missing file on Windows 7, 64 bit
So I’m completely not tech savy other than the basics, my boyfriend got me The Witcher EE for Christmas and I tried installing it last night. When it installed, I clicked «launch» and I got a «witcher.exe — System Error» that says «the program can’t start because d3dx9_35.dll» is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.»Did so, same error. So, thinking it was an issue with the TAGES stuff or a missing patch, I tried patching it today. Many confused frustrations and a two-hour download later, I have the correct patches, it’s registered, and I’m pretty sure TAGES is uninstalled, but still the same error is popping up.Any help would be MUCH appreciated. I’d like to be able to tell him how I like the game when he calls me up, hahaha.Edit- forgot to mention that I AM running as admin, and installed it as admin.
LadyKnightess said:
So I’m completely not tech savy other than the basics, my boyfriend got me The Witcher EE for Christmas and I tried installing it last night. When it installed, I clicked «launch» and I got a «witcher.exe — System Error» that says «the program can’t start because d3dx9_35.dll» is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.»Did so, same error. So, thinking it was an issue with the TAGES stuff or a missing patch, I tried patching it today. Many confused frustrations and a two-hour download later, I have the correct patches, it’s registered, and I’m pretty sure TAGES is uninstalled, but still the same error is popping up.Any help would be MUCH appreciated. I’d like to be able to tell him how I like the game when he calls me up, hahaha.dit- forgot to mention that I AM running as admin, and installed it as admin.
Try getting the latest directx and VC Redistributableshttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=3b170b25-abab-4bc3-ae91-50ceb6d8fa8dhttp://www.mydigitallife.info/2010/04/17/visual-c-2010-runtime-redistributable-package-x86-x64-ia64-free-download/
I think my directX is updated, since I recently downloaded some MMOs, but I’ll try it.Edit- Alright, downloaded the direct X, got a bunch of files, dunno if I should do anything more with them.Also downloaded the visual C++ thing, and apparently installed it. Still getting the same error message.
LadyKnightess said:
I think my directX is updated, since I recently downloaded some MMOs, but I’ll try it.Edit- Alright, downloaded the direct X, got a bunch of files, dunno if I should do anything more with them.Also downloaded the visual C++ thing, and apparently installed it. Still getting the same error message.
After you download the directx unzip them to a single folder and run setup from inside the folder.
Ah ha! Thanks! It had an error thing during finalizing, but it’s working now nevertheless.
Steam download files missing error occurs when installing or updating a game or any app on steam, it gives you an error of “ Download Files Missing “ This is a very common Error by steam that can occur any time a game or any app is updated or installed on your steam application.
There are many reasons for this issue occur. Here are some causes:-
- Game files are corrupted – There is a possibility that your game files get corrupted by any kind of Viruses or Malware on your computer.
- Download files missing – It is possible that when you’re game is downloading your Power went off and some files might get missed by Steam.
- Download files corrupted – There is a chance that your download files get corrupted by the Windows defender after they’re downloaded.
Now that we know the causes let’s jump straight to the solutions!
Run Steam with Administrator privileges
First of all, we are going to run Steam as an administrator. This should give Steam enough privileges to delete, change and modify files that aren’t accessible without an administrator. Here are the steps to grant administrator rights to Steam:-
- Right-click on the Steam Application Shortcut.
- Now Click the option “Run as administrator”.
Run Steam as an administrator
Check to see if the issue persists if it still occurs then you can follow the methods shown below.
Repair the Steam library folder
Steam will check the library folder you’re willing to repair and make sure that there are no corrupted files. Then it will repair the files if possible which are corrupted.
- Go to your Steam settings. Then go to the Downloads Section
Go to Steam downloads - Click on the Steam library Folders option under the Content library subsection
Click on Steam Library Folders - Select the Drive in which your game is downloaded. Then click on the 3 dots on the right and click on Repair Folder
Click on Repair Folder
Verify the Integrity of game files
Verifying game files can also fix this issue for you if the game files are damaged or missing Steam won’t be able to update the game properly and it will show you the “Missing Downloaded Files” Error code Instead.
Here are the steps to verify game files integrity:-
- Go to your Library then right-click on the game you are having a problem with and go to properties
Click on Properties - Click on Local files and then Click on Verify Integrity of game files option. It will verify the game files automatically
Click on Verify integrity of game files
Disable Antivirus Temporarily
Sometimes when you’re downloading a game on steam your antivirus may cause some issues when steam is writing files on your computer. It may delete or modify your game files which can cause steam missing downloading files issues.
To disable your antivirus you can check our detailed guide here.
Temporary disable controlled folder access
Controlled folder access protect your windows from ransomware and malicious programs but sometimes it interferes with authorized programs like Steam which can make some files read-only which causes problem like missing downloaded files error.
Here are the step to Temporary disable controlled folder access:-
- Go to your windows settings. Next click on the Update and security option
Click on Update & Security Option - Click on the Windows security option, then click on Virus and threat protection option (it will open up a new window)
Click on Virus & threat protection - Click on the manage setting option under Virus and threat protection heading
Click on Manage settings - Now scroll down a bit Click on manage controlled folder access and turn off this option.
Turn off Controlled folder access
Clear download cache
Basically, when you download or update your game on steam it will go through the download cache folder and sometimes files get corrupted and cause problems for future downloading files.
To clear the download cache here are the steps:-
- Go to your Steam settings and Click on the downloads option
Go to Steam Download - On the bottom there’s an option called Clear download cache just click on it and click ok
Click on Clear download cache
If this doesn’t work for you, you can also try flushing Steam’s configuration. You can check the steps here.
Move your game directory
Moving your game from one drive to another can help this issue to get fixed. Because this method will relocate and reconstruct the files.
To move your game directory here are some steps to follow:-
- Go to your Steam library and right-click on your desired game you’re willing to move
- Click on properties then click on the Local files
Go to your game properties - Click on the move install folder and choose the drive you want to get this game moved
- Lastly, Click on the move and it will move the installed files automatically
Click on the Move install folder
Delete downloading Steam folder
By deleting the downloading folder of steam all the corrupted and damaged files get removed and steam will download fresh files instead of them
To delete downloading steam folder here are some steps to follow:-
- Go to your Steam setting and Click on the Downloads option
- Click on the steam library folders and select your game directory drive
Select your drive - On the right-hand side you will see the 3 dots option Click on it and Click browse folder
Click on the 3 dots option - To delete the downloading folder first you will have to fully close the steam processes running in the background.
- To stop all steam processes press the Windows key + R at the same time to open Run
- Copy this command and paste this in Run and hit enter.
taskkill /f /IM "steam.exe"
- It will close all the steam processes which are running in the background.
- Here you will the downloading folder right click on the downloading folder and delete it
Delete downloading folder
Reinstall the game
If it doesn’t fix till now your last option is to reinstall your game
Here are the step to reinstall your game:-
- First, you have to uninstall the game Go to the Steam library and right-click on the game you want to uninstall
- Click on manage and click on uninstall
Click on Uninstall Option - After uninstalling your game reinstall your game and hopefully your download files missing error will get fixed.
If none of these methods didn’t fix your problem try contacting steam they will help you to fix the issue you’re facing.
Muhammad Zubyan
Zubyan is a certified Google IT Support Professional with extensive experience spanning over 7 long years. Having worked on 1500+ computers, he gained many valuable insights and is currently able to detect and troubleshoot any Windows related issue/error no matter how complicated its root cause is. When he is not managing Appuals as a Senior Editor, he is working on his own Game Optimization program to facilitate both gamers and casual users alike.
Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.
Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.
Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:
«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:
- Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
- На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
- Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
- В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
- Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
- Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.
Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:
В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.
Ещё способы решить проблему
- Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
- Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
- Выключите антивирус на время
- Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
- Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
- Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда
Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:
- Error 1723
- Internal Error 2203
- Системная ошибка 2147287035
- Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
- Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
- Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в
- В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
- Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.
Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.
Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.
Ошибка установщика Windows
В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:
- Нет доступа к службе установщика Windows
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
- Ошибка пакета установщика Windows (1719)
или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.
Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:
- Нажмите «Win + R» и введите services.msc
- Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
- Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
- Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
- Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.
Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите
Sfc /scannow
Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.
Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.
Скачать Easy Fix
Параметры реестра и службы
Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.
Скачать msiserver.reg
Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.
Важно! Перед последним действием желательно создать точку восстановления системы! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.
В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.
Скачать Windows Installer 4.5
Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:
- Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
MSIExec /unregister
MSIExec /regserver - В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
regsvr32 msi.dll - Закройте чёрное окно
Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.
Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.
Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.
Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂
Подведение итогов
Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂
Some users are facing a missing file privileges error in Steam and if you are one of them then you are at the right destination. This error is usually seen when trying to update a game, be it Dota, BeanNG, or something else – almost all the games have experienced this issue. So, we can say that the error message is unrelated to the game, or at least, it’s not a developer issue. You may ask, is my Steam missing File Privileges? Or is there something else that’s triggering the issue? In this article, we are going to talk about just that and more in this article.
Why is my Steam Missing File Privileges?
Starting with the basics, Steam can miss the required privileges if it can’t get full access to the needed resources. You should also check whether the game cache is all right or corrupted as it can also lead to an error.
Different download region leads to overloading problem thus leading to the issue on hand. Intel modules for Graphics Driver also contribute, so, killing it has helped loads. The corrupted Steam Library folder is also needed to be checked when talking about Steam Missing File Privileges. We are going to talk about all of this and see how you can fix them in order to resolve the issue.
How do I fix Missing Files Privileges on Steam?
Missing File Privileges error on Steam can be easily fixed by going through the solutions mentioned in this article. But before that, we would recommend you try restarting your system first. It will close all the processes and services that can interfere with your program. Other than that, you should also, update your system. This will update all the drivers on your computer and can help in resolving the issue.
If your Steam is Missing File Privileges, then try these fixes to get rid of the error on your Windows 11/10 computer:
- Kill igfxEm Module in Task Manager
- Change the Download region
- Repair Steam Library folder
- Verify integrity of the game cache
- Give administrator privileges to Steam
- Give Steam Permissions
Get on board with these fixes.
1] Kill igfxEm Module in Task Manager
igfxEm is an Intel module that is used by a Graphics Driver. But it can interfere with your program and hence you should kill its process from the task manager. And here’s how to do the same.
- Click Ctrl+Shift+Esc to open Task Manager.
- Navigate to Process
- Go to igfxEm Module and right-click on it.
- Now, click on End Task.
Relaunch Steam and try downloading or upgrading apps to check whether it still continues or not.
Check: Software that can affect the performance of Steam on PC
2] Change the Download region
Usually, the Steam client applications have the ability to automatically detect and set the download region. But sometimes, it fails to do the same. And this leads to overloading problems thus causing trouble for you.
You can change the download region and the steps are.
- Launch Steam.
- Click on Steam and go to Settings.
- Go to Downloads.
- Switch the Download Region from the drop-down list.
- Select your region.
Try to download/update games on Steam to see whether this error message is still popping or not. If it is then see the next fix.
3] Repair Steam Library Folder
You should check Steam Library Folder for any corruption and if there are then will defiantly see this or any other error message. Hence, we need to repair the Steam Library Folder to fix the error. Follow the given steps to do the same.
- Launch Steam.
- Click on Steam > Settings.
- Go to Downloads and then click on Steam Library Folder.
- Right-click on the game you want to fix and then click on Repair Library Folder.
- Relaunch Steam.
Hopefully, you won’t need any more assistance in updating or installing but if this didn’t work out move to the next fix.
4] Verify integrity of the game files
You can verify the integrity of the game cache to check whether you are having corrupted files and resolve all the corrupted files. Here’s how you will do the same.
- Open Steam and go to Library.
- Right-click on the apps interfering with the proper functioning and then go to Properties.
- Click on Local Files.
- Select Verify Integrity of Game Files.
The whole process may take some time but wait patiently for it to complete and then upload or install anything and there will be no complaints anymore.
5] Give Administrator privileges to Steam
If all the above fixes didn’t help in fixing the error then try running Steam as an administrator. Giving administrator privileges to Steam lets it use all the resources necessary for proper functioning. You can always right-click on the app and select Run as administrator and you will be good to go. But what if, you can always run the app with the required permissions.
Follow the steps given below to always run Steam as an administrator.
- Right-click on Steam and select Properties.
- Go to the Compatibility tab.
- Tick Run this program as an administrator.
- Click Apply > Ok.
Finally, restart your computer and you will be good to go.
6] Give Steam permissions
Maybe the Steam folder in the ProgramFiles folder of your computer doesn’t have the required permissions to update your game. In that case, we need to grant it permissions by the following method.
- Click Win+R to open the Run Dialogue box.
- Paste the following command.
%ProgramFiles(x86)%
- Now click on the OK button.
- Right-click on Steam and go to the Properties tab.
- In the Security tab, click Advanced.
- Grant Full Control to the first two Principals and click OK.
Now run Steam as administrator to see if you got rid of the Missing File Privileges message.
Hopefully, you are able to resolve the issue with these solutions.
How do I fix a missing game file?
If a particular game has a missing file, then you should start troubleshooting by Verifying the Integrity of Game files (steps aforementioned). It can scan your game files and resolve the issue for you. But if it fails to do so, then the only option you have to is to re-download the whole game. So, try the Steam method first, but if that is to no avail, then redownloading is your only option.
Also Check:
- Fix Steam needs to be online to update error on Windows PC
- Fix Steam Friends List not working on Windows PC