-
Я не «заяц», но на поездах езжу без билетов… Не платите за ЖД билет с высокими комиссиями сайтам-посредникам!
На сайте ООО РЖД я достаточно частый гость — в год совершаю по 5-7 поездок, и все билеты беру только здесь. Никаких касс, очередей, потери времени… Даже возврат электронного билета происходит здесь же на сайте, а деньги поступают обратно на карту, с которой шла покупка.
-
Карта с хитростями. Что я обнаружил? Как Fix-price решил дополнительно заработать на покупателях? Изменение правил осенью 2017! (Отзыв обновлен 17.10.17)
Здравствуйте! Недавно приобрел в магазине Fix-price вот такую карту — Я думал эта карта поможет еще дополнительно сэкономить. Но когда пришел домой и стал разбираться в правилах программы, выяснил следующее: 1 . Начисление баллов.
-
Как купить билет на поезд максимально дёшево, не выходя из дома, даже когда билетов нет?! Как пользоваться бесплатно туалетом на вокзале?
На сайте РЖД [ссылка] билеты на поезд в южном направлении покупала 8 раз. Всего мною куплено 20 билетов, из них 10 билетов в 2015 году и 10 билетов в 2017 году. Кстати, все покупки на сайте сохраняются и хранятся в архиве.
-
Интернет магазин «Утконос», доставка на дом в условиях карантина. У меня в планах был отзыв на 5, но… Мои выводы.
Добрый день! Вот не к чему было придраться за более 5-ти лет заказов в «Утконосе». Две доставки на 10000 руб. за три дня изменили моё мнение. Сканы накладных: Так и хочется сказать: «Ох ребята, не дорожите Вы клиентами…» Сначала о плюсах (до последних заказов): Качество продуктов,…
-
Долгий поиск низких цен на корм для кошек увенчался успехом! Интернет-магазин ZooMag.ru спас питомцев от голода: нужный корм с хорошей ценой нашли только у них.
Несколько месяцев назад встал срочный вопрос по покупке корма для кошек. Проблема довольно распространённая: очень требовательные кисы отказывались есть привычный корм Leonardo и в поисках нового питания мы пришли к Happy Cat.
-
3D-редактор дизайна интерьера помог самостоятельно разработать дизайн квартиры
Все началось с того, что мы с мужем решили обновить старую квартирку, которая нам досталась от бабушки. Сделали небольшой ремонт, из мебели оставили только старинный шкаф (антикварный, очень красивый) и стали подбирать мебель.И тут мы завязли.
-
никогда не делайте здесь заказ!
ANETPHARM (анетфарм) пишет о себе в интернете, как о лучшем интернет-магазине. главная задача этой «фирмы» — облапошить доверчивых людей и посмеяться над ними. поэтому, какие бы «особые» условия они не предлагали, не вздумайте переводить им деньги.
-
Отвратительное отношение к покупателям. Даже единицы жалко, потому что мода Парижа подозрительно похожа на китайский шерпотреб. Скрины душещипательных переписок и фото «неповторимого французского шика» прилагаются.
Мне было нужно симпатичное коктейльное недорогое платье, и я присмотрела такое в La Redoute. Когда-то я уже была знакома с этим магазином, раньше мы с мамой иногда делали там покупки через каталог.
-
Первый заказ — супер, второй отправила назад. ФОТО ПОКУПОК.
Моя сестра периодически заказывала в Quelle одежду. Что-то мне нравилось, что-то не очень. Однажды решила попробовать и сделала заказ на очень много вещей. Я думала, что возврат будет однозначно поэтому и заказывала так много. Что-то понравится, что-то отправлю назад….
-
Как я осталась без обуви, без 17 тысяч рублей и с испорченным новогодним настроением после покупки в Rendez-Vous. Как я плакала на кассе возврата, как потеряла кучу времени и нервов.
Всем привет!Начнем с того, что я оттягивала написание данного отзыва, как только могла: с одной стороны я надеялась на благоразумие и честность сети магазинов, чьей постоянной клиенткой я являлась последние несколько лет, с другой стороны я и так уже потратила кучу времени и нервов, чтобы решить…
-
🤬Валдберрис — всё! 🤬 Как я попала на деньги! Была с ним 10 лет и больше ни ногой! ❗️Отзыв дополнен❗️
Всем здравствуйте! Я долго собиралась, чтобы написать. Я уже довольно сильно вымоталась психологически, пытаясь хоть как то исправить ситуацию, но все тщетно! Особенно обидно за такую несправедливость! Я с вб лет 10, выкупа товаров на несколько миллионов. Но вот появился платный возврат.
-
Мамбу открывай — веселье начинай😂 Сколько психов там? Целый океан… Восточные принцы и мамкины любимцы — было всё. За что Мамба меня заблокировал? Отзыв — негодование.
Был у меня в жизни период, когда я отчаянно хотела найти приличного прелестного парня с сайта знакомств. (Ох, дурна девка была) Заносило меня во всякие дыры и сборища странных людей (уже рассказывала о своём опыте на Другвокруг и Тиндере ), поэтому сегодня на очереди солнечная Мамба Не знаю как у…
-
Удобный интернет-магазин https://smallcity.su
Добрый день! Сегодня мой отзыв про этот интернет магазин. Не секрет, что большинство магазинов сейчас плавно перекочевали в интернет, а то и вовсе исчезли с горизонта. Мне стало довольно сложно искать и покупать одеждуобувь.
-
Обновление! 🎆 Заработала 9 000 руб на Пульсе 💰 и вывела их на карту 💳 Хочу денег!) Как и сколько можно заработать на Пульсе (Мэйл.ру)? Что лучше: Пульс или Дзен? Отзыв на Пульс от автора, проработавшего на Дзене больше 4 лет (6 каналов на монете).
Уффф! Очень тяжко мне садиться нынче за отзывы на сайты (а на шампуни — так вообще, даже за 1000 рублей не возьмусь доделывать, видимо, хоть 1), да и вообще я сейчас 70 времени в интернете посвящаю Дзену, где у меня в данный момент 6 монетизированных каналов.
-
Вот это Рив Гош удивил! Выпустил бьюти-бокс, который раскупили за сутки! Покажу что внутри, посчитаю есть ли выгода. И расскажу о процессе покупки в интернет-магазине.
Всем привет! Сегодня поделюсь своим впечатлением о покупке бьюти-бокса в интернет-магазине Рив Гош, который называется Рив Гош Box December 2022 и который раскупили буквально за сутки!Покажу, что внутри и конечно, посчитаю, есть ли выгода в этом бьюти-боксе.
-
🔥 17 купленных боксов: покажу содержимое каждого| Адвент-календарь, 6 лимиток и 10 ежемесячных коробочек | Покажу бокс, который окупил себя в 7 раз 🔥|Почему я перестала покупать бьюти-боксы от Glambox? | Мой путь от восторга до равнодушия
Всем большой привет! Есть такие моменты в жизни, когда ты хотел бы стереть себе память и вновь ощутить свои эмоции . Чаще всего это применимо к эмоциям сугубо положительным, вроде восторга и радости И бывает это после прочтения потрясающей книги, которую и дочитывать жалко или просмотра гениального …
-
Интернет-магазин «Рандеву» открыл мне мир Парфюмерии в пробниках! Мои заказы: покажу что выгодно купить, а что стоит обходить стороной. Доставка, ассортимент, и почему магазин АБСОЛЮТНО не выгоден для покупателя.
Привет читатель ! В последнее время, я все чаще совершаю покупки через интернет, без лишней беготни и в один клик. Конечно, больше товаров покупаю на своей любимой площадке wb, и в то же время продолжаю для себя открывать новое.
-
Короткий рассказ как АШАН чуть не испортил мне Новый год и хотел оставить без ЧЕРНОЙ ИКРЫ на праздник: покупай и оплачивай то, чего нет, жди отсутствующий товар и за это перед тобой даже никто не извинится. Безответственные сотрудники и магазин
ЛУЧШИЕ СЕРВИСЫ ДОСТАВКИ ПРОДУКТОВ В МОСКВЕ Начну с того, что я очень редко хожу по магазинам. Не потому, что я какая-то безумно занятая персона с дорогим временем (нет конечно), просто ходить километры вдоль прилавков, что-то с умным видом рассматривать, выбирать, встречаться с неприятными…
-
GuruApp (бывший AdvertApp) на айфон: не обманывают и за секунду присылают деньги! Сколько я заработала за месяц?
Добрый день, сегодня хотела бы рассказать об одном из способов заработка в декрете на скачивании приложений. С данным сервисом я познакомилась не так давно — увидела его в статье про мобильный заработок.
Ghost-77
•
13 дней назад
#
30 января 2023
+
1
—
Пользователь не может быть авторизован
Да что творится-то, а? Вечно когда надо, то не зайдешь. Что значит «Пользователь не может быть авторизован»??? Чем они там заняты, что уйма пользователей разом не может быть авторизована? Безобразие!!!! Массовое отключение света? Накрылись сервера? Ну ребята, XXI век на дворе, ну почините уже технику-то, а?
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Александр
•
9 дней назад
#
4 февраля 2023
+
0
—
Нет билетов за бонусы, вообще. Зачем копил то?
Саида
•
10 дней назад
#
2 февраля 2023
+
3
—
Для чего копить бонусы если их невозможна потратить . Сайт не даёт купить билет . И сколько можно обманывать людей
Гость
•
11 дней назад
#
2 февраля 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает авторизация
Anastasia
•
11 дней назад
#
1 февраля 2023
+
0
—
Ошибка при попытке авторизации.
Данные введены корректно.
Гость
•
12 дней назад
#
31 января 2023
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Систематически не удается зайти в программу. Ни разу не удалось купить билет за бонусы.
Ghost-77
•
13 дней назад
#
+
3
—
Пользователь не может быть авторизован
Да что творится-то, а? Вечно когда надо, то не зайдешь. Что значит «Пользователь не может быть авторизован»??? Чем они там заняты, что уйма пользователей разом не может быть авторизована? Безобразие!!!! Массовое отключение света? Накрылись сервера? Ну ребята, XXI век на дворе, ну почините уже технику-то, а?
Анна
•
13 дней назад
#
+
2
—
Не могу зайти в личный кабинет
Сергей
•
13 дней назад
#
+
2
—
Не получается зайти в личный кабинет
Гость
•
13 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сегодня.
Наталья
•
13 дней назад
#
+
14
—
Не заходит в личный кабинет: пользователь не может быть авторизирован
ЕВГЕНИЯ
•
13 дней назад
#
+
3
—
Пользователь не может быть авторизован. НЕ ЗАХОДИТ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Алексей
•
13 дней назад
#
+
6
—
Пишет, пользователь не может быть авторизован
Сергей
•
13 дней назад
#
+
2
—
Пишет, пользователь не может быть авторизован
Гость
•
13 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не заходит в личный кабинет
Юрий
•
16 дней назад
#
+
0
—
Ошибка
403 Forbidden
code: 0xd019d725-0x3753348f-0x000007d0-5
Гость
•
28 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Проблемы с покупкой билета за бонусы.»Произошла внутренняя ошибка. Попробуйте обновить страницу. LOYALTY_ERROR»
Алексей
•
32 дней назад
#
+
1
—
Когда монополия это плохо…
2023-й год, а отношение к людям как было наплевательским, так и осталось…проблема, судя по комментариям, появилась два месяца назад, но зачем её решать то, вдруг само всё рассосётся)))
Гость
•
40 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже месяц не могу зайти в личный кабинет ржд бонус, решите уже проблему…
Svell
•
41 дней назад
#
+
0
—
до сих пор ничего не решили со входом в ржд бонус. Уже и пароль заменен на новый, напрочь отсутствует синхронизация.
Петр
•
53 дней назад
#
+
1
—
РЖД БОНУС
На самом сайте ржд бонус авторизация без проблем. А вот в приложении при покупке ошибка, на сайте тоже — ЛК не может синхронизироваться с РЖД бонусом. Где-то нестыковка у двух служб, служба брони не может обратиться к бонусной службе
Виталий
•
53 дней назад
#
+
1
—
Не могу войти в личный кабинет РЖД-бонус Выдает ошибку ввода логина или пароля При попытке восстановить логин или пароль выходит ошибка 403
Павел
•
55 дней назад
#
+
4
—
Проблема при покупке билета за РЖД бонус
Не удалось связаться с сервером системы «РЖД Бонус» Целый день не могу купить билет!! что за безобразие! РЖД, решайте проблему оперативнее! Что за свинство!
Ирина
•
57 дней назад
#
+
2
—
Выдаёт ошибку 403
Роман
•
61 дней назад
#
+
4
—
Не получается войти в ЛК
Не получается войти в ЛК. Ответ: пользователь не может быть авторизован. При попытке изменения пароля, приходит на почту проверочный код, вводишь — Ответ:пользователь с таким номером не найден.
Гость
•
63 дней назад
#
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
не позволяет купить билет — ошибка при загрузке данных из ржд бонус
Дарья
•
64 дней назад
#
+
5
—
Произошла ошибка во время загрузки данных «РЖД Бонус», не могу купить билет
Марина
•
66 дней назад
#
+
3
—
Не работает сайт РЖД бонус. Нет возможности купить премиальный билет.
Гость
•
70 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
надувательство
Гость
•
71 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Дерьмо бомжа
Павел
•
71 дней назад
#
+
3
—
оборзели мрази. Ничего не работает. Только денюжки им неси
олег
•
71 дней назад
#
+
9
—
выдает «Произошла ошибка во время загрузки данных «РЖД Бонус»»
Сергей
•
73 дней назад
#
+
6
—
Пишет «Произошла ошибка во время загрузки данных «РЖД Бонус»»
Достало уже…..
Гость
•
74 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Не получается войти в ЛК. Ответ: пользователь не может быть авторизован. При попытке изменения пароля, приходит на почту проверочный код, вводишь — Ответ:пользователь с таким номером не найден.
Артём
•
76 дней назад
#
+
8
—
При оформлении билета за баллы, появляется сообщение: ошибка во время загрузки данных.
YURIY
•
76 дней назад
#
+
1
—
Выдает ошибку 403.
Ворон
•
77 дней назад
#
+
0
—
Не могу купить за бонусы. пишет что якобы поездов нет. Но за деньги есть
Татьяна
•
77 дней назад
#
+
1
—
Не могу купить билеты за бонусы. Выдает системный сбой. Якобы нет билетов. Хотя билетов много на много поездов.
Иван
•
80 дней назад
#
+
1
—
Выдает ошибку 403
Гость
•
83 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается
Гость
•
83 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не могу зайти в свой профиль, пароль и логика правильные, пишет » пользователь не может быть авторизован «, честно, уже надоели с постоянными проблемами сайта и приложения
Елена
•
84 дней назад
#
+
0
—
Пишет не достаточно бонусных баллов, хотя нужно 7000, а на счету 8641
Иван
•
87 дней назад
#
+
1
—
в службе поддержке сообщили, что технический сбой на час, а может и не на час…
Иван
•
87 дней назад
#
+
-1
—
не могу купить билет за РЖД-бонусы, выдаёт ошибку «Loyalty session has expired”, нет поездов на указанную дату.
Гость
•
88 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не пропускает в ЛК, требует смены пароля, проверочный код «истекло время жизни
Гость
•
93 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу войти
Pavel
•
94 дней назад
#
+
1
—
Не дает зачесть предыдущие поездки.
Не дает выбрать дату, никакую.
Гость
•
95 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не дает купить билет за бонусы
Александр
•
95 дней назад
#
+
5
—
Не дает купить билет за бонусы.
Валерий
•
97 дней назад
#
+
0
—
Выдает ошибку 502 второй день подряд
Гость
•
97 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
ничего не работает
Юлия
•
97 дней назад
#
+
4
—
Невозможно зарегистрироваться. Часть полей не грузится, при обновлении страниц ошибки 502 и 504
Татьяна
•
108 дней назад
#
+
3
—
Невозможно купить билет за бонусы или зайти на сайт. 503 Service Unavailable
Мильда
•
108 дней назад
#
+
5
—
Не работает сайт , карта есть , бонусы есть . А зайти в личный кабинет не могу . Ошибка и все
Гость
•
111 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Постоянно виснет
Юлия
•
116 дней назад
#
+
1
—
В приложении не дает купить билет за бонусы, месяц назад была та же проблема, видимо они её и не решают.
Наталья
•
117 дней назад
#
+
1
—
Ошибка Пользователь не авторизован
Наталья
•
117 дней назад
#
+
0
—
Не работает вкладка «Зачесть поездку» в рдж бонус. 16.10.2022 все работало и поездка засчиталась,но с 17.10.2022 все вкладки в личном кабинете активны, а «зачесть поездку» показывает пустую страницу «молоко» и ни каких ошибок не выдает. Хотелось бы знать когда будет устранена ошибка? заранее спасибо
Юлия
•
120 дней назад
#
+
0
—
Не работает вкладка «Зачесть поездку» в ржд бонус, при отправке сообщения выдает системную ошибку. Когда восстановится корректная работа сайта?
Гость
•
123 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
Дмитрий
•
123 дней назад
#
+
1
—
мусор ваше ржд, если смотреть на работу сайта
Гость
•
123 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
НЕВОЗМОЖНО ЗАЙТИ НА САЙТ, ЗАВИСАЕТ
владимир
•
123 дней назад
#
+
0
—
http://rzd-bonus.ru https://rzd-bonus.ru http://www.rzd-bonus.ru https://www.rzd-bonus.ru — ни один не работает
Гость
•
123 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Лагает
Мария
•
124 дней назад
#
+
0
—
Не возможно купить премиальный билет, выдает сообщение «В запросе указано некорректное количество бонусных баллов», хотя кол-во баллов на счете больше, чем нужно.
Роман
•
124 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает — не заходит вообще, выдает программные строки сайта. В приложении невозможно купить билеты за баллы
Виктор
•
125 дней назад
#
+
0
—
http://rzd-bonus.ru https://rzd-bonus.ru http://www.rzd-bonus.ru https://www.rzd-bonus.ru — ни один не работает, при этом сам возвращает уже купленные билеты. Наведите там уже у себя порядок наконец!
Гость
•
125 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
возвращает купленные билеты без объяснений
Людмила
•
125 дней назад
#
+
1
—
Не дает войти, пробовала из личного кабинета на сайте РЖД. Безобразие вообще-то. Хотела потратить накопленные баллы на покупку премиального билета. Когда заработает наконец? Почему раньше проблем не было?
Анна
•
133 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти, вход сразу переводит на восстановление, а потом требует код восстановления, который он мне не присылает.
Александр
•
146 дней назад
#
+
1
—
Проблемы со входом в личный кабинет, не принимает ни логин, ни пароль, попытки поменять бесполезны, выдает код, который просто некуда вводить из-за отсутствия шильдика.
Павел
•
147 дней назад
#
+
0
—
Не дает купить за баллы, при оформлении нет связи с сервером
Екатерина
•
163 дней назад
#
+
2
—
Не получается войти в ЛК. Ответ: пользователь не может быть авторизован. Не приходит на почту проверочный код при попытке изменения пароля.
Гость
•
165 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сервер висит, не могу купить билет
Денис
•
168 дней назад
#
+
1
—
Не могу войти в ЛК. Пишет, что неверные данные. При попытке изменить пароль не присылает на почту поверочный код.
Елена
•
171 дней назад
#
+
1
—
Не могу оформить билет за баллы из приложения ржд на протяжении 4 часов. При оплате пишет нет связи с сервером ржд бонус.
Гость
•
184 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает регистрация!
Гость
•
189 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Баллы сгорают Компании всё равно на клиента Нет никакой поддержки
Хотел воспользоваться премиальными баллами, зашел в личный кабинет и обнаружил что баллы мои которые я копил, сгорели! (((
Но если бы я вообще знал что они сгорят я бы непременно их потратил! Но никаких уведомлений мне не приходило! Не на телефон, не по электронной почте, не в приложении, хотя в программе данные все мои указаны!
Очень неприятно! И это с учетом того что в период пандемии путешествовать было очень затруднительно!
В других компаниях и бонусных программах приходят уведомления что баллы имеют срок действия или что они сгорят такого то числа.
Как например мне прислал уведомление Аэрофлот о сгорании миль, и я ими воспользовался до того как они сгорели, и совершил перелет чтобы продлить срок действия оставшихся миль!
Но РЖД Бонус никак меня не уведомили, просто списали баллы и все…
После этого я написал около 5 обращений! Но не одно из них не ответили! Не о какой поддержке и клиентоориентированности! Просто нет слов! Очень разочарован!
Гость
•
194 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
покупку билетов за баллы «притормозили» тех средствами
Аристократ
•
194 дней назад
#
+
0
—
На странице премиального билета нет возможности ничего выбрать и оформить. Страница мёртвая и выглядит соответственно. Совпало с высоким спросом на жд перемещения… А то, что все остальные страницы прекрасно работают — совпадение.
Марина
•
196 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти вот уже несколько дней. Выдаёт ошибку сервера !
Гость
•
199 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно воспользоваться баллами, при оплате билета, система пишет нет связи с ржд бонус. Смысл тогда в этих бонусах
Банных Алла
•
199 дней назад
#
+
0
—
Не могу оформить билет за баллы из приложения ржд. При оплате пишет нет связи с сервером ржд бонус. Что можно предпринять?
Гость
•
207 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Омно
Гость
•
208 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Зарегался и тут-же вылезает
SOAP-ERROR: Parsing WSDL
Гость
•
236 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Из 4х билетов купить за бонусы удалось только 3. Далее пишет «нет связи с сервером ржд бонус. Повторите попытку позже»
Гость
•
243 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Произошло сбой Вашей программы в личном кабинете -20344 звонил на горячей линию все не как не исправят!
Лена
•
247 дней назад
#
+
1
—
Вот что значит монополисты гребаные… Не хотите делать скидку — зачем вообще было создавать ржд бонус? Такие деньги гребут лопатой и никакой скидки от этих уродов не получишь.
Юлия
•
257 дней назад
#
+
2
—
Не могу войти в личный кабинет Ржд-бонус, в строку не вводится логин и почта, выбрасывает со страницы. Кто-нибудь объясните, что происходит?!
Гость
•
276 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно войти, коды не приходят
Надя
•
277 дней назад
#
+
0
—
Не могу приобрести билет за баллы — выбрасывает из профиля, техподдержка гоняет по кругу, отписки приходят на почту. Если закрыли программу, то хотя бы сообщите об этом.
Гость
•
278 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Невозможно зайти на сайт, пишет, что пароль неверный, при этом для восстановления должен прислать ссылку на почту. Ссылка не приходит
Гость
•
279 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не удобно
Юрий
•
284 дней назад
#
+
0
—
Войти нельзя. Похоже РЖД решило отменить бонусы, но вот оповестить нас, пассажиров, «забыло».
Анастасия
•
289 дней назад
#
+
-1
—
Неделю уже не могу зайти в ржд бонус. Хрень какая-то. То пишет, что сбой, то данные неверные, коды на почту не приходят. Такое ощущение, что просто не хотят билеты со скидками продавать
Гость
•
290 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Нет возможности приобрести билеты за бонусы.Вечный сбой.Оценка-1
Эдуард
•
290 дней назад
#
+
0
—
Не могу взять билет за бонусы.При подтверждении оплаты бонусами,происходит сбой.Весь день.
Аля
•
296 дней назад
#
+
0
—
Не начисляются баллы за поездки.
Уже месяц не могут сделать что ли сайт? Что за ересь..
Александр
•
296 дней назад
#
+
0
—
Уже больше месяца не начисляются баллы за поездки , хотя билет за баллы купил
Алексей
•
300 дней назад
#
+
0
—
Аналогично уже месяц не могу зачислить баллы Последние несколько недель в разделе «Зачесть поездку» висит издевательское объявление что они знают о проблеме и пытаются ее решить. На эл письма и звонки не отвечают. Я вчера написал на этих горе менеджеров жалобу Ген директору ОАО «РЖД» Белозерову олегу Валентиновичу (виртуальная приемная) Теперь жду ответа в течении 30 дней. Кажется это единственный способ заставить хоть чего-то делать этих бездельников.
Иван
•
301 дней назад
#
+
0
—
Техподдержка ни по телефону,ни в чатах не отвечает.Зачесть поездку вручную невозможно,автоматически тоже не засчитывают.Тем более выписать премиальный билет!Что случилось? О какой новой платформе речь? Федеральный сайт невозможно перенести уже который месяц?
Татьяна
•
310 дней назад
#
+
0
—
сайт не засчитывает поездку уже месяц
Гость
•
310 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
За два года, которые зарегистрирован в программе РЖД Бонус, ни разу не смог воспользоваться ими. Каждый раз говорит, что пароль устарел и уже не подходит, а ввести новый не получается — кнопки в диалоге просто не нажимаются 
Гость
•
311 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не присылает код на почту для восстановления пароля.Как теперь использовать бонусы?
Гость
•
317 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Постоянно технические работы, нет связи с поддержкой, бонусы по программе уже более месяца не начисляются
Алекс
•
323 дней назад
#
+
0
—
Подключение не защищено
Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта rzd-bonus.ru (например, пароли, сообщения или номера банковских карт).
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Евгений
•
325 дней назад
#
+
0
—
Зачесть поездку не работает, транзакции висят в обработке неделями. Техподдержка не отвечает
Гость
•
326 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не начисляются бонусы за поездку
Гость
•
326 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Много времени потратил, и билет не покупается, вылетает. Короче дно
Гость
•
330 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Жаль, что потраченные баллы можно вернуть только за 8 часов до отправки поезда при сдаче билета. Если технический сбой на сайте и сдаешь билет позже, то баллы сгорают.
Павел
•
330 дней назад
#
+
0
—
Поездку не насчитывают..а рекламы присылают..
Гость
•
331 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Конченные
Гость
•
331 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
Елена
•
331 дней назад
#
+
0
—
неделю ничего не работает! нет входа в ЛК вообще, на почту письма с кодом подтверждения не приходят.
Вероника
•
332 дней назад
#
+
0
—
На сайте ржд не получается ввести свои данные ржд бонус, пишет, что данные не верные. Логин и пароль 100% верные, так как на сайт ржд бонус по ним заходит
инна
•
332 дней назад
#
+
0
—
не работает ничего!!! второй день пытаюсь пробиться
Гость
•
339 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не за з зах
Гость
•
349 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не зачитывает поездки.
Гость
•
369 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Страница не открывается уже несколько месяцев. Просто пустой экран
марина
•
475 дней назад
#
+
0
—
не работает сайт уже 2 дня пишет ошибка сервера,в тех помощи говорят у них все в порядке
Юлия
•
531 дней назад
#
+
0
—
В приложении карту не видит, при входе пишет неправильные данные. Но все верно((
Сергей
•
538 дней назад
#
+
0
—
Только что купил билет за баллы череж приложение ржд! И сайт вроде оклемался!
Ирина
•
538 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает.!
участник ржд-бонус
•
538 дней назад
#
+
0
—
расходимся, ребята, до 25 числа. не купите премиальный билет)))
видать ржд совсем оборзели и денег захотели в высокий сезон.
А
•
538 дней назад
#
+
0
—
ужасный сайт администраторы уроды
гость
•
538 дней назад
#
+
1
—
на сайте обьява что до 25 августа фиг вам а не премиальный билет
гость
•
538 дней назад
#
+
0
—
деньги сняли а подтвердить заказ не дает
катя
•
538 дней назад
#
+
0
—
да тоже не работает.. с пяти устройств разных заходили
Сеня
•
539 дней назад
#
+
0
—
ТОВАРИЩИ! Кому нужно сменить какие-то данные или оформить студенческую скидку — отправляйте заявку им на почту [email protected] и звоните по номеру 8 800 100 1000, все сделают в течение 10 минут
Может и ряд других вопросов решат, по крайней мере с этими мне помогли
Главное запишите свой номер карты бонусной, тех. поддержка просит продиктовать.
слава
•
539 дней назад
#
+
0
—
сайт часто не работает. говно
Ольга
•
539 дней назад
#
+
0
—
На сайт невозможно попасть со вчерашнего вечера
Елена
•
539 дней назад
#
+
0
—
не работе ни сайт, ни возможность покупки через приложение
Почему
•
539 дней назад
#
+
0
—
Полное безобразие, а не сайт!!! Вечные проблемы. Наверное у них так задумано
Сергей
•
539 дней назад
#
+
0
—
Смс подтверждение то пришло, но когда нажимаешь подтвердить заказ, пустое поле, а баллы списались!!!!! В итоге не билета не баллов!!!
Виктория
•
539 дней назад
#
+
0
—
Подскажите, почему не приходит смс подтверждение для оформления премиального билет?
Александр
•
539 дней назад
#
+
0
—
Не работает с пятницы. Уже 3 дня, так что про 12 ночи как всегда в ржд врут, ждут понедельника когда придут к обеду спецы.
Дмитрий
•
539 дней назад
#
+
0
—
Не работает со вчерашнего дня, с 22.08, с 22:00. Каждые три часа звоню, говорят через следующие 3 часа заработает. Но сутки уже прошли — так и не заработал. Думаю они специально отключили его, чтоб люди не могли за бонусы билеты брать, тк сейчас самые высокие цены на них.
Сеня
•
539 дней назад
#
+
-1
—
Звонил в техподдержку, сказали тех. работы до конца дня, где-то часов до 12 ночи. Так что ждем!
Валерий
•
539 дней назад
#
+
0
—
Делать что-то собираемся,РЖД?Или в воскресенье выходной у вас?
Гвоздь
•
540 дней назад
#
+
0
—
Вообще не грузится. С разных браузеров.
Гость
•
540 дней назад
#
+
1
—
Не работает сайт, выдаёт что нет соединения с интернетом, по факту интернет есть
Татьяна
•
540 дней назад
#
+
-1
—
Сайт не работает
Гость
•
540 дней назад
#
+
0
—
Когда заработает сайт?
Гость
•
540 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает второй день.
Гость
•
540 дней назад
#
+
0
—
Не работает ржд бонус.
Гость1
•
540 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает
Гость
•
540 дней назад
#
+
1
—
не работает сайт и это печально 
Фитиль
•
540 дней назад
#
+
0
—
О, да у них , оказывается, факапы с бонусной программой чаще, чем месячные)) мдэ, ничего нового
Гость
•
540 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает
Татьяна
•
557 дней назад
#
+
0
—
Не дает зайти в систему, висит,пол-дня пробую.
гость
•
574 дней назад
#
+
0
—
не работает. завис на обновлении пароля от карты «ржд бонус»
Гость
•
597 дней назад
#
+
0
—
Невозможно купить премиальный билет. Нет соединения с сервером лояльности.
Язлой
•
598 дней назад
#
+
0
—
когда уже починят кто то знает?
Гостья
•
612 дней назад
#
+
0
—
Не могу оформить билет за баллы.
Пишет сбой системы… интересно, это на долго?
Гость
•
629 дней назад
#
+
0
—
AJAX Error: error = Gateway Time-out.
Полина
•
629 дней назад
#
+
0
—
Вот, выдаёт точь тоже, что и у Дмитрия. Время сессии истекло….
Полина
•
629 дней назад
#
+
0
—
Это какой-то кошмар. На протяжении дня не могу купить билет за баллы, ни на сайте, ни в приложении. Выдаёт ошибку, либо вообще перестаёт работать… В пятницу брала тоже за баллы, но там после часа мучений все заработало, а сейчас не в какую ???? вот и смысл тогда всех этих бонусов, если когда они нужны — ими не воспользоваться
Дмитрий
•
629 дней назад
#
+
0
—
AJAX Error: error = Gateway Time-out — в коем веке решил воспользоваться и полный ноль. Как вся работа RZD администраторов.
Ми
•
629 дней назад
#
+
0
—
AJAX Error: error = Gateway Time-out. Интересно надолго ????
Юрий
•
629 дней назад
#
+
0
—
AJAX Error: error = Gateway Time-out.
Огромный Член
•
636 дней назад
#
+
0
—
Данные в базе и на рдж бонус одинаковые но билет купить нельзя из за типа неправильного заполнения по регистрации. Наймите нормальный программистов и сделайте ладом сайт для рдж это копейки.
ВК
•
692 дней назад
#
+
0
—
авторизация не работает
Александр
•
707 дней назад
#
+
0
—
С 14:00 не могу войти в ЛК
Евгений
•
710 дней назад
#
+
0
—
Не могу купить премиальный билет, та же проблема с паролем.
Юлия
•
712 дней назад
#
+
0
—
не могу купить премиальный билет, зависает и пишет, что пароль устарел, хотя все обновлено и проверено
Гостья
•
714 дней назад
#
+
0
—
Этот сайт будет когда-нибудь нормально работать???
Роман
•
722 дней назад
#
+
1
—
Перебрасывает на восстановление пароля, просит номер счета, а я не помню его, можно узнать только в личном кабинете, бред какой то
Гостья
•
749 дней назад
#
+
0
—
504 Gateway Time-out уже который час
Катерина
•
754 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти на сайт, при вводе пароля перекидывает на страничку восстановления пароля. Ввожу свои данные, выдает ошибку. Ну что за дела?
ирина
•
826 дней назад
#
+
-2
—
Пришло сообщение на почту примерно такого содержания:
«6 ноября текущего года была зафиксирована попытка взлома программы лояльности «РЖД Бонус».
Система безопасности предотвратила доступ к персональным данным участников. Инцидент не угрожает сохранности личных данных пользователей, а также баллов на счетах клиентов.
Для дальнейшего использования личного кабинета необходимо сменить пароль.»
всё тоже самое,сменила пароль ,теперь вообще не зайти!!!!!бред!!!!что делать!!!!???как купить билеты!!!!ржд!!!!ауууу
Гость
•
826 дней назад
#
+
0
—
Пришло сообщение на почту примерно такого содержания:
«6 ноября текущего года была зафиксирована попытка взлома программы лояльности «РЖД Бонус».
Система безопасности предотвратила доступ к персональным данным участников. Инцидент не угрожает сохранности личных данных пользователей, а также баллов на счетах клиентов.
Для дальнейшего использования личного кабинета необходимо сменить пароль.»
Решил ради интереса чекнуть что там на сайте у них, а он не грузится.
Ирина
•
826 дней назад
#
+
0
—
Сейчас не работает, утром с ошибкой, не возможно было купить премиальный билет
Гость
•
827 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт, по телефону говорили что закончат к 23.00 мск времени но до сих пор ведут работы якобы
Вадим
•
828 дней назад
#
+
0
—
До какого времени будут вестись технические работы?
Сергей
•
854 дней назад
#
+
0
—
Надо Путину писать, пусть разбирается! У нас без него ни одна проблема не решается…
Сергей
•
854 дней назад
#
+
0
—
А может дать пинка под зад сисадминам, обслуживающим сайт!?
гость
•
871 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти уже несколько дней, при переходе на ссылку просто белый экран
Андрей
•
880 дней назад
#
+
0
—
Ржд-бонус сегодня не работает с любых версий
1
•
880 дней назад
#
+
0
—
С NordVPN через Украину сработало, спасибо сайту за совет))) Но всё равно сайт работает очень медленно, примерно 2 минуты грузится одна страница.
1
•
880 дней назад
#
+
0
—
502 Bad Gateway
1
•
880 дней назад
#
+
0
—
504 Gateway Time-out
Мария
•
923 дней назад
#
+
1
—
Сайт не работает третий день!!!!
Как получить или посмотреть бонусы РЖД за покупку билетов Как пройти проверку на антиплагиат
- поинтересоваться расписанием поездов и электричек, а также действующими изменениями в их работе;
- вычислить направление движения интересующего поезда;
- подобрать альтернативный маршрут с пересадками при отсутствии билетов на нужный рейс.
График сбоев и отчетов о проблемах 13 февраля, 2023: РЖД Бонус: как получить, накопить и проверить свои баллы
Скидки студентам на ЖД билеты 2023-23- как получить? Регистрация в программе Условия для предоставления скидок студентам на ЖД билеты
Программа РЖД Бонус — как зарегистрироваться и зачем? Блог Дмитрия Строкова Регистрация в программе Как получить скидки студентам за границей
График сбоев и отчетов о проблемах: Личный кабинет РЖД Бонус: вход, регистрация, официальный сайт
Регистрация в программе Что дают баллы программы «РЖД Бонус»
Подробнее…
Подобное правило, которое дает возможность вносить информацию о прошлых поездках для получения бонусных очков, распространяется даже на те поездки, которые осуществлялись пользователем до момента прохождения регистрации в RZD Bonus. Только студенты очной формы обучения бакалавры, магистры, специалисты и аспиранты смогут воспользоваться данными скидками. При регистрации персонального пользовательского аккаунта на официальном веб-ресурсе компании перевозчика пользователь должен будет указать следующую информацию.
Регистрация в программе О возможности получить баллы за прошлые поездки
Подробнее…
совершение премиальных поездок вместе с членами своей семьи или друзьями за счет списания накопленных баллов со специального счета лица, являющегося зарегистрированным участником RZD Bonus ;. Скидки студентам выдаются также на билеты авиаперелетов, но об этом мы расскажем в конце статьи. Частые путешествия в поездах и вагонах АО ФПК , а также в Сапсанах и Аллегро позволят подключиться к элитной части участников бонусной программы и получить Золотую карту , которая приносит дополнительные скидки и баллы на счет пользователя.
Регистрация в программе Почему могут отказать в карте – ошибки
Подробнее…
Для того чтобы обращение рассмотрели и это принесло желаемый результат, следует чётко изложить суть вопроса, и предоставить имеющиеся доказательства. Чтобы получить скидки студентам на ЖД билеты, нужно быть зачисленным на курс. Так, к примеру, можно оплачивать номер в отеле, организацию услуг по развлечению, покупку какой-либо вещи в какой-то части баллами, зачастую она составляет 25 от всей суммы покупки.
Срок действия баллов Самые частые проблемы 13 февраля, 2023 Регистрация в программе
Телефон горячей линии РЖД Бонус ⋆ Техподдержка что делать Регистрация в программе
88
Горячая Линия Службы Поддержки Регистрация в программе
Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:
Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта
РЖД Бонус — инструкция, секреты и личный опыт. Копим баллы ржд Какие еще акции проводятся ОАО «РЖД» для студентов
Участие в специальной бонусной программе позволяет существенно экономить на поездках в электропоездах, как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами. Здесь нужно зарегистрироваться и указать все поля со знаком звездочка сверху. Описывать подробно его я не стану, там все интуитивно понятно, просто приведу фото внешнего вида кстати, обещанные приветственные 500 баллов начислили. 13 февраля, 2023
Мнение эксперта
Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров
Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.
Задать вопрос эксперту
Выглядит карточка, как обычная банковская, но это только спереди, а с задней стороны указаны ФИО, дата рождения, а также страховой полис. Дополнительные баллы начисляются по всяким акциям, ничего делать не нужно. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!
Телефон горячей линии РЖД по вопросам, связанными с билетами
Если возникают вопросы по поводу работы поезда или пригородной электрички, а также выполнения сотрудниками компании возложенных на них обязательств, операторы смогут на них ответить. Подобные претензии, как правило, касаются нарушения трудовых прав.
- название органа, в который обращаются;
- ФИО и контактные данные заявителя;
- описание ситуации;
- ссылка на нормативы, положения которых были нарушены;
- перечисление нарушенных прав и интересов;
- выдвигаемые требования;
- прилагаемые материалы;
- дата и подпись.
Кратко о программе РЖД Бонус Как еще получить скидки студентам на проезд
Участие в специальной бонусной программе позволяет существенно экономить на поездках в электропоездах, как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами. Для завершения регистрации необходимо будет пройти по ссылке, пришедшей вам по электронной почте. совершение премиальных поездок вместе с членами своей семьи или друзьями за счет списания накопленных баллов со специального счета лица, являющегося зарегистрированным участником RZD Bonus ;. 13 февраля, 2023
Правила начисления баллов
В этой статье мы расскажем, какие положены скидки студента на ЖД билеты 2023-23 годах. Читайте статью полностью, и вы узнаете, какие еще скидки для путешествий вам понадобятся.
Мнение эксперта
Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров
Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.
Задать вопрос эксперту
Для того, чтобы копить и тратить баллы, эта карта совершенно не нужна, главное помнить или записать и указывать ваш персональный номер карты. Эту справку можно получить только в деканате своего факультета. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!
Куда потратить баллы ржд ?
Справочная помогает в тех случаях, когда возник конфликт с проводником, потерялся багаж, в вагоне низкая температура, пассажир столкнулся с хамством сотрудников РЖД. Льготы и скидки предоставляются на проезд только внутри страны.
Частые вопросы
-
Почему не Работает вк Лайф на Андроиде • Вк не работает сейчас 2023
ВКонтакте перестал работать. Ничего не загружается Проверить интернет-подключен…
-
Почему не Работает Gmail Почта Сегодня • Печенье деактивировано
В новой версии macOS не работает почта Google Проверь все по списку
Зайдя в …
-
Почему не Показывают Дом 2 Сегодня • Сломался жк экран
Не работает. Текущие проблемы и неисправности Отсутствие работы каналов через С…
-
Глухих Нет Фильмы Русские Субтитрами Бесплатно • Популярное в корее
Что за фильм «CODA: Ребенок глухих родителей»? И почему он победил на «Оскаре»?…
Содержание
- Ошибка Неверный Логин Или Пароль Карты Программы Лояльности Ржд Что Делать
- В Сеть утекли данные свыше 1, 3 млн клиентов программы лояльности «РЖД Бонус»
- Как стать участником?
- Правила программы
- Возможности РЖД Бонус
- Как получить бонусы за поездку?
- Акция «приведи друга»
- Уровни участников программы и начисление баллов
- На что можно потратить баллы?
- Как можно потратить баллы
- Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
- 3 весёлых буквы РЖД. Я так и не смогла купить премиальный билет. Рассказываю почему
- Написав свою статью про программу РЖД Бонус, мне вчера неожиданно поступил звонок. Девушка, как я поняла из отдела качества, с легким волнением в голосе начала общаться со мной.
- Помощь
- О программе
- Программа лояльности. Что это?
- А гражданин Беларуси или СНГ может принять участие?
- Регистрация
- Как как стать участником программы «РЖД Бонус»?
- Как заполнить поле «ЛОГИН» для входа в Личный кабинет?
- Предоставляются ли бонусы за регистрацию в программе?
- Как изменить или уточнить данные указанные при регистрации?
- Можно ли иметь несколько счетов в программе?
- Накопление баллов
- Как начисляются баллы за поездку?
- Сколько баллов я получу?
- Если неизвестен номер билета, как начислить баллы?
- Можно получить баллы за покупку билетов другому лицу?
- Где при покупке указан перевозчик?
- Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в Программе?
- За какие билеты начисляются баллы?
- За какие билеты не начисляются баллы?
- Какой срок действия баллов?
- У меня пропали баллы на счёте. Как мне поступить?
- У меня отменен поезд, на который я приобрел билет. Будут ли начислены баллы?
- Какой номер проездного документа указывать при начислении баллов за совершенную поездку?
- Как зачесть поездку, совершенную по заграничному паспорту?
- Как зачесть баллы за деловой проездной?
- Видеоинструкция как привязать карту в мобильном приложении
- Привязка карты РЖД Бонус в мобильном приложении
- Совместные банковские карты
- Что такое совместная банковская карта?
- Как подать заявку на выпуск совместной банковской карты РЖД?
- Сгорают ли полученные баллы?
- Как активировать карту «РЖД-Бонус» после получения совместной банковской карты?
- Как получить приветственные баллы по банковской карте?
- Как узнать количество накопленных баллов по карте?
- Как воспользоваться накопленными баллами?
- Как скоро начисляются баллы за покупки по картам?
- Куда обратиться, если баллы за покупки, совершенные по карте, не поступили вовремя на счет?
- За какие операции по карте баллы не начисляются?
- Премиальный билет
- Что такое премиальный билет?
- Каковы условия получения премиального билета?
- Производится ли начисление баллов за премиальный билет?
- Возможен ли возврат премиального билета?
- У меня «пропадает» премиальный билет. Могу ли я переоформить его на другое лицо?
- Что делать, если оформление премиального билета завершилось ошибкой, денежные средства вернулись, а баллы нет?
- Элитный статус
- Что такое квалификационные баллы?
- Как стать участником элитного уровня?
- Влияет ли покупка премиального билета на понижение статуса участника и списание квалификационных баллов?
- Что происходит после окончания действия «Элитного» статуса?
Ошибка Неверный Логин Или Пароль Карты Программы Лояльности Ржд Что Делать
В Сеть утекли данные свыше 1, 3 млн клиентов программы лояльности «РЖД Бонус»
В свободном доступе в интернете оказалась база с персональными данными пользователей программы лояльности «РЖД бонус» компании «Российские железные дороги» (РЖД). На появление в Сети этой базы обратили внимание несколько Telegram-каналов. На утечку также обратил внимание основатель сервиса поиска утечек DLBI Ашот Оганесян.
Несмотря на заявленное отсутствие угроз, пароли пользователей сервиса были сброшены. 8 ноября компания разослала клиентам РЖД Бонус электронные письма, в которых говорится о необходимости сменить используемый пароль в связи с попыткой взлома.
В РЖД также сообщили о проведенных после атаки «защитных мероприятиях», уточнив, что компания начала расследование, по итогам которого будет принято решение о передаче материалов в правоохранительные органы. Восстановить работу сервиса «РЖД Бонус» обещали к вечеру 7 ноября, но и 9 ноября сервис работал нестабильно — сайт бонусной программы открывался с задержками.
РЖД Бонус — это программа лояльности, которая позволяет накапливать баллы, при покупке билетов, и оплачивать ими проездные билеты.
Данная программа доступная для всех зарегистрированных пользователей, которые указали всю информацию о себе и получили уникальный индивидуальный номер.
Как стать участником?
Участниками данной программы может стать кто угодно, будь-то физическое лицо или благотворительная организация, для этого нужно: зарегистрироваться на официальном сайте программы РЖД Бонус и получить личный номер.
После регистрации вам сразу будет начислено 500 бонусных баллов.
РЖД Бонус бывает 2-х типов: личный и корпоративный. Для каждого их них действуют свои правила.
Правила программы
- Накопленные бонусы нельзя перевести другим лицам.
- Участник программы не должен передавать сведения своей учетной записи РЖД Бонус — логин и пароль, посторонним лицам.
- В случае если ваш аккаунт был подвержен хакерским атакам и вы не можете войти в его — немедленно позвоните на горячую линию и сообщите об этом оператору.
- Если в течение года вы не приобретали железнодорожные билеты, соответсвенно не получали бонусы, то ваш счет блокируется. Для разблокировки необходимо обратиться в службу поддержки и действовать согласно их указаниям.
- Карта участника программы — базовая или золотая, оформляются по заявлению и отправляются Почтой России. Базовую карту можно получить, при зачислении баллов с 3 и более поездок.
- Если один и тот же человек оформляет несколько карт, каждая из них будет иметь отдельный счет.
Возможности РЖД Бонус
Программа позволяет легко копить баллы оплачивая банковскими картами партнерских компаний. Так вы сможете быстро накопить бонусы и обменять их на проездной билеты или получить скидку. Партнерами программы РЖД Бонус являются: Газпром, Альфа-банк, Открытие, Райфайзен, Росбанк, отели Azimut и многие другие.
У владельцев золотой карты участников программы есть некоторые преимущества: 50% от стоимости покупки в в вагоны ФПК вы получается бонусами, а так же неограниченное оформление билетов даже в самые загруженные часы.
Как получить бонусы за поездку?
Для получения бонусов за поездку необходимо придерживаться некоторых условия:
Поездка должна быть совершена не раньше чем 1 месяц назад и не более 3 месяцев.
Учесть можно только те билеты, которые были приобретены в личном кабинете на сайте РЖД, т. е. вы должны быть зарегистрированы.
Акция «приведи друга»
В программе так же есть реферальная система. Это значит что вы можете получать бонусы за каждого приведенного друга или знакомого. Для этого в профиле есть специальные кнопки, с помощью их вы сможете поделиться реферальной ссылкой в социальных сетях.
Уровни участников программы и начисление баллов
- Базовый — он присваивается автоматически все участникам программы только что зарегистрированным.
- Золотой — присваивается как только вы наберете 35000 квалификационных баллов или если вы совершили 50 и более поездок за год в вагонах не ниже класса «Купе».
- Квалификационные — рассчитываются из оплаченных поездок.
- Премиальные — начисляются при покупке товаров от партнеров.
При оформлении документов при покупке билета предъявите карты или назовите личный номер и баллы вам автоматически зачисляться в течении 30 дней.
На что можно потратить баллы?
Как использовать баллы?
Накапливаемые за поездку баллы тратятся на покупку премиального бесплатного билета. В момент оформления количества бонусных единиц должно быть достаточно для покрытия всей стоимости проездного документа. Пассажир отдельно оплачивает стоимость сервисных обязательных сборов и постельного белья.
Цена премиального билета, выраженная в бонусных единицах, зависит от дальности поездки и типа купе. ОАО холдинг «РЖД» и партнеры оставляют за собой право изменять стоимость. Актуальная информация по премиальному билету доступна на официальном сайте.
Как можно потратить баллы
После того, как гражданин накопил определенное количество бонусов, списать их возможно на следующие цели:
Наиболее востребованной услугой является приобретение премиального билета. Для этого клиенту нужно:
- Авторизоваться на портале rzd.ru.
- Перейти в раздел «Купить премиальный билет» и повторно авторизоваться, применив личные логин и пароль в программе «РЖД Бонус».
- Далее процедура идентична покупке обычного проездного документа (введение сведений, выбор пунктов отправления и назначения, подтверждение оплаты бонусами, прохождение электронной регистрации).
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Для регистрации зайдите на страницу входа и нажмите на вкладку «Регистрация» или кликните по ссылке https://rzd-bonus.ru/vstupit.html Далее введите данные (ФИО, адрес проживания, гражданство, номер телефона, адрес электронной почты) в форму и придумайте уникальный пароль. Прочтите правила использования и согласитесь с ними.
После этого нажмите «Сохранить данные» и дождитесь письма, которое придет Вам на почту. В нем будет ссылка, которая активирует аккаунт. Перейдите по ней и укажите логин с паролем для входа в личный кабинет.
Восстановление пароля возможно на странице входа. Нажмите «Забыли пароль». Чтобы восстановить его укажите логин и ответьте на контрольный вопрос, который был введен при регистрации.
После Вы получите письмо, которое поможет восстановить доступ.
Условиями программы допускается учет данных о билетах, использованных в течение 1 месяца накануне регистрации в системе.
Собираясь использовать баллы для снижения расходов на поездки, следует учесть случаи, когда бонусы не начисляют:
- использован льготный проездной;
- вы путешествовали по безденежному билету;
- для поездки использованы служебные документы;
- для передвижения выбраны электрички или поезда перевозчиков, не участвующих в программе «РЖД Бонус».
Зачислят на счет новые баллы только при оплате проезда в поездах АО «ФПК», ОАО «РЖД», а также на составах «Сапсан», «Ласточка», «Аллегро».
Источник
3 весёлых буквы РЖД. Я так и не смогла купить премиальный билет. Рассказываю почему
Написав свою статью про программу РЖД Бонус, мне вчера неожиданно поступил звонок. Девушка, как я поняла из отдела качества, с легким волнением в голосе начала общаться со мной.
Обратилась по имени отчеству, представилась, озвучила, что звонит из РЖД.
Удивлению не было предела, чем это я заслужила звонка и с чего это вдруг? Но в процессе беседы до меня стало доходить, что отрабатывают возражения на мои доводы по программе РЖД Бонус.
Я всё внимательно слушала и удивлялась. Благодаря моему блогу на Дзене, меня услышал аж сам РЖД. Только как это произошло, до сих пор для меня остаётся загадкой. Я также благодарю девушку, что всё так подробно объяснила ещё раз.
Мне продублировали информацию, которую я уже для себя уяснила. Но, как говорится, повторенье — мать ученья. Я даже у себя в статье опечатку нашла
Бонусы автоматом начисляются в течение 30 дней, а я указала 60 дней.
Уточнили мне также, что сейчас у них проходит акция «Покупайте за баллы». Участники РЖД Бонус могут оплатить баллами 25%, 50% или 75% стоимости тарифа проездного билета. Сервисные услуги при этом оплачиваются в полном объеме. Акцией можно воспользоваться до 31.03.2021 года включительно.
И что сейчас система даёт возможность (внимание! в рамках акции) покупать билеты на всех членов семьи одновременно за баллы, а другой билет за деньги.
Напомню, что в прошлом году у меня сложилась ситуация, когда я не смогла купить в одной брони себе премиальный билет за баллы, а сыну отдельный за деньги. Сейчас РЖД обещает, что такого абсурда не будет.
Рассказали также про заполнение анкет и получение дополнительных баллов за них. И теперь до меня дошло, почему мне такие анкеты проходили гораздо реже, чем я путешествовала на поездах.
Оказывается, анкеты приходят только за автоматическое начисление баллов . А автоматическое начисление баллов мне приходило только за покупку билетов в кассе, которых у меня было мало.
Я всегда покупала билеты онлайн, где система каждый раз выдавала мне ошибку при вводе моей бонусной карты. И соответственно, баллы потом я вводила вручную.
И за что я очень благодарна , так это за совет девушки. Она предложила мне в рамках текущей акции «Покупайте за баллы» приобрести билет на членов семьи за баллы, которые были накоплены ДО вступление в семейную программу. Мне показалось это очень заманчивым. У моей мамы хоть и не очень много баллов, но 25% можно списать.
Я как раз собиралась покупать билеты в Москву. Вся такая воодушевлённая захожу на сайт, выбираю покупку премиального билета и сразу же сталкиваюсь с проблемой
Источник
Помощь
О программе
Программа лояльности. Что это?
Программа поощрения постоянных пассажиров холдинга ОАО РЖД. Предоставляет возможность получать баллы за поездки и тратить их на новые путешествия.
А гражданин Беларуси или СНГ может принять участие?
Да, если вы физическое лицо.
Регистрация
Как как стать участником программы «РЖД Бонус»?
Все очень просто. Зарегистрируйтесь на нашем сайте http://rzd-bonus.ru. Укажите данные из действующего удостоверения личности. Иностранным гражданам необходимо внести данные из иностранного документа латиницей в полях «Surname» и «Given name», в полях «Фамилия», «Имя», «Отчество» необходимо поставить символ «-» (в случае отсутствия этих данных в документе). Сразу после регистрации на Ваш e-mail придет активационная ссылка. Подтвердите регистрацию в течение 24 часов и мы направим Вам номер карты, логин и пароль.
Как заполнить поле «ЛОГИН» для входа в Личный кабинет?
Используйте в качестве логина номер карты/счета, или e-mail указанный при регистрации.
Предоставляются ли бонусы за регистрацию в программе?
Да, при регистрации на сайте вы получите 500 приветственных баллов.
Как изменить или уточнить данные указанные при регистрации?
В личном кабинете Вы можете самостоятельно заменить адресные данные. Процедуру изменения номера телефона или адреса электронной почты можно уточнить по форме обратной связи, либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.
Для замены паспортных данных необходимо направить заявку из Личного кабинета по форме обратной связи. Приложите к заявке копию действующего паспорта (свидетельство о браке/ расторжении брака и др.).
Можно ли иметь несколько счетов в программе?
Нет. Дублирующие счета блокируются.
Накопление баллов
Как начисляются баллы за поездку?
Автоматически, если вы указали номер карты при покупке ж/д билета. Баллы появятся на счете в течение 30 дней с даты начала поездки (даты отправления, указанной в проездном документе). Если Вы забыли указать номер карты, Вы можете восстановить неучтенные баллы. Внесите информацию о поездке в личном кабинете – не ранее 30 дней и не позднее, 120 дней с даты начала поездки (даты отправления, указанной в проездном документе).
Сколько баллов я получу?
Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на проездной документ.
Если неизвестен номер билета, как начислить баллы?
Номер электронного билета можно узнать в личном кабинете на сайте pass.rzd.ru. В разделе «Заказы» найдите вкладку «Архивные поездки» и укажите дату поездки. А так же, номер билета можно узнать в железнодорожных агентствах АО «ФПК». Адреса и телефоны железнодорожных агентств Вы найдете здесь
Можно получить баллы за покупку билетов другому лицу?
Нет. Баллы начисляются только владельцу счета за покупку билетов на свое имя.
Где при покупке указан перевозчик?
При оформлении билета на сайте pass.pzd.ru обратите внимание на перевозчика. Он указывается сверху слева над номером поезда.
Формирование вагона указано на шаге выбора вагона.
Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в Программе?
Да, можно. Поездки, совершенные за 30 дней до даты регистрации в Программе, можно внести через Личный кабинет.
За какие билеты начисляются баллы?
Баллы начисляются, если вы купили билет в вагон или поезд АО «ФПК», а также на «Сапсан», «Ласточка», «Аллегро» перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД»).
За какие билеты не начисляются баллы?
Баллы не начисляются по льготным проездным документам, благотворительным, безденежным, служебным и групповым.
Какой срок действия баллов?
Срок действия баллов не ограничен при условии отражения на персональном счете в течение 24 месяцев хотя бы одной транзакции по начислению баллов за совершенные поездки. В случае отсутствия транзакций за поездки или если в течение 24 месяцев отражены только транзакции по списанию баллов, накопленные баллы аннулируются. Это не касается участников Программы в возрасте до 14 лет. Баллы будут действовать до достижения ими 15 лет.
У меня пропали баллы на счёте. Как мне поступить?
Обратиться через форму обратной связи на сайте программы либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.
У меня отменен поезд, на который я приобрел билет. Будут ли начислены баллы?
Баллы не начисляются пассажиру, если он самостоятельно отменил билет. Если поезд отменен, то пассажира посадят на другой поезд по его билету.
Какой номер проездного документа указывать при начислении баллов за совершенную поездку?
Для начисления баллов нужно указать 13 или 14-значный номер, который можно найти на бланке проездного документа.
Как зачесть поездку, совершенную по заграничному паспорту?
- Убедитесь, что в Вашем личном кабинете внесены Имя, Фамилия в латинской транслитерации идентично заграничному паспорту и его номер.
- В разделе «Зачесть поездку» внесите персональные данные, указанные в билете и информацию о поездке.
Как зачесть баллы за деловой проездной?
Для начисления приветственных баллов, при покупке дорожной/электронной карты «Деловой проездной» укажите номер участника программы лояльности в анкете на этапе заполнения персональных данных. Срок начисления премиальных баллов составляет не более 30 суток с момента оформления. Если баллы начислены не были, сообщите об этом через форму обратной связи, указав номер делового проездного и номер участника, либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.
Видеоинструкция как привязать карту в мобильном приложении
Привязка карты РЖД Бонус в мобильном приложении
Для добавления карты РЖД Бонус в мобильном приложении «Пассажирам»:
1) Открыть меню, выбрать раздел «Мои пассажиры»»;
2) Выбрать текущего пассажира или создать нового:
3) После графы «Документ по умолчанию» нажать на кнопку «Выберите карту»:
4) В строку «Карта РЖД Бонус» внести номер бонусной карты и нажать «Сохранить»:
Дополнительно задать любые вопросы о работе Программы РЖД Бонус, Вы можете в разделе «обратная связь» в личном кабинете участника на веб-сайте Программы по адресу rzd-bonus.ru и по круглосуточной горячей линии Программы 8 800-100-1000.
Совместные банковские карты
Что такое совместная банковская карта?
Это дебетовая или кредитная карта выпущенная банком-партнёром совместно с АО «ФПК».
Пользуясь совместной картой, вы сможете накапливать баллы, совершая покупки. Баллы можно использовать на премиальные поездки в поездах и вагонах АО «ФПК», а также на «Сапсан», «Стриж» и «Ласточка» перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД»).
Как подать заявку на выпуск совместной банковской карты РЖД?
Оформить совместную карту РЖД и получить информацию о тарифах обслуживания можно на сайте банков-партнёров, в офисах и филиалах банков.
Сгорают ли полученные баллы?
Срок действия баллов не ограничен при условии отражения на персональном счете в течение 24 месяцев хотя бы одной транзакции по начислению баллов за совершенные поездки. В случае отсутствия транзакций за поездки или если в течение 24 месяцев отражены только транзакции по списанию баллов, накопленные баллы аннулируются. Это не касается участников Программы в возрасте до 14 лет. Баллы будут действовать до достижения ими 15 лет.
Как активировать карту «РЖД-Бонус» после получения совместной банковской карты?
После оформления карты вам придет СМС с паролем. Авторизируйтесь, используя данные из СМС-сообщения. Заполните все поля в форме.
Как получить приветственные баллы по банковской карте?
Совершить покупку в сроки, установленные банком, выдавшим карту. Баллы будут начислены в течение 60 дней с даты покупки.
Как узнать количество накопленных баллов по карте?
Узнать о текущем состоянии счета можно в личном кабинете на сайте rzd-bonus.ru.
Как воспользоваться накопленными баллами?
Накопленные баллы можно использовать на приобретение премиального билета.
Как скоро начисляются баллы за покупки по картам?
Баллы начисляются не позднее 60 календарных дней с момента покупки по карте.
Куда обратиться, если баллы за покупки, совершенные по карте, не поступили вовремя на счет?
Необходимо обратиться в банк не позднее 180 дней с даты покупки по карте. Желательно сохранить чек.
За какие операции по карте баллы не начисляются?
Баллы не начисляются за:
- внесение, снятие наличных средств, за комиссии банка по карте.
- за операции и платежи, совершенные с использованием банкоматов;
- переводы денежных средств на счета/карты, электронные кошельки.
- оплата коммунальных услуг, услуг связи и т. д.
- покупка лотерейных билетов, облигаций, ставок, пари, в том числе в Интернете.
- операции в пользу паевых фондов, ломбардов, страховых организаций и других организаций
- оплата товаров и услуг для юридических лиц в коммерческих целях. Операции, совершённые в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry;
- оплата товаров (работ, услуг), запрещенных в РФ;
- операции, расцениваемые банками как мошеннические.
Премиальный билет
Что такое премиальный билет?
Билет, оформленный за баллы. Обращаем Ваше внимание, что стоимость постельного белья и дополнительных сервисов оплачивается отдельно за денежные средства.
Каковы условия получения премиального билета?
Наличие необходимого количества баллов. Оформление премиального билета возможно в поезда формирования / вагоны собственности АО «ФПК», «Сапсан», «Ласточка» перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД») В вагоны типа «общий» ,«плацкартный» и вагоны с местами для сидения, премиальный билет не оформляется. Исключение составляют вагоны с местами для сидения, приравненные к вагонам типа «купейный» (скоростные поезда «Стриж», «Ласточка», «Невский экспресс» и т.д.) в поездах АО «ФПК», а также поезда «Сапсан», «Ласточка» перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД»).
Производится ли начисление баллов за премиальный билет?
Нет. Также баллы не начисляются за оплату комплекса сервисных услуг по билетам, оформленным за баллы.
Возможен ли возврат премиального билета?
При возврате премиальных билетов не позднее чем за 8 часов до времени отправления поезда со станции посадки участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, а также на счет участника будут возвращены списанные за премиальный билет баллы.
При возврате премиальных билетов менее чем за 8 часов до времени отправления поезда со станции посадки участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, но при этом возврат списанных за премиальный билет баллов не производится.
У меня «пропадает» премиальный билет. Могу ли я переоформить его на другое лицо?
Процедура переоформления билетов на других пассажиров, приобретенных как за денежные средства, так и за баллы невозможна. Вы можете оформить возврат билета и приобрести новый билет за свои баллы на любого другого пассажира.
Что делать, если оформление премиального билета завершилось ошибкой, денежные средства вернулись, а баллы нет?
Сообщите об ошибке по форме обратной связи или по телефону контактного центр «РЖД Бонус» 8 (800) 100-1000.
Элитный статус
Что такое квалификационные баллы?
Квалификационные баллы — это баллы которые используются для получения или подтверждения элитного (золотого) уровня. Не используются для покупки премиальных билетов.
Как стать участником элитного уровня?
Для этого нужно накопить 35 000 квалификационных баллов или совершить за год 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе».
Влияет ли покупка премиального билета на понижение статуса участника и списание квалификационных баллов?
Что происходит после окончания действия «Элитного» статуса?
Уровень участника снижается автоматически, если не были выполнены ежегодные квалификационные требования. Для получения или подтверждения Элитного статуса используются квалификационные баллы — баллы, начисляемые участнику Программы за совершенные поездки в поездах/вагонах формирования ОАО «ФПК» и ДОСС. Срок действия квалификационных баллов один календарный год.
Источник