Принтер самсунг ml 1615 горит ошибка

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.2

Перечень проверок при возникновении 
неисправностей

При неправильной работе принтера прочтите следующий перечень операций. Если при 
выполнении какой-либо операции возникает ошибка, следуйте соответствующим 
рекомендациям.

Проверка

Решение

Проверьте исправность 
выключателя и шнура 
питания. 

Проверьте источник питания, вставив шнур питания в 
другую электрическую розетку. 

Убедитесь, что горит 
индикатор 
В сети/Ошибка. 

В режиме готовности индикатор В сети/Ошибка горит 
зеленым светом. Если индикатор В сети/Ошибка горит 
красным светом или мигает, обратитесь к разделу 
«Сообщения об ошибках» на с. 5.16. 

Нажмите и удерживайте 
нажатой кнопку Отмена, 
чтобы распечатать 
демонстрационную 
страницу.

• Если демонстрационная страница не печатается, 

проверьте наличие бумаги в лотке.

• При возникновении замятия бумаги см. раздел 

«Устранение замятия бумаги» на с. 5.6. 

Убедитесь, что 
демонстрационная 
страница распечаталась 
верно.

При низком качестве печати см. раздел «Решение проблем 
качества печати» на с. 5.10.

Распечатайте документ из 
приложения, для того 
чтобы убедиться, что 
принтер подключен к 
компьютеру и обмен 
данными происходит 
корректно.

• Если страница не печатается, проверьте подключение 

кабелей к компьютеру и принтеру. 

• Просмотрите очередь печати и проверьте состояние 

диспетчера очереди, чтобы убедиться, что работа 
принтера не была приостановлена.

• Убедитесь в том, что Вы используете нужный драйвер 

принтера и порт связи. Если печать страницы 
прерывается, см. раздел «Устранение общих проблем 
печати» на с. 5.3.

Если после выполнения 
этих действий проблемы в 
работе принтера не будут 
устранены, прочтите 
следующие разделы 
руководства.

• См. раздел «Устранение общих проблем печати» на с. 5.3.
• См. раздел «Сообщения об ошибках» на с. 5.16.
• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе 

Windows» на с. 5.17.

• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе 

Macintosh» на с. 5.17.

• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе 

Linux» на с. 5.18.

Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung Когда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему.

Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов:

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных

Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

Если индикатор зеленый, принтер готов к печати Если индикатор красный, обнаружена ошибка — застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка *) или пустой тонер-картридж **) Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом. Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом. Когда принтер распечатывает полученные данные, индикатор быстро мигает зеленым цветом Если в режиме готовности нажать кнопку отмены, включается индикатор, что свидетельствует о включении режима экономии тонера Если нажать кнопку отмены еще раз, индикатор гаснет, а режим экономии тонера выключается

*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере

Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:

Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с Разрыв цепи фьюзера Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Перегрев фьюзера Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с Недогрев фьюзера Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Лазер не готов (Pmotor Error) Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***) Лазер не готов (HSYNC Error)

***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика

Индикация ошибок принтеров
Samsung ML1640-1645, 2240-2245

Панель управления, индикаторы

Индикатор «OnLine / Error» Индикатор «Toner» Кнопка «Cancel»