Произошла ошибка не заполнены персональные данные пользователя тинькофф

Уже какой день прошу банк помочь мне в подтверждении учётной записи на госуслугах. На госуслугах мои данные паспорта и снилс прошли проверку. При этом в интернет-банке есть функция автоматического подтверждения учетной записи на госуслугах. ...

Тинькофф Банк

Уже какой день прошу банк помочь мне в подтверждении учётной записи на госуслугах. На госуслугах мои данные паспорта и снилс прошли проверку. При этом в интернет-банке есть функция автоматического подтверждения учетной записи на госуслугах.

В моем случаем это автоматическое подтверждение не срабатывает. При обращении в банк через чат с просьбой помочь уже на протяжении длительного времени получаю ответ такого плана: данные в личном кабинете на госуслугах должны совпадать с данными в банке и если что-то не срабатывает, то что-то не так. При этом коллеги даже не пытаются понять в чем реально причина проблемы, а я не могу получить доступ к госуслугам.

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

2019-08-27 13:19:49

Здравствуйте.

Вопрос в работе у коллег из ответственного подразделения. Для продолжения требуется дополнительная информация, однако не смогли связаться с Вами, поэтому направили в чате. Заранее благодарим за обратную связь. О результатах рассмотрения ситуации обязательно проинформируем.

С уважением,
Тинькофф Банк.


Прекрасный сотрудник

Оценка

5

Проверяется

Самый лучший сотрудник банка на сегодняшний день (12.02.2023). Очень вежливый молодой человек, помог со всеми возникающими вопросами. Если будет такая возможность, то просим…
Читать полностью

12.02.2023

Благодарность и хороший отзыв в целом

Оценка

5

Проверяется

Мне очень нравится сервисная поддержка в банке тинькофф, всегда быстро и качественно. Всегда идут на помощь и не сбрасывают клиентов, мне очень нравится. Отдельное спасибо…
Читать полностью

12.02.2023

Отзыв

Оценка

5

Проверяется

Хочу поблагодарить сотрудницу Александру (личный идентификатор 485346), за решение моего вопроса в области безопасности и поддержания обратной связи с банком! Каждое обращение с…
Читать полностью

12.02.2023

Консультация по продуктам банка

Оценка

5

Проверяется

Варда сотрудник отдела Tinkoff Premium.12.02.2023 Варда проконсультировала меня по продуктам банка.После выбора продукта соглосовали адрес и время встречи с предсавителем.Это…
Читать полностью

12.02.2023

Настоящий премиум сервис

Оценка

5

Проверяется

Я в Тинькофф банке уже несколько лет и считаю его уникальным и непревзойденным сервисом , равного которому нет в банковском секторе. В качестве иллюстрации к этому смелому…
Читать полностью

12.02.2023

Дистанционка наше всё

Оценка

5

Проверяется

Банком пользуюсь больше 3 лет. Обслуживает полностью дистанционно, и все вопросы решаются в мобильном приложении. Карты доставляют бесплатно, как и все, наверное. За всё время…
Читать полностью

12.02.2023

Особая благодарность

Оценка

5

Проверяется

Хочу выразить огромную благодарность операторам и сотрудникам банка Тинькофф, за их вежливость, компетентность, за, то, что там работают люди с большой буквы! За то ,что Вы…
Читать полностью

12.02.2023

Подтвержденной учетной записи на Госуслугах через Тинькофф банк

При создании единого портала государственных услуг возросли возможности оперативного взаимодействия населения с государственными органами при получении информации, оформлении документов и оплате задолженностей вроде штрафов и госпошлин. Но чтобы этим пользоваться необходимо пройти полную регистрацию, подтвердив персональные данные. Оптимальный и мобильный способ это сделать сегодня – воспользоваться интернет-банками, осуществляющими такой процесс практически моментально. И один из таких банков – Тинькофф. Подтвердить личность на Госуслугах через Тинькофф можно легко с учетом, если вы клиент этого банка.

Тинькофф банк подтверждение регистрации

Зачем подтверждать учетную запись Госуслуг

Поднятие уровня учетной записи до Подтвержденной в первую очередь необходимо для открытия доступа к работе с ресурсом. Без этого не получится воспользоваться многими услугами, предлагаемыми на сайте, а также оплачивать квитанции со скидкой в 30%. А также прохождение процедуры требуется для подтверждения волеизъявления в использовании портала: оплате чеков и при оформлении документов.

Процедура подтверждения личности

Чтобы подтвердить учетную запись на портале Госуслуги с помощью интернет-банка Тинькофф, достаточно совершить несколько последовательных действий:

  1. Первоначально – это стать клиентом Тинькофф Банка и верифицировать свою личность на его официальном сайте.
  2. Зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru, заполнив запись стандартными персональными данными.
  3. Пройти подтверждение личности через Тинькофф Банк посредством официального сайта этой организации.

Пошаговая инструкция

Процедура подтверждения личности включает три последовательных шага, которые позволят получать полный объем государственных услуг на портале Госуслуг.

Шаг первый – регистрация в личном кабинете Тинькофф Банка

Чтобы зарегистрироваться на сайте банковской организации достаточно:

  1. Зайдя на основную страницу сайта tinkoff.ru, открыть «Интернет-обслуживание» и нажать на кнопку входа.
  2. Указать контактный номер.
  3. Получить логин нажатием на соответствующую кнопку.
  4. Внести номер действующей карты либо счета, которые привязаны к этому банку.
  5. Ввести полученный через СМС-сообщение логин и придумать собственный пароль.

Получить карту Тинькофф Банка можно при обращении в ближайшее отделение либо на сайте организации.

Шаг второй – регистрация на портале Госуслуги

Для верификации на государственном онлайн-ресурсе необходимо:

  1. При переходе с основной страницы сайта в форму регистрации указать там:
    • Фамилию и имя для идентификации личности.
    • Контактный номер телефона и адрес электронной почты для коммуникации с сайтом.
  2. А также составить личный пароль.
  3. После этого вам потребуется пройти авторизацию в личной записи.
  4. Заполнить информацию в профиле, подняв уровень профиля до Стандартного. Тут указываются:
    • Отчество, если оно существует. В противном случае устанавливается отметка о его отсутствии.
    • Половая и государственная принадлежность.
    • Дата с местом рождения.
    • Персональные данные из удостоверения личности:
      • Серия и номер.
      • Дата выдачи и место выдачи.
      • Наименование и код выдавшего подразделения.

Для граждан России удостоверением послужит паспорт РФ, а для иностранных лиц – другой страны.

  • Номер СНИЛС.

Но чтобы внести изменения в персональную информацию прежде потребуется подтверждение мобильного телефона в Личном кабинете. Эти данные проверяются до пяти суток, но чаще в течение одних. О результатах проверки можно узнать из ленты уведомлений Личного кабинета на Госуслугах либо из сообщения, которое автоматически направится на указанный вами ранее адрес электронной почты.

Шаг третий – подтверждение личности

Процедура подтверждения профиля на Госуслугах при помощи Тинькофф включает:

  1. Переход на базовую страницу банковского сайта и вход в Личный кабинет.
  2. Перемещение во вкладку «Платежи».
  3. Выбор раздела под названием «Госуслуги».
  4. А затем, переход к «Регистрации на Госуслугах».
  5. Введение логина с паролем по запросу системы с дальнейшим подтверждением действий путем нажатия на соответствующую кнопку.
  6. Занесение кода подтверждения из СМС в специальное поле.
  7. Нажатие на кнопку «Зарегистрировать» на открывшейся новой странице.

После недлительной проверки личность подтвердится автоматически. А срок оказания этой услуги занимает кратчайший временной промежуток – примерно 1 минуту без учета времени на выполнение подтверждающих действий.

Необходимые документы

Для подтверждения профиля на Госуслугах таким способом потребуется сбор определенного портфеля с документами, который в обязательном порядке включит:

  • Удостоверение личности для верификации на портале и для оставления данных в банковской организации, то есть при открытии счета или карты.
  • СНИЛС для заполнения профиля на Госуслугах.
  • Электронная почта и мобильный телефон с активной СИМ-картой местных операторов: Билайн, Мегафон, МТС, Теле2, для регистрации на интернет-ресурсах и обратной связи с ними.
  • Счет либо карта в Тинькофф Банке для работы с организацией и ее сайтом.

Альтернативные варианты подтверждения личности на Госуслугах

Аналогичным способом можно подтвердить личность на Госуслугах, с помощью:

  • Сбербанка России.
  • Почта Банка.

Кроме этого, подтвердить учетную запись можно при обращении в ближайший МФЦ, посредством электронной подписи либо при заказе кода подтверждения Почтой России.

Последний вариант наиболее длителен, а подтверждение личности на портале Госуслуги через интернет-банк Тинькофф – это оптимальное решение для экономии времени и, соответственно, эмоций.

Оценка статьи:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)

Загрузка…

Недавно наткнулся на пост

«Тинькофф». Не могут доставить карту (UPD:18.03.2022)

Всем добрый день. Являюсь клиентом банка тинькофф долгое время, в связи с тем что виза и мастер кард ушли с нашего рынка, решила заказать карту мир от тинькофф.

Ну и решил поделиться опытом взаимодействия с Тинькофф-банком.
Далее моя же цитата из комментариев к посту

Мое взаимодействие с Тинькофф Банком началось и закончилось ровно на моменте заполнения формы на дебетовую карту. Поля заполнил, но кнопку на отправление заявки не нажал, что-то меня отвлекло, потом на банкиру почитать отзывы залез, ну и благополучно решил вкладку закрыть. А на следующий день звоночек из Тинька и вопрос — «А почему это вы не стали нашу карту заказывать?» Это означает что еще до момента нажатия кнопочки которая подтверждает твое согласие на обработку и использование персональных данных они уже передаются туда.К слову, не так давно проверял свою кредитную историю, и обнаружил там что в это же время Тинькофф ее запрашивал. Я вообще не понимаю зачем вы кушаете кактус? Банков куча есть помимо Тинька, попробуйте другие.

Невалидный Енот

Ну и соответственно был получен ответ от представителя @Тинькофф

Приветствуем. Информация, которую новые клиенты указывают в электронной форме на сайте, поступает к нам лишь в виде неполной заявки на карту. Полученные данные мы используем только, чтобы уточнить в результате актуальность получения карты. Последующей обработки, передачи или иных действий не проводим.Напишите нам в личку ваши ФИО с датой рождения, чтобы мы могли проверить детали по поводу запроса кредитной истории.

Тинькофф

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Данные из неполной заявки, которую нам не подтвердили, к ним не относятся.

Тинькофф

А теперь следите за руками.

Вы заполняете формочку ниже на получение ДЕБЕТОВОЙ карты

Но кнопочку «Оформить» не нажимаете, но все ваши данные уже передаются в Тинькофф-Банк.
А на следующий день — вы получаете звонок оттуда с вопросом, мол че карту не оформил.
Ну и в это же время жадно потирая ручки Тинькофф-банк делает запрос в БКИ и даже делает запрос на выдачу КРЕДИТНОЙ КАРТЫ

Хоба, а вот и запрос в БКИ

И кредиточку сразу, а то че как лох с дебетовой?

И это еще было в 2018 году, когда все говорили что Тинькофф-Банк топ, и прочее.

При этом, если начать читать условия передачи информации — нигде не сказано что считается заполнением формы. А на мой взгляд — это именно последнее нажатие на кнопку «Отправить».

Так что весь тот наплыв недовольных желтым банком вполне оправдан, ведь надо еще так юлить, мол то что вы заполнили но нам не отправили — это не персональные данные, на их обработку согласие не надо, но мы заранее в БКИ залезем и даже у себя в системах проставим заявочку на кредитку.
В свою очередь не буду никого призывать ни к чему, рекламировать другие банки не буду, но на всякий случай порекомендую подумать прежде чем доверять свои деньги такой организации.

Перейти к содержанию

Недостаточно данных для совершения платежа в Тинькофф Платинум: что делать?

На чтение 2 мин Просмотров 1.5к. Опубликовано 22.08.2022

Тинькофф – это коммерческий банк на территории Российской Федерации.

Это один из самых востребованных банков России, так как можно с лёгкостью переводить деньги другим людям, а также оплачивать те или иные услуги.

Функции банка

У данной организации множество различных, полезных функций:

  1. Оплачивать покупки и услуги.
  2. Обладать электронным доступом к своим счетам.
  3. Переводить денежные средства в Тинькофф Банк, а также в любой другой.
  4. Иметь дополнительные услуги.
  5. Банкам России предоставляют разрешение на обслуживание клиентов в дистанционной форме.

Здесь перечислен не полный список всех возможностей.

Воспользоваться ими может каждый клиент Тинькофф.

Платинум: что это?

Tinkoff Platinum – это особые виды карт, которые бывают двух видов, относящиеся к наиболее элитной классификации.
Недостаточно данных для совершения платежа в Тинькофф Платинум: что делать?

Из-за возникновения внезапных проблем оплата по данной карте может не пройти:

  1. Недостаток баланса на карте. Для устранения этой проблемы можно совершить телефонный звонок в Тинькофф либо зарегистрироваться в онлайн-банке для быстрого пополнения баланса.
  2. Неправильный набор специального кода либо платёжных данных.
  3. Организация, в которой нужно расплатиться, не принимает определённый вид карт.
  4. Карта заблокирована.

Любая из данных причин может повлиять на возможность оплаты картой Тинькофф Платинум. Для предотвращения проблем желательно обратиться в службу поддержки, в которой всё объяснят и помогут устранить причину неполадок.

Особенности и преимущества

Главным плюсом является то, онлайн версия существует в нескольких вариантах: компьютерной и мобильной, поэтому совершить процесс перевода можно, находясь в любом месте. Это действительно радует.

Тинькофф Платинум одна из самых популярных карт высшего класса для хранения денежных средств и управления ими. У неё есть огромное количество полезных отзывов и рекомендаций. Узнать всю информацию о карте и её преимуществах можно, позвонив в банковскую организацию, а также войти в онлайн-банк. Отправлять денежки можно на телефоне, а также на компьютере.

При возникновении проблем с оплатой рекомендуется совершить телефонный звонок в службу поддержки, там обязательно помогут. Функционал пластиковой карты очень разнообразный и достаточно удобный. Благодаря этому она набирает обороты среди клиентов.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Произошла ошибка мы дадим знать разработчикам чтобы те ее как можно быстрей исправили
  • Произошла ошибка нарушена целостность данных яндекс
  • Произошла ошибка которая не позволяет установить континент tls клиент на ваш компьютер
  • Произошла ошибка на экране контактов вайбер
  • Произошла ошибка которая могла нарушить работу powerpoint при сохранении