Принтер hp laser 107r ошибки

Содержание

• Исправляем ошибку печати на принтере HP
  • Способ 1: Проверка принтера
  • Способ 2: Разблокирование процедуры печати
  • Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
  • Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
  • Способ 5: Восстановление Windows
  • Способ 6: Переустановка драйвера
• Вопросы и ответы

• Замятие бумаги в лотке

• Замятие бумаги в устройстве

Откройте и закройте верхнюю крышку, чтобы автоматически устранить замятие бумаги.

Если устранить ошибку не удалось, перейдите к следующему шагу.

Замятие бумаги может происходить в различных областях принтера. Если вам не удается обнаружить замятие бумаги в одной области, перейдите к следующей, пока не обнаружите замятие.

Иногда сообщение о замятии бумаги выводится, несмотря на то, что с листами бумаги все в порядке (ложное замятие бумаги). Перезапуск принтера может помочь в сбросе ложного сообщения о замятии бумаги.

Отправьте повторно задание печати, чтобы убедиться в правильном функционировании оборудования. Если устранить проблему не удалось, переходите к следующему шагу.

Руководство

пользователя

HP Laser 103 series

HP Laser 107 series

HP Laser 108 series

Авторские права и лицензия

© 2019 HP Development Company, L.P.

Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, кроме случаев, разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без предупреждения.

Единственные гарантии на продукты и услуги компании HP указаны в гарантии продавца, которая входит в комплект поставки продуктов и услуг. Никакая информация данного документа не может рассматриваться как дополнительная гарантия. Компания HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки или упущения в данном документе.

•Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®, и PostScript® являются торговыми марками Adobe Systems Incorporated.

•Apple и логотип Apple являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах.

•OS X является товарным знаком Apple Inc., зарегистрированным в США и других странах.

•AirPrint является товарным знаком Apple Inc., зарегистрированным в США и других странах.

•iPad является товарным знаком Apple Inc., зарегистрированным в США и других странах.

•iPad, iPhone, iPod touch, Mac и Mac OS являются торговыми марками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах.

•Microsoft® и Windows® являются торговыми марками Microsoft Corporation, зарегистрированными в США.

•Все другие товарные знаки и названия продуктов являются собственностью их законных владельцев — компаний или организаций.

REV. 1.00

Ключевые преимущества

Экологическая безопасность

•В целях экономии бумаги можно распечатывать несколько страниц на одном листе.

•Данное устройство позволяет сэкономить электроэнергию, автоматически снижая ее потребление в режиме ожидания.

•Для сохранения природных ресурсов рекомендуем использовать вторичную бумагу.

Удобство

•Если у вас есть доступ в Интернет, вы можете получить справку, поддержку, драйверы устройства, руководства и информацию о заказе материалов на веб-сайте HP (www.hp.com/support/laser100).

Широкий набор функций и поддержка множества приложений

•Поддержка разного формата бумаги.

•Печать водяных знаков: В документ можно добавлять различные надписи, например «Секретно».

•Печать плакатов: Текст и изображения на каждой странице документа можно увеличить, распечатать на нескольких листах бумаги и склеить.

Поддержка разных методов настройки беспроводной сети

В некоторых моделях беспроводная сеть может быть недоступна.

•Использование кнопки (Wi-Fi)

—Вы можете легко подключить устройство к беспроводной сети при помощи кнопки

(Wi-Fi) на устройстве и точке доступа (беспроводном маршрутизаторе).

•Использование USB-кабеля

—Вы можете подключить и использовать различные беспроводные сети с помощью USB-кабеля.

•С помощью Wi-Fi Direct

—Вы можете легко и удобно посылать файлы на печать с ваших мобильных устройств посредством функций Wi-Fi или Wi-Fi Direct.

Функции различных моделей

Функции и комплектация устройств могут различаться в зависимости от модели и региона.

Операционная система

Программное обеспечение

Различные функции

(●: поддерживается, пустая ячейка: не поддерживается)

Полезная информация

Откуда можно загрузить драйвер для устройства?

•Посетите страницу www.hp.com/support/laser100. Отсюда можно скачать последний драйвер к устройству, который следует установить.

Где можно приобрести дополнительные компоненты и расходные материалы?

•Задайте вопрос поставщику или продавцу техники HP.

•Посетите веб-сайт HP (https://store.hp.com/). Можно просмотреть информацию по обслуживанию.

Индикатор состояния мигает или светится непрерывно.

•Выключите и снова включите устройство.

•Проверьте значение такого поведения индикатора в данном руководстве, а затем выполните соответствующую процедуру устранения проблемы (см. «Описание индикаторов» на стр. 79).

Произошло замятие бумаги.

•Откройте и закройте верхнюю крышку (см. «Вид спереди» на стр. 18).

•См. указания по устранению замятия бумаги в данном руководстве, а затем выполните соответствующую процедуру устранения проблемы (см. «Удаление замятой бумаги» на стр. 77).

Нечеткая печать.

•Низкий уровень тонера или неравномерное его распределение в картридже. Встряхните картридж с тонером.

•Выберите другое разрешение печати.

•Замените картридж с тонером.

Устройство не печатает.

•Откройте очередь печати и удалите документ из списка на печать (см. «Отмена задания печати» на стр. 49).

•Удалите драйвер и установите его повторно (см. «Установка ПО» на стр. 22).

•Выберите данное устройство устройством по умолчанию в ОС Windows.

Оруководстве пользователя

Внастоящем руководстве пользователя приведены основные сведения об устройстве, а также детальное описание порядка его использования.

•Не выбрасывайте это руководство. Оно может пригодиться в будущем.

•Перед началом эксплуатации устройства следует ознакомиться с информацией о безопасности.

•Решение проблем, связанных с эксплуатацией устройства, приведено в разделе, посвященном устранению неисправностей.

•Описание терминов, используемых в данном руководстве, см. в глоссарии.

•В зависимости от модели и комплектации конкретного устройства его вид может отличаться от иллюстраций в данном руководстве пользователя.

•В зависимости от версии драйвера/микропрограммы конкретного устройства, вид меню может отличаться от иллюстраций в данном руководстве пользователя.

•Операции, приведенные в данном руководстве, в основном предназначены для выполнения в среде Windows 7.

Условные обозначения

Некоторые термины настоящего руководства имеют одинаковое значение, например:

•«документ» и «оригинал».

•«бумага», «материал» и «материал для печати».

•«устройство», «принтер» и «МФУ».

Общие значки

Предупре Используется для предупреждения пользователей о риске ждение личной травмы.

Содержит инструкции по защите устройства от возможных Внимание! механических повреждений и неисправностей.

Примечан Содержит дополнительные сведения или подробные описания ие функций и возможностей устройства.

Информация о безопасности

Приведенные здесь предупреждения призваны защитить вас и окружающих от получения травм, а также от причинения возможного вреда устройству. Внимательно прочтите эти инструкции перед эксплуатацией устройства. После ознакомления с данным документом сохраните его для последующего использования.

Важные обозначения, относящиеся к безопасности

Разъяснение значков и обозначений, используемых в данной главе

Предупре Обозначает ситуации, которые могут повлечь за собой смерть или ждение нанесение вреда здоровью.

Обозначает ситуации, которые могут повлечь за собой нанесение Внимание! легкого вреда здоровью или имуществу.

Условия эксплуатации

Осторожно

Эксплуатация устройства с поврежденным шнуром питания или незаземленной розеткой запрещается.

Это может привести к поражению электрическим током или пожару.

Не допускайте попадания на устройство каких-либо веществ, (например, воды) и размещения на его поверхности каких-либо предметов (например, мелких металлических или тяжелых предметов, свечей, зажженных сигарет и пр.).

Это может привести к поражению электрическим током или пожару.

•При перегреве из устройства может пойти дым, оно может издавать необычные звуки или распространять запахи. В этом случае следует немедленно выключить питание и отключить устройство от электрической сети.

•Доступ к электрической розетке должен быть постоянно открыт на случай необходимости экстренного отключения питания.

Это может привести к поражению электрическим током или пожару.

Запрещается сгибать шнур питания или ставить на него тяжелые предметы. Хождение по шнуру или повреждение его тяжелыми предметами может привести к поражению электрическим током или пожару.

Запрещается тянуть за шнур при отключении устройства из розетки; запрещается трогать вилку влажными руками.

Это может привести к поражению электрическим током или пожару.

Внимание

Во время грозы или длительного простоя устройства следует вытащить шнур питания из розетки.

Это может привести к поражению электрическим током или пожару.

Осторожно, область выхода бумаги может сильно нагреваться. Опасность ожогов.

При падении устройства или повреждении его корпуса следует отключить все соединительные кабели и обратиться к квалифицированному обслуживающему персоналу.

В противном случае возникнет опасность поражения электрическим током или пожара.

Если после исполнения всех инструкций устройство не работает как следует, обратитесь к квалифицированному обслуживающему персоналу. В противном случае возникнет опасность поражения электрическим током или пожара.

Если вилка с трудом входит в электрическую розетку, не следует применять силу.

Следует вызвать электрика для замены розетки, иначе это может привести к поражению электрическим током.

Следите, чтобы домашние животные не грызли шнуры питания, телефонные или соединительные кабели.

Это может привести к поражению электрическим током, пожару или травме животного.

Правила эксплуатации

Внимание

Не вытягивайте выходящую из устройства бумагу во время печати. В противном случае это может привести к повреждению устройства.

Не кладите руки между устройством и лотком для бумаги. В этом случае можно получить травму.

Поместите устройство в среду, где соблюдаются необходимие температурные условия и влажность.

Не используйте устройство при температуре ниже 0С или сразу же после перемещения из помещения с температурой ниже 0С. Это может вызвать повреждения устройства. Используйте устройство только если внутренняя температура устройства находится в пределах, необходимых для эксплуатации температурных условий и влажности.

В ином случае это может вызвать проблемы при печати и привести к повреждению устройства.

См. раздел «Общие характеристики» на стр. 99.

Внимание

Перед перемещением устройства отключите питание и отсоедините все кабели. Информация ниже является рекомендательной и принимает во внимание веса устройства. Если состояние вашего здоровья не позволяет вам поднимать тяжести, не следует поднимать устройство. Обратитесь за помощью и привлеките к подъему устройства нужно число людей. После этого поднимите устройство.

• Если устройство весит менее 20 кг, его может поднимать один человек.

•Если устройство весит 20 – 40 кг, его следует поднимать вдвоем.

•Если устройство весит более 40 кг, его следует поднимать как минимум вчетвером.

При несоблюдении этого требования устройство может упасть, сломаться или травмировать людей.

Располагайте устройство на плоской поверхности в хорошо проветриваемом месте. Учитывайте пространство, необходимое для открытия крышек и лотков.

Место должно быть хорошо проветриваемым, не жарким и не влажным; на него не должны падать прямые солнечные лучи.

При использовании устройства длительное время или при печати большого количества страниц в непроветриваемом помещении устройство способно загрязнять воздух веществами, вредными для здоровья человека. Располагайте устройство в хорошо проветриваемом помещении или регулярно открывайте окно для циркуляции воздуха.

Не устанавливайте устройство на неустойчивой поверхности.

При несоблюдении этого требования устройство может упасть, сломаться или травмировать людей.

При необходимости используйте только телефонный кабель стандарта № 26 AWGa или больший.

В противном случае это может привести к повреждению устройства.

Подключайте шнур питания только к заземленной розетке.

В противном случае возникнет опасность поражения электрическим током или пожара.

Для безопасной эксплуатации используйте шнур питания только из комплекта поставки. При использовании шнура длиной более 2 м и напряжении 110 В размер кабеля должен соответствовать стандарту 16 AWG или больше.

Невыполнение этого требования может привести к повреждению устройства, поражению электрическим током или пожару.

Запрещается накрывать устройство или помещать его в воздухонепроницаемое место, например, в шкаф. Недостаток вентиляции может привести к возгоранию.

Электрическая нагрузка на розетки и шнуры питания не должна превышать допустимую.

Несоблюдение этого требования может сказаться на производительности устройства, привести к поражению электрическим током или пожару.

Уровень мощности в розетке должен соответствовать значению, указанному на этикетке устройства.

Чтобы узнать уровень мощности в используемой розетке, обратитесь в электроэнергетическую компанию.

a.AWG: система стандартов American Wire Gauge

Обслуживание и профилактический контроль

Внимание

Перед внутренней чисткой устройства отключите его от розетки. Не используйте для чистки устройства бензин, растворитель или спирт; не распыляйте воду прямо на устройство.

Это может привести к поражению электрическим током или пожару.

Не включайте устройство при замене частей или внутренней чистке. При несоблюдении этой меры можно получить травму.

Храните чистящие принадлежности в местах недоступных для детей. Опасность травмирования детей.

Запрещается самостоятельно разбирать, ремонтировать или реконструировать устройство.

Это может повредить устройство. Ремонтировать устройство должны только сертифицированные специалисты.

При чистке и эксплуатации устройства строго следуйте поставляемому в комплекте руководству пользователя.

Иначе можно повредить устройство.

Не допускайте запыления или попадания воды на штепсельную розетку. В противном случае возникнет опасность поражения электрическим током или пожара.

•Не снимайте щитки и кожухи, закрепленные винтами.

•Замену предохронителей должны производить только

сертифицированные специалисты по обслуживанию. В противном случае возникнет опасность поражения электрическим током или пожара.

•Ремонтом устройства должны заниматься только специалисты по обслуживанию HP.

Использование расходных материалов

Внимание

Не разбирайте картридж с тонером.

Пыль от тонера может представлять опасность в случае вдыхания или попадания внутрь организма.

Запрещается сжигать какие-либо расходные материалы, например, картриджи или термофиксаторы.

Это может привести к взрыву или неконтролируемому возгоранию.

Хранить такие расходные материалы, как картриджи, следует в недоступном для детей месте.

Пыль от тонера может представлять опасность в случае вдыхания или попадания внутрь организма.

Повторное использование таких расходных материалов, как тонер, может привести к повреждению устройства.

При повреждении устройства вследствие повторного использования расходных материалов сервисное обслуживание будет платным.

При работе с деталями, содержащими пыль тонера (картриджи, бутылки с отработанным тонером, проявочный блок), придерживайтесь следующий инструкций.

•При утилизации расходных материалов следуйте инструкциям по утилизации. Инструкции по утилизации можно получить у торгового представителя.

•Не выбрасывайте расходные материалы вместе с бытовыми отходами.

•Не используйте бутылку для отработанного тонера повторно после ее опорожнения.

Несоблюдение указанных выше требований может привести к нарушению работы устройства и загрязнению окружающей среды. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие по неосторожности пользователя.

Если тонер попал на одежду, не стирайте ее в горячей воде.

Под воздействием горячей воды тонер въедается в ткань. Используйте холодную воду.

В процессе замены картриджа или удаления замятий следует избегать попадания тонера на кожу или одежду.

Пыль от тонера может представлять опасность в случае вдыхания или попадания внутрь организма.

Обзор устройства

Компоненты

Компонент, входящий в комплект конкретного устройства, может отличаться от приведенного на рисунке ниже. Некоторые компоненты могут изменяться в зависимости от условий.

Устройствоa

Руководство по настройке и справочное руководство

Шнур питания

Принадлежностиb

a.Вид вашего принтера может отличаться от представленного на иллюстрации в зависимости от модели. Существует несколько типов устройств.

b.Комплект принадлежностей зависит от страны приобретения устройства и его модели.

Вид сзади

• Вид принтера может отличаться от представленного на иллюстрации в зависимости от модели.

•Функции и комплектация устройств могут различаться в зависимости от модели и региона (см. «Функции различных моделей» на стр. 7).

1 2

1Порт USB

2Разъем для шнура питания

Обзор панели управления

В зависимости от модели вид панели управления вашего принтера может отличаться от изображенной на рисунке. Существует несколько типов панели управления.

1

2

3

4

5

Включение устройства

1 Сначала подключите устройство к сети питания.

1

2

Установка ПО

После установки и подключения устройства к компьютеру необходимо установить программное обеспечение. Необходимо загрузить программное обеспечение принтера с веб-сайта HP.

Перед установкой проверьте, поддерживает ли ОС вашего компьютера эту программу (см. «Операционная система» на стр. 7).

Для получения полной поддержки HP для вашего принтера, перейдите на веб-сайт www.hp.com/support/laser100.

Затем вы сможете получить такую информацию:

•Установка и конфигурация

•Изучение и использование

•Устранение проблем

•Загрузка обновлений программного обеспечения и прошивки

•Форумы поддержки

•Нормативная и гарантийная информация

Локальное устройство — это устройство, подключенное к компьютеру напрямую с помощью кабеля. Если устройство подключено к сети, пропустите указанные ниже действия и перейдите к установке драйвера сетевого устройства (см. раздел «Установка драйвера по сети» на стр. 36).

Используйте кабель USB длиной не более 3 м.

Основные параметры устройства

После завершения установки можно установить параметры принтера, предусмотренные по умолчанию.

Параметры устройства по умолчанию

Вы можете изменить установленные параметры устройства с помощью программы HP Easy Printer Manager или HP Embedded Web Server.

•Если ваше устройство подключено к локальной сети, параметры устройства вы можете установить в меню HP Easy Printer Manager > Параметры устройств > Доп. настройка (см. «Использование приложения HP Easy Printer Manager» на стр. 59).

•Если ваше устройство подключено к сети, можно настроить параметры устройства в сервисе HP Embedded Web Server > вкладка Настройки > Параметры устройства

(см.«Использование HP Embedded Web Server» на стр. 42).

Поправка на высоту

На качество печати влияет атмосферное давление, которое определяется высотой расположения устройства над уровнем моря. Следующие инструкции помогут добиться наилучшего качества печати.

Перед тем, как задать значение высоты, необходимо определить высоту расположения устройства над уровнем моря.

•Стандартное: 0 ~ 1 000 м

•Высокое 1: 1 000 м ~ 2 000 м

•Высокое 2: 2 000 м ~ 3 000 м

•Высокое 3: 3 000 м ~ 4 000 м

•Высокое 4: 4 000 м ~ 5 000 м

Высоту можно настроить в приложении HP Easy Printer Manager или HP Embedded Web Server.

•Если ваше устройство подключено к локальной сети, параметры устройства вы можете установить в меню HP Easy Printer Manager > Параметры устройств > Доп. настройка (см. «Использование приложения HP Easy Printer Manager» на стр. 59).

•Если ваше устройство подключено к сети, можно настроить параметры устройства в сервисе HP Embedded Web Server > вкладка Настройки > Параметры устройства

(см.«Использование HP Embedded Web Server» на стр. 42).

Материалы и лотки

В этой главе описывается загрузка материалов для печати в устройство.

Выбор материала для печати

Печать можно выполнять на различных материалах, таких как обычная бумага, конверты, наклейки и прозрачные пленки. Используйте только материалы для печати, рекомендованные для этого устройства.

Рекомендации по выбору материалов для печати

Применение материалов, не отвечающих требованиям данного Руководства пользователя, может вызвать следующие проблемы:

•Низкое качество печати.

•Частое замятие бумаги.

•Преждевременный износ устройства.

Такие свойства бумаги, как плотность, состав, зернистость и содержание влаги, влияют на производительность устройства и качество печати. При выборе материала для печати учитывайте указанные ниже факторы.

•Тип, размер и плотность бумаги указаны в характеристиках материала для печати (см. «Характеристики материала для печати» на стр. 100).

•Желаемый результат: выбранные материалы должны соответствовать целям печати.

•Яркость: более белая бумага обеспечивает более четкое и живое изображение.

•Гладкость поверхности: гладкость материалов для печати влияет на четкость отпечатанного изображения.

• Иногда, при использовании бумаги, отвечающей всем требованиям данного Руководства пользователя, качество печати может оказаться неудовлетворительным. Это может быть вызвано качеством бумаги, неправильным обращением с материалом, недопустимым уровнем температуры и влажности или другими неподконтрольными факторами.

•Перед приобретением большого количества материалов для печати убедитесь, что они соответствуют требованиям, описанным в данном Руководстве пользователя.

4 Прижмите ограничитель и передвиньте его к краю пачки бумаги, не сминая ее.

• Если вы не отрегулируете ограничитель, это может нарушить выравнивание бумаги, вызвать перекос изображения или замятие бумаги.

•Не нажимайте слишком сильно на ограничитель ширины — это может привести к перекосу бумаги.

•Если не отрегулировать ограничитель ширины, может произойти замятие бумаги.

•Не используйте бумагу с закрученным передним краем. Это может вызвать замятие.

5Для печати документа установите соответствующий размер и тип бумаги для лотка (см. «Указание размера и типа бумаги» на стр. 32).

Печать на специальных материалах

В следующей таблице указаны особые типы материалов для лотка.

Чтобы изменить параметры бумаги, установленные для устройства, в окне Настройка печати > вкладка Бумага > вкладка Тип (см. «Доступ к настройкам печати» на стр. 50).

При использовании специальных материалов рекомендуется подавать по одному листу за раз (см. «Характеристики материала для печати» на стр. 100).

Плотности отдельных образцов бумаги приведены в «Характеристики материала для печати» на стр. 100.

Конверт

Результаты печати на конвертах зависят от их качества.

Для печати на конверте следует расположить его согласно рисунку.

Если вы выбрали вариант Конверт в окне Настройка печати, однако распечатанное изображение легко стирается, выберите размер конверта и повторите попытку напечатать конверт. Однако, в этом случае уровень шума может повыситься.

•При выборе конвертов обращайте внимание на указанные ниже характеристики.

—Плотность бумаги: не должна превышать 90 г/м2. В противном случае возможно замятие.

—Форма: должны лежать на ровной поверхности с волнистостью менее 6 мм и не должны содержать воздух.

—Ситуация: не должны быть мятыми, рваными или иным образом поврежденными.

—Температура: должны выдерживать тепло и давление, имеющиеся в устройстве во время работы.

•Используйте только хорошо склеенные конверты с острыми краями и четкими линиями сгиба.

•Не используйте конверты с марками.

•Не используйте конверты со скрепками, зажимами, окошками, мелованной подложкой, самоклеящимися клапанами и другими синтетическими материалами.

•Не используйте поврежденные или плохо склеенные конверты.

•Убедитесь, что клееные швы на обоих концах конверта достигают углов.

•Конверты с клейкой полосой, защищенной бумажной лентой, или с несколькими клапанами должны содержать клей, выдерживающий температуру закрепления тонера (в данном устройстве примерно 170 °C) в течение 0,1 секунды. Дополнительные клапаны и клеящие ленты могут привести к смятию, сморщиванию или замятию конверта, а также повреждению термофиксатора.

•Для достижения наилучшего качества печати ширина полей должна составлять не менее 15 мм от краев конверта.

•Не печатайте на участках, где совмещаются швы конверта.

Наклейки

Во избежание повреждения устройства используйте только наклейки, предназначенные для лазерных принтеров.

•При выборе наклеек обращайте внимание на указанные ниже факторы.

—Наклейки: должны выдерживать температуру закрепления тонера. Температура закрепления тонера указана в спецификациях устройства (около 170 °C).

—Структура: Не используйте листы наклеек с открытыми участками подложки между наклейками. При наличии таких промежутков наклейки могут отделиться от листов и вызвать трудно устранимое замятие.

—Сворачивание: Должны лежать на ровной поверхности с волнистостью не более 13 мм в любом направлении.

—Ситуация: Не используйте наклейки со складками, пузырьками и другими признаками отделения от подложки.

•Между наклейками не должно быть промежутков с нанесенным клеем, так как в этом случае при печати они могут отделиться от подложки, что приведет к замятию. Кроме того, клей может повредить компоненты устройства.

•Не пропускайте лист наклеек через устройство более одного раза: клейкая подложка рассчитана только на одно прохождение через устройство.

•Не используйте наклейки, отделяющиеся от подложки, а также мятые, с пузырьками или поврежденные.

Картон / бумага нестандартного размера

• В приложении следует установить ширину полей не менее 6,4 мм от краев материала.

Готовые формы

Готовые формы следует загружать печатной стороной вверх, свободным краем вперед. Если при подаче возникают проблемы, поверните бумагу другой стороной. При этом качество печати не гарантируется.

•Должны быть отпечатаны с использованием термостойких красок, которые не растекаются, не испаряются и не выделяют вредные вещества под воздействием температуры закрепления тонера (примерно 170 °C) в течение 0,1 с.

•Чернила готовых форм должны быть негорючими и не должны неблагоприятно воздействовать на ролики принтера.

•Перед загрузкой готовой формы удостоверьтесь, что печатная краска на бумаге сухая. Во время закрепления тонера влажная краска может размазаться, что снизит качество печати.

Указание размера и типа бумаги

После загрузки бумаги в лоток следует указать ее размер и тип.

Чтобы изменить параметры бумаги, установленные для устройства, в окне Настройка печати > вкладка Бумага > вкладка Тип (см. «Доступ к настройкам печати» на стр. 50).

Если вы хотите использовать бумагу другого формата (например бумагу для счетов), выберите Другое на вкладке Бумага в меню Настройка печати (см. «Доступ к настройкам печати» на стр. 50).

Настройка сети

Печать отчета о конфигурации сети

Печать Отчета о конфигурации сети можно запустить с панели управления устройства, где отображены текущие сетевые параметры устройства. Этот отчет поможет вам в настройке сети.

Нажмите кнопку (Возобновить/Отмена) на панели управления и удерживайте ее около 10 секунд.

В данном Отчете о конфигурации сети можно найти MAC-адрес и IP-адрес устройства.

Пример:

•MAC-адрес: 00:15:99:41:A2:78

•IP-адрес: 169.254.192.192

Установка IP-адреса

Для печати и управления устройством по сети необходимо сначала задать для него IP-адрес. В большинстве случаев новый IP-адрес автоматически назначается сервером DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol Server – сервер динамической настройки узлов), расположенным в сети.

Конфигурация IPv4-адреса

Вы также можете настроить TCP/IPv4 в сервисе Embedded Web Server. При открытии окна Embedded Web Server наведите курсор на Настройки в верхней строке меню и нажмите Параметры сети («Вкладка Настройки» на стр. 43).

Конфигурация IPv6

Протокол IPv6 поддерживается только в Windows Vista или более поздних версиях.

Устройство поддерживает перечисленные ниже IPv6-адреса для сетевой печати и управления устройством.

•Link-local Address: локальный IPv6-адрес с автоматическим изменением конфигурации (адрес начинается с FE80).

•Stateless Address: IPv6-адрес, автоматически настраиваемый сетевым маршрутизатором.

•Stateful Address: IPv6-адрес, настраиваемый сервером DHCPv6.

•Manual Address: IPv6-адрес, настраиваемый пользователем вручную.

В сетевом окружении, работающем по протоколу IPv6, выполните указанные ниже действия для настройки IPv6-адреса.

Включение IPv6

1В операционной системе Windows запустите веб-браузер (например Internet Explorer). Введите IP-адрес устройства (http:// xxx.xxx.xxx.xxx) в поле адреса и нажмите клавишу Enter или нажмите Перейти.

2При первом входе в HP Embedded Web Server введите имя пользователя и пароль администратора. Введите стандартный идентификатор(admin). В целях безопасности рекомендуем установить стандартный пароль.

3При открытии окна Embedded Web Server наведите курсор на Настройки в верхней строке меню и нажмите Параметры сети.

4 Нажмите TCP/IPv6 на левой панели страницы.

5 Установите флажок в поле Протокол IPv6, чтобы включить IPv6.

6 Нажмите кнопку Применить.

7 Выключите и снова включите устройство.

• Вы также можете настроить DHCPv6.

•Чтобы настроить IPv6-адрес вручную:

Установите флажок Ввод адреса вручную. Затем будет активировано текстовое поле Адрес/Префикс. Введите оставшуюся часть адреса (напр.: 3FFE:10:88:194::AAAA. A — шестнадцатеричный символ от 0 до 9 или от A до F).

Настройка IPv6-адреса

1Запустите веб-браузер, который поддерживает адресацию IPv6 для URL-адресов, например Internet Explorer.

2Выберите один из IPv6-адресов (Link-local Address, Stateless Address, Stateful Address, Manual Address) из Отчета о конфигурации сети (см. «Печать отчета о конфигурации сети» на стр. 34).

3 Введите IPv6-адрес (например, http://[FE80::215:99FF:FE66:7701]).

Адрес необходимо вводить в квадратных скобках «[ ]».

Установка драйвера по сети

• Перед установкой проверьте, поддерживает ли ОС вашего компьютера эту программу (см. «Операционная система» на стр. 7).

•Эту функцию нельзя использовать в устройствах, которые не снабжены сетевым интерфейсом (см. «Вид сзади» на стр. 19).

•Необходимо загрузить программное обеспечение принтера с веб-сайта HP. Для получения полной поддержки HP для вашего принтера, перейдите на веб-сайт www.hp.com/support/laser100.

Windows

Возможно, брандмауэр блокирует соединение. Перед подключением устройства отключите брандмауэр компьютера.

1Убедитесь в том, что устройство включено и подключено к локальной сети. Кроме того, устройству должен быть назначен IP-адрес (см. «Установка IP-адреса» на стр. 34).

2 Загрузите драйвер принтера на веб-сайте HP (www.hp.com/support/laser100).

3 Включите устройство.

4 Распакуйте драйвер из архива и запустите файл установки.

5 Следуйте инструкциям в окне установки.