Принтер самсунг мажет листы при печати как исправить

Среди множества дефектов, которые пользователь может увидеть на отпечатанном листе, нередкой проблемой является, когда принтер пачкает бумагу при печати. Внешне дефект может отличаться по характеру и устраняется для каждого вида принтера по-разному. Например, иногда пачкает страницы по краям листа, или же грязно по всему листу в разных местах. Нередко принтер мажет листы при печати, оставляя черные или серые следы.

Пачкать могут устройства всех производителей: Brother, HP, Epson, Canon, Xerox, Kyocera, Samsung, Oki, Pantum и т. д., разных технологий. Но рассматриваемая проблема больше актуальна именно для лазерной печати.

Причины грязной печати

Основная причина заключается в том, что печатающее устройство перестало нормально переносить чернила на носитель (бумагу). То есть проблема заключается в картриджах.

Но к этому могут привести и дополнительные, в том числе естественные факторы.

1. Некачественная продукция. Даже самый дешевый аппарат сразу после покупки и в течение относительно длительного времени будет печатать хорошо. Но если после приобретения аппарат чуть-чуть, а тем более, сильно пачкает листы, тогда возможны проблемы с устройством. Желательно ничего не предпринимать самому, а обратиться в магазин-продавец для выяснения причины.
2. Возраст принтера. Даже самый качественный и дорогой принтер через время может мазать. В конструкции для переноса изображения на бумагу и протягивания носителя с входного лотка в выходной предусмотрены вращающиеся механизмы. Со временем узлы изнашиваются, истираются, из-за чего на распечатываемом документе видны дефекты, пятна, полосы, или вообще принтер не берет бумагу из лотка. Старый принтер в один момент однозначно придется кардинально реанимировать – менять определенные детали.
3. Заправка принтера расходными материалами плохого качества. Рекомендуется заправлять картриджи только оригинальными чернилами или тонером в сервисном центре. На крайний случай можно подобрать совместимый краситель для конкретной модели принтера и картриджа. Если чернила от неизвестного производителя или вообще другого типа, то картридж не сможет нормально работать с ними. Впоследствии неправильный подбор материала будет давать грязный лист, приведет к выходу и строя картриджа.
4. Нарушение правил эксплуатации и обслуживания. Принтером нужно пользоваться строго по инструкции, которая прилагается к технике при покупке. Конечно, можно не соблюдать все правила, сильно не заморачиваться, но это часто заметно ускоряет появление пятен на бумаге и других проблем с печатью. Обслуживание принтера нужно проводить как минимум после того, как бумага начнет пачкаться, обнаружатся пробелы, нечеткий оттиск или слабая передача цветов. Это будет явный признак, что уже есть проблемы и их нужно исправлять.

Что сделать самому

Одной из основных причин, почему принтер грязно печатает, является засорение контактирующих с бумагой механизмов. Как следствие, бумага проходит через все детали, соприкасается с ними и пачкается.

Ситуация в большинстве случаев требует ручного вмешательства. Принтер разбирается, достаются все грязные элементы и чистятся вручную.

Но иногда помогает обычный прогон через принтер множества листов. Каждый проходящий лист бумаги заберет на себя часть «грязи», так и выполнится очищение.

Способ не гарантирует полное очищение, но может помочь устранить проблему до приемлемого состояния.

Что делать:

• вставьте в лоток около 20 чистых альбомных страниц;
• откройте программу Word из офисного пакета Microsoft Office;
• создайте документ из соответствующего числа страниц;
• запустите печать, дождитесь выхода всех листов.

Если проблема в несильном засорении, картриджи не повреждены, то каждый следующий лист будет выходить чище предыдущего.

Если процедура не помогает, или через непродолжительное время принтер снова стал пачкать листы, то исправить грязную печать получится только ручным вмешательством. Можно, конечно, еще раз сделать «очищающий» прогон, но это только временная мера, не исправляющая причину.

Почему мажет листы лазерный принтер

Лазерная технология печати кардинально отличается от струйной. В лазерных устройствах другой алгоритм создания и переноса данных с компьютера на бумагу. А вместо жидких чернил на бумагу наносится порошковый краситель (тонер), который впоследствии запекается в печке (узле термозакрепления). Следовательно, если лазерный принтер мажет во время печати, придется делать другие действия как по диагностике, так и по ремонту/обслуживанию.

Сначала рассмотрим факторы, которые относятся напрямую к картриджу.

1. Износ ракеля (лезвия очистки) или полная неисправность. Это металлическая деталь, которая по длине совпадает с длиной фотобарабана. На последнем в процессе печати закрепляется тонер, а потом переносится и запекается на бумаге. Но на фотовале остаются лишние частицы тонера, которые следует убрать. Лезвие и позволяет почистить фотобарабан от оставшегося порошка. Если ракель износился и не до конца убирает тонер, то при следующей печати оставшийся тонер станет причиной лишнего отпечатка на бумаге.
2. Весь порошок, который срезается ракелем, осыпается в бункер для отработанного тонера. Ресурс бункера не бесконечен, поэтому отсек рано или поздно переполнится. В результате избыточный тонер, который не попал в бункер, произведет к пачканью. Бункер необходимо опустошить, хорошо почистить. Как правило, очистка делается каждый раз вместе с перезаправкой картриджа.
3. Если лазерный принтер пачкает распечатываемую бумагу по краям, то это явный симптом износа фотобарабана. Покрытие зеленого (или синего) цвета износится и поврежденное место дает черный оттиск на бумаге.Если не заменить фотобарабан на новый, то постепенно полоса с краю листа будет только увеличиваться. Сначала мазать может прерывистой линией по левому или правому краю с одной стороны листа, в зависимости от места износа.Затем износ продолжается, пока покрытие не сотрется по всей окружности. Тогда линия становится без пробелов, может быть волнистой.Если фоточувствительный материал стирается с обеих сторон вала, то черные вертикальные полосы также окажутся с двух сторон бумажного носителя.Покрытие будет постепенно продолжать изнашиваться, поэтому замена фотовала неизбежна.
   
   

   Во время дозаправки картриджа фотобарабан не следует подвергать свету от лампочки, а тем более солнечному. Покрытие может засветиться, а на бумаге будут равноудаленные пятна или горизонтальные полосы. Расстояние между дефектами равняется длине окружности вала.

   В некоторых случаях, если оставить фотовал в темноте минимум на неделю, покрытие способно восстановиться.

4. В картриджах лазерного принтера есть второе лезвие – дозирующее.Назначение детали в соблюдении равномерной и правильной толщины слоя тонера, который наносится на магнитный вал, а затем переносится на фотовал. Износ лезвия дозировки приводит к нанесению излишнего количества тонера на магнитный вал. Вследствие этого на фотобарабан тоже попадает больше тонера, чем требуется. На бумаге результатом оказывается появление серых пятен. Лазерный аппарат мажет и при образовании зазубрин на лезвие или при неправильной сборке картриджа после заправки. В последнем случае может увеличиться зазор между магнитным валом и лезвием, что не дает полноценно контролировать величину слоя порошка.
5. Заправка делается некачественным или полностью неподходящим тонером. Некачественный порошок может не только плохо закрепляться на деталях аппарата и фиксироваться на бумагу. Следствием плохого красящего порошка становится налипание расходника на лезвие дозирования, что заметно ухудшает работу детали. Поэтому заправляйте тонер-картридж только оригинальным порошком того же производителя, что и тонер. Альтернативой выступает совместимый тонер или порошок хорошего качества от другой компании.
6. На валу первичного заряда (магнитном барабане) может возникнуть статичный заряд. Например, заряд возникает при заправке, когда делается прочистка пылесосом, а влажность пониженная. На бумаге явным признаком является появление больших серых клякс. Заменять деталь необязательно, исправить ситуацию можно протиркой вала чистящим средством.

Вместо ролика заряда может быть металлический провод, который находится под напряжением – коротрон. Он служит для той же задачи – создания заряда.

Работает коротрон в паре с металлической сеткой, которая равномерно распределяет заряд по поверхности. Детали тоже подвержены попаданию на них тонера, поэтому нелишним будет проведение очистки.

Коротрон в новых моделях печатающей техники не устанавливается, так как это устаревшая и не совсем безопасная технология. Более актуально наличие коротрона для старых лазерных печатающих устройств Brother.

Необязательно, что именно лазерный картридж стал грязно распечатывать, возможно, причина плохой печати в других компонентах принтера.

1. Плохая работа печки. Термоузел выполняет фиксацию тонера на бумаге в соответствии с созданным рисунком на фоточувствительном вале. В случае слабого закрепления краска на листе может растекаться и размазываться. Оттиск образуется нечетким, контуры размытые, а если дотронуться до чернил сразу после выпуска листа, то пятна будут как на бумаге, так и на руках. Диагностировать термоузел самостоятельно можно следующим образом: начните печатать белый лист, после прохождения страницы через картридж резко прервите печать. Остановку можно сделать выдергиванием сетевого кабеля с розетки или поднятием крышки. Осмотрите прошедший через фотовал лист. Если бумага не испачкана, то с картриджем все в порядке. Вероятно, что причина именно в блоке термозакрепления.
2. В термоблоке бумага пропускается через тефлоновый вал. Именно термический вал разогревается до требуемой температуры и закрепляет порошок-краситель. Загрязнение поверхности нагревательного элемента тоже становится причиной пачканья бумаги.

Термоблок состоит из двух валов – нагревательного и резинового. Первый вал (1) – это алюминиевый барабан, внешне покрыт тефлоновой пленкой. Поэтому часто и носит название тефлонового. Валик полый, внутри расположена галогеновая лампа (2), которая и делает нагревание. Температура контролируется термистором (датчиком нагрева). Если датчик ломается, нагревание может не доходит до требуемой температуры, чтобы закрепить краситель.

Второй вал (3) – прижимной, обеспечивает надавливание листа, чтобы при прохождении через нагревательный блок частицы тонера хорошо вдавились в бумагу.

Если мажет черным при печати, не стоит исключать фактор, что проблема в одном из валов. Внутри первого в цепи лампы нагрева может оказаться неисправным датчик. А второй может износиться или повредиться.

Если грязно печатает принтер после заправки картриджа даже на пустых листах, возможно, что фотовал внутри не совсем ровно встал. Тогда придется разобрать картридж, прокрутить фотовал, собрать принтер и попробовать распечатать. Если дефекты не исчезают, операция повторяется.

Почему пачкает бумагу струйный принтер

1. Если пачкает листы по краям, осмотрите ролики протяжки бумаги. Проверить чистоту или степень загрязненности роликов подачи можно визуально. Если в МФУ или самостоятельном принтере верхняя подача листов, то с фонариком продиагностируйте механизм захвата. По краям будут ролики с резиновым покрытием. Убедитесь, что они чисты, нет застарелой грязи, порошка, остатков чернил. Если загрязнения есть, то потребуется произвести чистку роликов. Есть несколько способов, как почистить ролики захвата, о них поговорим в следующем разделе статьи.
2. Струйные устройства работают на жидких красителях, которые поступают на лист через дюзы печатающей головки (ПГ). Бывает, что на сопловой пластине образуется чернильная капля уже после того, как лист полностью отпечатался и вышел из принтера. Но оставшаяся капля попадет на новую страницу, что и приведет к образованию пятна. Чтобы предотвратить ситуацию, нужно каждый раз перед новой печатью вынимать картридж из каретки и протирать головку принтера безворсовой салфеткой.
3. По аналогии с лазерными, в струйных агрегатах тоже есть место, куда попадают отработанные чернила – памперс (абсорбер). Это небольшая прокладка, которая впитывает чернила.Если вовремя не очистить памперс, то чернила будут пачкать находящую сверху печатающую головку. Это не только сильно запачкивает листы при каждой печати черными чернилами, но и после длительного простоя принтера может привести к засыханию головки. Есть риск, что придется менять ПГ на новую, а стоимость детали не самая маленькая. Иногда проще купить новый принтер, чем делать замену картриджа или отдельно печатной головки.
4. Струйные картриджи со встроенной печатающей головкой имеют обратный клапан. Задача клапана состоит в том, чтобы не допустить самопроизвольное выливание чернил через сопла, когда картридж в бездействии. Застелите стол многослойной бумагой или газетой, достаньте картридж, слегка постучите по клапану. Иногда это помогает реанимировать работу картриджа. Если постучать по картриджу, краска не должна вылетать с сопел. Дополнительно вынутый мажущий картридж протрите со всех сторон, чтобы не осталось ни чернил, ни других следов грязи. Особенно уделите внимание электрически контактам.
5. Картридж стал негерметичен, требуется только замена чернильницы на новую.

Если установлена система непрерывной подачи чернил (СНПЧ), то резервуары с краской не должны находиться выше ПГ. Иначе будет создаваться избыточное давление, вследствие чего чернила могут сильно вытекать с дюз. Система подачи крссителя должна стоять на уровне с принтером.

Иногда мажет при печатании, если применяется плохой по качеству или вовсе неподходящий тип носителя. Убедитесь, что печать делается на обычных альбомных листах с плотностью от 80 г/м², а края бумаги не загнуты. Да и вообще, страницы должны быть идеально ровными. Старые листы выньте с лотка и разместите новые, еще не деформированные.

Рекомендации по чистке принтера

Технология для обоих типов печати сильно отличается.

• В лазерных агрегатах нужно вынуть картридж, разобрать его полностью, отделить все элементы и чистой безворсовой тряпочкой прочистить каждую деталь и отсек. Протираются все валы, откручиваются лезвия и тоже вытираются. Убираются излишки тонера с тонер-тубы и бункера отработки. В идеале резервуары и все труднодоступные места очищаются от тонера и пыли пылесосом, затем протираются ветошью.
• В струйных аппаратах основную функцию при печати выполняет головка картриджа. Она может быть съемной (автономной), т. е. отделяться от чернильницы, или встроенной, когда вместе с картриджем образуется одна деталь.

С автономной головкой выбор способов промывки больше. Доступно размачивание штуцеров головки, полноценная промывка дюз, протяжка очистителя шприцем через канал.

Встроенную ПГ прочищать можно тремя методами:

Каждый из трех методом применяется в зависимости от степени загрязненности.

После заправки чернильниц всегда делайте программную чистку, чтобы привести картридж в номинальное состояние для беспроблемной печати. Опция чистки находится на вкладках «Обслуживание», «Сервис» и подобных. Или же ищите функции в полноценном программном обеспечении принтера.

Для чистки протяжных роликов тоже есть разные методы:

• смоченной в чистой воде ватной палочкой, но хорошо отжатой, протираются ролики (движения делаются от центра кнаружи), допускается также применение тряпочки без ворса;
• можно взять чистый листок, смочить нижнюю часть страницы «Мистером Мускулом» (или специальным очистителем для принтера), и попытаться пропечатать бумагу, держа ее руками. Нужно сделать так, чтобы бумага не протянулась, а ролики прокручивались по намоченной очистителем области бумаги. После, грязь от роликов должна быть видна на странице. Таким образом делайте до тех пор, пока ролики полностью не очистятся.

Профилактика

Чтобы аппарат всегда и долго исправно печатал, листы не пачкались, требуется соблюдать правила эксплуатации, которые прописаны в документации к устройству. Дополнительно придерживайтесь следующих рекомендаций:

• если аппарат используется непрерывно очень длительно, рекомендуется давать «отдых» устройству, чтобы узлы остыли и не перегрелись;
• после очередной заправки выполняйте прочистку картриджа и тест дюз (печать образца) с компьютера;
• не оставляйте струйное устройство без дела на месяцы и даже недели, хотя бы раз в 7-14 дней выполняйте печать цветной страницы, чтобы прогнать чернила через головку. Это не даст засохнуть краске в дюзах.

Лазерная техника устойчива к длительным простоям, так как сухие чернила не подвержены засыханию. Но все равно могут быть небольшие огрехи в печати из-за застоя порошка в тубе. Всегда после длительного отсутствия печати рекомендуется хорошо потрясти картридж, чтобы равномерно распределить тонер внутри.

Ответы на любые вопросы

Даже неукоснительное соблюдение руководства пользователя не является гарантией бесперебойной работы техники. И вот, после нескольких лет стабильной службы, на печать выводятся документы в пятнах и полосах. Ничего не остается, кроме как явится в сервисный центр с вопросом: «Почему принтер мажет листы при печати?». Специалистам придется рассмотреть несколько вариантов.

Почему принтер мажет при печати?

Информация, отправленная на печать, может быть до не узнаваемости испачкана чернилами. Это могут быть равномерные горизонтальные полосы, пятна, кляксы и другие причудливые геометрические фигуры.

Всю совокупность причин такого положения можно разбить на 4 категории:

• Изнашивание деталей аппарата. Даже самые известные марки, такие как «Kyocera» и «Brother», рано или поздно приходят в негодность. Ухудшение качества печати – один из первых его симптомов;
• Неправильная эксплуатация. Вина может лежать на пользователе, если тот взял на себя смелость изменить заводские настройки, чтобы таким образом «кастомизировать» девайс. Так, ошибочное выставление температуры на узле термозакрепления приводит к размазыванию тонера по кромке листа;
• Заводской брак. Если принтер не справляется с возложенной на него задачей с первых дней после покупки, необходимо вернуть его продавцу по гарантии;
• Низкое качество расходных материалов. К размазыванию тонера может привести мокрая, глянцевая или наэлектризованная бумага. Чернила желательно покупать только той же марки, что и сам аппарат.

Самостоятельное решение проблемы

В ряде случаев обычный юзер, не обладающий сверхъестественными познаниями, может попытаться исправить неполадку.

Выполнение несложной процедуры не повредит устройству и не отнимет много времени:

1. Заготовить несколько десятков листов офисной бумаги. Совсем необязательно, чтобы они были чистыми. Подойдут уже использованные черновики;
2. Создать в графическом редакторе чистый документ без какого-либо текста;
3. Загрузить в аппарат листы;
4. Поставить пустой документ на печать в 25-30 экземплярах;
5. После такой прогонки печатающие головки обычно перестают мазать бумагу.

Современные модели возвещают о каких-либо неполадках специальными световыми кодами. Как правило, такая сигнализация выводится на лампочку, находящуюся на передней панели аппарата. Заглянув в инструкцию по эксплуатации, можно узнать, что означает конкретная последовательность миганий и пауз.

Лазерный принтер мажет при печати: что делать?

Неисправность может быть обнаружена не только на дешевых матричных и струйных моделях. Дорогие лазерные устройства также подвержены дефектам.

Среди наиболее распространенных причин такого положения:

• Некачественный тонер. В качестве эксперимента необходимо его заменить. Если действие возымело эффект и печать вернулась в нормальное русло, тогда дело было именно в чернильнице;
• Нельзя исключать возможность попадания во внутреннюю часть аппарата постороннего предмета;
• Износился ракельный нож (предназначен для срезания излишка краски);
• Емкость с отработанным тонером переполнена;
• Равномерные полосы по всей длине листа говорят о неисправности с заряжающим валом (передает отрицательный заряд на поверхность вращающегося барабана);
• На устройствах под маркой «Brother» пачканье документов – это первый звоночек, возвещающий поломку оптической системы. Поражены могут быть фокусирующее устройство или коллимирующий элемент;
• Если на выходе получается бумага, исписанная повторяющимися «узорами», необходима починка гальванического контакта;
• Пятна говорят об износе светочувствительного барабана.

Как почистить устройство?

Последовательность ее выполнения включает в себя такие действия:

1. Перед очисткой извлечь электрический шнур из сети;
2. Подготовить заранее чистящее средство для подобных устройств. В продаже имеются брендовые составы, рекомендованные конкретными производителями;
3. Нельзя увлажнять сам девайс – вместо этого распылять чистящий состав следует на тряпочку или салфетку;
4. Открыть крышку;
5. Если все внутренние поверхности заляпаны чернилами, нужно протереть их влажной салфеткой;
6. Если красящее вещество представляет собой порошок, то убрать его остатки можно только выдув их. Сделать это можно и при помощи пылесоса. Для сохранения здоровья рекомендуется надевать респиратор;
7. Обязательно нужно почистить ролики (для струйного принтера). Краска хорошо сходит с них под воздействием спирта. Чаще всего именно в них лежит корень проблемы – будучи загрязненными, они «жуют» листы и пачкают их многочисленными пятнами.

Сколько стоит ремонт принтера в сервисе?

Качественный ремонт дорогостоящей оргтехники предоставляют только специализированные службы. Прежде чем переступить порог этих организаций, нужно ознакомиться с примерным прейскурантом оказываемых ими услуг.

Стоимость работ может превысить продажную цену нового аппарата:

• Очистка – 1400 рублей;
• Замена фотобарабана – 350 руб;
• Ремонт каретки – 1000 руб;
• Извлечение посторонних предметов, попавших внутрь девайса – 850 руб;
• Профилактические работы – 1000 руб;
• Ремонт оптической системы – 1500 руб;
• Замена ракелевых ножей – 450 руб;
• Замена фотобарабана – 600 руб.

При первом посещении сервиса нужно показать специалистам образец замаранной бумаги. Это может подсказать работникам причину проблемы и сэкономить драгоценное время, особенно если аппарат используется непрерывно.

Починка высокотехнологичных устройств сродни лечению человека: невозможно приступить к ремонту без детального изучения причин неполадок. Так, есть множество причин, почему принтер мажет листы при печати: некачественная бумага, поломка, брак и т. д. Самому за починку лучше не браться, поскольку за самонадеянность придется заплатить втридорога.

Видео: решение проблемы с пачкающим бумагу принтером

В данном ролике мастер Станислав Челобитнев расскажет, как устранить дефекты печати на лазерном принтере HP:

Источник

Почему принтер пачкает листы при печати и что с этим делать?

Принтер, как и любой иной вид техники, требует правильного использования и бережного отношения. В некоторых случаях агрегат может выйти из строя, при этом печатать грязно, добавляя на листы бумаги полосы и пятна. Такие документы выглядят непривлекательно и отправляются в черновой вариант.

Возможные причины

Владельцы принтеров могут столкнуться с неприятностью, когда распечатанная на бумаге информация испачкана чернилами до неузнаваемого вида.

В некоторых случаях на бумаге появляются одинаковые горизонтальные полоски, пятна либо кляксы разного размера.

Принтер струйного типа мажет листы при печати, пачкает бумагу по краям или дублирует изображение по определенным причинам.

• Изношенность деталей. Даже аппараты самых известных марок через некоторое время могут прийти в непригодное состояние. Первым симптомом изношенных элементов принтера считается то, что техника печатает текст не четко, изображение смазано.
• Неправильное применение. В этом случае, скорее всего, виноват пользователь, который изменил заводские настройки. В результате такого самоуправства может быть ошибочно выставлена температура на узле термозакрепления, поэтому чернила размазаны.
• Брак. Если пользователь стал владельцем бракованного агрегата, то устройство плохо функционирует с первого запуска. В этом случае рекомендуется обратиться в салон и вернуть принтер по гарантии.
• Плохое качество расходного материала. Изображение может быть размазано на влажной глянцевой или наэлектризованной бумаге. Специалисты рекомендуют использовать чернила с той же маркой, что и сама техника.
• Использование смятой бумаги. Листы пачкаются, так как цепляются за печатающую головку.
• Нарушение герметичности картриджа. Данная ситуация может быть вызвана перестановкой или транспортировкой техники.

Причины неполадок лазерного принтера:

• тонер низкого качества, элемент можно попробовать заменить, если техника мажет и пачкает бумагу;
• попадание постороннего предмета во внутреннюю часть прибора;
• изношенность ракельного ножа;
• переполненность контейнера с отработанным тонером;
• неисправность зарядного валика;
• поломка оптической системы;
• деформация гальванических контактов;
• изношенность светочувствительного барабана.

Устранение неисправностей

Перед тем как приступить к устранению поломки принтера, стоит диагностировать проблему:

• аппарат мажет в виде поперечных сегментов – тонер рассыпается, сломано лезвие или переполнен отсек с отработанным материалом;
• загрязнение распечатанного листа сосредоточено по всей его площади – применение расходных материалов низкого качества;
• появление пятен с равным интервалом – неравномерный износ фотобарабана;
• дублирование текста во время его распечатки – вал заряда не успевает адекватно обрабатывать всю барабанную площадь.

Владельцы печатающей техники часто задаются вопросом, что делать, если лазерный или струйный принтер печатает некачественно, оставляя полосы или следы от чернил. Неопытные пользователи могут попробовать устранить неполадку, выполнив такие поочередные мероприятия:

• приготовить около 10 листов офисной бумаги, которая не обязательно должна быть чистой;
• с помощью графического редактора создать новый документ, который не имеет никакого текста;
• в принтер загрузить бумагу;
• распечатать пустой документ в экземпляре около 30 штук.

Обычно такая прогонка способствует тому, что головка больше не мажет бумагу.

В моделях, произведенных недавно, есть специальные индикаторы, которые мигают и оповещают о конкретной проблеме. Пользуясь инструкцией, можно узнать причину поломки и устранить ее. Не только струйные и матричные принтеры могут печатать с дефектами, но и лазерные.

Их можно попробовать починить путем чистки принтера, которая проводится в следующей последовательности:

• обесточивание техники;
• подготовка специального чистящего средства, которое рекомендовано производителем принтера;
• распыление состава на салфетку или кусочек ткани;
• открытие крышки;
• очищение салфеткой каждой из запачканной чернилами детали.

Так как нередко причина некачественной печати скрывается в неправильности настроек, то тонер может избыточно расходовать краску и тем самым мазать листы. Поэтому специалисты рекомендуют не нарушать заводских настроек или обратиться за помощью к профессионалам.

Проблему, при которой принтер не подключается к электросети, самостоятельно устранить практически невозможно, может помочь только мастер.

Рекомендации

Принтер – это необходимый вид техники, которым пользуются практически каждый владелец компьютера или офисный работник. Чтобы техника могла прослужить как можно дольше и не портила распечатанную информацию, стоит выполнять некоторые профилактические мероприятия, а также правильно и аккуратно пользоваться прибором. В случае отсутствия опыта мажущий принтер лучше отнести на ремонт в мастерскую. Специалисты настоятельно рекомендуют владельцам принтеров не приступать к самостоятельной починке техники в таких случаях:

• замена фотобарабана;
• замена вала зарядки;
• смена счищающего лезвия;
• полная внутренняя чистка прибора от загрязнений.

Если же разборка принтера своими руками до посещения мастерской неизбежна, стоит обязательно накрыть фотобарабан от засвечивания плотной темной бумагой.

До того как начать разборку агрегата, стоит его обесточить, а приступать к работе можно только после полного остывания.

Очистка техники с внутренней стороны возможна при помощи кисточки или пылесоса. Чтобы принтер не пачкал бумагу чернилами, пользователь должен помнить о таких правилах:

• выставить правильные настройки на технике либо оставить заводские;
• не нарушать правил эксплуатации, которые обозначил изготовитель;
• вовремя и на регулярной основе проводить профилактические ремонтные мероприятия;
• во время собственноручной смены картриджа быть аккуратным;
• использовать только качественные средства для чистки техники и расходный материал.

О том, почему принтер пачкает листы при печати, смотрите в следующем видео.

Источник

Мажет листы лазерный принтер

1. Лезвие изношено или неисправно. Его основная функция заключается в «отсечении» остатков тонера после его нанесения на барабан формирования изображения. Поврежденное или истертое лезвие не может удалить тонер должным образом, поэтому он попадает на печатный документ.
2. Резервуар для отработанного тонера в кассете заполнен. Если бункер для отработанного тонера переполнен, отходы тонера просыпаются на бумагу, его следует немедленно очистить, а при заправке картриджа следует проводить профилактическую очистку.
3. Был заправлен неправильный картридж с тонером. Обращайте внимание на качество заправляемого тонера. Убедитесь, что он подходит для вашей модели. Если это проблема с красителем, возможно, вам придется заправить картридж, но на этот раз тонером другого производителя.
4. Барабан формирования изображения изношен. На это указывает черное обесцвечивание на бумаге, которая имеет одинаковый размер и форму. Первоначально покрытие истирается по краям рулона, в результате чего принтер окрашивает только края бумаги. Со временем дефект будет распространяться ближе к центру листа. Решение — заменить валик.
5. Засорение скребкового модуля. Для него характерны тонкие черные полосы, расположенные по всей длине страницы. Решение — удалить цвет с лезвия или заменить его.
6. Растрескивание магнитного вала. Проблема проявляется при печати старой, ранее напечатанной фотографии или текста на новых листах. Перед заменой детали проверьте контакт между магнитным валиком и фотовалом. Отсутствие контакта также может привести к тому, что принтер будет оставлять полосы на бумаге.

Причиной может быть повреждение отдельных деталей или механические проблемы.

1. В принтер могли попасть посторонние предметы. Это может быть скрепка, кнопка, кусочек пластика или клочок бумаги после замятия. Они должны быть удалены из машины, когда она выключена. Читайте: Как извлечь бумагу из принтера.
2. Неисправность блока фьюзера (фьюзер, который подает краситель на бумагу). Если фьюзер выйдет из строя, тонер не затвердеет, и принтер будет сильно размазываться. Чтобы проверить наличие проблем с фьюзером, вставьте чистую бумагу, начните печатать страницу, и когда лист пройдет через кассету и начнет поступать в блок фьюзера, выключите принтер и поднимите крышку принтера. Если визуальных повреждений нет, проблема в блоке фьюзера.
3. Тефлоновый валик или лента загрязнены или изношены. Проблему можно легко определить путем визуального осмотра «внутренностей» принтера. Поверхность детали должна оставаться чистой.
4. Неудача писателя. Из-за недостаточной температуры нагрева тонер не отвердевает и впитывается в бумагу. Блок фьюзера контролируется датчиком блока фьюзера. Его следует отремонтировать в сервисном центре.
5. Резиновый ролик блока фьюзера вышел из строя или изношен. Решение требует полной разборки компонента. Делать это самостоятельно не рекомендуется.

Устранение проблемы, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу

Работа с офисным оборудованием не всегда бывает простой и беспроблемной. Пользователи часто начинают замечать всевозможные дефекты бумаги в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и проведения технического обслуживания. Особенно неприятно, когда принтер печатает грязно и пачкает бумагу. Эта проблема возникает у HP, Epson, Canon и многих других моделей струйных и лазерных принтеров.

В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Вам предложат несколько простых способов устранить проблему самостоятельно.

Причины «черной» печати

Для того чтобы детально рассмотреть и решить каждую возможную причину, необходимо систематизировать все варианты и разделить их на несколько групп. Это позволит вам более точно выяснить, что именно не так с печатным оборудованием. Можно выделить несколько основных областей неудач.

Что можно сделать самому

Если пользователь не имеет опыта в ремонте оргтехники, выполнить сложные процедуры в домашних условиях может быть сложно или даже невозможно. Однако решить проблему, когда принтер размазывает бумагу, можно довольно просто. Прежде всего, постарайтесь выполнить все действия, описанные в инструкции ниже.

1. Проверьте тип используемой бумаги.
2. Возьмите 10-20 листов бумаги формата А4, ранее использовавшихся для печати.
3. Откройте любой текстовый процессор. «Word» из офисного пакета доступен на любом компьютере.
4. Начните печатать по два десятка страниц за раз.

Эта простая процедура позволит «очистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это поможет только в том случае, если принтер загрязняет листы из-за грязи внутри принтера от всего, что соприкасается с бумагой.

Более новые модели имеют встроенные экраны и индикаторы непосредственно на самом корпусе. В случае плохого качества печати также обратите внимание на сообщения на дисплее или ненормальную последовательность мигающих лампочек. Если индикаторы меняют цвет с зеленого на желтый или красный, это первый признак проблемы. Для «расшифровки» этого сообщения обратитесь к руководству по эксплуатации машины.

Особенности лазерных

Часто лазерный тонер может вызвать ситуацию, когда принтер становится грязным. Ниже приведен список всех возможных проблем с этой частью принтера.

• Повреждение или износ очистителя (чистящего лезвия). Это часть, которая «срезает» оставшийся тонер в отсек для отходов после нанесения тонера на барабан формирования изображения. Если лезвие неисправно, такие остатки могут легко попасть на простыни, окрашивая и вымазывая их в черный цвет.
• Бункер для отходов лазерного картриджа переполнен. Весь тонер, который был удален лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в корзину для отходов кассеты. Но если нет места для дополнительного тонера, в итоге вы получаете испачканные листы. Единственным решением такой проблемы является очистка бункера. И в будущем такая «чистка» должна происходить после каждой заправки картриджа.

Помимо самого картриджа, внутри принтера есть еще несколько узлов и деталей, которые могут стать причиной грязной печати. Их тоже нельзя исключать из списка возможных «виновников» проблем с машиной.

Последние два пункта невозможно выполнить в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков. Если вы подозреваете такую ситуацию, вам следует обратиться за помощью к специалисту.

Неисправности узла подачи бумаги

Также возможно, что описанные выше действия или даже замена или очистка ролика подачи бумаги не дали никакого эффекта. Это происходит из-за износа узла подачи бумаги. Это часто случается с принтером samsung scx 4200 (и другими моделями этой серии). Например, со временем начинает ослабевать металлическая полоса на тормозной колодке, появляется люфт во втулке ролика захвата бумаги или изнашиваются крепления лотка. Это создает зазор в несколько миллиметров. Этого достаточно, чтобы на дисплее появилась ошибка или принтер не смог принять бумагу.

Как же справиться с этой проблемой? Существует несколько вариантов:

• Некоторые меняют крепления поддона или устанавливают новые;
• Другие слегка углубляют их, вставляя зубочистку или кусочек пластика;
• Если на тормозной колодке нет металлической полосы, ее заменяют полосками металлизированного скотча;
• Металлизированная лента также может помочь, если в ступице есть люфт. Для этого вокруг его основания (по пути сцепления!) делается несколько витков металлизированной клейкой ленты. Затем добавляется немного жира. Самое главное — не переусердствовать с количеством ленты. В противном случае муфта держателя бумаги сломается или совсем перестанет работать.

У принтеров Canon, кстати, есть еще одно «больное место». Часто у них заедает датчик бумаги. Его задача — регулировать и контролировать положение флажка, который поднимается, когда через него проходит лист бумаги. Естественно, происходит замятие бумаги, и дальнейшая подача бумаги становится невозможной.

Пачкает бумагу струйный принтер

1. Загрязнены сопла печатающей головки. Если на соплах останутся капли чернил от предыдущей печати, они немедленно попадут на новый лист и размажут печатающую головку. Решение заключается в использовании чистой ткани для удаления остатков чернил с поверхности печатающей головки или картриджа.
2. Ролики подачи страниц загрязнены. На страницах, где ролики соприкасаются с бумагой, появятся равномерные вертикальные черные полосы. Очистка механизма захвата и подачи бумаги может помочь устранить некачественную печать.
3. Головной бак засорен. Любые остатки чернил сначала окрасят саму печатающую головку, а затем могут загрязнить сопла или привести к повреждению печатающей головки. Впитывающую прокладку следует очистить или заменить.
4. Согнутая бумага. Даже малейшая складка может привести к размазыванию бумаги. Решение заключается в том, чтобы удалить смятые листы и заменить их прямыми листами правильного размера.
5. Был выбран неправильный тип бумаги. Используйте только расходные материалы, рекомендованные производителем принтера. Особое внимание следует уделить выбору фотобумаги; информация на упаковке должна подтверждать возможность ее использования с используемой моделью принтера и настройками.
6. Обратный клапан чернильного картриджа, расположенный в задней части корпуса, вышел из строя. Картридж снимается с тележки, кладется на стол клапаном вверх. Если после легкого нажатия клапан не возвращается в рабочее положение, картридж необходимо заменить.
7. Картридж дал течь. Вся система печати перестала работать должным образом. Проблема может быть решена только заменой картриджа.

Лазерный принтер мажет при печати: что делать?

Эта проблема может быть обнаружена не только в дешевых матричных и струйных принтерах. Дорогие лазерные устройства также подвержены дефектам.

Наиболее распространенные причины включают:

• Тонер низкого качества. В качестве эксперимента его следует заменить. Если действие возымело эффект и печать вернулась в нормальное состояние, это означает, что проблема была в чернильном картридже;
• Нельзя исключать возможность попадания инородного тела в аппарат;
• Износилось ракельное лезвие (предназначенное для отсечения излишков чернил);
• Бункер для отработанного тонера переполнен;
• Неравномерные полосы по всей длине листа указывают на проблему с роликом заряда (передает отрицательный заряд на поверхность вращающегося барабана);
• На устройствах Brother смазывание документа является первым звоночком, предвещающим отказ оптической системы. Может пострадать фокусирующий узел или коллимационный элемент;
• Если вы видите повторяющиеся «узоры» на выходе бумаги, необходимо отремонтировать гальванический контакт;
• Обесцвечивание указывает на износ фоточувствительного барабана.

Как почистить устройство?

Процедура включает следующие шаги:

1. Перед очисткой отсоедините электрический кабель от сети;
2. Заранее подготовьте средство для чистки таких устройств. На рынке представлены фирменные продукты, рекомендованные конкретными производителями;
3. Не мочите сам прибор — вместо этого распылите чистящий раствор на ткань или салфетку;
4. Откройте крышку;
5. Если все внутренние поверхности покрыты чернилами, протрите их влажной тканью;
6. Если чернила находятся в виде порошка, единственный способ удалить остатки — сдуть их. Это также можно сделать с помощью пылесоса. Для защиты вашего здоровья рекомендуется использовать респиратор;
7. Не забывайте чистить ролики (в случае струйных принтеров). Ролики хорошо снимаются под воздействием алкоголя. Чаще всего именно они являются источником проблемы, так как имеют тенденцию «кусать» постельное белье и пачкать его многочисленными пятнами.

Как почистить устройство?

Если листы выходят не только пестрыми, но и мятыми, иногда проблему может решить чистка принтера.

Последовательность очистки включает следующие шаги:

• Перед очисткой отсоедините шнур питания;
• Заранее подготовьте очиститель для таких устройств. В продаже имеются фирменные препараты, рекомендованные конкретными производителями;
• Не мочите само устройство — вместо этого распылите чистящий раствор на ткань или салфетку;
• Откройте крышку;
• Если все внутренние поверхности покрыты чернилами, протрите их влажной тканью;
• Если чернила находятся в виде порошка, единственный способ удалить остатки — сдуть их. Это также можно сделать с помощью пылесоса. Для защиты вашего здоровья рекомендуется использовать респиратор;
• Не забывайте чистить ролики (в случае струйных принтеров). Ролики хорошо снимаются под воздействием алкоголя. Чаще всего они являются источником проблемы — будучи грязными, они «кусают» постельное белье и пачкают его многочисленными пятнами.

Почему принтер пачкает листы при печати и что с этим делать?

Принтер, как и любой иной вид техники, требует правильного использования и бережного отношения. В некоторых случаях агрегат может выйти из строя, при этом печатать грязно, добавляя на листы бумаги полосы и пятна. Такие документы выглядят непривлекательно и отправляются в черновой вариант.

Возможные причины

Владельцы принтеров могут столкнуться с неприятностью, когда распечатанная на бумаге информация испачкана чернилами до неузнаваемого вида.

В некоторых случаях на бумаге появляются одинаковые горизонтальные полоски, пятна либо кляксы разного размера.

Устранение неисправностей

Обычно такая прогонка способствует тому, что головка больше не мажет бумагу.

Так как нередко причина некачественной печати скрывается в неправильности настроек, то тонер может избыточно расходовать краску и тем самым мазать листы. Поэтому специалисты рекомендуют не нарушать заводских настроек или обратиться за помощью к профессионалам.

Проблему, при которой принтер не подключается к электросети, самостоятельно устранить практически невозможно, может помочь только мастер.

Рекомендации

Если же разборка принтера своими руками до посещения мастерской неизбежна, стоит обязательно накрыть фотобарабан от засвечивания плотной темной бумагой.

До того как начать разборку агрегата, стоит его обесточить, а приступать к работе можно только после полного остывания.

О том, почему принтер пачкает листы при печати, смотрите в следующем видео.

Даже неукоснительное соблюдение руководства пользователя не является гарантией бесперебойной работы техники. И вот, после нескольких лет стабильной службы, на печать выводятся документы в пятнах и полосах. Ничего не остается, кроме как явится в сервисный центр с вопросом: «Почему принтер мажет листы при печати?». Специалистам придется рассмотреть несколько вариантов.

Почему принтер мажет при печати?

Информация, отправленная на печать, может быть до не узнаваемости испачкана чернилами. Это могут быть равномерные горизонтальные полосы, пятна, кляксы и другие причудливые геометрические фигуры.

Всю совокупность причин такого положения можно разбить на 4 категории:

• Изнашивание деталей аппарата. Даже самые известные марки, такие как «Kyocera» и «Brother», рано или поздно приходят в негодность. Ухудшение качества печати – один из первых его симптомов;
• Неправильная эксплуатация. Вина может лежать на пользователе, если тот взял на себя смелость изменить заводские настройки, чтобы таким образом «кастомизировать» девайс. Так, ошибочное выставление температуры на узле термозакрепления приводит к размазыванию тонера по кромке листа;
• Заводской брак. Если принтер не справляется с возложенной на него задачей с первых дней после покупки, необходимо вернуть его продавцу по гарантии;
• Низкое качество расходных материалов. К размазыванию тонера может привести мокрая, глянцевая или наэлектризованная бумага. Чернила желательно покупать только той же марки, что и сам аппарат.

Самостоятельное решение проблемы

В ряде случаев обычный юзер, не обладающий сверхъестественными познаниями, может попытаться исправить неполадку.

Выполнение несложной процедуры не повредит устройству и не отнимет много времени:

1. Заготовить несколько десятков листов офисной бумаги. Совсем необязательно, чтобы они были чистыми. Подойдут уже использованные черновики;
2. Создать в графическом редакторе чистый документ без какого-либо текста;
3. Загрузить в аппарат листы;
4. Поставить пустой документ на печать в 25-30 экземплярах;
5. После такой прогонки печатающие головки обычно перестают мазать бумагу.

Современные модели возвещают о каких-либо неполадках специальными световыми кодами. Как правило, такая сигнализация выводится на лампочку, находящуюся на передней панели аппарата. Заглянув в инструкцию по эксплуатации, можно узнать, что означает конкретная последовательность миганий и пауз.

Лазерный принтер мажет при печати: что делать?

Неисправность может быть обнаружена не только на дешевых матричных и струйных моделях. Дорогие лазерные устройства также подвержены дефектам.

Среди наиболее распространенных причин такого положения:

• Некачественный тонер. В качестве эксперимента необходимо его заменить. Если действие возымело эффект и печать вернулась в нормальное русло, тогда дело было именно в чернильнице;
• Нельзя исключать возможность попадания во внутреннюю часть аппарата постороннего предмета;
• Износился ракельный нож (предназначен для срезания излишка краски);
• Емкость с отработанным тонером переполнена;
• Равномерные полосы по всей длине листа говорят о неисправности с заряжающим валом (передает отрицательный заряд на поверхность вращающегося барабана);
• На устройствах под маркой «Brother» пачканье документов – это первый звоночек, возвещающий поломку оптической системы. Поражены могут быть фокусирующее устройство или коллимирующий элемент;
• Если на выходе получается бумага, исписанная повторяющимися «узорами», необходима починка гальванического контакта;
• Пятна говорят об износе светочувствительного барабана.

Как почистить устройство?

Последовательность ее выполнения включает в себя такие действия:

1. Перед очисткой извлечь электрический шнур из сети;
2. Подготовить заранее чистящее средство для подобных устройств. В продаже имеются брендовые составы, рекомендованные конкретными производителями;
3. Нельзя увлажнять сам девайс – вместо этого распылять чистящий состав следует на тряпочку или салфетку;
4. Открыть крышку;
5. Если все внутренние поверхности заляпаны чернилами, нужно протереть их влажной салфеткой;
6. Если красящее вещество представляет собой порошок, то убрать его остатки можно только выдув их. Сделать это можно и при помощи пылесоса. Для сохранения здоровья рекомендуется надевать респиратор;
7. Обязательно нужно почистить ролики (для струйного принтера). Краска хорошо сходит с них под воздействием спирта. Чаще всего именно в них лежит корень проблемы – будучи загрязненными, они «жуют» листы и пачкают их многочисленными пятнами.

Сколько стоит ремонт принтера в сервисе?

Качественный ремонт дорогостоящей оргтехники предоставляют только специализированные службы. Прежде чем переступить порог этих организаций, нужно ознакомиться с примерным прейскурантом оказываемых ими услуг.

Стоимость работ может превысить продажную цену нового аппарата:

• Очистка – 1400 рублей;
• Замена фотобарабана – 350 руб;
• Ремонт каретки – 1000 руб;
• Извлечение посторонних предметов, попавших внутрь девайса – 850 руб;
• Профилактические работы – 1000 руб;
• Ремонт оптической системы – 1500 руб;
• Замена ракелевых ножей – 450 руб;
• Замена фотобарабана – 600 руб.

При первом посещении сервиса нужно показать специалистам образец замаранной бумаги. Это может подсказать работникам причину проблемы и сэкономить драгоценное время, особенно если аппарат используется непрерывно.

Починка высокотехнологичных устройств сродни лечению человека: невозможно приступить к ремонту без детального изучения причин неполадок. Так, есть множество причин, почему принтер мажет листы при печати: некачественная бумага, поломка, брак и т. д. Самому за починку лучше не браться, поскольку за самонадеянность придется заплатить втридорога.

Видео: решение проблемы с пачкающим бумагу принтером

В данном ролике мастер Станислав Челобитнев расскажет, как устранить дефекты печати на лазерном принтере HP:

Принтер, как и любая другая офисная техника – устройство довольно сложное и требующее к себе бережного обращения. Среди неполадок, с которыми сталкиваются владельцы принтеров, одной из самых распространённых является неисправность, при которой прибор начинает печатать грязно, пачкая бумагу полосами и точками разных размеров. Выглядит такая печать неприглядно, и годится разве что для чернового использования. Почему принтер пачкает бумагу и что делать в таком случае?

Проблемы с картриджем

Когда принтер начинает печатать грязно по краям или по середине, дело может быть вовсе не в самом устройстве, а в картридже, которым оно снабжено. На проблемы с картриджем могут указывать точки и полосы на отпечатках, общий грязный фон и другие следы лишнего тонера на бумаге. В зависимости от характера «загрязнений», можно предполагать наличие той или иной неисправности. Безусловно, принтер можно отнести в сервис сразу же, как обнаружатся неполадки, и в этом случае специалисты самостоятельно выявят и исправят поломку, однако некоторые неисправности при наличии минимальных навыков вполне поддаются самостоятельному ремонту. Среди наиболее частых неполадок с картриджем эксперты по оргтехнике выделяют:

• Износ чистящего лезвия
• Попадание на поверхность лезвия мусора или налипания на него слоя красящих веществ
• Переполнение бункера «отработкой»
• Загрязнённые валы
• Некачественный тонер
• Износ фотобарабана
• Неисправности заряжающего вала, нарушение контакта с ним
• Нарушение герметизации картриджа при замене тонера

Для того чтобы исправить данные неполадки, необходимо частично разобрать устройство, вытащив картридж и зачистив его лезвие либо заменив его на новое. После того как лезвие будет заменено, остатки «отработки» необходимо удалить, резервуар – прочистить, а картридж – заправить тонером. При заправке следует производить все манипуляции максимально бережно, дабы не нарушить герметичность картриджа, ведь её нарушение может также привести к появлению «грязи» при печати.

Важно! Если пользователь не обладает достаточными навыками в работе с подобной техникой, и не имеет представления о том, как производится демонтаж картриджа или замена лезвия, проводить данные процедуры самостоятельно ему не рекомендуется, так как неправильно выполненные действия могут повлечь за собой более серьёзную поломку устройства, усугубив ситуацию и увеличив расходы на будущий ремонт.

Грязноватый тон на отпечатках может указывать на неисправности в работе зарядного вала или оптики. Однако точно такой же «симптом» в работе печатных устройств проявляется, когда их картриджи заполнены некачественным тонером. В первую очередь стоит заменить тонер на более качественный и запустить прибор в тестовом режиме. Если «грязь» не исчезнет, стоит проверить фотовал, и при сильном или неравномерном износе заменить его на новый.

Бывает и так, что принтер начинает как бы дублировать изображение, распечатываемое на носителе. Это может указывать на неполадки в работе заряжающего вала, либо на то, что этот вал имеет плохой контакт с фотовалом.

Важно! Опытный техник легко сможет восстановить нарушенный контакт, однако, большинство пользователей предпочитают заменять заряжающий вал на новый.

Плохо пропечатанные, тонкие вертикальные линии на распечатке – явный признак того, что на дозирующем лезвии образовался небольшой слой тонера, мешающий ему работать. Лезвие при этом подлежит замене, однако если возможности заменить его нет, то можно попытаться очистить налёт вручную.

При замене тех или иных деталей картриджа очень важно использовать оригинальные запчасти. Стоят они, в большинстве случаев, дороже «левых» аналогов, однако только они идеально подстроены под работу с каждой конкретной моделью, в то время как дешёвые аналоги могут привести к увеличению интенсивности износа других деталей, что негативным образом скажется на дальнейшей эксплуатации устройства.

Проблемы с принтером

Если ничего из вышеперечисленного не помогло восстановить нормальную работоспособность устройства, то проблема, вероятно, кроется в нём самом. Для того чтобы убедиться, что проблема именно в принтере, опытные пользователи применяют так называемый «стоп-тест». Организовать такой тест можно двумя способами:

1. Начать печать, открыв крышки
2. Отключить прибор от питания в момент когда бумага находится под фотобарабаном, но не попадает при этом в узел закрепления.

Далее следует посмотреть на чистый лист, и если его чистота осталась прежней, то «помарки» на все отпечатки попадают именно в узле закрепления. К основным причинам, по которым принтер начинает мазать на бумаге, специалисты относят следующие:

• Неудовлетворительное состояние термической плёнки
• Отслоение «рубашки» резинового вала
• Некорректные настройки
• Проблемы с электроникой

В отличие от проблем с некачественным тонером, вышеперечисленные неисправности иногда влекут за собой, помимо некачественной печати, и повышенный расход тонера, так что затягивать с их исправлением специалисты категорически не рекомендуют.

Как устранить проблемы?

На поверхности исправной термоплёнки никаких визуальных дефектов вроде пригоревшего тонера или следов от механических повреждений наблюдаться не должно. Если небольшой нагар присутствует, то можно очистить его вручную.

Важно! Сказаться на качестве печати может и недостаточный прогрев термоплёнки. Происх

одить это может от неполадок в работе датчика, который отвечает за температурный режим при печати.

На таких датчиках во многих устройствах со временем образуется нагар, который необходимо периодически очищать.

Что касается проблем с «рубашкой» резиновых валиков, то для того, чтобы выяснить её наличие или отсутствие наверняка, придётся разбирать фактически половину устройства. Изношенные валики с отслоившимся покрытием подлежат замене.

Нередко причина некачественной и грязной печати кроется вовсе не внутри механических деталей устройства, а в неправильных настройках, которые пользователь выставил самостоятельно. Классическим примером в этом случае могут стать параметры толщины бумаги, задаваемые устройству. Если бумага в лотке тонкая, а прибор настроен на работу с плотным носителем, это зачастую может повлечь избыток расхода тонера и появление неприятного грязного фона на распечатываемых материалах.

Если же говорить о проблемах с электроникой, то в большинстве случаев справиться с ними своими силами фактически невозможно, и в этом случае лучше обратиться к специалистам из центров по обслуживанию, либо отдать прибор на ремонт по гарантии, если таковая имеется.

Подводя итог всему вышесказанному, стоит отметить, что для того, чтобы принтер не пачкал бумаги, стоит:

• Выставлять устройству оптимальные для текущего носителя настройки
• Соблюдать основные правила эксплуатации, обозначенные производителем
• Своевременно и регулярно осуществлять профилактические ремонтные работы
• При самостоятельных заменах картриджей действовать аккуратно и использовать только качественные материалы

При соблюдении этих простых правил принтер прослужит долго, и не будет марать бумагу при распечатке.

Не всегда работа с офисной техникой может быть легкой и без проблем. Часто пользователи начинают замечать разного рода дефекты на листах в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и его технического обслуживания. Особо неутешительная ситуация, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу. Проблема актуальна для струйных и лазерных моделей устройств фирм HP, Epson, Canon и многих других.

В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет листы при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Вам будет предложено несколько несложных способов, как исправить данную проблему самостоятельно.

Причины «черной» печати

Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.

Что можно сделать самому

Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.

1. Проверьте тип бумаги, которая используется.
2. Подберите 10–20 листов формата А4 ранее использованных для печати.
3. Откройте любой текстовый редактор. «Word» из офисного пакета есть на любом компьютере.
4. Запустите печать сразу двух десятков страниц.

Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.

Более новые модели техники оснащаются встроенными экранами и индикаторами непосредственно на самой корпусе. В случаях некачественной печати также следует обратить внимание на уведомления на дисплее или нехарактерную последовательность мигания лампочек. Если индикаторы поменяли цвет с зеленного на желтый или красный, то это первый признак наличия проблем. Для «расшифровки» такого сообщения следует обратиться к инструкции по использованию аппарата.

Особенности лазерных

Зачастую ситуацию, когда принтер пачкает бумагу, может провоцировать картридж лазерного устройства. Ниже перечислим все возможные варианты неисправностей с этой частью принтера.

• Выход из строя или износ ракеля (лезвия очистки). Это деталь, которая после процесса нанесения тонера на фотовал его остатки «срезает» в отсек отходов. Если лезвие некачественно стало выполнять свою работу, то такие остатки легко попадают на листы, что пачкает и мажет их в черный цвет.
• Переполнения бункера отходов лазерного картриджа. Весь тонер, который был снят лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в отстойник картриджа. Но если места для новых его порций в нем нет, то как результат мы получаем запачканные листы. Единственным решением такой проблемы будет очистка бункера. А в дальнейшем такую «уборку» следует проводить после каждой заправки картриджа.

Кроме самого картриджа внутри принтера есть еще несколько агрегатов и частей, которые могут вызывать грязную печать. Их тоже нельзя исключить из перечня возможных «виновников» проблем с аппаратом.

Два последних пункта в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков сделать невозможно самостоятельно. Если есть подозрения в этом направлении, то обратитесь за помощью к специалистам.

Особенности струйных

Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:

Самостоятельная чистка принтера

• Внутри самого аппарата часто можно встретить остатки чернил, тонера, пыль, куски бумаги или другие инородные предметы. Все это изъять нужно вручную или с помощью пылесоса, если речь идет о пыли и тонере.
• Не лишним будет произвести чистку картриджей, системы непрерывной подачи чернил, печатающей головки. Для профилактики такие процедуры рекомендуется проводить каждый раз после интенсивного использования техники.
• Очистка механизма подачи бумаги производится вручную для лазерных принтеров и ручным или программным способом для струйных устройств.

Обзор цен на услуги в сервис-центрах

Если по каким-либо причинам самостоятельно произвести ремонтные работы Вы не в силах, то ничего не мешает воспользоваться услугами специалистов. Чтобы ориентироваться в ценах, мы подготовили обзор цен на услуги в сервисных центрах. На эту стоимость можно смело ориентироваться. Если хотите, чтобы специалисты произвели ремонт в Вашем доме или офисе, то такая услуга тоже доступна, но немного дороже.

• Чистка внутри и снаружи корпуса — 15000.
• Извлечение посторонних предметов — 1000.
• Мероприятия по профилактике печатающего устройства — 1000.
• Замена фотовала — 400.
• Замена ножей очистки — 500.
• Ремонт каретки «струйника» — 1000.
• Ремонт «оптики» в лазерном принтере — 2000.

Указаны минимальные цены в рублях на каждую из услуг для стандартной печатающей техники.

Чтобы ускорить процесс выявления причин неисправности и сам ремонт, возьмите с собой пример образца некачественной печати. Такая информация способна помочь специалистам разобраться в проблеме быстрее.

Видео инструкция

Причины «черной» печати

Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.

• Некачественный товар. Если принтер или МФУ куплены всего несколько дней или недель тому и уже создают проблемы, то вполне логично рассматривать вариант заводского брака покупки. Помните, что в течение 14 дней покупатель вправе вернуть товар и получить свои деньги обратно.
• Неправильное обращение с техникой. Перед использованием своего печатающего аппарата ознакомитесь с инструкцией к нему. Безоговорочно выполняйте все правила, указанные в ней. Это является залогом более длинного срока эксплуатации.
• «Старение» техники. Разные части принтера изготавливаются из металла или пластмассы, но и они подвержены износу. Если устройство используете уже несколько лет или менее, но интенсивно, то эту причину также не стоит откидывать из перечня возможных.
• Использование красок, чернил или тонера низкого качества. Для каждой серии или модели печатающего аппарата используются разные марки и тип расходных материалов. Применение неподходящего варианта может привести к ухудшению качества печати или поломке устройства.

Почему принтер не печатает красный цвет (печатает желтым, зеленым…)?

Цветовой хаос может возникнуть, если устройство долго не использовалось или в картридж заливали «неродные» чернила, что привело к засорениям сопел. Для начала можно попробовать программный способ – глубокую очистку. Возможно, принтер не печатает цветными красками и искажает по-разному цвета, потому что качество чернил оставляет желать лучшего. Если же черный текст печатается зеленым, фиолетовым или красным, а фотографии приобретают неестественный розовый оттенок, могла выйти из строя цепь управления этим узлом: поможет только ремонт принтера в сервисном центре.

Что можно сделать самому

Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.

1. Проверьте тип бумаги, которая используется.
2. Подберите 10–20 листов формата А4 ранее использованных для печати.
3. Откройте любой текстовый редактор. «Word» из офисного пакета есть на любом компьютере.
4. Запустите печать сразу двух десятков страниц.

Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.

Более новые модели техники оснащаются встроенными экранами и индикаторами непосредственно на самой корпусе. В случаях некачественной печати также следует обратить внимание на уведомления на дисплее или нехарактерную последовательность мигания лампочек. Если индикаторы поменяли цвет с зеленного на желтый или красный, то это первый признак наличия проблем. Для «расшифровки» такого сообщения следует обратиться к инструкции по использованию аппарата.

Особенности лазерных

Зачастую ситуацию, когда принтер пачкает бумагу, может провоцировать картридж лазерного устройства. Ниже перечислим все возможные варианты неисправностей с этой частью принтера.

• Выход из строя или износ ракеля (лезвия очистки). Это деталь, которая после процесса нанесения тонера на фотовал его остатки «срезает» в отсек отходов. Если лезвие некачественно стало выполнять свою работу, то такие остатки легко попадают на листы, что пачкает и мажет их в черный цвет.
• Переполнения бункера отходов лазерного картриджа. Весь тонер, который был снят лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в отстойник картриджа. Но если места для новых его порций в нем нет, то как результат мы получаем запачканные листы. Единственным решением такой проблемы будет очистка бункера. А в дальнейшем такую «уборку» следует проводить после каждой заправки картриджа.
• Заправка произведенна некачественным расходным материалом. Если проблема, когда лазерный принтер грязно распечатывает, началась сразу или через небольшое количество времени после заправки, то стоит обратить внимание на засыпанный порошок. Первое, что нужно сделать, это подтвердить совместимость тонера с моделью используемого картриджа. Произвести проверку качества самого чернила дома Вы не сможете. Но как вариант, можно заправить «расходник» тонером другого производителя.
• Износ фотобарабана картриджа характерен равномерным нанесением одинакового размера и формы черных фигур или линий. На первых порах они начинают появляться по краям листа, а со временем расширятся ближе к центру страницы. В такой ситуации замена фотовала неизбежна.
• Засорение лезвия дозирования будет проявляться наличием тонкий черных линий на всю длину листа. В таких случаях можно просто почистить от остатков тонера или заменить «запчасть» на новую.
• Выход из строя магнитного вала сопровождается пачканьем новых листов старым, ранее печатаным через принтер рисунком или текстом. Перед тем как проводить замену барабана первичной зарядки, проверьте контакт между ним и фотовалом. Его отсутствие тоже сказывается на качестве работы.

Принтер печатает полностью черные листы: почему, что делать.

Кроме самого картриджа внутри принтера есть еще несколько агрегатов и частей, которые могут вызывать грязную печать. Их тоже нельзя исключить из перечня возможных «виновников» проблем с аппаратом.

• Для начала сделайте осмотр внутри, чтобы убедиться в отсутствии посторонних предметов. Это могут быть куски бумаги, мелкие пластиковые части картриджа или других агрегатов принтера. Извлеките их, при выключенном из сети устройстве.
• Теперь проведем проверку узла закрепления. Он отвечает за «прижигание» нанесенного, согласно заряду вала, рисунка из тонера на листах. Если закрепление происходит плохо, то остатки краски самовольно пачкают бумагу. Чтобы точно удостовериться в проблеме с устройством закрепления, произведем эксперимент. Вставляем чистый лист бумаги, запускаем печать, в момент, когда лист прошел через картридж и начинает заходить в печку отключаем питание или поднимаем крышку. Если никаких дефектов нет на нем, то высока вероятность, что появляются они в узле.
• Тефлоновый вал или термопленка также могут быть «виновниками» темных пятен. Выключив питание устройства из сети, проверяем чистоту поверхности этих агрегатов. Их поверхность должна быть чистой и без любого рода механических дефектов.
• Нельзя исключать из списка проблем саму печку нагрева, которая может не нагреваться до нужной температуры. В таком случае проверяют состояние и работу датчика нагрева.
• Проверьте целостность и степень износа резинового вала узла закрепления. Для этого следует выполнить полный разбор указанного элемента.

Два последних пункта в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков сделать невозможно самостоятельно. Если есть подозрения в этом направлении, то обратитесь за помощью к специалистам.

Проблемы с картриджем

Когда принтер начинает печатать грязно по краям или по середине, дело может быть вовсе не в самом устройстве, а в картридже, которым оно снабжено. На проблемы с картриджем могут указывать точки и полосы на отпечатках, общий грязный фон и другие следы лишнего тонера на бумаге. В зависимости от характера «загрязнений», можно предполагать наличие той или иной неисправности. Безусловно, принтер можно отнести в сервис сразу же, как обнаружатся неполадки, и в этом случае специалисты самостоятельно выявят и исправят поломку, однако некоторые неисправности при наличии минимальных навыков вполне поддаются самостоятельному ремонту. Среди наиболее частых неполадок с картриджем эксперты по оргтехнике выделяют:

• Износ чистящего лезвия
• Попадание на поверхность лезвия мусора или налипания на него слоя красящих веществ
• Переполнение бункера «отработкой»
• Загрязнённые валы
• Некачественный тонер
• Износ фотобарабана
• Неисправности заряжающего вала, нарушение контакта с ним
• Нарушение герметизации картриджа при замене тонера

Для того чтобы исправить данные неполадки, необходимо частично разобрать устройство, вытащив картридж и зачистив его лезвие либо заменив его на новое. После того как лезвие будет заменено, остатки «отработки» необходимо удалить, резервуар – прочистить, а картридж – заправить тонером. При заправке следует производить все манипуляции максимально бережно, дабы не нарушить герметичность картриджа, ведь её нарушение может также привести к появлению «грязи» при печати.

Важно! Если пользователь не обладает достаточными навыками в работе с подобной техникой, и не имеет представления о том, как производится демонтаж картриджа или замена лезвия, проводить данные процедуры самостоятельно ему не рекомендуется, так как неправильно выполненные действия могут повлечь за собой более серьёзную поломку устройства, усугубив ситуацию и увеличив расходы на будущий ремонт.

Грязноватый тон на отпечатках может указывать на неисправности в работе зарядного вала или оптики. Однако точно такой же «симптом» в работе печатных устройств проявляется, когда их картриджи заполнены некачественным тонером. В первую очередь стоит заменить тонер на более качественный и запустить прибор в тестовом режиме. Если «грязь» не исчезнет, стоит проверить фотовал, и при сильном или неравномерном износе заменить его на новый.

Бывает и так, что принтер начинает как бы дублировать изображение, распечатываемое на носителе. Это может указывать на неполадки в работе заряжающего вала, либо на то, что этот вал имеет плохой контакт с фотовалом.

Важно! Опытный техник легко сможет восстановить нарушенный контакт, однако, большинство пользователей предпочитают заменять заряжающий вал на новый.

Плохо пропечатанные, тонкие вертикальные линии на распечатке – явный признак того, что на дозирующем лезвии образовался небольшой слой тонера, мешающий ему работать. Лезвие при этом подлежит замене, однако если возможности заменить его нет, то можно попытаться очистить налёт вручную.

При замене тех или иных деталей картриджа очень важно использовать оригинальные запчасти. Стоят они, в большинстве случаев, дороже «левых» аналогов, однако только они идеально подстроены под работу с каждой конкретной моделью, в то время как дешёвые аналоги могут привести к увеличению интенсивности износа других деталей, что негативным образом скажется на дальнейшей эксплуатации устройства.

Почему пачкает бумагу струйный принтер

1. Если пачкает листы по краям, осмотрите ролики протяжки бумаги. Проверить чистоту или степень загрязненности роликов подачи можно визуально. Если в МФУ или самостоятельном принтере верхняя подача листов, то с фонариком продиагностируйте механизм захвата. По краям будут ролики с резиновым покрытием. Убедитесь, что они чисты, нет застарелой грязи, порошка, остатков чернил. Если загрязнения есть, то потребуется произвести чистку роликов. Есть несколько способов, как почистить ролики захвата, о них поговорим в следующем разделе статьи.
2. Струйные устройства работают на жидких красителях, которые поступают на лист через дюзы печатающей головки (ПГ). Бывает, что на сопловой пластине образуется чернильная капля уже после того, как лист полностью отпечатался и вышел из принтера. Но оставшаяся капля попадет на новую страницу, что и приведет к образованию пятна. Чтобы предотвратить ситуацию, нужно каждый раз перед новой печатью вынимать картридж из каретки и протирать головку принтера безворсовой салфеткой.
3. По аналогии с лазерными, в струйных агрегатах тоже есть место, куда попадают отработанные чернила – памперс (абсорбер). Это небольшая прокладка, которая впитывает чернила.
   Если вовремя не очистить памперс, то чернила будут пачкать находящую сверху печатающую головку. Это не только сильно запачкивает листы при каждой печати черными чернилами, но и после длительного простоя принтера может привести к засыханию головки. Есть риск, что придется менять ПГ на новую, а стоимость детали не самая маленькая. Иногда проще купить новый принтер, чем делать замену картриджа или отдельно печатной головки.
4. Струйные картриджи со встроенной печатающей головкой имеют обратный клапан. Задача клапана состоит в том, чтобы не допустить самопроизвольное выливание чернил через сопла, когда картридж в бездействии. Застелите стол многослойной бумагой или газетой, достаньте картридж, слегка постучите по клапану. Иногда это помогает реанимировать работу картриджа. Если постучать по картриджу, краска не должна вылетать с сопел. Дополнительно вынутый мажущий картридж протрите со всех сторон, чтобы не осталось ни чернил, ни других следов грязи. Особенно уделите внимание электрически контактам.
5. Картридж стал негерметичен, требуется только замена чернильницы на новую.

Если установлена система непрерывной подачи чернил (СНПЧ), то резервуары с краской не должны находиться выше ПГ. Иначе будет создаваться избыточное давление, вследствие чего чернила могут сильно вытекать с дюз. Система подачи крссителя должна стоять на уровне с принтером.

Иногда мажет при печатании, если применяется плохой по качеству или вовсе неподходящий тип носителя. Убедитесь, что печать делается на обычных альбомных листах с плотностью от 80 г/м2, а края бумаги не загнуты. Да и вообще, страницы должны быть идеально ровными. Старые листы выньте с лотка и разместите новые, еще не деформированные.

Этапы очистки принтера при грязной печати после заправки

Если ваш принтер грязно печатает после заправки, решить вопрос позволит полная чистка аппарата, о технологии которой мы поговорим далее.

1. Удалите инородные предметы. Внутри аппарата могут находиться остатки красящего вещества, мелкие части пластмассы, остатки бумаги и скопления пыли. Для их удаления используйте пылесос.
2. Очистка ПГ, устройства подачи чернил и самого картриджа. Подобные манипуляции следует выполнять регулярно – после распечатки большого числа документов.
3. Чистка механизма подачи листов. В устройствах лазерного типа эта процедура производится вручную. При работе со струйными моделями можно воспользоваться программным способом.
4. Очистка отстойника. Бункер отходов желательно обрабатывать после каждой заправки картриджа.
5. Промывка впитывающей прокладки. Эта манипуляция применима исключительно к струйным устройствам.

Если вышеуказанные мероприятия не дали результат, и вы не смогли выяснить самостоятельно, почему принтер печатает грязно после заправки, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Наши опытные специалисты ежедневно решают задачи, связанные с неисправной работой принтера. Обратившись к нам, вы сможете сэкономить силы и время, необходимые для выяснения причины, почему грязно печатает принтер после заправки картриджа, и восстановления его работоспособности.

Особенности струйных

• Чернильные капли могут появляться на соплах печатающей головки сразу после самого процесса распечатывания. И уже следующих лист будет испачкан этой каплей. Для решения такой проблемы можно воспользоваться обычной салфеткой, которой легко аккуратно убрать лишние чернила с поверхности ПГ или картриджа с ней.
• Испачканы ролики подачи бумаги мажут листы равномерными черными полосами в местах контакта с листами. Если заметили вертикальные линии на весь лист, то стоит проверить и очистить механизм захвата и подачи бумаги.
• Отстойник печатающей головки засорен отработанными чернилами, что приводит к постоянному загрязнению ПГ. Также могут быть более серьезные последствия в виде засорения сопел или полного выхода из строя головки. Выход из сложившейся ситуации простой. Это чистка или замена «памперса» на новый.
• Изгибы бумаги даже самые незаметные могут нарушить работу всего устройства, что приводит к ухудшению качества печати. Смените листы, используемого формата, на аналогичные, но идеально ровные и без изъянов.
• Выбран не подходящий тип бумаги для принтера в целом или для установленных в данное время настроек. Сравните указанные типы в характеристиках устройства печати и на коробке от листов. Обратите внимание на фотобумагу вообще и его толщину, если работаете именно с ней.
• Выход из строя обратного клапана — характерная поломка для картриджей, которые оборудованы ими. Находятся клапаны с обратной стороны корпуса. Чтобы попробовать восстановить работу, можно применив незначительное физическое усилие. Извлеките расходники из каретки, расстелите на столе лист бумаги, несильно постучите по клапанах. Если такая процедура не помогла вернуть картридж в рабочее состояние, то его следует заменить.
• Нарушена герметичность картриджа, что приводит к неправильной работе всей системы печати. Как следствие мы видит испачканные листы в своем струйном принтере. Ремонт «расходника» не возможен, а помочь может только его замена на новый.

Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:

1. Способы исправить плохую печать.
2. Варианты прочистки печатающей головки.
3. Способы почистить картридж принтера.

Почему принтер выдает чистые листы?

Если по ошибке на печать не был отправлен пустой лист, чернила не засохли и краска точно есть, проблема – в неисправности картриджа или самой машины. В первом случае возможно повреждение контактов фотобарабана либо поломка магнитного вала. В самом аппарате мог выйти из строя, например, блок лазера, выполняющий перенос изображений с ПК на фотобарабан. Что вы можете предпринять? Обнулить показания счетчика, проверить наличие нужного драйвера, промыть печатающую головку и убедиться, что чернил достаточно. Принтер и дальше распечатывает пустые страницы? Отправляйтесь к специалисту.

Если неисправность исчезает после установки другого картриджа, проблема точно в нем

Видео инструкция

Принтер, как и любая другая офисная техника – устройство довольно сложное и требующее к себе бережного обращения. Среди неполадок, с которыми сталкиваются владельцы принтеров, одной из самых распространённых является неисправность, при которой прибор начинает печатать грязно, пачкая бумагу полосами и точками разных размеров. Выглядит такая печать неприглядно, и годится разве что для чернового использования. Почему принтер пачкает бумагу и что делать в таком случае?

Самостоятельное решение проблемы

В ряде случаев обычный юзер, не обладающий сверхъестественными познаниями, может попытаться исправить неполадку.

Выполнение несложной процедуры не повредит устройству и не отнимет много времени:

1. Заготовить несколько десятков листов офисной бумаги. Совсем необязательно, чтобы они были чистыми. Подойдут уже использованные черновики;
2. Создать в графическом редакторе чистый документ без какого-либо текста;
3. Загрузить в аппарат листы;
4. Поставить пустой документ на печать в 25-30 экземплярах;
5. После такой прогонки печатающие головки обычно перестают мазать бумагу.

Современные модели возвещают о каких-либо неполадках специальными световыми кодами. Как правило, такая сигнализация выводится на лампочку, находящуюся на передней панели аппарата. Заглянув в инструкцию по эксплуатации, можно узнать, что означает конкретная последовательность миганий и пауз.

Неисправности узла подачи бумаги

Также возможно, что описанные выше действия или даже замена или очистка ролика подачи бумаги не дали никакого эффекта. Это происходит из-за износа узла подачи бумаги. Это часто случается с принтером samsung scx 4200 (и другими моделями этой серии). Например, со временем начинает ослабевать металлическая полоса на тормозной колодке, появляется люфт во втулке ролика захвата бумаги или изнашиваются крепления лотка. Это создает зазор в несколько миллиметров. Этого достаточно, чтобы на дисплее появилась ошибка или принтер не смог принять бумагу.

Как же справиться с этой проблемой? Существует несколько вариантов:

• Некоторые меняют крепления поддона или устанавливают новые;
• Другие слегка углубляют их, вставляя зубочистку или кусочек пластика;
• Если на тормозной колодке нет металлической полосы, ее заменяют полосками металлизированного скотча;
• Металлизированная лента также может помочь, если в ступице есть люфт. Для этого вокруг его основания (по пути сцепления!) делается несколько витков металлизированной клейкой ленты. Затем добавляется немного жира. Самое главное — не переусердствовать с количеством ленты. В противном случае муфта держателя бумаги сломается или совсем перестанет работать.

У принтеров Canon, кстати, есть еще одно «больное место». Часто у них заедает датчик бумаги. Его задача — регулировать и контролировать положение флажка, который поднимается, когда через него проходит лист бумаги. Естественно, происходит замятие бумаги, и дальнейшая подача бумаги становится невозможной.

Рекомендации по чистке принтера

Технология для обоих типов печати сильно отличается.

• В лазерных агрегатах нужно вынуть картридж, разобрать его полностью, отделить все элементы и чистой безворсовой тряпочкой прочистить каждую деталь и отсек. Протираются все валы, откручиваются лезвия и тоже вытираются. Убираются излишки тонера с тонер-тубы и бункера отработки. В идеале резервуары и все труднодоступные места очищаются от тонера и пыли пылесосом, затем протираются ветошью.
• В струйных аппаратах основную функцию при печати выполняет головка картриджа. Она может быть съемной (автономной), т. е. отделяться от чернильницы, или встроенной, когда вместе с картриджем образуется одна деталь.

С автономной головкой выбор способов промывки больше. Доступно размачивание штуцеров головки, полноценная промывка дюз, протяжка очистителя шприцем через канал.

Встроенную ПГ прочищать можно тремя методами:

Каждый из трех методом применяется в зависимости от степени загрязненности.

После заправки чернильниц всегда делайте программную чистку, чтобы привести картридж в номинальное состояние для беспроблемной печати. Опция чистки находится на вкладках «Обслуживание», «Сервис» и подобных. Или же ищите функции в полноценном программном обеспечении принтера.

Пример для принтера Epson

Для чистки протяжных роликов тоже есть разные методы:

• смоченной в чистой воде ватной палочкой, но хорошо отжатой, протираются ролики (движения делаются от центра кнаружи), допускается также применение тряпочки без ворса;
• можно взять чистый листок, смочить нижнюю часть страницы «Мистером Мускулом» (или специальным очистителем для принтера), и попытаться пропечатать бумагу, держа ее руками. Нужно сделать так, чтобы бумага не протянулась, а ролики прокручивались по намоченной очистителем области бумаги. После, грязь от роликов должна быть видна на странице. Таким образом делайте до тех пор, пока ролики полностью не очистятся.

Проблемы с картриджами

• Дублирующийся текст, возможно, означает неполадку с зарядным валиком (PCR) или фотобарабаном (OPC). Ещё эта неприятность присуща завернувшемуся ракелю (Wiper Blade) (смотреть фото)
• Появление чёрных горизонтальных полосок возможно по причине пробоя или скола на поверхности OPC. Помимо этого, черные линии возникают вследствие плохого контакта ролика заряда. Нужно нанести немного проводящей ток смазки на бушинг валика, отвечающего за заряд.
• Вертикальные недопечатанные линии получаются по причине образовавшегося слоя краски на кромке лезвия дозировки тонера (Doctor Blade). Нужно осторожно очистить кромку или поменять лезвие.
• Неравномерно разбросанные точки зачастую значат, что из бункера сыпется использованный тонер. Нужно убедиться в исправности уплотнительного лезвия барабана и уплотнительного лезвия магнитного вала. Если есть деформации, нужно обслужить картридж или провести замену в целом.

• Ровный фон и грязь по всему листу даёт тонер низкого качества или заполненный отсек для б/у тонера. Для решения первой проблемы, нужно использовать лучший тонер, для второй, придётся разбирать картридж и чистить бункер.

Проблемы с HP моделью

Почему грязно печатает лазерный принтер HP? Кроме выше перечисленных неполадок, с HP может произойти например дублирование изображения на странице. И принтер начинает мазать чернотой. Дело в том, что заряжающий вал не в силах восстанавливать заряд. Поэтому, нужно полностью заменять вал, и восстанавливать контакты.

Распечатка на принтере

Если есть сомнения в качестве тонера, то рекомендуется тщательно очищать картридж от старой краски и засыпать в него тщательно подобранную. Новую, более качественную и дорогую.

При первом посещении сервиса нужно показать специалистам образец замаранной бумаги. Это может подсказать работникам причину проблемы и сэкономить драгоценное время, особенно если аппарат используется непрерывно.

Починка высокотехнологичных устройств сродни лечению человека: невозможно приступить к ремонту без детального изучения причин неполадок. Так, есть множество причин, почему принтер мажет листы при печати: некачественная бумага, поломка, брак и т. д. Самому за починку лучше не браться, поскольку за самонадеянность придется заплатить втридорога.

Видео: решение проблемы с пачкающим бумагу принтером

В данном ролике мастер Станислав Челобитнев расскажет, как устранить дефекты печати на лазерном принтере HP:

Принтер, как и любая другая офисная техника – устройство довольно сложное и требующее к себе бережного обращения. Среди неполадок, с которыми сталкиваются владельцы принтеров, одной из самых распространённых является неисправность, при которой прибор начинает печатать грязно, пачкая бумагу полосами и точками разных размеров. Выглядит такая печать неприглядно, и годится разве что для чернового использования. Почему принтер пачкает бумагу и что делать в таком случае?

Самостоятельная чистка принтера

• Внутри самого аппарата часто можно встретить остатки чернил, тонера, пыль, куски бумаги или другие инородные предметы. Все это изъять нужно вручную или с помощью пылесоса, если речь идет о пыли и тонере.
• Не лишним будет произвести чистку картриджей, системы непрерывной подачи чернил, печатающей головки. Для профилактики такие процедуры рекомендуется проводить каждый раз после интенсивного использования техники.
• Очистка механизма подачи бумаги производится вручную для лазерных принтеров и ручным или программным способом для струйных устройств.
• Для картриджей, в которых используется «тонерный» порошок, после каждой заправки новой порции расходного материала рекомендовано очищать бункер отходов от отработки.
• Не стоит обходить стороной «памперс» в струйных принтерах, которые являются аналогом бункера отработки. Его заменяют на новый или делают тщательную промывку.

Лазерный принтер мажет при печати: что делать?

Неисправность может быть обнаружена не только на дешевых матричных и струйных моделях. Дорогие лазерные устройства также подвержены дефектам.

Среди наиболее распространенных причин такого положения:

• Некачественный тонер. В качестве эксперимента необходимо его заменить. Если действие возымело эффект и печать вернулась в нормальное русло, тогда дело было именно в чернильнице;
• Нельзя исключать возможность попадания во внутреннюю часть аппарата постороннего предмета;
• Износился ракельный нож (предназначен для срезания излишка краски);
• Емкость с отработанным тонером переполнена;
• Равномерные полосы по всей длине листа говорят о неисправности с заряжающим валом (передает отрицательный заряд на поверхность вращающегося барабана);
• На устройствах под маркой «Brother» пачканье документов – это первый звоночек, возвещающий поломку оптической системы. Поражены могут быть фокусирующее устройство или коллимирующий элемент;
• Если на выходе получается бумага, исписанная повторяющимися «узорами», необходима починка гальванического контакта;
• Пятна говорят об износе светочувствительного барабана.

Необходимость техобслуживания

Принтер пачкает края бумаги? Нужно помнить, печатающий аппарат нуждается в регулярном уходе. Нужно убирать лишний тонер, бумажную пыль. В противном случае, принтер или МФУ может сломаться. Чистый аппарат прослужит вам долго и безотказно.

Не всегда работа с офисной техникой может быть легкой и без проблем. Часто пользователи начинают замечать разного рода дефекты на листах в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и его технического обслуживания. Особо неутешительная ситуация, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу. Проблема актуальна для струйных и лазерных моделей устройств фирм HP, Epson, Canon и многих других.

В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет листы при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Вам будет предложено несколько несложных способов, как исправить данную проблему самостоятельно.

Почему принтер гудит при печати?

В некоторых лазерных моделях есть вентиляторы для вывода горячего воздуха из термоблока, которые продолжают крутиться после завершения работы еще несколько минут. Если это не ваш случай, а принтер все равно трещит при включении, назойливо тарахтит и шумит при печати, в него мог попасть посторонний предмет или кусок бумаги. «Успокаивается» при вынутом картридже? Очевидно, что последний заклинил и шестерни проскальзывают, издавая неприятные звуки. Иногда треск бывает вызван трением ракеля и фотобарабана, другими поломками тонер-картриджа – специалисты точно разберутся!

«Грязная» работа лазерного принтера

Почему лазерный принтер печатает грязно или с полосами на бумаге? Иногда появляются белые полосы. Это объясняется опустошением картриджа. Достаточно его заправить и проблема исчезнет. Но если заправка свежая, а полосы черные или черно-белые, скорее всего есть проблемы с лазером. На оптику иногда попадает пыль, насекомые или частички краски.

Чтобы это предотвратить, следует внимательно обращаться с техникой. Следить за ее состоянием, периодически очищать зеркала сканера. Делается это специальной салфеткой для орг техники. Ткань гладкая и без ворса идеально очистит все необходимые детали.

Распечатка на бумаге с полосами

Наличие черных полосок на листе говорит о периодическом пропадании контакта на светочувствительном барабане. Контакты иногда подвергаются налипанием на них грязи. Решить эту проблему можно только с помощью переборки и очистки расходных материалов. Такую работу лучше доверить сервисному специалисту.

Могут появиться полосы по краям страниц при распечатке на лазерном принтере. Это свидетельствует о повреждении фотобарабана. Ведь он выступает ключевым элементом в картриджах лазерных аппаратов. Светочувствительное покрытие при эксплуатации машины медленно стирается. Это приводит к ухудшению распечатки. Если появились серо-черные полосы волнообразной формы — это явный признак дефективности фотобарабана.

Фотобарабан принтера

Придется полностью заменять данную деталь. Результатом такого дефекта может быть стирание токопроводящей смазки на фотовале (его контактах). Такое случается из-за длительного простоя техники без распечатывания. Чтобы исправить ситуацию, картридж подлежит разборке и замене смазки на контактах.

Устранение неисправностей

Перед тем как приступить к устранению поломки принтера, стоит диагностировать проблему:

• аппарат мажет в виде поперечных сегментов – тонер рассыпается, сломано лезвие или переполнен отсек с отработанным материалом;
• загрязнение распечатанного листа сосредоточено по всей его площади – применение расходных материалов низкого качества;
• появление пятен с равным интервалом – неравномерный износ фотобарабана;
• дублирование текста во время его распечатки – вал заряда не успевает адекватно обрабатывать всю барабанную площадь.

Владельцы печатающей техники часто задаются вопросом, что делать, если лазерный или струйный принтер печатает некачественно, оставляя полосы или следы от чернил. Неопытные пользователи могут попробовать устранить неполадку, выполнив такие поочередные мероприятия:

• приготовить около 10 листов офисной бумаги, которая не обязательно должна быть чистой;
• с помощью графического редактора создать новый документ, который не имеет никакого текста;
• в принтер загрузить бумагу;
• распечатать пустой документ в экземпляре около 30 штук.

Обычно такая прогонка способствует тому, что головка больше не мажет бумагу.

В моделях, произведенных недавно, есть специальные индикаторы, которые мигают и оповещают о конкретной проблеме. Пользуясь инструкцией, можно узнать причину поломки и устранить ее. Не только струйные и матричные принтеры могут печатать с дефектами, но и лазерные.

Их можно попробовать починить путем чистки принтера, которая проводится в следующей последовательности:

• обесточивание техники;
• подготовка специального чистящего средства, которое рекомендовано производителем принтера;
• распыление состава на салфетку или кусочек ткани;
• открытие крышки;
• очищение салфеткой каждой из запачканной чернилами детали.

Так как нередко причина некачественной печати скрывается в неправильности настроек, то тонер может избыточно расходовать краску и тем самым мазать листы. Поэтому специалисты рекомендуют не нарушать заводских настроек или обратиться за помощью к профессионалам.

Проблему, при которой принтер не подключается к электросети, самостоятельно устранить практически невозможно, может помочь только мастер.