Всем привет сегодня разберём ошибку 4010 которая появляется в iTunes при обновлении и восстановлении iPhone. Далее дадим рад советом по решению данной ошибки.
Базовые действия при ошибке 4010
1. Отключите брандмауэр. Для Windows 10 внизу с слева нажмите на значок с лупой и введите «Брандмауэр»
В списке появится «Брандмауэр Windows» нажимаем на него откроется окошко
Слева нажимаем «Включение и отключение брандмауэра Windows».Откроется окно где нужно поставить точечки как указан на фото.
2. Используйте оригинальный кабель. На фото показано различие между оригинальной зарядкой и клоном как видно у оригинала больше компонентов. 
3. Отключите сторонние антивирусы, а также защитник виндовс. Бывает такое что антивирусы блокируют работу программ так что желательно его отключить.
4. Действенный способ если под рукой есть дугой компьютер, то можно попробовать на нем.
5.Перезагружаем ПК, а iPhone можно запустить в безопасном режиме для этого выключаем iPhone ждем пару секунд и включаем, когда проявится подсветка нажимаем на «Уменьшение громкости» пока не появится лопатим Apple.
6.Обновляем iTunes до последней версии и iOS
Прошивка iPhone через 3utools
3utools отличная альтернатива iTunes с помощью него довольно просто прошить iPhone сейчас мы покажем, как
1.Скачиваем 3uTools устанавливаем
2.Если в системе уже установлен iTunes то драйвера ставить не нужно а если его нет то ставим x64 или x86
3.Подключаем iPhone к компьютеру. После этого запускаем ярлык 3uTools на рабочем столе программа автоматически подключиться к смартфону при этом на экране iPhone проявится запрос о доверии к данной программе даем разрешение после чего она должна вывести всю информацию о iPhone в таком вот окне.
5. Потом переходим в раздел «Прошивка и JB» «Прошивка» и выбираем нужную прошивку ставим галочку. Снизу есть также пункт «Прошивка без потери данных» если поставить галочку, то данные соответственно не потеряются. 
6. После чего нажимаем зеленую кнопку прошить и начнется прошивка iPhone
На этом, пожалуй, все еще хотелось бы сказать, что можно попробовать прошить через режим DFU и воспользоваться разными программа для восстановления iPhone типа Dr.fone, Reiboot, TunesCare, а так все надеюсь данный материла вам будет полезен. Оставляйте свои комментарии мне будет интересно почитать. Спасибо!
{youtube}_fxKHjMEHhU{/youtube}
- Добавить свои
Оставьте свой комментарий
Как исправить iTunes при восстановлении iPhone с ошибкой 4010 ?: руководство по устранению проблемы
Многие пользователи iPhone испытывают трудности при восстановлении своих устройств через iTunes. Он продолжает появляться каждый раз, когда потребители пытаются восстановить свои iPhone. Кроме того, бывают случаи, когда ваши треки не совпадают, и вам не разрешен доступ к этой непревзойденной музыке. Этот экземпляр является отличной неприятностью для всех нас.
Кроме того, у вас когда-нибудь возникали проблемы при восстановлении iPhone? Если вы не знаете, что делать, и у вас возникли проблемы с Ошибка iTunes 4010, вы можете обратиться к нашим предоставленным решениям. Этот пост предложит вам идею того, как решить этот матч iTunes. Пожалуйста, обратите внимание на эти три эффективных способа мгновенного решения проблемы. Все, что вам нужно увидеть, здесь.
Ошибка iTunes 4010
- Часть 1. Что и почему iTunes Error 4010
- Часть 2. 3 решения для исправления ошибки iTunes 4010
- Часть 3. Часто задаваемые вопросы об ошибке iTunes 4010
Часть 1. Что и почему iTunes Error 4010
Прежде чем мы приступим к устранению ошибки iTunes 4010, давайте рассмотрим определение и причины этой ошибки. Этот раздел имеет решающее значение, поскольку он неизвестен пользователям, и в сообщении об ошибке нет представления о причине. При попытке восстановить iPhone с помощью iTunes вы можете столкнуться с ошибкой или трудностями. Проверка неисправности показала, что ошибка iPhone 4010 возникла из-за сбоя восстановления. Вы должны научиться уменьшать любые проблемы, потому что метод довольно деликатный. Определенные помехи часто вызывают такие проблемы на вашем iPhone.
Поскольку в процессе могут участвовать несколько сторон, существует несколько возможных причин этой ошибки. Изучите эти факторы, чтобы найти наилучшее решение.
- 1. Устаревшее программное обеспечение iTunes, установленное на вашем компьютере, является одной из основных причин и трудностей iTunes Error 4010. Если оно будет обновлено, многие функции iTunes смогут восстановиться, что приведет к таким ошибкам при восстановлении iPhone.
- 2. Антивирусное программное обеспечение или настройки брандмауэра могут быть несовместимы с iTunes, что приводит к ошибкам типа 4010 при восстановлении вашего iPhone.
- 3. Проблемы с подключением к Интернету и неисправности устройства являются двумя наиболее распространенными и серьезными причинами ошибки 4010 на iPhone.
Решение 1. Получение последней версии iTunes
Чтобы решить проблему соответствия iTunes 4010, обязательно обновите iTunes до самой последней версии. Это должно быть первое, что вы пытаетесь сделать. Некоторые старые версии iTunes несовместимы с последней версией iOS, что может вызвать проблемы.
Чтобы проверить наличие обновлений iTunes на Mac:
Нам всем нужно открыть Магазин приложений для Mac и Обновить в верхней части экрана.
Чтобы проверить обновление iTunes на вашем компьютере:
1Пожалуйста, откройте iTunes на своем компьютере и успешно запустите.
2После этого нам нужно выбрать «Справка» в строке меню в верхней части окна iTunes.
3Наконец, в раскрывающемся меню выберите «Проверить наличие обновлений». Если доступны какие-либо обновления iTunes, загрузите их, и ошибка будет устранена.
Процесс обновления iTunes на нашем Mac и ПК с Windows прост. Пожалуйста, убедитесь, что вы выполнили шаги, описанные выше. Затем посмотрите, есть ли изменения в отношении проблемы, с которой мы столкнулись в iTunes.
Решение 2. Отключите свою учетную запись Apple от iTunes и повторите попытку.
Для начала отключение учетной записи Apple от iTunes — это первое, что нам нужно в решении проблемы восстановления iPhone через iTunes. Для этого выполните шаги, описанные ниже, чтобы лучше понять процедуру:
1Запустите iTunes и перейдите на вкладку «Учетная запись» на левой панели. Чтобы получить доступ к опции входа, вы должны сначала выбрать Просмотреть мою учетную запись.
2Войдите в свой аккаунт Apple ID
и посмотрите на устройства, подключенные к ITunes через Apple ID
отображается на экране.
3Чтобы отключить устройство от iTunes, нажмите кнопку Удалить кнопку рядом с ним. Попытайтесь восстановить iPhone, используя общий метод восстановления iPhone с помощью iTunes.
Это потенциальное исправление ошибки iTunes 4010 путем отключения вашего Apple ID от вашего iTunes. Однако, если этого решения все еще недостаточно, у нас также есть другое решение для вас, которое оказалось лучшим решением проблемы. См. решение три ниже.
Решение 3. Исправьте это с помощью AnyMP4 iOS System Recovery
Мы знаем, что ошибка iTunes 4010 появляется в iTunes. Однако иногда у iPhone могут возникать системные проблемы и вызывать эту ошибку. Вот почему нам всем нужны сменные инструменты для завершения операции. К счастью, AnyMP4 iOS Восстановление системы может помочь нам выполнить задание. Это отличное приложение для быстрого решения проблемы на нашем устройстве iOS.
Рекомендация
- Исправьте более 30 системных ошибок iOS, таких как ошибка обновления, ошибка активации, ошибка iTunes 9039, ошибка 4000 и другие.
- Исправьте системные проблемы iPhone без потери данных и свободно переходите на более раннюю версию iOS.
- Он имеет два режима процесса: стандартный режим и расширенный режим для устранения общих и сложных системных проблем.
- Совместимость с последними моделями iPhone 16 и более поздних моделей.
1Убедитесь, что вы используете AnyMP4 iOS System Recovery на своем компьютере. Пожалуйста, загрузите программное обеспечение, используя эти ссылки.
2В качестве следующего шага выберите Восстановление системы iOS из верхнего меню. Во всплывающем окне отобразится список системных проблем iOS. Следующим шагом является нажатие кнопки Start. Вам понадобится USB-кабель для подключения устройства iOS к этому ПК.
3Мы должны нажать на фиксированный кнопку, чтобы обновить или понизить версию iOS на конкретном устройстве iOS.
4После выполнения предыдущих шагов выберите Стандартный режим и нажмите подтвердить для ускорения процедуры.
5Наконец, мы должны вернуться к вашей модели iPhone, перепроверить информацию и внести необходимые изменения. Установите флажок рядом с используемой версией iOS. Прошивка будет загружена и обновлена при нажатии кнопки Далее кнопка. Мы должны подождать некоторое время, прежде чем пытаться исправить проблему с прошивкой.
Мы должны предпринять эти шаги, чтобы решить проблему iTunes Error 4010. Мы видим, что AnyMP4 iOS System Recovery — это комплексное решение со всеми необходимыми функциями. Получите его прямо сейчас и используйте бесплатно.
Решение 2. Отключите свою учетную запись Apple от iTunes и повторите попытку.
Неисправный провод является ключевой проблемой, которая может вызвать ошибку iPhone 4010, поскольку процессу требуется подключение USB для восстановления iPhone с помощью iTunes. Вы должны следить за состоянием провода и следить за тем, чтобы созданное через него соединение было прочным и не вызывало проблем. При необходимости замените провод, чтобы обеспечить плавный переход процесса.
Конечно, вы можете восстановить iPhone без iTunes, когда вы получите другие варианты резервного копирования и восстановления iPhone.
3. Часто задаваемые вопросы об ошибке iTunes 4010
Как я могу принудительно выполнить сброс настроек на моем iPhone, чтобы разрешить iTunes 4010?
Перейдите в Настройки , чтобы открыть Общие, Затем, Трансфер or Сброс iPhone для переноса или сброса вашего iPhone. Подготовьте содержимое и настройки для переноса на новый iPhone одним из следующих способов: Нажмите «Начать», затем следуйте инструкциям на экране. После этого вернитесь в «Настройки», чтобы снова увидеть «Общие». Оттуда нажмите на Трансфер or Сброс iPhone, а затем коснитесь Стереть контент и настройки.
Что делать, если iTunes говорит, что не может восстановить ваш iPhone, и отображает сообщение об ошибке iTunes 4010?
Переведите устройство в режим восстановления и перезагрузите его. Если вы используете iTunes, убедитесь, что у вас установлена самая последняя версия. Запустите Finder на Mac под управлением macOS Catalina или более поздней версии. Запустите iTunes на Mac с macOS Mojave или более ранней версии или на ПК. Если iTunes уже открыт, закройте его, а затем снова откройте.
Могут ли инструменты AntiVirus быть причиной ошибки iTunes 4010?
Да. Такие инструменты, как AntiVirus, могут помешать нам восстановить наши iPhone с помощью iTunes. Это также основная причина, по которой ваш iTunes сообщает об ошибке 4010. Для этого необходимо деактивировать инструменты или удалить их. После их установки вы можете продолжить процесс и посмотреть, исчезла ли проблема.
Заключение
Теперь мы собираемся закончить эту запись, сказав, что ошибка 4010 в iTunes — это не то, о чем мы можем беспокоиться. Это потому, что у нас есть разные решения и методы решения проблемы. Все, что нам всем нужно для этого процесса, перечислено выше. Вот почему нам всем нужно правильно следовать каждому шагу, чтобы успешно пройти этот процесс. В соответствии с этим многие пользователи предполагают, что мы можем использовать AnyMP4 iOS System Recovery для 100% эффективного процесса решения проблем. Именно поэтому, если вы являетесь пользователем, столкнувшимся с той же проблемой, используйте его сейчас бесплатно.
Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply
ask a new question.
error code 4010 keeps popping up when I am going to restore it on iTunes pls help it says an unkown error 4010 iPhone could not be restored
iPhone 8 Plus
Posted on Oct 1, 2019 6:31 AM
2 replies
Question marked as
★
Helpful
Oct 31, 2019 4:41 PM in response to Brecramur
Error 4010 is usually an interference via your firewall or Antivirus. If you go into Windows Security and go to the Firewall & network protection tab, you can disable your public & private firewalls temporarily while you restore & update your apple device. You’re welcome in advance 
Question marked as
★
Helpful
Oct 16, 2019 5:28 PM in response to cp from OH
Apparently the only Apple employee that knows what error code 4010 is the person who created it. My support person has been trying for a long time now and I’m having trouble finding a direct answer on the internet. If you see an error in iTunes on your Mac or PC is no help with error 4010. People should not be directed to that page.
62 replies
Oct 3, 2019 12:08 PM in response to Brecramur
Hello,
Welcome to Apple Support Communities!
I understand from your post that you’re getting error code 4010 when trying to restore your phone. Ia m happy to help.
Try the steps provided in the article below.
If you see an error in iTunes on your Mac or PC
Are you a subscriber of iTunes Match?
Keep posted on your progress.
Have a great day!
Question marked as
★
Helpful
Oct 16, 2019 5:28 PM in response to cp from OH
Apparently the only Apple employee that knows what error code 4010 is the person who created it. My support person has been trying for a long time now and I’m having trouble finding a direct answer on the internet. If you see an error in iTunes on your Mac or PC is no help with error 4010. People should not be directed to that page.
Oct 16, 2019 10:53 PM in response to Brecramur
Same here.
I cant restore my ipad, and it is stuck on the restore screen (cable + pc).
Please support.
Thanks
Oct 20, 2019 11:54 AM in response to Brecramur
I was having the same issue when trying to restore using a PC. However, I was able to complete the restoration process using a Mac running Catalina beta.
Question marked as
★
Helpful
Oct 31, 2019 4:41 PM in response to Brecramur
Error 4010 is usually an interference via your firewall or Antivirus. If you go into Windows Security and go to the Firewall & network protection tab, you can disable your public & private firewalls temporarily while you restore & update your apple device. You’re welcome in advance
Nov 6, 2019 9:40 PM in response to Brecramur
I know it sounds dumb but throw that aftermarket cable to the side and buy an actual Apple charging cord and use that. Cheap aftermarket cables are in general fine for charging but won’t do data for all the rice in China. It is a fact, I know how dumb it sounds but that is the issue.
Nov 22, 2019 1:30 AM in response to jkjensmo
but it’s funny that I get same issue with apple cable…
Dec 2, 2019 9:51 PM in response to BetterThanSupport
Disabling my windows firewall did really work. Thanks dude
Dec 7, 2019 11:29 AM in response to BetterThanSupport
@BetterThanSupport
This is the only fix I could find all over apple’s website. Thank you internet stranger.
Dec 8, 2019 11:11 AM in response to perceivedobsalescence
If it still doesn’t work with a genuine Apple cable, you are going to have to turn off your windows firewall while you do the operation. Just put the phone into recovery mode https://www.makeuseof.com/tag/restart-iphone-recovery-mode/, turn your windows firewall off, then plug the phone into your computer and iTunes should say there’s a phone in recovery mode would you like to update and restore. Just say yes and you should be good to go. If you are using a third party antivirus you need to turn that off with the firewall, windows and Apple stuff just doesn’t play well together sometimes with their security. DON’T FORGET TO TURN IT ALL BACK ON AS SOON AS YOU ARE DONE.
Good luck bud, have a great day!
Dec 8, 2019 11:41 PM in response to jkjensmo
Thanks mate, disabling Win10 firewall helped me!
Jan 9, 2020 9:47 AM in response to Lyosh108
No problem, glad I could help!
[Edited by Moderator]
Dec 18, 2019 1:58 PM in response to Brecramur
It is 12th of December 2019 at the time of writing this. I was not able to use macOs High Sierra anymore to factory reset iPhone 6S Plus in DFU mode. I had to upgrade my macbook pro laptop macOS to Maverics in order to bypass error 4010. I was not successful using Windows 10 Home either.
AppStore of macOS High Sierra did not offer any updates for iTunes. AppStore did not initially provide any updates for iTunes just after upgrading to Maverics was complete either. I plugged in my genuine Apple Lightning to USB cable to my iPhone 6S Plus phone while iTunes application was open on macOS Maverics. At this point iTunes gave me an information box that the iTunes application needs to download updates. I assume updates for iTunes application itself because it closed and relaunched after completing the download. There was a brief «validating with Apple» style of information on top part of the iTunes application displayed at the point of process where the error 4010 had previously jumped in.
My conclusion is that error code 4010 could also be interpreted as «Unfortunatelly you seem to be one of our customers prone to drag down the speed of information technology development. We want you to buy all of our latest models of equipment at least every second year — with happy face of course.»
I do not know which I would be more pleased. To see the second coming of Jesus or Steve Jobs raising from the dead.
Dec 19, 2019 7:24 AM in response to kristianep
Turn off windows defender and antivirus, put your phone into recovery mode then plug it in. Make sure you are using genuine apple cable, cheap gas station cables may charge ok but they don’t carry data very well and windows antivirus and firewall doesn’t play well with Apple sometimes it’s just a fact of mixed operating systems. Follow this advice and it should get you through as it has a lot of other folks.
error code 4010 why does it keep showing
I have been using iTunes Match for 6 months or so and have been reasonably happy with the service. However over the past 2-3 days I get an error when I try to add new songs to iCloud:
We could not complete your iTunes Store request.
An unknown error occurred (4010).
There was an error in the iTunes Store. Please try again later.
I have restarted iTunes, rebooted my Mac but it made no difference.
Researching online shows lots of people going through all kinds of steps such as blowing away their whole iTunes library to fix this — often without success. As this is not a new problem I am hoping someone will know the proper fix for it.
Thanks in advance.
asked Mar 16, 2014 at 16:07
1
So what worked for me was to sign out of iTunes Store then sign back in. This will disable iTunes Match. You then need to turn Match back on. It looks like it is starting completely from scratch (!) but it doesn’t and instead adds all songs to iCloud that were missing.
I had 3 albums to add and I had to go through this process for each one. I am assuming that something has changed or gone wrong on Apple’s server side for it to start behaving this way when it previously worked fine.
answered Mar 18, 2014 at 7:34
rf_wilsonrf_wilson
6597 gold badges18 silver badges28 bronze badges
1
I’ve gotten this error message when I’ve manually added mp3s to iTunes and it attempts to do the match.
Happened again just now and I tried a simple Store > Update iTunes Match and it seemed to jumpstart the process and complete it.
Remains to be seen if this will fix all future occurrences of this error message.
answered Mar 18, 2014 at 13:54
I got this error after importing songs from another iMac. After diligent troubleshooting, I found the cause of the 4010 error in my case. I had been using iTunes Family Sharing, and the songs that had been downloaded from other family members’ accounts were the ones triggering the error. (I found this by selectively uploading only certain songs to iTunes, and discovered that all the songs that triggered the error contained other user names in the song purchase field.) After deleting from my library the songs purchased by other family members, I was able to use iTunes Match again, and did not get the 4010 error. Then I was able to re-download the family song purchases.
answered Dec 21, 2014 at 5:21
MichaelMichael
911 silver badge6 bronze badges
It started a couple of weeks ago for me. I am using the newest MacBook Pro with all the latest updates. I find that I have to restart the entire machine then start iTunes again. So far, it works every time. Restarting the entire machine is really a hassle, but it does work. Once it works, it will get the same error if you try it again before restarting the machine.
PS: I have spoken directly with AppleCare and nobody seems to know what the 4010 error message means.
dwightk
7,57414 gold badges44 silver badges68 bronze badges
answered Mar 18, 2014 at 13:51
In the menubar in the «store» menu try turning off iTunes Match, reboot, and turn it on again
answered Mar 16, 2014 at 19:08
Kevin GrabherKevin Grabher
7,5401 gold badge24 silver badges33 bronze badges
Rebooting iTunes match works for the songs you try to put onto iCloud, but once you start adding more songs and attempt to put those onto iCloud, you have to reboot again. This has also been happening to me over the past couple days, and I’m not sure why. It’s getting really annoying having to reboot iTunes Match every song or so.
answered Mar 16, 2014 at 19:49
You must log in to answer this question.
Not the answer you’re looking for? Browse other questions tagged
.
Not the answer you’re looking for? Browse other questions tagged
.
I have been using iTunes Match for 6 months or so and have been reasonably happy with the service. However over the past 2-3 days I get an error when I try to add new songs to iCloud:
We could not complete your iTunes Store request.
An unknown error occurred (4010).
There was an error in the iTunes Store. Please try again later.
I have restarted iTunes, rebooted my Mac but it made no difference.
Researching online shows lots of people going through all kinds of steps such as blowing away their whole iTunes library to fix this — often without success. As this is not a new problem I am hoping someone will know the proper fix for it.
Thanks in advance.
asked Mar 16, 2014 at 16:07
1
So what worked for me was to sign out of iTunes Store then sign back in. This will disable iTunes Match. You then need to turn Match back on. It looks like it is starting completely from scratch (!) but it doesn’t and instead adds all songs to iCloud that were missing.
I had 3 albums to add and I had to go through this process for each one. I am assuming that something has changed or gone wrong on Apple’s server side for it to start behaving this way when it previously worked fine.
answered Mar 18, 2014 at 7:34
rf_wilsonrf_wilson
6597 gold badges18 silver badges28 bronze badges
1
I’ve gotten this error message when I’ve manually added mp3s to iTunes and it attempts to do the match.
Happened again just now and I tried a simple Store > Update iTunes Match and it seemed to jumpstart the process and complete it.
Remains to be seen if this will fix all future occurrences of this error message.
answered Mar 18, 2014 at 13:54
I got this error after importing songs from another iMac. After diligent troubleshooting, I found the cause of the 4010 error in my case. I had been using iTunes Family Sharing, and the songs that had been downloaded from other family members’ accounts were the ones triggering the error. (I found this by selectively uploading only certain songs to iTunes, and discovered that all the songs that triggered the error contained other user names in the song purchase field.) After deleting from my library the songs purchased by other family members, I was able to use iTunes Match again, and did not get the 4010 error. Then I was able to re-download the family song purchases.
answered Dec 21, 2014 at 5:21
MichaelMichael
911 silver badge6 bronze badges
It started a couple of weeks ago for me. I am using the newest MacBook Pro with all the latest updates. I find that I have to restart the entire machine then start iTunes again. So far, it works every time. Restarting the entire machine is really a hassle, but it does work. Once it works, it will get the same error if you try it again before restarting the machine.
PS: I have spoken directly with AppleCare and nobody seems to know what the 4010 error message means.
dwightk
7,57414 gold badges44 silver badges68 bronze badges
answered Mar 18, 2014 at 13:51
In the menubar in the «store» menu try turning off iTunes Match, reboot, and turn it on again
answered Mar 16, 2014 at 19:08
Kevin GrabherKevin Grabher
7,5401 gold badge24 silver badges33 bronze badges
Rebooting iTunes match works for the songs you try to put onto iCloud, but once you start adding more songs and attempt to put those onto iCloud, you have to reboot again. This has also been happening to me over the past couple days, and I’m not sure why. It’s getting really annoying having to reboot iTunes Match every song or so.
answered Mar 16, 2014 at 19:49
You must log in to answer this question.
Not the answer you’re looking for? Browse other questions tagged
.
Not the answer you’re looking for? Browse other questions tagged
.