим продолжения)
  Устройство продолжит печатать, пока светодиоды не отобразят состояние ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ .

Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Drum и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ
  Замените тонер-картридж на новый.
  См. инструкции «ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР».

Светодиод Drum (жёлтый) загорается на 2 секунды и гаснет на 3 секунды.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Toner и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

• РЕСУРС ФОТОБАРАБАНА СКОРО ЗАКОНЧИТСЯ
  Скоро потребуется заменить фотобарабан.
  Рекомендуется приобрести новый фотобарабан и заменить имеющийся.
  См. инструкции «ЗАМЕНА БАРАБАНА».

Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Toner и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ЗАМЕНИТЕ ФОТОБАРАБАН
  Замените фотобарабан на новый.
  См. инструкции «ЗАМЕНА БАРАБАНА».

Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner , Drum и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

НЕТ БУМАГИ В ЛОТКЕ 1
Вставьте бумагу в лоток. Затем нажмите кнопку Go .

РУЧНАЯ ПОДАЧА
Поместите бумагу в слот для подачи бумаги вручную.
См. инструкции «Печать на наклейках и конвертах».

Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиоды Toner , Drum и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

ОТКРЫТА ПЕРЕДНЯЯ КРЫШКА
Закройте переднюю крышку устройства.

ОТКРЫТА КРЫШКА УЗЛА ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЯ ТОНЕРА
Закройте крышку узла термозакрепления, расположенную за задней крышкой устройства.

ЗАМЯТИЕ В ЛОТКЕ 1 / ЗАМЯТИЕ ВНУТРИ / ЗАМЯТИЕ СЗАДИ / ЗАМЯТИЕ В МОДУЛЕ ДВУСТОР.ПЕЧАТИ
Устраните замятие бумаги.
См. инструкции «Устранение замятий бумаги.»
Если устройство не возобновит печать, нажмите кнопку Go .

ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА
Память устройства заполнена, и устройство не может печатать страницы документа полностью.
См. инструкции «ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА».

ПЕРЕГРУЗКА ПЕЧАТИ
Произошла перегрузка печати, и устройство не может печатать страницы документа полностью.
См. инструкции «ПЕРЕГР. ПЕЧАТИ».

ОШИБКА ФОРМАТА ДВУСТОРОННЕЙ ПЕЧАТИ (только если устройством поддерживается автоматическая двусторонняя печать)
Правильно задайте настройку бумаги, которую требуется использовать, или загрузите бумагу того же формата, который выбран в текущей настройке драйвера. Для дополнительной информации о форматах бумаги см. вопрос «Какую бумагу рекомендуется использовать?» Нажмите кнопку Go .

ДВУСТОРОННЯЯ ПЕЧАТЬ ОТКЛЮЧЕНА (только если устройством поддерживается автоматическая двусторонняя печать)
Установите в устройство лоток для двусторонней печати и закройте заднюю крышку.

Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиоды Toner и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ОШИБКА ФОТОБАРАБАНА
  Необходимо очистить коронирующий провод фотобарабана.
  См.инструкции «Очистка коронирующего провода фотобарабана.»

Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ОСТАНОВКА ФОТОБАРАБАНА
  Замените фотобарабан на новый.
  См. инструкции «ЗАМЕНА БАРАБАНА».

Светодиоды Toner (жёлтый) и Drum (жёлтый) мигают.
Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиод Ready (зелёный) мигает.

Значение индикации светодиодов:

1. Если индикация светодиодов на устройстве указывает на необходимость сервисного вызова, выключите питание устройства, а затем снова включите и попробуйте выполнить печать.
2. Если после выключения и повторного включения устройства ошибка не устранилась, нажмите кнопку Go , тогда светодиоды загорятся, как показано в таблице ниже. Сообщите об ошибке вашему дилеру или в службу технической поддержки Brother.

Неисправность основной платы:
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner , Drum и Ready не горят.

Неисправность узла термозакрепления:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиоды Drum , Error и Ready не горят.

Неисправность лазерного блока:
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиоды Toner , Error и Ready не горят.

Неисправность основного мотора:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Drum и Ready не горят.

Неисправность контактов, находящихся под высоким напряжением:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиоды Error и Ready не горят.

Неисправность вентилятора:
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner и Ready не горят.

Ошибка перехода через нулевой уровень:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиод Ready не горит.

В принтеры Brother HL-2130R и HL-2132R встроен счетчик тонера, который считает количество распечатанный страниц. Если горит соответствующий индикатор, то принтер считает, что картридж уже пустой и требует новый. Его не волнует, что вы 15 минут назад его заправили.

Сбросить счетчик тонера можно двумя способами: программным и аппаратным. Программным легче, поэтому начнем с него.

Программный способ

1. Включаем принтер.
2. Когда двигатель перестанет шуметь открываем переднюю крышку.
3. Выключаем устройство.
4. Зажимаем кнопку [Пуск] или [GO] и включаем принтер.
5. Держим кнопку [Пуск]/[GO] пока не загорятся все индикаторы.
6. Отпускаем кнопку.
7. Как только, индикаторы погаснут нажимаем [Пуск]/[GO] два раза. Должны загореться три верхних индикатора.
8. Жмем [Пуск]/[GO] 5 раз. Должен мигать индикатор «Error».
9. Закрываем переднюю крышку. Должен мигать индикатор «Готов» / «Ready». Принтер прогреется и индикатор «Готов» / «Ready» должен гореть.

Аппаратный способ

Так же, как и обнулить счетчик принтера Brother DCP-7057R. Здесь приведу только видео.

Вышеприведенные способы подходят как для стартовых картриджей Brother HL-2130R / 2132R / DCP-7057R так, и для обычных. Если вы купили обычный, то есть еще один способ сброса счетчика тонера Brother — установить флажок в картридже в нужное положение. Подробно — смотрите в видео в конце статьи.

Сброс счетчика фотобарабана

Если принтер просит заменить фотобарабан (мигает соответствующий индикатор) и при этом нормально печатает, то нет смысла ничего менять. Можно сбросить счетчик фотобарабана. Для этого:

1. Включаем принтер.
2. Открываем переднюю крышку.
3. Зажимаем кнопку [Пуск] или [GO] на 4 секунды. Как только, загорятся все индикаторы — отпускаем.
4. Закрываем переднюю крышку.

Все должно работать.
В конце хорошо показана правильная установка флажка сброса картриджа:

Сброс счетчика тонера Brother HL-1110R и др.

Сброс счетчика(горит лампочка TONER) Принтера Brother HL-2132R

1) отключаем принтер из розетки

2) открываем переднюю крышку принтера, картридж не трогаем

3) Нажимаем кнопку Go и не отпуская ее, включаем принтер в сеть

4) удерживать кнопку в течении 3-5 секунд, потом отпустить и нажать Go 2 раза.

5) Подождать 2 секунды, нажать Go еще 6 раз

6) подождать 3 секунды, закрыть переднюю крышку.

И все. Счетчик обнулен.

Обзор на видео, правда у меня без открывания крышки не получилось.

Brother 2132 горит error

Что означают светодиоды устройства?

Техническим термином для индикаторов на передней части устройства Brother является светодиод.

В данном вопросе объясняются различные значения индикаторов.

• Если светодиоды не горят, значит, питание устройства выключено.
• Если светодиод Status (зелёный) блеклый, значит принтер находится в спящем режиме (режиме экономии энергии) или в режиме глубокого сна (потребление электроэнергии снижается ещё больше, чем в спящем режиме). Нажатие кнопки Go выведет принтер из спящего режима в режим готовности .
• Если светодиоды горят или мигают, это может означать ошибку. См. значения индикации светодиодов устройства ниже.
  Для отображения всех примеров индикации светодиодов нажмите здесь, а затем нажмите на изображение , соответствующее индикации на вашем устройстве.

Светодиод Ready (зелёный) мигает.
Светодиоды Toner , Drum и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

ПРОГРЕВ
Устройство прогревается.

ОХЛАЖДЕНИЕ
Устройство охлаждается.
Подождите несколько секунд, пока температура внутри устройства не опустится.

ПРИЁМ ДАНЫХ
Устройство принимает данные с компьютера или обрабатывает данные в памяти.

В ПАМЯТИ ОСТАЛИСЬ ДАННЫЕ
В памяти устройства остались данные печати.
Если светодиод Ready мигает в течение длительного времени и печать не происходит, нажмите кнопку Go , чтобы напечатать данные, которые все ещё находятся в памяти.

Светодиод Toner (жёлтый) загорается на 2 секунды и гаснет на 3 секунды.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Drum и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

• МАЛО ТОНЕРА
  Скоро потребуется заменить тонер-картридж.
  Приобретите новый тонер-картридж и приготовьте его на случай, когда загорятся светодиоды, означающие ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР .

Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиоды Drum , Error и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР (режим остановки)
Замените тонер-картридж на новый.
См. инструкции «ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР».

ОШИБКА КАРТРИДЖА
Блок фотобарабана установлен неправильно.
Извлеките блок фотобарабана из устройства и установите его обратно.
См. инструкции «ОШИБКА КАРТРИДЖА».

НЕТ ТОНЕРА
Откройте переднюю крышку и установите тонер-картридж.
См. инструкции «НЕТ ТОНЕРА».

Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Drum и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР (режим продолжения)
  Устройство продолжит печатать, пока светодиоды не отобразят состояние ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ .

Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Drum и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ
  Замените тонер-картридж на новый.
  См. инструкции «ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР».

Светодиод Drum (жёлтый) загорается на 2 секунды и гаснет на 3 секунды.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Toner и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

• РЕСУРС ФОТОБАРАБАНА СКОРО ЗАКОНЧИТСЯ
  Скоро потребуется заменить фотобарабан.
  Рекомендуется приобрести новый фотобарабан и заменить имеющийся.
  См. инструкции «ЗАМЕНА БАРАБАНА».

Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Toner и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ЗАМЕНИТЕ ФОТОБАРАБАН
  Замените фотобарабан на новый.
  См. инструкции «ЗАМЕНА БАРАБАНА».

Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner , Drum и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

НЕТ БУМАГИ В ЛОТКЕ 1
Вставьте бумагу в лоток. Затем нажмите кнопку Go .

РУЧНАЯ ПОДАЧА
Поместите бумагу в слот для подачи бумаги вручную.
См. инструкции «Печать на наклейках и конвертах».

Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиоды Toner , Drum и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

ОТКРЫТА ПЕРЕДНЯЯ КРЫШКА
Закройте переднюю крышку устройства.

ОТКРЫТА КРЫШКА УЗЛА ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЯ ТОНЕРА
Закройте крышку узла термозакрепления, расположенную за задней крышкой устройства.

ЗАМЯТИЕ В ЛОТКЕ 1 / ЗАМЯТИЕ ВНУТРИ / ЗАМЯТИЕ СЗАДИ / ЗАМЯТИЕ В МОДУЛЕ ДВУСТОР.ПЕЧАТИ
Устраните замятие бумаги.
См. инструкции «Устранение замятий бумаги.»
Если устройство не возобновит печать, нажмите кнопку Go .

ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА
Память устройства заполнена, и устройство не может печатать страницы документа полностью.
См. инструкции «ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА».

ПЕРЕГРУЗКА ПЕЧАТИ
Произошла перегрузка печати, и устройство не может печатать страницы документа полностью.
См. инструкции «ПЕРЕГР. ПЕЧАТИ».

ОШИБКА ФОРМАТА ДВУСТОРОННЕЙ ПЕЧАТИ (только если устройством поддерживается автоматическая двусторонняя печать)
Правильно задайте настройку бумаги, которую требуется использовать, или загрузите бумагу того же формата, который выбран в текущей настройке драйвера. Для дополнительной информации о форматах бумаги см. вопрос «Какую бумагу рекомендуется использовать?» Нажмите кнопку Go .

ДВУСТОРОННЯЯ ПЕЧАТЬ ОТКЛЮЧЕНА (только если устройством поддерживается автоматическая двусторонняя печать)
Установите в устройство лоток для двусторонней печати и закройте заднюю крышку.

Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиоды Toner и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ОШИБКА ФОТОБАРАБАНА
  Необходимо очистить коронирующий провод фотобарабана.
  См.инструкции «Очистка коронирующего провода фотобарабана.»

Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ОСТАНОВКА ФОТОБАРАБАНА
  Замените фотобарабан на новый.
  См. инструкции «ЗАМЕНА БАРАБАНА».

Светодиоды Toner (жёлтый) и Drum (жёлтый) мигают.
Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиод Ready (зелёный) мигает.

Значение индикации светодиодов:

1. Если индикация светодиодов на устройстве указывает на необходимость сервисного вызова, выключите питание устройства, а затем снова включите и попробуйте выполнить печать.
2. Если после выключения и повторного включения устройства ошибка не устранилась, нажмите кнопку Go , тогда светодиоды загорятся, как показано в таблице ниже. Сообщите об ошибке вашему дилеру или в службу технической поддержки Brother.

Неисправность основной платы:
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner , Drum и Ready не горят.

Неисправность узла термозакрепления:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиоды Drum , Error и Ready не горят.

Неисправность лазерного блока:
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиоды Toner , Error и Ready не горят.

Неисправность основного мотора:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Drum и Ready не горят.

Неисправность контактов, находящихся под высоким напряжением:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиоды Error и Ready не горят.

Неисправность вентилятора:
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner и Ready не горят.

Ошибка перехода через нулевой уровень:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиод Ready не горит.

В принтеры Brother HL-2130R и HL-2132R встроен счетчик тонера, который считает количество распечатанный страниц. Если горит соответствующий индикатор, то принтер считает, что картридж уже пустой и требует новый. Его не волнует, что вы 15 минут назад его заправили.

Сбросить счетчик тонера можно двумя способами: программным и аппаратным. Программным легче, поэтому начнем с него.

Программный способ

1. Включаем принтер.
2. Когда двигатель перестанет шуметь открываем переднюю крышку.
3. Выключаем устройство.
4. Зажимаем кнопку [Пуск] или [GO] и включаем принтер.
5. Держим кнопку [Пуск]/[GO] пока не загорятся все индикаторы.
6. Отпускаем кнопку.
7. Как только, индикаторы погаснут нажимаем [Пуск]/[GO] два раза. Должны загореться три верхних индикатора.
8. Жмем [Пуск]/[GO] 5 раз. Должен мигать индикатор «Error».
9. Закрываем переднюю крышку. Должен мигать индикатор «Готов» / «Ready». Принтер прогреется и индикатор «Готов» / «Ready» должен гореть.

Аппаратный способ

Так же, как и обнулить счетчик принтера Brother DCP-7057R. Здесь приведу только видео.

Вышеприведенные способы подходят как для стартовых картриджей Brother HL-2130R / 2132R / DCP-7057R так, и для обычных. Если вы купили обычный, то есть еще один способ сброса счетчика тонера Brother — установить флажок в картридже в нужное положение. Подробно — смотрите в видео в конце статьи.

Сброс счетчика фотобарабана

Если принтер просит заменить фотобарабан (мигает соответствующий индикатор) и при этом нормально печатает, то нет смысла ничего менять. Можно сбросить счетчик фотобарабана. Для этого:

1. Включаем принтер.
2. Открываем переднюю крышку.
3. Зажимаем кнопку [Пуск] или [GO] на 4 секунды. Как только, загорятся все индикаторы — отпускаем.
4. Закрываем переднюю крышку.

Все должно работать.
В конце хорошо показана правильная установка флажка сброса картриджа:

Сброс счетчика тонера Brother HL-1110R и др.

Сброс счетчика(горит лампочка TONER) Принтера Brother HL-2132R

1) отключаем принтер из розетки

2) открываем переднюю крышку принтера, картридж не трогаем

3) Нажимаем кнопку Go и не отпуская ее, включаем принтер в сеть

4) удерживать кнопку в течении 3-5 секунд, потом отпустить и нажать Go 2 раза.

5) Подождать 2 секунды, нажать Go еще 6 раз

6) подождать 3 секунды, закрыть переднюю крышку.

И все. Счетчик обнулен.

Обзор на видео, правда у меня без открывания крышки не получилось.

Источник

Расшифровка светодиодной индикации состояний
и сервисных кодов принтеров
Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR

Популярная серия электростатических монохромных принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR оснащена всего одной кнопкой и двумя LED-индикаторами (светодиодами).
1. Единственная кнопка служит для включения/выключения принтера, а также для сброса ошибок, распечатки страницы настроек принтера, ввода некоторых сервисных команд. Далее кнопка ВКЛ.
2. Оранжевый светодиод с восклицательным знаком в англоязычной документации зовется ERROR. По-русски мы обозначим его как ОШИБКА. Оранжевый диод, иногда его называют «красная лампочка» или «оранжевый огонёк», может быть в одном из трёх состояний: не гореть, постоянно светиться в полную яркость, мигать с различной частотой.
3. Зеленый светодиод со значком подковы в англоязычной документации зовется READY. По-русски мы обозначим его как ГОТОВО. Зелёный диод может постоянно гореть в полную яркость, может гореть приглушенно, и может мигать с различной частотой.

Сочетание постоянного горения и миганий с различной периодичностью зелёной и оранжевой лампочек на принтерах Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR образуют сигнальную систему индикации состояния принтера и сообщений об ошибках, а также индикацию сервисных кодов, обозначающих неисправный узел при поломке принтера.

Найдите образец мигания светодиодов на этой страничке — и вы сможете определить, что делать, если ваш принтер Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR мигает лампочками, не печатает, и при этом горит красная лампочка с восклицательным знаком.

Для написания этого текста использовались материалы из инструкции по эксплуатации принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR и службы онлайн поддержки официального сайта Brother.

Печать страницы параметров принтера

Распечатку страницы параметров (она же страница состояний, страница настроек, демо-лист, тестовая страница) принтера Brother удобно использовать как пробный тестовый или демонстрационный лист (demo page) для проверки качества печати без подключения к компьютеру. Для распечатки параметров достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт. Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.

Как распечатать тестовую страницу настроек принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR:
1. Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
2. Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим готовности.
3. Нажмите кнопку ВКЛ ТРИ РАЗА. Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, сколько страниц было напечатано, оставшийся ресурс тонер-картриджа TN-1075 и драм-картриджа DR-1075. Вы сможете посмотреть количество отпечатанных листов.

Спящий режим

Глубокий сон

• ! ОШИБКА выключен.
• O ГОТОВО горит постоянно, уровень яркости снижен.

Значение:
Если на принтере Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR тускло горит одинокая зелёная лампочка, он находится в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ или РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА.

СПЯЩИЙ РЕЖИМ: Принтер автоматически переходит в СПЯЩИЙ РЕЖИМ после 1 минуты простоя. При печати документа таймер сбрасывается. Использование спящего режима сокращает потребление электроэнергии. Принтер выходит из спящего режима и начинает печать при получении задания печати.

РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА: Принтер автоматически переходит в РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА после некоторого времени пребывания в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ. В режиме глубокого сна принтер потребляет еще меньше электроэнергии, чем в спящем режиме. Принтер выходит из режима глубокого сна и начинает печать при получении задания печати.

Принтер готов к работе

Принтер печатает

• ! ОШИБКА выключен.
• O ГОТОВО горит постоянно.

Значение:
Принтер готов к работе или принтер распечатывает задание.

Принтер прогревается

Принтер остывает

Принтер принимает или обрабатывает данные

• ! ОШИБКА выключен.
• O ГОТОВО равномерно мигает с интервалом полсекунды или одна секунда.

Значение:
1. Принтер прогревается. Интервал мигания 1 секунда. Принтер прогреется и будет готов к работе.
2. Принтер охлаждается. Интервал мигания 1 секунда. Принтер перегрелся. Принтер остановит текущее задание печати и перейдет в режим охлаждения. Подождите, пока принтер вернется в режим готовности.
3. Приём данных. Интервал мигания полсекунды. Принтер принимает данные с компьютера или обрабатывает данные в памяти.
4. Оставшиеся данные. Интервал мигания полсекунды. В памяти принтера остались данные печати. Если принтер долго мигает лампочкой ГОТОВ, а печать не выполняется, нажмите кнопку ВКЛ для распечатки данных, оставшихся в памяти.

Мало тонера

Замените тонер — продолжить

• ! ОШИБКА равномерно мигает с интервалом полторы секунды.
• O ГОТОВО горит постоянно.

Значение:
1. Мало тонера. Счётчик страниц тонер-картриджа приближается к низкому уровню тонера. Для избежания блокировки принтера вы можете заправить тонер-картридж Brother TN-1075 в СПб или заменить картридж Brother TN-1075 на новый.
2. Замените тонер (режим продолжения). Принтер продолжает печатать, пока счетчик страниц картриджа Brother TN-1075 не достигнет отметки Закончился тонер.

Вы можете включить РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ и сбросить блокировку принтера Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR, нажав кнопку ВКЛ семь раз. После этого оба огонька моргнут два раза, оранжевый индикатор ОШИБКА погаснет, начнет гореть зеленый индикатор ГОТОВ. Принтер будет продолжать печатать, пока светодиоды не покажут состояние ЗАКОНЧИЛСЯ ТОНЕР.

Замените тонер — режим остановки

Закончился тонер

Нет тонера

• ! ОШИБКА равномерно мигает с интервалом полторы секунды.
• O ГОТОВО не горит.

Значение:
1. Замените тонер (режим остановки). Снять блокировку работы принтера Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR и продолжить печать можно, нажав кнопку ВКЛ семь раз. Принтер перейдет в режим ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ и продолжит печатать, пока не заблокируется в режиме ЗАКОНЧИЛСЯ ТОНЕР.
2. Закончился тонер. Счётчик страниц тонер-картриджа заблокировал работу принтера после работы в режиме ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ. Для разблокировки принтера вы можете заправить тонер-картридж Brother TN-1075 в СПб или заменить картридж Brother TN-1075 на новый.
3. Нет тонера. Проверьте, вставлен ли картридж с тонером Brother TN-1075 в блок с фотобарабаном Brother DR-1075. Если картридж вставлен и эта ошибка сохраняется, рекомендуем обратиться к нашим услугам. Возможно, заправка картриджа Brotner TN-1075 и взвод/сброс флажка позволят продолжить эксплуатацию принтера.

Ошибка картриджа

• ! ОШИБКА часто мигает 4 раза, затем гаснет на 1 секунду.
• O ГОТОВО постоянно выключен.

Значение:
Картридж барабана DR-1075 или тонер-картридж TN-1075 установлены неправильно.

Откройте крышку и убедитесь в наличии картриджа барабана DR-1075 и тонер-картриджа TN-1075 внутри принтера. Если оба картриджа установлены, извлеките их из принтера, достаньте тонер-картридж из драм картриджа, установите обратно, затем установите оба картриджа обратно в принтер. Если это не помогло, позвоните нам.

Ресурс драм-картриджа DR-1075 заканчивается

• ! ОШИБКА часто мигает 3 раза, затем гаснет на 1 секунду.
• O ГОТОВО горит постоянно.

Значение:
Выработка ресурса установленного драм-картриджа с фотобарабаном DR-1075 приближается к отметке 10 тысяч страниц. Для проверки оставшегося ресурса драм-картриджа распечатайте страницу настроек принтера.

Инструкция по сбросу счетчика барабана Brother DR-1075 для принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR:
1. Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
2. Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим индикации требования замены барабана — Светодиод Ошибка! (Error) мигает 3 раза и гаснет на 1 секунду.
3. Не выключайте принтер.
4. Откройте верхнюю крышку.
5. Извлеките старый картридж фотобарабана DR-1075, переставьте тонер-картридж TN-1075 в новый DR-1075, установите новый драм-картридж DR-1075.
6. Оставьте верхнюю крышку открытой.
7. Нажмите кнопку выключения питания 4 раза.
8. Закройте верхнюю крышку.
9. Убедитесь, что светодиодная индикация требования замены светочувствительного барабана исчезла.
10. Распечатайте страницу параметров и убедитесь, что ресурс фотобарабана установлен на уровне 100%. Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, ресурс тонер-картриджа TN-1075 и драм-картриджа DR-1075.

Ресурс драм-картриджа DR-1075 закончился

Драм-картридж DR-1075 не установлен

Требуется очистка коронатора

• ! ОШИБКА часто мигает 3 раза, затем гаснет на 1 секунду.
• O ГОТОВО постоянно выключен.

Значение:
1. Ресурс драм-картриджа DR-1075 закончился. Счётчик драм-картриджа достиг отметки 10.000 листов и заблокировал работу принтера. Для возобновления работы необходимо сбросить счётчик драм-картриджа согласно инструкции.
2. Драм-картридж DR-1075 не установлен. С этим пунктом всё очень просто. Откройте крышку принтера и убедитесь, что зелёный картридж с фотобарабаном Brother DR1075 внутри вашего принтера установлен.
3. Требуется очистка коронирующего провода. Для очистки коронирующего провода откройте крышку принтера и вытащите из принтера зеленый блок с надписью Brother DR-1075. Сверху в левой части этого зеленого блока есть квадратик из такой же зелёной пластмассы с треугольничком остриём вверх, совмещенный с аналогичным треугольничком остриём вниз на черной крышке этого блока. Возьмитесь за пластиковый выступ на зеленом квадратике и аккуратно потяните его вправо вдоль прорези на крышке блока. Доведите его до противоположного края прорези и верните обратно. Повторите эту операцию 3-4 раза. В завершение процедуры очистки коронирующего провода принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR убедитесь, что зелёный квадратик находится в исходном положении — прижат к левому краю блока, кончики остриёв треугольников на зелёном ползунке/бегунке и на крышке блока совпадают. Если после проведённой очистки нити коронатора принтер начал печатать с вертикальной черной полосой шириной около 2 сантиметров сверху донизу листа — проверьте положение бегунка и установите его на место.

Ошибки наличия бумаги, ошибки подачи бумаги, застревание бумаги в принтере

• ! ОШИБКА часто мигает 2 раза, затем гаснет на 1 секунду.
• O ГОТОВО постоянно выключен.

Значение:
1. Отсутствует бумага в лотке подачи. Если бумага в лотке есть, слегка подтолкните ее внутрь принтера. Возможно, бумага была вставлена не до конца. Также эта ошибка может возникать вследствие загрязнения или износа ролика подачи бумаги. Для повторной попытки захватить лист бумаги нажмите кнопку ВКЛ.
2. Замятие бумаги. Бумага застряла внутри принтера, или принтер не смог захватить лист бумаги из лотка подачи. Аккуратно вытащите застрявший лист из принтера. Если принтер не начал печатать после закрытия крышек, для продолжения печати нажмите кнопку ВКЛ.

Открыта верхняя крышка
Мало памяти

• ! ОШИБКА часто мигает 4 раза, затем гаснет на 1 секунду.
• O ГОТОВО постоянно выключен.

Значение:
1. Открыта крышка. Срабатывает датчик открытой крышки. Закройте верхнюю крышку принтера. Если крышка закрыта, значит, эта индикация означает МАЛО ПАМЯТИ.
2. Мало памяти. Такая ошибка может возникать при попытках распечатать документ с большим количеством изображений. Отмена задания печати и удаление задания из памяти принтера автоматически произойдет через 1 минуту после перехода принтера в состояние МАЛО ПАМЯТИ. Вы можете удалить задание вручную, удерживая нажатой кнопку ВКЛ в течение примерно двух-трёх секунд, пока оба светодиода не начнут попеременно мигать. После того как лампочки замигали, отпустите кнопку. Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа, который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.

Задание отменяется

Светодиоды ОШИБКА и ГОТОВО мигают попеременно.

Значение: Отмена задания. Попытка распечатать документ вызвала переполнение памяти принтера. После нахождения в состоянии МАЛО ПАМЯТИ принтер удаляет задание печати из своей памяти.

Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа, который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.

Обратитесь в сервис

Оба светодиодных индикатора ОШИБКА и ГОТОВО одновременно и равномерно мигают.

Значение: Возникла ошибка, которую пользователь не может устранить. Что делать, если на принтере Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR замигали обе лампочки, и он не печатает? Для начала, выключите принтер на пару минут, а затем снова включите и попробуйте распечатать документ.

Если процедура выключить/включить принтер не помогла, две лампочки одновременно равномерно мигают, моргают оба индикатора, принтер не печатает, для перехода в сервисный режим индикации кода ошибки нажмите кнопку ВКЛ. При переходе в режим индикации кодов ошибок оба огонька гаснут, затем оранжевый огонёк (красная лампочка) с восклицательным знаком ОШИБКА загорается и продолжает гореть, в то время как зелёный огонёк ГОТОВО мигает количество раз, соответствующее коду ошибки. Затем обе лампочки кратковременно гаснут, и всё повторяется заново.

Возможные значения сервисных кодов ошибок принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR описаны ниже.

• ! ОШИБКА загорается.
• O ГОТОВО мигает 1 раз.

Значение: Ошибка пересечения нуля Zero cross signal error. Cигнал пересечения нуля используется для снижения электрических помех при включении/выключении нагревательного элемента блока термозакрепления. Коммутация печки происходит в момент, когда синусоида переменного напряжения питающей сети 220В пересекает ноль.

Причина появления кода ошибки пересечения нуля на принтерах Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR – проблемы сети электропитания 220 Вольт. Попробуйте подключить принтер через сетевой фильтр, или в другом помещении.

• ! ОШИБКА загорается.
• O ГОТОВО мигает 2 раза.

Значение: Обнаружена неисправность блока высокого напряжения High Voltage Unit.

• ! ОШИБКА загорается.
• O ГОТОВО мигает 3 раза.

Значение: Обнаружена неисправность блока термозакрепления — печки — Fuser Unit.

• ! ОШИБКА загорается.
• O ГОТОВО мигает 4 раза.

Значение: Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 4.

• ! ОШИБКА загорается.
• O ГОТОВО мигает 5 раз.

Значение: Обнаружена неисправность блока лазера Laser Unit.

• ! ОШИБКА загорается.
• O ГОТОВО мигает 6 раз.

Значение: Обнаружена неисправность главного двигателя Main Motor.

• ! ОШИБКА загорается.
• O ГОТОВО мигает 7 раз.

Значение: Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 7.

Источник

В принтеры Brother HL-2130R и HL-2132R встроен счетчик тонера, который считает количество распечатанный страниц. Если горит соответствующий индикатор, то принтер считает, что картридж уже пустой и требует новый. Его не волнует, что вы 15 минут назад его заправили.

Сбросить счетчик тонера можно двумя способами: программным и аппаратным. Программным легче, поэтому начнем с него.

Программный способ

1. Включаем принтер.
2. Когда двигатель перестанет шуметь открываем переднюю крышку.
3. Выключаем устройство.
4. Зажимаем кнопку [Пуск] или [GO] и включаем принтер.
5. Держим кнопку [Пуск]/[GO] пока не загорятся все индикаторы.
6. Отпускаем кнопку.
7. Как только, индикаторы погаснут нажимаем [Пуск]/[GO] два раза. Должны загореться три верхних индикатора.
8. Жмем [Пуск]/[GO] 5 раз. Должен мигать индикатор «Error».
9. Закрываем переднюю крышку. Должен мигать индикатор «Готов» / «Ready». Принтер прогреется и индикатор «Готов» / «Ready» должен гореть.

Аппаратный способ

Так же, как и обнулить счетчик принтера Brother DCP-7057R. Здесь приведу только видео.

Вышеприведенные способы подходят как для стартовых картриджей Brother HL-2130R / 2132R / DCP-7057R так, и для обычных. Если вы купили обычный, то есть еще один способ сброса счетчика тонера Brother — установить флажок в картридже в нужное положение. Подробно — смотрите в видео в конце статьи.

Сброс счетчика фотобарабана

Если принтер просит заменить фотобарабан (мигает соответствующий индикатор) и при этом нормально печатает, то нет смысла ничего менять. Можно сбросить счетчик фотобарабана. Для этого:

1. Включаем принтер.
2. Открываем переднюю крышку.
3. Зажимаем кнопку [Пуск] или [GO] на 4 секунды. Как только, загорятся все индикаторы — отпускаем.
4. Закрываем переднюю крышку.

Все должно работать.
В конце хорошо показана правильная установка флажка сброса картриджа:

Сброс счетчика тонера Brother HL-1110R и др.

• Домашняя страница
• Poccия
• HL-2240R
• Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
• Сообщения об ошибках
• Индикаторы
• faq00000170_020

• Дата: 19.07.2011
• Номер: faq00000170_020

• Печать
• Электронная почта

Что означают светодиоды устройства?

Техническим термином для индикаторов на передней части устройства Brother является светодиод.

В данном вопросе объясняются различные значения индикаторов.

• Если светодиоды не горят, значит, питание устройства выключено.
• Если светодиод Status (зелёный) блеклый, значит принтер находится в спящем режиме (режиме экономии энергии) или в режиме глубокого сна (потребление электроэнергии снижается ещё больше, чем в спящем режиме). Нажатие кнопки Go выведет принтер из спящего режима в режим готовности .
• Если светодиоды горят или мигают, это может означать ошибку. См. значения индикации светодиодов устройства ниже.
  Для отображения всех примеров индикации светодиодов нажмите здесь, а затем нажмите на изображение , соответствующее индикации на вашем устройстве.

Светодиод Ready (зелёный) мигает.
Светодиоды Toner , Drum и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

ПРОГРЕВ
Устройство прогревается.

ОХЛАЖДЕНИЕ
Устройство охлаждается.
Подождите несколько секунд, пока температура внутри устройства не опустится.

ПРИЁМ ДАНЫХ
Устройство принимает данные с компьютера или обрабатывает данные в памяти.

В ПАМЯТИ ОСТАЛИСЬ ДАННЫЕ
В памяти устройства остались данные печати.
Если светодиод Ready мигает в течение длительного времени и печать не происходит, нажмите кнопку Go , чтобы напечатать данные, которые все ещё находятся в памяти.

Светодиод Toner (жёлтый) загорается на 2 секунды и гаснет на 3 секунды.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Drum и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

• МАЛО ТОНЕРА
  Скоро потребуется заменить тонер-картридж.
  Приобретите новый тонер-картридж и приготовьте его на случай, когда загорятся светодиоды, означающие ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР .

Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиоды Drum , Error и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР (режим остановки)
Замените тонер-картридж на новый.
См. инструкции «ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР».

ОШИБКА КАРТРИДЖА
Блок фотобарабана установлен неправильно.
Извлеките блок фотобарабана из устройства и установите его обратно.
См. инструкции «ОШИБКА КАРТРИДЖА».

НЕТ ТОНЕРА
Откройте переднюю крышку и установите тонер-картридж.
См. инструкции «НЕТ ТОНЕРА».

Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Drum и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР (режим продолжения)
  Устройство продолжит печатать, пока светодиоды не отобразят состояние ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ .

Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Drum и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ
  Замените тонер-картридж на новый.
  См. инструкции «ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР».

Светодиод Drum (жёлтый) загорается на 2 секунды и гаснет на 3 секунды.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Toner и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

• РЕСУРС ФОТОБАРАБАНА СКОРО ЗАКОНЧИТСЯ
  Скоро потребуется заменить фотобарабан.
  Рекомендуется приобрести новый фотобарабан и заменить имеющийся.
  См. инструкции «ЗАМЕНА БАРАБАНА».

Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Toner и Error не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ЗАМЕНИТЕ ФОТОБАРАБАН
  Замените фотобарабан на новый.
  См. инструкции «ЗАМЕНА БАРАБАНА».

Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner , Drum и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

НЕТ БУМАГИ В ЛОТКЕ 1
Вставьте бумагу в лоток. Затем нажмите кнопку Go .

РУЧНАЯ ПОДАЧА
Поместите бумагу в слот для подачи бумаги вручную.
См. инструкции «Печать на наклейках и конвертах».

Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиоды Toner , Drum и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

ОТКРЫТА ПЕРЕДНЯЯ КРЫШКА
Закройте переднюю крышку устройства.

ОТКРЫТА КРЫШКА УЗЛА ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЯ ТОНЕРА
Закройте крышку узла термозакрепления, расположенную за задней крышкой устройства.

ЗАМЯТИЕ В ЛОТКЕ 1 / ЗАМЯТИЕ ВНУТРИ / ЗАМЯТИЕ СЗАДИ / ЗАМЯТИЕ В МОДУЛЕ ДВУСТОР.ПЕЧАТИ
Устраните замятие бумаги.
См. инструкции «Устранение замятий бумаги.»
Если устройство не возобновит печать, нажмите кнопку Go .

ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА
Память устройства заполнена, и устройство не может печатать страницы документа полностью.
См. инструкции «ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА».

ПЕРЕГРУЗКА ПЕЧАТИ
Произошла перегрузка печати, и устройство не может печатать страницы документа полностью.
См. инструкции «ПЕРЕГР. ПЕЧАТИ».

ОШИБКА ФОРМАТА ДВУСТОРОННЕЙ ПЕЧАТИ (только если устройством поддерживается автоматическая двусторонняя печать)
Правильно задайте настройку бумаги, которую требуется использовать, или загрузите бумагу того же формата, который выбран в текущей настройке драйвера. Для дополнительной информации о форматах бумаги см. вопрос «Какую бумагу рекомендуется использовать?» Нажмите кнопку Go .

ДВУСТОРОННЯЯ ПЕЧАТЬ ОТКЛЮЧЕНА (только если устройством поддерживается автоматическая двусторонняя печать)
Установите в устройство лоток для двусторонней печати и закройте заднюю крышку.

Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиоды Toner и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ОШИБКА ФОТОБАРАБАНА
  Необходимо очистить коронирующий провод фотобарабана.
  См.инструкции «Очистка коронирующего провода фотобарабана.»

Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner и Ready не горят.

Значение индикации светодиодов:

• ОСТАНОВКА ФОТОБАРАБАНА
  Замените фотобарабан на новый.
  См. инструкции «ЗАМЕНА БАРАБАНА».

Светодиоды Toner (жёлтый) и Drum (жёлтый) мигают.
Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиод Ready (зелёный) мигает.

Значение индикации светодиодов:

1. Если индикация светодиодов на устройстве указывает на необходимость сервисного вызова, выключите питание устройства, а затем снова включите и попробуйте выполнить печать.
2. Если после выключения и повторного включения устройства ошибка не устранилась, нажмите кнопку Go , тогда светодиоды загорятся, как показано в таблице ниже. Сообщите об ошибке вашему дилеру или в службу технической поддержки Brother.

Неисправность основной платы:
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner , Drum и Ready не горят.

Неисправность узла термозакрепления:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиоды Drum , Error и Ready не горят.

Неисправность лазерного блока:
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиоды Toner , Error и Ready не горят.

Неисправность основного мотора:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Drum и Ready не горят.

Неисправность контактов, находящихся под высоким напряжением:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиоды Error и Ready не горят.

Неисправность вентилятора:
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner и Ready не горят.

Ошибка перехода через нулевой уровень:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиод Ready не горит.

Сброс счетчика(горит лампочка TONER) Принтера Brother HL-2132R

1) отключаем принтер из розетки

2) открываем переднюю крышку принтера, картридж не трогаем

3) Нажимаем кнопку Go и не отпуская ее, включаем принтер в сеть

4) удерживать кнопку в течении 3-5 секунд, потом отпустить и нажать Go 2 раза.

5) Подождать 2 секунды, нажать Go еще 6 раз

6) подождать 3 секунды, закрыть переднюю крышку.

И все. Счетчик обнулен.

Обзор на видео, правда у меня без открывания крышки не получилось.

Способ 1: Проверка устройства

Как это банально бы ни звучало, но сначала рекомендуется осмотреть само печатающее оборудование от Brother. Убедитесь в том, что оно не просто подключено к сети, но и включено. Обязательно вставьте бумагу и откройте верхнюю крышку, откуда должны подаваться распечатанные документы, ведь иначе печать просто не запустится. Вместе с этим проверьте и подключение кабеля как со стороны компьютера, так и принтера.

Если оказалось, что на встроенном экране мигает предупреждающий знак, воспользуйтесь идущей в комплекте бумажной инструкцией, чтобы узнать обозначение ошибки и там же найти ее решение. После исправления переходите к запуску печати или рассмотрите следующие методы статьи.

Способ 2: Запуск средства устранения неполадок

Большинство незначительных проблем или неправильных настроек, которые могут вызвать сложности с печатью на принтере Brother, можно решить непосредственно в Windows при помощи встроенного средства устранения неполадок. Обязательно запустите приложение при подключенном принтере, чтобы инструмент смог его распознать и выполнить диагностику.

1. Откройте меню «Пуск» и запустите в «Параметры».



2. Выберите раздел «Обновление и безопасность».



3. В нем через левую панель перейдите к категории «Устранение неполадок».



4. В списке устройств для диагностики найдите «Принтер» и нажмите по этой надписи.



5. Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и нужно кликнуть для начала сканирования.



6. Ожидайте завершения поиска общих проблем, что займет несколько секунд.



7. Затем на экране отобразится список подключенных принтеров, где выберите устройство от Brother или укажите, что оборудование отсутствует в перечне.



8. Подождите еще немного, пока средство исправления проведет индивидуальную диагностику аппарата, после чего ознакомьтесь с появившимся на экране уведомлением. Например, может потребоваться назначить принтер в качестве устройства по умолчанию, что осуществляется сразу же нажатием по кнопке «Применить это исправление».

Способ 3: Установка драйвера

Если во время использования автоматического средства устранения неполадок оказалось, что принтера даже нет в списке, а при общей диагностике его подключение тоже не произошло, скорее всего, в системе отсутствует драйвер или ранее была установлена его неподходящая версия. Напишите название модели в поиске по нашему сайту, чтобы получить индивидуальную инструкцию, а в случае ее отсутствия выполните инсталляцию ПО по универсальному руководству, кликнув по расположенному далее заголовку.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Способ 4: Проверка настроек принтера

Если оборудование нормально отображается в Windows, но в автоматическом режиме неполадки найдены не были, есть смысл узнать его параметры, убедившись в том, что основные настройки выставлены правильно.

1. Для этого в меню «Параметры» откройте раздел «Устройства».



2. Через меню слева перейдите к категории «Принтеры и сканеры».



3. В списке отыщите свое устройство и разверните меню взаимодействия с ним.



4. Нажмите по кнопке «Управление» для просмотра текущей конфигурации.



5. Если этот принтер еще не выбран по умолчанию, установите его таковым, нажав по специально отведенной для этого кнопке.



6. Щелкните по кликабельной надписи «Свойства принтера».



7. В новом отобразившемся окне переключитесь на вкладку «Порты».



8. Найдите пункт «Разрешить двусторонний обмен данными». Если он недоступен для изменения, значит, просто закройте это окно и начните печать. В случае его доступности установите галочку и сохраните настройку.

Способ 5: Проверка принтера через «Диспетчер устройств»

Следующий метод позволит понять, нормально ли организовано подключение принтера с компьютером и не возникло ли трудностей при его распознавании. Для начала выполните простую проверку, а затем, отталкиваясь от ее результата, примите необходимое решение.

1. Сделайте правый клик мышкой по кнопке «Пуск» и в отобразившемся контекстном меню выберите вариант «Диспетчер устройств».



2. Разверните категорию «Очереди печати».



3. Найдите в списке принтер от компании Brother, а если он отсутствует, через меню «Действие» активируйте пункт «Показать скрытые устройства».

Если целевое устройство так и не удалось обнаружить, попробуйте использовать другой свободный порт для подключения или замените USB-кабель, взяв его от другого принтера или приобретя новый. В случае нерезультативности этих действий снова обратитесь к методам инсталляции драйверов и убедитесь в том, что все сделано правильно. При желании можно подключить принтер к другому компьютеру, чтобы узнать его состояние.

Способ 6: Разблокировка печати

Блокировка печати принтеров происходит по разным причинам, которые чаще всего связаны с ошибками в поставленных в очередь задачах. Например, питание было резко прервано, пользователь вручную прекратил печать, потащил за лист или вызвал другие сбои. Из-за этого задача может задержаться в очереди, не только блокируя дальнейшую печать, но и не позволяя очистить очередь. Тогда потребуется выполнить целый ряд действий, которые помогут избавиться от возникшей трудности.

1. Перейдите к целевому устройству через то же меню «Принтеры и сканеры», выберите его и нажмите по кнопке «Открыть очередь».



2. Разверните выпадающее меню «Принтер» и нажмите по пункту «Очистить очередь печати». Вполне возможно, что сейчас ни одна из задач не удалится, однако на данном этапе это не важно.



3. Найдите приложение «Службы» через поиск в «Пуске» и запустите его.



4. Отыщите службу под названием «Диспетчер печати» и дважды нажмите по ней для открытия свойств.



5. Остановите ее и нажмите «Применить», после чего можно покинуть данное меню.



6. В «Проводнике» перейдите по пути C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS, где располагаются задачи печати.



7. Выделите все находящиеся там файлы и удалите их.

Остается только вернуться в меню «Службы» и включить тот компонент, о котором шла речь выше, чтобы повторный запуск печати стал возможным. Запустите тестовую печать или выберите для этого любой пользовательский документ, тестируя эффективность выполненной операции.

Способ 7: Проверка режима работы принтера

Если при реализации предыдущего метода оказалось, что печать принтера действительно была заблокирована, но после выполнения инструкций она все равно не запустилась повторно, возможно, что во время сбоя принтер перешел в автономный режим работы, из которого он не в состоянии выйти самостоятельно.

1. В меню управления устройством нажмите по кнопке «Открыть очередь».



2. Обратите внимание на надпись после его названия, которая отображается на панели сверху. Если там ничего нет, значит, принтер функционирует нормально. Пометка «Работать автономно» свидетельствует о том, нужно вывести оборудование из этого режима.



3. Разверните выпадающее меню «Принтер» и снимите галочку с пункта «Работать автономно».



4. После этого щелкните по «Обновить» и посмотрите, запустится ли печать на этот раз.

Способ 8: Отключение брандмауэра Windows

Брандмауэр операционной системы отвечает не только за передачу данных по сети, но и оказывает влияние на работу локальных устройств, отслеживая их действия. Редко именно он становится причиной проблем с печатью, однако некоторые пользователи все-таки сталкиваются с такими ситуациями. Для проверки межсетевой экран достаточно отключить на время, а затем повторно запустить печать. Если вы не знаете, как деактивировать этот стандартный компонент, ознакомьтесь с процессом в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Отключение брандмауэра Windows

Способ 9: Смена учетной записи пользователя

Если причиной проблем с печатью на принтере Brother является неподходящая учетная запись пользователя с ограниченными правами, вероятнее всего, на экране появится надпись «Драйвер недоступен», однако этого может и не произойти. Для исправления ситуации или ее проверки убедитесь в том, что у используемого профиля есть права администратора, а при необходимости переключитесь на другую учетную запись, воспользовавшись следующими рекомендациями.

Подробнее:
Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10
Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 10: Переустановка драйвера

Последний вариант, который может оказаться рабочим, — переустановка драйвера принтера. Для этого понадобится удалить старое программное обеспечение, используя определенный алгоритм, описание которого вы найдете в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Удалить старый драйвер принтера

Как только вы убедились, что драйвер действительно удален, можно скачать его последнюю версию с официального сайта или получить ПО другим удобным методом. Детально об этом мы уже рассказывали при разборе Способа 3.

• 11 Июл 2017

Добрый день.
Проблема с принтером Brother HL-2132R, выдает ошибку пересечения нуля (Zero cross signal error).
Ошибку диагностировал следующим образом: на принтере моргают все индикаторы, нажимаю клавишу «GO», на постоянно загораются «Toner», «Drum», «Error».
Принтер включается, может распечатать 1-2 листа, и начинают моргать все индикаторы. После очередного ребута по питанию, так же распечатает пару листов.
Кто нибудь сталкивался с подобной проблемой?

Добавлено 11-07-2017 08:28

«Значение: Ошибка пересечения нуля Zero cross signal error. Cигнал пересечения нуля используется для снижения электрических помех при включении/выключении нагревательного элемента блока термозакрепления. Коммутация печки происходит в момент, когда синусоида переменного напряжения питающей сети 220В пересекает ноль.
Причина появления кода ошибки пересечения нуля на принтерах Brother HL-2132R – проблемы сети электропитания 220 Вольт. Попробуйте подключить принтер через сетевой фильтр, или в другом помещении.»

Проверял принтер в другом месте с сетевым фильтром — не помогает.

• 11 Июл 2017

Ну так за язык тянуть ?
В сети скока вольтей ?

• 11 Июл 2017

Напряжение в норме, 237В.
Проблема не в сети, т. к. другие 20 принтеров этой же марки/модели работают без проблем.

• 11 Июл 2017

Попробуйте запитать его от < 225 Вольт.

• 13 Июл 2017

А тупо печку перебрать?Датчик почистить? Не пробовали?
Может его ворсой бумажной и сталактитами из тонера запеченого забило напрочь?
А отсюда перегрев и ошибка.
Не, можете конечно побегать, розетку другую поискать. Но врятли поможет..

• 13 Июл 2017

«Тупо» пробовали. Все почистил, термовал отмыл, все как новое.

• 13 Июл 2017

Не перегревная ошибка-то.

• 17 Июл 2017

Если у вас 20 принтеров этой же марки/модели работают без проблем
То вам легче-вон сколько доноров

• 17 Июл 2017

А вы умеете чинить только отверточной донорской заменой?

• 17 Июл 2017

• 17 Июл 2017

Juster89, переполнен счетчик ошибок питания (power supply detection counter). Ищи мануал на 2130, там расписано как.

• 17 Июл 2017

степан29 сказал(а):

Если у вас 20 принтеров этой же марки/модели работают без проблем
То вам легче-вон сколько доноров

степан29, Это вообще об чём?

• 17 Июл 2017

Страничку в мануале на 2130 не подскажете? Прочитал его весь от корки до корки — не увидел ни слова про этот счетчик.

• 17 Июл 2017

Mishel01, если по страницам ридера -то 145. По мануалу: Chapter 4. Adjustment and updating of: 3.1 Reset of irregular power.

• 18 Июл 2017

• 3 Авг 2017

tokar сказал(а):

Juster89, переполнен счетчик ошибок питания (power supply detection counter). Ищи мануал на 2130, там расписано как.

Огромнейшее спасибо!!! Одно сообщение и в точку

• 3 Авг 2017

Juster89, отметь тему, как «решенная».

• 30 Авг 2017

Оказалось проблема не в power supply detection counter. Проблема вернулась на след. день
Решение проблемы: замена всех электролитических конденсаторов в блоке питания!!! Работает уже несколько дней, полет нормальный.