Произошла ошибка при размещении попробуйте еще раз undefined - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Ситуация: проблемы при регистрации поставщика — архив 2

Проблема undefined

Доброго времени суток!

При размещении информации в Едином реестре участника закупок после «Подписать и отправить» выдает — «Подтвердите действие на странице eruz.zakupki.gov.ru» — undefined.

Работаю через Спутник. Ни в ЕСИА, ни в начальной стадии ЕИС без проблем, читает сертификат. А под конец выдает — undefined.
Что делать..?

Vitalich: Новичок; Сообщений: 2; Зарегистрирован: 15 фев 2019, 21:22; Благодарил (а): 1 раз.; Поблагодарили: 0 раз.; Роль: Поставщик; Пункты репутации: 0

Re: Проблема undefined

Deimos » 15 фев 2019, 22:35

Vitalich писал(а):Доброго времени суток!

При размещении информации в Едином реестре участника закупок после «Подписать и отправить» выдает — «Подтвердите действие на странице eruz.zakupki.gov.ru» — undefined.

Работаю через Спутник. Ни в ЕСИА, ни в начальной стадии ЕИС без проблем, читает сертификат. А под конец выдает — undefined.
Что делать..?

позавчера была такая же проблема. правда работал именно с браузером IE
нашёл в данной теме пути решения, попробую описать последовательность своих действий:
1. через панель управления удалил крипто про и все плагины
2. скачал утилиту cspclean.exe и дополнительно почистил реестр
3. скачал крипто про версии 4.0.9955
4. установил расширения для барузера крипто про плагин, капиком, Расширение для плагина Госуслуг.

после всего этого возникла другая проблема. не мог зайти в форму регистрации — выдавала ошибку «внутренняя ошибка»

Звоню в тех поддержку закупки гов ру. Мне там отвечают, мол так и так — идёт запрос на сайт госуслуги и ответа нет. Обращайтесь напрямую в тех поддержку госуслуг. Параллельно тех поддержка закупки гов высылает настройки браузера для IE

настройки браузера IE от закупки гов

была уже глубокая ночь
утром следующего дня звоню в тех поддержку госуслуг. От них получаю следующую инструкцию

настройки от госуслуг

Вобщем, читая инструкции по диагонали. Проблема с внутренней ошибкой и с «undefined» решилась

Итого потрачено времени: вечер, пол ночи и по утру следующего дня ООО была зарегистрирована в ЕРУЗ

Deimos: Знаток; Сообщений: 1368; Зарегистрирован: 15 апр 2016, 14:42; Откуда: Севастополь; Благодарил (а): 100 раз.; Поблагодарили: 59 раз.; Роль: Поставщик; Пункты репутации: 80

Re: Проблема undefined

Vitalich » 15 фев 2019, 23:12

Deimos писал(а):

Vitalich писал(а):Доброго времени суток!

При размещении информации в Едином реестре участника закупок после «Подписать и отправить» выдает — «Подтвердите действие на странице eruz.zakupki.gov.ru» — undefined.

Работаю через Спутник. Ни в ЕСИА, ни в начальной стадии ЕИС без проблем, читает сертификат. А под конец выдает — undefined.
Что делать..?

позавчера была такая же проблема. правда работал именно с браузером IE
нашёл в данной теме пути решения, попробую описать последовательность своих действий:
1. через панель управления удалил крипто про и все плагины
2. скачал утилиту cspclean.exe и дополнительно почистил реестр
3. скачал крипто про версии 4.0.9955
4. установил расширения для барузера крипто про плагин, капиком, Расширение для плагина Госуслуг.

после всего этого возникла другая проблема. не мог зайти в форму регистрации — выдавала ошибку «внутренняя ошибка»

Звоню в тех поддержку закупки гов ру. Мне там отвечают, мол так и так — идёт запрос на сайт госуслуги и ответа нет. Обращайтесь напрямую в тех поддержку госуслуг. Параллельно тех поддержка закупки гов высылает настройки браузера для IE

настройки браузера IE от закупки гов

была уже глубокая ночь
утром следующего дня звоню в тех поддержку госуслуг. От них получаю следующую инструкцию

настройки от госуслуг

Вобщем, читая инструкции по диагонали. Проблема с внутренней ошибкой и с «undefined» решилась

Итого потрачено времени: вечер, пол ночи и по утру следующего дня ООО была зарегистрирована в ЕРУЗ

Спасибо!

Решение проблемы undefined — в Спутнике оказалась в следующем: обновление плагина через правую красную кнопку в правом верхнем углу браузера и отключении антивируса. Удачи!

Vitalich: Новичок; Сообщений: 2; Зарегистрирован: 15 фев 2019, 21:22; Благодарил (а): 1 раз.; Поблагодарили: 0 раз.; Роль: Поставщик; Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: проблемы при регистрации поставщика в ЕИС

OperatorMCFR » 16 фев 2019, 00:51

Участник Закупки писал(а):

d2craft писал(а):

OperatorMCFR писал(а):
В таком случае, может быть, имеет смысл вернуть аккредитацию и регистрацию обратно на торговые площадки, как это было до 01.01.2019?

Со всем уважением,я понял суть вопроса. Но я бы хотел вас огорчить . Назад пути нет. :-) финита ля комедия,приплыли.. и ТД и ТП. Хотя я не против… И ещё бы цены на бензин вернуть как раньше,как в СССР . Да и вообще на продукты например. Хлеб нормальный кушать. А не из пшеницы для скота. Хотя министр сельского хозяйства смеётся и говорит ничего страшного. Технически хлеб нормальный. Подумаешь вкус немного другой. За все платить надо. А ещё бы в детство вернуться. Но уже понимая все . И когда вам родители говорили на новый год про деда мороза,вы бы сказали им что это не правда? И зачем они обманывают. Или наивно бы верили и улыбались. ? Подумайте. Мне нравится эта тема про деда мороза,помогает немного глаза открыть ,если хорошенько подумать . Один кстати дед мороз до сих пор уже 20 лет сказки рассказывает всем . И ничего. Верят )) Но вот как то так… Щас во все верят к сожалению. В инопланетян которые почему то живу тут. Какие они инопланетяне тогда. В Нибиру. В то что летят и крутятся к созвездию Лиры все дружно. В Крым наш и ТД . Тяжело нам щас всем. Знать правду это тяжёлое бремя. С людьми уже нет общих тем для разговора и вспомните матрицу . Там один говорит. Верните меня назад. Я хочу быть известным бизнесменом,влиятельным и все забыть. Вот у меня иногда такие мысли появляются. Но уже поздно )) тук тук Нео ..или за белым песцом. Новости 7:40 ,20 февраля 2019 года. Зашифрованное послание ))

Я твой отец.

OperatorMCFR: Завсегдатай; Сообщений: 294; Зарегистрирован: 19 апр 2017, 22:46; Благодарил (а): 3 раз.; Поблагодарили: 24 раз.; Роль: Специализированная организация

Re: Удаление из реестра ЕРУЗ

Badoooooooo » 16 фев 2019, 22:13

Hallelujah!!!
Сегодня пришло уведомление от ЕРУЗ чтобы ещё попробовал пройти регистрацию и получилось!
Даже интерфейс переработали немного на пути к регистрации.

Badoooooooo: Иногда заглядывает; Сообщений: 5; Зарегистрирован: 11 фев 2019, 19:20; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.; Роль: Поставщик; Пункты репутации: 0

Re: Удаление из реестра ЕРУЗ

kir_dfg » 17 фев 2019, 10:53

rus94 писал(а):Это я к тому, что нет надежды на еис, можно никогда не понять в чем проблема. Надо самим решать эти баги. В 2017 были умельцы, которые успешно исправляли баги еис…. Где они?

Всальда в опале. Я тут, но ошибки копанием в коде страницы больше не исправляю и другим не рекомендую.

Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее — мечтами ©

kir_dfg: Профессор; Сообщений: 12112; Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34; Откуда: Юпитер-2; Благодарил (а): 173 раз.; Поблагодарили: 1534 раз.; Роль: Заказчик; Пункты репутации: 635

Re: Ситуация: проблемы при регистрации поставщика в ЕИС

kir_dfg » 17 фев 2019, 15:16

Так, уважаемые коллеги-поставщики. Хочу обратить внимание на следующее.

То, что у вас не получается зарегистрироваться в ЕИС — не вина заказчиков. Даже если их рассматривать как государство (хотя это в данном случае некорректно). Это вина одной-единственной структуры в привязке к некомпетентной фирме-разработчику, получающей кучу бабла, но ничего не делающей.
Поэтому я всех здесь присутствующих убедительно прошу. Не высказывайте свои претензии в адрес заказчиков, лучше наезжайте на ТП, казначейство и разработчиков. Они этого заслуживают. А вот писать жалобы на то, что вы не можете поучаствовать в тендере — не стоит. А то еще заказчикам и штрафы начнут выписывать за какие-нибудь мелкие косяки в документации по результатам внеплановой проверки. Что, хотите быть настолько кровожадными? У заказчиков тоже, если что, процедуры массово сейчас признаются несостоявшимися по этой причине.

А то каждый пяток страниц какой-нибудь товарищ предлагает кляузу в ФАС писать. Ну не нужно настолько кровожадным быть.

kir_dfg: Профессор; Сообщений: 12112; Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34; Откуда: Юпитер-2; Благодарил (а): 173 раз.; Поблагодарили: 1534 раз.; Роль: Заказчик; Пункты репутации: 635

Re: Ситуация: проблемы при регистрации поставщика в ЕИС

vovengo » 18 фев 2019, 01:22

Olusha писал(а):Подскажите, пожалуйста! При регистрации, а именно заполнении данных профиля участника выскакивает ОШИБКА: количество символов в поле «%s» у объекта контактная информация превышает максимально допустимое значение (17). Кто как с этой проблемой справился? я уже максимально все сократила, но конечно в 17 символов почтовый адрес не уместить, если только оставить область и город, а улице и номер дома убрать

Такая же проблема. Написал в поддержку 4 дня назад и без ответа. Кто-нибудь получил ответ от поддержки либо как удалось победить?

vovengo: Новичок; Сообщений: 1; Зарегистрирован: 18 фев 2019, 01:18; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.; Роль: Поставщик; Пункты репутации: 0

Re: Не могу добавить нового пользователя, помимо руководител

pmtpmt » 18 фев 2019, 04:27

Параход писал(а):Не могу добавить нового пользователя, помимо руководителя фирмы. Последовательность моих действий:

Личный кабинет — Личный кабинет участника закупок — Регистрация в качестве представителя участника закупок, зарегистрированного в ЕИС — <выбор юрлица> — <хотите зарегистрироваться…? — ДА!!!> — <выбор сертификата> —
<внесение регистрационных данных участника закупки (максимально возможная сумма, часовой пояс, копии учредительных документов, решение о согласии: всё — повторно, внесение паспортных данных — <Сохранить> — <Далее->

Результат: «Внимание! INTERNAL_ERROR»

Если кто-либо смог зарегистрировать пользователя, помимо руководителя фирмы, поделитесь, пожалуйста, своей success story

все починили, заходите через ЛК ЕИС и регистрируйте!

pmtpmt: Посетитель; Сообщений: 19; Зарегистрирован: 15 янв 2019, 08:43; Благодарил (а): 3 раз.; Поблагодарили: 2 раз.; Роль: Поставщик; Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: проблемы при регистрации поставщика в ЕИС

krsmihailovv » 18 фев 2019, 08:57

Наша проблема была такой, при регистрации ЮЛ поставщик 1 страница был неактивен Блок данные Лица действующий без доверенности, и далее ACCES NUL PERSON. Танцы с Бубном (IE, Спутник) Писали в ХЕЛП-ЕРУЗ через две неделе автоматически обращение закрыли ( скинули настройки IE где отключаются/включаются параметры в безопасности), ничего не делал (офис переезжал), но раз в день (дома) заходил пробовал может повезет. Сегодня в новом офисе с интернетом от арендатора захожу в Спутник и с первого раза у меня всё ( и блок данных активен, и ACCES NUL отсутствует) и далее все как по маслу с первого раза ЗАРЕГИСТРИРОВАН. Вот что это было? Ранее читал что кто то также сменил интернет на мобильный через точку доступа зарегил без запинки. Повторюсь настройки не трогал, сменился только провайдер. Уже валятся уведомления с площадок об успешной акредитации. Успехов! Удачи!

krsmihailovv: Иногда заглядывает; Сообщений: 8; Зарегистрирован: 24 окт 2018, 10:03; Благодарил (а): 3 раз.; Поблагодарили: 0 раз.; Роль: Поставщик; Пункты репутации: 0

Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot]

Источник

Единая Информационная Система (ЕИС), благодаря своей простоте и современности, предоставила множество преимуществ в сфере ведения дел в сети. Однако, даже продвинутые пользователи иногда сталкиваются с проблемами, программными сбоями, техническими неполадками, решить которые оказывается задачей со звёздочкой.

Этот материал расскажет, что необходимо делать при появлении уведомления «Произошла ошибка при размещении, попробуйте еще раз: «signCadesBES» не определено» на сайте zakupki.gov.ru. Стоит ли сразу трубить тревогу в техническую поддержку ресурса закупок или можно исправить все самому.

Ошибка на сайте Госзакупки: «signCadesBES» не определено

Содержание

Что это такое?
Страница не загружается
Сайт доступен, контракт не размещается
Произошла ошибка при размещении: «signcadesbes» не определено — почему требуется обновлять ПО?
Как исправить и где инструкция?

Что это такое?

В большинстве случаев ошибка вылезает при попытке разместить контракт в общий реестр, у некоторых это происходит в первый раз. Помимо «signCadesBES» может быть указан и параметр «Undefined». Разберём несколько сценариев развития событий и опишем их решения.

Страница не загружается

Некоторые пользователи сталкиваются с полным отказом системы – перед ними возникает белый экран, вышеупомянутая ошибка и раздражающая надпись: «Не удаётся загрузить страницу».

В данном случае стоит попробовать провести следующие манипуляции:

Проверьте правильность введённого адреса – в соответствующей строке должно быть вписано: «https://zakupki.gov.ru» (можно скопировать и проверить, без кавычек).
Попробуйте найти сайт через поисковую систему, зайти на него из результатов поиска.
Подождите пару минут, после чего попробуйте обновить страницу через CTRL+F5 (вариант для технических работ ресурса, о них предупреждают заранее).

Проблема не решена? Двигаемся далее.

Сайт доступен, контракт не размещается

В случае работы сайта, но невозможности разместить контракт, провести другие привычные действия, поступаем следующим образом:

Обновляем браузер IE до версии 11 и выше.
Находим самую последнюю версию КриптоПро, устанавливаем её (чаще всего проблема кроется именно в этом, чуть позже объясним почему).
Переустанавливаем/обновляем имеющийся плагин для корректной работы системы.
Проверяем актуальность вашей операционной системы на сайте Закупок.

Произошла ошибка при размещении: «signcadesbes» не определено — почему требуется обновлять ПО?

Обо всём по порядку – со 2 июля 2018 года в собственном профиле каждого заказчика может возникать непонятное уведомление: «Произошла ошибка при размещении, попробуйте еще раз: «signcadesbes» не определено». Это связано с тем, что подписание документов и информации в ЕИС будет выполняться при помощи плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Плагин ЭЦП Browser plug-in от КриптоПро является мультиплатформенным

Это связано с соответствующими глобальными изменениями в области размещения сведений. Основной причиной является некорректная настройка рабочего места, «лёгкие» формы которой устраняются соблюдением инструкций выше. Правда, это подходит лишь для тех, кто ознакомился с новой инструкцией для настройки с официального ресурса.

Несколько главных тезисов:

IE ниже версии 11 больше не используется, даже при полностью правильной настройке остальных аспектов функционирования системы.
Перечень доступных для корректной работы версий операционных систем прописан в новой версии инструкции (где её найти – чуть ниже).
По аналогии с ОС, вводятся рамки версий непосредственно для КриптоПро – расположены там же.

Подобные шаги реализовывались и в прошлом, правда не столь глобально. Такие «ограничения» в теории должны способствовать корректной работе Единой Системы у каждого пользователя, а также значительно упрощают составление инструкций по настройке, ответы на интересующие вопросы.

Важно – изменения не введены временно, будут действовать в личном кабинете по Закону № 44-ФЗ до объявления последующих корректировок.

Как исправить и где инструкция?

Для устранения уведомления об ошибке требуется настроить своё рабочее место, используя п. 6 Инструкции по установке и настройке компонента «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Она доступна для скачивания или просмотра в браузере по следующей ссылке — https://bit.ly/2u4amnA.

Там же предлагается установить российский браузер Спутник, с поддержкой отечественный криптографии. Видимо, ему пытаются найти хоть какое-то применение.

Закидывать техническую поддержку темами с возмущением, непониманием бесполезно – инструкции по устранению уже давно висят в закрепленной области сайта, в открытом доступе.

Надеемся, наш материал помог вам решить неудобную проблему с сайтом Единой Информационной Системы в сфере закупок – будьте внимательны, уделяйте больше времени мелочам, тем самым обеспечив комфортную работу над собственным делом.

Источник

Со 2 июля 2018 года в личном кабинете заказчиков по Закону № 44-ФЗ при размещении сведений может возникать блокирующее сообщение: «Произошла ошибка при размещении, попробуйте еще раз: » signCadeBES» не определено.» по причине некорректной настройки рабочего места. Для устранения блокирующего сообщения при публикации сведений рекомендуется произвести настройки рабочего места в соответствии с п. 6 Инструкции по установке и настройке компонента «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in», доступной по ссылке:

Во всплывающем окне в интернет-браузере Internet Explorer с запросом на разрешение надстройки необходимо разрешить запуск надстройки, нажав на кнопку «Разрешить». В случае корректной работы плагина при переходе на страницу откроется окно подтверждения доступа. В открывшемся окне подтверждения доступа нажмите кнопку «Да».

Источник: ЕИС в сфере закупок

Инструкция по установке и настройке компонента «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» (извлечение)

5 Настройка плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in»

Для корректной работы пользователя в ЕИС в Интернет-браузере «Internet Explorer» с использованием плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» необходимо:

Добавить адрес Официального сайта ЕИС в список исключений и надежные узлы в настойках браузера.
Попробовать работу в режиме совместимости (для «Internet Explorer» 10 версии и выше).

Подробное описание действий приведено в документе «Инструкция по настройке рабочего места».

Для всех браузеров необходимо добавить адрес Официального сайта ЕИС в список надёжных узлов плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».

Чтобы проверить, что Официальный сайт ЕИС добавлен в список надежных узлов плагина, или добавить его в надежные узлы, откройте ярлык «Настройки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» с помощью необходимого Интернет-браузера.

Для этого нажмите правой кнопкой мышки ярлык «Настройки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» и в контекстном меню выберите пункт «Открыть с помощью», далее выберите наименование необходимого браузера (Рисунок 5).

Рисунок 5. Выбор Интернет-браузера в пункте контекстного меню «Открыть с помощью»

В открывшемся окне Интернет-браузера отобразится страница «Настройки КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in» (Рисунок 6).

Рисунок 6. Страница настройки плагина «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in»

В Интернет-браузере «Internet Explorer» в сплывающем окне разрешите выполнение сценариев и элементов ActiveX, нажав на кнопку «Разрешите заблокированное содержимое» (см. Рисунок 6).

На странице настройки плагина в блоке «Список доверенных узлов» укажите в поле для ввода значений адрес Официального сайта ЕИС «http://zakupki.gov.ru» и нажмите на пиктограмму «».

Для сохранения добавленных узлов нажмите на кнопку «Сохранить» (Рисунок 7).

Рисунок 7. Страница настройки плагина «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in» с добавленным адресом Официального сайта ЕИС в список доверенных узлов

6 Проверка работы плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in»

Для проверки корректной работы плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» в Интернет-браузере перейдите на страницу: https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/simple.html.

В случае если плагин не был установлен или настроен, страница имеет вид представленный на рисунке ниже (Рисунок 8).

Рисунок 8. Страница проверки работы плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Плагин недоступен

В Интернет-браузере «Internet Explorer» в всплывающем окне разрешите запуска надстройки, нажав на кнопку «Разрешить» (Рисунок 9).

Рисунок 9. Окно Интернет-браузера «Internet Explorer 10». Всплывающее окно с запросом разрешения запуска надстройки

В случае корректной работы плагина при переходе на страницу откроется окно подтверждения доступа (Рисунок 10).

Рисунок 10. Окно подтверждения доступа

В открывшемся окне нажмите кнопку «Да», для отмены действия – «Нет».

Следуя указаниям на странице, выберите сертификат подписи, введите данные для проверки работы плагина и нажмите на кнопку «Подписать» (в случае необходимости) (Рисунок 11).

Рисунок 11. Страница проверки работы КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Плагин загружен, подпись сформирована успешно

Источник

Когда заработает Единая информационная система?

Модератор: ansov

Svgari: Профиль; Сообщений: 10; Зарегистрирован: 02 дек 2016, 16:46; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Похожая проблема. Win 8, IE 10. План закупок подвисает на последнем этапе.
Индикатор крутится — подпись не проходит. На других машинах с Win 7 IE11 всё нормально.
Пробую обновиться до 8.1 и IE11.

Mikesite: Заказчик; Профиль; Сообщений: 945; Зарегистрирован: 08 июл 2015, 22:41; Благодарил (а): 93 раз.; Поблагодарили: 48 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Mikesite » 09 июл 2018, 12:46

Появилась проблема при публикации сведений об исполнении контрактов в реестре контрактов. Причем на разных компах и с разными браузерами. Причем по некоторым контрактам сведения публикуются, а по некоторым нет. Ошибка именно в момент публикации.

Svgari: Профиль; Сообщений: 10; Зарегистрирован: 02 дек 2016, 16:46; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Svgari » 09 июл 2018, 14:11

Обновления помогли.

shirl: Заказчик; Профиль; Сообщений: 52; Зарегистрирован: 10 июн 2011, 09:52; Откуда: Волгоград; Благодарил (а): 4 раз.; Поблагодарили: 3 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

shirl » 09 июл 2018, 17:13

Коллеги, а что за обратный 10-минутный отсчет во всплывающем окне «С 1 января 2019 года запрещено формирование ЭП с Помощью ГОСТ Р 34.10-2001…бла..бла..бла», который никак не смахнуть, кто-нибудь сталкивался?

PS Работает — не трожь! Влезли….. :evil:

bogdana: Профиль; Сообщений: 6; Зарегистрирован: 27 апр 2012, 19:01; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

bogdana » 09 июл 2018, 18:34

Коллеги здравствуйте!
После 1-го июля при публикации информации об исполнении контракта выдавало ошибку:
«Произошла ошибка при размещении, попробуйте ещё раз: signCadesDTS не определено»
после обновления браузера IE до 11 версии, переустановки сертификатов всё заработало,
но видно не надолго…
Сегодня хотела опубликовать снова информацию об исполнении контракта выдает следующую
ошибку:
«произошла ошибка при размещении, попробуйте еще раз: undefined»
Кто столкнулся и как решили проблемку подскажите!!!
Заранее благодарю!!!

Zak223: Заказчик; Профиль; Сообщений: 835; Зарегистрирован: 06 фев 2017, 12:12; Благодарил (а): 27 раз.; Поблагодарили: 31 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Zak223 » 09 июл 2018, 20:09

bogdana, ну была ошибка. Через какое то время снова пробуешь и пробуешь, она исчезает

shirl: Заказчик; Профиль; Сообщений: 52; Зарегистрирован: 10 июн 2011, 09:52; Откуда: Волгоград; Благодарил (а): 4 раз.; Поблагодарили: 3 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

shirl » 11 июл 2018, 09:30

shirl писал(а):Коллеги, а что за обратный 10-минутный отсчет во всплывающем окне «С 1 января 2019 года запрещено формирование ЭП с Помощью ГОСТ Р 34.10-2001…бла..бла..бла», который никак не смахнуть, кто-нибудь сталкивался?

проблема решена установкой последней версии программы крипто-про

Виктор_гку: Заказчик; Профиль; Сообщений: 3665; Зарегистрирован: 31 дек 2013, 08:16; Благодарил (а): 109 раз.; Поблагодарили: 232 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Виктор_гку » 11 июл 2018, 10:21

shirl писал(а):

shirl писал(а):Коллеги, а что за обратный 10-минутный отсчет во всплывающем окне «С 1 января 2019 года запрещено формирование ЭП с Помощью ГОСТ Р 34.10-2001…бла..бла..бла», который никак не смахнуть, кто-нибудь сталкивался?

проблема решена установкой последней версии программы крипто-про

проблема не решена, ибо

Необходимо продолжать использовать ключи ЭП ГОСТ Р 34.10-2001. Переходить на использование новых ключей ЭП ГОСТ Р 34.10-2012 необходимо только после сообщения Федерального казначейства о переходе.

http://moscow.roskazna.ru/gis/uc/questions/

shirl: Заказчик; Профиль; Сообщений: 52; Зарегистрирован: 10 июн 2011, 09:52; Откуда: Волгоград; Благодарил (а): 4 раз.; Поблагодарили: 3 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

shirl » 12 июл 2018, 16:09

Виктор_гку писал(а):

shirl писал(а):

shirl писал(а):Коллеги, а что за обратный 10-минутный отсчет во всплывающем окне «С 1 января 2019 года запрещено формирование ЭП с Помощью ГОСТ Р 34.10-2001…бла..бла..бла», который никак не смахнуть, кто-нибудь сталкивался?

проблема решена установкой последней версии программы крипто-про

проблема не решена, ибо

Необходимо продолжать использовать ключи ЭП ГОСТ Р 34.10-2001. Переходить на использование новых ключей ЭП ГОСТ Р 34.10-2012 необходимо только после сообщения Федерального казначейства о переходе.

http://moscow.roskazna.ru/gis/uc/questions/

главное, что документы уходят! :crazy:

Сергей У: Профиль; Сообщений: 142; Зарегистрирован: 15 янв 2016, 09:21; Благодарил (а): 4 раз.; Поблагодарили: 6 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Сергей У » 13 июл 2018, 15:26

223-ФЗ. Коллеги, у кого-нибудь такое было? внесли позицию (ЕП) в план закупок, валюта договора иностранная. Размещаем извещение о закупке у ЕП, пишет что необходимо указать курс валюты и дату установления курса валюты, при этом никаких окошек куда нужно эту информацию внести нету. ПыСы в плане закупок указан и курс валюты и дата установления курса валюты.

Просто Петр: Поставщик; Профиль; Сообщений: 81394; Зарегистрирован: 22 июн 2014, 00:26; Откуда: Санкт-Петербург; Благодарил (а): 508 раз.; Поблагодарили: 4136 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Просто Петр » 14 июл 2018, 01:23

Сергей У писал(а):Сергей У » 13 июл 2018, 15:26

Вы уж перенесите пост в 223-й

viewforum.php?f=33

Там пошукайте расширенным поиском.

Жалеть о потеряном-терять вдвойне

Игорь85: Не определена; Профиль; Сообщений: 1071; Зарегистрирован: 20 сен 2010, 23:00; Благодарил (а): 14 раз.; Поблагодарили: 60 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Игорь85 » 18 июл 2018, 11:29

Коллеги, возникает ли у Вас периодически проблемы со входом в личный кабинет после выбора электронной подписи?
Стал высвечиваться вот такой текст вместо личного кабинета

«Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к

https://zakupki.gov.ru

. Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.»

Т.е. то заходит нормально, то вот такое на белом фоне.

Просто Петр: Поставщик; Профиль; Сообщений: 81394; Зарегистрирован: 22 июн 2014, 00:26; Откуда: Санкт-Петербург; Благодарил (а): 508 раз.; Поблагодарили: 4136 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Просто Петр » 04 авг 2018, 12:09

ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ
ЕДИНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
В СФЕРЕ ЗАКУПОК

Организация, оказывающая услуги по обслуживанию пользователей ЕИС,
сообщает о проведении регламентных работ
в период с 22:00 03.08.2018 по 08:00 05.08.2018

http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/home.html

Жалеть о потеряном-терять вдвойне

Вадим5452: Заказчик; Профиль; Сообщений: 2247; Зарегистрирован: 30 июн 2011, 09:11; Откуда: СФО; Благодарил (а): 20 раз.; Поблагодарили: 116 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Вадим5452 » 06 авг 2018, 04:55

bogdana писал(а):Коллеги здравствуйте!
После 1-го июля при публикации информации об исполнении контракта выдавало ошибку:
«Произошла ошибка при размещении, попробуйте ещё раз: signCadesDTS не определено»
после обновления браузера IE до 11 версии, переустановки сертификатов всё заработало,
но видно не надолго…
Сегодня хотела опубликовать снова информацию об исполнении контракта выдает следующую
ошибку:
«произошла ошибка при размещении, попробуйте еще раз: undefined»
Кто столкнулся и как решили проблемку подскажите!!!
Заранее благодарю!!!

Для публикации использую Спутник.

В России любят затевать реформы только потому, что так легче скрыть неумение править.
Пётр Столыпин (1862-1911)

Petrnsk: Профиль; Сообщений: 9; Зарегистрирован: 04 июл 2018, 06:18; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Petrnsk » 06 авг 2018, 08:44

Добрый день.
Сегодня с утра не могу зайти в ЕИС, с разных ЭЦП по 44-ФЗ.
«У вас нет прав на просмотр данной страницы.
Перейти на главную страницу» вот такое сообщение появляется.

Volo: Заказчик; Профиль; Сообщений: 81; Зарегистрирован: 12 фев 2015, 14:04; Благодарил (а): 9 раз.; Поблагодарили: 3 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Volo » 06 авг 2018, 09:34

У меня такая же проблема((

Petrnsk: Профиль; Сообщений: 9; Зарегистрирован: 04 июл 2018, 06:18; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Petrnsk » 06 авг 2018, 09:50

Новостей не размещено, удалось только ПГ разместить и снова, та же ошибка, либо начинает виснуть.

OxanaY: Заказчик; Профиль; Сообщений: 334; Зарегистрирован: 25 сен 2014, 07:16; Откуда: Сибирь; Благодарил (а): 34 раз.; Поблагодарили: 6 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

OxanaY » 06 авг 2018, 09:51

Petrnsk писал(а):Добрый день.
Сегодня с утра не могу зайти в ЕИС, с разных ЭЦП по 44-ФЗ.
«У вас нет прав на просмотр данной страницы.
Перейти на главную страницу» вот такое сообщение появляется.

у меня так же
перешла на главную страницу, там сообщение:
Для работы в личном кабинете необходимо установить и настроить программное обеспечение «КриптоПро CSP» версии 4.0, имеющее действующий сертификат соответствия требованиям к средствам электронной подписи (ЭП), утвержденным приказом ФСБ России от 27 декабря 2011 г. №796, и который может использоваться для реализации функций создания и проверки ЭП в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
нужно версию КриптоПро обновить

Volo: Заказчик; Профиль; Сообщений: 81; Зарегистрирован: 12 фев 2015, 14:04; Благодарил (а): 9 раз.; Поблагодарили: 3 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Volo » 06 авг 2018, 10:11

OxanaY писал(а):

Petrnsk писал(а):нужно версию КриптоПро обновить

Не помогло

Стопудовъ: Заказчик; Профиль; Сообщений: 5027; Зарегистрирован: 04 июл 2014, 11:21; Откуда: Горький; Благодарил (а): 46 раз.; Поблагодарили: 497 раз.

Re: Когда заработает Единая информационная система?

Стопудовъ » 06 авг 2018, 10:12

Такая же проблема.
Зайти удалось со стопятьсотого раза!

Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Перейти:

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Источник

Исправлена ошибка, в результате которой в личном кабинете при регистрации нового пользователя могла не отображаться информация о пользователях, которые были прикреплены к организации в ЕСИА.

Исправлена ошибка, в результате которой при регистрации нового участника закупок с типом «Физическое лицо РФ» могла возникать ошибка: «Ошибка сервера, повторите действие позже».

Исправлена ошибка, в результате которой в карточке закупки на вкладке «Результаты определения поставщика» в блоке «Информация о процедуре заключения контракта» могла отображаться не вся информация.

Исправлена ошибка, в результате которой при формировании исполнения контракта могло возникать сообщение: «Страница временно недоступна. Попробуйте перезагрузить страницу».

Исправлена ошибка, в результате которой при формировании проекта первичных сведений о контракте могла быть не активна кнопка «Изменить».

Исправлена ошибка, в результате которой при размещении проекта исполнения контракта могло неправомерно возникать сообщение: «Из-за технических проблем автоматический контроль нарушения законодательства не может быть выполнен в полном объеме. Для решения проблем свяжитесь с Оператором Общероссийского официального сайта».

Исправлена ошибка, в результате которой при отправке контракта на контроль могло неправомерно возникать сообщение: «Из-за технических проблем автоматический контроль нарушения законодательства не может быть выполнен в полном объеме. Для решения проблем свяжитесь с Оператором Общероссийского официального сайта».

Исправлена ошибка, в результате которой при отправке бюджетного обязательства на контроль могло неправомерно возникать сообщение: «Из-за технических проблем автоматический контроль нарушения законодательства не может быть выполнен в полном объеме. Для решения проблем свяжитесь с Оператором Общероссийского официального сайта».

Исправлена ошибка, в результате которой при отправке на контроль принимаемых бюджетных обязательств могло появляться сообщение: «Произошла ошибка».

Исправлена ошибка, в результате которой при отправке исполнения контракта могло неправомерно возникать сообщение: «Из-за технических проблем автоматический контроль нарушения законодательства не может быть выполнен в полном объеме. Для решения проблем свяжитесь с Оператором Общероссийского официального сайта».

Исправлена ошибка, в результате которой при отправке сведений о Запросе цен товаров, работ, услуг посредством интеграционного взаимодействия мог некорректно возникать контроль: «Код КТРУ товара, работы, услуги: для характеристик товара, работы, услуги не указано Значение характеристики: количественная».

Исправлена ошибка, в результате которой при отправке извещения посредством интеграционного взаимодействия могла не передаваться информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контакта.

Исправлена ошибка, в результате которой при отправке изменений извещения посредством интеграционного взаимодействия мог неправомерно срабатывать контроль: «Предложение участника превышает начальную сумму цен единиц товара, работы, услуги, указанную в документе «Изменения извещения о проведении электронного аукциона». Размещение «Протокол подведения итогов электронного аукциона» невозможно».

Исправлена ошибка, в результате которой при направлении извещений о проведении электронных аукционов посредством интеграционного взаимодействия могло некорректно передаваться время окончания предоставления разъяснений положений документации.

Была реализована доработка, в рамках которой добавлена возможность удаления пользователем всех значений полей «Лекарственная форма» и «Дозировка», унаследованных из извещения/ППГ (для плана-графика до 2020 года) при формировании контракта.

Была реализована доработка, в рамках которой при отправке исполнения контракта по интеграции будет учитываться страна происхождения товара.

Исправлена ошибка, в результате которой при внесении изменений в контракт мог неправомерно срабатывать контроль: «Идентификационный код закупки» не может быть указано значение «000». При выборе позиции плана-графика закупок с 2020 г. порядковый номер закупки указывается на этапе формирования сведений о контракте (если извещение о закупке не размещалось на Официальном сайте ЕИС): значения от 001 до 999 присваиваются в порядке возрастания в пределах соответствующего порядкового номера закупки».

Исправлена ошибка, в результате которой при внесении изменений в контракт мог неправомерно срабатывать контроль: «Идентификационный код закупки должен быть строго 36 символов. Введенное значение не будет сохранено».

Исправлена ошибка, в результате которой при внесении изменений в контракт признак «К закупке применяется национальный режим в соответствии со статьей 14 Федерального закона № 44-ФЗ» мог некорректно быть не установлен и недоступен для редактирования.

Исправлена ошибка, в результате которой при редактировании контракта при переходе на вкладку «Документы» могла возникать ошибка: «Страница временно недоступна. Попробуйте перезагрузить страницу».

Исправлена ошибка, в результате которой при формировании изменений контракта мог не заполняться блок «Заказчик» в личном кабинете Преемника прав и обязанностей организации.

Исправлена ошибка, в результате которой при редактировании проекта контракта с лекарственными препаратами могла возникать ошибка: «Страница временно недоступна. Попробуйте перезагрузить страницу».

Исправлена ошибка, в результате которой при отправке бюджетного обязательства в Федеральное Казначейство могла происходить ошибка: «Произошла ошибка при размещении, попробуйте еще раз undefined doPublishAlg is not defined».

Исправлена ошибка, в результате которой при создании исполнения контракта в поле «Стоимость исполненных поставщиком обязательств» могли не отображаться копейки.

Исправлена ошибка, в результате которой при аннулировании бюджетного обязательства значения сумм могли не приравниваться к нулю.

Исправлена ошибка, в результате которой при аннулировании бюджетного обязательства могла происходить долгая загрузка страницы.

Исправлена ошибка, в результате которой при аннулировании бюджетного обязательства мог неправомерно срабатывать контроль: «Значение в поле «Процент платежа, требующего подтверждения, от общей суммы бюджетного обязательства» 0 не соответствует сумме аванса в связанном требовании заказчика».

Исправлена ошибка, в результате которой при формировании закупки мог неправомерно срабатывать контроль:
«Для размещения извещения необходимо, чтобы значение признака «Лекарственные препараты» соответствовало объекту закупки у всех связанных позиций плана-графика».

Исправлена ошибка, в результате которой при отправки изменений закупки на контроль мог не меняться статус извещения в личном кабинете заказчика. (DS-145182)

Исправлена ошибка, в результате которой в личном кабинете Заказчика после прохождения контроля по ч.5 ст.99 могло отсутствовать уведомление о прохождении контроля.

Исправлена ошибка, в результате которой при отправке исполнения контракта мог неправомерно срабатывать контроль: «Поле «Страна происхождения товара» для объекта закупки – лекарственного препарата должно совпадать со сведениями в информации о контракте для исполнения с лекарственным препаратом».

Исправлена ошибка, в результате которой при отправке извещения мог неправомерно срабатывать контроль: «ОКПД 2 товара, работы, услуги; для характеристик товара, работы, услуги не указано Значение характеристики: количественная, Значение характеристики: количественная».

Исправлена ошибка, в результате которой при отправке извещения мог неправомерно срабатывать контроль: «Для размещения извещения необходимо, чтобы описание товаров, работ, услуг в объекте закупки соответствовало исходной позиции плана графика».

Исправлена ошибка, в результате которой на печатной форме проекта изменений извещения о закупке со способом указания цены «Цена товара, работы, услуги и максимальное значение цены договора (цены лота)» могла не отображаться цена товара, работы, услуги.

Исправлена ошибка, в результате которой при изменении КПП организации могло не происходить обновление регистрационных данных.

Исправлена ошибка, в результате которой могла некорректно отображаться печатная форма сведений об исполнении договора.

Исправлена ошибка, в результате которой при переходе в реестр «Организации, зарегистрированные в ЕИС» могло наблюдаться длительное ожидание перехода в реестр.

Исправлена ошибка, в результате которой при загрузке посредством интеграционного взаимодействия проекта изменений плана закупок мог некорректно срабатывать контроль: «Для загружаемой позиции

в initialPositionId должна быть указана позиция исходного плана закупки в статусе «Аннулирована» или позиция исходного плана закупки в статусе «Размещена» со сроком исполнения договора меньшим или равным, чем период планирования, или позиция исключенного исходного плана закупки в статусе «Размещена»».

Исправлена ошибка, в результате которой при формировании отчета об объеме закупок у СМП и СОНО на вкладке «Информация о заключенных контрактах» в блоке «Контракты, заключенные с единственным поставщиком (подрядчиком, исполнителем) в соответствии с частью 1 статьи 93» могли отображаться не все контракты.

Исправлена ошибка, в результате которой при отправке изменений контракта мог некорректно возникать контроль: «В плане-графике закупок не найдена позиция в актуальном состоянии в реестре план-графиков с 01.01.20 г.».

Исправлена ошибка, в результате которой при загрузке контракта могла возникать ошибка «Division is undefined».

Исправлена ошибка, в результате которой при подготовке плана закупки к размещению могло возникать сообщение: «Произошла ошибка при подготовке к размещению».

Исправлена ошибка, в результате которой при загрузке изменений к плану закупки посредством интеграционного взаимодействия мог неправомерно срабатывать контроль: «Для загружаемой позиции

в initialPositionGuid должна быть указана позиция исходного плана закупки со сроком исполнения договора, попадающим в период планирования плана закупки, в который осуществляется загрузка, или старше него

Исправлена ошибка, в результате которой при загрузке изменений к плану закупки посредством интеграционного взаимодействия могли не загружаться позиции, передаваемые в интеграционных пакетах.

Исправлена ошибка, в результате которой существовала возможность загрузки протоколов закупки с одинаковыми guid.

Исправлена ошибка, в результате которой в результатах поиска закупок по 223-ФЗ могли отображаться не все закупки.

Исправлена ошибка, в результате которой в карточке контракта на вкладке «Исполнение (расторжение) контракта» могла отображаться неверная сумма в поле «Стоимость исполненных поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательств».

Исправлена ошибка, в результате которой при регистрации нового участника закупок с типом «Юридическое лицо РФ» могло возникать сообщение: «Страница временно не доступна. Попробуйте перезагрузить страницу».

Исправлена ошибка, в результате которой при регистрации нового участника закупок с типом «Юридическое лицо РФ» мог некорректно возникать контроль: «Не заполнены следующие обязательные поля: Адрес электронной почты».

Исправлена ошибка, в результате которой при совместной работе с проектом плана закупок, при формировании позиции плана закупок у одного из пользователей могла возникать ошибка: «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже».

Исправлена ошибка, в результате которой при регистрации пользователя с полномочием «Лицо, уполномоченное на размещение информации и документов» по сводному реестру могло возникать сообщение: «Выявлено несоответствие в правах пользователя, установленных в ЕИС и правах пользователя, установленных в Сводном реестре. Полномочия в ЕИС: Полномочия в Сводном реестре: Лицо, уполномоченное на размещение информации и документов»

Исправлена ошибка, в результате которой при загрузке посредством интеграционного взаимодействия проекта изменений плана закупок мог некорректно срабатывать контроль: «В соответствии с положениями части 3.1 статьи 4 Федерального закона № 223-ФЗ план закупки товаров, работ, услуг заказчиков, определенных Правительством Российской Федерации в соответствии с пунктом 2 части 8.2 статьи 3 настоящего Федерального закона, должен содержать формируемый на срок не менее чем три года раздел о закупке у субъектов малого и среднего предпринимательства. В плане закупки товаров, работ, услуг в разделе о закупке у субъектов малого и среднего предпринимательства отсутствуют позиции на первый, второй, третий года. В плане закупки отсутствуют позиции плана закупки.»

Источник

And1ur	#21 Оставлено : 19 июля 2018 г. 15:43:17(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.07.2018(UTC) Сообщений: 2	Тоже столкнулся с этой проблемой, писать в ТП не спешил, т.к. там таких, как я миллионы (и когда сам решаешь проблему — кайф++), несколько раз перенастраивал рабочее место по инструкциям — безрезультатно. Оказалось проблема была в браузере, по-видимому, для КриптоПро 4.0+ необходим IE 11 версии (стояла 10), хотя об этом в инструкциях не упоминается (или я слепой). Обновление браузера разрешило вопрос «Произошла ошибка при размещении , попробуйте еще раз: «signCadecDES» не определено».

sh_rom	#22 Оставлено : 21 июля 2018 г. 9:40:07(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 05.07.2018(UTC) Сообщений: 7	Автор: And1ur Тоже столкнулся с этой проблемой, писать в ТП не спешил, т.к. там таких, как я миллионы (и когда сам решаешь проблему — кайф++), несколько раз перенастраивал рабочее место по инструкциям — безрезультатно. Оказалось проблема была в браузере, по-видимому, для КриптоПро 4.0+ необходим IE 11 версии (стояла 10), хотя об этом в инструкциях не упоминается (или я слепой). Обновление браузера разрешило вопрос «Произошла ошибка при размещении , попробуйте еще раз: «signCadecDES» не определено». Согласен с Вами, на одной машине я обновил и все нормально стало. А вот на второй, где Win 7 x64 обновление IE не проходило почему-то. Что я только не пробовал: танцы с бубном, смывание грехов с меня и компьютера, обливание святой водой, проведение магических ритуалов — все безрезультатно))) Спас только КриптоПро Fox 38:)

And1ur	#23 Оставлено : 23 июля 2018 г. 8:00:56(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.07.2018(UTC) Сообщений: 2	Автор: sh_rom Автор: And1ur Тоже столкнулся с этой проблемой, писать в ТП не спешил, т.к. там таких, как я миллионы (и когда сам решаешь проблему — кайф++), несколько раз перенастраивал рабочее место по инструкциям — безрезультатно. Оказалось проблема была в браузере, по-видимому, для КриптоПро 4.0+ необходим IE 11 версии (стояла 10), хотя об этом в инструкциях не упоминается (или я слепой). Обновление браузера разрешило вопрос «Произошла ошибка при размещении , попробуйте еще раз: «signCadecDES» не определено». Согласен с Вами, на одной машине я обновил и все нормально стало. А вот на второй, где Win 7 x64 обновление IE не проходило почему-то. Что я только не пробовал: танцы с бубном, смывание грехов с меня и компьютера, обливание святой водой, проведение магических ритуалов — все безрезультатно))) Спас только КриптоПро Fox 38:) Ну я с Центром Обновления не особо люблю работать после некоторых случаев, я просто качал обновление IE11 с оф сайта майкрософт и ставил вручную, все прошло удачно с первого раза ))

kazzz	#24 Оставлено : 15 января 2019 г. 11:09:53(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 18.12.2018(UTC) Сообщений: 4 Откуда: Москва Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз	Большое спасибо за ссылку на Chromium-ГОСТ. Ситуация была такая, что на Win 7×64 стоял IE10 выдавал ошибку signCadesBes. Обновиться до 11 не могли, какие-то глюки при обновлении. Crypto Pro Fox выдавал ошибку при входе на ЕИС (подпись ГОСТ 2012) А вот Chromium-ГОСТ и вошёл на ЕИС и подписал.

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (2)

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Источник

Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

Настасья 223: Сообщения:15; Зарегистрирован:17 янв 2017, 13:21; Контактная информация:

Re: Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

ааа вот и у меня, все висит и выкидывает, а прием заявок с 20.01.17, вот как размещать, если век висит .(

Павел69: Сообщения:59; Зарегистрирован:26 окт 2012, 08:18; Контактная информация:

Re: Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

Сообщение
Павел69 » 19 янв 2017, 14:57

Каждый день новая хрень. Ладно тормозит со страшной силой и опубликовать ничего не дает, это уже привычно, так сегодня в протоколе стоящее по умолчанию «Допущен», не дает изменить на в «Протоколе не указывается». Не сохраняет, хоть убейся!

Agasha: Сообщения:77; Зарегистрирован:11 сен 2012, 07:13; Контактная информация:

Re: Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

Сообщение
Agasha » 26 янв 2017, 03:15

У меня второй день другая проблема:
Изменения плана создаются, все идет хорошо, но при размещении появляется окно с ошибкой: «Не удалось вызвать сервис проверки сертификатов» или просто «произошла ошибка при размещении, попробуйте еще раз».

Раз за разом не помогает.

Эта же ошибка появляется и в остальных ситуациях: при размещении извещения, при размещении сведений об исполнении и пр.

Позвала наших АСУшников, они обновили ЯВУ. Ошибка остается по-прежнему.

Написала запрос в службу техподдержки. В ответ, как всегда, тишина.

Может у кого-либо есть опыт по решению аналогичной проблемы.

Спасибо

чукотка: Сообщения:101; Зарегистрирован:28 апр 2014, 06:47; Контактная информация:

Re: Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

Сообщение
чукотка » 26 янв 2017, 08:14

в новостях на сайте ЕИС с 23 января сообщения о недоступности функции публикации по 223ФЗ

тоже сидим кукуем не можем разместить извещения.

koval: Сообщения:1348; Зарегистрирован:30 июл 2014, 09:13; Контактная информация:

Re: Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

Сообщение
koval » 26 янв 2017, 08:52

Борода писал(а):Только что прошёл все стадии внесения изменений в план. Всё работает в штатном режиме (кроме, может быть, вкладки СМП и инноваций). Без всяких дополнительных ухищрений.

А Вы только в ЕИС работаете или еще в Федеральном бюджете? Спрашиваю, т.к. прежде чем попасть в ЕИС нам нужно все сделать в ФБ и отправить в ЕИС для контроля и размещения, но ничего не получается.

Agasha: Сообщения:77; Зарегистрирован:11 сен 2012, 07:13; Контактная информация:

Re: Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

Сообщение
Agasha » 27 янв 2017, 00:58

Мы работаем только в ЕИС.

Проблема сохраняется и сегодня, т.е. уже третий день с 25 января с 8 утра местного времени (это +9 Москвы).

Размещаю пока все на сайте организации. Абсолютно согласна с

Да задолбали как проведут обновление на ЕИСе так возникают проблемы, каждый раз пляски с бубнами издеваются над нами одни закон корректируют все сильнее ущемляя нашу работу другие на сайте то и дело косячат невозможно работать!!!!!!

Надеялась на Бороду, очень часто помогает в решении проблем. Делает зачастую больше для нас, простых закупщиков, чем вся техподдержка. Большое ему за это человеческое спасибо.

pjulija: Сообщения:83; Зарегистрирован:25 сен 2013, 19:41; Контактная информация:

Re: Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

Сообщение
pjulija » 27 янв 2017, 12:39

Да задолбали как проведут обновление на ЕИСе так возникают проблемы, каждый раз пляски с бубнами издеваются над нами одни закон корректируют все сильнее ущемляя нашу работу другие на сайте то и дело косячат невозможно работать!!!!!!

Правильно Собянин сказал, что ЕИС это….., пусть каждый субъект разрабатывает под себя Единую систему. Второй день не могу ничего размесить на ЕИС, одно сплошное пи..пии…пи..пи

Agasha: Сообщения:77; Зарегистрирован:11 сен 2012, 07:13; Контактная информация:

Re: Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

Сообщение
Agasha » 29 янв 2017, 23:22

Сегодня дозвонилась в техподдержку. Ответ: ведутся работы по устранению этой ошибки (Невозможно вызвать сервис проверки сертификатов), у меня эта проблема с 25 января. По устранению, будете извещены.
Продолжаем размещаться на сайте организации.

Ася12: Сообщения:159; Зарегистрирован:18 сен 2015, 23:05; Контактная информация:

Re: Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

Сообщение
Ася12 » 30 янв 2017, 08:37

в пятницу утром, «что-то сдвинулось», но только после обеда смогла разместить протоколы (ждала 3 дня…)
а по какому телефону дозвонились? по бесплатному или платному?

Agasha: Сообщения:77; Зарегистрирован:11 сен 2012, 07:13; Контактная информация:

Re: Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

Сообщение
Agasha » 01 фев 2017, 00:00

Дозвонилась по бесплатному, но звонить начала в 08 утра (это +9 Москвы), почти вся страна еще спит. Висела на телефоне 1-я в очереди 18 минут.
У меня сдвинулось только сегодня, 1-го февраля, начала размещаться.

Ortosan20: Сообщения:11; Зарегистрирован:11 янв 2017, 12:19; Контактная информация:

Re: Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

Сообщение
Ortosan20 » 06 фев 2017, 10:06

Решил проблему правкой перед контролем на ЕИС. Иначе разместится не возможно.
Выгружало из ЭБ цифры отличные, от того, что заносим.

Таисья: Сообщения:12; Зарегистрирован:28 июн 2016, 13:38; Контактная информация:

Re: Проблемы с размещением плана закупок на ЕИС

Сообщение
Таисья » 06 фев 2017, 15:28

Здраствуйте! У меня при внесении изменений в опубликованный план 2017г.по 223-фз ,дает внести изменения до вкладки»Позиции Плана закупок»..дальше все..»Добавить позицию» ,там только «планируемая закупка» и «фактически размещенная»..и «отменить».. кто то сталкивался с такой проблемой..как добавить новую позицию в план??

Источник

Произошла ошибка попробуйте снова Twitch: причины, что делать?
- Причины
- Как решить проблему
Фейсбук не регистрирует аккаунт — что делать в этой ситуации
- Возможные проблемы и решения
  - Вариант 1: Создание учетной записи другим способом
  - Вариант 2: Проверка регистрационных данных
    - Читайте так же:
Ошибка при регистрации в Фейсбук: что делать
- Ошибки создания учетной записи в «Фейсбук»
  - Адрес электронной почты недопустим или аккаунт уже существует
  - Неправильный e-mail
  - Некорректное имя
- Подтверждение адреса электронной почты
  - Не приходит письмо
  - При подтверждении отображается сообщение об ошибке
  - Нет SMS-кода подтверждения
- Другие проблемы при регистрации
  - Нет доступа к личной странице без подтверждения номера телефона или e-mail
  - Не поддерживается электронный адрес
Произошла ошибка при размещении, попробуйте еще раз: «signCadesBES» не определено
- Что это такое?
  - Страница не загружается
  - Сайт доступен, контракт не размещается
  - Произошла ошибка при размещении: “signcadesbes” не определено – почему требуется обновлять ПО?
  - Как исправить и где инструкция?
Не могу зарегистрироваться в facebook.
«Произошла ошибка, попробуйте еще раз»
Instagram произошла ошибка повторите попытку позже
- Причины сбоя со входом или регистрацией
- Решение ошибки
- Еще способы
  - Лайфхак с временной блокировкой
- Заключение

Произошла ошибка попробуйте снова Twitch: причины, что делать?

«Произошла ошибка, попробуйте снова» Twitch часто выдает при введении некорректных данных во время входа. Если выполнить какое-то действие не удается, система просит повторить запрос заново через некоторое время.

Причины

Разбираем по полочкам. Надпись об ошибке появляется в том случае, если вы изменяете пароль.

Когда оба поля с паролем от аккаунта и его повтором заполнены, вверху появляется красная надпись.
При обновлении страницы надпись не пропадает.
При повторном введении данных для входа проблема не уходит.

Виной этому могут быть такие обстоятельства:

пароль и его повтор не совпадают между собой;
в качестве значения для блокировки введены недопустимые символы;
ошибка системы или лаги на сервере;
баг браузера.

Еще может случаться так, что когда вам приходит код для восстановления на почту, вы неправильно вводите его в соответствующую строку. Тогда система не принимает новый пароль, так как расценивает вас как злоумышленника и взломщика.

Как решить проблему

Если Твич пишет «Произошла ошибка, попробуйте еще раз», необходимо установить причину, почему так случилось. Чтобы исключить возможность несовпадения и использования недопустимых символов, повторно впишите данные для входа в соответствующее поле. Перед этим проверьте раскладку и регистр. Чтобы устранить баги браузера, очистите кэш и откройте страницу заново. Если это неполадки на сервере, то повторите попытку через некоторое время, поскольку пользователям не под силу их исправить.

Обратим ваше внимание на то, что если возникают проблемы в работе приложения Твич, то помощь всегда окажут в поддержке. На официальном сайте есть графа обратной связи, куда вы детально описываете свою проблему. В течение суток команда отвечает и предоставляет пути решения.

Фейсбук не регистрирует аккаунт — что делать в этой ситуации

Ошибка при регистрации в Фейсбук — хоть и нечастое, но довольно неприятное явление. Как правило, ее возникновение связано с отсутствием интернет-соединения или его нестабильностью у пользователя. Но что делать, если причина сбоя совсем не в этом? Разберемся с этим вопросом.

Возможные проблемы и решения

Ранее мы подготовили инструкцию по регистрации в социальной сети. Убедитесь, что вы все делаете правильно. Проверьте, что вводите данные при правильной раскладке. Также нередко помогает перезагрузка устройства и повторная попытка.

Вариант 1: Создание учетной записи другим способом

К сожалению, далеко не всегда Facebook работает корректно. И ошибки могут возникать по вине стабильности ее серверов. Яркий пример — невозможность завести аккаунт с сайта или с мобильного приложения. Тогда пользователю стоит повторить попытку, но другим способом. Например, если он выполнял все с ПК, то пусть попробует с телефона или планшета.

Вариант 2: Проверка регистрационных данных

Когда отображается сообщение в Facebook «Произошла ошибка при регистрации, пожалуйста, попробуйте еще раз», и дело не в состоянии серверов социальной сети, то проблема может заключаться в вводимых данных. Например, вы указали некорректный телефонный номер или email.В таком случае стоит повторить процедуру, но уже перепроверив информацию.

Читайте так же:

Ошибка при регистрации в Фейсбук: что делать

«Фейсбук» — социальная сеть, доступ к которой можно получить с мобильного устройства или компьютера. Чтобы использовать сайт, в первую очередь нужно создать личную страницу, но некоторые пользователи сталкиваются с тем, что на Facebook при регистрации произошла ошибка — «Попробуйте еще раз». Она возникает при неверном вводе имейла, персональных данных или номера телефона.

Логотип Фейсбука.

Ошибки создания учетной записи в «Фейсбук»

При регистрации пользователю потребуется заполнить 5 обязательных полей:

Имя, фамилия.
Телефонный номер или имейл.
Пароль.
Дата рождения.
Пол.

В момент ввода персональных данных возникают первые ошибки, которые не позволяют завершить процесс создания учетной записи.

Адрес электронной почты недопустим или аккаунт уже существует

Первая проблема возникает при неверном вводе адреса. Пользователь может допустить ошибку в написании. Иногда проблема кроется в наборе заглавных букв вместо прописных. Если вы убеждены, что адрес почты правильный, обратитесь в службу техподдержки, воспользовавшись кнопкой, которая расположена внизу страницы.

Если было отказано в регистрации и появляется сообщение «Аккаунт уже существует», вероятнее всего, вы уже завели личную страницу ранее. Восстановить ее поможет кнопка «Забыли пароль?», после нажатия на которую на указанную почту придет письмо с инструкцией для ввода новых данных для входа. Для каждого e-mail можно создать только один аккаунт на «Фейсбуке». Чтобы завести второй, зарегистрируйте дополнительный электронный адрес на любом удобном почтовом сервисе.

Вход на Фейсбук.

Неправильный e-mail

Если вы уже зашли в свой аккаунт на «Фейсбуке», но при регистрации указали неверный адрес почты, его можно изменить.

Для этого действуйте следующим образом:

Отыщите значок треугольника в правом верхнем углу страницы, чтобы зайти в настройки.
Найдите пункт «Общие настройки».
Справа от надписи «Эл. почта» нажмите «Редактировать».
Введите действительный e-mail.

Если зайти в Facebook не получается, создайте новую страницу и укажите действующий правильный e-mail.

Некорректное имя

Руководство сайта требует от пользователей предоставления достоверных данных. Обусловлена такая позиция обеспечением безопасности и борьбой со спамом. При регистрации может быть отказано в использовании некоторых имен. Чтобы избежать этого, вводите достоверные данные без дополнительных символов, например нижних подчеркиваний или звездочек.

Если вы хотите сделать учетную запись для бренда или любимого питомца, Facebook предоставляет возможность завести «Страницу». Для этого найдите кнопку «Создать» вверху сайта и нажмите на нее, а затем выберите подходящий пункт из 2: «Компания» либо «Сообщество или публичная личность».

Поле регистрации.

Подтверждение адреса электронной почты

После предоставления персональных данных нужно проверить входящие сообщения на электронной почте, куда вы получите ссылку для подтверждения регистрации. Трудности на этом этапе возникают реже, чем при заполнении полей во время создания личной страницы.

Не приходит письмо

Если не получается зарегистрироваться на «Фейсбуке», в первую очередь проверьте, верно ли вы указали e-mail. Если все правильно, но письмо не приходит во «Входящие», обновите «Спам» — там часто оказываются сообщения подобного характера. Иногда проблема возникает по вине поставщика услуг интернет. Если вы так и не обнаружили письмо для подтверждения почты, напишите в службу техподдержки Facebook.

При подтверждении отображается сообщение об ошибке

При возникновении этой проблемы попробуйте зайти в социальную сеть, используя e-mail, который был указан при создании личной страницы. Если сделать этого не удается, проверьте почту и перейдите по ссылке для подтверждения аккаунта или скопируйте ее с помощью правой кнопки мыши и вставьте в адресную строку браузера.

Нет SMS-кода подтверждения

Проверьте, верно ли вы указали телефонный номер. Если допущена ошибка, зайдите в «Общие настройки» личной страницы и измените данные, а затем запросите повторную отправку кода подтверждения. Абонентам некоторых стран сообщение может приходить с задержкой до 12 часов.

Разработчики социальной сети и операторы мобильной связи стараются уменьшить время ожидания SMS.

Подтверждение по почте.

Другие проблемы при регистрации

Обязательно вводите действующий номер телефона и адрес почты при создании личной страницы. В противном случае зайти в учетную запись не удастся.

Нет доступа к личной странице без подтверждения номера телефона или e-mail

С этой проблемой сталкиваются новые пользователи «Фейсбука». Чтобы использовать все возможности сайта, требуется подтверждение контактной информации. Это нужно для обеспечения безопасности.

Некоторым предоставляется быстрый доступ к социальной сети на непродолжительное время. Если не подтвердить e-mail или телефон позже, доступ к Facebook будет закрыт.

Не поддерживается электронный адрес

Ошибка появляется при попытке импортировать контакты из «Фейсбука» в другие сервисы, например Gmail. Решить проблему сразу не удастся, поскольку провайдер вашей почты не предоставляет такую услугу. Обратитесь в техническую поддержку Facebook, чтобы уточнить, каким сервисом по генерированию бесплатных электронных адресов лучше воспользоваться. Затем заведите новую почту и привяжите ее к аккаунту в социальной сети в «Настройках».

Произошла ошибка при размещении, попробуйте еще раз: «signCadesBES» не определено

Этот материал расскажет, что необходимо делать при появлении уведомления “Произошла ошибка при размещении, попробуйте еще раз: “signCadesBES” не определено” на сайте zakupki.gov.ru. Стоит ли сразу трубить тревогу в техническую поддержку ресурса закупок или можно исправить все самому.

Ошибка на сайте Госзакупки: “signCadesBES” не определено

Что это такое?

В большинстве случаев ошибка вылезает при попытке разместить контракт в общий реестр, у некоторых это происходит в первый раз. Помимо “signCadesBES” может быть указан и параметр “Undefined”. Разберём несколько сценариев развития событий и опишем их решения.

Страница не загружается

В данном случае стоит попробовать провести следующие манипуляции:

Проверьте правильность введённого адреса – в соответствующей строке должно быть вписано: «https://zakupki.gov.ru» (можно скопировать и проверить, без кавычек).
Попробуйте найти сайт через поисковую систему, зайти на него из результатов поиска.
Подождите пару минут, после чего попробуйте обновить страницу через CTRL+F5 (вариант для технических работ ресурса, о них предупреждают заранее).

Проблема не решена? Двигаемся далее.

Сайт доступен, контракт не размещается

Обновляем браузер IE до версии 11 и выше.
Находим самую последнюю версию КриптоПро, устанавливаем её (чаще всего проблема кроется именно в этом, чуть позже объясним почему).
Переустанавливаем/обновляем имеющийся плагин для корректной работы системы.
Проверяем актуальность вашей операционной системы на сайте Закупок.

Произошла ошибка при размещении: “signcadesbes” не определено – почему требуется обновлять ПО?

Обо всём по порядку – со 2 июля 2018 года в собственном профиле каждого заказчика может возникать непонятное уведомление: «Произошла ошибка при размещении, попробуйте еще раз: “signcadesbes” не определено». Это связано с тем, что подписание документов и информации в ЕИС будет выполняться при помощи плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Плагин ЭЦП Browser plug-in от КриптоПро является мультиплатформенным

Несколько главных тезисов:

IE ниже версии 11 больше не используется, даже при полностью правильной настройке остальных аспектов функционирования системы.
Перечень доступных для корректной работы версий операционных систем прописан в новой версии инструкции (где её найти – чуть ниже).
По аналогии с ОС, вводятся рамки версий непосредственно для КриптоПро – расположены там же.

Важно – изменения не введены временно, будут действовать в личном кабинете по Закону № 44-ФЗ до объявления последующих корректировок.

Как исправить и где инструкция?

Там же предлагается установить российский браузер Спутник, с поддержкой отечественный криптографии. Видимо, ему пытаются найти хоть какое-то применение.

Не могу зарегистрироваться в facebook.

Может регистрация недоступна, может русских не пускает, может все-таки что-то не заполняешь

зарегаю для вас акк в любой сети и передам вам акк + привязаная почта, с красивым названием, от 250 руб

при регистрации активизируйте свою почту на майл. ру, тогда регистрация произойдет

Кликай несколько раз через промежуток времени, у меня с третьего раза зашло

Имя и фамилия на английском языке

Решение сказали выше, для тех, кто сейчас набрёл на этот вопрос:
Нужно указать имя на английском языке.

Через английскую версию сайта зарегестрировался

Помог ответ Gladiator, просто сменил язык на англ и норм зарегалось

Установите впн на телефон и выберите регион америки и все зарегестрирует

«Произошла ошибка, попробуйте еще раз»

Не скажу, что эту фразой можно охарактеризовать прошедшие уже почти 2 дня, но именно ее мне уже час выдает небезызвестный портал hh.ru в ответ на мои попытки откликнуться на несколько вакансий.
В предыдущем.. и, собственно, первом посте своего блога я заявила о своем решении перестать тратить свою жизнь на «ерунду», на жалость к себе, на сидение в четырех стенах и непродуктивные попытки заниматься «важными делами». Мне хотелось перестать откладывать дела на потом, хотелось чтобы каждый день был не просто вихрем улетевшего в неизвестность времени, а потоком каких-то результативных, приятных, полезных действий. Чтобы оглядываясь назад, на прошедший день, чувствовать удовлетворение, а не жалость, что ничего не успел или потратил время впустую.
И вот прошли 2 дня, можно подвести итоги и решить, где были совершены ошибки, а о чем наоборот будет приятно написать.
Так как это все-таки блог о диетах, начну с питания) Вчера был хороший день, весь день я придерживалась запланированного питания, диетического, за исключением обеда. На обед я ездила к подруге, с которой не могла встретиться уже 3 недели, она много работает, последние 15 дней без выходных и еще и заболела, поэтому очень рада что собралась и приехала к ней на работу на обеденный перерыв. Я обещала сделать это пару дней подряд и откладывала под предлогом поиска работы.. хотя на самом деле вяло копалась на сайтах с вакансиями, неделю строчила одно жалкое резюме и уныло передвигалась по квартире. Приехала я к ней с шикарными булочками из Буше, так что на обед я съела малиновый флан с капучино)) в течении дня я ела: на завтрак вареные яйца с йогуртом активиа, на ужин диетический борщ, позже грейпфрут и йогурт. Также в течении дня я нашла много интересных вакансий, отметила их себе, для двух я составила отдельные резюме, сопроводительные письма и отправила отклики. Также вечером я добралась до своей фотографии из резюме и параллельно освоила пару техник ретуши кожи и лица в фотошопе, так что фотка теперь более привлекательна) я разместила в резюме фотографию которую я делала для паспорта, так что это было не лишним.
Сегодняшний день придется описать кратко, потому что мне срочно нужно выходить из дома, сегодня я еду в Великий Новгород к бабушке, на пару дней. Еду я очень поздно, а все потому что я встала сегодня.. в полдень(что плоооохо, надо ложиться раньше, но у меня не получается заснут, вот у бабушки и рассчитываю поправить режим) и просмотрела резюме которые отметила вчера. Тут и начались проблемы с компьютером. Я решила прикрепить несколько работ в портфолио, составила новое резюме на другую должность и вот теперь мучаюсь никак не отправить((( а у бабушки нет интернета и комп я не беру, естественно. Села писать в блог, чтобы время не тратить просто так. Сейчас придется распечатать все и идти в Новгороде в макдак чтобы выйти в инет и отправить отклик. Нужно сделать это до возвращения, чтобы успели прочитать резюме и потом уже звонить им.
картинки на телефоне нет времени скидывать.
Тот факт что мне некогда писать в блог и я накидываю кучу сумбурного текста меня радует, это значит что я иду в верном направлении и у меня дееела дела дела) еп

Instagram произошла ошибка повторите попытку позже

Часто при попытке зайти в Instagram или создать новый аккаунт появляется сбой «при попытке входа в Instagram произошла ошибка» и «К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже». Давайте разберемся какие причины проблемы, а ниже дадим рекомендации по ее устранению.

Причины сбоя со входом или регистрацией

Обычно такие сбои носят одинаковый характер, для начала давайте исключим самые очевидные варианты. Для этого посмотрите список ниже и убедитесь что все в порядке:

Проверьте время и дату на устройстве — из-за сбоя даты появляются проблемы при логине в учетную запись.
Устаревшая версия приложения — редко, но разработчики могут специально «Не пускать» в программу, если в старой версии были уязвимости или баги.
Временная ошибка или технический сбой. Такие проблемы быстро устраняются программистами в течении нескольких часов.
Много мусора в кеше приложения или временных данных.

Как видим основных проблем не так много, и что бы их решить, достаточно сделать самые очевидные вещи.

Решение ошибки

Первым делом сверяем день недели и часы на устройстве, выставляем верные по вашему часовому поясу.

Заходим в Play Market и ставим последнюю версию приложения.
Чистим кеш и удаляем данные. При очистке кеша приложение будет работать «шустрее», а если стереть данные — потребуется заново вводить логин и пароль.
Для чистки кеша и данных заходим в настройки смартфона и выбираем пункт «Приложения» или «Все приложения».
Находим в списке «Instagram» и нажимаем «Очистить кеш», затем «Стереть данные».
В последних версиях прошивок Xiaomi, Huawei пункт называется просто «Очистить», при клике на него появится меню.

Выбираем Очистить
Далее нажимаем «Очистить все».

Выбираем «Очистить все»
Только после выполнения всех пунктов пробуем снова залогиниться или зарегистрироваться.

Если ошибка повторяется — подключитесь к VPN сети и попробуйте зайти в приложение еще раз.

Еще способы

Если вы уже попробовали все способы выше, а ошибка осталась — возможно проблема связана с вашим IP адресом. Сообщение «К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже» так же появляется при попытках автоматических регистраций ботов и спамеров. Это своего рода защита разработчиков и ошибка может быть вызвана блокировкой IP адресов вашего провайдера. Тут вариантов несколько:

Перезагружаем точку доступа(роутер).
Попробовать зарегистрироваться используя VPN подключение. Или наоборот — отключаем VPN (возможно вам достался айпи адрес из черного списка).
Сначала пробуете зарегистрироваться или войти через Wi-Fi, потом с помощью подключения мобильного интернета.
Пробуем зайти через другой телефон или на сайт используя компьютер.
Пробуем зайти через привязанный к Инстаграму аккаунт Facebook.

Лайфхак с временной блокировкой

Многим пользователям помогают устранить ошибку следующие действия. Для этого опять же понадобиться ноутбук или ПК с интернетом. Заходим на сайт Инстаграма через браузер.

Открываем настройки и листаем в самый низ. Там нажимаем «Временно заблокировать мой аккаунт».
На следующем шаге кликаем «проблемы с входом», подтверждаем действия и блокируем.
После чего не заходим в аккаунт несколько часов — 2,3 часа будет достаточно.
Через отведенное время пытаемся снова зайти в аккаунт уже через мобильное приложение.

Не волнуйтесь, временная блокировка не повлияет на удаление ашего аккаунта. Однако помните, что все действия вы совершаете на свой страх и риск: выполняйте все внимательно и аккуратно.

Заключение

Надеюсь у вас получилось зайти в свой аккаунт и в Instagram пропадет надпись «произошла ошибка повторите попытку позже». Напишите в комментариях какой из способов помог вам — так вы поможете будущим читателям. Так же сообщите если проблема не решена — мы распишем менее популярные, но так же рабочие способы.

Источник

На чтение 6 мин. Просмотров 77 Опубликовано 28.04.2021

Сообщение « Ошибка размещения заказа » появляется, когда некоторые пользователи пытаются купить Minecraft в официальном магазине (на Minecraft.net). Сообщается, что наиболее затронутые пользователи пытались приобрести игру несколько раз и всегда видят эту ошибку, даже если они удостоверились, что данные их карты верны.

Оказывается, есть несколько разных случаев, которые вызывают это сообщение об ошибке:

Устаревший браузер Chrome . Как оказалось, эта проблема часто возникает из-за проблем с безопасностью, вызванных тем, что ваш версия браузера устарела. Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, заставив Chrome обновить себя до последней версии.
Международные транзакции заблокированы вашим банком – С определенным типом карт вы можете обнаружить, что международные транзакции по умолчанию заблокированы. Имейте в виду, что обработчик платежей, используемый Mojang, является шведским, поэтому для решения этой проблемы вам может потребоваться позвонить в свой банк и попросить его разблокировать международные транзакции.
Банк отказывает в транзакциях этому платежному процессору . Многие пользователи из США, пытающиеся приобрести Minecraft, сообщили, что транзакция была отклонена их банком автоматически. Большинству из них удалось решить проблему, купив Minecraft в качестве кода погашения (онлайн или в обычном магазине, таком как Gameshop или Wallmart).
Учетная запись Mojang заблокирована – при определенных обстоятельствах транзакция может быть отклонена из-за того, что ваша учетная запись Mojang находится под следствием по подозрению в мошеннической деятельности. В этом случае вам следует связаться с Mojang или Microsoft, используя официальные каналы поддержки.

Содержание

Метод 1. Обновите свой браузер (если применимо)
Метод 2: обращение в ваш банк и разблокировка международных транзакций (если применимо)
Метод 3: покупка в Магазине Windows 10 (если применимо)
Метод 4: покупка Minecraft в качестве кода погашения
Метод 5: обращение в службу поддержки Mojang/Microsoft

Метод 1. Обновите свой браузер (если применимо)

Как оказалось, ваша попытка купить Minecraft может быть внезапно прервана вашим браузером из соображений безопасности. Например, Google Chrome часто известен в тех случаях, когда есть новое обновление безопасности, которое пользователь еще не установил.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить проблему с помощью заставляют браузер Chrome обновляться до последней доступной версии.

Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить браузер до последней доступной версии:

Откройте Google Chrome и нажмите кнопку действия (значок с тремя точками). Затем нажмите Справка, затем нажмите О Google Chrome в появившемся контекстном меню.
Как только вы перейдете к следующему экрану, подождите, чтобы увидеть, удастся ли функции обновления определить новую версию Google Chrome.. Если новая версия действительно доступна, утилита автоматически обновит ее.
После выхода следующей версии установлен, перезапустите браузер, затем повторите попытку покупки после завершения следующего запуска, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, переместитесь вниз к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: обращение в ваш банк и разблокировка международных транзакций (если применимо)

Если вы пытаетесь приобрести игру извне Швеция (страна, в которой находится платежная система Mojang), есть вероятность, что вы столкнулись с « Ошибка размещения заказа », потому что международные транзакции блокируются вашим банком.

Перво-наперво, убедитесь, что данные вашей карты по-прежнему действительны, а затем рассмотрите возможность того, что транзакция не состоится, потому что международные транзакции отключены для вашей кредитной карты/дебетового автомобиля. d.

В этом случае единственное жизнеспособное решение, которое позволит вам завершить покупку Minecraft, – это позвонить в свой банк и попросить их разблокировать международные транзакции для вашей учетной записи. Имейте в виду, что в разных странах действуют разные правила – возможно даже, что ваш банк эффективно заблокировал транзакции для этого платежного процессора.

Если вы уже связались со своим банком и убедились, что эта проблема не возникает из-за к блокировке, навязанной ими, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: покупка в Магазине Windows 10 (если применимо)

В случае, если вы ‘ Если вы пытаетесь купить игру, чтобы играть в нее на компьютере с Windows 10, у вас есть другой способ покупки Minecraft, который, вероятно, позволит вам обойти появление « Ошибка размещения заказа » .

Как подтвердили некоторые затронутые пользователи, если вы используете Windows 10, вы можете избежать ошибки, совершив покупку через Магазин Windows. Таким образом, транзакция проходит через другой платежный процессор, что должно позволить вам обойти ошибку.

Примечание : если вы не используете Windows 10, вы также можете рассмотреть возможность покупки игры через Steam.

Если вы используете Windows 10, следуйте инструкции ниже, чтобы приобрести Minecraft непосредственно в Microsoft Store:

Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно запуска. Затем введите ‘ ms – windows – store:’ в поле выполнения и нажмите Enter. , чтобы открыть домашнюю страницу Microsoft Store .
Как только вы окажетесь на главном экране магазина Microsoft, используйте функцию поиска (в правом верхнем углу) для поиска « minecraft» ..
Затем в списке результатов щелкните версию Minecraft, которую хотите получить, затем нажмите кнопку Купить и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершите покупку через встроенный платежный процессор Microsoft Store.
Если покупка состоится, подождите для завершения загрузки запустите игру в обычном режиме.

Если этот метод не применим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: покупка Minecraft в качестве кода погашения

Как оказалось, есть один обходной путь, который многие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы избежать ошибки ‘ при размещении заказа ‘, которое появлялось всякий раз, когда они пытались купить игру через официальный сайт.

Один из способов обойти эту проблему – использовать торговую площадку, такую как G2A чтобы избежать обработки платежей из Швеции на веб-странице Mincraft. Кроме того, вы можете получить физическую подарочную карту с Minecraft в крупном розничном магазине, таком как GameShop, Wallmart или Target.

Кроме того, вы можете купить цифровой подарочный код на веб-сайте маджонга, а затем использовать страницу активации чтобы скачать игру на свой компьютер. Если вы хотите продолжить, следуйте инструкциям ниже:

Посетите страницу входа в Mojang и нажмите Купить цифровой подарочный код . .
Затем войдите в систему с действующей учетной записью. Если у вас еще нет учетной записи, вам нужно будет создать ее, а затем подтвердить свой адрес электронной почты, прежде чем вы сможете продолжить.
После успешного входа в систему вы будете перенаправлены на страницу Amazon, где вы сможете приобрести игру в качестве цифрового ключа диска, который будет немедленно доставлен вам по электронной почте.
Но вместо того, чтобы дарить его другим, вы можете просто посетить страницу погашения на веб-сайте Mojang, вставить код и получить доступ к игре.

В случае этой операции не применимо к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: обращение в службу поддержки Mojang/Microsoft

, если ни одно из возможных исправлений выше работали на вас, вам действительно стоит попытаться связаться со службой поддержки Mojang и посмотреть, есть ли какие-либо официальные правила, которым вы должны следовать, чтобы купить игру в вашем регионе.

Чтобы сделать это, откройте Контактная страница Mojang и откройте тикет, максимально подробно объяснив проблему, а затем ищите ответ в своей

Но, по мнению некоторых затронутых пользователей, время отклика Mojang довольно велико, поэтому вы также можете рассмотреть возможность получения поддержки Microsoft для . вместо этого (особенно если вы принесли игру через Microsoft Store).

Источник

В середине декабря 2016 года (с 16 декабря и после) ряд пользователей электронных почтовых ящиков на Yandex массово столкнулись с невозможностью отправки своей электронной корреспонденции и соответствующими сообщениями «undefine error», «error data failed» и рядом других в Яндекс почте. При этом повторная попытка отправить электронную почту также оканчивается неудачно, система выдаёт ту же ошибку, и что далее делать в данной ситуации пользователь не знает и не представляет. В этой статье я расскажу, что это за ошибка Undefined в Яндексе, каковы могут быть её причины, и что делать, если произошла данная ошибка.

Содержание

Что за ошибка в почтовом сервисе Яндекса
Как исправить ошибку Undefined в Яндекс почта
Заключение

Что за ошибка в почтовом сервисе Яндекса

Ответ на вопрос о том, что это ошибка, следует начать с перевода текста самой ошибки. В переводе с английского языка «undefined» означает «неопределённый». Соответственно, под данным термином система Яндекса обозначает неопределённую ошибку, суть которой системе не известна (или, при использовании языка Javascript, такое значение получается при обращении к переменной или объекту, которые были созданы, но ещё не инициализированы).

Соответственно, если мы имеем дело с «неопределённой» ошибкой, то причины возникновения последней могут быть различными. Некоторые из специалистов связанных с «Яндекс» выдвигают версию о DOS-атаке, направленной на серверы Яндекса, к которой могли приложить руку зарубежные хакеры (выдвигается даже достаточно сомнительная версия о «мести» компании Гугл за скандальное антимонопольное дело, инициированное компанией «Яндекс»).

Тем не менее, сервис Яндекс.Почта, которым пользуются около 27 миллионов человек, примерно с 16 декабря стал регулярно выдавать ошибку «undefined error», а частная и корпоративная почта многих почтовых аккаунтов на Яндекс не была вовремя доставлена к месту назначения.

Как исправить ошибку Undefined в Яндекс почта

Поскольку, как я уже упоминал чуть выше, это ошибка не пользовательская, а самого сервиса Яндекс, это существенно повлиять на развитие ситуации вы вряд ли сможете. Тем не менее, могу порекомендовать вам ряд действий, способных помочь в вопросе устранения ошибки в почтовом сервисе Яндекса. Итак:

Обратитесь за помощью в техническую поддержку Яндекса. По заверению специалистов техподдержки, они оперативно реагируют на подобные ошибки, и достаточно быстро исправляют ситуацию;
Попробуйте очистить кэш и куки вашего браузера (к примеру, на Мозилла это делается переходом в «Настройки», затем во вкладку «Приватность», и нажатием на «Удалить вашу недавнюю историю» и «Удалить отдельные куки»);
Попробуйте зайти на свой почтовый ящик и выполнить отправку своей почты с другого браузера, это поможет исправить Undefined в Yandex;
Подождите какое-то время. Возможно, на почтовом сервере наблюдаются некоторые проблемы (или проводятся технические работы с целью устранения проблем), и через некоторое время корректная работа почтового сервиса будет восстановлена.

Заключение

Как уже упоминалось выше, если у вас случилась ошибка Undefined в Яндекс почта, то это ошибка самого почтового сервиса, и существенно повлиять на ситуацию вы можете лишь обратившись с соответствующим уведомлением в службу технической поддержки. По состоянию на дату написания данного материала подобные проблемы были уже в целом устранены, а почтовый сервис Яндекс ныне работает без заметных проблем.

Опубликовано 10 января 2017 Обновлено 29 сентября 2020

Источник