Принтер печатает точками как исправить

Дефекты и точки на бумаге при печати - причины и решение проблемы

Точки на бумаге при печати

04/24/2018

Даже при соблюдении всех требований к эксплуатации и хранению принтеров возможно появление различных дефектов печати. Не спешите сразу же нести устройство в сервисный центр, ведь иногда проблему можно решить самостоятельно. Поломка узлов принтера сопровождается появлением дефектов в определенных местах печатного листа, поэтому иногда первичного осмотра достаточно для определения причины.

Виды дефектов и методы их устранения

  • Дефект печати №1: Точки располагаются в разных частях листа бумаги и повторяются с определенной частотой.
    Причина появления: Возможно, на мягкие поверхности барабана попала грязь.
    Способ устранения: Отключите устройство от сети или выключите рубильник. Откройте крышку и извлеките картридж. При помощи мягкой тряпки без ворса протрите место установки узла. Ватной палочкой протрите стеклянную поверхность верхней части отсека картриджа.

  • Дефект печати №2: Точки пересекают по вертикальной линии весь лист.
    Причина дефекта: При заправке в сервисном центре к картриджу может прилипнуть грязь, или небольшое количество запекшегося тонера. При осмотре принтера черная точка также видна на барабане устройства.
    Решение проблемы: Устранить дефект поможет полная чистка мягких поверхностей. Если же после процедуры точки продолжают появляться на листе, то следует провести полную очистку картриджа и проверить его на наличие повреждений.

  • Дефект печати №3: На расстоянии 3-4 см друг от друга на листе появляются точки вдоль листа.
    Причина дефекта: Грязь прилипла на ролик заряда (магнитный вал). Чтобы убедится, что причина действительно в зарядном вале, переверните его в картридже на 180°. Если положение точек на листе изменится, то причина действительно в нем.
    Решение проблемы: Устранить дефект поможет очистка при помощи ткани без ворса и раствора для чистки принтера.

  • Дефект печати №4: На расстоянии 7-8 см друг от друга на листе появляются точки вдоль листа.
    Причина дефекта: Грязь прилипла к поверхности фотобарабана.
    Решение проблемы: Очистка фотобарабана при помощи ткани без ворса и специального раствора.

  • Дефект №5: Точки на бумаге располагаются в пределах полосы шириной от нескольких миллиметров до нескольких сантиметров.
    Причина дефекта: Производители покрывают фотобарабаны слоем талька, который при замене узла иногда полностью не снимают. В местах прилипания талька на бумаге появляются различные точки.
    Решение проблемы: Полная очистка фотобарабана после распаковки при помощи ткани без ворса и со специальным раствором.

  • Дефект №6: Весь лист покрыт мелкими точками.
    Причина дефекта: В картридж засыпали несоответствующий тонер.
    Решение проблемы: Обычно такое случается после возврата оборудования из сервисного центра. Потребуйте заменить тонер и исправить дефект.

  • Дефект №7: Точки располагаются посредине листа по вертикальной направляющей линии.
    Причина дефекта: Кусочек слипшегося тонера прилип к дозирующему лезвию.
    Решение проблемы: Очистка дозирующего лезвия картриджа при помощи кусочка материи без ворса и с растворителем.

  • Дефект №8: Темные точки появляются на равных расстояниях друг от друга в вертикальной плоскости листа (расстояние между группами точек равно диаметру барабана).
    Причина дефекта: Повреждение или же полный износ барабана.
    Решение проблем: Замена барабана.

  • Дефект №9: Точки, из которых состоит изображение, на некоторых участках листа едва заметны.
    Причина дефекта: Проблемы с переносом тонера с барабана на магнитный вал. Дефект может возникать из-за плохого соприкосновения узлов, недостаточной разницы потенциалов, некачественного тонера или недостаточной чувствительности фотобарабана.
    Решение проблемы: Очистка рабочих поверхностей при помощи ткани без ворса. Проверка положения всех пружин, скоб и штифов, которые стягивают барабан и магнитный вал. Полная очистка бункера старого тонера и засыпка нового. Если дефект печати остался, то следует заменить барабан. 


Что делать если на бумаге появились светло-желтые точки?

Появление светло-желтых точек на бумаге не всегда связано с поломкой узлов устройства. Дело в том, что законодательство некоторых стран обязует производителей принтеров использовать специфические системы шифрования информации о типе печатного устройства. Метки на документах имеют диаметр менее 1 мм и при обычном освещении их не увидеть. Точки располагаются на пересечении вертикальных и горизонтальных направляющих линиях и содержат информацию о марке и модели устройства. К сожалению, прекратить печать кодов на бумаге невозможно.

Как избежать проблем?

Регулярное сервисное обслуживание и выполнение рекомендаций производителя избавит вас от проблем с печатью. Следите за состоянием узлов устройства, и принтер будет исправно служить вам долгие годы.

Причины появления точек на бумаге при печати

В процессе распечатки иногда появляются различные дефекты на бумаге. Это может произойти как со струйным, так и с лазерным агрегатом. И с любой моделью принтеров. Даже соблюдая все необходимые требования эксплуатации техники, от них не застрахуешься. Но не стоит сразу нести оборудование в ремонт. Можно попытаться разрешить проблему самостоятельно. Черные точки при печати портят документы и заставляют раз за разом их переделывать. Что это означает? Какие поломки в принтере могут привести к появлению точек? Будем разбираться.

Причины появления точек на бумаге при печати

Распечатка на принтере

Если выходит страница в точку при печати, это говорит о проблемах с узлами в принтере. Заранее стоит посмотреть фото страниц с возможными проблемами. Рассмотрим отдельно каждую поломку и дадим рекомендации по их устранению.

Разновидности дефектов. Способы их устранения

Если на листах появились дефекты, первым делом принтер подлежит тщательному осмотру.

  • Точки расположены в различных областях листа. Стоит проверить поверхность барабана. На нее могут попасть загрязнения. Они в виде точек или палочек пропечатываются на документе. Устранить проблему можно самому. Отсоединить технику от элекро питания. Открыть крышку и вынуть картридж. Без ворсовой мягкой тряпкой протереть барабан. Взять ватную палочку и протереть верхнюю часть отсека в картридже.
  • Вся страница по вертикали пересечена точками. Осмотреть картридж и барабан. После процедуры заправки на картридже может остаться грязь либо запекшийся тонер. В таком случае необходимо полностью очищать мягкие поверхности. Если процедура очистки не помогла, и все равно выходят листы в точку при печати, надо проводить полноценную чистку картриджа. Кроме загрязнений, в нем могут быть повреждения.

Дефекты при печати

Дефекты при печати

  • Дефекты появляются вдоль страницы на небольшом расстоянии друг от друга (3-4 см.). Магнитный вал подлежит проверке. На него может налипнуть грязь. Чтобы это проверить, вал в картридже следует перевернуть на 180 градусов. При изменении положения точек на странице, можно сделать вывод, что неполадка именно в загрязнении вала. Следует очистить оборудование мягкой, без ворсовой тканью. При этом использовать специальный очищающий раствор.
  • Если расстояние между дефектными элементами около восьми сантиметров, причина может скрываться в загрязнении фотобарабана. Рекомендуется очистить его поверхность раствором. Применяя без ворсовую салфетку.
  • Точками «украшена» бумага в пределах черной, широкой полосы. Новые фотобарабаны покрывают тальком. Это средство еще долго остается на поверхности детали. И оставляет следы на листах. Новый барабан рекомендуется сразу очищать, после распаковки.

Полосы при печати

Полосы при печати

  • Мелкие точечки по всему листу. В картридже не подходящий тонер. К сожалению, в сервисе могут перепутать краски. Следует отправиться к мастеру, заправлявшему агрегат, и потребовать замены тонера на соответствующий данному картриджу.
  • Белые точки при печати. Они могут появиться после замены тонера, например, в лазерной модели HP. Образуются дефекты белого цвета по всему листу либо в отдельных его областях. Причину могут быть разными: не качественный тонер, промывка системы жирным средством. В таких случаях следует заменять краску или ждать, пока остатки жирной смеси не выйдут полностью их детали. Если ждать нет времени, рекомендуется промыть картридж более жестким средством. С этой проблемой лучше обращаться в сервисное обслуживание.

Точки на бумаге

Точки на бумаге

  • Белые точечки на странице как бы продавливающие бумагу. Это появляется из-за слишком сильного прижатия роликами. Причина — несоответствие толщины бумаги. На сублимационной странице чернила не впитываются и остаются на поверхности. Рекомендуется поменять бумагу на матовую.
  • Дефекты вертикальные посередине страницы. Если тонер слипся, и его кусочки прилипли к лезвию дозировки. Это лезвие находится в картридже. Чтобы избавиться от вертикальных точек, надо раскрыть картридж, и очистить лезвие мягкой тканью.
  • Появление вертикальных, черных пятен. Они могут быть разных диаметров, но, чаще всего равные. Это говорит о полном износе барабана. Деталь следует заменить на новую.

Вертикальные черные пятна на листе

Вертикальные черные пятна на листе

Проблемы распечатки лазерных принтеров

Полосы или точки при печати на лазерном принтере могут появиться по разным причина:

  • Несоответствующий тонер. Либо он заканчивается. Следует проверить картридж, при необходимости заменить краску;
  • Негерметичен картридж. При установке такое бывает. Рекомендуется вынуть деталь и переустановить ее, согласно инструкции;
  • Загрязнения или повреждения на фотобарабане. Тщательно осмотреть его. При необходимости очистить или заменить на новый барабан;
  • Неправильная установка дозирующего лезвия. Извлечь картридж, и осмотреть лезвие. Если проблема в установке, вынуть деталь и переустановить. Лучше доверить это профессионалу;
  • Повреждение магнитного вала или попадание на него посторонних предметов. Элемент необходимо извлечь и очистить;
  • Нарушение контакта фотобарабана. В таком случае тоже рекомендуется отнести агрегат в сервис.

Картридж принтера

Картридж принтера

Каждую проблему можно детально рассмотреть на фото. Чтобы осуществить правильную диагностику черных или белых точек. Новичкам лучше не разбираться самостоятельно. Иначе можно навредить технике безвозвратно.

Картриджи на принтерЗаправка принтера

Самым популярным дефектом лазерных принтеров являются полосы при печати, второе место занимают бледные отпечатки, а почетное третье место заслуженно держат точки на бумаге. Когда принтер печатает в крапинку, очень трудно самостоятельно диагностировать причину неисправности. Внимательно ознакомьтесь с нижеизложенной информацией, чтобы вернуть былое качество печати. Если же у вас нет времени на диагностику и ремонт принтера, обратитесь за помощью в наш сервис-центр.

Почему принтер оставляет точки на бумаге – основные причины

лазерный принтер оставляет точки

не правильно подобран совместимый тонер;
в бункере механический тонер плохого качества;
из контейнера высыпается отработка;
плохой контакт с роликом заряда или девелопером;
ролики картриджа загрязнены или изношены;
исчерпан ресурс фотобарабана, он загрязнен или поврежден;
изношено лезвие дозирования;
повреждена термопленка;
проблемы с платой управления.

Точки на бумаге при печати – это частой явление, так как существует множество причин, которые приводят к этому. Пользователи, которые самостоятельно заправляют принтеры, с большей долей вероятности сталкиваются с данным дефектом. Если вкрапления на документах появились после заправки, то лучше сразу вызвать мастера. Он разберет, почистит и заправит картридж, смажет контакты и предоставит гарантию качества.

Лазерный принтер печатает точками – что делать?

Для начала отправьте на печать лист с конфигурацией и изучите его. Если вкрапления равноудалены друг от друга вдоль листа бумаги, значит, проблема заключается в магнитном ролике, фотобарабане или вале первичного заряда (ВПЗ/PCR). Перед вами россыпь точек? Нужно осмотреть лезвие дозирования (ракель), перепроверить совместимость тонера и посмотреть в бункер с отработкой.

Симметричные точки при печати на лазерном принтере

Замеряйте линейкой расстояние между точками и сравните с таблицей, изложенной ниже:

фотобарабан – 75-95 мм;
магнитный вал – 35-60 мм;
PCR – 30-44 мм;
нагревательный вал – 60-90 мм.

Для каждой марки и модели принтера расстояние между точками может существенно отличаться. Например, дистанция между вкраплениями 44 мм. В принтере HP 5000, 5100 это указывает о неисправности ролика первичного заряда, а в МФУ Samsung SCX-3400 свидетельствует о проблемах с девеолпером (вал проявки). Даже в принтерах одной марки показатели могут существенно отличаться. Если лазерный принтер оставляет точки симметричные, разберите картридж и очистите все ролики. При необходимости замените их.

симметричные дефекты печати

Принтер оставляет черные точки по всему листу

Хаотичные крапинки могут быть причиной переполненного бункера с отработкой. Тонерный порошок высыпается на лист бумаги и пачкает его. Решение – разборка картриджа и чистка отработки. Вторая причина, почему лазерный принтер оставляет точки на бумаге, это несовместимость тонера. Рекомендуем проверить зазор дозирующего лезвия и его кромку.

На осях магнитного ролика, фотобарабана и ВПЗ есть контактная смазка. Её нужно обновлять каждые 2-3 заправки. Неравномерность распределения тока может приводить к тому, что принтер печатает с точками. Смажьте контакты и попробуйте распечатать тестовую страницу.

принтер печатает с вкраплениями

Цветные вкрапления

Белые точки при печати на лазерном принтере встречаются очень редко и свидетельствуют о проблемах с передачей тока. Если на роликах нет загрязнений, а смазка контактов не помогла, нужно проверять форматер и плату управления. Когда вы видите желтые точки на бумаге, принтер исправен. Слабозаметные желтые точки на старых моделях печатной оргтехники – это кодировка. В ней заложено время и дата печати, а также некоторая информация о самом аппарате. Технология служила для отслеживания документов и сейчас не используется.

Принтер печатает с точками – профилактика

1 Не экономьте на тонере. Используйте продукцию компаний SCC, Mitsubishi, Patron, Hanp IMEX. Доверьте подбор тонерного порошка специалистам.

2 Хотя бы через каждые 2-3 заправки смазывайте оси магнитного вала, ВПЗ и втулки фотобарабана.

3 Очищайте бункер с отработкой каждый раз, как заправляете принтер.

4 Своевременно проводите восстановление картриджа.

5 Следите за чистотой кромки лезвия дозирования. При искривлении плоскости проводите замену детали.

Сбой форматера, замена термопленки и остальные поломки, связанные с появлением точек на страницах бумаги доверьте специалистам. Ремонт принтеров в сервисном центре TEND выполняется опытными мастерами. Средняя длительность ремонтных работ составляет 3-4 часа. Работник сервиса диагностирует причину дефекта, информирует об этом клиента, сообщая полную стоимость ремонта. По окончанию работ заказчик получает гарантию на услугу.

Пользователи выделили топ-3 самых распространенных проблем с печатью, среди которых лидирующие позиции заняли полосы и бледные отпечатки. А вот бронзовым призером стали точки при печати на лазерном принтере. Однако не стоит путать этот дефект с пачканием бумаги, поскольку это совершенно разные виды неисправностей МФУ. Чтобы исправить положение, необходимо правильно диагностировать «болезнь» техники. Лучше действовать, как профессионалы, которые находят источник проблемы методом исключения.

Точки при печати: причины и решения

Точки при печати на лазерном принтереБолее чем в 90% случаев подобное происходит из-за повреждения либо износа основных узлов оргтехники. Также подводным камнем может служить банальное загрязнение одного из валов картриджа. Поверхность модулей очень хрупкая, поэтому попадание на нее пыли, также других частиц приводит к появлению точек на бумаге. Вдобавок причиной такого дефекта часто служит:

  1. Тонер. Порошок может оказаться несовместимым, отсыревшим или бракованным.
  2. Лезвие дозирования. При заправке на пластине не был удален запекшийся тонер либо деталь деформировалась, изрядно износилась.
  3. Термопленка. Материал имеет одно или несколько повреждений.
  4. Бункер отработки. Порошок начинает просыпаться в полость тонер-картриджа, что приводит к появлению черных точек при печати или фона.
  5. Контакты. Вал PCR или девелопер-роллер теряет контакт с системными узлами.
  6. Плата управления или форматер. Сбой в работе одной или нескольких микросхем оргтехники.

Диагностика устройства начинается с обычной распечатки тестовой страницы. Затем дается оценка точек на бумаге. Симметричное расположение крапинок говорит о систематической природе дефекта, а значит, неисправность нужно искать в одном из 3 валов. Ассиметричные точки при печати свидетельствуют о проблемах, связанных с тонером или бункером для отработки.

ВАЖНО! В случае, когда дефекты появились сразу же после заправки картриджа, то лучше всего вызвать мастера. Если при сборке были допущенные серьезные ошибки, то пользователь самостоятельно может их не исправить.

Грамотное решение серьезной проблемы

Сначала стоит обратить внимание на симметричные крапинки на бумаге. При детальном рассмотрении можно заметить, что они повторяются с уникальной периодичностью, то есть расстояние между ними сохраняется одинаковое. Таким образом, узнать источник поломки поможет обычная линейка. Если лазерный принтер печатает точки с шагом:

  • 75-95 мм, значит искать дефект следует в фотобарабане;
  • 60-90 мм — нагревательном элементе (валике);
  • 35-60 мм — в магнитном вале;
  • 26-40 мм — в ролике первичного заряда.

ВАЖНО! Для каждой отдельной модели оргтехники показатели будут отличаться. Например, для картриджей Samsung интервал в 37 мм указывает на проблему с роликом PCR, а для некоторых образцов НР — с валом проявки. Более подробно ознакомиться с повторяющимися дефектами можно в специальных таблицах.

Если на листе точки при печати расположены в хаотичном порядке, тогда стоит придать значение тонеру. Порошок необходимо заменить на относительно совместимый. Вдобавок нужно подобрать соответствующую марку, при этом выбирая проверенных производителей и не экономя на качестве. Однако, прежде чем приступать к таким кардинальным действиям, стоит попробовать:

  • разобрать картридж;
  • пропылесосить отсек отработки;
  • очистить лезвие дозирования от запекшегося тонера.

СОВЕТ! При каждой 2-3 заправке картриджа необходимо удалять с контактных мест старую токопроводящую смазку и наносить новую. Благодаря этому ток будет распределяться по деталях равномерно.

Появление точек на бумаге также бывает из-за деформирования кромки дозирующего лезвия. В таких случаях деталь следует заменить на новую. После проведения всех предложенных действий, следует выполнить печать пробной страницы. Это поможет увидеть результат проведенной «диагностики и лечения» техники.

Также наши мастера занимаются бесплатной диагностикой картриджа, а дальнейшая заправка картриджа доступна для принтеров HP, Canon, Samsung и другие.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Принтер оставляет черные полосы на бумаге как исправить canon
  • Принтер печатает только половину листа как исправить
  • Принтер оставляет черные полосы на бумаге как исправить brother
  • Принтер печатает только пдф как исправить
  • Принтер оставляет горизонтальные черные полосы на бумаге как исправить