Давеча наконец-то случилось понаблюдать пресловутое «Error occurred Drop was not claimed». То бишь вместо «дропа» возникает такая вот неприятная ошибка.
И в этой статье вкратце о том, как с нею бороться и как получить причитающиеся награды.
Итак, напомним, Twitch Drops, или по-простому дропы — это всякие игровые «плюшки», которые сервис раздает своим зрителя за просмотры определенных стримов на Twitch.
В качестве дропов геймер может получить так называемый «ранний доступ» к игре, эксклюзивные игровые предметы и всякое-прочее интересное и даже полезное.
Таким образом Twitch совместно с разработчиками игр как бы вознаграждают зрителей и игроков за интерес к игровым мероприятиям и потраченное время (и мотивируют … тратить его и дальше).
Не пропустите: TWITCH-ДРОПЫ В NO MAN’S SKY: КАК ПОЛУЧИТЬ И КАК ЗАБРАТЬ
И всё бы ничего, но время от времени в системе выдачи дропов случатся разные накладки технического плана. И упомянутая ошибка «Drop was not claimed» — как раз одна из таких. В общем,…
что делать, когда выскакивает Drop was not claimed и не получается забрать дроп
Значит, в таком случае делаем следующее:
- просто перезаходим в Twitch — то бишь, выходим из аккаунта и потом заходим по-новой (бывает и так, что Twitch сбоит, но часто последствия такого сбоя можно устранить просто переподключением к серверу);
- проверяем подключение соответствующих учетных записей — в особенности, когда не получается забрать какой-то конкретный игровой предмет для конкретной игры;
- проверяем условия получения самого дропа — часто предметы выдаются только новым пользователям (начисляется на новую учетную запись);
- заглядываем в Twitter службы поддержки Twitch-а (вот ССЫЛКА) на предмет свежей инфы, к примеру, о текущем статусе сервера, каких-либо проблемах и перспективах их устранения;
- мониторим также чат в стриме — если ошибка случилась еще у кого-то, то публика обязательно этот вопрос поднимет и, возможно, кто-то даже расскажет, что и как надо делать, чтобы проблемку обойти.
Twitch Drops — это один из бонусных предметов, которые пользователи чаще всего получают за просмотр определенных прямых трансляций. Пользователи могут делать и другие вещи, такие как ранний доступ к играм, эксклюзивные игровые предметы, цифровые разблокировки и т. Д. Это дополнительный уровень интерактивности, который обычно поощряется за проявление интереса к новейшим видеоиграм. Однако кажется, что капли не работают все время для всех, что немного беспорядочно. Если вы тоже являетесь одной из жертв и получаете Twitch Drops «Произошла ошибка Drop не заявлено», а затем ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему.
Как следует из названия, пользователи Twitch не получают бонусов, которые система Twitch указывает, поскольку они не были востребованы. У этой конкретной проблемы может быть несколько причин, в том числе проблема с подключением к серверу Twitch, неправильно связанная учетная запись, ограничение на новую или старую учетную запись и т. Д. Итак, если вы столкнулись с некоторыми из этих проблем или понимаете, что любая из этих причин вероятна, то вы попали в нужное место. Теперь, без лишних слов, давайте перейдем к шагам, описанным ниже.
Содержание
-
1 Исправить выпадение Twitch «Произошла ошибка, выпадение не заявлено»
- 1.1 1. Проверить статус сервера
- 1.2 2. Выйти и снова войти
- 1.3 3. Проверить связанные игровые аккаунты
- 1.4 4. Проверить ограничение предметов на аккаунты
Исправить выпадение Twitch «Произошла ошибка, выпадение не заявлено»
Ниже приведены все возможные обходные пути, которые вы должны попробовать один раз.
1. Проверить статус сервера
Обязательно ознакомьтесь с Статус сервера Twitch чтобы узнать, есть ли у платформы Twitch проблемы с подключением или нет. Кроме того, вы можете следить за соответствующими дескрипторами Twitter для получения дополнительной информации или обновлений. Если на стороне сервера проблем нет, попробуйте выполнить следующие действия. Twitch Поддержка Twitter.
2. Выйти и снова войти
Иногда система Twitch или временный кеш с серверами могут вызывать множественные проблемы с потоковой передачей или прерыванием. Поэтому всегда лучше попробовать выйти и снова войти, чтобы устранить сбои. Независимо от того, используете ли вы компьютер или мобильное устройство, выйти из системы и снова войти в нее очень просто. Давайте взглянем ниже.
Для пользователей компьютеров:
- Нажмите на свой имя пользователя (профиль) в правом верхнем углу интерфейса Twitch.
- Появится раскрывающееся меню> Просто нажмите Выйти.
- После выхода из системы обновите страницу Twitch и попробуйте войти в свою учетную запись.
Для мобильных пользователей:
- Запустить Мобильное приложение Twitch.
- Нажмите на Значок профиля в правом верхнем углу экрана.
- Теперь нажмите на Значок шестеренки > Выбрать Настройки из раскрывающегося меню.
- Прокрутите вниз и нажмите Выйти.
- После выхода из системы закройте приложение Twitch> Очистите его из последних приложений.
- Наконец, откройте приложение Twitch и войдите в свою учетную запись.
3. Проверить связанные игровые аккаунты
Что ж, излишне говорить, что если ваша учетная запись Twitch не связана с вашими реальными игровыми учетными записями, в большинстве случаев у вас могут возникнуть проблемы с вашими Twitch Drops. Поскольку выпадение связано с внутриигровым предметом, убедитесь, что ваша игровая учетная запись привязана к Twitch.
4. Проверить ограничение предметов на аккаунты
Некоторые из затронутых пользователей Twitch сообщили, что выпадающий элемент может работать только для недавно созданных пользователей или игроков учетной записи. Таким образом, возможно, что ваша учетная запись имеет ограничения на выпадение предметов как более старая. Просто проверьте это.
Кроме того, вы должны продолжать проверять раздел Twitch Chat, чтобы узнать больше о текущих проблемах, ошибках и т. Д.
Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было для вас полезным. Для дальнейших запросов, не стесняйтесь спрашивать в комментарии ниже.
В этой теме 11 комментариев
Участник, Коллекционер
866 публикаций
9 049 боёв
Участник, Коллекционер
2 730 публикаций
24 852 боя
Участник, Коллекционер
55 публикаций
80 212 боёв
Участник, Коллекционер
809 публикаций
37 751 бой
Участник, Коллекционер
376 публикаций
12 709 боёв
Участник
0 публикаций
Участник, Коллекционер
809 публикаций
37 751 бой
Участник
171 публикация
13 431 бой
Help Team
4 365 публикаций
Участник, Коллекционер
3 347 публикаций
54 228 боёв
[LST-V]
Глобальный модератор
1 354 публикации
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
На чтение 2 мин Просмотров 17 Опубликовано 11/02/2023
Вот руководство о том, как исправить Twitch Drops, которые не работают в Hogwarts Legacy.
Как вы, возможно, знаете, Twitch Drops — это награды, которые вы получаете в игра для потоковой передачи официальных стримеров, связанных с ней. Однако многие игроки жаловались, что не получили награды даже после многочасового просмотра. Так как же исправить, что Twitch Drops не работает в Hogwarts Legacy, а награда не получена? Ну, это гайд покажет вам, что вам нужно сделать. Скорее всего, игроки не выполнили все шаги по заявлению о выпадении Twitch вместо каких-либо ошибок или ошибок. Тем не менее, это руководство предоставит вам пошаговый процесс для того же и поможет вам получить вознаграждение.
Как исправить неработающие Twitch Drops «Наследие Хогвартса»
Хотя мы уже упоминали об этом, еще раз акцент на том, что это может быть не баг или ошибка. Вам нужно будет выполнить все шаги, чтобы получить награду в вашем инвентаре. Также перед тем, как пройти через испытания, мы также рекомендуем вам ознакомиться с Gear Menu игры. Просто замените один из предметов и посмотрите, зачислена ли туда награда. Если это не работает для вас, вот как это исправить: Hogwarts Legacy Twitch Drops не работает и награда не получена:
- Создайте учетную запись Warner Bros и затем подключите его к своему аккаунту Twitch. Это самая важная часть использования Twitch Drops.
- Убедитесь, что вы смотрите трансляции Hogwarts Legacy Twitch достаточно долго, чтобы иметь право на получение награды.
- После этого получите ее через свой Инвентарь Twitch.
- Затем активируйте его на странице Hogwarts Legacy Twitch Drops.
- Теперь осталось только загрузить игру, а затем получить награды.
Самая распространенная ошибка, которую совершают игроки, — это не запросить награду в Twitch Inventory, а затем использовать ее на странице Twitch Drops. Обязательно сделайте это.
Это все, как исправить неработающие Twitch Drops «Наследие Хогвартса». Пока вы здесь, обязательно ознакомьтесь с нашими руководствами Hogwarts Legacy прямо здесь, в Guideer.
★ Novice
October 2020
— last edited
October 2020
by
EA_Kent
Why can’t I recieve my twitch drops for Madden 21 even though it says the account is linked? Everytime I click on the link to sign up for twitch drops I input my information but I get an invalid request link telling me close the application and try signing in again. I’ve tried mulitple times on different computers and I keep getting the same link.
[Admin — updated thread title to reflect issue and for search results]
Message 1 of 6
(1,598 Views)
Community Manager
October 2020
Hey @Krswank34,
I’m afraid we don’t have the ability to look into missing Twitch drops here on Answers HQ. When you have the chance please reach out to the EA Help team so they can pull up the account and take a look.
You can find more information on how to set up a case with them over at the EA Help website. If you prefer you can also speak with them over Twitter or Facebook as well.
/Kent
Message 2 of 6
(1,555 Views)
Community Manager
October 2020
Hey @Krswank34,
I’m afraid we don’t have the ability to look into missing Twitch drops here on Answers HQ. When you have the chance please reach out to the EA Help team so they can pull up the account and take a look.
You can find more information on how to set up a case with them over at the EA Help website. If you prefer you can also speak with them over Twitter or Facebook as well.
/Kent
Message 2 of 6
(1,556 Views)
★ Novice
October 2020
Thank you but I think the problem is that my ea account is linked to an old twitch account I no longer have access to. I’ve tried to use to self serve access tool under the EAHelps link to unlink the accounts but the web page keeps saying it’s down and to seek technical support. How does that even happen when they are tech support.
Message 3 of 6
(1,525 Views)
Community Manager
October 2020
@Krswank34
There might have been an issue with the EA Help site that wasn’t allowing the tool to work. Have you tried using the tool again recently to see if it works? If it’s still giving you that same error, can you try clearing out your browser cache to see if that makes any difference? There might also be some cached data for the EA Help site that’s causing issues with the tool.
Let me know if you’re still running into the same issues with the website afterward. Thanks!
/Kent
Message 4 of 6
(1,508 Views)
★ Novice
November 2020
— last edited
November 2020
@EA_Kent Hi Kent,
I have been trying to connect my twitch to my madden account and every time it says «something went wrong.» Ive tried clearing my cache and different browsers but the link only happens on my twitch account but not on the EA end. I thought there may be some different twitch account linked to my EA account so I went to the EA Help contact us page and used the only option there which is the account unlink tool. When I click the link it just goes to a screen that says «someone call tech support». So that does not work either. Any advice on how I can get my twitch account connected to my madden account?
Message 5 of 6
(1,479 Views)
Community Manager
November 2020
Hey @genobusmc,
If you’re still running into the same issue I think it would be best to speak with the EA Help team so they can pull up your account and take a look. You can find more information on how to set up a case with them over at the EA Help website.
If you prefer you can also speak with them over Twitter or Facebook instead, as well.
/Kent
Message 6 of 6
(1,461 Views)
★ Novice
October 2020
— last edited
October 2020
by
EA_Kent
Why can’t I recieve my twitch drops for Madden 21 even though it says the account is linked? Everytime I click on the link to sign up for twitch drops I input my information but I get an invalid request link telling me close the application and try signing in again. I’ve tried mulitple times on different computers and I keep getting the same link.
[Admin — updated thread title to reflect issue and for search results]
Message 1 of 6
(1,598 Views)
Community Manager
October 2020
Hey @Krswank34,
I’m afraid we don’t have the ability to look into missing Twitch drops here on Answers HQ. When you have the chance please reach out to the EA Help team so they can pull up the account and take a look.
You can find more information on how to set up a case with them over at the EA Help website. If you prefer you can also speak with them over Twitter or Facebook as well.
/Kent
Message 2 of 6
(1,555 Views)
Community Manager
October 2020
Hey @Krswank34,
I’m afraid we don’t have the ability to look into missing Twitch drops here on Answers HQ. When you have the chance please reach out to the EA Help team so they can pull up the account and take a look.
You can find more information on how to set up a case with them over at the EA Help website. If you prefer you can also speak with them over Twitter or Facebook as well.
/Kent
Message 2 of 6
(1,556 Views)
★ Novice
October 2020
Thank you but I think the problem is that my ea account is linked to an old twitch account I no longer have access to. I’ve tried to use to self serve access tool under the EAHelps link to unlink the accounts but the web page keeps saying it’s down and to seek technical support. How does that even happen when they are tech support.
Message 3 of 6
(1,525 Views)
Community Manager
October 2020
@Krswank34
There might have been an issue with the EA Help site that wasn’t allowing the tool to work. Have you tried using the tool again recently to see if it works? If it’s still giving you that same error, can you try clearing out your browser cache to see if that makes any difference? There might also be some cached data for the EA Help site that’s causing issues with the tool.
Let me know if you’re still running into the same issues with the website afterward. Thanks!
/Kent
Message 4 of 6
(1,508 Views)
★ Novice
November 2020
— last edited
November 2020
@EA_Kent Hi Kent,
I have been trying to connect my twitch to my madden account and every time it says «something went wrong.» Ive tried clearing my cache and different browsers but the link only happens on my twitch account but not on the EA end. I thought there may be some different twitch account linked to my EA account so I went to the EA Help contact us page and used the only option there which is the account unlink tool. When I click the link it just goes to a screen that says «someone call tech support». So that does not work either. Any advice on how I can get my twitch account connected to my madden account?
Message 5 of 6
(1,479 Views)
Community Manager
November 2020
Hey @genobusmc,
If you’re still running into the same issue I think it would be best to speak with the EA Help team so they can pull up your account and take a look. You can find more information on how to set up a case with them over at the EA Help website.
If you prefer you can also speak with them over Twitter or Facebook instead, as well.
/Kent
Message 6 of 6
(1,461 Views)
|
Здравствуйте! Не получил Twitch drop награду, не появляется в игре Wrangler Portal Effect, до этого уже получал награды, такие как Arcane Voidgate Portal, Divine Arcane Portal. Прошу помочь. Аналогичная ситуация была с Two-Legged Goat Pet, на твиче пишет, что получено, но в игре нет. Спасибо. Last bumped13 дек. 2021 г., 3:02:37 |
Сообщение
Цитировать это сообщение |
|
Тоже долго не было награды, попробуй закрыть игру, зайди здесь на сайте в свой аккаунт, настройки, управление подключениями, twitch просмотр наград, если портал там есть — зайди в игру. У меня только после подобных манипуляций он появился, хотя с момента выдачи награды на твитче прошло 6 часов Последняя редакция: DelSX. Время: 11 дек. 2021 г., 7:15:17 |
Сообщение Забанен
Цитировать это сообщение |
|
Действительно, помогло. Спасибо большое! |
Сообщение
Цитировать это сообщение |
|
У меня до сих пор не появился. С подключениями все в порядке |
Сообщение Цитировать это сообщение |
|
Где награда твич ДРОПС!!!????? 5 часов сижу кукю а её нету? |
Сообщение Цитировать это сообщение |
|
Также не получил портал. В twitch drops обозначается, что портал получен 17ч назад и на этом форуме в подключениях написано, что Портал бунтаря получен, но в самой игре ничего нет. Последняя редакция: dyadkaminus. Время: 11 дек. 2021 г., 18:39:07 |
Сообщение Цитировать это сообщение |
Стоило отписаться на форуме, как сразу появился, спасибо) |
Сообщение Цитировать это сообщение |
|
Сделайте так, как указал человек в первом коменте, все работает. |
Сообщение
Цитировать это сообщение |
|
Сделайте так, как указал человек в первом коменте, все работает. |
Сообщение
Цитировать это сообщение |
|
на твиче в дропах написано что портал получен а на сайте в настрой дропов нет его,что делать подскажите? |
Сообщение Цитировать это сообщение |
