Принтер пишет ошибка картриджа вставьте картридж назад что делать

Модератор: vetal

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 30

Чем прогрессивней становится мир, тем больше фирмы изготовители стараются заработать.

Компания Brother занимающаяся выпуском многофункциональных устройство (в народе МФУ), не исключение. По данным сервисных центров, картриджи идущие в комплекте с МФУ серии DCP-1510R и DCP-1601R являются стартовыми, то есть такими, которые предназначены для печати определенного количества листов и дальше их нужно менять, путем покупки нового.

Способ заработка на расходных материалах, коими являются и картриджи, не нов. Но так как мы люди бережливые и экономные, а в госструктурах все именно так, то на просторах интернета полно описания как сделать «Сброс счетчика тонера» механическим путем, так как програмно это не совсем тот вариант! Но обо всем по порядку.

• Устранение ошибки картриджа
• Механический сброс счетчика тонера

Устранение ошибки картриджа

Сообщение об ошибке картриджа чаще всего появляется после определенного (точное число не выявлено) количества неудачных попыток сброса счетчика тонера. И чтобы от нее избавится нужно проделать следующие действия используя кнопки управления на МФУ.

1. Картридж должен быть вставлен в МФУ
2. Нажмите на кнопку с надписью «Меню«

1. Выберите 1-й пункт «1. Общие настройки«
2. В «Общих настройках» используя кнопку со стрелочкой вниз перейти на пункт «4. Замените тонер» и нажмите на кнопку «ОК«
3. На экране высветится надпись «Замените тонер» и под ней «Стоп«
4. Нажмите на кнопку со стрелочкой вверх, чтобы на экране появилась надпись вместо «Стоп» — «Продолжить» и нажмите кнопку «ОК«

1. Поле этого сделайте процедуру механического сброса счетчика тонера.

Механический сброс счетчика тонера

1. Достаньте из принтера тонер-картридж, оставив в аппарате только драм-картридж. (Drum unit)

1. Нажмите пальцем руки на датчик сброса находящийся в принтере. Он находится в принтере с левой стороны, достать его можно через входной лоток, предварительно удалив из него всю бумагу

1. Закройте крышку принтера
2. При нажатии на датчик сброса, удерживайте его до запуска двигателя принтера
3. После запуска двигателя отпустите датчик, и спустя 1,5-2 секунды (не более!) нажмите его вновь и удерживайте до полной остановки двигателя
4. Ждем выхода принтера в состояние готовность
5. После этого установите тонер-картридж в драм-картридж.

Если сброс прошел успешно, то не экране вы увидите надпись «Копии стопкой: 01» — «100%[][][][][]» — «Авто» или «Копии стопкой: 01» — «Спящий режим«.

Если же все еще будет выдавать «Ошибка картриджа«, то не расстраивайтесь и просто повторите процедуру снова до тех пор, пока не получится. У меня это в не лучшие разы могло быть и с 20-го раза.

На чтение 3 мин. Опубликовано 15.12.2019

После активного использования принтера картриджи необходимо заправлять. Однако некоторые модели после заправки краской и установкой на место не видят, что проблема устранена. Во избежание неполадок была создана функция «Сброс счётчика тонера».

Содержание

1. Сброс тонера Brother DCP-1512R
2. Как обнулить счётчик принтера Brother DCP-1512R
3. Ошибка картриджа
4. Ошибка картриджа

Сброс тонера Brother DCP-1512R

Алгоритм сброса очень прост. Для начала следует вытащить картридж и отсоединить от него фотобарабан и обратно вставить в принтер. Далее, просунув руку через отсек для подачи бумаги находим кнопочку чёрного цвета (расположена на катридже в нижнем левом углу) и заживаем её до момента пока устройство не начнёт издавать звук. После отпускаем на несколько секунд и снова нажимаем и держим, пока устройство будет гудеть. При выполнении этого алгоритма на экране не должно появиться никакое сообщение, в противном случае кнопку потребуется нажимать до тех пор, пока напоминания не исчезнут. По окончанию принтер необходимо вернуть в исходный вид (установить все части и подготовить к работе).

Сброс счётчика фотобарабана необходимо воспроизводить на экране при помощи кнопок. Для этого следует зайти в меню и выбрать пункт «Пользовательские установки» и функцию «Сброс фотобарабана» и нажать ОК.

Как обнулить счётчик принтера Brother DCP-1512R

Обнулить счётчик принтера можно таким же способом, как и фотобарабан, через пункт в меню «Пользовательские установки». Для проверки правильности действий рекомендуется распечатать список установок. На листке будет показан уровень количества тонера – 100%.

Однако после сброса счётчика возникают неполадки, например, на ЖК экране появляется «Ошибка вставьте картридж назад». В данном случае необходимо открыть крышку принтера заново достать фотобарабан и картридж, проверить их соединение и вставить назад. Для тех, кто не знает, как открывать верхнюю крышку и доставать картридж в инструкции по эксплуатации устройства имеется детальное описание.

После активного использования принтера картриджи необходимо заправлять. Однако некоторые модели после заправки краской и установкой на место не видят, что проблема устранена. Во избежание неполадок была создана функция «Сброс счётчика тонера».

• Домашняя страница
• Poccия
• DCP-1512R
• Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
• Сообщения об ошибках
• Сообщение об ошибке на дисплее устройства
• faq00002673_010

• Дата: 01.05.2013
• Номер: faq00002673_010

• Печать
• Электронная почта

Ошибка картриджа

Сообщение Ошибка картриджа появляется, если блок фотобарабана и тонер-картриджа установлен неправильно.

Для устранения сообщения Ошибка картриджа следуйте инструкциям ниже.

Откройте крышку сканера. Упор (1) зафиксируется с левой стороны устройства. Откройте верхнюю крышку.

Медленно извлеките блок фотобарабана и тонер-картриджа.

Заново установите блок фотобарабана и тонер-картриджа в устройство.

Закройте верхнюю крышку. Потяните вниз упор (1) с левой стороны устройства и обеими руками закройте крышку сканера.

Убедитесь, что вы используете оригинальный (подлинный) тонер-картридж Brother. Для обеспечения наилучшей производительности используйте только оригинальные фотобарабаны и тонер-картриджи Brother.

• Домашняя страница
• Poccия
• DCP-1512R
• Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
• Сообщения об ошибках
• Сообщение об ошибке на дисплее устройства
• faq00002673_010

• Дата: 01.05.2013
• Номер: faq00002673_010

• Печать
• Электронная почта

Ошибка картриджа

Сообщение Ошибка картриджа появляется, если блок фотобарабана и тонер-картриджа установлен неправильно.

Для устранения сообщения Ошибка картриджа следуйте инструкциям ниже.

Откройте крышку сканера. Упор (1) зафиксируется с левой стороны устройства. Откройте верхнюю крышку.

Медленно извлеките блок фотобарабана и тонер-картриджа.

Заново установите блок фотобарабана и тонер-картриджа в устройство.

Закройте верхнюю крышку. Потяните вниз упор (1) с левой стороны устройства и обеими руками закройте крышку сканера.

Убедитесь, что вы используете оригинальный (подлинный) тонер-картридж Brother. Для обеспечения наилучшей производительности используйте только оригинальные фотобарабаны и тонер-картриджи Brother.

Adblock
detector

Некоторым пользователям печатающей оргтехники приходиться сталкиваться с необходимостью решения задачи, связанной с тем, как обнулить принтер brother dcp 1512r. Следует сказать, что на Brother dcp 1512r сброс счетчиков тонера и фотобарабана производится также как на МФУ brother dcp 1510r. При этом вам ничего не потребуется отсоединять или откручивать, главное – не забыть произвести заправку тонера в емкости расходного материала. Все можно сделать абсолютно вручную без использования всевозможных инструментов. Не понадобится даже отвертка. Чтобы произвести сброс счетчика тонера принтера этой модели ознакомьтесь с дальнейшими действиями, которые вам следует выполнить в строгой последовательности.

Алгоритм сброса

Вкл. аппарат > вытаскиваем тонер-картридж > зажимаем кнопку > закрываем крышку > при включении мотора отпускаем кнопку > ждем

1 сек > нажимаем кнопку снова и держим

Подробная инструкция

• Итак, если вы решили сбросить счетчик на принтере brother dcp 1512r, в таком случае для начала включите свое мфу, нажав для этой цели соответствующую кнопку на его панели.
• Далее вам следует добраться до картриджа данной печатающей оргтехники, вынуть его, после чего разделить на две составляющие части, а именно: блок с фотовалом (фотобараном) и блок с красящим веществом.

• Теперь вам следует перейти к лотку подачи устройства, откуда вам нужно вытянуть бумагу.

• Просуньте руку через данный лоток, найдите слева рычажок или датчик и нажмите на него.

• Держите его в нажатом состоянии и одновременно с этим потихоньку закройте верхнюю крышку принтера.
• Как только вы услышите характерный шум двигателя устройства, можете отпустить рычажок. Но буквально через секунду нажмите на него снова.
• Держать его нужно до тех пор, пока оргтехника не прогреется и затихнет.
• Таким образом, сброс счетчика тонера brother dcp 1512r завершен.

• Откройте крышку принтера, вытащите оттуда блок с фотовалом и соберите расходный материал устройства. Завершив эту процедуру, вставьте картридж обратно в девайс и произведите пробную печать. Следует добавить, что возможно запустить процесс печати с первого раза у вас не получится. Поэтому в случае необходимости, повторите попытку сброса, выдержав паузу перед отпусканием рычажка примерно в 1 секунду после того, как двигатель оргтехники снова включится.

Смотрите видео по обнулению счетчика тонера на Brother dcp 1512r

Обнуление счетчика фотобарабана

Также произведите сброс счетчика фотовала принтера. Для этого выполните следующий порядок действий:

• Нажмите на «Меню», и прокрутив все пункты, выберите «Информация об устройстве».
• Нажав на него, выберите теперь пункт «Сброс фотобарабана».

• Все что вам теперь потребуется – это нажать на кнопку «ОК» и держать ее в таком состоянии примерно 5 секунд.
• Нажмите на стрелку «Вверх», после чего устройство должно показать, что ресурс фотовала снова вернулся к цифре в 100 процентов.
• Выполните проверку произведенного сброса с помощью распечатки отчета: «Меню» => «Информация об устройстве» => «Пользовательские установки» => «ОК» => «Старт».
• В распечатанном отчете вы должны убедиться в том, что показатель ресурса и тонера, и фотобарана равен 100 процентам.

На этом действия, направленные на сброс счетчика тонера принтера brother dcp 1512r завершены. Но в том случае, если по каким-то причинам сделать вам этого не удалось и принтер пишет замените тонер, то приобретите новый картридж или воспользуйтесь услугами любого надежного сервисного центра.

Некоторым пользователям печатающей оргтехники приходиться сталкиваться с необходимостью решения задачи, связанной с тем, как обнулить принтер brother dcp 1512r. Следует сказать, что на Brother dcp 1512r сброс счетчиков тонера и фотобарабана производится также как на МФУ brother dcp 1510r. При этом вам ничего не потребуется отсоединять или откручивать, главное – не забыть произвести заправку тонера в емкости расходного материала. Все можно сделать абсолютно вручную без использования всевозможных инструментов. Не понадобится даже отвертка. Чтобы произвести сброс счетчика тонера принтера этой модели ознакомьтесь с дальнейшими действиями, которые вам следует выполнить в строгой последовательности.

Алгоритм сброса

Вкл. аппарат > вытаскиваем тонер-картридж > зажимаем кнопку > закрываем крышку > при включении мотора отпускаем кнопку > ждем

1 сек > нажимаем кнопку снова и держим

Подробная инструкция

• Итак, если вы решили сбросить счетчик на принтере brother dcp 1512r, в таком случае для начала включите свое мфу, нажав для этой цели соответствующую кнопку на его панели.
• Далее вам следует добраться до картриджа данной печатающей оргтехники, вынуть его, после чего разделить на две составляющие части, а именно: блок с фотовалом (фотобараном) и блок с красящим веществом.

• Теперь вам следует перейти к лотку подачи устройства, откуда вам нужно вытянуть бумагу.

• Просуньте руку через данный лоток, найдите слева рычажок или датчик и нажмите на него.

• Держите его в нажатом состоянии и одновременно с этим потихоньку закройте верхнюю крышку принтера.
• Как только вы услышите характерный шум двигателя устройства, можете отпустить рычажок. Но буквально через секунду нажмите на него снова.
• Держать его нужно до тех пор, пока оргтехника не прогреется и затихнет.
• Таким образом, сброс счетчика тонера brother dcp 1512r завершен.

• Откройте крышку принтера, вытащите оттуда блок с фотовалом и соберите расходный материал устройства. Завершив эту процедуру, вставьте картридж обратно в девайс и произведите пробную печать. Следует добавить, что возможно запустить процесс печати с первого раза у вас не получится. Поэтому в случае необходимости, повторите попытку сброса, выдержав паузу перед отпусканием рычажка примерно в 1 секунду после того, как двигатель оргтехники снова включится.

Смотрите видео по обнулению счетчика тонера на Brother dcp 1512r

Обнуление счетчика фотобарабана

Также произведите сброс счетчика фотовала принтера. Для этого выполните следующий порядок действий:

• Нажмите на «Меню», и прокрутив все пункты, выберите «Информация об устройстве».
• Нажав на него, выберите теперь пункт «Сброс фотобарабана».

• Все что вам теперь потребуется – это нажать на кнопку «ОК» и держать ее в таком состоянии примерно 5 секунд.
• Нажмите на стрелку «Вверх», после чего устройство должно показать, что ресурс фотовала снова вернулся к цифре в 100 процентов.
• Выполните проверку произведенного сброса с помощью распечатки отчета: «Меню» => «Информация об устройстве» => «Пользовательские установки» => «ОК» => «Старт».
• В распечатанном отчете вы должны убедиться в том, что показатель ресурса и тонера, и фотобарана равен 100 процентам.

На этом действия, направленные на сброс счетчика тонера принтера brother dcp 1512r завершены. Но в том случае, если по каким-то причинам сделать вам этого не удалось и принтер пишет замените тонер, то приобретите новый картридж или воспользуйтесь услугами любого надежного сервисного центра.

Когда печатающее устройство от Brother отказывается распознавать картридж, скорее всего что-то не так с чтением чипа. Как правило, проблема возникает в следующих случаях:

• Проблемы с контактами, из-за которых принтер “видит” чип.
• Изъяны пластикового корпуса картриджа.
• В картридже отсутствуют чернила.
• Множество других причин, о которых – ниже.

Если ваш Brother не распознал оригинальный картридж

Предварительно проверьте уровень чернил! В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Brother. Укажем лишь на распространённые ошибки:

• Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
• Не закрыли до конца крышку отсека с картриджами. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
• Установили картридж с нарушением порядка действий (выньте все чернильницы и установите в принтер по одному, дожидаясь сигнала устройства об установке каждого цвета)

Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, что перед вами подделка: проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях проблема скорее всего в чипе.

Если ваш Brother не распознал ПЗК и СНПЧ

Предварительно проверьте, что установили и заправили ПЗК/СНПЧ, согласно инструкции.

Основные причины для ПЗК/СНПЧ:

В принтерах Brother ошибка с определением ПЗК и СНПЧ может возникнуть, когда:

1. Чипы не совместимы с моделью принтера.
2. Нарушения контакта (чип перекошен или залит чернилами, сломаны контакты в принтере и пр.)
3. Неправильный порядок действий при перестановке или замене картриджей.
4. Наличие или отсутствие специальных дополнительных деталей на корпусе перезаправляемого картриджа (в ПЗК для некоторых моделей Brother устанавливаются небольшие планки, блокираторы фотодачика, которые иногда нужны для работы, а иногда — наоборот, нужно их снять).

Подробнее о проблеме определения картриджей в принтерах Brother написано в соответствующей статье. Приведены способы решения проблемы.

Если лазерный Brother не распознал картридж

Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по схожим причинам, что и в струйных принтерах.

• Закончился тонер. Первым делом всегда проверяйте уровень тонера в картридже.
• Не распознаётся чип.
• Картридж установлен неправильно.

Картридж оригинальный и новый

Для лазерных принтеров проблема неопределяющегося картриджа часто решается довольно просто: открываем крышку и вставляем картридж, затем закрываем крышку, оставляя небольшой зазор для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и “дожимаем” его. Всегда остаётся вероятность, что под видом нового картриджа вам продали совместимый аналог или “восстановленный” оригинал. Если вы не пользуетесь альтернативными расходниками — покупайте картриджи у официальных дилеров Brother.

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае. Если оригинальный картридж пережил несколько дозаправок, в нём могли выйти из строя элементы, по которым принтер распознаёт наличие картриджа. Или сработал цифровой счётчик ресурса печати. В первом случае требуется замена вышедшего из строя элемента, во втором — перепрошивка чипа.

Совместимый картридж стороннего производителя

Если вы пользуетесь совместимыми картриджами сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал — проблема внутри принтера (сбоит распознавание чипов, например). В противном случае, дело скорее всего в чипе:

• Вышел из строя.
• Не совместим с прошивкой принтера.
• Установлен неровно.

У меня МФУ Brother DCP-195C установлены ваши перезаправляемые картриджи и чернила к ним, у меня двоится изображение и текст. Как быть?