Принтер brother выдает ошибку drum error

Сообщение «Ошибка фотобарабана» в Brother

Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).

Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.

Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.

Как очистить драм-картридж Brother

Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.

Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:

Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.

Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.

Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.

Выньте фотобарабан из корпуса

Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.

За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»

С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.

Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.

Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.

При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.

Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.

Источник

Сброс счетчика фотобарабана Brother HL-L2300DR.

Принтер Brother HL-L2300DR не печатает, и горит лампочка «Drum» это означает, что у вас остановился счетчик фотобарабана. Если качество печати вас устраивало, то вы можете сбросить счетчик по инструкции ниже и печатать дальше. Если качество печати вас уже не устраивает (бледный текст, посторонний фон или полосы на листе), то требуется заменить барабан отдельно, либо купить новый драм юнит и так же сбросить счетчик по инструкции.

Инструкция по сбросу счетчика фотобарабана Brother HL-L2300DR:

1. Убедитесь, что вы заменили именно фотобарабан, а не картридж, т.к. это две разные части.
2. Далее включите принтер.
3. Открываем крышку
4. Не закрывая крышку, нажимаем и держим кнопку Go. Через 4 секунды, когда загорятся все светодиоды, кнопку отпускаем
5. Закрываете крышку, и проверяете. Гореть должна только ReadyГотов

Сброс счетчика тонера на принтерах Brother

Если же у вас загорелась лампочка Toner, это означает, что в картридже закончилась краска (фактически она там может еще присутствовать, но счетчик работает по своему алгоритму и чаще всего останавливает принтер немного раньше). В этом случае у вас два способа:

— купить новый картридж и установить его в принтер (это автоматически решит вопрос со счетчиком)

— заправить картридж в сервисе (т.к. он все равно почти закончился), при заправке мастер устанавливает «флажок». который сбросит ваш счетчик. В дальнейшем, при каждой заправке, потребуется выставление флага в нужное положение.

Для сброса ошибки, связанной с тонером, вам потребуется разбор картриджа, что мы НЕ рекомендуем делать без должного опыта.

Источник

Расшифровка светодиодной индикации
состояний и сервисных кодов
принтера Brother HL-2132R

Популярная серия электростатических монохромных принтеров Brother HL-2132R оснащена четырьмя разноцветными лампочками LED-индикаторами (светодиодами) и всего одной кнопкой GO:
1. Индикатор Toner, Тонер — желтый светодиод. Нормальное положение желтого индикатора Toner — не горит. Мигание или постоянное свечение желтого огонька лампочки Toner самого по себе или в сочетании с другими лампочками означает проблемы с тонер-картриджем в обычном режиме, либо показывает код ошибки при нахождении в режиме индикации кодов неисправности узлов принтера.
2. Индикатор Drum, Фотобарабан — желтый светодиод. Нормальное положение желтого индикатора Drum — не горит. Мигание или постоянное свечение желтого огонька лампочки Drum самого по себе или в сочетании с другими лампочками означает проблемы с блоком фотобарабана в обычном режиме, либо показывает код ошибки при нахождении в режиме индикации кодов неисправности узлов принтера.
3. Индикатор Error, Ошибка — оранжевый (красный) светодиод. Нормальное положение оранжевого (красного) индикатора Error — не горит. Мигание или постоянное свечение оранжевого огонька лампочки Drum самого по себе или в сочетании с другими лампочками может показывать открытую крышку принтера, застрявшую бумагу, окончание ресурса тонер-картриджа или драм-картриджа в обычном режиме, либо показывает код ошибки при нахождении в режиме индикации кодов неисправности узлов принтера.
4. Индикатор Ready, Готов — зелёный светодиод. Зелёный огонёк лампочки Ready может гореть в полную яркость, тускло светиться, мигать, или совсем погаснуть, в зависимости от состояния принтера.
5. Кнопка Go, Пуск — единственная кнопка GO (5) выполняет сразу множество функций. Вывод на печать демо-страницы, распечатка настроек принтера, ввод некоторых сервисных команд, а также сброс ошибок.

Сочетание постоянного горения и миганий с различной периодичностью двух желтых, оранжевой/красной и зелёной лампочек на принтерах Brother HL-2132R образуют сигнальную систему индикации состояния принтера и сообщений об ошибках, а также индикацию сервисных кодов, обозначающих неисправный узел при поломке принтера.

Найдите образец мигания огоньков на этой страничке — и вы сможете определить, что делать, если ваш принтер Brother HL-2132R мигает лампочками и не печатает.

Для написания этого текста использовались материалы из инструкции по эксплуатации принтера Brother HL-2132 и службы онлайн поддержки официального сайта Brother.

Печать пробной страницы принтера

Распечатку пробной страницы (она же демо-лист, тест лист, страница самопроверки) принтера Brother HL-2132R удобно использовать как пробный, тестовый или демонстрационный лист (demo page) для проверки качества печати. Для распечатки пробной страницы достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт. Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.

Как распечатать тест-лист принтера Brother HL-2132R:
1. Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и все крышки закрыты.
2. Выключите принтер выключателем электропитания. Выключатель находится на правой стенке принтера ближе к задней стороне.
3. На выключенном принтере левой рукой нажмите кнопку GO и удерживайте кнопку нажатой.
4. Не отпуская кнопку GO, правой рукой включите принтер выключателем электропитания. Вы уже знаете, где он находится, поскольку только что выключали принтер этим выключателем.
5. Удерживайте кнопку GO нажатой, пока не загорятся три верхних лампочки — Toner, Drum, Error.
6. Отпустите кнопку GO и убедитесь, что все огоньки погасли.
7. Однократно нажмите кнопку GO. Принтер распечатает пробную страницу.

Печать страницы параметров принтера

Распечатку страницы параметров (она же страница состояний, страница настроек) принтера Brother удобно использовать для быстрой проверки качества печати без подключения к компьютеру и установки драйверов. Для распечатки страницы параметров достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт. Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.

Как распечатать страницу настроек принтеров Brother HL-2132R:
1. Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и все крышки закрыты.
2. Включите принтер и дождитесь перехода принтера в режим готовности.
3. Трижды нажмите кнопку GO. Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, сколько страниц было напечатано, оставшийся ресурс тонер-картриджа Brother TN-2090 и драм-картриджа Brother DR-2275.

Спящий режим
Глубокий сон

Индикация LED:
• Toner не горит.
• Drum не горит.
• Error не горит.
• Ready горит постоянно, уровень яркости снижен.

Значение:
Принтер находится в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ или РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА.

СПЯЩИЙ РЕЖИМ: Принтер автоматически переходит в СПЯЩИЙ РЕЖИМ после 1 минуты простоя. При печати документа таймер сбрасывается. Использование спящего режима сокращает потребление электроэнергии. Принтер выходит из спящего режима и начинает печать при получении задания печати.

РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА: Принтер автоматически переходит в РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА после некоторого времени пребывания в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ. В режиме глубокого сна принтер потребляет еще меньше электроэнергии, чем в спящем режиме. Принтер выходит из режима глубокого сна при нажатии кнопки GO, а также начинает печать при получении задания печати.

Принтер готов к работе
Принтер печатает

Индикация LED:
• Toner не горит.
• Drum не горит.
• Error не горит.
• Ready горит постоянно, полная яркость .

Значение:
Принтер готов к работе или принтер распечатывает задание.

Принтер прогревается
Принтер остывает
Принтер принимает или обрабатывает данные

Индикация LED:
• Toner не горит.
• Drum не горит.
• Error не горит.
• Ready мигает.

Значение:
1. Принтер прогревается. Принтер прогреется и будет готов к работе.
2. Принтер охлаждается. Принтер перегрелся. Принтер остановит текущее задание печати и перейдет в режим охлаждения. Подождите, пока принтер вернется в режим готовности.
3. Приём данных. Принтер принимает данные с компьютера или обрабатывает данные в памяти.
4. Оставшиеся данные. В памяти принтера остались данные печати. Если принтер долго мигает лампочкой ГОТОВ, а печать не выполняется, нажмите кнопку GO для распечатки данных, оставшихся в памяти.

Заканчивается тонер

Индикация LED:
• Toner мигает.
• Drum не горит.
• Error не горит.
• Ready горит постоянно.

Заканчивается тонер. Счётчик страниц тонер-картриджа Brother TN-2090 приближается к низкому уровню тонера. Принтер Brother HL-2132 будет печатать, пока счетчик не заблокирует печать на уровне ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ОСТАНОВКИ. Для заблаговременного избежания блокировки принтера вы можете заправить тонер-картридж Brother TN-2090 в СПб прямо сейчас или купить картридж Brother TN-2090 про запас.

Замените тонер — режим остановки

Индикация LED:
• Toner горит постоянно.
• Drum не горит.
• Error не горит.
• Ready не горит.

Значение:
1. Замените тонер — режим остановки. Счётчик страниц тонер-картриджа Brother TN-2090 достиг уровня остановки печати. Работа принтера Brother HL-2132R заблокирована. Для продолжения печати вы можете перевести принтер в ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ при низком уровне тонера. В ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ принтер Brother HL-2132R продолжит печатать, пока счетчик страниц не достигнет уровня ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ. Для заблаговременного избежания блокировки принтера вы можете заправить тонер-картридж Brother TN-2090 в СПб или заменить картридж Brother TN-2090 на новый.
2. Ошибка картриджа. Неправильно установлен блок фотобарабана Brother DR-2275. Извлеките блок фотобарабана Brother DR-2275 из принтера и вставьте его обратно.
3. Тонер-картридж отсутствует. В принтере Brother HL-2132R отсутствует тонер-картридж Brother TN-2090. Откройте переднюю крышку, извлеките блок фотобарабана DR-2275 и установите в него тонер-картридж TN-2090. Установите блок фотобарабана с установленным картриджем в принтер.

Замените тонер — режим продолжения

Индикация LED:
• Toner горит постоянно.
• Drum не горит.
• Error не горит.
• Ready горит постоянно.

Принтер Brother HL-2132R находится в РЕЖИМЕ ПРОДОЛЖЕНИЯ печати при низком уровне тонера. Ваш принтер будет печатать в РЕЖИМЕ ПРОДОЛЖЕНИЯ при низком уровне тонера, пока счетчик страниц не достигнет уровня ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ.

Переход в ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ возможен только из состояния заблокированной печати ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ОСТАНОВКИ. Для перевода заблокированного принтера Brother HL-2132R в состояние ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ убедитесь, что принтер находится в состоянии ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ОСТАНОВКИ (на панели управления светится только желтая лампочка Toner, остальные огоньки погашены) и нажмите кнопку GO семь раз. После этого все лампочки моргнут два раза, желтый индикатор Тонер продолжит гореть, красная лампочка Error погаснет, загорится зеленый индикатор Ready. Принтер продолжит печатать, пока светодиоды не покажут состояние ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ.

Перевод принтера из состояния ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ в состояние ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ не возможен.

Тонер закончился

Индикация LED:
• Toner горит постоянно.
• Drum не горит.
• Error горит постоянно.
• Ready не горит.

Тонер закончился. Принтер Brother HL-2132R заблокирован и не печатает. Счётчик страниц тонер-картриджа заблокировал принтер после печати в режиме ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ. Для разблокировки принтера вы можете заправить тонер-картридж Brother TN-2090 в СПб или заменить картридж Brother TN-2090 на новый. Кроме этого, вы можете взвести флажок на картридже TN-2090 в рабочее положение, либо имитировать сброс флажка путем манипуляций внутри принтера.

Заканчивается ресурс фотобарабана

Индикация LED:
• Toner не горит.
• Drum мигает.
• Error не горит.
• Ready горит постоянно.

Значение:
Картридж барабана DR-2275 или тонер-картридж TN-2090 установлены неправильно.

Откройте крышку и убедитесь в наличии картриджа барабана DR-2275 и тонер-картриджа TN-2090 внутри принтера. Если оба картриджа установлены, извлеките их из принтера, достаньте тонер-картридж из драм картриджа, установите обратно, затем установите оба картриджа обратно в принтер. Если это не помогло, позвоните нам.

Замените фотобарабан

Индикация LED:
• Toner не горит.
• Drum горит постоянно.
• Error не горит.
• Ready горит постоянно.

Значение:
Выработка ресурса установленного драм-картриджа с фотобарабаном DR-2275 приближается к отметке 12 тысяч страниц. Для проверки оставшегося ресурса драм-картриджа распечатайте страницу настроек принтера.

Инструкция по сбросу счетчика барабана Brother DR-2275 для принтеров Brother HL-2132R:
1. Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
2. Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим индикации требования замены барабана — Светодиод Ошибка! (Error) мигает 3 раза и гаснет на 1 секунду.
3. Не выключайте принтер.
4. Откройте переднюю крышку принтера.
5. Извлеките старый картридж фотобарабана DR-2275, переставьте тонер-картридж TN-2090 в новый DR-2275, установите новый картридж DR-2275.
6. Оставьтепереднюю крышку открытой.
7. Нажмите кнопку GO и удерживайте её нажатой в течение 4 секунд, пока не загорятся все огоньки на панели управления.
8. Отпустите кнопку GO.
9. Закройте верхнюю крышку.
10. Убедитесь, что светодиодная индикация требования замены светочувствительного барабана исчезла.
11. Распечатайте страницу параметров и убедитесь, что ресурс фотобарабана установлен на уровне 100%. Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, ресурс тонер-картриджа TN-2090 и драм-картриджа DR-2275.

Блокировка фотобарабана

Индикация LED:
• Toner не горит.
• Drum горит постоянно.
• Error горит постоянно.
• Ready не горит.

Значение:
1. Драм-картридж DR-2275 не установлен. С этим пунктом всё очень просто. Откройте крышку принтера и убедитесь, что зелёный картридж с фотобарабаном Brother DR2080 внутри вашего принтера установлен. Если это так, переходите к следующему пункту — ОЧИСТКА КОРОНИРУЮЩЕГО ПРОВОДА.

Требуется очистка коронатора

Индикация LED:
• Toner не горит.
• Drum мигает.
• Error мигает.
• Ready не горит.

Значение:
1. Требуется очистка коронирующего провода. Для очистки коронирующего провода откройте крышку принтера и вытащите из принтера зеленый блок с надписью Brother DR-2275. Сверху в левой части этого зеленого блока есть квадратик из такой же зелёной пластмассы с треугольничком остриём вверх, совмещенный с аналогичным треугольничком остриём вниз на черной крышке этого блока. Возьмитесь за пластиковый выступ на зеленом квадратике и аккуратно потяните его вправо вдоль прорези на крышке блока. Доведите его до противоположного края прорези и верните обратно. Повторите эту операцию 3-4 раза. В завершение процедуры очистки коронирующего провода принтеров Brother HL-2132R убедитесь, что зелёный квадратик находится в исходном положении — прижат к левому краю блока, кончики остриёв треугольников на зелёном ползунке/бегунке и на крышке блока совпадают. Если после проведённой очистки нити коронатора принтер начал печатать с вертикальной черной полосой шириной около 2 сантиметров сверху донизу листа — проверьте положение бегунка и установите его на место.

Ошибки наличия бумаги, ошибки подачи бумаги, застревание бумаги в принтере

Индикация LED:
• Toner не горит.
• Drum не горит.
• Error горит постоянно.
• Ready не горит.

Значение:
1. Отсутствует бумага в лотке подачи. Если бумага в лотке есть, слегка подтолкните ее внутрь принтера. Возможно, бумага была вставлена не до конца. Также эта ошибка может возникать вследствие загрязнения или износа ролика подачи бумаги. Для повторной попытки захватить лист бумаги нажмите кнопку ВКЛ.
2. Замятие бумаги. Бумага застряла внутри принтера, или принтер не смог захватить лист бумаги из лотка подачи. Аккуратно вытащите застрявший лист из принтера. Если принтер не начал печатать после закрытия крышек, для продолжения печати нажмите кнопку ВКЛ.

Если ваш принтер не хочет брать бумагу из кассеты — нижнего лотка, скорее всего пришло время почистить или заменить ролики подачи бумаги и подбирающую пластину. Ремкомплект подачи бумаги LY3058001 состоит из роликов подачи бумаги в сборе с держателем LY2093001 и тормозной площадки (площадки отделения) LY2208001.

Открыта верхняя крышка
Мало памяти

Индикация LED:
• Toner не горит.
• Drum не горит.
• Error мигает.
• Ready не горит.

Значение:
1. Открыта крышка. Срабатывает датчик открытой крышки. Закройте верхнюю крышку принтера. Если крышка закрыта, значит, эта индикация означает МАЛО ПАМЯТИ.
2. Мало памяти. Такая ошибка может возникать при попытках распечатать документ с большим количеством изображений. Отмена задания печати и удаление задания из памяти принтера автоматически произойдет через 1 минуту после перехода принтера в состояние МАЛО ПАМЯТИ. Вы можете удалить задание вручную, удерживая нажатой кнопку ВКЛ в течение примерно двух-трёх секунд, пока оба светодиода не начнут попеременно мигать. После того как лампочки замигали, отпустите кнопку. Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа, который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.

Обратитесь в сервис

Индикация LED:
• Toner горит постоянно.
• Drum не горит.
• Error горит постоянно.
• Ready не горит.

Значение: Возникла ошибка, которую пользователь не может устранить. Что делать, если на принтере Brother HL-2132R мигают все лампочки, и он не печатает? Для начала, выключите принтер на пару минут, а затем снова включите и попробуйте распечатать документ.

Если процедура выключить/включить принтер не помогла, два диода равномерно мигают, принтер не печатает, нажмите кнопку GO. Принтер Brother HL-2132R перейдет в сервисный режим индикации кода ошибки.

Возможные значения сервисных кодов ошибок принтера Brother HL-2132R описаны ниже.

Индикация LED:
• Toner горит постоянно.
• Drum горит постоянно.
• Error горит постоянно.
• Ready не горит.

Значение: Ошибка пересечения нуля Zero cross signal error. Cигнал пересечения нуля используется для снижения электрических помех при включении/выключении нагревательного элемента блока термозакрепления. Коммутация печки происходит в момент, когда синусоида переменного напряжения питающей сети 220В пересекает ноль.

Причина появления кода ошибки пересечения нуля на принтерах Brother HL-2132R – проблемы сети электропитания 220 Вольт. Попробуйте подключить принтер через сетевой фильтр, или в другом помещении.

Индикация LED:
• Toner горит постоянно.
• Drum горит постоянно.
• Error не горит.
• Ready не горит.

Значение: Обнаружена неисправность блока высокого напряжения High Voltage Unit.

Индикация LED:
• Toner горит постоянно.
• Drum не горит.
• Error не горит.
• Ready не горит.

Значение: Обнаружена неисправность блока термозакрепления — печки — Fuser Unit.

Индикация LED:
• Toner не горит.
• Drum не горит.
• Error горит постоянно.
• Ready не горит.

Значение: Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 4.

Индикация LED:
• Toner не горит.
• Drum горит постоянно.
• Error не горит.
• Ready не горит.

Значение: Обнаружена неисправность блока лазера Laser Unit.

Индикация LED:
• Toner горит постоянно.
• Drum не горит.
• Error не горит.
• Ready не горит.

Значение: Обнаружена неисправность главного двигателя Main Motor.

Индикация LED:
• Toner не горит.
• Drum горит постоянно.
• Error горит постоянно.
• Ready не горит.

Значение: Обнаружена неисправность вентилятора.

Источник

Модератор: vetal

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 22

Как решить вопрос с заменой фотобарабана в принтерах и МФУ Brother

Для начала давайте с вами решим, что фотобарабан — это он же и DRUM, Драм-картридж, барабан и далее вся терминология пойдёт именно про него.

Появление сообщения «Заменить DRUM»

Сообщение принтера «заменить фотобарабан» — это очень популярная проблема, о которой нас спрашивают. Так что, если это случилось с Вами, будьте уверены, что вы не одиноки. Починка или замена барабана Brother– это простой процесс, который может сделать каждый самостоятельно.

Вот что вы сможете узнать на данной странице, то что поможет вам заменить или исправить сообщение об ошибке фотобарабана Brother:

• что означает сообщение «Заменить барабан»?
• как найти, извлечь и заменить фотобарабан Brother
• как перезапустить фотобарабан и удалить сообщение «Заменить фотобарабан»
• где купить новый драм-картридж для Brother?
• что значит заменить барабан?

Драм-картридж в принтерах Brother– это элемент для работы вашего принтера Brother(он также может присутствовать и в других производителей принтеров, но только в лазерных), который иногда необходимо менять, но не так часто, как это происходит с тонер-картриджем.

Барабанный блок представляет собой зелёный металлический цилиндр или трубку, который несёт статический электрический заряд, благодаря чему притягивается порошок тонера из картриджа с тонером и наносит его на бумагу при прохождении через принтер. Вы могли заметить, то что этот вал находится очень близко или даже прикреплён к картриджу с тонером.

Как найти, снять и заменить фотобарабан Brother?

В принтерах и МФУ Brotherтонер картридж и фотобарабан это две разные детали, которые соединяясь представляют собой один блок, который отвечает за печать.

1. Чтобы его найти, просто откройте переднюю крышку вашего лазерного принтера и вы увидите весь блок, который нужно потянуть на себя и извлечь из принтера.
2. Потяните вниз зеленые рычаги блокировки, чтобы извлечь тонер-картридж, потянув его вверх вы извлеките его.
3. Тем самым вы разделите печатающий блок на две составные части: блок фотобарабана и тонер-картридж.
4. После этого вы можете заменить фотобарабан и снова зафиксировать тонер-картридж на месте нового барабана.
5. Далее вставляем тонер и барабан (одним блоком) в принтер.

Очистка сообщения «Заменить барабан» / сброс счетчика

Если вы только что заменили фотобарабан в вашем принтере Brother, у вас на дисплее может появиться сообщение «Заменить барабан?»

Причина появления

Струйные и тонер-картриджи, а также барабанные блоки некоторых устройств других производителей имеют чипы в своей конструкции. По сути, эти чипы позволяют картриджам и фотобарабанам инициировать себя и давать команду сброса счетчиков принтеру после их замены установки. Тем не менее, некоторые оригинальные и совместимые фотобарабаны Brotherне имеют их, сброс происходит механически. В результате замены почему вы видите сообщение «Заменить барабан»

Вот рисунок пример того, что у некоторых картриджей имеется в своей конструкции чип, а у Brotherнет такого.

Решение данного сообщения «Заменить барабан»

Главное не паниковать. Нет необходимости звонить вашему поставщику расходных материалов для замены. Есть одна очень простая задача, которую вы самостоятельно сможете выполнить, чтобы перегрузить принтер и снова запустить его.

На примере данных моделей рассмотрим процесс сброса: Brother DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN или DCP-7070DW

На вашем принтере:

• Нажмите «Очистить»
• Жмём стрелкой выбора меню вверх и OK
• Убедитесь, что на дисплее вам принтер вывел сообщение «Принят»

Это руководство работает практически для всех принтеров Brother, все клиенты которые к нам обращаются следуют данным рекомендациям решают проблемы с данным сообщением.

Если вы хотите приобрести новый фотобарабан для своего принтераBrother, мы вам в этом поможем, у нас весь полный ассортимент тонеров и вотобарабанов для принтеров Brother, для выбора просто введите модель вашего устройства в строке поиска или воспользуйтесь мастером подбора на странице картриджей для принтеров Brother.

Источник

Сброс счетчиков Brother HL-L2300/ HL-L2340

Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих принтерах :

• BrotherHL-L2300DR, HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR

Сброс счётчика тонера

Если ваш аппарат пишет «Мало тонера» или «Замените тонер«, то заправкой картриджа здесь дело не ограничится. В МФУ Brother есть специальный счётчик, который отсчитывает количество напечатанных листов. И независимо от того, заправлен ли картридж или нет — он будет оповещать о закончившемся тонере после определённого количества листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера и необходимости покупки нового картриджа. Если вы столкнулись с данной проблемой и принтер отказывается печатать и выдаёт вышеупомянутое сообщение, но его необходимо обнулить. Делается это довольно легко:

• На включенном принтере открываем переднюю крышку и оставляем открытой
• Выключаем принтер
• Нажимаем кнопку GO и продолжая жать включаем принтер
• Продолжаем держать нажатой кнопку GO, загорятся все индикаторы кроме «Ready». Когда индикаторы загорелись ждем еще 3 секунды и отпускаем кнопку GO
• Размеренно с равными промежутками нажимаем кнопку GO 10 раз. Не зажимаем, а именно совершаем одиночные нажатия
• Делаем небольшую паузу. Должны опять загореться все индикаторы кроме «Ready»
• Далее снова нажимаем на кнопку GO 5 раз
• Все индикаторы начнут мигать, потом загорится «Ready», потом начнет мигать «Paper»
• Закрываем переднюю крышку. Аппарат готов к печати!

На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. Такой сброс можно делать сколько угодно раз, пока в картридже действительно не закончится тонер.

Принтер не всегда получается сбросить с первого раза — это нормально. Так что потренируйтесь и со второго-третьего раза у вас обязательно получится!

Для большей наглядности, приводим видео-инструкцию по сбросу счётчика тонера:

Источник

Сброс счетчика фотобарабана Brother HL-L2300DR

Принтер Brother HL-L2300DR не печатает, и горит лампочка «Drum» это означает, что у вас остановился счетчик фотобарабана. Если качество печати вас устраивало, то вы можете сбросить счетчик по инструкции ниже и печатать дальше. Если качество печати вас уже не устраивает (бледный текст, посторонний фон или полосы на листе), то требуется заменить барабан отдельно, либо купить новый драм юнит и так же сбросить счетчик по инструкции.

Инструкция по сбросу счетчика фотобарабана Brother HL-L2300DR:

1. Убедитесь, что вы заменили именно фотобарабан, а не картридж, т.к. это две разные части.
2. Далее включите принтер.
3. Открываем крышку
4. Не закрывая крышку, нажимаем и держим кнопку Go. Через 4 секунды, когда загорятся все светодиоды, кнопку отпускаем
5. Закрываете крышку, и проверяете. Гореть должна только ReadyГотов

Сброс счетчика тонера на принтерах Brother

Если же у вас загорелась лампочка Toner, это означает, что в картридже закончилась краска (фактически она там может еще присутствовать, но счетчик работает по своему алгоритму и чаще всего останавливает принтер немного раньше). В этом случае у вас два способа:

— купить новый картридж и установить его в принтер (это автоматически решит вопрос со счетчиком)

— заправить картридж в сервисе (т.к. он все равно почти закончился), при заправке мастер устанавливает «флажок». который сбросит ваш счетчик. В дальнейшем, при каждой заправке, потребуется выставление флага в нужное положение.

Для сброса ошибки, связанной с тонером, вам потребуется разбор картриджа, что мы НЕ рекомендуем делать без должного опыта.

Источник

Как сбросить счетчик фотобарабана в принтерах и МФУ Brother DCP-L2500DR, DCP-1510R, MFC-L2700, MFC-L3770CDW, HL-L2340DWR и HL-L3210CW

Как известно, многие производители оргтехники устанавливают на свою продукцию специальные защитные программы, которые блокируют работу устройств при возникновении определенных ситуаций. Например, компания Hewlett-Packard славится тем, что их струйные и лазерные принтеры оснащены счетчиками тонера или чернила. Как только в картридже начнет заканчиваться красящее вещество, ПО устройства отреагирует на это и проинформирует потребителя (выведет соответствующее сообщение на дисплей принтера или монитор ПК).

Японская компания Brother пошла еще дальше, они на свои МФУ и принтеры установили программное обеспечение, которое способно определить ресурс фотобарабана (а также его работоспособность). Как только ПО диагностирует окончание ресурса фотовала, либо обнаружит какие-то неполадки в его работе, то на дисплей поступит сообщение о необходимости замены данного изделия.

Часто бывает так, что проблему можно устранить без замены фотобарабана (например, очисткой вала от тонера и пыли). Однако после проведения процедуры по восстановлению узла фотовала, печатающее устройство по-прежнему будет заблокировано. Кроме того, порой сообщение не пропадает, даже после установки нового узла фотовала. Поэтому в этой статье мы расскажем Вам, как сбросить ошибку «Замените фотобарабан» для принтеров и МФУ Brother DCP-L2500DR, DCP-1510R, MFC-L2700, MFC-L3770CDW, HL-L2340DWR, HL-L3210CW и прочих моделей.

Что делать, если принтер пишет замените фотобарабан Brother

Появление ошибки «Замените фотобарабан» в принтерах и МФУ Brother, как минимум, указывает на то, что изделие нуждается в обслуживании. Поэтому приступать к процессу сброса счетчика фотобарабана следует только после того, как приведете его в порядок (либо замените новым расходником). Кроме того, следует обратить внимание на модель печатающего устройства. Дело в том, что порядок действий может категорически отличаться для того или иного аппарата. Далее мы приведем несколько инструкций по сбросу ошибки «Замените фотобарабан» для различных моделей оргтехники Brother.

Замените фотобарабан Brother DCP-L2500DR/ L2500D: инструкция по сбросу ошибки

Если данная проблема возникла у МФУ Brother серии DCP-L2500, то для ее решения понадобится сделать следующее:

• включить печатающее устройство соответствующей кнопкой;
• открыть переднюю крышку принтера;
• зажать на 2-3 секунды кнопку «Ок» (пока на дисплее МФУ не появится специальная надпись, указывающая на замену фотобарабана);
• нажать кнопку «+» (стрелочка вверх), тем самым подтвердить сброс счетчика фотобарабана;
• закрыть крышку и дождаться выхода принтера в готовность.

К слову, если Вы все же решили заменить данный расходник, то купить фотобарабан для принтера Brother можно в нашем интернет-магазине.

Замените фотобарабан Brother DCP-1510R/ DCP-1512R/ MFC-1810R/ MFC-1815R: инструкция по сбросу ошибки

Принцип сброса у данных моделей немного схожий с предыдущими, но все же имеются отличия. Чтобы избавится от ошибки замены фотобарабана Brother DCP-1510R и подобных моделей, нужно сделать следующее:

• нажать кнопку «Меню», найти и выбрать раздел «Информация об устройстве»;
• найти и выбрать раздел «Сброс фотобарабана Brother», зажать на несколько секунд кнопку «Ок»;
• подтвердить действие нажатием кнопки «Вверх» или «+», выйти из меню и дождаться переподключения печатающего аппарата.

Обратите внимание: Сброс ошибки «Замените фотобарабан» для Brother DCP-1602R осуществляется аналогичным способом.

Замените фотобарабан Brother DCP-7057R: инструкция по сбросу ошибки

МФУ Brother DCP-7057R уже давно снято с производства. Однако многие потребители пользуются им до сих пор. Поэтому не стоит удивляться тому, что на сегодняшний день тема сброса счетчика фотобарабана Brother DCP-7057R актуальна так же, как и для более современных аппаратов. Процесс сброса ошибки замены фотобарабана 7057R состоит из следующих действий:

• включить принтер, дождаться выхода его в готовность и открыть переднюю крышку принтера;
• нажать кнопку «Очистить», подтвердить действие, нажатием кнопки «Вверх» («+»).

Дождитесь окончания процесса сброса ошибки и выхода принтера в готовность. Теперь можно смело приступать к печати.

Замените фотобарабан Brother MFC-L2700DWR: инструкция по сбросу ошибки

Многофункциональные принтеры Brother серии MFC немного отличаются от DCP. Поэтому и процесс сброса счетчика барабана также имеет некоторые отличия. Избаваить от данной ошибки можно следующим способом:

• включить принтер и открыть переднюю крышку печатающего устройства;
• нажать на «Ок» и удерживать ее около 2 секунд;
• подтвердить действие нажатием 1 на цифровой панели МФУ.

Теперь нужно закрыть крышку и дождаться прогрева печатающего аппарата. Однако сброс ошибки «Замените фотобарабан» у принтера Brother MFC-L2712DW, который также входит в данную серию, осуществляется иным способом:

• включите принтер и закройте переднюю крышку;
• зажмите кнопку «Ок» и стрелочку «Вверх» на несколько секунд (одновременно);
• нажмите на «Ок» и выберите сброс фотобарабана;
• нажмите на стрелочку вверх, чтобы подтвердить решение.

Если по какой-то причине Вы передумали сбрасывать ошибку фотобарабана L2712DW, то отменить действие можно нажатием стрелочки вниз.

Замените фотобарабан Brother MFC-L3770CDW/ L3750CDW: инструкция по сбросу ошибки

На МФУ Brother MFC-L3770CDW с сенсорным дисплеем, при появлении ошибки «Замените фотобарабан», следует сразу нажать кнопку «Отмена», а после осуществить следующие действия:

• зажать на сенсоре кнопку уровня расходных материалов и удерживать до тех пор, пока не откроется меню сброса ошибок;
• нажать на фотобарабан и выбрать соответствующее изделие;
• нажать «Да», как только появится запрос на сброс счетчика фотобарабана.

После этих действий можно снова открыть меню сброса и проверить, был ли обнулен счетчик расходника.

Замените фотобарабан Brother HL-L2340DW/ L2360DN/ L2360DW/ L2361DN/ L2365DW/ L2366DW/ L2340DWR/ L2360DNR/ L2365DWR: инструкция по сбросу ошибки

Это одна из самых популярных серий классических принтеров Brother. Поэтому потребители часто ищут ответ на вопрос, как заменить фотобарабан на принтере Brother HL-L2340DWR. Само изделие заменить не сложно, а вот со сбросом счетчика у многих и возникает основная проблема. Поэтому мы представляем инструкцию по обнулению счетчика фотобарабана для принтеров серии HL-L2340:

• включить принтер, дождаться загрузки и открыть отсек с картриджем;
• зажать «Ок» на 2-3 секунды, дождаться включения меню сброса;
• нажать «Ок», затем стрелочку «Вверх», обнулить фотобарабан.

По окончанию обнуления нужно закрыть фронтальную панель, подождать, пока принтер выйдет в готовность и проверить работу устройства.

Замените фотобарабан Brother HL-L3210CW: инструкция по сбросу ошибки

В более новых моделях обычной оргтехники Brother, счетчик фотобарабана обнуляется несколько иным способом. В частности, процедура состоит из таких действий:

• нажмите кнопку «Назад», чтобы выйти из режима ошибки;
• зажмите на панели кнопку «Ок» и стрелочку «Вверх»;
• нажмите «Ок» и выберите цвет барабана, который необходимо сбросить;
• подтвердите действие, нажатием стрелочки «Вверх» и дождитесь окончания процедуры сброса ошибки.

Внимание: У цветных лазерных принтеров и МФУ сбрасывается только один фотобарабан во время процесса. Чтобы сбросить другие расходники, процедуру следует повторить.

Источник